第一篇：如何加強企業文化建設的探索和思考

如何加強企業文化建設的探索和思考

優秀的企業文化是企業的靈魂，是培育企業職工向心力和凝聚力、不斷提升企業核心競爭力的重要法寶。

一個好的企業文化能起到使企業成員的價值觀、態度和行為之間的相互作用、相互影響的作用。因此，企業文化是企業歷史沉淀下來的、自身特有的、對手難以模仿和替代的東西，它決定了企業自身發展的持久力。企業文化的核心內容是理念，倡導以人本管理的新思想，它能夠營造出良好的企業內部環境和團隊精神，通過激勵，調動和發揮職工的積極性和創造性，挖掘職工的潛能，通過民主參與引導職工參與管理，將個體行為納入實現企業目標的軌道，使職工在工作的過程中完成自身發展的定位。

一、企業的核心價值觀

企業核心價值觀應明確告訴職工什么是應該做的，什么是不該做的，對職工起著一種非正式的控制系統的作用。而統一的集體行為是實現企業目標的基石，是圍繞企業目標有效運作的重要保證。一個企業的文化建設之所以能夠成為推動企業發展的動力，一個重要原因就在于企業文化有廣泛的群眾基礎，能夠使企業價值觀深植于職工的內心，變成職工的行為和崗位實踐。企業推行“以人為本，科技創新，團結協作，不斷進取，追求卓越”的價值觀，引進科學的管理理念。對職工，不問出處，草根精英，天南海北，求同存異，推崇團隊協作，以共存共榮的心態的方式工作；對待客戶，客戶的事情是天大的事，實現客戶的價值是企業雙贏的根基；做人，保持職業操守和商德，鼓勵把壞消息說出來，鼓勵說出自己過失和錯誤，認真對待日常的每項工作細節；做事，生命不息，創新不止，創新是一種精神，一種習慣，一種企業不斷進步的驅動力。

二、企業的管理機制和政策

作為企業需要建立一整套符合自身發展需求的價值觀念，并且要讓每個職工明白企業需要怎樣的職工、如何為企業充分創造價值。

一個企業就是一個群體、一個團隊，企業的價值觀和團隊意識對群體的行為起到制約作用，它可以決定群體行為的方向，規范群體中每個成員的行為，還可以通過一些集體活動，工作儀式和文化禮儀來培養工人的團隊意識，讓職工們明白，自己是集體中一員，只要通過每個人的協作努力才能取得成就。

（一）企業的內部溝通機制

溝通在企業內部無處不在，無時不有，但溝通渠道不暢通是現在大多數企業都會普遍存在的問題。企業的結構越是復雜，溝通就越是困難，因為廣大職工的許多建設性意見在反饋過程中有可能已被層層審核扼殺，而決策層的政策決策在傳達過程中，也常無法以原貌展現在職工面前。因此，建立一個高效率的內部溝通機制，如何拓展溝通渠道，是企業文化管理中的一種重要手段。

作為一家不斷進取的企業，管理部門需努力完善企業各項管理機制，加強開放式的溝通，致力建設良好的工作環境和氛圍。

1、企業高層領導可通過定期或不定期地在深入基層一線檢查工作時，與普通職工進行溝通交流，了解職工的思想狀況，聽取職工對企業各項改革的意見和建議，了解職工的需求。

2、需企業高層領導與中層負責人直接溝通，通過一些會議和非正式會議及各種活動來進行溝通，如召開的經營分析會、辦公會議、黨政工聯會議等。

3、需部門與部門之間的相互溝通。通過各部門之間召開例行會議互相通報情況，增進相互之間的了解、理解和支持，形成共同的努力方向和目標。

4、部門與職工之間的溝通。可以通過部門的例會、交談、布置工作等方面來達到溝通。

5、積極開展形式多樣的活動，豐富職工的業余文化活動，通過舉辦體現整個企業團隊精神的各種體育活動如三八節活動、春秋游、七一活動等等，為交流溝通構筑輕松的渠道。

6、需積極推動企業內部溝通。通過企業簡報將企業的業務發展情況、企業規章制度改革、業務流程職工的思想動態，而且還及時將企業內部的重大決策或者重要活動等上情及時傳遞給職工，使職工的思想和行動與企業保持

高度一致。

企業既具有冒險精神和創新能力，也追求平等和開放的溝通與交流。致力于為職工營造一個充滿快樂和活力的工作環境，讓所有職工在工作時保持快樂的心情，真心熱愛自己的工作；企業給予職工不斷挑戰自己的機會，使每個職工可以在工作中不斷學習成長，提供給職工充足的發展空間和發展前景。

一個良好的溝通機制將能有效地整合情感要素，充分尊重職工的感情需求，使職工能夠達成精神層面的充分交流，把心理話和內心情感盡量表達出來，調整好自己的位置、行為的位置和心態的位置，從而在職工內心深處激發起對企業的向心力、凝聚力和歸屬感，創造一種良好的和諧的積極向上的企業文化氛圍，就可實現真正的管理。一句話，讓職工把工作當成一件快樂的事情就獲得了最大的成功。

（二）企業的人才培養機制

對企業而言，人才就是企業不愿意失去的、有突出貢獻的、能圓滿完成任務的人，只要他能為企業創造價值、能夠促進企業的發展，他就是人才。若想從一個成功走到另一個成功是要有不斷的發展后勁，關鍵就在于對人員的培養。

對此，企業必須堅持以“人才資源是第一資源”的人才理念，用事業留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重職工自我價值的實現，通過“三公”競爭機制(公正、公平、公開)、雙軌并行發展機制、內部競聘上崗制度，采用績效評估的約束機制給予發展機會，以物質、精神、晉升等多元化的激勵機制結合起來，最大限度地激發人才的工作熱情和創造潛能，使人才積極致力于提高創新能力，為推動經濟社會發展作貢獻。給職工想干事的給機會，能干事的給崗位，干成事的給回報。

在人才培養主要分為四個方面：

（1）試用期指導人。為每位新職工指定工作指導人，制定詳細的指導計劃，以便新職工可盡快熟悉、掌握企業業務、工作流程。

（2）新職工培訓。對新職工應進行1-2個工作日的新職工培訓，內容覆

蓋企業價值觀、工作心態、溝通技術等內容。

（3）專業技能培訓。每年20-40小時的專業技能培訓，提升每一個職工專業技能和綜合素質。

（4）領導力培訓。每年80-100小時的領導力培訓，全面提升管理者領導水平。

推進企業價值提高企業地位是人才成長的主課堂。企業把合作伙伴的滿意度高低、業務作為衡量人才的主要標準之一，重實干、重創新、重貢獻，全面、客觀、綜合、動態地考察專業技能人才。并注重在搞好團隊建設中培養人才。培養人才過程中既應注重人才素質和人才數量，也應注重人才隊伍結構的合理和整體功能的優化。基于每個職工的能力和個性上客觀差異，不同的職工有不同的職業定位和取向，為讓企業能更好的發展，需要保留并激勵一大批的優秀職工包括專業技術人員，就必須將管理職位、專業職位形成并行發展空間的職位晉升體系；使所有優秀的職工都得到充分的認同與激勵，并實現他們各自不同的職業的歸屬感。

在企業文化管理上，一要處理好借鑒與創新的關系，把握企業文化的個性化、特色化；二要處理好如何用文化手段管理文化，堅持以文化引導人、培育人；三要處理好虛與實、無形與有形的關系，堅持內外雙修、軟硬管理相結合。

第二篇：企業文化建設的探索和思考

企業文化建設的探索和思考

一、文化的概念及特征

（一）文化的概念。“文化”兩字，自古有之。“文”的本義，指各色交錯的紋理。“化”指事物形態或性質的改變。“文化”的本義就是“以文化人”、“以文教化”，表示對人的性情的陶冶，品德的教養。“文化”是一個內涵豐富、外延寬廣的多維概念：廣義指人類作用于自然界和社會的成果的總和，包括一切物質財富和精神財富。狹義指意識形態所創造的精神財富，包括宗教、信仰、風俗習慣、道德情操、學術思想、文學藝術、科學技術、各種制度等。文化是一個群體（可以是國家、也可以是民族、企業、家庭）在一定時期內形成的思想、理念、行為、風俗、習慣、代表人物，及由這個群體整體意識所輻射出來的一切活動。文化作為人類社會的現實存在，在文化的創造與發展中，主體是人，客體是自然，而文化便是人與自然、主體與客體在實踐中的對立統一物。這里的“自然”，不僅指存在于人身之外并與之對立的外在自然界，也指人類的本能、人的身體的各種生物屬性等自然性。文化的出發點是從事改造自然、改造社會的活動，進而也改造自身即實踐著的人。人創造了文化，同樣文化也創造了人。一塊天然的巖石不是文化，但經過人工打磨，便注入了人的價值觀念和勞動技能。從而進入“文化”范疇。自然生長的花草不是文化，經過人工栽培，修剪成為盆景，就是文化。由此可見，文化的實質性含義是“人化”或“人類化”。是人類主體通過社會實踐活動，適應、利用、改造自然界客體而逐步實現自身價值觀念的過程。由此可見，凡是超越本能的、人類有意識地作用于自然界和社會的一切活動及其結果，都屬于文化。“自然的人化”即是文化。

（二）文化的特征。文化是人類活動的產物，伴隨人類社會的發展而豐富和發展，隨著歷史延續而流傳，隨著人類交往而傳播。文化的主要特征概括為六個方面：

1、表現的外在性。文化的實質性內涵需要通過一定的形式表現出來，這就是文化的外在性。

2、滲透的廣泛性。文化存在于人類社會和人類生活的方方面面，存在于政治、經濟、宗教、哲學、藝術、道德規范、生活習俗等各個領域。這就是文化滲透的廣泛性。

3、傳播的社會性。文化通過人的活動傳播，文化的傳播不受地理、空間的阻撓。文化的傳播具有社會性。不同社會，人們接受的文化不盡相同。

4、影響的持久性。文化伴隨人類誕生和流傳。我們繼承著祖輩的文化，生存至今，才會有今天的發展成果。

5、行為的導向性。文化能建立起一套有效的行為模式、執行標準，以及人和人與環境之間關系的處理方式，對人們的行為起著導向作用。

6、身心的愉悅性。我們在創造文化的同時，也在享受著文化的成果。娛樂文化就是一種能給人們帶來身心的愉悅性的典型的文化形式。文化豐富著人們的精神生活。

二、企業文化的概念和構成、屬性和功能。

企業文化的構成分四個層面：一是物質文化，它是企業賴以依法行政的物質基礎。包括辦公環境、儀器設備、檢徽、制服、局容，局貌等要素。它是基礎性的物質保障。二是行為文化，它是企業文化的外在表現。包括領導者行為、干部職工群體行為。三是制度文化，企業文化的理念識別系統。包括行業法規、發展理念、領導理念、行政理念、執法理念、服務理念、質量理念、人才理念、制度理念、創新理念、學習理念、團隊理念、安全理念、危機理念等。四是精神文化，企業文化的核心。包括共同的核心價值觀、共同使命、共同愿望、行業精神、人本文化、誠信文化、娛樂文化、民生文化等要素。它是文化建設的關鍵環節。能對行業成員的行為起著春風化雨、潤物無聲的作用。

（二）企業文化的屬性和功能

1、企業文化主要具有六種屬性。（1）、行政文化屬性。（2）、法治文化屬性。（3）、服務文化屬性。（4）、科技信息文化屬性。（5）、特色文化屬性。

2、企業文化主要具有五種功能。（1）、導向功能，企業的發展理念、共同使命、共同愿望、行業精神、行為規范能引導干部職工追求崇高的理想、并成為精神動力，對職工的行為起導向作用。（2）、激勵功能，能激發企業成員的潛能、激勵職工熱愛事業，努力工作。（3）、凝聚功能，共同核心價值觀、共同理想、共同使命、團隊理念，娛樂文化能對行業成員起凝聚作用。（4）、約束功能，規章制度和道德規范能對行業成員的行為起到約束和規范行為的作用。（5）、形象塑造功能，企業良好的物質文化環境，干部職工良好的精神風貌能對外樹良好的形象，擴大社會影響力。

三、建設企業文化的重要性和主要內容

（一）建設企業文化的意義和目的建設企業文化，要適應時代潮流和社會發展的需要，要提升企業文化軟實力，促進企業科學發展提供內生動力和精神力量。建設企業文化的目的就是通過企業文化建設，切實提升企業的層次，提高職工的素質。要通過企業文化建設，創造出一個能夠張揚個性、舒展身心的樂園，一個展示才能、實現抱負的舞臺，一個和諧和睦、溫暖溫馨的家庭。

（二）企業文化建設的主要內容

1、強化精神文化建設，構建核心，鍛造靈魂。

強化企業精神文化建設有四個方面：一是提煉企業的核心價值觀。首要是提煉升華，將核心價值觀歸納為簡練明確、富有感召力的文字表達，便于職工理解和銘記在心，對外形成特色加強印象。核心價值觀是企業干部職工在長期實踐活動中形成的關于價值的觀念體系。是全體職工共同的價值準則。二是鑄造企業精神。企業精神以價值觀念為基礎，以價值目標為動力。三是建立企業職業道德規范。抓道德教育。樹立干部職工良好的道德風尚。抓思想教育。形成講正氣、講奉獻、講和諧的工作生活氛圍。抓典型示范。利用榜樣的力量，激勵奉獻精神，促進質檢事業發展。四是確保廉政。結合本單位本部門實際針對性地完善管理制度，加強對重點崗位、重點環節、重點人員的監管，確保隊伍廉潔從政。

2、強化制度文化建設，規范行為，提升執行力。

企業制度文化通過程序化、標準化的行為模式，規范干部職工的行為，提升質檢工作執行力。制度文化是文化建設的制度保障。主要有四個方面：一是制度規范。企業文化是行政文化，這一工作性質決定了企業文化首先必須是嚴謹規范的管理文化，要把嚴格的制度、嚴格的管理作為企業文化建設的支撐和關鍵。健全規章制度，規范內部管理。保證規章制度的落實，不斷補充、完善。通過制度和機制創新實現各方面工作制度化、程序化，規范化。保證干部職工行為的規范性。二是完善管理體制。必須擁有科學的管理體系，才能解決好面臨的各類管理問題。三是堅持把關、服務相結合理念，在實踐中探索把關與服務的最佳結合點。四是管理模式轉變，進一步提高企業工作效率。

3、強化行為文化建設，樹良好形象，拓展影響力。

企業行為文化是企業工作作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是質企業精神、價值觀的折射。主要有四個方面：一是構建以人為本的和諧文化。二是健全領導行為規范。三是完善模范人物行為規范。模范人物集中展示了質檢系統的價值觀，起正面的示范效應。樹立榜樣，典型示范。四是建立有效的群體行為規范。群體行為主要從集體與個體的結合點上入手，從三個方向去引導。一是引導干部職工加強自我控制、激勵工作激情、提高工作效率，培養團體精神為檢驗檢疫事業發展爭做貢獻。二是引導職工樹立遠大志向，發揮最大的聰明才智，把人生目標、個人的發展與本職工作結合起來，崗位成材，實現人生的自我價值。三是引導樹立正確世界觀、人生觀、價值觀，學會誠實為人，勤奮做事，正確處世，文明禮貌。群體行為規范要用文字提煉出簡潔明了的規范守則。如社會責任守則、職業道德守則、和諧人際關系規范、對外優質文明服務公約、文明服務規范用語等物化的規范條文。

4、強化物質文化建設，內強保障，外強社會認知。

物質文化建設是企業文化建設的重要內涵。一是要創立一流的辦公環境。辦公場所及其內部規劃、建設與管理風格對員工的影響很大，在一個破舊不堪、凌亂不堪的場所工作和在一間高檔寫字樓里工作，給人的感受是明顯不同。整齊干凈的辦公環境，也能對員工養成良好的行為習慣產生影響。壯觀的辦公樓、整潔的局容，局貌，優雅的辦公環境能讓員工產生依附感、自豪感和歸屬感。二是加強對企業標識的管理。質量監督和檢驗檢疫行業分別擁有的明快統一的的標志、徽章、制服，都是質量監督和檢驗檢疫系統的行業苻號，是外界對質檢行業認知的最直接的元素。對標志、局徽要加強管理。員工不同場合著裝要統一整齊，與場所相適宜。這些都是增強員工歸屬感和社會認知感的重要手段。三是建立承載行業歷史的博物館、展示館等。工作成果、表彰錦旗、榮譽證書、檢驗檢疫、技術檢驗樣品實物展示等。它能體現單位事業發展的悠久歷史和深厚文化積淀。弘揚行業文化和行業精神，強化外部宣傳。四是加大技術保障、后勤保障投入。管理水平、技術條件、員工技術水平、科技信息現代化程度，需要物質的支撐。引進先進管理理念的同時必須加大先進檢驗檢測設備、現代化、信息化辦公設備的投入。注重人才的教育和培養，不斷提升干部職工的科學水平、技術水平。同時加大后勤保障投入，包括高質量開展工作必需的所有物質保障。物質文化建設體現著質檢行業文化建設的文明程度和水平。

四、應用系統科學原理，推進質檢行業文化建設

隨著國家質檢總局“建立大質量工作機制、推動大質檢文化建設”的提出，質檢系統涌現出了不少文化建設先進單位，上海局提煉了”崇檢盡責服務至上”的上海檢驗檢疫行業精神，寧波檢驗檢疫局提出 “出入有境，服務無境”的核心價值觀，成為國檢系統的知名文化品牌。江蘇檢驗檢疫局實施《江蘇檢驗檢疫行業文化建設論綱》。質檢系統部分單位成為質檢系統先進文化建設的先行者和踐行者，質檢行業文化建設初見成效，不僅有理論研究，也有豐富的經驗可以借鑒。下面談幾點本人對質檢文化建設實施方法和實施步驟方面的思考。

質檢行業歷史上積淀了較為深厚的文化底蘊，推進 “以文興檢”、以文化建設促進質檢事業科學發展的理念，需要對原有文化資源重新進行整合和創新，使質檢行業文化建設產生質的飛躍，成為一個新的、系統化的科學工程。建設質檢行業文化是一項長期的任務，必須用戰略性眼光從總體上進行全面規劃，全面推進，鼓勵創新，重在落實。

（一）總體規劃、全面推進。

1、制定全面、系統的文化建設戰略規劃。按照有計劃、有步驟、由淺入深、由表及里的建設程序，建立起一套基礎化、程序化、科學化的質檢文化建設系統。在繼承、學習、創新思想的指導下，從物質文化、行為文化、制度文化、精神文化四個方面整體推進、系統運作，構建一個切合實際的、科學合理的、便于操作的文化建設規劃體系。要點是主攻精神文化，提煉升華核心價值觀、行業精神、核心理念。兼顧特色文化。各地質檢機構應該根據傳統習慣、文化習俗、經濟發展和社會發展水平的差異情況，建設帶有自身特色的質檢行業文化。

2、確立指導思想和建設原則。質檢文化作為社會主義文化的一個重要組成部分，是以馬克思主義為指導，體現中國質檢事業發展特點的文化。質檢文化建設要圍繞的是質檢人和整個質檢事業而建設的文化，必須堅持以人為本的原則。注重繼承創新原則，中華民族歷史久長，創造了燦爛的中華文明。文化源遠流長，文化底蘊深厚。文化建設要注重對傳統文化進行借鑒，棄其糟粕，取其精華。講求實效原則，一切從實際出發，不搞形式主義，務求實效。重在領導原則，要樹立“管理者首位”思想，領導干部要率先垂范。系統運作原則，它是一項龐大的、復雜的系統工程，必須運用系統論的方法，搞好整體設計，分步推進，分層次落實。追求卓越原則，建設行業文化，要表現出21世紀一流的水平，使員工都欣賞這一模式，并在這種體現卓越的行業文化模式中與之產生共鳴。

3、確定目標和實現目標的要求。提出總體目標，近期目標、中期目標、遠期目標。突出“一個核心”，抓住“四個重點”，達到“三個統一”，形成“一個體系”，實現“一個目標”。“一個核心”就是突出企業核心價值觀的塑造。“四個重點”就是重點在精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面實現新突破。“三個統一”就是要統一和規范以行業精神為核心的行業理念識別系統、以行業標識為核心的視覺識別系統、以員工形象為核心的行為識別系統。“一個體系”就是短時間內初步建成時代特色濃、個性特色強、適應時代要求的特色文化體系。“一個目標”就是形成強勢質檢行業文化，鍛造競爭優勢，塑造良好形象，促進質檢事業持續發展。

（二）分段實施，追求卓越。

1、統一認識、轉變觀念階段。通過宣傳教育、會議宣貫、編寫有關“宣傳提綱”、“知識講座”類宣傳材料，通過報紙、電視、黑板報以及舉辦培訓班等載體進行宣傳和培訓。采取培訓骨干和自學相結合的方法，使全體干部職工普遍掌握企業文化的基本知識和基本理論，讓干部職工從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”，主動自覺參與，群策群力做好文化建設工作。

2、整合資源、組合創新階段。推進文化建設，需要對質檢系統內原有的文化資源進行整合。從精神文化、制度文化、行為文化、物質文化四個方面進行梳理，去粗取精、拾遺補漏、加以完善、組合創新。

3、常態運作、監控管理階段。文化體系建設取得初步成果后，及時從突擊性工作進入常態化運行。建立健全管理機制。文化建設工作，只有形成有效的獨立運行的文化建設管理

機制子系統，進入常態管理，有始有終，才能形成閉環管理。

4、與時俱進、提煉升華階段。文化建設要因時置宜、因地置宜，隨著形勢、任務的變化而變化，文化建設是一個逐步完善、不斷升華的發展過程。在“精”字、“細”字上下功夫，精益求精，追求完美。高瞻遠矚、高屋建瓴、追求卓越。

（三）突出重點、體現特色。

1、塑造核心價值觀、行業精神核心理念是行業文化建設的重點。文化建設必須求真務實，切忌搞形式主義。行業文化屬意識形態的范疇，但它又要通過干部職工的行為和外部形態表現出來，這就容易形成表里不一致的現象。建設行業文化必須首先從干部職工的思想觀念入手，樹立正確的價值觀念和哲學思想。核心價值觀和行業精神的提煉升華必須從群體中來，到群眾中去，被干部職工普遍接受和認同，在此基礎上形成行業精神和行業形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設好行業文化，而且是對行業文化概念的歪曲。

2、建設特色文化。在“新”字、“特”字上做文章，文化差異性是行業文化的一個重要特征。文化本來就是在本身組織發展的歷史過程中形成的。每個單位都有自己的歷史傳統和文化特點，文化建設要充分利用這一點，建設具有自己特色的文化。有了自己的特色，才容易被社會公認，才能獨樹一幟，才有競爭的優勢。

3、榜樣示范，兼收并蓄。一是發現、培育、樹立在文化建設工作中現出來的成效較好的單位和個人作為示范典型。采取有效激勵措施，利用榜樣的力量、帶動群體效應，推動文化建設全面發展。二是學習借鑒文化建設先進單位成熟的經驗，借鑒國內、國外企業文化建設的成果，兼收并蓄，博采眾長，結合實際建設自身的文化體系。

（四）機制保障，閉環管理。

1、領導保障機制。文化建設需要單位領導的強有力推動。文化建設的成敗，取決于領導者對文化建設重要性的認知程度、取決于領導者把管理理念、發展理念轉化為文化理念的決心和能力。領導者要善于集中群眾的智慧，調動起全體員工的積極性、創造性地開展行業文化建設。各級質檢機構要設立“一把手”負總責，分管領導主抓，各方參與的工作機制。形成強有力的領導保障機制。

2、組織保障機制。確定主管職能部門，明確協助部門，形成強有力的統籌、管理和協調的組織能力。建立一個有序、高效運作的組織保障機制。

3、制度保障機制。建立健全的文化建設管理制度。文化建設主管職能部門要把文化建設內容、管理標準、工作標準納入單位發展的整體規劃，制定專項的工作計劃、五年規劃、長期規劃。文化建設與管理工作同時納入日常管理工作之中，建立行業文化建設的考評和激勵機制，把行業文化建設納入業績考核體系，定期對文化建設的成效進行考評和獎懲，考核結果與責任制掛鉤。

4、投入保障機制。對文化建設的投入，是對質檢工作質量、質檢形象建設、質檢對社會發展貢獻率的無形投入，它能產生不可估量的經濟效益和社會效益。各級質檢機構要把文

化建設的投入，納入到單位財務預算整體規劃中，在人力、財力、物力上為單位文化建設提供有力的支持和保證。

質檢行業文化建設是一項重要的、長期的戰略任務，必須常抓不懈、持之以恒，同時隨著環境、形勢的變化而及時調整，不斷發展完善，與時俱進，開拓創新。我們堅信，隨著黨和國家對建設中國特色社會主義文化的號召，隨著國家質檢總局強有力的推動，隨著廣大質檢干部職工積極投身到質檢文化建設中來，我們質檢文化建設將迎來一個春光明媚的春天，迎來一個嶄新的時代。質檢文化建設文明之花將綻放的更加多姿、更加多彩！

第三篇：新形勢下企業文化建設的探索與思考

新形勢下企業文化建設的探索與思考

中圖分類號：F270

文獻標識：A

文章編號：1674-1145（2015）07-000-01

摘

要

企業文化是一個企業的立足之本，是企業存在的依據和發展的靈魂。一個企業的發展離不開企業文化的支撐和引導。由此可見，企業文化是企業一個不可或缺的部分，那么什么是企業文化呢？企業文化又是怎樣來影響企業的發展的呢？在新形勢下該如何對企業文化進行建設？本文將對這些問題進行一個詳細的分析和探討。

關鍵詞

新形勢

企業文化

文化建設

思考

企業是我國市場經濟的主要組成成分，自改革開放以來，我國的經濟在飛速的發展，市場經濟體制也在逐漸加深，在這樣的背景之下，企業面臨的市場競爭力越來越嚴峻。企業要想在競爭中有一席之地，并能夠保證在競爭中做到長期穩定的進步，就必須要增強自身的企業競爭力。而做好企業文化建設是增強企業核心競爭力的有力措施，特別是保證企業文化的創新更是企業在競爭中發展的主要動力。下文將著重介紹如何建設企業文化。

企業文化概述

企業文化是一個比較抽象的概念，涵蓋的內容又比較廣，是一個比較難以把握的概念。但是總體而言，企業文化應該是一個企業的主要信念、價值觀，并以此而衍生出來的行為標準和行為模式。具體到企業來說，企業文化首先是一種經濟文化。企業是市場經濟的主要推動力，企業文化從一個層面上反映出市場經濟的現狀，因此，企業文化也是經濟文化的一部分。其次，企業文化具有差異性。不同的企業所具有的企業文化并不相同，各自帶有各自企業的色彩，因而具有差異性。而導致這種差異的主要原因，主要是源于企業精神的差異。甚至可以說，企業文化的核心是企業精神，每一個企業由于其企業精神的獨特性而使得企業文化具有差異性。這種差異性是企業進行文化創新的根本，也是企業在眾多的企業潮流中能夠獨樹一幟的根本，這種差異性同時也是使得市場經濟多彩紛呈的原因之一。再者，企業文化的主要作用在于其能夠提升企業發展的軟實力。二十一世紀，市場經濟的模式已經發生了巨大了改變，我們在上文提到過，市場經濟的變化使得企業之間的競爭越發激烈。面對強大的競爭，企業必須要從各個方面提升自身的競爭實力，其中企業文化是提升企業發展軟實力的主要途徑，獨特的企業文化在企業發展提升和企業品牌形象建設過程具有重要的作用。

建設企業文化的相關策略

（一）確定符合自身企業發展特點的企業文化

企業文化作為一個整體的概念來說，具有共同性，但是我們上文提到，企業文化具有差異性，這樣的差異性使得每一個企業的企業文化都不盡相同。確定符合自身企業發展特點的企業文化，做好獨特創新的一面，是保證企業文化核心競爭力的主要措施。在這一方面，我認為應該重視以下幾點：

首先，企業文化必須做到符合企業的自身經營和發展現狀相適應。企業文化是一個企業發展的動力，是一個企業的靈魂，那么企業文化能夠從內在影響企業的發展。要使企業文化能夠最大化的作用于企業發展，那么企業文化的建設就必須符合企業的戰略目標和實際情況。其次，企業文化必須“接地氣”，即是我們常說的“扎根于群眾，服務于群眾。”企業文化雖然是一個比較抽象化的概念，但是其必須以服務群眾為主要思想，任何一種文化，如果脫離了群眾，就是脫離了實際，如果不被群眾理解和接受，就是不“以人為本”，任何一個不“以人文本”的文化，實際都不能稱之為“文化”。再者，企業管理者在企業文化建設中必須擔當重要角色。企業文化原本就是企業管理者為了企業的發展和團結和提出的一種理論，企業文化的起源原本就是一種管理手段。由此可見管理者在企業文化建設中擔當著重要角色，他們是整個企業文化建設的領導者。

（二）建設企業發展需要的企業文化

在建設企業文化的過程中，應該如何具體來開展呢？首先，應當建設企業文化建設的基礎性，企業文化是一個企業所有成員所共有的一種精神特征，一種文化特征，是需要所有員工認同并且將其轉化為行為模式的一種信念。所有說企業文化具有基礎性與普遍性，要建設好企業文化，首先就應該從最基礎的方面做起，比如制定各種規章制度，從基層抓起廣泛宣傳企業文化，讓所有員工認同并接受企業文化。其次，把握企業文化建設的創新性，創新是企業文化生存和發展的根本，在建設企業文化創新的過程中務必要重視其中的創新因素。包括思想觀念的創新，要敢于突破傳統的思想觀念，敢于在新的領域實現創新;科學技術上的創新也是一大利器，在以科學技術為主要核心知識的時代，能夠在科學技術上實現創新的企業一定是優秀且發展在前列的企業。此外，企業文化的創新還體現在人才培養這一方面，企業要善于啟用創新型人才，創新型人才能夠為企業注入新的創新活力，為企業的創新提供人力資源。

結語：

綜上所述，我們可以知道企業文化是企業穩步發展的重要保障，企業文化的創新是企業核心競爭力的保證，同時，企業文化的創新也是整個新形勢下企業文化建設的關鍵。企業文化的建設不僅僅對工作形式有所要求，除此之外，對思想觀念的改變和創新也有所要求，只有從各個方面做好創新，企業文化的建設才能夠在新的經濟形勢之下占有一席之地，進而保證企業發展的遠期目標。

參考文獻：

[1] 吳再銘.淺談新形勢下的企業文化建設[J].南方論刊，1995.02.15.[2] 祁陽，杜亮.新形勢下企業文化建設的意義與對策[J].現代經濟信息，2013.08.08.[3] 王春霞.加強新形勢下企業文化建設的思考[J].工會論壇（山東省工會管理干部學院學報），2012.01.25.[4] 宋文杰.淺談新形勢下的企業文化建設[J].科技致富向導，2014.08.20.

第四篇：企業安全文化建設探索

企業安全文化建設探索

中國電力安全管理網、湖北安全生產信息網

摘要：安全是人類永恒的主題，安全文化是一項預防事故的基礎性工程。本文分析了安全文化建設的重要性，提出了安全文化建設的層次和手段，最后通過先進實例探索了安全文化建設的內容和方法，為廣大欲推進安全文化建設的企業提供重要的參考依據。關鍵詞：安全文化；重要性；手段；實例引言

企業安全文化是企業在長期的安全生產經營過程中逐步形成的，占據主導地位并為全體員工認可和恪守的安全理念、安全意識、安全技能、安全行為習慣。安全文化建設是企業預防事故發生的一項基礎性工程，通過安全文化建設可以創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人機環境關系，對人的理念、意識、態度、行為的形成產生從無到有的影響，達到控制人的不安全行為，杜絕事故發生的目的。安全文化建設的重要性

2.1 加強企業安全文化建設是落實國家政策的需要

國家安全生產監督管理總局先后頒布施行了《企業安全文化建設導則》、《企業安全文件建設評價準則》、《安全文化建設示范企業評價標準》，并在國家安全生產“十二五”規劃中將推進企業安全文化建設作為重點工程，以規范和加強企業安全文化建設，在企業內部營造濃厚的安全氛圍，使各級管理層和普通員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識，為企業創造一個人人懂安全、人人知安全、人人會安全的良好安全生產環境。

2.2 加強企業安全文化建設是增強職工的安全意識，提高職工素質的需要

在安全生產人、機、環境三要素中，人是最活躍的因素，統計顯示，80%的事故都是來源于人的不安全行為，而在人為因素中，安全意識薄弱的因素又占到90%多，通過安全文化建設,可以使每個職工都能清醒地認識到，安全在于長期警惕，事故出于瞬間麻痹,安全管理無小事,要想安全就得從一言一行、從細小甚微處著手，時刻緊繃安全這根弦，遵章守紀，嚴格規范自己的行為，從而有效增強職工的安全意識，有效杜絕安全違章行為，真正實現由“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。

2.3 加強企業安全文化建設是提升企業安全管理綜合水平，樹立企業形象的需要

安全文化建設既包括軟件方面，如精神激勵、舉辦文藝活動等,也包括硬件方面，如加大安全措施的投入,改善工作環境等，通過“軟硬兼施”，將安全管理的重心轉移到提高人的安全文化素質上來，轉移到以預防為主的方針上來。職工的安全意識提高了，工作環境得到顯著改善，事故減少了，效益倍增，企業呈現出一片人與環境和諧共處的大好景象。這些改變無疑對樹立企業形象，增強企業的核心競爭力有巨大的促進作用。

2.4 加強企業安全文化建設是增近員工感情，增強企業凝聚力的需要

安全文化建設要求全員參與，通過舉辦各種活動可以拉近員工之間的距離，增近員工之間的感情，使員工在工作中不但關心自己而且留心他人的不安全行為和條件。通過增加安全投入可以使員工了解到企業對員工的關愛，讓員工深刻感受到“企業愛我”，產生“我愛企業”的深厚感情，并將這種感情轉化為企業巨大的向心力、凝聚力，從而為企業的發展提供源動力。安全文化建設的層次及手段

3.1 管理層及決策者的安全文化建設

全面安全管理、責任制、三同時、五同時、三同步、監督制、定期檢查制、有效的行政管理手段、常規的經濟手段、三同步原則、三負責制、意識及管理素質教育、目標管理法、無隱患管理法、系統科學管理、人機環設計、系統安全評價、應急預案對策、事故保險對策、三因（人、物、環）安全檢查等。

3.2 班組及員工的安全文化建設

三級教育、特殊教育、日常教育、全員教育、持證上崗、班前安全活動、標準化崗位和班組建設、技能演練、三不傷害活動、定置管理、“三群”（群策、群力、群管）對策、班組建小家活動、“綠色工程”建設、事故判定技術、危險預知活動、風險抵押制、家屬安全教育、仿真、演習等。

3.3 生產現場的安全文化建設

安全標志（禁止標志、警告標志、指令標志、指示標志）、事故警示牌、技術及工藝的本質安全化、現場“三標”建設、三防管理（塵、毒、煙）、四查工程、三點控制（事故多發點、危險點、危害點）等。

3.4 企業人文環境的安全文化建設

安全宣傳墻報、安全生產周（日、月）、安全競賽活動、安全演講比賽、事故報告會、安全文藝(電影、電視）活動、安全文化月（周、日）、事故祭日、安全匯報會、安全宣傳的“三個一工程”（一場晚會、一幅新標語、一塊墻報）、青年員工“六個一工程（查一個事故隱患、提一條安全建議、創一條安全標語、講一件事故教訓、當一周安全監督員、獻一筆安措經費）”等。企業安全文化建設實例

下面介紹由武漢博晟安全科技有限公司和武漢大學安全科技研究中心聯合為某一水利工程建設項目設計的安全文化建設實例。該建設方案吸收發達國家企業安全文化建設的先進經驗，總結我國安全文化建設的不足，結合該水利工程建設的實際情況，對安全文化的外化進行了策劃實施，通過方案的實施，該水利工程建設項目企業安全文化氛圍也逐步形成，安全管理工作現已逐步被人們所理解，安全理念正在深入人心。

通過對該實例的介紹，使讀者明確安全文化建設的內容和方法。具體內容包括以下幾個方面：

4.1 建設工程安全文化現狀調查

結合工程實際情況，對企業全體員工開展安全文化現狀調查，利用評估結果指導企業安全文化載體的建設。同時，建立領導層、管理層和班組員工層的安全文化評估手冊。根據《XX水利工程建設安全文化評估手冊》企業可自主開展安全文化建設情況的現狀調查，發現安全文化建設中存在的主要問題，確定今后的需要調整、努力的方向。

4.2 安全文化建設載體

4.2.1安全文化手冊

不同層次安全文化建設的重點不同，企業安全文化建設應對決策層、管理層及作業層加以區別對待。

4.2.2工程施工現場安全文化整體設計

規劃施工現場安全文化建設整體設計方案，使人進入施工現場即可感覺到濃厚的安全文化氛圍。如：

（1）標志（識）、宣傳標語的設計規范

（2）標語、標志（識）、安全漫畫、警戒線等的配置規范，如場地、內容、形式等。

（3）安全文化建設設施的配置規范，如安全宣傳墻報、文化長廊、櫥窗等的配置規范等。建立形成《XX水利工程建設安全文化宣傳配置規范手冊》為工程的安全文化宣傳設施提供標準化的配置規范。

4.2.3多載體安全文化宣傳

4.2.4展開親情化安全教育，撐起安全防護傘

組織員工家屬參觀員工的工作崗位，觀看員工的工作行為，召開親情懇談會，讓員工家屬觀看事故案例，讓其感受到親人工作的危險和勞累，體驗到創造和諧家庭的重要性。5 結語

安全文化是人類實踐經驗的總結和升華，安全文化建設在于培養員工的安全意識，使安全成為一種習慣，是一種無形的力量，能真正的從源頭上消除隱患,大大減少人為事故的發生,保障企業的安全生產,保護職工的身心健康，效益實現最大化,實現從業人員、企業、社會三贏良好的和諧社會局面。

參考文獻

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[2] 朱義長.大力加強競全文化建設[J].安全，2005（02）

[3] 王世英.安全文化建設初探[J].煤炭企業管理，2003（03）

[4] 牟蕾.對推進企業安全文化建設的幾點思考[J].勝利油田黨校報,2011(01)

[5] 肖亮涌.把安全文化建設放在突出位置[J].勞動保護雜志，2002（07）

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[7] 楊建平.淺談企業的安全文化建設[J].中國工程咨詢,2010(11)

第五篇：企業班組文化建設探索

企業班組文化建設探索(2013-09-13 09:54:03)轉載▼

標簽：

企業文化建設

一、什么是班組文化建設？

企業文化建設包括企業的精神文化、制度（行為）文化、物質文化建設。企業文化建設的基礎在于基層（站所點、班組），基礎不牢，企業文化就懸于空中。企業班組文化建設范圍應該包括建設項目、收費站所點、服務區等最基層單位的文化建設。文化建設內容同樣包括精神文化、制度行為文化、物質文化建設；它是企業文化建設的重要內容和基礎。班組文化建設就是培育班組成員正確的價值觀、愛企情懷、思想道德、班組精氣神等精神層面的文化理念，在先進文化理念的指導下，形成遵章守紀、愛崗敬業、努力工作的員工行為規范和文化氛圍，進而推進班組出色地完成各項工作任務，樹立良好的團隊形象，結出豐碩的物質文化成果。

二、企業班組文化建設應遵循的原則

第一：理念先進性原則。

班組文化建設要全面貫徹富有時代氣息的現代企業文化理念體系，應遵循企業文化體系的先進理念。此外，班組文化建設必須結合自身實際，依據班組的特點，把企業的先進理念化為具體、鮮明、有特色的班組服務、管理、安全、質量等理念，才能形成具有班組特色的文化理念體系。這是一項鞏固企業文化建設成果、具有創新性的文化建設工作。

第二：發展目標一致性原則。

班組文化建設必須與企業發展戰略目標相一致。班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致，服從于企業發展戰略目標。以“人本管理”思想為指導，服務是宗旨，安全是基礎，管理是重點，創新是靈魂，經濟效益是中心，全面落實科學發展觀，建設企業一流、領先的班組。

第三：服務目標原則

班組文化是根據工作目標的要求和班組的工作、人員特點等而形成的適合于本班組的特色文化，應貼合班組的實際工作要求，并服務于班組工作目標；應依據班組的特點，確立如服務、管理、安全、質量等理念。

第四：全員參與的原則

班組文化建設必須全員參與，由大家共同提煉班組文化理念、設計文化看板等，只有全員參與，才能真正地稱之為“班組文化”。

第五：重在落實的原則

班組文化建設不是簡單的編詞造句，班組文化建設必須與班組管理結合起來，將文化理念要求落實到班組的日常管理工作中、落實到制度上，落實到班組員工的日常行為規范上，落實到班組、員工的形象塑造上，將文化與管理融為一體。

三、班組文化建設的內容

1、班組文化的理念建設

班組文化理念建設就是通過大力宣貫企業文化理念體系，將企業文化理念體系落實到班組的文化理念建設，就是企業文化落地生根的過程。班組員工首先在文化理念層面，對班組追求什么、倡導什么、反對什么達成共識。要積極營造班組科學文明與健康向上的文化氛圍。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想，積極組織和開展健康向上、內容豐富、形式多樣的班組文化活動以及業余文體生活，陶冶員工健康的思想道德情操，激勵員工努力地工作，實現班組凝聚力，促進工作任務的完成。

2、班組的家園建設：

班組、員工是企業發展的基石。建設平安幸福、團結友愛、崇尚學習、開拓進取、快樂向上的和諧家園是云南公投基層班組和每位員工義不容辭的職責，也是班組文化建設的重要內容。

平安之家：平安是福。我們追求安定有序的治安環境、文明優美的生活環境、誠信友愛的人際環境、安全健康的成長環境，使家庭和睦美滿、鄰里文明融洽、班組和諧穩定。

團結之家：團結就是力量。我們珍視團結、愛護團結、維護團結；我們互相關心、互相愛護、互相幫助；我們團結協作、和衷共濟，共建團結之家。

學習之家： 學習成就人生，學習成就企業。我們崇尚學習，把學習當作自己的工作方式和生活方式，通過學習陶冶情操、增長才干；我們倡導團隊學習和組織學習，致力于打造學習型班組，不斷提升班組的發展潛力。

進取之家：進取是班組活力之源。我們負重前行，不畏艱辛，迎難而上；我們永不滿足，敢于超越，勇于跨越，不斷攀登新的高峰。

快樂之家：快樂是生命的本質。我們竭力為員工提供友好的工作環境、豐富的培訓機會、有競爭力的薪酬待遇，為員工打開職業通道，讓前景與機會牽引人才成長，使員工在能創造價值、成就自我，讓班組成為員工快樂的家園。

3、提高班組成員的綜合素質

班組成員的綜合素質包括思想道德、學習能力、工作業務能力、技能水平等。通過開展教育培訓、建設學習型班組、崗位技能練兵、優質文明服務競賽等活動來提高班組成員的綜合素質。

4、班組、員工形象建設。班組文化建設應該全力樹立良好的班組形象，全力塑造恪盡職守、敬業守紀的員工形象。班組文化建設應認真履行對社會的質量與服務承諾，努力提高服務質量，認真執行企業制定的行為規范和工作服務標準，切實培養班組成員良好的政治思想素質，使班組成員具有良好的職業道德素質以及技術業務素質，做到學習進取、愛崗敬業、誠實守信、團結協作，從而樹立良好的班組員工形象。同時創造和保持站點整潔優美的環境形象，文明服務的班組形象。這幾年廳、公司通過開展評比“十佳收費站”、“十佳收費員”、“樣板收費站”、“明星收費員”等活動，樹立了一批形象較佳的先進典型，他們是我們學習的樣板.5、班組的執行力建設

執行力是班組的生命力，要努力提高班組執行力和個人執行力。執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于個人能力和工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。要用“嚴、實、快、新”四字要求提升執行力。一是要“嚴”，就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神，把工作標準調整到最高，精神狀態調整到最佳，自我要求調整到最嚴，認真履行職責。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。二是要“實”，腳踏實地，樹立實干作風。三是要“快”，提高辦事效率，強化時間觀念和效率意識。四是要“新”，開拓創新，改進工作方法，提高業務水平。

班組文化建設的內容還有安全、質量、服務、環境、文體等方面的內容。這里就不一一講解了。

四、企業班組文化建設的四個階段

必須意識到班組文化建設是一個長期的過程，需要不斷耕耘、不斷強化，逐漸內化為員工的習慣。班組文化建設一般來說會經歷以下四個階段：

1、認知階段

這個階段是對班組文化認知和了解的過程，在融入班組的過程中，通過企業的文化手冊、站點、班組的文化展板、宣傳欄以及班組長、老同事的言傳身教，逐漸認知和了解班組所強調的價值觀和行為習慣。在認知階段，班組文化建設的主要工作是豐富班組文化的物態載體，清晰呈現班組的文化內涵，同時，加強班組文化的日常宣貫。

2、認同階段

受到外界和環境的影響，而逐漸地接受和認同班組文化，主動地與班組文化理念要求靠近，并以此約束自己的行為。在這個階段，班組文化建設的主要工作是通過標桿影響、評價引導、獎懲導向等方式，強化班組文化的落實。

3、習化階段

逐漸地從被動接受到主動接受，將文化理念融入到自己的行為中，成為自己潛意識的行為習慣。同時，班組員工也成為班組文化的守護者和傳承者。

4、創新階段

班組文化建設也不是一勞永逸，隨著環境的變化、管理的發展，班組的文化建設也需要與時俱進，班組文化是一個不斷創新和發展的過程。班組文化的建設和培育是一項長期工程，在這個過程中，可能還會出現班組成員的價值觀念由于環境的影響因素而出現反復，這更增加了班組文化建設的難度，因此班組文化建設需要常抓不懈。

五、企業班組文化建設的活動載體

結合公司開展班組文化活動的實際，有很多活動載體內容豐富、形式新穎、效果良好，深受基層員工的歡迎。

1、“1135”工程活動

“1135”工程活動是云南公投的特色班組職工文化活動。內容即“每周開展1次升國旗活動；每月組織1次隊列訓練；因地制宜搞好駐地菜園、花園、果園三園建設；每位職工每年讀5本好書、寫5篇心得體會、做5件好事、植5棵樹、栽5盆花。”它是公司推動運營管理服務工作、企業文化建設和職工隊伍建設的活動載體，是構建和諧企業的基礎性工作。這項活動開展以來，增強了廣大職工的愛黨愛國的思想意識，培育基層員工繼承和發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、勤儉節約的優良傳統，使之樹立正確的人生觀和世界觀，收到了較好的效果，受到了全體員工的歡迎。

2、和諧家園建設活動

和諧家園建設活動是云南公投企業文化建設提出的一項重要活動。就是要把公司和基層單位建設成為平安之家、團結之家、學習之家、進取之家、快樂之家。支撐這個活動的載體有：平安工地、平安單位、平安家庭建設活動； “溫馨小家”建設評比活動、知識演講競賽活動、技能業務競賽活動；讀書學習活動及各類文藝體育活動等。這些活動深受廣大員工的喜愛，有一位收費員這么評價：“把活動融入到人性化、精細化的基礎管理中，融入我們的工作、學習、生活中，我們很喜歡這種新穎的文化活動。”

3、“三優四小五型”競賽活動。

公司工會在2011年組織所屬基層單位開展“三優四小五型”競賽活動。活動主要圍繞基層建設，以深化職工生活后勤保障規范化建設為抓手，著力改善職工生活條件，凝聚職工人心、穩定職工隊伍、促進單位和諧發展，廣泛在基層單位開展優秀職工食堂、優秀職工宿舍、優秀職工書屋評選活動；圍繞單位、班組健康發展、改造舊設備、節約能源、原材料和促進安全生產、提高生產效率等方面的小發明、小革新、小改造和小建議，單位、班組間開展競賽活動，促進安全生產和日常管理；以夯實基層工會工作、增強班組活力為重點，以創建交通運輸產業學習型、安全型、創新型、節約型、和諧型“五型班組”為抓手，以提升素質、安全高效、技術創新、節能環保、和諧穩定為目標，積極推進班組建設工作。對開展活動的優勝單位，公司工會發文表彰并頒發光榮匾。公司工會在評選出“三優四小五型”優勝單位的基礎上，評選出“模范職工之家”和“模范職工小家”。

4、“四亮四評”活動

“四亮四評”活動就是堅持把亮身份、亮職責、亮承諾、亮流程作為“創先爭優”的經常性工作來抓，不斷激發黨員干部創先爭優熱情。結合民主生活會和創先爭優點評會，扎實開展黨員自己評、群眾評、領導評、組織評活動，著力打造群眾滿意工程。這雖然是黨內組織的一項活動，但經過完善仍然可以推廣在班組、員工中開展。

5、“對標踐諾”、“善小踐諾”活動

在班組和員工中開展“對標踐諾”、“善小踐諾”活動，教育廣大干部職工立足本職崗位，兢兢業業干事，艱苦奮斗創業，在工作實踐中認真履行職責，對標踐諾，善小踐諾。提倡一心向善，“做人做事兼顧并重,通過好好做人來把事情做好”，腳踏實地的做好每一件平常事，包容善待好每一個人；盡可能地去幫助那些需要幫助的人們；積小德為大德，積小善為大善，重視細節，從小事做起，把小事做好，從細微處入手，讓用心服務成為一種習慣，將善小行為貫穿于工作的每個環節。通過開展評選表彰先進典型，樹立榜樣，是活動持之以恒地開展下去。

這方面的典型人物還有：見義勇為的收費員鐵飛燕、宋莎；拾金不昧愛崗敬業的昆西收費員張桂仙；打逃先鋒大理管理處鳳儀收費站內保員左云等等。

6、“愛心幫扶”活動

“愛心幫扶”活動就是動員員工發揚中華傳統美德，向社會奉獻愛心，通過組織抗旱抗震救災，捐資助學，志愿者服務隊，服務社區、路地共建，救助幫扶等活動，踐行企業的核心價值觀和社會公德，共營和諧社會。

7、開展道德講堂活動

在職工中開展“讀經典好書“活動。倡導每位職工購買相關書籍，做為業余讀物。“以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德”“四德”建設為主要內容，以具體組織 “五個一”（唱一首歌、誦一段經典、看一部短片、講一個故事、作一點點評）、“六個我”（我聽，我看、我講，我議、我選、我行）為主要模式開展“道德講堂活動；以發現、宣傳“身邊好人”，爭做“好人”為主題，擴大“好人”的影響力和感召力。

8、班組廉潔文化活動

探索廉潔文化新的工作機制，開展路地共建“站檢聯建”（縣區檢察機關直接與站點開展共建活動）和風險點防控試點；深化班組廉潔文化的宣傳、學習、教育；加強制度防范，堵塞漏洞；加強收費站的廉潔文化建設（站長簽訂收費站廉潔從業責任狀、工作人員簽訂承諾書），建立大預防格局和全面建設機制，在基層站點營造廉潔從業、風清氣正的良好氛圍。

9、“微笑彩云南、溫馨在交通”活動。

重點在重大節假日免收通行費期間，以及抗旱救災、防洪搶險等工作中，管理處和有關單位都會組織廣大員工開展“做優質服務標兵，爭當和諧保暢先鋒”、“暢行云嶺路、溫馨在旅途”、“云嶺高速、路暢人和”等主題實踐活動，通過設立“優質服務示范崗”、“標兵示范窗口”、“黨員示范車道”等方式，切實提高服務窗口的服務水平，樹立良好的社會形象，打造人民群眾滿意窗口。作為站點、班組的成員都應積極參與這些活動。

10、崗位練兵活動

每個單位都有一套自己的規范化、標準化的工作制度及行為規范。這就需要班組、員工去嚴格遵守。新招員工一般都需經過培訓才能上崗。怎樣才能做得更好，這就需要開展崗位練兵活動。如大理管理處編寫的收費站管理標準化專業用書《圖話收費站管理》，圖文并茂介紹了收費站的管理職責、收費作業、票證管理、財務管理、內業管理、文明服務、機電系統管理、稽查管理、監控管理、收費管理考核、安全管理應急保暢管理標準化等15方面的標準化內容。這些需班組成員堅持不懈開展崗位練兵活動，熟練掌握崗位所需的技能，才能在工作中得心應手。班組文化建設的活動載體還有很多：書屋、網吧、學習園地交流平臺建設、心靈港灣、溫馨小家建設、職工寫作、詩書畫、攝影交流展示平臺建設、業余文藝體育文化活動等。

六、企業班組文化建設的保障措施

1、組織保障。就是單位領導、班組長要高度重視班組文化建設，成立相應的組織機構或明確有關領導負責抓好此項工作。領導、班組長要帶頭落實，以身作則積極組織班組成員開展此項活動。

2、資金、物質設施保障。就是單位要在預算中明確開展班組文化建設的費用和購置所需設施的資金，不足的設施可逐年添置完善。

3、制度保障。就是要制定班組文化建設的相關制度，確保班組文化建設的順利開展。

4、活動陣地、時間、平臺保障。就是應地制宜建設活動陣地、平臺，合理安排時間開展班組文化建設。

結語

企業班組文化建設是一項需常抓不懈的重要工作，需要領導重視，相關部門密切配合，基層單位要狠抓落實，注重實效，形成有組織保障、制度保障、物質保障、內容豐富、形式載體多樣、有行業自身特色的基層文化建設長效機制，促進員工綜合素質的提高，調動員工的積極性，推動生產工作任務的完成，為公司“路暢人和”文化品牌打下扎實、堅固的基礎。

對企業班組文化建設的思考

班組是企業組織生產、執行各項規章制度、落實企業意志和工作任務的最小基本單元，也是傳承、實踐、發展企業文化的基石和重要載體。企業文化是企業在長期的生產、經營、管理實踐中所創造和形成的、具有本企業特點和特色的一種文化形式。它包括企業精神文化、形象文化、企業制度、安全文化、行為文化等。企業的每一項工作任務的完成、工作措施的落實、民主管理活動的開展等都是通過班組這

個基本形式來實現的，班組文化的形成與發展是企業文化形成與發展基本縮影，因此，對現代企業班組文化建設進行思考、梳理、規范、引導與創新，將對企業文化建設的整體發展有著重大的現實意義。

一、加強學習型班組建設，提升班組整體創新能

班組文化形成的顯著特點就是班組成員在共同的學習和生產勞動中產生的和形成的，班組的價值觀、行為規范、工作制度、工作方式、職業道德、工作作風以及約定俗成的、有利于班組管理和以最有效的工作方式完成生產和學習任務的班組文化精華，是每一個班組員必須具有的基本素質。在此基礎上，建立學習型班組和創新班組文化，最能體現企業文化的基本特征和特點。把學習和創新融合在班組日常工作的方方面面，變成員工自覺的學習和工作習慣，是構筑企業文化的關鍵。

1、積極營造學習型班組和班組文化創新的氛圍。企業的進步和工小家”、“工會小組”有著不可替代的作用，建家育人，培育“家”文化既是工會工作和活動的重要內容，也是企業班組文化建設中必須體現的主題和特色。

1、積極推行班組民主管理。

班組民主管理是企業民主管理的基礎，也是員工參與民主管理、開展民主監督的重要場所。因此，班組文化要注重民主管理制度建設，堅持以人為本，增強“企業是我家，我是主人翁”的理念。班組及工會小組要及時向員工傳達公司、生產廠、車間涉及員工切身利益的改革事項、重要制度的出臺等重大內容，并了解和掌握員工思想狀況，注意傾聽和反映員工的呼聲、熱點問題，以及意見和建議，切實做好員工思想工作。防止出現自上而下的“信息漏斗”現象和自下而上的“信息斷層”情況，暢通民主管理渠道，架起企業與員工之間溝通的橋梁。通過班委會、民主管理會、班務公開、員工論壇，以及班組職工代表向全體組員匯報制等行之有效的“職工小家”建設制度和載體，保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權。同時，班組要特別注意在獎金分配中的公平、公正、公開，對發生考核異議訴求等問題，要幫助組員學好制度、執行好制度，通

過正確渠道維護自己的切身利益，并幫助組員解決實際困難，從而以 勞動關系和諧、員工隊伍穩定促進企業和諧與持續發展。

2、不斷加強班組成員的交流與溝通。

溝通是任何一個組織都必須具備的基本條件，是組織內一切活動的基礎。班組成員長期相處，共同工作，良好的溝通是保證正常工作、建立良好關系、培育團隊精神，增強班組凝聚力的關鍵。班組要結合工作實際和組員個性特點，建立正式溝通渠道，如班前班后會等會議制度、團隊學習等交流共享制度、家訪談心等思想工作制度。同時，班組也應建立班長與組員，以及班組成員間的非正式、不定時的直接交流和溝通，形成組員之間 相互理解、相互關心、相互幫助，加強團結、增進友誼的氛圍。在班組內既要建立一人有難，大家幫助、支援的和諧人際關系，開展送溫

暖活動，也要形成倡導和支持員工積極參加文化、體育及社會公益活動的鼓勵機制，從而強化團隊的家庭感覺，讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切，增強班組成員對集體的歸屬感和榮譽感，以及社會責任感，為“職工小家”建家育人營造良好的環境，充分體現個人與企業、個人與社會的和諧共進。

3、全面拓展班組文化創新內容與形式。班組文化建設不是狹隘的理解為民主管理、廠務公開等內容和形式，更不能片面地認為是一成不變的日常班組生產管理工作，而是需要在班組生產管理工作中不斷地更新的思路、拓展新的內容、創新新的活動方式和平臺，把班組文化建設工作的內容和形式與班組日常生產管理工作有機結合起來，使創建活動進一步拓展和延伸，從而在實踐中不斷強化班組文化。一是扎實開展好“工人先鋒號”、“明星員工”、“崗位標兵”等創建活動。在班組文化創建工作中，要進一步大力弘揚主人翁精神和發揚優良傳統，增強主人翁責任感，通過“工人先鋒號”創建活動來充分體現示范、引領和激勵作用，為實現企業又好又快發展、為班組文化建設注入新的內涵和動力。二是要積極開展好“創先爭優”、“樹標立桿”等活動。要與學習型班組、安全班組、文明班組建設、“比學趕幫超”社會主義勞動競賽等工作緊密結合起來，制定工作標準，量化考核指標，使各項活動融會貫通，提升整體水平，發揮整體效應，以創“一流品質、一流技術、一流質量、一流服務、一流團隊”為共同愿景，使“創先爭優”、“樹標立桿”活動成為班組引導員工立足本職、愛崗敬業，刻苦學習、忘我工作，不斷進取、甘于奉獻的有效載體，最大限度地激發員工勞動熱情和創造活力，逐步形成有特色的班組文化，在實踐中不斷強化和發揮班組文化引領作用。三是注重抓好班組技術革新、修舊利廢等創新創效活動。以班組管理的有效手段不斷豐富班組文化建設的內容和形式，使班組成為鉆研技術、改進工作、提高效率、創造價值的陣地；在工作實踐中，積極學習應用先進技術、先進經驗、先進的工作方式方法，為班組生產工作帶來突破性的進展。

四是圍繞班組生產、安全、質量、節能減排、降本增效等重點工作，在班組成員中經常開展“頭腦風暴”，把解決班組生產管理中存在的主要問題和矛盾變成班組成員工作創新的源泉，通過組織開展專項勞動競賽、合理化建議等活動，發掘蘊藏在員工中的積極性和創造力，為員工學習業務技能、展示聰明才智、實現人生價值提供舞臺，為企業培養復合型人才奠定良好的基礎。

當然，班組文化建設的內容還有很多，涉及的范圍也比較廣，因為，班組文化建設不是一蹴而就的事情、也不是一勞永逸的事情，而是一個循序漸進、動態發展的過程，它受行業特點、行業性質和員工的文化結構、綜合素質的制約和影響，因此，我們必須以科學發展觀的態度去認真對待，要根據企業的行業特點、企業所處的地域有針對地開展好班組文化創建工作，做到與時俱進、創新發展、不斷豐富班組文化內涵，只有這樣，班組文化建設才具有頑強的生命力和鮮明的個性特征，才能為企業整體文化建設及創新發展工作奠定堅實的基礎。

四、班組文化建設在創建過程中應注意的幾個問題

二是要有意識地培育班組特色文化和班級文化的多樣性，力爭做到“百花齊放”，切忌“統一模式”，不能強求一個企業一個車間的幾十個班組或上百個班組的班組文化都是一個模式，應該各有側重，不但要結合企業的理念、制度和規范，而且要結合班組所承擔的主要工作任務，注重班組文化建設的個性化發展，使班組文化建設在特色上亮彩紛呈。一是要用科學發展觀指導班組文化建設，要根據企業員工隊伍結構和生產經營管理工作實際積極創新班組文化，要統籌兼顧，科學計劃，優化措施，合理安排，周密運行，不能抓了這項，削弱另一方面，更不能顧此失彼，還要特別注意在抓精神文化在班組落實的同時，更 要抓好物質文化建設在班組的落實。

三是企業相關單位和職能部門要加強班組文化建設的指導和引導，在輿論上給予大力支持，在方式方法上給予大力幫助，要為基層班組文化建設多出主意、多想辦法，努力做好為基層班組服務工作，及時為基層班文化建設解決實際問題和具體難題。

四是要注意引導班組文化建設工作的與時俱進，不斷創新發展。班組是企業的最基本單元，不論在生產工作上，還是班組文化創建工作方面，都體現著機動、靈活、快捷的優勢，因此，要積極引導基層班組在班組文化建設上及時適應時代發展要求，與時代同步，與時代共進，并不斷實現自主創新和自我超越。五是要重點抓好班組長的培訓，不斷提高班組長的綜合素質和在班組文化建設過程中的協調能力。因為班組長不僅是企業班組日常生產工作的組織者，而且是企業文化的骨干，更要在班組文化建設中唱主角，班組長綜合素質高低直接影響著班組文化建設的成效。因此，我們必須要花氣力、下功夫抓好提高班組長綜合素質這個關鍵。

六是要注重在“基層建設、基礎工作、基本功訓練”的“三基”工作中建設和發展班組文化，通過班組文化建設使企業生產經營方針政策得以全面落實，對建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，特別是對進一步促進和深化企業民主管理，推動企業可持續發展，具有重大的現實意義。