第一篇：TTT培訓總結

TTT培訓總結一、三天培訓總的感受

2010年10月12日--2010年10月14日到總部參加了為期三天的TTT培訓。很久都沒有嘗試在一段時間只專注一件事情，平時在分公司，你在一段時間考慮這個問題的時候，其它的問題會接踵而至，瑣碎，反復，思考，繼續。而在總部參加TTT的這幾天讓我仿佛回到高中時代，在頂著壓力的狀態下，只專心做一件事情，這種感覺很好，很充實。

白天聽老師講課，晚上準備第二天的培訓內容。原以為自己會很緊張，找不到方向，也準備了很多資料，后來發現一個都用不上還是得重新思考。通過這次TTT也讓我知道，有時候人的成長是在不知不覺中進行的。還記得剛到培訓部，總部領導面試我的時候緊張得一句話說不出來，語速超快。有時甚至大腦一片空白。而這次，我知道自己是可以控制自己的，我可以有意識的調整自己的站姿，語速，雖然緊張但自己可以控制，起碼別人看不出來。

對于分到的課題，一開始沒有思路。于是開始思考，開始回憶以前的所有經驗。猛的發現自己的知識儲備少得可憐，真的是可以用非常可憐來形容。開始百度，谷歌，不好意思，沒有你要的。在已經找不到出路的時候，又突然靈光一線，靈感大發。好在我邏輯思維能力算是比較清晰。當理清的思路，知道課題要走的方向后，我明白我可以很安全的把這個課程講完。但是創新，就需要擁有有更多的知識儲備。米不夠，第一次感覺非常慚愧并汗顏。

二、以下記錄的是在整個TTT培訓中受到的啟發和自己的打算，希望自己好好學習這些經驗，從而進步。

1、開場亮底

在TTT培訓的開場，茱莉亞讓我們分組討論了自己在培訓中遇到的三個最困擾的話題，并為我們做出了解答。當然在解答完后，老師也大致知道了我們的水平是怎樣的（你提問題的水平與自身專業能力是成正比的）同時也知道我們最感興趣以及最薄弱的點在哪里？這個過程稱之為亮底，從而保證你所上的課程與學員的實際能力可以匹配。

在即將開展的加盟培訓中，關于節假日的課程安排，就可以改變一下授課的思路。先拋出提綱或幾個點，由大家分組討論在節假日中最困擾自己的以及在各自市場做得最好的。從而了解大家的一個情況以及水平。然后再根據大家提的問題有針對性的培訓大型節假日籌備的相關內容。也可以讓大家的參與度更高，而不是我一個人在上面講。

2、站在學員的立場來講課

其實這個道理很早就明白，但是運用在工作中真的是少之又少。可能人都是習慣從自己的角度出發，更多考慮我能做什么而不是你需要什么。比如以企業文化為例，以前我只知道給員工上企業簡介的課程最重要的一點是要讓員工對公司有信心，從而產生歸屬感，那么首先自己要先打動自己。調動自己的積極性。但對于企業文化就是一味的灌輸，沒有想到如何讓他們接受并付之行動。

但茱莉亞告訴我們，在培訓前問下自己，他們為什么要來聽你的課。對于新員工來說學習企業文化有什么好處？所有文化、理念的東西最終我們要把它轉化為行動，表現在行為上。那么你就可以告訴員工學習了企業文化后可以縮短大家與企業的磨合期，在我們的企業什么樣的行為是得到認可并嘉獎的，什么樣的行為是你做了會被罵的。并以此舉一個案例來證明。

3、關于案例設計

案例的設計一定要有戲劇化的效果出人意料，而不能太平淡，沒有轉折。比如像我講的關于贊美的課程其中用了一個關于我剛做完頭發別人贊美我，問我在哪里做的頭發的例子就太過普通，沒有懸念也沒有轉折。別人聽了前面講的內容后就能猜到后面的內容，沒有戲劇性。而就算是店鋪的例子也要進行加工，把它變得具有戲劇性。選取案例的時候也不能太過隨意，要緊扣自己所講的主題。

4、關于米和水

如果把我們的知識儲備比喻為米，把我們的方式方法比喻是水。那么沒有米再多的水也做不了飯。都是米，沒有水，吃到嘴里都是硬的難以下咽。只有米和水都有了，你才可以很自如的考慮今天是做米飯還是煮粥。于是我開始思考我和米與水之間的距離。

因為自己的思想還是比較傳統的，所以基本上授課的風格屬于較平的那種，不會演亦不會手舞足蹈，那么水相對來說已經欠缺。既然如此，那么我一定要讓自己的米豐富起來，讓自己的課程更有深度以及更有用處。所以，往后的日子里，在記憶力還沒減退的時間里，趕緊多看些書，多學知識，多裝些米。

5、發動群眾斗群眾

關于這個小技巧印象最深，特別是老師在把這個方法講給我們聽了以后，我發現茱莉亞老師經常會用這個方法，并且效果很好。而我在這一方面就很欠缺，當遇到坎的時候往往選擇挖掉坎或者干著急，而不會找一個有效的方法繞過這個坎。對于培訓現場的突發事件的處理能力以及控場能力還有很大的提升空間。還要進一步思考更多，更好的方法以及做更充足的準備。

6、關于課程開發

以前對于課程開發沒什么概念，比如總部給一個資料就覺得應該是權威的，但是有很多東西還是要結合分公司的實際情況。但也就僅僅只是在授課時將某些內容稍加改變。而未曾想過就某一點問題進行深入研究從而使它更貼切終端。

培訓在分公司里還有一個很重要的工作就是將好的經驗、好的做法變成可以流傳的東西，就算原來的一批人不在了，按照以前的思路去做還是可以少走很多的彎路。比如像茱莉亞說的，她發現男裝的襯衫賣得不好，于是就專門開發一個如何做好襯衫銷售的小課程予以推廣，繼而積少成多。那么其實我們在店鋪也可以就某一個比較緊急的問題尋找解決方案并開發成課件。那么這個在以后是可以一直流傳的。以此類推，對于直營做得較好的一些經驗也可以將它變成課件，變成標準化的操作手冊一直流傳。我想這個應該是培訓部門另外一個比較重要的職責。

7、關于理論的講解

在講理論定義的時候不要用理論去講理論，可以用幾個關鍵的行為或者容易理解的詞匯

去解釋。比如關于贊美可以用A 發自內心的真誠的；B 指向具體的人或物；等一些標準來定義，凡是符合這些標準的就屬于贊美。想到這不禁讓我想起在冬裝培訓中對于漁夫褸的定義也是受到這一點的啟發。什么樣的款式稱之為漁夫褸？符合以下三點：

1、款式為寬松舒適的版型；

2、連帽；

3、有牛角扣。符合以上三點的就可以稱之為漁夫褸。

8、關于禮儀

茱莉亞留給我最深的印象是在整個課程結束后，在稍微有些吵鬧的環境下，對大家鞠的最后一躬。她的表情，動作的幅度，體態都非常優雅，真的是非常優雅。我回家后自己也對著鏡子試著鞠躬，沒有一點感覺。我在想，就算是在我們看來最簡單的一個鞠躬，也許也是練習了很多次以后，當你的肌肉已經形成條件反射，才能夠做出最美的角度吧！于是思維開始游離，當我到她這個年紀的時候是否也可以如此優雅呢？自己以前比較忽略的地方就是自己的禮儀以及行為舉止，那么以后只要是講課都應該化妝，同時注意自己在學員面前說話的內容以及語氣，時刻謹記為人師表，不要太過隨意。別人任何一點的成功都不是平白來的，需要成千上萬的積累才行。

三、最后引用荀子《勸學》中的一段話激勵自己用心積累。

荀子曰：“不積蹞步，無以至千里；不積小流，無以成江海。騎驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。”這次TTT收獲很大，希望以此次為戒，予以堅持到底。

張燕

武漢店鋪培訓部2010年10月28日

第二篇：TTT培訓總結

TTT培訓總結

2011.7.28-7.30三天的時間，我很榮興的參加了王譽凱老師主講的企業內部培訓師的培訓，也很感謝廠里給我這么好的培訓機會，這次培訓使我收獲很大，也有許多需要總結的地方，這些對我以后的工作（特別是對開展培訓工作）都會有很大幫助。

一、我的個人感覺

1、初進教室，巧妙的課堂布局、精心的分組引起了我的觀注，于是我帶著自己要學習的內容和學習熱情專心的投入了培訓。

2、似乎又回到了上學時，課堂上有同學們共同學習的氛圍、課下有師生共同研究的激情；白天緊張聽課，晚上還要體會白天學到的內容，也不得不為第二天的培訓作思想準備。這種感覺很好，很充實，很有趣。

3、培訓前天真的感覺自己也掌握著一些各方面知識，也有一點自己的智慧，但通過參加此次培訓真的感覺自己腦子里儲備的知識真是少得可憐，老師像個無事不通的“神”，班里的同學都足智多謀，聰穎過人。

4、三天的時間感覺好快，快到了我來不急回味，來不及徹底消化……，很希望再次參加這樣的培訓，我想一定會有更多收獲。

二、培訓的主要收獲：

1、營造良好的學習氛圍是培訓的第一步

王老師渲染的教學氛圍著實讓人有所獲，他首先把我們每個人詳

細合理分組，并循環定位，使每一位學員都能在最好的位置用心學習、領悟真知；課堂上理論與游戲結合，使大家在學習中游戲著、團結著、快樂著。

2、課堂互動的重要

王老師在整個課程中，大量地使用了互動式教學，如故事講解、小組討論、問題解答（咨詢）、案例分析、講評式教學等方法，使我們在親身參與，互相答疑、溝通中，真正體會感悟到了作為培訓師應掌握的知識技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。

3、課程的合理安排 — 龍頭、豬肚、鳳尾

通過培訓我還意識到，原來一些課程的枯燥乏味的最根本原因，就是沒有合理安排課程，沒有體現課程的亮點及核心內容，從前到后都像在流水。

4、“編、導、演”技巧

一名優秀的培訓師不僅要做好課件、還要合理構思串通，最重要的是如何“演”好你的課，讓學員因為喜歡聽你的課而來用心聽課。

5、明確培訓師的地位，理解演講者與培訓師的區別

培訓師是按照組織的要求，結合學員的需求，運用適當的技巧和方法而進行的課堂溝通。其目的是通過改變員工行為來提高組織績效，所以學員是重點，側重考慮學員的感受；演講側重于自我展示。

三、通過培訓后開展培訓工作的提升思路

1、深入車間學習知識、積累經驗（實踐出真知），確保自己專業知識和技能的“專”、“深”、“新”。因為教學內容是課程的核心，培訓師

必須知識豐滿，所以我要通過自己的學習和經驗積累不斷使教學內容豐盈實效。

2、盡量豐富教學形式，平時我們的許多培訓都存在機械宣貫式的教學方式，往往是老師在臺上賣力地講，學員在臺下努力地聽，也不見得有多少能徹底聽懂的，就算有聽懂的也一會兒就忘，達不到培訓的效果。我想通過積累故事、知識游戲等方面來實現趣味教學。

3、我們現實中的培訓，課堂沉悶，師生不交流，信息不溝通，難于辨別培訓效果，往往認為：學員參加完了培訓，考試合格了，就萬事大吉了，王老師的培訓讓我認識到了我們工作的差距，我會努力將培訓形式與內容有機結合，相互促進，更好的達到培訓目的，實現培訓目標。

4、把學員放在第一位，多留心、關注學員的意向、動態、感受。

我認為，培訓后不斷的自我完善是最重要的，它不僅僅是簡單地地完成了培訓任務，檢驗我們培訓的功底如何，重要的是，它能夠彌補不足，提升培訓水平。培訓工作任重而道遠，相信通過不斷完善一定會不斷進步，我會不斷提升自己，努力成為一名優秀的內部培訓師。2011、8、1

第三篇：TTT培訓總結

TTT培訓課程總結

感謝公司給予了我這次參加培訓的機會，還要感謝本次培訓中付出辛苦努力的老師們！現就本次TTT培訓具體內容歸納如下：

a)參加此次培訓后的收獲

1.老師們的精彩詮釋，本人對培訓師以及培訓的重要性有了全新的認識；

2.有效的系統的熟悉溫習了公司業務，并通過講師們對課件的講解

充分理解并掌握了課程要點；

3.掌握了基本的培訓理論知識以及培訓技巧，對日后整個培訓工作

展開有非常大的幫助：

4.對總部接口人員及其他分公司督導認識了解，為以后展開協作性

工作奠定良好的基礎。

b)針對本次培訓有關現場組織、培訓內容、時間安排、講師水平的看法

對于此次培訓的現場組織，培訓內容，時間安排，講師水平，我看法是：

1.從現場組織上來說，組織的嚴謹，科學。課堂氣氛輕松活躍、時

間掌控很好、內容井井有條。

2.培訓內容安排上，課程趕排合理，緊密。細節準備得非常完善，重點突出，但是培訓課件內容更新有些滯后，實操性培訓時間過

少；

3.總體培訓時間安排稍顯緊張，許多理論知識及實操性培訓還是需

要時間強化及演練以便講師發現學員問題及時更正；

4.講師水平方面，通過幾天培訓可以看出每位講師都是作了大量的前期工作，并在培訓中運用了各種方式講述安排課程。

c)各位參加培訓后，日后相關培訓工作如何開展和相應的計劃安排

本次培訓后，我近期安排了以下幾項培訓及考核內容

1.第一步，對新入職員工進行整體系統培訓并趕排時間考核；

2.第二步，針對運營通報中提及事項對全體員工進行有針對性培訓；

3．第三點，對全體員工進行服務禮儀培訓，提高門店服務水平。

008-6-26

第四篇：TTT培訓

活動名稱: TTT培訓

活動開始時間: 2012-03-16 09:30

活動結束時間: 2012-03-17 16:30

主辦方: 中國人力資源前沿網（上海合拓企業管理有限公司）

報名截止: 2012-03-14 09:30

活動類型: 培訓

活動地點: 國順路138號A8 酒店

活動費用: 1800

限制人數: 30

【課程背景】

ttt是英文“thetrainer training”的縮寫，是一門培訓師成長必修的經典課程，企業的發展，必須要要考慮員工的素質提升的途徑，在培訓系統的建設之中，首先要建設的隊伍就是內部培訓師隊伍，因為他們是高效科學培訓系統的構架者，培訓過程的執行者。

【課程收獲】1，提升培訓眼睛表達能力；

2，明白培訓應遵循的一般規律，掌握教育學心理學的基本理論； 3，掌握培訓師如果設計課程、如何控場、提升授課技能

【課程對象】 本課程適合需要在培訓領域提高自己培訓授課技巧，提升自己的表達能力的職業人士；如：職業培訓師、企業內部培訓師、培訓主管、培訓專員等需要提高自己培訓技能的專業人士。

【課程大綱】

第一部分破解培訓 ■團隊公約及訓練原則

■培訓師的角色

1）培訓授課中四大角色 2）企業中六大角色

■培訓中學員學習過程推動

■培訓的兩大關鍵線索

■成年人六大學習特點

第二部分培訓表達

■ 名人演講表達分析與應用

奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能

■ 培訓表達的三大核心

三茅活動平臺 HR的借力成長通道：http://hd.hrloo.com/

■培訓表達之煉聲音

■培訓表達之煉膽量

■培訓表達之煉嘴巴

第三部分培訓呈現技巧

■成功ttt的關鍵

■登臺：30秒自我介紹分析與第一印象構建

■破冰模板及訓練

■鳳頭：量身定做開場白與訓練

■豬肚：內容呈現

■豹尾：精彩結尾

第四部分培訓方法應用

■效果呈現六步法

■效果深化七大培訓方法

第五部分控場技能

■蘇格拉底式教學

■發問九技

■互動激發四法

■ptt學員六大刺激

■培訓課堂六大類型學員

■七步完美處理難纏學員

■ 自身問題處理與自我控制

講師介紹：

范一智老師中國人力資源前沿網 首席講師

國際高級注冊職業培訓師、國際職業培訓師協會特約理事、全國20強優秀培訓師、青年培訓師論壇十佳培訓師、曾任國內多家知名企業商學院院長與顧問 國際職業培訓師協會、中國總裁網、特聘高級培訓師；

從最底層的銷售代表開始,歷經多個行業、整合學習,憑實戰經驗，逐步成為企業高級管理人員與合作伙伴； 專研銷售訓練、培訓師技能、有效溝通、口才表達、商務談判，專業為企業提供中高層及優秀管理干部提供實戰訓練解決方案。

授課特點：

完全實戰 生動活潑互動演練全面專業

幫企業打造卓越銷售團隊, 提升團隊戰斗力；幫助企業構建一流培訓師資,打造高效培訓體系

主要課程：

《高效能主管的五項修煉》

《ttt培訓師培訓中階課程》

《卓越銷售人員的五項修煉》

《成功從優秀員工做起》

《ttt企業培訓師培訓》

服務過的公司：

中國人壽、中國平安、國美電器、中國移動、中國電信、中國聯通、交通銀行、建設銀行、農業銀行、深發展銀行、協亨手機、卓達房產、立邦油漆、新海油漆、中山日化、歐雅壁紙、優閣壁紙、日本積水化學、上海航空、第九城市、甲骨文、沃施園藝、江海證券、中芯國際、巴比饅頭、優麗雅特布藝、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡、紅星美凱龍……

【時間】2012年3月16日-17日（周六）9：30-16:30

【地點】上海 a8酒店 培訓會議室

【費用】1800元/人(含培訓費、講義資料費、午餐)

【聯系方式】

聯系人：梁老師范老師

qq：800008163

電話：021-***3傳真：63596382-8006

手機：******

郵箱：york@hr163.comfanxu@hr163.com

活動URL: http://hd.hrloo.com/show/1094

第五篇：TTT培訓總結

TTT培訓總結

我很榮興的參加了7.4-7.9六天的時間TTT的培訓，也很感謝學校這么好的培訓機會，這次培訓使我收獲很大，也有許多需要總結的地方，這些對我以后的工作都會有很大幫助。

一、我的個人感覺

1、初進教室，巧妙的課堂布局、精心的分組引起了我的觀注，于是我帶著自己要學習的內容和學習熱情專心的投入了培訓。

2、似乎又回到了上學時，課堂上有同學們共同學習的氛圍、課下有師生共同研究的激情；白天緊張聽課，晚上還要體會白天學到的內容，也不得不為第二天的培訓作思想準備。這種感覺很好，很充實，很有趣。

3、培訓前天真的感覺自己也掌握著一些各方面知識，也有一點自己的智慧，但通過參加此次培訓真的感覺自己腦子里儲備的知識真是少得可憐，老師像個無事不通的“神”，班里組里的同學都足智多謀，聰穎過人。

4、三天的時間感覺好快，快到了我來不急回味，來不及徹底消化??，很希望再次參加這樣的培訓，我想一定會有更多收獲。

二、培訓的主要收獲：

1、營造良好的學習氛圍是好課堂的第一步

老師渲染的教學氛圍著實讓人有所獲，他首先把我們每個人詳細合理分組，并循環定位，使每一位學員都能在最好的位置用心學習、領悟真知；課堂上理論與游戲結合，使大家在學習中游戲著、團結著、快樂著。

2、課堂互動的重要

老師在整個課程中，大量地使用了互動式教學，如故事講解、小組討論、問題解答（咨詢）、案例分析、講評式教學等方法，使我們在親身參與，互相答疑、溝通中，真正體會感悟到了作為教師應掌握的知識技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。

3、課程的合理安排—龍頭、豬肚、鳳尾

通過培訓我還意識到，原來一些課程的枯燥乏味的最根本原因，就是沒有合理安排課程，沒有體現課程的亮點及核心內容，從前到后都像在流水。

4、“編、導、演”技巧

一名優秀的教師不僅要做好課件、還要合理構思串通，最重要的是如何“演”好你的課，讓學員因為喜歡聽你的課而來用心聽課。

5、明確師生的地位，理解演講者與教師的區別

教師是按照組織的要求，結合學員的需求，運用適當的技巧和方法而進行的課堂溝通。其目的是通過改變學生行為來提高課堂效率，所以學生是重點，側重考慮學生的感受；演講側重于自我展示。

三、通過培訓后開展工作的提升思路

1、繼續學習知識、積累經驗（實踐出真知），確保自己專業知識和技能的“專”、“深”、“新”。因為教學內容是課程的核心，教師必須知識豐滿，所以我要通過自己的學習和經驗積累不斷使教學內容豐盈實效。

2、盡量豐富教學形式，平時我們的許多教學都存在機械宣貫式的教學方式，往往是老師在臺上賣力地講，學生在臺下努力地聽，也不見得有多少能徹底聽懂的，就算有聽懂的也一會兒就忘，達不到教學的效果。

3、把學生放在第一位，多留心、關注學生的意向、動態、感受。我認為，今后不斷的自我完善是最重要的，它不僅僅是簡單地地完成了培訓任務，檢驗我們培訓的功底如何，重要的是，它能夠彌補不足，提升教學水平。教學工作任重而道遠，相信通過不斷完善一定會不斷進步，我會不斷提升自己，努力成為一名優秀的教師。