專題：危機管理考試內容
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危機管理
從“三鹿奶粉”事件看政府危機管理 隨著以經濟全球化為特征的社會交往范圍和領域的不斷擴大，世界正進入一個前所未有的危機頻發時期，如何應對公共危機成為政府行政的重要課題
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危機管理
危 機 管 理 復旦大學國際公共關系研究中心副主任紀華強 隨著改革的深入以及加入WTO，我國的經濟將日益融入世界經濟之中，我們將面臨一個環境因素更為復雜、競爭更為劇烈、變化
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如何加強危機管理[精選]
在復雜多變、嚴峻挑戰的市場環境中，中小企業要想在競爭中立于不敗之地，必須進行并加強危機管理。一、企業危機管理的含義 危機管理20世紀60年代在西方國家出現，起初僅限于政治
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危機管理
企業危機管理 現代社會是一個競爭日益激烈的多元化社會，經濟生活復雜多變。任何企業都處在風云莫測的環境中，危機從諸多方面影響著企業,因此作為企業的經營者不僅要有競爭觀
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管理文秘考試內容
管理文秘考試內容
理論篇
1. 秘書職能
辦文篇
2. 文書寫作（正文、標題）
3. 收發文處理（各環節）注：必考辦會篇
4. 會前準備工作（議題、名稱）
辦事篇
5. 接待工作（案例）
注：公文格式、文 -
危機傳播管理
從7·23動車事故看危機傳播管理 三月雙匯“瘦肉精”事件、重慶毒血旺事件、碘鹽搶購事件、四月中石化天價酒事件、上海染色饅頭事件、蒙牛毒奶門事件、五月塑化劑事件、六
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淺析旅行社危機管理
淺析旅行社危機管理 摘要 對旅行社危機管理是一個重要而又陌生的課題。旅行社在經營活動中,經常會遇見很多給企業的經營和生存帶來嚴重危機的事件。文中就旅行社危機管理的
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危機管理小結
1、名詞解釋： 突發公共衛生事件 突然發生，造成或者可能造成社會公眾健康嚴重損害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業中毒以及嚴重影響公眾健康的事件 。
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溝通和危機管理
溝通和危機管理 凡對企業及人員的安全、聲譽、形象、企業資源、財政收入方面構成負面影響的任何事情都需立即處理，特別是后果無可預計的事件。 1、處理原則： 保持冷靜 收集事
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危機管理考試題
《公共危機管理》試題庫 判斷題： 1、在公共危機管理中，政府是唯一的主體，其他社會組織和成員只能被置于被動的配合與執行地位。（錯） 2、《國家突發公共事件總體應急預案》把突發
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企業危機管理初探
企業危機管理初探 摘要：在市場競爭日趨激烈的今天，危機無時不在覬覦著中國企業。危機管理已成為現代企業管理的一個重要課題。企業應了解危機產生的根源，并對危機進行有效的預
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關于危機管理方面學習心得
第一節：什么是銷售危機管理 所謂“危機”，一般是由客觀或主觀因素，有時甚至是“不可抗拒力”所引發的意外事件，而使企業產生的緊急或危險狀態。譬如：產品和銷售的危機、資金的危
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淺議旅行社危機管理
淺議旅行社危機管理 【摘要】中國加入WTO后，具有雄厚經濟實力、先進技術、優質服務和豐富市場經驗的外國旅行社紛紛涌入中國旅游市場，給我國旅行社經營帶來了極大的危機。國內
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公共危機管理
1. 參謀咨詢系統是構成危機決策機制必不可少的一個部分，構成危機咨詢系統的可以是特定職位的人也可以是組織機構（√） 2. 公眾和媒體是危機溝通的兩大重點對象（√） 3. 在危機爆發
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危機管理作業
危機管理作業 一、危機與公共危機（9題） 課堂討論題 1、什么是危機？從個人成長角度談談你對危機的理解與感受。 2、什么是公共危機？其特征是什么？“緊急事件”、“突發事件”的發
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公共危機管理)
公共危機管理復習資料 一、名詞解釋 1、公共危機（public crisis）p8：是指對整個社會政策秩序造成或可能造成嚴重威脅或危害，需要做出關鍵決策進行處置應對的各類突發事件。 2、恢
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公共安全危機管理修改版
公共安全危機概述 一、公共安全危機相關概念及特征 （一）危機與危機事件：概念:危機是指個人、群體或自主由于突發事件的出現而受到侵害或破壞，其正常生產與發展面臨嚴重威脅的狀
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公共危機 管理
《公共危機管理》題庫 (參考答案) 一、單選題 1、按照社會危害程度、影響范圍等因素,自然災害、事故災難、公共衛生事件分為( A ) A、特別重大、重大、較大和一般四級；|B、
