第一篇:對(duì)新時(shí)期秘書(shū)工作的思考
對(duì)新時(shí)期秘書(shū)工作的思考
新時(shí)期對(duì)秘書(shū)工作提出了更高的要求,一般意義上的參謀、助理性工作已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作的需要。隨著政治體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,秘書(shū)工作被賦予更多的職責(zé)和更大的責(zé)任。新時(shí)期的秘書(shū)工作者應(yīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手和出色參謀,必須是高素質(zhì)的復(fù)合人才,是“一腔熱忱”、“一生追求”和“一身正氣”,能創(chuàng)“一流業(yè)績(jī)”的“一把好手”。
一、新時(shí)期秘書(shū)工作具有新的特點(diǎn)。
秘書(shū)工作是一種服務(wù)性工作,是一種很規(guī)范的職業(yè),有自己的規(guī)律和特點(diǎn)。
(一)政治性是秘書(shū)工作的社會(huì)屬性。
任何社會(huì)、任何團(tuán)體的秘書(shū)工作都具有很強(qiáng)的政治性,為一定的階級(jí)、政黨和國(guó)家服務(wù),以維護(hù)他們的利益為己任。在改革開(kāi)放的新時(shí)期,秘書(shū)工作必須為黨和國(guó)家利益服務(wù),為廣大人民群眾的根本利益服務(wù)。改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)出現(xiàn)大量的民營(yíng)企業(yè)和“三資”企業(yè)。這些企業(yè)的秘書(shū)工作如何體現(xiàn)政治性,是個(gè)新問(wèn)題。其實(shí),這些企業(yè)秘書(shū)工作的社會(huì)屬性沒(méi)有改變,政治性沒(méi)有改變。多種所有制中的民營(yíng)企業(yè)和“三資”企業(yè)是社會(huì)主義公有制的有益補(bǔ)充,是一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,不是政治組織。這些企業(yè)為社會(huì)做出了積極貢獻(xiàn),如向國(guó)家交納稅收,提供就業(yè)機(jī)會(huì),帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等。另一方面,他們的一切生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須遵守我們國(guó)家的法律法規(guī)、政治規(guī)章等。因此,其秘書(shū)工作的時(shí)代背景就是黨和國(guó)家改革開(kāi)放、建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)以及科學(xué)發(fā)展的大政方針,各項(xiàng)工作必須符合現(xiàn)行法律和政策。從廣義的角度來(lái)說(shuō),也是為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局服務(wù)的,這就是秘書(shū)工作政治性的體現(xiàn)。
(二)從屬性是秘書(shū)工作的本質(zhì)要求。
上下級(jí)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作沒(méi)有成序列,也沒(méi)有常規(guī)固定的工作內(nèi)容,不像別的業(yè)務(wù)工作部門,工作內(nèi)容明確,范圍清楚,可預(yù)先做計(jì)劃、定目標(biāo)。比如,新聞出版工作,年初可以定計(jì)劃,定指標(biāo),定利潤(rùn)。秘書(shū)工作卻做不到這些,不能設(shè)定自己的工作內(nèi)容,更不能計(jì)劃一年發(fā)多少個(gè)文件,開(kāi)多少次會(huì)議,接待多少批客人,而是按照基本的工作職能,根據(jù)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,需要你辦什么事,你就辦什么事,不能自己想怎么做就怎么做。秘書(shū)工作本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和單位,是機(jī)關(guān)單位辦公室工作的主要組成部分。秘書(shū)工作基本沒(méi)有主動(dòng)權(quán),是一種從屬的、被動(dòng)的工作。上下級(jí)機(jī)關(guān)的秘書(shū)工作沒(méi)有隸屬關(guān)系,只有業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)關(guān)系。
(三)服務(wù)性是秘書(shū)工作的基本特征。
秘書(shū)工作是一種服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù),是機(jī)關(guān)單位里以政務(wù)服務(wù)為主要特點(diǎn)的服務(wù)工作。秘書(shū)工作絕不是地地道道的被動(dòng)的服務(wù)工作。秘書(shū)工作要求秘書(shū)人員溝通上下,協(xié)調(diào)左右,出謀劃策,事無(wú)巨細(xì),隨叫隨到,無(wú)所不管,“無(wú)所不能”。只要需要,領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就打到哪里,豎到底、橫到邊,高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,都是服務(wù)對(duì)象。有人說(shuō),秘書(shū)工作者,“吃飯?jiān)谧詈螅霭l(fā)走在先,走路走兩邊”,“沒(méi)有思想,沒(méi)有主見(jiàn),沒(méi)有星期天”,這些說(shuō)法只是自嘲而已。服務(wù)性決不是沒(méi)思想、沒(méi)主見(jiàn),新時(shí)期的秘書(shū)工作強(qiáng)化了參與決策服務(wù)、獨(dú)立辦事、調(diào)查研究、指導(dǎo)工作等職能。秘書(shū)工作者直接為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀助手,提供信息,提供依據(jù),督促檢查落實(shí)決策。
二、新時(shí)期秘書(shū)工作有更多難點(diǎn)。
當(dāng)前,社會(huì)發(fā)展日新月異,新事物、新技術(shù)層出不窮,新時(shí)期的秘書(shū)工作面臨著更多的困難,這是客觀存在,無(wú)法回避,但是秘書(shū)工作者要認(rèn)識(shí)它、掌握它,想辦法克服它,以積極的態(tài)度應(yīng)對(duì)。
(一)工作任務(wù)繁重,經(jīng)常加班加點(diǎn),沒(méi)有節(jié)假日。
一些人做了幾十年秘書(shū)工作,兢兢業(yè)業(yè),極少休假或休息。加班加點(diǎn)是正常的,不加班是不正常的。星期六保證不休息,星期天休息不保證。五天工作制變成五加二工作制,八小時(shí)工作制變成白加黑工作制,被戲稱“無(wú)法無(wú)天”。天天有干不完的活,時(shí)時(shí)可能有急件急事要辦,必須隨叫隨到,隨到隨辦,不吃飯不睡覺(jué),直至把事情辦完。今天的事情今天辦完,絕不拖到明天。今天再晚也是早,明天再早也是晚。
(二)“ 婆婆” 多,眾口難調(diào),關(guān)系復(fù)雜,左右為難。
秘書(shū)工作的服務(wù)對(duì)象上至領(lǐng)導(dǎo),下至百姓,無(wú)所不管,無(wú)所不包。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要管,沒(méi)有人管的事都得管;同一件事情領(lǐng)導(dǎo)之間有不同意見(jiàn),部門之間有不同意見(jiàn),要細(xì)心協(xié)調(diào),抓住主要矛盾,找出解決辦法。在此過(guò)程中,秘書(shū)工作者往往要承受一些指責(zé)、一些委屈、一些誤會(huì)。但為了工作,為了大局,為了團(tuán)結(jié),個(gè)人受點(diǎn)委屈也在所不辭。受批評(píng)的時(shí)候,特別是在批評(píng)錯(cuò)了的時(shí)候,決不能當(dāng)面申辯,辨明“是非”,分出“高低”。想解釋要有合適的機(jī)會(huì),有的永遠(yuǎn)不能解釋。
(三)要求高,待遇低,提拔慢,生活苦。
秘書(shū)工作崗位是一種特殊的崗位,要求高。秘書(shū)工作崗位重要,領(lǐng)導(dǎo)很重視。因此,秘書(shū)工作者要能說(shuō)、會(huì)寫、會(huì)辦事;要坐得住、動(dòng)得起、人品好、素質(zhì)高。秘書(shū)工作一般人干不了,干得了的人不一般。秘書(shū)工作的特殊性決定了秘書(shū)工作者的待遇不高,提拔也不快,往往比別人慢,特別是企業(yè)里的秘書(shū)工作者,待遇可能更低一些。對(duì)此,秘書(shū)工作者要有思想準(zhǔn)備。
(四)權(quán)力不大影響大,機(jī)會(huì)不多陷阱多。
秘書(shū)工作是服務(wù)性工作,沒(méi)有什么具體的直接權(quán)力,但是由于秘書(shū)工作者是在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)工作,靠近領(lǐng)導(dǎo),許多人認(rèn)為你有很大權(quán)力,想接近你,拉攏你,控制你,讓你為他謀利益。現(xiàn)在社會(huì)很復(fù)雜,各種思想交織在一起,在誘惑面前,一不小心就會(huì)在權(quán)力、金錢、美色面前倒下,在人情、親情、友情面前迷失方向,糊里糊涂掉進(jìn)陷阱里。
三、新時(shí)期對(duì)秘書(shū)工作提出了更高要求。
秘書(shū)工作是一種很有作為,責(zé)任重大和光榮的工作。長(zhǎng)期以來(lái),秘書(shū)工作崗位鍛煉培養(yǎng)出大批高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)干部。在新的歷史時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展日新月異,秘書(shū)工作者必須跟上時(shí)代步伐,適應(yīng)新時(shí)期的特點(diǎn),達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,秘書(shū)工作者要有更高的素質(zhì)、更強(qiáng)的能力、更淵博的知識(shí),才能適應(yīng)新時(shí)代的要求。
(一)良好的道德修養(yǎng)是秘書(shū)工作者素質(zhì)的核心。
堅(jiān)定是秘書(shū)工作者的政治要求。秘書(shū)工作者要政治立場(chǎng)堅(jiān)定,理想信念堅(jiān)定,用馬克思主義基本原理及其新的理論成果武裝頭腦,堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)主義的信仰,堅(jiān)定對(duì)共產(chǎn)黨的信任,堅(jiān)定對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心,堅(jiān)定對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng);深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和實(shí)質(zhì),有敏銳的政治眼光和政治觸角,有很強(qiáng)的政治鑒別力,在大是大非面前不糊涂,在大風(fēng)大浪中不動(dòng)搖。奉獻(xiàn)是秘書(shū)工作者的標(biāo)志性品格。秘書(shū)工作地位特殊,工作重要,要求較高。秘書(shū)工作者必須甘于寂寞,安于清苦,樂(lè)于奉獻(xiàn)。從事秘書(shū)工作,別人睡覺(jué)我清醒,別人度假我加班,別人娛樂(lè)我工作。忘我工作,連續(xù)作戰(zhàn),任勞任怨,淡薄名利是奉獻(xiàn)精神的具體體現(xiàn)。什么時(shí)候都要能守得住清貧,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑,干得出成績(jī)。當(dāng)官不為發(fā)財(cái),為民不謀私利,辦事不圖回報(bào),奉獻(xiàn)不能索求。這種奉獻(xiàn)精神來(lái)自黨性,來(lái)自對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),來(lái)自對(duì)社會(huì)的責(zé)任心,來(lái)自對(duì)崇高理想的追求。秘書(shū)工作者要注重培養(yǎng)以苦為榮、以苦為樂(lè)的精神境界。平時(shí)要勤于鍛煉,善于休息,煉就能吃苦耐勞的體魄,時(shí)刻保持昂揚(yáng)的精神風(fēng)貌,任何工作都能拿得起、熬得住、做得好。自律是秘書(shū)工作者修身立命的作風(fēng)。一要珍惜政治榮譽(yù),嚴(yán)格遵紀(jì)守法。秘書(shū)工作是服務(wù)性工作,肩負(fù)重大職責(zé),光榮使命,參與決策活動(dòng),知密很高。因此,必須嚴(yán)守黨紀(jì)政紀(jì),對(duì)上級(jí)的決策部署指示,堅(jiān)決擁護(hù),堅(jiān)決執(zhí)行,不得評(píng)頭品足,陽(yáng)奉陰違。要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí),視責(zé)任為使命,視使命為生命,盡職盡責(zé),殫精竭慮做好本職工作。用心領(lǐng)會(huì)和把握領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,備領(lǐng)導(dǎo)之所需,做到兵謀帥事,胸有全局,立志做大事,不求做大官。要嚴(yán)于律己,廉潔從政。嚴(yán)格約束自己的言行,管好自己的嘴,管好自己的手,管好自己的腳,管好自己的人。不貪不拿不占,經(jīng)得起權(quán)力、金錢、美色的考驗(yàn)。依法行政,依規(guī)辦事。做好平凡工作,過(guò)好平常人生活,保持平衡心態(tài)。二要有強(qiáng)烈的服從意識(shí),良好的民主作風(fēng)和寬廣的胸懷。要聽(tīng)得進(jìn)別人的意見(jiàn),特別是不同意見(jiàn)、批評(píng)意見(jiàn),即使批評(píng)錯(cuò)了,也能承受,委曲求全。要嚴(yán)以律己,寬以待人,不抓辮子,不扣帽子,不打棍子。要善于與人相處,做事不貪大,做人不計(jì)小,不怕吃苦,不怕辛苦。做到謙虛謹(jǐn)慎,胸懷坦蕩,平等正直,公道正派。對(duì)上尊敬有禮,正直有度;對(duì)下和藹熱情,平易近人。細(xì)致是秘書(shū)工作者的基本工作要求。做人要老實(shí),辦事要認(rèn)真細(xì)致,一絲不茍。細(xì)到一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、一個(gè)字都不能錯(cuò)。細(xì)節(jié)決定成敗。比如,排座位、查話筒等看似是很小的事,但這些細(xì)節(jié)出了問(wèn)題就會(huì)影響大局。[論/文/網(wǎng) LunWenNet/Com]
(二)才干修養(yǎng)是秘書(shū)工作者素質(zhì)的基本要求。
秘書(shū)工作者要能說(shuō)會(huì)寫會(huì)辦事,要有豐富的經(jīng)驗(yàn)、淵博的知識(shí)、清醒的頭腦、敏捷的思維和良好的品格。優(yōu)秀的文字寫作能力。文字寫作能力是秘書(shū)工作者綜合能力的主要方面。特別是文秘工作者,文字寫作能力是主體能力,要能起草、審核、修改文稿,歸納綜合編輯各種文字材料。培養(yǎng)寫作能力強(qiáng)手,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期磨練,十年磨一劍。良好的口頭表達(dá)能力。口頭表達(dá)能力是秘書(shū)工作者的交際性能力。優(yōu)秀的秘書(shū)工作者要有好口才,善于表達(dá)自己的觀點(diǎn),富于幽默感,善于與人溝通,善于交際。口頭表達(dá)能力是思維綜合能力、文字寫作能力、理論知識(shí)水平和口才藝術(shù)的綜合體現(xiàn)。要做到三言兩語(yǔ)就能把復(fù)雜的問(wèn)題講清楚,善于通俗生動(dòng)地闡述深?yuàn)W的道理,講話生動(dòng)形象,富于鼓動(dòng)性,善于激發(fā)和調(diào)動(dòng)聽(tīng)眾的情緒。
較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力。協(xié)調(diào)組織能力是秘書(shū)工作者的基本能力。秘書(shū)工作大部分是辦事,例如,安排領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng),組織會(huì)務(wù)工作,交際接待,辦理和接待來(lái)信來(lái)訪,對(duì)外聯(lián)系,處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的事,等等,都要求秘書(shū)工作者有干練的辦事能力。這種能力是工作經(jīng)驗(yàn)的積累,加上靈活性,形成工作魄力。這樣,就能把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,用最簡(jiǎn)單的辦法處理最復(fù)雜的問(wèn)題。扎實(shí)的基礎(chǔ)理論和基礎(chǔ)知識(shí)。要學(xué)習(xí)和掌握馬克思主義的基本原理,以及科學(xué)文化知識(shí)(文學(xué)、史學(xué)、法學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、邏輯學(xué)等),特別是馬克思主義中國(guó)化的成果,包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等中國(guó)特色社會(huì)主義理論。還要學(xué)習(xí)政策理論,黨和國(guó)家的一系列路線方針政策,法律法規(guī),行政規(guī)章,以及時(shí)事政治和本地本單位的工作重點(diǎn)等等。知識(shí)越豐富,工作就越主動(dòng),效率和質(zhì)量就越高,進(jìn)步也就越快。
豐富的專業(yè)知識(shí)。秘書(shū)工作所涉及的工作都是專業(yè)。包括:輔助決策、調(diào)研、協(xié)調(diào)、會(huì)務(wù)、公文處理、信息處理、信訪、督查、保密、交際接待,以及辦公自動(dòng)化技術(shù),等等。新時(shí)期的秘書(shū)工作者要是通用型人才,要重新學(xué)說(shuō)話(學(xué)外語(yǔ)),重新學(xué)寫字(用電腦),重新學(xué)走路(駕駛汽車),特別是要精通本崗位工作的專業(yè)知識(shí),研究掌握其本質(zhì)和規(guī)律,真正成為行家和專家。
不斷創(chuàng)新的精神。秘書(shū)工作是一項(xiàng)規(guī)范性很強(qiáng)的工作,也是一項(xiàng)不斷創(chuàng)新的工作。新情況、新問(wèn)題層出不窮,大量的具體問(wèn)題要靠在實(shí)際工作中不斷創(chuàng)新來(lái)解決,要靠秘書(shū)工作者的智慧,靠新的思路、新的方法、新的途徑去解決。
本文關(guān)鍵詞:秘書(shū) 秘書(shū)工作
第二篇:新時(shí)期秘書(shū)工作的思考
新時(shí)期秘書(shū)工作的思考
秘書(shū)工作自人類政權(quán)產(chǎn)生后伴隨領(lǐng)導(dǎo)工作而存在和發(fā)展,從我國(guó)秦漢時(shí)期以來(lái),便有尚書(shū)、秘書(shū)監(jiān)、秘書(shū)令、秘書(shū)丞、秘書(shū)郎等官職,主要掌管官員向皇帝奏事、函牘、皇帝宣布命令的告示,以及保管朝中的主要文牘及圖書(shū)等機(jī)密文書(shū)。20世紀(jì)80年代,隨著改革開(kāi)放和社會(huì)發(fā)展,我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)事業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)代,在其二十年的發(fā)展歷程中,秘書(shū)隊(duì)伍發(fā)展壯大,秘書(shū)學(xué)科從無(wú)到有,秘書(shū)研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)展,秘書(shū)工作的內(nèi)涵給予了新的補(bǔ)充。現(xiàn)代解釋,秘書(shū)工作就是輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策和管理的服務(wù)性工作(《秘書(shū)心理學(xué)》季水河),秘書(shū)工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作范疇為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)者需要的有機(jī)滿足及滿足實(shí)現(xiàn)的無(wú)限度量(《淺議公務(wù)員中的秘書(shū)工作》劉堡)。筆者認(rèn)為秘書(shū)工作就是,在直接為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)基礎(chǔ)上,做好文書(shū)處理,上傳下達(dá),參謀輔助,督促落實(shí),協(xié)調(diào)服務(wù)等工作。
一、新時(shí)期秘書(shū)工作變化特點(diǎn)及因素
我國(guó)現(xiàn)代秘書(shū)事業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展有了明顯的變化:由傳統(tǒng)秘書(shū)的無(wú)行業(yè)組織到現(xiàn)代秘書(shū)行業(yè)的快速發(fā)展;由傳統(tǒng)秘書(shū)傳、幫、帶的培養(yǎng)模式到現(xiàn)代秘書(shū)職業(yè)教育;從傳統(tǒng)秘書(shū)知識(shí)和能力的技能低等到現(xiàn)代秘書(shū)隊(duì)伍素養(yǎng)的極大提高;從傳統(tǒng)秘書(shū)的筆紙操作到現(xiàn)代辦公自動(dòng)化等等。秘書(shū)工作也體現(xiàn)出從打雜到智能服務(wù)、從被動(dòng)到主動(dòng)、從工具到輔助的這樣一種發(fā)展趨勢(shì)。具體發(fā)展變化原因和特點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)新時(shí)期領(lǐng)導(dǎo)工作發(fā)生顯著變化,秘書(shū)工作隨之變化
領(lǐng)導(dǎo)干部四化方針的貫徹落實(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部隊(duì)伍趨向高素質(zhì)、新觀念和知識(shí)綜合的高要求,人員結(jié)構(gòu)和素質(zhì)要求上了新的臺(tái)階,新一代領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)年齡較輕、知識(shí)結(jié)合合理,具備較強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神、較高的政治素養(yǎng)和較全面的專業(yè)知識(shí),他們很少為傳統(tǒng)的觀念所束縛,工作上大力闊斧地改革創(chuàng)新。這就要求為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的秘書(shū)工作人員必須跟上領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展步伐,領(lǐng)導(dǎo)工作的觸角伸到哪里,秘書(shū)的工作范圍延伸到哪里。因此秘書(shū)工作人員要時(shí)刻充電,加強(qiáng)百科知識(shí)儲(chǔ)備,提高文化理論素養(yǎng),深刻領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的工作戰(zhàn)略意圖,把握工作規(guī)律,提出切實(shí)可行的實(shí)施方案,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手。要從簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的抄抄寫寫打雜跑腿工到以擁有寬廣的視野,敏銳的思維,嚴(yán)密的邏輯的智能服務(wù)者;從辦文、辦會(huì)、辦事的收收發(fā)發(fā)、團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)檩o助服務(wù)、出謀獻(xiàn)策的智囊參謀。
(二)國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)發(fā)生變化,秘書(shū)工作隨之變化
謀發(fā)展、求和平是當(dāng)今世界的主題,并已成為各國(guó)的共識(shí),我國(guó)提出建立社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,就是在堅(jiān)持社會(huì)主義基本經(jīng)濟(jì)制度的前提下,適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)和市場(chǎng)國(guó)際化的需求,以市場(chǎng)機(jī)制作為實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置基本取向的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方式和管理方式。同時(shí)為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)的需要,加快政府職能的轉(zhuǎn)變和政府機(jī)構(gòu)改革,就要求建立一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。秘書(shū)部門都是處于黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位的樞紐位置,這些形勢(shì)對(duì)秘書(shū)工作提出了新的要求,秘書(shū)工作重點(diǎn)也隨之轉(zhuǎn)移。以前的領(lǐng)導(dǎo)不說(shuō),秘書(shū)不動(dòng)的消極態(tài)度和觀念已受到?jīng)_擊,秘書(shū)工作人員應(yīng)樹(shù)立主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),充分發(fā)揮自己的積極性,不斷提高工作的預(yù)見(jiàn)性和科學(xué)性,探索秘書(shū)工作的規(guī)律性,提高工作質(zhì)量和效率。從領(lǐng)導(dǎo)咋說(shuō),我就咋辦的被動(dòng)地位轉(zhuǎn)為擔(dān)負(fù)著輔助決策、信息處理、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促落實(shí)、綜合情況等等重要職能的主動(dòng)服務(wù)上。與此同時(shí),人民內(nèi)部矛盾是我國(guó)當(dāng)前主要矛盾,城鄉(xiāng)存在一定差距,貧富差距擴(kuò)大,社會(huì)存在不穩(wěn)定因素等等一些現(xiàn)象。這要求秘書(shū)工作人員特別是黨政機(jī)關(guān)的秘書(shū)具有強(qiáng)烈的政治敏感性,處理突發(fā)事件的冷靜性和較高的法律法規(guī)素質(zhì),這樣才能夠維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信和秘書(shū)部門的形象。
(三)科技日新月異,網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域擴(kuò)大,秘書(shū)工作隨之變化
21世紀(jì),信息科技大爆炸時(shí)代。不斷擴(kuò)大的電子網(wǎng)絡(luò)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞健⑺季S模式、審美情趣和觀念意識(shí)。電子政務(wù)、網(wǎng)上商務(wù)、城市數(shù)字化,互聯(lián)網(wǎng)用一只無(wú)形的手將各行各業(yè)緊密聯(lián)系在一起,各個(gè)領(lǐng)域均面臨時(shí)代轉(zhuǎn)型,秘書(shū)領(lǐng)域也呈出現(xiàn)現(xiàn)代化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),秘書(shū)工作人員必須從傳統(tǒng)的低等技能轉(zhuǎn)為掌握現(xiàn)代技能:計(jì)算機(jī)操作、辦公系統(tǒng)運(yùn)用、交際禮儀、錄影錄像、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、圖書(shū)索引等。這些技能日新月異發(fā)展變化,要求秘書(shū)工作人員不斷學(xué)習(xí)和接受新鮮事物,而半路出家的門外漢則難以勝任現(xiàn)代秘書(shū)崗位。秘書(shū)工作人員不僅要轉(zhuǎn)變觀念,還要熟練運(yùn)用各種現(xiàn)代化的辦公手段,駕馭電腦信息網(wǎng)絡(luò),善于處理各類電子事務(wù)。過(guò)去的筆紙封閉式工作方式將逐漸演化成為信息開(kāi)放式工作方式。
二、新時(shí)期做好五型秘書(shū)
清楚認(rèn)識(shí)到新時(shí)期秘書(shū)事業(yè)出現(xiàn)轉(zhuǎn)型的特征,以及對(duì)秘書(shū)工作人員提出的新要求和新素質(zhì),如何當(dāng)好新時(shí)期的秘書(shū),做好新階段秘書(shū)工作,筆者以為是當(dāng)前秘書(shū)工作人員面臨的最大課題和亟需解決的問(wèn)題。我們秘書(shū)工作人員應(yīng)適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方針,轉(zhuǎn)移工作重心,在以下五個(gè)方面做出特色。
(一)去粗取精,做好信息儲(chǔ)備型秘書(shū)
作為新時(shí)期的秘書(shū)工作人員應(yīng)把信息工作擺在重要位置,當(dāng)好信息儲(chǔ)備型秘書(shū)。一是要增強(qiáng)信息意識(shí),認(rèn)識(shí)到信息的重要性。現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),無(wú)論是政府部門決策管理,還是企業(yè)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有第一信息,誰(shuí)就占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)決策前就要對(duì)相關(guān)的信息進(jìn)行了解和掌握,研究出正確的方案,進(jìn)行決策。在決策貫徹實(shí)施后,通過(guò)信息反饋,使領(lǐng)導(dǎo)了解到?jīng)Q策貫徹過(guò)程的情況和可能存在的問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整,優(yōu)化決策,使領(lǐng)導(dǎo)決策立于不敗之地。正確的信息還能夠開(kāi)闊秘書(shū)工作視野,增強(qiáng)工作思路,有助于提高自己的工作效率等重大作用。二是要建立信息來(lái)源,不斷充實(shí)自己的信息庫(kù)。
第三篇:新時(shí)期秘書(shū)工作
新形勢(shì)下秘書(shū)工作的特點(diǎn)及對(duì)秘書(shū)人員的要
求
摘 要: 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展和社會(huì)管理的復(fù)雜化,秘書(shū)工作無(wú)論內(nèi)涵還是外延都表現(xiàn)出了一些新特點(diǎn),新形勢(shì)下,社會(huì)對(duì)秘書(shū)人員提出了更高的要求,審慎、穩(wěn)健地駕馭復(fù)雜形勢(shì)的能力已成為新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力。一個(gè)良好的組織離不開(kāi)一個(gè)靈敏高效的秘書(shū)部門,秘書(shū)的工作性質(zhì)要求他們能夠站在全局的角度看問(wèn)題,能夠圍繞重點(diǎn)難點(diǎn)解決問(wèn)題。本文總結(jié)了新時(shí)期秘書(shū)工作的特點(diǎn)以及新形勢(shì)下社會(huì)對(duì)秘書(shū)人員有何要求,以期對(duì)今后的秘書(shū)人員的自我發(fā)展及秘書(shū)工作的改進(jìn)提供一定的啟示。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);秘書(shū)工作特點(diǎn);秘書(shū)人員;要求
引言
秘書(shū)工作的突出特點(diǎn)和地位,決定了它對(duì)其服務(wù)的對(duì)象會(huì)產(chǎn)生重要的影響。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革的不斷深入,秘書(shū)工作也面臨了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),新形勢(shì)下秘書(shū)工作對(duì)秘書(shū)人員提出了哪些要求,怎樣才能做好秘書(shū)工作成為秘書(shū)人員廣泛關(guān)注的問(wèn)題。要想成為領(lǐng)導(dǎo)者的得力助手和出色參謀,我們必須提高自己使自己成為高素質(zhì)的復(fù)合人才,作為一名秘書(shū)人員,在新時(shí)期新形勢(shì)下他們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)知識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),從而更出色地完成工作,在平凡的工作崗位上做出不平凡的成績(jī)。
新形勢(shì),從宏觀上來(lái)看表現(xiàn)為為綜合國(guó)力增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),國(guó)家法律法規(guī)完善,國(guó)民民生狀況良好;從微觀上來(lái)看主要體現(xiàn)在行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r上,包括秘書(shū)行業(yè)。
一、新形勢(shì)下秘書(shū)工作的特點(diǎn)
隨著改革開(kāi)放的不斷深入,經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及科技的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)秘書(shū)人員提出了新要求,了解當(dāng)今社會(huì)的形勢(shì),明了新時(shí)期秘書(shū)工作的特點(diǎn),來(lái)針對(duì)性的提高自己的工作能力對(duì)初入職場(chǎng)的我們意義非凡。
(一)秘書(shū)工作向高層次、國(guó)際化發(fā)展
面對(duì)世界格局多極化和國(guó)際貿(mào)易一體化,信息經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)及全球通訊的飛速發(fā)展的新形勢(shì),人們的工作和生活節(jié)奏地加快,使秘書(shū)工作需要高層次、復(fù)合型人才成了必然的趨勢(shì)。加入WTO加快了與國(guó)際接軌的速度,互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展使社會(huì)信息量翻倍增長(zhǎng),社會(huì)的生產(chǎn)和管理工作愈發(fā)顯得復(fù)雜,腦力勞動(dòng)在社會(huì)生產(chǎn)的比重也隨之越來(lái)越大,這就要求秘書(shū)人員要有較高的處理信息工作能力,收集、整理和加工各種有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)者提供全面、準(zhǔn)確、及時(shí)的信息。秘書(shū)作為社會(huì)生產(chǎn)管理基層中的重要部分,其工作的復(fù)雜性和重要性對(duì)秘書(shū)的工作提出了更高地要求。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)突飛猛進(jìn),信息飛速發(fā)展的社會(huì),領(lǐng)導(dǎo)者必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)決策與執(zhí)行,要做到這一點(diǎn)僅靠領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的智慧是不夠的,這就需要秘書(shū)發(fā)揮其參謀的輔助作用。因此,需要一位能為領(lǐng)導(dǎo)提供有效信息和輔助決策的高水平秘書(shū)實(shí)為重要。
海爾公司校園招聘活動(dòng)中對(duì)應(yīng)聘者提出以下要求:1.學(xué)歷要求本科以上;2.大學(xué)期間專業(yè)為文秘、中文或者行政管理類者優(yōu)先;3.持駕照及高級(jí)秘書(shū)證、內(nèi)審員證書(shū)優(yōu)于工作經(jīng)驗(yàn);4.多數(shù)公司要求能熟練地運(yùn)用辦公室軟件;5.有優(yōu)秀的文字組織、公文寫作能力。從這些招聘要求可以看出新形勢(shì)下秘書(shū)工作不再是以前那些簡(jiǎn)單的收發(fā)文件,而更多的是腦力勞動(dòng),秘書(shū)人員必須要有豐富的理論知識(shí),較強(qiáng)的實(shí)踐能力才能在這個(gè)科技飛速發(fā)展,知識(shí)日新月異的新形勢(shì)下做好秘書(shū)工作。
(二)秘書(shū)工作向?qū)I(yè)化、科學(xué)化發(fā)展的趨勢(shì)
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中小企業(yè)不斷增多,秘書(shū)的需求量不斷擴(kuò)大,秘書(shū)的就業(yè)范圍從過(guò)去的黨政部門延伸到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。《秘書(shū)職業(yè)技能鑒定規(guī)范》和《秘書(shū)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的頒布督促秘書(shū)人員朝著一定的職業(yè)資質(zhì)和培養(yǎng)基本職業(yè)素養(yǎng)。這是社會(huì)發(fā)展到一定程度的表現(xiàn),也是秘書(shū)工作專業(yè)化、科學(xué)化的標(biāo)志之一。
隨著時(shí)代的進(jìn)步與管理體系的完善,社會(huì)對(duì)秘書(shū)的要求越來(lái)越高,秘書(shū)人員不僅需要掌握專業(yè)知識(shí),更需要為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)提供更好的服務(wù),為公司或組織帶來(lái)更大的效益。嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)秘書(shū)人員的專業(yè)知識(shí)和技能進(jìn)行考核,按照其專業(yè)程度及能力頒發(fā)任職資格證書(shū),確保了秘書(shū)人員的基本技能達(dá)到上崗的標(biāo)準(zhǔn),總體上提高了秘書(shū)人員科學(xué)化、專業(yè)化水平。新時(shí)期秘書(shū)除了不斷的學(xué)習(xí)更新秘書(shū)專業(yè)知識(shí)來(lái)提高自己的專業(yè)水平外,還應(yīng)了解一些相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)來(lái)充實(shí)和完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)以適應(yīng)這個(gè)科技信息日益發(fā)展的社會(huì)。最近一次關(guān)于企業(yè)秘書(shū)人員專業(yè)化素質(zhì)的調(diào)查顯示企業(yè)秘書(shū)人員的文化水平較前幾年大幅提高,在我看來(lái)這也是社會(huì)發(fā)展的必然。隨著科技的進(jìn)步和日新月異的知識(shí),沒(méi)有一定的文化水平是難以在秘書(shū)崗位立足的,因?yàn)槊貢?shū)工作以不再是以往簡(jiǎn)單的整理收發(fā)文件、公司的“傳聲筒”了,新形勢(shì)下需要專業(yè)化的秘書(shū)才能勝任這一看似容易實(shí)則不然的工作。
張秘書(shū)是上海某小企業(yè)的一名秘書(shū),在招聘時(shí),很多員工議論紛紛覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)有些小題大做,認(rèn)為秘書(shū)就是個(gè)“花瓶”只要能撐起公司的門面就行,并不需要那么興師動(dòng)眾的來(lái)進(jìn)行招聘。但在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,公司面臨危機(jī)的時(shí)候,她作為輔助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的得力助手,運(yùn)用扎實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)與分析,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,輔助領(lǐng)導(dǎo)做出正確的決策,幫助公司在同行競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利,給公司帶來(lái)了很大的效益,員工們頓時(shí)理解了為什么領(lǐng)導(dǎo)煞費(fèi)苦心的招聘一名專業(yè)化、有能力的秘書(shū)人員了。從這則案例可以看出,新形勢(shì)下具有扎實(shí)的理論知識(shí)和較強(qiáng)執(zhí)行力、洞察力的秘書(shū)人員才能勝任日益專業(yè)化、科學(xué)化的這一秘書(shū)工作。
(三)秘書(shū)工作辦公設(shè)備現(xiàn)代化
隨著科技的大發(fā)展,越來(lái)越多的先進(jìn)設(shè)備被運(yùn)用于日常的秘書(shū)工作。比如打印機(jī)的出現(xiàn)代替了傳統(tǒng)的紙墨復(fù)印,計(jì)算機(jī)的出現(xiàn)代替了手工的文字寫作,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使信息交流變得更便捷,這些現(xiàn)代化設(shè)備的運(yùn)用使秘書(shū)工作的效率得以提高,使之有更充裕的時(shí)間和精力來(lái)更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。
中信證券公司每天都有成千上萬(wàn)的數(shù)據(jù)需要錄入,如果靠傳統(tǒng)的方式計(jì)算、錄入、分析,那工作量就算員工一刻不休息也無(wú)法完成,不僅大大增加了工作量浪費(fèi)時(shí)間和精力,而且容易發(fā)生錯(cuò)誤造成損失。秘書(shū)工作辦公設(shè)備的現(xiàn)代化解放了勞動(dòng)力的同時(shí)提高了工作效率,是新時(shí)期秘書(shū)工作發(fā)展的必然趨勢(shì)。
二、新形勢(shì)下秘書(shū)工作對(duì)秘書(shū)人員的要求
秘書(shū)工作是一項(xiàng)政治性、政策性和專業(yè)性都很強(qiáng)的服務(wù)工作。隨著我國(guó)政治、濟(jì)、文化的不斷發(fā)展,對(duì)秘書(shū)工作對(duì)秘書(shū)人員提出了新的更高的要求。它要求秘書(shū)人員要實(shí)事求是、勇于創(chuàng)新并要具備一定的組織協(xié)調(diào)能力等。
(一)要實(shí)事求是,勇于創(chuàng)新
在這個(gè)科技、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天,必須要有創(chuàng)新意識(shí),因循守舊、照搬舊模式終會(huì)被時(shí)代所淘汰,秘書(shū)工作也不例外。秘書(shū)人員需要以創(chuàng)新的思維來(lái)進(jìn)行理性思考從而在激烈的國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中勝出,新時(shí)代服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)者的秘書(shū)人員必須要勇于否定舊思想、舊事物,要在前人的基礎(chǔ)上不斷地創(chuàng)新;要用批判的眼光看待前人取得的成就,取其精華,去其糟粕;要勇于研究發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,敢于向權(quán)威提出質(zhì)疑。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的改革和社會(huì)體制的改變,前人總結(jié)的秘書(shū)工作理論在有些方面已在新時(shí)期秘書(shū)工作中行不通,反而成為前進(jìn)的阻礙,所以新時(shí)期的秘書(shū)工作者必須摒棄過(guò)時(shí)的工作理念束縛,用全新的視角來(lái)對(duì)待工作。
秘書(shū)工作看似復(fù)雜枯燥,毫無(wú)創(chuàng)新的空間,實(shí)則不然。秘書(shū)工作者可以通過(guò)改變視角和思維方式來(lái)立體地思考問(wèn)題。改變視角,往往意味著創(chuàng)新。由于秘書(shū)崗位的特殊性,秘書(shū)一方面可以高視角地從全局的角度來(lái)看問(wèn)題和思考問(wèn)題;另一方面又可以從低角度以普通群眾的視角來(lái)感受和看待問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)與基層人民間的問(wèn)題所在,從而創(chuàng)造性地提出領(lǐng)導(dǎo)能夠接納,群眾能夠理解的建議和意見(jiàn)。
義烏一家外貿(mào)公司主要以批發(fā)小商品為主,2008年由于經(jīng)融危機(jī)的影響業(yè)績(jī)一直下滑,銷售部經(jīng)理面對(duì)這一狀況忙的焦頭爛額但業(yè)績(jī)還是上不去,這時(shí)他的秘書(shū)向他提出隨著科技的發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物的便捷能吸引不少顧客,可以嘗試通過(guò)網(wǎng)上銷售的方式來(lái)提高業(yè)績(jī)。報(bào)著死馬當(dāng)活馬醫(yī)的心態(tài)公司采取了這一舉措,沒(méi)想到,一個(gè)季度以來(lái),銷售量突飛猛進(jìn),公司上上下下又投入到了積極地工作中。秘書(shū)更多從事的是腦力勞動(dòng),這就決定了秘書(shū)人員需具備良好的思維能力。隨著社會(huì)信息的多元化、全球化、綜合化的趨勢(shì),全球已經(jīng)進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,所需要的人才必須具備創(chuàng)新能力才能適應(yīng)知識(shí)創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的速度,因此秘書(shū)工作者都必須不斷地學(xué)習(xí),掌握最新的知識(shí),優(yōu)化和更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),才能滿足新時(shí)期秘書(shū)工作的需要。秘書(shū)的工作性質(zhì)要求從事該項(xiàng)工作的人員必須堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),訓(xùn)練創(chuàng)新思維,提高分析、解決問(wèn)題的能力,具有敏銳的觀察能力,善于從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并用創(chuàng)造性的思維尋找出解決問(wèn)題的途徑。
(二)要有一定的組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)
根據(jù)職責(zé)的要求,組織各類會(huì)議和活動(dòng)是秘書(shū)人員的日常工作之一,如果缺乏一些現(xiàn)代化、科學(xué)化組織管理能力,就無(wú)法很好地完成這項(xiàng)工作。所以,秘書(shū)人員不僅要對(duì)本部門整個(gè)工作有所了解,通曉辦事的渠道,提高辦事效能,平時(shí)還應(yīng)該多接觸一些具體事務(wù)多實(shí)踐,觀察領(lǐng)導(dǎo)是如何處理問(wèn)題的,不斷增加自己的閱歷和經(jīng)驗(yàn)。提高組織能力,向領(lǐng)導(dǎo)和身邊的上級(jí)學(xué)習(xí)比向書(shū)本學(xué)習(xí)更直接、更有效。
秘書(shū)協(xié)調(diào)工作,在秘書(shū)工作中占有重要意義。當(dāng)今社會(huì)越來(lái)越需要精明能干的秘書(shū)工作人員當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,這就要求一個(gè)秘書(shū)工作人員需要具有隨機(jī)應(yīng)變的通才能力。協(xié)調(diào)能力是秘書(shū)工作者所必須具有的基本素質(zhì)之一,這是由秘書(shū)工作部門在公司或組織內(nèi)所處的位置所決定的,秘書(shū)部門的位置,通常處于各種利害矛盾和政策矛盾關(guān)系的交匯點(diǎn)。一個(gè)能很好地處理與上司,與同事,與客戶關(guān)系的秘書(shū)會(huì)給公司或機(jī)關(guān)帶來(lái)很多的益處。
陳秘書(shū)是某貿(mào)易公司的一名秘書(shū),2015年,受股災(zāi)的影響公司的資金運(yùn)轉(zhuǎn)遇到了困難,公司的經(jīng)營(yíng)狀況越來(lái)越不景氣,員工對(duì)公司失去了信心,工作懶散;客戶對(duì)公司越來(lái)越不信任,個(gè)個(gè)想要解除合作關(guān)系;老板浮躁著急,脾氣暴躁。正當(dāng)公司一團(tuán)糟瀕臨破產(chǎn)時(shí),張秘書(shū)意識(shí)發(fā)揮自己組織協(xié)調(diào)能力的必要性。她首先運(yùn)用自己扎實(shí)的理論基礎(chǔ)來(lái)找出問(wèn)題的源頭所在,從根本上解決問(wèn)題,她發(fā)現(xiàn)公司出現(xiàn)危機(jī)的根本原因是缺乏創(chuàng)新,陳舊的設(shè)備已經(jīng)不能滿足市場(chǎng)的需求,于是他向總經(jīng)理提議召開(kāi)全體會(huì)議,在會(huì)議上,他提出:公司恢復(fù)生機(jī)需要每個(gè)人的努力,需要大家齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)一心。老板需要放好心態(tài),主動(dòng)與客戶溝通解釋,重建良好的合作關(guān)系;各部門、各機(jī)構(gòu)做好本職工作的同時(shí),積極配合其他部門工作;經(jīng)過(guò)這次會(huì)議大家重整旗鼓公司逐漸走向了正軌,這則實(shí)例體現(xiàn)出一名具有良好組織協(xié)調(diào)能力的秘書(shū)人才對(duì)公司發(fā)展的重要性
(三)樹(shù)立良好的職業(yè)道德
秘書(shū)人員良好的職業(yè)道德有利于維護(hù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的利益,有利于領(lǐng)導(dǎo)工作的開(kāi)展和辦事效率的提高。秘書(shū)的職業(yè)道德關(guān)系到組織的形象,秘書(shū)人員在很多場(chǎng)合中代表了單位、公司的形象,而這也就要求秘書(shū)人員要注重自身的道德修養(yǎng),用優(yōu)良的作風(fēng)和良好的精神面貌面對(duì)自己的秘書(shū)工作,為公司或單位樹(shù)立起良好的形象。
秘書(shū)的職業(yè)道德也關(guān)系到人際關(guān)系的融洽,在工作中秘書(shū)人員要做到“聯(lián)系上下,溝通左右”,妥善地處理好上下級(jí)的關(guān)系,向下傳遞領(lǐng)導(dǎo)的要求與關(guān)系,向上傳達(dá)群眾的心聲和意見(jiàn),起到溝通上下、聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的樞紐作用。
更為重要的是秘書(shū)職業(yè)道德會(huì)直接影響到單位或公司工作的順利開(kāi)展,一名恪盡職守、富有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的秘書(shū)人員必將有助于單位更順利地完成各項(xiàng)工作。而具備良好職業(yè)道德的秘書(shū)從業(yè)人員也必將贏得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,成為稱職合格的秘書(shū)。
作為秘書(shū)人員應(yīng)樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不被利益所蒙蔽雙眼,用自己的實(shí)際行動(dòng)抵制社會(huì)中不良風(fēng)氣的影響。面對(duì)充滿誘惑的社會(huì),貪污腐敗現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重,秘書(shū)崗位也出現(xiàn)了不少這種案例,“河北第一秘”李真在28歲時(shí)就當(dāng)上了省領(lǐng)導(dǎo)的秘書(shū),在7年間升至正廳級(jí)的省國(guó)稅局局長(zhǎng),被“雙規(guī)”時(shí)年僅38歲,一年后被依法逮捕,其先后收受錢財(cái)、貴重物品等賄賂1051.09萬(wàn),案發(fā)前人稱李真為河北的“二首長(zhǎng)”、“二書(shū)記”,案發(fā)后人稱李真為“政治暴發(fā)戶”和“經(jīng)濟(jì)暴發(fā)戶”,可以說(shuō)李真的人生遭遇是其職業(yè)道德淪喪的結(jié)果,他因沒(méi)有堅(jiān)守遵紀(jì)守法、廉潔奉公的職業(yè)道德,最終絆倒在貪腐的泥淖中。作為秘書(shū)人員要以此為鑒,不能重蹈其覆轍。
三、結(jié)語(yǔ)
秘書(shū)行業(yè)早在三四千年前就已的出現(xiàn),而隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,社會(huì)體制的改革,社會(huì)對(duì)秘書(shū)人員的要求也越來(lái)越嚴(yán)格,其在單位或公司中所起的作用也越來(lái)越重要。在實(shí)際工作當(dāng)中,秘書(shū)需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)深度和廣度,全面提升自己的工作能力來(lái)更好的適應(yīng)新時(shí)期的秘書(shū)工作,配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展各項(xiàng)工作,使公司能有序平穩(wěn)的運(yùn)行,從而在秘書(shū)崗位上實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
參考文獻(xiàn)
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第四篇:新時(shí)期秘書(shū)工作特點(diǎn)
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
論新世紀(jì)秘書(shū)工作的特點(diǎn)
中文系
指導(dǎo)教師
徐紅妍
摘要
當(dāng)前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的日趨完善、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起、經(jīng)濟(jì)全球化的加快、社會(huì)管理的復(fù)雜化以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,秘書(shū)工作無(wú)論內(nèi)涵還是外延都表現(xiàn)出了一些新特點(diǎn)。秘書(shū)工作的作用和地位更加突出,社會(huì)對(duì)秘書(shū)的要求越來(lái)越高。審慎、穩(wěn)健地駕馭復(fù)雜局勢(shì)的能力已成為新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的必備能力。一個(gè)事業(yè)心和發(fā)展意識(shí)都很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo),必然要求秘書(shū)部門是一個(gè)既靈敏又高效的機(jī)構(gòu),秘書(shū)班子是一個(gè)既有思想又有膽識(shí)的群體;要求他們能夠站在全局的高度在大事、要事上提供情況、當(dāng)好高參,能夠圍繞重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題為決策出高招、實(shí)招。與此同時(shí),企事業(yè)單位對(duì)秘書(shū)的要求也越來(lái)越高,高層次、高素質(zhì)的復(fù)合型人才越來(lái)越受到社會(huì)重視。在人才市場(chǎng)上,單一型秘書(shū)的推薦成功率僅為8%,而復(fù)合型秘書(shū)的推薦成功率達(dá)到25%,80%以上的現(xiàn)代企業(yè)需要具備多種能力的復(fù)合型人才。這說(shuō)明新世紀(jì)秘書(shū)的角色已漸漸發(fā)生變化。
關(guān)鍵詞:新世紀(jì);秘書(shū)工作;工作特點(diǎn)
I
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
Characteristics of the secretarial work in the new period
ABSTRACT
At present, with the maturing of the market economy system, the rise of knowledge-based economy, the acceleration of economic globalization, the complexity of the social management and the rapid development of science and technology, secretarial work, regardless of the connotation or the denotation show some new features.A more prominent role and status of the secretarial work, the society is increasingly high demand on the secretary.Financially sound and prudent manner the ability to cope with complicated situations has become the essential ability of the leader of the new century.Strong leadership of a sense of professionalism and development of consciousness inevitably require the Secretary of the department is a sensitive and efficient institutions, the Secretary of the team is a well-established thinking and courageous groups;they can stand in the overall height in the event, to things, when the high participation can focus on the key, difficult, hot issues for decision-making tactics, which are real.At the same time, enterprises and institutions of the Secretary of getting higher and higher, high-level, high-quality compound talents more and more social attention.In the talent market, the success rate of single secretary recommended for 8, compound the recommendation of the Secretary of the success rate of more than 25,80 modern enterprise needs with a variety of compound talents.This shows that the new era secretary's role has gradually changed.KEY WORDS: New century;Secretarial;Work Characteristics
II
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
目 錄
前 言..................................................1
一、新世紀(jì)秘書(shū)工作的重要性...............................2
(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策..................................2
(二)信息的收集處理..................................3
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系.......................................3
(四)處理事務(wù).......................................4
二、新世紀(jì)秘書(shū)工作的特點(diǎn).................................6
(一)高層次、復(fù)合型才能需求日益呈現(xiàn)...................6
(二)秘書(shū)工作的職業(yè)化范圍愈發(fā)廣闊.....................6
(三)秘書(shū)工作向國(guó)際化、社會(huì)化發(fā)展的趨勢(shì)...............6
(四)辦公自動(dòng)化已成秘書(shū)工作的重要手段.................7
(五)秘書(shū)工作參謀性特征的明顯.........................7
三、新世紀(jì)秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì).........................9
(一)新世紀(jì)秘書(shū)工作的變化............................9
(二)新世紀(jì)秘書(shū)工作的發(fā)展方向........................10
(三)新世紀(jì)秘書(shū)工作的基本原則........................13 結(jié) 論.................................................15 謝 辭.................................................16 參考文獻(xiàn)...............................................17
III
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
前 言
秘書(shū)作為一種古老的職業(yè),自始到現(xiàn)在它的本質(zhì)都是為個(gè)人和組織提供輔助,它是承上啟下、溝通左右的橋梁和紐帶。由于其工作的突出特點(diǎn)和地位,總是會(huì)對(duì)其服務(wù)的個(gè)人或群體產(chǎn)生重要的影響。當(dāng)前,隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益完善、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起、科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和社會(huì)日新月異的變化,秘書(shū)這一古老的職業(yè)遇到了諸多挑戰(zhàn)和困難。這如潮般的沖擊要求秘書(shū)們必須具備更高地專業(yè)素質(zhì),同時(shí)由于秘書(shū)工作的社會(huì)聯(lián)系日益廣泛、服務(wù)的內(nèi)容也在不斷的增加,工作范圍逐步拓寬對(duì)秘書(shū)的工作有了更寬泛的要求。秘書(shū)的工作特點(diǎn)也在隨著這些要求發(fā)生著變化,復(fù)合型秘書(shū)的需求越來(lái)越受到社會(huì)的青睞和重視;它所服務(wù)的對(duì)象和范圍將越來(lái)越廣泛,其職業(yè)化趨勢(shì)更加明顯。積極地認(rèn)識(shí)這些變化能讓秘書(shū)們更好地承擔(dān)起其參與處理事務(wù)和做好領(lǐng)導(dǎo)左右手的本職工作。
秘書(shū)又是一項(xiàng)光榮有意義但又十分繁重的工作。介于秘書(shū)工作的這些特點(diǎn)要使秘書(shū)工作在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮應(yīng)有的作用,一方面要按這些特點(diǎn)來(lái)培養(yǎng)秘書(shū)人才同時(shí)也要兼顧未來(lái)秘書(shū)工作特點(diǎn)的變化;另一方面作為秘書(shū)工作的個(gè)體來(lái)說(shuō),應(yīng)根據(jù)這些特點(diǎn)去選擇適合自己的工作崗位,做到人盡其才,以期發(fā)揮更大作用。而在這些大形勢(shì)變化下,良好的心理素質(zhì)是做好工作的重要保證。秘書(shū)在工作中要寬容大度,作風(fēng)穩(wěn)健,保持健康的心理狀態(tài),一方面要有“海納百川”的容量,另一方面要有淡泊名利的雅量。才能在秘書(shū)工作中出類拔萃,獲得成功。
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
一、新世紀(jì)秘書(shū)工作的重要性
迄今為止,我國(guó)的秘書(shū)工作已有幾千年的歷史,直至中國(guó)共產(chǎn)黨建立之前,中國(guó)歷史上的秘書(shū)工作都是為歷代統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)的,與現(xiàn)代秘書(shū)工作有著根本的不同。但是如同政治、經(jīng)濟(jì)、文化的發(fā)展一樣,秘書(shū)工作既有變革的一面,也有它繼承的一面。了解秘書(shū)工作的起源和發(fā)展,探究其規(guī)律,批判地繼承和借鑒秘書(shū)工作的歷史經(jīng)驗(yàn),這既有助于弘揚(yáng)中華文明,也能取其精華,古為今用,對(duì)于今天的秘書(shū)人員和秘書(shū)工作來(lái)說(shuō),仍很有必要。
(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)輔助決策
首先,秘書(shū)部門應(yīng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供決策的課題,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)確定要決策的目標(biāo)和對(duì)象。確定決策目標(biāo)是整個(gè)決策過(guò)程中的第一步,同時(shí)也是選擇決策方案的前提。而決策目標(biāo)是根據(jù)決策所要解決的問(wèn)題確定。所以,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和分析問(wèn)題是確定決策目標(biāo)的基本條件。在整個(gè)輔助決策的過(guò)程中,秘書(shū)系統(tǒng)的首要任務(wù)就是發(fā)現(xiàn)、分析問(wèn)題,主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)提供決策的課題,幫助領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)確定要解決的問(wèn)題和決策的因由。無(wú)論是現(xiàn)代還是以前的管理中,領(lǐng)導(dǎo)者都是決策的主體,這也是領(lǐng)導(dǎo)者的智能和權(quán)力。而在現(xiàn)代化的管理中,任何一次重要的決策都離不開(kāi)輔助力量的支持,若是失去這種支持就如同火箭缺少雷達(dá)的制導(dǎo)一樣,導(dǎo)致管理系統(tǒng)信息失靈、出現(xiàn)決策的重大失誤,從而導(dǎo)致目標(biāo)失控。因此作為輔助決策的秘書(shū)部門提供的支持就顯得尤為重要。
其次,秘書(shū)部門要收集相關(guān)的信息,為領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。在整個(gè)決策過(guò)程中,秘書(shū)系統(tǒng)需要圍繞領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)的決策意圖、決策對(duì)象和決策目標(biāo),系統(tǒng)并且全面的收集和提供決策信息,當(dāng)然,任何決策都必須符合國(guó)家的法律和政策,并且應(yīng)與上級(jí)系統(tǒng)的有關(guān)精神相切合。在這方面上,秘書(shū)必須提供準(zhǔn)確無(wú)誤的信息,以保證領(lǐng)導(dǎo)決策系統(tǒng)做出合法性的決策。同時(shí),秘書(shū)系統(tǒng)也要提供事實(shí)性信息,也就是決策對(duì)象和其所處的環(huán)境所具備的一切行者、屬性、特點(diǎn)、原因、現(xiàn)狀、趨勢(shì)等方面的信息。在收集這些信息的同時(shí)要對(duì)這些信息做出客觀的評(píng)價(jià)(即正面情況和反面情況)既要有質(zhì)的描述同時(shí)也要量的說(shuō)明情況。
洛陽(yáng)理工學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)
最后回歸到本質(zhì),秘書(shū)系統(tǒng)的任務(wù)是擬寫和初審備擇方案,對(duì)其他輔助決策部門提供的備擇方案進(jìn)行初審、修改,保證備擇方案的質(zhì)量,控制備擇方案的數(shù)量抑或是依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目標(biāo)直接擬寫備擇方案等。組織相關(guān)的專業(yè)人士對(duì)備擇方案進(jìn)行論證、分析和評(píng)估。反饋信息,檢測(cè)偏差,提高決策的正確性。督促檢查決策的執(zhí)行情況。對(duì)整個(gè)決策過(guò)程進(jìn)行總結(jié)備錄。
(二)信息的收集處理
秘書(shū)系統(tǒng)輔助領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)初稿管理的一個(gè)重要手段就是處理信息,推動(dòng)信息的環(huán)流,這也是秘書(shū)系統(tǒng)的基本職能。一般情況下,劃分為四個(gè)步驟。
1.信息收集
主要通過(guò)每天收到的文件、簡(jiǎn)報(bào)、報(bào)表以及電話、電報(bào)等等;利用縱向網(wǎng)絡(luò)和橫向的信息網(wǎng)絡(luò);通過(guò)電視、廣播、雜志、報(bào)紙、書(shū)刊等新聞媒介;調(diào)查研究、參加會(huì)議、處理信訪、接待來(lái)賓、查閱檔案;與各種智囊機(jī)構(gòu)以及其他相關(guān)信息機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系;通過(guò)其他的非正式渠道來(lái)收集相關(guān)信息。而在現(xiàn)如今從網(wǎng)絡(luò)上了解信息動(dòng)態(tài)的變化已經(jīng)成為信息收集的主要陣地,網(wǎng)絡(luò)以其迅捷的信息速度成為秘書(shū)系統(tǒng)的好幫手。
2.信息的加工與處理
即把收集到的繁雜、瑣碎的信息,通過(guò)匯總、篩選、研究和編寫,處理成系統(tǒng)適用的信息。
3.信息的傳遞
在整個(gè)信息收集過(guò)程中,秘書(shū)系統(tǒng)相當(dāng)于一個(gè)中介系統(tǒng)。系統(tǒng)收集、加工信息的最終目的,不是要自己用,而是提供給領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)和其他系統(tǒng)享用。所以從秘書(shū)系統(tǒng)的位置來(lái)說(shuō),信息的傳遞是秘書(shū)系統(tǒng)處理信息的根本目的。
4.信息的存儲(chǔ)和檢索
將所收集的信息存入固定可長(zhǎng)期保存的文件,同時(shí)在電腦上進(jìn)行備份。同時(shí),在需要時(shí)可在電腦上對(duì)其檢索。
(三)協(xié)調(diào)關(guān)系
對(duì)于秘書(shū)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)協(xié)調(diào)是通過(guò)主體運(yùn)用自己的影響力,調(diào)節(jié)或者是消除
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協(xié)調(diào)對(duì)象之間的矛盾。一個(gè)企業(yè)只能過(guò)能有效地協(xié)調(diào),才能形成整體合力,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。它的主要方法有:
1.分工法
有些工作上的矛盾是因分工不明、職責(zé)不清造成的,對(duì)這類矛盾,可能通過(guò)分清責(zé)任、明確分工來(lái)解決。
2.統(tǒng)籌法
又稱為計(jì)劃安排法,即已計(jì)劃的方式統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作和活動(dòng),使各項(xiàng)工作活動(dòng)有序化、和諧化。比如組織大型活動(dòng)和安排日常事務(wù)都要運(yùn)用統(tǒng)籌法。
3.會(huì)議法
即充分運(yùn)用會(huì)議的形式,召集有親協(xié)調(diào)對(duì)象進(jìn)行當(dāng)面協(xié)商。4.書(shū)面法
即運(yùn)用書(shū)面形式進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,或把協(xié)調(diào)節(jié)器的結(jié)果用書(shū)面的形式記載下來(lái),形成會(huì)議記錄、會(huì)議記要、意向書(shū)、協(xié)議書(shū),并由協(xié)調(diào)對(duì)象各方簽字蓋章,作為制約各方的依據(jù)。.談話法
即采用個(gè)別談話的方式了解情況,征求意見(jiàn),勸說(shuō)疏導(dǎo)。
(四)處理事務(wù)
電話事務(wù)、接待事務(wù)、信訪事務(wù)、會(huì)議事務(wù)、文書(shū)事務(wù)以及現(xiàn)在非常普遍的網(wǎng)絡(luò)信訪等等事務(wù)都是秘書(shū)系統(tǒng)辦理事務(wù)內(nèi)容之一。它是輔助決策,處理信息和協(xié)調(diào)關(guān)系者三種職能的必要條件。即秘書(shū)系統(tǒng)的一切職能只有通過(guò)具體的事務(wù)活動(dòng)才能實(shí)現(xiàn)。從秘書(shū)系統(tǒng)的四大職能中,我們可以看出秘書(shū)在企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)中處于什么位置。它是領(lǐng)導(dǎo)者的左右手,有著影響領(lǐng)導(dǎo)作出決定的能力,有時(shí)他的一句提示性的話語(yǔ)可能會(huì)關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn)。正因?yàn)槿绱耍栽S多企業(yè)對(duì)秘書(shū)提出了高要求,不僅要有德、學(xué)、膽識(shí)等高水準(zhǔn),而且還要擁有才能和修養(yǎng)。人的修養(yǎng)從本質(zhì)上說(shuō)是個(gè)體對(duì)環(huán)境的積極適應(yīng)。修養(yǎng)水平越高,對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和改造能力就越強(qiáng)。從這個(gè)意義上說(shuō),人都是需要隨著環(huán)境的變化來(lái)提高自己的修養(yǎng)水平。而秘書(shū)主體對(duì)修養(yǎng)的要求是由很多因素決定的。秘書(shū)這個(gè)特定的角色,是由秘書(shū)活動(dòng)的內(nèi)容和方式、性質(zhì)以及
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特點(diǎn)決定的。秘書(shū)的存在意義是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,秘書(shū)活動(dòng)的根本目的是輔助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施管理,這些決定了秘書(shū)在社會(huì)活動(dòng)中主要是扮演配角。但是秘書(shū)又是秘書(shū)活動(dòng)的主體,在輔助領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中,會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的決策產(chǎn)生影響。而從這一點(diǎn)上,秘書(shū)在某些特定的條件下又扮演的主角。秘書(shū)要正確地認(rèn)識(shí)自己的工作定位是配角,但是潛在的主角特性又決定了秘書(shū)的職業(yè)活動(dòng)必須是積極的。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能產(chǎn)生一定影響是成為一名好秘書(shū)的基本條件之一。在日常的社會(huì)活動(dòng)中,秘書(shū)的修養(yǎng)代表了一個(gè)單位的形象和內(nèi)涵。只有提高自身素質(zhì)才能處理好身邊的事務(wù),扮演好領(lǐng)導(dǎo)的左右手角色。
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二、新世紀(jì)秘書(shū)工作的特點(diǎn)
(一)高層次、復(fù)合型才能需求日益呈現(xiàn)
現(xiàn)代社會(huì)中,科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,社會(huì)生產(chǎn)的復(fù)雜性日趨增大,信息高速公路的開(kāi)通,全球網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行,使世界范圍變得越來(lái)越小,人們的工作和生活節(jié)奏越來(lái)越快。而我國(guó)自從加入WTO和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,使現(xiàn)代秘書(shū)工作的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境發(fā)生了較大的變化。隨著社會(huì)信息量的翻倍增長(zhǎng),社會(huì)的生產(chǎn)和管理工作愈發(fā)顯得復(fù)雜,腦力勞動(dòng)在社會(huì)生產(chǎn)的比重也隨之越來(lái)越大。秘書(shū)作為社會(huì)生產(chǎn)管理基層中的一部分,其工作的復(fù)雜性和重要性對(duì)秘書(shū)的工作提出了更高地要求。秘書(shū)在幫助領(lǐng)導(dǎo)駕馭復(fù)雜形勢(shì)中具有重要的參謀作用。現(xiàn)如今科技發(fā)展日新月異,領(lǐng)導(dǎo)決策者如何獲得可供選擇的信息或是決策選項(xiàng)?高水平的秘書(shū)在這個(gè)時(shí)候就顯得猶為重要。這些高素質(zhì)的秘書(shū)在通過(guò)自己的強(qiáng)大的知識(shí)能力篩選出有用和有利的信息流,為決策者提供最需要的幫助。同時(shí)由于社會(huì)的復(fù)雜交融性,傳統(tǒng)意義上得單一型秘書(shū)已經(jīng)不適合社會(huì)的需求,復(fù)合型的秘書(shū)人才成為市場(chǎng)的主要需求,它滿足了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)秘書(shū)輔助工作的需求而且能夠在一些棘手問(wèn)題上做出準(zhǔn)確地判斷,幫助領(lǐng)導(dǎo)者規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),所以秘書(shū)的高水平和復(fù)合型才能將成為社會(huì)對(duì)秘書(shū)工作的最大需求。
(二)秘書(shū)工作的職業(yè)化范圍愈發(fā)廣闊
秘書(shū)工作作為一種為領(lǐng)導(dǎo)和他人服務(wù)和起輔助作用的職業(yè),隨著時(shí)代的變遷,它所服務(wù)的對(duì)象和范圍將愈發(fā)廣泛,它的職業(yè)化趨勢(shì)更加明顯。一是秘書(shū)工作滲透于一切行業(yè)之中;二是秘書(shū)工作的只能正在擴(kuò)大;三是秘書(shū)工作的時(shí)空領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。高科技與辦公自動(dòng)化的發(fā)展,將使秘書(shū)人員“流動(dòng)辦公”變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),即使在家里也能為公司處理事務(wù),并且包持密切的聯(lián)系。
(三)秘書(shū)工作向國(guó)際化、社會(huì)化發(fā)展的趨勢(shì)
伴隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制日趨完善和對(duì)外開(kāi)放的進(jìn)一步擴(kuò)大,尤其是加
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入世貿(mào)組織后,秘書(shū)工作的社會(huì)化特點(diǎn)很明顯。秘書(shū)工作只有同時(shí)代緊密結(jié)合,才能閃爍不滅的光彩,抗戰(zhàn)時(shí)期毛澤東的秘書(shū)田家英,正是緊密結(jié)合黨的八大召開(kāi)前夕中國(guó)所處的時(shí)代特點(diǎn),才能在為毛澤東起草的“開(kāi)幕詞”中寫出了“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”的經(jīng)典名句,并廣為流傳。秘書(shū)工作只有同所面臨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)緊密結(jié)合,才能不斷產(chǎn)生亮點(diǎn)、創(chuàng)造佳績(jī)。所謂同所處時(shí)代緊密結(jié)合、同所面臨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)緊密結(jié)合,就是要求我們的秘書(shū)工作:在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代同我國(guó)的抗日戰(zhàn)爭(zhēng)、解放戰(zhàn)爭(zhēng)等形勢(shì)和具體任務(wù)相結(jié)合,在建國(guó)后同我國(guó)的社會(huì)主義建設(shè)和改革開(kāi)放等形勢(shì)和具體任務(wù)相結(jié)合,在新世紀(jì)新時(shí)期同科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下地新形勢(shì)和具體任務(wù)相結(jié)合;只有這種結(jié)合才能不斷開(kāi)創(chuàng)秘書(shū)工作新境界、新成就。在新時(shí)期,不僅很多黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位需要秘書(shū),而有私人秘書(shū)、鐘點(diǎn)秘書(shū)和各種文秘服務(wù)企業(yè)在北京、上海等大中城市十分走俏,它們提供信息咨詢、文學(xué)寫作、文稿翻譯、文電處理、公關(guān)談判等秘書(shū)服務(wù)。秘書(shū)的工作遍及社會(huì)構(gòu)架的各個(gè)方面,無(wú)論是政府等國(guó)家單位還是私人企業(yè)都普遍設(shè)有秘書(shū)機(jī)構(gòu)并擁有大量的秘書(shū)從業(yè)人員。今年來(lái)由于經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展生活水平的提高,一些社會(huì)知名人士、專家、學(xué)者等都會(huì)聘請(qǐng)私人秘書(shū)。秘書(shū)工作向社會(huì)化的趨勢(shì)發(fā)展。秘書(shū)作為一種社會(huì)職業(yè),在國(guó)際經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切的今天,它的國(guó)際化趨勢(shì)也必然加強(qiáng)。而且在我國(guó)具有相對(duì)較高的職業(yè)資格知名度。我國(guó)的秘書(shū)工作正走在加快向國(guó)際化發(fā)展的道路上。
(四)辦公自動(dòng)化已成秘書(shū)工作的重要手段
新時(shí)期的秘書(shū)工作推行辦公自動(dòng)化是信息社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的需要,是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,是秘書(shū)工作科學(xué)化,規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的基本要求。計(jì)算機(jī)控制技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用使這類辦公變得更方便、輕松、便捷,它使秘書(shū)工作實(shí)現(xiàn)了資源共享,節(jié)省了資金,提高了效率,使網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程辦公實(shí)現(xiàn)了可能。并且隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用使得提供決策建議時(shí)把更加準(zhǔn)確和迅速地信息提供給決策者。
(五)秘書(shū)工作參謀性特征的明顯
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隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,工作效率和生活的快節(jié)奏,秘書(shū)作為一種服務(wù)社會(huì)的職業(yè),其參謀性的特點(diǎn)更加明顯,并且始終貫穿于秘書(shū)大量輔助性和事務(wù)性的工作中。
1.秘書(shū)的參謀性貫穿在領(lǐng)導(dǎo)者決策的全過(guò)程
從決策前信息資料理論法律依據(jù)的提供,到?jīng)Q策方案的可行性論證,再到?jīng)Q策的實(shí)施與反饋,秘書(shū)都必須提供全面的輔助工作。2.秘書(shū)的參謀性時(shí)刻體現(xiàn)在服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的過(guò)程中
秘書(shū)需要把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,努力地做到與領(lǐng)導(dǎo)的思想一致,力求吃透上情,摸清下情,上下結(jié)合,認(rèn)真分析問(wèn)題,提出解決方法,供領(lǐng)導(dǎo)參考。3.秘書(shū)的參謀性對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的工作業(yè)績(jī)要有重要的輔助作用
在工作中,秘書(shū)要認(rèn)真聽(tīng)取和記錄領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,對(duì)不明確的問(wèn)題,要主動(dòng)有意識(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)詢問(wèn)或提出討論,以便掌握領(lǐng)導(dǎo)在某一問(wèn)題上已經(jīng)形成的基本觀點(diǎn)。同時(shí),秘書(shū)也要調(diào)集其主觀能動(dòng)性,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局的薄弱環(huán)節(jié),并經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的調(diào)研工作向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的建議,以引起重視。在一些重大問(wèn)題上還可以進(jìn)行超前研究,探索事物發(fā)展的方向和規(guī)律,供領(lǐng)導(dǎo)及早遇見(jiàn),做出決策,以促成領(lǐng)導(dǎo)做出更大的成績(jī)。4.秘書(shū)的參謀性貫穿也日常辦事文件中
秘書(shū)的參謀工作盡管千頭萬(wàn)緒,歸結(jié)到一點(diǎn)是“謀略”二字,要善于通過(guò)間接或直接的方式,把領(lǐng)導(dǎo)的所思所想、所籌所劃弄清楚,做到既能按領(lǐng)導(dǎo)意圖正確“發(fā)揮”,又不自作聰明,越俎代庖。在此基礎(chǔ)上,以敏銳的觀察力抓住工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)深思熟慮,形成有價(jià)值的參謀意見(jiàn)。
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三、新世紀(jì)秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)新世紀(jì)秘書(shū)工作的變化
1.從技能性工作向智能性工作轉(zhuǎn)化
新時(shí)期秘書(shū)處在一個(gè)嶄新的信息時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的日趨復(fù)雜化和科學(xué)化以及領(lǐng)導(dǎo)者的智力水平的不斷提高、秘書(shū)智能的強(qiáng)化和擴(kuò)大,客觀上都要求秘書(shū)的素質(zhì)有一個(gè)新的突破。從秘書(shū)的知識(shí)結(jié)構(gòu)看,必須具備三個(gè)層次:一是基本知識(shí)。包括科學(xué)文化基礎(chǔ)知識(shí)、馬克思主義基本理論知識(shí)、法律法規(guī)基本知識(shí);二是專業(yè)知識(shí)。包括秘書(shū)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)專業(yè)知識(shí);三是輔助知識(shí)。包括歷史知識(shí)、管理知識(shí)等等。特別是在我國(guó)加入世貿(mào)組織后,大量的“三資”企業(yè)出現(xiàn),它們有著先進(jìn)的管理機(jī)制和成熟的秘書(shū)工作機(jī)制,所聘用的秘書(shū)是與我國(guó)傳統(tǒng)意義上不同的新型秘書(shū)人才。作為涉外秘書(shū)從業(yè)人員,必須構(gòu)建'“外向型”的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu),不僅要具備普通秘書(shū)應(yīng)具備的基礎(chǔ)知識(shí),并且要協(xié)助管理,參與生產(chǎn)、貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),故必須學(xué)習(xí)和掌握以下知識(shí):一是對(duì)外貿(mào)易知識(shí)。包括租賃以及與之相關(guān)的國(guó)際匯兌、各國(guó)稅利、保險(xiǎn)、仲裁等知識(shí)。二是涉外法規(guī)知識(shí)。包括國(guó)內(nèi)的涉外法規(guī)和國(guó)際法規(guī)。三是財(cái)會(huì)與商務(wù)知識(shí)。總之,現(xiàn)代秘書(shū)不再是以往的傳統(tǒng)技能型秘書(shū),而是屬于“智囊型”人物,是智能性的群體。2.從常規(guī)內(nèi)向思維向外開(kāi)放思維轉(zhuǎn)化
我國(guó)已經(jīng)確立了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,而加入WTO后更加速了與世界一體化的進(jìn)程,這種狀況客觀上擴(kuò)大了秘書(shū)的工作范圍。黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位將出現(xiàn)跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨國(guó)界的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、科技交流。在此背景下,秘書(shū)要有強(qiáng)烈的立體型開(kāi)放性思維,不僅關(guān)注本行業(yè)、本地區(qū)的發(fā)展,還要密切注視國(guó)內(nèi)及世界的動(dòng)向。就企業(yè)秘書(shū)來(lái)說(shuō),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的體制下,企業(yè)的一切工作都必須圍繞加入世貿(mào)組織后的市場(chǎng)需求這個(gè)軸心來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn),企業(yè)秘書(shū)的思維和觀念必須按照國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作規(guī)律來(lái)調(diào)整自身的行為。即作為輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的企業(yè)秘書(shū),不僅要掌握企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及各個(gè)階段的薄弱環(huán)節(jié),更要將自身思維不斷變化和拓展,把握市場(chǎng)動(dòng)向,收集有效信息,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握市場(chǎng)形勢(shì)提供最優(yōu)決策方案,從而發(fā)
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揮最好的參謀助手作用。
3.從事務(wù)性服務(wù)向信息化服務(wù)轉(zhuǎn)化
隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,秘書(shū)工作的科技含量越來(lái)越高。21世紀(jì)的秘書(shū)工作,將會(huì)是一個(gè)知識(shí)、信息高度集中地領(lǐng)域。秘書(shū)所從事的工作已不僅僅限于辦公、辦事等一般性的工作,而是以信息為載體,把做好信息工作作為參謀協(xié)調(diào)、催辦、督辦的基礎(chǔ)和手段,將采集到的各種信息進(jìn)行分析、處理、加工,提出預(yù)案,主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)決策降低風(fēng)險(xiǎn)度。從某種意義上說(shuō),信息的參謀作用是領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策必不可少的最經(jīng)濟(jì)有效的工具,秘書(shū)所提供的信息直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策的正誤。因此,現(xiàn)代秘書(shū)必須具有很強(qiáng)的信息意識(shí)和信息的服務(wù)能力。秘書(shū)的信息服務(wù)能力主要包括五方面內(nèi)容:一是信息獲取的能力。秘書(shū)除了充分利用好組織建立的內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)以外,還應(yīng)建立并且掌握常規(guī)的信息渠道,善于開(kāi)發(fā)新信息資源,并及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地獲取所需信息。二是信息選擇能力。秘書(shū)需要學(xué)會(huì)對(duì)信息進(jìn)行篩選和分類,能準(zhǔn)確無(wú)誤地識(shí)別、理解所采集到的信息的含義,正確判斷信息的價(jià)值和意義,全面把握所獲信息對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策產(chǎn)生的影響。三是信息預(yù)測(cè)能力。這是一種較高層次的信息服務(wù)能力,主要指秘書(shū)在現(xiàn)有的信息的基礎(chǔ)上,對(duì)事物發(fā)展的理性判斷,它對(duì)秘書(shū)輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策具有重要意義。四是信息處理能力。主要是對(duì)信息的加工、開(kāi)發(fā)、傳輸、儲(chǔ)存、吸收等能力,具體來(lái)說(shuō)就是能對(duì)信息進(jìn)行綜合分析排序、歸類整理。
4.從被動(dòng)輔佐職能向主動(dòng)配合職能轉(zhuǎn)化
輔佐性是與主導(dǎo)性相對(duì)而言的。從管理系統(tǒng)來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)始終處于主導(dǎo)地位,屬于決策管理的中心;秘書(shū)和秘書(shū)部門處于從屬地位i,其活動(dòng)都是為了給領(lǐng)導(dǎo)中樞和領(lǐng)導(dǎo)者的工作創(chuàng)造各種方便條件,都是為了保證領(lǐng)導(dǎo)者順利地進(jìn)行工作。也就是說(shuō),秘書(shū)和秘書(shū)部門不能脫離領(lǐng)導(dǎo)而單獨(dú)存在,他具有明顯的輔佐性功能。
(二)新世紀(jì)秘書(shū)工作的發(fā)展方向
對(duì)于全世界而言,秘書(shū)工作的發(fā)展趨勢(shì)呈現(xiàn)職業(yè)化、年輕化、女性化。秘書(shū)工作不僅僅存在于國(guó)家機(jī)關(guān),而已經(jīng)遍布社會(huì)的各個(gè)角落。隨著我國(guó)加
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入WTO后,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使秘書(shū)的工作加速與國(guó)際接軌的進(jìn)程,它的發(fā)展趨勢(shì)是:
1.秘書(shū)工作的職業(yè)化
秘書(shū)職業(yè)化目前來(lái)說(shuō)是世界的潮流,隨著我國(guó)政治體制的不斷改革,國(guó)家機(jī)構(gòu)的精簡(jiǎn),公務(wù)秘書(shū)人員相對(duì)減少,隨著公務(wù)員制度的實(shí)行和新的行政晉級(jí)加薪辦法的實(shí)施,逐漸脫離了官階官位,出現(xiàn)了職業(yè)化的浪潮。同時(shí),隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然導(dǎo)致對(duì)商務(wù)秘書(shū)的成倍增長(zhǎng)。在全國(guó)人才市場(chǎng)十大熱門專業(yè)中,對(duì)商務(wù)秘書(shū)的需求量位居中上,再加上法律、科技、醫(yī)務(wù)、教學(xué)、外事等行業(yè)的秘書(shū),形成了一支社會(huì)不可缺少的大軍。在這支隊(duì)伍當(dāng)中,公務(wù)秘書(shū)處于中心位置,它的舉動(dòng)制約和影響其他行業(yè)秘書(shū),因而居于主導(dǎo)地位。近些年來(lái),在全國(guó)各地相繼成立了秘書(shū)事務(wù)所、商業(yè)秘書(shū)中心、信息咨詢公司,市場(chǎng)調(diào)查公司等,這些名稱不
一、規(guī)模不同、面向全社會(huì)的民營(yíng)私營(yíng)機(jī)構(gòu),以各種形勢(shì)面向全社會(huì)提供全方位的服務(wù),這表明秘書(shū)工作職業(yè)多元化組合形式已逐漸形成。
2.秘書(shū)工作職能強(qiáng)化
我國(guó)傳統(tǒng)秘書(shū)工作億辦文、辦會(huì)、辦事為主要任務(wù),以上傳下達(dá)、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、調(diào)研信息為基本職能,這種工作格局是與以往社會(huì)情況和社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致信息時(shí)代的到來(lái),經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展造就了諸多新興產(chǎn)業(yè)和行業(yè)門類。各種社會(huì)組織的管理活動(dòng)突破了以往以行政手段為主體的模式,在這里經(jīng)濟(jì)、法律等手段以及系統(tǒng)論、控制論、信息論等被廣泛地引入管理中。領(lǐng)導(dǎo)者在變革管理手段和領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí),秘書(shū)的工作要面對(duì)并且適應(yīng)這種變化。秘書(shū)工作的領(lǐng)域隨之得到擴(kuò)展,其職能作用得到進(jìn)一步的強(qiáng)化。其表現(xiàn)為:秘書(shū)工作在為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)提供決策服務(wù)時(shí),更多地向智囊化參謀型的方向發(fā)展。比如在黨政機(jī)關(guān)或是企事業(yè)單位中,特別是高層決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)中紛紛設(shè)置了研究室或是調(diào)研室,負(fù)責(zé)政策的研究和為領(lǐng)導(dǎo)提供決策的可行性分析報(bào)告及方案。一些大型的企業(yè)設(shè)立了策劃部、研究室或咨詢中心這類秘書(shū)機(jī)構(gòu)。它們打破了以往按照事物分類設(shè)置的舊模式,實(shí)行了按職能設(shè)置的新模式,許多新任務(wù)如政策法律法規(guī)的顧問(wèn)、工作的前瞻性研究、具體工作方案的設(shè)計(jì)、方案實(shí)施的運(yùn)籌、公關(guān)活動(dòng)的策劃等等,秘書(shū)都是一智囊化的形式工作,這適應(yīng)了新時(shí)期的發(fā)展
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要求,也是新時(shí)期秘書(shū)工作的特色。
3.秘書(shū)工作科學(xué)化發(fā)展
伴隨著科技迅速發(fā)展帶來(lái)的巨大影響,秘書(shū)的工作也受到這一洪流的影響。過(guò)去秘書(shū)在搜集和整理信息資料時(shí)會(huì)從各個(gè)方面來(lái)獲取,然后再編成文字,層層報(bào)送,這些瑣碎的環(huán)節(jié)非常容易造成工作失誤,進(jìn)而可能會(huì)影響領(lǐng)導(dǎo)者的決策。現(xiàn)在,秘書(shū)在搜集信息時(shí),只需打開(kāi)電腦連上互聯(lián)網(wǎng),即可尋找自己所需的大部分信息,這些信息會(huì)以光速迅速地出現(xiàn),這大大地增強(qiáng)了秘書(shū)工作的時(shí)效性。就目前來(lái)說(shuō),越來(lái)越多的秘書(shū)部門和人員已經(jīng)在使用錄音、錄像、靜電復(fù)印、電子文字處理與信息存儲(chǔ)、電子傳真等先進(jìn)的辦公設(shè)備,逐步實(shí)現(xiàn)了辦公自動(dòng)化,同時(shí)也逐步引入信息論和控制論、系統(tǒng)論等原理來(lái)對(duì)秘書(shū)進(jìn)行科學(xué)管理。這對(duì)秘書(shū)的知識(shí)構(gòu)成、智能要求和行為方式以及工作方法都提出了更高地要求,使得秘書(shū)工作向科學(xué)化發(fā)展。
4.秘書(shū)任職的資格化
1997年中國(guó)勞動(dòng)部頒發(fā)了《秘書(shū)職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)(試行)》以及《國(guó)家職業(yè)教育技能鑒定規(guī)范(秘書(shū))》等文件。1998年國(guó)家勞動(dòng)部和社會(huì)保障部向全國(guó)發(fā)布了《秘書(shū)職業(yè)資格鑒定試點(diǎn)工作方案》。文件指出:為提高我國(guó)秘書(shū)職業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做好秘書(shū)的培訓(xùn)工作,逐步推行職業(yè)資格證書(shū)制度,決定從1998年開(kāi)始,在全國(guó)開(kāi)展試點(diǎn)工作。首批為北京、上海、重慶、四川、湖北、廣東、河北、河南的等十個(gè)省市。這是我國(guó)秘書(shū)任職資格審查工作的開(kāi)端,它標(biāo)志著我國(guó)朝著建立有中國(guó)特色的秘書(shū)職業(yè)資格證書(shū)制度邁出了堅(jiān)實(shí)的一步,同時(shí),這也是與國(guó)際秘書(shū)人員資格鑒定接軌的開(kāi)始。1998年9月,在全國(guó)10個(gè)省、市、自治區(qū),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一教材、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一考試管理和統(tǒng)一證書(shū)管理的質(zhì)量控制原則,舉行了首次秘書(shū)資格統(tǒng)一鑒定工作。這一切都標(biāo)志著我國(guó)秘書(shū)資格審核制度規(guī)范化的開(kāi)始,在我國(guó)秘書(shū)史上有著重要的意義。秘書(shū)任職的資格化,必將對(duì)秘書(shū)職業(yè)從業(yè)者提出更高、更全面的標(biāo)準(zhǔn),這將激勵(lì)廣大秘書(shū)工作者努力學(xué)習(xí)并掌握更多的知識(shí)技能,同時(shí)具備更為合理的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),是自己在知識(shí)、智力和能力方面滿足今后的社會(huì)對(duì)秘書(shū)提出的“高智能化”的全新要求。
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(三)新世紀(jì)秘書(shū)工作的基本原則
在現(xiàn)實(shí)中,秘書(shū)的工作往往事務(wù)繁雜,千頭萬(wàn)緒,甚至可能會(huì)考慮到領(lǐng)導(dǎo)的衣食住行。這需要從事秘書(shū)的人員具有獨(dú)立、敏捷、理性的思考能力和綜合處理事務(wù)的能力。鑒于秘書(shū)工作突出的時(shí)代特點(diǎn)和突出的繁雜性、綜合性特點(diǎn),為了做好這個(gè)工作,必須堅(jiān)持一下原則:
1.實(shí)事求是原則(即調(diào)查研究要唯實(shí),信息共走要求實(shí)。)
真誠(chéng)是相互信任的基礎(chǔ),體現(xiàn)在工作中就是實(shí)事求是,“不唯書(shū),不唯上,只為實(shí)”。如向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作、反映情況要真實(shí)準(zhǔn)確、客觀全面,有喜報(bào)喜,有憂報(bào)憂;向下級(jí)傳達(dá)文件政策要如實(shí)、原本原樣,既不夸大,也不縮小,更不“走調(diào)”;日常參謀服務(wù)工作,要注意研究調(diào)查,準(zhǔn)確掌握了解情況。
2.同領(lǐng)導(dǎo)保持一致原則
秘書(shū)工作只有同領(lǐng)導(dǎo)保持一致,才能更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),這是一切公私部門始終不變的基本原則。但這一原則是由前提的,并不是完全成為領(lǐng)導(dǎo)的耳目,它要求秘書(shū)必須堅(jiān)持黨的基本路線和方針政策;必須堅(jiān)持民主集中制這一根本組織制度和組織原則;必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,走群眾路線。同時(shí)要在正確地信念、理念的指導(dǎo)下,有自己獨(dú)立的人格、獨(dú)立思考和正確決斷的保持一致。
3.追求效率最大化的工作原則
秘書(shū)工作的效率與領(lǐng)導(dǎo)的工作效率息息相關(guān)。而提高效率的基礎(chǔ)是秘書(shū)工作部門實(shí)行制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理以及保證秘書(shū)人員的素質(zhì)。同時(shí)秘書(shū)也要提高主觀能動(dòng)性,悉心體察領(lǐng)導(dǎo)意圖,同步協(xié)調(diào)、主動(dòng)配合;準(zhǔn)確工作、周密安排,最大限度減少差錯(cuò),保證質(zhì)量,努力克服懶散、疲沓等心理。
4.安全保密原則
這是秘書(shū)工作必須恪守的原則。在現(xiàn)在這個(gè)信息發(fā)達(dá)通徹的時(shí)代,做好保密工作尤其重要。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和國(guó)際政治斗爭(zhēng)的需要,有很多涉及國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、科技領(lǐng)域的核心機(jī)密,這也是國(guó)內(nèi)外敵對(duì)勢(shì)力獵取的主要對(duì)象。秘書(shū)部門初在中樞核心位置,由于其職業(yè)特點(diǎn),會(huì)經(jīng)常接觸到秘密
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事項(xiàng),稍有不慎就會(huì)造成機(jī)密泄露,給單位、公司或是企業(yè)帶來(lái)嚴(yán)重影響。這就要求秘書(shū)人員嚴(yán)格信守職業(yè)道德。
5.適應(yīng)性原則
時(shí)代總是在變化,不同時(shí)期對(duì)秘書(shū)的工作要求也都不一樣。這要求秘書(shū)們審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)跟上時(shí)代變遷。只有適應(yīng)時(shí)代或企事業(yè)單位及公司不斷變化的單位形勢(shì),秘書(shū)工作才能不斷創(chuàng)造佳績(jī),促使所服務(wù)的單位更好地發(fā)展。
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結(jié) 論
就目前而言,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)人際關(guān)系非常重要的時(shí)代,擁有良好的人際關(guān)系能夠?yàn)閭€(gè)人的發(fā)展提供強(qiáng)大的動(dòng)力。秘書(shū)的工作特點(diǎn)的發(fā)揮也和秘書(shū)的人際關(guān)系有很大的關(guān)聯(lián)。在工作中秘書(shū)人員始終處于輔助的地位,必須找到自已的位置,不能越權(quán),做好自已分內(nèi)的事,能更好的為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,要充分發(fā)揮秘書(shū)人員在工作中應(yīng)該具備的作用。秘書(shū)職業(yè)特點(diǎn)的變遷也需要秘書(shū)具備更為合理的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu),是自己在知識(shí)、智力和能力方面滿足今后的社會(huì)對(duì)秘書(shū)提出的“高智能化”的全新要求。秘書(shū)們審時(shí)度勢(shì)、隨機(jī)應(yīng)變、及時(shí)跟上時(shí)代變遷。只有適應(yīng)時(shí)代或企事業(yè)單位及公司不斷變化的單位形勢(shì),秘書(shū)工作才能不斷創(chuàng)造佳績(jī),促使所服務(wù)的單位更好地發(fā)展。秘書(shū)人員應(yīng)該做到淡泊名利,在拼搏面前前進(jìn)、在功利面前退讓。應(yīng)該將名譽(yù)歸功于領(lǐng)導(dǎo),要勇于充當(dāng)無(wú)名英雄,同時(shí)應(yīng)該協(xié)調(diào)好與上司的關(guān)系營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
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謝
辭
首先,我深深地感謝我的導(dǎo)師徐紅妍老師。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,徐老師給予我很多熱情的鼓勵(lì)和悉心的指導(dǎo)。本論文正是在她的指導(dǎo)和幫助下完成的。在論文選題、搜集數(shù)據(jù)和理論研究方面,徐老師傾注了很多心血。她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng)和淵博的學(xué)識(shí)將使我受益終生。
同時(shí),我也要感謝我的同學(xué)們,在我寫作時(shí)遇到的很多細(xì)節(jié)困難時(shí),她們給我無(wú)私的援助,也為我提出了很多的寶貴的建議。若是沒(méi)有你們?cè)谖疑砼詾槲壹佑痛驓猓覍⒑茈y完成論文的寫作。然后,我還要謝謝我的父母,正是你們?cè)谖覍懽髌陂g為我解決生活上得難題,我才能安心完成論文。
在此,我要對(duì)幫助完成這篇論文的可愛(ài)的同學(xué)們表達(dá)我最真摯的謝意,對(duì)我的導(dǎo)師徐紅妍老師,我要為您鞠躬致敬。
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參考文獻(xiàn)
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第五篇:對(duì)新時(shí)期反腐倡廉的幾點(diǎn)思考
對(duì)新時(shí)期反腐倡廉的幾點(diǎn)思考
摘要:改革開(kāi)放以來(lái),我在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)建設(shè)方面都取得了舉世矚目的成就,這是在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得,隨著社會(huì)事務(wù)管理的復(fù)雜化,政府權(quán)力的不斷擴(kuò)大,對(duì)規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)行就顯得十分重要,反腐倡廉建設(shè)在黨和國(guó)家的建設(shè)中呈現(xiàn)出越來(lái)越重要的地位,而我國(guó)現(xiàn)行的反腐倡廉機(jī)制體系還存在一定的缺陷,新時(shí)期只有從不斷強(qiáng)化人民群眾的監(jiān)督主體地位,不斷完善反腐倡廉的法治建設(shè)、不斷完善制度建設(shè)、不斷加強(qiáng)懲罰力度等各個(gè)方面的努力才能夠保證政府權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,才能夠保障國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展,才能過(guò)更有利于人民當(dāng)家做主地位的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:反腐倡廉 人民群眾 黨的建設(shè) 法治
改革開(kāi)放以來(lái),我在政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)建設(shè)方面都取得了舉世矚目的成就,這是在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得,隨著社會(huì)事務(wù)管理的復(fù)雜化,政府權(quán)力的不斷擴(kuò)大,對(duì)規(guī)范政府權(quán)力運(yùn)行就顯得十分重要,反腐倡廉建設(shè)在黨和國(guó)家的建設(shè)中呈現(xiàn)出越來(lái)越重要的地位,而我國(guó)現(xiàn)行的反腐倡廉機(jī)制體系還存在一定的缺陷,新時(shí)期只有從不斷強(qiáng)化人民群眾的監(jiān)督主體地位,不斷完善反腐倡廉的法制建設(shè)、不斷完善制度建設(shè)、不斷加強(qiáng)懲罰力度等各個(gè)方面的努力才能夠保證政府權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行,才能夠保障國(guó)家和社會(huì)的發(fā)展,才能過(guò)更有利于人民當(dāng)家做主地位的實(shí)現(xiàn)。
反腐倡廉是新時(shí)期加強(qiáng)黨和國(guó)家建設(shè)的重要舉措,國(guó)家的權(quán)力能否依法運(yùn)行,直接關(guān)乎到人民群眾的切身利益,關(guān)系到黨的執(zhí)政地位以及國(guó)家的長(zhǎng)治久安,也是繼續(xù)深化改革的重要保證,是全面建成小康社會(huì)的必要條件。因此新時(shí)期必須加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)確保國(guó)家權(quán)力的正常運(yùn)行。
一、反腐倡廉要堅(jiān)持人民群眾的主體地位
我國(guó)是社會(huì)主義國(guó)家,人民群眾是國(guó)家的主人,因此在反腐倡廉中要切實(shí)發(fā)揮人民群眾的主體地位。要不斷加強(qiáng)人民代表大會(huì)制度,使人民群眾能夠通過(guò)各級(jí)人民代表大會(huì)行使監(jiān)督權(quán)力,人民代表大會(huì)要切實(shí)履行對(duì)其他國(guó)家機(jī)關(guān)的監(jiān)督力度,使監(jiān)督法制化、常態(tài)化、有效化。要切實(shí)加強(qiáng)各級(jí)信訪制度建設(shè),使人民群眾能夠通過(guò)信訪機(jī)構(gòu)加強(qiáng)對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督,要切實(shí)保障人民群眾自身的合法利益。同時(shí)要倡導(dǎo)人民群眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代科技加強(qiáng)監(jiān)督。人民群眾對(duì)政府及其國(guó)家工作人員的監(jiān)督,是人民群眾行使國(guó)家權(quán)力的一種重要方式,也是保障國(guó)家政府機(jī)關(guān)及其工作人員依法行使權(quán)力的重要保證。加強(qiáng)人民群眾的監(jiān)督也是更好實(shí)現(xiàn)權(quán)為民所用、利為民所謀,也是為了更好的實(shí)現(xiàn)維護(hù)好、發(fā)展好、實(shí)現(xiàn)好最廣大人民群眾的根本利益。要不斷加強(qiáng)同人民群眾的血肉聯(lián)系,只有切實(shí)的關(guān)注人民,切實(shí)的將人民群眾的利益放在心中最高位置,切實(shí)的維護(hù)人民群眾的主體地位就能過(guò)在現(xiàn)實(shí)生活中更好的與腐敗行為作斗爭(zhēng)。
二、反腐倡廉要堅(jiān)持加強(qiáng)黨的反腐建設(shè)
中國(guó)共產(chǎn)黨代表著中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表著先進(jìn)文
化的前進(jìn)方向,代表著中國(guó)最廣大人民群眾的根本利益,黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。黨的最高理想和最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家, 實(shí)質(zhì)上即無(wú)產(chǎn)階級(jí)專政。社會(huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度, 社會(huì)主義制度和國(guó)家政權(quán)的建立為反腐倡廉提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。因此作為中國(guó)的執(zhí)政黨,在反腐倡廉中必須首先加強(qiáng)自身的建設(shè)。反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔政治,是中國(guó)共產(chǎn)黨的一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場(chǎng),是人民關(guān)注的重大政治問(wèn)題。反腐倡廉必須常抓不懈,拒腐防變必須警鐘長(zhǎng)鳴。要堅(jiān)持中國(guó)特色反腐倡廉道路,堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防方針,全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè),做到干部清正、政府清廉、政治清明。加強(qiáng)反腐倡廉教育和廉政文化建設(shè),深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革,健全反腐敗法律制度,更加科學(xué)有效地防治腐敗。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)決查處大案要案,著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題。不管涉及什么人,不論權(quán)力大小、職位高低,只要觸犯黨紀(jì)國(guó)法,都要嚴(yán)懲不貸。反腐倡廉, 拒腐防變, 既是中國(guó)共產(chǎn)黨作為執(zhí)政黨的自身建設(shè)和人民民主專政國(guó)家政權(quán)的自身建設(shè)中一項(xiàng)重大政治任務(wù), 又是提高中國(guó)共產(chǎn)黨的執(zhí)政能力, 鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位, 發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)作用的一項(xiàng)重大政治任務(wù), 同時(shí)還是中國(guó)特色社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)所內(nèi)涵的一項(xiàng)重大政治任務(wù)。
三、反腐倡廉要不斷完善法治建設(shè)
法治建設(shè)是加強(qiáng)反腐倡廉的重要保證,長(zhǎng)期以來(lái)我國(guó)法治建設(shè)大多停留在法律的制定上,而法律的執(zhí)行則有待進(jìn)一步加強(qiáng),不斷完善司法監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)政府機(jī)關(guān)及其工作人員的監(jiān)督,對(duì)于違反國(guó)家憲法和法律的行為要給予嚴(yán)格的懲處,絕不能以情代法,以權(quán)壓法,徇私枉法,要按照憲法和法律辦事,是各級(jí)政府和工作人員切實(shí)的將國(guó)家憲法和法律作為行使國(guó)家權(quán)力的依據(jù),要不斷加強(qiáng)法制教育,使國(guó)家工作人員對(duì)國(guó)家法律以及相關(guān)的法律知識(shí)有全面的了解,將法治觀念融入血肉。法律的執(zhí)行機(jī)關(guān)要切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法力度,要理清執(zhí)法機(jī)關(guān)與政府機(jī)關(guān)的關(guān)系,切實(shí)保證執(zhí)法機(jī)關(guān)能夠切實(shí)依法執(zhí)行國(guó)家法律,同時(shí)還要健全法律執(zhí)行強(qiáng)制保障,切實(shí)保障國(guó)家的法律正常運(yùn)行。使權(quán)力的執(zhí)行依法進(jìn)行,而不能使法律為權(quán)力折腰。法治的完善必須切實(shí)的理清國(guó)家的權(quán)力機(jī)關(guān),司法機(jī)關(guān)以及行政機(jī)關(guān)的關(guān)系,切實(shí)保證司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的獨(dú)立性,使司法機(jī)關(guān)在財(cái)政等方面不受政府機(jī)關(guān)的制約,這樣才能夠保障司法機(jī)關(guān)執(zhí)行國(guó)家法律的有效性。同時(shí)還要不斷加強(qiáng)司法機(jī)關(guān)自身的建設(shè),司法機(jī)關(guān)作為法律的執(zhí)行機(jī)關(guān),也是國(guó)家法律的監(jiān)督機(jī)關(guān),要不斷加強(qiáng)人民群眾和人大對(duì)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督,形成內(nèi)部的有效監(jiān)督機(jī)制,加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合,對(duì)于司法機(jī)關(guān)內(nèi)出現(xiàn)的腐敗問(wèn)題更要嚴(yán)加依法處理。
四、反腐倡廉要不斷完善合理有效的監(jiān)督體系
反腐倡廉建設(shè)的有效實(shí)施有賴于合理有效監(jiān)督體系的形成,我國(guó)目前的監(jiān)督體系主要包括人民群眾的監(jiān)督、人大的監(jiān)督、司法監(jiān)督、社會(huì)輿論的監(jiān)督及黨政機(jī)關(guān)的內(nèi)部監(jiān)督等,在新時(shí)期要形成以人大監(jiān)督和司法監(jiān)督為主導(dǎo),人民群眾監(jiān)督和黨內(nèi)監(jiān)督為支柱,黨政的內(nèi)部
監(jiān)督為重要途徑的監(jiān)督體系。人大作為國(guó)家的權(quán)力機(jī)關(guān)是司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)的監(jiān)督機(jī)關(guān),司法機(jī)關(guān)受人大監(jiān)督,對(duì)人大負(fù)責(zé)。司法機(jī)關(guān)是我國(guó)的法律監(jiān)督機(jī)關(guān),是執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)的機(jī)關(guān),在反腐倡廉中發(fā)揮重要作用。同時(shí)還要在人大的監(jiān)督下成立專門反腐敗機(jī)構(gòu),加強(qiáng)反腐力度。人大要不斷完善行政職責(zé)問(wèn)責(zé)制度,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)政府工作的檢查,要與司法部門相結(jié)合對(duì)于違反國(guó)家法律的行為要切實(shí)予以立案調(diào)查,對(duì)于相關(guān)責(zé)任人要移交司法機(jī)關(guān)接受人民法院的審判。同時(shí)還要不斷加強(qiáng)人民群眾的建設(shè),為人民群眾提供監(jiān)督的平臺(tái)與途徑,是人民群眾的監(jiān)督能夠得到實(shí)現(xiàn),人民群眾還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播等現(xiàn)代科技依法對(duì)政府及其工作人員實(shí)施監(jiān)督,同時(shí)對(duì)國(guó)家及其工作人員的不法行為還可以通過(guò)人大以及司法機(jī)關(guān)直接向人民法院提起訴訟。隨個(gè)科技的不斷發(fā)展,現(xiàn)代科技對(duì)于政府及其工作人員的監(jiān)督提供了一條有效的途徑,使不法分子難以藏身,但是在使用現(xiàn)代科技監(jiān)督時(shí)也要遵守國(guó)家的相關(guān)法律,使監(jiān)督的執(zhí)行依法,有序進(jìn)行。只有不斷形成合理科學(xué)有效的監(jiān)督體系才能不斷提升反腐的能力,任何權(quán)力的執(zhí)行在沒(méi)有監(jiān)督的情況下都會(huì)導(dǎo)致腐敗,腐敗問(wèn)題并不是社會(huì)主義獨(dú)有的,資本主義也有腐敗,這一現(xiàn)象是生產(chǎn)力發(fā)展不充分的表現(xiàn),因此必須不斷的加強(qiáng)反腐力度,確保社會(huì)主義建設(shè)健康有序的進(jìn)行,不斷為生產(chǎn)力的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,使社會(huì)生產(chǎn)力極大發(fā)展,為人民群眾思想水平和道德素養(yǎng)的極大提高創(chuàng)造堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ),因此在新時(shí)期必須形成一個(gè)強(qiáng)有力的監(jiān)督體系。
五、反腐倡廉要加強(qiáng)宣傳教育建設(shè)
加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)有不斷的加強(qiáng)宣傳教育工作,使廣大的黨員干部切實(shí)的將黨紀(jì)國(guó)法銘記于心。要加大對(duì)黨政干部的宣傳教育力度,通過(guò)各種學(xué)習(xí)班,報(bào)告會(huì)使黨政干部及時(shí)了解國(guó)家的大政方針政策。
思想道德水平的不斷提升是增強(qiáng)自身約束的重要條件。要不斷加強(qiáng)警示教育,警示教育是對(duì)黨員干部進(jìn)行思想教育的有效形式。因此,反腐倡廉宣傳教育必須緊緊抓住這一有效手段,把握有利時(shí)機(jī),深刻剖析發(fā)生在干部職工身邊的典型案例,組織觀看反腐倡廉警示教育片,參觀反腐倡廉警示教育基地,促使廣大黨員干部舉一反三,警鐘常鳴,自覺(jué)從中吸取深刻教訓(xùn),提高拒腐防變的能力。特別是一些重大典型案件被查處后,要以強(qiáng)烈的政治敏感性,及時(shí)開(kāi)展警示教育,告誡廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)抵制腐敗行為,主動(dòng)接受群眾監(jiān)督,樹(shù)立正確地人生觀、價(jià)值觀、利益觀。要結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型政府,將廉政文化融入政府文化建設(shè),使干部在文化熏陶中增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)。積極推行廉政承諾制度。大力宣傳、表彰勤廉兼優(yōu)的先進(jìn)典型。結(jié)合創(chuàng)建文明家庭,積極開(kāi)展家庭助廉教育,倡導(dǎo)清廉家風(fēng)。要堅(jiān)持在黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,把反腐倡廉宣傳教育納入黨的宣傳教育工作總體部署,納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,納入對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的培養(yǎng)、選拔、管理、獎(jiǎng)懲等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。各級(jí)紀(jì)委要加強(qiáng)與組織人事、宣傳思想、文化教育、新聞出版、廣播影視等部門的聯(lián)系合作,充分發(fā)揮工青婦等人民團(tuán)體的作用,動(dòng)員各方面力量共同做好反腐倡廉宣傳教育工作。堅(jiān)持因人施教,分類分層次開(kāi)展教育。由于黨員干部在思想認(rèn)識(shí)和行為實(shí)踐上存在不同的層次,因此要區(qū)分對(duì)象,因人施教,注重層次性。要從側(cè)重群體性的集中教育向加強(qiáng)因人而異的個(gè)別教育轉(zhuǎn)變;從側(cè)重一般性的泛泛而談向注重在特殊時(shí)期、特殊崗位的有針對(duì)性提醒轉(zhuǎn)變;從側(cè)重單邊灌輸向雙向交流轉(zhuǎn)變。因此就要堅(jiān)持與時(shí)俱
進(jìn)、改革創(chuàng)新,在提升內(nèi)容上下功夫,在改進(jìn)文風(fēng)上下功夫,在創(chuàng)新手段上下功夫,不斷提高反腐倡廉宣傳教育工作水平,熱情關(guān)心、大力支持,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),解決實(shí)際問(wèn)題,深化體制改革,完善工作機(jī)制,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),形成推進(jìn)反腐倡廉宣傳教育工作的整體合力。
新時(shí)期我們面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有不斷加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè),才能全面建成小康社會(huì),才能夠?yàn)檎巍⒔?jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。國(guó)家權(quán)力的依法合理運(yùn)行是國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要保障,也是關(guān)乎黨能否長(zhǎng)期執(zhí)政的重大問(wèn)題。參考文獻(xiàn):
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