第一篇：中國古代秘書工作的繼承及對現代秘書工作的思考

中國古代秘書工作的繼承及對現代秘書工作的思考 山東科技大學 資源與環境工程學院 采礦工程11-4 殷澤遠 摘要：秘書工作擁有著悠久的歷史，分析中國古代秘書工作特點，從中汲取養分指導現代秘書工；分析當代社會環境，并且古今對比，反思現代秘書工作的現狀。并三者相結合，探尋現代秘書工作人員應當具備的職業素質。使得秘書工作在新的時期發揮更大的作用。

關鍵字：古代秘書工作特點、現代秘書工作、繼承與發展

1936年三月十二日，河南安陽殷墟127坑中出土了一萬七千多片刻有文字的甲骨，同時在甲骨堆的旁邊發掘出一具人骨。甲骨是用來記錄商王占卜內容的，而數量如此驚人的甲骨同時出現在同一個甲骨坑中，很顯然，是由專門的機關、人員收集整理保存的。現在學術界公認為挖掘出的尸骨的職位是“貞人”，即負責保存管理卜辭的人員，那么講來，“貞人”很有可能就是我們至今為止發現的最早的“秘書”遺骸。

當然，秘書的歷史并不是僅僅只有從商朝開始這么短的歷史。從理論上講，早在遠古時期部落聯盟氏族社會剛形成的時候，出現領導人員的同時，秘書這一職位就已經誕生了，最起碼，秘書這一職位的工作方式已經誕生了。也就是“秘書和秘書工作是隨著文字產生、階級與國家的出現而出現的。”[1]傳說，黃帝史官倉頡始作書契，由此可以印證秘書的工作有著更為悠久的歷史，[1] 梁成林.《秘書工作必須與時俱進》.廣西民族大學.2006 可以追溯到史前文明。

中國歷朝歷代都會專門設立掌握秘書工作的官員，有史可輯的從黃帝時期的的史官倉頡開始，上古三代的太史令、左右史、秩宗，到后來的尚書令、明代的閣老，六科，通政司，六書房，明代后期的司禮監，清代的軍機處、以及清代地方的師爺等。脈絡清晰，秘書的工作也具體化，立體化，形成了一套嚴密的體系。

秘書的工作和中華悠久的文明緊緊聯系起來，深受中華文化的影響，同時也影響著中華文化。養成了中國秘書工作獨有的特點。

一，凜然正氣，君舉必書。

西周初年開始，秘書官吏在記錄君王命令、大臣言行、朝廷

[2]記載，大事時就形成了“書法不隱”的規則。《史記·晉世家》成王桐葉戲封叔虞于唐的故事，“史佚因請擇日立叔虞。成王曰‘吾與之戲耳。’史佚曰：‘天子無戲言。言則史書之，禮成之，樂歌之。’于是遂封叔虞于唐。”同樣的，《史記·齊太公世家》記載，公元前548年，崔杼弒莊公而立景公，“齊太史書曰‘崔杼弒莊公’。崔杼殺之。其弟復書，崔杼復殺之。少弟復書，崔杼乃舍之。”太史們不畏強暴，執筆直書，前赴后繼，視死如歸的精神令人敬佩。

當代秘書工作中仍然存在類似的事情，秘書本身所處的位置決定了他需要和領導層面的人們打交道，要處理好“政治上的同志關系，人格上的平等關系，組織上的上下級關系，角色地位上 [2] 司馬遷（西漢）.《史記》.新疆人民出版社.2003 的從屬關系及工作上的主輔關系”從根本上講二者的利益是一致的，但是在某些方面會出現不同意見，作為秘書的我們，不應盲目跟從，不講原則，而是要堅持一定的立場，鮮明地指出領導人的錯誤決定，堅持正義。

二，博聞強識，業務熟練。

三國時期，袁紹的主簿陳琳代主公袁紹寫下了氣勢恢宏的討曹氏文，后來袁紹敗北之后，曹操問陳琳，為何要寫的這么狠，可敵此文百萬軍。陳琳回答，箭在弦上，不得不發。這個故事也成為了文學史上的笑談。太史公司馬遷“年十歲則誦古文。二十則南游江淮，上會稽，探禹穴，窺九疑，浮于沅湘；北涉汶泗，講業齊魯之都，觀孔子之遺風，鄉射鄒嶧……”（《史記·太史公自序》）由于中國古代秘書工作往往需要綜合幫助領導人作出決策，所以往往都具有很高的素質，博覽群書，擁有很高的知識水平。明代就有“非翰林不得入內閣”的成例。

相比之下清代縣官的“師爺”往往也擁有比較高的知識水平和綜合素質，一般代表著本縣或本地區最高的文化水平。正因為如此，才保障了領導機構的高效率的決策。

擁有較高的文化水平和綜合素質使得中國古代秘書業務更加熟練，才能保證有更高的效率。當代秘書同樣需要這種素質。因為秘書需要幫助領導人面對來自各個方面的問題，博聞強識的學習能力，高效正確的業務技能顯得更加重要。在日常工作中，我們只能無止境的學習，充實自己在文、史、哲、理、化、生、工、乃至天文、地理各個方面的理論知識。在信息爆炸的今天，如何更好地學習成為我們面臨的重大的問題。

三，嚴守制度，一絲不茍。

漢光武帝劉秀征河北時，軍市令祭遵處死了一個違反軍令的士兵，而這士兵是劉秀行營中的親兵。劉秀大怒，要處死祭遵，主簿陳副勸諫說“賢明的君主都希望軍紀嚴明，祭遵處死了違反的軍士正是為了嚴明軍紀的啊，祭遵秉公執法不因犯罪的人是主上的親兵而徇私，這是對的啊。”劉秀醒悟，立即下令敕免祭遵。《史記·晉世家》記載的成王桐葉封叔虞于唐的故事也可以看出來史佚為代表的中國古代秘書工作人員的一絲不茍的嚴謹態度。

嚴格的依照制度辦事，不因決策者的一時憤怒或一時高興而賞罰不公。諸葛亮告誡后主“貲罰臧否，不宜異同”，正是作為決策者的輔助人員應當做的。

四，彬彬有禮，中和自律。

由于儒學是中國傳統文化的主流學說，自然而然的儒家的思想深深影響著中國人的思維方式，也就同樣的影響著傳統中國的秘書工作。其中，儒家的中和、自律、文質彬彬的學說，由于更為符合秘書工作的工作特性尤為影響的明顯。

儒家強調“三省吾身”的自省方法，講求“君子慎獨”。而秘書工作雖不直接承擔機關、事業單位的職能活動，沒有直接的決定權，但是因為其本身所處的位置決定了他能或多或少的影響領導決策，并且掌握大量的政治、經濟、人事等方面的機密和信息。這就更加要求秘書工作人員要有一定的自律精神和“慎獨”思想。對內，如果沒有自律的精神，就會很容易因為一己私利而出賣重要機密；對外，如果沒有“慎獨”的約束，就很容易產生一種“欽差大臣”的姿態去狐假虎威，頤指氣使。[3]

中國古代士大夫有一種天生的氣質。“臣心一片磁針石，不指南方誓不休。”大多數士大夫在亡國或者被俘的時候寧死不屈，不會向敵人泄露一絲一毫的國家機密。這就是儒家思想對中國古代秘書工作深刻影響的直接體現。

另外，儒家學說的“仁”、“禮”等思想也對中國古代秘書工作產生了重要的影響。“仁者愛人”強調秘書工作要更多地為他人考慮。“彬彬有禮”強調秘書工作要采用一種禮貌和諧的方式。“中庸之道”強調秘書工作要踏踏實實，以一種合理的方式表達自己的想法，等等。儒家的學說影響著中國古代秘書工作的每一個方面，為我們當代秘書工作留下了寶貴的遺產。

五，直言不諱，寧死不屈。

太史公因為上書勸諫漢武帝關于李陵案的問題，而受到宮刑的恥辱；韓愈因上書勸諫憲宗迎佛骨事而遠謫蠻夷之地……我們不是去強調秘書工作必須要忍辱負重，以出賣自己的人格為代價。而是要強調在決策者的決策出現一定的問題的時候，要敢于指出不足，為決策者提供正確的決策參考。

中華文化漫長的歷史孕育出繁華燦爛的歷史，而秘書工作作 [3] 黃若茜.《試論儒家思想對秘書工作的影響》.溫州職業技術學院.2006 為氏族社會早期就產生的社會必須的工作項目，經過漫長的積累有了豐富的內涵和鮮明的特點。除了上述優良的特點之外，不可避免的也有一些負面的特點，當代秘書在繼承和發揚優良傳統的同時也應摒棄其中的糟粕。比如在漫長的歷史發展中形成的相互推諉、搪塞，甚至是潛規則等弊病，我們應堅決抵制、拋棄。

“以史為鑒，可以知得失。”歷史給我們留下了寶貴的遺產，我們應當繼承。但是秘書工作的和時代密切聯系的特點要求秘書工作人員必須清晰的知道當代社會環境，以及當代決策者需要的、迫切需要的幫助和支持。所以，在分析了中國古代秘書工作的特點之后，我們應該分析一下秘書工作深深扎根的這片土壤——當代我們所處的社會環境。

一，當代社會處在科技大發展、信息大爆炸的時期。隨著網絡技術的應用和推廣，越來越多的新興產業和技術出現在生活中。與秘書行業息息相關的就應當數越來越寬廣的工作對象和交際人群。當網絡的大門面向全體人群打開，就為所有人提供了一個共同的寬廣的平臺。而秘書工作的本質——輔助性，要求著從事秘書行業的人們更加要開闊視野，掌握更多的知識。

同時，電子信息工具的廣泛使用使得秘書工作的勞動強度大大減小，工作效率和質量大大提高。如何更好地利用這些新興的方便快捷的工具以使得秘書工作的效率更大的提高是當代秘書工作需要面對的一大挑戰。可選擇的途徑更加的廣泛，可參考的文獻、信息更加寬闊，如何在大浪中淘出真金，更高效的服務于決策者，這也是當代秘書工作所面臨的又一大問題。

二，當代社會處在文化多元化的時期。

自改革開放以來，西方的思維方式、生活習慣等如潮水涌入中國。二十一世紀以來網絡媒介的廣泛應用，使得我們當下的社會的文化以更為快的方式傳播并不斷創新。我們這個社會的文化正以一種爆炸的方式不斷地進入人們的生活。而秘書工作作為服務于人群以及決策者的特性，要求者從事秘書工作的人員必須具有面對著多元文化的水平和適應這多元文化的能力。如何以一種適當的態度去面對越來越多元的文化和越來越寬廣的信奉不同文化的人脈圈，是擺在秘書工作人員面前的有一大難題。

三，當代的社會處在不斷的變革之中。

我國正處于社會主義初級階段，在摸索中前行，所以社會是在不斷地調整變革中曲折前進的。社會的不斷變革產生了許多新的事物、新的政策。如何在這不斷的變革中找尋到堅持的東西，如何在這不斷的社會變革之中牢牢地把握時代的脈搏成為當代人，尤其是從事秘書工作行業的人群所應密切關注的。

四，當代中國秘書工作的工作舞臺在不斷地擴大，并且已經面向世界。

2001年中國加入世貿組織，為中國的經濟發展帶來了更廣闊的平臺和機遇，同時也帶來了更為嚴峻的挑戰。同樣的情形也同時體現在秘書行業。傳統中國的秘書工作體制已經不能適應世界化的舞臺，也就要求著我們的秘書工作體制需要改革，同時也改變了對秘書工作人員的工作要求。更高的素質、更全面的能力、更高的效率已成為對我國當代秘書的普遍要求。

那么，在這變幻的時代中，秘書工作人員該如何應對這諸多壓力呢？應該采取怎樣的態度和動作來解決這些問題呢？

一，繼承傳統，不斷創新。

悠久的歷史為我們提供了豐富的可利用資源。秘書工作歷經幾千年留下了許多寶貴的遺產，有很多東西值得我們去借鑒，高效的工作模式、嚴謹的工作態度、合理的表達方式、不屈的人格魅力等等。但繼承傳統并不是意味著全盤接受的“拿來主義”，每一種高效的方法必有一定的生存環境，不能機械的生拉硬拽，盲目嫁接，而是應當仔細分析，在恰當的土壤里種下合適的種子。并且“取其精華，去其糟粕。”

同時，秘書工作的環境決定著秘書工作必須要有一定的創新性，不斷調整、發展、創新，是秘書工作的根本需求。堅持解放思想實事求是，以新的思維和創造性的工作跟上時代的步伐。秘書工作的創新性不僅表現在工作方法的創新性，還要表現在工作方式的創新性。不斷地探索、尋找高效率的工具，推行“無紙化辦公”等新形式、新方法是未來秘書辦公的趨勢。

二，明確性質，堅定原則。

“名不正則言不順”，作為一個秘書工作人員，必須先明確自己工作的意義何在，性質怎樣，工作目標為什么。而當代的秘書工作性質呈現多元化、復雜化，這就使得“正名”顯得尤為重要。秘書工作不僅僅包含“秘書”這個簡單層面的性質，而是更為廣闊。主要包括以下幾種性質：

1，傳統意義上的秘書工作性質。包括秘書的根本性質——輔助性；秘書與其他輔助型職業的區別性質——中介性、直接性、全面性、服務性、被動性、潛隱性和機密性。這些都是傳統意義上來講的秘書工作的性質，是秘書工作性質的根本。

2，當代社會需要的秘書工作的性質。復合性，即要求從事秘書工作的人員要具有全面復合的工作能力。靈活性，即秘書工作人員的工作范圍現在變得越來越寬闊，另外，隨著新技術的發展，工作場所也越來越靈活。政治性成為秘書工作的社會屬性，這是由我國的社會主義制度和市場經濟體制所決定的，是我國秘書工作特有的屬性。從屬性是秘書工作的本質要求，當代人們權利意識的覺醒開始重新審視秘書工作所處的位置，秘書工作只能是作為從屬于決策者的地位，為決策者提供意見和建議，而上下級機關的秘書工作只能是指導關系，而沒有從屬關系。服務性是秘書工作的基本特征，也就是服務于決策者各個方面有利于正確決策的工作，更加強調秘書工作人員需要更全面的素質。

“正名”之后，便需要明確秘書工作的幾點原則，是秘書工作人員必須恪守的職業道德。

1，嚴守秘密。由于秘書工作人員往往掌握著一個國家、組織、企業的核心的機密，而隨著市場競爭的日益激烈，嚴守秘密這條最基本的職業道德變得更加迫切。這是作為秘書工作人員最起碼應當具有的職業道德。

2，自尊自愛。秘書工作人員雖然是作為一個輔助人員存在，服務性、從屬性使其根本屬性，但這并不代表秘書工作人員本人就沒有獨立的人格。“君讓臣死，臣不得不死”的傳統封建秘書工作知道思想并不能作為當代秘書工作的信條。秘書工作人員不能一味的聽服于領導者的支配，當自己的人格受到侮辱的時候，要堅決地說“不！。”3，知無不言，言之必盡。作為為決策者提供建議的職位，秘書工作本身性質決定了秘書工作人員必須將自己的想法深思熟慮，使其更加科學有效，并且誠懇地提供給決策者。當決策者的決策出現問題的時候，秘書工作人員也必須及時的指出，并提醒決策者。所謂“知無不言，言之必盡”，就是要求秘書工作人員恪盡職守，忠誠的服務。

三，與時俱進，適應變化。

每個時代對于秘書工作的要求是不一樣的，而當代社會要求的秘書的工作必須以構建社會主義和諧社會和環境友好型社會為目標的，要站在時代發展的高度來思考和處理問題。秘書工作涉及到上上下下各個方面的問題，既要為領導獻策，又要與相關部門交流溝通，還要為人民辦實事。這是秘書工作與時俱進的出發點與基礎。

秘書工作與時俱進，必先掌握科學技術。只有熟練掌握新科技工具，并正確的運用，才能不斷提高辦公效率和辦公質質量。所謂“工欲善其事，必先利其器”，新興的網絡科技、電子科技等工具正是當代秘書工作的“利器”。

秘書工作的與時俱進，需要在心態上有一種不斷發展的觀念。保守的、落后的思想會阻礙與他人的交流，并且有可能為領導者提供一些不切當前實際的建議。堅持用馬克思主義思想作為指導思想，不斷用發展的眼光看待自己，看待事物，對待工作，是當代每一個秘書工作人員所必須具備的思想和堅定不移的態度。

秘書工作的與時俱進，需要政府加快行政管理體制的改革。而政府改革的主要原因是因為龐大的秘書工作人群。這無疑為即將踏入工作崗位的學生們帶來更大的就業壓力。不斷地充實、提高自己的綜合能力，提高適應社會的能力，堅持原則和馬克思主義，就是當代社會秘書工作與時俱進的具體體現。

四，博聞強識，厚積薄發。

當代各個行業所需要的是復合型、全能型的秘書人才。秘書知識的廣度=基礎科學文化知識+本行業管理知識+電腦應用等技能+社會交際技能；秘書知識的深度=秘書專業知識技能+輔助對象相匹配的技能。[4]這兩個算術式就代表著當代社會所需求的秘書工作人員所應具備的能力，也就是作為一個秘書工作人員所應努力的目標。并且，當代社會對于秘書工作人員的要求“應是開放型、智慧型、專家型、多元型、科技型、公關型等等”。這就 [4] 梁成林.《秘書工作必須與時俱進》.廣西民族大學.2006 要求著秘書工作人員必須全方面的掌握、了解各學科知識。

同時，秘書工作也呈現專業化的趨勢，這并不意味著秘書工作人員所需要掌握的知識減少，而是在廣撒網的基礎上要有重點所長。所謂“世事洞明皆學問”，不斷發展的網絡等科技工具所帶來的大量的信息為秘書工作人員提供了更為便利的方式。樹立終身學習的觀念、自我學習的能力和在平時生活中學習的習慣，是當代秘書工作人員所應當具備的素質。

第二篇：第四章 中國古代其他秘書工作

第四章

中國古代其他秘書工作 第一節 中國古代歷史上的社會調查 一西周的社會調查制度采風制度 一采風的緣由 1初建的周王朝鑒于商滅亡的教訓攝于人們群眾的巨大威力要維護統治必須了解民情 2周初統治者對新的統治區域缺乏了解 3西周統治者重人治輕鬼神 4社會調查是周的傳統 第一節 中國古代歷史上的社會調查 二采風制度的內容 1各類調查人員和采風方式 從民間選拔采詩的公職人員采詩之官 朝廷中指定的采風官員行人輶軒之使 孟春三月行人振木鐸循于路以采詩 公卿列士這些職位較高的官員采集民情 周天子親自定期下民間調查 第一節 中國古代歷史上的社會調查 2調查情況的上報程序 一是逐級上報 二是獻給太師 三是面獻天子 3調查地域和延續時間 調查范圍廣調查范圍幾乎遍及周王朝的整個統治區域 采風不僅盛行于整個西周時期也為東周所延續 第一節 中國古代歷史上的社會調查 4調查的具體內容 我國最早的詩歌總集《詩經》中國風反映周代各地社會生活的真實圖景 反映勞動人民生計艱難貴族對他們的剝削壓迫和他們的不平之聲《七月》《伐檀》 反映人民對戰爭頻繁的厭惡和戰爭造成的妻離子散田園荒蕪的慘景《東山》《何草不黃》 反映統治階級內部矛盾《小弁》《正月》 反映人民的家庭生活和對安定生活的向往《芣苢》《野有蔓草》 5采風制度的意義和影響 西周采風制度是我國古代國家行政管理工作中的一大創舉也是我國古代秘書工作中的一大創舉 西周采風制度影響深遠不僅為東周繼承而且對兩漢時期也頗有影響 第一節 中國古代歷史上的社會調查 二漢代的采風調查 1漢武帝繼承西周的采風制度加強社會調查使他對民間疾苦有所了解從而采取了輕徭薄賦休養生息的政策 2采風的方式和內容 派員巡行和皇帝微服私訪 設立樂府采集樂府詩 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 一驛傳制度和先秦公文傳遞概況 1 古代驛傳制度源于軍事信息情報需要 2 商周時期文書工作網已逐步建立起來負責傳遞公文的稱行夫或僖 3 春秋戰國時期公文傳遞制度建立起來 建立了公文傳遞網出現了驛郵來傳遞公文郵即路途間專供傳遞文書者食宿的傳書舍也稱傳舍驛站郵亭設有傳舍吏驛吏驛卒等專職人員 根據公文的緩急之別和傳遞目的地的遠近分別以車馬快傳或徒步傳送 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 二秦漢全國郵驛組織的建立 1秦代在全國統一修建馳道設立郵亭漢代進一步規定五里設郵十里設亭三十里設驛 2驛分騎馬傳送的陸驛和以舟船遞送的水驛各縣衙所在地設傳傳筑有傳舍即館舍為傳遞公文的人員提供食宿快馬 3郵驛組織的職能傳遞軍令行政公文 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 4為了保證公文傳遞無誤制定了詳細的規章制度 公文分急和不急兩類 傳遞人員須謹慎挑選不可靠的奴隸和年老體弱者不得充任 傳送路程近的文件由行走快捷的小吏步行遞送路程遠的或吏馬馳行或以郵行特別重要或機密文書選派專門人員傳送所經各縣不得查問和阻攔違者受罰 嚴格防止公文在傳遞過程中的遺失如一旦遺失要立即向有關官府報告 定期檢查公文傳遞情況專職收發文書的部門開辟有日報專欄凡遇有公文該到而未到的要派員追查 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 三唐代驛傳事業的發展 1唐代驛傳事業十分發達驛站分陸驛水驛水陸兼 驛三種 2唐代的驛傳制度 對公文傳遞速度有明文規定陸驛一般公文日行300里軍務急件和皇帝敕書日行500里 公文發出和抵達的時間都有嚴格的要求違者以貽誤公事罪論處 對驛傳工作實行考績制度工滿一年成績顯著而無差錯者為上考成績一般且有差錯者為下考 實行監察制度 驛傳任務范圍擴大除了傳遞公文信件還負責護送過路官員以及政府重要物品官署雜品 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 四急遞鋪制度和驛傳事業的發展和衰落 一急遞鋪制度 急遞鋪是快速傳遞軍務文書的郵驛組織它肇始于宋迄元朝普遍推行 急遞鋪將公文劃分為最快次速平常 三個等級 用不同顏色木牌作緩急標記有黃漆青字牌黑漆白字牌黑漆赤字牌之分 急遞鋪制度大大提高了公文傳遞速度是對文書工作的一大貢獻 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 二元明清驛傳事業的發展與衰落 元代由兵部兼管全國公文傳遞工作在全國大規模設立各類驛站元代公文傳遞制度稱為驛傳制是歷代最為發達的公文傳遞制度 明代設中央驛站會同館京外設水馬驛 鴉片戰爭后由于近代郵政和電報的出現驛傳事業迅速衰落 第二節

中國古代驛傳制度和信息傳遞方法 五古代的政務公報邸報 1邸報名稱的由來 唐代地方官員在京師設辦事處稱邸設上都邸務留后使搜集朝廷各類公文和全國各地信息并將這些文件和信息匯編成冊通過郵驛傳遞給各藩鎮節度使這種公文和信息匯編稱為邸報 2邸報的作用和性質 邸報成為歷代地方官員了解朝廷政務和京師信息的重要方式清代新聞信息大增改邸報為京報刊登公文相應減少邸報逐漸完成了它作為古代公文傳遞工具的歷史使命 從秘書工作發展史的角度看邸報具有政務公報的性質 從新聞學的角度看又具有報紙的性質 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 一夏商周時期的史官言諫職能 1夏代的史官太史終古哭諫夏桀 2商代微子箕子與比干屢諫商紂王修善行仁 3我國歷史上第一個以出謀獻策而聞名于世的參謀秘書西周末年太史史伯 提出著名的和同論思想具有樸素唯物主義和樸素辯證法因素 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 二春秋戰國時期士的參謀作用

1士的特點

2士的參謀職能的表現 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 三秘書參謀言諫制度的形成與發展 一秦漢時期我國參謀言諫制度正式確立 1 秦漢先后設置以參謀言諫為主要職責的秘書職務博士給事中諫議大夫光祿大夫 2秦始皇首創監察言諫體制 設御史糾彈百官違敗而肅綱紀 設有議事制度 置言官諫正君主而防專斷 3秦漢時諫官的制度化不高沒有規定固定的官署和常務行政上不能獨立隨意性很強 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 二魏晉南北朝是言諫制度的發展時期 魏晉南北朝的諫官制度與秦漢制度一脈相承的 三國魏蜀時期設諫議大夫太中大夫中散大夫散騎侍郎散騎常侍給事中等諫官 兩晉南北朝時諫諍之職顧問諫臣由侍中散騎常侍擔任給事中散騎侍郎負責顧問應對給事中品位增高并設為常員是南北朝最主要的諫官 自東晉始不再設諫議大夫諫議大夫主要向皇帝諫諍糾錯東晉皇權衰落客觀上延緩諫官制度的發展 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 四隋唐時期的參謀言諫制度 一 隋代由門下省統轄諫言之機關一改之前歷代言官分屬若干機構管轄 二唐代參謀言諫制度的昌盛 唐代設置眾多以進諫為主要職責的官職 散騎常侍諫議大夫給事中拾遺補闕起居舍人起居郎 這些官員分隸于機要之司的中書門下兩省一般無具體職掌以規勸為

業

起

著

參

謀

顧

問的作

用

第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 進諫制度規定言諫官員的具體職責 1隨宰相入閣議事唐太宗詔令自中書門下及三品以上入閣議事皆命諫官隨之有失則諫 2給事中有權駁正違失凡發現皇帝有失宜之處的制詔書敕給事中可以涂竄封還令中書令重議 3起居郎起居舍人等經常隨侍皇帝的官員可以當面向皇帝進諫皇帝親信的諫官可隨時面見皇帝如魏徵 4諫官上諫的內容幾乎不所不包對內的各項政策如征收賦役任免官員施行刑法對外的和戰懷柔靖邊直至皇帝個人生活 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 唐太宗作為有為之君虛心求諫誠意納諫涌現不少敢于犯言極諫的諫官最著名的有魏徵王珪褚遂良地方百官和秘書官員也紛紛上諫 太宗的虛心納諫和秘書官員的積極進諫對防止王朝內外政策的失誤約束皇帝的行為起了重要的作用使政治較為清明上下政令暢通君臣關系協調是貞觀之治出現的重要原因之一 第三節

中國古代秘書參謀言諫職能考辨 五參謀言諫制度的衰退與消亡 兩宋時言官實權大為削弱主要職責是分治六房和五案而非諫正君主和封駁詔書 封建社會后期參謀言諫制度名存實亡 1元明清三代君主專制愈加嚴重 2名義上設有監管機構人員但不以諫諍為根本之任而以言官充任記錄傳達朝奏稽考注銷等事致使諫官變為監官和事務官 3清代言官制度徹底裁廢致使君主及其朝廷無度奢侈政治更加黑暗政府極端腐敗從而加速了封建社會制度的最后滅亡 第四節 中國古代的信訪工作 一中國古代信訪工作的起源 堯舜時期為防止政令失誤相繼設置了進善之旌敢諫之鼓誹謗之木廣泛聽取臣民意見批評和建議首開我國古代信訪工作之先河 堯設置進善之旌 舜設置誹謗之木敢諫之鼓 第四節 中國古代的信訪工作 二西周的信訪工作 路鼓肺石的設置 路鼓在內朝門外設置路鼓并派專人看守接待聽取他們對政事的意見和伸冤由御仆將他們的意見報告太仆太仆再報告天子和六卿路鼓乃敢諫之鼓的沿用 肺石西周初年周公下令在外朝門置肺石讓京畿內外之老幼窮苦百姓伸冤因其色赤如肺形而得名管理肺石得到官員為士 出現專掌信訪的官員 太仆和朝士 第四節 中國古代的信訪工作 三唐宋時期的信訪機構 一最早的信訪機構唐朝的匭使院 武則天為鞏固皇權打擊政敵而設立 匭使院的設立武則天命人置銅匭于宮門其形如小舍四面均開有可進不可出的投書口用于投書告密成立我國最早的信訪機構匭使院主管官員稱知匭使由諫議大夫及補闕拾遺組成 匭使院的信訪職能 匭使院的影響和作用 導致大量的冤假錯案 客觀上開辟了一條最高統治者了解下情的渠道是我國最早的中央政權的信訪機構 第四節 中國古代的信訪工作 二宋代的鼓院和檢院 鼓院初級信訪機構宋初稱鼓司后改稱登聞鼓院 鼓院的職能 檢院高級信訪機構最初稱匭院后改稱登聞院又改稱登聞檢院以朝臣主管隸諫議大夫 檢院的職能 匭函處理屢經申訴而未得到明辨或事關機密的投書命御史中丞為理檢院使 第四節 中國古代的信訪工作 三唐宋信訪機構之比較 第一宋代設兩個不同層次的信訪機構給上訴者多了一個申訴的機會 第二設置信訪機構的目的不同武則天鼓勵投書的目的是打擊政敵宋代設兩院是為了讓皇帝直接了解下情擴大了信訪工作的范圍增加了它的作用 第三唐代匭使院隸屬中書省宋代兩院隸屬門下省門下省為皇帝的近臣組成更親近于皇帝兩院地位大大提高 第四宋代兩院制定了規章使處理上書的手續有了條理有利于提高效率 第四節 中國古代的信訪工作 四明清時期的信訪工作及特點 通政使司與登聞鼓院廳的設立 通政使司的職能 清朝晚期對信訪嚴格限制無疑是剝奪了臣民上訪的權力阻礙了信訪工作的發展 五古代信訪制度的社會意義 對統治階級了解民情治理國家鞏固統治具有重要作用 第五節 中國古代的會務工作 一原始社會部落聯盟會議 一原始社會末期出現了規模較大的部落和部落聯盟部落和部落聯盟實行原始民主制重要問題集體議決因此產生了頻繁的原始會議 二會議的種類 1部落聯盟首長召開的由部落聯盟管理者和各部落酋長參加的議事會類似于今天的辦公會議 2戰爭動員大會 3慶祝大會 4禮儀性質的朝見大會 三會務工作的產生 由納言等秘書官負責實施的關于會議的準備通知儀式的確定指揮等會務工作 第五節 中國古代的會務工作 二西漢的鹽鐵之議和唐代的政事堂會議 一西漢的鹽鐵之議 歷史背景漢武帝在元狩年間起用桑弘羊等人制定和推行一系列的新經濟政策這些政策雖然充裕了封建國家的財政為漢武帝的文治武功奠定了經濟基礎但是伴隨農業生產的發展土地兼并的現象日益尖銳廣大農民的負擔愈來愈重鹽鐵官營等政策的弊端直接貽害農民加劇了農民與封建國家之間的矛盾致使農民的反抗斗爭日益頻繁漢武帝的食鹽官營一是經濟上增加了國家財政收入二是政治上貫徹了重本抑末的統治方針對于穩定漢王朝的統治是必要的但是在統治集團內部意見并不一致 第五節 中國古代的會務工作 鹽鐵之議 漢昭帝時為了保證與民休息政策的實行中央政府召開的一次由鹽鐵官營問題所引起的有關國家政策的辯論賢良文學與桑弘羊意見不一他們就漢王朝的內外政策進行了幾十天的辯論 在鹽鐵會議上雙方辯論的主要內容有1民間疾苦的原因 2對匈奴的政策 3關于施政方針和治國的理論思想 第五節 中國古代的會務工作 鹽鐵之議的影響 賢良文學是來自社會下層的地主階級知識分子比較體察社會實況他們在霍光的支持下與桑弘羊展開的辯論反映了統治階級內部對漢武帝晚年以后經濟和政治形勢的不同認識以及由此而提出的不同的治國政策經過這次辯論盡管沒有廢止鹽鐵官營和平準均輸法但桑弘羊在政治上受到一定的挫折賢良文學活躍一時根據賢良文學的意見停止了酒類專賣與民休息的政策進一步得到肯定對昭帝宣帝時期社會經濟的恢復和發展起了重要的作用 第五節 中國古代的會務工作 《鹽鐵論》 是西漢的桓寬根據著名的鹽鐵會議記錄撰寫的重要史書成為研究西漢中期歷史和桑弘羊的重要史料也是中國古代一部比較完整的會議紀要和會議文件匯編 第五節 中國古代的會務工作 二唐代的政事堂會議 背景中央政府機構的三省制中書出令門下審議尚書執行中書省是起草政令的機關中書舍人擬稿后由中書令或中書侍郎選定并補充修改再呈送皇帝畫一敕字然后送達門下省經過門下省審議后再由皇帝親自批準才能成為國家的正式法令交尚書省執行 第五節 中國古代的會務工作 政事堂會議 中書省擬好的政令送達門下省時如遇門下省反對就會將它封還命令即算作廢皇帝的畫敕也等于無效所以唐代皇帝欲下詔敕一般先由門下省和中書省舉行聯席會議會議場所稱為政事堂政事堂會議的出席人包括中書門下兩省長官及副官多時有十幾人最少時只有兩人討論結果由執筆綜合記錄執筆等于現在的書記由眾人輪流充任皇帝的命令必須在政事堂會議正式通過然后才能送尚書省執行若未加蓋中書門下之印而由皇帝直接發出的命令在當時被認為是違法的不能為下面各級機關所承認 第五節 中國古代的會務工作 政事堂會議的作用 中央政令須由政事堂會議通過才有效皇帝一人說話不算數這在封建社會中算是最民主的決策制度了由于政事堂會議制度的存在中央政令在下發前經過充分的論證避免了中央政府決策失誤由是鮮有敗事 《資治通鑒》 它對貞觀之治的出現起了重要作用這一制度的合理性對于我們今天起草重要文件出臺重要政策或形成重要決定仍然有很高的借鑒價值 第五節 中國古代的會務工作 三清代的會議概況 1清代會議種類 第一常朝會這是皇帝例行的辦公會 第二大朝會有定期和不定期兩種 第三軍禮大典會這是不定期的會議 第四皇帝會見被引見官員的會議是臨時性的 會議 第五探討統治方略的會議由皇帝隨時召集身邊重 臣或參謀顧問咨詢官員座談討論

第六外交活動舉行的各種會議諸如朝覲迎送外 國使者等 第五節 中國古代的會務工作 2清代會議的內容 吉禮性的會議 嘉禮賓禮會議 軍禮會 兇禮會 皇帝處理政務的會議 第五節 中國古代的會務工作 3清代會議的會務工作 由內閣軍機處等秘書部門負責安排統籌具體工作則由禮部太常寺鴻臚寺光祿寺等有關機構負責落實清末光緒帝時光祿寺太常寺和鴻臚寺并入禮部宣統三年又改禮部為典禮院故具體工作先后由禮部典禮院安排禮部分置了許多部門分管會務禮儀如儀制清吏司掌嘉禮軍禮事務祠祭清吏司掌吉禮兇禮事務主客清吏司掌典禮和接待外賓事務等等 第五節 中國古代的會務工作 總結 從清代會務的數量會務組織機構和事務看封建朝廷的會務工作是極其繁瑣的且所承辦的會議大多是維護封建帝王威嚴的禮儀性會議所以除了上面介紹的漢代鹽鐵之議和唐代的政事堂會議外中國古代在會議組織方面沒有多少值得今天借鑒的有益經驗反倒有許多做法是今天應該努力避免的 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 一歷代保密工作概況 原始社會末期有了保密工作的萌芽階級出現國家形成之后嚴格意義上的保密工作也隨之產生了 1先秦時代的保密工作 夏代史官將圖法等檔案秘藏于王室宗廟 春秋戰國時期各諸侯國之間竊密和保密斗爭激烈 2秦漢魏晉南北朝時期的保密工作 秦漢時期統治者已經從理論上認識到保密工作的重 要性 魏晉南北朝時期民族矛盾和統治階級內部矛盾異常 尖銳竊密與反盜密的斗爭也非常激烈 第六節 中國古代的保密工作和印璽管理 3唐宋保密工作 唐代保密工作的一個顯著特點是制訂了一套比較完整的保密工作法律制度 《唐律》對泄密失密的處刑是十分嚴厲的它使官吏民眾有法可依對竊密泄密者起到震懾作用這是唐代對保密工作的一大貢獻 宋政權參照《唐律》制訂了嚴格的對失密泄密行為的處罰規定與唐代不同的是宋律除規定了對泄密者的懲罰外還制定了對告發違反保密規定行為的獎勵辦法如告發藏匿棄毀拆換機密檔案者可以獲得五十貫至一百貫的獎賞

第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 4元明清保密工作 元代仿照唐宋制定了保密刑法條文對泄密罪的處罰極為嚴厲輕則出軍 充軍 重則處死 明律對違反保密制度造成的泄密行為不但處罰當事者還處罰其上司也就是要追究領導責任對泄密罪的處罰也重于唐宋 清代雍正乾隆時基本形成了適應封建制度需要的系統而詳備的保密規章制度 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 二古代公文保密制度 一是公文傳遞中采取必要的保密措施 公文 封泥制度用于簡牘文書 封泥是一種官印的印跡為古代緘封簡牘鈐有印章以防私拆的信驗物主要流行于秦漢時期 二是制定專門的文書保密規定 三是對泄露竊取文書機密者處以很重的刑罰 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 三古代印璽的管理和公文用印制度 1先秦印璽的適用范圍和方法 先秦時印一般都稱璽 璽公私通用君臣均用 先秦的簡牘文書璽印是加蓋在封泥上的這種文書叫作璽書若果沒有這種封泥印章公文就不能生效 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 2秦漢時期印璽分家和文書用印制度 秦代璽成了帝王的專用之寶稱為玉璽皇帝的玉璽有六種 秦代百官的印章統稱為印不同官職印材的質地印鈕的樣式印文的名稱印綬的色彩等等均森然有序以此標示官階區別尊卑 漢代的官署之印 猶今之單位公章 和長官之印 猶今之領導人公務章 功能不分

實行一官一印罷官時其印或上交或帶走新官需刻新印 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 3魏晉南北朝的印璽管理制度 官印移交制度 官府主官任免交接時不再新刻官印而由離 任官員向接任官員移交 騎縫押縫制度 騎縫在兩張相連的公文紙的粘貼之處加蓋 印章押縫在兩張公文紙的粘連處或公文末尾署名

這一制度起到了防止公文偽造保證其真實性的作用 第六節

中國古代的保密工作和印璽管理 4唐宋公文改動蓋印制度 5元代的印璽制作保管制度 設有專門的印璽管理機構 鑄印局掌管刻制 和銷毀各級官衙的印章符寶局掌管皇帝寶 璽等 設有專掌官印的秘書職務知印官多由長官的親信屬吏擔任在掌有重權的官衙中還設有監印官 第六節 中國古代的保密工作和印璽管理 6明代的行文半印勘合制 勘合即校對 由內府制作專用的空白公文紙加蓋印章統一編號裝訂成冊各官府若需行文一律到內府領取此公文紙公文紙的半邊作為存根留在內府上面登記有領用的衙門和公文所涉事項并留有半邊印章凡是不用這種專用公文紙制作的文件一律無效 違反規定處罰甚嚴諸司不憑勘合擅接無勘合行移及私與行移者正官首領官各凌遲處死吏處斬 第一節 中國古代歷史上的社會調查

第三篇：現代秘書工作的職業特點及變化

一、現代秘書工作的職業特點及變化

我國加入和互聯網的飛速發展，使現代秘書工作的宏觀環境和微觀環境都發生了很大的變化，為適應新形勢的發展需要，現代秘書工作呈現以下職業特點和變化：

1、從技能性工作向智能性工作轉化

現代秘書處在一個嶄新的信息時代，領導活動的日趨復雜化與科學化，領導者智能水平的不斷提高，秘書職能的不斷強化和擴大，客觀上都要求秘書的素質有一個新的突破。從秘書的知識結構來看，必須具備三個層次：一是基礎知識，包括科學文化基礎知識，馬克思主義基本理論知識和法律法規基本知識；二是專業知識，包括秘書專業知識和行業專業知識；三是輔助知識，包括歷史知識，管理學知識，心理學知識，社會交往知識和軟科學知識。特別是我國加入世貿組織后，大量的三資企業出現，它們有先進的管理機制和秘書工作機制，所聘用的秘書是與我國傳統意義上不同的新型秘書人才。作為涉外秘書從業人員，必須構建外向型的專業知識結構，不僅要具備普通秘書應具備的基礎知識，而且要協助管理，參與生產、貿易等經濟活動。故必須學習和掌握以下知識：一是對外貿易知識，包括租賃以及與之相關的國際匯兌、各國稅利、保險、仲裁和索賠等知識；二是涉外法規知識，包括國內的涉外法規和國際法規；三是財會與商務知識。總之，現代秘書不再是以往的傳統技能型秘書，而是屬于智囊型人物，是智能性的群體。

2、從常規內向思維向外向開放思維轉化

我國已經確立了社會主義市場經濟體制，加入后更加速了與世界一體化的進程，這種狀況客觀上擴大了秘書的工作范圍。黨政機關，企事業單位將出現跨行業、跨地區和跨國界的政治、經濟、文化、科技交流。地域的擴大，既開闊了秘書工作的空間，又拓寬了秘書的視野。在此背景下，秘書要具有強烈的立體型開放性思維，不僅關注本行業！

本地區的發展，還要密切注視國內及世界的動向。就企業秘書來說，在市場經濟體制下，企業的一切工作，都必須圍繞加入世貿組織后的市場需求這個軸心來運轉，企業秘書的觀念和思維也必須按國內外市場變化隨事而異、隨境而異，不斷吐故納新，并隨市場經濟的運作規律來調整自身行為。即作為輔助領導決策的企業秘書，不僅要掌握企業內部的生產經營過程及其各階段的薄弱環節，更要將自身思維不斷變化和拓展，把握市場動向，收集有效信息，為領導及時把握市場形勢提供最佳決策方案，從而發揮最好的參謀助手作用。（1）從事務性服務向信息化服務轉化

隨著科學技術的迅猛發展，秘書工作的科技含量越來越高的21世紀的秘書工作，將是一個知識、信息高度密集的領域。秘書所從事的工作已不僅僅限于辦文，辦事，辦會等一般性工作，而是以信息為載體，把做好信息工作作為參謀協調，催辦，督辦的基礎和手段，將采集到的各種信息進行分析、處理、加工，提出預案，主動為領導決策降低風險度。從某種意義上說，信息的參謀作用是領導科學決策必不可少的最經濟有效的工具，秘書提供的信息直接關系到領導決策的正誤。因此，現代秘書必須具有很強的信息意識和信息服務能力。秘書的信息服務能力主要包括五個方面的內容：一是信息獲取的能力。秘書除了充分利用好組織建立的內部信息網絡以外，還應建立并掌握常規的信息渠道，善于開發新的信息資源，并及時、準確、全面地獲取所需信息；二是信息選擇能力。秘書必須學會對信息行篩選和分類，能準確無誤地識別，理解所采集到的信息的含義，正確判斷信息的價值與意義，全面把握所獲信息對領導決策產生的影響；三是信息預測能力。這是一種較高層次的信息服務能力，主要指秘書人員在現有信息的基礎上，對事物發展的理性判斷，它對秘書輔助領導科學決策具有重要意義；四是信息處理能力。主要是指對信息的加工，開發，傳輸，貯存，調閱和吸收等能力，具體來說就是能對信息進行綜合分析排序、歸類整理；五是信息運用能力。秘書獲取、選擇和處理信息的目的是為了運用，信息運用能力是各種具體信息能力的綜合體現，是秘書在獲取和處理信息的基礎上，把自己的思想與見解融入其中，并通過恰當渠道將這些信息傳遞給他人，與他人進行交流，共享的能力。秘書對信息的運用能力，集中表現在為領導決策提供信息的及時性、準確性、完整性、針對性和有效性上。（2）被動輔佐職能向主動配合職能轉化

輔佐性是與主導性相對而言的。從管理系統看，領導始終處于主導地位，屬于決策管理的中心；秘書和秘書部門則處于從屬地位，其活動都是為了給領導中樞和領導者的工作創造各種方便條件，都是為了保證領導者順利地進行工作。也就是說，秘書和秘書部門不能脫離領導而單獨存在，他具有明顯的輔佐性功能。這表現在：首先，秘書工作緊緊圍繞領導工作而展開，領導工作涉及到哪里，秘書工作就要延伸到哪里；其次，秘書能參加領導層的各種會議并參與研究有關問題，可以提出解決問題的意見和建議，但只有發言權，沒有表決權，更沒有決定權；第三，秘書處理任何問題，只能按領導的意圖和指示精神辦理，不能超越自己的職權范圍，背離領導的意圖和指示精神自作主張、自行其事。秘書工作的輔佐性，可以說是秘書工作最本質的職業特性之一。在管理活動中，我們可以把管理工作視為主導系統，而秘書工作視為輔助系統。但是，在一般情況下，主導系統運行的成敗，在很大程度上是由輔助系統的運行效率來決定。所以從根本上說，秘書工作的效率決定了秘書工作的重要性，秘書是被動輔佐還是主動配合，可看出秘書工作能力的強弱，是判斷一個秘書是否合格的標準，也是衡量、檢驗和評價秘書人員綜合素質高低的重要方面。

二、現代秘書工作的發展趨勢

就全世界而言，秘書工作的發展趨勢呈職業化、普遍化、年輕化和女性化。秘書工作不僅存在于政府機關和企事業單位，而且遍布于社會各個角落。我國進入后，隨著社會主義市場經濟的發展，秘書工作也加速了與國際接軌的進程，其發展趨勢為：

A、秘書工作職業化。秘書職業化是世界性的潮流。隨著我國政治體制改革的不斷深入，國家機關機構的精簡，公務秘書人員相對減少，而且隨著公務員制度的推行和新的行政晉級加薪辦法的實施，逐漸脫離了官階官位，出現了職業化的趨勢。同時，社會主義市場經濟的發展，必然導致對商務秘書需求的成倍增長。在全國人才市場的十大熱門職業中，對商務秘書的需求量位居中上，再加上法律、科技、醫務、教學和外事等行業的秘書，形成了一支社會不可缺少的職業大軍。在這支隊伍中，公務秘書處于中心位置，它的舉動制約和影響其它行業秘書，因而居于主導地位；商務秘書由于活動在國家經濟主戰場，其人數將越來越多，工作的質量又影響到社會對職業秘書階層的認同，它也應該居于主體地位。近些年來，在全國各地相繼成立了秘書事務所，商務秘書中心，信息咨詢公司，市場調查公司，文秘公司等，這些名稱不

一、規模大小不等、面向全社會提供秘書有償服務的民營，私營性機構，以各種形式面向全社會提供全方位的服務，這表明秘書工作職業多元化組合形式已逐漸形成。

B、秘書工作職能強化。我國傳統的秘書工作以辦文、辦會、辦事為主要任務，以上傳下達、綜合協調、督促檢查和調研信息為基本職能，這種工作格局是與以往社會狀況和社會政治經濟發展水平相適應的。現代科學技術的發展導致信息時代的到來，經濟的飛速發展造就諸多新興產業和行業門類。各種社會組織的管理活動突破了原來以行政手段為主體的模式，經濟手段、法律手段、系統論、控制論、信息論等被廣泛地引入管理領域。領導者在進行管理手段和領導方式的變革時，秘書工作不可避免地要全面反映時代的變化，并在理論與實踐上適應這種變化。秘書工作的領域隨之得到擴展，職能作用進一步強化。這表現在：秘書工作在為領導機關和決策集團提供更加周到，優質服務的同時，更多地向智囊化參謀型的方向發展。一方面，在黨政機關或企事業單位，尤其在高層決策領導機構中充任智囊參謀職能的新的秘書部門紛紛設置，如政府各級辦公廳普遍設立了研究室或調研室，專門負責政策的研究和為領導機關的決策提供可行性分析報告及工作方案。許多大型企業也設立了策劃部，調查研究室或咨詢中心這類秘書機構。許多部門秘書機構打破了傳統的綜合設置，按事分類設置的舊模式，實行了按職能設置的新模式，其中的部分科室(處、辦)承擔文件、會務、事務的處理項工作，另外大部分機構專門負責某方面工作的信息收集、政策研究、方案設計等工作，直接參與領導機關的決策活動。政策法律法規的顧問，工作的前瞻性研究，具體工作方案的設計，方案實施辦法的運籌，公關活動的策劃等，都是秘書工作人員發揮智囊作用的形式，也是當代秘書工作的突出特色。

C、秘書工作科學化。隨著信息化、數字化、網絡化時代以及知識經濟的到來，對秘書工作形成了一股強大的沖擊波。當秘書在起草文件、草擬講話稿、搜集整理信息時，通過網絡的幫助，將會提高功效幾倍至幾十倍。過去秘書工作需要搜集信息資料，要從各個渠道，以不同方式去獲取，然后編成文字或報表，層層報送，費時費力，還往往出差錯。現在，只需進入網絡就行，整個過程不需要一張紙，不跑一步路，不需打一個電話，不僅大大節省了秘書工作中的重復勞動，而且極大地提高了功效。這一切，正在或即將改變秘書部門和秘書人員傳統的工作方式，工作習慣，甚至相關的思想觀念和組織觀念。目前，越來越多的秘書部門和秘書人員，使用錄音、錄像、靜電復印、電子文字處理與信息儲存，電子傳真等先進辦公設備，逐步實現辦公自動化，同時也逐步引入信息論、控制論、系統論等原理對秘書工作進行科學管理。這對秘書人員從思想意識，組織觀念到知識構成，智能要求，從心理品質、行為方式到工作方法，工作習慣等方面都提出了更高、更新的要求，促使秘書工作向科學化的道路發展。

D、秘書任職資格化。1997年8月20日中華人民共和國勞動部頒發了秘書職業技能標準(試行)以及國家職業教育技能鑒定規范(秘書)等文件。1998年6月，國家勞動部和社會保障部向全國發布了秘書職業資格鑒定試點工作方案。文件指出：為提高我國秘書職業人員的業務素質，做好秘書的培訓工作，逐步推行職業資格證書制度，決定從1998年開始，在全國開展試點工作。首批為北京，上海，重慶，四川，湖北，廣東，廣西，河北，河南等10個省市。這是我國秘書任職資格審查工作的開端，它標志著我國朝著建立有中國特色的秘書職業資格證書制度邁出了堅實的一步，同時，這也是與國際秘書人員資格鑒定接軌的開始。1998年9月，在全國10個省、市、自治區，按統一標準，統一教材，統一命題，統一考務管理和統一證書管理的質量控制原則，舉行了首次秘書資格統一鑒定工作。

這一切標志著我國秘書資格審核制度規范化的正式開始，在我國秘書史上有著不同尋常的意義：(1)秘書職業已得到國家和社會的正式認可，這對促進秘書職業化將帶來不可估量的影響。(2)由于采取了/五統一的質量控制原則和對秘書報考條件的學歷要求，必將促進秘書教育的進一步發展。同時，對初、中、高級秘書不同知識要求和技能要求標準的出臺，也必將促進秘書教育體系的完善。(3)在知識和技能要求中，無論哪一級秘書均突出了實用性原則和職能素質全面性原則，并且將其具體化，使在崗秘書和正在學校學習的未來秘書們有了明確的奮斗目標和方向。(4)邁出我國秘書職業制度與國際接軌堅實的一步，提高了我國秘書科學的國際地位。秘書任職資格化，必將對秘書職業從業者提出更高、更全面的標準，這將激勵廣大秘書工作者更加努力學習和掌握更多的知識技能，具備更為合理的知識，能力結構，使自己在知識，智力和能力方面滿足今后高科技、高敏感社會對秘書提出的高智能化的全新要求。

第四篇：淺談現代秘書工作的發展趨勢2000字

淺談現代秘書工作的發展趨勢

【摘要】：目前隨著我國社會經濟體制的改革、市場的擴大，秘書這一職業在各行各業的領導機構中已經開始占據著越來越重要的地位。當前我國秘書行業也正呈現著一些不同于其他行業、又不同于本行業的專業特點：（1）秘書工作的職業化;(2)秘書業務的專門化；（3）資格認定的制度化；（4）從業人數的擴大化；（5）勞動成果隱蔽化。

【關鍵詞】秘書 職業化 演變趨勢 工作建設 前景瞻望

（一）現代秘書工作的職業演變特點和演變過程

所謂職業化，是指從事某項工作的人形成了相對穩定的社會群體。一項工作成為一種穩定的社會職業的外部標志是：是否有許多人愿意終身為業，例如教師、律師、醫生、會計、技師等都是社會職業。秘書工作職業化是社會發展到市場經濟階段的必然產物。在市場經濟發達的國家和地區，秘書職業化的過程早已完成。在中國大陸地區，秘書工作職業化起步很晚，但發展很快。1999年版的《辭海》對“秘書”一詞的解釋是：“職務名稱，掌管文件并協助領導人處理日常工作的人員。”這里仍然說秘書是“職務名稱”，而不說它是“職業名稱”。

隨著辦公自動化和信息網絡環境的全面普及以及我國建立社會主義市場經濟體制的不斷完善，中國的秘書行業也加快了與國際接軌、與時代同步的進程，呈現出于傳統秘書工作截然不同的職業特點，并朝著職業化、科學化、職能強化和任職資格化的趨勢發展。

1、從職業技能化向職業智能化轉變。現代秘書處在一個嶄新的

信息時代，領導活動的日趨復雜化與科學化、領導智能水平的不斷提高、秘書職能的不斷強化和擴大，客觀上都要求秘書的整體素質有一個新的突破。

2、從常規內向思維向外向開放思維轉化。我國已經確立了社會主義市場經濟體制，這種狀況客觀上擴大了秘書的工作的范圍。黨政機關、企事業單位將出現跨行業、跨地區、跨國界的政治、經濟、文化、科技交流。

3、從事務性向信息化服務轉化。隨著科學技術的迅猛發展，秘書工作的科技含量越來越高，21世紀的秘書工作，將是一個知識、信息高度密集的領域。

4、從被動輔佐職能向主動配合職能轉化。輔佐性是與主導性相對而言的。從管理系統看，領導始終處于主導地位，屬于決策管理的中心，秘書和秘書部門則處于從屬地位。

5、就我國目前秘書職業的現狀來說，存在著眾多因素阻礙著秘書職業化的發展進程。首先，傳統秘書觀念影響了秘書職業的正確定位。受我國“官本位”文化傳統的影響，許多人認為秘書人員是未來的領導者，是“后備干部”，把秘書工作作為通向仕途和管理層的一塊跳板，如此使秘書工作缺乏職業的獨立性。

二、現代秘書工作的發展趨勢和要求

就全球而言，秘書工作的發展趨勢呈職業化、普遍化、年輕化和女性化。目前，隨著秘書職業對人員的要求，秘書工作的發展趨勢也愈加嚴格：

1、秘書工作的職業化。秘書職業化是世界性的潮流。隨著我國政治體制的不斷深入，國家機關機構的精簡，公務秘書人員相對減少，而且隨著公務員制度的推行和新的行政晉級加薪辦法的實施，逐漸脫離了官階官位，出現了職業化趨勢。

2、秘書工作職能強化。我國傳統秘書工作以辦文、辦會、辦事為主要任務，以上傳下達、綜合協調、督促監督、調研信息為基本職能，這種工作格局是與以往社會狀況和社會政治經濟發展水平相適應的。

3、秘書工作科學化。隨著信息化、數字化、網絡化是到以及知識經濟的到來，對秘書工作形成了一股強大的沖擊波。當秘書在起草文件、草擬講話稿、搜集整理信息時通過網絡的幫助，將會提高功效幾倍至幾十倍。

4、秘書任職資格化。1998年9月，在全國 10個省、市、自治區，按照統一標準、統一教材、統一命題、統一考務管理和統一證書管理的質量控制原則，舉行了首屆秘書資格統一鑒定工作。這一切都標志著我國秘書資格審核制度規范化的正式開始。

三、秘書職業工作的建設

1、加大對秘書職業的宣傳，提高全社會對秘書職業的認識，消除對秘書職業的偏見。通過加大社會對秘書崗位工作及地位的宣傳，由全社會聯合各企事業單位組織開展相關的秘書職業系列宣傳教育活動，使社會逐步了解秘書職業的特點。

2、提高秘書人員的職業能力，嚴格職業準入制度。從秘書工組

人員的工作性質來看，必須具備較高的職業技能、專業文化素質以及較廣泛的知識層面和業務水平。提高秘書的以上能力，可以進一步促進秘書的職業化。

3、樹立秘書從業人員的職業角色意識。秘書職業化進程的推進最重要的是秘書職業角色的認同和職業形象的塑造。首先秘書人員要增強自身職業角色意識，它是推進秘書職業化進程的前提。

4、制定相關的法律和行政法規，完善對秘書職業環境的監督。加大國家及社會對秘書的職業資格準入值得的推行力度，在職秘書崗位人員必須具有相應的秘書資格證書；建立秘書職業的專業職稱等級制度。秘書等級可分為高級、副高級、中級、初級四個等級。

5、對待秘書職業工作應更加重視其勞動成果，并給予相應待遇。由于秘書的從屬地位和秘書工作的輔助性，決定了秘書的勞動成果不可能以個人名義公布于世。在一個領導做出英明的決策或者發布一個正確的政策文件的時候，很少會有人意識到秘書或是秘書部門在其中付出的大量的勞動。

四、秘書工作前景瞻望。

隨著我國經濟的騰飛，秘書職業逐漸完善，開始走向職業化和高端化，伴隨著跨文化溝通和交流的增多，中國傳統秘書工作已經逐步向國際化轉變，秘書職業與世界接軌也成為了秘書工作的必然趨勢。秘書工作者更應該充分認識到自身工作的價值和個人努力的方向，不斷提高自己的文化素養和思想意識。

參考文獻：《秘書學》，陳合宜，暨南大學出版社。

《秘書學》，袁維國，高等教育出版社。

《秘書學概論》，陸予圻、朱小怡等編著，復旦大學出版社。

第五篇：董事長秘書工作感想及計劃

工作感想及計劃

今天是進入中天工作的第24天，依然和第一次來公司面試時的感受一樣，覺得公司很溫暖，像個大家庭，領導們工作之余像家長和藹可親，工作中又一絲不茍，非常嚴謹。我覺得能進入中天工作即快樂又充實。

完成工作內容有：

1、統計公司目前17個部門及辦公區的固定資產。

2、所有已銷售合同及收據的電子版錄入。

3、負責人才網招聘管理，以及應聘人員初步審核。

4、負責招聘、面試及優秀人才推薦工作。

5、完成董事長交辦的工作。

6、完成王總交辦的工作。

7、協助其他部門工作，如打印表格、發送接收文件等。

我通過這段時間的工作，得到了各部門領導的認可，也成為了同事們的好幫手。同時也發現自己有很多不足之處，為了改善秘書工作的質量，我決定努力學習秘書工作相關知識，把自己的性格特點和技能與本職工作結合起來，揚長避短，分清工作的輕重，做到有所為有所不為，把握好工作尺度，爭取做到最好。

在業余時間豐富以下幾類知識：

一是禮儀知識，具體到如何穿衣、如何敬酒、如何吃飯、如何握手、如何聊天、如何行走等等，這關系到一個人的形象、氣質、品味和修養，日常生活中也要多留意自己的行為，養成好的習慣，萬萬馬虎不得。

二是文字語言知識，中文和英文以及其它語種。文字是秘書工作的伴侶和武器，平時多下功夫，爭取在實際工作中運用好這個伴侶。

三是社會和歷史常識，比如最近發生的新聞，熱門的話題，中國各地區的地理和風俗人情、世界各國的大致情況，歷史上的著名人物和事件的大體情況等，不管是會議桌上的交談，還是生活中的聊天，爭取做到侃侃而談，張弛有度努力不斷提高自身形象和修養。

四是房地產相關知識和財經知識。

在業余時間學會以下幾項技能：

一是書法，把鋼筆字練好些，好書法可以體現出個人修養。二是體育技能，豐富各種體育技能，不僅可以強身健體，適應高強度工作，還可在特定場合發揮作用。

三是電腦和相關設備操作技能，進一步提高工作效率。

我認為，秘書的工作性質決定了秘書需要具備多種能力，什么都要會一些，才能勝任工作。但是也必須有自己的專長，這種專長的培養其實是一個很好的學習過程，這個過程可以鍛煉多種能力，比如觀察能力、分析能力、協調能力等，還能培養自己的意志品質，形成的良好的做事風格，還可以應用到工作中去，相得益彰。

吳麗雅

2011-3-23