第一篇：企業(yè)網(wǎng)站診斷報(bào)告[小編推薦]

聯(lián)想診斷報(bào)告

在當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分，而網(wǎng)絡(luò)營銷這一新興的營銷手段也隨之產(chǎn)生，而建立一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站則是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，絕大多數(shù)企業(yè)都建立起了自己的企業(yè)網(wǎng)站，而企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)好壞直接關(guān)系到企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。本文就針對(duì)聯(lián)想網(wǎng)站對(duì)其進(jìn)行全面的診斷，并為其優(yōu)化其企業(yè)網(wǎng)站提供一些建議。網(wǎng)站診斷報(bào)告以網(wǎng)絡(luò)營銷功能為導(dǎo)向進(jìn)行企業(yè)網(wǎng)站分析與診斷，主要從網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站可信度、網(wǎng)站功能與服務(wù)、網(wǎng)站優(yōu)化、同業(yè)競爭性網(wǎng)站等八方面進(jìn)行分析診斷。

聯(lián)想網(wǎng)站規(guī)劃整體規(guī)劃合理，主輔菜單清晰，網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向明確。這一網(wǎng)站從類別上來說屬于信息發(fā)布和網(wǎng)上銷售型的綜合型網(wǎng)站，是企業(yè)網(wǎng)站的初級(jí)形式。網(wǎng)站的功能分為個(gè)人及家庭用戶，成長型企業(yè)，政府及大型企業(yè)服務(wù)于驅(qū)動(dòng)下載，會(huì)員，商城。此網(wǎng)站主要為聯(lián)想提供在線銷售服務(wù)，并且發(fā)布信息使用。網(wǎng)站規(guī)劃分析

1．網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)明確。網(wǎng)站的功能分為個(gè)人及家庭用戶，成長型企業(yè)，政府及大型企業(yè)服務(wù)于驅(qū)動(dòng)下載，會(huì)員，商城

2．整體規(guī)劃比較合理，各欄目統(tǒng)一規(guī)劃，整個(gè)網(wǎng)站比較有條理，不可以通過網(wǎng)站地圖查看。

3．網(wǎng)站建設(shè)導(dǎo)向較為明確。（企業(yè)形象，產(chǎn)品信息，服務(wù)信息突出）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)分析

1．頁面沒有針對(duì)不同的顯示器分辨率做相應(yīng)的優(yōu)化。2．主輔菜單清晰，有利于用戶瀏覽。

3．欄目個(gè)數(shù)適中；一級(jí)欄目沒有超過8個(gè)，欄目基本函蓋的信息包括緊繃重要信息和有效信息。并且欄目設(shè)置沒有重疊。

5．欄目名稱意義明確，不容易造成混淆或誤解。

6．沒有無用的欄目。（天氣預(yù)報(bào)、社會(huì)新聞、生活服務(wù)、免費(fèi)郵箱）網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接 1．網(wǎng)站導(dǎo)航比較合理。用戶能通過任何一個(gè)頁面就回到上級(jí)頁面，可以直接回到首頁。各個(gè)欄目之間的鏈接關(guān)系正確。

2．在最多3次點(diǎn)擊時(shí)，不可以通過首頁到達(dá)任何一個(gè)內(nèi)容頁面，不可以通過任何一個(gè)頁面到達(dá)站內(nèi)其他任何一個(gè)網(wǎng)頁。

3．有網(wǎng)站地圖，但是不夠簡單明了。4．有智能導(dǎo)航或搜索引擎。5．沒有無效鏈接，有外部連接。網(wǎng)站內(nèi)容分析

1．首頁內(nèi)容簡單明了；首頁左上角放置了企業(yè)的LOGO。基本符合“網(wǎng)頁黃金三角”理論來排放信息。

2．網(wǎng)站內(nèi)容比較全面，基本上提供了用戶關(guān)心和需要的信息。3．企業(yè)基本信息完整。

4．產(chǎn)品名稱比較規(guī)范，沒有使用不規(guī)范的縮略詞；產(chǎn)品介紹圖文并茂，有詳細(xì)的文字描述，產(chǎn)品介紹有助于用戶的選擇；產(chǎn)品的分級(jí)分類合理，能方便找到相應(yīng)的產(chǎn)品信息，并且提供了搜索引擎；產(chǎn)品給出了價(jià)格和詢價(jià)方式。

5．有與用戶產(chǎn)生互動(dòng)的促銷信息。

6．META標(biāo)簽有關(guān)鍵字和描述，關(guān)鍵字設(shè)計(jì)基本上有效合理。

7．網(wǎng)頁首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面均有能反映網(wǎng)頁內(nèi)容的網(wǎng)頁標(biāo)題。8．有大量的動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁和FLASH元素，對(duì)搜索引擎不是太友好。網(wǎng)站可信度分析

1．尊重用戶隱私，有明確的個(gè)人保護(hù)聲明。

2．沒有對(duì)用戶造成滋擾，沒有彈出廣告、修改默認(rèn)主頁，修改注冊(cè)表，強(qiáng)行加入收藏，強(qiáng)行安裝插件等騷擾行為。

3．沒有使用網(wǎng)頁計(jì)數(shù)器，無法直接體現(xiàn)網(wǎng)頁的瀏覽量。4．網(wǎng)頁目前還未發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字。

5．含有有助于用戶產(chǎn)生信任和購買決策信息，如：專家鑒定，用戶評(píng)價(jià)，媒體測(cè)評(píng)，選購知識(shí)，產(chǎn)品比較，促銷信息，售前電話，退換貨政策。6 網(wǎng)站功能與服務(wù)分析

1．用戶注冊(cè)比較簡單，容易操作，易于完成。

2．網(wǎng)站可以很好的體現(xiàn)出如：產(chǎn)品展示、產(chǎn)品促銷、顧客服務(wù)等基本網(wǎng)絡(luò)營銷功能。

3．用戶真正關(guān)心的信息不可以在網(wǎng)站的首頁直接找到。需要去具體欄目查詢。4．為用戶提個(gè)人及家庭用戶，成長型企業(yè)，政府及大型企業(yè)服務(wù)于驅(qū)動(dòng)下載，會(huì)員，商城等服務(wù)。

5．用戶服務(wù)欄目，能提供相應(yīng)的價(jià)值給用戶如：產(chǎn)品選擇和使用常識(shí)，相關(guān)軟件下載，常見問題解答，銷售網(wǎng)絡(luò)，售后服務(wù)信息及電話，網(wǎng)上定購等。

6．網(wǎng)站首頁設(shè)有讓用戶反饋的方便的途徑和方法。網(wǎng)站優(yōu)化分析

1．網(wǎng)站總共有150多個(gè)網(wǎng)頁。被主流搜索引擎收錄的網(wǎng)頁數(shù)量40多個(gè)。占全部網(wǎng)頁數(shù)量30%左右。

2．網(wǎng)站的PR值是沒有查到。

3．對(duì)搜索引擎的友好性一般；網(wǎng)站首頁、各欄目首頁以及各個(gè)內(nèi)容頁面有合理的有效文字信息。診斷總結(jié)

1．網(wǎng)站主頁整體布局很合理，網(wǎng)站更新及時(shí)，新聞也是這幾天的。網(wǎng)站內(nèi)容豐富，企業(yè)能有效地利用網(wǎng)絡(luò)這種資源來推廣自己的經(jīng)營理念。另外，企業(yè)的客戶服務(wù)也做得到很位。但是企業(yè)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)FLASH較多，對(duì)搜索引擎不太友好。

2．加大對(duì)用戶關(guān)注信息的發(fā)布。擴(kuò)大網(wǎng)站信息量。建議適當(dāng)?shù)臏p少網(wǎng)頁中的FLASH元素。同時(shí)更加規(guī)范網(wǎng)站的META信息設(shè)置，更好的促進(jìn)其網(wǎng)絡(luò)推廣效果。

第二篇：聯(lián)想網(wǎng)站診斷報(bào)告

聯(lián)想網(wǎng)站診斷報(bào)告

班級(jí)：14計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)2班

姓名：羅明

學(xué)號(hào)：20140310218

前言

網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網(wǎng)絡(luò)營銷策劃，定和實(shí)施營銷活動(dòng)，更有效的促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分，是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體或者部分經(jīng)營目標(biāo)所進(jìn)行的，以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營造網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境的各種活動(dòng)。隨著上網(wǎng)人數(shù)的不斷增長和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的營銷方式之一。而企業(yè)網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)極其重要的客戶了解平臺(tái)，是其他網(wǎng)絡(luò)營銷手段和方法的基礎(chǔ)。所以對(duì)于企業(yè)網(wǎng)站的研究診斷以及改版升級(jí)為營銷型網(wǎng)站有極其重要的作用。

域名http://結(jié)構(gòu)的鏈接方式，通過不同的主題欄來引導(dǎo)來訪者快速找到感興趣的內(nèi)容。同時(shí)頁面針對(duì)不同的電腦桌面做了網(wǎng)頁優(yōu)化，以最大限度的方便來訪者的瀏覽，無論是16:9，還是16:10的頁面，獲得的體驗(yàn)效果是一樣的。在網(wǎng)站的最上方，首先設(shè)置了國家語言選項(xiàng)，為來自不同國家瀏覽網(wǎng)站的不同用戶更多的選擇。來訪者最關(guān)心的產(chǎn)品信息擺放在了視野的正中間，針對(duì)不同的客戶需求，聯(lián)想進(jìn)行了深入的細(xì)分：個(gè)人及家庭用戶、成長型企業(yè)、政府及大型企業(yè)等，更進(jìn)一步幫助瀏覽者以最虧的速度獲得想要關(guān)注的信息。中間一個(gè)企業(yè)新聞欄，僅僅展示企業(yè)最新的動(dòng)態(tài)，通過連接來引導(dǎo)顧客關(guān)注更深層次的新聞，簡短而清晰。頁面的下面是三個(gè)產(chǎn)品展示模塊，依次展示手機(jī)、臺(tái)式機(jī)以及平板電腦，給用戶更多的體驗(yàn)。在網(wǎng)頁的左右下角，給出了聯(lián)系的方式，方便來訪者的咨詢。所有欄目名稱清晰易懂，無任何重復(fù)及多余欄目條，簡潔大方，處處體現(xiàn)公司的科技感十足。

3、網(wǎng)站導(dǎo)航與鏈接 在鏈接的處理上，聯(lián)想更多的是借助多級(jí)鏈接來優(yōu)化頁面顯示的，因此在網(wǎng)站導(dǎo)航上做足了功夫，基本上所有的頁面都可以直接回到上一頁或首頁。網(wǎng)站導(dǎo)航地圖清晰易懂，通過多次點(diǎn)擊完全可以找到需要的信息。通過桌面的按鈕可以連接到更多的企業(yè)信息，來輔助展示公司形象、產(chǎn)品及服務(wù)展示，增加了網(wǎng)站的信息量。

4、網(wǎng)站內(nèi)容分析

通過優(yōu)化后的頁面，主次信息分明，企業(yè)Loge鮮明，對(duì)于用戶最關(guān)心的機(jī)型信息通過二級(jí)欄可以很方便地找到，用戶只需要將鼠標(biāo)放置在主題欄上，二級(jí)欄目即可彈出，清晰直觀。通過動(dòng)態(tài)的精美圖片輔以生動(dòng)的文字描述，可以讓用戶更加直白的了解產(chǎn)品信息，同時(shí)各種產(chǎn)品參數(shù)以及促銷信息均可獲得。站內(nèi)產(chǎn)品信息更新速度較快，保證了信息的時(shí)效性。標(biāo)題清晰易懂，字體大小適中，符合人們的閱讀習(xí)慣。

5、網(wǎng)站可信度分析 企業(yè)網(wǎng)站證書齊全，網(wǎng)站備案信息，在企業(yè)信息的披露及時(shí)準(zhǔn)確。地址、固定電話清晰可信，企業(yè)網(wǎng)站域名和企業(yè)品牌名稱相符。在一級(jí)欄目的鏈接下，鏈接到相關(guān)的企業(yè)信息主頁上。在企業(yè)信息主頁上，我們可以看到公司的概況、發(fā)展史、新聞中心，以及各種視頻和新聞，特別是網(wǎng)上參觀，跟著導(dǎo)游一起網(wǎng)上體驗(yàn)聯(lián)想公司等互動(dòng)視頻，能更好的來幫客戶了解聯(lián)想，認(rèn)可聯(lián)想。在產(chǎn)品展示欄里，有各種產(chǎn)品的圖片、功能特性、參數(shù)信息、促銷品信息等。在瀏覽網(wǎng)頁的過程中，沒有任何的促銷信息自動(dòng)彈出，通過促銷信息選購知識(shí)的普及和參數(shù)展示來促進(jìn)客戶的消費(fèi)。客戶服務(wù)、售后維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)查詢以及應(yīng)用下載等欄目，給人一種負(fù)責(zé)任的大公司形象，通過售前電話和售后維修退貨來消除客戶的消費(fèi)擔(dān)心。

6、網(wǎng)站功能與服務(wù)分析

流暢的登陸體驗(yàn)是保證網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，由于沒有把眾多的圖片和視頻放在首頁，聯(lián)想官方網(wǎng)站的登陸過程還是相當(dāng)流暢的。企業(yè)網(wǎng)站的主要功能就是網(wǎng)絡(luò)營銷，通過用戶瀏覽網(wǎng)站信息，來培養(yǎng)用戶的使用興趣，進(jìn)而通過各種線下實(shí)體店來銷售，因此，完美的品牌和產(chǎn)品展示是企業(yè)網(wǎng)站的重要目的。聯(lián)想將旗下所有產(chǎn)品進(jìn)行分類，利用客戶登陸網(wǎng)站的機(jī)會(huì)來展示最新的科技和產(chǎn)品，增加客戶的購買欲。通過各種各樣的促銷信息來刺激新客戶，豐富的應(yīng)用下載和在線支持來維護(hù)老客戶，促進(jìn)公司發(fā)展。

《三》問題與分析

網(wǎng)站在搜狗和谷歌的PR值都是7，www.tmdps.cn的全球排名為832位，中文排名為316位。網(wǎng)站排名靠前，說明網(wǎng)站有較高的知名度。網(wǎng)站日均IP訪問量達(dá)到81萬多，說明網(wǎng)站的宣傳營銷效果不錯(cuò)，在用戶中有很高的知名度

從上表可以看出來，聯(lián)想在以上幾個(gè)國家有較高的知名度，在其他國家和地區(qū)知名度任然較低。聯(lián)想在中國有著很高的市場(chǎng)占有率，消費(fèi)黏性很強(qiáng)，占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)。而在北美和歐洲等發(fā)達(dá)國家市場(chǎng)占有率比較低。因此，聯(lián)想在這一區(qū)域可以加大宣傳和網(wǎng)絡(luò)營銷的力度。

《四》總結(jié)

通過以上的分析我們可以看出，聯(lián)想的官方網(wǎng)站在結(jié)構(gòu)和布局上設(shè)計(jì)的比較合理，通過流暢的登陸體驗(yàn)，客戶進(jìn)入網(wǎng)站后，在產(chǎn)品分類的引導(dǎo)下可以很容易的找到自己所關(guān)注的產(chǎn)品。通過圖文并茂的頁面設(shè)計(jì)，客戶可以更好地了解聯(lián)想的產(chǎn)品，在就近店鋪和維修網(wǎng)點(diǎn)的指引下，增加客戶使用過程中的體驗(yàn)。在大量連接的幫助下，我們可以更好地了解各種產(chǎn)品及公司信息。可以說聯(lián)想的官方網(wǎng)站做得很有自己的特色，完全體現(xiàn)了國際化的高科技企業(yè)的形象。但不可否認(rèn)，網(wǎng)站還是有以下不足的，可以在以下幾點(diǎn)做適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)。

1、大量的站外鏈接不能直接返回官網(wǎng)。大量的站外鏈接可以增加網(wǎng)站的信息量，讓客戶有更多的機(jī)會(huì)了解聯(lián)想。但進(jìn)入個(gè)別鏈接后會(huì)重啟一個(gè)窗口，而這個(gè)鏈接不能直接返回官網(wǎng)，影響了客戶的體驗(yàn)。另外，站外鏈接相比于站內(nèi)網(wǎng)頁而言，信息不是那么重要，因此做的明顯沒有站內(nèi)網(wǎng)頁生動(dòng)。

2、大量的Flash和視頻降低了網(wǎng)頁打開的速度。Flash和視頻可以更好地展示公司形象和產(chǎn)品服務(wù)，提升公司形象，但同時(shí)由于Flash和視頻一般比較大，加載速度比較慢，將降低客戶的體驗(yàn)。

3、網(wǎng)站聯(lián)系方式缺少郵箱地址。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子郵件日漸被人們所接受并成為了生活的一部分，很多人遇到問題更喜歡通過發(fā)送電子郵件的方式來咨詢和解決。因此，作為一個(gè)主流的官方網(wǎng)站不應(yīng)該忽視這個(gè)可以增加和用戶互動(dòng)的方式。

第三篇：網(wǎng)站診斷分析報(bào)告

網(wǎng)站診斷分析報(bào)告

（一）一、公司簡介

山西維之王食品有限公司 于1997年創(chuàng)立，位于山西省運(yùn)城市絳縣振興東街。主要從事以山楂為主的食品研究和開發(fā)。產(chǎn)品多達(dá)二十余種，按產(chǎn)品性質(zhì)可分為六大類，即涼果、果汁、果醬、水果軟糖、果片茶和水果罐頭。產(chǎn)品已獲得綠色食品證書和美國 FDA 質(zhì)量檢測(cè)，擁有進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)。現(xiàn)有員工400人，并在國內(nèi)三十多個(gè)省會(huì)城市和計(jì)劃單列市建立了以省經(jīng)銷商為主、大型超市為主要展示窗口的高效率銷售網(wǎng)絡(luò)。

二、網(wǎng)站規(guī)劃和網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)診斷

（一）網(wǎng)站定位

山西維之王有限公司旨在將維之王塑造成為中國山楂第一品牌，成為世界生產(chǎn)山楂的最大企業(yè)，并將絳縣建設(shè)成中國最大的優(yōu)質(zhì)山楂生產(chǎn)基地。

山西維之王網(wǎng)站旨在建設(shè)山西維之王食品有限公司的信息發(fā)布平臺(tái)，以此來向用戶傳遞企業(yè)相關(guān)信息，通過向用戶展示產(chǎn)品信息、企業(yè)榮譽(yù)等信息，來促進(jìn)產(chǎn)品銷售提升企業(yè)知名度和品牌形象。該網(wǎng)站的目標(biāo)用戶主要是廣大消費(fèi)者和各大加盟商。但是該網(wǎng)站中網(wǎng)上商城鏈接為死鏈接，項(xiàng)目資訊部分的內(nèi)容早已過時(shí)。

解決方案：首先應(yīng)該將網(wǎng)上商城的鏈接做好，可以鏈接到天貓山西維之王旗艦店，以此來促進(jìn)產(chǎn)品銷售，給消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn)。其次，企業(yè)要想更好的發(fā)展，必須要做到及時(shí)更新招商信息，并在網(wǎng)站內(nèi)容中把項(xiàng)目招商放到醒目位置，從而給企業(yè)帶來更好發(fā)展。

（二）網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)分析

網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的基本指導(dǎo)方針。本網(wǎng)站的一級(jí)欄目有7個(gè)分別是網(wǎng)站首頁、公司介紹、產(chǎn)品展示、項(xiàng)目資訊、人才招聘、網(wǎng)上商城、聯(lián)系我們。合理的將一級(jí)欄目控制在8個(gè)以內(nèi)，欄目層次也都控制在3級(jí)以內(nèi)，且通過任何一個(gè)網(wǎng)頁都可以進(jìn)到任何一個(gè)一級(jí)欄目首頁。但是該網(wǎng)站無輔助導(dǎo)航，不能通過任何一個(gè)頁面返回到上級(jí)欄目，且大多網(wǎng)頁都是動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁，無網(wǎng)站地圖，沒有根據(jù)“F現(xiàn)象”進(jìn)行網(wǎng)頁布局，該公司的LOGO沒有添加返回首頁的超鏈接。

建議解決方案：1.增加輔助導(dǎo)航，注意要無錯(cuò)鏈和缺鏈，以避免用戶在瀏覽網(wǎng)頁過程中迷失方向。

2.使動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，以便更好的被搜索引擎收錄。

3.增加網(wǎng)站地圖，突出重要欄目，提升用戶體驗(yàn)。

4.根據(jù)“F現(xiàn)象”進(jìn)行網(wǎng)頁布局，將最終要的信息放在最顯著的位置，以便更好的建立以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站。

5.將企業(yè)logo添加返回首頁的超鏈接，便于用戶操作。

三、網(wǎng)站內(nèi)容及網(wǎng)站可信度

處在網(wǎng)頁首要位置的企業(yè)新聞動(dòng)態(tài)大多還處在2007年，最近的一次動(dòng)態(tài)是在2013年，信息沒有進(jìn)行及時(shí)的更新，過期信息沒有進(jìn)行及時(shí)處理。該網(wǎng)站的首頁，各欄目首頁以及各內(nèi)容頁面統(tǒng)一都用一個(gè)標(biāo)題并沒有能突出網(wǎng)頁核心內(nèi)容的標(biāo)題。網(wǎng)站首頁的及各個(gè)頁面的meta標(biāo)簽設(shè)計(jì)不合理如下：

同時(shí)，該網(wǎng)站的關(guān)鍵詞設(shè)計(jì)不合理。

解決方案：

1、及時(shí)更新網(wǎng)站內(nèi)容信息，處理過期信息，另外可以將新聞動(dòng)態(tài)放到網(wǎng)站首頁下方或是二級(jí)欄目，在網(wǎng)站首頁主要位置放置產(chǎn)品信息以及項(xiàng)目招商等內(nèi)容。

2、建議分別設(shè)置各個(gè)頁面的title，如公司介紹可以寫成:

3、網(wǎng)站的keywords可以寫成：

四、網(wǎng)站功能和服務(wù)診斷

該網(wǎng)站的可以穩(wěn)定運(yùn)行，大多頁面都可以順利打開，但是人才招聘為空頁面，該網(wǎng)站中的產(chǎn)品代理、會(huì)員中心以及幫助中心都為死鏈，無在線服務(wù)，無即時(shí)通信工具。網(wǎng)上商城為死鏈，該網(wǎng)站的死鏈有30個(gè)。網(wǎng)站的最長下載時(shí)間為0.125秒，最短下載時(shí)間為0.031秒，平均下載時(shí)間為0.083秒。從中可以看出該網(wǎng)站的運(yùn)行下載速度還是不錯(cuò)的。

解決方案：

1、可在網(wǎng)上發(fā)布人才招聘信息，幫助企業(yè)吸納人才。

2、完善會(huì)員中心、產(chǎn)品代理以及幫助中心，提升顧客關(guān)系和顧客服務(wù)。

3、增加在線服務(wù)和即時(shí)通信工具，增加網(wǎng)站可信度。

4、可利用網(wǎng)站左右或下部空白部分，與其他企業(yè)之間做交換鏈接，提升品牌知名度。

5、做好網(wǎng)上商城鏈接，可連接到天貓的山西維之王旗艦店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。

6、修改死鏈，且大多死鏈都為動(dòng)態(tài)化，建議網(wǎng)站鏈接靜態(tài)化。

五、網(wǎng)站優(yōu)化及運(yùn)營

該網(wǎng)站被百度收錄的網(wǎng)站有66個(gè)，被谷歌收錄的網(wǎng)站有106個(gè)。該網(wǎng)站的反鏈有9個(gè)。百度權(quán)重為0，谷歌權(quán)重為2。該網(wǎng)站的谷歌pr值為2.該網(wǎng)站的的關(guān)鍵詞密度過高為10.6%。該網(wǎng)站采用靜態(tài)網(wǎng)頁與靜態(tài)網(wǎng)頁相結(jié)合的技術(shù)。網(wǎng)站訪問量較少。

解決方案：

1、首先修改網(wǎng)站關(guān)鍵詞，該網(wǎng)站的關(guān)鍵詞全被稱為:“維之王”----中國山楂之王！山西維之王食品有限公司, 每個(gè)網(wǎng)頁主體內(nèi)容應(yīng)該含有適量的有效的關(guān)鍵字文本信息并且以用戶體驗(yàn)為中心。關(guān)鍵字密度合理區(qū)間為：5%。建議修改為山西維之王，維之王山楂，維之王蜜餞，維之王涼果，中國山楂之王。

2、網(wǎng)站外鏈數(shù)過少，建議增加企業(yè)間的友情鏈接，來增加外鏈數(shù)量，以便企業(yè)推廣。

3、通過后臺(tái)使動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁靜態(tài)化，有利于被搜索引擎收錄。

六、小結(jié)

通過對(duì)網(wǎng)站的診斷和分析，發(fā)現(xiàn)問題，提出修改方案，進(jìn)一步對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行優(yōu)化，來建設(shè)成為一個(gè)以網(wǎng)絡(luò)營銷為導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站，便于產(chǎn)品銷售、企業(yè)推廣，從而提升企業(yè)知名度和品牌形象。

網(wǎng)站診斷分析報(bào)告

（二）一、評(píng)價(jià)的目的和意義

如今，許多企業(yè)建設(shè)了自己的網(wǎng)站，把產(chǎn)品搬到了互聯(lián)網(wǎng)上。隨著網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用的深入，對(duì)企業(yè)網(wǎng)站功能、內(nèi)容、服務(wù)等方面的要求也會(huì)越來越高，并且競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷水平也可能在不斷提高，這就對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)性提出了更高的要求。

網(wǎng)站評(píng)價(jià)便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站建設(shè)中的問題并做出調(diào)整，以免不專業(yè)的因素對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營造成不利影響。樹立企業(yè)的形象，提高企業(yè)的知名度；及時(shí)了解顧客的意見，掌握顧客的需求；改善服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)的質(zhì)量；有利于企業(yè)吸引更多的顧客。

二、評(píng)價(jià)過程及結(jié)果

1在線評(píng)價(jià)

1.1ALEXA排名

哇哈哈網(wǎng)站全球綜合排名192846位，流量排名185347。一個(gè)知名企業(yè)、上市公司，網(wǎng)站的排名低對(duì)企業(yè)自身的形象也是一種影響，所以要提升網(wǎng)站排名，增加客戶對(duì)網(wǎng)站的可信度，對(duì)產(chǎn)品銷售起到積極作用。大部分網(wǎng)站的真實(shí)流量統(tǒng)計(jì)并不公開，別人要了解一個(gè)站的實(shí)力更多的是參考Alexa排名數(shù)據(jù)，所以從一定程度上來說，提升Alexa排名就等于提升了網(wǎng)站的實(shí)力和地位。特別是在同客戶談?wù)摼W(wǎng)站流量，還有地區(qū)排名，作推廣的時(shí)候，特別有用。Alexa排名可以作為參考數(shù)據(jù)分析一個(gè)站點(diǎn)的大致流量。

提升ALEXA排名的方法有：鼓勵(lì)企業(yè)網(wǎng)站的用戶安裝Alexa工具條。在網(wǎng)站上寫一些關(guān)于Alexa的文章，甚至可以開個(gè)Alexa專欄。站長們往往很喜歡看這些東西，如果文章寫的不錯(cuò)的話他們一般都會(huì)轉(zhuǎn)載你的文章或鏈接到你的文章上，這樣也可以帶來些流量，有助于提高Alexa排名。

建議哇哈哈企業(yè)能夠根據(jù)自己的條件及以上提升ALEXA排名的方法采取相應(yīng)的措施。

1.2站內(nèi)鏈接分析

娃哈哈企業(yè)的網(wǎng)站連接數(shù)為零，這樣對(duì)網(wǎng)站的推廣不利，不能給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。友情鏈接的作用有：提升網(wǎng)站PR值、提高網(wǎng)站關(guān)鍵字的排名、帶動(dòng)網(wǎng)站的快照、提高網(wǎng)站權(quán)重、提高網(wǎng)站的訪問量，減少網(wǎng)站跳出率。而哇哈哈網(wǎng)站沒有注意到友情鏈接的作用，哇哈哈網(wǎng)站的友情連接數(shù)為零，這樣對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的推廣有一定的不良影響。

建議哇哈哈企業(yè)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，適當(dāng)增加鏈接，進(jìn)而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。

1.3頁面關(guān)鍵詞密度查詢

網(wǎng)頁關(guān)鍵詞密度檢測(cè)可以快速檢測(cè)頁面關(guān)鍵詞出現(xiàn)的數(shù)量和密度。哇哈哈密度的計(jì)算結(jié)果為0.0%，關(guān)鍵字出現(xiàn)頻率為0，建議值為2%≦密度≦8%。關(guān)鍵詞密度很大程度地影響著我們網(wǎng)站的排名，較高的關(guān)鍵詞密度對(duì)網(wǎng)站排名有很大的提高作用，許多搜索引擎包括Google、百度、yahoo!、Bing等都將關(guān)鍵字密度作為其排名算法考慮因素之一。但是，如果關(guān)鍵詞密度太大，會(huì)認(rèn)為你的網(wǎng)頁內(nèi)容和整個(gè)網(wǎng)站的相關(guān)度不夠，或者說專一性太差，會(huì)認(rèn)為站長沒有用心來做自己的網(wǎng)站，從而對(duì)用戶體驗(yàn)造成了干擾，這樣的網(wǎng)站蜘蛛是不會(huì)喜歡的。合理的關(guān)鍵字密度可使你獲得較高的排名位置，一般說來，在大多數(shù)的搜索引擎中，關(guān)鍵詞密度在2%-8%是一個(gè)較為適當(dāng)?shù)姆秶?/p>

所以哇哈哈網(wǎng)站需要合理而且可讀性高的關(guān)鍵詞密度。提高關(guān)鍵詞密度的方法有：1.把的關(guān)鍵詞組分開放在不同的句子或段落上。2.引用對(duì)話的形式，進(jìn)行寫作。3.來一個(gè)“更多信息”的鏈接 4.善用列表。5.可以把關(guān)鍵詞分布在網(wǎng)頁的不同位置，如頂部、邊部、底部，讓用戶看起來很自然，但對(duì)搜索引擎來說，你放在哪里不重要，他都會(huì)抓取的。6.寫“反面詞組”的內(nèi)容。7.可以用一些介詞比如說，“的”等。8.把這些關(guān)鍵詞分布在不同的網(wǎng)頁上，每個(gè)網(wǎng)頁最多優(yōu)化2-3個(gè)關(guān)鍵詞組。9.簡寫和完整的內(nèi)容可以交互使用，以免讀者閱讀起來覺得很單調(diào)。比如說，可以用SEM，有時(shí)候可以把它的內(nèi)涵意思說出來，搜索引擎營銷，或搜索引擎PPC，搜索引擎SEO。10.關(guān)鍵詞組上增加一些詞上去比如說，谷歌搜索引擎營銷專家，谷歌搜索引擎營銷新手，搜索引擎營銷入門，等等。11.適當(dāng)?shù)陌岩恍┐~的內(nèi)容說出來，比如說“它”，“這個(gè)”等。

1.4網(wǎng)頁META信息檢測(cè)

META標(biāo)簽用來描述一個(gè)HTML網(wǎng)頁文檔的屬性，例如作者、日期和時(shí)間、網(wǎng)頁描述、關(guān)鍵詞、頁面刷新等。它提供的信息雖然用戶不可見，但卻是文檔的最基本的元信息。META除了提供文檔字符集、使用語言、作者等基本信息外，還涉及對(duì)關(guān)鍵詞和網(wǎng)頁等級(jí)的設(shè)定。所以有關(guān)搜索引擎注冊(cè)、搜索引擎優(yōu)化排名等網(wǎng)絡(luò)營銷方法內(nèi)容中，通常都要談?wù)揗ETA標(biāo)簽的作用，META標(biāo)簽的內(nèi)容設(shè)計(jì)對(duì)于搜索引擎營銷來說是至關(guān)重要的一個(gè)因素，尤其是其中的網(wǎng)頁描述和關(guān)鍵詞兩個(gè)屬性更為重要。哇哈哈網(wǎng)站中關(guān)鍵詞和描述都沒有進(jìn)行較好的編輯，企業(yè)做好網(wǎng)站在搜索引擎的權(quán)重和關(guān)鍵字排名，才能更好的將您網(wǎng)站里的產(chǎn)品站展示在目標(biāo)客戶面前。

2人工評(píng)價(jià)

2.1網(wǎng)站結(jié)構(gòu)

（1）布局結(jié)構(gòu)

哇哈哈主頁和品牌產(chǎn)品頁采用了“三”字形布局，網(wǎng)頁布局采用簡單的圖片和線條代替擁擠的文字簡潔明快，給瀏覽者以強(qiáng)烈的視覺沖擊。其它頁采用“同”字形布局，結(jié)構(gòu)簡潔鮮明。

（2）網(wǎng)站欄目

哇哈哈企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航欄目設(shè)置有首頁、關(guān)于我們、新聞中心、品牌產(chǎn)品、社會(huì)責(zé)任、加入哇哈哈、哇哈哈俱樂部。通過導(dǎo)航欄目可以進(jìn)行各個(gè)頁面的切換，導(dǎo)航欄目清晰，全站統(tǒng)一，方便顧客瀏覽。

但是，哇哈哈俱樂部頁未設(shè)置導(dǎo)航條，不利于進(jìn)行頁面的切換。公司產(chǎn)品下的內(nèi)容過多，項(xiàng)目不清楚，不太容易吸引顧客。

建議網(wǎng)站能夠進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化，增加導(dǎo)航條，公司的產(chǎn)品根據(jù)其特征進(jìn)行歸類，便于顧客查詢。

（3）信息的表現(xiàn)形式及位置

首頁分別有幻燈片模塊、企業(yè)新聞模塊及與企業(yè)有關(guān)的其他模塊。期中幻燈片模塊展示了企業(yè)的代表性產(chǎn)品，企業(yè)新上市信息及企業(yè)公益事業(yè)等信息。新聞模塊采用圖片加文字的形式展示企業(yè)新聞事件，最下方用文字形式進(jìn)行公司介紹。

關(guān)于我們、新聞中心、社會(huì)責(zé)任、加入哇哈哈頁，均采用“同”字形布局，頁面頁面左上角放置圖片形式logo，logo右側(cè)最上方展示相關(guān)圖片，logo下方放置導(dǎo)航條，右側(cè)用圖片及圖片加文字的方式展示相關(guān)信息，頁面清晰，便于瀏覽。

但是，以上頁面并沒有設(shè)置會(huì)員注冊(cè)、登錄等欄目，同時(shí)也未設(shè)置聯(lián)系方式及在線客服的服務(wù)。在網(wǎng)站首頁等主要頁面沒有合作伙伴鏈接區(qū)及鏈接。只有哇哈哈俱樂部頁有三個(gè)鏈接，但是也同樣沒有會(huì)員的注冊(cè)、登錄等方式。

建議企業(yè)增加與顧客的互動(dòng)功能，如在線客服、聯(lián)系方式等，同時(shí)建立關(guān)于會(huì)員的相關(guān)功能，以增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。增加鏈接進(jìn)而推廣網(wǎng)站，給企業(yè)帶來顧客點(diǎn)擊率高的優(yōu)勢(shì)。

2.2網(wǎng)站內(nèi)容

網(wǎng)站包括了公司的信息、產(chǎn)品的信息、公眾信息等信息，但是公司信息公眾信息等沒有經(jīng)常更新，產(chǎn)品的信息并不詳細(xì)，也沒有相關(guān)的促銷和銷售信息，同時(shí)也沒有用戶的服務(wù)信息。顧客只能了解到一些與自己切身利益相關(guān)性較小的信息，但這樣的網(wǎng)站內(nèi)容有利于向競爭者隱藏自己企業(yè)的重要信息，由于更新公司信息對(duì)企業(yè)的推廣有積極影響，建議公司信息公眾信息等適當(dāng)及時(shí)經(jīng)常更新，詳細(xì)產(chǎn)品信息、用戶服務(wù)信息。

2.3網(wǎng)站功能

根據(jù)網(wǎng)頁的設(shè)置看出，網(wǎng)站信息發(fā)布的功能可以較好地實(shí)現(xiàn)，可以發(fā)布企業(yè)的各種信息。但是，會(huì)員管理、訂單管理、在線調(diào)查、產(chǎn)品管理、在線幫助、郵件列表、在線購買等功能不能較好地實(shí)現(xiàn)，甚至不能實(shí)現(xiàn)。

建議哇哈哈網(wǎng)站增加相應(yīng)的功能，以增加顧客對(duì)網(wǎng)站的依賴，增加有效客戶，提高客戶的忠誠度，進(jìn)而起到對(duì)網(wǎng)站的宣傳推廣作用，提高網(wǎng)站知名度。

2.4網(wǎng)站服務(wù)

由于哇哈哈網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的功能較少，尤其是服務(wù)性功能，所以網(wǎng)站只能提供一些例如瀏覽、查看的服務(wù)，至于產(chǎn)品說明書、常見問題解答、產(chǎn)品選購和保養(yǎng)知識(shí)、在線問題咨詢、優(yōu)惠卷下載、會(huì)員通訊、即時(shí)信息服務(wù)、會(huì)員社區(qū)服務(wù)、免費(fèi)研究報(bào)告等服務(wù)均較難實(shí)現(xiàn)。

建議網(wǎng)站增加更多的服務(wù)，增加產(chǎn)品說明書、在線咨詢等以上缺少的服務(wù)，以起到更好的推廣作用，同時(shí)增加網(wǎng)站的可信度。

總結(jié)整體來看，娃哈哈公司，在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、內(nèi)容，功能方面較好，只是存在一些小的細(xì)節(jié)上的問題，我想目前首要的是該公司要先把其網(wǎng)站做好，要改變傳統(tǒng)的營銷觀念，要認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)營銷會(huì)逐步進(jìn)入我門的社會(huì)和生活，成為營銷的主要形式的一種。網(wǎng)站要注意維護(hù)和更新升級(jí)，要優(yōu)化并注意網(wǎng)站優(yōu)化的原則和應(yīng)注意的問題，體現(xiàn)出它為企業(yè)、為客戶服務(wù)的作用，增加企業(yè)的顧客，發(fā)展忠誠顧客。

第四篇：企業(yè)診斷報(bào)告

xx公司管理現(xiàn)狀分析

前言

進(jìn)xx公司已經(jīng)超過3個(gè)月了，在這3個(gè)月里，xx公司經(jīng)歷了股權(quán)變更、領(lǐng)導(dǎo)更換等一系列大動(dòng)作。在動(dòng)蕩期間，我無法正常有效的開展工作，因此我將相當(dāng)一部分精力花在了對(duì)xx公司固有管理模式的了解上。通過深入了解，我發(fā)現(xiàn)xx公司管理中存在著許多與企業(yè)發(fā)展不相適應(yīng)的問題。經(jīng)過歸納、分析，總結(jié)出了以下幾個(gè)方面的核心問題，希望公司新的領(lǐng)導(dǎo)層能通過這些核心問題的徹底解決，來拉動(dòng)企業(yè)管理的全面升級(jí)。

一、“無法可依”、“有法不依”、“執(zhí)法不嚴(yán)”、“違法不究”

管理制度是企業(yè)的法律，它的制定是否合理，實(shí)施、執(zhí)行的效果如何，將直接關(guān)系到企業(yè)最基本文化氛圍的形成。但是，xx公司的制度建設(shè)嚴(yán)重滯后，并已帶來了一系列嚴(yán)重的后果：

第一、部門崗位職責(zé)不清，各部門或是不清楚本部門全部職責(zé)，或是職責(zé)本身界定不清，因此致使整體運(yùn)行中扯皮推諉不斷。如生產(chǎn)部與業(yè)務(wù)部之間關(guān)于訂單余料的承擔(dān)問題、空運(yùn)費(fèi)的承擔(dān)問題等；倉庫材料缺失的責(zé)任認(rèn)定問題；檢品中心成衣缺失的責(zé)任認(rèn)定問題等； 第二、由于未對(duì)各部門業(yè)務(wù)接口程序加以明確，規(guī)范，最終導(dǎo)致各部門間工作配合十分不暢，并且直接導(dǎo)致部門間的業(yè)務(wù)往來在運(yùn)作和開展中極不合諧，許多時(shí)候不得不靠個(gè)人關(guān)系維持。

第三、新進(jìn)員工對(duì)公司“管理制度”缺乏系統(tǒng)了解，導(dǎo)致違反公司“制度”的情況經(jīng)常發(fā)生。這里的“制度”是指公司通過《通知》等形式臨時(shí)規(guī)定的各種應(yīng)急措施。

2004，在黃總和原財(cái)務(wù)總監(jiān)的推動(dòng)下，公司開始嘗試制定一些管理制度，如《物料收發(fā)管理制度》、《財(cái)務(wù)收支審批制度》、《產(chǎn)品報(bào)價(jià)制度》等，開始用“法治”代替“人治”。但是由于存在以下兩方面的原因，大多數(shù)的管理制度流于形式，并未真正執(zhí)行。

第一，缺乏對(duì)制度進(jìn)行有效的管理，也欠缺對(duì)制度執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行有效的評(píng)價(jià)和信息反饋處理。這樣使許多很好的管理制度更多地流于形式，或許在制度制定之初大多數(shù)人還能遵守，但看到個(gè)別人不遵守也沒有按制度要求處理，員工逐漸對(duì)制度本身的權(quán)威性越來越漠然，使制度形同虛設(shè)。（也就是執(zhí)法不嚴(yán)、違法不究）

第二，有些管理制度，由于在制定時(shí)對(duì)企業(yè)實(shí)際情況考慮不周，更多的近于理想化，在實(shí)際工作中難以落實(shí)，導(dǎo)致員工對(duì)制度產(chǎn)生抵觸情緒。

二、領(lǐng)導(dǎo)親力親為，國企化傾向嚴(yán)重

在xx工作有一種感覺，那就是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)很累，當(dāng)員工很壓抑。為什么呢？xx的領(lǐng)導(dǎo)都喜歡親力親為。親力親為最直接的因素就是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)的不信任。一個(gè)高速發(fā)展的企業(yè)，因?yàn)闊o暇停下自己的腳步，沒有時(shí)間去整理自己團(tuán)隊(duì)的心情，加之內(nèi)外壓力及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的劇增，使公司更加重視市場(chǎng)份額的開拓而忽視管理團(tuán)隊(duì)的開發(fā)。由于團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)參差不齊，工作面問題處理不當(dāng)，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)親力親為的行為

更為嚴(yán)重，最終使團(tuán)隊(duì)的氛圍令人壓抑，上下行為難以統(tǒng)一，致使各自為政，系統(tǒng)及部門協(xié)調(diào)溝通效應(yīng)極差。使公司充斥官僚作風(fēng)和無所作為的行為，同時(shí)，也使公司管理層的執(zhí)行能力大大減弱，企業(yè)國企化傾向嚴(yán)重。

三、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力參差不齊 綜合素質(zhì)急需全面提升 xx公司現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員，基本上由兩部分人組成：一部分為企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期老員工，在工作中被提拔為部門領(lǐng)導(dǎo)，他們大多數(shù)具備豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，但由于受文化程度的限制，再加上企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)較少，普遍欠缺現(xiàn)代企業(yè)管理理念和管理方法；另一部分人員為xx公司在發(fā)展過程中吸納進(jìn)來的新管理人員，他們學(xué)歷較高，但由于進(jìn)xx的時(shí)間較短，對(duì)xx公司的了解程度欠缺，缺少服裝行業(yè)的專業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。由于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)由上述兩部分人員組成，因而形成了嚴(yán)重缺乏綜合型人才的現(xiàn)狀。

四、績效考核制度不完善、激勵(lì)效果不明顯

2004年起，為加強(qiáng)成本控制，提高企業(yè)效益，在黃總及原財(cái)務(wù)總監(jiān)的帶動(dòng)下，公司開始實(shí)施績效考核辦法，具體涉及部門為業(yè)務(wù)部與制造分廠。但是由于該辦法出臺(tái)時(shí)間比較緊張，因此存在許多不完善的地方。加上04公司整體效益下降，導(dǎo)致績效部門業(yè)績下滑，個(gè)人收入減少，招致很多部門的抵制與反對(duì)。

五、關(guān)鍵管理點(diǎn)掌控不足

由于制度的缺失，導(dǎo)致企業(yè)在關(guān)鍵的管理控制方面不完善不嚴(yán)密，直接使關(guān)鍵管理點(diǎn)虛置含糊，無法杜絕管理中發(fā)各種漏洞。

六、財(cái)務(wù)管理相對(duì)薄弱、高層決策依據(jù)不足

財(cái)務(wù)部的職能不應(yīng)只是記賬，也不應(yīng)只是對(duì)資金和資產(chǎn)的管理，更在于成熟的財(cái)務(wù)運(yùn)營將使企業(yè)決策層能夠有效地規(guī)避決策風(fēng)險(xiǎn)和減少管理中的巨大浪費(fèi)。但是目前xx財(cái)務(wù)部的工作僅限于記賬，根本沒有發(fā)揮監(jiān)督與決策支持的職能，致使管理中的問題大量沉淀。

根據(jù)上述存在的核心問題，具體的調(diào)整思路為：

一、加強(qiáng)制度建設(shè)，做到“有法可依”、“有法必依”、“執(zhí)

法必嚴(yán)”、“違法必究”

制度建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。因此在制度建設(shè)過程中，我們應(yīng)有重點(diǎn)的逐步推進(jìn)。首先制定績效考核制度與涉及關(guān)鍵控制點(diǎn)的流程制度，然后根據(jù)需要再逐步推進(jìn)其他制度的建設(shè)，最終形成xx公司整體的制度體系。在制度建設(shè)過程中，我們應(yīng)注意以下兩點(diǎn)：

第一，制度出臺(tái)之前應(yīng)廣泛征求各部門的意見，特別是制度涉及部門的意見，在統(tǒng)一意見的基礎(chǔ)上擬定；

第二，擬定制度必須指定負(fù)責(zé)人，并由其負(fù)責(zé)起草初稿，收集部門意見，組織討論及最終定稿等；涉及公司經(jīng)營決策的制度需成立制度制定委員會(huì)，由委員會(huì)負(fù)責(zé)制度制定事宜；

“有法可依”后，就必須做到“有法必依”。而“有法必依”需要“執(zhí)法必嚴(yán)”、“違法必究”來保障，這也就是為什么在制度制定之初需要制定績效考核制度的原因。

二、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理、營造組織良好氛圍

從親力親為到有所為有所不為是一種境界和技巧的轉(zhuǎn)變，更是一種經(jīng)營觀念的轉(zhuǎn)變。xx要改變領(lǐng)導(dǎo)親力親為的現(xiàn)象，就必須營造良好氛圍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，增加員工之間的信任度。同時(shí)必須加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的管理能力。

三、新老員工加強(qiáng)交流、互相學(xué)習(xí)

公司所需做的就是給新老員工創(chuàng)造交流的環(huán)境與場(chǎng)所，并在公司內(nèi)營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

四、完善績效考核制度

在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過充分討論，制定全方位的績效考核制度。該制度除對(duì)各部門的業(yè)績進(jìn)行考核外，還需要對(duì)非量化的指標(biāo)進(jìn)行考核。

五、強(qiáng)化務(wù)實(shí)制度的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，加強(qiáng)關(guān)鍵管理點(diǎn)的掌控

六、提升財(cái)務(wù)人員素質(zhì)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析

財(cái)務(wù)部應(yīng)加大人員培訓(xùn)力度，提升人員專業(yè)素質(zhì)，規(guī)范企業(yè)表單管理，加強(qiáng)監(jiān)督及審計(jì)職能；同時(shí)，公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加大對(duì)財(cái)務(wù)部門的關(guān)心力度，重視財(cái)務(wù)分析及現(xiàn)金流運(yùn)行狀況。

Tf2004

二零零四年十一月二十二日

第五篇：網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)驗(yàn)二報(bào)告_企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性診斷評(píng)價(jià)

網(wǎng) 絡(luò) 營 銷 實(shí) 驗(yàn) 報(bào) 告

學(xué)院：

專業(yè)： 班級(jí)： 學(xué)號(hào)： 姓名：

企業(yè)網(wǎng)站專業(yè)性診斷評(píng)價(jià)

一.實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

加深對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷導(dǎo)向的企業(yè)網(wǎng)站的認(rèn)識(shí)，從網(wǎng)絡(luò)營銷的角度分析選定企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的常見問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)建議。

二、實(shí)驗(yàn)條件：

采用在線評(píng)價(jià)與人工評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，在線評(píng)價(jià)采用專用的網(wǎng)站專業(yè)性免費(fèi)評(píng)價(jià)工具，人工評(píng)價(jià)部分可以從網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站內(nèi)容、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站服務(wù)等要素中選擇至少1個(gè)方面進(jìn)行分析。

三、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容

（1）從備選網(wǎng)站中選定一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站；

（2）利用網(wǎng)站專業(yè)性免費(fèi)評(píng)價(jià)工具進(jìn)行在線評(píng)價(jià)，記錄每類指標(biāo)評(píng)價(jià)得分；

（3）根據(jù)預(yù)定的評(píng)價(jià)范圍，對(duì)網(wǎng)站專業(yè)性進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，記錄評(píng)價(jià)過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題。

附：本實(shí)驗(yàn)備選網(wǎng)站網(wǎng)址（10個(gè)）www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn www.tmdps.cn

四、實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求 

實(shí)驗(yàn)報(bào)告以書面形式提交，字?jǐn)?shù)2000字左右。

實(shí)驗(yàn)報(bào)告主要內(nèi)容：（1）網(wǎng)站專業(yè)性評(píng)價(jià)報(bào)告概要，包括網(wǎng)站概況、評(píng)價(jià)范圍選擇說明、分析結(jié)論（優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)）等；（2）對(duì)于在網(wǎng)站分析過程中發(fā)現(xiàn)的問題，提出針對(duì)性的改進(jìn)建議。

五、實(shí)驗(yàn)步驟與過程

我選擇http://Whois.domaintools.com/和http://alexa.chinaz.com/?domain=www.tmdps.cn兩個(gè)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行在線評(píng)測(cè)，評(píng)測(cè)娃哈哈的網(wǎng)站www.tmdps.cn，結(jié)果如下所示：

首先我打開http://Whois.domaintools.com/，輸入娃哈哈的網(wǎng)址進(jìn)行評(píng)測(cè)。

該評(píng)測(cè)網(wǎng)站對(duì)娃哈哈網(wǎng)站的SEO Score 評(píng)價(jià)為0%，其他評(píng)測(cè)數(shù)據(jù)結(jié)果如下圖顯示：

再次我打開http://alexa.chinaz.com/?domain=www.tmdps.cn，輸入娃哈哈的網(wǎng)址進(jìn)行評(píng)測(cè)。

利用娃哈哈網(wǎng)站的到主頁顯示:

六、實(shí)驗(yàn)報(bào)告分析及總結(jié)

首先我查了娃哈哈企業(yè)概況，1987年，娃哈哈前身--杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后帶領(lǐng)兩名退休老師，靠著14萬元借款，靠代銷汽水、棒冰及文具紙張賺一分一厘錢起家，開始了創(chuàng)業(yè)歷程；第二年，企業(yè)成功開發(fā)投產(chǎn)娃哈哈兒童營養(yǎng)液, 成立杭州娃哈哈營養(yǎng)食品廠。兒童營養(yǎng)液強(qiáng)調(diào)真正使用價(jià)值，解決了兒童厭食偏食的問題。由于功效確切，效果明顯，在市場(chǎng)上迅速走紅，產(chǎn)品暢銷全國，企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩(wěn)了腳跟。

娃哈哈的社會(huì)責(zé)任：娃哈哈從校辦企業(yè)起家，24年來一直來對(duì)社會(huì)公益事業(yè)傾盡全力。在以宗慶后為核心的高層領(lǐng)導(dǎo)的帶動(dòng)下，始終弘揚(yáng)由集團(tuán)公司使命和愿景延生而來的“產(chǎn)業(yè)報(bào)國、澤被社會(huì)，讓愛無所不在”公益理念，積極投身各類社會(huì)公益事業(yè)。

以下是對(duì)娃哈哈網(wǎng)站的評(píng)測(cè)：

企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷的綜合性工具，一個(gè)完整的企業(yè)網(wǎng)站并不僅僅是主頁，而是一個(gè)整體，其中包括企業(yè)基本狀況，產(chǎn)品及其推廣，必要的功能，顧客服務(wù)等。這些內(nèi)容都可以歸納為企業(yè)網(wǎng)站的四項(xiàng)基本要素：結(jié)構(gòu)，功能，內(nèi)容和服務(wù)。

網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)是為了向用戶表達(dá)企業(yè)信息所采用的網(wǎng)站欄目設(shè)置，網(wǎng)頁布局，網(wǎng)站導(dǎo)航，網(wǎng)址層次結(jié)構(gòu)等信息的表現(xiàn)形式等。網(wǎng)站內(nèi)容是用戶通過企業(yè)網(wǎng)站可以看到的所有信息，也就是企業(yè)希望通過網(wǎng)站向用戶傳遞的所有信息。網(wǎng)站內(nèi)容包括所有可以在網(wǎng)上被用戶通過視覺或聽覺感知的信息，如文字，圖片，視頻和音頻等。網(wǎng)站功能是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)發(fā)布各種信息，提供服務(wù)等必需的技術(shù)支持系統(tǒng)。網(wǎng)站功能直接關(guān)系到可以采用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法一級(jí)網(wǎng)絡(luò)營銷的效果。網(wǎng)站服務(wù)也就是網(wǎng)站可以提供給用戶的價(jià)值，比如問題解答，優(yōu)惠信息，資料下載等。網(wǎng)站服務(wù)是通過網(wǎng)站功能和內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)的。

一進(jìn)入娃哈哈企業(yè)的網(wǎng)站，首先映入眼簾的就是一大片的紅色瓶礦泉水，一家人其樂隆隆的喝著娃哈哈礦泉水而且給人的感覺就是：我們平時(shí)喝的娃哈哈礦泉水是在如此干凈如此美麗的環(huán)境中生產(chǎn)的。這率先進(jìn)去的這個(gè)網(wǎng)頁并不是娃哈哈礦泉水的主要網(wǎng)頁，因?yàn)樵摼W(wǎng)頁只是宣傳了其集團(tuán)的一個(gè)宗旨，還有它分為中文版和英文版，所以方便不同國籍的人進(jìn)行瀏覽其企業(yè)的信息。

另外，娃哈哈礦泉水的網(wǎng)站把自己的產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹。一下字就讓我們了解了它的產(chǎn)品，企業(yè)的目的就是盈利，如果人們都不了解你的產(chǎn)品又談何盈利。所以說娃哈哈礦泉水一下就通過網(wǎng)絡(luò)推廣了它的產(chǎn)品，達(dá)到了它的目的。

我想說說娃哈哈集團(tuán)中文版網(wǎng)站的一些內(nèi)容.進(jìn)入中文版的娃哈哈集團(tuán)可以一目了然，其具備了網(wǎng)站的四個(gè)基本要素的：有“關(guān)于我們”的企業(yè)信息了解，“新聞中心”，“企業(yè)文化”，“品牌產(chǎn)品”，“社會(huì)責(zé)任”，“人才招聘”，“加入娃哈哈”，“娃哈哈俱樂部”等七個(gè)方面的內(nèi)容，而在每個(gè)欄目下面又有分類的小欄目，引導(dǎo)方便用戶進(jìn)行進(jìn)一步的了解。對(duì)于“產(chǎn)品中心”和“社會(huì)責(zé)任”這兩個(gè)欄目又做了特別詳細(xì)的設(shè)置供顧客進(jìn)行深一步的了解，里面發(fā)布的信息都是一些最新的信息。此外，它還有供用戶進(jìn)行搜索引擎的功能，想了解一些其他的關(guān)于其集團(tuán)的信息的話，可以輸入關(guān)鍵字進(jìn)行搜索，很方便。下面主要從企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)站規(guī)劃、信息質(zhì)量高低、網(wǎng)站導(dǎo)航易用度等方面對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行問題診斷，以下逐一分析：

1、從網(wǎng)站規(guī)劃來講，網(wǎng)站建設(shè)的目標(biāo)明確和網(wǎng)站的導(dǎo)航合理。它為用戶提供可很多信息，比如產(chǎn)品的信息、人才招聘的信息等等。用戶可以通過任何一個(gè)頁面可以回到上級(jí)以及回到首頁。

2、信息質(zhì)量高低。該網(wǎng)站提供的是高質(zhì)量食品，娃哈哈的主頁是由關(guān)于我們、“新聞中心”，“企業(yè)文化”，“品牌產(chǎn)品”，“社會(huì)責(zé)任”，“人才招聘”，“加入娃哈哈”，“娃哈哈俱樂部”七個(gè)大標(biāo)題構(gòu)成的，主頁的最當(dāng)中的顯眼位置產(chǎn)品中心和乳液信息，這兩個(gè)下面是搜索地址欄和參觀娃哈哈的連接字樣，產(chǎn)品中心是動(dòng)態(tài)的展示了企業(yè)的3、網(wǎng)站導(dǎo)航易用度。娃哈哈的網(wǎng)站把自己的產(chǎn)品進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，一下子就讓我們了解了它的產(chǎn)品，企業(yè)的目的就是盈利，如果人們都不了解你的產(chǎn)品又談何盈利。所以說娃哈哈一下就通過網(wǎng)絡(luò)推廣了它的產(chǎn)品，達(dá)到了它的目的。進(jìn)入中文版的娃哈哈集團(tuán)可以一目了然，每個(gè)欄目下面又有分類的小欄目,引導(dǎo)方便用戶進(jìn)行進(jìn)一步的了解。對(duì)于“產(chǎn)品中心”和“社會(huì)責(zé)任”這兩個(gè)欄目又做了特別詳細(xì)的設(shè)置供顧客進(jìn)行深一步的了解，里面發(fā)布的信息都是一些最新的信息。

除此之外，縱覽整個(gè)網(wǎng)站，還可以發(fā)現(xiàn)，無論你進(jìn)入哪一單元，都可以看到頁面一側(cè)有導(dǎo)航欄，對(duì)于瀏覽者而言，這無疑是一種很貼心的服務(wù)。在整個(gè)頁面的下方有相應(yīng)的連接地址，更好的做到了相關(guān)信息的連通性和互動(dòng)性，從而，在商場(chǎng)上也就先人一步、勝人一籌。該網(wǎng)站區(qū)別于其他網(wǎng)站的一點(diǎn)是，增加互動(dòng)娛樂模塊，在娛樂的同時(shí)又對(duì)網(wǎng)站和企業(yè)進(jìn)行了良好的宣傳。

我還查看了娃哈哈網(wǎng)站的訪問量，對(duì)于在國內(nèi)可以說是礦泉水品最大的生產(chǎn)公司之一的娃哈哈公司的企業(yè)網(wǎng)站，它的訪問量有些過小，缺乏必要的推廣。而且娃哈哈公司企業(yè)網(wǎng)站還存在著如下幾個(gè)問題：第一，企業(yè)網(wǎng)站總體策劃不明確，缺乏網(wǎng)絡(luò)營銷思想指導(dǎo)。第二，企業(yè)網(wǎng)站的信息量太小，重要信息（產(chǎn)品詳細(xì)信息，市場(chǎng)價(jià)格等）不完整。第三，企業(yè)網(wǎng)站促銷意識(shí)（產(chǎn)品圖片，介紹）不夠。第四，企業(yè)網(wǎng)站在線服務(wù)尤其是在線客服功能欠缺。第五，企業(yè)網(wǎng)站過于追求美術(shù)效果，美觀有余而使用不足。第六，企業(yè)網(wǎng)站的訪問量小，缺乏必要的推廣。值得注意的是，以上的幾個(gè)問題也是絕大部分企業(yè)的網(wǎng)站所遇擁有的問題。

以下是對(duì)娃哈哈企業(yè)網(wǎng)站的改進(jìn)意見：

1.加大網(wǎng)站中產(chǎn)品的信息量，將保質(zhì)期，食用適宜人群等信息加入，如果為了商業(yè)保護(hù)而不顯示出廠價(jià)格，可以顯示建議零售價(jià)格的信息。

2.將產(chǎn)品的圖片盡量更換成更為美觀的實(shí)物照片。

3.由于娃哈哈為全國最大的飲料及礦泉水制品制造商之一，所以最好在網(wǎng)站上推出大批量訂貨的功能。

4..在將網(wǎng)站改造成以網(wǎng)絡(luò)營銷為指導(dǎo)思想建設(shè)的網(wǎng)站之后，加大推廣力度，吸引更多的客戶。

對(duì)于網(wǎng)站發(fā)布之后運(yùn)營過程中的評(píng)價(jià)，大都可以歸納為一點(diǎn)：如果希望全面提升網(wǎng)絡(luò)營銷效果，那么對(duì)企業(yè)網(wǎng)站的專業(yè)水平進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)分析是必不可少的步驟，這一綜合評(píng)價(jià)分析結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)營銷策略升級(jí)的基本依據(jù)。

在網(wǎng)站正式發(fā)布前后，網(wǎng)站評(píng)價(jià)的作用和意義是不同的，兩者并不矛盾，不僅在不同的階段對(duì)網(wǎng)站專業(yè)性評(píng)價(jià)的目的不同，而且考慮到不同階段的網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境因素，不同時(shí)期對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)價(jià)的結(jié)論和分析建議也有一定差異。這是因?yàn)椋M管本企業(yè)網(wǎng)站的基本要素具有一定的穩(wěn)定性，但競爭者的網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用水平也在不斷發(fā)展之中，因此在一定時(shí)期內(nèi)曾經(jīng)是達(dá)到一定專業(yè)水準(zhǔn)的企業(yè)網(wǎng)站，可能在一段時(shí)間之后已經(jīng)不能適應(yīng)于網(wǎng)絡(luò)營銷策略的需要，相對(duì)于競爭者來說也可能已經(jīng)明顯落后。總之，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展階段，選擇合理的世紀(jì)進(jìn)行網(wǎng)站專業(yè)性評(píng)價(jià)診斷和分析具有積極意義。