第一篇：2008年食品安全工作關系國計民生講話

2008年在食品安全緊急會議上的講話

食品安全工作關系國計民生，是一項龐大的系統工程，涉及生產、加工、流通以及消費等多個環節，需要工商、質監、商務、衛生、農業、食品藥品監管等多個部門分工協作，密切配合。當前，各級政府和各有關部門要進一步提高對搞好食品安全工作長期性、艱巨性和重要性的認識，在深入了解州情、縣情的基礎上，認清食品安全工作所面臨的嚴峻形勢，時刻保持清醒的頭腦，進一步增強做好食品安全監管工作的使命感、責任感和緊迫感，從構建和諧社會的高度扎實抓好食品安全監管工作。

一、切實加強組織領導，認真落實食品安全目標責任 食品安全監管的部門多、責任大，任何一個環節出現問題，都可能發生食品安全事件。為此，全系統食品安全監管工作要加強統一領導和綜合協調，加大監督檢查力度。各分局要按照簽定的目標責任書的要求，結合各單位的實際，明確責任，逐級落實，層層簽訂目標責任書，切實擔負起對本行政區域內食品安全負總責的職責。全市食安委按照分段監管為主，品種監管為輔的原則，認真履行食品安全監管責任追究制。消保處要結合各單位和成員單位簽訂的食品安全目標責任書，根據的重視情況、食品安全評估結果、監督舉報受理等情況，年底時組成聯合評價組對各單位落實食品安全管理 責任情況進行綜合評價和考核。對不認真履行職責，食品安全狀況不好的地方和部門，要予以通報批評；對發生重大食品安全事故，給當地人民群眾身體健康和生命安全造成重大損害的，依法追究地方政府和行政主管部門負責人的責任。在這里，我再次重申，各縣市一定要按照國家和省的要求，切實履行好食品安全屬地管理職責，真正把食品安全工作放到重要議事日程上來，要定期安排時間召開食品安全專題會議，及時聽取食品安全工作情況報告，部署相關工作，研究解決急難問題。

二、要切實抓好食品安全專項整治工作。要按照國務院和省、州的統一部署，強化政府責任，標本兼治，以集中整治強化日常監管，努力提高全州食品安全管理的能力和水平。同時，要充分發揮群眾、新聞媒體和全社會的監督作用，促進企業和行業自律，推動食品安全專項整治工作深入開展。二要突出工作重點。針對當前我州食品安全問題較多出現在農村、城鄉結合部、學校及中小企業的實際情況，加大對各類食品批發市場、集貿市場、小加工作坊、小食品店、小餐館和個體工商戶的日常監管力度，定期突擊檢查，防止假冒偽劣食品流向農村、學校，嚴防食品安全事故發生。三是州食安委成員單位要進一步明確職責，密切配合，定期開展聯合執法，綜合執法。通過聯合執法，解決一些急、難、重的問題，同時要建立長效機制，從源頭抓起，嚴把市場準 入關，做到環環相扣，形成全方位監管的合力。四要加大對重大食品安全違法案件的查處力度，對危害嚴重、社會影響惡劣的案件，要迅速組織力量依法查處。同時，要加大對假包裝、假標識、假商標三種印刷品的打擊力度，切實保護生產企業的合法權益，維護其健康發展。五要加強食品源頭管理，積極培育市場主體。監管部門在規范市場的同時，要注重圍繞服務扶持和培育市場主體健康成長，切實完善市場管理制度，堅持食品安全抓監管、監管工作抓源頭，源頭監管促發展的工作思路，通過食品產業的發展，把更多、更好、更廉價、更安全的食品投放到市場之中，從根本上消除假冒偽劣食品對市場的侵害。重點要積極發揮政府部門的幫助、扶持、引導作用，努力扶持一批有特色的食品品牌企業，不斷做大做強。六是要加強信息溝通，建立和完善食品安全質量通報制度。食品安全監管工作涉及的部門多，任務重，建立一個反應迅速的信息溝通機制，全面掌握食品安全狀況，有利于及時發現問題，減少監管漏洞。因此，各縣市和有關部門要認真做到重大信息不漏報、工作信息及時報、動態信息隨時報，及時將食品安全監管工作情況通報食安委辦公室。同時，州食安委辦公室要做好信息報送的整合評價工作，及時向各縣市和有關部門通報信息報送情況和使用情況。今年，州食安委辦公室要結合建設國家、省、地（州、市）三級食品安全信息平臺的有利時機，抓緊建立我州食品安全信 息通報和信息披露制度，加強食品安全信息的管理和綜合利用，構建部門之間的信息溝通平臺，實現信息互聯互通和資源共享。

把相關部門食品安全工作的情況納入年度目標管理內容進行考核，希望各縣市也應將食品安全工作作為考核相關食品安全監管部門的重要指標，作為評價有關部門以及干部工作業績和政績的內容。

強化日常監管，規范經營行為。要嚴把農村食品市場主體準入關，凡未依法取得前置審批許可和不符合登記條件的，一律不得核準登記發照，堅決取締無證無照經營行為。同時，要加強督察指導，要認真執食品安全監管責任及責任追究辦法的規定，定期對農村食品市場監管職責的情況進行層層自查，逐級檢查。對玩忽職守、監管不力的，嚴肅追究責任。

要加強宣傳教育，培養安全意識。各縣市要在農村大力宣傳黨和國家關于農村食品安全工作的政策、法規和措施，普及食品安全知識，及時報道州委、州政府對農村食品安全工作的關心以及各縣市、各有關部門加強食品安全所做的工作，跟蹤報道采取的措施及效果，揭露、曝光食品安全方面的違法犯罪行為，大力宣傳優質食品、優良品牌和優秀企業，增強農村群眾的消費信心，積極培養安全意識，盡快改變農村食品安全工作的落后局面。根據我市實際，一是確定了重點監管的火炬傳遞路線和重點旅游路線。二是對專項整治的時間段進行劃分，第一階段7月1日至7月31日，為宣傳發動、調查摸底階段；第二階段，8月1日至8月30日，為集中整治、應急演練階段；第三階段，9月1日至9月31日，為完善措施、鞏固提高階段；第四階段，12月1日至1月31日，為嚴防死守、保障安全階段。各地要根據區域、線路和時間段的劃分完成工作，把握好工作重點。具體要搞好以下三項專項執法檢查。

（一）以大冬會賽場及周邊和游客集中場所為重點，集中開展食品市場主體資格專項執法檢查。各地要在當地政府的領導下，按照綜合治理的原則，會同衛生、質監、公安、城管等部門，以奧運圣火途經路線、旅游景區、車站碼頭、城鄉結合部、繁華街道和交通樞紐周邊為重點區域，秦皇島市還要以奧運場館、簽約飯店、比賽路線及周邊為重點區域；以商場、超市、批發市場、集貿市場和各類食雜店為重點對象，堅持清理與規范相結合，取締與疏導相結合，嚴格工商機關登記注冊機構的依法規范主體資格的責任，嚴格基層工商分局對轄區食品無照經營的查處取締責任，對轄區食品生產經營戶逐戶、反復清查。對不符合法定條件的，堅決依法查處，對無照經營的，堅決依法取締，確保食品生產經營主體資格合法有效。

（二）以大冬會期間消費集中的食品為重點，集中開展 食品質量專項執法檢查。各地要以糧食、肉類、蔬菜、奶制品、飲料、酒類、禽蛋制品、調味品、休閑食品等奧運會期間市場消費集中的食品為重點品種，以監測和快速檢測為重要手段，進一步加大流通環節食品質量監督檢查力度。一是加大食品質量監督檢查。強化重點場所和重點食品質量的日常巡查，重點檢查食品生產日期、保質期，嚴查不合格食品、過期霉變食品、有毒有害食品，確保流通環節食品質量合格安全。二是加大食品質量監測和快速檢測力度。以定向監測、跟蹤監測和快速檢測相結合，加大質量監測力度。充分利用監測結果，對發現的問題及時采取措施依法跟蹤查處，有效進行消費提示、警示和引導，并及時向食品生產環節和消費環節相關監管職能部門通報情況，增強監管合力。三是加強不合格食品退市監管。對食品包裝、標識和儲存環境不符合法律法規或標準要求的，要責令并監督經營者立即改正或者依法采取停止銷售、退回生產企業或供貨商等退市措施；對超過保質期、質量不符合法定要求的食品，要采取責令經營者立即停止銷售并追回以及沒收銷毀等強制退市措施，依法予以處罰，加強退市食品跟蹤監管，確保應當退市食品及時有效退市。四是加大食品違法案件查辦力度。要加大案件排查和督查督辦力度，嚴厲查處制售假冒偽劣食品、銷售不合格食品、無證無照經營食品以及銷售過期霉變、有毒有害、含有違禁藥物食品等違法行為。對涉及面廣、影響惡劣的大 要案件，有關市局要掛牌督辦，限期查處。涉嫌犯罪的，要堅決依法及時移交公安機關處理。同時，要注意妥善處理監管執法與促進食品流通的關系，既要嚴格依法行政，又要確保食品市場繁榮有序。五是深化“一縣一品”特色食品整治。各縣（市、區）局要重新確定本地重點整治的特色食品品種，各市局要于5月30日前將有關名錄資料上報省局消保處。各級要繼續按照“摸清底數、分類監管、依法規范、扶植發展”原則，采取“取締一批、扶植一批、規范一批、壯大一批”的措施，逐區域、逐品種、逐生產經營者，規范生產經營行為，集中解決小、散、亂及質量不高、假冒仿冒突出等問題，從源頭上把好特色食品質量關。

（三）以奧運食品專營專供流通企業為重點，集中開展自律制度落實情況專項執法檢查。一是要積極配合質監、農業等部門做好奧運直供食品監管。各地要將轄區直接或間接為奧運會主辦城市、協辦城市提供蔬菜、水果、肉、禽、蛋等農產品和食品的生產加工企業及種養殖基地登記造冊，充分發揮職能作用，積極配合有關部門，采用逐戶巡查、上門指導等形式，幫助相關企業依法規范產品包裝裝潢、標識標注和廣告宣傳資料，樹立河北乃至中國產品良好形象。同時，要積極配合公安、交通等部門加強運輸環節奧運專供食品監管。二是要以商場、超市、批發市場、集貿市場、食品店和奧運食品專營企業及賓館、飯店內食品經營者等為重點，大 力教育引導、指導督促食品經營者自覺履行食品安全第一責任人的法定責任和義務，監督其建立完善索證索票和購銷臺賬制度，對食品準入、交易和退市實行全程監管，建立流通環節奧運食品安全監管鏈條和追溯機制。三是要以“迎奧運、保安全”專項執法行動為契機，在去年實現“兩個100％”目標的基礎上，積極完善、規范、鞏固成果，著力在擴大自律制度覆蓋范圍上狠下功夫。要把落實食品經營自律制度作為基層工商分局（所）日常規范監管和市場巡查的重要任務，切實加大監督檢查力度，全力確保6月底前實現全省所有食品經營主體和經營場所全部建立并執行索證索票和進（銷）貨臺賬、食品退市等制度的預定目標，在我省全面建立起比較完善的食品質量責任追溯體系。要進一步加強農村食品市場監管工作，加大農村集市食品監管力度，大力推進食品規范經營示范店創建活動，爭取9月底前實現總局要求的“一村一家”示范店目標，為奧運會營造良好的食品市場環境。

三、建立健全奧運食品安全預警防范機制，及時有效做好突發問題應急處置工作

（一）進一步健全預警和應急處置體系。各級要切實提高預防和應對食品安全突發事件的敏感意識、責任意識，完善相關應急預案，建立健全應急預案演練、應急系統檢查和應急預案快速啟動等制度，提高應對食品安全突發問題的實戰能力和水平。省局要承辦好國家總局奧運會前在我省秦 皇島市組織開展的食品安全應急演練。各市局要對食品安全應急處置系統進行一次全面檢查，確保組織領導和機構健全、人員責任明確、信息通訊暢通、后勤保障有力、指揮調度靈敏、應對行動迅速、處置措施及時有效。6月底以前，要以縣（市、區）局為單位，組織開展食品安全事故應急演練，及時查找應急處置體系存在的不足和問題，確保奧運會期間一旦發生食品安全突發事件，能及時有效啟動應急預案并迅速妥善處置突發問題。

（二）進一步提高奧運食品安全信息化監管水平。目前，我省流通領域商品質量監控系統已經開始試運行。各級要按照“統一標準、優化流程、信息共享、擴大功能”的原則，結合監管實際和使用情況，積極提出進一步修改完善的建議意見，要明確專人，在7月31日前建立健全食品經營主體數據庫、食品數據庫、食品質量監測數據庫和商品質量監管技術支撐數據庫。要加強食品質量相關數據的匯總分析和風險評估，及時發布市場監管預警和消費警示提示，把我省商品質量監控網絡系統建成對食品等產品實行全過程信息化監管、省市縣分局（所）四級連通的流通領域商品質量監控網絡平臺，實現網上咨詢、發布、調度和監管，實時發現和處置食品安全突發問題，提高奧運食品安全執法能力和現代化水平。

（三）進一步加大奧運會期間消費維權工作力度。要 充分發揮12315消費者申訴舉報網絡的作用，進一步推進12315網絡進商場、進超市、進市場、進賓館工作，在主要消費場所和新聞媒體公布申訴舉報聯系電話，秦皇島等市賽場附近及重點旅游區要盡可能地設置有英文標志的12315及“一會兩站”指示牌，方便奧運會期間國內外消費者就近申訴舉報。省局12315中心近期將下發《迎奧運12315維權英語100句》，各級12315人員和負責調解的人員要認真學習。要進一步完善相關工作制度和機制，提高12315受理人員的業務素質和工作能力，配備一定數量的懂外語、熟悉業務的干部，及時調解消費糾紛和跟蹤查處消費侵權違法行為，努力將消費糾紛解決在初發和萌芽狀態，有效防止消費侵權事件的發生和擴大。

四、加強信息反饋，加大督導檢查力度

（一）暢通信息渠道。各級要建立信息逐級報告制度，明確專人負責奧運食品安全保障有關信息報送工作。各市局要按照國家總局和省局的具體要求，盡快確定聯系人員，聯系人員手機24小時開機，并于4月30日前將有關人員名單上報省局消保處。

在7至9月份的專項整治期間，7月份實行月報告制度，7月至9月實行周報告制度。省局將編印“迎奧運、保安全”專項整治簡報，各市、縣局要積極上報信息。在奧運會期間，各級要建立重大事項即時報告制度。對本轄區發生 的食品安全突發事件和食品安全重大情況、重大案件等，要立即報告當地政府和上級機關，不得瞞報、遲報、漏報、誤報。上級工商機關對上報的重大事項要及時掌握動態，按照分級和程序有效指導和處置。各市局的工作方案要于7月30日前上報省局消保處。

（二）嚴格食品安全信息發布制度。要從確保市場穩定和消費安全以及維護我國形象的大局出發，嚴格食品安全信息發布制度。要按照國家有關規定和宣傳要求，嚴格規范信息發布程序，嚴肅發布紀律。奧運會期間的監管信息特別是食品安全監管的信息，統一上報省局，由省局上報省政府，經批準后由省局發布。各級要統一奧運會期間監管信息的發布渠道和宣傳口徑，既要及時發布消費提示和警示，又要有效維護市場穩定和政府形象，為奧運會的成功舉辦營造良好的輿論和市場環境。

（三）實行周六周日值班制度。奧運會期間，各級特別是三個大區要實行周六周日值班制度，確保時時有人受理申訴舉報，反映的消費糾紛及時得到妥善處理，舉報的違法案件及時進行依法查處，一旦發生突發事件，領導干部要靠前指揮，果斷處理。省、市、區（縣）工商局以及工商分局（所）要安排足夠的監管執法人員24小時值班待命；各級12315指揮中心要確保24小時有人接聽受理和處置消費者申訴舉報。尤其是節假日要安排專人值班，確保12315路線暢通，省局將進行抽查通報。

（四）加強協作配合。各級工商部門要在當地政府的統一領導下，進一步建立健全奧運食品安全監管協作機制，互通信息，共享資源，加強案件協查和聯合執法，共同做好奧運食品安全工作。一是要加強部門間的溝通協作。積極配合農業、衛生、質監、檢驗檢疫、公安、商務、城管等部門加強奧運食品供應基地、定點供貨商與餐飲飯店的監督管理，形成監管合力。對其他部門通報的食品安全問題涉及工商職能的，要及時組織市場清查并反饋情況。二是要加強工商機關的協作配合。對涉及跨地區的問題食品和案件線索，發現地工商局要及時通報流入地和流出地工商機關，依法跟蹤查處。各單位進一步健全區域食品安全監管協作機制，互通監管信息，齊心協力維護奧運食品安全和市場秩序。

（五）加強督導檢查。要采取重點檢查、專項督查、交叉檢查、明察暗訪等有效方式，一級抓一級，層層抓落實，確保奧運食品安全保障的組織領導、目標任務、監管措施、工作責任、人員力量和經費保障等各項工作落實到位。各級領導干部要深入基層，靠前指揮。省局將安排3次督導檢查，分別安排在7月中旬，各市局也要開展督導檢查。要進一步嚴格落實監管責任制和責任追究制，對奧運食品監管工作不力和失職、瀆職行為，造成后果的，堅決依法依紀追究有關責任人和上級主管領導的責任。

同志們，做好流通環節奧運食品安全工作責任重大，只能做好，不能有絲毫疏忽大意，不能出現任何紕漏。各級要以高度的責任感、飽滿的熱情、一絲不茍的精神和連續作戰的作風，認真落實省政府和總局的安排部署，全力以赴開展好“迎奧運、保安全”專項執法行動，做好奧運食品安全保障工作，維護我省流通環節食品安全，為奧運會的成功舉辦貢獻力量！

同志們，食品安全事關社會和諧穩定的大局，我們的責任十分重大。希望大家認真貫徹落實省政府、州政府的各項工作部署，按照會議提出的工作要求，扎扎實實地抓好食品安全工作，為全州經濟社會全面協調發展，為構建“和諧哈爾濱市”做出新的更大的貢獻！

道外分局在處理這個事高度重視，處理得當。

第二篇：機關工作關系

在機關工作, 最有學問的其實是人際關系。對很多機關單位來說，對很多單位里的人來說，百分之三十的精力花在業務工作上足夠了，其余百分之七十，有意無意要耗在與人打交道上。

上學時你完全可以忽略對人際關系的營造，只要把學習搞好即可。長期養成的思維定勢讓初入機關的大學畢業生在人際關系的處理上頗為迷茫和惶惑，有時會感到心智的疲累。是這樣的，有時候與人打交道比學生學業學習更難。但既然到機關來工作了，人際關系是你你每天要面對，無可逃避。有時候。人際關系處理的重要性會超越你本職工作。

首先，無論對領導和一般同事，要彬彬有禮。這是一種進退有度的方式，既可以顯示你的風度和修養，又使你和任何人的相處不露虛飾和攀爬之意。要平和寬容，既不要對誰過于熱情，也不要對誰顯得冷淡。前者會讓人覺得你會有涉嫌幫派集團之嫌，這是機關忌諱的；后者會讓人懷疑你對人家有意見，或者敵意。

其次，在同一個單位可以和同事處朋友，但一定不要處知心朋友。知心朋友是無話不談的，知心朋友相處的條件是無利益紛爭或者一方很寬容。在機關單位不一樣，機關單位的人際關系親疏遠近往往以利益為基礎，當出現利益紛爭時，同事成暗敵，越是知心朋友你曾經掏心顯肺說的話越會成為人家攻擊你或攻擊別人的武器。有時你無害人心，無奈在人眼里你的成長對人造成威脅時，再知心的朋友關系都是脆弱的。最深重的打擊一定是來自你最親近的人。常見的是明明某人對人家有意見他偏要借刀殺人自己做好人，于是他會說你曾說過誰壞話。那些壞話正是你當他知心朋友才說的話。不要被機關工作表面一團和氣現象所迷惑，翻云覆雨的事常發生在朗朗乾坤下。信我的話沒錯，別在被當面一套背后一套的人咬了后，才深痛著愕然：人心險惡！人心本來就是這樣險惡，尤其在機關單位。要在機關混，告訴你個真理，無論再怎樣陽光的政治，為了達到政治目的，手段或陰謀是必不可少的。何況機關里的很多事未必稱得上陽光政治。

三，寧可得罪十個君子，千萬不要得罪一個小人。一千個君子也抵不上一個小人的破壞力。小人是帶面相的，或者壞名聲在外的，典型的小人嘴臉是專挑職位比他低或軟的欺負，一旦碰到厲害的表面會收斂，但他一定會改用更加陰毒的方法對待。對這種人表面客氣一定要維持，千萬不要讓他看出你的嫌惡或疏離。但也不要過于熱情，否則他誤把你當成同類纏上你天天東短西長讓你不勝其累，也會惹眾人嫌。不慎被小人攻擊或傷害，職位或實力不如他時，一笑置之；反之，挑一次忍無可忍的較大事宜重拳回擊一擊死之。要知道，小人就是小人，只會欺軟怕硬。被小人咬一口，疼著呢。講一個我遇到的小人例子。他是我一位領導，單位副職。當時我在辦公室，他和主要領導有矛盾又不敢公開對著干，就拿秘書室我們這些和一把手接觸多的人刁難。我剛上班那時是15年前，入黨不象現在容易，很難，幾年單位攤一指標。按我自身條件肯定夠標準，這小人怎么使的壞吧。那時我流產身體虛弱，人貧血，這事單位人人都知道，正好縣里要求義務獻血，我一想自己情況不適合獻血別作那假了，就沒主動報名。這小人副職領導就拿這事說事，說連報名的積極性都沒有哪能當黨員，就卡住了。不入黨在機關發展余地很窄的。小人的陰險由此可見一斑了。

人際關系是包括公務員在內的社會人生活、學習、工作的“人脈”環境，是公務員生活、學習、工作幸否？樂否？順否？的必要條件。有研究認為，65％的公務員敏感于人際關系。在一些機關，研究“人”的要比研究“事”的多。這也是一個帶有普遍性的問題。對此，北京博愛心理咨詢中心劉鐵剛主任根據自己日常工作的情況曾向記者披露，“向該中心問診的公務員，他們咨詢問題最多的就是關于如何處理人際關系的問題，包括如何處理上下級關系，如何處理同事之間的關系、升職之后如何處理好同事的關系等”。

有的朋友對“公務員難于處理機關人際關系”這一命題的內涵和外延可能尚有不解。本課題在下面引用一段某市直機關一公務員困惑于機關人際關系的“內心自白”，它可以在一個層面上幫助局外人體會公務員難處的機關人際關系。該公務員表示：我們常常說做官先做人，怎么做人？做什么樣的人？人情世故要不要？上下級關系怎么處理好？這些問題隨時在拷問著我們。工作中講人情世故不合適，不講人情世故難免背后被人指責，甚至造成更嚴重的后果。現在干部工作要群眾評議，干部選拔要搞民意測評或推薦，平時不考慮群眾的情緒和人際關系，到關鍵時候就有可能會被打低分。還有一個普遍存在的問題，如果不與上級親近，很可能就會遭冷遇，晉升的機會就會比其他人少??

《中國公務員心病報告》認為，“在中國，由于社會文化的特殊性，人際關系的處理成為工作、生活當中尤為重要的一部分，而在政府部門中這一點更加突出”。為善處人際關系，積極適應生活、學習、工作的“人脈”環境，努力獲得生活、學習、工作的“人脈”資源，一些教科書提出了“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的五大基本原則。不少公務員認為書本上的“五大基本原則”在機關復雜與微妙的人際關系中往往顯得有些蒼白。他們感覺到“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的原則在機關運用中很難有一個“雙向”的平臺，甚至沒有“雙向”的機會。于是，善處機關人際關系成為了公務員最難處理的問題。

公務員難處的機關人際關系主要表現在以下兩個方面。

一是難處的上下級關系。公務員中不少同志在上級領導面前多是有意無意地自我壓抑，他們的自我認可度時常偏低，說話“惟惟喏喏”，行為過于謹慎小心、縮手縮腳、如履薄冰。同時，他們中也有不少同志在下屬面前又常以“上司”身份自居，內心充滿“自負”、“清高”、“ 自戀”和“ 自賞”，時不時地盛氣凌人，甚至當眾責罵、羞辱下屬。

需要指出的是，人際關系的溝通必須是真誠和相互的。必須把自己放在與他人——不論是上級還是下屬同等的位置上，否則相互之間就會產生心理障礙，人際溝通中必備的“開誠布公”、“推心置腹”、“設身處地”等就會成為空談，致使“和諧溝通”不能成功。顯然，在機關人際溝通中一旦出現“惟惟喏喏”和“盛氣凌人”這兩種情況，“尊重”、“真誠”、“寬容”、“平等”與“互利”的原則就難有一個“雙向”的平臺，甚至沒有“雙向”的機會。于是，和諧的上下級關系在一些機關就成了一道尚未有解的難題。

二是難處的同事關系。公務員相處貴在“真誠”。遺憾的是，我們交談中發現不少公務員“相處”缺少的往往就是 “真誠”。一些公務員，包括中層公務員時常“心、口、行”不一，多是虛以往來、假以應對。在一些重要場合，他們往往總是在有意無意地掩蓋自己的真實想法和真實情感。在這里，還經常會出現一些關于什么場合、什么想法和情感“掩蓋”與“不掩蓋”的思考和內心沖突？出現“掩蓋”到什么程度的多難選擇與痛苦實踐。尤其是在諸如“年終測評”、“民主生活會”上的“內心沖突”、“多難選擇”與“痛苦實踐”。凡此種種，無一不讓公務員深感處置機關人際關系的困惑與煩惱。

機關公務員相互之間少坦、多戒備，少團結、多疏遠，的現象并不是個別。我們曾隨機對一個機關做過一次“SCL-90”的測評。測評報告顯示:該機關持“敵對”心態者竟高達30％！他們牢騷多、易激動、常有想罵人打人的心理沖動、常對同事發脾氣??可以想象，生活、工作在這樣一個相互多矛盾、多猜忌、多敵對、多沖突，而少和諧、少信任、少友情、少關愛的人際環境中是何等的不安、緊張與勞累！

我們認為，和諧的人際環境是機關穩定、工作順利、事業興旺的最重要的人文基礎。弄不好，當利益格局、職位擺放、權力分配等出現變數的時候，公務員之間非和諧的人際關系往往容易在“是是非非”之中釀成惡性的人際關系。近年來，惡性人際關系進而演化成造謠、誣陷、雇兇殺人的事件在媒體并不是少見的。

和諧人際是門藝術，是需要學習的。

在各級黨政機關工作，能不能恰當處理好人與人之間的關系，創造一種較為和諧的環境，對一個人能否順利履行職責，取得最佳的工作效果，有著非常重要的影響。人際關系也是一種競爭力，善于處理人際關系，妥善解決各種矛盾糾紛，則事情就成功了一半。機關里各種關系錯綜復雜，其中最重要也最難處理的是人與人之間的關系。這是無法回避和必須面對的。我們必須善于揣摩和體會出應對的辦法。

和諧是處理人際關系要達到的較高境界。和諧出戰斗力、出效益、出人才。和諧也出好心情和好身體。和諧是相對的，不和諧是絕對的，關鍵是要在不和諧中追求和諧，創造和諧。那么，如何處理機關人際關系才能達到和諧的目的呢?總的原則應該是把握分寸，實事求是，尊重他人，不卑不亢。孔孟之道倡導的“仁、義、禮、智、信”中的“仁”，所講的就是人與人相處的準則，“仁在愛人”，“己所不欲，勿施于人”。我們在學會尊重他人的同時，也要注意尊重自己。自己的地位再高，財富再多，也要善待別人；自己的地位再低，財富再少，也要自珍自愛。

第三篇：工作關系感謝信

篇一：公司感謝信范文兩篇 公司感謝信范文兩篇

公司感謝信范文兩篇

篇一

尊敬的xx客戶：

您好!在新春即將到來之際，衷心的祝福您及貴公司全體同仁新春快樂、萬事如意!回顧2010年，在您的大力支持與關心下，以及貴公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優質的服務、良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。我們在未來的發展過程中將面臨更多的機遇和挑戰，我衷心地希望你們作為我們公司的堅強后盾，一如既往地理解和支持我們，共同經歷前進道路上的風雨坎坷。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。

良好的客戶關系是建立在雙方共贏的基礎之上的，為了來年能帶給您更優質的服務，維護更好的客戶關系。借此歲末年初之際，同時也是我們的銷量旺季，希望貴公司能在年終最大限度的結算一下賬款，做好我司的資金回流、運轉，為來年做準備。為答謝您以及其他廣大客戶多年來對我們的支持、信任和幫助，同時我公司基于各客戶的訂貨量及年終回款情況，特舉辦真情回饋活動，相信通過您的配合，會使我們在今后的合作中更加愉快，我公司會為您提供更加優質的服務!在今后的歲月里，希望能夠繼續得到您的關心和大力支持!客戶滿意是我們永恒的追求，我們將繼續為您提供最真誠的服務。

最后再一次感謝貴公司的信任和支持。

恭祝

身體健康!闔家幸福!篇二

敬的公司領導和全體同仁：

歷經2天，公司20**中期投資策略報告會已圓滿結束。這次報告會是**營業部的一次盛會，作為承辦這次會議的小組負責人，對于這次會議的成功舉辦，我想表達的是：感謝，感謝，再感謝!對于未來，我想說的是：努力，努力，再努力!首先是感謝。

感謝**董事長和**總裁以及公司各位領導的充分信任和鼎力支持。總部能將這樣大型的會議交由**營業部承辦，是對我部的考驗，更是對我部的期待。我們深知，**地處偏僻，路途遙遠，會議的硬件和軟件都不能與大城市相比擬，同時，既要歷行節約控制費用，又要讓賓客感受家般的溫暖，享受一次難得的視聽盛宴，確實不容易，況且**營業部是否具有承辦能力也還有諸多質疑。在此，我們要感謝總部領導對我們的信任與支持，還有會議結束后給予的肯定與鼓勵，這是對我們**營業部全體員工的最高獎勵!感謝公司及總部各部門領導的到來。**總裁不顧勞累，風雨兼程，會議開始當天凌晨趕到，會議結束后連飯也來不及吃就匆匆趕往北京;彭立文副總裁為了能參加會議，在雷雨交加的外地機場徹夜等候??你們辛苦了，你們的率先垂范給了我們最大的激勵!感謝研究發展發中心**，經紀業務總部**，唐總等對這次會議的指導與支持，以及對我們承辦過程中一些不足之處的理解和諒解，特別要感謝為此付出了辛勤汗水的皮輝娟和嚴正，因為有你們不懈的爭取和正確的引導才能讓這次會議取得圓滿成功，讓我們感覺到了公司這個大家庭的溫暖，你們對工作的認真與執著，理解與包容，給了我們最大的鼓勵!感謝為本次會議精心準備的各位致詞嘉賓。因為你們的精彩致詞，**人享受了一次前所未有的豐盛的精神午餐，也因為你們的到來，神秘的**多了一抹誘人的色彩，我們將會吸引更多關注的眼光，這是給我們**營業部的最好禮物!感謝參加此次會議的全國各兄弟營業部。因為你們的積極參與，會議才能這樣盛大，因為你們的大力配合，會議才會如此有序。特別是外省營業部的兄弟姐妹們，大家組織并帶領如此多客戶到千里之外的**參加這樣的一次會議實屬不易，這離不開你們的高效組織和全情付出，這也是對我們最大的勉勵!感謝**營業部的全體員工。對于一個掛牌成立才一年余的新營業部，一個從未有過如此大規模會議承辦經歷的“迷你”營業部，一支剛剛組建正在成長的年輕的隊伍，這次會議的成功舉辦不僅擴大了我部在**的影響力，更是增強了我部的組織溝通與協調能力，是對我們一次非常好的鍛煉。大家都為此付出了辛勤的汗水，客服總監彭榮不辭辛苦全程督導;各部門經理有效組織，及時溝通，相互協作;全體員工不辭辛苦，任勞任怨，體現出高度集體榮譽感和團隊凝聚力。特別是具體操辦會議的客服部經理申衛中，在會議開始前的兩天體力透支，身體狀況非常糟糕，不得不強行要求他去醫院打吊針;行政經理田際春在會議后的第二天就因勞累導致膽結石發作住進醫院。我作為承辦此次會議的組長，對我們可愛的**全體員工表示最衷心的感謝，因為你們的努力付出，會議才得以圓滿，這也是我最大的欣慰!其次是努力。

作為本次會議的承辦方，雖然我們搜腸刮肚，關注細節，力求完美，但還是有很多不盡人意的地方。今后，我們還要多總結，常反省，找差距，想辦法，力爭完成好公司交給我們的每一項任務，也懇請各兄弟營業部包涵，給我們多提寶貴意見和建議，我們會虛心聽取并在以后的服務工作中加倍努力!最后，我謹代表**營業部的全體員工對此次與會的全體領導和同仁再次表示最誠摯的謝意，歡迎你們再來神秘**觀賞美麗的自然景觀，常來**營業部指導工作，我們也有足夠的信心為公司承辦更多的會議和活動，為大家提供一個相互交流相互促進的更好平臺!祝大家：身體健康，工作順利，生活美滿，萬事勝意!）篇二：春節公司給客戶的感謝信范文四篇

春節公司給客戶的感謝信范文四篇

春節公司給客戶的感謝信范文四篇

篇一

尊敬的xx新老顧客朋友：

您好!值此春節即將來臨之際，為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!回首過去一年的發展歷程，您們——我們尊敬的客戶，給予了我們無比的力量與信心，在您的大力關心與支持下，以及公司全體員工的勤奮努力下，我們憑借優質的服務，良好的信譽，取得了一個又一個的輝煌成績。

飲水思源，我們深知，xxx所取得的每一點進步和成功，都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力，您們的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您們，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您們，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。

在今后的歲月里，我們將一如既往給您提供優質的產品，加強和提高售前、售后服務體系，確保為您提供優質、高效、安全的產品和服務，真正實現雙方互利互惠的雙贏目的。我們非常珍惜與您建立起來的長期友好的合作關系，再次感謝叔叔阿姨們對我們工作的大力支持，并期望繼續得到您的大力支持!在此，向您和您的家人恭祝佳節愉快，合家歡樂，身體健康，萬事如意!篇二

尊敬的新老朋友們：

您們好!值此20**春節即將來臨之際，為了感謝您與您的家人一直以來對我們的支持與厚愛!我代表我司全體員工向您表示衷心的感謝和美好的祝福!飲水思源，我們深知，我們所取得的每一點進步和成功，都離不開您們的關注、信任、支持和參與。您們的理解和信任是我們進步的強大動力，您們的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您們的每一次參與、每一個建議，都讓我們感激，促使我們不斷奮進。有了您們，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展。

在今后的歲月里，我們將一如既往給您提供優質的產品，加強和完善售前、售后服務體系，確保為您提供高效高質的服務，希望能夠繼續得到您們的關心和大力支持，客戶的滿意是我們永恒的追求，我們將繼續為您提供最真誠的服務。

在此，向您和您的家人恭祝佳節愉快，合家歡樂，身體健康，萬事如意!篇三

春節給客戶的感謝信

值此新春佳節來臨之際，****特種電纜有限公司向您及您的家人表示最誠摯的謝意和問候。感謝您一直以來對我公司的信任、支持和幫助，那是您給予我們的最珍貴的禮物，也是我們最寶貴的財富。

您給的信任**永遠珍惜，您給的支持**永遠感激，您給的幫助**永遠銘記。祝您：身體健康、前程似錦!全家幸福、萬事如意!篇四

尊敬的客戶朋友們：

您好!值此20**年新春來臨之際，**科技有限公司總經理攜全體員工對您長期以來的信任與合作，表示衷心的感謝和美好的祝愿!20**年的風雨征程，見證著同**的成長、進步與發展。如今的同**，已發展成為集技、工、貿于一體，以新型多媒體視頻技術為依托，以品牌渠道運營、多媒體視頻產品供應為支柱的專業化高新企業。

我們深知，同**的發展和壯大，一刻也離不開您的關注、信任、支持和合作。能與尊敬的各位客戶結成合作伙伴，實現互利共贏、共同發展，我們感到榮幸之至。我們將不斷開拓進取，憑借優質的產品、良好的信譽和周到的服務，為廣大客戶朋友提供更為廣闊的發展空間。為感謝新老客戶，滿足客戶要求，我們同**市場部將根據市場需求，特推出多媒體視頻產品測試的增值服務,希望您多提出寶貴的意見與建議，以便我們更好的為您服務。

我們完全相信，只要有您的支持與合作，只要我們不斷努力，我們共同的事業一定會有大空間、大作為、大發展。20**，一個嶄新的開始，同**將和您一起志存高遠、追求卓越!期待著與您更加緊密地合作，攜手共創事業新天地!再次對您長期以來給同**的支持與鼓勵致以最誠摯的謝意。

恭祝您：新年快樂!身體健康!闔家幸福!事業興旺!同**市場部

20**年**月**日）篇三：感謝信書寫和諧醫患關系 感謝信書寫和諧醫患關系

近日，醫院院辦收到一封出院患者寄來的感謝信，信中他表達了對消化內科醫護人員在他住院期間給予精心治療、護理的感激和贊揚之情。

一封感謝信，融融醫患情。其實，這只是醫院收到的眾多感謝信中極為平常的一封。感謝信作為最傳統的表達感謝的方式，在通訊手段高度發達的今天，依舊散發著獨特的魅力，洋溢著醫患深情。

“一聲尊稱，拉近了醫患間的距離；一聲問候，讓病人心中溫暖。”

“您對我們病人很負責、盡心，為了我們的健康，您總能因勢利導、不厭其煩的接受我和家人的咨詢。您不但懂得怎么樣照顧病人，更擅長對病人心理的安慰。正因為您細心的照料、溫和的安慰，讓我雖然身在疾病中，卻消除了緊張、減緩了焦慮，很是感謝。”

“她每一次都是那么精心、細心又耐心地為我處理傷口，不怕臟不怕累，并且還教我各種注意事項。經過一個多月的精心治療，別的醫生束手無策的病奇跡般的好起來了。她不但醫術精湛，更可貴的是醫德高尚，希望每個醫護人員都能發揚這樣的精神，給我們患者帶來希望和光明，增強治病的信心。”

“千言萬語的感謝只能匯成一句話——愿你們身體健康，工作順利??”

“真誠期待你們繼續保持優質的服務品質，在今后的工作中位更多的病人及家屬帶去福音！” 這些信件有的是患者親筆書寫，有的是不識字托人代寫，也有的是患者家屬特地寄來，雖然執筆人各異，文化程度也不同，但這些質樸的語言都透露著同一個主題：表達對醫務人員的感激和贊揚之情。從信中內容來看，很多令患者感動的地方是一些大家平時不在意的小事。醫生護士的一句不經意的言語，一個自然的舉止，甚至一個神情、一個微笑，都能夠讓患者的情感需求得到滿足，他們的需要是如此簡單而樸實。醫院的人文關懷，溫暖著患者的心。這些感謝信，代表著一種心情、一種民意，一種真誠的希望，一種對久違的醫德、人性的光輝的肯定和呼喚！

建設和諧醫患關系在于踏踏實實做好份內工作，在于每一個醫護人員的每個工作細節，而不是高高掛起的不可企及的目標和愿望。收到患者的感謝信，對于醫院來說，既是一種肯定和鼓勵，也是一種鞭策和希望。只有將患者生命健康視為己任，用真心、愛心、同情心、細心和耐心，讓病人感受親情般的溫暖，用無私的關愛、奉獻、真誠與服務呵護患者，為患者解除疾苦，才能繼續贏得患者的信任。

最近，河南科技大學第一附屬醫院血液內科收到了一封感謝信。信紙雖輕，卻飽含了曾在生死邊緣徘徊的患者，對全力救治自己的所有醫護人員的無盡感激。前不久，患者李三妞因慢性粒細胞性白血病，入住該院血液內科接受治療。因為性格的原因，多愁善感的她每每想到自己的病情、為給她借錢治病，而四處奔走的丈夫，常常淚如雨下，甚至一度放棄了治療。為穩定患者情緒，激起她生的信心和勇氣，該院血液科科主任阮林海、主管醫生閆妍每天都和她談心，時刻關注著她的病情發展。

在李三妞進入骨髓移植艙后，艙內的護士們也是細心的給她喂飯、穿衣、擦拭身體，24小時密切關注她的病情變化，并不時在她情緒低落時耐心勸慰，給予心理疏導，幫助其建立戰勝疾病的信心。

這一切，都被李三妞看在了眼里，記在心中。

緊接著，經過51天的無菌治療，李三妞終于順利出艙。血液內科的醫護人員特意為其辦了歡迎儀式。

在愛心，親情，鮮花的簇擁下，李三妞流出了幸福感恩的眼淚。她在感謝信中說到：“是血液內科的全體醫護人員給了我生的希望，在我最痛苦的時候拉了我一把，讓我不絕望不放棄，堅持到了最后。謝謝你們！”

第四篇：審計關系國計民生

關于審計

審計關系國計民生，關系經濟社會的健康運行。自從近年來“審計風暴”的刮起，審計更是引起了人們前所未有的關注。6月15號下午安徽省審計挺廳長劉戰平蒞臨我校，給我們做了一個關于審計的講座。我從中受益匪淺。映像最深刻的審計的微觀和宏觀及審計的轉型。

按照人們的一般理解，審計部門就是查賬的，每到一個單位也就是翻翻賬本，看看其在財務收支上有沒有違法違規情況。看起來，這些都是微觀的，但卻是和服務宏觀聯系在一起的。審計工作往往是從查賬入手的，通過對一個又一個單位帳本資料及相關事項的檢查，客觀剖析其財政財務運行情況，在此基礎上對其“健康”狀況進行“診斷”，并針對存在的“病癥”開出治療的藥方。這是審計工作長期以來的習慣做法。但隨著形勢的發展審計工作同樣需要深化，“就審計論審計”的老套路必須打破。近年來，在“跳出審計干審計”方面進行了認真地探索，要求審計人員在解剖一個個“麻雀”中增強“共性”意識，注意尋找帶有規律性、普遍性、傾向性、政策性的東西，為領導宏觀管理與決策提供科學依據，這就實現了由個別到一般、由微觀到宏觀的提升。

審計工作必須圍繞中心、服務大局。要把每一個項目審深審透，做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理適當、建議可行。同時，通過對同類審計項目進行綜合分析，揭示問題產生的原因、造成的危害、發展的趨勢并提出解決問題的辦法，提出既符合國家宏觀政策又符合本地實際情況，具有操作性、可行性的審計建議。以促進宏觀管理與決策為標準,以服務地方發展為目標。

在這種情況下，作為一名審計人員，單靠財務知識就不行了，還必須有宏觀意識、政治眼光，審計機關是政府的綜合經濟監督部門，其作用任何部門不可替代。隨著我國依法治國、依法行政進程的加快，強化審計的宏觀服務，對審計的隊伍建設提出了新的挑戰。對此要求審計人員既要精通審計專業知識，還要認真學習財政、金融、法律、企業管理、國家政策和宏觀經濟理論，要求廣大審計人員在工作中要站在宏觀背景下審視審計，提高對第一手審計資料的綜合理性分析能力，加強對審計建議的科學性、前瞻性、可行性研究，力爭在服務領導宏觀管理與決策方面提報更多的高質量的審計報告和信息，發揮好黨委政府的參謀助手作用。

內部審計轉型工作是在繼續強化原有傳統審計工作的基礎上，以更高的標準和要求，對審計工作進一步延伸、拓展和提升。將內部審計工作滲入到企業的各項經營管理活動中，不僅要關注企業部控制制度執行情況，更重要的是立足于防范，做好內部控制與風險管理的薄弱環節，提出加強管理合理性意見和建議，促進企業穩步健康發展。具體來說，在審計理念上，要由重檢查糾錯、輕評價治理，向檢查與評價、糾錯與治理并重轉變；在審計定位上，要由維護財經法紀、服務于執行力建設，向提升公司價值、服務于公司戰略實施拓展；在審計職能上，要由單純監督向監督與服務并重拓展；在審計內容上，要由財務收支向經營管理全方位延伸；在審計方式上，要由事后審計向全過程審計轉變；在審計手段上，要由手工操作為主，向利用計算機、信息網絡技術發展。要做好內部審計的轉型工作，必須做好以下幾

個方面：1.更新傳統觀念，樹立服務意識與理念。2.增強人員全面素質，樹立自身良好形象。

3.明確審計重點內容，拓展審計范圍。4.轉變傳統工作職能，提高審計質量。5.改進審計手段，合理運用信息系統。6.培養集體意識，發揮團隊作用。7.注重后續審計，鞏固審計成果。

這次講座讓我對審計有了更多的了解。

第五篇：工作關系介紹信

篇1：工作關系轉移介紹信

機關事業單位工作人員調動介紹信

宛調字( )第 號

縣人事局:

茲有 單位公務員、干部、工人、聘用制人員 等同志，因工作需要， 調往 單位工作，現介紹前來貴局辦理調動手續，請予接洽。

xxx

xx年x月x日

篇2：工作關系轉移介紹信

機關事業單位職工調動工作工資轉移介紹信

淮南市文明辦：

X_調往你單位工作，現將該同志的工資情況介紹給你單位。

工資表格:

我單位工資發放至xxxx年x月。

xxx

xx年x月x日

篇3：工作關系轉移介紹信

工作調動介紹信

新鄉市婦幼保健院：

茲我單位XX_壹名，身份證號碼為XXX，到你單位工作，人事檔案、社會保險、住房公積金手續一并轉出，請接洽。

xxx

xx年x月x日

篇4：工作關系轉移介紹信格式

郵職調字()第號

xxx：

茲介紹XX_往你處工作，請接洽。

(單位蓋章)

年月日

篇5：工作關系證明格式

茲證明**教師，自1993年7月參加工作至20**年7月止在我校片區**村小從教，期間共11年，B類，

特此證明!

證明人：**

**縣**鎮**小學