第一篇：魅力TTT培訓學員課后心得

TTT培訓前后的那些人那些事（樊二慧）

6月2日早上剛到辦公室，聽到經理對我說有個培訓課，不知你是否愿意去聽?要我閱后馬上回復！隨后發個電子件給我，我以迅雷不及掩耳盜鈴之勢看了培訓內容后，當即表示愿意去聽！就這么簡單、迅速！

大意的我也沒在意是在哪里培訓，因為是朱艷老師和培訓處聯系，所以我也沒操太多的心，直到定下來后，我才注意到是在上海復旦大學培訓，好是激動啊！能在中國名校學習兩天太值了！

右一：復旦大學游學中的樊老師，心想事成，真開心

節前的滬寧票很難買，我們只能買培訓當日的車票，出發當日早上5.30就開始做準備，因為中間出點小插曲，以致在趕往南京火車站的時候都是帶著小跑的，當然我們還是順利的乘上了G7030，出發前自己就想等上車后可以小睡一會兒養養神，因為一般在培訓課上很容易犯困，算是前車之鑒吧！但是激動+期待的心根本無法寧靜：一會兒看看車上提供的旅游雜志，一會兒望望窗外感受著風馳電掣的飛梭，不經意間目光回到自己座位前的那個水廣告上：5100冰點，西藏好水，世界好水！自己看著看著總覺得有點欠佳，于是替人家改起了廣告語：西藏好水，世界水好?.自己幾次還躍躍欲試的撥打了該水公司的400客服電話，最終還是被自己掛了電話，感覺這樣做是不是有點無聊了??

時間說來也快，一個半小時我們就到上海站了，再經穿越過地鐵的4、10號線后，我們終于來到了復旦大學的新聞學院，此時時間已是上午的9.20，開場破冰以及人員分組已進行完畢，我和朱艷老師隨機加入了醬油哥組和少爺組（這是培訓兩天后的稱謂），當時最大的感受就是自己有點蒙，跟不上節拍，因為當時的氛圍已經升溫了，而我雖身臨其境，心卻未定，為了不影響大家，將手機調為靜音后，和左右兩邊的伙伴（左：陳江濤老師，右：朱雷老師）輕微的打個招呼后拿出筆記開始像往常一樣做起傳統式的筆記，只見周老師對大家說我們的課上是不需要做筆記，大家用心聽就可以（通過2天的培訓，發現周老師的一個特點：他要說某人時，他的目光是對著大家的，而不是專對某人，這樣很給學員面子，只要學員心領神會就已達到效果了，周老師您認可嗎？）

說到這里，我還想和大家分享一下我為何這么期待這次的培訓，也許14期的學員朋友們有和我一樣的需求，那就是：希望能在這兩天的培訓中敢于在上百人、上千人的場合輕松演講、輕松駕馭！不知大家是否認可？這也讓我想起于健老師說的一句話：人世間最害怕的兩件事其一是死亡，第二就是當眾演講。雖然自己幾年前也做過導游員，現在有時也作公司解說員，但仍擺脫不了緊張這個“緊箍咒”的困擾，要是能在周老師這里獲得制勝法寶，當然是激動和興奮了。

話還要回到周老師的課上來，10分鐘時間不到，周老師便開始他的實戰演練法了，要求每一組的第一個人以“我叫***，來自***，我的愛好（不許說話，要表演出來），我來培訓前如何，來了之后如何，回去之后又是如何去做？”按順時針依次演練。這要是在平時的自我介紹中也不是什么難題，順手拈來，可在魅力培訓課上，無形中又給自己罩上一層膽怯與緊張的面紗，不免在演說中出現磕磕巴巴，在第一輪的介紹中，為我印象比較深的兩位大俠是上汽的“橡膠”老師和寧波的“張少爺”，他們在極短的時間內，通過自己的表述，讓人很容易記住他們，這應該就是他們的閃亮之處吧。

當三點法和九宮格登場后，我才開始進入狀態，潛意識開始負起它的責任：逼迫著我要調動負責思索功能的那根神經。為了能彰顯三點法和九宮格的獨特魅力，周老師好是大方，讓大家出盡刁鉆古怪的問題，為此，我還拋了一個熱水器RDK技術的難題，結果還是給周老師用三點法演繹了（在此，我向大家解釋一下，其實RDK技術就是“熱得快”的拼音第一個字母的組合，感覺被周老師忽悠的同學請舉手哦??）。

在找出自己的順眼人環節，我和洪陽老師、慧萌老師都被落單，這筆賬周老師在4日下午和我們結算，我不能向洪老師那樣將“魅力領帶”點評的有聲有色，也做不到像慧萌老師那樣的膽識能接受周老師的挑戰，一口氣35個葫蘆了不得的功夫，讓人佩服！可我，只能拿出自己多年的看家本領——不著調的草原歌曲獻給大家，在此，我要感謝大家，不僅能寬容我要了那么多的掌聲，還送了我那么多有節奏的掌聲，以致最終把我的歌聲帶到道上去了。在此，我還要特別感謝佳穎老師，當我唱完歌曲回到座位時，佳穎對我說：二慧，你的歌唱的真好啊！讓我很感動，因為我知道唱歌不是我的強項，甚至更多的時候不自信，而佳穎老師給了我真誠的鼓勵與贊賞，讓我得到一種無盡的力量，它會給我增添許多的信心和勇氣！

最后一個讓我記憶深刻的環節就是為表演者做點評，為了能讓自己敢于表達并能運用三點法提高點評技巧，我盡可能的多舉手贏得點評機會，周老師也不吝惜，基本每一次的舉手都給了我點評的機會。在此，我要對“橡膠”老師說不好意思啦，因為我覺著您表演的優點已經有“膠絲”點評了，我就不在贅述，光顧了說您有待提升的方面了，誰知差點惹得膠絲們飛來的高跟鞋啊??

樊老師自己表演是超一流，為什么點評好，那是內行看門道

說了這么多，其實更應關注的是培訓后我們真正學到了什么？用到了什么？我想這也是周老師想要看到的。在回來后上班的第一天，我部門（人力資源部）組織公司年輕骨干開展了一次“在現有環境下如何提升個人能力”的座談會。我和朱艷老師建議運用周老師的游戲互動來開場，從會后的情況來看，效果還是很好的。因為在開場讓大家放松警惕、放下包袱，通過開放式問題展開討論，大家暢所欲言，充分發表自己的觀點與看法，從而達到此次座談會預期收集信息的目的。對于提升個人能力的闡述我運用了三點法，從中我感受這個方法讓我覺得思路清晰，在很短的時間內就能完整的表達出自己的觀點。

通過兩天的培訓，使我深刻的認識到一個優秀的培訓師是練出來的，沒有天生的演講家，沒有生來的成功者，只要能把握當下，勤學一點、苦練一點，夯實基礎，善用工具，相信：Yes,we can!yes,you can！

祝愿各位能在培訓界走出一條屬于自己的特色之路，并發揚光大！

第14期魅力培訓師TTT學員 樊二慧

授課視頻及其他資料請百度周子淳新浪博客 電詢：０２１５１０３６８８５

邂逅那個“超級瑪麗”（馬麗）

時隔一個月之久，我終于開始著手寫這篇總結。寫總結之前，首先我要感謝Karl，一個非常熱心的企業家，介紹我來參加這次培訓，于是，才有了TTT培訓過程中我與“她”的美好相遇。

其次，更要感謝的就是周老師以及TTT，單純相遇沒有交集也是有緣無分的，而周老師和TTT這個紅娘，使我和“她”產生了碰撞，并在這個碰撞過程中閃現出璀璨的火花，成就了我與“她”之間完美的邂逅??

最后，嚴重對自己表示鄙視，鄙視自己的拖拉！但是我知道，拖拉歸拖拉，關于寫總結這件事情，我心中一直有一個堅定的信念，就是無論怎樣，這個總結我是一定一定要寫的。OK，接下來，我就開始真的開始寫吧??

參加培訓之前的我

我是一個應屆生畢業生，參加TTT培訓前，正在經歷找工作過程中那個特別灰暗的時期，在那樣一個企業招聘的熱潮中，我不是弄潮兒，而只是一顆普通平凡甚至卑微的沙粒，一波又一波的浪潮，我總是仍然留在沙灘上的那顆微小的沙粒。迷茫、彷徨、沮喪、失落??同時，我也在尋求著解決問題的方法，于是有了和Karl的結識，和他的溝通和交流讓我平靜淡定了下來，而和他第一次見面，他就對我提及了培訓這個行業以及在無錫的這次培訓，建議我去參加。我認真考慮了他的建議，去網上尋找相關信息，很快我就被魅力TTT的課程介紹吸引了，但同時，我也遺憾地看到網頁上說8期人員已滿，不再接受報名。Karl又一次幫了我，他幫我聯系了李老師，并告訴我還是可以接受我的報名，于是，很快，報名、匯款、確認??我成為了魅力TTT8期的學員。

我還是要為以下要寫的再做一些鋪墊，我是一個學生，我從來沒有做過培訓工作，而在性格上，我從來不是一個很主動活躍的人，課堂上較少主動發言，更鮮有上臺演講、當眾講話的機會，偶爾在課堂上不得不去做一下課堂陳述，也覺得自己做得很一般，做得不夠好，在和Karl的聊天中談到培訓師這個職業，我認為不適合，因為自己不夠有激情，自己不夠有氣場，自己太被動等等??

培訓中的我

就是持有著這樣的一種自我認知，接下來，我參加了這為期兩天的TTT培訓課程，我不知該如何去寫我的經歷和感受呢？從課程一開始，從我被自我介紹開始（我們組的學員除了我以外，他們都來自一個單位，于是他們都謙虛的推薦我上臺，我推辭不過，被迫上臺），從我面對這樣多的人還算流暢清晰的介紹了自己和我們所在的組開始，從我清楚的聽到話筒中傳出來的我的聲音開始，我說：“我叫馬麗，而大家都知道有一款非常經典的游戲叫做‘超級瑪麗’??”，那個時候，我發現，這種感覺原來也不錯，而從那時起，就已經開始了我和那個“超級瑪麗”的邂逅之旅。

A、奠基練習開始了，在周老師的分解——組合式的教學模式下，我按部就班，一步步進行著演練，每一次都認真，每一次都專注，每一次都全力以赴，步驟的銜接處會有事例的構思，會有自己故事的添加，會有言語的組織，潤色和修正，漸漸清晰，漸漸明朗，漸漸完善，一直到最后那個完美的“魚式結構”整體的展示，我也有了自己的系統化的演講主題。我不敢說自己所講的內容有多生動，有多精彩，但我可以感受到自己內心的自我承認，自己內心的自我肯定，自己內心的為自己的歡呼與雀躍，鼓勵與掌聲。這個時候，我與那個強大的我，我與那個超級的我，與那個“超級瑪麗”的距離更近了一步。

“三點法”，“九宮格”都給我留下來深刻的印象，尤其是在“九宮格”練習中，我又一次被上臺了（當周老師問道12月份有誰生日時，只有我一個人舉了手），很奇怪，就是當我發現只有我一人舉手那一刻，在我意識到“就是我了”那一刻，我對于上臺卻并沒有多少緊張感，這確實是一種奇怪的體驗，是和以往的經驗經歷有悖的。我完成了這個練習，并帶著周老師的贊美走下臺，我姑且不談這種贊美本身是否是鼓勵的成分更大，但我走下臺是，我確實有一種對自我的滿足感，我在心里對自己說：“你還不錯嘛！”我想，這樣的時刻，我更加走進了我的“超級瑪麗”。

B、進階訓練開始了，培訓師的風范，如何講故事，怎樣發問和說服，培訓師授課八法，一切在周老師的巧妙安排下，有詳有略的進行，這個過程中，從我個人角度而言，坦白說有一些環節是沒有引起我什么震撼和共鳴的，比如“場景策劃”，給我的感覺是說之前不知怎樣說好，說之后也不知說的好不好，沒有在這個方面得到什么提高，當然，這個應該也有我個人原因在，呵呵。其他都還是印象頗深，甚至在我以后的面試，團體輔導，課程培訓中都有所應用，學以致用才會后勁無窮。

這里，又要提到一個小環節，關于親和力中的“同頻同率”，在看完一段視頻后，在已經有張翔老師（男）上臺后，周老師說需要請一個女同學上臺做分享，遲遲沒有人上去，說實話，我那時也是不想上臺的，但大家都不去，周老師就一直讓我們大家鼓掌，我實在撐不下去了，這一次是被迫主動上臺，我做了分享，至今清晰記得當時張翔老師說：“不愧是??”，我很厚臉皮地把這當作對我的小小的肯定，在這里，我又一次對自己說：“很厲害的張翔老師認為你說的還不錯呢！你是不是可以對自己重新評估一下？”此時此刻，我更強烈感受到了那個“超級瑪麗”的存在。

C、最后，是“魅力訓練”了。于我來說，這一部分也是受益頗深的一部分，同時也是我講給他人最多，讓他人也受益最多的一部分。

氣息及發聲訓練是我一直想學習的一個部分，我覺得周老師提供的這些技巧也都是很好很強大的，而且我在說話唱歌時也已經開始在有意識去應用，應用最多的就是驚訝張嘴，氣沉丹田再從丹田發聲；

潛意識觀想本身就是很心理學的東西，這個我不僅是自己會用，還會在做心理咨詢的過程中去讓來訪者學會應用，這個確實是特別棒特別有效的方法；

控場能力這部分的學習也是令我至今記憶猶新的，“橄欖球法則”不僅讓自己帶團體時受益，也合理解釋了一個室友帶領團體出現的一些問題，對她也很有啟示。五點中心法也是自己以后如果教學授課肯定會去注意的一個原則，還有那一句用最新流行語來說很給力的話“不論多少人，每次都和一個人溝通！”。

然后，就是“四大名劇”和“劇后點評”了，大家的劇確實表演精彩，這個大家都是有目共睹，我也就不多談了。點評技術的學習于我來說是受益匪淺的，“點線面，二八開，麻辣燙”，如此生動形象和貼切。而這個部分的學習和聯系，同樣給我和“超級瑪麗”形成了一種聯接的力量。

最后的最后，要提及另一位學員對我的鼓勵，感謝她！來此也不妨說出她的名字——周愛香老師，她對我說，我是很適合去做培訓師的，而且也是可以做好的，她覺得如果一個人從來沒有做過培訓工作可以在上臺時表現的落落大方，言語流暢，就證明我有這個潛能。潛能，而這個潛能就是我的超我——超級的我，強大的我，就是那個“超級瑪麗”。

培訓后的我

當我邂逅了那個“超級瑪麗”后，現在的我又是什么樣的一種狀態呢？是不是已經有了一個很好的工作，已經變得很勇敢很自信很強大。可能說出來會讓大家有一點點失望，因為，至今，我仍然是在找工作中，仍然沒有任何一個確定的offer在手，不同的只是我對待工作的那種心態。

培訓后的這段時間，我做了很多事情這是真的：幫一個學生協會的40位理事進行過一次理事培訓，并且得到了大家較高的評價；幫Karl的物業公司的中層管理進行《組織行為學》的課程輔導，反饋也說不錯；目前還在帶領一個團體輔導小組，明天就可以結束。

找工作方面，經歷了幾次面試和筆試，仍然會有失敗，但我可以很好去面對。目前最心儀的是中國建行培訓中心的崗位，筆試已經結束，在等待面試通知中??成功似乎還很遙遠，但我覺得，最重要的是我的心態，我對自我的肯定，我堅信，總會有那個適合我的工作在等我，我也相信，我肯定可以在我所在的工作崗位上創造出自己的價值。

第八期魅力培訓師TTT學員：馬麗

淳報：馬麗是在校心理學碩士，她中午跟我分享喜訊，已經接到中國建行培訓中心面試通知，祝賀她，也相信她一定會心想事成！

魅力培訓師TTT初體驗（第8期 張翔）

前排右二為張翔老師（拿話筒者），右一者很嫉妒張翔老師的磁性聲音，哈哈

因為工作需要，我參加過原來供職的金融公司平安集團的3次TTT培訓，且授課老師也都是業內數一數二的TTT講師，3次培訓我也都是班上的最佳學員。

因為身為講師的緣故，每一次培訓我都特別關注TTT的實際效果，一直在思考探究TTT的效果原理及運作方法。

也因為有前后多次不同參訓經歷的對比，有身為講師的專業判斷，我認為周老師研發的“魅力TTT課程”是一件簡單到極致的經典作品（有高智慧，且還在進步），是對TTT專業體系的重大貢獻。

很羨慕周老師已達到的專業高度，將教化之道融入近乎不鑿痕跡。向周大俠認真學習了，并致真誠敬禮！

回顧兩天課程，就像看了一部經典大片，不知不覺中落幕，既夠味又不過癮！

所以我非常想試著走進周老師的內心，揣摩他的思維原點，看看集編劇、導演及演員為一身的他，到底設計了哪些關鍵環節？到底安排了哪些方法細節？到底拿捏了哪些操作尺度？到底埋伏了哪些精巧機關？

但由于憑借回憶整理遺忘較多，也比較零亂；現場只顧著聽課，筆記也是掛一漏萬；就算是拿到了雙份MP3錄音，只能是原音重現，也無法做到最徹底的學習。但這種擔心被具有公益慈善情懷的周大俠輕柔化解，他沒有絲毫猶豫，立馬同意了我的“貪學之舉”——

經版權人周子淳老師的無私開放，我被允許在第9期課堂上用DV錄像。希望通過潛伏后排全程紀實深度研究，我能整出一份魅力TTT課程培訓史上最具顯微鏡價值的專業影評，“好片子壓軸之作周末繼續上演，微影評解密門道月底火熱出爐”，請各位同學拭目以待！

改變現在時、進行時、未來時（朱艷）

參加了子淳老師第14期的魅力培訓師TTT訓練營之后，一直深有感觸。在上海回南京的火車上，我心里就一直琢磨著要把我這兩天的所得、所想和大家分享。快樂要懂得分享，才能加倍的快樂。誰知道端午節后上班就一直忙著為公司的GMP認證組織相關的培訓。基本上隔一天就要組織一場。像以前一樣，我依然是充當組織者的角色。但是與以往不同的是我作為主持的表現。魅力培訓師TTT訓練營中的所學派上用場了。開頭做一個培訓的背景介紹，結束時感謝大家，并對培訓的要點加以總結。當然了，不會忘了子淳老師的“三點法”。其實兩天的時間，我學到的又何止這些呢！

在報名課程的時候，看到子淳老師調侃TTT的故事。說大學實習時發生的事：面對一位剛做完胃癌手術，有多種疾病的病人，帶教老師只開了簡單的中藥調理，并有明顯的效果。老師解釋，病癥繁雜者，治脾！脾胃土也，治中央，安五臟。這個道理用在研發魅力培訓師TTT課程也是一樣，剛入門的內訓師感覺什么都要學，很急。因此從“補脾”著手，著重快速提升內訓師的呈現能力，讓他敢講能講會講，建立信心后，其它不足或問題自然解決。

一直以來，感覺自己就是那個病急亂投醫的人。最初從技術轉向人力資源時是這樣，現在想做培訓師也是這樣。最初轉做人力資源部的時候，擔心專業性不夠，在外面報課程，證書考了幾個。可是始終覺得自己是茶壺里的餃子有貨倒不出。在別人看來就是能力不夠。學歷代表過去，只有學習力才能代表將來。這次我是帶著問題、帶著需求來的。子淳老師在訓練營中用雷達圖明確指出，內訓師所需的技能包括：禮儀風范、演講、研發、親和力、說服技巧、場景策劃、換氣發聲、控場幾個方面。我對自己不斷提出要求，學完這堂課需要達到什么樣的效果，一段時間之后要達到什么樣的目標，每天進步一點點。從現在開始，給自己“補脾”。

這次的訓練營以演練為主，練習占70%，大家需要隨機尋找伙伴配合完成，落單的人要被罰表演節目。有學員在分享培訓心得時這樣說，人世間最害怕的兩件事，其一是死亡，其二是當中演講。我雖然不至于那么嚴重，可當眾表演對我來說也是能免則免。我記得要求用三點法互相出題的那個回合，子淳老師快數到三了，我還沒找到合作伙伴，急得我~，這時候有個助教老師走到我身邊主動和我搭檔，當時我的心情只能用雪中送炭來形容了。

就這樣從開始的放不開手腳，扭扭捏捏，到最后按照三張紙條（分別是時間、地點、事件）要求即興表演節目我索性放開手腳，盡情發揮。雖然沒有上去表演，但有老師選我了，著實讓我高興了一把。來之前以為兩天的培訓會像以往的培訓課程一樣平淡，事實卻并非如此，出人意料地我還在培訓地最后一天還親身感受了轉化緊張的過程，把緊張的負能量轉化為激勵能量。在臺上的那一刻，我的思維、我的情緒在子淳老師的帶動下逐步激昂、亢奮起來，到接受緊張、最后轉化成為鼓勵的正能量。

可能我的感受中寫的點比較多，但是直到今天我依然要說“謝謝你潛意識”，“謝謝你，子淳老師”。今后的道路不管多崎嶇，相信你們都會為我撐起指路的明燈。

魅力培訓師TTT第14期學員：朱艷 授課視頻及其他資料請百度周子淳新浪博客 電詢：０２１５１０３６８８５

第二篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

首先感謝公司為我提供了一個這么好的培訓機會，經過此次培訓，本人受益良多，也有許多需要總結的地方，以便日后在自己部門培訓工作中更好地運用。

培訓一開始就進入分組，其主要強調的是一個團隊合作精神，體現團隊的力量，以竟賽的形式進行，團結成員，盡最大的努力為團隊爭取分數，以這種方式穿于整個培訓過程，有效地活躍培訓氛圍，提高學員的積極情。

“TTT”（Tranin the Trainer）培訓師培訓，由“量”至“質”的轉化，有學員笑稱其是“集中營訓練”，也有學員將其命名為“魔鬼訓練”。原因無他，本次培訓的互動性與參與性強于以往，矜持、內向、羞澀與當中講演的緊張，在培訓中被全部“敲碎”。

為期二天的TTT培訓結束了，培訓老師給我留下了非常深刻的印象，并且傳播了以前我都不曾學到的知識和技能，鎮定并且有深度的培訓老師，經驗非常豐富，重點部分講解恰到好處，他的講解就象沙漠里的一泓清泉，沁人心脾;熱情并且充滿活力的導師，用他的激情與專業為我們演繹著每一分鐘，用他的知識感染著每一個學員。在培訓結束的時候，我們全體學員對他們報以熱烈的掌聲，是感謝，是不舍.....TTT培訓讓我知道作為一名合格的培訓老師，不單要懂得“講”，還要做到很多演講中的技巧和細節，比如：上臺下臺的禮儀，還讓我明白，導師與學員間是一種合作的關系，在培訓過程中，學員是主體，導師是起到一種引導的作用，也是說導師在整個過程中要發揮“編、導、演”的作用讓學員有效的接受到知識。

今次培訓讓我學到很多實用的專業的知識，結合這此培訓的收獲，我將向以下六個方面努力，做好日后的培訓工作：

1、把培訓當作是一件有趣的事情，興趣是最好的老師，只有體會到培訓工作的樂趣，才能傾我所學，授人以漁。

2、培訓內容要體現實用性，我會將根據實際需要或存在的問題來確定培訓內容：需要什么、培訓什么，缺什么、補什么，的培訓原則。

3、準備永遠比資歷重要：對培訓內容要了如指掌，“臺上一分鐘，臺下十年功”一語道破了準備工作的重要情，因為有好多冷場的原因大多是對培訓課程不熟悉所致，所以，在培訓前期我會全面準備，加強練習，其標準是“熟練”。

4、一個培訓導師克服緊張情緒是致關緊要的，站在講臺上本身就證明是夠資格的，沒有聽眾會同情自己，絕對不要試圖用示弱的方式來讓別人同情。與其示弱，不如表現得更加自信一些，因為我知道“誰也不會知道自己緊張，除非自己露餡”。

5、采用靈活的培訓方法，員工的認知和接受能力有一定差異，在了解清楚學員特點后，我覺得要在保質保量前提下采用靈活培訓方式，這樣才能讓場面活色生香，培訓效果才會達到最佳。

6、在日常工作、生活中，都需要注意觀察和積累工作、生活中方方面面的材料，厚重的積累才能更好地豐富我的培訓課程。

培訓是一項任重道遠的工作，但我相信，只要我將此次培訓所學學以致用，堅持努力，加強積累和訓練，在培訓工作上一定會取得可喜的成果。

第三篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

家居培訓部 黃會余

作為一名培訓師，TTT培訓更多的是需要學習授課技巧及控場等方面的知識，如何和學員互動，如何調動氣氛，如何讓學習覺得寓教于樂，經過兩天的課程學習，了解了一部分內容：

第一、在控場方面：方式、技巧和細節。主要包括音樂、圖片、視頻、素材道具、眼神，而要把這五個方面結合課堂的內容運用自如，則需要注意很多技巧和細節，才能豐富自己的課程、掌控自己的課堂。

第二、講師要善于應變，根據現場的學員的情況、反應，及時的調整課程的內容及授課方法，積極主動的調動學員氣氛，以求課程達到更好的效果。

第三，講師要找到自己的風格定位、把握住學員的學習心理、提升自身的能力。首先要根據自己的體型、風格和擅長的方面，確定自己是領導型、學者型、幽默型、實用型、技術型講師。另外還要掌握成人學習心理，找到學員排斥學習的原因，找到針對性的對策，讓學員有成就感。最重要的是要提升自己的能力，包括：表達能力、專業技能、激勵能力、制作能力、反應能力、學習能力，讓自己的語言更精準。

另外，還有PPT的制作與使用、教室布置、培訓師心理準備、專業形象準備、素材準備、表達技巧訓練、環境掌控訓練、突發情況掌控等。

兩天的學習很短，但是兩天給我的內容卻受用終生，在培訓師的道路上，這些知識能更好的讓我得到提升，在邁向專業培訓師的道路上，這無疑是一筆寶貴的財富，感謝公司給我這個學習的平臺，在以后的工作當中我將不斷實踐所學，提高自己在課程制作、教學實施的質量

第四篇：TTT培訓心得

集團TTT培訓心得

8月13、14日有幸參加了集團組織的TTT培訓，遠離鬧市、靜心收獲，讓我感觸最深的是培訓師的作用和如何有效表達。

培訓師的作用

進入培訓課，當老師完成自我介紹和對課程進行了簡介之后，組織大家玩了一個密碼游戲，游戲本身并不難，大部分人一看就明白了，但當老師請了幾名員學，讓他們就自己對密碼游戲的理解講解給學員聽的時候，雖然臺上講解的人都看懂了、也理解了題目，但講出來卻完全不是那么回事。有人用排序法，恨不得把密碼中涉及到的每個數據都寫出來；有人用歸納法，歸納了密碼表示的意義，但還是感覺不完整有些欠缺；有人努力把自己看懂弄清楚的內容告訴大家，但由于表達的問題，還是沒能說的很明白。最后，當老師把最優答案告訴大家的時候，看到從密碼中尋找出的規律，并將規律總結成了四句話，用四句順口溜就可以非常簡明地把密碼原理說的非常明白時，大家才恍然大悟，原來一個事情可以這么簡單、輕松地告訴大家，同樣一件事，不同的達表卻體現出完全不同的效果，這也引出我對培訓師的作用的思考。

一個好的培訓師，不只是課前對被培訓對象進行調研和需求分析，課程的安排、資源的整合以及過程中的有效表達才是決定一堂課是否有效、是否被大多數學員理解和吸收，并且能運用，這一系統的環節才是一個好的培訓師應具備的素質，講什么不重要，如何講才是值得培訓師認真思考的問題。培訓師不僅具備了知識、技能和態度就能上好課，還要有具備培訓別人的技能、技巧和方法，這也是我們參加TTT培訓的目的。

有效表達的關鍵

完成了培訓前的所有準備，要上好一堂培訓課，有效表達就成了關鍵，這也是此次培訓課的重點之一：課堂講解技巧。要對培訓內容進行有效表達，一是要對內容進行層次的劃分，通過分層、要點和活動這三個要素即T型工具，對所講內容進行層次劃分，然后把每個要素都按串糖葫蘆的方法進行開、關門處理；二是對分層的內容進行清晰化講解，將復雜信息拆分層次，每次只講一個層次，每個層次包裝完整：開門、進屋和關門；最后這一切都是圍繞我們要呈現的結果和解決問題的目標，能進一步將目標分析清楚，是為解決態度、知識還是技能的，再進而使用不同的評估方式來解決，這樣就能讓培訓者的表達更加有效，也就能讓我們的培訓更加有效。

以上就是此次培訓的一點心得，領導者必須成為一個傳播者和培訓者，將公司的文化、理念、制度、流程等等傳承下去是每個管理者必須具備的能力，愿借TTT培訓的東風，讓公司內部的培訓師更加專業、讓公司的知識傳承更加規范、讓我們的內訓師隊伍能為公司的發展、壯大做出更大的貢獻。

羅啟碧

2011．8．24

第五篇：TTT培訓心得

TTT培訓心得

非常榮幸參加唐建光老師主講的TTT培訓，首先感謝公司為我們提供了一個這么好的培訓機會。經過此次培訓，本人受益良多，也有許多需要總結的地方，以便在日后培訓工作中更好地運用。

培訓的一開始就是進行分組，然后每個小組都有自己的隊名，口號，其主要強調的是一個團隊合作精神,體現一個團隊整體的力量。而且還以競賽的形式進行，把每位成員都團結起來，盡最大的努力為自己團隊爭取分數。以這種方式貫穿于整個培訓過程，可以有效地活躍培訓氛圍，提高學員的積極性。

有人用“虎頭、豬肚、豹尾”來生動形容一次培訓課的開頭、內容與結尾，我認為唐老師的TTT培訓課就讓我們切切實實地認識了什么是“虎頭、豬肚、豹尾”。

TTT培訓使我更系統的了解了培訓的要素，懂得如何更好地將培訓貫徹落實到各員工，如何更好地去找出問題，怎么樣讓各員工有更深切體會的培訓；培訓前，讓所有員工清楚的知道培訓的必要性，了解為什么要培訓，告知將要講的內容引起員工對培訓的興趣，并且作為培訓者要預測培訓后掌握的程度，識別什么時間需要作出什么樣的培訓內容，并且有計劃、有步驟、有目的地實施培訓；在職培訓的對象為所有在職人員以及即將入職的人員；員工的禮儀禮貌、態度、著裝、工作效率、標準流程等都是作為培訓的內容；知識性的培訓強調記憶，培訓內容有邏輯性，有理有序，循序漸進，由易到難，讓學員掌握培訓的要點；技能性培訓強調實操，主要以講解、示范以及演練為主，指出應了解的程序。不管是知識性培訓，還是技能性培訓，還是態度方面的培訓，目的都是同樣要強調跟蹤檢查，鼓勵員工多提問，了解員工的真實掌握情況，對員工在培訓中的表現給予坦誠，并提出積極的意見。

TTT培訓還讓我知道作為一名合格的培訓師，不單要懂得“講”，還要做到很多演講中的技巧和細節的處理。唐老師連最容易讓講師忽視的上臺下臺的禮儀與注意事項的細節都教給了我們。還讓我們明白，導師與學員間是一種合作的關系，整個培訓過種中，學員是主體，我們起到一種引導的作用，也就是培訓師在整個過程中要發揮“編、導、演”的作用，讓學員有效的去接受知識。

TTT培訓使我學到了很多專業而實用的東西，結合此次培訓的收獲，我將向

以下五方面努力，做好日后的培訓工作。

一、把培訓看作是一件有趣的事情，俗話說得好，興趣是最好的老師，只有體會到培訓工作的樂趣，才能傾我所學，授人以漁，得以把編劇導演演員的角色詮釋得淋漓盡致。

二、培訓內容要體現實用性，這與南儲的務實精神是分不開的，韓愈有一句耳熟能詳的名言：師者，傳道授業解惑也。所以我將根據實際需要或存在的問題來確定培訓內容，遵循“需要什么，培訓什么，缺什么，補什么”的培訓原則。

三、采用靈活的培訓方法。歸結起來就是因材施教，因為員工的認知水平和接受能力有一定差異，在了解清楚學員特點后，我覺得要在保質保量的前提下采取靈活的培訓方式，這樣才能讓場面活色生香，取得最佳培訓效果。

四、對培訓內容要了如指掌，“臺上一分鐘，臺下十年功”一語道破了準備工作的重要性，因為很多冷場的原因，大多是對培訓課程不熟悉所致，所以，在培訓前期我會全面準備，加強練習，其標準就是“滾瓜爛熟”。

五、在日常工作、生活中，都需要注意觀察和積累工作、生活中方方面面的材料，厚重的積累才能更好地豐富我的培訓課程。

培訓無疑是一項任重道遠的工作，但我相信，只要我將此次培訓所學學以致用，堅持努力，加強積累和訓練，在培訓工作上一定會取得可喜的成果。

TTT培訓學：曾凡能

2011年04月29日