第一篇：班集體建設實踐與思考

在新課程和先進教育理論思想的引領下，在優秀教育教學成果的啟發下，在各校老師們孜孜不倦的探索中，我們在班集體建設方面初步形成了這樣一些理念：

1、新課程標準的“三維目標”，包括了德育與班集體建設目標，各學科教師的教學任務包括班集體建設的任務，課堂教學活動是班集體建設的基本活動；

2、班集體是由教師群體、學生群

體、家長群體組成的自組織系統，三個群體的協同是和諧班集體自組織系本文來源：文秘11

4http://www.tmdps.cn統產生的基本條件；

3、班集體是未成年人的“準社會”，是教師和家長可以建設和控制的富有教育性的社會，教師群體和家長群體的建設是班集體建設的必要保證；

4、班集體的未成年人集體性質不同于成人集體，應保證網每個學生在班集體中都有自己的崗位，有為集體服務、展示特長、發揮潛能的機會，有完全平等一致的成長權和發展權；

5、學生、家長、教師都是個性化的，他們組成的班集體也必然是個性化的，在個性化的班集體建設主題下，打造班集體建設精品活動，讓教師和家長與學生一起在新穎的序列活動中，獲得豐富的、自主自由的生命體驗。

在新課程背景下全面探討班集體建設理論,回首過去，我們對新課程下的班集體建設作了不懈的探索，積累了點滴經驗；但也遇到不少困難，產生不少疑問。例如：

1、低年級與高年級、小學與中學班集體建設如何把握不同的特點；

2、班主任如何當好教師、家長、學生三個群體的“主任”；

3、如何處理好學生群體自我管理和尊重每一個學生平等成長權和發展權的關系；

4、班集體是學習性集體，與工作性集體有哪些不同的特點，未成年人的學習集體與成人的學習型組織又有哪些區別；

5、和諧班集體有哪些標志，班集體建設如何評價。

此外還有許多問題都有待商榷和進一步研究。

第二篇：班集體建設創新的實踐與思考（本站推薦）

班集體建設創新的實踐與思考

摘 要： 班集體建設與管理在高職院校教育中占有極為重要的地位。為了有效實施班集體建設與管理，班主任必須在學生身上傾注更多的關愛的前提下，借鑒諾丁斯關懷道德教育理論，“以關懷理論為借鑒，聯系高職學生的特點”，以潛能激發為抓手，創新班集體建設，將管理班級變為建設班級，增強學生的自信心，提高學生自我教育、自我學習的能力。

關鍵詞： 高職班集體 關懷道德教育理論 學生管理 啟示

一、班集體建設與管理的含義及其作用

何謂班集體？不少人認為，幾十個學生編在一個班就是一個班集體，其實不然。教育學告訴我們:“班集體，具有正確的奮斗目標、較強的核心與骨干力量，具有良好的紀律、輿論、班風、具有良好的人際關系，是一個能夠促使班級的全體成員在德、智、體等方面素質不斷提高的高級班級群體。”班集體一經形成，便對學生有著巨大的吸引力與凝聚力。因此，加強班集體的建設，是學生管理工作中最核心的一環。

對班級進行的管理就是班集體管理，班集體管理顧名思義就是班集體管理者運用教育管理學的相關理論，結合班級特點，采用科學合理的教育管理方法，按照學生的身心發展規律，以教育為手段，以培養人才為目標，對班級進行的計劃、組織、協調、指揮、控制等綜合性管理活動。

班集體管理是為學校教育教學活動服務的，良好的班集體管理是學校教育教學活動順利進行的基礎，離開了班集體管理，學校教育教學活動就無法正常開展，教書育人的目標就難以實現。學校的教育教學活動大都是以班級為單位來進行的，而教育教學活動又是學校教書育人的基本途徑，因此，班集體管理效果的好壞就直接關系到學校教育教學活動的順利開展與否，關系到學校人才培養目標的

實現與否。高職院校的班集體管理同樣如此。

二、諾丁斯關懷道德教育理論的主要觀點

關懷理論出現于20世紀80年代的美國，由美國當代著名的教育哲學家、課程學家尼爾·諾丁斯(Nel.Noddings)所創立。隨著80年代末90年代初“學會關心”這一具有國際意義的教育思想的興起，該派理論受到越來越多的關注，成為西方德育理論的強音。諾丁斯試圖從哲學和歷史的視角反思整個西方文化傳統，全面建構關懷倫理學，并在此基礎上形成以關懷為核心的道德教育理論。作為后柯爾伯格時代最重要的德育理論之一，諾丁斯的關懷道德教育理論具有不同一般的特點，正是這些獨特見解對我國當前的教育界有著重大的啟發作用。

(一)以學會關懷為道德教育的首要目標。

諾丁斯道德教育理論的核心概念是關懷(caing)。對于關懷的見解，諾丁斯首先引證了一般字典中的解釋:一種“投注或全身心投入”的狀態，即在精神上有某種責任感，對某事或某人抱有擔心和牽掛感。

諾丁斯認為，道德教育的首要目標就是讓所有的孩子都學會關懷。因為，只有學會關懷的學生，才能理解別人，才能懂得社會整體利益和需要，才能獲得別人的關心和幫助，才能有更多的機會和成功。道德教育應該培養學生學會關懷他人，關懷人造世界；關懷其他物種；關懷環境；關懷身邊發生的一切，等等。

(二)以道德的方式進行道德教育。

諾丁斯強調，道德教育首先是指在計劃和實施教育的人們努力道德地對待所有被教育者的意義上是道德的；然后才是一種培養被教育者的倫理理想，以便他們道德地對待他人的教育活動。

1.對受教育者主體性的尊重。

(1)關懷道德教育理論以關系為中心，而不是以人為中心。以這種思想為依據的道德教育主張關注的重點是關懷關系的建立，而不是僅僅將關懷作為人的美德。因此，關懷理論超越了以往單方面道德培養的偏狹，重視德育過程中對學生

主體的尊重，對學生需要的尊重。

(2)肯定學生的自我道德評價。諾丁斯認為，以往德育模式的評價手段實際上是一種只注重學生道德行為的單方面評價，它破壞了師生間我——你主體間關系。為解決這一問題，諾丁斯提倡，在德育實踐中應該重視培養學生的道德自評能力，而教師平時對學生道德言行的肯定是發展學生自評能力的有效方式。教師應該賦予學生與現實相符的積極的自我形象，而不是將一種主觀的期望強加給學生，唯其如此，學生方能產生力量感，才能形成積極的道德追求，這就是對學生的認可。

2.重視道德情感的作用。

諾丁斯強烈反對把學生當容器、當無生命物體的高度理性化德育，認為這種模式犯了一個致命的錯誤:把道德認知、道德判斷放在了太過重要的位置，從而忽視了道德情感的作用。“以情感人”、“以情育人”是關懷理論的主要特點之一，諾丁斯認為道德情感高于道德認知，認知是為情感服務的，兩者是手段與目的的關系。只有在情感活動中，學生的道德知識才能深深地根植在他的精神世界里，成為自己的觀點，并在自己的言行舉止、待人接物等方面表現出來，從而形成堅定的道德信念和高尚的道德行為。

(三)讓道德教育回歸生活實踐。

諾丁斯認為，道德教育應該重返生活世界，通過情境中的各種交往和活動等，使學生學會關懷。一方面，諾丁斯主張將關懷主題引入正規課程之中，使學生在學習科學知識的過程中了解與之相關的一些重大的現存問題及相應的倫理道德問題。另一方面，諾丁斯強調道德教育是一個具體體驗的過程，而不是抽象說理的過程，不能只呆在屋子里談論理論，而應該在具體的實踐活動中培養學生的品行素質。這種實踐活動既包括社會活動，又包括校園內師生之間的交往。

三、當前高職學生的特點

當前，高職學生主流是好的，且有不少是相當優秀的，他們樂觀向上，積極

進取，努力完善自身。但由于生源、社會傳統觀念的影響，在高職學生中也存在一些問題。

（一）學習基礎差，學習方法存在問題，不能適應大學的學習，主要表現為學習過程中缺乏主動，自學能力差，往往是被動地學習。

（二）學習目標不明確，缺乏動力和遠大理想，社會責任感不強。

（三）資質聰明，可挖掘的潛能較大，但心浮氣躁，自控、自律能力差，紀律散漫，集體觀念不強。

（四）有較強的自卑心理。自身對高職有偏見，不能正確認識高職教育的目的和意義，認為自己是高職生就沒出息，不愿面對現實，甚至對昔日的老師、同學不敢說自己上的是高職，甚至還有學生認為高職生不是大學生。

（五）進入高職學習后，對于學習成績或社會工作能力的相對下降感到失落，導致自我評價失調。

（六）部分學生由于生病或家庭變故等不可抗拒的原因使高考成績不理想而進入高職學習，理想與現實的差異使他們情緒低落，萎靡不振。

（七）人際關系不適應而感到孤獨壓抑，影響正常的學習和生活。

上述問題的存在，給教學和管理工作帶來了困難，因此，當務之急是要加強高職學生的德育工作。而班集體的管理與建設工作是要把德育教育融合到班級建設管理中去，這樣執行起來就會達到事半功倍的效果。

四、融入“關懷”德育理論的班集體建設創新實踐

（一）創新理念，變班主任管理班級為學生建設班級。

很多班主任都感覺高職生難管。因此，可以變換思路，變管理班級為建設班級，以提高學生的綜合素質為目的，制定有利于學生成長成才的班級奮斗目標，營造“人人有目標，人人努力向上”的班集體氛圍，帶動全體學生進步，以班級建設帶動班級的常規管理工作。

（二）以潛能激發為抓手開展班集體建設。

1.通過開發潛能，培養學生的一技之長。

每個學生都有待開發的潛能，若能提供適當的條件，“潛能”就會成為現實的能力，并帶動學生整體素質的提高。

首先，在班級組成之初，結合班級的實際情況和專業特點，通過充分討論、分析和醞釀，確定班級的特色項目，有計劃、有步驟、有預期目標地模仿企業的項目化運作方式，將項目作為建設特色班級的一個載體。其次，每位學生結合自己的特點制定個人發展規劃，積極參與班級特色項目建設，并有意識地培養特長。我所帶班級為電子商務專業的班級，結合本專業人才培養目標，可以在學生專業學習的過程中，鼓勵指導學生以班級或者個人為單位嘗試網上開店等，以專業實踐為目的，同時也為學生提供體驗創新創業的平臺。2.通過開發潛能，填補高職學生的素質缺失。

根據諾丁斯的關懷理論，班主任要及時幫助學生把在優勢智能領域上所表現出來的良好學習品質和能力遷移到弱勢智能領域，并通過適時的肯定、激勵，幫助他們重新認識自己，激發自信心、自尊心，不斷提高綜合素質，使學生在學習能力、心理品質、學習習慣、行為習慣及職業習慣等方面均有所改善和提升，變“要我學”為“我要學”，形成一種積極主動的班級學習氛圍。

3.通過開發潛能，建設具有高職特色的班風。

在開發潛能，培養一技之長的過程中，使學生逐漸地協調好自身個性目標的實現與班集體目標實現的關系，讓學生深切感受到班集體是實現自身個性化、社會化的重要平臺，同時也是學生自我教育、自我管理的重要場所。

建設“承認差異，尊重差異，享受成功”的良好班集體氛圍，極大地激發和培養了學生的創造力和創新思維，也充分滿足了他們張揚個性、體現自我、追求自我創造和發展的渴望。

另外，班級特色項目與個人特長也應該有機統一。班級特色項目建設雖以大部分學生的意愿和興趣為基礎，但不能因此就否定和排斥學生的個人特長愛好，即使該特長愛好不屬于集體特色項目范圍，但只要是正當的和有益身心健康的，就應該大力支持和鼓勵。

（三）班主任要做學生潛能開發的導師。

首先，班主任要研究學生，從文化層面理解高職學生，讓學生自己忙起來，自己學習、自己閱讀、自己開發、自己安排時間。在學生開發潛能碰到困難時，教師要適時地幫助、指導和激勵，把欣賞和培養學生作為自己的責任。

其次，班主任要當好導師。要使學生學會理性地看待自己，冷靜地面對自己；要使學生端正品行，自立自強；要使學生做事有韌性，堅持開發自己；要使學生養成良好習慣，保持心態和諧，使學生真正學會“做人”、“做事”、“做學問”。

最后，要以發展的眼光看待學生成長。正確看待學生潛能開發過程中遇到的各種問題，把自己所看到的和理解的展示出來，與學生一起思考、討論，相信學生有能力面對社會上復雜的問題，并且在處理問題過程中不斷開發自己的潛能。

五、結語

班集體是教育的對象，又是教育的主體，在班集體建設與管理中，集體教育與個別教育相結合，這對建設班集體具有非常重要的指導意義。這就要求班主任既要教育集體、培養集體，又要通過集體活動、優良風氣和優良傳統教育個人，但集體是由個人組成的，每個人又有自身的特點，所以，在對學生進行集體教育的同時，還要注意進行個別教育，通過教育個人來影響集體的形成和發展，不要老把眼睛緊緊盯著幾個尖子生，對他們寄予厚望，卻忽視了大部分學生的培養，尤其是把后進生遺忘在角落里，致使學生之間產生不良互動，繼而產生負面誘導。只有班主任在進行集體教育的同時，又深入了解學生的個別差異和特點進行個別教育，面向全體同學，關注每一個同學，才會產生巨大的教育力量，從而達到教育的目的。

班集體管理的最終目的是培養出自我完善和發展的“人”。這是一個具有長期性、復雜性的工程。“十年樹木，百年樹人”。因此，對于學生的成長，我們

只能循循善誘，耐心培養，而不能急功近利，拔苗助長。與此同時，班主任也要不斷實踐，不斷總結，不斷學習，用愛心呵護學生，關注全體學生，力求培養出適應社會發展需求的高素質綜合型人才。

參考文獻：

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第三篇：對于班集體建設創新的實踐與思考

對于班集體建設創新的實踐與思考

社會不斷在發展、在進步，為了能更好地提高學生的素質能力，現在對學生創新能力的培養已成為現今素質教育的主旋律。而班集體是學生學習、活動的主要載體，學生各種素質的培養基本都在班級這個大集體中進行。因此，培養學生的創新能力是班集體建設的一個重要任務。作為班集體的組織者和領導者的班主任在創新教育工作起著至關重要的作用。那么，如何在班集體建設中培養學生的創新能力？這是我在做班主任工作以來不斷思考、探索、實踐的問題。以下是我的一些個人見解：

一、建立平等、和諧的新型師生關系

在傳統教育中，教師以自我為中心，擁有絕對的權威，凌駕于學生之上，學生都是被動、消極地去學，從而使學生形成循規蹈矩的思維方式。在現代教育中，作為一名班主任，愛好學生并不難，難得是愛差生，尤其是愛“雙差生”。作為老師應該熱愛教育，熱愛學校，也要熱愛學校中的每一位學生，對待學生不能因為他的學習成績好而特別親之愛之，也不因為他的成績差，行為不端而惡之厭之，而應是一視同仁，平等對待。著名的教育家陶行知先生曾對教師說過一句名言：“從你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生”。這句話告訴我們，不能把差生看死了，隨著年齡的增長，環境的變化，班主任工作方法的改進，他們也會發展變化，即使成不了為瓦特、牛頓、愛迪生，也要把他們塑造成一個對社會有用的人，所以要建立平等的師生關系，以學生的利益為重，尊重學生的尊嚴、觀點

和意見，對學生平等相待。學生有沒有創造潛能，他們愿不愿意去創造，這與教師信任學生以及是否給學生提供適宜、豐富、有趣的活動內容與機會，為他們提供舒展的空間有很大的關系。學生在這樣一種平等、信任的關系中，他們就更有自信，敢于提出質疑，敢于創新。教師要讓學生在豐富多彩的世界中去感知、去思考、去想像。學生只有在寬松、和諧、民主、平等的環境中，才能思路開闊，主動參與課堂教學。所以班主任在班級建設過程中要創造條件，讓學生感受到民主寬松的氛圍。讓學生更積極參與到班集體的活動與課堂教學中，只有積極主動，才有創新。

二、充分發揮班干的作用

班主任應主動與班干部一起商量，制定班級規章制度以及班級管理方案。平時要讓學生意識到班干部的存在，讓班干部擔負起班級管理的重任。還要培養班干部健康的心理素質，使之在臺上有實力，又要主動為他們撐腰，使班干部在臺上有成績。當班級工作取得成績時，要及時對班干部給予表揚，肯定他們的能力，樹立班干部的威信。記得上學期晚自修的紀律的管理時，我把權力交給了班長要班長在我沒有時間坐班的情況下由班長全權負責，一學期以來竟沒有發現有同學因我不在場的現象而遲到或早退的現象，也沒有上自修的時間講閑話的、搞其他動作的，這是我意想不到的結果；說實在的，放手讓班干部管理班級，老師只當他們的軍師，提下意見，往往有更大的收獲。

三、給各位同學都有展示自我的機會

班集體是學生個性發展的主要陣地，也是展現學生個性特長的重要舞臺。每個學生的智力水平、興趣愛好、個性品質等方面都有所不相同。作為班主任應該尊重學生的個性差異，發揮學生的主體作用，給學生展現自我的機會。即使在罰學生都好我也要給一個機會讓他展現下自己如: 我在班上大力推行這樣一種處罰方式：對違反紀律情節比較輕的學生，我罰他上講臺講一個動聽的故事，對于違反紀律情節比較嚴重的學生我罰他們用寫一份500字左右的心理報告，描述他違紀的前后心理過程并上臺講述，請大家注意心理報告書不是保證書更不是檢討書。我發現這種處罰方式的效果比以前明顯好了很多。第一：受這種處罰方式的學生一般不會對老師產生心理上的抵觸情緒，因為他在上面講故事時下面的同學會給他熱烈的掌聲，可以說他是在一種很快樂的氛圍中受到教育。第二：學生在眾目睽睽之下講故事，大家的目光都集中在他身上，對他的口才及膽量是一個考驗和訓練，自己的自信心大大增強了。話又講轉頭只有重視每個學生的個性發展，才能使每個人的潛能充分地發揮出來。每個同學都有展示自已的機會，經常為學生創造展示自我的機會，我們將會發現更多學生更優秀的一面。給學生展示自我的機會才能更好地激發學生的創新動機，才能給學生提供創新的保證。

四、培養學生主人翁感

班集體不是只有班主任的集體，也不是只有班干部的集體，因此班集體的所有成員都應具有主人翁責任感，這樣才能形成有積極性和創造性的班風。應避免學生感到受制于人，產生被人“管”的消極意

識。應避免班主任包辦代替，獨斷專行，事事都唱獨角戲的局面。如果學生一切聽命于班主任，其責任感必會遭到泯滅，談不上什么創造性。當然，學生的主人翁責任意識不是班主任“給予”的，而是在主動參與班級管理的活動中形成的。在組建班委員時，我不是按傳統的任命制，而是采取競選制。讓同學們進行競選演講，回答同學們提出的有關問題，最后進行無記名投票，選出各職位的班干。通過這一活動使同學們享受到了民主權利;在組織班集體有益活動時，我都會頂力支持他們,由他們每一位都參與,一切都由他們自己組織安排好活動中的各個環節,在活動之后再對他們所組織的活動的做得好的一方面給他們指出好在那里,不足之處也指出來,讓其有所改善能為下次搞活動能搞得更成功些, 使他們感到自己也是這個班的一個重要成員,這樣也培養了同學們的主人翁感，積極促進學生個性發展。

所以說培養學生的創新精神和創新能力對于全面實施素質教育是十分重要的。我們作為班主任科任老師都應要意識到，社會進步得好快,為了能讓學生在畢業后能好快投入到工作單位工作,就應在學校的教育方法進行創新的教育。

第四篇：班組建設思考與實踐

班組建設思考與實踐

班組是煤礦最小的工作單位，相當于人體活動組織最基本的細胞，如何調動起每個細胞的潛力，提高每個單位的執行力和創造力，這是所有企業現在乃至將來共同要研究和探討的課題，因此，要從理念先導和規范制度，也就是理論與實踐有機結合作為出發點，不斷探索，逐步實施。要從本質上有所創新，這就意味著有一場不可避免的改革，無論從認知觀念還是管理方式都必須發生質的變化，如果還是按照以前的班組管理模式，必定效果不佳，正所謂換湯不換藥，使其不能發揮最大的效能。

一、轉變思想，換位思考。要轉變思想首先要從選拔稱職的班組長著手，讓每個班組長明確自己的位置和擁有的權限，班組長兵頭將尾的作用要時刻體現出來，他們的特殊地位決定了他們要對不同人員采取不同的立場，即：面對部下應站在代表上層管理者意志的立場上，用領導者的聲音說話；面對經營者又站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。因此，對于班組長的任命是至關重要的，不能存在任何的利益因素，這樣就會變味，更不利于班組建設和企業發展，當然，這一切都必須建立在全礦上層領導的決策以及對班組建設的認知，只有動員所有管理者和被管理人員一起參與到這個活動中來才能提高班組建設的具體實施，為

班組建設掃清障礙。過去的班組努力方向往往是爭取被評選上“優秀班組”、“先進班組”，如今的班組將向學習型、和諧型等更高層面的目標上轉變，過去的班組往往滿足于如何完成上級領導交給的任務為出發點，而如今的班組則不滿足于被動的完成任務，而更加強調要有創新意識，創造性地開展工作，過去的班組往往重視培養一兩個個人先進，代表班組，而如今的班組更為重視團隊協作，培育整體的戰斗力，充分發揮每個人的潛能，簡而言之，如今班組的轉變方向是：團隊、學習、創新、高效、和諧的“五型”班組，因此，可以看出要不斷提高和強化班組的團隊協作能力，唯有如此，才能使企業可持續發展。

二、班組建設的實施。

1，開展爭創“星級班組”和“明星員工”活動，初期以獎罰制度來激勵每個班組和每個職工的積極性，調動起每個職工爭榮譽，爭獎勵，學習個別優秀班組的管理模式和考核制度，逐步完善和建立每個班組適合自己的管理模式和考核制度，逐步完善加以推廣。

2，加大“三違”幫教模式，重點強調幫、教。動之以情、曉之以理，更加人性化的對“三違”人員進行幫教工作，讓他們從思想上轉變。

3，嚴化排查-整改-落實-驗收-考核五個環節，從每個崗位、每個人員、每個班組，自下而上進行安全隱患徹底排查，真正扎扎實實地抓好安全工作。

4，開展職工與班組長，班組長與隊長換位思考和處理問題的討論活動，這樣可以有效地提高隊長和班組長的管理素質和執行力。

5，提升個人技能和團隊作戰能力，每個班組成員關系到整個班組的實力，因此提升個人技術素質至關重要，培訓部門可以不定時不定點抽樣對班組成員進行實踐操作能力的比賽，獎罰分明，拉開差距，讓他們自己尋找差距，產生危機感、緊迫感，致使自己去學習，挖掘潛能。

6，改變培訓學習方法方式。不能只坐在教室里，一味的通過書本學習，我們不需要趙括，不需要只會考試的人，而是能將理論結合到實踐，舉一反三不斷創新帶動班組建設的人。

7，開展班組交流研討專題會，通過相互溝通交流，尋找自身不足，發現自身優點，確立改變目標和具體實施步驟。

8，設立學習榜樣。每個班組或多或少都存在技術能力強、管理方法先進的人員，組織技能、管理拔尖人才進行技術交流，發揮技術骨干的榜樣作用，充分利用班組學習的平臺，把職工個體學習和組織團隊學習結合起來，是班組學習成為員工技術交流的小講臺，傳遞知識的小課堂，解決生產中的各種技術業務難題，把經驗變為智慧，敢于實踐，把理論變為實踐能力，實現班組整體技術能力的大提升。

總之，班組建設是一項長期而又重要的工作，必須持之以恒，不斷創新和完善。時刻保持飽滿的工作熱情，以認真負責任的態度去執行才能收到良好的效果，推動班組整體素質不斷提升,推動企業大發展。

第五篇：團隊建設實踐與思考

加強團隊建設實踐與思考

摘 要：本文結合工程項目實際，分析了項目部團隊建設的重要性，介紹了團隊建設的過程和操作方法，提出了項目施工管理中幾種常見沖突的處理方法，以建設迎合公司高速發展態勢的團隊，從而提高建設工程的效益。

關鍵詞：工程項目，團隊建設，團隊沖突

總公司目前工程項目的管理模式是項目經理負責制，包括項目的安全管理、質量管理、進度管理、成本管理、信息管理、合同管理及施工管理與協調等，而要成功做好一個項目，就要有機結合做好以上各項工作，這就需要一個高效的團隊。

工程開工人員進場組建成項目管理的團體，但這個團體往往是由各個工程點抽調組成的，除了未曾在一起工作而存在磨合的問題，還存在背景、能力、專業等各種各樣的差異，如不重視這些問題，將有可能因這些差異而影響項目順利推進，甚至引發沖突，因此，如何將這個團體打造成一個團隊，一個高效的團隊，對公司而言，具有重大的意義。

以下是就團隊建設的一些思考。

一、團隊的初步建設

１、團隊會議。

從群體團體到團隊需要跨越的有幾個基本要素，一是成員要充分信任、二是有效溝通、還要有明確的團隊目標。團隊會議對于團隊建設過程來說至關重要。會議的最重要的意圖是開始積極的團隊建設過程。而首次會議意味著團隊建設的開始，因此，首次會議應該有下列所有或大多數目的：讓團隊成員互相認識；建立工作聯系和溝通方式；制定目標和目的（包括安全、質量、進度及各項成本指標等）；審核建設項目的發展水平或狀況；審議建設項目計劃；確定項目問題存在的地方；建立個人的、部門的和項目部的責任和職責，獲得個人和集體的，包括時間、作用、項目優先等方面的承諾；制定技術及程序議程等；有了團隊成員之間的互相信息和有效溝通，并且有了明確的團隊目標，這是由團體向團隊轉變的第一個跨越。

2、建立有效溝通聯系機制，營造良好的團隊氛圍。

如果項目部內部或項目部與外部相關單位沒有良好的溝通聯系，協同工作就不會存在，團隊也就沒有形成。溝通不僅僅是指對信息的傳輸，更重要的是要使每個人明白被傳遞信息的意圖和真實含義。項目經理的職責除了向團隊提供領導才能、資源、工具、支持，更重要的是應致力于營造團隊工作所必須的那種團隊氛圍。為達到這些目標，有許多特定行動項目經理可以采用，例如塑造一個開放的、誠實的、守諾言的、不耍政治手腕的形象，說到做到，在成員中進行自由走動式的管理，鼓勵開誠布公的討論，必要時進行協商等，以有助于形成這種團隊氛圍。有了良好的團隊氛圍，才可能使團隊具備向優秀團隊跨越的條件。

3、團隊成員的積極性和創新的勇氣。

團隊成員必須不斷的激發積極性同時也要不斷的創新，否則，整個團隊就會失去激情、喪失創造力，退回到傳統的團體的一個管理組織。要激發團隊的積極性和創新勇氣，必須首先鼓勵每一個成員積極參與到團隊工作中來。在明確的獎懲體系下，人們都有積極應對挑戰、解決困難的勇氣，因此有效的激發因素是提出挑戰并明示或暗示其個人負責的工作或項目的重要性。經驗表明，團隊建設在項目團隊面對非常多且重要的工作時才最成功。一個優秀的項目經理可以采用各種激發因素，普遍采用的有以下幾種：

1）提出挑戰。團隊成員會積極地對一個令人激動的挑戰做出反應。不容易對付的挑戰會令大多數人激動，并投入更多的精力和時間去完成。

2）給出例行的審議和反饋。實踐證明，那些認為他們同其項目經理有真正而又開放式溝通的團隊最容易被激發出積極性，項目經理例行的審核跟蹤其工作進展，會讓其感受到其負責工作的重要性及被承認感，增強其自信心及榮譽感，同時也會讓他們對自己的工作更滿意。

3）明確獎懲體系。項目的特別酬勞，比如報上級單位和表彰突出業績，對團隊成員來說可能是非常重要的。人被激發的積極性高低同他們感覺被承認的價值成正比；體現其個人價值的指標是他們的酬勞，但工資和獎金并不是唯一的有效酬勞。單位金錢增加的邊際效應達到一定程度后會下降。而一些其他更隱藏的“特殊待遇”可以加入到團隊的總酬勞中，并得到有效的激發因素。如出差安排派車、安排旅游度假和休假獎勵、參加培訓等。二 團隊沖突的處理

沖突在一個團隊、一個項目中不可避免。對沖突的處理是項目團隊建設的一項重點工作。項目沖突管理水平的高低直接影響項目團隊的運作績效。高壓的環境、任務模糊不清、眾多的指令是最容易引起沖突的情況。而項目中的進度計劃、項目的優先次序、各項資源的權衡、分工界限劃分不清晰、成員個性差異等等都是沖突的來源。沖突并不一定都是壞事，它可能給項目或團隊帶來消極的影響，也可能帶來積極的影響，這取決于在沖突發生時團隊的領導如何去解決。處理得當，沖突會促進項目團隊的建設。因為沖突可以把問題暴露出來，進而激起討論，并迫使團隊成員尋找新的方法能培養人的創造性等。但處理不當，則會產生諸如破壞溝通、降低團隊的開放度和信任、破壞團隊的建設等。常見沖突處理的方法有以下幾種：

1)緩和或調停。

緩和或調停指淡化沖突雙方的分歧，強調他們在爭議問題上的共同性。緩和的方式使得氣氛較為友善，但這種方式只能緩解沖突的氣氛，不能解決問題。如果頻繁使用或作為主要的甚至唯一的解決沖突方法，那么沖突永遠得不到解決。

2)回避或退讓。

在沖突發生后，項目經理可能選擇一種消極的處理辦法，如無視沖突的存在，強調爭議的共性。領導者是可以采取這一辦法的。領導者通過回避對策，或讓沖突雙方有和平共處的機會。它雖然無助于沖突的解決，但能暫時緩解沖突的氣氛。但這并不是解決問題的積極方法，它會使產生沖突的因素積累，并在以后升級爆發。

3)妥協。協商及尋找試圖讓雙方在一定程度上都滿意的解決方案。沖突的任何一方都不是贏家，但他們都可以在一定程度上滿足其需求，這是一種折衷的方法。它的主要特征是尋找一種折衷的方案并進行實施。在沖突雙方勢均力敵時這是一種較為恰當的解決方式，并且可以最有效地縮小沖突。

4)采取強制辦法。

強制的方法是把沖突當成一種非勝即敗的局勢。是項目經理利用權力有效地處理并最終從根本上強行解決群體間的沖突。從處于沖突中的群體的角度看，有兩種辦法可以來促進強制程序。a.兩個群體之一直接到項目經理那里尋求對它立場的支持，由此強行采取單方面解決問題的辦法；b.其中的一個群體可以設法集合組織的力量，辦法是與組織里的其他群體組成聯合陣線，這種來自于聯合陣線的“強大陣容”常常能迫使組織里的另一些群體接受某個立場。這種處理沖突的策略，其實質是借助或利用組織的力量，或是利用項目經理權力形式，或是利用來自聯合陣線的力量。

5)合作、直面沖突，解決問題。

與“對抗”不同的是，解決問題的辦法是直接指出分歧，并將沖突視為一個問題解決。由于組織內的群體、個體往往可能不總進行相互間的溝通，在這種情況下，采取解決問題的辦法來處理組織沖突或許最合適，它可能是比較永久性的固定形式，它可以用來就事論事地處理某些具體問題。這種辦法是將沖突雙方或代表召集到一塊，讓他們把他們的分歧講出來，辨明是非，找出分歧的原因，提出辦法，以及最終選擇一個雙方都滿意的解決方案。理論上這是被認為處理沖突的最好方式，可以促進相互理解，達到公司及項目最大化盈利。三 團隊文化的建設、建設優秀團隊

在團隊發生沖突時，通過成員合作、成員直面沖突，進而解決問題，在這個過程中，團隊成員之間的信息、溝通、目標的一致性和相互激勵等均得到了進一步的升華。在這個過程中，逐步建設并形成團隊文化，這個過程同時也是建設優秀團隊。團隊文化建設是團隊管理的重要組成部分，是更高層次的管理，其作用可歸納為四個“形成”，即：形成團隊共同的目標和價值取向，形成人性化的管理制度，形成具有感召力的人文氛圍，形成團隊的凝聚力和戰斗力。它與一般管理的區別是文化要素的作用，始終貫穿著以人為本的理念。

一）、強化目標意識、責任意識，形成團隊共同的價值取向

工程項目部各項目標非常明確，但這個總目標如何成為團隊成員的目標意識，轉化為共同的責任，形成一股強大的團隊力量，以勢如破竹之勢完成全部任務，是團隊的首要工作。而常規火電工程項目部工期往往在一到兩年內，因此要在短時間內打造一個真正意義的團隊，亟待統一思想，不斷強化團隊成員的目標意識，不斷明確團隊具體的目標任務，分解目標任務，強化責任意識并落實責任，形成團隊共同的價值取向。

二）、規范團隊運行行為，形成人性化的管理制度

要保證一個團隊有序高效運行，就要建立健全必要的管理制度。管理制度既有規范運行行為的功能，又體現人性化的管理理念，使團隊成員樂于執行，提高了規章制度的實效性。因此在制定管理制度的時候，應更注重指導思想、出發點和歸宿。一是本著管理效能的原則，少而精、要管用。二是建章立制的過程要交給大家認真討論，群策群力。三是建立規章制度更多體現服務效能，程序要簡便易行，讓人人感到順手、處處感到方便。

三）、營造濃郁的文化環境，形成具有感召力的人文氛圍

文化環境包括硬環境和軟環境，團隊要全面營造文化環境，充分發揮文化環境對人的能動作用，有利于形成團隊意識和團隊的人文氛圍。

（一）創設足以讓人心動的文化環境

團隊在集中辦公區精心設計制作了文化墻、展板、志愿者微笑墻、專欄、志愿者快報報刊架，各業務口懸掛統一規格的指揮系統圖和工作流程圖等，給人以團隊的整體印象。文化墻上集中反映的是團隊成員的工作風采，微笑墻上有志愿者們的照片、格言警句和心得體會。把工作臺帳掛在黑板上，完成的畫一個“笑臉”，暫時沒有完成的畫一個“加油”。這些文化環境都是團隊人精心安排又都是自己工作生活的真實寫照，看上去令人亢奮、給人自信，團隊意識油然而生。

（二）設計象征團隊精神的文化標識

把團隊人表現出來的精神風尚概括為團隊精神，即“團結、和諧、創新、奉獻”，并用文化標識生動具體的表現出來，成為團隊的LOGO，內涵反映出“團隊同心，力量同在”，懸掛在團隊文化墻的正中央，制成團隊徽章佩戴在每個人胸前，讓團隊精神發揚光大。走進這個環境就可以產生團隊的認同感，就讓人有使不完的勁兒。團隊的同志們都非常喜歡這個文化環境，在文化標識前攝影留念，并且主動、自豪的向外界介紹我們的團隊。團隊精神在每個人心中生根。

（三）組織策劃有品味的文化活動，培育團隊精神

為讓團隊成員把愛國主義激情釋放出來，相互激勵，增強團隊意識，培育團隊精神，我們不失時機的組織策劃各種文化活動，每次活動都令人耳目一新、受到心靈震撼。如“5.19”舉行為汶川地震死難者默哀、為災區捐款，表現了團隊人的愛心之所在；“七一”黨的生日，舉行“殘奧會籌備戰場上我身邊的共產黨員”主題講演會，表現了共產黨員、共青團員、積極分子的崇高黨性和無私奉獻精神之所在；在第一批志愿者誓師會上，幾百名受薪人員、志愿者和殘疾朋友在一起做“游戲”，表現了團隊同心的力量之所在；團隊運行啟動儀式上各方代表立下誓言，表現了團隊一定能圓滿完成任務的自信心之所在。就這樣，團隊共同的價值取向被一次次堅定和強化，形成成了具有感召力的人文氛圍。

四、物化人本理念，形成團隊的凝聚力和戰斗力

以人為本的理念是科學發展觀的核心，堅持以人為本的理念全方位指導團隊建設，可以增強團隊的內驅力，形成優良的團隊品質，打造一張團隊的形象名片，以高水平高質量的團隊服務奉獻北京殘奧會。

（一）實行民主決策，打造一個和諧團隊

民主決策是以人為本的必然要求。打一場“短、平、快”的攻堅戰，就需要充分調動團隊每個成員特別是核心層的積極性，讓大家充分表達自己的意見，經過認真討論、比較，再集中決策。團隊成立伊始，最先設立的是主任辦公會議制度，擴大到經理層和相關同志。凡涉及組織、人事、財務、計劃、制度、工作方案、評價等重要內容的決定，都要上主任經理會議研究確定，并形成“主任辦公會議紀要”或“賽時每日例會紀要”，并及時傳達到全體人員。決策的民主、公開、透明使人人成為團隊的主人，大家對全面情況有所了解，可以更加盡職盡責、盡心盡力的工作，遇到本業務口與全局工作有矛盾的地方主動調整。因此，團隊自始至終充滿了和諧的氣氛。

（二）倡導相互尊重，打造一個微笑的團隊

尊重是以人為本的核心。在團隊中我們提倡創設尊重的環境，讓人在相互尊重的環境中愉快的工作和生活，以緩解緊張的工作壓力，把人的積極性、創造性發揮到極致。例如：團隊志愿者工作是籌備期最令人擔心的，因為志愿者服務奧運會已很疲勞，殘奧會時又逢開學，他們一旦流失就會造成崗位空缺。為了保證志愿者全部到位并發揮好作用，團隊在受薪人員培訓時專門安排了“尊重和善待志愿者”一課，并做了大量細致的準備。當年輕的志愿者們來到團隊受到大家歡迎，被大家稱作“孩子”的時候，感情的距離被一下拉近了。漸漸的，他們感受到受薪人員對他們關心倍至，團隊注重發揮他們的優勢，使“英雄”有用武之地，他們就樂此不疲的在這里工作了，直到團隊解散還依依不舍，真的做到了一個沒有少。

更多令人感慨的是，在我們這個團隊中可以做到不分等級、不分年齡、不分工作性質，大家彼此見面都會面帶微笑互相打招呼問候，其樂融融。這種微笑、這種團隊氛圍時時帶給客人，讓客人感受到團隊的整體氛圍；這種微笑、這種團隊氛圍也熏陶感染著周圍環境，場館的保安、勤雜人員都被融為一體。大家同心同德的用微笑面對所有的工作、困難和挑戰，成為笑到最后的勝利者。

(三)注重人文關懷，打造一個無私奉獻、特別能戰斗的團隊

人文關懷是以人為本的具體體現。團隊所有成員最大最深的感受恰是團隊的人文關懷。憑著人文關懷，凝聚了人心，凝聚了力量，激發了人的智慧和創造力。一是關注人的情感體驗。8月8日奧運會開幕那天，殘奧大家庭團隊為在奧運會忙碌著的團隊成員發出了一張帶有開幕式紀念郵戳的慰問賀卡，小小的賀卡傳遞著本團隊對他們的掛念。賽會期間，團隊每周都為志愿者們舉行一次生日PARTY，“孩子們”歡聚一堂，許下期盼殘奧會成功的心愿。教師節，團隊舉行慶祝教師節茶話會，來自大中小學的教師們喜出望外、感慨萬千。二是關注人的切身利益。吃住行是團隊運行的重要保證，盡管每頓正餐幾百人上千人就餐已經給餐廳帶來很大壓力，但團隊還是要求餐廳變換食譜，并供應早餐。下小夜班的同志可以留宿，也可以回家報銷的票。工作人員休息區設專人管理、有大夫“保駕”，水、冰棍和方便食品可隨時領取。為使近500名志愿者工作量大體相同，團隊領導和經理們做了逐個崗位的測算，較好的解決了苦樂不均帶來的隱患。

該想到能辦到的團隊領導都盡量安排做好，換來的是團隊成員對團隊的熱愛，対工作的熱情與責任，工作中表現出的無私奉獻精神和對客人細致入微的服務。轉換期時間雖然短，但團隊的同志們克服困難、分兵把口、日夜兼程，保證了國際殘奧委會工作提前運轉；開閉幕式組織大規模客人出行往返，交通、安全、組織工作困難重重，團隊全員參與，周密組織，200多人前往“鳥巢”做組織引導，做到了萬無一失。為讓客人更多的了解中國文化，團隊為客人舉辦了大型“中秋聯誼冷餐會”，豐富的具有中華民族特色的少年兒童演出的文藝節目、作品展示，豐盛的晚餐讓客人流連忘返；賽時團隊的同志們24小時堅守崗位，志愿者陪同每天只能睡4、5個小時，大家的汗水、淚水與歡聲笑語融在一起，感人至深。凡是本團隊的成員，不用報名姓，用行為舉止就能夠分辨。大家確實做到了用周到服務、文明禮儀和奉獻精神交給國際貴賓一張團隊的形象名片，給客人留下了美好的記憶。國際殘奧委會主席克雷文臨別時動情的說：真舍不得離開這個“溫馨的大家庭”；薩馬蘭奇先生評價：“PFH，值得授予一枚真正的金牌。”

事實表明，要建設好一個團隊乃至一個單位、一個部門，就要更多的關注文化建設。文化建設有利于提升團隊的整體素質，有利于培育團隊的認同感和歸屬感，有利于充分發揮團隊成員的積極性和創造力，有利于形成團隊的凝聚力和戰斗力。創設這樣一個團隊，就沒有什么困難不能戰勝，沒有什么任務不能完成。

新形勢下加強學習型團隊建設的實踐與思考

(發布日期：2010-07-21 閱覽次數：318)

今年以來，商務委機關黨支部緊緊圍繞商務委黨政中心工作，不斷加強學習型團隊建設，努力打造一支政治過硬、業務熟練、作風優良、紀律嚴明的學習型黨員干部隊伍，為推進區域產業平穩較快發展積極貢獻力量。

一、加強學習型團隊建設的重要性和必要性

（一）加強學習型團隊建設是貫徹落實黨的十七屆四中全會精神的重要舉措。黨的十七屆四中全會提出“建設馬克思主義學習型政黨，提高全黨思想政治水平”的戰略任務。建設馬克思主義學習型政黨，落腳點和著力點在基層黨組織。開展學習型團隊建設，是增強基層黨組織的創造力、凝聚力、戰斗力，提高黨員干部綜合素質和工作能力的有力舉措，也是建設馬克思主義學習型政黨的基本要求。

（二）加強學習型團隊建設是推進區域產業發展的迫切需要。當前，全球金融危機對區域產業發展造成的沖擊仍未完全消除，全區產業結構調整和產業發展方式轉變的壓力日益增大，“擴內需、保增長、調結構”的任務更加艱巨，這對商務委黨員干部的理論修養、業務知識和工作能力提出了更高要求。黨員干部只有通過勤奮學習、持續學習，努力掌握新知識、積累新經驗、練就新本領，才能更好地擔負起推進區域產業又好又快地發展的重任。

（三）加強學習型團隊建設是提高機關黨員干部素質的重要途徑。黨員干部的思想認識、知識結構和業務素質，需要隨著時代和社會的發展不斷完善和提高。如果不及時有效地學習新的知識，觀念就會落后，思維就會僵化，就會出現“知識恐慌”、“能力危機”等問題，無法跟上時代和社會發展的腳步。每一名黨員都必須把學習作為提高業務素質、增強工作能力的重要方式來認識和對待，以學習轉變觀念，以學習凝聚智慧，以學習應對挑戰。

二、加強學習型團隊建設的主要做法

（一）明確目標，領導示范，促進學習參與的廣泛性

1、以提高核心執行力為目標，開展各項學習活動。商務委作為全區推進產業發展的重要職能部門，其核心執行力的強弱，直接影響到區域產業發展的快慢和成敗。黨支部以全面提高黨員干部促進產業發展的核心執行力為目標，通過舉辦專題講座、交流座談、參觀考察、課題調研等學習活動，著力提升黨員干部把握產業運行規律的洞察力、促進產業升級轉型的引導力以及對商業商務資源的調控力，不斷將學習中獲得的新知識、新認識有效地轉化為加快區域產業發展的新思路、新舉措。

2、發揮領導干部的表率作用，帶領黨員加強學習。在日常工作中，商務委黨政主要領導以身作則、率先垂范，帶頭學習政治理論，帶頭暢談學習體會，帶頭深入到小南國項目工地、西門子華東總部、萬達廣場等區域內重點項目和重點企業開展調研，探索推進區域產業平穩較快發展的途徑和辦法，發揮了積極的模范帶頭作用。全體黨員在黨政主要領導的帶領下，廣泛參與各項學習活動，不但積極參加黨支部組織的集體學習，還利用業余時間，自學各類知識，有力地促進了各項工作的開展。

（二）健全制度，完善措施，增強學習管理的規范性

1、制定學習計劃，豐富學習內容。年初，根據領導干部和工作人員的不同需求，制定了相應的學習計劃，明確學習任務、內容、方法和要求，推動學習活動有序開展。在學習內容上，注重做到“寬、新、專”：“寬”就是學習面要寬，除學習政治理論和業務知識外，還要學習經濟、管理、法律、文學、藝術等方面的知識；“新”就是學習內容要新，要緊跟時代發展的步伐，適應新形勢、新任務發展的需要；“專”就是學習內容要與業務工作緊密結合，突出業務知識的強化學習。

2、嚴格考勤制度，加強學習管理。在每次集體學習活動中，都安排專人做好學習記錄和考勤記錄，黨員干部有特殊原因無法參加學習的，必須事先辦理請假手續，并做好補學工作。此外，有計劃、有步驟地組織黨員和干部參加市、區委黨校等有關單位組織的專題培訓，引導、鼓勵他們參加學歷教育、函授教育和“干部在線學習”，逐步養成自覺學習、主動學習、善于學習的良好習慣。

3、建立激勵機制，提高學習成效。黨支部將學習型團隊建設與機關年終考核制度緊密掛鉤，把黨員干部的學習態度、學習表現、學習成績作為評先評優、職務晉升的依據之一，突出學習成績的評價作用，來增強黨員干部學習的緊迫感和責任心，使他們學有動力，學有壓力，學有成效。

（三）搭建平臺，創新載體，突出學習活動的多樣性

黨支部積極搭建各類學習的平臺，精心設計活動載體，通過形式多樣、內容豐富的學習活動，吸引黨員干部廣泛參與，不斷為學習型團隊建設增添活力，主要做法可以概括為九個字：“請進來，走出去，沉下去”。

1、請進來。首先，圍繞當前國際國內經濟形勢、國家科技創新型試點城區建設以及推進區域產業健康持續發展等熱點問題，邀請復旦大學、中國浦東干部學院的專家教授舉辦專題輔導講座，開闊黨員干部的學習視野，拓展大家的工作思路。其次，定期召開重點區域骨干企業負責人、重點園區負責人、離退休老干部、部分黨代表和邀請代表座談會，向他們征求推進產業發展的意見和建議，不斷提高商務工作的質量和水平。

2、走出去。組織黨員和工作人員赴徐匯、黃浦、閘北、虹口等區參觀考察，學習外區在重大工程建設、創業園區管理、市場調控和監管等方面的先進經驗，借鑒外區在“擴內需、保增長、調結構”方面采取的措施和方法，為提升區域商業服務水平、優化產業發展環境提供參考。

3、沉下去。商務委處級領導干部帶領分管科室的同志，定期深入到企業、園區、基層聯系點進行走訪、調研，主動服務企業，幫助企業協調解決在生產經營中遇到的困難和問題。比如，到東方國際水產中心調研，幫助水產中心協調解決土地租賃、公交站點設置、車輛進出等方面的問題，并將水產中心營銷活動納入到全區商業營銷活動范圍內，產生的聯動效應和得到的經濟效益受到了企業的歡迎。

黨支部動員黨員和工作人員利用機關OA局域網，圍繞理論熱點問題、黨政中心工作，提高核心執行力等議題開展學習討論；會同工會、團支部組織讀書漂流活動，增強大家的文化修養，提高工作能力和服務水平；制作機關學習園地，及時刊登中央、市、區重要會議精神以及當前開展的主題教育，并通過知識測試的方式督促黨員和工作人員學習知識、增長才干。

（四）聯系實際，推動工作，確保學習成果的實踐性

黨支部把聯系實際、解決問題、推動工作作為建設學習型團隊的出發點和落腳點，讓黨員干部在學習中長本領、在工作中展才華、用工作的質和量去認證學習成果的好與壞，不斷促進學習成果向工作實踐轉化。全體黨員運用所學知識，努力探索推進產業發展的思路和方法，為調整產業結構、轉變產業發展方式積極貢獻力量。通過梳理產業發展資源，掌握全區重點工程、重大項目、存量資產等方面的第一手資料，提高制定產業發展規劃的科學性和可行性；通過政策引導和財政支持，加快淘汰高能耗、高污染、低附加值企業，拓展區域產業發展空間，引導和培育新的產業鏈；通過打造國際化商務商業環境，引進西門子公司、鐵獅門公司資本，提升區域產業的能級和國際化水平；通過加強市場監管和商業業態調控，引導商家開展多項主題營銷活動，規范市場經營秩序，促進市場繁榮穩定。今年前三季度，商務委完成區級財稅11150萬元，同比增長31%，占目標的82%；完成社會消費品零售總額160億元，同比增長15.1%，占目標的78.4%，為確保完成全年目標任務創造了有利條件。

三、進一步加強學習型團隊建設的幾點思考

加強學習型團隊建設，要借鑒現代管理科學的最新理論成果，樹立“以人為本”理念，以培養“學習型、思考型、創新型干部”為目標，努力使黨員干部優化知識結構、提高綜合素養、提升工作能力，更好地為推進區域產業發展服務。

（一）樹立先進的學習理念，營造良好的學習氛圍。樹立全員學習、終身學習、學習工作化、工作學習化的理念，營造尊重個性、鼓勵創新、協同合作、團結友愛的學習氛圍，促使黨員干部在對學習理念的自覺認知中不斷增強事業心和責任感，主動學習、發奮學習、持續學習，不斷提升駕馭產業發展和產業管理的能力，為推進區域產業發展貢獻更大的力量。

（二）建立規范的學習制度，創新學習方式和載體。通過健全和完善學習考勤、學習檔案、學習交流、學習檢查、學習考核、學習激勵等方面的制度，形成學習管理的長效機制，促使學習科學化、規范化、制度化。多形式、多渠道地開辟學習途徑和方法，創新學習載體，不斷增強學習的趣味性、有效性，使學習型團隊建設取得新的成效。

（三）注重學習與實踐的結合，做到學以致用、用以促學。要引導黨員干部充分運用所學知識，加強產業發展的規劃和指導，推進重點項目和重點園區建設，深化節能降耗工作，拓展招商引資渠道，加強市場監管與調控，努力提升產業的層次和能級，促進優勢產業集聚，使區域產業不斷向科技化、環保化、效能化方向發展。

（四）與機關文化建設有機融合，實現同步推進、同步發展。建設學習型團隊可以豐富機關文化建設的內涵，活躍機關文化建設的氣氛，深化機關文化建設的成果。加強機關文化建設，可以為學習型團隊建設搭建廣闊的活動平臺，培育濃厚的學習風氣。因此，要將學習型團隊建設與機關文化建設有機結合起來，融為一體，使兩者相輔相成，相得益彰。

加強學習型團隊建設是一項系統工程，只有起點，沒有終點。在今后的創建過程中，黨支部將以解放思想為先導，以改革創新為動力，從深度上和廣度上不斷拓展建設學習型團隊的途徑和方法，全面提高黨員干部隊伍的核心執行力，為楊浦知識創新區建設和區域產業又好又快發展做出新的更大的貢獻。高績效團隊的建設的要點

(一)每一位成員都認同團隊目標

為了讓所有的團隊成員都盡最大努力，團隊必須確定一個共同的目標。只有擁有一個共同的目標，團隊在面臨挑戰時才能充分調動團隊成員的干勁和行動熱情。在設定團隊目標時，需要注意以下四點：

1、團隊目標須準確、有意義

團隊目標被明確地描述，并形成了書面說明；對團隊目標的達成應該設置一個期限；團隊目標應該具有挑戰性和可行性；團隊成員具有意義，值得全體成員為之努力。

2、目標制定時，團隊成員充分參與 在團隊目標設定時，團隊管理者應該給予每一位團隊成員機會，讓他們暢談他們的想法并提出建議，每一位團隊成員都有機會對團隊目標的理解進行調整。

3、目標制定后，團隊成員充分認同

團隊管理者應該讓所有團隊成員都充分理解團隊目標，讓團隊成員清楚地知道可以采取哪些行動從而實現團隊目標。

4、適當時，團隊目標應該調整

團隊管理者應該定期對團隊目標進行評估和更新，并讓團隊成員知道個人和團隊取得的勝利。

(二)設定共同的成功標準

成功標準是團隊日常運作的一個不可分割的組成部分，成功標準應該形成書面說明，每一位團隊成員都應該了解并且認同成功標準。成功標準的設定，可以通過組織所有成員對以下問題進行討論達成： 1）團隊的主要目的

2）每一個團隊成員能做出的貢獻

3）如何對個人和團隊取得的成功進行衡量

4）如何避免團隊目標和團隊成員目標之間發生沖突

5）如何對所有的努力進行協同使每個人都朝著共同的方式讓所有努力 6）如何避免團隊之間發生的沖突 在我們的團隊中，整個團隊的成功標準與每一位團隊成員的成功標準之間是完全匹配的。每一位團隊成員取得的成功將推動整個團隊取得成功，而整個團隊的成功也將推動每一位成員取得成功。

(三)建設“完整”的團隊 在所有企業的所有團隊中，團隊成員最好能夠掌握互補技能并且具有互補背景，我們很少會看到每一個團隊成員都掌握所有的一半技能和專門技能，而這是團隊取得令人滿意的成績所必須的。因此，建設“完整”的團隊，就要把有著不同背景、年齡、經驗、教育和性別的人納入團隊，使整個團隊掌握滿足要求和期望所需要的全部技能，包括一般技能和專業技能。

1、使團隊成員技能互補

在企業中，真正的團隊是由以下掌握互補技能的團隊成員組成的：

1）具有實干能力的人，不空談，而是實實在在地付諸實施。

2）具有行政管理能力的人，可以進行規劃、協調、控制和跟進任務。3）具有創新能力的人，能夠提出新的想法，并且激發團隊成員轉變。4）具有整合能力的人，鼓勵團隊成員合作，并且朝著共同的方向努力。

2、培訓團隊成員的專業技能

一個真正的團隊還需要確保所有團隊成員都能采用專業方式完成團隊任務，因此，需要所有團隊成員掌握專業技能。團隊管理者需要對每一位團隊成員在培訓、經驗和技能方面提出專業要求，并制定相應地發展計劃。

3、發展團隊成員的跨職能性 企業能夠靈活運營，靈活性是不可或缺的。企業實現靈活性的一個重要步驟是鼓勵所有的員工和團隊成為“多面手”。這可以通過工作輪換實現，當然團隊管理者也可以把那些愿意“身兼數職”的員工納入團隊。這樣，團隊成員可以掌握多項技能/專業，能夠“身兼數職”，能從事跨越界限的工作。

(四)讓每一位成員都掌握關系技能

在一支勝利的球隊中，進球的隊員和協助進球的隊員都會受到獎勵，同樣，成功的守門員和參與防守的守門員也會受到褒獎。協助進球的隊員和與防守的守門員之所以得到獎勵，就是因為他們具有關系技能，同時利用關系技能推動了團隊的勝利。在成功的團隊中，掌握關系技能的團隊成員通常具有以下特點： 1）善于團隊合作，并且能夠有效地進行互動與合作；

2）不僅了解自己地強項與弱項，還了解其他團隊成員的；

3）了解工作流程和工作制度；

4）能夠有效地移交任務，從而確保工作過程中“下一個環節”能夠順利的移交工作； 5）能夠與其他成員進行持續溝通、傾聽、提問、提供信息并且相互之間對理解程度進行檢查；

6）知道何時應該讓其他團隊成員參與工作過程。

根據以上特點，綜合來說，團隊成員需要著重發展以下四種關系技能：

1、理解技能。根據對工作的性質、工作過程和工作制度的充分了解，在具體情況下進行評估，做出決策并且采取行動。

2、交接技能。有效地對工作任務進行交接從而確保工作地順利進行。

3、溝通技能。理解其他團隊成員發出的信號，并且向其他團隊成員準確發送信號，從而推進工作進程。

4、人際關系技能。考慮并尊重團隊成員；提出建設性批評意見；提高人際關系推動團隊合作。

(五)營造學習與積極關注文化

學習對企業的生存和發展起著至關重要的作用

1、鼓勵每一位成員對自我發展以及團隊和企業的發展承擔責任；

2、為團隊成員提供培訓，發展他們一般領域和專業領域的技能及知識；

3、當團隊成員參加培訓、展會或其他活動時，其他成員將得益于新的知識；

4、團隊領隊者更多地關注成員的特長而不是弱點，并能有效利用并發展特長；

5、褒獎提出創造性想法和建議從而實現改進地成員；

6、團隊成員積極參與并且有機會表達他們不同地意見。