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試論營銷策略和名牌戰(zhàn)略

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第一篇:試論營銷策略和名牌戰(zhàn)略

試論營銷策略和名牌戰(zhàn)略

從企業(yè)經(jīng)營的角度來看,自商品經(jīng)濟以來經(jīng)歷了產(chǎn)品經(jīng)營型、資本經(jīng)營型和品牌經(jīng)營型三個階段,經(jīng)歷了從產(chǎn)品經(jīng)營型向資本經(jīng)營型,從資本經(jīng)營型向品牌經(jīng)營型二次質(zhì)的飛躍。發(fā)達(dá)的資本主義國家正處在品牌經(jīng)營型階段,大力以名牌推進(jìn)世界各國市場,并以橫掃千軍、銳不可擋之勢不斷擴大市場份額,以求達(dá)到壟斷競爭的目的。這對于尚處于產(chǎn)品經(jīng)營型向資本經(jīng)營型飛躍階段的發(fā)展中國家來說,無疑是一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),如果不能迅速完成“二級跳”,樹立起品牌的旗幟,民族工業(yè)就可能到了“最危險的時侯”,這并非危言聳聽。正當(dāng)我們從產(chǎn)品運營轉(zhuǎn)向資本運營,重視對資本的組織和使用時,海外品牌借資本輸出的契機搶灘中國市場,運用品牌和市場營銷策略成功地?fù)屨剂耸袌龈偁幍闹聘唿c,特別是名牌產(chǎn)品進(jìn)行“地毯式”狂轟亂炸,一些行業(yè)已被海外名牌所壟斷;一 些行業(yè)僅剩一、二個中國品牌在苦苦掙扎,如飲料行業(yè),只剩下建力寶能與洋貨抗衡,出現(xiàn)這種局面是中國企業(yè)始料不及的。外商靠名牌做開路先鋒,打開中國市場,占領(lǐng)中國市場,控制中國市場。正因如此,我國企業(yè)必須全面進(jìn)入品牌競爭時代,才能尋求更大發(fā)展和掌握未來主動權(quán)。以品牌為核心已成為企業(yè)重組和資源重新配置的重要機制,品牌競爭提高了我國工業(yè)品的國際競爭力,涌現(xiàn)出海爾、科龍、美的、長虹、春蘭等一批國貨精品,振興了民族工業(yè)。

名牌產(chǎn)品是民族工業(yè)的精華和驕傲,是一個重要的無形 1

資產(chǎn),能創(chuàng)造出比同類非名牌產(chǎn)品更高的價值。無論是發(fā)達(dá)的經(jīng)濟強國,還是新崛起的工業(yè)化國家,無不把發(fā)展名牌事業(yè)作為一項至關(guān)重要的戰(zhàn)略任務(wù)來抓,正因如此,大力發(fā)展中國的名牌事業(yè)已引起黨和國家領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和極大關(guān)注。那么,何為名牌?基本特征怎樣?名牌是一個全優(yōu)的綜合概念,是在質(zhì)量、款式、功能、價格、服務(wù)、信譽等方面對消費者做到最實惠的服務(wù)與滿足。在市場競爭日趨白熾化的今天,市場營銷已成為現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)立名牌,擴大市場占有率,贏得長期競爭優(yōu)勢的主要手段,顯示出強大的生命力,受到普遍重視和廣泛應(yīng)用。筆者認(rèn)為一個新穎、獨特和有效的營銷策略是提高產(chǎn)品知名度,樹立名牌形象和創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的銳利武器,特別是針對國外知名品牌的產(chǎn)品在分割國內(nèi)市場時,紛紛以市場營銷策略為先導(dǎo)和突破口,大兵壓境,重兵出擊,給國內(nèi)名牌企業(yè)造成極大威脅,我們的企業(yè)要想抗衡,并致力于發(fā)展中國名牌事業(yè),力求在未來的國際化、市場化和全球化競爭中占有一席之地,除注重抓好產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)創(chuàng)新外,還必須加大市場營銷策略的力度,這是現(xiàn)代競爭的新特點、新趨勢,只有牢牢地把握才能爭取主動。而市場營銷策略則是創(chuàng)立名牌、保護(hù)名牌和壯大名牌的重要一環(huán),它決定著企業(yè)開創(chuàng)名牌活動的成敗。所以,企業(yè)在實施名牌戰(zhàn)略過程中,就一定要采取科學(xué)、全面和有效的市場營銷策略,否則,就會徒勞無功或者事倍功半。因此,研究應(yīng)用市場營銷策略與名牌戰(zhàn)略的內(nèi)在聯(lián)系就勢在必行。

營銷策略是一個創(chuàng)造性的思維活動過程,決定著市場營

銷的效果,為企業(yè)開創(chuàng)名牌產(chǎn)品活動服務(wù),有其自身的規(guī)律,在實踐中必須遵循其客觀規(guī)律性,把握基本原則,這是搞好市場營銷的前提條件。營銷策略是指企業(yè)為了促銷產(chǎn)品,擴大銷售,提高市場占有率,而在對市場,產(chǎn)品和消費者進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)市場客戶的需求,對產(chǎn)品促銷活動進(jìn)行全面策劃的過程。它是在對產(chǎn)品、消費者、市場規(guī)模和前景、競爭對手、銷售渠道等情況有充分了解,并對未來發(fā)展趨勢有了正確的把握之后開始的,把顧客滿意,營造名牌擺在第一位。

一、市場定位策略是實施名牌戰(zhàn)略的有力手段

當(dāng)今商戰(zhàn)競爭異常激烈,企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品找到恰當(dāng)?shù)氖袌鑫恢茫_(dá)到出奇制勝的目的。這一點非常重要,所謂市場定位,就是指根據(jù)顧客對于某種產(chǎn)品屬性的重視程度,給本企業(yè)的產(chǎn)品確定一個市場位置,讓它在特定的時間、地點,對某一階層的消費者出售,以利于與其它廠家的產(chǎn)品競爭。目的在于為自己的產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)一定的特色,富有鮮明的個性,樹立獨特的市場形象,以區(qū)別于競爭對手,從而滿足消費者的某種需要和偏愛。

依據(jù)市場定位理論進(jìn)行策劃,開發(fā)出的產(chǎn)品成功率將大大增強。一般而言,市場定位策略劃分為功能定位,品質(zhì)定位,是非定位等幾種類型。現(xiàn)代企業(yè)通常是按照實際需要選擇適用自己產(chǎn)品的市場定位策略。這樣做的目的是有針對性,利于企業(yè)把握顧客。

在市場經(jīng)濟條件下,同類產(chǎn)品越來越多,競爭日趨白熾

化,企業(yè)要想在同類產(chǎn)品的競爭中取勝,必須正確運用市場定位策略,為自己的企業(yè)和產(chǎn)品找到恰當(dāng)?shù)氖袌鑫恢每諜n。例如:杭州娃哈哈集團在創(chuàng)立之初,面對國內(nèi)市場上口服液已達(dá)300多種類型的形勢,把企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)和市場定位于兒童身上,在創(chuàng)牌階段,推出“喝了娃哈哈,吃飯就是香”的系列廣告,將產(chǎn)品成功打入市場,贏得了兒童口服液的霸主地位。

二、產(chǎn)品價格策略是拓展名牌戰(zhàn)略的有效方法

現(xiàn)代市場經(jīng)濟,商品價格是活躍的、多變的,影響商品價格的因素又是多種多樣的。價格策略是企業(yè)市場營銷策略的重要組成部分,它在很大程度上影響著市場需求和購買者的行為。企業(yè)制定價格適當(dāng),就有利于開拓、鞏固和擴大市場,增強產(chǎn)品的競爭力。

價格是影響市場需求和顧客選購行為的決定性因素之一,它與產(chǎn)品銷路,企業(yè)利潤,市場競爭密切相關(guān),而制定產(chǎn)品的價格既要考慮到企業(yè)自身的要求(成本補償,利潤水平等),又要考慮買主對價格的理解和接受能力。價格的重要性和定價所具有的買賣雙方雙向決策的特征,都使定價策略成為市場營銷組合中最難確定的一個部分。總的來說,企業(yè)定價要從實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),選擇恰當(dāng)?shù)亩▋r目標(biāo),綜合分析產(chǎn)品成本、市場需求、市場競爭等影響因素,運用科學(xué)的方法,靈活的策略,去制定顧客能夠接受的價格。

三、產(chǎn)品組合策略是推進(jìn)名牌戰(zhàn)略的制勝法寶

產(chǎn)品的組成因素和構(gòu)成,要求企業(yè)必須制定靈活多樣的組合策略,以適應(yīng)和滿足消費者多樣化的需求和激烈競爭的市場。多品種,多產(chǎn)品的營銷成為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的共同趨勢。其好處在于:一是可以分散風(fēng)險。因為市場變化莫測,消費者需求不斷改變,一種產(chǎn)品很難保證暢銷不衰,長時期為消費者所接受。如果實行多品種,多產(chǎn)品營銷,就能夠取長補短,適應(yīng)瞬息萬變和激烈競爭的市場,生產(chǎn)上也具有較大靈活性,從而降低和分散營銷風(fēng)險,保證利潤總額不會減少甚至增加,二是可擴大市場,特別是把產(chǎn)品的適銷對路放在產(chǎn)品組成因素的差異上,從而占領(lǐng)更多更細(xì)小的細(xì)分市場,增加企業(yè)綜合競爭實力,最終達(dá)到創(chuàng)造名牌和保護(hù)名牌。例如長虹、康佳彩電不斷推出新品種,形成“紅太陽一族”,“康佳彩霸一族”,成為國內(nèi)彩電市場兩大姣姣者。其成功的經(jīng)驗就是較好的運用了產(chǎn)品組合策略,因而贏得市場主動權(quán),走上了創(chuàng)立中國名牌之路。

四、廣告宣傳策略是強化名牌戰(zhàn)略的銳利武器

提高我國工業(yè)品牌及其商標(biāo)知名度,塑造中國名牌企業(yè)形象,必須從廣告宣傳上下功夫,花力氣。因為廣告是產(chǎn)品銷售的“紅娘”,市場競爭的利器。欲使中國的品牌與廣大消費者“喜結(jié)良緣”,受到顧客的垂愛和青睞,就要增強廣告宣傳意識,加大廣告宣傳力度和投入,提高廣告制作水平和技巧,通過“廣而告之”,真正做到電視有影、廣播有聲、報刊有形。成功的廣告宣傳活動會產(chǎn)生“轟動效應(yīng)”,將名牌推向大眾,使銷量節(jié)節(jié)上升,品牌的知名度、美譽度、市場占有率會不斷擴大。誰的廣告宣傳活動搞得好,品牌形象佳,誰的產(chǎn)品就

擁有較高的市場份額。相反,誰自持名牌,忽視廣告宣傳,到頭來就可能“名牌不名”,在競爭中敗北。在此,舉一個例子便能有力地說明廣告宣傳在市場競爭中的效果和威力。“健力寶”不惜重金做廣告,提供贊助,被日本新聞界稱之為“魔水”,健力寶由昔日年產(chǎn)值不足100萬元的作坊式小廠發(fā)展成年產(chǎn)值逾10億元的現(xiàn)代企業(yè)。從中可見,開展凌厲而持久的廣告宣傳攻勢,實施立體式的信息轟炸,是國產(chǎn)名牌抗衡國外名牌的銳利武器,必須引起企業(yè)界的高度重視和認(rèn)真對待。眾所周知:可口可樂是世界名牌,從1888年作為商標(biāo)注冊以來的100多年中,僅廣告費支出平均每年高達(dá)1.84億美元。1992年3月,該公司根據(jù)各國國情,在100多個國家的電視臺上播出電視廣告,其中在中國18個電視臺同時播出,聲勢之大,費用之高,令人咋舌。從這個例子可以反映出一個問題,那就是世界名牌都有如此強烈的廣告宣傳意識,這對于尚處于起步階段的中國名牌來說,更應(yīng)重視廣告宣傳策劃活動,把它作為塑造名牌形象的突破口和“推進(jìn)器”。

總之:企業(yè)制定和實施名牌戰(zhàn)略是社會營銷觀念的當(dāng)然要求,也是企業(yè)立足現(xiàn)代社會的必要經(jīng)營理念。

第二篇:營銷策略

轉(zhuǎn)型后的安利把原來分布在全國20多家分公司改造成第一批店鋪,以后又陸續(xù)對這些店鋪進(jìn)行擴充。所有的產(chǎn)品明碼標(biāo)價,消費者可直接到專賣店中自行選購,杜絕推銷員自行定價帶來的問題。

店鋪+雇傭推銷員模式

這種模式的優(yōu)勢:

1、保證了產(chǎn)品的質(zhì)量。

2、提供了很好的銷售渠道,店鋪既是公司形象的代表,又為銷售人員提供了后勤服務(wù),直接面對的是消費者,使得消費者和政府都因為店鋪的存在而放心。

3、這種模式可直接受益于安利(中國)積極的市場推廣手法。

“以人為本”的直銷觀念

安利公司宣傳其直銷觀念以人為本,提供既親切又有保障的直銷服務(wù)。安利的直銷觀念,是有感于社會日趨商業(yè)化,人們的生活節(jié)奏加快,人際關(guān)系漸轉(zhuǎn)淡薄,忽略了親切的個人服務(wù)。所以,安利公司強調(diào)市場營銷道德,以填補人情淡薄的社會缺憾。

安利公司認(rèn)識到中國人注重人際關(guān)系,樂于與人分享、助人成功,這些傳統(tǒng)美德與安利公司的成功之道不謀而合。所以安利的“人際關(guān)系”策略迎合了渴望一展所長、渴望改善生活的人們發(fā)揮潛能去實現(xiàn)理想的美好愿望,也使人際關(guān)系更密切。

由于直銷方式在中國傳播過程中所遇到的問題主要是價格欺詐。針對這一點,安利公司強調(diào)直銷把銷售成本降至最低,直銷員依據(jù)公司統(tǒng)一規(guī)定的購貨價格,直接向公司購貨,在多層次環(huán)節(jié)中不存在加價的可能。

安利直銷以誠取信,允許直銷員在參加后的第一年內(nèi)隨時選擇退出,并獲退款。為了全面保障直銷員和消費者的利益,不收取巨額參加費,也不強迫直銷員認(rèn)購大量存貨。安利還特設(shè)“質(zhì)量滿意保證”,如果顧客對產(chǎn)品品質(zhì)有任何不滿,可以退貨退款。安利直銷計劃的基點是銷售,直銷員所得回報是多勞多得,不存在靠“拉人頭”賺取傭金的可能。安利將此作為一條原則廣為宣傳,規(guī)范直銷員的行為,更以此取信于廣大消費者。

產(chǎn)品策略

安利直銷公司在產(chǎn)品開發(fā)策略方面的最突出特點就是致力于為用戶提供該企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,它所生產(chǎn)的數(shù)百種產(chǎn)品,包括家居護(hù)理用品、廚房器具、美容護(hù)膚品、個人護(hù)理用品和營養(yǎng)食品,全部適宜以直銷方式銷售。

為了向用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,從篩選原料到加工、配方測試,到成品投產(chǎn),都經(jīng)過嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗,每項生產(chǎn)工序都由質(zhì)量控制人員來監(jiān)督,確保只有完全合格的產(chǎn)品才能進(jìn)入市場。為了向用戶提供信心的保障,安利公司保持在各地市場上安利產(chǎn)品的獨家代理權(quán),安利公司只經(jīng)營安利產(chǎn)品。

倡導(dǎo)“綠色營銷”

安利公司意識到在中國市場上與中國同行競爭,必將受到更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),只有在某些方面略勝一籌,方能保持競爭優(yōu)勢。于是,安利公司提出“給后代保留一個自然、潔凈的地球”的口號,推行“綠色營銷”策略。

第三篇:營銷策略

六.營銷策略

6.1師資策劃

作為全國首個營銷管理學(xué)院,我們學(xué)院雙學(xué)位的目標(biāo)主要培養(yǎng)既懂專業(yè)技術(shù)知識,又掌握現(xiàn)代營銷管理理論與技能的高層次、復(fù)合型,具有創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的跨學(xué)科具有職業(yè)、專業(yè)競爭優(yōu)勢的高層次專門人才。

但是最近兩年的學(xué)院的招生情況呈逐年下降的趨勢。所以本次我們課程研究的就是分析報考雙學(xué)位的同學(xué)的需要和影響因素!依據(jù)在內(nèi)部分析和目標(biāo)顧客分析的數(shù)據(jù)來看!我們提出了以下幾個營銷策劃。

在師資力量方面,我們營銷管理學(xué)院市場營銷專業(yè)有100%的博士師資,50%的海外經(jīng)歷,還有來自異國的博士老師。所以在學(xué)院的招生的宣傳方面,我們要大力的宣傳營銷雙學(xué)位的任課老師,在平時的任課階段,教室會嚴(yán)格的按照自己的教學(xué)計劃,不會找人代課或是無故的缺課。從而為營銷雙學(xué)位掙得好的聲譽和口碑。因為現(xiàn)在的學(xué)生很注重老師的學(xué)歷和任課老師的態(tài)度。

在課程方面的宣傳,我們應(yīng)該提高咱們課程的吸引能力,在宣傳時候,將海報設(shè)計的更加專業(yè),新穎。讓學(xué)生一眼看上去就會充滿興趣,從而提高營銷雙學(xué)位的招生情況。然后通過專題講座,將咱們的教學(xué)內(nèi)容和實際的營銷相聯(lián)系。

6.2宣傳策略

對于現(xiàn)在的社會,任何專業(yè)的學(xué)生都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些營銷知識,營銷于我們的生活息息相關(guān),所以大部分都有學(xué)習(xí)營銷的興趣,所以我們應(yīng)該在挖掘他們這股子興趣去著手。

但是我們再調(diào)查的問卷中發(fā)現(xiàn),有不少同學(xué)連市場營銷雙學(xué)位都不知道。所以對于同學(xué)們對市場營銷的了解程度,我認(rèn)為還是不夠高的,也不夠多。對此,我們應(yīng)該對此做出對策。

首先,我們要從宣傳力度、宣傳方式、宣傳角度下手,我們應(yīng)該在學(xué)校顯眼的方位、地點懸掛條幅;制作一些詳細(xì)的宣傳冊;一個有氣勢、有感染力的宣講會對于同學(xué)們來說十分重要的;我們同時提前在學(xué)校的網(wǎng)站里發(fā)布有關(guān)雙學(xué)位的相關(guān)詳細(xì)的信息;人員推廣也是一個非常好的辦法,可以調(diào)動全員師生向?qū)W校同學(xué)宣傳,市場營銷雙學(xué)位的優(yōu)勢。

其次,對于該宣傳我們應(yīng)該把握好時機,應(yīng)該提前向同學(xué)們宣傳,例如:條幅、宣傳冊都應(yīng)該早一點著手準(zhǔn)備。

最后,我們應(yīng)該關(guān)注我們的教學(xué)課程是否合理、豐富、實用。給同學(xué)們留下好的口碑,為以后的招生打好基礎(chǔ)。

關(guān)于市場營銷雙學(xué)位,營銷管理學(xué)院對此的宣傳力度也是很大的,在有關(guān)市場營銷雙學(xué)位的宣傳工作上,營銷管理學(xué)院舉辦過市場營銷雙學(xué)位的專題講座,此次講座能夠更加真切的讓同學(xué)們感受到市場營銷雙學(xué)位各方面的優(yōu)勢,為此也幫助了他們選擇了一個實至名歸的好專業(yè);營銷管理學(xué)院還只做了大量的宣傳冊,該宣傳冊詳細(xì)的介紹了市場營銷雙學(xué)位的相關(guān)好處、相關(guān)費用、相關(guān)報名方式等,而且,這些圖冊,動員了大一的同學(xué)們利用課余時間送到寢室,并且還會做一些簡短的介紹,讓同學(xué)們一開始就會產(chǎn)生想看的欲望,所以宣傳冊

與人員推廣可謂是結(jié)合在一起了;營銷管理學(xué)院只做了一個很大氣,并且也掛在了同學(xué)們經(jīng)常出入的地方,讓同學(xué)們一目來了然知道是有關(guān)市場營銷雙學(xué)位的營銷管理學(xué)院也制作了有關(guān)市場營銷雙學(xué)位的相關(guān)海報;同時,營銷管理學(xué)院以往的雙學(xué)位授課,一直是認(rèn)真負(fù)責(zé)、課程豐富多彩、而且實用性也是很高的,所以,留下了表較好的口碑,因此同學(xué)們之間也會有交流,這也是在宣傳市場營銷雙學(xué)位。

對于市場營銷雙學(xué)位的報名工作,宣傳是很重要的。因為,如果宣傳做的好一些了解的同學(xué)就會更多一些,報名的幾率才會更多、更大。對于統(tǒng)計后的結(jié)果,我們可以看出宣傳冊起到的效果沒有條幅大,但是宣傳冊的成本投入更多,所以,我們應(yīng)該利用好宣傳冊,在制作宣傳冊的時候我們要注重大氣、新穎,只有這樣才會吸引更多的目光;而且要注意在發(fā)放宣傳冊的時候要注意發(fā)放者的禮儀,要做到有禮貌,才不會讓觀賞的同學(xué)們反感,并且發(fā)放的同學(xué)也可以順便的介紹一下雙學(xué)位的具體報名事項的重要方面;其實,專題講座宣傳應(yīng)該是最具有宣傳力度的、最具有感染力的,但是它所達(dá)到的效果卻不是那么的理想,為此,我認(rèn)為效果不理想,是因為去專題講座的人不太多,所以,在舉辦關(guān)于營銷雙學(xué)位的專題講座之前,我們應(yīng)該搞好宣傳工作,讓更多的同學(xué)能夠去現(xiàn)場聽一下這個講座,我相信效果一定不錯;網(wǎng)絡(luò)宣傳效果是最不理想的,所以,在這個信息高速發(fā)展的時代,我們應(yīng)該合理的運用網(wǎng)絡(luò)宣傳市場營銷雙學(xué)位,關(guān)鍵是我們要找到合適的網(wǎng)站,以及同學(xué)們平時關(guān)注學(xué)校的哪些網(wǎng)站,為此,我們可以展開宣傳。

宣傳對于市場營銷雙學(xué)位來說是很重要的,因為宣傳到位了,才能得到更多的關(guān)注、得到更多的報名。所以,我們要重點關(guān)注宣傳工作,這是各院同學(xué)獲得信息的渠道。

第四篇:營銷策略

營銷策略

銀行渠道:

宏源證券深圳街營業(yè)部附近,有一家工行網(wǎng)點,一家中行網(wǎng)點,一家建行網(wǎng)點。根據(jù)實際調(diào)查,工行、建行由于歷史原因,對于合作事宜意愿不強,中行由于前期開戶費問題,導(dǎo)致大堂經(jīng)理對營業(yè)部產(chǎn)生了不信任感,介紹客戶的意愿不強。至此,周邊三家網(wǎng)點所介紹客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于預(yù)期。由于地理位置優(yōu)勢,工行、建行的三方存管業(yè)務(wù)主要為證券營業(yè)部自然開戶后,客戶根據(jù)方便程度而選擇,銀行方屬于被動接收狀態(tài),而中行由于客戶選擇銀行卡的程度較低,因此,營業(yè)部現(xiàn)場為中行帶來的三方業(yè)務(wù)有限。對于此種情況,我認(rèn)為主要應(yīng)該以攻中行網(wǎng)點為主。理由有以下幾點:第一,營業(yè)部現(xiàn)場開戶為中行帶來的存管業(yè)務(wù)有限,對于中行來說,僅僅通過開立批量客戶來完成三方任務(wù),雖具有一定的可行性,但實際意義不大,帶來的收益性不強。第二,中行的主要業(yè)務(wù)以對公、中間業(yè)務(wù)、外匯業(yè)務(wù)為主。其員工的固定收益理財知識要比深圳街營業(yè)部營銷人員更豐富,但產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,無法滿足高端客戶的風(fēng)險性投資需求。第三,前期與深圳街營銷人員的交流較多,合作也較多,只是由于有關(guān)開戶費方面產(chǎn)生了對營業(yè)部的不信任感,對于具體合作細(xì)節(jié),我想到了以下幾點:

第一,中行網(wǎng)點介紹客戶的積極性低主要是由于前期誤會,因而深圳街營業(yè)部可以首先擺正姿態(tài),通過更優(yōu)質(zhì),更誠信的獎勵措施和激勵機制,甚至可以通過采取對使用中行卡的證券交易客戶進(jìn)行證券、銀行雙方維護(hù),從而更好的體現(xiàn)出營業(yè)部的合作誠意,打消中行方的顧慮。

第二,由于中行網(wǎng)點員工的素質(zhì)較高,維護(hù)中行網(wǎng)點的員工應(yīng)該具有較高的專業(yè)素質(zhì)和應(yīng)變能力,以及花費更多的時間。

第三,由營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)出面,經(jīng)常性與中行網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)溝通,從而形成中行網(wǎng)點自上而下的合作驅(qū)動力。同時,為營業(yè)部員工維護(hù)網(wǎng)點提供政策支持以及一定的補助,提高了駐點員工的營銷積極性。

綜上所述,該網(wǎng)點需要一名專業(yè)素質(zhì)很高的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的間歇性溝通以及誠信的獎勵機制。

在深圳街營業(yè)部西部延伸區(qū)域(除西站外),共有農(nóng)行網(wǎng)點5家,招行網(wǎng)點1家,建行網(wǎng)點1家,中行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家,其中1家農(nóng)行網(wǎng)點以及招行等其他網(wǎng)點均分布在飛機場方圓500平方米內(nèi)。鑒于農(nóng)行2012年初人員調(diào)整幅度較大,各農(nóng)行分理處主任、大堂經(jīng)理、理財經(jīng)理的業(yè)績考核對其非常重要,因而為完成三方存管業(yè)務(wù),其介紹客戶的積極性較強。

于是,我按照農(nóng)行地理位置以及主任對于駐點人員的要求,將5家農(nóng)行網(wǎng)點分成3類,具體如下:

(一)需要駐點類網(wǎng)點:地窩堡分理處,北站1號農(nóng)行(按照由左至右順序,將北站3家農(nóng)行以北站立交橋為參照物標(biāo)由1、2、3號)。

地窩堡農(nóng)行人流量比較密集,但客戶素質(zhì)參差不齊,主要由周邊鄉(xiāng)政府,美克,統(tǒng)一,烏蘇啤酒,維藥等企業(yè)對公業(yè)務(wù),地窩堡拆遷戶(多為維吾爾族)進(jìn)行黃金交易,周邊企業(yè)新入職員工辦卡相關(guān)業(yè)務(wù),少部分周邊社區(qū)日常理財業(yè)務(wù)。網(wǎng)點主要競爭對手為泰康保險,新華保險和中國平安。泰康保險與主任合作緊密,切營銷能力較強;新華保險與1號柜臺合作緊密,主要業(yè)務(wù)靠柜臺介紹;中國平安駐點時間長達(dá)數(shù)年,具有一部分客戶資源。以上人員均為宏源已開戶人員。

北站1號農(nóng)行位于北站立交橋邊,地理位置處于大型機械供銷商鋪中間,其客戶多為附近經(jīng)銷商,銀行網(wǎng)點環(huán)境很好,主任及理財經(jīng)理炒股多年,具有較強的風(fēng)險投資意識。但柜員對于風(fēng)險投資和其他證券公司固定收益產(chǎn)品了解甚少。

對于以上兩家農(nóng)行網(wǎng)點,主任對于駐點人員的要求為早9點半到達(dá)銀行網(wǎng)點,在網(wǎng)點晨會結(jié)束后,做每天的投資講解和市場分析;下午5點可離開銀行網(wǎng)點。其中,地窩堡分理處對信用卡,三方存管,黃金銷售具有很大的需求。北站1號網(wǎng)點對于三方任務(wù)和保存款具有很大的需求。因此,北站1號網(wǎng)點的營銷方式我認(rèn)為主要應(yīng)該以國債回購為主,有效股票交易賬戶為輔,不斷開立合格賬戶,不僅為銀行完成三方任務(wù),同時也占領(lǐng)了市場。地窩堡分理處由于保險員較多,且分理處也大力營銷保險產(chǎn)品,我認(rèn)為該分理處的主要維護(hù)方法應(yīng)該以親情服務(wù)為主,結(jié)合獎勵措施,通過營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的溝通,駐點員工與保險員、柜員的溝通,形成自上而下一體化的營銷驅(qū)動力。

綜上所述,北站1號農(nóng)行需要一名專業(yè)素質(zhì)較高,對國債回購操作熟悉,交易方式、獲取收益等相關(guān)知識熟悉的營銷人員,以及適當(dāng)條件的獎勵。地窩堡分

理處需要一名具有一定親和力,且為人誠懇的營銷人員、營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)與分理處領(lǐng)導(dǎo)的適當(dāng)溝通以及較高的銀行獎勵措施。

(二)宣傳型巡點網(wǎng)點:北站2號農(nóng)行,北站3號農(nóng)行

北站2號農(nóng)行位于北站鋼材市場對面,周邊商鋪居多,多為汽車配件,鋼材銷售。北站2號農(nóng)行需要證券營業(yè)部將宣傳折頁、開戶咨詢展臺、相關(guān)禮品放于銀行展示柜展示,對于證券人員無具體要求,只希望能夠給予銀行職員一定的知識講解,并能夠在有需求客戶時隨叫隨到。

北站3號農(nóng)行位于北站車站紅綠燈處,周邊臨近物流公司,客戶素質(zhì)多為個體,銀行方對于證券人員無具體要求。

以上兩家農(nóng)行主要需求三方業(yè)務(wù),對此,我認(rèn)為主要的營銷模式應(yīng)該以銀行營業(yè)廳廣告宣傳的巡點模式,結(jié)合周邊商鋪的陌拜及宣傳。采取開戶有禮,即免費開戶,送投資顧問服務(wù)或1.5傭金水平,有效戶送炒股機或手機的形式進(jìn)行營銷。

綜上所述,以上兩家農(nóng)行只需要一名具有較強語言表達(dá)能力和宣傳能力的營銷人員。

(三)區(qū)域型網(wǎng)點:飛機場農(nóng)行、工行、招行、中行、建行

據(jù)調(diào)查,飛機場農(nóng)行相對離工行、招行、中行、建行區(qū)域較遠(yuǎn),且銀行主任剛剛調(diào)換,新任職主任年輕有為,營銷業(yè)績優(yōu)秀,營銷意識很強,又對業(yè)績考核具有很大的需求,所以,介紹客戶積極性較高。該網(wǎng)點的客戶主要集中于周邊社區(qū),以社區(qū)居民為主,具有一定的投資意識。

工行、招行、中行、建行中,主要以建行、招行為主,有一部分合作意向,工行主要以保險業(yè)務(wù)為主,因而三方業(yè)務(wù)不易開展。中行因為地理位置較遠(yuǎn),三方業(yè)務(wù)也不易開展。招行前期有客戶經(jīng)理余福源與深圳街營業(yè)部對接,后略有合作行動。建行主要以完成三方任務(wù)為主,介紹員工開立基金戶或股票戶,其合作效果也不理想。以上網(wǎng)點客戶多為航空公司員工或家屬,客戶素質(zhì)優(yōu)良,但缺乏投資意識。對于以上情況,我認(rèn)為應(yīng)該以飛機場農(nóng)行駐點為主,結(jié)合招行、建行巡點。

綜上所述,以上網(wǎng)點需要一名具有交通工具,或居住附近且具有一定溝通能力的營銷人員,以及一定交通費用的補助。

在深圳街營業(yè)部東部延伸區(qū)域(最遠(yuǎn)到達(dá)喀什東路農(nóng)行),一共有農(nóng)行網(wǎng)點2家,建行網(wǎng)點1家,工行網(wǎng)點1家。其中,三宮農(nóng)行、建行、工行分布在方圓100內(nèi)。根據(jù)實際調(diào)查,三宮農(nóng)行的人流量最為密集,客戶素質(zhì)較高,建行相對次之。兩家銀行與營業(yè)部合作意愿較強,三宮農(nóng)行為完成三方任務(wù),批量與烏蘇啤酒廠合作開立工資卡,并綁定三方存管到深圳街營業(yè)部,至此減輕了三方任務(wù)壓力。建行客戶資源也相對豐富,客戶理財意愿較強,整體素質(zhì)較高,又臨近于鐵路局金融商業(yè)圈,所以開發(fā)起來具有一定的難度。

綜上所述,以上兩家銀行網(wǎng)點需要兩名專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀,具有敏銳洞察力的營銷人員。至于工行網(wǎng)點,在人員充足的情況下,可以駐點為主,結(jié)合適當(dāng)?shù)莫剟畲胧?/p>

喀什東路農(nóng)行是距離深圳街營業(yè)部最遠(yuǎn)的農(nóng)行網(wǎng)點,由于北京南路營業(yè)部放棄此網(wǎng)點,因而對深圳街營業(yè)部是一個很好的機會。該銀行網(wǎng)點客戶資源優(yōu)質(zhì),周邊商鋪較多,社區(qū)覆蓋面積很大,又臨近許多學(xué)校,因而,信用卡、黃金、理財、證券投資在該網(wǎng)點顯得十分受歡迎。距離喀什東路農(nóng)行,僅有一家農(nóng)信社和郵政儲蓄,其競爭力要低于農(nóng)行,但對于該農(nóng)行網(wǎng)點來說,主要的威脅來自于其他銀行高利息產(chǎn)品挖掘農(nóng)行儲蓄客戶,導(dǎo)致儲蓄流失。所以,保存款成為最主要的任務(wù)之一,我認(rèn)為,該網(wǎng)點的營銷方式應(yīng)該以國債回購為主,通過為銀行保儲蓄存款,從而促進(jìn)客戶開立股票戶進(jìn)行國債回購交易,同時也完成部分三方存管任務(wù),其次是以較高的獎勵措施激勵銀行方。銀行主任要求證券人員每日駐點,10點半至下午17點半,所以該網(wǎng)點應(yīng)該以駐點為主。

綜上所述,該網(wǎng)點需要一名具有交通工具,業(yè)務(wù)素質(zhì)很高,能夠靈活使用證券產(chǎn)品作為銀行理財替代品的營銷人員,以及較高的銀行端獎勵和對員工的交通補助。

以上是我對于營業(yè)部的銀行網(wǎng)點營銷的一些想法。有一些網(wǎng)點沒有列入進(jìn)來,比如說木材廠農(nóng)行,主要是由于前期華榮非現(xiàn)場開戶,帶走了大批客戶,這樣的網(wǎng)點只需要派具有一定素質(zhì)的員工駐點即可,沒有必要話太多的經(jīng)歷和時間,若行情有反轉(zhuǎn),可以加大營銷力度。

社區(qū):

銀行網(wǎng)點是營業(yè)部的主要營銷手段,但是,我認(rèn)為,如果一個銀行網(wǎng)點綁定

一個甚至附近幾個社區(qū)進(jìn)行營銷,效果可能會更好一些。

在此,我將現(xiàn)有銀行網(wǎng)點按照周邊社區(qū)分為數(shù)個區(qū)域

(一)喀什東路農(nóng)行社區(qū),該區(qū)域社區(qū)覆蓋面廣,人員密集,客戶素質(zhì)高,周邊商鋪多,可以由一個4-6人左右的團隊進(jìn)行區(qū)域維護(hù),以喀什東路農(nóng)行為主,向周邊4個小區(qū)分別輻射。

(二)開發(fā)區(qū)社區(qū),該社區(qū)包括了營業(yè)部周邊的中行、工行、建行,以及鳳凰城小區(qū),四建小區(qū)等,該區(qū)域由于臨近營業(yè)部,可以以營業(yè)部及周邊各家銀行為主,由一個4-6人團隊進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。

(三)地窩堡社區(qū),該社區(qū)包含了地窩堡分理處附近的幾處家屬區(qū),由于附近商鋪效益不如餐館效益,所以只需要一個2-3人的小團隊,以地窩堡分理處為中心進(jìn)行區(qū)域維護(hù)。

(四)飛機場社區(qū),該社區(qū)的營銷模式我認(rèn)為可以附近銀行巡點人員外帶2-3人即可。

以上是我對周邊社區(qū)營銷的一些想法,至于有些網(wǎng)點如北站網(wǎng)點社區(qū),衛(wèi)星路工行網(wǎng)點社區(qū)等,由于潛力相對較小,可以在人員十分充足的情況下進(jìn)行社區(qū)營銷。

營銷需求:

在營銷過程中,主要需要改進(jìn)的有以下幾點:

(一)宣傳折頁

我認(rèn)為,發(fā)放金宏源的宣傳折頁對于客戶的指導(dǎo)意義不大,倒不如改版為營業(yè)部的宣傳,例如營業(yè)部投顧服務(wù),營業(yè)部地址宣傳,還有獲得股王爭霸賽獎項的榮譽宣傳等。

(二)展架、展臺

對于北站2號、3號網(wǎng)點,我認(rèn)為展架內(nèi)容可以設(shè)定為開戶有禮活動,配合炒股機的展示,可以起到更好的宣傳作用。

(三)營銷態(tài)度

對于營銷來說,端正營銷態(tài)度,是在營銷過程中的一項重要工作。在與銀行的合作中,如果過分的強調(diào)挖掘銀行客戶,會引發(fā)銀行的反感,證券與銀行是彼此間合作的關(guān)系,是為了共同的服務(wù)好客戶,為彼此的客戶提供更全面的服務(wù),從而留住客戶。不能為了滿足彼此的眼前利益而利用對方,這樣只會適得其反。

(四)獎勵措施

對于銀行和證券的員工來說,最大的鼓勵莫過于獎勵。營業(yè)部對其的獎勵就是對其工作的認(rèn)可,如果過分強調(diào)營銷成本,會大大打擊營銷人員、銀行合作人員的積極性,長此以往,合作將變得難以進(jìn)行下去。

(五)政策支持

給予營銷人員一定的政策支持,會使得營銷人員更出色的完成任務(wù),一個凡事都顧慮重重,躡手躡腳的營銷人員,是干不成大事的。

(六)高層溝通

領(lǐng)導(dǎo)的出面溝通,會為營銷人員在銀行營銷鋪平道路,在合適的時候如果領(lǐng)導(dǎo)間更多的友情交流,會使雙方的一線員工也能更好的友情交流。只有級別對等的人,才會有更多的共同語言,跨單位越級別的交流,會給彼此帶來很大的不便。

(七)誠信合作

合作是為了雙方互利共贏,那么請雙方言出必行,否則將難以合作

(八)軍令如山

既然是營銷,那就要遵守紀(jì)律,服從命令,但是,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人,如果朝令夕改,那么會大大的打擊營銷人員的積極性,也會嚴(yán)重的挫傷指揮官的權(quán)威性。

以上就是我對營銷方面的想法,有些地方可能暫時難以實現(xiàn),此外,預(yù)約開戶暫時只有農(nóng)行和中行可以做,農(nóng)行系統(tǒng)更新慢,無深圳街營業(yè)部名稱,需要營銷人員向主任反映,由主任向銀行上級提出申請,針對已經(jīng)以預(yù)約開戶形式完成三方存管預(yù)簽約的客戶,在回營業(yè)部現(xiàn)場開立股東賬戶時,需向存管說明此項業(yè)務(wù)為銀行預(yù)約開戶。

張浩2012-2-3

第五篇:營銷策略.doc

一般來說,企業(yè)的營銷策略主要有產(chǎn)品策略、價格策略、促銷策略和渠道策略。本次運營中,我們組將從產(chǎn)品、價格、渠道三方面入手。

一、產(chǎn)品策略

本次對抗中,共有27個小組參加比賽,競爭很激烈,市場很擁擠。我們要想占有較大的市場份額,必須設(shè)計多款不同類型的產(chǎn)品,包括實惠型、經(jīng)濟型、品質(zhì)型三種。為了降低成本和簡短研發(fā)周期,我們將應(yīng)用山寨策略,在經(jīng)濟型或品質(zhì)型中設(shè)計一到兩款成本低廉的產(chǎn)品。

二、價格策略

定價是市場決策中比較重要的一方面,尤其是第一期,它關(guān)乎到訂單的數(shù)量和企業(yè)的市場占有率。本次比賽中,我們組將采取先低后高的策略。具體表現(xiàn)在:

(一)在第一期,我們秉承高成本低效益的理念來打入市場,爭取獲得較多的市場份額。這也為我們接下來擁有更多市場、提升產(chǎn)品口碑打下基礎(chǔ)。在后幾期里,由于我們的市場占有率提升,有了一定的忠實客源,可以相應(yīng)的提升價格,獲取最大的利潤,促進(jìn)企業(yè)的再生產(chǎn)。

(二)不同的市場定價不同。本次比賽中,我們將逐步開發(fā)所有市場,不同市場的消費能力不同,價格也不一致。根據(jù)需求曲線,我們將會在上海和北京定高價,在其他三個市場相應(yīng)降低價格。

(三)可觀的銷量往往離不開廣告的作用。在第一期,我們將投入較多廣告費,通過各種渠道推廣我們的產(chǎn)品,比如電視廣告,舉辦戶外銷售推廣活動等。特別是對于品質(zhì)型產(chǎn)品而言,我們在接下來的每一期里將繼續(xù)投入較多廣告費。其他產(chǎn)品則視銷量而定。

三、渠道策略

本次比賽,除了不要開發(fā)的北京市場外,我們組計劃開發(fā)剩余的全部4個市場。在各個市場中,開始時采用直接銷售法,等過了幾期,我們將根據(jù)各個市場的銷售情況,調(diào)整銷售渠道,比如和一些可信度高的商家合作。當(dāng)產(chǎn)品成功打入市場時,可建立連鎖店經(jīng)營。

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