第一篇：行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)

行政管理室考核標(biāo)準(zhǔn)

一、車輛管理日常考核

1、未按用車程序，隨意出車、超出用車范圍，扣考核分20分。

2、未按公司修車申報程序，擅自修車，扣考核分50分。

3、未按車輛維修規(guī)定，牽扯到換件，換機(jī)油等情況未現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)生以好充次的情況，扣考核分50分。對失職造成的后果負(fù)主要責(zé)任。并承擔(dān)相應(yīng)損失。

4、加油卡未及時充值，影響車輛使用，扣考核分20分。

5、未按規(guī)定及時清洗車輛，打掃內(nèi)飾，扣考核分20分。

6、未及時對車輛進(jìn)行續(xù)保、年審造成車輛正常使用。扣管理考核分

20分。對由于失職造成損失負(fù)主要責(zé)任，并承擔(dān)相應(yīng)損失。

7、未按規(guī)定準(zhǔn)備車輛內(nèi)部物品，扣考核分10分。

8、對車輛檔案由于保存不當(dāng)，造成丟失的，扣管理考核分100分。

二、會議接待考核

1、未按時打掃會議室衛(wèi)生，扣管理考核分10分。

2、未按會議要求準(zhǔn)備和擺放所需物品，扣管理考核分20分。

3、未按要求準(zhǔn)備服務(wù)人員，對會議秩序造成影響的，扣考核分50分。

4、未按要求提前準(zhǔn)備會議地點(diǎn)用餐地點(diǎn)，扣考核分50分。

5、未按要求提前讓酒店準(zhǔn)備指引牌、簽到席、服務(wù)人員，扣考核分

50分。

6、未按要求保存會議通知、簽到簿、會議材料、會議影像資料，扣

考核分20分。

三、公文管理

四、門衛(wèi)管理考核

1、未按規(guī)定堅守崗位，做好防火、防盜工作，扣考核分20分。對大

廳造成影響的扣考核分100分。

2、未按要求打掃大廳衛(wèi)生、警衛(wèi)室衛(wèi)生，扣考核分20分。

3、未按時將報紙、信件送到辦公室，扣考核分20分。

4、未及時聯(lián)系送水人員，造成大廳飲水機(jī)斷水，扣考核分20分。

五、物業(yè)管理考核

1、未按規(guī)定啟動或打掃發(fā)電機(jī)，扣考核分20分。

2、未提前準(zhǔn)備柴油，造成發(fā)電機(jī)無法正常使用，扣考核分100分。

3、未及時發(fā)現(xiàn)損壞的公共設(shè)施并登記，扣考核分20分。

4、未按規(guī)定檢查電表并做電量統(tǒng)計表，扣考核分20分。

5、未按規(guī)定提前購買用電，而影響大廳工作，扣考核分100分。

6、未按規(guī)定提前準(zhǔn)備備用水，扣考核分20分。

7、未按規(guī)定打電總經(jīng)理辦公室，扣考核分20分。

六、采購管理考核

1、未按規(guī)定提出采購計劃，而影響大廳工員使用，扣考核分20分。

2、未按規(guī)定進(jìn)行采購，扣考核分20分。

七、食堂管理考核

1、未按要求擺放菜譜，扣考核分20分。

2、未按規(guī)定打掃整理廚房，扣考核分20分。

第二篇：行政管理考核標(biāo)準(zhǔn)

行政秘書

辦公室行政秘書考核標(biāo)準(zhǔn)

一、考核

1、負(fù)責(zé)公司的接待工作，作好會議安排、人員參觀布置，車輛安排，做不到每次扣10分；

2、負(fù)責(zé)外單位人員來公司培訓(xùn)接待，做不到每次扣10分；

3、負(fù)責(zé)公司CIS形象設(shè)計工作，做不到扣10分；

4、每月牽頭組織辦公文明檢查、車輛檢查，未及時完成扣10分；

5、對借閱的資料需要有規(guī)范的審批手續(xù)，做不到每次扣30分；

6、借出的資料，應(yīng)督促借閱人員及時歸還，做不到每次扣30分；

7、歸還的資料，需認(rèn)真清點(diǎn)核對無誤后，方可進(jìn)柜存收，做不到每次扣20分；

8、做好日常文件的傳閱、歸檔工作，做不到扣10分；

9、做好五項(xiàng)費(fèi)用的登記和報銷工作，做不到扣10分；

10、查閱資料，需要有規(guī)范的查閱登記，做不到每次扣20分；

11、協(xié)助做好部分項(xiàng)目的報批和權(quán)證的辦理、年審工作，做不到扣10-50分；

12、負(fù)責(zé)公司的通訊聯(lián)絡(luò)工作，及時解決出現(xiàn)的問題，做不到扣10分；

13、負(fù)責(zé)做好公司的文娛活動安排，協(xié)助做好宣傳報道工作，營造積極向上的良好氛圍，做不到扣10-50分；

14、做好大型會議和接待時的照相工作，做不到每次扣10分；

15、每月至少將櫥窗更新一次，做不到扣10分；

16、每天早晨7:45到達(dá)辦公室開始公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生打掃工作，做不到一次扣10分；

17、休假期間必須保持手機(jī)開機(jī)，以便工作聯(lián)系，做不到每次扣10分;

18、及時有效完成上級臨時交辦的各項(xiàng)工作，做不到扣10-30分。

二、獎勵

1、份外工作積極主動，并且出色完成加10-20分；12、為部門和公司生產(chǎn)和管理提出合理化建議，并予以采納的，加10-20分；

3、重要事件安排妥當(dāng)，給公司或部門贏得了聲譽(yù)，加10-50分；

4、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，經(jīng)常加班加點(diǎn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識強(qiáng)，經(jīng)常樂于助人，加10-20分；

5、敢于管理，對不文明行為敢于制止和糾正，取得了良好的效果，加10-30分；

6、所分管的工作當(dāng)月表現(xiàn)較出色，加10-30分。

第三篇：行政管理標(biāo)準(zhǔn)

行政管理工作標(biāo)準(zhǔn)

（提升方案）

一、食堂伙食計劃管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂冬儲計劃每年9月30日前提出報主管領(lǐng)導(dǎo)、分管副總經(jīng)理審批后，按計劃落實(shí)。

2、食堂每周五下午3：00點(diǎn)前提出下一周午餐、晚餐伙食計劃，報部門主管領(lǐng)導(dǎo)、分管副經(jīng)理審批后按計劃落實(shí)。

3、食堂節(jié)假日期間伙食計劃必須在節(jié)假日前7個工作日內(nèi)提出，報主管部門領(lǐng)導(dǎo)、分管部門副總經(jīng)理審批后按計劃落實(shí)。

4、食堂資金使用計劃每月24日前提出下月計劃，報部門主管領(lǐng)導(dǎo)、公司分管副總經(jīng)理審批后于25日前報公司財務(wù)部。

5、食堂每日主、副食制作需按實(shí)際就餐人數(shù)操作。主、副食非正常損耗不超過3%。

6、食堂主、副食材料采購需按日、旬、月實(shí)際消耗量采購；必須提前一天提報計劃，節(jié)假日需至少提前三天提報采購計劃。

7、食堂庫存物資儲備需按周伙食安排合理儲備，一般青菜、豆制品實(shí)行當(dāng)日用當(dāng)日進(jìn)貨，不儲備（冬儲菜除外）；肉、魚可冷藏類、蛋類、儲備不超過一周，夏季蛋類儲備時間不超過三天。米、面儲備量不超過10天，油類儲備量不超過一個月。

8、食堂早餐主食不少于三樣，副食不少于一樣，保證有粥、咸菜不少于三樣。食堂中餐主食不少于四樣，副食菜類平時不少于三樣，節(jié)日不少于五樣。食堂晚餐主食不少于兩樣，副食菜類和中餐數(shù) 量相等，保證葷素搭配。早、中、晚咸菜不少于三樣。

9、食堂三餐開飯時間：早餐7：00分~7：30分；中餐11：15分~12：。30分；晚餐：16：50分~17：30分。

二、食堂采購工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂采購選擇的供貨商必須是具備優(yōu)質(zhì)、價廉，信譽(yù)好，并有營業(yè)執(zhí)照，食品衛(wèi)生許可證的。

2、供貨商確定后必須履行雙方合同手續(xù)，方可采購、供貨。

3、供貨商所提供的主、副食等價格（含發(fā)票稅、運(yùn)費(fèi)等）必須低于農(nóng)貿(mào)市場平均價，否則不予采購。

4、采購進(jìn)的主、副食材料必須是當(dāng)日進(jìn)貨的新鮮材料，不新鮮的不予采購、或退貨，造成損失的進(jìn)行索賠并追究責(zé)任。

5、食堂采購進(jìn)的主副食材料必須現(xiàn)場驗(yàn)收，對數(shù)量、質(zhì)量、進(jìn)行清點(diǎn)。驗(yàn)收人員包括采購員、保管員、食堂班長，檢驗(yàn)后方可入庫。

6、采購票據(jù)實(shí)行三聯(lián)單據(jù)、即三聯(lián)驗(yàn)收雙方簽字確認(rèn)后，由供貨商保存一聯(lián)，二聯(lián)、三聯(lián)分別由食堂庫管員、食堂會計留存。

7、食堂采購員每周利用一個半天時間進(jìn)市場詢價和食堂采購進(jìn)貨價比較，隨時跟蹤市場價格變化監(jiān)督采購進(jìn)貨價。

8、部門管理人員，食堂參加進(jìn)貨，入庫驗(yàn)收人員嚴(yán)禁從食堂進(jìn)貨商處購買私人物品。

9、食堂采購進(jìn)貨價必須實(shí)行旬公開報價制度。

三、食堂庫房工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂入庫材料必須辦理入庫手續(xù)，填寫入庫單，做到品種數(shù)量準(zhǔn) 確。

2、食堂廚師領(lǐng)料必須辦理出庫手續(xù)，填寫出庫單，使用材料必須和出庫單相符。

3、廚師使用剩余材料必須退庫并登記入帳。

4、食堂實(shí)行每旬盤庫制度，即每月5號、15號、25號。做到入庫、出庫材料物品與明細(xì)帳物相符。

5、食堂庫房必須專人專管，其他人員不得隨意進(jìn)入庫房，庫房保管員如有休息或休假時，班長可臨時代管，但每次庫房交接必須做到帳物相符。

6、食堂庫房要每天通風(fēng)，保證庫房經(jīng)常處于干燥狀態(tài)、使物品不變質(zhì)。

7、食堂庫房物品出庫要做到先入先出，計劃庫存，防止物品積壓。

四、食堂衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

1、環(huán)境衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）食堂衛(wèi)生區(qū)實(shí)行劃片分工，責(zé)任落實(shí)到人。每天操作后必須清理干凈。達(dá)到室內(nèi)無積塵、無蛛網(wǎng)，地面無積水、無油膩。（2）防蠅、防鼠、防蟲、防塵設(shè)施保證完備完好，殺蟲、滅鼠藥有固定存放地點(diǎn)，設(shè)專人按規(guī)定使用和保管。

（3）食堂用具、工具、容器、臺面、機(jī)械設(shè)備要擺放整齊，保持清潔，有專人負(fù)責(zé)。垃圾袋裝化，每日清除。

2、餐具、用具衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）餐具用后必須洗凈消毒，未經(jīng)洗凈消毒的餐具不得使用。（2）禁止重復(fù)使用一次性餐具。

（3）洗滌和消毒用品器械必須符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，消毒后的餐具要有專柜存放，并有專人管理。

3、食堂工作個人衛(wèi)生管理標(biāo)準(zhǔn)

（1）食堂人員必須持健康證上崗，并且每年進(jìn)行一次健康檢查。（2）食堂人員上崗必須穿戴整潔，實(shí)行統(tǒng)一白色工裝；頭發(fā)不得露出帽外，不戴戒指、不涂指甲，操作直接入口食品時應(yīng)戴口罩；使用專用工具或戴專用手套分檢食品；打飯時手指不得深入盛飯工具內(nèi)。

（3）操作食品前和如廁后應(yīng)洗手消毒，不得穿工作衣、帽進(jìn)入衛(wèi)生間；工作服應(yīng)勤換洗，保持清潔衛(wèi)生，樹立標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象。

五、食品粗加工、烹調(diào)、銷售衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食品加工前先檢查質(zhì)量、有變質(zhì)、腐爛的食品不加工。

2、食品不得落地存放，加工完的成品、半成品、原料分開存放。

3、肉類、水產(chǎn)品、蔬菜要分池清洗，洗凈后放在相應(yīng)的盤子里。

4、蔬菜按“一揀、二洗、三切”的順序操作，洗凈的蔬菜應(yīng)無殘留污物、雜草。

5、儀器烹調(diào)前要檢查質(zhì)量，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品不烹調(diào)、不燒煮。

6、經(jīng)烹調(diào)后的食品應(yīng)放在消毒過的清潔容器、餐具中。凡隔夜、隔餐存放的熟食品必須高溫加熱后方可食用（加熱時中心溫度應(yīng)高于100度）。

7、烹調(diào)有專用器具并保持衛(wèi)生清潔，砧板要生、熟分開并有標(biāo)識。

8、加工生食海產(chǎn)品的操作過程中要避免可食部分受到污染，加工到食用不得超過1小時。

9、銷售食品要使用專用工具分檢傳遞食品，或戴專用手套。

六、食品冷藏衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、肉類、水產(chǎn)、蛋類、水果、蔬菜類等易腐食品須冷凍、冷藏。動物性食品或原料應(yīng)置于-20度至-1度之間冷庫或冷凍箱中保存；水果蔬菜類及隨時需用的食品的應(yīng)置于0度至-10度之間的冷藏箱內(nèi)保存。

2、由專人負(fù)責(zé)經(jīng)常檢查冷庫或冰箱的制冷性能，并定期除霜、除冰、清洗、消毒，保持清潔無異味。

3、進(jìn)出食品要有記錄，做到先進(jìn)先用，已變質(zhì)或不新鮮的食品不得進(jìn)行冷藏保存，已解凍的食品不宜再冷凍。

4、冷藏的食品應(yīng)分類存放，生、熟食、成品、半成品的加工和存放要有明顯標(biāo)識，不得混放，食品和非食品不得一起冷凍或冷藏，不得存放私人食品。

5、冷庫或冰箱因停電過故障導(dǎo)致儲存的食品解凍，應(yīng)早重新冷凍前清理。

七、食品倉儲衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食品倉庫必須食品須專用，不許存放其它物品。保持清潔衛(wèi)生、通風(fēng)干燥。

2、庫內(nèi)食品要分類存放，離地、離墻，具有貨架、墊倉板，并有防鼠、防蠅、防塵設(shè)施。

3、入庫前要仔細(xì)檢查質(zhì)量，不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品不得入庫，出庫時要有登記，做好記錄。

4、倉儲的食品必須按類別、品種掛牌，注明品名、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保持期，貫徹先進(jìn)先出，易壞先用的原則。

5、倉儲的食品要做到定期檢查，發(fā)現(xiàn)有變質(zhì)、發(fā)霉、生蟲、超過保質(zhì)期的食品要及時報告、處理，并做好記錄。

八、食品采購衛(wèi)生安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂采購食品要做到計劃進(jìn)貨，以保證食品新鮮和衛(wèi)生，并符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。

2、食堂采購食品要按質(zhì)量要求進(jìn)行驗(yàn)收，并向供貨方索取食品衛(wèi)生檢驗(yàn)合格證。

3、采購包裝食品必須標(biāo)識齊全（生產(chǎn)單位、生產(chǎn)地址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等）。標(biāo)識不全或剩余保質(zhì)期不足二分之一的不應(yīng)采購。

4、采購食品要防止運(yùn)輸途中的污染，由供貨方送貨的要嚴(yán)格進(jìn)行檢查，受污染食品應(yīng)拒絕接受。

5、食品進(jìn)入食堂后，要做好品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面的記錄，建立登記臺帳，由專人負(fù)責(zé)。

九、食堂工作人員安全管理標(biāo)準(zhǔn)

1、食堂內(nèi)各崗位嚴(yán)格按照本崗的操作規(guī)程進(jìn)行操作，不得隨意運(yùn)用由專人操作的廚房專用機(jī)械設(shè)備。

2、液化氣要設(shè)防泄漏報警裝置，并保持正常使用。點(diǎn)火前要檢查存瓶間、灶塘內(nèi)有無漏氣現(xiàn)象。點(diǎn)火時應(yīng)先開瓶口閥，然后開起小量灶 具風(fēng)門，火種點(diǎn)燃后在開灶具的氣體控制閥。熄火時應(yīng)先關(guān)閉瓶閥，待火自然滅后再關(guān)閉灶具其它閥門。防止膠管內(nèi)殘留液化氣體。灶塘內(nèi)點(diǎn)火應(yīng)使用專用工具，防止燒傷手和臉部。

3、和面機(jī)在往出掏面或清洗設(shè)備時，必須做到二級斷電，即設(shè)備按鈕和控制箱同時斷電。

4、蒸飯箱和電熱水箱長期處在潮濕環(huán)境中，應(yīng)經(jīng)常檢查該設(shè)備的接地是否完好，并定期請電工測試設(shè)備外殼是否漏電。

5、在切菜或剝削過程中要精力集中，不許閑聊，不許嬉笑打鬧，防止傷害事故發(fā)生。

6、食堂地面濕滑，應(yīng)鋪設(shè)防滑墊。不許跑動和撕鬧，防止滑倒摔傷。

7、滅鼠藥應(yīng)專人保管，投放指定地點(diǎn)，防止藥物中毒事故發(fā)生。8、用電要做到人走燈滅，不許使用電褥子、電爐子；用電線路和電器設(shè)備，要每周進(jìn)行安全性檢查，發(fā)生故障找電工或?qū)I(yè)人員維修。

十、保潔工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、公司院內(nèi)衛(wèi)生清潔和主要道路、廣場的衛(wèi)生清掃工作，每天保證清掃兩次。做到平時隨臟隨處理，達(dá)到無污物、無紙屑、無死角。

2、辦公樓公共區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，每天上下午各清掃一遍，要做到地面清潔、四壁無灰塵、廁所無污物、無臭味。

3、公司院內(nèi)垃圾箱每兩天清理一次，辦公樓的垃圾桶、痰盂每天清理一次。門窗玻璃春、夏、秋、每月擦拭一次。

4、公司院內(nèi)綠化環(huán)境養(yǎng)護(hù)工作每周清理一次雜草，種花、種草、植樹存活率不低于98%以上。

5、冬季院內(nèi)道路清雪工作，執(zhí)行“雪停即掃”的規(guī)定，保證積雪及時清理。

十一、浴池工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、公司內(nèi)部員工必須憑“洗澡證”入浴池洗浴。

2、浴池開放時間為：早8：00分——8：30分；下午15：30分——16：30分；夜23：30分——24：30分。不得無故停業(yè)或提前、拖后開關(guān)浴池。

3、外來工作人員未經(jīng)主管部門批準(zhǔn)，一律不得進(jìn)入浴池洗浴。

4、浴池開放后認(rèn)真巡視更衣室，保證員工的物品安全，并隨時提示洗浴員工不要把貴重物品或錢物帶入浴池更衣室，以防丟失。

5、浴池工作人員要經(jīng)常查看水溫和供水情況，確保員工正常沐浴，冬季水溫40℃±2℃，夏季水溫38℃±2℃。

6、對違反浴池規(guī)定、損壞浴池設(shè)施、設(shè)備者，要及時糾正并按規(guī)定處理，做到堅持原則，認(rèn)真管理。

7、認(rèn)真節(jié)水、節(jié)電，每天做好各類消耗記錄，發(fā)現(xiàn)漏水、漏氣等故障，要及時修理。

8、每天認(rèn)真清理更衣室、洗浴間衛(wèi)生，要保證地面、墻面整潔，水池內(nèi)無污物，保證更衣箱擺放整齊干凈。

9、杜絕洗浴員工帶入刮臉刀、玻璃瓶等易損傷人體的器物，確保安全。

十二、倒班宿舍工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡公司員工因生產(chǎn)需要均可到公司倒班宿舍住宿。

2、嚴(yán)格執(zhí)行住宿登記管理制度，辦理住宿登記手續(xù)時間為18：30分——19：30分；23：30分——24：30分，倒班叫醒時間為:四點(diǎn)班23：30分；零點(diǎn)班早6：30分。

3、外來辦事人員需到招待所住宿的，需向主管部門申請，經(jīng)審批后，方可安排住宿。

4、嚴(yán)禁住宿人員躺在宿舍床上吸煙，或在房間內(nèi)喝酒、打撲克、下棋、打麻將等大聲喧嘩。對違反者及時進(jìn)行制止，對不聽勸告者，上報部門按規(guī)定處理。

5、對入住人員嚴(yán)禁穿工作服或臟衣服進(jìn)入宿舍住宿。

6、服務(wù)人員應(yīng)指定住宿人員房間和床位入住，住宿人員退宿后，服務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)床上物品，清掃室內(nèi)衛(wèi)生，并認(rèn)真填寫當(dāng)班記錄

7、保證服務(wù)質(zhì)量，床單、被罩、枕套每10天進(jìn)行清洗一次保持床上衛(wèi)生，保持房間床位規(guī)整、地面衛(wèi)生。

8、客房要做到每天清掃。客人走前要清點(diǎn)好室內(nèi)物品，客人走后立即更換床單、被罩，并及時清洗干凈。

十三、獨(dú)身宿舍工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡家在外地的獨(dú)身員工均可向公司提出住宿申請，住宿申請批準(zhǔn)后，管理部門必須與住宿人簽訂安全住宿責(zé)任書，并進(jìn)行登記備案。

2、非本公司員工原則上不予安排住宿，有特殊情況者，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理手續(xù)方可入住，入住期間要按公司規(guī)定交納管理費(fèi)用。

3、住宿人員必須按行政管理部指定的宿舍房間、床位住宿，不經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)隨意串動。

4、住宿人員必須保持室內(nèi)外衛(wèi)生，物品擺放整齊，愛護(hù)宿舍內(nèi)的公用物品和設(shè)施。

5、住宿人員結(jié)婚后，必須在一周內(nèi)辦理退宿并搬出宿舍。

6、對無故損壞宿舍內(nèi)配置的公用物品及設(shè)施的住宿人員，要按損壞物品的價格賠償。

7、住宿人員必須遵守住宿各項(xiàng)規(guī)章制度，服從宿舍管理人員的統(tǒng)一管理。

8、住宿人員必須嚴(yán)格按公司用火、用電、防火安全管理規(guī)定要求，嚴(yán)禁在床上吸煙，嚴(yán)禁私改亂接用電電源插座及用電設(shè)施，嚴(yán)禁使用電爐子、電飯鍋、電熱器、電褥子。

十四、自行車棚工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、凡本公司騎自行車員工上班的，上班時均要將自行車存入自行車棚內(nèi)。

2、存放時間超過一個月的必須到行政管理部登記，否則按無籍車處理。

3、自行車存取時間為 早：6：30分——9：30分；午11：30分——13：00分；晚15：00分——20：00分；夜21：00分——24：30分。如無其它特殊情況，其余時間不予存取自行車。

4、存放自行車必須堅持領(lǐng)牌制度。如車牌丟失，必須要行政管理部辦理領(lǐng)車手續(xù)，補(bǔ)發(fā)車牌。

5、值班人員要認(rèn)真發(fā)放和收取存車牌，填好值班記錄，交接班時必須清點(diǎn)自行車；對存入車輛要經(jīng)常檢查，存車數(shù)和發(fā)牌數(shù)必須相符。

6、每天清理干凈車棚衛(wèi)生，保持存車場內(nèi)清潔。

7、看自行車棚人員，每天要經(jīng)常巡視車棚內(nèi)的自行車，防止丟車、丟件現(xiàn)象發(fā)生。

8、自行車棚內(nèi)，車輛要擺放整齊、通道暢通，發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。

十五、綠化工作管理標(biāo)準(zhǔn)

1、每年四月初做出公司綠化方案，上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后按方案部署綠化工作。

2、每年四月中旬前進(jìn)行花木市場調(diào)查，按計劃選擇好花木品種，做好綠化前準(zhǔn)備工作。

3、五月初組織綠化實(shí)施，包括花木采購，種植到五月中旬前結(jié)束。

4、綠化養(yǎng)護(hù)、澆灌階段為5~10月份，在此期間，花草每兩天澆灌一次；樹灌每周澆灌一次；雜草清理每周清理一次；草坪每月修剪一次，保證花草樹木存活率98%以上。

十六、后勤窗口服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)

1、后勤、食堂、浴池、倒班獨(dú)身宿舍、自行車棚窗口服務(wù)崗位必須遵守職業(yè)道德，以良好的服務(wù)態(tài)度保證服務(wù)質(zhì)量，做到80%以上員工 滿意。

2、窗口服務(wù)崗位員工，在日常工作中必須按本崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

3、窗口服務(wù)崗位員工，在任何情況下要做到文明服務(wù)，做到不說臟話、不與被服務(wù)員工發(fā)生口角。

4、從后勤服務(wù)管理者、到窗口服務(wù)崗位員工，要認(rèn)真對待廣大員工的意見和要求，對所提出意見正確的，要立即改進(jìn)工作，不得以各種理由推拖。

5、后勤主管部門，每月對窗口崗位服務(wù)質(zhì)量，工作標(biāo)準(zhǔn)完成情況進(jìn)一次考核。

第四篇：衛(wèi)生院行政管理考核細(xì)則

考核項(xiàng)目 考核內(nèi)容 考核辦法 扣分 得分 備注

三、文明單位建設(shè)（37分）

1、創(chuàng)建文明單位，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（10分）未獲得文明單位稱號者扣5分，查看門診病房，計免門診無優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施扣5分。走訪患者，有一人反映服務(wù)態(tài)度不好扣5分，存在吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象扣10分，扣完為止。

2、優(yōu)美環(huán)境、清潔衛(wèi)生。

（10分）查看室內(nèi)外環(huán)境美化、綠化、硬化、凈化、廁所清潔情況，發(fā)現(xiàn)一處有垃圾、有污水、有廢紙、廁所不衛(wèi)生等情況扣5分，儀器設(shè)備一處有塵土扣3分,扣完為止。

3、優(yōu)良秩序，開展社會治安綜合治理。(17分)訪問職工及平時掌握情況，有一起治安案件扣17分；職工有打架斗歐、酗 酒、鬧事一次扣17分，造成惡劣影響的一次扣總分50分,有一起到衛(wèi)生局上訪者扣10分，越級上訪者扣總分17分。職工在院內(nèi)賭博1次扣10分,不夠從總分中扣除.四、院務(wù)公開

（10分）積極推行院務(wù)公開。（10分）實(shí)地查看，無版面、未上墻不得分。訪問50%以上職工，有人反映公開不及時扣3分,反映公開虛假者扣5分，不公布者少1次扣3分,扣完為止。

五、計劃生育

（13分）做好計劃生育工作。（13分）訪問職工，查看單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府計劃生育臺賬，有一例違反計劃生育現(xiàn)象一票否決，扣13分。

六、信息宣傳

（5分）檢查每月信息上報篇數(shù)和信息發(fā)表 情況。（5分）每月上報篇數(shù)應(yīng)不于2篇，每少一篇扣0.5分，扣完為止（由局辦公室提供）。凡信息在國家和省、市報刊發(fā)表的，由單位提供原件或復(fù)印件，國家級報刊上發(fā)表的獎3分、省級報刊發(fā)表的獎2分、市級報刊發(fā)表的獎1分。

七、創(chuàng)先爭優(yōu)

(15分)做好創(chuàng)先爭優(yōu)工作，提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度。（15分）是否成立創(chuàng)先爭優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組1分，是否制定方案1分，是否召開動員會1分，是否制定全院培訓(xùn)計劃、具體措施2分，現(xiàn)場隨機(jī)抽查10個住院患者，發(fā)放“提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度”問卷調(diào)查表，患者不滿意一項(xiàng)扣0.2分,扣完為止（滿分5分）。是否刷寫創(chuàng)先爭優(yōu)固定標(biāo)語1分，是否制定“提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度”方案1分，是否成立組織機(jī)構(gòu)1分，是否懸掛宣傳橫幅1分，是否建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度1分。

第五篇：行政管理考核細(xì)則

巴拉格歹小學(xué)

行政管理崗位考核細(xì)則

一、德（10分）

1、穿著整潔、大方，不穿奇裝異服，違者每次扣1分。，不說粗話、臟話，甚為教職工楷模，違者每次扣1分。不講不利于團(tuán)結(jié)的話，違者每次扣1分。由于工作方法不當(dāng)，引起教職工不滿，每出現(xiàn)一次扣1分。

3、與同事發(fā)生糾紛，每次各扣2分，出現(xiàn)打架、罵人行為該項(xiàng)不得分，酒店后失態(tài)或耽誤工作，該項(xiàng)不得分，并扣每次100元。

4、不服務(wù)工作安排，無故不完成工作任務(wù)，該項(xiàng)不得分，并扣50元，兩次以上，扣200元---500元。

5、私自外傳未公布之前的會議決議、會議內(nèi)容，每次扣2分，并扣50元。

6、出現(xiàn)嚴(yán)重問題扣除全部績效工資并作行政處理。

二、能（15分）

1、認(rèn)真制定工作計劃工作制度，考核細(xì)則，做到實(shí)用有指導(dǎo)意義，基本合格扣10分，不合格扣20分。

2、認(rèn)真總結(jié)、上報各項(xiàng)材料，總結(jié)理論聯(lián)系實(shí)際，有事例、重點(diǎn)突出、特色鮮明，基本合格扣5分，不合格扣10分，沒有扣20分。

3、活動及會議上的發(fā)言有實(shí)質(zhì)問題、有指導(dǎo)性、有針對性、論證合理、科學(xué)。基本合格扣2分，不合格扣5分，應(yīng)發(fā)言而不發(fā)言的扣10分，應(yīng)參加而不參加扣20分。

4、實(shí)事求事落實(shí)考核、有理有據(jù)、考核結(jié)果得到90%人認(rèn)可，每低10%扣5分，落實(shí)不了，定為不合格。

5、工作安排科學(xué)合理，有利于推動工作，每失誤一次扣2分，工作安排不系統(tǒng)扣1分，沒有安排打仗，該項(xiàng)不得分。

6、分擔(dān)工作有培訓(xùn)、有指導(dǎo)，基本合格扣2分，不合格扣5分，沒有扣10分。

三、勤（35）

1、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。在兌現(xiàn)考勤制度的同時，作如下處理：遲到、早退，中途私自離崗，每次扣1分，事假、病假每天扣1分，曠工一天扣10分，超兩天扣該項(xiàng)全部分?jǐn)?shù)，不簽到或代簽到每次扣1分。

2、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)計劃、制度，每差一次扣1分。具體標(biāo)準(zhǔn)為：教研活動每學(xué)期3次以上，教學(xué)方面的競賽每學(xué)期2次以上，業(yè)務(wù)全面檢查每月一次，單項(xiàng)抽查每學(xué)期2次以上；聽課按教研室要求，每少一節(jié)扣1分，各項(xiàng)培訓(xùn)（教學(xué)、班主任、輔導(dǎo)員、安全工作、后勤工作）每學(xué)期2次以上，每少一次扣1分。德育活動每學(xué)期3次以上，少先隊(duì)活動每學(xué)期3次以上，做到班班有主題，大隊(duì)成系列，安全教育活動每學(xué)期2次以上，師德教育每學(xué)期2次以上，各班組每周一次總結(jié)會，各部門每兩周一次總結(jié)會，各部門每月公布一次考核結(jié)果。各項(xiàng)活動、會議效果不好每次扣1分。

3、工作量，按總《細(xì)則》規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，每少10%扣1分。

4、認(rèn)真執(zhí)行值班值宿、值周的領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，每漏或私自串崗一次扣1分，并扣50元，出現(xiàn)問題視情節(jié)扣10—20分，并扣50元以上罰款。

5、認(rèn)真制定并嚴(yán)格、公平落實(shí)考核細(xì)則。做到部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)細(xì)則，分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)分責(zé)。在工作中不能發(fā)現(xiàn)教職工存在優(yōu)缺點(diǎn)和問題，應(yīng)兌現(xiàn)考核而沒有兌現(xiàn)，應(yīng)發(fā)現(xiàn)的問題而沒有發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)后沒有糾正，沒有處理，沒有兌現(xiàn)，被上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)或舉報，每次扣部門負(fù)責(zé)人及工作人員各5分，扣分管領(lǐng)導(dǎo)2分，超過3次者進(jìn)行誡勉談話，再超3次者解除職務(wù)。不能制定切實(shí)可行的考核細(xì)則，則令整改，不能整改者，解決職務(wù)。

四、績（10分）

工作主動、認(rèn)真負(fù)責(zé)、著眼大局、立足發(fā)展、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、管理科學(xué)、實(shí)績突出。

1、工作被動或出現(xiàn)空檔，每次扣2分；

2、因工作不負(fù)責(zé)或安排不合理，出現(xiàn)失誤造成影響或損失，每次扣10分，出現(xiàn)重大事故，評為不合格，除扣全部績效工資并作行政處理。

3、校長或上級檢查出現(xiàn)漏洞，每次扣2分，造成重大失誤該項(xiàng)不得分。

4、工作有創(chuàng)新，被上級認(rèn)可或表揚(yáng)，取得實(shí)際效益，每次每項(xiàng)旗級加5分，盟級

以上加10分。

5、在平時工作中能占全局利益角度，多動腦筋，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，及時反映問題，為校

長當(dāng)好參謀和助手，建議或意義被采納，實(shí)際應(yīng)用中效果好，每例加5分，并獎勵100元。

五、廉（10）

廉潔從政、顧全大局、不謀私利、不計個人得失、不優(yōu)親厚友、不尋私情、不計

代價，否則，每出現(xiàn)一次扣5分，造成不良影響者扣除全部績效工資，并作行政處理。

六、滿意度

按以上德、能、績、勤、廉各項(xiàng)指標(biāo)接受教職工監(jiān)督與評議。滿意度達(dá)95%以上

者加10分；85-94%加5分；60-84%不加不減；低于60%以下，每少10%扣5分。

七、考核辦法：

1、接受群眾監(jiān)督，聽取教職工意見，進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并及時與本人溝通。

2、定期檢查與不定期抽查相結(jié)合。

3、個別談話與民主生活會、總結(jié)會相結(jié)合，對存在問題不接受處理，無理狡辯者，加倍處理。

4、每兩周一次總結(jié)會，必要時隨時開會，每學(xué)期兩次以上民主生活會，必要時隨

時進(jìn)行。

此細(xì)則

2010．10

學(xué)校管理人員績效工資分配方案

為激勵學(xué)校管理人員的工作積極性，全面落實(shí)教職工績效考核，推進(jìn)學(xué)校發(fā)展，我校對副校級以下管理人員實(shí)行績效津帖制度。

一、績效津貼對象：副校長、主任、副主任、大隊(duì)輔導(dǎo)員、教研組長。

二、津貼來源：從學(xué)校勤工儉學(xué)收入中支取。

三、津貼標(biāo)準(zhǔn)：副校長、主任每月60元，副主任每月50元，教研組長每月40元。

四、績效工資構(gòu)成：績效工資中30%活的部分與津貼構(gòu)成管理人員的績效工資，按《行政管理工作績效考核細(xì)則》兌現(xiàn)，其中教研組長實(shí)行教職工績效考核與行政管理工作績效考核同時進(jìn)行。兼評不兼得，取最高獎勵。

五、績效考核結(jié)果的運(yùn)用

1、根據(jù)綜合評比與考核的得分，對校委會成員按分?jǐn)?shù)排位，優(yōu)秀占25%，合格占70%，基本合格占5%，不合格的不占比例。

2、在行政管理崗位津貼按標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給的前提下，不合格者不發(fā)績效工資，基本合格者扣除績效工資的20%，合格得全額績效工資，優(yōu)秀按《巴拉格歹小學(xué)績效工資分配方案》與其他教職工優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)等同獎勵。

此細(xì)則

2010．10

巴拉格歹小學(xué)

環(huán)節(jié)干部聘（用）責(zé)任書

聘任負(fù)責(zé)人：

被 聘 人：

被聘崗位：

責(zé)任承諾：

1、擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會主義祖國，忠誠黨的教育事業(yè)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針、政策和法律法規(guī)。熱愛本職工作，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，刻苦鉆研教育教學(xué)業(yè)務(wù)，不斷提高和發(fā)揮組織管理能力，發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神。

2、顧全大局、精誠團(tuán)結(jié)、服從領(lǐng)導(dǎo)、分工協(xié)作、廉潔奉公、作風(fēng)正派、遵紀(jì)守法、聯(lián)系群眾。積極主動做好本職工作和學(xué)校交辦的其他工作，做到潛心鉆研，周密布置，經(jīng)常匯報工作，主動請示工作。

3、做教職工的楷模，自覺踐行我校領(lǐng)導(dǎo)班子工作作風(fēng)，即：勤政、負(fù)責(zé)、主動、協(xié)作、博學(xué)、導(dǎo)行、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新。

4、認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行并自覺踐行《巴拉格歹小學(xué)學(xué)校行政管理崗位績效考核細(xì)則》，認(rèn)真落實(shí)《巴拉格歹小學(xué)教職工績效考核實(shí)施方案》，認(rèn)真、科學(xué)、合理制定所分擔(dān)各項(xiàng)工作的考核細(xì)則，做到實(shí)用性和可操作性強(qiáng)，對學(xué)校整體工作有推進(jìn)作用，同時嚴(yán)格落實(shí)所制定的考核細(xì)則，做到公平、合理。

5、及時向校領(lǐng)導(dǎo)反映情況，并提出合理化建議和意見，不發(fā)表有負(fù)面影響的言論。

6、有下列情形之一時，解聘現(xiàn)職務(wù)：

（1）、不履行上述1—5款承諾，分擔(dān)工作無起色；

（2）、連續(xù)兩個學(xué)期績效考核為基本稱職以下；

（3）嚴(yán)重違反法律法規(guī)和黨的方針政策；

（4）以權(quán)謀私、弄虛作假、辦事不公，欺騙領(lǐng)導(dǎo)和同事；

（5）獨(dú)斷專行、不接受組織與群眾監(jiān)督，打擊報復(fù)；

（6）拉幫結(jié)伙，不服從校長領(lǐng)導(dǎo)；

（7）不堅持原則、任人為親、違反職責(zé)規(guī)定；

（8）由于人為因素分擔(dān)工作出現(xiàn)重大失誤或事件；

（9）違反各級教育行政部門相關(guān)師德規(guī)定。

聘任單位：巴拉格歹中心校

聘任負(fù)責(zé)人：（簽名）

被聘人：（簽名）

2010年10月25日