第一篇：淺談企業名牌戰略

淺談企業名牌戰略

中文摘要：品牌是企業和產品的象征和代表，品牌在企業的營銷活動中發揮著重要作用。名牌是產品市場形象的集中表現，它不是單單依靠廣告吹出來的，而是依靠嚴格的管理所形成的質量和信譽，并且通過日積月累在廣大消費者心目中樹立起來的品牌豐碑。企業創立名牌和實施名牌戰略，應制定若干個戰略方案然后從自己的實際情況出發進行決策。既看哪一個名牌戰略方案符合企業實際，能達到企業確立的目標，又具備實施條件，就選擇那一個名牌戰略方案。探討名牌戰略的構成具有重大的現實意義。核心戰略，輔助戰略、維護戰略是名牌戰略中不可或缺的三個組成部分。實施名牌戰略的關鍵是質量，根本是市場，創新意識和發展意識是實施名牌戰略的重要取向。實施名牌戰略的企業應正確理解名牌戰略的意義和處理三者之間的關系，并需依照三者的關系，有計劃有步驟地循序推進。

關鍵詞：名牌；名牌戰略；名牌戰略意義；核心戰略；輔助戰略；維護戰略。

第二篇：淺談企業名牌戰略

山東省農業管理干部學院畢業論文

淺談企業名牌戰略

作者姓名專業班級指導教師

200 年 月 日

淺談企業名牌戰略

中文摘要：名牌戰略,可以說是當前中國企業界的一個重大課題。創立一個名牌,往往要經過幾十年甚至上百年的妥善經營和維護。而如何獨辟蹊徑,在短時間內創造一個名牌確實有其值得研究和探討的地方。本文通過分析,結合當今中國企業界和市場的現狀,探索關于名牌的創造性和戰略思維框架。

關鍵詞：名牌,名牌戰略

一、關于名牌,名牌戰略的含義。

我們所稱的名牌,是由名牌商標,產品,企業相互滲透而成的一個抽象概念,是以合法的知識產權為保護,以品質優良的產品為根基,以具有綜合勢力的企業為主導,知名度,美譽度信任度高并具有較高的價值,能帶來高收入形成持久效應的品牌。企業名牌戰略就是以創名牌,保名牌為基礎,帶動整個企業向持續,穩定,健康方向發展的戰略。企業以其自身發展的全局出發,為長遠利益著想,根據自身的現狀及名牌形成的客觀規律,權衡并綜合其相關因素,而制定的對事業發展名牌事業具有基本指導作用并體現競爭意識的總體規劃。

名牌戰略關系到企業的興衰,事業的成敗,唯一整體形象實現全方位戰略,才可能獲得成功。隨著我國開放型經濟戰略的推進,民族工業同國際名牌之間抗衡成為我國市場競爭的主題。利用國際先進技術,形成規模效應,擴大產品的市場占有率,實施名牌戰略,才能在市場競爭中獲勝。

二、企業要樹立戰略意識。

要清除名牌之路的各種障礙,首先是思想障礙。真正的名牌是競爭的產物,是優勝劣汰的結果.在市場經濟的初期階段企業的最大的矛盾是市場占有的矛盾，所以只能是營銷勞動品牌的發展.而市場競爭發展至今,很多企業仍忙于建廠,擴產,忙于構筑營銷網絡,忙于尋找更多的合作伙伴,但是缺少品牌的正確定位,更缺少戰略性的謀劃。

名牌戰略規劃至今包括以下與品牌的屬性,結構,內容,范圍,管理機制與愿景相對應的六個方面,即名牌化決策,名牌模式選擇,名牌識別界定,名牌延伸規劃與名牌愿景設立.它是綱領性的,知道性的,也是競爭性和系統化的,它不是具體的戰術性執行方案,更不是簡單一句名牌口號與一個目標。

其中名牌化決策環節,解決的是名牌的屬性問題.是選擇制造商品牌還是經銷商品牌?是塑造企業品牌還是產品品牌〉是自創亦或外購加盟?這些看似不存在不重要的問題,實際上在企業名牌建設過程中卻是經常存在的問題.在名牌創立之前解決好這個問題,實際上就決定了名牌經營的不同策略,預示著品牌不同的道路與命運。

而名牌模式的選擇,決定的則是名牌的結構問題.是選擇綜合性的單一品牌還是多元化的多品牌?是聯合品牌還是主副品牌?品牌模式雖無所謂好與壞,但有一定性的行業適用性與時間性,尤其對資源與管理能力有相當的需求.一個清晰,協調

且科學的品牌結構,對于整合有限的資源,減少內耗,提高效能加速累積品牌資產無疑是至關重要的。

名牌識別界定確定的是品牌的內涵,也就是企業經營者的所有希望的為消費者的認同的品牌形象,它是整個名牌戰略規劃的重心所在.它從品牌的理念識別,行為識別與符號識別等三方面規范了品牌的核心價值為了中心的核心識別和以品牌承諾,品牌個性等元素組成的基本識別;還規范了品牌在企業、企業家、員工、代言人與產品,推廣,傳播等層面上的“為與不為”的行為準則;同時為品牌在視覺,聽覺,觸覺等方面的表現確定基本標準。

而名牌延伸規劃是對品牌未來發展所適宜的事業領域范圍的清晰界定,明確了未來品牌適合在哪些領域、行業發展與延伸，在降低延伸風險、規避品牌稀釋的前提下，以謀求品牌價值的最大化;品牌管理規劃則是從組織機構與管理機制上為品牌建設保駕護航，最后在上述規劃的基礎上，為品牌的發展設立愿景,并明確名牌發展的各階段的目標與衡量指標。

三、企業要提高對名牌戰略的理論認識。

名牌戰略與制定企業的經營戰略一樣,是一個完整的管理過程。首先要提高對名牌的理論認識。

1、注重產品質量的提高。創名牌不易,保名牌更難。我們的企業要使自己的產品達到良好的質量境界就要注意以下幾點: A、明確目標，孜孜以求。企業要想創名牌，從創業之日起,就要樹立起強烈的質量意識和明確的奮斗目標，有不創出名牌誓不罷休的雄心壯志,這是企業創名牌的先決條件。B、要嚴格把關。名牌產品的質量是精益求精的過程。要堅持高質量，要標準。C、突出特色，贏得市場。

質量,名牌戰略的保障。質量是個慢工細活,需要全面動員，全程控制。質量帶來的效益往往不是迅速能看出來的,在短期內還表現為效益的扣減。但要創世界名牌，要圖企業長遠發展，必須注重質量,要打出高檔次產品。

2、注意新產品的開發，并且起點要高。

要始終立于一個“創”字。企業應該將創立名牌看作是動態、漸進的過程。在產品開發時,注意提高產品的技術含量,注意在生產時,及時研制新一代,并形成對下一代的構想。

3、注意提高服務質量。

企業之間的競爭，一靠產品質量,二靠服務質量。實施名牌戰略就是要用“以服務為中心”的現代營銷手段占領市場。服務超過顧客的期望值,是贏得顧客的最好方法。1998年春蘭集團推出“金牌保姆”計劃,提供“四全服務”(全過程、全天候、全方位、全身心)。康佳集團則實行可“大拇指工程”。這些企業都有個共識:做好“售后服務”是市場營銷新的增長點。

名牌產品必須要與“名牌服務”相配套?，F代營銷學和企業文化學都非常重視“服務增值”,向顧客提供優質完善的服務對于企業創名牌具有重大意義。優質完善的服務是企業向顧客表達尊重的最好方式,無論何時何地,企業對顧客的咨詢、要求等都能給予滿意答復,會讓顧客獲得心理上的極大滿足。因此企業及其品牌形象就會在顧客心中生根發芽,不斷提升和強化。

4、重視公關與廣告手段,提高知名度。

如今,“好酒也怕巷子深”,實施公關與廣告創名牌戰略是宣傳產品塑造企業形象的最快捷,最重要的手段。

廣告宣傳具有信息傳遞快，覆蓋范圍廣,能夠反復宣傳等特點,能夠迅速提高產品的知名度。廣告宣傳還具有很強的表達和表現能力,借助這種能力企業不但能夠把卓越的產品質量,精美的產品設計,完善的服務等信息傳達給眾多的消費者，而且能夠塑造獨特的品牌形象,提升品牌美譽度,從而極大地促進產品銷售，遺稿占有率。

四、提出有效的戰略規劃。

企業要從產品的開發、研制、服務、宣傳等各個層面使消費者接受你的產品。這就要有品牌的統籌策劃和戰略的全面謀劃來提升品牌形象，整合品牌資源，從而提高。消費者對產品的認知度、忠誠度，最終樹立企業良好的品牌形象。可以從以下幾點進行戰略規劃。

1、必須結合自身實力選擇具體的品牌戰略。

我國企業在選擇自己的品牌戰略時，必須以自身的實力出發，一般應少用多品牌戰略。煙草企業為了和外煙抗衡，結合行業特點提出了“大企業、大品牌、大市場、大效益”的發展戰略，以近幾年運行來看，效果明顯，打破了原有的地區封鎖，優化了資源配置，“上海、云煙、湘煙”三大集團控制全國卷煙產銷的趨勢已經開始形成。寶雞煙廠是陜西最大的煙草工業企業，2003年生產卷煙近45萬箱，整合品牌，調整結構，參與行業的重組聯合：走品牌質量結構效益型作為該廠戰略。

2、要關注和研究競爭對手的品牌戰略。

很多企業都懂得應從競爭對手那里學習，因為了解競爭對手的同時也是在了解市場，以有利于企業調整自己的品牌戰略。中國加入世界貿易組織后，中國的企業雖然會遇到強大的競爭對手，但它們也絕對不會是無懈可擊的。

3、市場戰略是實施品牌戰略的根本。

實施品牌戰略一定要樹立市場導向觀念。從產品的開發到營銷，必須牢牢扣住市場變化這一主題。還要根據區域性、文化性、民俗性的差異，及時變換產品的包裝，使用性能等。最大程度地滿足客戶的需要。隨著市場的變化及時更新換代，充分發揮自有品牌的品牌效應。

五、提高企業市場競爭力。

名牌戰略不應該成為一只沉默的羔羊，而必須成為企業整體經營戰略系統中的領頭羊與急先鋒，成為企業競爭制勝的葵花寶典。

1、加強企業形象建設。

良好的企業形象能夠提高企業知名度，提高企業實力，擴大企業規模，提高企

業經濟效益和社會效益具有重要意義?！皞鬟f價值，成就你我”是芙蓉王品牌所追求的文化、價值、人生觀的最好演繹和詮釋，它以這種深厚的人文文化底蘊，含蓄、潛移默化的樹立起自己品牌形象。

2、注意營銷網絡的建立，營銷戰略的創新，擴大市場份額。

企業充分利用自身的產品和與眾不同的良好形象，做好報刊、電臺、電視等大眾傳播媒體的宣傳，在銷售中利用靈活的價格策略，把市場的利益回報眼光放長遠，對不同的消費者，采取高品位，高價格；低品位，低價格，迅速占領市場，使企業從根本上贏得顧客，贏得市場，同時也為企業產品品牌提高知名度。

3、以市場為導向，不斷進行產品創新。

根據產品的市場生命周期理論，任何一種產品都將經歷產品的導入期，市場成長期，市場成熟期和市場衰退期。并且隨著科學技術的發展，產品生命周期有縮短的趨勢。企業要保持持續的發展，必須及時了解自身產品在市場中所處的生命周期階段。不斷調整產品結構，不斷進行產品的創新活動，使企業在市場上始終有產品處于成長期和成熟期。保持旺盛的銷售趨勢，企業才有可能贏得市場，贏得市場優勢，贏得新老客戶，進而獲得利益。

4、練好內功，提高企業素質。一是要造就優秀的企業家。二是聘用一批各具專長的專家。三是培養造就優秀的職工隊伍，建立職工教育制度，培養職工敬業愛崗精神，全面提高職工的技術技能。

5要取得產品“通行證”，通過“國際化”來強化品牌。為適應加入WTO后面臨的挑戰，企業必須實施國際化戰略，走出一條適應形勢發展并有自己個性的道路。企業需執行業，國家國家標準，這與企業在市場上的競爭是緊密不可分的。企業領導應重視各種國際通用行的質量體系認證，如IS9000質量體系認證，SA8000標準認證已經成為中小企業出口的條件之一，此外還需要注意IS014000環保認證，及各種專業性，地區性的產品認證。這是企業產品進入國際市場的通行證，也是企業在激烈的市場競爭中制勝的有力武器。

另外，企業應掌握WTO規則。企業為適應國際化的發展，應掌握WTO游戲規則：消費起主導作用。在21世紀里，人們的消費觀已有極大改變，因此，需求企業領導者應及時掌握新形勢下的消費觀念，及時生產出符合消費者需求的新產品。

六．加強法律認識，注重名牌保護。

加強對名牌的保護，名牌一經確定，其品牌即成為價值高的無形資產，能夠創造出巨大的物資財富和經濟利益。保護名牌的主體是企業自身，但做為政府主管和執法部門也應責無旁貸地擔起維護名牌聲譽，打擊假冒的責任。這就需要員工樹立名牌意識和運用法律工具來實施，企業要及時申請名牌保護。注冊產品品牌商標是發展名牌戰略的重要步驟。在品牌和知識產權保護方面尤其令人擔憂的是：一些企業的管理者對產品商標品牌的重要性認識不足，不去用法律來保護企業的商標使用權。如廣東從化市天馬摩托車公司成立多年，產品已在國內和國際市場打開銷路，但主要品牌商標“精通天馬”卻一直到與外國公司發生糾紛時仍未辦理注冊。要不是廣州市領導和市商標管理部門的關心，幫助其進行商標異議答辯，使企業商標注冊成功，企業將不僅白白浪費200萬元廣告費，還會面臨能否

生存的危險。像這種產品有一定名氣，卻由于品牌商標意識不強而導致危及企業生存的事件，廣州市每年卻都發生好幾起。因此，企業在制定品牌戰略時，一定要把設計，注冊商標，擁有自己的品牌當作一件大事件來抓商標未出商標先行，世界上著名企業無一不重視商標注冊的。英荷聯合利華公司就擁有在各國注冊的商標證7萬多件，美國在鉿注冊商標2萬多件，日本是115000件，德國是6100件。為此，無商標企業應立即注冊自己的商標，已有商標企業也要有一個擴大注冊國別，增加注冊類別的問題。只有擁有有了屬于自己的品牌，企業在競爭中才會立于不敗之地。

各級政府應發展名牌戰略納入國家和地方國民經濟中長期發展規劃，把實施名牌戰略和培育龍頭產品計劃緊密結合起來堅決實施名牌導向戰略，促進產業結構優化，給予信貸和稅收支持，嚴格政府監督和社會監督，創造一個有利于名牌企業發展的社會環境。

總結：21世紀，現代企業戰略的重要點在于最大限度地創造強勢名牌，從而保證企業投資獲得長期的更本性利益。企業制定和實施名牌戰略是社會營銷理念的當然要求，也是企業立足現代社會的必要經營理念。名牌戰略關系到企業的興衰，事業的成敗，唯從整體形象實現全方位戰略，才可能獲得成功。名牌戰略是需要長期性，可持續性的定位。應該根據消費者的需求，產品的生命周期和盈利風險來定。同時，還要考慮比較優勢來確定自己的戰略。

企業在創造名牌過程中，既要樹立起對名牌的正確認識，又要真正重視企業的名牌戰略工作，只有這樣，企業才能保持頑強的生命力。

第三篇：淺析企業名牌戰略

案例分析

----從海爾的成功看企業名牌戰略 據海爾集團最新披露的消息，2010年，海爾集團實現全球營業額1357億元人民幣（折合207億美元），同比增長9%。其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元，占總營業額的26%。全年實現利潤62億人民幣，折合9.46億美元，利潤增幅是收入增幅的8倍，利稅總額首超百億元人民幣?？梢哉f，世界上每銷售2臺冰箱其中一就是海爾冰箱。毫無疑問，海爾集團是世界第四大白色家電制造商，也是中國最具有價值品牌。

自1984年創業以來，經歷了27年的拼搏和努力，海爾由1984年得兩個瀕臨倒閉的集體小廠合并成立的青島電冰箱總廠，逐步成長為世界第四大白色家電制造商。促使海爾的成功的原因有很多，其中名牌戰略是重要法寶之一。

(一)海爾對名牌戰略的認識

海爾是我國公認的實施名牌戰略成功的企業。海爾認為，市場美譽度并不是市場知名度。產品有三個層次：一是知名度，只要花錢就能夠打開知名度。二是信譽度，說到要保修十年，就要做到保修十年的承諾。三是美譽度，就是要做到有口皆碑，能滿足用戶的潛在需求，做到這三點，才是真正的名牌。海爾從1984年虧損147萬的小廠發展到現在在海外有30多個制造基地，全球營業額超過千億的大企業，而且仍保持著良好的發展勢頭，不能不說是個奇跡。海爾對名牌戰略的認識的早和實施的堅持，也是其成功的重要原因之一。(二)名牌戰略的發展

消費者對企業提供的產品的滿意度是品牌形成的必要條件，也是最為重要的基

礎。成功的品牌不是天然形成的，而使在企業與消費者的互動中樹立起來的。品牌的核心內容在于隱藏在背后能夠為消費者帶來價值，因此，企業在樹立品牌的過程中，必須圍繞為消費者提供切實的價值展開。

2)海爾的企業文化內涵

海爾文化是一種價值觀，這個價值觀的核心是創新。它是在海爾16年發展

歷程中產生和逐漸形成四特色的文化體系。海爾文化以觀念創新為先導，以戰略創新為保障，以市場創新為目標，伴隨著海爾從無到有，從小到大，從大到強，從中國走向世界，同時海爾文化本身也在不斷創新、發展。員工的普遍認同、主動參與是海爾文化的最大特色。當前，海爾的目標是創中國的世界名牌，為民族爭光。這個目標使海爾的發展與海爾員工個人的價值追求完美地結合在一起，每一位海爾員工將在實現海爾世界名牌大目標的過程中，充分實現個人的價值與追求。海爾文化不但得到國內專家的輿論的高度評價，還被美國哈佛大學等世界著名學府列入MBA案例庫。

3)海爾的全面質量管理方針

海爾的名牌戰略的成功在于它非常重視提高產品的內在質量，也就是產品的價值。海爾重視質量管理可追溯到1985年，當時新任青島冰箱廠廠長是剛從德國回來的張瑞敏，他認為“全面質量管理”的精髓就是創名牌并由此展開了質量的攻堅戰，寧愿把不合格的76臺冰箱全部砸掉也不要將其進行分級銷售處理，以行動來表明“有缺陷的產品等于廢品”，讓大家感受到“質量就是企業的生命”，將“精細化，零缺陷”變成全體員工的心愿和行動。

海爾的付出得到了回報。1988年，海爾獲得了中國冰箱行業歷史上的第一

枚質量金牌。1989年，中國經濟進入大調整時期，消費低迷。各家電企業為

促銷紛紛降價，唯有海爾為樹立優質品牌形象，將BCD-21冰箱的價格提高了

10%，漲價后，海爾的冰箱銷量非但沒有減少，反而緩慢增長。這也證明了，海爾的“打價值戰，不打價格戰”的策略是成功的。(三)名牌戰略的選擇與實施

1)名人效應策略

名人效應，是指名人的出現所達成的引人注意、強化事物、擴大影響的效應，或人們模仿名人的心理現象的統稱。中外許多成功企業充分利用人們崇拜名人的心理，請名人做廣告宣傳，提高品牌的知名度，從而達到銷售目的。以名帶名，在名牌戰略中起著重要的作用。

海爾集團在廣告宣傳方面做得非常謹慎，它認為：產品，是企業最好的代言人。從某種角度講，海爾的商標就是自己的代言人。因此，海爾并沒有頻繁的請明星做品牌代言人只是旗下個別產品根據需要選擇適合的代言人。有的人可能就認為海爾公司不需要什么代言人了，其實不然，海爾公司的代言人不僅有而且還非常有特點和絕對高的知名度，例如海爾公司不惜花費大量資金和人力物力成為了2008北京奧運贊助商，這個代言人比任何一個代言人都有力度。當世界的目光都投向2008的北京時，可想而知海爾的宣傳效果比以往提高了多少倍。

2)海爾搶占國際市場的策略

海爾創名牌的思路與其他企業不同，海爾的目標首先是創國際名牌。用一個

名牌帶出一個名牌系列，合力沖擊世界名牌。海爾認為，一個企業如果不把創國際名牌作為出口的目標，僅僅是賣產品，沒有名牌意識，產品就越來越賣不動。因此，海爾制定了在發達國家創牌子，在發展中國家擴牌子的戰略。將產品出

口到發達國家沖擊市場，在發展中國家建立工廠，銷售網絡，創品牌這兩種揚長避短的方式合力沖擊國際市場。

3)海爾的品牌延伸策略

品牌延伸可以使企業利用起重工品牌的聲譽來推出新的產品。也可以說是成功復制，復制其成功模式、品牌聲譽。海爾在海爾冰箱成功之后又相繼推出了海爾品牌機器圖樣特征，成功的退出了海爾空調、海爾洗衣機、海爾電視機等新產品，并使這些新產品迅速搶占了市場，實現了企業的多元化發展，成為中國家電

第一品牌。人們從最初了解“海爾”的產品也僅僅只是冰箱，時至今日，“海爾”不再只是一個單一的產品名稱，而使實現了由產品到品牌的轉化，發展成為一個海爾品牌的王國。品牌延伸有很多好處。品牌延伸可以以較低的成本推出新產品，可以將以成功品牌延伸到其他產品系列上，可以推動png產品進入新的細分市場和新的區域市場，還可以借其優勢進行低成本擴張，并購其他企業。但品牌延伸也要注意一定的游戲規則，比如說品牌的關聯性。打個比方，保潔要生產面包，我想它的品牌延伸很可能會是失敗的吧。而海爾之所以能成功的實現品牌延伸，正是因為他在延伸過程中十分注意品牌ude相關性，遵循了向相關領域延伸的基本原則。海爾以家電市場為企業發展的方向，從冰箱開始，繼而以白色家電為核心，較早的向競爭激烈的相關領域如黑色家電、移動通信等信息領域拓展。與此同時，海爾還想競爭弱小的小家店市場進軍，以其獨特新穎的設計和高新技術為后盾，在小家電市場站穩腳跟。

品牌延伸具有一定的風險。海爾利用現有品牌名稱來推出眾多的新品目，使每個新產品在消費者心理建立高質量的認知，從而節約了大量的廣告費。但正是由于產品間具有密切的相關性，使消費者自然產生聯想，認為海爾旗下的產品都是高質量，一旦某一產品出現質量問題或者其他的問題則會殃及其他相關聯的產品。再者，如果不遵循品牌延伸的關聯性規則，則會使品牌名稱濫用，令其失去在消費者心中特定的地位，消費者不再把品牌名稱和特定產品或者類似產品聯系起來，從而導致品牌延伸的失敗。

(四)海爾公司名牌戰略的維護

海爾在千辛萬苦創出名牌之后，對名牌進行精心的呵護，否則名牌會很快衰落。海爾實施維護戰略的原因不外乎兩個方面：一是怕自己倒牌子。二是怕不注意對自己的名牌進行保護，讓別人鉆空子。

1.產品服務層面

電子類產品的隨著使用時間的累計一定會出現問題，但是出現問題了就一定要有人管，這樣企業的信譽在消費者心中才不會打折扣。市場已告別短缺經濟的時代，面對供大于求的市場，服務質量的好壞就成為擁有顧客的重要因素，海爾不僅把服務看成了產品的一個組成部分，而且把他看做維護名牌戰略的重要組成部分。海爾本著賣信譽而不是賣產品”的營銷理念；從 “五個一服務”，到“星級服務一條龍” 即售前—售中—售后—回訪—開發—制造，直到今天的“全程管家365”，不斷升級的海爾星級服務體系，把“用戶的煩惱減少到零”作為服務目標，在消費者心目中建立了極高的品牌形象。海爾公司的售后服務不論從網絡體系，服務質量，效率，服務人員素質等在全國都是出名的。只有這樣，海爾這個名牌才能越擦越亮。

2.品牌文化層面

品牌有無競爭力，能否成為名牌，并不主要取決于技術，而在于品牌是否具有豐富的文化內涵，當一個產品質量過硬，服務完善的同時還應該對品牌維護做到位，海

爾集團維護名牌戰略時非常注意運用各種行銷活動和宣傳攻勢來充分突出海爾的商標設汁、口號等。例如，海爾的整體形象的策劃，在外界做了一個統一的形象，例如海爾兄弟的卡通形象，使人們會迅速聯想到海爾產品，和海爾人的承諾“真誠到永遠!”，這對提高每爾的知名度、提升海爾的品牌形象起到很大的作用。

3.企業文化層面

即在營銷過程中，將企業優秀的理念文化、行為文化、物質文化、制度文化通過整合有效地傳達給社會，以塑造良好的企業形象，反過來又有助于各項營銷手段與技巧的順利實施。其中，理念文化是核心，它包括了一個企業的價值觀、企業精神、企業道德。海爾公司時刻要求著每一位員工時刻做到真誠對待每一位消費者，這是對企業文化內涵最大的提升，也是對名牌戰略最好的維護。

(五)海爾名牌戰略給我們的啟示

海爾的名牌企業告訴我們，一個企業想要在市場站穩腳跟就必須有它的核心價值和品牌，中國企業要走向世界，不僅僅是產品走出中國，更是要把企業品牌推向世界。它還告訴我們，品牌沒有終身制。企業在創出名牌之后，要對名牌進行精心的呵護，否則名牌會很快衰落。

在科技和經濟高速發展，市場競爭異常激烈的這個社會，每天都有無數新的企業、新的品牌產生，同樣的也有無數企業和品牌如流星般劃過天空，被時代無情的拋棄。如何把品牌做大、做強，如何使企業品牌在競爭激烈的市場上立不敗之地，是每個企業都應該著重考慮的問題。

第四篇：企業如何實施名牌戰略

在市場競爭日趨激烈的今天，一個企業如果沒有本行業的特色品牌，便會被無情淘汰。在達爾文生物進化論被人們普遍認同的現代社會，“物競天澤，適者生存”的演變法則早已揭去傳統經營方式含情脈脈的羞澀面紗，各類企業你方唱罷我登場，刀光劍影，殘酷無情。如何打出自己的拳頭產品，重磅出擊市場，怎樣實施名牌戰略，已成為眾多商家異常關注的話題。

企業實施名牌產品戰略，就是要把生產、銷售名牌產品放到關系企業全局利益和長遠發展的高度來認識，并把這一認識落實到企業領導者和全體員工的實際行動中去創名牌產品，做明星企業，通過以名牌引路，把握市場競爭的主動權。

企業實施名牌戰略中要做好各項工作，把實施名牌戰略的決策落到實處。這些工作集中起來就是創立名牌、宣傳名牌、發展名牌和保護名牌。

創立名牌就是要使企業的各項工作圍繞創名牌展開。名牌產品戰略雖然以提供名牌作為集中的表現形式，但必須以“名牌”的工作為基礎，即要通過全體員工的統一工作，來保證名牌產品戰略的實施。為此，企業必須制訂出適宜的戰略計劃，設計出能創名牌的商標，然后在戰略計劃的指導下全方位地投入創名牌活動，做到既生產出高質量的產品，又提供高質量的服務，還出高質量的人才，使企業的整體素質有較大提高，其產品成為人們公認的名牌產品。

第一、要樹立創名牌的觀念

企業要樹立創名牌的觀念，首先要做到領導者尤其是主要領導者思想上重視，把創名牌產品作為實現企業發展目標的重要任務之一并身體力行，通過自己的工作貫徹這一思想和影響全體員工。1931 年 5 月 31 日，一份具有歷史意義的備忘錄在寶潔誕生。哈佛佛畢業生尼爾麥克羅伊在這份長達 3 頁的備忘錄中詳細介紹了他的品牌管理思想，公司總裁破例詳細閱讀了這份超長的備忘錄并準予批準。于是，一份備忘錄改變了寶潔的發展史，“將品牌作為一項事業來經營”從此成為寶潔公司的信念之一。其次要把創名牌產品的觀念體現到企業的組織建設中去，使企業的機構設置和人員選拔為創名牌產品準備條件。為此，企業在組織機構設置中要從有利于創名牌出發，在市場調研、技術開發、人才培訓等方面增加力量，并賦予質量管理機構更大的權利，以保證名牌產品戰略的順利實施。中國電氣工業的奇葩德力西集團的領導人早在創業初期就曾明確提出“質量立廠、品牌興業”的經營理念。這在當時低壓電器十分暢銷；質量意識相對薄弱的短缺經濟時期，無疑是具有遠見的超前思維。品牌是一個企業的旗幟，15 年來，德力西以“信譽樹牌”的定位，使德力西從一個家庭作坊最終發展壯大為跨區域跨所有制的國家大型鄉鎮企業。

第二、創建名牌企業

麥當勞公司的創始人雷?？肆_克在麥當勞創立的初期，就設定了麥當勞的經營四信條：即向顧客提供高品質的產品，快速準確友善的服務，清潔優雅的環境及做到物有所值。

名牌產品是由名牌企業生產的，企業要實施名牌戰略，必須把自己的企業建成名牌企業。而作為名牌企業，需要具備一定的條件，除了必備的資金設備、廠房等硬件外，還必須具有良好的企業形象，良好的企業形象可以通過較高的知名度、透明度和美譽度來體現。企業形象這些內容具體表現在企業的產品形象、人員形象和經濟形象上，只有在這些方面均能給公眾留下良好的印象，企業才能成為真正的名牌企業。、出售優質的產品

優質的產品是創建名牌的前提與基礎，是實施品牌戰略的第一步。產品不必會說話或者會飛，但必須具備某種能被廣泛接受的某種有用的功能。習慣了可口可樂的味道，就會覺得它非常好喝，就會使我們養成一種嗜好?？煽诳蓸肥贡强子邪l癢的感覺，能解渴，還有一點咖啡因的效果。有些人認為它能治療頭痛、惡心和胃痛等。再來看看索尼重塑“日本造’的國

際形象的例子。日本產品在二戰前幾乎就是廉價劣質的代名詞，為歐美人所不屑。然而，以小作坊起家的索尼今天已躋身于全球 500 家大工業企業前 50 名，在世界十大馳名商標中位居第七。索尼意識到：”要生存就必須外銷“，而外銷首先要改變日本產品質量低劣的國際形象。抱著創名牌的思想，索尼對產品質量管理極為嚴格，首先保證了”優質“的基礎。今天，索尼的名稱和日本一起走向世界，令世人矚目，從而徹底扭轉了人們原來心目中”東洋貨“的形象。、完善的服務系統

這是創建名牌戰略最關鍵的一步?，F在國內的知名品牌在全國各地也都建立了龐大的用戶服務體系，以細致人微、方便快捷的服務使自己的名牌在消費群中深人人心。實際上這也是對名牌形象的愛護。1992 年，波音公司被全球客戶評為民用飛機制造業中服務最優秀的航空公司，它的董事長說：“不能讓人說，波音公司只是在推銷收音機時才對我們感興趣！”

“市場呼喚服務品牌，消費者渴望服務品牌?！泵绹?IBM 提出一句響徹全球的口號 ——“ IBM 就是服務”，他們確實做到了。目前我國許多企業，還無法理解服務二字的真正內涵，皆把服務只理解為給消費者搞好售后維修。其實，服務是在為消費者提供優質產品的前提之下，從產品的安裝、維修、咨詢等方面的全方位服務。我國品牌在名牌服務上必須將工作做到家，贏得消費者的滿意，這才是企業生存和發展的關鍵所在。、規范的行為管理

麥當勞堅信：快餐連鎖店只有標準統一，而且持之以恒才能保證成功。因此，在第一家麥當勞餐廳誕生的第三年，麥當勞公司就編寫出第一部麥當勞營運訓練手冊，說明了麥當勞政策、餐廳各項工作的程序、步驟和方法。30 年來，麥當勞系統不斷豐富和完善營運訓練手冊，使它成為指導麥當勞系統運轉的“圣經”，實現了標準化、機械化、現代化、科學化，所有環節都采用統一標準，以保證食品質量。難怪麥當勞老板會自信地說：“全世界麥當勞的漢堡包的品質都是一樣的?！?/p>

第三、宣傳名牌

企業生產出高質量的產品以后，必須讓廣大消費者知曉，以增加對該產品的購買量，這就是宣傳品牌。宣傳品牌就要利用各種宣傳工作，讓消費者了解產品的特點和優點，從而使該產品成為家喻戶曉的名牌產品。宣傳名牌的重點是樹立企業及產品在廣大消費者心目中的良好形象，以加快其成長為名牌產品的進程。為了提高宣傳的效益，用多種方式配套進行，在統一的宣傳計劃下，產品廣告、公關廣告、社會公益活動、產品咨詢和維修服務等到全面展開。、合理利用名人效應

可口可樂公司一開始就聘請名人做廣告，希望消費者效仿棒球巨星泰。科博或女明星希爾達?？死?。到三十年代，從克拉克。拜伯、凱瑞。格蘭特到簡。哈羅和瓊?？藙诜虻碌让餍嵌紴榭煽诳蓸饭咀鲞^廣告。然而，過分依賴名人效應也有危險，一方面觀眾記住的多是明星而不是產品。可口可樂在商業廣告上一直保持真正的明星地位，百事可樂公司對要價過高的明星感到頭痛，從而顯示出過分依賴名人中的另一種危險，適合的形象代言人是品牌傳播的超值快車。伴隨（還珠格格）的陸續開播，由“小燕子”趙薇為佳能打印機拍攝的（百變廣告）也逐漸深入人心。廣告推出后，佳能公司的知名度進一步提高，并對市場份額和銷售業績產生強烈的推動作用。又如雪碧的形象代言人張惠妹，其開朗、外向的形象和上升的人氣去體現雪碧精神再合適不過。與此同時，百事可樂與郭富城合作拍攝了“一變傾城”，換了藍色“新酷裝”的百事可樂，借助郭富城“一變傾城”的廣告活動和大量宣傳活動，一時間，藍色旋風刮遍亞太地區。、宣傳企業形象

一位可口可樂廣告商曾經告誡他那些具有豐富想象力和創造力的雇員，我們賣的是一種

根本不存在的東西，他們喝的也只是一種形象而不是產品?！翱煽诳蓸贰庇肋h的猩紅與乳白色的包裝設計，讓人過目不忘，不管在何種環境中，總能讓人一眼就認出“啊，可口可樂！”麥當勞那紅底黃色的“ M ”招牌，象兩扇打開的黃金雙拱門，象征著歡樂與美味。40 多年來像磁石一般把顧客吸引進這座歡樂之門，使麥當勞成為朋 1 的另一個家。在中國，有人把去麥當勞進餐比喻為“到美國去小小地旅游一番”，雖然此話有點夸張，卻也足以顯示出企業鮮明的文化形象。、宣傳產品質量

不久前，寶潔公司特制了一件用以挑戰吉尼斯世界紀錄的全球最大的襯衣，高 40 米，寬 30 米，重 900 公斤，上面印了一行碧浪的字樣。在北京、天津巡展半個月后，被懸在北京東三環附近，除了風吹雨淋的灰土揚塵，上面還有人為撒上的最難洗的墨汁等污漬。寶潔公司將用碧浪新產品公開向這種“污”不堪言的作品宣戰，顯示了寶潔公司獨特的營銷策略。佳潔士有則很出眾的電視廣告，一只雞蛋半邊涂上佳潔士牙膏后浸在醋里，再拿出來敲敲，沒涂的半邊破了，另一邊卻很堅固。形象地提示了佳潔士“貴得有道理”。

名牌產品戰略不是一朝一夕就完成的，這是一個企業實力和知名度、美譽度逐步由小到大的過程，這就需要發展名牌。發展名牌要做好以下三方面的工作：

第一是發展產品，包括增加產品的數量、品牌、花色、型號，以及滿足更多消費者的需要，改進產品使其更適合廣大消費者的要求，調整價格使社會公眾更容易接受，優良的服務在消費者心目中扎下根。

第二是發展市場，包括由本地市場擴展到外地市場、由國內市場擴展到國際市場、由少年兒童市場擴展到中老年市場等，在擴大市場范圍中提高產品的聲譽，在提高市場占有率的過程中樹立名牌形象。

寶潔品牌在中國的成功最主要得力于依據中國人的消費層次和消費習慣，先后推出了不同的檔次，不同功能的產品，把技術創新與質量過硬放到突出位置。寶潔公司每年用于開發市場的資金達 15 億美金，年均申請專利 2 萬件，可見“寶潔”品牌成功，在于根據不同市場特點進行開發創新的不斷追求。

第三是發展企業，通過發展企業的規模、增加企業利潤、加強企業管理、提高人員素質等活動，在發展名牌產品的過程中把企業發展成為知名企業。

一方面，企業的各項工作都不要有損名牌的形象，做到在生產和銷售中講求質量和信譽，在與其它企業合營或允許他人用商標時，嚴格把關，以保證既不能因為工作疏忽而自砸牌子，也不能貪圖一時小利而讓別人損壞了自己的名牌聲譽。席卷歐洲的“可樂”事件，可口可樂這個飲料帝國的損失達到了 6000 萬美元以上，必須開展工作一系列復雜的拯救品牌行動。當然，人們最難忘的應屬那張被很多媒體轉載的照片——在歐洲的新聞發布會上，為了向世人表明可口可樂的安全性，艾華士大口大口地喝下自己的產品。我們想要有可口可樂這樣顯赫的品牌，就先要具備艾華士這樣的企業家精神，畢竟他做到了萬分小心地呵護自己的品牌。

美國寶潔公司的眾多品牌可謂是家喻戶曉，飄柔、潘婷、海飛絲、玉蘭油都是寶潔公司的知名品牌。多品牌策略的優點是即使有某一個產品出了問題，也不會立即殃及其他產品，使整個品牌蒙受損失。

日產汽車能創造暢銷名車，但是卻無法長久持續，該公司商品開發企劃室主管新四良二反省說：“當承辦人員更換，接任者為了制造更好的產品，創造更好的業績，對以往車型往往持否定的評價。結果反而喪失了原有的優點?！?/p>

愛護名牌，從服務做起。目前國內市場上家電行業值得一提的是海爾，凡與海爾打過交道的，無不對海爾的售后服務交口稱贊。一位姓郭的朋友，買了一臺海爾電視機，回去一試，指出水平線稍有些失真，送貨的工作售貨員拿出儀器一試，是有點失真。工作人員雖解釋說：“這個毛病不大明顯，不影響觀看”，但仍立即換了一臺，類似的事情在社會上廣為傳誦。提

出“營造服務品牌與營造質量品牌一樣重要”的海爾滿意服務準則；使“海爾”品牌享譽全球。

另一方面，對于那些假冒自己牌子的產品要進行堅決反擊，要學會使用法律武器維護自己的正當權益，同時，為了維護自己的名牌商標，在注冊時要采用保護商標策略，以防止他人用類似商標侵權。

例如：1998年1月，河南省新鄉市英達公司（“英姿帶”商標持有者）將天津一品科技公司（“背背佳”商標持有者）訴上法庭，稱其生產的“背背佳”英姿保健帶侵犯了其“英姿帶”專利權和專利獨占使用權，標的30萬元?！坝⒆藥А迸c“背背佳”之間展開了激烈的競爭。

卓越的品牌意味著贏得顧客認可，質量有保證，服務出眾以及能創造社會財富。品牌觀念如今已經彌漫了社會的各個方面，品牌在商業領域里所起的作用是顯而易見的，它毫無疑問對人類財富的創造起著最強勁。最直接的作用。迄今為止，民族品牌還沒有與“強勁”結緣。我們必須正視現實，打好實施名牌戰略這張牌。

如何拓寬創名牌思路

市場經濟在一定意義上說是名牌經濟，在買方市場中往往是名牌瓜分市場。是名牌就有市場，是名牌就有效益，是名牌就能在市場競爭中開拓發展空間。

在現代市場經濟條件下，應當怎樣拓寬創名牌的思路呢？

第一，不斷提高產品質量

質量是品牌的基石，是名牌產品的基礎。消費者對名牌的認同，主要是看重名牌的質量，名牌的獨特之處主要獨特在過硬的產品質量上。要想有過硬的產品質量，就必須提高產品的科技含量，善于運用高科技手段，努力創造別人無法仿照的獨特技術。產品質量也有時效性，隨著時間的推移，人們對產品質量就會提出新的要求。抓質量不可能一勞永逸，要在不斷提高上下功夫。要不斷提高產品質量，就要有不斷創新的意識和能力。

第二，注重提高品牌的文化含量

名牌的一半是文化。創名牌不僅要抓好產品質量，還要講究品牌的文化含量。在當今社會，創名牌的一項重要工作就是要提高品牌的文化含量，通過品牌表達某種傳統、某種象征、某種價值觀。因此，在創名牌之初，就要給品牌起個具有象征意義的、有較高文化含量的名字。

第三，高度重視和強化營銷工作

名牌產品是在市場中孕育的。一個產品只有在市場上得到顧客的青睞，具有較大的覆蓋面，很高的占有率，才能展示名牌的風采和魅力。企業要創名牌產品，必須切實抓好營銷這一環，努力提高市場占有率。

一要找準市場方位，建立起牢固的市場基地。企業要與客戶形成互惠互利的利益共同體，選擇目標市場發展自己的品牌商店、大客戶、大代理商和國外銷售網，形成縱橫交錯的銷售網絡。二要采用開拓型營銷戰略，強化營銷隊伍建設。要注重市場調研，吃準市場的現實需求與潛在需求，同時，要不斷加強營銷隊伍建設。三要強化促銷手段，講究促銷技巧。企業要根據自己產品的特點，通過多種渠道擴銷促銷，不斷打開產品的市場空間。四要注重產品的包裝。

第四，以人為本，合理開發利用人才資源

名牌要靠人去創造，產品質量最終由人的素質決定。因此，創造名牌，發展名牌必須以人為本，以合理開發、合理利用人才資源為核心。

第五，加大廣告宣傳的力度

持續不斷地進行廣告宣傳也是創名牌的一項重要工作。廣告可以促銷，但不能僅僅為促銷而做廣告，實際上有效地塑造品牌的良好形象比宣傳產品更重要，產品形象是“取寵”消費者的第一要素。

第五篇：企業名牌戰略是以創名牌

企業實施名牌戰略自述

企業名牌戰略是以創名牌、保名牌為核心,帶動整個企業向持續、穩定、健康方向發展的戰略。企業要增強競爭力,實現可持續發展,必須大力實施名牌戰略。樹立正確的名牌觀念

一、教育企業的全體員工應增強名牌戰略意識

具備優秀企業文化的企業，始終都把創造名牌作為企業的最高宗旨，建立一種共同的財富觀、效益 觀、經營觀、信譽觀及共同的職業道德觀等內容構成的文化價值體系。企業是靠全體員工對名牌的關心、愛心和忠誠的精神鑄成的。因此，企業必須注重在員工中深 入進行名牌戰略的教育，在員工中培養“發展中創名牌，提高中保名牌”的思想意識，讓員工知道名牌是干出來的，從而使每一個員工自覺地、持之以恒地用自己一 流的工作質量、產品質量、服務質量來創造名牌，保護名牌，這是企業實施名牌戰略能否成功的首要前提。

二、以人為本強化管理

實施名牌規范化管理是企業實施名牌戰略立足點之一，企業在創建名牌產品時，不但要在量上、技術、設備等“硬件”上進行管理，還要不斷提高運用信念、理想等“軟件”管理企業的水平，促進企業管理水平的全面提高。但無論“硬件”還是“軟件”究其根本還是要靠企業人力資源的開發和管理。實施名牌戰略發布堅持“以人為本”促進企業管理水平全面提高，人是提高產品質量，強化管理、搞好服務乃至塑造企業形象的根本。企業的管理基礎是＂以人為本＂它要求經營者，管

理者不斷樹立危機意識、改革意識、創新精神。名牌企業正是以這種強烈的意識，不斷促進企業創新，以國內外成功先進管理經驗 推動企業管理上新臺階。

三、優質的服務

名牌產品必須要與“名牌服務”相配套。首先，優質的服務可以促進產品銷售、從而擴大企業及其品牌的知名度。其次，優質完善的服務能減少消費者的錯誤購買，使用不當，能對各種問題進行及時的處理和解決，因而可以減少顧客的風險和損失，具有維護企業和品牌美譽度的作用。第三，優質完善的服務可以增加顧客的利 益，從而利于提升企業和品牌的形象。因此企業及其品牌的形象就會在顧客心目中生要發芽，不斷提升和強化。

在創立名牌的工作中既要抓住提高名牌產品質量這個關 鍵，又要抓住技術進步，技術創新作為先導，強化企業內部管理這個基礎，以提高員工素質，調動廣大職工群眾的積極性為核心，以優秀的企業文化為統帥，以開展 國內外市場營銷活動為龍頭，推進企業創牌事業不斷發展，為企業興旺，為我國社會主義經濟的發展，作出重要貢獻。