第一篇：TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

學(xué)習(xí)積累 成長(zhǎng)

——TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的培訓(xùn)心得

自入司以來(lái)，一直從事培訓(xùn)工作，我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》，作為一名培訓(xùn)工作者，這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。

從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多，其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變，以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課，其實(shí)不然。通過(guò)一天的培訓(xùn)，漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程，帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分，在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí)，下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。

1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，首先要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張，也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張，這就需要通過(guò)無(wú)數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來(lái)培養(yǎng)，在培訓(xùn)過(guò)程中我也聽(tīng)到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多合適自己的。

2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料，對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力，在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨，避免講課時(shí)候的跑題，或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意，并且所有的內(nèi)容要有邏輯性，保證課件內(nèi)容的通慣性。

3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師，講課的內(nèi)容要生動(dòng)，要讓參加培訓(xùn)的學(xué)院真正受益，不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn)，既然浪費(fèi)了人力、物力，就需要有明確的培訓(xùn)目的，要讓培訓(xùn)有意義，要適合公司發(fā)展的需要，要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)？為誰(shuí)而培訓(xùn)？培訓(xùn)的目的是什么？

4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演，而是全員的積極互動(dòng)參與，所以，作為培訓(xùn)講師，需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng)，要通過(guò)培訓(xùn)的各種技巧來(lái)醞釀培訓(xùn)的效果，比如講師和學(xué)員的眼神交流，語(yǔ)言交流，肢體交流，議題互動(dòng)，小組討論等都是培訓(xùn)過(guò)程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。

保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化，公司不斷在發(fā)展，我覺(jué)得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要，并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作

中，消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容，并通過(guò)不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí)，提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力，做一名合格的培訓(xùn)師。

最后，感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分，希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議，也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。

個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)部

周長(zhǎng)江

2012-5-22

第二篇：TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)

TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)

課程目標(biāo)：

1.理清擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和因此而需要承擔(dān)的責(zé)任，在主持培訓(xùn)時(shí)更樂(lè)意付出時(shí)間和精力。

2.更富于自信、自重和使命感，把培訓(xùn)師工作看成是促進(jìn)自我不斷成長(zhǎng)最好途徑。

3.能夠開(kāi)始致力于學(xué)習(xí)和發(fā)展更為專業(yè)的培訓(xùn)技巧，并積極把所學(xué)的運(yùn)用于實(shí)踐。

4.將會(huì)了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，并由此而善于運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法來(lái)進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。

5.將會(huì)逐步掌握編寫正式的教學(xué)課程模板，來(lái)充實(shí)自己公司的培訓(xùn)系統(tǒng)資料庫(kù)。

6.培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作技能和態(tài)度的改善，使自己成為更有價(jià)值更優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。

培訓(xùn)方法：授課+現(xiàn)場(chǎng)演練+案例分析+游戲“四六”培訓(xùn)法 課程大綱：

第一單元：TTT導(dǎo)論

1.培訓(xùn)師角色定位2.優(yōu)秀講師具備的十個(gè)條件3.培訓(xùn)師三大能力：編、導(dǎo)、演

第二單元：TTT專業(yè)技能 ——“編”

1.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型2.培訓(xùn)對(duì)象與需求

3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的線與點(diǎn)4.教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)

第三單元：引人入勝的開(kāi)場(chǎng)和余音繞梁的結(jié)尾

1.托起2.驚堂3.幾種常見(jiàn)的破冰4.懸念5.余音繞梁的結(jié)尾

6.故事法7.鼓勵(lì)期望法8.發(fā)人深思法9.音樂(lè)感染法

第四單元：感召之道，TTT專業(yè)技能 ——“導(dǎo)”

1.角色扮演法，課堂講授法2.行為模型培訓(xùn)法，頭腦風(fēng)暴法

3.辯論法，現(xiàn)場(chǎng)演示法4.游戲帶動(dòng)法，研討法第五單元：培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧

1.“破冰”的要領(lǐng)與技巧 2.“互動(dòng)”的要領(lǐng)與技巧 3.“點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧 4.“控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧5.“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧6.“四類學(xué)員”解析7.培訓(xùn)，因人而“變”

第二天：技巧篇+演練篇

第六單元：從常態(tài)到專業(yè)，TTT專業(yè)技能 ——“演”

（一）1.培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標(biāo)選型2.專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造

3.一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，找到目標(biāo)

4.妙語(yǔ)如珠、聲情并茂非語(yǔ)言技巧—培訓(xùn)師基本功

◆ 打動(dòng)學(xué)員的說(shuō)法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數(shù)據(jù)

◆ 原創(chuàng)性幽默◆ 語(yǔ)音與語(yǔ)調(diào)◆ 肢體語(yǔ)言

5.擲地有聲，有的放矢的發(fā)問(wèn)技巧

◆ 發(fā)問(wèn)的類型和方式◆ 回應(yīng)問(wèn)題的技巧◆ 帶動(dòng)問(wèn)題討論的要決

第七單元：從常態(tài)到專業(yè)，TTT專業(yè)技能——“演”

（二）1.培訓(xùn)“表達(dá)”經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)

2.3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)

3.現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧

◆壓力轉(zhuǎn)換技巧；◆風(fēng)格選型技巧；◆語(yǔ)言應(yīng)用技巧； ◆眼神運(yùn)用技巧；◆手勢(shì)運(yùn)用技巧；◆特效營(yíng)造技巧；

4.3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)

5.五彩繽紛的多媒體

6.基本設(shè)備的運(yùn)用：白板紙；白板；音響；多媒體投影儀；其他； 第八單元：培訓(xùn)的評(píng)估

1.培訓(xùn)需求的分析2.企業(yè)管理培訓(xùn)的四個(gè)階段3.培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計(jì)

4.課程設(shè)計(jì)的兩個(gè)緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯

5.處理不同的學(xué)員6.心理分析7.培訓(xùn)評(píng)估第九單元：現(xiàn)場(chǎng)演練

1.直播逐人點(diǎn)評(píng)、立竿見(jiàn)影、即時(shí)改善2.培訓(xùn)師水平摸底測(cè)試

3.培訓(xùn)技法掌握后的現(xiàn)場(chǎng)演練4.感悟、感受、感言、感覺(jué)

第三篇：TTT培訓(xùn)心得

TTT培訓(xùn)心得

首先感謝公司為我提供了一個(gè)這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，本人受益良多，也有許多需要總結(jié)的地方，以便日后在自己部門培訓(xùn)工作中更好地運(yùn)用。

培訓(xùn)一開(kāi)始就進(jìn)入分組，其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作精神，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的力量，以竟賽的形式進(jìn)行，團(tuán)結(jié)成員，盡最大的努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取分?jǐn)?shù)，以這種方式穿于整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程，有效地活躍培訓(xùn)氛圍，提高學(xué)員的積極情。

“TTT”（Tranin the Trainer）培訓(xùn)師培訓(xùn)，由“量”至“質(zhì)”的轉(zhuǎn)化，有學(xué)員笑稱其是“集中營(yíng)訓(xùn)練”，也有學(xué)員將其命名為“魔鬼訓(xùn)練”。原因無(wú)他，本次培訓(xùn)的互動(dòng)性與參與性強(qiáng)于以往，矜持、內(nèi)向、羞澀與當(dāng)中講演的緊張，在培訓(xùn)中被全部“敲碎”。

為期二天的TTT培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)老師給我留下了非常深刻的印象，并且傳播了以前我都不曾學(xué)到的知識(shí)和技能，鎮(zhèn)定并且有深度的培訓(xùn)老師，經(jīng)驗(yàn)非常豐富，重點(diǎn)部分講解恰到好處，他的講解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;熱情并且充滿活力的導(dǎo)師，用他的激情與專業(yè)為我們演繹著每一分鐘，用他的知識(shí)感染著每一個(gè)學(xué)員。在培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我們?nèi)w學(xué)員對(duì)他們報(bào)以熱烈的掌聲，是感謝，是不舍.....TTT培訓(xùn)讓我知道作為一名合格的培訓(xùn)老師，不單要懂得“講”，還要做到很多演講中的技巧和細(xì)節(jié)，比如：上臺(tái)下臺(tái)的禮儀，還讓我明白，導(dǎo)師與學(xué)員間是一種合作的關(guān)系，在培訓(xùn)過(guò)程中，學(xué)員是主體，導(dǎo)師是起到一種引導(dǎo)的作用，也是說(shuō)導(dǎo)師在整個(gè)過(guò)程中要發(fā)揮“編、導(dǎo)、演”的作用讓學(xué)員有效的接受到知識(shí)。

今次培訓(xùn)讓我學(xué)到很多實(shí)用的專業(yè)的知識(shí)，結(jié)合這此培訓(xùn)的收獲，我將向以下六個(gè)方面努力，做好日后的培訓(xùn)工作：

1、把培訓(xùn)當(dāng)作是一件有趣的事情，興趣是最好的老師，只有體會(huì)到培訓(xùn)工作的樂(lè)趣，才能傾我所學(xué)，授人以漁。

2、培訓(xùn)內(nèi)容要體現(xiàn)實(shí)用性，我會(huì)將根據(jù)實(shí)際需要或存在的問(wèn)題來(lái)確定培訓(xùn)內(nèi)容：需要什么、培訓(xùn)什么，缺什么、補(bǔ)什么，的培訓(xùn)原則。

3、準(zhǔn)備永遠(yuǎn)比資歷重要：對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容要了如指掌，“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”一語(yǔ)道破了準(zhǔn)備工作的重要情，因?yàn)橛泻枚嗬鋱?chǎng)的原因大多是對(duì)培訓(xùn)課程不熟悉所致，所以，在培訓(xùn)前期我會(huì)全面準(zhǔn)備，加強(qiáng)練習(xí)，其標(biāo)準(zhǔn)是“熟練”。

4、一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)師克服緊張情緒是致關(guān)緊要的，站在講臺(tái)上本身就證明是夠資格的，沒(méi)有聽(tīng)眾會(huì)同情自己，絕對(duì)不要試圖用示弱的方式來(lái)讓別人同情。與其示弱，不如表現(xiàn)得更加自信一些，因?yàn)槲抑馈罢l(shuí)也不會(huì)知道自己緊張，除非自己露餡”。

5、采用靈活的培訓(xùn)方法，員工的認(rèn)知和接受能力有一定差異，在了解清楚學(xué)員特點(diǎn)后，我覺(jué)得要在保質(zhì)保量前提下采用靈活培訓(xùn)方式，這樣才能讓場(chǎng)面活色生香，培訓(xùn)效果才會(huì)達(dá)到最佳。

6、在日常工作、生活中，都需要注意觀察和積累工作、生活中方方面面的材料，厚重的積累才能更好地豐富我的培訓(xùn)課程。

培訓(xùn)是一項(xiàng)任重道遠(yuǎn)的工作，但我相信，只要我將此次培訓(xùn)所學(xué)學(xué)以致用，堅(jiān)持努力，加強(qiáng)積累和訓(xùn)練，在培訓(xùn)工作上一定會(huì)取得可喜的成果。

第四篇：TTT培訓(xùn)心得

TTT培訓(xùn)心得

家居培訓(xùn)部 黃會(huì)余

作為一名培訓(xùn)師，TTT培訓(xùn)更多的是需要學(xué)習(xí)授課技巧及控場(chǎng)等方面的知識(shí)，如何和學(xué)員互動(dòng)，如何調(diào)動(dòng)氣氛，如何讓學(xué)習(xí)覺(jué)得寓教于樂(lè)，經(jīng)過(guò)兩天的課程學(xué)習(xí)，了解了一部分內(nèi)容：

第一、在控場(chǎng)方面：方式、技巧和細(xì)節(jié)。主要包括音樂(lè)、圖片、視頻、素材道具、眼神，而要把這五個(gè)方面結(jié)合課堂的內(nèi)容運(yùn)用自如，則需要注意很多技巧和細(xì)節(jié)，才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂。

第二、講師要善于應(yīng)變，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)員的情況、反應(yīng)，及時(shí)的調(diào)整課程的內(nèi)容及授課方法，積極主動(dòng)的調(diào)動(dòng)學(xué)員氣氛，以求課程達(dá)到更好的效果。

第三，講師要找到自己的風(fēng)格定位、把握住學(xué)員的學(xué)習(xí)心理、提升自身的能力。首先要根據(jù)自己的體型、風(fēng)格和擅長(zhǎng)的方面，確定自己是領(lǐng)導(dǎo)型、學(xué)者型、幽默型、實(shí)用型、技術(shù)型講師。另外還要掌握成人學(xué)習(xí)心理，找到學(xué)員排斥學(xué)習(xí)的原因，找到針對(duì)性的對(duì)策，讓學(xué)員有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表達(dá)能力、專業(yè)技能、激勵(lì)能力、制作能力、反應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力，讓自己的語(yǔ)言更精準(zhǔn)。

另外，還有PPT的制作與使用、教室布置、培訓(xùn)師心理準(zhǔn)備、專業(yè)形象準(zhǔn)備、素材準(zhǔn)備、表達(dá)技巧訓(xùn)練、環(huán)境掌控訓(xùn)練、突發(fā)情況掌控等。

兩天的學(xué)習(xí)很短，但是兩天給我的內(nèi)容卻受用終生，在培訓(xùn)師的道路上，這些知識(shí)能更好的讓我得到提升，在邁向?qū)I(yè)培訓(xùn)師的道路上，這無(wú)疑是一筆寶貴的財(cái)富，感謝公司給我這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái)，在以后的工作當(dāng)中我將不斷實(shí)踐所學(xué)，提高自己在課程制作、教學(xué)實(shí)施的質(zhì)量

第五篇：TTT培訓(xùn)心得

集團(tuán)TTT培訓(xùn)心得

8月13、14日有幸參加了集團(tuán)組織的TTT培訓(xùn)，遠(yuǎn)離鬧市、靜心收獲，讓我感觸最深的是培訓(xùn)師的作用和如何有效表達(dá)。

培訓(xùn)師的作用

進(jìn)入培訓(xùn)課，當(dāng)老師完成自我介紹和對(duì)課程進(jìn)行了簡(jiǎn)介之后，組織大家玩了一個(gè)密碼游戲，游戲本身并不難，大部分人一看就明白了，但當(dāng)老師請(qǐng)了幾名員學(xué)，讓他們就自己對(duì)密碼游戲的理解講解給學(xué)員聽(tīng)的時(shí)候，雖然臺(tái)上講解的人都看懂了、也理解了題目，但講出來(lái)卻完全不是那么回事。有人用排序法，恨不得把密碼中涉及到的每個(gè)數(shù)據(jù)都寫出來(lái)；有人用歸納法，歸納了密碼表示的意義，但還是感覺(jué)不完整有些欠缺；有人努力把自己看懂弄清楚的內(nèi)容告訴大家，但由于表達(dá)的問(wèn)題，還是沒(méi)能說(shuō)的很明白。最后，當(dāng)老師把最優(yōu)答案告訴大家的時(shí)候，看到從密碼中尋找出的規(guī)律，并將規(guī)律總結(jié)成了四句話，用四句順口溜就可以非常簡(jiǎn)明地把密碼原理說(shuō)的非常明白時(shí)，大家才恍然大悟，原來(lái)一個(gè)事情可以這么簡(jiǎn)單、輕松地告訴大家，同樣一件事，不同的達(dá)表卻體現(xiàn)出完全不同的效果，這也引出我對(duì)培訓(xùn)師的作用的思考。

一個(gè)好的培訓(xùn)師，不只是課前對(duì)被培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行調(diào)研和需求分析，課程的安排、資源的整合以及過(guò)程中的有效表達(dá)才是決定一堂課是否有效、是否被大多數(shù)學(xué)員理解和吸收，并且能運(yùn)用，這一系統(tǒng)的環(huán)節(jié)才是一個(gè)好的培訓(xùn)師應(yīng)具備的素質(zhì)，講什么不重要，如何講才是值得培訓(xùn)師認(rèn)真思考的問(wèn)題。培訓(xùn)師不僅具備了知識(shí)、技能和態(tài)度就能上好課，還要有具備培訓(xùn)別人的技能、技巧和方法，這也是我們參加TTT培訓(xùn)的目的。

有效表達(dá)的關(guān)鍵

完成了培訓(xùn)前的所有準(zhǔn)備，要上好一堂培訓(xùn)課，有效表達(dá)就成了關(guān)鍵，這也是此次培訓(xùn)課的重點(diǎn)之一：課堂講解技巧。要對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行有效表達(dá)，一是要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行層次的劃分，通過(guò)分層、要點(diǎn)和活動(dòng)這三個(gè)要素即T型工具，對(duì)所講內(nèi)容進(jìn)行層次劃分，然后把每個(gè)要素都按串糖葫蘆的方法進(jìn)行開(kāi)、關(guān)門處理；二是對(duì)分層的內(nèi)容進(jìn)行清晰化講解，將復(fù)雜信息拆分層次，每次只講一個(gè)層次，每個(gè)層次包裝完整：開(kāi)門、進(jìn)屋和關(guān)門；最后這一切都是圍繞我們要呈現(xiàn)的結(jié)果和解決問(wèn)題的目標(biāo)，能進(jìn)一步將目標(biāo)分析清楚，是為解決態(tài)度、知識(shí)還是技能的，再進(jìn)而使用不同的評(píng)估方式來(lái)解決，這樣就能讓培訓(xùn)者的表達(dá)更加有效，也就能讓我們的培訓(xùn)更加有效。

以上就是此次培訓(xùn)的一點(diǎn)心得，領(lǐng)導(dǎo)者必須成為一個(gè)傳播者和培訓(xùn)者，將公司的文化、理念、制度、流程等等傳承下去是每個(gè)管理者必須具備的能力，愿借TTT培訓(xùn)的東風(fēng)，讓公司內(nèi)部的培訓(xùn)師更加專業(yè)、讓公司的知識(shí)傳承更加規(guī)范、讓我們的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍能為公司的發(fā)展、壯大做出更大的貢獻(xiàn)。

羅啟碧

2011．8．24