第一篇：我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略存在的問題及應(yīng)對策略

我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略存在的問題及應(yīng)對策略[摘要]隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略取得了顯著的成就，但從目前進(jìn)展情況來看，無論在政府層面還是在企業(yè)層面還存在著一些突出的問題。本文在分析中國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略現(xiàn)狀和問題的基礎(chǔ)上，并提出了積極的應(yīng)對策略。

[關(guān)鍵字]走出去戰(zhàn)略 問題 應(yīng)對策略 一 我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略存在的主要問題 [一)投資地區(qū)結(jié)構(gòu)不合理

從地區(qū)分布來看，中國企業(yè)的跨國經(jīng)營主要集中于美國、歐盟、日本等發(fā)達(dá)國家和地區(qū)，其中貿(mào)易型投資占了60％以上，而生產(chǎn)型、資源開發(fā)型投資的企業(yè)加起來僅占投資總額的30％左右，對發(fā)展中國家的對外投資明顯偏少。（我國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略存在的問題

我國企業(yè)目前在企業(yè)自身努力及國家各方面的扶植下，已經(jīng)漸漸的步入正軌，但是由于各個(gè)地區(qū)的文化、經(jīng)濟(jì)等多種因素的影響仍然存在著一些問題，這也嚴(yán)重制約著我國企業(yè)在外的發(fā)展。4.1 我國對外投資立法不健全我國海外投資立法存在很多的問題，這些問題的存在正是部分海外投資企業(yè)舉步維艱的癥結(jié)所在。其中最主要的問題就是國立法嚴(yán)重滯后，企業(yè)缺乏法律保障。海外投資是一種涉及因素多、管理幅度大、技術(shù)要求高、宏觀調(diào)控性強(qiáng)的復(fù)雜 的高層次的投資經(jīng)營活動，具有跨國性、實(shí)體性、控制性和高風(fēng)險(xiǎn)性。海外投資管理法制化是其自身特點(diǎn)的基本要求。縱觀世界新興發(fā)展中國家和一部分發(fā)達(dá)國家的海外投資立法，大多從海外投資的審批監(jiān)管、海外投資的保證、海外投資的金融稅收和海外投資鼓勵與支持等方面加以立法，構(gòu)成一個(gè)完整的海外投資法律體系。而我國目前尚未形成一部統(tǒng)一的海外投資管理法典，多為國務(wù)院部委發(fā)布的行政法規(guī)以及政府有關(guān)主管部門的內(nèi)部政策。海外投資的各個(gè)過程不能得到法律的充分保障，甚至有些法律法規(guī)在相同的投資過程中還存在相互抵觸的現(xiàn)象，我國對外投資立法缺乏系統(tǒng)性和穩(wěn)定性。這些都不利于我國進(jìn)行海外投資的投資者把握和遵循，也不利于國家的監(jiān)管和保護(hù)。我國現(xiàn)階段關(guān)于海外投資立法的滯后和現(xiàn)存法律的不足，使得我國企業(yè)缺乏法律保障，這就制約了我國企業(yè)海外投資的發(fā)展。4.2勞資關(guān)系處理不當(dāng)

4.2.1相關(guān)法律法規(guī)不清，勞資糾紛不斷近年來，我國對外投資經(jīng)營企業(yè)正在面臨越來越多的勞資糾紛，主要表現(xiàn)為員工要求加薪和企業(yè)辭退員工。工人一般每隔兩年或三年就要求提高工資，增加福利，資方如果不同意就罷工。例如，首鋼秘魯鐵礦公司因工薪問題而多次發(fā)生集體罷工事件，每次都給企業(yè)帶來高達(dá)幾百萬美元的直接經(jīng)濟(jì)損失。這樣的罷工已經(jīng)令首鋼秘鐵高管們憂心忡忡。很明顯，極少的中國企業(yè)對此有足夠的心理準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備。曾經(jīng)在美國本土企業(yè)當(dāng)過廠長的大連遠(yuǎn)東集團(tuán)負(fù)責(zé)人齊樹民就強(qiáng)調(diào)，由于文化背景、國情的不同以及法律等問題，勞資糾紛成為了關(guān)系到我國企業(yè)走出去成敗的關(guān)鍵所在。

4.2.2當(dāng)?shù)毓饔梅浅４螅瑒谫Y關(guān)系處理十分困難

很多西方國家的工會組織都有非常復(fù)雜的社會背景，企業(yè)工會組織歷經(jīng)100多 8 年的演變，已經(jīng)上升到政府強(qiáng)制性的法律保護(hù)層面。在任何一個(gè)市場經(jīng)濟(jì)國家或者是我尚不熟悉的、但市場開放度較高的國家，都有嚴(yán)格的勞工權(quán)益保障機(jī)制。在大多數(shù)西方國家的《企業(yè)法》中都含工會在企業(yè)法范圍內(nèi)的權(quán)利。香港富豪李嘉誠在收購加拿大航空公司一中敗走麥城，就是一樁典型的受阻加航勞工組織的案例。剛剛進(jìn)入南非時(shí)，由于對當(dāng)?shù)貏诠し闪私獠粔颍瑢ζ髽I(yè)雇員要求組織工會持消極態(tài)度，致使工人罷工、企業(yè)停產(chǎn)事端不斷。但我國企業(yè)卻還使用國內(nèi)的一些方式方法對待和解決這方面事情，結(jié)果釀成罷工、示威和流血沖突的事件。事實(shí)上，我國工會由于國情的需要被我國企業(yè)看成是用來“保持企業(yè)和諧”和“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”的，因此，就出現(xiàn)了北京某機(jī)床廠在并購德國的一家名叫瓦爾德里希機(jī)床廠時(shí)，廠長仍然教育當(dāng)?shù)氐墓と恕肮m然代表著員工的利益，但是也必須首先符合工廠 的利益”，結(jié)果使得工人們都好像看外星人一樣看著中國新老板，所以帶著這種概念走出去的我國企業(yè)，在勢力強(qiáng)大的國外工會面前，必然會遭遇一系列的教訓(xùn)。4.2.3暴力事件頻頻出現(xiàn)，風(fēng)險(xiǎn)和安全問題日益突出 由于中國產(chǎn)品和勞務(wù)工對當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)市場形成沖擊，加上種族歧視以及對外經(jīng)企業(yè)在處理勞資關(guān)系問題上的不當(dāng)?shù)纫蛩兀瑖馄髽I(yè)針對我國企業(yè)以及員工的暴力事件不斷發(fā)生，我國企業(yè)財(cái)產(chǎn)和員工生命安全受到了嚴(yán)重威脅，尤其在金融危機(jī)條件下，這種現(xiàn)象尤為突出。據(jù)報(bào)道，南太平洋島國巴布亞新幾內(nèi)亞境內(nèi)的一個(gè)中資鎳礦項(xiàng)目2009年5月8日發(fā)生了大規(guī)模暴力事件，當(dāng)?shù)毓と藳_進(jìn)了工廠，并與中國工人發(fā)生肢體沖突，最終造成了至少5名中國人在沖突中受傷，工廠設(shè)備遭到嚴(yán)重毀壞。另外，隨著中國的迅速崛起，世界上許多國家對我們存在一定的敵視。最近所謂的中國威脅論又有所抬頭，這對我國企業(yè)對外經(jīng)營有著很不好的影響。在馬來西亞和印尼，當(dāng)?shù)厝A人的地位問題自然就影響了中國企業(yè)的形象和經(jīng)營。4.2.4 勞資關(guān)系越來越成為我國企業(yè)對外投資和國外撤資的棘手問題 我國對外經(jīng)營企業(yè)或許沒有想過，對外投資辦廠所面對的將是高昂的人力成本以及巨大的工會壓力。的確，投資歐美等地區(qū)的主要風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)在生產(chǎn)成本較高。當(dāng)?shù)毓蛦T工資普遍較高，福利也特別，成本費(fèi)用水平自然就提高。此外，各國對員工社會福利保障措施、雇員比例等的法律制度非常嚴(yán)格，與國內(nèi)法律相去甚遠(yuǎn)。在當(dāng)?shù)亻_辦鋼鐵廠的建龍鋼鐵集團(tuán)計(jì)劃在印度考察后對當(dāng)?shù)氐挠霉ぶ贫染秃軗?dān)憂：“印度工會可以隨時(shí)組織工人罷工，這對投資辦廠來講非常不利。”為此，他放棄了在印度的投資計(jì)劃。由此可見，勞動力成本和勞資關(guān)系越來越成為企業(yè)走出去所面臨的最棘手的問題。隨著我國對外經(jīng)營企業(yè)遭遇的罷工事件越來越多，考核投資地的勞工情況已成為海外投資前的重要一課。4.3 企業(yè)自身實(shí)力不強(qiáng)，國際競爭力差中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，可以在更大范圍及更高層次上參與國際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作與競爭，充分開拓和利用國際國內(nèi)市場，使企業(yè)自身得到發(fā)展，促進(jìn)局部經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，但是目前來說，我國企業(yè)自身的核心競爭力還不夠，與外國企業(yè)相比還存在著很大的差距。這就需要我們的企業(yè)通過提高自身的經(jīng)營能力、員工素質(zhì)等等來爭取成功。近年來我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略還存在著很明顯的企業(yè)競爭力不夠

4.3.1企業(yè)決策機(jī)制和內(nèi)部管理機(jī)制不健全

目前我國一些國內(nèi)投資主體對其境外企業(yè)或境外投資項(xiàng)目監(jiān)管力度不夠，缺乏科學(xué)有效的激勵機(jī)制，造成效益不高的問題。據(jù)調(diào)查，目前海外的中資企業(yè)只有大約1/3發(fā)展較好，1/3處于基本處于勉強(qiáng)維持狀況，然而另外的1/3則陷入虧損或停業(yè)狀態(tài)。由于激勵不足，利益分配體制不合理，造成許多優(yōu)秀的企業(yè)海外代理人跳槽流失。并且有的企業(yè)好大喜功，有限的資金用于多個(gè)項(xiàng)目的發(fā)展，不能制定明確的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃，致使海外企業(yè)數(shù)目的增長快于投資規(guī)模的增長，但是由于制度的不健全，導(dǎo)致本來增長的企業(yè)最終走向了滅亡。4.3.2國際化復(fù)合型人才匱乏目前全球經(jīng)濟(jì)一體化正在穩(wěn)步的前進(jìn)，這就要求我們一定要有足夠的國際化復(fù)合型人才，各個(gè)企業(yè)之間的競爭最終還得歸結(jié)到人才的競爭，人才不足是我國企業(yè) 擴(kuò)大國際化經(jīng)營規(guī)模、提高國際化管理水平的主要制約因素。發(fā)展國際化經(jīng)營管理必須擁有相應(yīng)的人才，不僅要金融、法律、財(cái)務(wù)、營銷等方面精通，更需要有戰(zhàn)略性思想。在目前我國比較缺乏這方面人才，我國企業(yè)對外直接投資設(shè)廠，因?yàn)椴涣私猱?dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情及法律法規(guī)導(dǎo)致的悲劇每年都有，所以在這種情況下我們可以首先通過考察，以及去當(dāng)?shù)貙W(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的人才，另一方面也可以直接聘用優(yōu)秀的國際人才來彌補(bǔ)自身的不足。5 完善我國企業(yè)“走出去”戰(zhàn)略的對策建議

5.1政府的對策和建議

按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求，建立和完善“走出去”的各項(xiàng)法律、政策及改革管理體制。5.1.1 建立完善的對外投資法律體系

我國企業(yè)對外投資的相關(guān)法律法規(guī)一直由多個(gè)零散的有關(guān)部門規(guī)定，還沒有形成一套完備有效科學(xué)合理的法律體系。因此建立完善的對外投資法律體系已成當(dāng)務(wù)之急。我國政府應(yīng)該參照世界上發(fā)達(dá)國家的成功經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)我國國情，制定出適合我國企業(yè)發(fā)展的完備的法律體系，在對外投資的基本體制、市場準(zhǔn)入、政府和企業(yè)權(quán)利義務(wù)關(guān)系以及各項(xiàng)財(cái)政稅收政策間的協(xié)調(diào)上建立相應(yīng)的符合社會主義市場經(jīng)濟(jì)的法律體系。首先應(yīng)積極推進(jìn)同有關(guān)國家商談并簽訂投資保護(hù)協(xié)定。簽訂投資保護(hù)協(xié)定的目的在于保護(hù)我國對外投資者，使其免受因發(fā)生戰(zhàn)爭、沒收、匯款限制等非常風(fēng)險(xiǎn)而帶來的損失，促進(jìn)同締約國之間互利的投資合作。其次應(yīng)積極推進(jìn)同有關(guān)國家商簽避免雙重征稅協(xié)定。為了簡化對外投資的國際稅收處理問題，減輕我國 對外投資企業(yè)的負(fù)擔(dān)，應(yīng)把同有關(guān)國家簽訂避免雙重征稅協(xié)定作為對外工作重點(diǎn)來抓。最后利用多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)公約的有關(guān)條款保護(hù)我國對外投資企業(yè)的利益。中國是多邊投資擔(dān)保機(jī)構(gòu)公約的締約國，我國不僅要承擔(dān)義務(wù)，也要享受權(quán)力。我國政府有關(guān)部門應(yīng)積極引導(dǎo)海外投資企業(yè)有效利用這個(gè)機(jī)構(gòu)及其條款規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

5.1.2 完善勞資關(guān)系制衡機(jī)制

勞資問題一直是制約企業(yè)“走出去”發(fā)展的問題，并且由于公司中的勞資關(guān)系處理不當(dāng)，公司的人力資源得不到充分的利用的情況也是比比皆是。針對勞資關(guān)系的問題，我國政府的有關(guān)部門應(yīng)該給予高度的重視，并制定和完善相關(guān)的法律法規(guī)。由此可見, 對外經(jīng)營企業(yè)到了不得不認(rèn)真面對企業(yè)勞資關(guān)系問題的時(shí)候了。企業(yè)的勞資關(guān)系好壞對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重大影響，處理不好就會使企業(yè)受損甚至威脅到企業(yè)的生存。當(dāng)然，我國對外經(jīng)營企業(yè)的和諧勞資關(guān)系需要我國和東道國的政府、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會、工會和員工等等相關(guān)利益群體共同努力，首先增強(qiáng)法律法規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)意識，加強(qiáng)國外投資可行性調(diào)研由于各國投資政策和環(huán)境迥異，加上我國企業(yè)在經(jīng)營模式、處事方式、文化背景方面存在巨大差異，企業(yè)在走出去過程中必 須要深入了解東道國法律法規(guī)以及風(fēng)土人情，能夠運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。其次強(qiáng)化企業(yè)勞資關(guān)系管理，培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度。我國企業(yè)與國際上的跨國公司相比，差距主要表現(xiàn)在內(nèi)部治理不完善等問題上。對外經(jīng)營企業(yè)勞資矛盾問題的成因在很大程度上也是我們企業(yè)內(nèi)部治理的問題。因此從根本上解決勞資矛盾應(yīng)該從企業(yè)內(nèi)部著手。其中主要表現(xiàn)在：第一，企業(yè)要建立起一種合作式的勞資關(guān)系。第

二，加強(qiáng)企業(yè)勞資關(guān)系管理溝通機(jī)制和渠道建設(shè)以及高效的反饋系統(tǒng)第三，實(shí)施感恩教育，構(gòu)建和諧勞資關(guān)系。第四，探索企業(yè)人力資源管理與勞資關(guān)系的整合。再次應(yīng)重視工會作用，雙方和睦相處。工會似乎成了我國企業(yè)走出去的攔路虎。但既然企業(yè)要走出去，就必須面對它，處理好相互之間的關(guān)系，盡量將工會勞資糾紛的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。為此，企業(yè)可以避實(shí)就虛，在可能的情況下走出去最好先收購或成立沒有工會的當(dāng)?shù)仄髽I(yè)。例如美國密歇根州有著根深蒂固的工會文化，但在遠(yuǎn)離這些北方區(qū)域的南方設(shè)廠，沒有工會就是常見的事。像豐田、本田等日系車企在美國的工廠就都沒有工會。而且對各國強(qiáng)弱不同的工會要做到知己知彼。在歐洲，法國、德國的工會都很有影響力。韓國工會作用更大。而在墨西哥，就有可能選擇一家相對容易溝通的工會。另外，企業(yè)應(yīng)該能夠根據(jù)屆時(shí)的內(nèi)外環(huán)境審時(shí)度勢、識時(shí)通變。經(jīng)濟(jì)狀況好時(shí)，工會的作用往往非常大，但經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，工會的影響力就會打折扣。例如，通用重組時(shí)，美國最強(qiáng)大的汽車工會就做出了巨大的讓步。還有很重要 的一點(diǎn)，就是我國對外經(jīng)營企業(yè)必須學(xué)會跟工會相處。企業(yè)與工會的關(guān)系不是單一 的，而是復(fù)雜的、多面的。國外企業(yè)勞資糾紛問題產(chǎn)生原因盡管有著不盡相同的背

景，但我們對現(xiàn)代工人權(quán)益的任何疏忽都有可能“意外”失掉經(jīng)濟(jì)機(jī)會。實(shí)事求是

地講，我國很多把目光投向世界的企業(yè)家們，對這一切還很陌生，鮮有非常成功的

經(jīng)驗(yàn)，甚至低估國外企業(yè)工會組織的作用，總以為無非搞些破財(cái)免災(zāi)、小恩小惠之

舉或請當(dāng)?shù)卣雒婢湍芮枚āＫ晕艺J(rèn)為我國對外經(jīng)營企業(yè)必須按照國際慣例和

當(dāng)?shù)胤煽蚣苡喠⒑脛谫Y雙方認(rèn)可的規(guī)則，保持勞資雙方良好的互動關(guān)系。平時(shí)積

極與工會和工會領(lǐng)導(dǎo)人溝通，了解他們最新思想動向，以便及時(shí)做工作，解決矛盾

和糾紛。5.2

企業(yè)的對策建議

5.2.1

全面提升企業(yè)的核心競爭力

全面提升企業(yè)的核心競爭力主要表現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)實(shí)力優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、管理能力優(yōu)

勢、營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢等。要全面提升企業(yè)核心競爭力首先可以用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提升品牌

形象，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是消費(fèi)者購買產(chǎn)品并且獲得滿足的根本保障，世界上任何一個(gè)優(yōu)

秀的品牌和公司，都是通過提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到消費(fèi)者認(rèn)可而成長起來的，這是企業(yè)

發(fā)展和品牌成長的重要法則。服務(wù)包括服務(wù)人員與服務(wù)過程。服務(wù)人員應(yīng)具備良好 的形象和職業(yè)素養(yǎng)，以專業(yè)的角度站在消費(fèi)者的立場考慮問題，為客戶提供最佳解

決方案。服務(wù)人員是品牌和消費(fèi)者溝通的橋梁，代表了品牌的形象，因此，必須注

重終端服務(wù)人員的培訓(xùn)工作 ，不斷提升服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和銷售技巧。服務(wù)過程

就是你為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值的過程，在服務(wù)的過程中，我們必須清楚得了解消費(fèi)者的

需求是什么，在此基礎(chǔ)上向消費(fèi)者陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)能夠?yàn)樗麕砟男﹥r(jià)值，并

且是有別于競爭對手的獨(dú)特價(jià)值，這樣才能從根本上打動客戶。目前一些強(qiáng)勢品牌

在終端的服務(wù)在不斷的加強(qiáng)，如瓷磚品牌提供免費(fèi)咨詢設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、鋪貼指導(dǎo)、拋光打蠟等服務(wù)，就幫消費(fèi)者解決了不少煩惱，提升了客戶滿意度。服務(wù)是提升品

牌形象和口碑的最佳手段，因此，服務(wù)沒有最好，只有更好。那就是始終要比競爭

對手領(lǐng)先一步。其次以信息化為動力，加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，可以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管

理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。目前國內(nèi)外許多企業(yè)通過實(shí)施信

息化戰(zhàn)略取得了快速的發(fā)展和成功。然而企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)

節(jié)很多，但最主要和最關(guān)鍵的有兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程的信息化，二是人的信息化。非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，應(yīng)學(xué)習(xí)掌握計(jì)算機(jī)和信息化知識，最終成為

行家里手；計(jì)算機(jī)專業(yè)人員，也要學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識使自己適應(yīng)市場競爭的需

要。5.2.2

建立有效的人才激勵機(jī)制

企業(yè)必須建立有效的人才激勵機(jī)制來留住和吸引人才。建立人才激勵機(jī)制時(shí)我

們要著眼于以下幾點(diǎn)：不能局限于普通員工，也要考慮對企業(yè)高層人員的激勵；不

能局限于具體的激勵方式和方法的研究，要注重從系統(tǒng)角度出發(fā)，在建立良好大環(huán)

境下實(shí)現(xiàn)人才的最優(yōu)配置；

不能只知對員工已有資源的利用，要注重對人才的培訓(xùn)，激發(fā)人才的最大潛能。所以首先要建立合理、科學(xué)的人才評價(jià)體系。要確立以能力

為導(dǎo)向的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，在借鑒西方國家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上把能力、業(yè)績、品德、知識等要

素結(jié)合起來，確定我們自己的人才評價(jià)指標(biāo)體系。同時(shí)，人才評價(jià)過程要充分體現(xiàn)

“公平、公正、公開”的原則。其次要完善分配激勵機(jī)制。分配激勵機(jī)制是人才隊(duì)

伍建設(shè)和人才激勵機(jī)制的重要內(nèi)容。要根據(jù)不同人才對象實(shí)行不同的分配激勵政

策。對于黨政領(lǐng)導(dǎo)干部，主要是完善公務(wù)員工資管理，建立公務(wù)員工資與國民經(jīng)濟(jì)

發(fā)展相協(xié)調(diào)、與物價(jià)指數(shù)變動相適應(yīng)的工資水平?jīng)Q定機(jī)制。這就需要進(jìn)行收支兩條

線的改革，拉平部門之間的收入差距，推行陽光工資。實(shí)行公務(wù)員收入拉平獎金統(tǒng)一發(fā)放的政策。對企業(yè)經(jīng)營管理人員，主要是將他們的收入與企業(yè)業(yè)績相聯(lián)系，與

企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模、效益、資產(chǎn)保值增值相聯(lián)系，并通過年薪制、股權(quán)、期權(quán)等多種方

式進(jìn)行分配。對高層次人才和特殊人才的工資收入分配應(yīng)逐步引入市場機(jī)制；對重

點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)研究人才、高科技人才和尖端技術(shù)研究等特殊人才，要實(shí)行待遇優(yōu)惠

政策；對到艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)和特殊崗位工作的人員在工資政策上給予適當(dāng)?shù)膬A斜。最

后要健全人才獎勵制度。對在不同崗位上做出貢獻(xiàn)的各類人才，都應(yīng)該給以重獎，這要形成一種制度.

第二篇：我國企業(yè)實(shí)施走出去戰(zhàn)略

我國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的必要性和可行性

內(nèi)容摘要 ：改革開放二十多年中，在貫徹對外開放的基本國策方面，我國通過大膽引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與升級。并且相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)，企業(yè)已初步具備了一定的國際競爭力，在國內(nèi)外市場上站穩(wěn)了腳跟，國內(nèi)相對飽和的市場已不再滿足它們的需求。“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快重組的新形勢，因?yàn)橹挥袑?shí)施“走出去”戰(zhàn)略才能適應(yīng)我國加入世界貿(mào)易組織的要求，在更大范圍和更高層次上發(fā)展開放經(jīng)濟(jì)。

關(guān)鍵詞：對外投資國際競爭力國內(nèi)市場 戰(zhàn)略實(shí)施

一．發(fā)現(xiàn)問題：

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的背景

㈠． 國際背景分析

從國際上看，經(jīng)濟(jì)全球化趨勢加速發(fā)展，已形成了以知識為基礎(chǔ)，以金融活動為中心，以信息技術(shù)為載體，以跨國公司為依托的新格局。到1998年為止，全球只有六萬多家的跨國公司，它們在國外的五十多萬個(gè)分支機(jī)構(gòu)，總共占全球產(chǎn)值的25%。90年代中期以來，我國和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了影響深遠(yuǎn)的重大變化。一是經(jīng)濟(jì)全球化使世界經(jīng)濟(jì)格局重新“洗牌”，所有的國家都感受到了由此而帶來的深遠(yuǎn)影響和巨大壓力。各國政府不得不重新估量自己在新的世界大格局中的地位，認(rèn)真思考如何在一個(gè)更加開放、更加相互依存、更加市場化的世界中生存發(fā)展。各國政府面臨著一個(gè)共同的課題：調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，變革體制，奪取新的戰(zhàn)略主動權(quán)。二是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新階段，短缺經(jīng)濟(jì)的結(jié)束引發(fā)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了普遍的過剩，開拓國內(nèi)外市場，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，提高國民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵。隨著入世談判的進(jìn)展，中國開放的大門進(jìn)一步加快了開啟的速度。國界對國際競爭的屏蔽作用越來越小，國內(nèi)企業(yè)不僅面臨著發(fā)展空間受到擠壓的危險(xiǎn)，還面臨著喪失本土生存空間的可能。同時(shí)，就業(yè)的壓力、資源保障以及生態(tài)環(huán)境的制約比以往更為嚴(yán)重地影響著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。由此可見，跨國公司在當(dāng)今全球經(jīng)濟(jì)中的主導(dǎo)作用，則都在提醒著我國企業(yè)應(yīng)打開國門，做出去投資。

㈡． 國內(nèi)背景分析

改革開放二十多年中，在貫徹對外開放的基本國策方面，我國通過大膽引進(jìn)國外的先進(jìn)技術(shù)，設(shè)備和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了我國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造與升級。并且相當(dāng)一部分產(chǎn)業(yè)，企業(yè)已初步具備了一定的國際競爭力，在國內(nèi)外市場上站穩(wěn)了腳跟，國內(nèi)相對飽和的市場已不再滿足它們的需求。在過去較長的一段時(shí)間來，我國在國際收支和外匯儲備方面有較大盈余，為對外直接投資提供了基本保證。過去的20年我國對外開放更多的是倚重“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，通過實(shí)施“引進(jìn)來”戰(zhàn)略，獲得了國外的先進(jìn)技術(shù)設(shè)備、資金和管理經(jīng)驗(yàn)，加快了國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級，從中我們學(xué)到了相關(guān)的知識，積累了經(jīng)驗(yàn)，為我國邁向國際市場奠定了基礎(chǔ)。

一． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的必要性

㈠． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是我國國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需

要

目前，我國國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入了以結(jié)構(gòu)優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)升級為特征的新時(shí)期。對于輕紡、家電等產(chǎn)業(yè)的進(jìn)口替代，這類產(chǎn)業(yè)中的許多企業(yè)及其產(chǎn)品在激烈的國內(nèi)市場和國際市場競爭中不斷成長壯大，規(guī)模擴(kuò)大，實(shí)力也增強(qiáng)了。因此，在國內(nèi)市場相對飽和的情況下，政府有必要引導(dǎo)和推動這類產(chǎn)業(yè)和企業(yè)面向國際市場，積極參與國際市場競爭，增強(qiáng)自身的能力。

㈡． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是企業(yè)充分利用國外資源的需要

㈢． 我國是一個(gè)幅員遼闊的大國，但人均資源占有量較低，許多資源面臨著需求量日益增長的進(jìn)口壓力。如果僅單純依賴一般進(jìn)口貿(mào)易，則易受到國際初級產(chǎn)品市場價(jià)格波動影響，而主動出擊，走出國門，進(jìn)行資源開發(fā)型投資，將可以使我們能在一定程度上掌握主權(quán)。在利用國外技術(shù)方面亦如此，可以通過在發(fā)達(dá)國家設(shè)立開發(fā)中心，及時(shí)掌握最新科技動向并開發(fā)出適應(yīng)國際市場趨勢的高新技術(shù)產(chǎn)品。

㈣． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是我國企業(yè)國際化經(jīng)營，參與國際競爭的需要。從企業(yè)發(fā)展的角度看，走境外加工貿(mào)易之路是企業(yè)國際化經(jīng)營，進(jìn)而發(fā)展成為真正意義上的跨國公司必經(jīng)之路。我國目前已有一些頗有實(shí)力的企業(yè)集團(tuán)，如海爾，也以這種方式“走出去”，開始其漫長的國際化，跨國化的征程。自從我國加入WTO后，國內(nèi)市場上國內(nèi)外企業(yè)的競爭將日趨激烈，國際市場上也必將有國內(nèi)外企業(yè)的競爭，只有在國際競爭中不斷拓展自身的發(fā)展空間，提高國際市場的占有率才是國內(nèi)企業(yè)順應(yīng)當(dāng)今世界發(fā)展潮流的正確戰(zhàn)略選擇。

㈤． 實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資是企業(yè)擴(kuò)大出口，培育新的出口增長點(diǎn)的需要。

對于一些在國內(nèi)市場達(dá)到相對飽和的企業(yè)來說，在國外投資辦廠，是使其持續(xù)經(jīng)營的一個(gè)重要策略。一味的擴(kuò)大出口，其實(shí)在國際市場上的生存空間是有限，也難以長久地占領(lǐng)已有的市場并擴(kuò)大市場份額。在國外投資辦廠，開展境外加工貿(mào)易，帶動國內(nèi)產(chǎn)品和原材料的出口。由于境外加工貿(mào)易的內(nèi)在特征，利用得好，就有可能成為我國擴(kuò)大出口貿(mào)易的一個(gè)新的增長點(diǎn)。

㈤．實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，開展對外投資有利于促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展、加強(qiáng)與其他國家的關(guān)系

中國企業(yè)跨國投資可以對東道國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出相應(yīng)貢獻(xiàn)。因?yàn)橹袊髽I(yè)投資，向東道國輸入資本和先進(jìn)的技術(shù)，能夠增強(qiáng)其國內(nèi)企業(yè)的市場競爭力，并且可以增加當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和稅收。另外，中國企業(yè)也可以為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└S富的產(chǎn)品。聯(lián)合國貿(mào)易發(fā)會議指出：跨國公司投資在東道國每獲得1美元利潤，就會給東道國帶來3美元的流入以彌補(bǔ)。因此，企業(yè)對外投資能對世界經(jīng)濟(jì)增長做出貢獻(xiàn)。中國企業(yè)對外投資，還可以增加兩國的貿(mào)易來往，促進(jìn)文化交流，增進(jìn)兩國人民的感情，進(jìn)而加強(qiáng)兩國間的關(guān)系。

三．實(shí)施“走出去”的可行性

㈠．中國是世界貿(mào)易組織成員，可享有諸多投資方面上的優(yōu)惠

中國加入WTO以來，外貿(mào)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，如根據(jù)WTO的貿(mào)易自由化基本原則，所有世貿(mào)組織成員將限制和取消關(guān)稅壁壘，取消歧視待遇，提高本國市場準(zhǔn)入程度。境外投資環(huán)境的改善，有利于我國企業(yè)跨國投資，使得我國企業(yè)對外投資地域不斷擴(kuò)大，市場不斷擴(kuò)大，所參與國際競爭也將得到比之前更

公平的待遇。

㈡．過剩生產(chǎn)能力及貿(mào)易保護(hù)要求國內(nèi)發(fā)展相對成熟的產(chǎn)業(yè)“走出去”

改革開放二十多年來，中國在輕工、機(jī)電等在國內(nèi)競爭非常激烈，利潤微薄，在國際市場上有較強(qiáng)的競爭力，而通過出口擴(kuò)大市場常常遇到貿(mào)易保護(hù)主義的壓力。因此，對這類企業(yè)完全可通過“走出去”的方式轉(zhuǎn)移部分過剩的生產(chǎn)能力。目前，中國已被聯(lián)合國評為新興的海外投資國。有數(shù)家公司被聯(lián)合國列入來自發(fā)展中國家最大的50家跨國公司行列。中國，有一批優(yōu)秀企業(yè)，如海爾集團(tuán)、上海廣電、格蘭仕、森達(dá)等，都已不同程度地走向跨國經(jīng)營。

重溫江澤民主席于1998年在中共十五屆二中全會上的講話，“在積極擴(kuò)大出口的同時(shí)，要有領(lǐng)導(dǎo)有步驟地組織和支持一批有實(shí)力有優(yōu)勢的國有企業(yè)走出去，到國外，主要是到非洲、中亞、中東、中歐、南美等地投資辦廠。從事境外加工貿(mào)易，擴(kuò)大出口，實(shí)現(xiàn)成熟產(chǎn)業(yè)的國際轉(zhuǎn)移。”可以進(jìn)一步堅(jiān)定實(shí)施“走出去戰(zhàn)略”的決心，為我國具有比較優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)開拓國際市場，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，培育中國本土跨國公司具有重要意義。

㈢． 充足外匯儲備和人民幣匯率升值進(jìn)一步促進(jìn)中國企業(yè)“走出去” 我國企業(yè)能大量對外投資的一個(gè)重要條件就是國家的足夠的外匯儲備。近年來，我國外貿(mào)連年順差，年吸收的外匯超過美國，居全球第一。外貿(mào)順差和外資的流入使我國外匯儲備迅速增加，并出現(xiàn)了人民幣升值的壓力，這不僅為中國企業(yè)大量進(jìn)行海外投資提供了資源基礎(chǔ)，同時(shí)也解決了人民幣升值壓力較好手段。

外匯儲備的不斷增長不僅使我國實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略有了資金保證，同時(shí)不斷增長的經(jīng)常賬戶和資本賬戶的又順差使得人民幣匯率不斷出現(xiàn)升值的預(yù)期和壓力使得我國在匯率政策上面面臨嚴(yán)峻兩難境地。在人民幣匯率升值的情況下，國外資產(chǎn)變得相對便宜，則可進(jìn)一步促進(jìn)對外直接投資的發(fā)展，尤其是海外并購的發(fā)展，日本1985年日元升值后的表現(xiàn)就可以充分說明這一點(diǎn)。

㈣． 政策性金融支持

實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略是一項(xiàng)難度很大的系統(tǒng)工程，需要有關(guān)方面密切配合。目前，我國公司與發(fā)達(dá)國家跨國公司相比。在資產(chǎn)規(guī)模，資金實(shí)力，創(chuàng)新實(shí)力等方面還存在先天不足，企業(yè)往往沒有良好的外部環(huán)境和條件，很難“走出去”。為此2003年，國家發(fā)展改革委，中國進(jìn)出口銀行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于對國家鼓勵的境外投資重點(diǎn)項(xiàng)目給予信貸支持有關(guān)問題的通知》為國內(nèi)企業(yè)對外投資提供了信貸支持，有效地鼓勵和促進(jìn)了企業(yè)“走出去”，取得了良好結(jié)果。一是專門開辦境外加工貿(mào)易貸款，海外投資貸款，對外承包工程項(xiàng)目貸款等業(yè)務(wù)品種，利用出口信貸等條件優(yōu)惠的政策性資金支持我國企業(yè)“走出去”，幫助一部分企業(yè)解決了“走出去”所需德 資金問題。二是把對外援助與“走出去”結(jié)合起來，利用我國政府對外優(yōu)惠貸款支持國內(nèi)企業(yè)在受援助國投資建廠，承包工程，合作開發(fā)資源，為我國企業(yè)“走出去”開辟了渠道，擴(kuò)大了市場。三是根據(jù)雙邊經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展的需要，對某些國家提供了條件優(yōu)惠的出口買方信貸業(yè)務(wù)，有力地推動了國內(nèi)企業(yè)“走出去”的項(xiàng)目的實(shí)施。

四、實(shí)例分析——海爾與TCL海外投資戰(zhàn)略模式的比較

海爾實(shí)行國際化戰(zhàn)略延續(xù)的是著名品牌戰(zhàn)略的思路，根據(jù)這個(gè)思路選擇的是“先難后易”的國際化途徑，集中精力攻發(fā)達(dá)國家的市場，先在發(fā)達(dá)國家創(chuàng)牌子，然后再以高屋建瓴之勢在發(fā)展中國家銷售產(chǎn)品。與之相反，TCL集團(tuán)把越南作為推進(jìn)國際市場的第一站，企業(yè)經(jīng)營管理之全過程、全方位都由TCL自身主導(dǎo)，越南市場具有投資不大、運(yùn)作成本低、風(fēng)險(xiǎn)小等特點(diǎn)，同時(shí)像越南這樣一

個(gè)人口規(guī)模、經(jīng)濟(jì)形態(tài)的國家，極有可能是在今后的國際化進(jìn)程中所要面對的主流目標(biāo)市場。

企業(yè)選擇“先難后易”思路進(jìn)入發(fā)達(dá)國家市場后，通過與強(qiáng)手競爭，容易提升自己的技藝水平，積累發(fā)達(dá)國家的市場經(jīng)驗(yàn)，如果能在國際市場上占到一定的市場份額，其銷售業(yè)績會相當(dāng)客觀。企業(yè)選擇“先后難”戰(zhàn)略首先進(jìn)入發(fā)展中國家的市場，也具有明顯的優(yōu)勢。例如，本地競爭對手弱，其他的跨國公司在本了也未必具有競爭優(yōu)勢，投入少，風(fēng)險(xiǎn)也比較小。空間在跨國經(jīng)營時(shí)采用何種戰(zhàn)略，一般取決于公司的實(shí)力和目標(biāo)。

總之，對外投資對促進(jìn)，帶動出口貿(mào)易發(fā)展具有十分重要的作用。我國是長期處于社會主義初級階段的發(fā)展中國家，雖然目前還不具備進(jìn)行大規(guī)模對外投資的能力，但今后的一段時(shí)間內(nèi)，以境外加工貿(mào)易及資源型對外投資作為重點(diǎn)是切實(shí)可行的選擇。“走出去”戰(zhàn)略的實(shí)施，是為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢和世界經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加快重組的新形勢，因?yàn)橹挥袑?shí)施“走出去”戰(zhàn)略才能適應(yīng)我國加入世界貿(mào)易組織的要求，在更大范圍和更高層次上發(fā)展開放經(jīng)濟(jì)。

參考文獻(xiàn):

[1] 李亞：中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的路徑選擇，企業(yè)活力，2006年第7期

[2] 袁靖波 劉明霞 ：中國企業(yè)國際化的路徑和模式探索，企業(yè)活力，2006年第9期

[3] 霍慶生 趙乾峰：中國企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的幾點(diǎn)思考，商場現(xiàn)代化，2006年3月總第461期

第三篇：我國實(shí)施走出去戰(zhàn)略的重要性

我國實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的重要性

1．“走出去”是發(fā)展我國外向型經(jīng)濟(jì)的必由之路

2．“走出去”是中國參與經(jīng)濟(jì)全球化的重要條件

3．“走出去”是我國企業(yè)參與國際市場競爭的重要條件

4．“走出去”是我國企業(yè)發(fā)展壯大后國際擴(kuò)張的必然選擇

“走出去”則是以中國的公司為主導(dǎo)，服務(wù)于中國公司戰(zhàn)略的一種跨國整合模式，我們從中可以獲得更多的利益。當(dāng)前，無論從開拓市場空間，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，獲取經(jīng)濟(jì)資源，爭取技術(shù)來源，還是突破貿(mào)易保護(hù)壁壘，培育中國具有國際競爭力的大型跨國公司，“走出去”都是一種必然選擇，也是中國對外開放提高到一個(gè)新水平的重要標(biāo)志。

走出去”的戰(zhàn)略意義在于

第一，在更加市場化、更加開放、更加相互依存的世界，國家必須考慮，通過具有宏觀影響力和國家長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略意義的對外投資，提高國家在全球經(jīng)濟(jì)中的地位，在國際資源分配中爭取一個(gè)更加有利的形勢并改善與相關(guān)國家和地區(qū)的關(guān)系。

第二，在中國成為“世界工廠”，對外貿(mào)易依存度超過70％的情況下，國家必須考慮通過提高引進(jìn)外資質(zhì)量和擴(kuò)大對外投資兩個(gè)輪子，主動地在更廣闊的空間進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化資源配置。在保持制造業(yè)優(yōu)勢的同時(shí)，向產(chǎn)業(yè)鏈高增值環(huán)節(jié)邁進(jìn)，提升中國在國際分工中扮演的角色。

第三，無論從中國為全球制造產(chǎn)品，還是自身工業(yè)化、現(xiàn)代化的需要，都必須考慮如何通過對外投資主動地從全球獲取資金、技術(shù)、市場、戰(zhàn)略資源。

第四，在外資企業(yè)大舉進(jìn)入中國、分享中國市場的情況下，中國經(jīng)濟(jì)必須考慮新的發(fā)展空間。在外資企業(yè)走進(jìn)來的同時(shí)，中國有實(shí)力的企業(yè)“走出去”，各自發(fā)揮優(yōu)勢，“你打你的，我打我的”，這將是一種必然的現(xiàn)實(shí)。

第五，在跨國公司利用自己實(shí)力，重組中國優(yōu)勢的同時(shí)，中國有實(shí)力的企業(yè)也應(yīng)利用跨國公司產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機(jī)會，以自己的比較優(yōu)勢重組他國產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，主動參與國際合作與競爭，以獲得市場份額和技術(shù)開發(fā)能力。在這過程中，壯大自己，培育與經(jīng)濟(jì)大國相匹配的跨國公司。

第四篇：淺談我國企業(yè)的品牌管理存在的問題以及應(yīng)對策略

淺談我國企業(yè)的品牌管理存在的問題以及應(yīng)對策略

中南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院10秋 工商管理 奚凱

（指導(dǎo)老師：王建國）

【內(nèi)容摘要】 ：如今，在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代，國際商品市場競爭日趨激烈，我們到處都能看到品牌的競爭。產(chǎn)品的競爭、企業(yè)的競爭已經(jīng)成為了品牌的競爭。所以企業(yè)也越來越注重自身產(chǎn)品的品牌效益。也正因?yàn)槿绱耍放片F(xiàn)在也已經(jīng)成為了企業(yè)管理、形象設(shè)計(jì)的重要組成。但是，我國的企業(yè)在實(shí)際的經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)活動中，在品牌管理方面存在很大的誤區(qū)和問題。本文就將對我國企業(yè)在品牌管理方面存在的一些問題，提出一些解決的方法。

【關(guān)鍵字】：競爭經(jīng)濟(jì)全球化

對于大多數(shù)的公司來說，公司產(chǎn)品的品牌在一定程度上反映了公司的企業(yè)文化。那么對于這些公司來說，品牌就不僅僅是消費(fèi)者、經(jīng)銷商看到的產(chǎn)品，而且品牌對于公司的員工來說更是一種精神上的寄托。在營銷環(huán)節(jié)，產(chǎn)品的品牌形象是促使消費(fèi)者重復(fù)購買、使用產(chǎn)品的一種原始動力，是消費(fèi)者忠誠度的重要決定者。

沒有獨(dú)特的品牌，企業(yè)就沒有自己的靈魂，沒有自己的品牌，企業(yè)就很難有頑強(qiáng)的生命力。就像可口可樂公司，如今它的市場價(jià)值超過599.78億歐元，它在全球消費(fèi)者的心目中早已不僅僅是一種飲料，它已經(jīng)成為一種文化的代表。將一種普通的、生活中很容易被取代的飲料與文化、生活方式結(jié)合到起，需要的是漫長的時(shí)間和一個(gè)充滿戰(zhàn)略性的品牌形象。

戰(zhàn)略性的品牌是讓一個(gè)公司對于自己的品牌管理有一個(gè)核心理念、持久的方向，而且與此同時(shí)，也為品牌管理者提供了一個(gè)很好的管理平臺。但是眼下的事實(shí)確實(shí)，國內(nèi)的絕大多數(shù)公司沒有一個(gè)很好的品牌戰(zhàn)略管理模式。

1.品牌

在現(xiàn)代的生產(chǎn)消費(fèi)活動中，單純的產(chǎn)品已經(jīng)很難有較高的產(chǎn)品忠誠度，所以，利用企業(yè)的整體形象塑造一個(gè)良好的品牌形象成為當(dāng)務(wù)之急。品牌，集合了商品的物質(zhì)屬性，而且還承載著消費(fèi)者、生產(chǎn)者的精神需要。一個(gè)好的品牌不一定是好的產(chǎn)品，但是一個(gè)受市場歡迎的產(chǎn)品必定需要一個(gè)良好的品牌形象。

品牌管理，是企業(yè)管理層對產(chǎn)品的更高的要求。一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品是可以被模仿的，甚至是可以被超越的，但是一個(gè)好的品牌集合的是消費(fèi)者和生產(chǎn)者的精神需求，有一定的價(jià)值內(nèi)涵。例如在全球范圍內(nèi)，德國制造已經(jīng)成為了一種品牌，凡是德國制造的產(chǎn)品就是代表著良好的品質(zhì)、精良的設(shè)計(jì)。這樣的品牌形象是所有的制造企業(yè)都想要塑造的。當(dāng)然這樣的品牌形象塑造需要一定的時(shí)間，但是一個(gè)明確的指導(dǎo)思想和追求目標(biāo)是一定要有的。

品牌和產(chǎn)品事實(shí)上是一個(gè)相輔相成、共同存在的關(guān)系。產(chǎn)品是品牌的具體化，品牌是產(chǎn)品進(jìn)一步提升的形象，是為了給市場、消費(fèi)者一個(gè)優(yōu)良品質(zhì)、服務(wù)的形象。

2.我國企業(yè)的品牌管理現(xiàn)狀

2001年，我國加入的WTO世界貿(mào)易組織，大量的外國企業(yè)涌入中國市場以

后，對我們國家的企業(yè)沖擊相當(dāng)大。也是因此，外國企業(yè)的品牌意識也正是在這個(gè)時(shí)候沖擊了我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。品牌競爭也正是在這個(gè)時(shí)候開始成為企業(yè)競爭的又一個(gè)主要戰(zhàn)場。

其實(shí)，我國企業(yè)的品牌形象最原始的要算是各種老字號的店鋪，不管是藥店還是老字號飯館，在本城市都是相當(dāng)又影響力的。但是，我國企業(yè)的品牌管理起步較晚，而且管理相對松散，沒有一個(gè)完整的體系，根本與那些外國企業(yè)相提并論。

但是，十幾年的時(shí)間過去了，我們欣喜地看到，我國企業(yè)的品牌形象在歐洲，乃至全世界都有了一個(gè)飛躍性的提升。例如，Haier、聯(lián)想已經(jīng)從單純的產(chǎn)品形象轉(zhuǎn)換成一個(gè)中國品牌的形象。但是還有更多的企業(yè)沒能完成這樣的轉(zhuǎn)型。相對于品牌的管理，我國的企業(yè)更注重的是廣告管理。不少企業(yè)以產(chǎn)品為核心來設(shè)計(jì)廣告，在短期時(shí)間內(nèi)最大幅度地提升產(chǎn)品知名度，但是企業(yè)的品牌形象卻沒有跟上。例如，中央電視臺每年廣告的標(biāo)王，這些企業(yè)花大價(jià)錢投得央視廣告的標(biāo)王，企業(yè)的名聲轉(zhuǎn)眼間水漲船高，但是，良好的品牌形象卻沒有進(jìn)一部跟上。就像當(dāng)年的愛多VCD，花重金奪得當(dāng)年CCTV廣告標(biāo)王，又請著名影星代言產(chǎn)品，但是消費(fèi)者也只是從狂轟濫炸的廣告中記住了愛多VCD是成龍代言的。又如當(dāng)年的孔府酒，盲目追求產(chǎn)品的知名度，最終因廣告的投入和產(chǎn)品的產(chǎn)出不成比例，最終將商標(biāo)以300萬的價(jià)格拍賣。

由此可見，一個(gè)企業(yè)要長足地發(fā)展，需要一個(gè)完整的品牌管理體系，一個(gè)完整的品牌管理體系需要一個(gè)合理規(guī)劃的品牌形象塑造流程，一個(gè)合理的品牌塑造流程需要一個(gè)切合企業(yè)實(shí)際的品牌形象知道思想。

3.我國企業(yè)品牌管理目前存在的問題

我國企業(yè)品牌管理起步晚，體系不完整，所以發(fā)展起來有一定的難度，而且也面臨著大量的實(shí)際問題。但是我們更要正確地面對這些問題，從實(shí)際出發(fā)，切實(shí)解決這些問題，才能把我國企業(yè)的形象管理體系建立完整，并讓其更好地發(fā)展下去。

3.1沒有一個(gè)成熟的品牌的定位

品牌定位的首要條件就是對品牌的正確定位。一個(gè)符合產(chǎn)品實(shí)際情況的品牌定位需要對企業(yè)的文化有本質(zhì)的認(rèn)識，對企業(yè)以后的發(fā)展有一個(gè)宏觀的認(rèn)識，對產(chǎn)品的購買者有一個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識。從一個(gè)品牌系統(tǒng)的建立角度，結(jié)合企業(yè)自身的各個(gè)方面的資源設(shè)立自己的企業(yè)品牌。這些基礎(chǔ)條件，可以歸納為以下幾點(diǎn)：

（1）產(chǎn)品：這是最基本的物質(zhì)條件，是消費(fèi)者心目的企業(yè)品牌的直接體現(xiàn)；

（2）潛在需求：即為潛在消費(fèi)者，他們是品牌拓展的生力軍；

（3）企業(yè)產(chǎn)品的使用周期：根據(jù)產(chǎn)品的使用、生命周期確定品牌的定位；

（4）本企業(yè)產(chǎn)品的延伸范圍：從單一的產(chǎn)品到一個(gè)系列的產(chǎn)品，而這些產(chǎn)品之間有著一些必然的聯(lián)系，能夠使消費(fèi)者在選擇其中一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，自然而然地想到其他的產(chǎn)品，從而樹立一個(gè)完整的品牌形象；

（5）市場的需求：消費(fèi)者想要什么，企業(yè)就生產(chǎn)什么，想消費(fèi)者所想，急消費(fèi)者之所急。

綜合以上幾點(diǎn)確立一個(gè)鮮明品牌的形象，能夠有效地避免走如誤區(qū)，妨礙企業(yè)的發(fā)展。

例如，當(dāng)年在美國，七喜作為一個(gè)新的碳酸飲料投入市場，在可口可樂公司已經(jīng)一統(tǒng)碳酸飲料市場的時(shí)候，怎樣以一個(gè)新人的形象占有一席之位，使得七喜

成功打入市場？當(dāng)時(shí)，七喜的品牌管理者徹底地了解了美**親們的心聲：孩子喝太多的碳酸飲料怎么辦？飲料中的可可因會不會影響孩子的發(fā)育？所以，當(dāng)時(shí)七喜的廣告詞將產(chǎn)品包裝成了另一種與可樂不一樣的飲料——“七喜非可樂”。顯然，這樣的品牌定位順應(yīng)了產(chǎn)品的發(fā)展需求，也切合了當(dāng)時(shí)的消費(fèi)者的心理。為企業(yè)以后的發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，在者一方面也有很多反面教材。例如當(dāng)年，孔府宴酒一舉奪得1995年中央電視臺的廣告標(biāo)王，在短時(shí)間內(nèi)，品牌的知名度是有了一個(gè)本質(zhì)的飛躍，但是品牌的知名度有了，卻沒有一個(gè)明確的品牌定位，雖然知名度拉動了銷量，但是沒有一個(gè)明確的品牌定位，兩年后便以企業(yè)破產(chǎn)而告終。

這個(gè)于上個(gè)世紀(jì)70年代提出的定位理論，明確了一個(gè)正確的品牌定位對于一個(gè)企業(yè)的重要性。正確的定位就是在潛在消費(fèi)者的心目中將產(chǎn)品的特征、價(jià)格、用途結(jié)合成一個(gè)品牌的形象。

3.2 品牌的特征不明顯

品牌的建立是為了讓消費(fèi)者記住自己的品牌，而不是聯(lián)想到任何品牌。識別自己的品牌，就體現(xiàn)了企業(yè)形象代表的東西，也就為品牌的發(fā)展指明了方向。“農(nóng)夫山泉，有點(diǎn)甜”哈爾濱制藥六廠制造的“藍(lán)瓶的鈣”是國內(nèi)企業(yè)建立品牌特征的優(yōu)秀代表。但是，這樣的典型代表實(shí)在是太少。在設(shè)計(jì)品牌的時(shí)候，很難將產(chǎn)品的特征于品牌的特征有機(jī)地結(jié)合。

“老干媽”調(diào)味醬曾經(jīng)以它獨(dú)特的風(fēng)味、消費(fèi)者感到親切的名字風(fēng)靡一時(shí)，但是在品牌包裝的時(shí)候，一味追求與消費(fèi)者拉近距離，沒有將調(diào)味醬的特征植入消費(fèi)者的腦中，很快就淹沒在了競爭激烈的調(diào)味醬海洋中。

3.3想法簡單 用廣告取代品牌

樹立一個(gè)企業(yè)的品牌就是為了在消費(fèi)者心中占有一個(gè)無法取代的地位，因此用一個(gè)怎樣的渠道在消費(fèi)者心中留下深刻的影響成為了一個(gè)能否成功的關(guān)鍵因素。優(yōu)秀的品牌形象能夠?yàn)楫a(chǎn)品加分，從而進(jìn)一步提高品牌的價(jià)值。但是在國內(nèi)的企業(yè)里品牌的傳播就簡單地成為了廣告的傳播。雖然知名度提高了，但是沒有了一個(gè)整體的、連貫的品牌形象。況且，廣告公司在策劃廣告的時(shí)候，經(jīng)常是一個(gè)廣告一個(gè)主題，很難有一個(gè)連貫的、系統(tǒng)的創(chuàng)意。所以就算有了再多、再優(yōu)秀的廣告，在消費(fèi)者心中也只是一個(gè)個(gè)單一的產(chǎn)品，無法為企業(yè)建造一個(gè)全方位的形象。品牌形象更就無從談起。

3.4 企業(yè)產(chǎn)品涉獵面太廣品牌形象難以打造

隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商品越來越豐富，企業(yè)的生產(chǎn)活動必定會出現(xiàn)一定的重疊。那么隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)之間的競爭就成了企業(yè)綜合實(shí)力的競爭。如何提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力，最有效果的辦法就是廣泛地涉獵各個(gè)行業(yè)，使自己在各個(gè)行業(yè)都有產(chǎn)品從而形成一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)鏈，形成一個(gè)綜合品牌形象。

但是事實(shí)上，這種方法實(shí)際操作起來有一定的難度。特別是一些已經(jīng)在某些領(lǐng)域成為一種老牌產(chǎn)品的企業(yè)。例如，999牌感冒沖劑在中國老百姓心目中早已經(jīng)是感冒藥的代言詞。但是當(dāng)999推出它的啤酒的時(shí)候，消費(fèi)者心中的什么樣的感受呢？喝999啤酒的時(shí)候，會有感冒藥的味道嗎？喝999感冒藥的時(shí)候難道喝的是感冒藥？

消費(fèi)者的一時(shí)錯(cuò)位，會讓企業(yè)的良苦用心付諸東流。所以，在企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的時(shí)候，必須對自己的企業(yè)有一個(gè)整體的規(guī)劃，將自己的產(chǎn)品規(guī)劃到一個(gè)大范圍

里面，不要是一些風(fēng)馬牛不相及的產(chǎn)品，這樣消費(fèi)者才容易將同企業(yè)生產(chǎn)的商品組合起來，形成一個(gè)品牌。

3.5做名牌不等于做品牌

名牌與品牌的最大的區(qū)別在于，名牌是知名度，品牌而是將產(chǎn)品的形象深深地刻在消費(fèi)者的腦海中。

品牌是給企業(yè)帶來增值的一種無形的資產(chǎn)，增值的動力就是消費(fèi)者心中形成的一種印象。要在消費(fèi)者心中形成一種我想要擁有該產(chǎn)品的印象，這就是品牌的效用。但是，名牌就只是單純的知名度而已。要創(chuàng)造一個(gè)名牌，用各種廣告可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到非常好的效果。但是，一個(gè)良好的品牌形象絕對不是在一時(shí)之間就可以塑造的。它需要品牌的核心指導(dǎo)思想、整體發(fā)展規(guī)劃，并運(yùn)用一系列的公關(guān)手段將其推銷給消費(fèi)者等一系列的過程。它需要企業(yè)管理者長久的始終如一的經(jīng)營

品牌的管理是一個(gè)結(jié)合企業(yè)實(shí)際的各種資源、自身情況，所處商品市場的特殊環(huán)境，以及消費(fèi)群體的個(gè)性的綜合體，并不是企業(yè)管理者想當(dāng)然，憑借自己的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛞芟氩⒛艿玫胶玫男Ч摹６遥粋€(gè)能被消費(fèi)者接受的好的品牌形象，往往需要很長的一段時(shí)間來塑造，它需要企業(yè)管理者一次又一次的營銷活動、一個(gè)又一個(gè)能被消費(fèi)者記住的廣告，需要企業(yè)產(chǎn)品長久的質(zhì)量保證。所以我國的企業(yè)在品牌管理上還有很長的一段路要走。

4.我國企業(yè)品牌管理的改進(jìn)策略

我國的企業(yè)品牌管理起步晚、發(fā)育不完全、體系不完整，因此面臨了很多的問題，而我們解決這些問題就是眼下的當(dāng)務(wù)之急。

4.1找準(zhǔn)品牌定位 堅(jiān)持品牌定位

品牌定位是品牌管理的最基本的基礎(chǔ)，它的重要性當(dāng)然也是不言而喻，只有打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，才能有好的品牌效應(yīng)。找到一個(gè)符合自身的企業(yè)形象、產(chǎn)品特征，能夠被消費(fèi)者記者、產(chǎn)生好感，富有個(gè)性、創(chuàng)造性的品牌定位是每一個(gè)企業(yè)都必須要完成的工作。企業(yè)找到了這樣一個(gè)品牌定位以后，所有的營銷、廣告、策劃、宣傳都必須符合這個(gè)品牌定位，所有的外聯(lián)活動體現(xiàn)給受眾都必須是一個(gè)統(tǒng)一、完整的品牌形象。企業(yè)管理者應(yīng)該從一下幾個(gè)方面著手定位自己的品牌：

（1）品牌調(diào)研

從零售商、消費(fèi)者甚至是競爭對手下手為自己的品牌把脈，更深入地了解自己的產(chǎn)品，了解產(chǎn)品的發(fā)展空間，未來的發(fā)展走向。

（2）STP

市場營銷的核心理論，就是為了更好地服務(wù)消費(fèi)者，爭取滿足每一位消費(fèi)者，明白他們想要的到底是什么，細(xì)分自己的產(chǎn)品。從而更好地位企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃方向。

（3）4Ps

產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷，企業(yè)究竟能為消費(fèi)者做什么？企業(yè)必須根據(jù)自身所面對的實(shí)際情況制定一個(gè)符合現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者的營銷管理計(jì)劃。

從以上的幾個(gè)方面，企業(yè)能夠全方面地了解自己的企業(yè)的各個(gè)方面的情況，只有這樣才能有效地保證品牌定位的準(zhǔn)確性、現(xiàn)實(shí)性，防止了觀察問題的片面性、模糊性。

無論時(shí)間的推移還是企業(yè)涉獵領(lǐng)域的不斷拓展，品牌的定位是始終如

一、不

曾改變的，這就是需要在定位之初，管理者的預(yù)見性。在消費(fèi)者心目中，樹立一個(gè)有個(gè)性、獨(dú)創(chuàng)性、富含深意的品牌形象是非常有必要的。

例如，多芬（Dove）這個(gè)品牌，在創(chuàng)業(yè)之初只是做潤膚露，現(xiàn)在涉及的領(lǐng)域有美發(fā)、沐浴露等，但是這個(gè)品牌在一開始制定的“Soft and Smooth（溫柔以及光滑）”。多芬的企業(yè)管理者在定位品牌的時(shí)候，就意識到了在企業(yè)以后的發(fā)展里，他們會一直致力于帶給消費(fèi)者溫柔以及光滑的感覺，而牛奶給人的正是這樣的感覺。所以，在多芬產(chǎn)品的包裝上都有流水線條的圖案。顯然，這樣的品牌定位并沒有不符合現(xiàn)在的多芬所有產(chǎn)品的定位。他們也是在確定消費(fèi)者在購買多芬產(chǎn)品的時(shí)候，希望自己的身肌膚像牛奶一樣柔軟、光滑才有了這樣的品牌定位。

4.2一個(gè)獨(dú)特的、有個(gè)性的品牌才會讓消費(fèi)者記住

品牌個(gè)性（Gardner & Levy）早在1955年就被提出，比較側(cè)重于消費(fèi)者心目中的品牌形象，即為消費(fèi)者感知到的企業(yè)的一個(gè)品牌個(gè)性。1997年Aaker提出的15個(gè)維度的品牌個(gè)性并不完全適用于中國，中國學(xué)者與2003年提出的“仁、智、勇、樂、雅”似乎更符合中國人的口味。但是從國外汽車品牌的個(gè)性也許我們就會得到一些靈感，明白品牌個(gè)性的重要性：

寶馬——年輕、純真、刺激；

奔馳——時(shí)尚、年輕、運(yùn)動

沃爾沃——安全、沉穩(wěn)

凱迪拉克——老沉、保守

1800年，路易斯威登（Louis Vuitton）在法國發(fā)布，當(dāng)是它的產(chǎn)品只有一個(gè)——那就是旅行箱。那個(gè)經(jīng)濟(jì)蕭條的年代，旅行對于人們來所，是一件奢侈而又遙遠(yuǎn)的事情，并不是每一個(gè)人都能夠帶上旅行箱，支付昂貴的費(fèi)用旅行。所以，當(dāng)是擁有LV就是一種富有的象徵。正式因?yàn)橛辛诉@樣的背景，LV的品牌個(gè)性就成了奢華、富有。如今，LV已經(jīng)涉獵服裝、鞋帽、箱包、化妝品等各個(gè)領(lǐng)域，但是唯一不變的是它昂貴的品牌個(gè)性。但是如今它的銷量越來越大，喜歡它的消費(fèi)者越來越多。LV的品牌定位絕對不只是滿足消費(fèi)者的使用需要，更多的是滿足了消費(fèi)者的心理需求。

根據(jù)品牌的個(gè)性維度來制定品牌的個(gè)性，賦予每個(gè)品牌自己的內(nèi)涵，也是在企業(yè)競爭的藍(lán)海中取得勝利的有效手段。

4.3處理好母產(chǎn)品和子產(chǎn)品的關(guān)系 避免品牌形象被稀釋

企業(yè)管理者在企業(yè)系列產(chǎn)品的時(shí)候，應(yīng)該對自己的產(chǎn)品鏈有一個(gè)全面的認(rèn)識，對于自己的購買者也有一個(gè)全面的認(rèn)識。了解自己的產(chǎn)品，明白子產(chǎn)品和母產(chǎn)品的關(guān)系應(yīng)該是相輔相成，絕對不能是競爭關(guān)系，盡一切可能降低他們中的任何一個(gè)的代言印象，讓消費(fèi)者在接受母產(chǎn)品的同時(shí)，更加能夠接受子產(chǎn)品。

例如，1887年，在日本濱松創(chuàng)立的雅馬哈（YAMAHA）品牌雖然現(xiàn)在現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)非常著名的品牌，但是它涉獵的樂器和廚具衛(wèi)具、發(fā)動機(jī)甚至是體育產(chǎn)品領(lǐng)域沒有任何聯(lián)系。這對于一個(gè)企業(yè)的品牌形象的塑造是非常不利的，消費(fèi)者心中的雅馬哈沒有一個(gè)共同特征。而前面談到的999公司推出啤酒就是一個(gè)失敗的案例。

4.4擁有一個(gè)有思想性的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)

在現(xiàn)實(shí)的企業(yè)競爭中，會遇到各種各樣、形形色色的實(shí)際問題，擁有一個(gè)有思想性的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，在重要關(guān)頭為品牌的形象管理指明方向，是企業(yè)存亡的關(guān)鍵。

著名的女性雜志《時(shí)尚》（Cosmopolitan），在創(chuàng)刊之初的定位是針對家庭主

婦的一份雜志，但是到了20世紀(jì)20年代的時(shí)候，該雜志的銷量直線下滑，一度面臨倒閉的危險(xiǎn)。這時(shí)的編輯部及時(shí)調(diào)整的雜志的形象——給職業(yè)女性看的服務(wù)性雜志，并首次采銅版紙印刷，刊登一些激勵職業(yè)女性的文章、標(biāo)題。最終，改版后第一次發(fā)行，該雜志的銷量就達(dá)到了35萬冊，讓雜志社起死回生。

5.結(jié)論

如今，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國也逐漸成為一個(gè)品牌大國，但是如何從一個(gè)品牌大國成為一個(gè)品牌強(qiáng)國，是每一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)該要考慮的問題。在企業(yè)不斷成長壯大的過程中，品牌的管理成為了企業(yè)成敗的一個(gè)重要標(biāo)志。確定自己的品牌定位，塑造一個(gè)獨(dú)特的、很難被替代的品牌形象，組織一個(gè)良好的品牌管理團(tuán)隊(duì)，樹立一個(gè)正確的品牌管理觀念，重視品牌管理，才能讓企業(yè)在激烈的競爭中始終處于不敗之地。

參考文獻(xiàn)：

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論文出處(作者):湯娜

第五篇：山西企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的問題及對策

摘要：面對經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展趨勢，加快實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，既是山西進(jìn)一步提高對外開放的內(nèi)在要求，又是山西應(yīng)對這一趨勢的必然選擇，同時(shí)也是山西提高自身國際競爭力的必由之路。文章將主要就山西實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的問題及相關(guān)對策作一探討。關(guān)鍵詞：山西企業(yè)；實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略；問題及對策山西企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的問題

1.1山西企業(yè)自身所存在的問題

1.1.1山西企業(yè)觀念存在誤區(qū)

山西企業(yè)經(jīng)營觀念有偏差，有的企業(yè)認(rèn)為跨國經(jīng)營剛剛起步，從事跨國經(jīng)營的時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少，只要“走出去”，在海外能夠有立足之地，成績就很不錯(cuò)了。有的認(rèn)為，中國是發(fā)展中國家，山西的海外企業(yè)只能是小本經(jīng)營，不可能高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立境外投資企業(yè)，因此，在經(jīng)營戰(zhàn)略和政策上，長期停留在小規(guī)模投資的經(jīng)營階段，往往是在境外建立小貿(mào)易點(diǎn)，達(dá)不到規(guī)模經(jīng)營操作。

1.1.2山西企業(yè)實(shí)力不足

與國內(nèi)經(jīng)營相比較，山西企業(yè)開展海外經(jīng)營需要付出額外的成本，因此需較強(qiáng)的實(shí)力。與西方跨國公司相比，山西企業(yè)實(shí)力比較薄弱，投資項(xiàng)目數(shù)量少，企業(yè)規(guī)模小，中小企業(yè)尤其突出。截止2000年年底，山西海外投資項(xiàng)目平均規(guī)模僅有100萬美元左右。實(shí)力有限，不能不從許多方面妨礙企業(yè)“走出去”開展跨國經(jīng)營。另外，幾乎所有的山西企業(yè)跨國投資均面臨資金困難。不少山西企業(yè)尤其是山西中小型企業(yè)資金實(shí)力薄弱，稅收債務(wù)負(fù)擔(dān)嚴(yán)重，承受風(fēng)險(xiǎn)能力低，再加上外匯短缺，融資渠道不暢，融資方式單一，即使擁有在海外很有發(fā)展前途的專有技術(shù)也無力進(jìn)行跨國經(jīng)營。跨國經(jīng)營的企業(yè)也因資金有限影響其海外投資規(guī)模和研究開發(fā)工作，不少山西企業(yè)經(jīng)過初期規(guī)模較小的試探性投資后就無財(cái)力進(jìn)行大規(guī)模全面投資。

1.1.3山西企業(yè)缺乏跨國經(jīng)營人才，經(jīng)營管理水平不高

在海外創(chuàng)辦企業(yè)要求具有大批高級的管理人才、科技人才、金融財(cái)會人才和法律人才，這些人才要能用外語處理有關(guān)業(yè)務(wù)和糾紛。按照這樣的要求，山西海外企業(yè)干部隊(duì)伍的素質(zhì)和水平還有很大的差距。有些外匯經(jīng)營管理人員經(jīng)常抱有臨時(shí)觀念，缺乏跨國經(jīng)營管理人員應(yīng)有的素質(zhì)，這主要是由于很多單位將外派員工到海外投資企業(yè)工作作為一種待遇，然而，山西省目前不少涉外項(xiàng)目的人員仍然不甚懂得國際貿(mào)易、WTO規(guī)則等方面的知識，不熟悉當(dāng)?shù)氐纳鐣头森h(huán)境，不適應(yīng)國際化經(jīng)營需要。據(jù)山西省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)對外派出人員文化程

度的調(diào)查，在海外企業(yè)從事經(jīng)營管理的人員中，大學(xué)以上文化程度的只占33.7％，而中專以下的卻占22.6％。以致山西海外企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)難以順利開展，影響企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高。而且山西企業(yè)通常很難吸引一些高素質(zhì)人才，與山西企業(yè)所處的地理環(huán)境、人文環(huán)境有關(guān)。很多高素質(zhì)人才都希望去經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū)和一些大城市中去發(fā)展，例如：北京、上海等。

1.1.4山西企業(yè)跨國經(jīng)營管理體制不完善

山西企業(yè)海外投資經(jīng)營水平不高且不具備明顯的核心競爭優(yōu)勢和能力。在確定企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的一些重要領(lǐng)域，如跨國經(jīng)營管理體制方面問題很多。有些境外企業(yè)財(cái)務(wù)管理混亂，給國家資產(chǎn)安全和保值造成隱患，這突出表現(xiàn)在：①沒有嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理、資金管理等制度；②沒有嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)聯(lián)檢、大額用款報(bào)批等制度；③沒有建立審計(jì)檢查制度，包括年審和境外企業(yè)負(fù)責(zé)人離任審計(jì)等。

更嚴(yán)重的是，山西企業(yè)對外派出的人員沒有一套管理政策，常出現(xiàn)員工在境外以本人名義注冊企業(yè)、租房、開戶、購置財(cái)產(chǎn)等情況，導(dǎo)致山西企業(yè)財(cái)產(chǎn)化公為私。

1.2政府層面存在的問題

1.2.1海外投資法規(guī)與政策滯后，山西企業(yè)“走出去”缺乏法律保障

中國尚無規(guī)范的對外投資法律，不僅導(dǎo)致境外投資缺乏總體規(guī)劃和明確的投資導(dǎo)向，而且導(dǎo)致相關(guān)管理部門職責(zé)不清，相互扯皮，效率低下。并且，現(xiàn)有的部門規(guī)章、政策往往針對國有企業(yè)，已不適應(yīng)當(dāng)前境外投資主體多元化的客觀實(shí)際，透明度也不夠，難以為各類企業(yè)開展對外投資提供有效的法律保障。所以，山西企業(yè)要實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略很難。

1.2.2審批手續(xù)繁瑣

目前，山西政府規(guī)定，山西國有企業(yè)到國外投資辦企業(yè)，100萬美元以下在省一級審批就可以，而民營企業(yè)跨國投資的審批要經(jīng)過多部門(至少有商務(wù)部、國家經(jīng)貿(mào)委、外匯管理局、國家計(jì)委、公安部等)、多層次(地方初審后報(bào)中央審批)，手續(xù)繁瑣，審批時(shí)間長，加上部門間的相互推諉，通常一個(gè)項(xiàng)目審批需要4～6個(gè)月，長的要花上一二年。在商機(jī)稍縱即逝的國際市場，這種做法嚴(yán)重影響了企業(yè)跨國投資的時(shí)機(jī)。

1.2.3政策支持措施不完善

目前，已經(jīng)出臺的配套政策，對境外投資企業(yè)在資金、外匯、出口退稅等方面有一些鼓勵措施，但力度還十分不夠。而且有些政策至今遲遲沒有落實(shí)。另外，現(xiàn)行的扶持政策僅適用于境外帶料加工裝配，而對中國經(jīng)濟(jì)長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義的資源開發(fā)型投資、技術(shù)研發(fā)型投資、市場開拓型投資卻不在支持范圍之內(nèi)。

財(cái)政、稅收、金融、外匯等政策支持力度不大且不盡完善。此外，除了太鋼、太重等為數(shù)不多的幾個(gè)大中型企業(yè)外，省內(nèi)開展對外經(jīng)營的多是一些中小企業(yè)。而山西政府在政策上

對山西中小企業(yè)和民營企業(yè)的“弱”視，對大企業(yè)的照顧，使中小企業(yè)和民營企業(yè)在對外直接投資競爭中處在不利的地位。

1.2.4信息服務(wù)欠缺，境外投資信息不暢

目前，山西企業(yè)“走出去”面臨的困難是信息不靈，境外信息渠道少，對國外有關(guān)法律、政策、投資環(huán)境知之不多，相關(guān)部門互聯(lián)網(wǎng)站上能夠查詢到的有用信息不多，有關(guān)的研究、咨詢機(jī)構(gòu)較為分散，各種信息資源未能有效整合。目前，韓國、香港、日本、美國和新加坡等國家和地區(qū)都已在中國設(shè)立了政府的非營利性的專門機(jī)構(gòu)，為其海外投資企業(yè)提供業(yè)務(wù)指南與信息咨詢幫助，而山西境外投資服務(wù)網(wǎng)絡(luò)還未建立起來。

1.2.5金融支持乏力，山西企業(yè)對外投資缺乏資金

(1)山西海外企業(yè)獲得的資金支持力度還不夠。山西海外企業(yè)由于長期低效率運(yùn)行，基本不具備依靠自有資金發(fā)展對外直接投資的實(shí)力。而中國金融體系還很不健全，資本市場不發(fā)達(dá)，龐大的國有銀行體系并未完全與國際接軌，相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi)將被巨額的不良資產(chǎn)問題所困擾。因此，山西企業(yè)在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的過程中，金融系統(tǒng)難以發(fā)揮有效的作用。

(2)對國際商業(yè)融資的控制，阻礙了山西企業(yè)利用國際資金市場。境內(nèi)投資者如果使用國際商業(yè)貸款進(jìn)行境外投資，屬于中國外債管理的范疇，需要國家計(jì)委的審批。對境內(nèi)投資者的使用國際商業(yè)貸款進(jìn)行境外投資的限制，實(shí)際上阻礙了山西企業(yè)對外部資金市場的利用，而利用外部資金市場，山西企業(yè)往往可以獲得更有力的融資條件，對降低成本，提高其國際競爭力大有幫助。

(3)信用擔(dān)保已經(jīng)成為阻礙企業(yè)開拓國際市場的重大因素之一。首先，由于國內(nèi)銀行沒有能力對擬議中的各類境外投資或其他經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估，因此要求受保企業(yè)在擔(dān)保行存放同等數(shù)額的現(xiàn)金作為抵押，不僅增大了企業(yè)開拓市場的難度，同時(shí)喪失了“信用擔(dān)保”的意義；其次，盡管銀行可根據(jù)國家最新政策降低擔(dān)保抵押比例，但審批時(shí)間過長，手續(xù)繁瑣，不僅山西企業(yè)成本加大，而且嚴(yán)重影響了山西企業(yè)的國際信譽(yù)和形象；再次，國內(nèi)銀行拒絕開具海外工程承包所需的備用信用證。山西企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的對策

2.1山西企業(yè)自身的對策

2.1.1借鑒國際經(jīng)驗(yàn)，組建實(shí)力雄厚的山西企業(yè)集團(tuán)

境外市場的激烈競爭要求山西從事國際直接投資的企業(yè)具有相當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)規(guī)模，以降低市場競爭度，形成協(xié)同競爭格局；而山西企業(yè)在市場國際化的實(shí)際競爭中，則表現(xiàn)為企業(yè)規(guī)模小，存在過度競爭或無序競爭。因此，在國際市場下，山西“走出去”企業(yè)的組織戰(zhàn)略是培

育一批經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚，具有國際水平的大型企業(yè)，作為國際營銷的主力，以充分利用國際市場所提供的規(guī)模經(jīng)濟(jì)潛力。

2.1.2大力培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才

管理是企業(yè)永恒的主題，山西企業(yè)也不例外。由于山西企業(yè)整體管理水平普遍偏低，當(dāng)前必須強(qiáng)化山西海外企業(yè)的內(nèi)部管理，強(qiáng)化海外企業(yè)的生存與發(fā)展力，加強(qiáng)山西海外企業(yè)投資項(xiàng)目的可行性研究，盡快提高科學(xué)決策水平，盡快建立和完善海外企業(yè)的各項(xiàng)管理規(guī)章制度。然而，這些工作都需要人來執(zhí)行和完成。所以說，國際企業(yè)之間的競爭實(shí)質(zhì)是人才的競爭。興許海外企業(yè)需要大量的復(fù)合型高素質(zhì)人才，要求他們既要精通外語，熟悉國際慣例、國際市場，還要具備較高的管理技能、較強(qiáng)的公共關(guān)系技能和適應(yīng)能力、強(qiáng)烈的開拓精神和獻(xiàn)身精神。因此，一方面必須采取多種途徑不拘一格地去發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)跨國經(jīng)營人才；另一方面還要加強(qiáng)企業(yè)外派人員的在職培訓(xùn)，不斷提高他們的業(yè)務(wù)知識、國際經(jīng)營技能和外語水平，使他們能盡快適應(yīng)國際化經(jīng)營的需要。

2.1.3要完善山西企業(yè)自身的經(jīng)營管理體制，并注意借鑒國外的管理經(jīng)驗(yàn)

山西跨國企業(yè)要徹底改革其管理體制，并盡快完善其經(jīng)營管理體系。另外，要通過“走出去”，在境外投資，特別是在發(fā)達(dá)國家開展投資合作，要注意學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，并將其運(yùn)用到國內(nèi)企業(yè)及境外投資管理中，以增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。

2.1.4結(jié)合自身情況，發(fā)揮比較優(yōu)勢

山西企業(yè)在實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略時(shí)要結(jié)合自身的實(shí)際情況。細(xì)分市場.并進(jìn)行合理的市場定位。國際市場正由大眾消費(fèi)向個(gè)性化消費(fèi)轉(zhuǎn)變，個(gè)性化對專業(yè)化產(chǎn)品的需求正在增加，相對山西大企業(yè)來說，山西中小企業(yè)在提供專業(yè)化產(chǎn)品方面具有自己的優(yōu)勢。因此.在市場選擇上山西中小企業(yè)可考慮有優(yōu)勢的個(gè)性化市場。

山西企業(yè)要想在國際競爭中站穩(wěn)腳跟，除要實(shí)行低成本策略外，還要朝著“專、精、優(yōu)、特”的方向發(fā)展，專注于某

一、兩個(gè)方面，形成專精優(yōu)勢，逐步轉(zhuǎn)向以差異化策略來擴(kuò)展國際市場。

2.2山西政府針對山西企業(yè)實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略所實(shí)施的對策

2.2.1要健全對外投資法律法規(guī)與政策體系

山西政府要建立和完善中國海外投資法律體系，并盡快制定“海外投資法”，改變山西企業(yè)從事國際化經(jīng)營無法可依的局面。海外投資法規(guī)的健全和政策透明度的提高，將有效鼓勵山西企業(yè)對海外投資的興趣，保障他們的權(quán)益。

2.2.2應(yīng)放寬審批手續(xù)

山西政府應(yīng)對民營企業(yè)放寬審批政策，在項(xiàng)目審批中要減少環(huán)節(jié)、簡化手續(xù)、提高效率、縮短時(shí)間，同時(shí)也要嚴(yán)格審批條件，保證境外投資項(xiàng)目的質(zhì)量和效益。這不僅要依法推動海外投資企業(yè)主體的多元化，更要打破地區(qū)、行業(yè)、所有制的壁壘，讓山西企業(yè)根據(jù)經(jīng)濟(jì)和理性進(jìn)行重組，然后走向海外。

2.2.3建立和完善“走出去”促進(jìn)和支持政策措施

山西政府應(yīng)根據(jù)國家總體發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，對境外投資項(xiàng)目進(jìn)行各種政策性鼓勵。在引導(dǎo)山西企業(yè)用好現(xiàn)有鼓勵措施的同時(shí)，山西政府應(yīng)在財(cái)政、稅收、金融信貸、外匯管理等政策方面，創(chuàng)造更為有利的海外投資環(huán)境和條件。充分運(yùn)用中國在世貿(mào)組織中的權(quán)力，加強(qiáng)多邊、雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易投資壁壘。另外，山西政府應(yīng)鼓勵各類有實(shí)力的山西中小企業(yè)和民營企業(yè)的扶持性政策，積極鼓勵他們實(shí)施“走出去”，到海外尋求其新的發(fā)展機(jī)遇，并幫助他們做大做強(qiáng)，逐步形成山西跨國經(jīng)營企業(yè)。

2.2.4加強(qiáng)對外投資信息服務(wù)體系建設(shè)

山西政府應(yīng)吸收國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，可以在境外重點(diǎn)投資地區(qū)、投資集中地區(qū)設(shè)立山西政府駐外辦事處，研究當(dāng)?shù)厥袌銮闆r并將信息反饋到山西投資信息服務(wù)系統(tǒng)，由山西政府外經(jīng)貿(mào)部門指導(dǎo)企業(yè)來該地區(qū)投資。在山西應(yīng)設(shè)立獨(dú)立的對外投資研究信息咨詢中心或?qū)ν馔顿Y研究所。該中心專門收集、散發(fā)對外投資所需的各種信息，為對外投資提供咨詢服務(wù)，包括介紹對外投資的投融資制度及審批程序，指導(dǎo)制定投資計(jì)劃和投資合同，協(xié)助對東道國投資合作者的信息調(diào)查等。

2.2.5進(jìn)一步完善海外投資金融服務(wù)體系

(1)加強(qiáng)銀行的服務(wù)功能，構(gòu)建完善的海外投資金融服務(wù)體系。中國幾大專業(yè)銀行在國際金融市場上有比較高的信譽(yù)，有它們的支持與合作，山西企業(yè)在國外的融資可能性就可以大大提高。銀行應(yīng)特別發(fā)揮其海外分支機(jī)構(gòu)眾多、國際市場信譽(yù)較高的優(yōu)勢，積極為山西跨國企業(yè)的建立和發(fā)展創(chuàng)造有利的金融環(huán)境。

(2)要釋放對國際商業(yè)融資的控制。在國內(nèi)的外匯資金相對有限的條件下，不可能大量從國內(nèi)調(diào)劑外匯資金發(fā)展跨國企業(yè)。所以，除了盡可能采用多種方式

特別是非現(xiàn)匯投入方式發(fā)展山西跨國企業(yè)以外，還要努力采用東道國籌資或國際市場融資等方式解決山西跨國企業(yè)的資金需要，這也是利用國外資源的另一種有效的方法。

(3)要進(jìn)一步完善為山西企業(yè)跨國經(jīng)營提供的信用擔(dān)保制度。因此，要大力加強(qiáng)金融、保險(xiǎn)等行業(yè)同山西企業(yè)的聯(lián)合與相互融合。對符合條件的山西企業(yè)，金融部門特別是幾大專業(yè)銀行一方面要盡可能為這類企業(yè)在海外的直接和間接融資創(chuàng)造有利條件。如提供信用擔(dān)保、開具備用信用證、融資擔(dān)保等。另外，要建立國外投資風(fēng)險(xiǎn)評估體系。銀行應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家成功的經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用國際上通行的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，建立海外投資風(fēng)險(xiǎn)評估系統(tǒng)。幫助“走

出去”的山西企業(yè)分析風(fēng)險(xiǎn)，以防范投資風(fēng)險(xiǎn)。

2.2.6為海外投資提供保險(xiǎn)

山西企業(yè)到海外投資辦企業(yè)所遇到的風(fēng)險(xiǎn)將比國內(nèi)大。面對海外投資的風(fēng)險(xiǎn)，除山西企業(yè)自身采取一些防范風(fēng)險(xiǎn)的措施外，山西政府也應(yīng)當(dāng)有所作為。借鑒其他國家的經(jīng)驗(yàn)，可以成立山西海外投資保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，專門負(fù)責(zé)為山西的海外投資企業(yè)提供政治和經(jīng)濟(jì)等類別的保險(xiǎn)。

通過以上分析，筆者認(rèn)為山西企業(yè)發(fā)展到一定程度，應(yīng)積極采取“走出去”戰(zhàn)略，在全球范圍內(nèi)合理配置資源，從而獲得規(guī)模經(jīng)濟(jì)或分散風(fēng)險(xiǎn)所產(chǎn)生的效益。但是，山西跨國企業(yè)仍需要注意許多問題，如對外投資處于起步階段，大部分山西海外企業(yè)規(guī)模小、資金管理乏力等。因此，山西企業(yè)必須選擇適應(yīng)時(shí)代要求的跨國發(fā)展戰(zhàn)略，山西政府也必須通過頒布各種鼓勵跨國企業(yè)的法律法規(guī)，促使山西企業(yè)“走出去”的同時(shí)也能“走的好”，以此提高山西企業(yè)的國際競爭力。