專(zhuān)題:危機(jī)管理淘寶秒殺門(mén)
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秒殺門(mén)典型案例
消費(fèi)者群陷“秒殺門(mén)”紹消保三級(jí)快調(diào)解 一、案情簡(jiǎn)介 2010年4月6日傍晚,紹興市區(qū)內(nèi)各肯德基店先后發(fā)生了不同程度的消費(fèi)糾紛:一份原價(jià)64元的肯德基外帶全家桶,憑“特別秒殺優(yōu)惠
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農(nóng)夫山泉質(zhì)量門(mén)事件危機(jī)管理策劃
農(nóng)夫山泉質(zhì)量門(mén)事件危機(jī)管理策劃 一、 農(nóng)夫山泉質(zhì)量門(mén)事件的背景: 農(nóng)夫山泉股份有限公司是一家中國(guó)大陸的飲用水生產(chǎn)企業(yè),成立于1996年9月26日,原名為“浙江千島湖養(yǎng)生堂飲用水
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會(huì)理縣ps門(mén)危機(jī)公關(guān)
第一階段·危機(jī)出現(xiàn)
領(lǐng)導(dǎo)“懸浮”引發(fā)PS狂潮
26日,有網(wǎng)友爆料稱(chēng),涼山州會(huì)理縣政府網(wǎng)站發(fā)布的一則新聞中使用了合成痕跡明顯的領(lǐng)導(dǎo)視察照片。
隨后,該圖片在網(wǎng)上引發(fā)了PS狂潮。 -
危機(jī)管理
從“三鹿奶粉”事件看政府危機(jī)管理 隨著以經(jīng)濟(jì)全球化為特征的社會(huì)交往范圍和領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,世界正進(jìn)入一個(gè)前所未有的危機(jī)頻發(fā)時(shí)期,如何應(yīng)對(duì)公共危機(jī)成為政府行政的重要課題
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危機(jī)管理
危 機(jī) 管 理 復(fù)旦大學(xué)國(guó)際公共關(guān)系研究中心副主任紀(jì)華強(qiáng) 隨著改革的深入以及加入WTO,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)將日益融入世界經(jīng)濟(jì)之中,我們將面臨一個(gè)環(huán)境因素更為復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)更為劇烈、變化
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如何加強(qiáng)危機(jī)管理[精選]
在復(fù)雜多變、嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,中小企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須進(jìn)行并加強(qiáng)危機(jī)管理。一、企業(yè)危機(jī)管理的含義 危機(jī)管理20世紀(jì)60年代在西方國(guó)家出現(xiàn),起初僅限于政治
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危機(jī)管理
企業(yè)危機(jī)管理 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的多元化社會(huì),經(jīng)濟(jì)生活復(fù)雜多變。任何企業(yè)都處在風(fēng)云莫測(cè)的環(huán)境中,危機(jī)從諸多方面影響著企業(yè),因此作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者不僅要有競(jìng)爭(zhēng)觀
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淘寶管理
沒(méi)有最有效的推廣方法,只有努力推廣的人!! 如果說(shuō)最有效,出了直通車(chē),還有阿里媽媽的付費(fèi)廣告,比直通車(chē)相對(duì)便宜,可以試下! 免費(fèi)的網(wǎng)店推廣的方法,雖然已經(jīng)有很多人寫(xiě)過(guò)很多的方法了
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惠普“蟑螂門(mén)”危機(jī)公關(guān)策劃
安徽工業(yè)大學(xué)工商學(xué)院公共關(guān)系學(xué) 惠普“蟑螂門(mén)”危機(jī)公關(guān)策劃 1 事件背景 央視在2010年3.15晚會(huì)上對(duì)兩款惠普筆記本電腦的大規(guī)模質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了報(bào)道,惠普公司客戶(hù)體驗(yàn)管理專(zhuān)
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蘋(píng)果公司“維修門(mén)”的危機(jī)公關(guān)
2013年3月15日,中央電視臺(tái)“3?15晚會(huì)”曝光美國(guó)蘋(píng)果公司在中國(guó)大陸市場(chǎng)存在嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,主要表現(xiàn)為:①手機(jī)售后服務(wù)內(nèi)外 有別,涉嫌歧視。蘋(píng)果iphone由于產(chǎn)品高度
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危機(jī)傳播管理
從7·23動(dòng)車(chē)事故看危機(jī)傳播管理 三月雙匯“瘦肉精”事件、重慶毒血旺事件、碘鹽搶購(gòu)事件、四月中石化天價(jià)酒事件、上海染色饅頭事件、蒙牛毒奶門(mén)事件、五月塑化劑事件、六
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淺析旅行社危機(jī)管理
淺析旅行社危機(jī)管理 摘要 對(duì)旅行社危機(jī)管理是一個(gè)重要而又陌生的課題。旅行社在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,經(jīng)常會(huì)遇見(jiàn)很多給企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和生存帶來(lái)嚴(yán)重危機(jī)的事件。文中就旅行社危機(jī)管理的
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危機(jī)管理小結(jié)
1、名詞解釋?zhuān)?突發(fā)公共衛(wèi)生事件 突然發(fā)生,造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及嚴(yán)重影響公眾健康的事件 。
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溝通和危機(jī)管理
溝通和危機(jī)管理 凡對(duì)企業(yè)及人員的安全、聲譽(yù)、形象、企業(yè)資源、財(cái)政收入方面構(gòu)成負(fù)面影響的任何事情都需立即處理,特別是后果無(wú)可預(yù)計(jì)的事件。 1、處理原則: 保持冷靜 收集事
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危機(jī)管理考試題
《公共危機(jī)管理》試題庫(kù) 判斷題: 1、在公共危機(jī)管理中,政府是唯一的主體,其他社會(huì)組織和成員只能被置于被動(dòng)的配合與執(zhí)行地位。(錯(cuò)) 2、《國(guó)家突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》把突發(fā)
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企業(yè)危機(jī)管理初探
企業(yè)危機(jī)管理初探 摘要:在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,危機(jī)無(wú)時(shí)不在覬覦著中國(guó)企業(yè)。危機(jī)管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的一個(gè)重要課題。企業(yè)應(yīng)了解危機(jī)產(chǎn)生的根源,并對(duì)危機(jī)進(jìn)行有效的預(yù)
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關(guān)于危機(jī)管理方面學(xué)習(xí)心得
第一節(jié):什么是銷(xiāo)售危機(jī)管理 所謂“危機(jī)”,一般是由客觀或主觀因素,有時(shí)甚至是“不可抗拒力”所引發(fā)的意外事件,而使企業(yè)產(chǎn)生的緊急或危險(xiǎn)狀態(tài)。譬如:產(chǎn)品和銷(xiāo)售的危機(jī)、資金的危
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淺議旅行社危機(jī)管理
淺議旅行社危機(jī)管理 【摘要】中國(guó)加入WTO后,具有雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力、先進(jìn)技術(shù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和豐富市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的外國(guó)旅行社紛紛涌入中國(guó)旅游市場(chǎng),給我國(guó)旅行社經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了極大的危機(jī)。國(guó)內(nèi)