第一篇：國有企業員工業績考核工作探索

國有企業員工業績考核工作探索

摘要：國有企業中，員工的業績考核是人力資源管理的核心問題，直接決定“利益蛋糕”的分配，進而對激發職工工作積極性，提高勞動效率，發揮至關重要的作用。本文從國有企業員工業績考核管理工作的現狀和問題進行分析，探討適合于國有企業當前階段員工業績考核工作的相關作法。

【關鍵詞】國有企業 人力資源 員工業績考核 國有企業在愈演愈烈的市場經濟環境中，其效率問題一直受社會所詬病，人們常說經營企業就是經營員工，因此效率問題其實質就是缺少有效的員工業績考核。2001年國務院針對國企提出了“勞動，人事，分配三項制度改革”，但嚴格說，目前國有企業在此方面仍沒有大的突破：分配苦樂不均、劣工淘汰不易、崗位動態調整難仍是國企人力資源管理的通病。因此國有企業需要建立細化核算單元到人的業績考核體系，自上而下持續有效的推進，在收入分配和人事工作中切實應用考核結果，并使考核工作長期、健康運行，才能有效提高國企效能。

一、國有企業員工業績考核存在的問題

在國有企業中，論資排輩的傳統觀念和照顧關系的官僚思想仍然存在，這也使得企業不注重員工的業績考核，缺少對員工的考核和激勵措施，選人主要靠領導相馬，淘汰主要靠員工違紀，在一定程度上制約了效率提升和企業發展。當前國有企業員工業績考核存在的主要問題有：

(一)缺少業績考核的競爭氛圍 1.國有企業員工一般長期在一個單位或崗位工作，習慣了按部就班、三點一線的生活，缺少失業壓力，積極性不高，大部分人沒有競爭意識，習慣靠資歷、底氣不足。

2.受文化的影響，員工注重面子，誰好誰壞，在心里或小群體之間私下評論，但如果書面正式的評價出來，認為企業在強制把員工分為三六九等，存在抵觸情緒。

3.部分生產等非管理部門領導只重視生產經營、不重視員工個人業績考核，沒有意識到員工業績考核的重要作用，認為是人為增加工作，疲于應付。

(二)缺乏完善有效的考核體系

1．考核指標確定和評價存在困難。主觀評價指標很難量化，不能清晰準確的評價等級；客觀量化指標比較繁瑣，缺少評價的主體人員。

2．部分考評人員在參與考評時，為了照顧私人感情，平衡業務關系或者出于其他的原因，不愿意嚴格的去執行考核政策。

3．員工業績考核包括制度設計、實施考核、績效反饋、結果應用等環節,是一個完整的系統工程。但在執行過程中，往往由于部門之間的溝通，影響了考核體系的有效運行。

（三）處理考核結果信息不妥

一是考核存在“以罰代管”現象：對員工業績考核工作，不管是指標設計，還是結果的應用一般企業更突出負激勵，實施嚴厲懲罰；缺少正激勵，不能利用考核結果來引導和鼓勵職工提升績效、改善業績。二是考核結果不分析、不反饋、不使用，在收入分配或其他人事相關工作中，不合理使用業績考核結果，造成信息資源的浪費和工作的失效。

二、國有企業員工業績考核的作法探討

（一）員工業績考核體系的設計

1．考核應設計為長期和連續性的考核，可從職工進入公司起即參加考核，基分歸零，以部門為單位每月進行一次，逐月逐年累加考評成績，建立考核檔案，以分值形式全面記錄職工技能和工作業績的提升過程。從而變被動管理為自我加壓、自主管理，促進員工績效不斷提升。

2．考核應是全方位、全過程的考核，考評指標以工作業績為主的同時，綜合考慮職工在安全、生產、設備、現場、科技、創新、培訓、勞動紀律、精神文明、學歷技能等各個方面的表現；特別加強考核正向激勵作用，豐富完善加分項目，充分調動員工的工作積極性。

3．考核采取單位內部月度評價與專業部室日常考評相結合的方式。單位評價，被考核者分組后根據考核指標完成情況強制排序，根據不同名次給予加分，考核指標應依據崗位特點設定，如化工企業可包括生產指標、工時完成、工作質量等量化指標；部室考評，由各專業管理部門日常考核過程中對職工日常行為表現的進行分值獎懲。通過綜合兩項考評，實現企業各個管理環節的聯結。

4．每年度根據月度考核分數累計結果確定“優秀員工”、“合格員工”、“待培員工”，形成“三工動態轉換”的激勵和淘汰機制。

（二）員工業績考核體系的運行

1．加強考核過程的監督指導。考核的順利實施首先需要企業高層的強有力支持，以實現自上而下的逐步推動；其次需要企業各部門管理層的支持和廣大職工對考核方法、程序、目的和意義的正確理解，以實現自下而上的逐級修正。實施初期要對考核操作層面進行全程指導，強化培訓。

2．考核實施過程中要及時根據出現的情況對制度進行修定，考核的組織者應認真聽取基層的意見和建議，在實踐中不斷進行改善。同時可利用月度考核通報的形式，將專業部室日常考核工作制作成通報下發，形成由面（企業）至線（部門）至點（職工）的管理集成，保障考核工作持久、深入、健康運行。

3．建立信息化的管理平臺，利用平臺完成考核并進行數據的登統和發布，使考核更規范、數據更精準，同時實現對歷史數據的追溯和使用。

（三）員工業績考核結果的應用

1．員工業績考核結果應首先應用于員工收入分配，如獎金的二次分配，使職工收入與考核結果掛鉤，拉開分配檔次，充分發揮分配杠桿和導向作用，進而強化員工考核和競爭意識，養成良好工作風氣和自覺提高績效的氛圍。

2．其次考核結果應成為人事日常工作的基礎材料，做為崗位公開競聘、技術職務聘任、崗位調整、優秀后備人才等工作的重要依據。同時在員工培訓、療養等福利方面對“優秀員工”給予政策傾斜，對“待培員工”以給予轉崗培訓直至解除勞動合同的懲罰，以激勵員工不斷提高績效水平。

3．員工的業績考核是一個系統工程，因此應充分發揮考核激勵先進、鞭策后進的作用，在執行過程中應堅持積極穩妥的態度，減少職工的抵觸情緒，實現考核的最終目的：提升員工業績，提高企業效率。

三、結束

總之，員工是企業的生產力，我們應該通過各種手段讓企業的生產力轉化為經濟效益，所以做好員工的業績考核工作勢在必行。

第二篇：四川省國有企業負責人經營業績考核

四川省人民政府辦公廳印發

四川省國有企業負責人經營業績

考核暫行辦法的通知

川辦發［2009］23號 二○○九年三月十九日

《四川省國有企業負責人經營業績考核暫行辦法》已經省政府第27次常務會議審議通過，現予印發，請遵照執行。

四川省國有企業負責人經營業績考核暫行辦法

第一章 總 則

第一條 為切實履行企業國有資產出資人職責，維護所有者權益，落實國有資產保值增值責任，建立有效的激勵和約束機制，促進企業可持續發展，根據《中華人民共和國企業國有資產法》、《企業國有資產監督管理暫行條例》、《四川省企業國有資產監督管理暫行辦法》等有關法律法規，參照《中央企業負責人經營業績考核暫行辦法》，制定本辦法。

第二條 本辦法考核的企業負責人，是指四川省人民政府國有資產監督管理委員會（以下簡稱省國資委）履行出資人職責的國有及國有控股企業和省委授權管理資產在市（州）的部分重點國有企業（以下簡稱企業）的領導班子成員。

第三條 省國資委負責組織實施對企業負責人的經營業績考核，采取簽訂經營業績責任書（以下簡稱責任書）的方式進行，同時根據考核結果對企業負責人實行獎懲和任免。

第四條 企業負責人的經營業績考核，實行考核與任期考核相結合、結果考核與過程評價相統一、考核結果與獎懲相掛鉤的考核制度。

第五條 企業負責人經營業績考核工作應當遵循以下原則：

（一）按照國有資本保值增值、資本收益最大化和可持續發展的要求，依法考核企業負責人的經營業績；

（二）按照企業所處的不同行業，資產經營的不同水平和主營業務等不同特點，實事求是，客觀公正，實行科學的分類考核；

（三）按照責權利相統一的要求，堅持企業負責人經營業績與薪酬掛鉤，落實國有資產經營責任；

（四）按照科學發展觀的要求，推動企業提高戰略管理、自主創新、資源節約和環境保護水平，不斷提高企業核心競爭能力和可持續發展能力。

第二章 經營業績考核

第六條 對企業負責人實行經營業績考核和任期經營業績考核。經營業績考核以公歷年為考核期。任期經營業績考核以3年為考核期。由于特殊原因需要調整的，由省國資委決定。

第七條 責任書包括下列內容：

（一）雙方的單位名稱、職務和姓名；

（二）考核內容及指標和期限；

（三）考核與獎懲；

（四）責任書的變更、解除和終止；

（五）其他需要規定的事項。

第八條 經營業績考核指標包括基本指標、分類指標和綜合評議指標。

（一）基本指標包括利潤總額、凈資產收益率指標。

1.利潤總額是指經審計核定后的企業合并報表利潤總額。利潤計算可加上經核準的當期企業消化以前潛虧，并扣除通過變賣企業主業優質資產等取得的非經常性收益。

2.凈資產收益率是指企業考核當期凈利潤同平均凈資產的比率，計算公式為（略）

（二）分類指標包括兩項：一項由省國資委根據企業所處行業特點，綜合考慮企業經營管理水平、可持續發展能力確定；一項由被考核企業根據本企業特點和階段性重點工作等因素自報，省國資委核定。具體指標在責任書中明確。

（三）綜合評議指標包括：深化改革、科技創新、安全生產、環境保護（節能減排）、基礎管理、維護穩定、文化建設、社會貢獻、省國資委交辦事項等9項指標，由省國資委組建評議委員會，進行綜合評價。

第九條 任期經營業績考核指標包括基本指標和分類指標。

（一）基本指標包括國有資本保值增值率和任期主營業務收入平均增長率。

1.國有資本保值增值率是指企業考核期末扣除客觀因素（由國資委核定）后的所有者權益（實施新會計準則的企業，所有者權益中不含少數股東權益，下同）同考核期初所有者權益的比率。企業國有資本保值增值結果以省國資委確認的結果為準。

2.任期主營業務收入平均增長率是指企業主營業務連續3年的平均增長情況。計算公式為（略）

任期基本指標通過與行業標準值的比較，換算為行業系數進行考核。換算公式為（略）

（二）分類指標由省國資委綜合考慮企業所處行業特點、企業中長期發展規劃和企業管理薄弱環節等因素確定一項。具體指標在責任書中明確。

第十條 主要承擔國家、省政策性業務企業的考核指標，可優先考慮政策性業務完成情況，具體指標及其權重在責任書中確定。

第十一條 被實施兼并破產企業、虧損企業、資不抵債企業等，對其負責人的業績考核應與正常經營企業相區別，具體考核指標和獎懲方式在責任書中確定。

第十二條 責任書按下列程序簽訂：

（一）核定經營業績考核基本指標和分類指標目標值。

1.省國資委核定企業考核指標目標值以上年實際完成值為基礎，原則上不低于企業前三年考核指標實際完成值的平均值和上一考核指標實際完成值的較高值。

2.省國資委核定企業任期考核指標目標值以上一任期完成值的行業系數為基礎，任期考核指標目標值不得低于上一任期的行業系數。

鼓勵企業根據發展戰略規劃，結合經營狀況，自加壓力提出積極的目標建議值。企業要求降低考核指標目標值的，需將必要的說明材料報省國資委，但其負責人薪酬原則上同比率下浮。

（二）簽訂責任書。由省國資委主任或其授權代表同企業法定代表人簽訂或任期責任書。

第十三條 經營業績考核基本指標采用縱比和橫比相結合的評價方式。縱比是指標實際完成值與目標值的比較，占60%；橫比是指標實際完成值與國務院國資委公布的全國同行業同類型企業績效評價標準值比較，占40%。

第十四條 省國資委通過企業財務快報、企業重大事項報告和董事會工作報告等資料，對責任書的執行情況實施動態監控。

（一）責任書簽訂后，企業負責人應于每年7 月底以前將責任書半年執行情況及相關說明材料報省國資委。

（二）企業應按規定在發生重大安全生產事故、環保事故、質量事故、重大經濟損失、重大不穩定事件等情況時，及時向省國資委報告；計劃實施重大投融資、重大擔保、資產處置和改制等重大事項時，在向有關職能部門報告的同時，向省國資委報告。

（三）省國資委每年聽取一次企業生產經營情況匯報。

（四）省國資委對任期責任書執行情況，實施跟蹤和動態監控。

第十五條 省國資委對和任期責任書執行情況明顯滯后的企業，向企業負責人提出預警并進行督促。

第十六條 責任書完成情況按照下列程序進行考核：

（一）企業負責人在經營業績考核或任期經營業績考核期滿的次年4月底以前，依據經審計的企業財務決算數據，對上或任期業績考核目標的完成情況進行總結分析，并將總結分析報告報省國資委。總結分析報告的主要內容：

1.企業資產、經營管理及實際繳納稅收情況；

2.考核目標完成情況及說明；

3.綜合評議指標執行情況；

4.存在的主要問題及其原因；

5.解決問題的措施。

企業報送的利潤總額、凈利潤、凈資產收益率、國有資本保值增值率、任期主營業務收入平均增長率等數據必須真實、準確，其中利潤要以進入企業賬戶數據為依據。

（二）省國資委根據經審計并經審核的企業財務決算報告、稅收入庫數據和經專項調整的數據為依據，結合企業負責人或任期經營業績總結分析報告，并聽取監事會對企業的評價意見，對企業負責人經營業績考核目標的完成情況進行綜合考核，形成企業負責人經營業績考核與獎懲意見。

（三）省國資委將確認的企業負責人經營業績考核與獎懲意見反饋各企業負責人及其所在企業。企業負責人對考核與獎懲意見有異議的，可向省國資委反映，經省國資委調查核實后作出答復。

（四）對經營業績考核有關情況，必要時省國資委可組織專項稽核檢查。

第三章 獎 懲

第十七條 省國資委依據經營業績考核結果和任期經營業績考核結果對企業負責人實施獎懲。

第十八條 對企業負責人的獎勵分為績效薪酬獎勵、特別貢獻獎勵、任期獎勵或中長期激勵。

第十九條 企業負責人薪酬分為基薪和績效薪酬兩部分，企業負責人基薪由省國資委另行確定。

績效薪酬以上年績效薪酬為基數，與考核指標綜合完成率完成情況掛鉤。考核指標綜合完成率是基本指標、分類指標和綜合評議指標完成率的加權平均值。

考核指標完成率（略）

考核指標綜合完成率（略）

考核指標綜合完成率為100%時，績效薪酬即為上年績效薪酬；考核指標綜合完成率大于或小于100％時分段計算績效薪酬：在100%—120%（含）和100%—80%（含）

之間，每增加或減少一個百分點，績效薪酬增加或減少一個百分點；在120%—130%（含）和80%—70%（含）之間，每增加或減少一個百分點，績效薪酬增加或減少0.5個百分點；在130%—150%（含）和70%—50%（含）之間，每增加或減少一個百分點，績效薪酬增加或減少0.3個百分點；在150%以上和50%以下，每增加或減少一個百分點，績效薪酬增加或減少0.1個百分點。

第二十條 企業負責人薪酬應與職工工資保持合理差距，職工工資不增長，企業負責人薪酬不得增長。

第二十一條 企業負責人任期獎勵與任期考核指標綜合完成率掛鉤。任期獎勵以企業負責人任期內積累的延期績效薪酬為基數。

任期考核指標綜合完成率是任期各項考核指標完成率的加權平均值。

任期考核指標完成率（略）

難度系數根據各項考核指標達到行業標準值的情況分檔確定。

任期考核指標綜合完成率（略）

任期考核指標綜合完成率為100％時，任期獎勵即為任期內積累的延期績效薪酬； 任期考核指標綜合完成率每增加1個百分點，計提任期內積累的延期績效薪酬的1%，超額計提上限為30%；任期考核指標綜合完成率每減少1個百分點，扣減任期內積累的延期績效薪酬的1%，扣減下限為30%。

任期考核指標綜合完成率大于100％，但國有資本保值增值率未完成的，任期考核指標綜合完成率按100%計算。

其他中長期激勵辦法另行制訂。

第二十二條 對社會、行業、企業發展做出重大貢獻的企業負責人，省國資委根據《四川省省屬企業負責人特別貢獻獎勵暫行辦法》給予獎勵。

第二十三條 企業董事長、黨委書記、總經理的分配系數為1；省國資委管理的其他負責人的分配系數由企業根據其責任和貢獻，在0.7—0.9之間確定，并報省國資委備案。

由社會公開選聘產生的企業負責人的薪酬，可采取協商方式確定，不受本辦法規定的限制。

第二十四條 績效薪酬的60%在經營業績考核結束后當期兌現；其余40%與任期經營業績考核結果掛鉤。

第二十五條 任期獎勵在任期結束后，根據任期考核結果當期兌現；任期期間離任的,在離任審計后，根據離任審計結果、任期考核結果和任職期限兌現。

第二十六條 任期屆滿后，省國資委通過離任審計、清產核資等，發現由于企業負責人任期內的生產經營活動造成在下一任期內形成不良資產，省國資委將按有關規定對企業負責人任期內的考核指標進行追溯，重新核定企業負責人考核結果，調整薪酬。

第二十七條 企業負責人經營業績考核結果，作為其任免的重要依據。

第二十八條 企業負責人不認真履行職責，導致重大決策失誤、重大安全生產與質量責任事故、嚴重環境污染事故、重大違紀事件、重大不穩定事件等，給企業造成重大不良影響或造成國有資產流失的，依法依紀追究責任，并由省國資委根據具體情節決定扣發薪酬。

第二十九條 企業負責人違反廉潔從業有關規定，受到責任追究的，由省國資委根據具體情節決定減發、停發其薪酬。

第四章 附 則

第三十條 企業應當按照建立現代企業制度的要求和《中華人民共和國公司法》的規定，抓緊建立規范的公司法人治理結構。規范的法人治理結構建立健全后，本辦法規定的企業經營業績考核對象將按有關法律法規規章進行調整。

第三十一條 按本辦法實行經營業績考核獎懲的企業負責人，不再執行其他經營業績考核規定。

第三十二條 各市（州）人民政府所出資企業負責人的經營業績考核，可參照本辦法執行。

第三十三條 各企業可參照本辦法制訂對子企業、控股公司的經營業績考核實施辦法。

第三十四條

第三十五條

本辦法由省國資委負責解釋。本辦法自2009年1月1日起施行。

第三篇：新時期國有企業黨建工作探索

三、基層黨建工作的努力方向

基層黨建工作作為國企黨建工作偉大工程的重要組成部分，必須改革創新，提升國企黨建工作的科學化水平，要努力做到五個轉變。

（一）思維模式從封閉黨建向開放黨建轉變。長期以來，國企黨建工作陷入“就黨建抓黨建”的工作模式，黨建工作局限于黨內事務，空間狹窄、內容狹隘。在新形勢下，黨建工作應當開放思想和思路，重新審視黨員的定位和職能，使黨建工作從傳統的政治思想學習中脫離出來。黨建工作要積極地尋求新形勢、新方式、新載體、新舉措、新手段，拓展黨建工作的空間。同時黨建工作要打破以前黨內生活各自為政、形式單一的模式，要積極地利用黨內外資源，協調好黨建工作的內在關系，充分利用網絡、活動室等新資源，建立資源共享的開放式組織生活模式。

（二）工作方法從依靠經驗向變革創新轉變。黨建工作要圍繞“推動發展、服務群眾、凝聚人心、促進和諧”的作用展開，以科學發展為根本點，以提高黨員素質為關鍵點，以錘煉優良作風為支撐點，發揮好黨員干部和基層黨員的主體作用。在工作安排上要防止活動過于頻繁、流于形式；在活動形式上要創新載體，積極開展內涵豐富、生動活潑、黨員樂于參加的活動，增強組織活動的生動性和參與性，推進黨建工作的大眾化；在機制建設上，要始終把制度建設貫穿于國企黨建工作的方方面面，著力在制度設計、制度創新、制度落實上下功夫，努力形成科學、完善、配套的制度體系，以制度規范推動管理規范，以制度創新推動工作創新，不斷提升國企黨建工作水平。(此農業論文由萬方期刊網首發)

（三）手段運用從傳統載體向現代技術轉變。黨建工作要適應時代科技的發展，尤其是當前信息化發展給黨建工作帶來了挑戰和機遇。國企黨建工作要充分利用先進信息網絡技術搭建的平臺，推動黨建工作從靜態管控轉向動態管控，從保密封閉轉向黨務公開，從單向灌輸轉向多維交流，從事后反饋轉向全程參與。

（四）作用發揮從單純務虛向服務中心轉變。黨建工作必須把“軟任務”變成推動發展的“硬約束”，努力做到“三個始終”。三個始終即：一是國企黨建目標要始終著眼于企業生產經營的中心任務來謀劃；二是國企黨建工作舉措要始終圍繞服務于企業改革發展重點工作來推進；三是國企黨建工作的成效要始終通過國企改革發展實績來檢驗。此外，黨建工作要妥善處理好與各項生產經營工作的關系，合理安排、相互促進，要講成本、講產出、講質量，要增強黨建工作和活動的針對性和有效性，要找準突破口，最大限度的激發廣大黨員干部的積極性和主觀能動性，增強黨組織的凝聚力、號召力和戰斗力，發揮好黨員的先進性。

（五）精神狀態從忙于事務向獻身事業轉變。一方面，要在組織上配齊配強國企黨務干部隊伍；另一方面，要強化黨務干部的風險意識和敬業意識，要使廣大黨務干部遵守黨務工作和職業道德，自覺的努力提升黨建工作的理論水平和業務能力，增強工作熱情和事業激情，以創造事業的心態將國企黨建工作推向新臺階。[3](此農業論文由萬方期刊網首發)

第四篇：企業員工業績考核規定

文章標題：企業員工業績考核規定

1　范圍

1.1　本規定規定了本企業員工業績考核的管理機構和職責、管理內容與方法、監督檢查和獎懲考核等內容。

1.2　本規定適用于對全廠員工的業績考核管理。

1.3　為了充分調動廣大員工的工作積極性，激發員工工作熱情，為適應現代企業管理的需要，正確評價員工的德才表現和工

作實績，為對員工的獎懲、任用等提供依據，特制定本規定。

2　規范性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用于本標準。然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標準。

3　管理機構和職責

3.1　管理結構

3.1.1　全廠的業績考核由廠業績考核工作領導小組負責，業績考核領導小組的成員由廠領導及各部門負責人組成組長：廠長

副組長：副廠長工會主席

成員：人事勞動部、廠長工作部、黨群工作部、財務產權部、安全生產部、計劃經營捕、運行車間、水工車間負責人。

日常工作掛靠人事勞動部門。

3.1.2　員工的業績考核，由相關部門制定相應的業績考核實施細則。

3.2　考核目的：

3.2.1　對員工在一定時間內的政治、業務情況作全面的檢查和總結，為人事勞動管理工作提供依據。

3.2.2　通過考核激發員工的工作積極性、創造性，提高工作效率。

3.2.3　根據考核結果對員工實施培訓，調整和晉升提供依據。

3.3　考核的原則：嚴格認真，客觀公正，民主公開，貢獻為主，獎懲并舉。

4　工作內容、要求與程序

4.1　考核的內容：主要是德、能、勤、績四個方面。

4.1.1　德：主要指員工的政治、思想水平和道德品質。員工在生產、經營管理活動中的政治表現，包括對黨的路線、方針、政策以及國家法律、法規和企業規章制度執行的情況和遵守社會道德、職業道德等情況。

4.1.2　能：主要指員工的業務知識和工作能力。員工在生產、經營管理活動中能力的發揮狀況，包括業務、技術、決策能力、組織協調能力、實際操作能力和工作效率等。

4.1.3　勤：主要是員工的工作態度和勤奮敬業的表現。包括積極性、主動性、創造性、時效性和出勤率等。

4.1.4　績：主要指員工完成工作數量、質量、效率和貢獻。

4.2　考核形式：

4.2.1　車間員工、機關一般管理人員和其他人員實行有效工時制考核。

4.2.2　中層管理人員實行有效工時制和三項經濟責任制考核。

5　監督檢查與考核

5.1　考核的周期：

5.1.1　“一崗多薪”和三項經濟責任制每年考核一次，次年初對上一年的員工業績進行考核；

5.1.2　有效工時考核每月考核一次。

5.2　考核方法：

5.2.1　考核方法設計原則：一是領導與群眾相結合的原則；二是定性與定量相結合的原則；三是平時與定期相結合的原則。考核方法的體現分類管理的思想，對不同層次，不同專業的人員確定不同的方法，并實現有效的民主監督，盡量做到簡單、通用、經濟。

5.2.2　考核標淮以各種業績考核實施細則為準。

5.3　考核程序：考核程序是確保員工業績考核工作有序進行的規范要求。

5.3.1　準備階段：主要完成以下工作：建立考核機構、制定考核計劃和實施方案、動員部署、培訓骨干。

5.3.2　實施階段：自我評價、述職、聽取群眾意見、主管領導評鑒、考核小組審核考核結果、部門負責人確定等級、反饋。

5.3.3　總結階段：主要是將材料歸檔和工作總結。

5.4　正確運用考核結果：將考核結果匯總歸檔，并做好考核結果的使用延伸工作，為其它人事工作的使用提供參考依據。

5.5　責任

為使員工業績考核工作的逐步完善，使之形成制度化、規范化，必須做到：

5.5.1　制度配套：對員工的獎懲、任用應有明確的規定，用制度作保證。

5.5.2　領導重視：各級領導的大力支持是確保規定得以落實的保證。

5.6　考核

5.6.1　本規定由廠業績考核工作領導小組負責監督檢查。

5.6.2　各部門的通力協作配合，相關部門承擔相應責任。

5.6.3本規定按廠《經濟責任制考核管理標準》的相關部分進行考核。

《企業員工業績考核規定》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀企業員工業績考核規定。

第五篇：員工業績考核實施細則(改)

江西省青云園林綠化有限公司

員工業績考核實施細則

第一條 為全面了解、評估員工工作績效，提高企業對人力資源控制和配備的有效性，通過科學考核發現人才、使用人才，為員工提供一個競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司全體員工。

第三條 堅持公平、公正、公開的“三公”原則。

第四條 堅持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級之間考評、外部客戶反饋考評、考核領導小組考核相結合的多層次考核方法。

第五條 堅持責、權、利三者相結合的原則。第六條 堅持實行考核定期化、制度化的原則。

第七條 考核目的

1、確定員工崗位薪酬、獎金、福利待遇的重要依據

2、確定員工職務晉升、崗位調配的重要依據

3、獲得專業技能培訓、潛能開發的主要依據

4、鞭策落后、激勵先進

5、增強員工溝通能力、強化團隊精神，提升企業競爭力。

第八條 公司成立員工績效考核領導小組，全面負責員工績效考核的組織管理工作，總經理任考核領導小組組長。

第九條 考核時間：以每日（周）考核情況為依據，進行月度考核、半考核和考核三種；根據工作需要公司對專項事件崗位進行不定期考核。

第十條 考核形式

1、任期內工作述職 ；

2、上、下級考評 ；

3、同級同事考評 ；

4、外部客戶、業主即甲方考評。

第十一條 考核方法

1、直接面談評議法 ；

2、不記名打分投票評議法 ；

3、記錄查詢法，重點查看員工任期內出勤檔案和獎懲記錄 ；

4、述職報告評議法，此法主要適用于對經理級員工、專業管理員工的考核；

5、民主座談評議法，根據不同考核對象按比例隨機抽取部分公司領導、項目領導、專業管理員工和普通員工逐個對考核對象進行綜合全面評議；

6、信函征求外部業主、甲方評議法。

第十二條 考核內容

1、根據公司管理實際及發展需要，結合崗位職責對不同級別員工分別確定考評要素及權重。一般每個要素按優劣程度劃分四個等級，每個等級對應一個考評分數，實行百分制。

2、考評重點從考勤（5分）、工作紀律（5分）、客戶滿意度（8分）、成本控制（10分）、指導（配合）（5分）、協調能力（10分）、執行力度（7分）、工作進展及完成情況（20）和業績（效益）（30分）”等九個一級考核要素入手，在此基礎上結合崗位工作數量多少、專業知識含量高低、完成工作的難度系數和工作環境優劣劃分二級考核要素。

第十三條 考核結束后，考核對象上級主管應及時與考核對象進行座談，對其提出改進工作績效的辦法。

第十四條 考核結果一式二份，分別存放于個人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。

第十五條 本辦法由公司員工績效考核領導小組負責解釋。

附：考核具體內容

一、考勤（5分）：

1、遲到、早退； 計算標準：

遲到早退時間達10分鐘罰1元，20分鐘罰2元，30分鐘罰3元，1小時罰6元，2小時罰12元，4小時罰24元，8小時罰48元。（注：不影響工作的特殊情況可酌情免除罰款。不影響工作的情況包括公司處于施工淡季，員工手中無任務，未耽誤工作或在工作時間外將工作完成等特殊情，但以上情況須事先請假）

2、無故曠工。

當月第一次曠工一天，扣除當天工資以外，另扣除一天的工資作為處罰；第二次曠工一天，扣除當天工資以外，另扣除兩天工資作為處罰；第三次，曠工一天扣除當天工資，另扣除三天作為處罰；并給以警告。累計曠工三天以上，扣除工資與處罰按照前面制定標準，以次類推。并給以嚴重警告。如影響工作，給公司造成損失的讓其停職待崗。如違規人員還未改正、表現沒體現有所明顯進步的，公司參照用人相關規定給以開除。

二、工作紀律（5分）

1、不服從組織分工和工作安排的；

2、不服從領導、頂撞謾罵領導的；

3、工作不負責任，發生嚴重差錯，造成不良影響的（如上班時間吃東西，辦公室內大聲喧嘩，利用電腦玩游戲、看影視、觀球賽、炒股，隨意串崗、擅自離崗，扎堆聊天以及其他與工作無關活動的；如未經許可擅自使用他人電腦設備或物品；或下班前未關閉自己的電腦，未整齊擺放好文件和辦公文具、將可移動的車輛、生產、施工工具應收回、放回原位，未做好環境的保潔工作。各部門最后一個離開辦公室的員工或值班人員，在下班后未關閉本部門的日光燈、空調及其他電氣設備。未鎖好公司大門等）。

4、違反規定程序，越權處理，徇私舞弊（承接業務或突發事件除外）；或工作效率低下，造成工作嚴重積壓。

5、嚴重違法亂紀引起民事訴訟、刑事訴訟，個人不良行為對本企業形象在社會上造成損害的。

三、客戶滿意度（8分）

1、客戶投訴或提出問題后員工的回應時間（即工程進度情況）；

2、工作態度；

3、施工規范程度；

4、員工解決問題的效果（完成質量、客戶對服務滿意度）；

四、成本控制（10分）

1、資金使用：經營成本，行政、辦公、日常開支成本控制：（含接待費、電腦耗材、車輛保險、保養、維修、違章、維規處罰、燃油）后勤開支等。

2、工程施工成本控制（設立項目部合理使用控制經營費用）

3、施工成本控制（材料的采購）

4、人員的合理安排（做好施工計劃）

5、施工機械、工具的使用（材料、工具、機械保管維護）；

五、指導與配合（5分）

1、業務熟悉者須熱心指導與傳授新手業務及專業技術；

2、新手應主動勤奮學習業務知識；

3、同事之間應熱情配合、協助共同解決工作中的難題。

六、協調能力（10分）

1、與業主、上下級、橫向部門之間關系融洽（使用規范、文明用語；禮貌待人、耐心聽講、服務周到）；

2、熱情傾聽客戶或其它人員咨詢或投訴，主動做好說明解釋工作和反饋工作，妥善處理工作矛盾與糾紛 ；

3、領導要經常與員工談心及時向公司反饋員工意見；員工之間要加強協作與溝通，營造團結向上的企業工作環境。

七、執行力度（7分）

1、執行工作時有高度使命感能夠主動超前思考；

2、能夠清楚劃分工作中的“輕、重、緩、急”；

3、能夠主動協助其他項目總部各部門開展工作；

4、能夠主動承擔其他員工不愿擔負的工作；

5、對下屬的過失敢于承擔責任；

6、主動征求工作意見并積極做出回應。

八、工作進度及完成情況（20分）

1、工作前工作計劃的制定；

2、按部就班、各負其責完成工作任務；

3、按相應標準或要求即時完成。

九、效益（業績）（30分）

綜合以上第四、第八項要求，以財務實際產生費用為依據，結合實際產生的效益為業績考核依據。

二O一二年十月二十二日

備注:該考核細則已于2012年10月22日經本公司全體會議研究通過，現予以施行。