第一篇：醫院網站診斷報告及新網站改版建議(實例)

醫院網站診斷報告及新網站改版建議

一、醫院簡介

康怡醫院(原醫院)是一所集醫療、預防保健、康復為一體的綜合性醫院。醫院創建于1996年，衛生局核準床位468張。醫院分設內科、外科、婦科、產科、兒科、五官科、中醫科、燒傷整形科、皮膚性病科、碎石科等30多個科室，以手足顯微外科、燒傷整形科、創傷骨科、心腦血管內科等為重點科室，成功進行斷肢（指）再植手術1000多例。

康怡醫院(原醫院)是社保局、市各商業保險公司的醫療定點單位，也是市交警支隊交通事故酒精測定和東莞市120指揮中心定點醫院。下轄廣東康怡司法鑒定中心、東莞市勞動能力鑒定委員會醫學鑒定中心，負責全市因工傷殘等級鑒定、因病提前退休鑒定和因工舊傷復發的鑒定工作。

二、網站視覺營銷效果分析 1.網站概況

網站排名極差，版面風格凌亂，未進行推廣。在搜索“康怡醫院”，第一條信息記錄出現的是廣東醫院，這又一次證實了的唯錢之上主義。新的網站并沒有舊網站排名好（http://www.tmdps.cn/），這一方面也反映新網站在索搜引擎當中存在諸多問題。

還有就是我們新站并沒有做相應的后期推廣，導致網站排名一落再落，這也是SEO當中的大忌！

進入正題，“康怡醫院”—— 醫院新官網在第2頁出現。就從這點可以說明排名并不理想。常理來說官網是必須要排在首頁前3名以內。

進入頁面我們主頁是大量flash頁面，而合作方給出的答案就是做了靜態化處理，而這個并沒有在排名當中體現。

頁面過多的花哨，很多版面并沒有及時的做切片處理，導致大量死鏈接、空鏈接存在，在的判斷當中就是一個有病的網站，以后抓取次數也只會越來越少。

在新站改版或修改當中總結以下幾點：

總體結構明朗、簡潔、一目了然、排版清晰，以永遠不會落伍的藍色為底色表現出了醫院的特色，給人心曠神怡的感覺，可能這也跟我們醫院文化有關。“康怡”---病人的健康就是我們的快樂。

2.網站建站目的分析

網站建站目標不明確，定位不清晰。醫院網站早期并沒有建立網站明確的目標，只是企業一張名片。其實網站的作用、功能主要是通過不斷發布醫院信息，提高醫院知名度和社會影響力，最終實現醫院的發展目標。從醫院的網站發布類型上來講，此網站屬于信息發布型網站，這是醫院網站的初期形式，通過這種發布信息的方式發布自己的醫院服務、活動、促銷信息，可以達到宣傳和營銷目的。

醫院通過網站發布醫院新聞、最新資訊、媒體報道等信息，及時向外界傳達本醫院的動態，為自身樹立了良好的醫院形象；同時，在其網站主頁各種促銷信息的發布，也在一定程度上為醫院做了有效地推廣和宣傳營銷作用。3.網站結構分析（1）網站欄目

網站欄目設定不準確，不方便患者查找需求信息。醫院網站目前沒有明確的導航系統，很多信息需要用戶超過3次點擊才能找到，從而給瀏覽造成一定麻煩。而且，每個次級欄目點擊后，無法通過更為清晰的路徑返回首頁，點擊圖標會增加窗口，因此，多次點擊后，會造成比較大的時間耽擱和不必要的關閉打開窗口的麻煩。

改進建議：頁面設置要求相對合理、層次分明、面面俱到，并且頁面左上角的醫院LOGO標志可以讓游客隨時返回首頁不至于迷失。

一般來說，醫院網站的一級欄目不應超過8個，這個是接下工作當中一定注意地方，這樣不至于重復，導致讓消費者分不清瀏覽方向而耗費時間。（2）網頁布局

現有網站結構為不規格網狀結構，上層為flash頁面，圖片占用大量的頁面空間，而這些信息長期沒有更新、維護這也將會損失網站的流量。建議定位為框架結構，這樣做的優點是方便了客戶對于產品信息和醫院最新動態有了充分的了解，但是，將圖片放在網頁正中會對訪問者產生障礙。

建議在現有網頁右上方設置一處明顯的站內搜索引擎，很好地方便瀏覽者對于站內信息的搜索，使有針對性的客戶不會因為網站信息量過大而白來一趟。方便了客戶，最終獲利的始終是醫院。

總體來說，康怡網頁的布局并不是十分理想，最為突出的就是網頁瀏覽的“F”形規則沒有體現出來。主頁的正中央映入眼簾的是一幅幅絢麗的圖片，使用戶不會將更多的注意力放在緊接其后的長句上，有點事倍功半。但是各方面的功能幾乎棄權，形同虛設。網站布局風格講究在個性、意義、文化這三個方面去體現，并且要能很好的刺激潛在患者的就診欲望。

4.網站內容和網站可信度分析（1）網站內容分析

①從醫院信息上分析

網站內容是網站的核心，這就意味著為用戶提供有價值的內容是醫院網站運營產生價值的基礎。網站對醫院概況做了比較詳細地介紹，并且將關于醫院簡介這一條一級欄目列于導航之首，說明康怡醫院一直是十分注重醫院文化的長期發展型企業。②從醫院網站促銷、活動信息上分析

毫無疑問，康怡醫院目前做得最少的就是活動的策劃。線上線下活動太少，跟線下互動也少，所以流量小、關注度低這也就理所當然了。由于當前醫療市場競爭日益激烈，這方面也大家有目共睹的，因此要加強線上線下的互動。

醫療服務價格以及醫院文化前景這些早已成為各大醫院的主要競爭方向。現在醫療廣告以及相關產品信息無孔不入，十分徹底地進行了。這也論證網絡時代的真正成熟時期已經到來。

③從公眾信息上分析

作為一家歷史悠久并且成果甚大的醫院，在民營醫院當中應當起到鼻祖的作用。但是我們目前的網站沒能公眾展示這方面的信息。因此我們要注重醫院文化的塑造以及各類社會公益活動的開展。

在導航條加上院訓：“拼搏、團隊、質量、創新。”醫院社會責任清晰可見。體現康怡醫院方針對社會應盡的核心責任即是通過創新和完善的醫療商業化運作提升醫院價值。

我們應該清晰的意識到，我們的每一項經營活動都將會直接或間接地對其業務運營所在的社會環境產生影響。擺脫傳統醫療“一刀宰”模式，努力在堅持保證醫療質量的基礎上逐步拓展醫療業務。

（2）網站可信度分析

目前的網站展示醫院資質性的內容太少。網站首頁、各個欄目首要的是要增加更多的榮譽牌、患者錦旗、成功案例、許可證等…，這樣的話關于社會責任的落實就有據可查，有合法的證明文件。5.網站功能和服務分析

醫院網站招聘信息由于后臺程序出錯導致無法發布，醫院現有網站缺少信息反饋功能。現在的53FK在線溝通軟件不能正常使用，建議購買現在醫療客服最流行的商務通軟件，實現醫患即時溝通功能。另外，現有網站的欄目設計缺少即時咨詢的模版，而且沒有網上調查問卷，這就意味著普通的患者可能無法將自己的意見反饋到醫院領導。

如圖：因為鏈接已損壞而不能進入，因此，訪問者如果有些信息反饋也不能通過該網站反饋。網站管理者應該在這方面建設信息反饋欄目，諸如在線咨詢等欄目，方便和顧客交流的同時，加強醫院的信息反饋功能。

三、相關技術統計及分析 1.網站網頁的收錄數量分析 康怡醫院

東華醫院

康華醫院

（1）收錄情況分析

從以上的收錄數據可以看出，相對于康華、東華的網站收錄數據來說，基本上在各個搜索網站上全面占優，這說明同行在網絡方面搶跑一步，成功的占據了各大搜索網站，可見十分注重網絡營銷。（2）反向鏈接分析

東華、康華醫院的反向鏈接除了國內的搜狗和QQ搜索兩大引擎的數據較低，其他各大知名搜索引擎的數據都反映出其網頁受歡迎程度較高。如果想占據其在世界工廠——東莞的強大號召力地位，必須更加加強在新的兩個引擎中的注意力，才能保證最少的客戶流失。

2.網站排名

綜合排名分析。毫無疑問，相比康華、東華醫院根據Alexa數據及變化分析，近三月的瀏覽量還在不斷攀升，說明前者注重不斷擴大醫院網站的影響力和知名度。

3.具體網頁PR值

PR值是Google排名運算法則的一部分，是用來標識網頁的重要性。級別從0到10級，10級為滿分。PR值越高說明該網頁越受歡迎 通過在中國站長之家的PR值的查詢，我們醫院網站主頁面 PR值為1，而其競爭對手網站主頁面得pr值則為4，說明他們受歡迎程度略勝一籌，屬于較上的受歡迎程度。

四、總結

在網絡營銷不斷發展的今天，隨著醫院信息化的不斷完善，通過充分利用網絡，發展網絡營銷來提高醫院的競爭力成為必然。而開展網絡營銷的第一個也是最基礎的條件就是建設較完善的醫院網站。然而，醫院建立了自己的網站，也并不就能說明其實現了網絡營銷，只有使其功能不斷完善，并及時進行維護才能實現其網絡營銷的基本功能。

總體來說，醫院網站的建設在醫院信息發布上做的比較合理，但是在其他方面的建設還是有許多需要加強和完善的地方，網站的營銷效果沒有得到全面的體現，網站的推廣意識不夠強烈。我也深信在新一屆領導班子的正確領導下，我院能在網站建設這一塊做的更好，我們企劃部門能在推動醫院網絡營銷商業化的道路上做出一定的業績。

第二篇：聯想網站診斷報告

聯想網站診斷報告

班級：14計算機科學與技術2班

姓名：羅明

學號：20140310218

前言

網絡營銷是以互聯網絡為媒體，以新的方式、方法和理念，通過一系列魅力網絡營銷策劃，定和實施營銷活動，更有效的促成個人和組織交易活動實現的新型營銷模式。它是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體或者部分經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。隨著上網人數的不斷增長和互聯網應用的迅速發展，網絡營銷已經成為企業不可或缺的營銷方式之一。而企業網站作為網絡營銷的一個極其重要的客戶了解平臺，是其他網絡營銷手段和方法的基礎。所以對于企業網站的研究診斷以及改版升級為營銷型網站有極其重要的作用。

域名http://結構的鏈接方式，通過不同的主題欄來引導來訪者快速找到感興趣的內容。同時頁面針對不同的電腦桌面做了網頁優化，以最大限度的方便來訪者的瀏覽，無論是16:9，還是16:10的頁面，獲得的體驗效果是一樣的。在網站的最上方，首先設置了國家語言選項，為來自不同國家瀏覽網站的不同用戶更多的選擇。來訪者最關心的產品信息擺放在了視野的正中間，針對不同的客戶需求，聯想進行了深入的細分：個人及家庭用戶、成長型企業、政府及大型企業等，更進一步幫助瀏覽者以最虧的速度獲得想要關注的信息。中間一個企業新聞欄，僅僅展示企業最新的動態，通過連接來引導顧客關注更深層次的新聞，簡短而清晰。頁面的下面是三個產品展示模塊，依次展示手機、臺式機以及平板電腦，給用戶更多的體驗。在網頁的左右下角，給出了聯系的方式，方便來訪者的咨詢。所有欄目名稱清晰易懂，無任何重復及多余欄目條，簡潔大方，處處體現公司的科技感十足。

3、網站導航與鏈接 在鏈接的處理上，聯想更多的是借助多級鏈接來優化頁面顯示的，因此在網站導航上做足了功夫，基本上所有的頁面都可以直接回到上一頁或首頁。網站導航地圖清晰易懂，通過多次點擊完全可以找到需要的信息。通過桌面的按鈕可以連接到更多的企業信息，來輔助展示公司形象、產品及服務展示，增加了網站的信息量。

4、網站內容分析

通過優化后的頁面，主次信息分明，企業Loge鮮明，對于用戶最關心的機型信息通過二級欄可以很方便地找到，用戶只需要將鼠標放置在主題欄上，二級欄目即可彈出，清晰直觀。通過動態的精美圖片輔以生動的文字描述，可以讓用戶更加直白的了解產品信息，同時各種產品參數以及促銷信息均可獲得。站內產品信息更新速度較快，保證了信息的時效性。標題清晰易懂，字體大小適中，符合人們的閱讀習慣。

5、網站可信度分析 企業網站證書齊全，網站備案信息，在企業信息的披露及時準確。地址、固定電話清晰可信，企業網站域名和企業品牌名稱相符。在一級欄目的鏈接下，鏈接到相關的企業信息主頁上。在企業信息主頁上，我們可以看到公司的概況、發展史、新聞中心，以及各種視頻和新聞，特別是網上參觀，跟著導游一起網上體驗聯想公司等互動視頻，能更好的來幫客戶了解聯想，認可聯想。在產品展示欄里，有各種產品的圖片、功能特性、參數信息、促銷品信息等。在瀏覽網頁的過程中，沒有任何的促銷信息自動彈出，通過促銷信息選購知識的普及和參數展示來促進客戶的消費。客戶服務、售后維護網點查詢以及應用下載等欄目，給人一種負責任的大公司形象，通過售前電話和售后維修退貨來消除客戶的消費擔心。

6、網站功能與服務分析

流暢的登陸體驗是保證網站服務質量的關鍵，由于沒有把眾多的圖片和視頻放在首頁，聯想官方網站的登陸過程還是相當流暢的。企業網站的主要功能就是網絡營銷，通過用戶瀏覽網站信息，來培養用戶的使用興趣，進而通過各種線下實體店來銷售，因此，完美的品牌和產品展示是企業網站的重要目的。聯想將旗下所有產品進行分類，利用客戶登陸網站的機會來展示最新的科技和產品，增加客戶的購買欲。通過各種各樣的促銷信息來刺激新客戶，豐富的應用下載和在線支持來維護老客戶，促進公司發展。

《三》問題與分析

網站在搜狗和谷歌的PR值都是7，www.tmdps.cn的全球排名為832位，中文排名為316位。網站排名靠前，說明網站有較高的知名度。網站日均IP訪問量達到81萬多，說明網站的宣傳營銷效果不錯，在用戶中有很高的知名度

從上表可以看出來，聯想在以上幾個國家有較高的知名度，在其他國家和地區知名度任然較低。聯想在中國有著很高的市場占有率，消費黏性很強，占據市場主導。而在北美和歐洲等發達國家市場占有率比較低。因此，聯想在這一區域可以加大宣傳和網絡營銷的力度。

《四》總結

通過以上的分析我們可以看出，聯想的官方網站在結構和布局上設計的比較合理，通過流暢的登陸體驗，客戶進入網站后，在產品分類的引導下可以很容易的找到自己所關注的產品。通過圖文并茂的頁面設計，客戶可以更好地了解聯想的產品，在就近店鋪和維修網點的指引下，增加客戶使用過程中的體驗。在大量連接的幫助下，我們可以更好地了解各種產品及公司信息。可以說聯想的官方網站做得很有自己的特色，完全體現了國際化的高科技企業的形象。但不可否認，網站還是有以下不足的，可以在以下幾點做適當的改進。

1、大量的站外鏈接不能直接返回官網。大量的站外鏈接可以增加網站的信息量，讓客戶有更多的機會了解聯想。但進入個別鏈接后會重啟一個窗口，而這個鏈接不能直接返回官網，影響了客戶的體驗。另外，站外鏈接相比于站內網頁而言，信息不是那么重要，因此做的明顯沒有站內網頁生動。

2、大量的Flash和視頻降低了網頁打開的速度。Flash和視頻可以更好地展示公司形象和產品服務，提升公司形象，但同時由于Flash和視頻一般比較大，加載速度比較慢，將降低客戶的體驗。

3、網站聯系方式缺少郵箱地址。隨著互聯網的發展，電子郵件日漸被人們所接受并成為了生活的一部分，很多人遇到問題更喜歡通過發送電子郵件的方式來咨詢和解決。因此，作為一個主流的官方網站不應該忽視這個可以增加和用戶互動的方式。

第三篇：網站診斷分析報告

網站診斷分析報告

（一）一、公司簡介

山西維之王食品有限公司 于1997年創立，位于山西省運城市絳縣振興東街。主要從事以山楂為主的食品研究和開發。產品多達二十余種，按產品性質可分為六大類，即涼果、果汁、果醬、水果軟糖、果片茶和水果罐頭。產品已獲得綠色食品證書和美國 FDA 質量檢測，擁有進出口經營權。現有員工400人，并在國內三十多個省會城市和計劃單列市建立了以省經銷商為主、大型超市為主要展示窗口的高效率銷售網絡。

二、網站規劃和網站欄目結構診斷

（一）網站定位

山西維之王有限公司旨在將維之王塑造成為中國山楂第一品牌，成為世界生產山楂的最大企業，并將絳縣建設成中國最大的優質山楂生產基地。

山西維之王網站旨在建設山西維之王食品有限公司的信息發布平臺，以此來向用戶傳遞企業相關信息，通過向用戶展示產品信息、企業榮譽等信息，來促進產品銷售提升企業知名度和品牌形象。該網站的目標用戶主要是廣大消費者和各大加盟商。但是該網站中網上商城鏈接為死鏈接，項目資訊部分的內容早已過時。

解決方案：首先應該將網上商城的鏈接做好，可以鏈接到天貓山西維之王旗艦店，以此來促進產品銷售，給消費者帶來更好的用戶體驗。其次，企業要想更好的發展，必須要做到及時更新招商信息，并在網站內容中把項目招商放到醒目位置，從而給企業帶來更好發展。

（二）網站欄目結構分析

網站欄目結構是企業網站建設的基本指導方針。本網站的一級欄目有7個分別是網站首頁、公司介紹、產品展示、項目資訊、人才招聘、網上商城、聯系我們。合理的將一級欄目控制在8個以內，欄目層次也都控制在3級以內，且通過任何一個網頁都可以進到任何一個一級欄目首頁。但是該網站無輔助導航，不能通過任何一個頁面返回到上級欄目，且大多網頁都是動態網頁，無網站地圖，沒有根據“F現象”進行網頁布局，該公司的LOGO沒有添加返回首頁的超鏈接。

建議解決方案：1.增加輔助導航，注意要無錯鏈和缺鏈，以避免用戶在瀏覽網頁過程中迷失方向。

2.使動態網頁靜態化，以便更好的被搜索引擎收錄。

3.增加網站地圖，突出重要欄目，提升用戶體驗。

4.根據“F現象”進行網頁布局，將最終要的信息放在最顯著的位置，以便更好的建立以網絡營銷為導向的企業網站。

5.將企業logo添加返回首頁的超鏈接，便于用戶操作。

三、網站內容及網站可信度

處在網頁首要位置的企業新聞動態大多還處在2007年，最近的一次動態是在2013年，信息沒有進行及時的更新，過期信息沒有進行及時處理。該網站的首頁，各欄目首頁以及各內容頁面統一都用一個標題并沒有能突出網頁核心內容的標題。網站首頁的及各個頁面的meta標簽設計不合理如下：

同時，該網站的關鍵詞設計不合理。

解決方案：

1、及時更新網站內容信息，處理過期信息，另外可以將新聞動態放到網站首頁下方或是二級欄目，在網站首頁主要位置放置產品信息以及項目招商等內容。

2、建議分別設置各個頁面的title，如公司介紹可以寫成:

3、網站的keywords可以寫成：

四、網站功能和服務診斷

該網站的可以穩定運行，大多頁面都可以順利打開，但是人才招聘為空頁面，該網站中的產品代理、會員中心以及幫助中心都為死鏈，無在線服務，無即時通信工具。網上商城為死鏈，該網站的死鏈有30個。網站的最長下載時間為0.125秒，最短下載時間為0.031秒，平均下載時間為0.083秒。從中可以看出該網站的運行下載速度還是不錯的。

解決方案：

1、可在網上發布人才招聘信息，幫助企業吸納人才。

2、完善會員中心、產品代理以及幫助中心，提升顧客關系和顧客服務。

3、增加在線服務和即時通信工具，增加網站可信度。

4、可利用網站左右或下部空白部分，與其他企業之間做交換鏈接，提升品牌知名度。

5、做好網上商城鏈接，可連接到天貓的山西維之王旗艦店，促進產品銷售。

6、修改死鏈，且大多死鏈都為動態化，建議網站鏈接靜態化。

五、網站優化及運營

該網站被百度收錄的網站有66個，被谷歌收錄的網站有106個。該網站的反鏈有9個。百度權重為0，谷歌權重為2。該網站的谷歌pr值為2.該網站的的關鍵詞密度過高為10.6%。該網站采用靜態網頁與靜態網頁相結合的技術。網站訪問量較少。

解決方案：

1、首先修改網站關鍵詞，該網站的關鍵詞全被稱為:“維之王”----中國山楂之王！山西維之王食品有限公司, 每個網頁主體內容應該含有適量的有效的關鍵字文本信息并且以用戶體驗為中心。關鍵字密度合理區間為：5%。建議修改為山西維之王，維之王山楂，維之王蜜餞，維之王涼果，中國山楂之王。

2、網站外鏈數過少，建議增加企業間的友情鏈接，來增加外鏈數量，以便企業推廣。

3、通過后臺使動態網頁靜態化，有利于被搜索引擎收錄。

六、小結

通過對網站的診斷和分析，發現問題，提出修改方案，進一步對網站進行優化，來建設成為一個以網絡營銷為導向的企業網站，便于產品銷售、企業推廣，從而提升企業知名度和品牌形象。

網站診斷分析報告

（二）一、評價的目的和意義

如今，許多企業建設了自己的網站，把產品搬到了互聯網上。隨著網絡營銷應用的深入，對企業網站功能、內容、服務等方面的要求也會越來越高，并且競爭者的網絡營銷水平也可能在不斷提高，這就對企業網站的專業性提出了更高的要求。

網站評價便于及時發現網站建設中的問題并做出調整，以免不專業的因素對網站運營造成不利影響。樹立企業的形象，提高企業的知名度；及時了解顧客的意見，掌握顧客的需求；改善服務，提高企業服務的質量；有利于企業吸引更多的顧客。

二、評價過程及結果

1在線評價

1.1ALEXA排名

哇哈哈網站全球綜合排名192846位，流量排名185347。一個知名企業、上市公司，網站的排名低對企業自身的形象也是一種影響，所以要提升網站排名，增加客戶對網站的可信度，對產品銷售起到積極作用。大部分網站的真實流量統計并不公開，別人要了解一個站的實力更多的是參考Alexa排名數據，所以從一定程度上來說，提升Alexa排名就等于提升了網站的實力和地位。特別是在同客戶談論網站流量，還有地區排名，作推廣的時候，特別有用。Alexa排名可以作為參考數據分析一個站點的大致流量。

提升ALEXA排名的方法有：鼓勵企業網站的用戶安裝Alexa工具條。在網站上寫一些關于Alexa的文章，甚至可以開個Alexa專欄。站長們往往很喜歡看這些東西，如果文章寫的不錯的話他們一般都會轉載你的文章或鏈接到你的文章上，這樣也可以帶來些流量，有助于提高Alexa排名。

建議哇哈哈企業能夠根據自己的條件及以上提升ALEXA排名的方法采取相應的措施。

1.2站內鏈接分析

娃哈哈企業的網站連接數為零，這樣對網站的推廣不利，不能給企業帶來顧客點擊率高的優勢。友情鏈接的作用有：提升網站PR值、提高網站關鍵字的排名、帶動網站的快照、提高網站權重、提高網站的訪問量，減少網站跳出率。而哇哈哈網站沒有注意到友情鏈接的作用，哇哈哈網站的友情連接數為零，這樣對企業網站的推廣有一定的不良影響。

建議哇哈哈企業根據企業的實際情況，適當增加鏈接，進而推廣網站，給企業帶來顧客點擊率高的優勢。

1.3頁面關鍵詞密度查詢

網頁關鍵詞密度檢測可以快速檢測頁面關鍵詞出現的數量和密度。哇哈哈密度的計算結果為0.0%，關鍵字出現頻率為0，建議值為2%≦密度≦8%。關鍵詞密度很大程度地影響著我們網站的排名，較高的關鍵詞密度對網站排名有很大的提高作用，許多搜索引擎包括Google、百度、yahoo!、Bing等都將關鍵字密度作為其排名算法考慮因素之一。但是，如果關鍵詞密度太大，會認為你的網頁內容和整個網站的相關度不夠，或者說專一性太差，會認為站長沒有用心來做自己的網站，從而對用戶體驗造成了干擾，這樣的網站蜘蛛是不會喜歡的。合理的關鍵字密度可使你獲得較高的排名位置，一般說來，在大多數的搜索引擎中，關鍵詞密度在2%-8%是一個較為適當的范圍。

所以哇哈哈網站需要合理而且可讀性高的關鍵詞密度。提高關鍵詞密度的方法有：1.把的關鍵詞組分開放在不同的句子或段落上。2.引用對話的形式，進行寫作。3.來一個“更多信息”的鏈接 4.善用列表。5.可以把關鍵詞分布在網頁的不同位置，如頂部、邊部、底部，讓用戶看起來很自然，但對搜索引擎來說，你放在哪里不重要，他都會抓取的。6.寫“反面詞組”的內容。7.可以用一些介詞比如說，“的”等。8.把這些關鍵詞分布在不同的網頁上，每個網頁最多優化2-3個關鍵詞組。9.簡寫和完整的內容可以交互使用，以免讀者閱讀起來覺得很單調。比如說，可以用SEM，有時候可以把它的內涵意思說出來，搜索引擎營銷，或搜索引擎PPC，搜索引擎SEO。10.關鍵詞組上增加一些詞上去比如說，谷歌搜索引擎營銷專家，谷歌搜索引擎營銷新手，搜索引擎營銷入門，等等。11.適當的把一些代詞的內容說出來，比如說“它”，“這個”等。

1.4網頁META信息檢測

META標簽用來描述一個HTML網頁文檔的屬性，例如作者、日期和時間、網頁描述、關鍵詞、頁面刷新等。它提供的信息雖然用戶不可見，但卻是文檔的最基本的元信息。META除了提供文檔字符集、使用語言、作者等基本信息外，還涉及對關鍵詞和網頁等級的設定。所以有關搜索引擎注冊、搜索引擎優化排名等網絡營銷方法內容中，通常都要談論META標簽的作用，META標簽的內容設計對于搜索引擎營銷來說是至關重要的一個因素，尤其是其中的網頁描述和關鍵詞兩個屬性更為重要。哇哈哈網站中關鍵詞和描述都沒有進行較好的編輯，企業做好網站在搜索引擎的權重和關鍵字排名，才能更好的將您網站里的產品站展示在目標客戶面前。

2人工評價

2.1網站結構

（1）布局結構

哇哈哈主頁和品牌產品頁采用了“三”字形布局，網頁布局采用簡單的圖片和線條代替擁擠的文字簡潔明快，給瀏覽者以強烈的視覺沖擊。其它頁采用“同”字形布局，結構簡潔鮮明。

（2）網站欄目

哇哈哈企業網站導航欄目設置有首頁、關于我們、新聞中心、品牌產品、社會責任、加入哇哈哈、哇哈哈俱樂部。通過導航欄目可以進行各個頁面的切換，導航欄目清晰，全站統一，方便顧客瀏覽。

但是，哇哈哈俱樂部頁未設置導航條，不利于進行頁面的切換。公司產品下的內容過多，項目不清楚，不太容易吸引顧客。

建議網站能夠進行相應的優化，增加導航條，公司的產品根據其特征進行歸類，便于顧客查詢。

（3）信息的表現形式及位置

首頁分別有幻燈片模塊、企業新聞模塊及與企業有關的其他模塊。期中幻燈片模塊展示了企業的代表性產品，企業新上市信息及企業公益事業等信息。新聞模塊采用圖片加文字的形式展示企業新聞事件，最下方用文字形式進行公司介紹。

關于我們、新聞中心、社會責任、加入哇哈哈頁，均采用“同”字形布局，頁面頁面左上角放置圖片形式logo，logo右側最上方展示相關圖片，logo下方放置導航條，右側用圖片及圖片加文字的方式展示相關信息，頁面清晰，便于瀏覽。

但是，以上頁面并沒有設置會員注冊、登錄等欄目，同時也未設置聯系方式及在線客服的服務。在網站首頁等主要頁面沒有合作伙伴鏈接區及鏈接。只有哇哈哈俱樂部頁有三個鏈接，但是也同樣沒有會員的注冊、登錄等方式。

建議企業增加與顧客的互動功能，如在線客服、聯系方式等，同時建立關于會員的相關功能，以增加企業的顧客，發展忠誠顧客。增加鏈接進而推廣網站，給企業帶來顧客點擊率高的優勢。

2.2網站內容

網站包括了公司的信息、產品的信息、公眾信息等信息，但是公司信息公眾信息等沒有經常更新，產品的信息并不詳細，也沒有相關的促銷和銷售信息，同時也沒有用戶的服務信息。顧客只能了解到一些與自己切身利益相關性較小的信息，但這樣的網站內容有利于向競爭者隱藏自己企業的重要信息，由于更新公司信息對企業的推廣有積極影響，建議公司信息公眾信息等適當及時經常更新，詳細產品信息、用戶服務信息。

2.3網站功能

根據網頁的設置看出，網站信息發布的功能可以較好地實現，可以發布企業的各種信息。但是，會員管理、訂單管理、在線調查、產品管理、在線幫助、郵件列表、在線購買等功能不能較好地實現，甚至不能實現。

建議哇哈哈網站增加相應的功能，以增加顧客對網站的依賴，增加有效客戶，提高客戶的忠誠度，進而起到對網站的宣傳推廣作用，提高網站知名度。

2.4網站服務

由于哇哈哈網站實現的功能較少，尤其是服務性功能，所以網站只能提供一些例如瀏覽、查看的服務，至于產品說明書、常見問題解答、產品選購和保養知識、在線問題咨詢、優惠卷下載、會員通訊、即時信息服務、會員社區服務、免費研究報告等服務均較難實現。

建議網站增加更多的服務，增加產品說明書、在線咨詢等以上缺少的服務，以起到更好的推廣作用，同時增加網站的可信度。

總結整體來看，娃哈哈公司，在網絡結構、內容，功能方面較好，只是存在一些小的細節上的問題，我想目前首要的是該公司要先把其網站做好，要改變傳統的營銷觀念，要認識到網絡營銷會逐步進入我門的社會和生活，成為營銷的主要形式的一種。網站要注意維護和更新升級，要優化并注意網站優化的原則和應注意的問題，體現出它為企業、為客戶服務的作用，增加企業的顧客，發展忠誠顧客。

第四篇：醫院網站整改報告

尊敬的衛生局領導：

感謝2012年7月20日太原市晉源區醫政處領導和各位專家組老師對我院申請的《醫療機構執業許可證》檢驗進行現場審查，針對存在的問題，2012年7月27日我院召開科室負責人會議，對存在的問題進行討論，并提出整改措施。現將整改情況報告如下：

一、存在的問題：

1、處方書寫不規范，抗生素使用欠規范，交接班記錄欠規范。

2、檢驗科未開展室間質評。

3、高危藥品標識不清，護理制度及操作規程熟悉度欠佳。

4、診療室設置欠合理，無洗手設施。手術器械包內器械清洗不

潔，有銹跡。

二、整改措施：

1、嚴格按照《處方管理規范》的要求書寫處方；

2、對急、危、重病患者要嚴格按照《十五項醫療核心制度》中的醫生交接班制度進行交接班。交接的醫師雙方必須進行責任交接班簽字，并注明日期和時間。

3、嚴格按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的有關規定使用抗

菌素。積極投資建設細菌培養室，開展臨床微生物檢測與細菌的耐藥監測工作，以達到進一步合理使用抗菌素。

4、治療室藥品擺放要合理、規范，高危藥品要有紅色標識。

5、加強學習護理制度及護理操作規程，使每個護士都熟知。

6、治療室盡快安裝洗手池。

7、手術器械嚴格按照《消毒技術規范》規定進行清洗、消毒。

打開手術包若發現器械不潔則禁止使用，立即更換器械包。

8、送檢驗科人員外出培訓，學習有關質量控制等方面的內容。今后我們積極主動做好各項服務工作，加強相關法律法規的學習，認真做好院內自查，及時發現問題，及時解決問題。嚴格遵守服務規范，從各個方面促進醫療服務工作的發展，以上內容，敬請領導提出寶貴指導意見。*****醫院 2012年7月28日篇二：醫院整改報告

關于xx醫院存在問題整改情況與下一步

發展思路匯報

尊敬的衛生局領導：

去年八月份縣衛生局組織評審組對我院工作進行檢查評審，指出諸多存在問題，并作出相應的處理，對維護我縣衛生改制成果，切實保護醫院職工利益，保障患者基本權利及醫療安全具有重要意義，對xx醫院長遠發展具有重要的促進和鞭策作用。為了更好發展xx醫院，保護職工利益，解決病人看病貴，看病難的問題，我們針對評審中存在問題進行認真梳理和整改，經過一段時間的努力，我們做出了一些成績，現在我們將xx醫院近期工作和下一步發展思路向領導匯報如下：

一、按要求變更醫院法人 重新調整股權結構

1、原有xx股東全部退出股份，化解了原有股東間矛盾。目前為yy一人購買原有股份，占有xx醫院100%股份。

2、醫院法人將在衛生局同意下依法變更，《醫療機構執業許可證》將同時進行校驗和變更。

3、成立醫院管理和監督領導小組，這項工作將在法人變更和取得《醫療機構執業許可證》后按步驟進行。今后將按照有關要求正常召開職工大會，研究醫院重大發展決策和重要工作決定。

二、統一醫療發展思路，強化內部管理，迅速提高公衛服務和醫護等工作質量

1、成立新的醫院管理班子，我們通過走訪當地群眾，和老職工談心，開內部職工交心會，找到醫院發展癥結，弄清楚存在問題，統一了醫院的發展方向。大家認為，醫院內部矛盾是管理上的矛盾，是可以改變的，如果不迅速改變現狀，xx醫院不但自身發展受到極大影響，還將拖累全市、全縣醫改成果，甚至成為改制后第一個退出醫療市場的一級醫院。認清問題謀發展，決不成為改制拖累人，目前在xx醫院內部形成領導拿決策，想出路，職工齊心上，帶頭干，全院上下努力爭口氣，謀發展，做事業，開辟醫院工作大好局面。

2、樹立醫療安全第一思想，首抓醫護質量管理和人員引進。我們知道，醫療工作事關百姓生命安全，與生命息息相關，事關百姓無小事，百姓小事做好成大事。

第一步引進內、外、婦、兒、中、護、藥等各科執業人才十二名，改變了過去醫院“醫院無管理，看病無醫生，注射無護士，拿藥無藥師”的四怪現象，現在基本滿足各科室需求，解決當地居民看病的實際困難。

第二步我們新聘請注冊執業護士六名，給xx醫院護理工作帶來新的氣象，對我們現有的護理質量保證起到至關重要的作用，同時成立管理組織對各科室病人登記、上報等存在問題進行督查和整改。

第三步對現在工作人員進行嚴格管理，保證人員到崗在位，實行考勤機一天二次考勤，并確立考勤小組對醫院在崗人員進行不定期抽查，獎優罰懶。

三、引進人才增加設備 美化環境服務百姓

目前cc縣醫療衛生事業發展迅速，醫療資源總量大幅擴張，但鄉鎮醫院存在環境簡陋，醫務人員技術老化，醫療設備陳舊，醫療項目不全等問題，背離當前cc醫療市場發展的總體趨勢，難以滿足農村居民不斷擴大的醫療需求，也難以適應cc經濟社會快速發展的需要。為此我們做了以下努力：

1、改善醫療環境，逐步達到一級醫院要求。

近日，我院已投資近十萬元對原病房進行改造，對內部環境進行整改，如新修、改建住院部、護理組、藥庫、化驗室、b超等科室，整理院內花草樹木，美化環境，清理下水道，修建三個水沖式廁所和二個化糞池，改造醫院原有的老化線路，確保用電安全。

2、添加基本醫療設備。正洽談購進彩超一臺，預配空調三十臺、目前已配備十臺空調并安裝到病房和有關科室，對手術室設備進行全面更新，如麻醉機、心肺監護儀等，計劃投資十五萬元。

四、著力做好公共衛生工作

1、成立公共衛生領導小組，指定專人負責，定期督查各項公共衛生工作進度情況，要求所有醫護人員積極配合公共衛生

工作，對拒不履行公共衛生工作的醫務人員，堅決不錄用，錄用就要履行職能，不履行就走人。

2、樹立服務為主、預防為主的工作思想，宣傳工作走在前。作為醫務工作者，我們要改變被動看病為主，以藥養醫，以利益為第一的滯后思想，要真正為病人著想，為病人服務，以預防為主，以宣傳為主導。我院將在一月份新安裝大屏幕電子顯示屏，一是用于公共衛生重點工作的宣傳；二是結合季節性傳染病防治等工作做好相關知識宣傳；三是公布醫療服務相關信息。

3、按照江蘇公共衛生服務要求，完善公共衛生服務工作。對過去存在的資料不全，資料缺失，公共工作履行不到位情況在新的一年我們將迅速整改到位。我們計劃與xx衛生院聯系進行全鄉65歲以上老人免費體檢工作，做好瘧疾病等傳染病防治工作，主動接受xx衛生院各項工作監督和指導。另外，我們將重點強化全鄉居民建檔和精神病管理工作，充分利用我院糖尿病和精神病兩大科室的專業人才，在衛生院安排下，對村級衛生室人員進行免費培訓，與他們一道走進社區，隨訪糖尿病和精神病人，在全縣形成第一家具有真正專業特色的防治隊伍。目前我們醫院以糖尿病和精神衛生防治為依托、為特色，并逐步涉入老年病防治和老年人托管、心腦血管病防治等多項工作，最終形成一家具有特色和影響力的一級綜合鄉鎮醫院。

五、加強新農合工作的管理

一是保證不套取新農合資金，加強病人管理和審核；二是對病歷等材料進行嚴格管理，做到病歷等材料由院長親自審核，不過關不放行，并對不符合要求的相關人員予以處罰；三是成立病案室與住院病人管理處，切實加強病案管理和醫院病人的規范管理；四是定期對新農合人員進行培訓和繼續教育，選定政治素質高，業務能力強，服務態度好的專職人員負責合作醫療病人住院、結報等服務工作。

六、妥善解決醫院遺留問題 保證現有職工的利益 一是上半年醫保資金迅速到位，對過去未交的醫保資金也與原有法人和股東協調迅速交納到位；二是對改制后死亡職工按照改制時協議和規定辦理；三對現有正常上班職工，積極協調有關單位，按國家規定簽定人事代理合同，能交納養老保險、醫療保險、失業保險的，一并繳納，不符合有關條件將積極聯系交納集體單位養老保險和新型農村合作醫療保險等，切實保證職工基本利益；四是一心謀醫院發展，保證職工工資和福利等待遇，穩定人心，保證不引發上訪、集訪、群訪等事件，將事情矛盾處理在醫院內部，決不給局領導增加麻煩，為局領導分憂，為cc的衛生發展做出自己應有的貢獻。

綜上所述，我們通過股權重組，內部調整，外聯技術，內抓管理，人員整改，設備更新，目前xx醫院各項工作取得了一定成績。我們現懇請縣衛生局領導在百忙之中，抽空對我院工作進行指導，并為我院協調醫保，新型農村合作醫療等相關工篇三：醫院校驗后整改報告

臨汾市衛生局年醫療機構校驗整改報告 經過臨汾市衛生局年醫療機構校驗檢查驗收專家評定，指出諸多存在問題，我院及時召開了整改小組會議，針對評審中存在的問題進行認真梳理和分析，逐條提出整改意見，明確責任部門、人員，由責任部門提出整改計劃、措施及時限并實施，確保整改實效。現將整改方案報告如下：

一、醫院管理方面 1.皮膚科沒有相關專業人員，醫院申請取消皮膚科設置，兒科醫院招聘具備資格醫師執業。

2.曹坤君同志2012年9月已辦理退休，附退休證。3.閆曉芬轉崗到康復科工作。4.王青彥轉崗到內科工作。5.薛翠梅轉崗到醫務科工作。6.焦紅紅轉崗到護理部工作。7.《放射診療許可證》衛生監督所和衛生局已審批，很快就能發下來，附審批表。8.增加護士問題已向公司領導匯報，領導已安排有關部門解決。9.完善醫院管理，尤其是麻醉藥品、輸血的管理。

二、醫療質量管理方面 1.根據處方書寫管理辦法要求進行處方規范書寫，中西藥處方分開開具，對患者疾病診斷應規范書寫，不準用癥狀或體征代替，必須書寫規范名稱，完善各種簽名。2.對臨床各科運行病歷應及時打印，根據醫療質量和醫療核心制度要求，真正做到三級醫師查房，并作詳細記錄。對于手術科室，根據術前、術后訪視要求對患者進行認真、細致的訪視，并作詳細記錄。對于手術患者，要認真進行手術安全核查，并詳細填寫手術安全核查表。

3.對每位住院患者都要做詳細的醫患溝通工作，認真細致的交待病情，并填寫醫患溝通談話表。

4.對臨床各科危重患者進行床前交接班，并建立專門的危重患者交接班記錄本，對患者所有情況及交接班內容做認真、細致、全面、及時的記錄。5.根據衛生部醫院醫療質量及醫療安全核心制度要求，完善本院各種醫療制度。

三、護理質量方面 1.要求臨床各科護理站對住院病人一覽表進行護理級別標識（一級護理紅色等腰三角左上角標識 二級護理藍色三角左上角標識），并且要求做到一覽表、床頭卡一致，使護理人員做到心中有數，一目了然。2.治療室區域劃分明確，醫療垃圾應放置污染區，每天負責上交者與回收者二人簽字，防止丟失。沒回收之前放置規范（應在污染區）。3.各科治療室區域劃分明確（清潔區 污染區），紫外線消毒登記規范及時。紫外線消毒監測按時（3月至6月次）規范，標清大于

多少或小于多少。4.各科急救藥品應有專人管理（護士長或護士長指定專人）定時檢查定期更換。無菌物品保證有效期內（滅菌后7天以內）。急救藥品分類清楚，標識明確。5.建立規范的執行醫囑的治療本、護理本。用鉛筆抄寫利于修改并轉抄人、核對人雙簽字。6.輸液按程序量化標準執行：每輸完一部液體劃“√”。7.建立與完善護理核心制度與崗位職責并落實到位（護理部完成），各科護理站各班崗位職責由各科護士長根據實際情況制定并上交護理部。8.體溫單繪制按照新《病歷書寫規范》模板要求。

以上整改內容在本周內完成山西三維華邦集團有限公司職工醫院 2012.11.8篇四：醫院檢查整改報告

關于衛生監督所4月20檢查的整改報告

一、存在的問題

1.門診治療室和住院部治療室的醫療廢物分類收集桶無標識。2.紫外線消毒記錄無累計時間。3.門診治療室無醫療廢物處置記錄本。4.門診治療室未設置醫療廢物轉送桶。5.住院部治療室泡手桶無消毒液更換時間標識。6.住院部病房內患者輸液無輸液卡。7.一次性注身器（20090812）一次以下輸液器（20100219）未索取

生產廠家同批次檢驗報告單。8.未公開醫德醫風監督途徑。9.未公開將需服務的項目，內容和服務對象。10.執業人員張文杰執業地址未及時變更 11.未擬定醫療事故月分析制度，中醫師查房制度，中醫會診制度。12.放射工作人員未佩戴個人劑量計。13.未建立放射工作人員職業健康檔案。14.未擬定投訴接待“首訴負責制”。15.未建立受贈受助及接受捐贈情況登記本。16.未建立不明原因疾病的病歷分析及總結。

二、原因剖析

1.對醫內感染的預防規范化缺乏認識和學習。2.缺乏醫療法律、法規的學習。3.對醫療設備工作原理認識不夠全面。4.未加強醫德、醫風的學習與教育。

三．整改措施 1.加強預防醫學普及與學習。在醫務人員中全面強加預防醫學知識的學習，提高工作人員的認識，抓好院內感染的每一個環節，規范每個醫護人員在醫療工作中的操作流程，避免交叉感染情況的發生，針對上級衛生行政部門所檢查出來的問題，如：護理站泡手桶未標識清楚消毒液更換時間的問題，我們要標明消毒液名稱、濃度以及明顯的消毒液更換時間標簽。醫療廢物有明確的分類設施和鮮明、配目的標識，并且做到廢物去向登記，做到院內不交叉感染，院外不污染環境。2.認真學習醫療法律法規。醫護人員做到持證上崗，上崗前接受醫療發律法規的學習，積極開展醫療事故的事例學習及醫療事故處理辦法管理的相關內容，建立醫療事故月分析制度，中醫師查房制度、中醫會診制度。根據本院實際情況，門診與住院部協調操作，做到每一位門診輪流患者都有輸液登記，護士站與輸液患者都各持輸液卡，全面落實三查七對制度。（附件一、二、三）3.合理、規范使用醫療設備。對本院的醫療設備進行規范化的管理，設備使用每次的運行情況、設備維護情況登記在冊，了解醫療設備工作原理，做到醫務人員與設備“知已知彼”，工作人員要有防護，設備要常維護。針對本次上能行政主管部門所提出的問題，如：紫外線消毒燈管的累計時間，放射工作人員佩戴個人計量計等情況，立即整改。每根新紫處線消毒管有效消毒時間大約有5000小時，累計時間一到，馬上更換。放射工作人員建立個人健康檔案，定期體檢。關于佩戴個人計量設備情況，已提交主管領導協調解決。完善了一次性用品的使用管理（生產廠家檢驗報告單）。4.加強醫德、醫風建設，增強全心全意為人民服務的觀念。良好的醫德醫風是一種動力，它能引導每一位醫務人員去為能夠更好的解除患者病痛而更加努力學習業務。在大力加強醫德、醫風建設的同時，我們也要認真、虛心接群眾對我們的監督，公開我們的服務項目，建立完整的監督途徑，設立醫德、醫風監督小組，由院長擔認醫德醫風監督組長，副院長和相關負責同志為成員，認真落實醫德醫風監督工作。今后，我們將改變以往不良習氣，規范我們的服務工作，加強相關知識的學習，提高我們的綜合素質，以適應現階段醫療衛生服務工作的重點要求與發展，同時，嚴格遵守服務規范，從各個方面促進醫療服務工作的發展。以上內容，請上級領導提出寶貴指導意見。

附件一：

天堂鎮衛生院醫療事故月分析制度

為了確保醫院各科室醫療服務過程能夠安全有序的進行，由院長、業務副院長及各科室負責同志成立醫療事故分析小組。1.每月進行醫院醫療服務過程中所存在的問題進行分析、即時解

決問題。

2.各科室負責同志對本科室在實際工作中所存在的問題作出歸 納總結。

3.組織醫務人員學習醫療法律、法規，醫療事故處理條理。4.對在醫療服務過程中違反操作的人員進行批評與教育。5.不定時檢查醫療操作情況。特別是對一些操作風險大的診療活 動的醫患溝通情況、談化記錄、操作規范、操作記錄等方面進行隨機檢查。6.遇到不能解決的問題，即時上報上級主管部門，協調解決。7.重點對每月醫療質量、醫療服務、病歷書寫規范、臨床合理用

藥等進行分析評議。

8.每月由院長主持召開一次全院醫療質量和安全分析評議會。

附件二

中醫師會診制度

1.凡遇證情復雜等疑難重危病證，應即時申請會診。

２．重危或急診會診，必須隨請隨到。

３．會診發生異議時，主持人決定會診意見及其治療方案。

４．科內會診由經治醫生或主治醫師提出，主任醫師主持并召集有關 醫務人員參加，經治醫師做好詳細會診記錄。

５．科室間會診由經治醫師提出，主治醫師同意，填寫會診單，被邀 科室應指派主治醫師以上人員前往，會診要在兩天內完成。

６．院內會診由主任醫師提出并主持，重大會診需經醫務科同意，邀 請有關人員參加。會診時，醫務科要有人參加。

７．需院外會診的疑難病癥，由主任醫師提出，經醫務科同意，并與 有關醫院聯系，應邀醫院指派主治醫師以上人員前往會診，會診由申請科 的主任醫師主持。８．無論院內、院外、科室間或科內會診，會診前經治醫生及主治醫 師，應準備好四診摘要及有關材料。會診中要充分討論，做好記錄，最后 由主持人進行總結。篇五：xx醫院整改報告 xx醫院

整改報告 xxx合醫辦：

您辦于xx年xx月xx日對我院新農村合作醫療工作的場審，對我院合作醫療工作提出寶貴意見，我院萬分感謝。針對存在的問題，我院立即召開了全院干部職工大會，通報全院組織學習xx年新農合實施方案及法律法規，并制定整改措施。針對存在的問題，逐項落實整改，現將整改情況匯報如下： 存在的問題

1、醫療機構執業許可證過期

整改措施

根據我院執業許可證執業日期在x個月前已對我院執業許可證進行校驗，但因在校驗過程中xx政務中心打印機損壞，因此我院執業許可證遲遲未能打印，現已全部校驗結束。

2、未提供從業人員資質

整改措施

由于我院執業許可證在校驗過程中需要提供從業人員資質，我院人員資質當時在xxx衛監所校驗，因此未能提供人員資質，現已校驗結束。

3、無服務價格公示欄

整改措施

我院有服務價格公示欄，無需整改。

4、使用表格式病歷

整改措施

組織醫護人員進行業務培訓，規范病歷文書書寫，嚴格，住院病歷一律純手工書寫，如發現一次表格式病歷，罰款五十元。通過這次整改工作，使我院在醫院管理上有了新的進步和提高，在今后的工作中，我們將嚴格執行新農合法律法規，提高醫療服務質量，更好地為我鎮廣大患者服務。

第五篇：旅游網站策劃書實例

本方案結合旅游行業的特點，深入的分析網站建設策劃與設計的重點步驟，可直接做為模板套用于旅游公司/企業及其相關行業的網站建設設計策劃范文的學習參考使用。

內容簡介：

一、方案簡介

無憂網絡“旅游業企業上網平臺”的目標是網站業務型、網站功能型的綜合體。網站業務型的范圍是為旅游業企業用戶快速上網、實用的基本網上服務；網站功能型的范圍是為企業在網上提供有包括辦公功能的網上應用服務。

“旅游業企業上網平臺”是針對旅游業用戶及行業運營商建設ASP運營需要的網站商務平臺。平臺中集成了幾乎全部的網站管理功能，包括代理商管理、用戶管理、資源定義、服務定制、費率設定、經營策略管理等管理功能。將代理在線服務、應用服務整合、運營業務管理等功能集成于統一的平臺系統中，使運營商能輕松地為旅游業企業客戶在互聯網上開展企業宣傳、信息溝通提供了流水式、工廠化、低成本、高效率的解決之道。

二、方案內容

解決方案集成了幾乎全部的ASP網站運營功能，將運營商綜合在線業務管理系統、運營系統管理、代理商業務支持系統、購物式在線服務門戶、各種應用等功能集成于統一的平臺系統。

運營商綜合在線業務管理系統

網站運營商可以通過綜合業務管理系統，對運營商在線服務門戶網站的資源配置、服務定制、資費管理、商業策略、用戶與代理商管理、訂單處理、系統開通等功能進行全方位的統一調度與管理。使運營商能夠在復雜的業務處理過程中對主要過程和業務對象進行清晰、流暢的控制和管理。

代理商業務支持系統

融入了業務供應鏈的概念，可對多級別的代理商進行管理，可對多級別的用戶成員進行管理，體現了WITS以運營商為服務中心的設計理念。

代理商可借助運營商提供的業務管理系統，開展ASP服務的代理業務。代理商通過代理商后臺業務管理系統，對運營商在線服務門戶網站提供的資源、服務、費率進行瀏覽與查詢；對自已發展的用戶、用戶所下的訂單及自身的費用情況進行管理。

購物式在線服務門戶

支持兩種購物模式：用戶通過代理商網站的服務訂購；用戶直接上運營商網站的服務訂購。用戶通過代理商網站的服務訂購是一種BtoB型購物模式；用戶直接上運營商網站的服務訂購是一種BtoC型購物模式。購物式在線服務門戶即運營商網站門戶。包括：注冊與登錄、在線服務配置、在線服務購買等模塊。

運營系統管理

實現包括平臺系統數據庫、空間、域名、站點的管理和監控；實現平臺系統架構的分布部署；實現硬件及平臺性能數據的定時采集和監控；實現硬件及平臺性能采集數據定制化分析、度量和預警。為Asp運營商提供一個主要實現空間、域名、站點的半自動化管理、系統性能數據的定時自動采集、定制化性能度量、預警等功能的系統級管理平臺。

自助網站系統

包括客戶自助網站創建系統、客戶網站等部分。旅游機構通過網站創建系統，即可實時地申請域名、進行即建、即覽、即得式的網站部署、架構調整、模板修改、欄目管理、內容發布、文件管理、狀態監測，并可選配在線交流、論壇等可定制服務。即便粗通計算機的用戶或多級機構也能迅速在線完成網站的自助申請、建立和維護。

在線網店系統

旅游企業對消費者(B2C)之間的在線生意模式，B2C電子商務具有先進完備的網上購物

功能和強大的后臺管理功能，商家可以利用網店迅速地建起具有個性店面、互動銷售、商品管理、銷售統計、訂單跟蹤、會員管理、廠商管理、策略管理、網上支付等功能的在線業務平臺。可以滿足多種旅游產品的推廣和銷售。

企業郵件系統

是旅游企業獨立使用的電子郵局系統。當需要對自身所有郵件信箱進行統一收發、集中備份等管理時，可考慮建立一個電子郵局。可任意分割空間，把多個信箱分配給員工。使用“集團信箱”客戶不需額外購買硬件或軟件，不需配備高級系統管理人員。所有的應用服務都由集群管理部門為客戶提供支持服務。

旅行社信息發布系統

主要完成旅行社會員的產品信息發布，以提供給其他同行會員、酒店會員和公眾查詢信息，提高服務質量和效率。旅行社的信息主要包括旅游線路發布、地接旅游線路報價、地接單項服務報價的信息。為了給旅客提供更加經濟便利的地接信息，特地將地接信息單獨分開，提供地接單項服務的信息。

酒店信息發布系統

酒店信息系統是面向面向游客和旅行團介紹本酒店的各項服務信息及服務報價及服務特色的模塊，主要分三個方面，酒店信息發布，酒店信息維護，酒店信息檢索。

消息發布系統

產品/供求信息發布的一種重要渠道，將信息直接推送會員信箱中。在每周發布的各種產品/供求信息中，精選部分經過包裝加工制作成B周報性質的電子刊物，通過Maillist途徑發放給會員。

三、方案特點

統一客戶門戶體系

復合型系統操作平臺

多站協同的架構設計

靈活的代理業務系統

統一的多級用戶管理

靈活的角色控制

強大的安全機制

集中式的系統管理

強壯的后臺支持體系

附錄：旅游行業酒店票務預訂系統解決方案

旅游行業酒店預訂系統解決方案是旅游企業對全國、跨國的用戶、代理商、分銷點、業務員進行全方位的業務促進、支持，可以迅速地實現的對會員、會員卡、酒店房源、票務、價格、折扣、收費、銷售政策進行靈活、統一的管理。

功能包括：為企業提供客戶或會員信息管理、交易信息管理、會員卡發行管理、消費積分管理、投訴與反饋、往來結算、業績獎懲、CallCenter（CTI）集成、傳真集成、短信息集成等，滿足企業銷售自動化、客戶資源管理、挖掘銷售機會的需要。

“旅游行業酒店預訂系統”功能包括：

預定卡管理系統

會員消費管理系統

酒店房態管理系統

預訂業務管理系統

財務結算管理系統

代理商業務管理系統

代收代付管理系統

銀行卡支付管理系統

多方式預定系統(自助預訂系統)

互聯網信息門戶系統

系統及其運營管理

系統的核心作用：沒有一個完善的信息系統的支撐，預定業務幾乎不可能超過5000間夜，不可能支持對會員的快速服務、準確有效的管理，不可能及時準確的跟酒店結算，出現

較高的業務跑單情況（NoShow）。所以預定系統是個核心，類似于銀行業務管理系統。盡有電話、傳真、人力服務是遠遠不夠的。

無憂網絡的旅游行業酒店預訂系統解決方案是目前國內預定業務管理最完善、適用的軟件系統