第一篇：企業文化與企業可持續發展

企業文化與企業可持續發展

當談到某個人個性的時候，我們說他熱情、富有創新精神、活潑或是保守；說起某企業的個性，我們講這便是這家企業的文化。每個企業都有自己的文化，它對員工的工作、生活及企業生產經營產生著巨大的作用。

企業文化———或稱公司文化，就是企業在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。

它是企業領導倡導、培植并身體力行的結果，通過各種方式灌輸于全體員工的日常行為中，日積月累地逐步形成。企業文化一旦形成，就會反過來對企業經營管理發揮巨大的影響和制約作用，即使領導人更換，也會代代相傳。

有這樣一個真實的故事。二戰時期德國投降后，設于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣斷壁，一片荒涼。戰后余生的公司總經理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了。可是奇跡出現了，連續幾天，公司職員陸續來到工廠廢址前，在戰爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經理說：“我們人回來了，一切東西也會回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復到戰前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。這便是企業文化的力量。在一定意義上說，文化是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動，企業同樣是先有文化理念才有行為。

早在上世紀50年代，我國的一些大型國有企業就有了自己獨具特色的經營理念，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當時雖未冠之以企業文化的概念，但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。后來，隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用，人們迅速從精神控制的桎梏中覺醒過來，這些“企業文化”也由于未能適應時代的變化而逐漸衰落。從20世紀80年代末到90年代初，隨著我國改革開放的深入，在引進外資、國外先進技術和管理的過程中，企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。一時間，許多企業都風起云涌地搞起了企業文化，在全國掀起了企業文化的熱潮。有些企業模仿外資企業管理和企業文化的一些形式，如熱衷于搞文藝活動、喊口號、統一服裝、統一標志，有些企業還直接請廣告公司做CI形象設計，認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法，但是由于多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎，因此就給人一種誤導，似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。直到20世紀90年代中期，許多在當時企業文化熱中涌現出來的明星企業紛紛如辰星墜落，中國的企業文化熱才逐漸降溫。

企業文化并不是喊口號、貼標語，也不是做形象、定標志，企業文

化是在實現企業目標的過程中形成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式以及規章制度等的總和，它以人的全面發展為最終目標，其核心是企業精神和企業價值觀，強調對員工普遍認同的價值觀的塑造，在企業內部創造一種和諧和積極向上的文化氛圍，以發揮群體的優勢，增強企業的凝聚力。企業文化作為現代企業管理思想發展的一個階段，是企業建設由技術中心、制度中心、產品中心等向文化中心的戰略轉移，是當代企業管理理論與實踐的靈魂。

企業文化建設具有共性，即出發點是為企業提供實現其目標的土壤，側重在企業員工的思想觀念、思維方式、行為規范、行為方式等方面。企業是社會的基本經濟組織，企業經營的目標是實現經濟效益最大化，從而實現企業員工自身價值的最大化。與此同時，企業文化建設又有個性，不同的企業處于不同的內部與外部環境中，企業文化的特征又不相同。如有的企業重市場開拓，有的重產品創新，有的重售后服務，有的重經營績效，有的重競爭意識，有的重團結合作。國有企業要博采眾長，因企制宜，形成獨特的企業文化。成功的企業各不相同，而失敗的企業總是相似。優秀的企業文化不可“克隆”。

企業文化建設要特別注重個性。只有民族的才是世界的，只有賦予個性的文化才有生命力。企業文化個性在企業文化整體中雖然只占少數，但鮮亮、耀眼，是企業文化的精華所在，也是企業的活力源泉所在。

每一個企業都有各自獨特的價值觀和精神，比如長虹集團的“產業報國，振興民族工業”，海爾集團的“先造人才，再造名牌”，聯想集團的“小公司做事，大公司做人”，平安保險公司的“舉手投足，莫不遵于君子之道”，等等。

貴州郵政根據行業的性質，以客戶為中心，以服務為重點，提煉出自己的企業文化核心理念，確立了包含核心價值觀、企業愿景、企業使命、企業精神、經營理念、管理理念、服務理念這七個要素在內的貴州郵政企業文化核心價值體系，其核心價值觀是“以人為本，成就客戶”，其服務理念是“將心比心，用戶稱心”，充分反映了企業發展共有的規律，又反映了郵政企業發展的不同特點。相應地，貴州郵政服務滿意度得到大幅度提高，企業得以迅速發展。

企業文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力。

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業是沒有頭腦和靈魂的企業，這樣的企業也就從根本上失去了發展的目標性、方向性和戰略性，也失去了立足于現代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內外先進企業成功的因素，突出企業的文化管理，充分發揮人才優勢，調動人的積極性，具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊，是一個重要的保證條件。基于此認識，貴州郵政將打造企業文化作為企業可持續發展戰略的重要組成部分并規劃實施。也正是省郵政確

立的以“以人為本，成就客戶”這一核心價值觀為主的貴州郵政企業核心價值理念體系，為全省郵政提供了強大的精神動力和有力的文化支撐，全省郵政擺脫了郵電分營之初的尷尬境地，呈現出企業快速發展、員工士氣高昂的可喜局面。獨立運營7年多來，郵政業務收入翻了一番多，年均增幅達11%以上，超過了同期全國郵政平均增幅和貴州GDP(國內生產總值)增幅，共減虧4億多元。特別是2005年，全省郵政儲蓄新增余額超過郵電分營前12年余額的總和，全省郵政業務收入增幅在全國名列第七，2006年上半年又升至第五，在西部地區名列第一。時代在發展，企業文化的價值追求也在不斷完善更新。企業追求的高境界的企業文化應該是以人為本、保護生態、節約資源、熱心公益、共享雙贏、科學發展的文化，這種文化超越企業狹隘的利益觀，追求企業可持續發展，肩負社會責任，謀求與社會和諧共進。這是中國企業文化建設的主要方向，也是企業奮斗的目標。

第二篇：企業文化與企業可持續發展

企業文化與企業可持續發展

當談到某個人個性的時候，我們說他熱情、富有創新精神、活潑或是保守；說起某企業的個性，我們講這便是這家企業的文化。每個企業都有自己的文化，它對員工的工作、生活及企業生產經營產生著巨大的作用。

企業文化———或稱公司文化，就是企業在長期實踐中形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。

它是企業領導倡導、培植并身體力行的結果，通過各種方式灌輸于全體員工的日常行為中，日積月累地逐步形成。企業文化一旦形成，就會反過來對企業經營管理發揮巨大的影響和制約作用，即使領導人更換，也會代代相傳。

有這樣一個真實的故事。二戰時期德國投降后，設于柏林的英特來公司的廠房被炸得只剩下殘垣斷壁，一片荒涼。戰后余生的公司總經理走到一片瓦礫前，精神絕望，眼噙淚水，工廠毀了，人沒有了，一切都完了。可是奇跡出現了，連續幾天，公司職員陸續來到工廠廢址前，在戰爭中幸存下來的幾乎全部來了。他們圍著總經理說：“我們人回來了，一切東西也會回來的，我們開始干吧！”不到五年，英特來公司便恢復到戰前水平，十年后便成了實力雄厚的跨國公司。這便是企業文化的力量。在一定意義上說，文化是最重要的，高于一切的，人有所思才有所動，企業同樣是先有文化理念才有行為。

早在上世紀50年代，我國的一些大型國有企業就有了自己獨具特色的經營理念，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當時雖未冠之以企業文化的概念，但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。后來，隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用，人們迅速從精神控制的桎梏中覺醒過來，這些“企業文化”也由于未能適應時代的變化而逐漸衰落。從20世紀80年代末到90年代初，隨著我國改革開放的深入，在引進外資、國外先進技術和管理的過程中，企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。一時間，許多企業都風起云涌地搞起了企業文化，在全國掀起了企業文化的熱潮。有些企業模仿外資企業管理和企業文化的一些形式，如熱衷于搞文藝活動、喊口號、統一服裝、統一標志，有些企業還直接請廣告公司做CI形象設計，認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法，但是由于多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎，因此就給人一種誤導，似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。直到20世紀90年代中期，許多在當時企業文化熱中涌現出來的明星企業紛紛如辰星墜落，中國的企業文化熱才逐漸降溫。

企業文化并不是喊口號、貼標語，也不是做形象、定標志，企業文化是在實現企業目標的過程中形成和建立起來的，是企業內部全體成員共同認可和遵循的價值觀念、道德標準、企業哲學、行為規范、經營理念、管理方式以及規章制度等的總和，它以人的全面發展為最終目標，其核心是企業精神和企業價值觀，強調對員工普遍認同的價值觀的塑造，在企業內部創造一種和諧和積極向上的文化氛圍，以發揮群體的優勢，增強企業的凝聚力。企業文化作為現代企業管理思想發展的一個階段，是企業建設由技術中心、制度中心、產品中心等向文化中心的戰略轉移，是當代企業管理理論與實踐的靈魂。

企業文化建設具有共性，即出發點是為企業提供實現其目標的土壤，側重在企業員工的思想觀念、思維方式、行為規范、行為方式等方面。企業是社會的基本經濟組織，企業經營的目標是實現經濟效益最大化，從而實現企業員工自身價值的最大化。與此同時，企業文化建設又有個性，不同的企業處于不同的內部與外部環境中，企業文化的特征又不相同。如有的企業重市場開拓，有的重產品創新，有的重售后服務，有的重經營績效，有的重競爭意識，1

有的重團結合作。國有企業要博采眾長，因企制宜，形成獨特的企業文化。成功的企業各不相同，而失敗的企業總是相似。優秀的企業文化不可“克隆”。

企業文化建設要特別注重個性。只有民族的才是世界的，只有賦予個性的文化才有生命力。企業文化個性在企業文化整體中雖然只占少數，但鮮亮、耀眼，是企業文化的精華所在，也是企業的活力源泉所在。

每一個企業都有各自獨特的價值觀和精神，比如長虹集團的“產業報國，振興民族工業”，海爾集團的“先造人才，再造名牌”，聯想集團的“小公司做事，大公司做人”，平安保險公司的“舉手投足，莫不遵于君子之道”，等等。

貴州郵政根據行業的性質，以客戶為中心，以服務為重點，提煉出自己的企業文化核心理念，確立了包含核心價值觀、企業愿景、企業使命、企業精神、經營理念、管理理念、服務理念這七個要素在內的貴州郵政企業文化核心價值體系，其核心價值觀是“以人為本，成就客戶”，其服務理念是“將心比心，用戶稱心”，充分反映了企業發展共有的規律，又反映了郵政企業發展的不同特點。相應地，貴州郵政服務滿意度得到大幅度提高，企業得以迅速發展。

企業文化建塑的根本目的，就是用文化力激活生產力，增強凝聚力、執行力和創造力，進而提升企業核心競爭力。

“人類因夢想而偉大，企業因文化而繁榮”。一個沒有文化的企業是沒有頭腦和靈魂的企業，這樣的企業也就從根本上失去了發展的目標性、方向性和戰略性，也失去了立足于現代市場競爭的前瞻性、能動性和適應性。分析國內外先進企業成功的因素，突出企業的文化管理，充分發揮人才優勢，調動人的積極性，具有完整的文化體系和深厚的文化底蘊，是一個重要的保證條件。基于此認識，貴州郵政將打造企業文化作為企業可持續發展戰略的重要組成部分并規劃實施。也正是省郵政確立的以“以人為本，成就客戶”這一核心價值觀為主的貴州郵政企業核心價值理念體系，為全省郵政提供了強大的精神動力和有力的文化支撐，全省郵政擺脫了郵電分營之初的尷尬境地，呈現出企業快速發展、員工士氣高昂的可喜局面。獨立運營7年多來，郵政業務收入翻了一番多，年均增幅達11%以上，超過了同期全國郵政平均增幅和貴州GDP(國內生產總值)增幅，共減虧4億多元。特別是2005年，全省郵政儲蓄新增余額超過郵電分營前12年余額的總和，全省郵政業務收入增幅在全國名列第七，2006年上半年又升至第五，在西部地區名列第一。

時代在發展，企業文化的價值追求也在不斷完善更新。企業追求的高境界的企業文化應該是以人為本、保護生態、節約資源、熱心公益、共享雙贏、科學發展的文化，這種文化超越企業狹隘的利益觀，追求企業可持續發展，肩負社會責任，謀求與社會和諧共進。這是中國企業文化建設的主要方向，也是企業奮斗的目標。

企業文化是流動的水

華潤集團的寧高寧先生在談到團隊建設時提出一個問題：“華潤的文化越來越成為向心力很強的文化，凝聚力強但流動性不強，企業要吐故納新怎么辦？”

向心力和凝聚力很強，表明企業文化已經形成并有自己鮮明的特色。因為企業文化的向心力和凝聚力，主要體現為文化的內涵，強調系統、統一，具有一定的排他性。隨著企業資本和管理的輸出（表現為并購和擴張），相應地需要文化的跟進，這就要求企業文化具有流動性，可復制、可移植、可再造，文化的流動性更多體現為文化的外延空間到底有多大。向心力和凝聚力是文化一致性的彰顯，而流動性則是文化的拓展和繁殖能力。

成熟的企業文化都必須具備這兩方面的特性，并且達到二者的協調和融合。凝聚力和流動性的強與不強，其實都是相對的，關鍵看二者的適配程度，不同時間、地域的側重，以及企業所處的不同的戰略發展階段。

2002年初，在探討華潤核心競爭力的問題時，寧高寧先生表現出一種清醒和深刻：“怎么找出核心競爭力？我們是家多元化的企業，多元化最容易產生這個問題，最容易產生大而不強，最容易產生越大越散，越大越容易出問題。”華潤是家多元化企業，華潤的目標是“做行業—做行業領導者”，這就要求必須用文化的一致性，去引領產業的多樣性。讓華潤所進入的每一個行業和企業，都有一種統一的、文化意義上的“視覺識別系統”。

打個也許不恰當的比喻：行業、企業是“島嶼”，而文化則是“水”，是流動的“水”，正是這流動的“水”，把這些分散的“島嶼”連接在一起，形成一個協調的系統。

任何一家高瞻遠矚的公司，它的文化都是“教派般的文化”，這是《基業長青》的兩位作者研究后的發現。“教派般的文化”是不允許個人挑戰、也是個人挑戰不了的。這表明這種文化是自成系統的，是不會為個體所改變或者調整的。作為寶潔公司的一名員工，如果你被派往國外，公司會明確告訴你：“最重要的是必須符合公司的文化，其次才是符合所在國的文化。”

這種“教派般的文化”具有封閉性、排他性，并且是遠遠強于個體、種族和國家的。而恰恰是這種特性，才成就了一家公司。公司就像一個人，文化就是它的品格和個性。一個人必須保持品格和個性的一致性和協調性，才會贏得尊重，才會在社會上立足。公司也不例外。但是這種封閉性和排他性的文化，并不必然導致文化的僵化。自成系統的文化，往往都有自我生長、自我修復和完善的機制和功能。郭士納廢除IBM的“不解雇員工”的做法，不是對IBM文化的顛覆，反而是對IBM文化的完善；沃爾瑪中國店不要求店員對顧客“三米微笑”，并不損害沃爾瑪文化的內核。企業文化是一個活的生命體，每時每刻都處在自我調試的過程之中，如果文化淪為一種純形式的刻板，恰恰是對文化生機和活力的扼殺。企業文化的自成系統和自我生長，是產生文化向心力和凝聚力的深厚土壤和基礎。而只有具備以上特性的企業文化，才有復制、移植、再造的可能、空間和價值。

但從某種意義上說，有效的文化復制并不直接從“文化”切入。文化復制最容易從口號宣導開始，也最容易僅僅停留于口號宣導。寧高寧先生指出：“企業文化有許多正式的推廣方法，會議、標語、企業刊物、職工聯誼活動等大多數企業都搞，也容易讓人感受到，可困難在于并不是企業在形式上推廣什么，什么就真成了企業的核心文化，形式上的企業文化往往成了騙人也騙己的東西。”實際情況確實如此。

文化復制最有效的方式，是制度的建立。制度是文化的載體，只有把文化的內核植于制度之中，并使制度得到強力推行，為人們所接受，文化的復制和移植才能成功。任何一個組織，都存在制度和人的雙重博弈。制度是人制定的，制度也是需要人遵守的，但是制定制度的人和遵守制度的人并不是完全重合的。而這正是博弈的關鍵所在，制度的制定者，必須制定出一個能夠為大多數遵守這個制度的人所接受的制度，同時又要在制度中體現企業文化的一致性。這是一個挑戰。

這個挑戰是必須要應對的。《基業長青》里寫道：“高瞻遠矚的公司把他們的理念轉化成有形的機制，同時發出持續一貫、加強理念的信號，他們對員工灌輸理念，規定必須嚴密契合公司，并且利用一系列實用、具體的事項創造出一種身屬特殊團體的意識。”只有在“有形的機制”之下，灌輸理念、強化意識才會有效。

經由制度復制文化，既有制度的剛性，又有文化的彈性。“實現跨越的公司建立了一貫制度，但他們也給予員工制度框架下的自由和責任。他們聘用嚴于自律無需管理的人，公司只需管理系統，而不需管理這些人”（《從優秀到卓越》）。新制度的建立并不是原有制度的全部移植，看似截然相反的制度，有時卻是一枚硬幣互補的正反兩面。

第三篇：論企業文化與企業的可持續發展

論企業文化與企業的可持續發展

摘要：企業文化是一個企業的生存之魂,作為中央企業的南方電網公司在短短幾年時間從起步艱難到成為百姓高度評價信耐的大型國有企業,與其獨特的企業文化有著密不可分的關系。重點介紹南網文化的特點以及其在南方電網公司的發展中發揮作用,繼續對企業文化進行研究,探索在中央企業中企業文化所發揮的作用。

關鍵詞：南網文化企業文化

企業文化是企業在社會主義市場經濟的長期生產經營活動中所自覺形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態,并為廣大員工恪守的經營宗旨、發展目標、經營作風、價值觀念和道德行為準則的綜合反映。《辭源》中對文化的解釋是“文治和教化”,所謂“文”是指慢慢的積累,因此企業文化是無法一蹴而就的;二是企業文化體現的是一個企業的個性:團體的共同信仰、價值觀和行為;三是企業文化是具有象征的、整體的、唯一的、穩定的、難于改變等特點的;四是企業文化具有有形的和無形的兩部分,是由有意識學習和無意識學習共同組成的,是日常的實務、溝通和信仰。正如劉叔銘教授所說:“企業好比人,企業的命運好比人的命運,是由性格所決定。要改變企業的命運就必須先改變企業的性格,要改變企業的性格就必須先改變企業的習慣,要改變企業的習慣就必須先改變企業的行為,要改變企業的行為就必須先改變企業的觀念。而完成這一系列的改變,就是建設企業文化的過程。”

企業文化是一種精神層面的結果,它反過來影響、甚至決定人們的行為。因此企業文化一旦穩固下來,一種成熟的企業組織心態便形成了,它是企業所有經營管理行為在精神層面的綜合反映。所以企業文化不會因為某個人的作用而產生變化,不會因為某個架構的變化而變化,更不會因為外部某個評價標準的變化而變化。可見企業在企業文化的作用下,其組織行為是人為難以控制的。但以可持續發展的觀點來看,企業文化不應該是一成不變的,而是應該跟隨時代適應發展的腳步而不斷變化的。企業文化只有在與外界環境的互動中不斷兼容并蓄,才能幫助企業實現可持續的發展。企業文化是在某一文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式,因此,企業文化的形式可以是標準化的,但其側重點各不相同,其價值內涵和基本假設各不相同,而且企業文化的類型和強度也都不同,正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

中國南方電網有限責任公司成立于2002年12月29日。公司工作范圍包括廣東、廣西、云南、貴州和海南五省(區),主要負責投資、建設和經營管理南方區域電網,經營相關的輸配電業務,參與投資、建設和經營相關的跨區域輸變電和聯網工程;從事電力購銷業務,負責電力交易與調度;從事國內外投融資業務;自主開展外貿流通經營、國際合作、對外工程承包和對外勞務合作等業務。公司總部設在廣州,下設3個直屬機構電力調度通信中心、技術研究中心、電力交易中心,兩個分公司超高壓輸電公司和調峰調頻發電公司,六個全資子公司——廣東電網公司、廣西電網公司、云南電網公司、貴州電網公司、海南電網公司、南網國際公司,控股南方電網財務公司。2005年、2006年,中國南方電網有限責任公司均進入全球500強企業。從2004年9月起,南方電網開始向越南送電,成為國內率先“走出去”的電網。南方電網與東南亞國家接壤,毗鄰港澳,具有獨特的區位優勢。公司作為中國政府授權的大湄公河次區域電力合作中方執行單位,積極實施“走出去”戰略,為營造和平穩定、睦鄰友好的周邊環境發揮了積極作用。幾年來,與越南、老撾、緬甸、泰國、柬埔寨等國家的電力合作,已在多個方面

取得了階段性成果。南方電網公司的成功很大一部分要歸功于南網文化,正如中央黨校省部級干部進修班到南方電網公司進行調研時指出:“南方電網鮮明而獨特的企業文化,為企業發展注入了靈魂和活力。”南方電網公司一直以來都秉承“對中央負責,為五省區服務”的企業宗旨,堅守“主動承擔社會責任”的核心價值觀,繼“責任南網,和諧南網”之后,以南網文化的成功打造,再次鑄就傳奇,將南網現象升華為更受尊敬、更具延展性和生命力的南網之魂。正如南方電網公司董事長所詮釋的:一個企業沒有統一的價值觀就無法形成統一的步伐,也就無法調動員工的工作積極性,而南網公司正是用他們的企業文化來統一思想,凝聚人心,協調步伐,調動積極性。

南網公司將堅持融入中心、服務大局,深度融合、務求實效的基本要求作為企業文化建設的指導思想,將企業文化融入公司的發展戰略和公司的管理中。讓我們感受到了南網文化對內增強了企業本身的素質,對外為企業塑造了一個非常良好的形象,為企業的改革、發展、穩定都提供了強而有力的文化支撐力量。南網文化具有定位精準、人本思想和系統和諧三個特點。之所以說南網文化的定位很精準是因為南網文化特別強調了安全文化:預防一切可能發生的事故;強調了服務文化:服務永無止境。而所謂的人本思想則是特指南網文化一直堅持著“人高于一切”的價值觀將團隊建設作為激活組織活力和文化活力的重點,確定了“上下同欲,政令暢通,人人快樂工作”和“講原則,重感情,嚴愛結合帶隊伍”的兩個相輔相成的團隊建設理念。而南網文化的系統和諧是因為其企業做到了三點,首先,南網公司的企業文化體系包括了公司的宗旨、核心價值觀、主題形象等,與核心理念和專業理念相結合,搭建合理的系統框架結構;其次總公司與子公司乃至分公司之間的文化構建關系是統一的,總公司指導各自分公司的文化建設,而子公司也始終堅定不移的傳承著總公司的核心理念同時結合自身的實際形成屬于自身的特色鮮明文化。

南網文化讓我們感受到企業文化的建設必須與自身的事跡和經營管理相結合,對于大型企業如何做到在堅持共性的情況下突出個性,體現自身文化特色是其文化建設的重要環節,如何做到“規定動作不走樣,自選動作有創新”則是關鍵,而大局意識和社會責任意識與各項工作理念的關系更在企業文化建設中扮演著不可忽視的重要角色。而企業本身對企業文化的重視更是企業文化建設的根本條件,南方電網公司的領導就曾指出:“企業文化是企業的靈魂,是推動公司發展的精神動力,搞好企業文化建設非常重要。”南網文化無聲的滲透到了整個企業中,使南網公司取得佳績有了最可靠的保障,也是所有員工萬眾一心、排除萬難的精神動力,更是企業管理的法寶。

在服務新農村建設、發揮企業自主創新主體作用、實施“走出去”戰略等方面,南方電網作出了積極貢獻。南方電網公司加快農電發展,服務新農村建設,解決了109萬戶無電人口的用電問題,通過落實同網同價減輕農民負擔100多億元。正在建設世界上第一個±800千伏特高壓直流輸電工程,自主化率達到60%,為我國掌握輸變電技術的制高點、振興民族裝備制造業做出貢獻。充分發揮地緣優勢,成為國內率先“走出去”的電網,為構建睦鄰友好、和諧共贏的周邊環境發揮了積極作用。倡導人人快樂工作,營造了和諧的氛圍。聯合國全球契約理事會理事、中國企業聯合會副理事長陳英對南方電網公司2007年社會責任報告給予高度評價。南方電網公司2007年社會責任報告全面系統地總結了公司成立五年來所履行的社會責任,在形式上和內容上都給人以深刻鮮明的印象,全面展示了南方電網公司在“主動承擔社會責任,全力做好電力供應”的使命指導下,堅持科學發展、和諧發展所做出的大量卓有成效的工作和取得的良好績效。這些傲人的成就無一不向我們展示了南方電網公司令人折服與欽佩的企業文化,更向我們展現了企業文化的偉大精神力量與對企業的深遠影響,更加說明了企業文化是企業的發展之魂成就之魄。

在南網文化中我們更驚喜地看到企業文化來源于企業實踐并且服務于企業實踐,能夠使得企業經營管理活動更富有思想性和人性化,更具有時代精神。而統一的企業精神、核心理

念、價值觀和企業標識規范集團文化對保持集團內部文化的統一性,增強集團的凝聚力、向心力,樹立集團的整體形象又發揮著積極的作用。

企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制,當代企業要保持平穩和持續發展,必須開發具有自己特色的企業文化。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力;有助于提高企業對環境的適應能力;有利于改善人際關系,產生極大的協同力;有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。南網文化的根基之深,令人心生敬意。南網文化的體系中所包括的責任文化、安全文化、服務文化、執行文化、廉潔文化等,無一不是切合難忘的企業定位與企情,具有深刻內涵與深遠價值的。南網文化讓我們深刻的了解到企業文化就是以文化為手段,以管理為目的,只有重視企業文化建設,這個企業才會有希望,才會有發展后勁,才會使企業常青永不言敗。南網文化的實踐更深刻地證明了:文化是企業持續成長的土壤,是有序經營的動力和根本。文化建設的根深蒂固才能使企業發展枝繁葉茂、生機無限。南網文化也啟示我們必須在能力的基礎上建立企業文化,并且要改變人才觀的“德才兼備”的概念,而應該加強對“才”的認識;積極吸收各種新的觀念和思想,以創新思維為引導保持企業文化的動態發展和適應市場發展的需要;加強企業是市場競爭意識與能力是企業需要強化的思想意識,而這種意識必須融入企業文化中方可發揮最大作用;企業文化的基礎是科學的管理制度,因此企業文化也必須在發展中不斷改變、不斷完善自身,不斷跟隨時代的腳步前進,不斷推陳出新,才能在企業的發展過程中發揮重要作用,才能將企業本身一次次推向時代的前沿,走在發展的尖端。

參考文獻:

[1]《南網方略與企業文化》.[2]《中國南方電網報》.[3]《中國電力報》.

第四篇：論企業文化與企業可持續發展的關系（小編推薦）

論企業文化與企業可持續發展的關系

前言

中國入世以來，企業面臨相當嚴峻的挑戰，表現在經營理念、發展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業文化上的差距。我國企業要迎接經濟全球化的挑戰，在激烈的國際競爭中贏得主動，就必須在加強“硬件”建設的基礎上，大力加強企業文化建設，優秀的企業文化是企業可持續發展的重要條件之一。而企業文化和企業核心競爭力是企業可持續發展的基礎。

一、企業文化和企業可持續發展的內涵

（一）企業文化的含義

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態以及與之相適應的組織機構與制度。企業文化也稱公司文化，我國有時稱企業精神，一般指企業中長期形成的共同理想、基本價值觀、作風、生活習慣和行為規范的總稱，是企業在經營管理過程中創造的具有本企業特色的精神財富的總和，對企業成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產生的行為統一起來，是企業長期文化建設的反映。企業文化是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。企業文化的內容大體分為：

1.生產文化（主體是管理人員）；2.經營文化（主體是決策層）；3.勞動文化（主體是勞動者）。它是企業領導倡導、培植并身體力行的結果，通過各種方式灌輸到全體員工的日常行為中去，日積月累地逐步形成。企業文化一旦形成，就會反過來對企業經營管理發揮巨大的影響和制約作用，既使領導人更換，也會代代相傳。從本質上說，它包括企業職工的價值觀念、道德規范、思想意識和工作態度等；從外在表現上說，它包括企業的各種文化教育、技術培訓、娛樂聯誼活動等。企業文化就是這兩個方面內容有機聯系而形成的企業風貌精神。企業文化也反映了一種管理方式，它強調企業內部各成員的行為控制通過價值取向來進行內化和優化控制。

（二）可持續發展的含義

可持續發展是指既要考慮當前發展的需要，又要考慮未來發展的需要；不能以犧牲后期的利益為代價，來換取現在的發展，滿足現在利益。換句話說，就是指經濟、社會、資源和環境保護協調發展，它們是一個密不可分的系統，既要達到發展經濟的目的，又要保護好人類賴以生存的大氣、淡水、海洋、土地和森林等自然資源和環境，使子孫后代能夠永續發展和安居樂業。可持續發展與環境保護既有聯系，又不等同。同時可持續發展也包括面對不可預期的環境震蕩，而持續保持發展趨勢的一種發展觀。可持續發展的核心是發展，但要求在嚴格控制人口、提高人口素質和保護環境、資源永續利用的前提下進行經濟和社會的發展。

而企業可持續發展戰略是指企業在追求自我生存和永續發展的過程中，既要考慮企業經營目標的實現和提高企業市場地位，又要保持企業在已領先的競爭領域和未來擴張的經營環境中始終保持持續的盈利增長和能力的提高，保證企業在相當長的時間內長盛不衰。

不可否認，中國企業創辦和發展，帶有較重的投機性，這與環境有很大關系。中國的企業以中小企業為主，整個發展從一次創業來看，是國家的政策導致的機會，它的戰略是一種創造的機會。早期的企業在原始積累過程中，大都經歷了一個暴利時代，盈利空間很大，所以決策的潛在機會成本比較小，也就是說有10個機會成功5個就可以盈利；現在進入了二次創業階段，已經是一個微利的時代，激烈的競爭導致利潤微薄，這種情況下，決策的潛在性大，有10個決策8個成功才有盈利的可能，一個決策失敗甚至可以遭到滅頂之災。

（三）企業文化建設

為使企業科學、可持續地發展,我們必須高度重視企業文化建設,融合中華民族優秀的文化傳統,培育形成具有中國特色的企業文化。筆者認為,新形勢下企業文化建設的具體措施和途徑主要

有：

第一，企業領導者必須成為推動企業文化建設的中堅力量。

企業文化從某種特定意義上可以說是“企業家”文化,因為企業是由領導者進行管理的,企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者應該帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵要有深刻的認識,對建設本企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考。要親自參與文化理念的提煉,指導企業文化各個系統的設計,提出具有個性化的觀點,突出強調獨具個性和前瞻性的管理意識,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響職工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。

第二，企業文化建設必須與企業管理相互融合。

加強企業文化建設并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,來彌補規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。企業文化優勢是:可以增強企業的內聚力,加強職工的自我控制；能激勵職工工作激情,提高生產效率,形成創業動力；有助于提高企業對環境的適應能力；有利于改善人際關系,產生極大的協同力；有利于樹立企業形象,提高企業聲譽,擴大企業影響。通過文化對管理的先導作用,實現職工與企業的共同目標,使企業不斷提高品位,提升企業在市場中的競爭力。

第三，企業文化必須得到企業全員的認同。

要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,必須使職工形成同一的理念,并且貫徹落實。通過在職培訓等形式,增強職工對企業文化系統的認識,讓職工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,才能按照企業文化管理的要求,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。

第四,企業文化建設必須堅持長期建設和不斷創新。企業文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業建設和發展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰”的準備。企業文化建設不是一朝一夕的事情,它需要一批批、一代代的企業家和員工在經營企業的過程中去營造、培養和發展。

二、企業文化與企業可持續發展的關系

（一）優秀的企業文化是企業可持續發展的重要條件

企業可持續發展理論的誕生是比較晚但發展相對迅速的一個領域。隨著社會環境的變化，企業面對著變化迅速的環境很難適應，而且隨著眾多企業失敗現象的出現，如何使企業保持目前，而且使企業在未來中依然取得良好的發展勢頭，越來越引起企業的重視。近年來隨著第一批“政策型、暴發型”企業發展的日趨平靜，而且很多企業都成了“流星”，現存的公司利潤很難在有大的發展，企業發展面臨新的“瓶頸”期。中國企業所面臨的一個基本問題是持續性發展問題。從某種意義上講，這些“流星”企業都是產品成功型企業，也就是憑借企業家的膽略和敏銳，抓住中國經濟發展過程中的某個機遇、某個產品、某個項目、某種稀缺資源使企業迅速做大，但這種成功并不等于企業的成功，更談不上企業的持續成功。而一些目前“如日中天”的企業是否在激蕩的環境中仍然保持自己的發展速度，是不是也會迎來自己的“滑鐵盧”？企業如何使自己獲得可持續性的發展，擺在了所有企業的面前。

企業要可持續發展就要建設企業文化。企業文化又是一種信念的力量,道德的力量,心理的力量。這三種力量相互融通、促進,形成了企業文化優勢,這是企業戰勝困難,取得戰略決策勝利的無形力量。特別是在當它的力量十分雄厚的時候,能夠產生較強有力的經營結果,無論是在市場上的競爭,還是為客戶提供服務,或是激勵職工共同奮斗,企業文化均可以成為企業的指導思想。

企業文化溶于企業管理之中，具有目標的一致性。人們對于企業管理和企業文化認識的深化，既是一個歷史發展過程，又是以經濟力量的競爭、抗衡、較量的變化為背景。早在上世紀

50年代，我國的一些大型國有企業就有了自己獨具特色的經營理念，如“鞍鋼憲法”、大慶“鐵人精神”等，當時雖未冠之以企業文化的概念，但實際上發揮著企業文化的價值功能和整合功能。后來，隨著人們對精神激勵作用的客觀認識和對物質激勵手段的運用，人們迅速從精神控制的桎梏中覺醒過來，這些“企業文化”也由于未能適應時代的變化而逐漸衰落。從20世紀80年代末到90年代初，隨著我國改革開放的深入，在引進外資、國外先進技術和管理的過程中，企業文化作為一種管理模式又被引入我國的企業中。

一時間，許多企業都風起云涌地搞起了企業文化，在全國掀起了企業文化的熱潮。有些企業模仿外資企業管理和企業文化的一些形式，如熱衷于搞文藝活動、喊口號、統一服裝、統一標志，有些企業還直接請廣告公司做CI形象設計，認為這樣就是塑造企業文化。固然這些都是塑造企業文化的一般做法，但是由于多數企業忽略了在這些形式下面的內涵和基礎，因此就給人一種誤導，似乎企業文化就是企業開展的文化活動或企業形象設計。直到20世紀90年代中期，許多在當時企業文化熱中涌現出來的明星企業紛紛如辰星墜落，中國的企業文化熱才逐漸降溫。

所以優秀的企業文化是企業可持續發展的重要條件。因為優秀的企業文化可以促成優秀企業的形成和發展，優秀企業必定有自己的優秀文化，它們與普通企業公一線之隔。普通企業的文化處于一般或低水平狀態，員工們編造借口、推委責任、魚目混珠而不知所措。優秀企業的員工實事求是，有主人翁意識，積極投入工作實踐，勇于解決問題。他們的領導千方百計調動員工的勞動熱情和聰明才智為企業發展服務，又讓員工在企業發展的同時努力實現自己的抱負。世界知名有優秀企業家都不約而同地有這種體會。英國福特汽車總裁認為，沒有任何一種企業可以歸結于某一個人，企業最重要的構成因素就是群體，健全而穩固的組織結構要比實施的經營法則重要的多。英國原子能管理局局長約翰。鮑爾認為，只有幕僚和職工之間能夠心心相印精成和作，企業才能發揮高效益。企業的生產與績效完全系于全體作業人員，秉頭著忠誠做事和只著眼于薪金口袋的心態實在有著天壤之別。團隊精神在實現企業管理中已占據重要位置，這也是企業文化必不可缺的主要內容。真正的團隊必須具備三個要素，一是必須能夠創造出共同的“產品”，有共同的目標；二是全體成員為共同目標的實現而努力工作；三是團隊成員之間建立或形成互相認可、互相負責、共同遵守的契約。

（二）企業文化是企業核心競爭力的基礎

企業持續發展要靠其核心競爭力，核心競爭力來自于管理和技術，而管理和技術靠的是企業文化。企業文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業文化是企業的靈魂，是造就企業核心競爭力的動力之源，它不僅能夠增強企業內部的向心力和凝聚力，而且是企業應對市場競爭、創建國內一流企業的內化動力，對企業整體競爭力的提升和對外擴張都發揮著重要作用。

企業文化是企業全體員工所共有的價值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式。約翰·科特和詹姆斯·赫斯特在《企業文化與經營業績》一書中明確地指出：“企業文化在下一個10年中將成為企業興衰的關鍵因素。企業文化對企業員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。美國學者弗蘭西斯說:“你能用錢買到一個人的時間，你能用錢買到勞動，但你不能用錢買到熱情，你不能用錢買到主動，你不能用錢買到一個人對事業的追求。而這一切，都可以通過企業文化而爭取到。企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能，而且還具有很多傳統管理不能替代的功能，如導向、凝聚、激勵、規范等功能，通過這些功能的發揮，可以直接或間接地提升企業核心競爭力。對于企業來說，如果有一個合適的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念，由此可以形成持久的競爭力，對企業長期經營業績起著重大的作用。

1．導向功能：企業文化是全體員工共同的價值觀念，它對全體員工有一種內在的號召力，使員工對企業有一種歸屬感和認同感，能引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上，朝著一個共同的方向努力。

2．凝聚功能：企業文化是一種粘合劑，能減少企業內部的摩擦和內耗，形成和諧寬松的人

際關系，增強凝聚力和向心力，使全體員工團結一心，把精力花在企業的生產經營發展上。對企業發展至關重要的團隊精神就是企業文化凝聚功能的一種很好的表現形式。

3．激勵功能：企業文化可以增強企業員工的榮譽感和責任感，自覺維護企業的聲譽，努力工作。

4．規范功能：企業文化中的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則，能約束企業職工的言談舉止，從而保證企業健康、穩定地向前發展。

毫無疑問，企業文化成為企業的核心競爭能力是企業發展的必然趨勢。企業能否持續地發展，取決于企業有無核心競爭力和是否能不斷提升其核心競爭力。企業文化是企業核心競爭力的主要組成部分，因此，對于企業來說，可以通過不斷加強企業文化創新來達到提升核心競爭力的目的。企業文化是企業所獨有的,它是企業在長期發展過程中形成的企業價值觀和經營哲學,很難被競爭對手和其他企業所模仿,因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業文化的基石,企業文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生,都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現和具體化。正是基于這一點,我們說企業文化的本質就是塑造價值,就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業所擁有的各種資源和能力以導向,才會形成競爭力。有個性的文化是很難模仿的,文化個性一旦轉變成產品競爭力,也就形成了獨特的核心競爭力。

與此同時,企業文化所形成的經營理念和價值觀是一個“內化”過程,“內化”成熟即產生一種強大的規范力,成為人們自覺遵守的行動準則,繼而產生一種持久的推動力,促使人們積極地去實現既定目標。這種規范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內在動因。人們對海爾“零缺陷”、“真誠到永遠”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業的每一個環節，其質量宗旨為高標準、精細化、靈缺陷；售后服務永遠堅持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠是對的”、“海爾真誠到永遠”、“國際星級服務”等原則；科研開發以“用戶的難題就是我們的課題”為宗旨。看過這些海爾的宗旨、原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設計出“小小王子”，為什么能為不同的客戶單獨定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務也要購買海爾的產品，同時我們也不難理解為什么海爾能在16年的時間中保持平均82.8％的增長速度。“海爾文化”是海爾核心競爭力的重要組成部分，正是企業文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場競爭中始終保持著競爭優勢。張瑞敏認為滲透在海爾經營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎。海爾文化是在中國傳統文化底蘊的基礎上,吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神以及美國的個性舒展和創新競爭意識而成的獨特的企業文化。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求,以企業對用戶的誠信度獲得用戶對企業的忠誠度,這也是海爾文化的真正價值所在。

企業文化能夠引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上,使員工對企業產生一種歸屬感和認同感;能夠減少企業內部的摩擦和內耗,在企業內部形成和諧寬松的人際關系,培養對企業發展至關重要的團隊精神；能夠充分調動起企業內部每個員工的積極性和創新熱情,增強企業員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業的聲譽;能夠以內在的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則,約束企業員工的言談舉止,規范企業行為,從而保證企業健康、穩定地向前發展。因此,上述企業文化所具有的導向、凝聚、激勵、規范功能,無不植根于企業文化獨具個性的核心價值觀,這才是企業文化的本質所在。也只有形成了獨具個性的企業文化,才可能用長遠的眼光去優化配置企業的各種資源和能力,從而獲得持久的核心競爭力。

（三）企業文化與企業可持續發展的相互依存

企業文化促使企業可持續成長。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。近年來，眾多企業所提倡的第二次創業，其目標實際上就是可持續成長。第二次創業的主要特點是要淡化企業家的個人色彩，強化職業化管理，把人格魅力、個人推動力變成一種

氛圍，形成合力，以推動和引導企業的正確發展。

雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。從這個意義上說，中國企業能否不斷長大成為世界級企業，成為長壽公司，與企業文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業沒有好的企業文化，它就會失去持續發展的動力，最終走進失敗的深淵。

國內就有好些小企業不注重企業文化的建設，在短期內，由于一些原因，企業經營狀況可能會好一些。但是，這種狀況不會持久，這些企業經不起時間的考驗，由于沒有企業文化的引導，企業就像失去靈魂一樣，如一盤散沙一樣，最后在競爭中被淘汰。在80年代，陜西省有好幾家知名的電器企業，如黃河電器廠。該廠生產的黃河彩電曾經一度暢銷，但是由于管理落后，沒有形成自己的一套優秀的企業文化，不注重創新，最終在激烈的競爭中銷聲匿跡。

結語

綜上所述，企業文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯竭，惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業文化會極大的促進企業的發展，所以只要做到企業和企業文化的互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優秀的企業文化來，一定會對企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。

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年。

第五篇：建設企業文化促進企業可持續發展

建設企業文化促進企業可持續發展

趙慧麗

摘要：企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工歸宿感、積極性和創造性的人本管理理論，它具有凝聚功能、導向功能、激勵功能、約束功能和塑造形象作用。企業文化建設在企業的發展中的作用越來越大，推動企業提高核心競爭力，決定著企業的興衰，已成為企業發展和可持續發展的靈魂。關鍵詞：企業文化；人本管理；可持續發展；經濟全球化

一、企業文化是企業發展的靈魂

21世紀，隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭。俗話說，一個沒有優秀文化的民族，不能自強于世界民族之林。同樣，一個沒有優秀企業文化的企業，也很難自強于市場競爭之中。世界上著名的長壽公司都有一個共同的特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。

企業文化作為嶄新的現代管理理念、管理思想和管理方式，對企業的生存和發展的作用越來越大，已成為企業競爭力的基石，決定著企業的興衰和可持續發展。

1.關于企業文化的定義和內涵。企業文化是以企業管理哲學和企業精神為核心，凝聚企業員工的歸宿感、積極性和創造性的人本管理理論，是企業全體員工在長期的生產經營活動中培養形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范。它是一種管理文化。企業文化理論強調把對人的管理建立在人的心理活動規律基礎上，以尊重人、重視人與塑造人為出發點和落腳點，重視職工需要，調動職工積極性，不斷提高職工素質，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環境產生重要作用。

企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。首先，企業文化是以企業管理主體意識為主導、追求和實現一定企業目的的文化形態，并不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。其次，企業文化是一種組織文化，有自己的共同目標、群體意識與之相適應的組織機構和制度。最后，企業文化是一種“經濟文化”。企業文化是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐步形成的。

企業文化具有凝聚功能導向功能、激勵功能、約束功能、塑造形象作用。

2.企業文化推動企業提高核心競爭力。企業文化的內容簡單明確，價值觀得到員工的廣泛認同，在這種價值觀指導下的企業實踐活動中，企業的主要員工會產生使命感，對企業及企業的領導人、企業形象產生強烈的認同感，從而在企業理念、企業價值觀等方面產生使命感，激發創新能力，為企業的長遠目標努力，使企業文化成為企業發展內在動力的基礎。

3.企業文化促使企業可持續發展。眾所周知，物質資源總有一天會枯竭。但是企業文化是生生不息的，它會成為支撐企業可持續發展的支柱。

二、企業文化與企業可持續發展的聯系

1.企業可持續發展的內涵。企業可持續發展，即指在可預見的未來中，企業能在更大的規模和范圍上支配資源，謀求并獲得更大的市場份額和市場占有率，戰勝自我的局限和約束，從而取得比先前更好的發展環境和更多的收益。

（1）企業可持續發展是存在可預見的未來的約束的。（2）更大規模更大范圍的支配資源。資源是企業運營的基礎。企業除了通過內部開發及管理方式、方法的提高來擴大自身資源的支配規模和范圍之外，更要采取產運營的手段進一步利用、支配他人的資源。（3）不斷提高市場占有率。企業的發展要求市場空間的不斷擴大，要求企業擁有更多的顧客。只有不斷地提高市場占有率，才能支撐企業的不斷發展。（4）追求超越、創新。企業發展是實現超越的結果，而超越又是創新所至。只有不斷的創新，才能不斷的超越。發展的可持續性要求企業在超越上創新，在創新中超越，使企業發展的勢頭能夠持久得以保持。（5）全面協調的發展。這主要體現為企業全要素生產率的提高，以及所帶來的良好的財務業績。

2.企業文化與企業可持續發展的聯系。企業文化對企業的影響無所不在，影響著職工的素質、管理的方式和水平、技術的水平和運用、產品的開發、市場的開拓等方面，影響著企業的生產力，影響著企業的價值觀，影響著企業目標的制定和實現，影響著企業的深化改革。為企業發展創造良性的循環環境，成為推動企業發展和持續發展的動力、基石和靈魂。

三、影響企業持續發展的因素分析

（1）品牌效應使企業可持續發展擱淺。（2）制度的缺陷拖延著企業的可持續發展。（3）文化缺失阻礙企業可持續發展。（4）管理理念的滯后影響著企業可持續發展。（5）人員素質影響著企業可持續發展。（6）員工行為的習慣性制約著企業的可持續發展。

四、建設企業文化促進企業實現可持續發展

21世紀的競爭將會因經濟全球化而加劇，超強的世界經濟的競爭，對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，要想在經濟全球化中生存并有所作為，不加強企業文化建設，就難以在世界大市場中占有一席之地。

企業競爭具體表現為產品的競爭，產品競爭的背后實際上是企業文化的較量。企業文化較量的實體是企業高素質的員工隊伍，高素質的企業員工隊伍來自于比較完善的企業用人機制和良好的企業用人環境。一個國家的發展離不開這個國家的文化，一個企業的發展同樣離不開這個企業的文化。建立新世紀企業文化，是創造和諧的企業氛圍的優良的企業環境，使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。

1.企業文化必須服務于企業經營。企業文化不能脫離企業的經營孤立地存在，企業文化的形成、發展和完善必須依附于、服務于企業的經營活動。

2.以健康發展為目標，建設符合自身實際的企業文化。企業文化是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等方面的作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化只有緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展，這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在。

3.以素質管理為基礎，建設以人為本的企業文化。企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。

4.以正確的價值觀為方向，追求企業文化建設的最高層次。價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的傾向的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業概莫能外。

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