第一篇:企業創新文化建設的探索
企業創新文化建設的探索 摘要: 企業在面對日趨激烈的市場競爭的情況下,企業如何謀劃自己的發展戰略,戰勝各類困難,促使企業健康發展,成為來企業迫切關注的問題。物質資源也許會枯竭,惟有文化生生不息。
關鍵詞:創新文化,建設,探索 前言
企業文化作為一種新的管理理論,是在企業經營實踐中產生和發展起來,同時又反作用于企業的經營實踐活動。企業文化既是管理理論,更是創新實踐。所以只要做到企業和企業文化的互相協調,互相補充、互相促進,使兩者同步運行,一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。
一、企業文化的內涵
企業文化是存在于企業發展過程中的共同的價值觀和以共同的價值觀為核心形成的準則、企業形象的集合體。它是一個企業的靈魂和精神支柱,對企業的生產經營管理具有發生凝聚作用、激勵作用、協調作用、約束作用和品牌塑造作用。因此,企業文化包含了四個層面的內涵:
1、價值觀。價值觀是企業健康發展必須倡導的,是實現企業發展戰略和企業愿景等一系列價值觀念和價值主張。這些價值理念是在企業發展過程中,不斷戰勝內外部挑戰的實踐中逐漸積累、并為企業大部分員工一致認同的核心理念;
2、行為規范。行為規范包括行為意識、行為能力、行為活動等構成的行為習慣和行為結果。價值觀為實現企業發展戰略提供了一個共同努力方向,但是,價值觀、價值主張的實現是通過員工的具體行為模式來體現的,正是由于全體員工多年形成的行為習慣、支撐組織生存發展的行為結果,才形成全體員工認同并習以為常的心智模式,才使得企業文化得到真正的體行、固化、和延續,成為支撐企業生存的組織凝聚力。
3、工作氛圍是在工作中形成的心靈默契,這也是一種文化氛圍。共同的價值觀念和行為模式,帶來支撐企業發展目標的有效行為的同時,也使得企業內部的員工之間建立起共同的思維習慣、交流習慣、工作習慣,甚至是生活習慣,形成大家舒適的、喜歡的感覺。
4、企業形象是外部利益相關者對企業的感受和認識。在共同的價值觀、行為模式和文化氛圍的作用下,企業的組織特征也會以其特定的企業形象向外部展示,作為企業文化的重要組成部分,企業形象也是市場營銷、公共關系部門和專業機構關注的內容。但是,一個不容忽視的實質問題——企業形象同樣是企業的價值理念、企業員工行為模式的結果和表現,是員工共同感覺氛圍的外在延伸。企業形象需要用專業系統的方法建設和管理,但是不可能通過營造、包裝的方法改變其實質,企業形象的基礎和支撐還是企業價值理念和員工行為模式。
二、企業文化的作用
企業是人性化的組織,而人性化的實質是體現多樣性和差異性。
其作用主要有以下幾個方面:
1、企業文化使企業健康發展的基石。企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用,因此,也就決定了企業文化就是一種以做大做強為基本內容的企業發展觀和經營理念。
2、企業文化是企業經營發展的品牌.品牌既是企業文化的載體,又是文化的力量,深深地熔鑄在企業的品牌之中。
3、企業文化是實施以人為管理理念的主要手段。企業只有擁有具備一流素質的員工,才能創造出一流的產品。
4、企業文化是員工價值觀的體現。價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的,企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導把價值觀有效的引入到現代企業管理及企業的創新中來,使企業發展體現企業發展目標和員工的價值取向。
三、企業文化建設的誤區
在探索企業文化建設路子的過程中,一些企業對企業文化的認識存在著較為片面、機械、僵化的現象,具體表現是:
1、盲目效仿,形式主義嚴重。一些企業看到別的企業搞企業文化,就跟著效仿,誤認為企業文化就是創造特色環境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點、決策層缺乏統一認識的情況下,盲目導入CI系統。
2、概念模糊,文體化泛濫。一些企業把內部開展的文體活動當成企業文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業文化建設的硬性指標來完成。
3、言行不一,口號至上。到一些企業,門口、走廊到處是標語口號,職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現以人為本,起到凝聚、激勵員工的作用,領導者卻沒有深刻的研究和實踐。
4、觀念守舊,缺乏創新。主要是對企業文化認識缺乏系統性和創新。有的企業認為企業文化就是制定和執行企業的規章制度,就是職工的文明禮貌、道德風范等,把企業文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
5、認識錯誤,方法簡單。企業文化建立的目的歸根到底是為企業經營發展服務的,因此企業文化還必須化成行為準則,并被所有人遵守;就是說,員工是否認可與是否遵守價值觀不一定是一致的,而必須從企業內員工身上體現出價
值觀,才能說這種價值觀是企業的文化。
6、一勞永逸的企業文化。任何試圖追求完美企業文化的做法都是在否定企業的發展、個性的發展和文化的發展,導致管理氣氛的壓抑、思想僵化、教條主義。對企業文化不應該試圖約束,而應采取引導的方式。企業文化說到底是人性的發揮,人性無法管理而只能引導。
四、企業文化建設中應注意的問題
1、企業文化建設的目的。對企業文化建立應該報一種什么樣的期望,企業文化究竟能夠給企業帶來什么成果?根據比較成熟的企業文化理論,可以把它歸納為一句話:即企業文化塑造的目的在于保證企業在不斷變化的環境中持續發展。如果將其細化,可以分為如下三個部分。
(1)企業文化塑造是為了使企業適應不斷變化的環境。企業的首要使命就是要生存,要生存就必須適應周邊的環境,并且當環境變化時,還必須能夠適應。(2)企業文化是為了企業經營績效的提高。企業適應環境的方式也可以分為兩種,即主動的適應和被動的適應,主動的適應環境能。
(3)企業文化是為了將企業的生命周期延遲長。任何事物都有生命周期,人類無法改變這個規律,但可以將這個周期的時間延長。企業文化主要通過兩種方式延長企業的生命周期,一是通過企業文化的不斷創新來長期保證企業對環境的主動適應,二是通過企業文化的傳承,使企業避免受到個人及其它不利因素的影響。
2、企業核心價值觀的評估。企業核心價值觀在整個企業文化體系中居于核心的地位,是企業文化能否對企業經營發揮正面作用的關鍵。核心價值觀的確立與落實是企業文化塑造的核心內容,關系到企業文化塑造的成敗。在確立和落實企業核心價值觀之前,企業對自己的核心價值觀要有充分的認識。
(1)企業核心價值觀是否是企業健康發展的價值觀。企業在確立企業核心價值觀之前,應該反問一下自己,那是不是你真正的價值觀,你是不是已經有了去貫徹落實這個價值觀的思路和決心。
(2)企業核心價值觀是否符合企業大環境的需要。多數企業在這一點上已經有了共識,這里的大環境包括企業所面對的市場、顧客、員工、國家、社區等可以對企業產生影響的一切因素。(3)企業核心價值觀有沒有自己的特色。國內很多企業在這方面存在著較大的誤區,塑造企業文化時,企業必須經過多次的調查探討,任何企業都是獨一無二的,企業價值觀也一樣。因為企業文化屬于企業的核心競爭力,所以企業在確立核心價值觀時,一定要以企業自身為出發點,充分考慮企業環境因素,確立有自己的特色并能促進企業發展的核心價值觀,只有這樣的價值觀才更有利于企業文化的落實并對企業經營產生促進作用。
3、由誰來做企業文化塑造工作。企業文化工作涉及到企業的方方面面,在傳統的企業組織架構下,企業領導和工會系統肩負者企業文化方面的職能,很多
企業都沒有專門的企業文化部門,而對企業文化稍微重視的企業,也只是將其掛靠在人力資源部門、工會或營銷部門,也就造成了企業文化工作不系統、不持續,進而使企業文化工作成了擺設,不能為企業帶來任何價值,甚至對企業經營產生負面影響。企業如果沒有專門的部門來系統的整合企業文化工作,就極容易造成以下幾個方面的問題。
(1)企業文化工作效率低下。企業往往付出了較多的資源和精力,但企業文化并無顯著的改善,比如企業花費了大量的資金做宣傳,但其品牌卻鮮為人知。
(2)企業文化對經營績效的促進作用不明顯。企業文化的真正目的就是提高經營績效,但如果期望企業文化能對經營系統發揮正面作用,就必須做到企業經營管理體系與企業文化體系的協調。
(3)企業文化工作甚至會對企業的經營造成負面影響。企業每個部門對企業文化的立足點不一樣,比如有些以營銷部門為主的企業把企業文化工作重點放在對外的傳播上,但內部建設沒有跟上,這樣的企業極容易因為外強中干而導致危機。鑒于此,企業在進行企業文化塑造時,應該有專門的企業文化部門來主持企業文化工作。
五、新形勢下企業文化建設的探索
為使企業科學、可持續地發展,我們必須高度重視企業文化建設,融合中華民族優秀的文化傳統,培育形成具有中國特色的企業文化。新形勢下企業文化建設的途徑主要有:
1、企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。企業文化從某種特定意義上可以說是“企業家”文化,因為企業是由領導者進行管理的,企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。
2、企業文化建設必須與企業管理相互融合。加強企業文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來彌補規章制度的不足。企業文化對管理的作用,其意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助于提高企業對環境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協同力;有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。
3、企業文化必須得到企業全員的認同。要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培
訓等形式,增強職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。
4、企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新。企業文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業建設和發展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰”的準備。企業文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展。
5、企業文化是企業適應市場競爭發展而制定的行為準則。那些認為企業文化是企業發展中逐步形成的觀點是不全面。企業文化要有所為和有所不為。面對殘酷的市場競爭,為了和企業共度難關,我們就必須學會奉獻,學會犧牲。既然你選擇了這個企業,你就要愛你的選擇,不要為個性發展而忘記企業發展的大局,要時刻銘記:“選擇你所愛,愛你所選擇”,或許各類原因你無其他選擇,你就不要抱怨,要盡力的拿出你全部的愛,去愛這個企業,去愛你的工作,要盡快接受企業的全部,奉獻自己的一切聰明才智。
6、堅持學習的觀點來促進企業文化建設。在企業文化建設中,要始終堅持學習是可以改變一切的觀點,把學習納入企業文化建設的首要工作中去,用學習來培養員工的職業道德,用學習來激發員工的工作熱情,用學習來提高員工的技術素質,用學習來提高員工的工作執行力,用學習來解決工作中的技術難題,用學習來統一員工的思想,為企業健康發展貢獻力量。
8、及早謀劃,早享成果。根據企業文化的定義,要求在企業文化建設中,根據不同時期企業發展的不同特點,及時總結、及時提煉、及時培訓、及時宣傳,積極為企業生產經營服務。那些人為企業文化建設只有等到企業正常規模化經營時才可建立,這好比人們習慣養成后,去糾正,而不是積極引導人們以正確的方法做事,也不符合現代企業管理理念。
六、總結
企業文化工作是一項長期、系統和艱巨的工作,必須把企業文化當成企業每時每刻的工作,確保在企業文化塑造的關鍵環節上不出現的偏差,否則就極有可能影響到整個企業文化系統,從而影響企業的管理和經營。同時企業還要確立正確的思路,采取專業的方法。只有這樣,企業文化塑造才能落到實處,也才能對企業經營產生真正的長期貢獻。
論文自評
本論文對企業創新文化的建設進行了探索,在查找資料過程我對企業創新文化的理解更加深刻了,并對企業創新文化的重要性有了更全面的認識。本論文的的主題明確,內容充實,對企業文化的各方面表述較清晰。但在語言組織上還有待提高。
在查找資料是也遇到了一些困難,比如不知道道哪里去找,找到的資料沒有權威性等,隨著論文的繼續自己也漸漸進入了狀態,不像開始時漫無目的的查找,希望在以后寫論文的時候能夠更加的熟練。
第二篇:企業創新文化建設
企業創新文化
摘要:目前我國企業在企業文化建設方面存在諸多弊端,突出表現為創新意識的匾乏,進而忽略企業的創新文化建設。具體表現為我國企業管理人員創新意識普遍薄弱,企業創新文化理論欠缺等等。企業是國家經濟的核心,從我國企業在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業對比可以看出,想提高我國企業競爭力必須重視企業創新文化建設。對企業來說,要成為自主創新的主體,既要構建科技創新的戰略,更要注意培育與自主創新戰略相適應的企業創新文化,最大限度地激發和保護廣大員工特別是科技人員的創新激情與活力,以進一步提升企業的科技創新水平。
關鍵詞:創新文化 企業文化 發展
一、企業創新文化概述
一、企業創新文化的概念
企業文化理論產生于20世紀七八十年代。企業創新文化作為企業文化的一種類型,其定義也眾說紛紜,其中具有代表性的主要有以下幾種。
創新文化是以一種初始方式,在某一特定時期為了滿足創新思想數量最大化的需要而培育的一種行為模式。
創新文化能引發幾十種思考方式和行為方式,在公司內創造、發展和建立價值觀和態度,能夠喚起涉及到公司效率與職能發展進步方面的觀點和變化,并且使這些觀點與變化得到接受和支持,即使這些變化可能意味著會引起常規和傳統行為的一種沖突。創新文化需要滿足以下四種價值觀和態度:公司管理者樂于冒險、公司所有員工的參與、激發創造性、共同的責任。
創新型文化是具有長期的、多樣化、創造性和強風險意識等特點的,并以未來發展為導向的文化。
創新文化是一種培育創新的文化,這種文化能夠喚起一種不可估計的能量、熱情、主動性和責任感,來幫助組織達到一種非常高的目標。
創新文化是指建立一種有利于創新的文化環境,無論是技術創新、知識創新,還是制度創新、組織創新,都需要有相應的機制體系和文化環境。
所謂企業創新文化是指在一定的社會歷史條件下,企業在創新及創新管理活動中所創造和形成的具有本企業特色的創新精神財富以及創新物質形態的綜合,包括創新價值觀、創新準則、創新制度和規范、創新物質文化環境等。
創新型文化就是能夠激發創造力和創新的文化,有利于組織內創新行為的發生,能夠適應復雜環境變化的組織文化。因此我們對創新文化做出如下定義:創新文化就是指能夠激發和促進企業內創造新思想、創新行為和創新活動的產生,有利于創新實施的一種組織內在精神和外在表現相統一的綜合體,主要包括有利于創新的價值觀念、行為準則和制度等。
二、企業創新文化的內涵
企業創新文化是在一定的社會歷史條件下,企業在創新和創新管理活動中所創造和形成的具有本企業特色的精神財富以及物質形態的總和。它擁有相當廣泛的內涵。任何企業創新活動都是創新人才思想火花的結晶,以各企業只有占有相當數量的創新人才,企業的創新及創新行為才能得以發生與維持。企業創新文化就是一種吸引與培養創新人才,支持創新人才脫穎而出,有利于創新效率的提高和創新成果的取得的企業文化。它是一種以人為本的文化。加強企業創新文化建設,就是要大力營造有利于吸引與培養創新人才的創新文化環境,推動企業的全面創新。
創新是企業生命之所在,能力之所在,希望之所在。創新文化是企業生存意識、危機意識、發展意識的集中體現,包括豐富的內涵。主要有:觀念創新。觀念創新是企業創新文化的核心和靈魂,是其他創新的先導,沒有觀念創新,其他創新便無從談起。觀念創新最主要的是要求企業樹立起知識價值觀、競爭優勢觀、知識更新觀等與時代進步相適應的新觀念。技術創新。瞄準世界的科技前沿,采取切實有效的措施,調動企業廣大干部、職工尤其是科技人員的積極性,持之以恒地開展技術革新和技術革命,不斷地吸收世界上最先進的科技成果,逐步縮小以至消除與世界先進水平的差距,提供源源不斷的強大動力,這是眾多企業的成功之道。它告訴我們,只有不斷進行產品創新,才能永葆企業青春之活力。產品創新要求從產品的整體概念出發,重點是進行產品標準創新,產品品種、花色、式樣創新,產品包裝創新,產品品牌創新,產品服務創新。組織結構創新。即由過去的高聳結構逐漸向扁平結構轉變,以加速信息傳播速度,精簡管理人員,提高經營管理效率,降低經營管理費用。決策方式創新。即由傳統的家長,專家決策模式向集團決策、程序決策等現代決策模式過渡,以提高決策的科學性、可靠性、降低風險。
三、企業文化、企業創新與企業創新文化間的聯系
企業創新的根本目的是為了提升企業競爭能力,增強企業生存發展能力。企業創新文化主要是指服從、服務于企業創新,并推動企業創新的各種文化形態的總和,包括企業和員工的創新精神、創新氛圍、創新工具體系等,其特質表現為:勇于創新、開拓進取、富于競爭、持續創新等。企業通過持續不斷的創新和不斷的自我否定、變革,從而提高企業生產力水平和核心競爭力。企業文化、企業創新、企業創新文化三者既相互區別,又密切聯系。企業文化包含企業創新文化,但企業文化有先進的企業文化與落后的企業文化之分,而企業創新文化強調的是一種先進的、積極的文化形態;企業文化是企業創新的物質基礎和思想、制度保障,先進的企業文化,尤其是企業創新文化,對企業創新起到重要、直接的推動作用,同時,企業創新又會促進企業文化或企業創新文化的變革和發展。
二、構建企業創新文化的必要性
創新型國家、創新型企業與企業創新文化創新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發達的不竭動力。黨的十六屆五中全會在科學分析國際競爭形勢和國內發展階段的基礎上提出:要把增強自主創新能力作為科學技術發展的戰略基點和調整產業結構、轉變增長方式的中心環節,把大力提高自主創新能力、建設創新型國家作為面向未來的重大戰略。
一、企業創新文化建設的意義
我們生活的時代是一個發展變化的時代,而且未來的社會還會以越來越快的速度發展和變化。企業要生存和發展,就必須不斷進行技術創新。富蘭克林說過:“停止了創新思維,便是停止了生命”。21世紀將是一個智力競爭、科技競爭,特別是創新競爭的時代。創新是現代企業經濟活力之源,技術創新一直是經濟發展和生產率增長的基本驅動力。但企業的技術創新不是孤立進行的,總要依賴創新環境條件。企業技術創新環境是企業技術創新潛力轉化為實際創新能力的決定性因素及動力所在,企業創新活動需要具有創新本質的文化來支撐,企業創新文化對企業技術起著內在的、無形的推動作用,加快企業技術創新首先要建設企業創新文化。
二、企業創新文化建設的功能
(1)導向功能 企業創新文化對企業整體及每位員工的價值及行為取向起到引導作用,賦予它們創新精神,使之符合企業所確定的創新目標。企業創新文化為全體職工確立的基本價值觀、道德規范、企業精神等雖然是一種無形的準則,卻創造了一個共同的文化氛圍,能夠把職工的個體行為引導到群體行為上來。企業創新文化一旦建立,就等于企業形成了自身系統的價值和規范標準。(2)約束功能 企業創新通過一種觀念的力量、氛圍的影響、群體行為準則和道德規范等區約束、規范、控制職工的個體行為的。企業創新文化的約束,不是硬約束,而是一種內在的軟約束,一旦一個企業的群體意識、內部風氣和風尚等精神文化內容具有了創新的特點,就會造成強大的、使個體行為在技術創新過程中產生心理共鳴,進而自我調整、控制自己的行為,自覺展開技術創新活動。(3)凝聚功能 企業創新文化被企業員工共同認可并接受之后,就會把全體員工團結在創新目標之下,調動企業內部有利于技術創新的力量,進而在技術創新過程中產生巨大的向心力和凝聚力。企業文化實際上是企業全體員工共同創造的群體意識,它所包含的價值觀、企業精神、企業目標、道德規范、行為準則等內容,均寄托了企業全體員工的理想、希望和要求,以及他們的命運和前途。(4)激勵功能 企業文化把尊重人作為它的中心內容,以人的管理為中心,它對人的激勵不是一種外在的推動,而是一種內在的引導,是通過企業文化的塑造,在員工心目中樹立起創新的思想觀念和行為準則,使每個員工從內心深處自覺產生為企業技術創新而拼搏的獻身精神,形成對于企業創新發展的強烈使命感和持久驅動力量,激勵企業全體員工不斷追求技術創新。
企業創新文化作為企業文化的一種,它無處不在,無時沒有,企業的一切現象,無不深深地打上該企業特有的文化烙印。它是企業一切創新的動力和源泉,也是一切創新得以順利進行的保障。
三 我國企業創新文化建設概況
一、我國企業創新文化建設中存在的問題
1、企業管理人員創新意識較薄弱
企業管理者的創新意識基本和管理者的學歷成正比,和管理者的年齡成反比,但相比發達國家管理者的創新意識,還很薄弱。企業家調查系統通過對不同學歷的經營者調查的結果是,平均有46.52%把創新作為主要的企業家精神;對不同年齡的經營者進行調查的結果是,平均有49.53%把創新作為主要的企業家精神,兩者均未過半。在發達國家,絕大多數企業家均把創新作為成功企業家的典型特質,使企業家的核心精神,由此說明,我國企業管理人員對創新的重視程度還遠遠不夠。2 企業內沒有形成創新氛圍
企業沒有意識要創新必須使創新扎根于企業文化,使企業上下、全體員工都形成創新的文化氛圍,因為企業創新文化是最利于創新的土壤,能夠加速企業創新的發展,增強企業活力和核心競爭力,促進經營業績的提高。由于企業創新文化是一個常常被忽略的課題,所以,關于建立企業創新文化的主體總是不明確。許多企業的員工都把企業文化的建樹和創新歸結為企業或企業高層管理者的工作,認為企業或企業高層管理者是建立企業創新文化的主體,實際上這是一個片面的認識。建立企業創新文化的主體應是企業全體員工,只由依靠企業全體員工的共同努力,才能充分調動和發揮員工的積極性、主動性、創造性,在企業內形成勇于創新、敢于創新、樂于創新、勤于創新的創新氛圍,從而建立企業創新文化。缺少創新經費的保障
目前,無論是國家還是企業都沒有建立企業創新文化的專項經費,而只對部分立項的科研創新項目有一定的經費支持,其支持額度與科研創新所需的實際經費相比仍是遠遠不足。我國總體創新經費的欠缺,使得創新成果缺乏,創新發展舉步維艱,造成了整體創新能力不足,從而沒有在全社會形成創新的文化氛圍。4 缺乏有利于創新文化形成的社會環境
雖然有的人具有創新的思維、想法,但由于缺乏創新文化的大環境,他們怕失敗、怕創新不能達到既定的結果、怕在企業中提出了自己的創新想法結果卻導致的失敗,使得許多創新思維在萌芽階段就被迫流產,導致社會總體創新意識不足、創新人才欠缺、創新經費缺乏、創新成果稀缺,整體社會缺乏開放的創新文化環境,而在大環境欠缺的情況下要發展企業創新文化是非常困難的。
五、企業創新文化建設的內容
一、給員工自由
允許“來去自由”,多種成分雜交,為自由創新提供了自由競爭的條件,營造了有利于企業創新的文化環境,最大限度減少了妨礙信息流通和迅速行動的組織構造層次障礙,打破雇員間死板僵硬的只能按企業組織層次進行互動的模式。人與人之間可以自由交叉相互溝通,允許非正式群體的存在,使他們在自由溝通中產生創造的火花,企業文化有利于“創新個人”或“創新小組”給他們以特別鼓勵和保護以保證成員的新思想及時得到研究和開發,奇妙的設想才有可能迸發出來,并因而付諸實施。企業意識到了給員工自由的時間去做自己認為有價值的事情,必要時可以得到公司資金或人力方面的資助,這種自由融入到了企業的創新文化氛圍中。
二、鼓勵創新和寬容失敗
企業創新文化建設是由若干個連續不斷的創新項目組成的。企業的創新項目是企業經營管理者或企業員工在長期的工作過程中總結經驗、教訓,對產品、工藝、原材料、市場、組織以及制度等提出的更能適合企業持續發展的建議。對這些建議進行研究、實施便形成了企業的創新項目。既然是創新,就存在著成功與不成功兩種可能性。企業的經營管理者為了實現企業的持續發展,不僅能夠接受一些奇思異想,鼓勵創新,更能夠寬容創新失敗。傳統的失敗觀,往往以成敗論英雄,認為失敗給企業帶來的只是損失。能夠正確對待失敗的失敗觀,是指全方位、多角度,從新的視野去看“失敗”,認為“失敗”是新的起點,是合理的是機會是財富。所謂起點,是因為每次“失敗”就意味著此路不通,另找一條路是一個新的起點會使人們離目標的距離越來越近。“合理”指創新環境的不確定,創新本身難度與復雜性,失敗是難免的,也是合理的。所謂“機會”指如果坦然面對失敗,人們就會大膽冒險,從而創造出更多的機會來。所謂“財富”是指失敗中的經驗與教訓,恰恰是組織中非常寶貴的。所以要創新,企業就應當創造出一個自由寬松的人文環境,讓“接收失敗容忍失敗”成為一種普遍認同的理念。
三、決策機制公平民主
創新思想更容易在寬松、民主、愉悅的環境下孕育和產生。透明、公平、民主的決策機制讓創新者直抒胸臆,坦誠相見,而不會由于懼怕權威而壓抑自己內心的思想。公平、民主的決策機制體現了企業內員工競爭的公平,能夠讓員工通過自己對企業的貢獻不但能獲得滿意的物質追求,更能獲得人生價值的體現。從而充分調動員工的積極性,激活員工的創新思想。哈佛管理雜志提出:要籠絡員工的心,公平民主的決策過程比加薪更重要。
四、企業有創新意識和創新精神
企業的創新意識和創新精神是企業創新文化建設的核心,并具有強大的凝聚力和導向、規范作用。其凝聚力體現在企業的吸引力上,是一種能夠使企業的大多數員工自覺地為企業奮斗的內在動力;而其導向和規范作用則體現了企業所提倡的最具有本企業特色的崇高的價值取向所具有的一切硬性管理都不可比擬的優勢。在激烈的市場競爭中,企業只有具備了積極向上、開拓進取、敢于勝利的企業創新意識和創新精神,才能實現企業的可持續發展目標。
“思想即出路”,創新精神是創新事業成敗的關鍵,思想觀念的創新是企業創新活動的先導。我國正處在市場經濟體制建立并發展、知識經濟撲面而來的重要轉型期,誰能首先解放思想、轉變觀念,誰就能抓住變革時代所蘊涵的寶貴機遇而迅速發展。五、建設學習型企業
科技創新是一個非常艱苦的過程,無論組織還是個人,如果沒有明確的奮斗目標、堅定的理想信念和堅忍不拔的毅力,想搞好科技創新是不可能的。企業是由人組成的集合體,很顯然,要完成企業的科技創新目標,僅靠個體積極性和創造性的發揮還遠遠不夠,群體的能動性、創造力發揮得如何,直接關系到科技創新成效的大小。那么,怎樣才能激發和調動企業全員科技創新的積極性呢?學習型組織理論認為,個人的夢想只有通過組織才能實現,組織的發展必須以個人的發展為基礎。換句話說,通過共同價值觀念和目標的引導,科技創新群體將不僅僅是相互利益需要而聚集起來的集體,而是由具有共同的價值觀、理想追求和精神狀態的人凝聚成的團隊。這樣的團隊成員對企業具有強烈的認同感和歸屬感,科技創新充滿使命感和責任感,他們將個人利益同企業利益、國家利益緊密地聯系在一起,三者形成了命運共同體,這個命運共同體將不斷激發出強大的創新力量。
因而,在建設企業創新文化的過程中,要以科學發展觀為統領,堅持“以人為本”,把企業的發展與人的發展有機統一起來;把廣大科技人員的信仰、理想和心理、思維、道德等因素整合成企業共同愿景、創新理念、團隊精神;把科技人員的奮斗意識、創新意識和合作意識匯合成企業強大的科技創新動力,把企業建設成一個學習型的企業,在學習中求發展,在發展中學習。這樣,企業的科技創新工作就會不斷推進。
結 論
當前我國企業創新文化建設還存在眾多的問題,如企業領導缺乏開拓意識,企業員工缺乏創新精神等。而企業是國家經濟的核心,從我國企業在國際上的競爭力普遍較弱以及和國際上的企業對比可以看出,想提高我國企業競爭力必須重視企業創新文化建設。企業創新文化建設的研究還是一個前沿課題,而且是最近幾年才發展起來的,大多數的企業還是在摸索中建設企業創新文化。我國企業創新文化的建設整體處于一個落后的狀態,但創新文化建設的迫切性和必要性日益明顯。企業創新文化的建立是一個長期的過程,它應當始終與企業的生產經營管理活動相伴。企業創新文化的建立需要理論的支撐,更需要企業制度的保證以及領導、員工的同心協力。企業創新文化的建設實際上是在營造一種激勵員工不斷創新的適宜氛圍,在這個創新氛圍中推動企業的自主創新能力的發展,在創新的發展中形成企業所特有的創新文化。
第三篇:企業班組文化建設探索
企業班組文化建設探索(2013-09-13 09:54:03)轉載▼
標簽:
企業文化建設
一、什么是班組文化建設?
企業文化建設包括企業的精神文化、制度(行為)文化、物質文化建設。企業文化建設的基礎在于基層(站所點、班組),基礎不牢,企業文化就懸于空中。企業班組文化建設范圍應該包括建設項目、收費站所點、服務區等最基層單位的文化建設。文化建設內容同樣包括精神文化、制度行為文化、物質文化建設;它是企業文化建設的重要內容和基礎。班組文化建設就是培育班組成員正確的價值觀、愛企情懷、思想道德、班組精氣神等精神層面的文化理念,在先進文化理念的指導下,形成遵章守紀、愛崗敬業、努力工作的員工行為規范和文化氛圍,進而推進班組出色地完成各項工作任務,樹立良好的團隊形象,結出豐碩的物質文化成果。
二、企業班組文化建設應遵循的原則
第一:理念先進性原則。
班組文化建設要全面貫徹富有時代氣息的現代企業文化理念體系,應遵循企業文化體系的先進理念。此外,班組文化建設必須結合自身實際,依據班組的特點,把企業的先進理念化為具體、鮮明、有特色的班組服務、管理、安全、質量等理念,才能形成具有班組特色的文化理念體系。這是一項鞏固企業文化建設成果、具有創新性的文化建設工作。
第二:發展目標一致性原則。
班組文化建設必須與企業發展戰略目標相一致。班組文化建設應該與企業的總體發展戰略目標保持一致,服從于企業發展戰略目標。以“人本管理”思想為指導,服務是宗旨,安全是基礎,管理是重點,創新是靈魂,經濟效益是中心,全面落實科學發展觀,建設企業一流、領先的班組。
第三:服務目標原則
班組文化是根據工作目標的要求和班組的工作、人員特點等而形成的適合于本班組的特色文化,應貼合班組的實際工作要求,并服務于班組工作目標;應依據班組的特點,確立如服務、管理、安全、質量等理念。
第四:全員參與的原則
班組文化建設必須全員參與,由大家共同提煉班組文化理念、設計文化看板等,只有全員參與,才能真正地稱之為“班組文化”。
第五:重在落實的原則
班組文化建設不是簡單的編詞造句,班組文化建設必須與班組管理結合起來,將文化理念要求落實到班組的日常管理工作中、落實到制度上,落實到班組員工的日常行為規范上,落實到班組、員工的形象塑造上,將文化與管理融為一體。
三、班組文化建設的內容
1、班組文化的理念建設
班組文化理念建設就是通過大力宣貫企業文化理念體系,將企業文化理念體系落實到班組的文化理念建設,就是企業文化落地生根的過程。班組員工首先在文化理念層面,對班組追求什么、倡導什么、反對什么達成共識。要積極營造班組科學文明與健康向上的文化氛圍。遵循寓教于文、寓教于樂的人文思想,積極組織和開展健康向上、內容豐富、形式多樣的班組文化活動以及業余文體生活,陶冶員工健康的思想道德情操,激勵員工努力地工作,實現班組凝聚力,促進工作任務的完成。
2、班組的家園建設:
班組、員工是企業發展的基石。建設平安幸福、團結友愛、崇尚學習、開拓進取、快樂向上的和諧家園是云南公投基層班組和每位員工義不容辭的職責,也是班組文化建設的重要內容。
平安之家:平安是福。我們追求安定有序的治安環境、文明優美的生活環境、誠信友愛的人際環境、安全健康的成長環境,使家庭和睦美滿、鄰里文明融洽、班組和諧穩定。
團結之家:團結就是力量。我們珍視團結、愛護團結、維護團結;我們互相關心、互相愛護、互相幫助;我們團結協作、和衷共濟,共建團結之家。
學習之家: 學習成就人生,學習成就企業。我們崇尚學習,把學習當作自己的工作方式和生活方式,通過學習陶冶情操、增長才干;我們倡導團隊學習和組織學習,致力于打造學習型班組,不斷提升班組的發展潛力。
進取之家:進取是班組活力之源。我們負重前行,不畏艱辛,迎難而上;我們永不滿足,敢于超越,勇于跨越,不斷攀登新的高峰。
快樂之家:快樂是生命的本質。我們竭力為員工提供友好的工作環境、豐富的培訓機會、有競爭力的薪酬待遇,為員工打開職業通道,讓前景與機會牽引人才成長,使員工在能創造價值、成就自我,讓班組成為員工快樂的家園。
3、提高班組成員的綜合素質
班組成員的綜合素質包括思想道德、學習能力、工作業務能力、技能水平等。通過開展教育培訓、建設學習型班組、崗位技能練兵、優質文明服務競賽等活動來提高班組成員的綜合素質。
4、班組、員工形象建設。班組文化建設應該全力樹立良好的班組形象,全力塑造恪盡職守、敬業守紀的員工形象。班組文化建設應認真履行對社會的質量與服務承諾,努力提高服務質量,認真執行企業制定的行為規范和工作服務標準,切實培養班組成員良好的政治思想素質,使班組成員具有良好的職業道德素質以及技術業務素質,做到學習進取、愛崗敬業、誠實守信、團結協作,從而樹立良好的班組員工形象。同時創造和保持站點整潔優美的環境形象,文明服務的班組形象。這幾年廳、公司通過開展評比“十佳收費站”、“十佳收費員”、“樣板收費站”、“明星收費員”等活動,樹立了一批形象較佳的先進典型,他們是我們學習的樣板.5、班組的執行力建設
執行力是班組的生命力,要努力提高班組執行力和個人執行力。執行力“就是按質按量地完成工作任務”的能力。個人執行力的強弱取決于個人能力和工作態度,能力是基礎,態度是關鍵。要用“嚴、實、快、新”四字要求提升執行力。一是要“嚴”,就必須樹立起強烈的責任意識和進取精神,把工作標準調整到最高,精神狀態調整到最佳,自我要求調整到最嚴,認真履行職責。養成認真負責、追求卓越的良好習慣。二是要“實”,腳踏實地,樹立實干作風。三是要“快”,提高辦事效率,強化時間觀念和效率意識。四是要“新”,開拓創新,改進工作方法,提高業務水平。
班組文化建設的內容還有安全、質量、服務、環境、文體等方面的內容。這里就不一一講解了。
四、企業班組文化建設的四個階段
必須意識到班組文化建設是一個長期的過程,需要不斷耕耘、不斷強化,逐漸內化為員工的習慣。班組文化建設一般來說會經歷以下四個階段:
1、認知階段
這個階段是對班組文化認知和了解的過程,在融入班組的過程中,通過企業的文化手冊、站點、班組的文化展板、宣傳欄以及班組長、老同事的言傳身教,逐漸認知和了解班組所強調的價值觀和行為習慣。在認知階段,班組文化建設的主要工作是豐富班組文化的物態載體,清晰呈現班組的文化內涵,同時,加強班組文化的日常宣貫。
2、認同階段
受到外界和環境的影響,而逐漸地接受和認同班組文化,主動地與班組文化理念要求靠近,并以此約束自己的行為。在這個階段,班組文化建設的主要工作是通過標桿影響、評價引導、獎懲導向等方式,強化班組文化的落實。
3、習化階段
逐漸地從被動接受到主動接受,將文化理念融入到自己的行為中,成為自己潛意識的行為習慣。同時,班組員工也成為班組文化的守護者和傳承者。
4、創新階段
班組文化建設也不是一勞永逸,隨著環境的變化、管理的發展,班組的文化建設也需要與時俱進,班組文化是一個不斷創新和發展的過程。班組文化的建設和培育是一項長期工程,在這個過程中,可能還會出現班組成員的價值觀念由于環境的影響因素而出現反復,這更增加了班組文化建設的難度,因此班組文化建設需要常抓不懈。
五、企業班組文化建設的活動載體
結合公司開展班組文化活動的實際,有很多活動載體內容豐富、形式新穎、效果良好,深受基層員工的歡迎。
1、“1135”工程活動
“1135”工程活動是云南公投的特色班組職工文化活動。內容即“每周開展1次升國旗活動;每月組織1次隊列訓練;因地制宜搞好駐地菜園、花園、果園三園建設;每位職工每年讀5本好書、寫5篇心得體會、做5件好事、植5棵樹、栽5盆花。”它是公司推動運營管理服務工作、企業文化建設和職工隊伍建設的活動載體,是構建和諧企業的基礎性工作。這項活動開展以來,增強了廣大職工的愛黨愛國的思想意識,培育基層員工繼承和發揚艱苦奮斗、吃苦耐勞、勤儉節約的優良傳統,使之樹立正確的人生觀和世界觀,收到了較好的效果,受到了全體員工的歡迎。
2、和諧家園建設活動
和諧家園建設活動是云南公投企業文化建設提出的一項重要活動。就是要把公司和基層單位建設成為平安之家、團結之家、學習之家、進取之家、快樂之家。支撐這個活動的載體有:平安工地、平安單位、平安家庭建設活動; “溫馨小家”建設評比活動、知識演講競賽活動、技能業務競賽活動;讀書學習活動及各類文藝體育活動等。這些活動深受廣大員工的喜愛,有一位收費員這么評價:“把活動融入到人性化、精細化的基礎管理中,融入我們的工作、學習、生活中,我們很喜歡這種新穎的文化活動。”
3、“三優四小五型”競賽活動。
公司工會在2011年組織所屬基層單位開展“三優四小五型”競賽活動。活動主要圍繞基層建設,以深化職工生活后勤保障規范化建設為抓手,著力改善職工生活條件,凝聚職工人心、穩定職工隊伍、促進單位和諧發展,廣泛在基層單位開展優秀職工食堂、優秀職工宿舍、優秀職工書屋評選活動;圍繞單位、班組健康發展、改造舊設備、節約能源、原材料和促進安全生產、提高生產效率等方面的小發明、小革新、小改造和小建議,單位、班組間開展競賽活動,促進安全生產和日常管理;以夯實基層工會工作、增強班組活力為重點,以創建交通運輸產業學習型、安全型、創新型、節約型、和諧型“五型班組”為抓手,以提升素質、安全高效、技術創新、節能環保、和諧穩定為目標,積極推進班組建設工作。對開展活動的優勝單位,公司工會發文表彰并頒發光榮匾。公司工會在評選出“三優四小五型”優勝單位的基礎上,評選出“模范職工之家”和“模范職工小家”。
4、“四亮四評”活動
“四亮四評”活動就是堅持把亮身份、亮職責、亮承諾、亮流程作為“創先爭優”的經常性工作來抓,不斷激發黨員干部創先爭優熱情。結合民主生活會和創先爭優點評會,扎實開展黨員自己評、群眾評、領導評、組織評活動,著力打造群眾滿意工程。這雖然是黨內組織的一項活動,但經過完善仍然可以推廣在班組、員工中開展。
5、“對標踐諾”、“善小踐諾”活動
在班組和員工中開展“對標踐諾”、“善小踐諾”活動,教育廣大干部職工立足本職崗位,兢兢業業干事,艱苦奮斗創業,在工作實踐中認真履行職責,對標踐諾,善小踐諾。提倡一心向善,“做人做事兼顧并重,通過好好做人來把事情做好”,腳踏實地的做好每一件平常事,包容善待好每一個人;盡可能地去幫助那些需要幫助的人們;積小德為大德,積小善為大善,重視細節,從小事做起,把小事做好,從細微處入手,讓用心服務成為一種習慣,將善小行為貫穿于工作的每個環節。通過開展評選表彰先進典型,樹立榜樣,是活動持之以恒地開展下去。
這方面的典型人物還有:見義勇為的收費員鐵飛燕、宋莎;拾金不昧愛崗敬業的昆西收費員張桂仙;打逃先鋒大理管理處鳳儀收費站內保員左云等等。
6、“愛心幫扶”活動
“愛心幫扶”活動就是動員員工發揚中華傳統美德,向社會奉獻愛心,通過組織抗旱抗震救災,捐資助學,志愿者服務隊,服務社區、路地共建,救助幫扶等活動,踐行企業的核心價值觀和社會公德,共營和諧社會。
7、開展道德講堂活動
在職工中開展“讀經典好書“活動。倡導每位職工購買相關書籍,做為業余讀物。“以社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德”“四德”建設為主要內容,以具體組織 “五個一”(唱一首歌、誦一段經典、看一部短片、講一個故事、作一點點評)、“六個我”(我聽,我看、我講,我議、我選、我行)為主要模式開展“道德講堂活動;以發現、宣傳“身邊好人”,爭做“好人”為主題,擴大“好人”的影響力和感召力。
8、班組廉潔文化活動
探索廉潔文化新的工作機制,開展路地共建“站檢聯建”(縣區檢察機關直接與站點開展共建活動)和風險點防控試點;深化班組廉潔文化的宣傳、學習、教育;加強制度防范,堵塞漏洞;加強收費站的廉潔文化建設(站長簽訂收費站廉潔從業責任狀、工作人員簽訂承諾書),建立大預防格局和全面建設機制,在基層站點營造廉潔從業、風清氣正的良好氛圍。
9、“微笑彩云南、溫馨在交通”活動。
重點在重大節假日免收通行費期間,以及抗旱救災、防洪搶險等工作中,管理處和有關單位都會組織廣大員工開展“做優質服務標兵,爭當和諧保暢先鋒”、“暢行云嶺路、溫馨在旅途”、“云嶺高速、路暢人和”等主題實踐活動,通過設立“優質服務示范崗”、“標兵示范窗口”、“黨員示范車道”等方式,切實提高服務窗口的服務水平,樹立良好的社會形象,打造人民群眾滿意窗口。作為站點、班組的成員都應積極參與這些活動。
10、崗位練兵活動
每個單位都有一套自己的規范化、標準化的工作制度及行為規范。這就需要班組、員工去嚴格遵守。新招員工一般都需經過培訓才能上崗。怎樣才能做得更好,這就需要開展崗位練兵活動。如大理管理處編寫的收費站管理標準化專業用書《圖話收費站管理》,圖文并茂介紹了收費站的管理職責、收費作業、票證管理、財務管理、內業管理、文明服務、機電系統管理、稽查管理、監控管理、收費管理考核、安全管理應急保暢管理標準化等15方面的標準化內容。這些需班組成員堅持不懈開展崗位練兵活動,熟練掌握崗位所需的技能,才能在工作中得心應手。班組文化建設的活動載體還有很多:書屋、網吧、學習園地交流平臺建設、心靈港灣、溫馨小家建設、職工寫作、詩書畫、攝影交流展示平臺建設、業余文藝體育文化活動等。
六、企業班組文化建設的保障措施
1、組織保障。就是單位領導、班組長要高度重視班組文化建設,成立相應的組織機構或明確有關領導負責抓好此項工作。領導、班組長要帶頭落實,以身作則積極組織班組成員開展此項活動。
2、資金、物質設施保障。就是單位要在預算中明確開展班組文化建設的費用和購置所需設施的資金,不足的設施可逐年添置完善。
3、制度保障。就是要制定班組文化建設的相關制度,確保班組文化建設的順利開展。
4、活動陣地、時間、平臺保障。就是應地制宜建設活動陣地、平臺,合理安排時間開展班組文化建設。
結語
企業班組文化建設是一項需常抓不懈的重要工作,需要領導重視,相關部門密切配合,基層單位要狠抓落實,注重實效,形成有組織保障、制度保障、物質保障、內容豐富、形式載體多樣、有行業自身特色的基層文化建設長效機制,促進員工綜合素質的提高,調動員工的積極性,推動生產工作任務的完成,為公司“路暢人和”文化品牌打下扎實、堅固的基礎。
對企業班組文化建設的思考
班組是企業組織生產、執行各項規章制度、落實企業意志和工作任務的最小基本單元,也是傳承、實踐、發展企業文化的基石和重要載體。企業文化是企業在長期的生產、經營、管理實踐中所創造和形成的、具有本企業特點和特色的一種文化形式。它包括企業精神文化、形象文化、企業制度、安全文化、行為文化等。企業的每一項工作任務的完成、工作措施的落實、民主管理活動的開展等都是通過班組這
個基本形式來實現的,班組文化的形成與發展是企業文化形成與發展基本縮影,因此,對現代企業班組文化建設進行思考、梳理、規范、引導與創新,將對企業文化建設的整體發展有著重大的現實意義。
一、加強學習型班組建設,提升班組整體創新能
班組文化形成的顯著特點就是班組成員在共同的學習和生產勞動中產生的和形成的,班組的價值觀、行為規范、工作制度、工作方式、職業道德、工作作風以及約定俗成的、有利于班組管理和以最有效的工作方式完成生產和學習任務的班組文化精華,是每一個班組員必須具有的基本素質。在此基礎上,建立學習型班組和創新班組文化,最能體現企業文化的基本特征和特點。把學習和創新融合在班組日常工作的方方面面,變成員工自覺的學習和工作習慣,是構筑企業文化的關鍵。
1、積極營造學習型班組和班組文化創新的氛圍。企業的進步和工小家”、“工會小組”有著不可替代的作用,建家育人,培育“家”文化既是工會工作和活動的重要內容,也是企業班組文化建設中必須體現的主題和特色。
1、積極推行班組民主管理。
班組民主管理是企業民主管理的基礎,也是員工參與民主管理、開展民主監督的重要場所。因此,班組文化要注重民主管理制度建設,堅持以人為本,增強“企業是我家,我是主人翁”的理念。班組及工會小組要及時向員工傳達公司、生產廠、車間涉及員工切身利益的改革事項、重要制度的出臺等重大內容,并了解和掌握員工思想狀況,注意傾聽和反映員工的呼聲、熱點問題,以及意見和建議,切實做好員工思想工作。防止出現自上而下的“信息漏斗”現象和自下而上的“信息斷層”情況,暢通民主管理渠道,架起企業與員工之間溝通的橋梁。通過班委會、民主管理會、班務公開、員工論壇,以及班組職工代表向全體組員匯報制等行之有效的“職工小家”建設制度和載體,保障員工的知情權、參與權、表達權和監督權。同時,班組要特別注意在獎金分配中的公平、公正、公開,對發生考核異議訴求等問題,要幫助組員學好制度、執行好制度,通
過正確渠道維護自己的切身利益,并幫助組員解決實際困難,從而以 勞動關系和諧、員工隊伍穩定促進企業和諧與持續發展。
2、不斷加強班組成員的交流與溝通。
溝通是任何一個組織都必須具備的基本條件,是組織內一切活動的基礎。班組成員長期相處,共同工作,良好的溝通是保證正常工作、建立良好關系、培育團隊精神,增強班組凝聚力的關鍵。班組要結合工作實際和組員個性特點,建立正式溝通渠道,如班前班后會等會議制度、團隊學習等交流共享制度、家訪談心等思想工作制度。同時,班組也應建立班長與組員,以及班組成員間的非正式、不定時的直接交流和溝通,形成組員之間 相互理解、相互關心、相互幫助,加強團結、增進友誼的氛圍。在班組內既要建立一人有難,大家幫助、支援的和諧人際關系,開展送溫
暖活動,也要形成倡導和支持員工積極參加文化、體育及社會公益活動的鼓勵機制,從而強化團隊的家庭感覺,讓每名員工都感到家的溫暖、家的親切,增強班組成員對集體的歸屬感和榮譽感,以及社會責任感,為“職工小家”建家育人營造良好的環境,充分體現個人與企業、個人與社會的和諧共進。
3、全面拓展班組文化創新內容與形式。班組文化建設不是狹隘的理解為民主管理、廠務公開等內容和形式,更不能片面地認為是一成不變的日常班組生產管理工作,而是需要在班組生產管理工作中不斷地更新的思路、拓展新的內容、創新新的活動方式和平臺,把班組文化建設工作的內容和形式與班組日常生產管理工作有機結合起來,使創建活動進一步拓展和延伸,從而在實踐中不斷強化班組文化。一是扎實開展好“工人先鋒號”、“明星員工”、“崗位標兵”等創建活動。在班組文化創建工作中,要進一步大力弘揚主人翁精神和發揚優良傳統,增強主人翁責任感,通過“工人先鋒號”創建活動來充分體現示范、引領和激勵作用,為實現企業又好又快發展、為班組文化建設注入新的內涵和動力。二是要積極開展好“創先爭優”、“樹標立桿”等活動。要與學習型班組、安全班組、文明班組建設、“比學趕幫超”社會主義勞動競賽等工作緊密結合起來,制定工作標準,量化考核指標,使各項活動融會貫通,提升整體水平,發揮整體效應,以創“一流品質、一流技術、一流質量、一流服務、一流團隊”為共同愿景,使“創先爭優”、“樹標立桿”活動成為班組引導員工立足本職、愛崗敬業,刻苦學習、忘我工作,不斷進取、甘于奉獻的有效載體,最大限度地激發員工勞動熱情和創造活力,逐步形成有特色的班組文化,在實踐中不斷強化和發揮班組文化引領作用。三是注重抓好班組技術革新、修舊利廢等創新創效活動。以班組管理的有效手段不斷豐富班組文化建設的內容和形式,使班組成為鉆研技術、改進工作、提高效率、創造價值的陣地;在工作實踐中,積極學習應用先進技術、先進經驗、先進的工作方式方法,為班組生產工作帶來突破性的進展。
四是圍繞班組生產、安全、質量、節能減排、降本增效等重點工作,在班組成員中經常開展“頭腦風暴”,把解決班組生產管理中存在的主要問題和矛盾變成班組成員工作創新的源泉,通過組織開展專項勞動競賽、合理化建議等活動,發掘蘊藏在員工中的積極性和創造力,為員工學習業務技能、展示聰明才智、實現人生價值提供舞臺,為企業培養復合型人才奠定良好的基礎。
當然,班組文化建設的內容還有很多,涉及的范圍也比較廣,因為,班組文化建設不是一蹴而就的事情、也不是一勞永逸的事情,而是一個循序漸進、動態發展的過程,它受行業特點、行業性質和員工的文化結構、綜合素質的制約和影響,因此,我們必須以科學發展觀的態度去認真對待,要根據企業的行業特點、企業所處的地域有針對地開展好班組文化創建工作,做到與時俱進、創新發展、不斷豐富班組文化內涵,只有這樣,班組文化建設才具有頑強的生命力和鮮明的個性特征,才能為企業整體文化建設及創新發展工作奠定堅實的基礎。
四、班組文化建設在創建過程中應注意的幾個問題
二是要有意識地培育班組特色文化和班級文化的多樣性,力爭做到“百花齊放”,切忌“統一模式”,不能強求一個企業一個車間的幾十個班組或上百個班組的班組文化都是一個模式,應該各有側重,不但要結合企業的理念、制度和規范,而且要結合班組所承擔的主要工作任務,注重班組文化建設的個性化發展,使班組文化建設在特色上亮彩紛呈。一是要用科學發展觀指導班組文化建設,要根據企業員工隊伍結構和生產經營管理工作實際積極創新班組文化,要統籌兼顧,科學計劃,優化措施,合理安排,周密運行,不能抓了這項,削弱另一方面,更不能顧此失彼,還要特別注意在抓精神文化在班組落實的同時,更 要抓好物質文化建設在班組的落實。
三是企業相關單位和職能部門要加強班組文化建設的指導和引導,在輿論上給予大力支持,在方式方法上給予大力幫助,要為基層班組文化建設多出主意、多想辦法,努力做好為基層班組服務工作,及時為基層班文化建設解決實際問題和具體難題。
四是要注意引導班組文化建設工作的與時俱進,不斷創新發展。班組是企業的最基本單元,不論在生產工作上,還是班組文化創建工作方面,都體現著機動、靈活、快捷的優勢,因此,要積極引導基層班組在班組文化建設上及時適應時代發展要求,與時代同步,與時代共進,并不斷實現自主創新和自我超越。五是要重點抓好班組長的培訓,不斷提高班組長的綜合素質和在班組文化建設過程中的協調能力。因為班組長不僅是企業班組日常生產工作的組織者,而且是企業文化的骨干,更要在班組文化建設中唱主角,班組長綜合素質高低直接影響著班組文化建設的成效。因此,我們必須要花氣力、下功夫抓好提高班組長綜合素質這個關鍵。
六是要注重在“基層建設、基礎工作、基本功訓練”的“三基”工作中建設和發展班組文化,通過班組文化建設使企業生產經營方針政策得以全面落實,對建設一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,特別是對進一步促進和深化企業民主管理,推動企業可持續發展,具有重大的現實意義。
第四篇:企業安全文化建設探索
企業安全文化建設探索
中國電力安全管理網、湖北安全生產信息網
摘要:安全是人類永恒的主題,安全文化是一項預防事故的基礎性工程。本文分析了安全文化建設的重要性,提出了安全文化建設的層次和手段,最后通過先進實例探索了安全文化建設的內容和方法,為廣大欲推進安全文化建設的企業提供重要的參考依據。關鍵詞:安全文化;重要性;手段;實例引言
企業安全文化是企業在長期的安全生產經營過程中逐步形成的,占據主導地位并為全體員工認可和恪守的安全理念、安全意識、安全技能、安全行為習慣。安全文化建設是企業預防事故發生的一項基礎性工程,通過安全文化建設可以創造一種良好的安全人文氛圍和協調的人機環境關系,對人的理念、意識、態度、行為的形成產生從無到有的影響,達到控制人的不安全行為,杜絕事故發生的目的。安全文化建設的重要性
2.1 加強企業安全文化建設是落實國家政策的需要
國家安全生產監督管理總局先后頒布施行了《企業安全文化建設導則》、《企業安全文件建設評價準則》、《安全文化建設示范企業評價標準》,并在國家安全生產“十二五”規劃中將推進企業安全文化建設作為重點工程,以規范和加強企業安全文化建設,在企業內部營造濃厚的安全氛圍,使各級管理層和普通員工具備良好的安全管理技巧、能力以及安全意識,為企業創造一個人人懂安全、人人知安全、人人會安全的良好安全生產環境。
2.2 加強企業安全文化建設是增強職工的安全意識,提高職工素質的需要
在安全生產人、機、環境三要素中,人是最活躍的因素,統計顯示,80%的事故都是來源于人的不安全行為,而在人為因素中,安全意識薄弱的因素又占到90%多,通過安全文化建設,可以使每個職工都能清醒地認識到,安全在于長期警惕,事故出于瞬間麻痹,安全管理無小事,要想安全就得從一言一行、從細小甚微處著手,時刻緊繃安全這根弦,遵章守紀,嚴格規范自己的行為,從而有效增強職工的安全意識,有效杜絕安全違章行為,真正實現由“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”的轉變。
2.3 加強企業安全文化建設是提升企業安全管理綜合水平,樹立企業形象的需要
安全文化建設既包括軟件方面,如精神激勵、舉辦文藝活動等,也包括硬件方面,如加大安全措施的投入,改善工作環境等,通過“軟硬兼施”,將安全管理的重心轉移到提高人的安全文化素質上來,轉移到以預防為主的方針上來。職工的安全意識提高了,工作環境得到顯著改善,事故減少了,效益倍增,企業呈現出一片人與環境和諧共處的大好景象。這些改變無疑對樹立企業形象,增強企業的核心競爭力有巨大的促進作用。
2.4 加強企業安全文化建設是增近員工感情,增強企業凝聚力的需要
安全文化建設要求全員參與,通過舉辦各種活動可以拉近員工之間的距離,增近員工之間的感情,使員工在工作中不但關心自己而且留心他人的不安全行為和條件。通過增加安全投入可以使員工了解到企業對員工的關愛,讓員工深刻感受到“企業愛我”,產生“我愛企業”的深厚感情,并將這種感情轉化為企業巨大的向心力、凝聚力,從而為企業的發展提供源動力。安全文化建設的層次及手段
3.1 管理層及決策者的安全文化建設
全面安全管理、責任制、三同時、五同時、三同步、監督制、定期檢查制、有效的行政管理手段、常規的經濟手段、三同步原則、三負責制、意識及管理素質教育、目標管理法、無隱患管理法、系統科學管理、人機環設計、系統安全評價、應急預案對策、事故保險對策、三因(人、物、環)安全檢查等。
3.2 班組及員工的安全文化建設
三級教育、特殊教育、日常教育、全員教育、持證上崗、班前安全活動、標準化崗位和班組建設、技能演練、三不傷害活動、定置管理、“三群”(群策、群力、群管)對策、班組建小家活動、“綠色工程”建設、事故判定技術、危險預知活動、風險抵押制、家屬安全教育、仿真、演習等。
3.3 生產現場的安全文化建設
安全標志(禁止標志、警告標志、指令標志、指示標志)、事故警示牌、技術及工藝的本質安全化、現場“三標”建設、三防管理(塵、毒、煙)、四查工程、三點控制(事故多發點、危險點、危害點)等。
3.4 企業人文環境的安全文化建設
安全宣傳墻報、安全生產周(日、月)、安全競賽活動、安全演講比賽、事故報告會、安全文藝(電影、電視)活動、安全文化月(周、日)、事故祭日、安全匯報會、安全宣傳的“三個一工程”(一場晚會、一幅新標語、一塊墻報)、青年員工“六個一工程(查一個事故隱患、提一條安全建議、創一條安全標語、講一件事故教訓、當一周安全監督員、獻一筆安措經費)”等。企業安全文化建設實例
下面介紹由武漢博晟安全科技有限公司和武漢大學安全科技研究中心聯合為某一水利工程建設項目設計的安全文化建設實例。該建設方案吸收發達國家企業安全文化建設的先進經驗,總結我國安全文化建設的不足,結合該水利工程建設的實際情況,對安全文化的外化進行了策劃實施,通過方案的實施,該水利工程建設項目企業安全文化氛圍也逐步形成,安全管理工作現已逐步被人們所理解,安全理念正在深入人心。
通過對該實例的介紹,使讀者明確安全文化建設的內容和方法。具體內容包括以下幾個方面:
4.1 建設工程安全文化現狀調查
結合工程實際情況,對企業全體員工開展安全文化現狀調查,利用評估結果指導企業安全文化載體的建設。同時,建立領導層、管理層和班組員工層的安全文化評估手冊。根據《XX水利工程建設安全文化評估手冊》企業可自主開展安全文化建設情況的現狀調查,發現安全文化建設中存在的主要問題,確定今后的需要調整、努力的方向。
4.2 安全文化建設載體
4.2.1安全文化手冊
不同層次安全文化建設的重點不同,企業安全文化建設應對決策層、管理層及作業層加以區別對待。
4.2.2工程施工現場安全文化整體設計
規劃施工現場安全文化建設整體設計方案,使人進入施工現場即可感覺到濃厚的安全文化氛圍。如:
(1)標志(識)、宣傳標語的設計規范
(2)標語、標志(識)、安全漫畫、警戒線等的配置規范,如場地、內容、形式等。
(3)安全文化建設設施的配置規范,如安全宣傳墻報、文化長廊、櫥窗等的配置規范等。建立形成《XX水利工程建設安全文化宣傳配置規范手冊》為工程的安全文化宣傳設施提供標準化的配置規范。
4.2.3多載體安全文化宣傳
4.2.4展開親情化安全教育,撐起安全防護傘
組織員工家屬參觀員工的工作崗位,觀看員工的工作行為,召開親情懇談會,讓員工家屬觀看事故案例,讓其感受到親人工作的危險和勞累,體驗到創造和諧家庭的重要性。5 結語
安全文化是人類實踐經驗的總結和升華,安全文化建設在于培養員工的安全意識,使安全成為一種習慣,是一種無形的力量,能真正的從源頭上消除隱患,大大減少人為事故的發生,保障企業的安全生產,保護職工的身心健康,效益實現最大化,實現從業人員、企業、社會三贏良好的和諧社會局面。
參考文獻
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第五篇:如何加強企業文化建設的探索和思考
如何加強企業文化建設的探索和思考
優秀的企業文化是企業的靈魂,是培育企業職工向心力和凝聚力、不斷提升企業核心競爭力的重要法寶。
一個好的企業文化能起到使企業成員的價值觀、態度和行為之間的相互作用、相互影響的作用。因此,企業文化是企業歷史沉淀下來的、自身特有的、對手難以模仿和替代的東西,它決定了企業自身發展的持久力。企業文化的核心內容是理念,倡導以人本管理的新思想,它能夠營造出良好的企業內部環境和團隊精神,通過激勵,調動和發揮職工的積極性和創造性,挖掘職工的潛能,通過民主參與引導職工參與管理,將個體行為納入實現企業目標的軌道,使職工在工作的過程中完成自身發展的定位。
一、企業的核心價值觀
企業核心價值觀應明確告訴職工什么是應該做的,什么是不該做的,對職工起著一種非正式的控制系統的作用。而統一的集體行為是實現企業目標的基石,是圍繞企業目標有效運作的重要保證。一個企業的文化建設之所以能夠成為推動企業發展的動力,一個重要原因就在于企業文化有廣泛的群眾基礎,能夠使企業價值觀深植于職工的內心,變成職工的行為和崗位實踐。企業推行“以人為本,科技創新,團結協作,不斷進取,追求卓越”的價值觀,引進科學的管理理念。對職工,不問出處,草根精英,天南海北,求同存異,推崇團隊協作,以共存共榮的心態的方式工作;對待客戶,客戶的事情是天大的事,實現客戶的價值是企業雙贏的根基;做人,保持職業操守和商德,鼓勵把壞消息說出來,鼓勵說出自己過失和錯誤,認真對待日常的每項工作細節;做事,生命不息,創新不止,創新是一種精神,一種習慣,一種企業不斷進步的驅動力。
二、企業的管理機制和政策
作為企業需要建立一整套符合自身發展需求的價值觀念,并且要讓每個職工明白企業需要怎樣的職工、如何為企業充分創造價值。
一個企業就是一個群體、一個團隊,企業的價值觀和團隊意識對群體的行為起到制約作用,它可以決定群體行為的方向,規范群體中每個成員的行為,還可以通過一些集體活動,工作儀式和文化禮儀來培養工人的團隊意識,讓職工們明白,自己是集體中一員,只要通過每個人的協作努力才能取得成就。
(一)企業的內部溝通機制
溝通在企業內部無處不在,無時不有,但溝通渠道不暢通是現在大多數企業都會普遍存在的問題。企業的結構越是復雜,溝通就越是困難,因為廣大職工的許多建設性意見在反饋過程中有可能已被層層審核扼殺,而決策層的政策決策在傳達過程中,也常無法以原貌展現在職工面前。因此,建立一個高效率的內部溝通機制,如何拓展溝通渠道,是企業文化管理中的一種重要手段。
作為一家不斷進取的企業,管理部門需努力完善企業各項管理機制,加強開放式的溝通,致力建設良好的工作環境和氛圍。
1、企業高層領導可通過定期或不定期地在深入基層一線檢查工作時,與普通職工進行溝通交流,了解職工的思想狀況,聽取職工對企業各項改革的意見和建議,了解職工的需求。
2、需企業高層領導與中層負責人直接溝通,通過一些會議和非正式會議及各種活動來進行溝通,如召開的經營分析會、辦公會議、黨政工聯會議等。
3、需部門與部門之間的相互溝通。通過各部門之間召開例行會議互相通報情況,增進相互之間的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目標。
4、部門與職工之間的溝通。可以通過部門的例會、交談、布置工作等方面來達到溝通。
5、積極開展形式多樣的活動,豐富職工的業余文化活動,通過舉辦體現整個企業團隊精神的各種體育活動如三八節活動、春秋游、七一活動等等,為交流溝通構筑輕松的渠道。
6、需積極推動企業內部溝通。通過企業簡報將企業的業務發展情況、企業規章制度改革、業務流程職工的思想動態,而且還及時將企業內部的重大決策或者重要活動等上情及時傳遞給職工,使職工的思想和行動與企業保持
高度一致。
企業既具有冒險精神和創新能力,也追求平等和開放的溝通與交流。致力于為職工營造一個充滿快樂和活力的工作環境,讓所有職工在工作時保持快樂的心情,真心熱愛自己的工作;企業給予職工不斷挑戰自己的機會,使每個職工可以在工作中不斷學習成長,提供給職工充足的發展空間和發展前景。
一個良好的溝通機制將能有效地整合情感要素,充分尊重職工的感情需求,使職工能夠達成精神層面的充分交流,把心理話和內心情感盡量表達出來,調整好自己的位置、行為的位置和心態的位置,從而在職工內心深處激發起對企業的向心力、凝聚力和歸屬感,創造一種良好的和諧的積極向上的企業文化氛圍,就可實現真正的管理。一句話,讓職工把工作當成一件快樂的事情就獲得了最大的成功。
(二)企業的人才培養機制
對企業而言,人才就是企業不愿意失去的、有突出貢獻的、能圓滿完成任務的人,只要他能為企業創造價值、能夠促進企業的發展,他就是人才。若想從一個成功走到另一個成功是要有不斷的發展后勁,關鍵就在于對人員的培養。
對此,企業必須堅持以“人才資源是第一資源”的人才理念,用事業留人、用感情留人、用待遇留人的方式。尊重職工自我價值的實現,通過“三公”競爭機制(公正、公平、公開)、雙軌并行發展機制、內部競聘上崗制度,采用績效評估的約束機制給予發展機會,以物質、精神、晉升等多元化的激勵機制結合起來,最大限度地激發人才的工作熱情和創造潛能,使人才積極致力于提高創新能力,為推動經濟社會發展作貢獻。給職工想干事的給機會,能干事的給崗位,干成事的給回報。
在人才培養主要分為四個方面:
(1)試用期指導人。為每位新職工指定工作指導人,制定詳細的指導計劃,以便新職工可盡快熟悉、掌握企業業務、工作流程。
(2)新職工培訓。對新職工應進行1-2個工作日的新職工培訓,內容覆
蓋企業價值觀、工作心態、溝通技術等內容。
(3)專業技能培訓。每年20-40小時的專業技能培訓,提升每一個職工專業技能和綜合素質。
(4)領導力培訓。每年80-100小時的領導力培訓,全面提升管理者領導水平。
推進企業價值提高企業地位是人才成長的主課堂。企業把合作伙伴的滿意度高低、業務作為衡量人才的主要標準之一,重實干、重創新、重貢獻,全面、客觀、綜合、動態地考察專業技能人才。并注重在搞好團隊建設中培養人才。培養人才過程中既應注重人才素質和人才數量,也應注重人才隊伍結構的合理和整體功能的優化。基于每個職工的能力和個性上客觀差異,不同的職工有不同的職業定位和取向,為讓企業能更好的發展,需要保留并激勵一大批的優秀職工包括專業技術人員,就必須將管理職位、專業職位形成并行發展空間的職位晉升體系;使所有優秀的職工都得到充分的認同與激勵,并實現他們各自不同的職業的歸屬感。
在企業文化管理上,一要處理好借鑒與創新的關系,把握企業文化的個性化、特色化;二要處理好如何用文化手段管理文化,堅持以文化引導人、培育人;三要處理好虛與實、無形與有形的關系,堅持內外雙修、軟硬管理相結合。