企劃部職責說明書

編制說明：

1.本職位說明書由在職員工和直接上級、行政人事部共同擬制，經員工確認、部門審核、分管領導批準后執行，并作為指導、獎勵員工、績效管理的基本依據。

2.工作內容、工作環境變化以及個人等原因，職位內容應及時修改和完善。

一、部門概況

企劃部

部門名稱

企劃部

部門編號

部門負責人職務

企劃部經理

直接上級

營運副總

職位配置圖

企劃助理

企劃助理

企劃活動主管

設計主管（平面、美陳）

企劃部經理

部門使命：

1、負責公司營銷策略的研究、策劃、組織、實施及相關業務協調與管理。

2、建立并維護公司企劃推廣信息管理系統，研究與公司有關的宏觀環境動態、行業狀況、需求變化及市場競爭格局，收集市場信息，提交研究報告，擬定應對策略。

3、編制公司年度廣告預算及年度廣告策劃方案，相關招投標事宜管理，合格合作廠商甄選和管理。撰寫與設計各類廣告文案，統一制作廣告宣傳品，選擇廣告形式及傳播媒體，評估廣告效果。

4、編制公司年度活動推廣預算及實施計劃與方案，相關招投標事宜管理，管理與組織實施商業推廣活動，評估推廣效果，改進推廣方案。

5、依據公司發展戰略、市場目標、企業形象制定相應的公共關系計劃，策劃與實施公關活動，調動社會資源為企業的發展服務。

6、根據市場動態、企業發展及資源狀況，研究制定公司品牌策略及品牌規劃方案，根據公司決策組織資源投入，負責企業形象與品牌管理。

7、開展多種經營，進行一系列資源整合。

二、部門職責分解

部門主要職責

崗

位

管理類別

工作內容

企

劃

經

理

美

陳

主

管

活

動

主

管

企

劃

助

理

對外聯絡

1）進行政府等相關職能單位的聯絡及公關

經辦

經辦

協助

參與

2）負責與其它外部單位的聯系采訪接待事宜

經辦

經辦

參與

參與

3）經公司授權代表公司出席政府有關部門、行業有關機構召開的各種相關活動

經辦

經辦

參與

參與

對內協調

1）負責和招商部進行相關溝通，協助招商

經辦

協助

協助

參與

2）協調與公司各部門及各主力店的工作關系

經辦

協助

協助

參與

3）協助相關部門組織公司重大公關活動

經辦

協助

協助

協助

制訂實施推廣計劃

1）根據集團要求和項目具體情況制定推廣計劃

經辦

協助

協助

參與

2）根據推廣計劃和實際情況進行計劃管控和實施

經辦

協助

協助

參與

發布各種廣告宣傳

1）制定廣宣方案

經辦

協助

協助

參與

2）撰寫軟文，設計平面廣告

經辦

協助

協助

參與

3）根據反饋進行廣宣評估

經辦

協助

協助

參與

商場內外美陳布置

1）根據集團要求和時間節點進行美陳方案設計

經辦

經辦

協助

協助

2）選擇美陳公司進行商場內外美陳布置

經辦

經辦

協助

協助

3）進行美陳驗收

審核

經辦

協助

參與

各種媒體聯絡活動

1）定期組織媒體聯絡活動

經辦

協助

協助

協助

2）參加媒體組織的聯絡活動

審核

協助

經辦

協助

各種推廣活動

1）根據集團要求和時間節點進行活動方案設計

審核

審核

經辦

協助

2）選擇活動執行公司

審核

審核

經辦

協助

3）負責活動當天現場管控和流程監管

審核

審核

經辦

協助

三、職位說明書

（1）職位說明書

·

企劃部經理

1、基本資料

職位名稱

企劃部經理

職位編號

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級

營運副總

管理幅度

直接下級2人，間接下級2人

2、職位目標

整合全年行銷活動企劃，相關政策擬定及執行模式制定監督，重點負責公司市場營銷策略的研究、策劃、組織與實施管理，編制、提交公司年度市場營銷整體策劃方案。負責研究制定公司品牌規劃方案，并根據公司決策組織資源投入及品牌管理。進行全年企劃工作的預算計劃及相應管理。

3、工作聯系圖

政府相關部門、合作單位、行業內各相關協會等

企劃部各員工

集團內相關各友鄰單位

營運副總

商業公司各部門

企劃部經理

4、任職要求

I、學歷及專業背景要求

中文、新聞、策劃、環藝設計、廣告設計、藝術等相關專業大專以上學歷。

II、經驗要求

有5年以上購物中心、百貨、房產、五星級酒店、超市等整體行銷企劃等相關工作經驗。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃等相關工作，如：販促、現場活動、事件營銷等。

b）良好的組織、協調、溝通能力，熟悉媒體工作，熟悉商業運營動態。

c）具備帶動團隊作戰能力，具備時間管理能力，和全局管控能力。

d）工作效率較高，能有效領導和協調企劃、設計等相關工作。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業績的培訓

a）

公司發展歷史和文化及職員素質教育

b）

受過管理學、戰略管理、管理技能開發、人力資源、公共關系等方面的培訓。

5、職位細項補充

1.整合購物中心各商戶行銷規劃，審核把控購物中心整體行銷方向，企劃、設計相關全年預算及費用控管，全年SP、PR活動的審核，相關政策擬定及執行模式制定。

2.每檔企劃活動與營運主管的商洽、及時把握市場動態，做出更新，對特別活動的策劃監督執行，媒體把控，領導協調DM頁的規劃、討論、擬寫、制作、投遞稽核、結案。

3.活動中的現場管控、突發事件處理。

4.不定期的向部門內人員培訓相關課程，提高人員整體素質。

5.對編寫SP活動OA、SP活動流程、EVENT流程教育訓練PPT、活動播音稿、活動短信、電臺播音稿并擬寫SP電視插片等文案進行審核。

6.對本部門的資產不定期的進行把控，根據具體的活動檔期合理安排人員工作時間。

7.對全年形象進行把關，領導并審核設計、布置、美陳類相關事項。

8.業務拓展(含場地、LED運營)及其異業聯盟、外來廠商公關

9.每周一次全體人員會議，解決工作中遇到的難題，以及安排下一階段的工作計劃。

6、核心使用文件

《商業權責體系及文件審批流程》、《商業公司組織架構、部門職責及職位說明書》、《營運及企劃管理操作指引》、集團公司營運及企劃管理文件、商業公司營運及企劃管理文件、財務管理相關制度

（2）

職位說明書

·

企劃部美陳主管

1、基本資料

職位名稱

設計主管

職位編號

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級

企劃部經理

管理幅度

直接上級1人，直接下級1人

2、職位目標

負責相關制圖工作和所有平面廣告設計工作的監督，負責商場美陳策劃設計和后期工程監督。

3、工作聯系圖

政府相關部門、合作單位、行業內各相關協會等

設計公司設計師

集團內相關各友鄰單位

企劃部經理

廣告美陳公司

企劃部設計主管

4、任職要求

I、學歷及專業背景要求

中文、新聞、策劃、環藝設計、廣告設計、藝術等相關專業大專以上學歷。

II、經驗要求

有3年以上購物中心、百貨、房產、五星級酒店、超市等整體行銷企劃等相關工作經驗。

III、其他工作技能要求

a）)熟悉設計相關軟件，如：Illustrator、Photoshop、CAD等。

b）良好的組織、協調、溝通能力。

c）具備一定的時間管理能力。

d）工作效率較高。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業績的培訓

a)公司發展歷史和文化及職員素質教育

b)受過營銷管理、技能開發、人力資源、公共關系等方面的培訓。

6、職位細項補充

1）負責公司內部、外部整體形象設計；

2）

負責公司內部各部門平面設計及審核；

3）

建立及維護公司整體對外形象；

4）

負責各周期性節慶慶祝活動全館形象設計；

5）

全館對外平面廣告及宣傳物制作；

6）

配合行銷對外平面DM制作物；

6、核心使用文件

《商業公司組織架構、部門職責及職位說明書》、《營運及企劃管理操作指引》、商業公司營運及企劃管理文件、財務管理相關制度

（3）

職位說明書

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企劃部活動主管

1、基本資料

職位名稱

企劃部活動主管

職位編號

所屬部門

企劃部

職位編制

1人

直接上級

企劃部經理

管理幅度

直接上級1人，直接下級1人

2、職位目標

負責相關活動策劃和所有現場活動工作的監督，負責活動現場控制和活動效果評估。

3、工作聯系圖

政府相關部門、合作單位、行業內各相關協會等

執行公司

集團內相關各友鄰單位

企劃部經理

策劃公司

活動主管

4、任職要求

I、學歷及專業背景要求

中文、新聞、策劃、環藝設計、廣告設計、藝術等相關專業大專以上學歷。

II、經驗要求

有2年以上購物中心、百貨、房產、五星級酒店、超市等整體行銷企劃等相關工作經驗。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃相關軟件，如：販促系統、業績查詢系統、Photoshop,文筆優秀。

b）良好的組織、協調、溝通能力。

c）具備一定的時間管理能力工作效率較高。

d）具備一定人脈關系和交際能力。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業績的培訓

c）

公司發展歷史和文化及職員素質教育

d）

受過管理學、戰略管理、管理技能開發、人力資源、公共關系等方面的培訓。

7、職位細項補充

（1）常州萬達廣場內相關之短、中、長期活動的策劃、監督。

（2）常州萬達廣場內、外之與各式媒體短、中、長期相關活動合作計劃之策劃、監督執行。

（3)

所有專案進度之執行。

（4）國內外表演團體聯系及一般庶務安排。

（5)

國內演藝經紀公司之執行聯系

（6)

表演場地之異業結盟活動企劃及內外資源整合之執行。

（7)

場地相關活動宣傳執行。

（8)

表演活動之活動流程處理。

（9)

表演活動之庶務執行及聯系。

(10)

負責常州萬達廣場主力店之聯系及活動執行。

（11）負責大型活動所用AV設備技術的協調、監督、進撤場及現場人員安排。

（12）負責活動現場AV設備的全程檢查、跟蹤，確保達到預期效果。

（13）LED、場地、廣告位等招商及管理監督。

6、核心使用文件

商業公司營運及企劃管理文件、《商業公司組織架構、部門職責及職位說明書》、財務管理相關制度

（4）

職位說明書

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企劃部助理

1、基本資料

職位名稱

企劃部助理

職位編號

所屬部門

企劃部

職位編制

2人

直接上級

企劃部主管

管理幅度

直接上級1人

2、職位目標

配合部門經理和主管進行日常工作，推廣宣傳活動等。

3、工作聯系圖

政府相關部門、合作單位、行業內各相關協會等

集團內相關各友鄰單位

企劃部主管

企劃助理

4、任職要求

I、學歷及專業背景要求

中文、新聞、策劃、環藝設計、廣告設計、藝術等相關專業本科以上學歷。

II、經驗要求

有1年以上購物中心、百貨、房產、五星級酒店、超市等整體行銷企劃等相關工作經驗。

III、其他工作技能要求

a）熟悉企劃相關軟件和相關辦公軟件，如：Photoshop、CAD、PPT等。

b）良好的組織、協調、溝通能力。

c）具備一定的時間管理能力。

d）工作效率較高。

e）具備一定的洞察力以及分析、解決問題的能力。

IV、有助于提升工作業績的培訓

f)

公司發展歷史和文化及職員素質教育

g)

受過管理學、戰略管理、管理技能開發、人力資源、公共關系等方面的培訓。

h)

職位細項補充

(1)

提醒主管一天的會議安排，及將相關會議中要用到的資料準備好，做好會議記錄，會后整理出發給相關人員。

(2)

將主管的意見及想法傳達給部門員工，將各部門意見整理給主管，做好部門內部和與各個部門之間的工作溝通，有問題不能解決的，請主管協助解決。

(3)

跟進將各種需要主管簽字的單據（請假單、調休單、費報單、OA等），首先要核實，特別是費報單，要核對發票金額，看相關OA是否附上。

（4）編寫SP活動OA、SP活動流程、EVENT流程教育訓練PPT、活動播音稿、活動短信、電臺播音稿并擬寫SP電視插片等文案，在每檔活動開始前，首先要熟悉活動流程，做好對外交接工作。

（5）進行企劃部所有檔案的管理，做好費用臺賬，并負責相關文件的保密工作。

（6）配合相關活動做相應預算，并整理部門預算支付情況，根據相關活動，追蹤OA、相關部門簽核，直至簽核完畢。

（7）對本部門的資產不定期的進行盤點，有問題及時匯報并解決，及時增補部門缺少物品。每個月底根據具體的活動檔期合理安排人員工作時間，進行相應排班。

6、核心使用文件

《商業權責體系及文件審批流程》、《商業公司組織架構、部門職責及職位說明書》、《計劃管理制度》、商業公司營運及企劃管理文件、財務管理相關制度

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END

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