第一篇：創建優秀企業文化,促進企業長遠發展

創建優秀企業文化，促進企業長遠發展

學號：09070100111姓名：羅志祥

摘要：“企業興旺在于管理，管理優劣在于文化。”世界500強企業管理演變的歷史證明了這一點。那些能持續成長的公司，盡管其經營戰略和經營業務總是不斷地調整以適應變化的外部世界，卻始終保持著穩定的核心文化理念。管理界越來越清醒地認識到，管理不僅是一門學問，而且還是一種文化。企業文化是企業生存的基礎、發展的動力、行為的準則、成功的核心。企業文化是企業的一種無形資產，因此有人將其稱之為企業的“靈魂立法”。一個企業真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，就是它的企業文化，并且將這種文化運用到企業的管理中去，在管理中塑造企業的文化形象。

關鍵詞：企業文化；企業管理；企業發展

引言

企業文化建設，在企業發展中占有重要地位。縱觀當今世界優秀企業的發展歷史，以及它們能夠在波浪翻滾的市場競爭中占有一定市場份額，并長期立于不敗之地，一個很重要的因素，就是它們都非常自覺地進行企業文化的建構。面對中國加入WTO后，迎接經濟全球化的競爭挑戰，中國企業在建設現代企業制度中要實現對生產力各要素的有效整合，就必須與具有領先水平的企業管理思想、方式、方法相接軌，迅速建立起符合自己實際的先進的企業文化。隨著我國建立和不斷完善現代企業制度、建立和不斷完善法人治理結構，隨著深化國有企業改革和發展的不斷深入，企業之間的競爭由資本積累的競爭到人才競爭，由人才競爭到企業文化的競爭。加強企業文化建設，已越來越被人們重視，一個企業創造優秀、獨特的文化已成為企業走向成功的標志。企業成功也已由產品制勝、經營制勝發展到企業文化制勝，并在不同時期發揮著不同的優勢。

1.企業文化的內涵、特點、功能及進行企業文化建設的意義

1.1企業文化的內涵

企業文化這一思想已為人們普遍接受，但在理解上存在著差異，不少人把其理解為企業精神文化，就應該說有失偏頗，或者說是一狹義的概念。企業文化是一系統概念，如果把其細分，應分為：企業物質文化、企業制度文化、企業精神文化。

1.1.1企業物質文化

主要指資金、設備、市場等。具體說，就是公司的規模，資金的規模，市場中的地位，包括企業的地理位置，建筑形式，內部、外部環境，企業的級別檔次，以及企業產品的品牌、質量、科技含量、商標、廣告等等，這種基礎的物質的東西，對企業員工心理上產生影響，使其對企業物質上有一評價。

1.1.2企業制度文化

主要指工作紀律、規章制度、運作程序、分配原則等。具體說，制度健全與否，動作程序合理與否，工藝、工作秩序順暢與否，分配原則怎樣，這一人為設計的管理制度體系，是否符合客觀實際，對員工精神和生產性質有直接關系，影響到員工的切身利益和企業的發展。

1.1.3企業精神文化

包括企業個性、企業形象、成員整體素質。具體說，在制度基礎上，表現為企業內部形成的共同的文化觀念、價值準則、道德規范、生活理念和發展目標等，所有這些從制度而生，又反映了具體操作，帶著人文的活生生的色彩，直接反映企業管理層的整體素質和管理水平，從而也調動著、影響著全體員工的精神和行為方式。

建設企業文化，以上三個層面是辯證的統一，相互促進，相輔相成。穩定的不斷發展的企業，其企業文化的這三個層面都是要具備而缺一不可的。我們平時所說的企業文化，很大程度上講的是企業精神文化，是通過發展企業精神文化來帶動制度文化的完善并反作用于物質文化，達到三者有機結合，渾然一體，且同步進步發展的目的，這也就是哲學上所說的發揮意識對物質的反作用的意義.1.2企業文化的特點

1.2.1能得到員工的廣泛認同的價值觀。

員工認同企業文化才是真正的文化。在實際企業管理工作中，很多企業老板或負責人連自己都不認同的東西，還要員工去執行。

1.2.2能在價值觀指導下成功的實踐與驗證。

有一家企業價值觀是這樣的：實實在在做人，認認真真做事。但在這個企業和員工做的時候就完全變啦。企業經常是不按時發工資，對員工的承諾不兌現，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實實在在做人，認認真真做事”卻大相徑庭。

1.2.3使企業員工產生使命感，使企業產生積極的因素。

優秀的企業文化不僅能使員工產生使命感和責任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產生消極，悲觀厭世，甚至自殺。像最近富士康公司的接二連三的跳樓事件，就證明了這一點。造成富士康的員工跳樓的主要原因有三個：一是個人職場情商低；二是社會競爭壓力大；三是企業管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業文化建設不到位。才導致一些員工產生消極厭世心理和行為。

1.2.4簡約明了，令人心悅誠服。

企業文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內外著名的企業文化，都可以

精簡一句話或一個詞，如海爾的誠信文化——真誠到永遠，非利浦的進取文化——我們一直在努力。

1.2.5能使企業產生不可復制的競爭力。

事實上企業文化已經超越了管理范疇，其實質上是一種具有不可復制的競爭文化。而

現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優秀的企業文化就是企業的最有力競爭武器，而且是不可復制的。

1.2.6能使員工對企業產生深厚的感情。

企業文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業產生深厚

感情。無論走到哪里員工對企業的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業代表人物、標志、廣告、產品等總是有一種親切感。

1.3企業文化的功能

企業文化作為現代企業管理的重要內容，對企業經營業績的促進作用已得到公認，在21世紀將成為決定企業興衰的關鍵因素。企業文化建設是管理創新的重要內容，現代企業的發展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術，技術來自于管理，而管理靠的是企業文化，因此，企業文化是企業持續、快速、協調發展的重要保證。沒有企業文化，企業就沒有競爭力，更談不上發展。一個優秀的企業，就是要創造一種能夠使全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進員工奮發向上的心理環境，一個能夠確保企業經營業績的不斷提高，一個能夠積極地推動組織變革和發展的企業文化。企業文化對企業發展具有以下重要功能：

1.3.1 凝聚和激勵功能

企業文化體現企業核心價值觀念，是全體員工衷心認同和共有的企業核心價值觀念，企業文化像紐帶，把員工與企業的追求緊緊聯系在一起，使每個員工產生歸屬感，企業價值觀和企業精神一旦形成，不僅會對現在的企業員工，而且也會對后來進企業的員工具有很大的精神激勵作用。

1.3.2 約束功能

企業文化規定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說習以為常的東西，是一種不需要思考就能表現出來的東西，對員工行為具有無形的約束力，是經過潛移默化形成的一種群體道德規范和行為準則。

1.3.3 塑造企業形象的功能

企業形象是一個企業在社會公眾及消費者心目中的總體印象，是企業文化的外在表現，也是企業巨大的無形資產。優秀的企業文化為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響。

1.4進行企業文化建設的意義

1.4.1統一員工的思想。

企業文化的核心是由經營哲學、經營理念以及企業價值觀共同組成的思想體系。經過長期有效的宣傳與推行，良好的企業文化可以引起員工的共鳴，使大家的思想逐漸統一到企業文化的要求上來。

1.4.2指導員工的行為。

世界觀決定方法論，員工的思想決定員工的行為。在良好的企業文化的影響下，員工會逐漸形成共同的價值觀、共同的奮斗目標和共同的事業，并最終使員工的行為體現為共同的文化。

1.4.3彌補管理的不足。

人的精力和體力是有限的，在企業管理過程中，總會有管理者監督不到的地方，總會有管理制度約束不夠的地方。而良好的企業文化則可以在一定的程度上彌補規章制度和工作監督的不足，使員工在沒有人監督的情況下，也會按照企業文化的要求認真而有效地工作。

1.4.4突出企業的特色。

良好的企業文化一定要有自己企業的特色，否則，我們就不需要煞費苦心地創建自己文化。而且，具有本企業特色的良好的企業文化必定要體現在企業的方方面面。正如日本的豐田汽車和英國的勞斯萊斯汽車，雖然都是高質量的汽車，但它們都在一定程度上代表著各具特色的企業文化。因此，良好的企業文化可以使不同的企業產品相互區分開來，便于消費者識別和選擇。

2.企業文化建設與企業管理之間的關系

企業的生存與發展,人是企業的核心動力,管理就是解決人與人之間的矛盾，領導與員工、員工與消費者、員工與員工之間的各種矛盾等，管理支配著企業的規章制度、組織結構戰略決策等等。企業文化是以精神和意識層面反映著人的氣質和風格。企業文化不是簡單的“企業”+“文化”，更不是附庸風雅借以裝飾企業的文化。企業文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標、行為準則、傳統、風氣等內容的復合體；企業文化是一種精神力量，用于調動、激發目標對象作出貢獻；企業文化是企業的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態度、價值取向以及個性特征，對企業組織的影響，對組織成員的精神培養，對組織機體運行秩序的維護，對組織協作能力的鞏固和凝聚，對組織創新能力的提升，其作用都將是巨大的。也就是說企業文化是企業的一種力量,是巨大生產力的推動者。

2.1.企業文化建設與企業管理相互包容關聯的關系

按照建立現代企業制度的要求，將企業文化建設與完善企業規章制度緊密結合起來，導入管理文化的內涵，致力于管理、制度和科技創新，將企業文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規范和管理理念，努力打造高品質的企業文化，使企業管理逐步走上制度化、規范化、科學化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創造的精神，堅持以人為本理念，充分利用企業文化的激勵功能，全方位調動員工的工作積極性和主動性，努力增強企業凝聚力和活力，以與時俱進和奮發有為的精神，不斷豐富企業文化建設的內涵，達成以先進文化引領企業發展的共識，從而提升企業的形象，為企業的發展注入強大的推動力。

2.2.企業文化建設與企業管理的互促共贏關系

圍繞企業改革和發展兩大任務，企業文化的任務就是要引導員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業觀念，以加強企業管理，實現企業文化建設與企業管理的雙贏。體現在企業文化建設與企業管理目標的一致性；企業文化建設與企業管理作用對象的一致性；企業文化對企業管理的保證作用；企業文化對企業管理的導向作用。

2.3企業文化建設與企業管理相互補充完善的關系

企業文化是一種經營管理文化，屬于管理理論范疇。企業文化建設與企業管理的關系兩者并存于企業生產經營管理的實踐活動之中，有不少相互補充完善的關系。主要表現在：

2.3.1.觀念上的互補性

在市場經濟條件下，人們的世界觀、人生觀、價值觀取向均較計劃經濟時代有深刻的變化和很大的轉變，企業管理功能受市場和人們思想意識以及企業實際的影響，不可能發揮出人們想象中的、理論上的全部功能，或多或少存在不足，企業文化則可以彌補企業管理功能中的不足并給予補充、完善。

2.3.2.協調上的互補性

管理是一項系統工程，要及時解決企業管理中存在的各種矛盾和問題，在不能用行政命令、強制壓服的手段時，就需要通過企業文化的協調、說服、批評與自我批評的方法來改善關系，緩和緊張氣氛，以達到保持企業內部的團結和諧。

2.3.3.吸引力上的互補性

親和鑄就企業魂，和諧造就企業人。在企業，員工是工作的載體，他們所擁有的知識對企業的價值（是否有用），工作對企業的作用（是否愿意奉獻），企業吸引力、凝聚力強不強，員工是否對企業有依附感、歸屬感，除加強企業管理，為員工謀福利外，還需要通過加強企業文化建設，培育企業精神，把企業精神作為凝聚人心的精神支柱，讓職工對企

業有自豪感、滿意感，從而促使員工更好地為企業的生產目標而努力工作。

2.4企業文化是企業管理的重要內容

“一定的企業文化，是特定的歷史文化積淀在企業發展過程中的功用性結晶，體現為一種多重內容復合的復雜系統，以一定的哲學思想為指導，以約定俗成的社會行為準則和道德規范為基礎，以企業家的成功理念和企業成功經驗相結合形成的具有企業自身特點的價值觀、行為準則、經營宗旨為基本內容。

2.5將企業文化落實到企業管理工作中

2.5.1.企業核心文化全面滲透到各項管理工作中

企業核心文化要全面滲透到各項管理工作中，從而提煉出管理文化，如質量文化、安全文化、營銷文化、禮儀文化、飲食文化等，可以講，管理也是文化。現在，我國企業己經進入到文化管理時代，必須高度重視人性與管理的關系，注意培養人的價值觀，讓各種理念在企業管理中發揮凝聚員工意志、約束和規范員工行為的作用，充分調動員工積極性和創造性，激勵員工有一個與企業宗旨相一致的事業追求，進而拓展企業與社會的交融，推動企業向前發展。將企業文化全面滲透到各項經濟建設和管理活動中，是企業的靈魂所在，是關系到我國企業前途和命運的大事。所以，抓好企業文化管理是企業建設好與壞的重要標志，就我國企業的狀況而言，凡是經濟效益和社會效益好的企業，它的企業文化建設一定是抓得好的，如“白沙”文化、“海爾”文化、“bgs”文化、“聯想”文化等。

2.5.2.抓好企業內文化和外文化的結合在企業文化管理工作中，首先，要抓好企業內文化和企業外文化的結合，在堅持本企業文化的同時，要借鑒和學習外企業的文化。如大慶的傳統文化：“三老、四嚴”及“鐵人精神”。其次，要抓好本地文化和外地文化的結合，如“雷鋒精神”是我國社會主義先進文化的精髓，而美國的“羅文精神”則是西方優良文化的體現。

綜上所述，時代在前進，市場經濟在不斷深入發展，企業要立于世界眾多的大企業之林，經濟要不斷取得較快發展，需要更多的不斷提高自身的競爭力，建立適合市場發展要求的企業文化，用巨大的精神力量凝聚廣大員工，拿起企業生存發展的法寶——企業文化，多在“優秀”這一點上做文章，真正創建一大批具有世界影響力的擁有優秀企業文化的知名企業。所以，在不斷加強企業文化建設的同時，不能盲目，可以借鑒，但不照搬照抄；發展企業自己的企業文化，對企業發展有著深遠意義的影響，對推動企業生產力的發展尤有重要意義。

3.創建優秀企業文化促進企業長遠發展

3.1 深刻認識和理解企業文化的內涵，提升企業文化品味

所謂企業文化，亦稱“公司文化”，是在一定文化背景下，由企業內部創造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態的特質構成的復合體系。它以企業精神為核心，以企業文化理念群、企業價值取向、企業文化形態、企業文化精髓為主要內容；以企業物質文化、企業制度文化為支撐，以企業文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業的宗旨、行為規范、倫理道德、價值準則、制度規定為一體，是企業賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵、阻礙等多種功能。

企業文化的核心是價值觀，它體現的是以人為本的價值觀。塑造企業文化，就是要把以人為本的理念貫穿到整個生產經營的全過程；就是要認識人研究人；就是要關心人、培育人、塑造人。人是生產要素最具活力、最具潛力的要素，作為管理者，必須在實際工作中最大限度地調動和保護廣大員工的主動性、積極性和創造性，充分發揮每名員工在現代企業中的作用。

3.2充分認識企業文化的地位和作用，營造有個性的企業文化

獨特、系統的企業文化，可以改善企業的經營體制和提高管理素質，形成企業的協同力，孕育企業文化個性，并樹立企業良好的社會形象，推進和實現企業改革整體目標和發展的實施方案。

3.3認識企業文化的系統性，全面加強企業文化建設

企業文化是一個系統工程，從它表現的具體形式充分說明這一點。在企業的運作過程中，無時無事無不表現和包含著企業文化，甚至連企業員工的一言一行、一舉一動都表現出企業文化的內涵。領導人的風度、員工的精神面貌都代表著企業的形象，都體現出企業文化的特征。企業管理處處體現了企業文化。企業管理可分為硬性化管理（即科學管理）和柔性化管理（即文化管理）。硬性化管理包括制度管理、量化管理、標準化管理、目標管理和方法管理。制度管理是企業管理的基礎性工作。量化管理是通過數量控制來達到提高企業效率的目的。標準化管理是企業管理中要遵循一定的標準和規范。目標管理是從企業應達到的目標出發來確定企業、部門、員工任務。方法管理是強調管理方法的科學性和重要性，從而使管理達到規范化、程序化和標準化的運作目的。這些管理在企業的日常工作中容易被人們認識。但它的基本力量是人，也就是說要有具備一定知識的人才，并具有強烈的事業心、責任感才能使這些管理到位。

結束語

企業文化建設是個長期且復雜的系統工程，要求我們各企業在深入研究企業文化建設相關理論的基礎上再結合企業自身的實際，建設出具有本企業特色的企業文化。同時，還應注意企業文化建設的先進性，充分吸收和利用國內外先進企業文化建設的成果，做到與時俱進而非一成不變。順應企業文化建設的發展方向，加以科學合理的建設方法、途徑，一個先進的企業文化必將建設成功，必將促進企業的長遠發展。

參考文獻：

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[6]張文昌著：《現代管理學》，山東人民出版社 2004年版

第二篇：企業文化利于企業長遠發展

良好的企業文化利于企業的長遠發展 隨著經濟全球化的發展，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，新形勢下企業文化的運用和實踐顯得尤為重要。營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為企業管理提供最有力、最長效的平臺。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。企業文化與企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。構建企業文化成為了當前的熱門話題，也是建立現代企業管理體制必不可少的重要因素。

企業文化是指企業在社會主義市場經濟的實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業特色的價值觀念。經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。

企業文化是企業中形成的文化觀念、歷史傳統、共同價值觀念、道德規范、行為準則等企業的意識形態，企業領導者把文化的變化人的功能應用于企業，以解決現代企業管理中的問題，就有了企業文化。企業管理理論和企業文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應用于企業，把具有豐富創造性的人作為管理理論的中心。這種指導思想反映到企業管理中去，就有了人們稱之為企業文化的種種觀念。

企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能，能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，提高員工的責任感和使命感。優秀的企業文化向大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。

眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的核心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其核心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。文化不解決企業贏利不贏利的問題，文化只解決企業成長持續不持續的問題。從這個意義上說，企業能否不斷長大成為世界級企業，成為長壽公司，與企業文化建設的成敗有著密切關系。如果一個企業沒有好的企業文化，它就會失去持續發展的動力，最終走進失敗的深淵。

企業是一個社會經濟系統。企業的行為絕不僅僅是一種經濟行為，企業的誕生就必須背負著社會給予的責任與義務，然而文化對企業經營活動具有至關重要的。企業文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準則，因而企業文化在企業競爭與發展過程中具有調動員工積極性的激勵功能，具有引導和規范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標導向功能。以及促進全體員工為了企業目標的實現而團結奮斗的凝聚力功能。

企業在面向社會時，對社會表露出來的便是自己的文化，而這個文化便是代表這個企業的符號與標志。企業文化建設是構建和諧企業的重要基礎，也是企業可持續發展的支柱力量，更是面向社會宣揚自己的最有利也是最好的一張名片。培養公司員工“愛崗敬業”的職業道德和“態度決定高度、理念造就差別”思維方式，并全面融入到企業文化建設活動之中，全方位拓展企業文化理念，使企業理念展示在環境中，滲透在制度里，體現和融入在全體員工的思想行為上，使企業文化在公司科學管理過程中起到潛移默化的促進作用。不斷轉變員工的思想觀念，強化文明行為的養成，有利于提高員工隊伍的思想道德素質，也使企業員工之間關系行為更為融和與順暢。

對任何一個企業來說企業文化都是其“靈魂”，是企業經營活動的“統帥”，是企業行動的“思想樞紐”，在企業經營活動中具有不可替代的核心作用，企業文化在企業的長遠發展中的具體作用主要表現在以下幾個方面。

(1)企業文化具有企業靈魂的導向作用。企業倡導的價值理念，而且要求全體員工在整個經營活動中加以實踐奉行的價值理念，是企業文化的靈魂。沒有靈魂的人是行尸走肉，沒有靈魂的企業也是沒有方向沒有活力的烏合之眾。企業塑造企業文化，就是要總結提煉出自己的核心價值理念，明確自己企業的靈魂所在，最終用來指導企業生產經營，讓靈魂發出“無聲’’的命令，發出心靈的呼喚，指導企業和員工做什么，怎樣做，發揮無形的導向作用。

(2)企業文化具有實現企業振興的激勵作用。一位心理學家這樣描寫激勵的作用：人在無激勵狀態下只能發揮自身能力的1％一3 0％；在物質激勵下能發揮自身能力的5 0％一8 0％；在得到適當精神激勵下能夠將自己的能力發揮到8 0％一100％，物質激勵到一定程度，就會出現邊際遞減現象，而精神的激勵則更持久、更強大。企業文化作為一種思想意識，和社會道德一樣，是人的價值理念，能形成一種良好的精神激勵。

(3)企業文化具有團隊精神建設的凝聚作用。當代企業家都希望把自己的企業建設成一個協調一致，上下同心的團隊，在實踐中單靠物質刺激和管理制度很難做到，而文化則是具有較強的凝聚力，是一種“強力黏合劑”，它可以把企業各個方面、各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，從而產生一種凝聚力。企業文化要求把個人目標同化成企業目標，把建立共享的價值理念當成與戰略發展與制度管理同樣重大的任務。企業一方面要堅持對員工的理想追求進行引導，使整個企業形成一個由具有共同價值理念凝聚起來的組織；一方面這些價值理念會發育成長為一種文化習慣，形成一種強制性的文化氛圍，起到規范作用。這種“強制性”的規范作用，會大大加強企業內部的凝聚力。

(4)企業文化具有行為規范內在的約束作用。企業運營過程中，必須通過嚴格的管理制度對所有員工行一為進行規范，這種強制性的硬約束也是“外在約束”。實質上，人的行為受思想支配，思想是人的內在約束，因而對于人在企業的運行過程中的規范，除了嚴格的規章制度這種“硬約束”，還需要一種思想的“軟約束”，也就是內在的約束。這種內在的約束就需要通過企業文化來實現。企業文化作為一種無形的、非強制性的約束力量，它能彌補企業的規章制度的不足。這種“軟約束’’即內在約束，就是員工在認同企業價值理念的前提下內在約束自己的行為，是一種自我約束，有了這種內在的自我約束，才有利于排除企業制度管理上的潛在障礙。

(5)企業文化具有企業創新能力的推動作用。企業文化的力量，應當不斷激勵人們的(“心智模式”，把潛在的智慧開發出來，產生一種推動力一一創新的推動力。企業創新，包括技術創新、管理創新、機制創新、經營創新，是企業生存和發展的必由之路。卓越的企業文化，就在于能夠激勵員工的創新精神，而且這種創新，不是一次、兩次創新，而是持續不斷的創新；不是企業家、專家和少數人創新，而是全員創新，這樣，企業才能有長勝不衰的活力。企業文化的創新必然會帶來員工價值理念的創新，而這種價值理念的創新，又會持續推動企業制度的創新和經營戰略的創新，成為實現企業制度與企業經營戰略重要思想的保障，成為全面創新的思想理念基礎，成為企業活力的不竭源泉。

(6)企業文化具有企業形象美化的輻射作用。企業形象包括廠容廠貌、員工服飾、司名司徽、廣告口號、產品品牌等，也是企業文化塑造的組成部分，通常說，“內強素質，外樹形象’’就是指企業內在精神素質與外部形象美化是相輔相成的。因此，企業文化要通過塑造企業產品形象、企業員工形象、企業家形象、企業環境形象來確定自己的美好形象，進而在社會上產生一種輻射作用，形成一種形象感染力，擴大企業的知名度，提高企業的美譽度推動企業健康快速發展。

縱觀企業的發展歷程，企業的生存和持續競爭的源泉就在于核心能力，而核心能力在不同的行業有著不同的具體表現，但有一點是相同的，即歸根到底都由人來創造，更準確的說是由企業的核心員工創造的，而塑造核心員工的凝聚力、創造力則要靠企業文化。因此，企業文化建設必須立足于尊重人，解放人，開發人的潛力，樹立“以人為本’’的思想，并貫穿于企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化等各個方面，貫穿于企業文化建設的始終。只有這樣，才能使企業文化真正具有凝聚力、號召力和向心力，并最終有利于提高企業的核心競爭力，有利于企業的長遠發展。

第三篇：強化發展戰略管理促進企業長遠發展

強化發展戰略管理促進企業長遠發展

2010年05月14日 12:33中國會計報【大 中 小】 【打印】 共有評論0

條

什么都可以出錯，戰略不能出錯；什么都可以失敗，戰略不能失敗。戰略的失敗是最徹底的失敗！無論是一個國家、一個地區和一個行業，還是一個微觀組織，都面臨發展戰略管理的問題。作為一個現代企業，如果沒有明確發展戰略，就不可能在當今激烈的市場競爭和國際化浪潮沖擊下求得長遠發展。為此，我們研究制定了《企業內部控制應用指引第2號—— —發展戰略》。該指引分為三章十一條，闡明了為什么要制定和實施發展戰略、如何制定發展戰略以及如何實施發展戰略等問題。本文就此進行解讀。

一、為什么要制定和實施發展戰略

發展戰略是企業在對現實狀況和未來趨勢進行綜合分析和科學預測的基礎上，制定并實施的中長期發展目標與戰略規劃。企業制定和實施發展戰略，具有十分重要的意義。

第一，發展戰略可以為企業找準市場定位。市場定位就是要在激烈的市場競爭環境中找準位置。定位準了，才能贏得市場，才能獲得競爭優勢，才能不斷發展壯大。定位所要解決的問題很廣泛，包括為社會提供什么樣的產品或服務、以什么樣的方式滿足客戶和市場需求、如何充分利用內外部資源以保持持續競爭力、如何才能更好更快地邁進行業前列等。發展戰略要著力解決的正是企業發展過程中所面臨的這些全局性、長期性的問題。從這個角度講，制定發展戰略，就是為企業進行市場定位。第二，發展戰略是企業執行層行動的指南。發展戰略指明了企業的發展方向、目標與實施路徑，描繪了企業未來經營方向和目標綱領，是企業發展的藍圖，關系著企業的長遠生存與發展。只有制定科學合理的發展戰略，企業執行層才有行動的指南，其在日常經營管理和決策時才不會迷失方向，才能知曉哪些是應著力做的“正確的事”；否則，要么盲目決策，要么無所作為，既浪費企業寶貴的資源，難以形成競爭優勢，又可能失去發展機會，導致企業走向衰落甚至消亡。

第三，發展戰略為內部控制設定了最高目標。《企業內部控制基本規范》明確指出，“內部控制的目標是合理保證企業經營管理合法合規、資產安全、財務報告及相關信息真實完整，提高經營效率和效果，促進企業實現發展戰略”。從中可以看出，企業內部控制的系列目標中，促進發展戰略實現是內部控制最高層次的目標。它一方面表明，企業內部控制最終所追求的是如何通過強化風險管控促進企業實現發展戰略；另一方面也說明，實現發展戰略必須通過建立和健全內部控制體系提供保證。發展戰略為企業內部控制指明了方向，內部控制為企業實現發展戰略提供了堅實保障。

二、如何制定發展戰略

制定發展戰略是企業實現健康可持續發展的起點。企業應當按照科學發展觀的要求，將企業的前途與國家的命運緊密聯系起來，立足當前，面向未來，科學制定切合自身實際又符合市場經濟發展規律的發展戰略。

（一）要建立和健全發展戰略制定機構發展戰略聯系著企業的現在和未來，企業各層級都應給予高度重視和大力支持，要在人力資源配置、組織機構設置等方面提供必要的保證。

企業應當在董事會下設立戰略委員會，或指定相關機構負責發展戰略管理工作，履行相應職責。戰略委員會對董事會負責，委員包括董事長和其他董事。戰略委員會委員應當具有較強的綜合素質和實踐經驗。比如，熟悉公司業務經營運作特點，具有市場敏感性和綜合判斷能力，了解國家宏觀政策走向及國內外經濟、行業發展趨勢等。同時，委員的任職資格和選任程序應符合有關法律法規和企業章程的規定。戰略委員會主席應當由董事長擔任；委員中應當有一定數量的獨立董事，以保證委員會更具獨立性和專業性。必要時，戰略委員會還可聘請社會專業人士擔任顧問，提供專業咨詢意見。

戰略委員會的主要職責是對公司長期發展戰略和重大投資決策進行研究并提出建議，具體包括：對公司的長期發展規劃、經營目標、發展方針進行研究并提出建議，對公司涉及產品戰略、市場戰略、營銷戰略、研發戰略、人才戰略等經營戰略進行研究并提出建議，對公司重大戰略性投資、融資方案進行研究并提出建議，對公司重大資本運作、資產經營項目進行研究并提出建議等。為確保戰略委員會議事過程透明、決策程序科學民主，企業應當明確相關議事規則，對戰略委員會會議的召開程序、表決方式、提案審議、保密要求和會議記錄等作出明確約定。

為了使公司發展戰略管理工作落到實處，企業除了在董事會層面設立戰略委員會外，還應在內部機構中設置專門的部門或指定相關部門，承擔戰略委員會有關具體工作。

（二）要綜合分析評價影響發展戰略的內外部因素企業外部環境、內部資源等因素，是影響發展戰略制定的關鍵因素。只有對企業所處的外部環境和擁有的內部資源展開深度分析，才能制定出科學合理的發展戰略。在此過程中，企業應當綜合考慮宏觀經濟政策、國內外市場需求變化、技術發展趨勢、行業及競爭對手狀況、可利用的資源水平和自身優勢與劣勢等影響因素。

1．分析外部環境，發現機會和威脅。外部環境是制定發展戰略的重要影響因素，包括企業所處的宏觀環境、行業環境及競爭對手、經營環境等。分析企業面臨的外部環境，應當著重分析環境的變化和發展趨勢及其對企業戰略的重要影響，同時評估有哪些機會可以挖掘，以及企業可能面臨哪些威脅。

第一，宏觀環境分析。企業是一個開放的經濟系統，其經營管理必然受到客觀環境的控制和影響。企業要在充分研究外部環境的現狀及未來發展趨勢的基礎上，抓住有利于企業發展的機會，避開環境威脅的因素。宏觀環境分析一般通過政治和法律環境、經濟環境、社會和文化環境、技術環境等因素分析企業所面臨的狀況。

第二，行業環境及競爭對手分析。企業應當加強對所處行業調研、分析、發現影響該行業盈虧的決定性因素、當前及預期的盈利性以及這些因素的變動情況。通過行業分析，確保企業在所提供產品或服務的類型、方式及地點，以及希望實現的產業規模等方面，能夠與同行業競爭對手區別開來，建立和鞏固自身市場優勢，制定差異化競爭戰略。

第三，經營環境分析。經營環境分析側重于對市場及競爭地位、消費者消費狀況、融資者、勞動力市場狀況等因素的分析。經營環境比宏觀環境和行業環境更容易為企業所影響和控制，也更有利于企業主動應對其帶來的機會和威脅。

2．分析內部資源，識別優勢和劣勢。內部資源是企業發展戰略的重要制約條件，包括企業資源、企業能力、核心競爭力等各種有形和無形資源。分析企業擁有的內部資源和能力，應當著重分析這些資源和能力使企業在同行業中處于何種地位，與競爭對手相比，企業有哪些優勢和劣勢。

第一，企業資源分析。企業資源分析應著重對企業現有資源的數量和利用效率，以及資源的應變能力等方面的分析。通過企業資源分析，確定企業資源的狀態，找出企業資源優勢和劣勢；通過與主要競爭對手資源情況的比較，明確形成企業核心能力和競爭優勢的戰略性資源。

第二，企業能力分析。企業能力是企業有形資源、無形資源和組織資源等各種資源有機組合的結果，主要包括：研發能力分析、生產能力分析、營銷能力分析、財務能力分析、組織管理能力分析等。通過分析和挖掘企業能力，了解發展戰略能否適應企業面臨的各種機遇和挑戰，同時還可能發現讓競爭對手無法企及的新機會和新領域。

第三，核心競爭力分析。核心競爭力是指能為企業帶來相對于競爭對手存在競爭優勢的資源和能力。能夠有助于企業構建核心競爭力的資源主要包括：稀缺資源、不可模仿的資源、不可替代的資源、持久的資源等。企業在戰略分析時，應當將注意力特別集中在那些能夠幫助企業建立核心競爭力的資源上。

（三）要科學編制發展戰略發展戰略可以分為發展目標和戰略規劃兩個層次。其中，發展目標是企業發展戰略的核心和基本內容，是在最重要的經營領域對企業使命的具體化，表明企業在未來一段時期內所要努力的方向和所要達到的水平。戰略規劃是為了實現發展目標而制定的具體規劃，表明企業在每個發展階段的具體目標、工作任務和實施路徑。

1．制定發展目標。企業發展目標作為指導企業生產經營活動的準繩，通常包括：盈利能力、生產效率、市場競爭地位、技術領先程度、生產規模、組織結構、人力資源、用戶服務、社會責任等。

關于發展目標的編制，有幾點值得注意：第一，發展目標應當突出主業。在編制發展目標時突出主業，將其做精做強，做成行業“獨一份”，不斷增強核心競爭力，是許多成功的跨國公司的經驗之談。然而，我國少數大型企業存在盲目投資非主業的現象，特別是一些非地產主業的央企投資房地產，引發了社會各界的廣泛爭議。此舉既不利于國家宏觀調控政策的貫徹落實，也可能損害企業的長遠發展。企業在發展過程中，只有集中精力做強主業，才能增強企業核心競爭力，才能在行業發展、產業發展中發揮引領和帶頭作用。第二，發展目標不能過于激進，不能盲目追逐市場熱點，不能脫離企業實際，否則可能導致企業過度擴張或經營失敗。

為追求“超常規”、“跨越式”發展，有些企業轉而制定激進的發展目標。在這種浮躁心態的驅使下，這些企業盲目做大，不惜成本，急于“鋪攤子”，試圖在短期內就打造成為巨型企業。但是，這種所謂“跨越式”發展，在內部管理能力難以跟上、風險管理水平不匹配的情況下，一旦遇到外部環境“風吹草動”，企業很可能傾刻間“灰飛煙滅”，迅速走向衰敗。第三，發展目標不能過于保守，否則會喪失發展機遇和動力。在過于保守的戰略引導下，企業由于發展目標易實現而沾沾自喜，久而久之，在激烈的市場競爭中往往不能及時抓住市場機會，導致發展滯后，最終難以逃脫被淘汰的命運。

2．編制戰略規劃。發展目標確定后，就要考慮使用何種手段、采取何種措施、運用何種方法來達到目標，即編制戰略規劃。戰略規劃應當明確企業發展的階段性和發展程度，制定每個發展階段的具體目標和工作任務，以及達到發展目標必經的實施路徑。

3．嚴格審議和批準發展戰略。

發展戰略擬訂后，應當按照規定的權限和程序對發展戰略方案進行審議和批準。

審議戰略委員會提交的發展戰略建議方案，是董事會的重要職責。在審議過程中，董事會應著力關注發展戰略的全局性、長期性和可行性，具體包括：第一，發展戰略是否符合國家行業發展規劃和產業政策；第二，發展戰略是否符合國家經濟結構戰略性調整方向；第三，發展戰略是否突出主業，有助于提升企業核心競爭力；第四，發展戰略是否具有可操作性；第五，發展戰略是否客觀全面地對未來商業機會和風險進行分析預測；第六，發展戰略是否有相應的人力、財務、信息等資源保障等。董事會在審議中如果發現發展戰略方案存在重大缺陷問題，應當責成戰略委員會對建議方案進行調整。

企業發展戰略方案經董事會審議通過后，應當報經股東（大）會批準后付諸實施。

三、如何實施發展戰略

科學制定發展戰略是一個復雜的過程，實施發展戰略更是一個系統工程。企業只有重視和加強發展戰略的實施，在所有相關目標領域全力推進，才有可能將發展戰略描繪的藍圖轉變為現實，鑄就成核心競爭力。為此，企業應當加強對發展戰略實施的統一領導，制定詳細的工作計劃，通過編制全面預算，將目標進行分解、落實，確保企業發展目標的實現。此外，還要加強對發展戰略的宣傳培訓，通過組織結構調整、人員安排、薪酬調整、財務安排、管理變革等配套措施，保證發展戰略的順利實施。

（一）著力加強對發展戰略實施的領導要確保發展戰略有效實施，加強組織領導是關鍵。企業經理層作為發展戰略制定的直接參與者，往往比一般員工掌握更多的戰略信息，對企業發展目標、戰略規劃和戰略實施路徑的理解和體會也更加全面深刻，應當擔當發展戰略實施的領導者。要本著“統一領導、統一指揮”的原則，圍繞發展戰略的有效實施，卓有成效地發揮企業經理層在資源分配、內部機構優化、企業文化培育、信息溝通、考核激勵相關制度建設等方面的協調、平衡和決策作用，確保發展戰略的有效實施。

（二）著力將發展戰略分解落實發展戰略制定后，企業經理層應著手將發展戰略逐步細化，確保“文件上”的發展戰略落地變為現實。第一，要根據戰略規劃，制定工作計劃。第二，要按照上下結合、分級編制、逐級匯總的原則編制全面預算，將發展目標分解并落實到產銷水平、資產負債規模、收入及利潤增長幅度、投資回報、風險管控、技術創新、品牌建設、人力資源建設、制度建設、企業文化、社會責任等可操作層面，確保發展戰略能夠真正有效地指導企業各項生產經營管理活動。

第三，要進一步將預算細分為季度、月度預算，通過實施分期預算控制，促進預算目標的實現。第四，要通過建立發展戰略實施的激勵約束機制，將各責任單位預算目標完成情況納入績效考評體系，切實做到有獎有懲、獎懲分明，以促進發展戰略的有效實施。

（三）著力保障發展戰略有效實施戰略實施過程是一個系統的有機整體，需要研發、生產、營銷、財務、人力資源等各個職能部門間的密切配合。在目前復雜動態的市場環境和激烈的市場競爭中，對企業內部不同部門之間的這種協同運作提出了越來越高的要求。為此，企業應當采取切實有效的保障措施，確保發展戰略的順利貫徹實施。

1．要培育與發展戰略相匹配的企業文化。企業文化是發展戰略有效實施的重要支持。發展戰略制定后，要充分利用企業文化所具有的導向、約束、凝聚、激勵等作用，統一全體員工的觀念行為，共同為發展戰略的有效實施而努力奮斗。

2．要優化調整組織結構。發展戰略決定著企業組織結構模式的設計與選擇；反過來，發展戰略的實施過程及效果又受到所采取的組織結構模式的制約。要解決好發展戰略前導性和組織結構滯后性之間的矛盾，企業必須在發展戰略制定后，盡快調整企業組織結構、業務流程、權責關系等，以適應發展戰略的要求。

3．要整合內外部資源。企業能夠利用的資源是有限的，如何調動和分配企業不同領域的人力、財力、物力和信息等資源來適應發展戰略，是促進企業發展戰略順利實施的關鍵所在。企業在戰略實施過程中，只有對擁有的資源進行優化配置，達到戰略與資源的匹配，才能充分保證戰略的實現。

4．要相應調整管理方式。企業在戰略實施過程中，往往需要克服各種阻力，改變企業日常慣例，在管理體制、機制及管理模式等方面實施變革，由粗放、層級制管理向集約、扁平化管理轉變，為發展戰略的有效實施提供強有力的支持。

（四）著力做好發展戰略宣傳培訓工作企業應當重視發展戰略的宣傳培訓工作，為推進發展戰略實施提供強有力的思想支撐和行為導向。一是，在企業董事、監事和高級管理人員中樹立戰略意識和戰略思維，充分發揮其在戰略制定與實施過程中的模范帶頭作用；二是，通過采取內部會議、培訓、講座、知識競賽等多種行之有效的方式，把發展戰略及其分解落實情況傳遞到內部各管理層級和全體員工，營造戰略宣傳的強大輿論氛圍；三是，企業高管層要加強與廣大員工的溝通，使全體員工充分認清企業的發展思路、戰略目標和具體舉措，自覺將發展戰略與自己的具體工作結合起來，促進發展戰略的有效實施。

四、如何實現發展戰略轉型

企業的內外部環境處于不斷變化之中。當這種變化累積到一定程度時，發展戰略可能會滯后或其執行偏離既定的發展目標。對此，企業戰略委員會應當加強對發展戰略實施情況的監控，定期收集和分析相關信息，對于明顯偏離發展戰略的情況，應當及時報告。同時，因經濟形勢、產業政策、技術進步、行業狀況以及不可抗力等因素發生變化時，確需對發展戰略作出調整優化甚至轉型的，應當按照規定權限和程序，調整發展戰略或實現戰略轉型。

（一）要加強對發展戰略實施的監控企業應當建立發展戰略評估制度，加強對戰略制定與實施的事前、事中和事后評估。從發展戰略監控的角度講，重點應當放在對實施中及實施后的評估。事中評估是對實施中發展戰略的效果進行評估，是戰略調整的重要依據。企業應當結合戰略期內每一工作計劃和經營預算完成情況，側重對戰略執行能力和執行效果進行分析評價。事后評估是對發展戰略實施后效果的評估，應結合戰略期末發展目標實現情況，側重對發展戰略的整體實施效果進行概括性的分析評價，總結經驗教訓，并為制定新一輪的發展戰略提供信息、數據和經驗。在發展戰略評估過程中，企業應當采取定性與定量相結合、財務指標與非財務指標相結合的方法。發展戰略制定與實施過程中存在的問題和偏差，應當及時進行內部報告，并采取措施予以糾正。

（二）要根據監控情況持續優化發展戰略發展戰略明確了企業長期發展目標，在一定時期內應當保持相對穩定。但是，企業在開展戰略監控和評估過程中，發現下列情況之一的，應當調整、優化發展戰略，以促進企業內部資源能力和外部環境條件保持動態平衡：一是，經濟形勢、產業政策、技術進步、行業競爭態勢以及不可抗力等因素發生較大變化，對企業發展戰略實現有較大影響；二是，企業內部經營管理發生較大變化，確有必要對發展戰略作出調整。

發展戰略調整牽一發而動全身，應當按照規定的權限和程序進行。第一，各戰略執行單位提出各自的戰略規劃評估報告和修訂意見；第二，戰略管理部門匯總各單位意見，并提出修訂后的發展戰略規劃草案；第三，戰略委員會對修訂后發展戰略規劃草案進行評估論證，向董事會提出發展戰略建議方案；第四，企業董事會嚴格審議戰略委員會提交的發展戰略建議方案。按公司章程規定，董事會審議通過的方案須報經股東（大）會批準的，還應履行相應的程序；第五，戰略管理部門將批準的新發展戰略，下發各戰略執行單位遵照執行。

（三）要搶抓機遇順利實現戰略轉型當企業外部環境尤其是所從事行業的競爭狀況發生重大變化時，或當企業步入新的成長階段需要對生產經營與管理模式進行戰略調整時，企業必須選擇新的生存與發展模式，即戰略轉型。企業戰略轉型不是戰略的局部調整，而是各個戰略層次上的方向性改變。比如，海爾從產品制造企業向高端制造服務型企業的戰略轉型；吉利汽車從低端汽車產品向中端產品的戰略轉型等。

當前，隨著環境和資源壓力日益顯現，粗放型和勞動密集型發展方式逐漸走到盡頭，特別是在此次國際金融危機中，由于國際市場需求的嚴重萎縮，這種發展方式的致命弱點顯露無遺。嚴峻的形勢正“倒逼”著我國企業進行涅槃重生式的戰略轉型，正催促著我國的企業加快發展方式的轉變。中海油高管層說得好，“加快經濟發展方式轉變，企業要一馬當先，要起帶頭作用，特別是央企更要在節能減排、應對氣候變化、發展低碳經濟上走在前面”；“公司戰略要服務服從于國家發展戰略，在完成國家發展戰略中打造企業的競爭優勢”。

常言道：“三年發展靠機遇，十年發展靠戰略”。加強戰略管理，提高戰略管理水平，是企業謀求長遠發展的不懈追求。后國際金融危機時期，我國正處在世界經濟大變革、大轉型的重要戰略機遇期，企業應當以此為契機，強化發展戰略管理，積極推進戰略轉型，加快發展方式轉變，提升企業核心競爭力，實現健康可持續發展。

第四篇：用企業文化促進企業和諧發展

用企業文化促進企業和諧發展

二十多年前，隨著改革開放的春風，企業文化從西方悄然傳入中國。今天，企業文化不僅在中國落地生根、遍地開花，還結出豐碩的成果，很多企業已經嘗到了甜頭，研究企業文化理論熱情高漲，推行企業文化建設蔚然成風，這是一個很好的現象。然而有些企業只是把企業文化當作一種“面子工程”，辦公室張貼各種規章制度，走道里擺放文化牌版，車間里懸掛一些“催人奮進”的口號，展廳里放上幾本企業文化讀本，結果是“多有人?觀賞?，而少有人問?精?，更無人?力行?”，沒有真正發揮企業文化的導向、凝聚、激勵作用。要想促進企業大發展，文化大繁榮，筆者認為必須發揮企業文化的導向、凝聚、激勵等作用。

一、淺析企業文化作用

企業文化，是在一定文化背景下，由企業內部創造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態的特質構成的復合體系。它以企業精神為核心，以企業文化理念群、企業價值取向、企業文化形態、企業文化精髓為主要內容；以企業物質文化、企業制度文化為支撐，以企業文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業的宗旨、行為規范、倫理道德、價值準則、制度規定為一體，是企業賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵、阻礙等多種功能。

企業文化是企業在長期生產經營中形成的價值觀念、管理思想、管理方式、團體意識和行為規范的總和，大致可以分為核心層（精

神層），包括企業的價值觀、愿景、理念等；中間層（管理層），包括企業的規章制度、組織機構；最外層（物質層），包括企業行為導向、企業工作環境。企業文化是一種更高層層的企業管理理論，是企業強化管理、塑造形象的有效手段，通過企業文化的凝聚、導向、激勵作用，促進企業健康可持續發展。

導向作用。導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中的基本競爭戰略和政策的制定提供依據。

凝聚作用。企業文化是企業的粘合劑，可以把廣大干部職工的心緊緊地粘合、團結在一起，使他們在共同愿景下目的明確、協調一致。企業要想謀求在新形勢下的生存和發展，就必須打造出具有自身特色的企業文化，形成與企業發展相適應的并隨著企業發展戰略調整而調整的企業核心價值觀，培養符合企業價值觀要求并具備相當技能的企業員工。

激勵作用。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創造性調動和激發出來，使員工的能力得到充分發揮，提升員工的自主管理能力。

二、體現以人為本，發揮企業文化的導向作用

企業文化的實質就是以人為本，激發員工的潛力，提高員工的全面素質，最大限度地調動員工的智慧，實現員工全面發展。企業只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業做強做大。只有員工都熱愛自己的企業，認為只有自己的企業才能體現自己的人生價值，才會把企業當成自己的家。

企業文化強調人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養符合企業發展要求的人才，從而達到人企合一的最高境界。首先，以人為本體現在政治上發揚民主，工作上尊重職工。比如我們崔廟煤礦對“四重一大”問題，即重要會議、重要決策、重要事項、重要活動、大額資金使用情況，充分利用區隊職代會、懇談會等形式，廣泛征求職工意見和建議。通過這些做法，實現員工在政治上民主、工作上尊重，做到了真誠傾聽職工疾苦，真實反映職工訴求，真正解決職工困難，做職工的知心朋友，在工作中取信于民，在凝聚中取德于民，在融合中取力于民。其次，以人為本體現在關愛弱勢群體職工上。比如我們單位開展的“金秋助學”愛心捐助和建立大病救助基金，解決貧困職工上學難、看病難的問題。再次，以人為本體現在改善居住環境上。如加大資金投入，對生產區、生活區進行綠化、美化。加強節能減排，減少廢水排放，實施凈化工程，營造溫馨舒適的生活工作環境，達到職工快樂工作、幸福生活。

三、建立共同遠景目標，凝聚員工建設礦山合力

共同目標愿景是一面旗幟，具有鮮明的宏偉藍圖，讓職工看到企業的發展前途，認識到自己在企業有干頭。有了目標愿景這面旗，大家知道往哪奔，知道怎么干。所以，在制定共同愿景應該具備以下特征：能夠得到員工的普遍理解和認同，能夠激勵員工，調動員工的積極性，愿意為達到目標而奮斗。

共同目標愿景既是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為

方向的一種界定。通過對目標的努力，員工精神文化逐步形成，它是企業優良傳統的結晶，是維系企業生存發展的精神支柱。其中，平安是基礎，和諧是目的。平安是企業最大的效益，平安是家庭、個人的最大福祉。也只有企業平安、健康協調發展，職工才能快樂工作、幸福生活，實現礦區環境共榮、和諧。通過這一愿景讓職工看到企業美好未來，增添職工的工作動力和信心，把全體員工的思想和意志統一到加快企業發展中來，也充分體現了職工關心企業、促進企業跨越式發展和企業關心職工、讓職工幸福生活、科學發展的人本思想，凝結著全體干部職工的共同追求和價值體現，吹響了建設文明和諧礦區的號角。同時，又把企業的繁榮昌盛和職工的發展聯系到一起，讓職工與企業共命運、同發展。

圍繞著企業愿景，培養員工所共有的價值觀體系，是全體員工對所倡導的價值標準的認同過程，也是企業文化的內涵。如我們按照大愿景統領小愿景，小愿景支撐大愿景的要求，逐步建立了礦、隊、班組和個人等目標愿景，形成了相互依存、相互保證的四級愿景體系，達到了整體圍繞大愿景去奮斗、團隊圍繞小愿景去努力、個人圍繞自己人生目標去拼搏的良好氛圍。通過建立目標愿景體系，把職工的個人利益與企業的共同利益緊密結合，激發職工心往一處想，勁往一處使，為實現共同目標做出自己積極的貢獻。

四、讓員工參與企業文化建設，實現員工自我價值

企業文化建設的主體是職工，職工是企業文化的建塑者，也是企業文化的執行者。所以，員工參與企業文化建設并認同企業文化

是企業文化建設的關鍵。通過企業文化讓員工感受到企業對他們工作的認可，以此來增加企業的凝聚力和向心力，起到一種柔性修理的作用。

企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員作出的貢獻都會受到上級領導的贊賞和激勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇于不斷進取。首先，讓員工參與企業文化建設要形成一種文化氛圍。比如開展和諧文化建設活動，倡導“慈孝、友善、博愛、誠信、敬業、感恩、愛企”的和諧理念，樹立知榮辱、揚正氣、促和諧的良好風尚，構建文明型、學習型、和諧型科室、區隊、班組、個人。其次，搭建平臺，創新載體，讓職工參與進去。工作的過程就是職工參與的過程，職工參與的過程就是員工自我價值實現的過程。如我們通過開展 “星級員工評選”活動和征集明星作業法，建立完善首席員工、十佳優秀班組長、文明職工、冠名操作法等評選流程、獎懲機制。開展“十佳班組長”評選活動；定期開展技術比武活動，命名技術狀元、技術標兵，最大限度挖掘員工潛能。大力宣傳報道先進典型，讓他們“屏幕上有影，電臺里有聲，報紙上有名”，以員工自我價值的實現達到深層次、高質量激勵作用。

總之，成功企業的共同點是他們擁有一種獨特的文化，充分發揮企業文化的導向、凝聚、激勵等作用，如企業的主導思想，價值觀，信念等。通過企業文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業所期望的品格、創新精神、服務意識、靈活應變等品質及作用，促進企業

健康和諧發展

第五篇：論企業文化影響企業文化的長遠發展

論企業文化影響企業的長遠發展

2010級財經系人力三班劉路

[摘要]企業文化的力量是長期逐漸顯現的，有意識地培育企業文化和沒有意識地建設企業文化的區別只有在企業長期經營過程中才能顯示出來。打造百年企業、培育企業文化是至關重要的。企業可通過自身的文化建設，使內外素質都得到鞏固和提高，使其能從長遠的目標來設計企業的生存和發展，從而為生產力的提高給予全方位的支持。

企業文化是企業長期持續發展的核心競爭力，企業要想長期生存，就必須有自己的靈魂。有了靈魂的企業變更像一個完整的人，更加具有向心力和其獨特的魅力，是其企業的員工更加具有歸屬感。只有這樣企業才能在經濟的大潮中航行到更遙遠的地方。

在北京的中關村企業從建立到倒閉的平均壽命為2.1年，在美國硅谷里，企業的壽命為3.3年。然而當企業走過了這個死亡期后，企業仿佛被賦予了新的生命，企業為自己的發展必須三思后行，這樣自己的文化也就伴隨著產生了。1939年在硅谷的一個小車庫里，一個以生產電子產品的小企業誕生了，當這家企業渡過了死亡期并且做大做強之后，公司的員工就說進入公司后就感到有股有著極強的凝聚力，不管你到哪一個部門你都能感覺到公司對他們的工作是如何滿足。這是一種友善、隨和而很少壓力的氣氛。在擠滿各階層員工的自助餐廳中，用不了3美元，你就可以享受豐盛的午餐，笑聲洋溢，仿佛置身在大學校園的餐廳中。這家公司的成功，靠的是“重視人”的宗旨，而公司重視人的宗旨源遠流長，目前還在不斷的自我更新。公

司的目標總是一再重新修訂，又重新印發給每位員工。每次都重申公司的宗旨：“組織之成就乃系每位同仁共同努力之結果。”然后，就要強調公司對有創新精神的人承擔的責任，這一直是驅使公司取得成功的動力。然而這家公司就這當今屹立在世界計算機行業的巨頭-惠普公司。

企業是一個社會經濟系統。企業的行為絕不僅僅是一種經濟行為，企業的誕生就必須背負著社會給予的責任與義務，然而文化對企業經營活動具有至關重要的。企業文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準則，因而企業文化在企業競爭與發展過程中具有調動員工積極性的激勵功能，具有引導和規范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標導向功能。以及促進全體員工為了企業目標的實現而團結奮斗的凝聚力功能。

影響企業發展有兩個因素：一個是企業外部的客觀環境，一個是企業內部的軟環境。企業的軟環境，不僅事關企業形象，而且事關人心向背；不僅事關當前，而且事關長遠。企業文化是企業建設工作的重要組成部分。為此，探索積極向上、凝聚人心的企業文化也是企業建設的重要方向。企業文化應以人為管理主體，以企業精神為核心，以職工隊伍的群體行為為基礎，以助推經濟發展為目標，注重調動各方面積極因素，形成強大凝聚力，實現企業物質文明和精神文明的共同進步。

然而，實際上企業文化對企業發展的影響和作用絕不是直接的。有沒有意識建設企業文化、同樣在商場上縱橫馳騁取得重大成功的企

業并不鮮見，現實中我國很多企業是在取得很大成功后才開始有意識地培育自己的企業文化的。這說明企業文化對企業的績效不是短期直接有效的，是長期發揮作用的。也就是說，企業文化的力量是長期逐漸顯現的，有意識地培育企業文化和沒有意識地建設企業文化的區別只有在企業長期經營過程中才能顯示出來。打造百年企業、培育企業文化是至關重要的。

企業在面向社會時，對社會表露出來的便是自己的文化，而這個文化便是代表這個企業的符號與標志。企業文化建設是構建和諧企業的重要基礎，也是企業可持續發展的支柱力量，更是面向社會宣揚自己的最有利也是最好的一張名片。培養公司員工“愛崗敬業”的職業道德和“態度決定高度、理念造就差別”思維方式，并全面融入到企業文化建設活動之中，全方位拓展企業文化理念，使企業理念展示在環境中，滲透在制度里，體現和融入在全體員工的思想行為上，使企業文化在公司科學管理過程中起到潛移默化的促進作用。不斷轉變員工的思想觀念，強化文明行為的養成，有利于提高員工隊伍的思想道德素質，也使企業員工之間關系行為更為融和與順暢。

推進企業文化建設，首先要培育全新的文化理念，塑造企業精神。要以“內提凝聚力，外促生產力”為出發點，確定企業的核心價值觀和組織行為準則，也就是企業內部做事的規矩，或者說是企業內部的游戲規則，輔導幫助企業的核心決策層身體力行并實施推廣，并內化成為員工的行為準則和企業的風氣，從而形成企業文化。在職工中著力培育勇于創新、敢為人先、艱苦奮斗、奮發圖強、愛崗敬業、樂于

奉獻的精神。將企業文化納入企業管理的總目標，制定企業文化建設工作計劃，明確企業文化理念，通過組織開展企業標識、廣告語等征集活動，使企業精神更加深入人心。

此外，要明確企業文化建設的主管部門，安排專職人員負責此項工作，形成企業文化主管部門負責組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業要深入調研、制定規劃，認真梳理整合各項工作任務，分清輕重緩急，扎實推進。

企業文化是凝聚人心、增強企業競爭力的無形資產和力量，是企業生存和發展的原動力。對外，它是企業的一面旗幟；對內，它是一種向心力。企業文化其實質也是企業對員工素質的培養和提高，因為人才是企業的核心戰略資源，注重企業文化建設是企業走向成功的一條重要途徑。

由此看來企業文化是每一個希望長遠發展的企業所必不可少的重要因素，也是帶領著企業長遠發展的一個靈魂燈塔。