第一篇:TTT內部培訓師培訓訓練營
TTT內部培訓師培訓訓練營
課程目標:
1.理清擔任內部培訓師的角色和因此而需要承擔的責任,在主持培訓時更樂意付出時間和精力。
2.更富于自信、自重和使命感,把培訓師工作看成是促進自我不斷成長最好途徑。
3.能夠開始致力于學習和發展更為專業的培訓技巧,并積極把所學的運用于實踐。
4.將會了解成人學習的特點,并由此而善于運用不同的培訓方法來進行卓有成效的培訓。
5.將會逐步掌握編寫正式的教學課程模板,來充實自己公司的培訓系統資料庫。
6.培養長遠的工作技能和態度的改善,使自己成為更有價值更優秀的內部培訓師。
培訓方法:授課+現場演練+案例分析+游戲“四六”培訓法 課程大綱:
第一單元:TTT導論
1.培訓師角色定位2.優秀講師具備的十個條件3.培訓師三大能力:編、導、演
第二單元:TTT專業技能 ——“編”
1.培訓項目設計與實施系統模型2.培訓對象與需求
3.培訓課程設計的線與點4.教案的設計藝術
第三單元:引人入勝的開場和余音繞梁的結尾
1.托起2.驚堂3.幾種常見的破冰4.懸念5.余音繞梁的結尾
6.故事法7.鼓勵期望法8.發人深思法9.音樂感染法
第四單元:感召之道,TTT專業技能 ——“導”
1.角色扮演法,課堂講授法2.行為模型培訓法,頭腦風暴法
3.辯論法,現場演示法4.游戲帶動法,研討法第五單元:培訓現場掌控技巧
1.“破冰”的要領與技巧 2.“互動”的要領與技巧 3.“點評”的要領與技巧 4.“控場”的要領與技巧5.“應變”的要領與技巧6.“四類學員”解析7.培訓,因人而“變”
第二天:技巧篇+演練篇
第六單元:從常態到專業,TTT專業技能 ——“演”
(一)1.培訓師職業素質能力模型——職業目標選型2.專業培訓師的形象塑造
3.一分鐘主題演講——發現問題,找到目標
4.妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓師基本功
◆ 打動學員的說法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數據
◆ 原創性幽默◆ 語音與語調◆ 肢體語言
5.擲地有聲,有的放矢的發問技巧
◆ 發問的類型和方式◆ 回應問題的技巧◆ 帶動問題討論的要決
第七單元:從常態到專業,TTT專業技能——“演”
(二)1.培訓“表達”經典結構——導入、主體、收結
2.3分鐘主題分享——建立結構
3.現場演繹技巧
◆壓力轉換技巧;◆風格選型技巧;◆語言應用技巧; ◆眼神運用技巧;◆手勢運用技巧;◆特效營造技巧;
4.3分鐘MINI課程演練、點評
5.五彩繽紛的多媒體
6.基本設備的運用:白板紙;白板;音響;多媒體投影儀;其他; 第八單元:培訓的評估
1.培訓需求的分析2.企業管理培訓的四個階段3.培訓需求分析與課程設計
4.課程設計的兩個緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯
5.處理不同的學員6.心理分析7.培訓評估第九單元:現場演練
1.直播逐人點評、立竿見影、即時改善2.培訓師水平摸底測試
3.培訓技法掌握后的現場演練4.感悟、感受、感言、感覺
第二篇:C—TTT培訓師實戰提升訓練營
C—TTT培訓師實戰提升訓練營
一、CTT實戰訓練基礎知識
1.1培訓師的感性、理性與互動(培訓師如何破冰、快速帶領學員進入學習角色)游戲設計訓練:如何設計開場、場中游戲。1.2 常用的課程開發邏輯 實戰訓練:課程開發邏輯結構訓練 1.3 培訓師360度自我成長模型 1.4成人學習方式及講師風格分析 1.5培訓基本過程
1.6培訓師的基本能力、心理素質訓練 實戰訓練:挑戰60秒大關 第一天下午(13:30—18:00)
二、培訓師課程展示技巧(導、演)2.1培訓師心理學
2.2 DISC培訓師教學方法改善 性格測評工具:DISC培訓風格診斷
2.3NLP肢體語言訓練(眼法、手法、身法、技法)實戰訓練:肢體語言訓練(版權工具)2.4 培訓師的演講與表達技巧
2.5培訓師的語言組合技巧(如何開場、課中、結尾)2.6 培訓師如何發音與護嗓 實戰訓練:發音訓練
2.7培訓師精彩互動的8大技巧
2.8培訓師的控場技巧(如何應對突發情況及學員挑戰)2.9課堂如何營造現場氣氛 實戰訓練:五分鐘課堂展示訓練 第二天上午(9:00—12:00)
三、培訓課件快速開發技術(編)3.1課程設計與開發技巧、思路 3.2 培訓課件存在的問題 3.3課件制作中的細節 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓教材
3.6把握教材編制的六大要素:時間、內容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設計電話:010--59004371 實戰訓練:現場指導調整課件意見 版權工具:《學員手冊標準化制作》 培訓師工具箱:《內訓師授課準備實施清單》 第二天下午(13:30—18:00)
四、課程評估四級體系評價 4.1 第一級:學員課程反應評估 4.2 第二級:學員學習知識評估 4.3 第三級:學員行為改變評估 4.4 第四級:學員業務結果提升評估
五、培訓師的職業生涯規劃
5.1 培訓師課程規劃四步走(熟悉、領域、深度、流派)
5.2平凡到卓越的成長規劃(定位、目標、產品、品牌、起點、資源)
第三篇:TTT培訓師培訓心得
學習積累 成長
——TTT培訓師培訓的培訓心得
自入司以來,一直從事培訓工作,我也在如何做一名優秀的講師與如何更好的提升培訓效果的道路上不斷的探索與學習。很有幸在4月19日參加了時代光華組織的《TTT培訓師培訓》,作為一名培訓工作者,這是我第一次參加專業的培訓師培訓。
從一天的培訓中我學到了很多,其中最重要的是培訓觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實不然。通過一天的培訓,漸漸的發現培訓工作是一個系統化工程,帶班、講課只是系統中的一部分,在培訓的道路上我還需要加倍努力學習,下面是我對這次培訓的心得體會。
1、作為一個培訓講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺之后的緊張和慌張,也要避免不切實際的夸張和囂張,這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養,在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
2、作為一個培訓講師,要善于編寫相關的培訓教材和資料,對于培訓內容自己本身要具備一定的專業能力,在培訓之前首先對培訓的內容要進行反復的推敲和琢磨,避免講課時候的跑題,或者因為自己對內容的不專業而詞不達意,并且所有的內容要有邏輯性,保證課件內容的通慣性。
3、作為一個培訓講師,講課的內容要生動,要讓參加培訓的學院真正受益,不能為完成某項任務而培訓,既然浪費了人力、物力,就需要有明確的培訓目的,要讓培訓有意義,要適合公司發展的需要,要適合培訓對象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓?為誰而培訓?培訓的目的是什么?
4、培訓不僅僅是講師的個人表演,而是全員的積極互動參與,所以,作為培訓講師,需要掌握號自己和學員之間的配合互動,要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果,比如講師和學員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動,小組討論等都是培訓過程中需要運用和注意的環節。并且要有哦現場的突發事情的解決能力。
保險市場不斷在變化,公司不斷在發展,我覺得提升自身的培訓意識、思想尤為重要,并且還要提高自身營銷意識及對保險市場的認識。我會在日后的工作
中,消化和吸收本次培訓所學內容,并通過不斷的實踐與學習,提升自身的培訓業務能力,做一名合格的培訓師。
最后,感謝公司和領導為我提供這樣一個培訓的機會,總結的內容只是培訓所學的一小部分,希望領導能給予指導和建議,也希望在日后培訓工作上得到公司和領導的支持與鼓勵。
個險培訓部
周長江
2012-5-22
第四篇:《企業內部培訓師TTT實戰訓練營》心得
《企業內部培訓師TTT實戰訓練營》心得
2013年3月15-16日在集團培訓部組織下,參加了《企業內部培訓師TTT實戰訓練營》的培訓,本次培訓歷經兩天一夜,由北京簡豐培訓公司高級顧問XXX為大家授課,課程通過理想的企業培訓師、鍛造有感染力的內部培訓師、大培訓課堂有效引導與積極控制及培訓課程的內容設計四方面的內容進行培訓,使我更為明確如何做好一個內部培訓師,同時也讓我明白了之前自己認識的一些誤區。
誤區一:培訓師就是講授知識
在參加培訓之前,我一直這樣以為“講師就是講授知識”,作為講師就是將知識講給他人,將晦澀的、不易理解的通俗化,將零散的、沒條理的邏輯化。參訓之后我明白,講師不僅僅是講授知識,而是通過講授知識影響別人,使別人的行為最終發生轉變。課程中講到,有效的培訓不是將知識講授出去,而是要讓被培訓者專注新知識、接納新知識、理解新知識、熟練新知識進而發生行為的改變。
誤區二:培訓師只是另一種演講
參加過些許的培訓,每次都被培訓師的侃侃而談、慷慨激昂所吸引,因此我一直認為良好的語言表達才是對培訓師的要求。只要有優秀的演講能力,那么就能做以為優秀的培訓師。參訓之后我認識到,演講能力是對優秀培訓師的要求,但優秀的培訓師不僅僅只是具備良好的演講能力,很多細節的注意也是必須的。形體方面,優秀的培訓師對自己的著裝、站姿、踱步、身體語言都要特別留意。聲音方面,培訓師要進行不同內容的培訓,在講授的音量、語速和音調上都要應
內容而變,或在同一培訓中不同階段也要適時變化。除以上兩點,培訓中培訓師自我情緒的控制和眼神的運用也是至關重要的。
誤區三:培訓師就是“教”別人學
做過幾次培訓,我一味的講授,卻忽略學員當時的狀態,現在想來,很多人都是“被迫”受訓。本次培訓后明白,培訓師不是“教”別人學,也不是“迫使”學員學習,而是為他們的學習“創造條件”。成人的培訓,紀律方面很難把控,這時候我們做的不是“鎮壓”,而是了解為什么會這樣,進而為其創造培訓的需求。
誤區四:培訓內容只要在課件里就好
平時在制作培訓課件時,只是籠統的將所講內容編排就好,對開頭結尾,對內容的過渡,對難點重點都沒有精心的設計。培訓中老師講到課件的制作,當時在恍然大悟,原來課件時需要精心設計的,一個好的課件,是培訓師體現著一個培訓師的邏輯、一個培訓師對課堂的把控,一個講師自身綜合素質。
本次參訓受益匪淺,打破了我過去對培訓師的認知觀,進而讓我清楚一位優秀的培訓師應該具備的什么條件,怎么樣才能做好一位培訓師。當然,在今后的工作中,我會運用本次培訓所學的知識去完善自己的培訓,讓每次的培訓更為有效。
第五篇:1初級TTT——培訓師基礎素質與技能訓練營
初級TTT——培訓師基礎素質與技能訓練營
? 講師:田先
? 課程目標:
具備培訓師的基本素質與能力
掌握培訓實施管理的基礎流程與操作
? 培訓時間:2天
? 培訓對象:
? 企業內部培訓者
? 各級管理人員
? 有志于從事企業培訓工作人士
? 課程大綱:
第一部分培訓師綜合素質與能力
一、培訓師的角色與素質
? 培訓師的角色定位
? 培訓師的5大“商數”
? 儀商(儀表形象)
演練:培訓師職業形象設計
? 德商(職業道德與胸懷等)
? 情商(性格,心態)
? 逆商(抗挫折,適應力)
? 智商(學習能力)
? 培訓師的3大能力
? 表演
? 導演
? 編劇
二、成人學習與企業培訓
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? 成人學習的四個過程 成人學習的四種風格 成人學習的規律 成人學習的教學特點 什么是企業培訓 企業培訓的特點 企業培訓的類別 企業培訓的價值
三、培訓師怯場壓力破解五法
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? 生理舒緩法 壓力轉換法 預演成功法 自我解脫法 身心投入法
四、培訓師精彩自我介紹五核心
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? who?是誰 where?來自哪里 what?要講什么 how?怎么講 worth?有什么價值
主題演練:1分鐘自我介紹
五、培訓師身體語言規范
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? 站姿 坐姿 走姿 手勢 表情
六、培訓師語言表達基本要求
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? 悅耳——說的比唱的好聽 響亮——音調音量要合適 緩急——快慢得當顯節奏 流暢——不“吃螺螄”去冗余 自然——口氣自然是真諦
七、培訓師演講的七大禁忌
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? 延時輕諾 與學員爭執不休 自我陶醉 強以不知為知之 進行人身攻擊 無原則取悅學員 牽涉政治、宗教、色情等敏感問題
綜合演練:2分鐘登場主題演講(語言、姿勢)
八、培訓基礎設備使用技巧
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? 培訓教室 麥克風 投影儀 白板 掛圖板 激光翻頁筆
第二部分培訓實施管理基礎流程與操作
一、成功企業內訓的運作模式 ?
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? 公司政策與主管的支持 了解學員的特性與需求 培訓方向吻合企業和個人的雙重需要 明確清晰的教學目標與計劃 合理的結構與精彩的內容 充分的準備與適當的配備 純熟豐富的教學方法與技巧 合理可靠的學習評價
二、企業內訓操作流程及要點 培訓前:
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? 調研公司歷史、現狀與需求 調研受訓對象的情況與需求 明確培訓目的與目標 設計課程內容與結構 選擇培訓方式方法 培訓場地和道具的選擇與準備 培訓中:
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? 良好的開場 主題的導入 過程的引導與控制 現場氣氛的把握 主題與重點的突出與提升 培訓結束時的總結與挖掘
培訓后:
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? 培訓結束調查問卷的設計 培訓結果的統計與分析 培訓成果的跟蹤與反饋 培訓的四級評估法(new)