第一篇：TTT培訓(xùn)總結(jié)
TTT培訓(xùn)總結(jié)
2011.7.28-7.30三天的時(shí)間，我很榮興的參加了王譽(yù)凱老師主講的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，也很感謝廠(chǎng)里給我這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)使我收獲很大，也有許多需要總結(jié)的地方，這些對(duì)我以后的工作（特別是對(duì)開(kāi)展培訓(xùn)工作）都會(huì)有很大幫助。
一、我的個(gè)人感覺(jué)
1、初進(jìn)教室，巧妙的課堂布局、精心的分組引起了我的觀注，于是我?guī)е约阂獙W(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)熱情專(zhuān)心的投入了培訓(xùn)。
2、似乎又回到了上學(xué)時(shí)，課堂上有同學(xué)們共同學(xué)習(xí)的氛圍、課下有師生共同研究的激情；白天緊張聽(tīng)課，晚上還要體會(huì)白天學(xué)到的內(nèi)容，也不得不為第二天的培訓(xùn)作思想準(zhǔn)備。這種感覺(jué)很好，很充實(shí)，很有趣。
3、培訓(xùn)前天真的感覺(jué)自己也掌握著一些各方面知識(shí)，也有一點(diǎn)自己的智慧，但通過(guò)參加此次培訓(xùn)真的感覺(jué)自己腦子里儲(chǔ)備的知識(shí)真是少得可憐，老師像個(gè)無(wú)事不通的“神”，班里的同學(xué)都足智多謀，聰穎過(guò)人。
4、三天的時(shí)間感覺(jué)好快，快到了我來(lái)不急回味，來(lái)不及徹底消化……，很希望再次參加這樣的培訓(xùn)，我想一定會(huì)有更多收獲。
二、培訓(xùn)的主要收獲：
1、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍是培訓(xùn)的第一步
王老師渲染的教學(xué)氛圍著實(shí)讓人有所獲，他首先把我們每個(gè)人詳
細(xì)合理分組，并循環(huán)定位，使每一位學(xué)員都能在最好的位置用心學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟真知；課堂上理論與游戲結(jié)合，使大家在學(xué)習(xí)中游戲著、團(tuán)結(jié)著、快樂(lè)著。
2、課堂互動(dòng)的重要
王老師在整個(gè)課程中，大量地使用了互動(dòng)式教學(xué)，如故事講解、小組討論、問(wèn)題解答（咨詢(xún)）、案例分析、講評(píng)式教學(xué)等方法，使我們?cè)谟H身參與，互相答疑、溝通中，真正體會(huì)感悟到了作為培訓(xùn)師應(yīng)掌握的知識(shí)技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。
3、課程的合理安排 — 龍頭、豬肚、鳳尾
通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到，原來(lái)一些課程的枯燥乏味的最根本原因，就是沒(méi)有合理安排課程，沒(méi)有體現(xiàn)課程的亮點(diǎn)及核心內(nèi)容，從前到后都像在流水。
4、“編、導(dǎo)、演”技巧
一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅要做好課件、還要合理構(gòu)思串通，最重要的是如何“演”好你的課，讓學(xué)員因?yàn)橄矚g聽(tīng)你的課而來(lái)用心聽(tīng)課。
5、明確培訓(xùn)師的地位，理解演講者與培訓(xùn)師的區(qū)別
培訓(xùn)師是按照組織的要求，結(jié)合學(xué)員的需求，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记珊头椒ǘM(jìn)行的課堂溝通。其目的是通過(guò)改變員工行為來(lái)提高組織績(jī)效，所以學(xué)員是重點(diǎn)，側(cè)重考慮學(xué)員的感受；演講側(cè)重于自我展示。
三、通過(guò)培訓(xùn)后開(kāi)展培訓(xùn)工作的提升思路
1、深入車(chē)間學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)（實(shí)踐出真知），確保自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的“專(zhuān)”、“深”、“新”。因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容是課程的核心，培訓(xùn)師
必須知識(shí)豐滿(mǎn)，所以我要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累不斷使教學(xué)內(nèi)容豐盈實(shí)效。
2、盡量豐富教學(xué)形式，平時(shí)我們的許多培訓(xùn)都存在機(jī)械宣貫式的教學(xué)方式，往往是老師在臺(tái)上賣(mài)力地講，學(xué)員在臺(tái)下努力地聽(tīng)，也不見(jiàn)得有多少能徹底聽(tīng)懂的，就算有聽(tīng)懂的也一會(huì)兒就忘，達(dá)不到培訓(xùn)的效果。我想通過(guò)積累故事、知識(shí)游戲等方面來(lái)實(shí)現(xiàn)趣味教學(xué)。
3、我們現(xiàn)實(shí)中的培訓(xùn)，課堂沉悶，師生不交流，信息不溝通，難于辨別培訓(xùn)效果，往往認(rèn)為：學(xué)員參加完了培訓(xùn)，考試合格了，就萬(wàn)事大吉了，王老師的培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作的差距，我會(huì)努力將培訓(xùn)形式與內(nèi)容有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn)，更好的達(dá)到培訓(xùn)目的，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。
4、把學(xué)員放在第一位，多留心、關(guān)注學(xué)員的意向、動(dòng)態(tài)、感受。
我認(rèn)為，培訓(xùn)后不斷的自我完善是最重要的，它不僅僅是簡(jiǎn)單地地完成了培訓(xùn)任務(wù)，檢驗(yàn)我們培訓(xùn)的功底如何，重要的是，它能夠彌補(bǔ)不足，提升培訓(xùn)水平。培訓(xùn)工作任重而道遠(yuǎn)，相信通過(guò)不斷完善一定會(huì)不斷進(jìn)步，我會(huì)不斷提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。2011、8、1
第二篇：TTT培訓(xùn)總結(jié)
TTT培訓(xùn)總結(jié)一、三天培訓(xùn)總的感受
2010年10月12日--2010年10月14日到總部參加了為期三天的TTT培訓(xùn)。很久都沒(méi)有嘗試在一段時(shí)間只專(zhuān)注一件事情，平時(shí)在分公司，你在一段時(shí)間考慮這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候，其它的問(wèn)題會(huì)接踵而至，瑣碎，反復(fù)，思考，繼續(xù)。而在總部參加TTT的這幾天讓我仿佛回到高中時(shí)代，在頂著壓力的狀態(tài)下，只專(zhuān)心做一件事情，這種感覺(jué)很好，很充實(shí)。
白天聽(tīng)老師講課，晚上準(zhǔn)備第二天的培訓(xùn)內(nèi)容。原以為自己會(huì)很緊張，找不到方向，也準(zhǔn)備了很多資料，后來(lái)發(fā)現(xiàn)一個(gè)都用不上還是得重新思考。通過(guò)這次TTT也讓我知道，有時(shí)候人的成長(zhǎng)是在不知不覺(jué)中進(jìn)行的。還記得剛到培訓(xùn)部，總部領(lǐng)導(dǎo)面試我的時(shí)候緊張得一句話(huà)說(shuō)不出來(lái)，語(yǔ)速超快。有時(shí)甚至大腦一片空白。而這次，我知道自己是可以控制自己的，我可以有意識(shí)的調(diào)整自己的站姿，語(yǔ)速，雖然緊張但自己可以控制，起碼別人看不出來(lái)。
對(duì)于分到的課題，一開(kāi)始沒(méi)有思路。于是開(kāi)始思考，開(kāi)始回憶以前的所有經(jīng)驗(yàn)。猛的發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)儲(chǔ)備少得可憐，真的是可以用非常可憐來(lái)形容。開(kāi)始百度，谷歌，不好意思，沒(méi)有你要的。在已經(jīng)找不到出路的時(shí)候，又突然靈光一線(xiàn)，靈感大發(fā)。好在我邏輯思維能力算是比較清晰。當(dāng)理清的思路，知道課題要走的方向后，我明白我可以很安全的把這個(gè)課程講完。但是創(chuàng)新，就需要擁有有更多的知識(shí)儲(chǔ)備。米不夠，第一次感覺(jué)非常慚愧并汗顏。
二、以下記錄的是在整個(gè)TTT培訓(xùn)中受到的啟發(fā)和自己的打算，希望自己好好學(xué)習(xí)這些經(jīng)驗(yàn)，從而進(jìn)步。
1、開(kāi)場(chǎng)亮底
在TTT培訓(xùn)的開(kāi)場(chǎng)，茱莉亞讓我們分組討論了自己在培訓(xùn)中遇到的三個(gè)最困擾的話(huà)題，并為我們做出了解答。當(dāng)然在解答完后，老師也大致知道了我們的水平是怎樣的（你提問(wèn)題的水平與自身專(zhuān)業(yè)能力是成正比的）同時(shí)也知道我們最感興趣以及最薄弱的點(diǎn)在哪里？這個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為亮底，從而保證你所上的課程與學(xué)員的實(shí)際能力可以匹配。
在即將開(kāi)展的加盟培訓(xùn)中，關(guān)于節(jié)假日的課程安排，就可以改變一下授課的思路。先拋出提綱或幾個(gè)點(diǎn)，由大家分組討論在節(jié)假日中最困擾自己的以及在各自市場(chǎng)做得最好的。從而了解大家的一個(gè)情況以及水平。然后再根據(jù)大家提的問(wèn)題有針對(duì)性的培訓(xùn)大型節(jié)假日籌備的相關(guān)內(nèi)容。也可以讓大家的參與度更高，而不是我一個(gè)人在上面講。
2、站在學(xué)員的立場(chǎng)來(lái)講課
其實(shí)這個(gè)道理很早就明白，但是運(yùn)用在工作中真的是少之又少。可能人都是習(xí)慣從自己的角度出發(fā)，更多考慮我能做什么而不是你需要什么。比如以企業(yè)文化為例，以前我只知道給員工上企業(yè)簡(jiǎn)介的課程最重要的一點(diǎn)是要讓員工對(duì)公司有信心，從而產(chǎn)生歸屬感，那么首先自己要先打動(dòng)自己。調(diào)動(dòng)自己的積極性。但對(duì)于企業(yè)文化就是一味的灌輸，沒(méi)有想到如何讓他們接受并付之行動(dòng)。
但茱莉亞告訴我們，在培訓(xùn)前問(wèn)下自己，他們?yōu)槭裁匆獊?lái)聽(tīng)你的課。對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)企業(yè)文化有什么好處？所有文化、理念的東西最終我們要把它轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，表現(xiàn)在行為上。那么你就可以告訴員工學(xué)習(xí)了企業(yè)文化后可以縮短大家與企業(yè)的磨合期，在我們的企業(yè)什么樣的行為是得到認(rèn)可并嘉獎(jiǎng)的，什么樣的行為是你做了會(huì)被罵的。并以此舉一個(gè)案例來(lái)證明。
3、關(guān)于案例設(shè)計(jì)
案例的設(shè)計(jì)一定要有戲劇化的效果出人意料，而不能太平淡，沒(méi)有轉(zhuǎn)折。比如像我講的關(guān)于贊美的課程其中用了一個(gè)關(guān)于我剛做完頭發(fā)別人贊美我，問(wèn)我在哪里做的頭發(fā)的例子就太過(guò)普通，沒(méi)有懸念也沒(méi)有轉(zhuǎn)折。別人聽(tīng)了前面講的內(nèi)容后就能猜到后面的內(nèi)容，沒(méi)有戲劇性。而就算是店鋪的例子也要進(jìn)行加工，把它變得具有戲劇性。選取案例的時(shí)候也不能太過(guò)隨意，要緊扣自己所講的主題。
4、關(guān)于米和水
如果把我們的知識(shí)儲(chǔ)備比喻為米，把我們的方式方法比喻是水。那么沒(méi)有米再多的水也做不了飯。都是米，沒(méi)有水，吃到嘴里都是硬的難以下咽。只有米和水都有了，你才可以很自如的考慮今天是做米飯還是煮粥。于是我開(kāi)始思考我和米與水之間的距離。
因?yàn)樽约旱乃枷脒€是比較傳統(tǒng)的，所以基本上授課的風(fēng)格屬于較平的那種，不會(huì)演亦不會(huì)手舞足蹈，那么水相對(duì)來(lái)說(shuō)已經(jīng)欠缺。既然如此，那么我一定要讓自己的米豐富起來(lái)，讓自己的課程更有深度以及更有用處。所以，往后的日子里，在記憶力還沒(méi)減退的時(shí)間里，趕緊多看些書(shū)，多學(xué)知識(shí)，多裝些米。
5、發(fā)動(dòng)群眾斗群眾
關(guān)于這個(gè)小技巧印象最深，特別是老師在把這個(gè)方法講給我們聽(tīng)了以后，我發(fā)現(xiàn)茱莉亞老師經(jīng)常會(huì)用這個(gè)方法，并且效果很好。而我在這一方面就很欠缺，當(dāng)遇到坎的時(shí)候往往選擇挖掉坎或者干著急，而不會(huì)找一個(gè)有效的方法繞過(guò)這個(gè)坎。對(duì)于培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事件的處理能力以及控場(chǎng)能力還有很大的提升空間。還要進(jìn)一步思考更多，更好的方法以及做更充足的準(zhǔn)備。
6、關(guān)于課程開(kāi)發(fā)
以前對(duì)于課程開(kāi)發(fā)沒(méi)什么概念，比如總部給一個(gè)資料就覺(jué)得應(yīng)該是權(quán)威的，但是有很多東西還是要結(jié)合分公司的實(shí)際情況。但也就僅僅只是在授課時(shí)將某些內(nèi)容稍加改變。而未曾想過(guò)就某一點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行深入研究從而使它更貼切終端。
培訓(xùn)在分公司里還有一個(gè)很重要的工作就是將好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法變成可以流傳的東西，就算原來(lái)的一批人不在了，按照以前的思路去做還是可以少走很多的彎路。比如像茱莉亞說(shuō)的，她發(fā)現(xiàn)男裝的襯衫賣(mài)得不好，于是就專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)一個(gè)如何做好襯衫銷(xiāo)售的小課程予以推廣，繼而積少成多。那么其實(shí)我們?cè)诘赇佉部梢跃湍骋粋€(gè)比較緊急的問(wèn)題尋找解決方案并開(kāi)發(fā)成課件。那么這個(gè)在以后是可以一直流傳的。以此類(lèi)推，對(duì)于直營(yíng)做得較好的一些經(jīng)驗(yàn)也可以將它變成課件，變成標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊(cè)一直流傳。我想這個(gè)應(yīng)該是培訓(xùn)部門(mén)另外一個(gè)比較重要的職責(zé)。
7、關(guān)于理論的講解
在講理論定義的時(shí)候不要用理論去講理論，可以用幾個(gè)關(guān)鍵的行為或者容易理解的詞匯
去解釋。比如關(guān)于贊美可以用A 發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)的；B 指向具體的人或物；等一些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義，凡是符合這些標(biāo)準(zhǔn)的就屬于贊美。想到這不禁讓我想起在冬裝培訓(xùn)中對(duì)于漁夫褸的定義也是受到這一點(diǎn)的啟發(fā)。什么樣的款式稱(chēng)之為漁夫褸？符合以下三點(diǎn)：
1、款式為寬松舒適的版型；
2、連帽；
3、有牛角扣。符合以上三點(diǎn)的就可以稱(chēng)之為漁夫褸。
8、關(guān)于禮儀
茱莉亞留給我最深的印象是在整個(gè)課程結(jié)束后，在稍微有些吵鬧的環(huán)境下，對(duì)大家鞠的最后一躬。她的表情，動(dòng)作的幅度，體態(tài)都非常優(yōu)雅，真的是非常優(yōu)雅。我回家后自己也對(duì)著鏡子試著鞠躬，沒(méi)有一點(diǎn)感覺(jué)。我在想，就算是在我們看來(lái)最簡(jiǎn)單的一個(gè)鞠躬，也許也是練習(xí)了很多次以后，當(dāng)你的肌肉已經(jīng)形成條件反射，才能夠做出最美的角度吧！于是思維開(kāi)始游離，當(dāng)我到她這個(gè)年紀(jì)的時(shí)候是否也可以如此優(yōu)雅呢？自己以前比較忽略的地方就是自己的禮儀以及行為舉止，那么以后只要是講課都應(yīng)該化妝，同時(shí)注意自己在學(xué)員面前說(shuō)話(huà)的內(nèi)容以及語(yǔ)氣，時(shí)刻謹(jǐn)記為人師表，不要太過(guò)隨意。別人任何一點(diǎn)的成功都不是平白來(lái)的，需要成千上萬(wàn)的積累才行。
三、最后引用荀子《勸學(xué)》中的一段話(huà)激勵(lì)自己用心積累。
荀子曰：“不積蹞步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。騎驥一躍，不能十步；駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤。”這次TTT收獲很大，希望以此次為戒，予以堅(jiān)持到底。
張燕
武漢店鋪培訓(xùn)部2010年10月28日
第三篇：TTT培訓(xùn)總結(jié)
TTT培訓(xùn)總結(jié)
我很榮興的參加了7.4-7.9六天的時(shí)間TTT的培訓(xùn)，也很感謝學(xué)校這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)使我收獲很大，也有許多需要總結(jié)的地方，這些對(duì)我以后的工作都會(huì)有很大幫助。
一、我的個(gè)人感覺(jué)
1、初進(jìn)教室，巧妙的課堂布局、精心的分組引起了我的觀注，于是我?guī)е约阂獙W(xué)習(xí)的內(nèi)容和學(xué)習(xí)熱情專(zhuān)心的投入了培訓(xùn)。
2、似乎又回到了上學(xué)時(shí)，課堂上有同學(xué)們共同學(xué)習(xí)的氛圍、課下有師生共同研究的激情；白天緊張聽(tīng)課，晚上還要體會(huì)白天學(xué)到的內(nèi)容，也不得不為第二天的培訓(xùn)作思想準(zhǔn)備。這種感覺(jué)很好，很充實(shí)，很有趣。
3、培訓(xùn)前天真的感覺(jué)自己也掌握著一些各方面知識(shí)，也有一點(diǎn)自己的智慧，但通過(guò)參加此次培訓(xùn)真的感覺(jué)自己腦子里儲(chǔ)備的知識(shí)真是少得可憐，老師像個(gè)無(wú)事不通的“神”，班里組里的同學(xué)都足智多謀，聰穎過(guò)人。
4、三天的時(shí)間感覺(jué)好快，快到了我來(lái)不急回味，來(lái)不及徹底消化??，很希望再次參加這樣的培訓(xùn)，我想一定會(huì)有更多收獲。
二、培訓(xùn)的主要收獲：
1、營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍是好課堂的第一步
老師渲染的教學(xué)氛圍著實(shí)讓人有所獲，他首先把我們每個(gè)人詳細(xì)合理分組，并循環(huán)定位，使每一位學(xué)員都能在最好的位置用心學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟真知；課堂上理論與游戲結(jié)合，使大家在學(xué)習(xí)中游戲著、團(tuán)結(jié)著、快樂(lè)著。
2、課堂互動(dòng)的重要
老師在整個(gè)課程中，大量地使用了互動(dòng)式教學(xué)，如故事講解、小組討論、問(wèn)題解答（咨詢(xún)）、案例分析、講評(píng)式教學(xué)等方法，使我們?cè)谟H身參與，互相答疑、溝通中，真正體會(huì)感悟到了作為教師應(yīng)掌握的知識(shí)技巧和正確方法，促使我們深沉的思考回味。
3、課程的合理安排—龍頭、豬肚、鳳尾
通過(guò)培訓(xùn)我還意識(shí)到，原來(lái)一些課程的枯燥乏味的最根本原因，就是沒(méi)有合理安排課程，沒(méi)有體現(xiàn)課程的亮點(diǎn)及核心內(nèi)容，從前到后都像在流水。
4、“編、導(dǎo)、演”技巧
一名優(yōu)秀的教師不僅要做好課件、還要合理構(gòu)思串通，最重要的是如何“演”好你的課，讓學(xué)員因?yàn)橄矚g聽(tīng)你的課而來(lái)用心聽(tīng)課。
5、明確師生的地位，理解演講者與教師的區(qū)別
教師是按照組織的要求，結(jié)合學(xué)員的需求，運(yùn)用適當(dāng)?shù)募记珊头椒ǘM(jìn)行的課堂溝通。其目的是通過(guò)改變學(xué)生行為來(lái)提高課堂效率，所以學(xué)生是重點(diǎn)，側(cè)重考慮學(xué)生的感受；演講側(cè)重于自我展示。
三、通過(guò)培訓(xùn)后開(kāi)展工作的提升思路
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)知識(shí)、積累經(jīng)驗(yàn)（實(shí)踐出真知），確保自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能的“專(zhuān)”、“深”、“新”。因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容是課程的核心，教師必須知識(shí)豐滿(mǎn)，所以我要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累不斷使教學(xué)內(nèi)容豐盈實(shí)效。
2、盡量豐富教學(xué)形式，平時(shí)我們的許多教學(xué)都存在機(jī)械宣貫式的教學(xué)方式，往往是老師在臺(tái)上賣(mài)力地講，學(xué)生在臺(tái)下努力地聽(tīng)，也不見(jiàn)得有多少能徹底聽(tīng)懂的，就算有聽(tīng)懂的也一會(huì)兒就忘，達(dá)不到教學(xué)的效果。
3、把學(xué)生放在第一位，多留心、關(guān)注學(xué)生的意向、動(dòng)態(tài)、感受。我認(rèn)為，今后不斷的自我完善是最重要的，它不僅僅是簡(jiǎn)單地地完成了培訓(xùn)任務(wù)，檢驗(yàn)我們培訓(xùn)的功底如何，重要的是，它能夠彌補(bǔ)不足，提升教學(xué)水平。教學(xué)工作任重而道遠(yuǎn)，相信通過(guò)不斷完善一定會(huì)不斷進(jìn)步，我會(huì)不斷提升自己，努力成為一名優(yōu)秀的教師。
第四篇：TTT培訓(xùn)總結(jié)
TTT培訓(xùn)課程總結(jié)
感謝公司給予了我這次參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，還要感謝本次培訓(xùn)中付出辛苦努力的老師們！現(xiàn)就本次TTT培訓(xùn)具體內(nèi)容歸納如下：
a)參加此次培訓(xùn)后的收獲
1.老師們的精彩詮釋?zhuān)救藢?duì)培訓(xùn)師以及培訓(xùn)的重要性有了全新的認(rèn)識(shí)；
2.有效的系統(tǒng)的熟悉溫習(xí)了公司業(yè)務(wù)，并通過(guò)講師們對(duì)課件的講解
充分理解并掌握了課程要點(diǎn)；
3.掌握了基本的培訓(xùn)理論知識(shí)以及培訓(xùn)技巧，對(duì)日后整個(gè)培訓(xùn)工作
展開(kāi)有非常大的幫助：
4.對(duì)總部接口人員及其他分公司督導(dǎo)認(rèn)識(shí)了解，為以后展開(kāi)協(xié)作性
工作奠定良好的基礎(chǔ)。
b)針對(duì)本次培訓(xùn)有關(guān)現(xiàn)場(chǎng)組織、培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間安排、講師水平的看法
對(duì)于此次培訓(xùn)的現(xiàn)場(chǎng)組織，培訓(xùn)內(nèi)容，時(shí)間安排，講師水平，我看法是：
1.從現(xiàn)場(chǎng)組織上來(lái)說(shuō)，組織的嚴(yán)謹(jǐn)，科學(xué)。課堂氣氛輕松活躍、時(shí)
間掌控很好、內(nèi)容井井有條。
2.培訓(xùn)內(nèi)容安排上，課程趕排合理，緊密。細(xì)節(jié)準(zhǔn)備得非常完善，重點(diǎn)突出，但是培訓(xùn)課件內(nèi)容更新有些滯后，實(shí)操性培訓(xùn)時(shí)間過(guò)
少；
3.總體培訓(xùn)時(shí)間安排稍顯緊張，許多理論知識(shí)及實(shí)操性培訓(xùn)還是需
要時(shí)間強(qiáng)化及演練以便講師發(fā)現(xiàn)學(xué)員問(wèn)題及時(shí)更正；
4.講師水平方面，通過(guò)幾天培訓(xùn)可以看出每位講師都是作了大量的前期工作，并在培訓(xùn)中運(yùn)用了各種方式講述安排課程。
c)各位參加培訓(xùn)后，日后相關(guān)培訓(xùn)工作如何開(kāi)展和相應(yīng)的計(jì)劃安排
本次培訓(xùn)后，我近期安排了以下幾項(xiàng)培訓(xùn)及考核內(nèi)容
1.第一步，對(duì)新入職員工進(jìn)行整體系統(tǒng)培訓(xùn)并趕排時(shí)間考核；
2.第二步，針對(duì)運(yùn)營(yíng)通報(bào)中提及事項(xiàng)對(duì)全體員工進(jìn)行有針對(duì)性培訓(xùn)；
3．第三點(diǎn)，對(duì)全體員工進(jìn)行服務(wù)禮儀培訓(xùn)，提高門(mén)店服務(wù)水平。
008-6-26
第五篇：TTT培訓(xùn)
活動(dòng)名稱(chēng): TTT培訓(xùn)
活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間: 2012-03-16 09:30
活動(dòng)結(jié)束時(shí)間: 2012-03-17 16:30
主辦方: 中國(guó)人力資源前沿網(wǎng)（上海合拓企業(yè)管理有限公司）
報(bào)名截止: 2012-03-14 09:30
活動(dòng)類(lèi)型: 培訓(xùn)
活動(dòng)地點(diǎn): 國(guó)順路138號(hào)A8 酒店
活動(dòng)費(fèi)用: 1800
限制人數(shù): 30
【課程背景】
ttt是英文“thetrainer training”的縮寫(xiě)，是一門(mén)培訓(xùn)師成長(zhǎng)必修的經(jīng)典課程，企業(yè)的發(fā)展，必須要要考慮員工的素質(zhì)提升的途徑，在培訓(xùn)系統(tǒng)的建設(shè)之中，首先要建設(shè)的隊(duì)伍就是內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，因?yàn)樗麄兪歉咝Э茖W(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)架者，培訓(xùn)過(guò)程的執(zhí)行者。
【課程收獲】1，提升培訓(xùn)眼睛表達(dá)能力；
2，明白培訓(xùn)應(yīng)遵循的一般規(guī)律，掌握教育學(xué)心理學(xué)的基本理論； 3，掌握培訓(xùn)師如果設(shè)計(jì)課程、如何控場(chǎng)、提升授課技能
【課程對(duì)象】 本課程適合需要在培訓(xùn)領(lǐng)域提高自己培訓(xùn)授課技巧，提升自己的表達(dá)能力的職業(yè)人士；如：職業(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專(zhuān)員等需要提高自己培訓(xùn)技能的專(zhuān)業(yè)人士。
【課程大綱】
第一部分破解培訓(xùn) ■團(tuán)隊(duì)公約及訓(xùn)練原則
■培訓(xùn)師的角色
1）培訓(xùn)授課中四大角色 2）企業(yè)中六大角色
■培訓(xùn)中學(xué)員學(xué)習(xí)過(guò)程推動(dòng)
■培訓(xùn)的兩大關(guān)鍵線(xiàn)索
■成年人六大學(xué)習(xí)特點(diǎn)
第二部分培訓(xùn)表達(dá)
■ 名人演講表達(dá)分析與應(yīng)用
奧巴馬、馬云演講中的五大高效演講技能
■ 培訓(xùn)表達(dá)的三大核心
三茅活動(dòng)平臺(tái) HR的借力成長(zhǎng)通道：http://hd.hrloo.com/
■培訓(xùn)表達(dá)之煉聲音
■培訓(xùn)表達(dá)之煉膽量
■培訓(xùn)表達(dá)之煉嘴巴
第三部分培訓(xùn)呈現(xiàn)技巧
■成功ttt的關(guān)鍵
■登臺(tái)：30秒自我介紹分析與第一印象構(gòu)建
■破冰模板及訓(xùn)練
■鳳頭：量身定做開(kāi)場(chǎng)白與訓(xùn)練
■豬肚：內(nèi)容呈現(xiàn)
■豹尾：精彩結(jié)尾
第四部分培訓(xùn)方法應(yīng)用
■效果呈現(xiàn)六步法
■效果深化七大培訓(xùn)方法
第五部分控場(chǎng)技能
■蘇格拉底式教學(xué)
■發(fā)問(wèn)九技
■互動(dòng)激發(fā)四法
■ptt學(xué)員六大刺激
■培訓(xùn)課堂六大類(lèi)型學(xué)員
■七步完美處理難纏學(xué)員
■ 自身問(wèn)題處理與自我控制
講師介紹：
范一智老師中國(guó)人力資源前沿網(wǎng) 首席講師
國(guó)際高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師、國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)特約理事、全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師、青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師、曾任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)與顧問(wèn) 國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、中國(guó)總裁網(wǎng)、特聘高級(jí)培訓(xùn)師；
從最底層的銷(xiāo)售代表開(kāi)始,歷經(jīng)多個(gè)行業(yè)、整合學(xué)習(xí),憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，逐步成為企業(yè)高級(jí)管理人員與合作伙伴； 專(zhuān)研銷(xiāo)售訓(xùn)練、培訓(xùn)師技能、有效溝通、口才表達(dá)、商務(wù)談判，專(zhuān)業(yè)為企業(yè)提供中高層及優(yōu)秀管理干部提供實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案。
授課特點(diǎn)：
完全實(shí)戰(zhàn) 生動(dòng)活潑互動(dòng)演練全面專(zhuān)業(yè)
幫企業(yè)打造卓越銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì), 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力；幫助企業(yè)構(gòu)建一流培訓(xùn)師資,打造高效培訓(xùn)體系
主要課程：
《高效能主管的五項(xiàng)修煉》
《ttt培訓(xùn)師培訓(xùn)中階課程》
《卓越銷(xiāo)售人員的五項(xiàng)修煉》
《成功從優(yōu)秀員工做起》
《ttt企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)》
服務(wù)過(guò)的公司：
中國(guó)人壽、中國(guó)平安、國(guó)美電器、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、協(xié)亨手機(jī)、卓達(dá)房產(chǎn)、立邦油漆、新海油漆、中山日化、歐雅壁紙、優(yōu)閣壁紙、日本積水化學(xué)、上海航空、第九城市、甲骨文、沃施園藝、江海證券、中芯國(guó)際、巴比饅頭、優(yōu)麗雅特布藝、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、莎鯊家紡、水星家紡、紅星美凱龍……
【時(shí)間】2012年3月16日-17日（周六）9：30-16:30
【地點(diǎn)】上海 a8酒店 培訓(xùn)會(huì)議室
【費(fèi)用】1800元/人(含培訓(xùn)費(fèi)、講義資料費(fèi)、午餐)
【聯(lián)系方式】
聯(lián)系人：梁老師范老師
qq：800008163
電話(huà)：021-***3傳真：63596382-8006
手機(jī)：******
郵箱：york@hr163.comfanxu@hr163.com
活動(dòng)URL: http://hd.hrloo.com/show/1094
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