第一篇：高校電子商務快遞管理新模式探究論文

一、存在的主要問題

（一）管理混亂，環境臟、亂、差

管理混亂的場景在天津很多高校區隨處可見。校門外，張貼取快件標識的小三輪、面包車扎成一堆，成堆的快遞擺放在馬路邊上及學校進出口。而在校內學生公寓前的馬路上則形成了快遞派發集散地，各快遞公司派發員在路邊擺攤設點，高峰時達幾十多家，形成了校園內的“快遞一條街”。管理的混亂無序也造成了學校及周邊環境的臟亂差。學生下課中午吃飯時，取快遞的人流和就餐人流交錯在一起占據了整條馬路，隨處停放的送件三輪車隨意在路上扔棄包裝物和垃圾，每天因快遞產生的數噸塑料垃圾漫天飛舞，給學校環境造成了巨大地污染，也給學校的保潔人員增加了工作負擔，車輛行人只能繞行，師生員工對此意見很大。這些不良現象都直接導致了天津高校快遞服務環境的臟、亂、差，嚴重影響了校園環境。

（二）服務質量低下、安全隱患時刻存在天津高校快遞區的多家快遞公司缺少專業的團隊培訓。大量的快遞配送業務呈現無序狀態。其中，很多網點是由個人承包，其聘用的快遞人員水平良莠不齊。部分快遞人員是臨時招聘的，沒有進行過系統的崗前培訓，業務操作流程不夠熟練，人員流動性很大；有的快遞人員缺乏相應的職業操守，服務態度急躁惡劣，與師生發生爭吵等現象時有發生。此外，投訴渠道不明確也是導致快遞服務低下的重要原因。高校內的快遞代理點和其他企業不一樣，不直接歸快遞總公司管理。在快遞服務的過程中，廣大師生碰到問題申訴無門，學校管理部門面對多個代理點有時也力不從心。問題得不到及時的解決讓很多師生不滿意。由此可見，快遞人員的自身素質、職業素養以及快遞投訴渠道等多種因素導致了天津高校區快遞服務水平整體低下且管理難度大。安全隱患問題也是快遞管理中的難點。天津很多高校的快遞派送人員在學校來去自如，學校相關部門未對快遞人員進行登記造冊。而且，每日來往數百次的車輛在校內橫沖直撞、在車道亂停亂放，給學校師生的安全帶來了極大的安全隱患。很多學校沒有高科技的技術設備對進入學校的外來人員進行相應的監控和防范，像偷盜、破壞設施等現象在個別學校也時有發生。這些都給學校埋下了巨大地安全隱患。

（三）快遞服務受校園環境制約、經營模式陳舊老套

天津高校快遞服務總體水平不高與校方管理和校園環境有著密切的關系。很多高校管理部門對于校內的快遞管理沒有出臺系統地管理政策和規章制度，更沒有對本校的快遞服務進行系統地規劃，管理不到位，成為快遞服務水平無法提高的重要原因之一。而有些高校不允許快遞公司進入校內，很多的代理點都是將包裹擱置在學校校門外，快遞服務的場地受到了很大限制。此外，經營模式傳統老套、服務模式陳舊也是制約校園快遞業發展的重要因素。雖然快遞服務進入校園在一定程度上滿足了學校廣大師生的生活需求，但現有的模式已經不能夠滿足在電子購物大環境下日益增長的網購需求。有些高校設置了專門地點供快件擺放，但由于沒有更加先進的運營模式，快遞配送仍然是電話或者短信呼叫派件，基本不提供點對點上門服務。不定時的電話和短信影響了師生的正常學習生活，而快遞不能按時領取也使得快遞人員多次派送從而效率低下，極易引起糾紛。此外，隨著快遞數量的增多，給師生找尋快件帶來了很大的不便。不但浪費了大量的時間，而且錯拿錯放，包裹丟失現象也普遍存在。

二、快遞新模式構建

（一）自建平臺、引領創業、實現管理經營一體化

首先，整合代理點，自建平臺。目前，天津高校內的快遞代理點頗多，服務水平參差不齊。學校可以將這些快遞點進行整合，與快遞公司簽訂協議，由學校統一選定區域，對快遞代理點進行統一管理，統一標牌。然后服務區域內自建快遞服務平臺，由學校指派專門的管理人員和工作人員，負責所有快遞公司快件的收發、登記、情況記錄等工作。由于平臺的工作人員都是學校的老師和同學，出現問題便于溝通，及時解決。師生們也可以將一些意見及時反饋給學校，投訴無門的問題得到了很好地解決。平臺的建立既提高了師生對快遞服務的滿意度，同時也幫助快遞公司提高了工作效率，降低了運營成本。于學校層面來講，也可實現自身管理與經營的一體化。其次，引領創業，提供學習實踐平臺。高校每年畢業的大學生數量劇增，但畢業后難找工作的問題成了當代大學生和高校的重點關注的問題。近幾年快遞行業發展迅速，需要大批優秀的物流人才。天津各大高校可以利用校內快遞服務平臺，出臺相應的政策，給予學生支持，鼓勵校內大學生創業，吸收本校物流等相關專業的同學到平臺服務工作。在實踐中，他們可以增長知識，將理論和實踐結合在一起，更好地了解行業發展走勢，面對就業不再畏懼，找準方向，建立信心。同時也可為社會輸送大批優秀的物流人才。此外，學校相關部門還可以利用平臺為勤工儉學的同學提供兼職的機會，幫助他們解決生活中的困難，增長實踐中的知識。

（二）引進第三方，與前端技術對接，實現智能快遞服務

2012年底，北京市啟動城市物流“共同配送”試點工程，通過高校設點，力求解決校園物流“最后100米”的難題。中國人民大學采用第三方物流企業“自動提取柜”的模式，受到廣大師生的好評。因此，天津各高校可以效仿中國人民大學，引進第三方企業進行快遞托管，實現校園智能快遞服務。引進第三方企業，學校只需要提供場地，第三方公司每年給學校繳納一定的租金并完成對校內所有快遞點的整合。整合之后，由第三方企業自建快遞服務平臺，提供收發一體的智能化服務。目前市場上最前沿的技術是為學校提供“智能快遞柜”。智能系統會向收件人自動發送短信，通知收件人快件已到，并告知取件密碼和取件地址。師生只需要通過智能綜合系統平臺輸入手機號碼及密碼取走快件即可，無需手簽單據，也無需再浪費時間排隊等候。但在實際的應用中，自動柜服務機也存在很多的問題。比如，退換貨、現金支付等問題。針對這個問題，第三方企業可以利用人工服務平臺對一些特殊的快件進行單獨保存，對出現的突發狀況進行單獨地處理。自動服務平臺和人工服務平臺結合在一起既減少了企業雇傭人力的花銷，又節省了師生的時間，提高了效率。

三、結語

綜上所述，積極探索天津高校快遞新模式，規范天津校園快遞服務不但能夠滿足廣大師生對快遞服務的需求，還有利于維護天津高校校園及周邊環境的安全，有利于提高快遞在校園最后100米的服務水平和工作效率，有利于提高高校的綜合管理水平，對構建和諧、文明、健康的天津高校具有重大的意義。

第二篇：高校電子商務快遞管理新模式的探究論文

1、存在的主要問題

（1）管理凌亂，環境臟、亂、差

管理凌亂的場景在天津良多高校區隨處可見。校門外，張貼取快件標識的小3輪、面包車扎成1堆，成堆的快遞擺放在馬路邊上及學校進出口。而在校內學生公寓前的馬路上則構成了快遞派發集散地，各快遞公司派發員在路邊擺攤設點，高峰時達幾10多家，構成了校園內的“快遞1條街”。管理的凌亂無序也造成為了學校及周邊環境的臟亂差。學生下課中午吃飯時，取快遞的人流以及就餐人流交錯在1起盤踞了整條馬路，隨處停放的送件3輪車隨便在路上扔棄包裝物以及垃圾，每一天因快遞發生的數噸塑料垃圾漫天飄動，給學校環境造成為了巨大地污染，也給學校的保潔人員增添了工作負擔，車輛行人只能繞行，師生員工對于此意見很大。這些不良現象都直接致使了天津高校快遞服務環境的臟、亂、差，嚴重影響了校園環境。

（2）服務質量低下、安全隱患時刻存在天津高校快遞區的多家快遞公司缺乏專業的團隊培訓。大量的快遞配送業務出現無序狀況。其中，良多網點是由個人承包，其聘請的快遞人員水平參差不齊。部份快遞人員是臨時招聘的，沒有進行過系統的崗前培訓，業務操作流程不夠熟練，人員活動性很大；有的快遞人員缺少相應的職業操守，服務態度急躁惡劣，與師生產生爭吵等現象時有產生。另外，投訴渠道不明確也是致使快遞服務低下的首要緣由。高校內的快遞代理點以及其他企業不1樣，不直接歸快遞總公司管理。在快遞服務的進程中，泛博師生碰到問題申訴無門，學校管理部門面對于多個代理點有時也力不從心。問題患上不到及時的解決讓良多師生不滿意。因而可知，快遞人員的本身素質、職業素養和快遞投訴渠道等多種因素致使了天津高校區快遞服務水平總體低下且管理難度大。安全隱患問題也是快遞管理中的難點。天津良多高校的快遞派送人員在學校來去自若，學校相干部門未對于快遞人員進行登記造冊。而且，逐日往來數百次的車輛在校內橫沖直撞、在車道亂停亂放，給學校師生的安全帶來了極大的安全隱患。良多學校沒有高科技的技術裝備對于進入學校的外來人員進行相應的監控以及防范，像偷竊、損壞設施等現象在個別學校也時有產生。這些都給學校埋下了巨大地安全隱患。

（3）快遞服務受校園環境制約、經營模式陳腐老套

天津高校快遞服務整體水平不高與校方管理以及校園環境有著親密的瓜葛。良多高校管理部門對于于校內的快遞管理沒有出臺系統地管理政策以及規章軌制，更沒有對于本校的快遞服務進行系統地計劃，管理不到位，成為快遞服務水平沒法提高的首要緣由之1。而有些高校不允許快遞公司進入校內，良多的代理點都是將包裹擱置在學校校門外，快遞服務的場地遭到了很大限制。另外，經營模式傳統老套、服務模式陳腐也是制約校園快遞業發展的首要因素。盡管快遞服務進入校園在必定程度上知足了學校泛博師生的糊口需求，但現有的模式已經經不能夠知足在電子購物大環境下日趨增長的網購需求。有些高校設置了專門地點供快件擺放，但因為沒有更為先進的運營模式，快遞配送依然是電話或者者短信呼喚派件，基本不提供點對于點上門服務。不定時的電話以及短信影響了師生的正常學習糊口，而快遞不能按時領取也使患上快遞人員屢次派送從而效力低下，極易引發糾紛。另外，跟著快遞數量的增多，給師生找尋快件帶來了很大的不便。不僅揮霍了大量的時間，而且錯拿錯放，包裹丟失現象也普遍存在。

2、快遞新模式構建

（1）自建平臺、引領創業、實現管理經營1體化

首先，整合代理點，自建平臺。目前，天津高校內的快遞代理點頗多，服務水平良莠不齊。學校可以將這些快遞點進行整合，與快遞公司簽訂協定，由學校統1選定區域，對于快遞代理點進行統1管理，統1標牌。然后服務區域內自建快遞服務平臺，由學校指派專門的管理人員以及工作人員，負責所有快遞公司快件的收發、登記、情況記錄等工作。因為平臺的工作人員都是學校的老師以及同窗，呈現問題便于溝通，及時解決。師生們也能夠將1些意見及時反饋給學校，投訴無門的問題患上到了很好地解決。平臺的樹立既提高了師生對于快遞服務的滿意度，同時也匡助快遞公司提高了工作效力，降低了運營本錢。于學校層面來說，也可實現本身管理與經營的1體化。其次，引領創業，提供學習實踐平臺。高校每一年畢業的大學生數量劇增，但畢業后難找工作的問題成為了當代大學生以及高校的重點關注的問題。近幾年快遞行業發展迅速，需要大批優秀的物流人材。天津各大高校可以應用校內快遞服務平臺，出臺相應的政策，給予學生支撐，激勵校內大學生創業，吸收本校物流等相干專業的同窗到平臺服務工作。在實踐中，他們可以增長知識，將理論以及實踐結合在1起，更好地了解行業發展走勢，面對于就業再也不畏懼，找準方向，樹立信念。同時也可為社會輸送大批優秀的物流人材。另外，學校相干部門還可以應用平臺為勤工儉學的同窗提供兼職的機會，匡助他們解決糊口中的難題，增長實踐中的知識。

（2）引進第3方，與前端技術對于接，實現智能快遞服務

二0一二年底，北京市啟動城市物流“共同配送”試點工程，通太高校設點，力求解決校園物流“最后一00米”的困難。中國人民大學采取第3方物流企業“自動提取柜”的模式，遭到泛博師生的好評。因而，天津各高校可以效仿中國人民大學，引進第3方企業進行快遞托管，實現校園智能快遞服務。引進第3方企業，學校只需要提供場地，第3方公司每一年給學校繳納必定的房錢并完成對于校內所有快遞點的整合。整合以后，由第3方企業自建快遞服務平臺，提供收發1體的智能化服務。目前市場上最前沿的技術是為學校提供“智能快遞柜”。智能系統會向收件人自動發送短信，通知收件人快件已經到，并告訴取件密碼以及取件地址。師生只需要通過智能綜合系統平臺輸入手機號碼及密碼取走快件便可，無需手簽單據，也無需再揮霍時間排隊等候。但在實際的利用中，自動柜服務機也存在良多的問題。比如，退換貨、現金支付等問題。針對于這個問題，第3方企業可以應用人工服務平臺對于1些特殊的快件進行單獨保留，對于呈現的突發狀態進行單獨地處理。自動服務平臺以及人工服務平臺結合在1起既減少了企業雇傭人力的花消，又節省了師生的時間，提高了效力。

3、結語

綜上所述，踴躍探索天津高校快遞新模式，規范天津校園快遞服務不僅能夠知足泛博師生對于快遞服務的需求，還有益于保護天津高校校園及周邊環境的安全，有益于提高快遞在校園最后一00米的服務水祥和工作效力，有益于提高高校的綜合管理水平，對于構建融洽、文明、健康的天津高校擁有重大的意義。

第三篇：高校投資管理新模式的建構論文

高校應本著“經營資產，依法理財”的理念來管理國有固定資產投資，著重突出資產投資管理的效益性原則。積極探索類固定資產投資的科學管理，使其管理規范化、制度化，并制定出系統的、可操作性強的管理辦法和報告制度，用制度規范固定資產投資的購建、保值增值及權益分配的行為。

1、要想取得上述結果，首先要解決高校固定資產投資管理責任主體缺位的問題，即投資用固定資產的性質是有償性、其經濟運動是循環周期性，需要高校整體一盤棋，由學校高層統一協調，指派財務、審計和國有資產管理部門相互協作進行有效管理，其管理目標是實現高校固定資產投資的保值增值。

一是在確立一項固定資產投資計劃前，首先要明確個人、各職能部門的權利和義務，確定投資的責任主體。

由國有資產管理部門牽頭組織相關工程技術、財務、審計及監察部門人員組成前期工作小組認真、細致做好如設備性能、使用年限（考慮技術進步條件下設備加速折舊率）、價格、預計投資回收期、預期回報率等方面的工作，初步制定出該項投資的可行性研究報告。

二是對投資的初步可行性研究報告再組織熟悉該項投資設備的人員與財務、審計人員經過反復論證，必要時可借助社會中介機構完成整個論證過程，力求準確。

三是將論證結果交由學校最高管理層決策批準并簽定合同或協議后執行。

四是在合同期內，每年學校管理層都要求財務、審計部門抽調人員對被投資單位的會計資料進行審核，即對企業一定經營期間的贏利能力、資產質量、債務風險以及經營增長等業績和管理狀況進行綜合評價，保證學校的合法利益。

五是固定資產投資合同到期時，國有資產管理部門代表學校組織工程技術、財務、審計和紀檢人員共同組成資產清算小組，對投資的國有資產按國家有關程序進行清算，保證學校的權益不受侵害。

2、固定資產的所有者與管理者、使用者之間的委托代理關系，需要通過一定的合約形式以明確各自的權利責任，建立一種有效的約束和激勵機制，實現高校固定資產投資效用的最大化。例如學校最高管理層與資產管理部門簽定代理管理國有資產的協議，明確其責任[：請記住我站域名/]與義務，并保證國有資產權益在不受侵害的前提下的保值增殖。定期派出財會人員按會計準則和學校與被投資單位簽定的合同作為依據核對其賬目、并對其經營狀況、國有資產的完整性、其內控制度的嚴密性等作出科學的評價，并作為一種制度加以保持，確保投資收益取得和投資計劃的順利進行。

3、借鑒國內外成功的經驗，規范高校固定資產投資的行為，完善收益分配制度，以資產權屬為紐帶，以完善的成本核算為基礎，兼顧學校、部門和個人三者的利益分配，并且注重調動和保護經營者的積極性，既要努力通過生產經營實現最大限度的保值增值，又要在保障國有固定資產權益不受侵害的前提下，保障經營者的合法權益。

4、對高校固定資產投資的科學管理不僅僅是對該類國有資產的保全，更重要的是要提高公共資源的使用效率和效益。固定資產的績效評價是對高校固定資產投資的效果進行評定，主要評定其資產是否安全完整、固定資產投資效益是否實現了最大化，學校的合法利益是否也得到了保障。通過構建高校財務績效綜合評價體系，把高校固定資產投資納入考核范圍，以此來推動高校重視資產投資的使用效率，促進高校改善該類資產管理工作。提高和加強固定資產投資的管理，必須要改革與此相關的財務、資產管理制度，引入科學的方法，全面反映其活動的績效和責任，樹立全新的固定資產投資管理理念，構建出與高校固定資產投資相適應的、科學的、高效的固定資產管理體系。

第四篇：探究革命傳統教育新模式

探究革命傳統教育新模式

員村小學梁曼影

我校是一所有著良好的革命傳統教育基礎的學校，多年來，與石牌干休所的老紅軍共建和諧的軍民關系。為了充分開發社區資源，更好地開展革命傳統教育，我校利用與石牌干休所老紅軍的良好關系，在學校開展了構筑青少年健康成長的社會教育平臺，探索學校、社區、家庭三位一體的青少年特色革命傳統教育模式的有效嘗試。

一、結合地方性特點，挖掘地方性教育資源

多年來，我校先后確定了石牌干休所、黃埔軍校、員村消防中隊為校外紅領巾實踐活動基地，為少先隊員開展校外活動搭建平臺，同時，每個紅領巾實踐活動基地聘請一個校外輔導員，與他們長期保持聯系，為開展校外活動提供輔導和支持。

二、有序組織，開展以革命傳統教育為主題的綜合實踐活動，提升隊員的綜合素養

活動是少先隊工作的靈魂，缺少它就等于魚兒離開了水。有了紅領巾實踐活動基地的支撐，就為開展活動提供了保障。于是，我校又結合這些基地所能提供的資源組織開展相應的主題性實踐體驗活動，以此提升隊員的綜合素養。圍繞這些校外實踐基地開展的主題教育有：

1、“了解歷史，衛我中華”綜合實踐活動：

這個活動共分為六個步驟：學歷史（網上查找抗戰故事，了解抗日戰爭歷史；根據查找到的資料，編制主題小報）聽講述（聽石牌干休所老紅軍講述日本人登陸后犯下的罪行）讀故事（閱讀抗日戰爭的故事）比知識（進行相關歷史知識的問答）談暢想：（談談要以怎樣的行動捍衛中華民族的尊嚴，宏揚不屈的民族精神，把我們的祖國建設得更加富強。）寫感受：以“點點紅星”、“探尋紅色足跡”為主題，以特寫、通訊、散文、詩歌、短篇小說等形式撰寫文章。這個活動具有的意義：

（1）充分利用現有生活資源：

利用石牌干休所老紅軍的親身經歷，優勢資源使學生感覺這個歷 史是可以觸摸的。用歷史的事情說話最具有說服力。

（2）充分發揮學生的主體意識：

A、為健康上網提供一個典范：網絡技術的發展為學生提供了一個更為廣闊、更為豐富多彩的世界，同時又因為網絡的出現導致部分學生沉迷于網絡游戲等。影響到學生的健康成長，學校教育在這里應起到主導作用，利用這樣的活動引導學生健康上網，培養學生正確的網絡觀念。從網上了解更多抗戰歷史知識，再將自己搜集到的信息動手制作成電腦小報，這種方式學生樂于接受，同時又為學生健康上網提供一個典范。

B、活動形式的多樣性：活動從室內到室外，從網絡到書本，從文本閱讀、網絡查詢、詩歌故事的表演到抗戰知識競賽，以多種方式、多個角度生動的再現抗戰歷史，為學生所津津樂道。了解歷史不僅是

枯燥的，同樣可以賦予它豐富的外在形式，關鍵是要讓學生喜歡，就能在他們的頭腦中留下深刻的印象。

2、小小講解員活動：

讓學生收集抗日戰爭時期的一些歷史故事，革命志士的生平事跡，具有大量的豐富的圖片、文字資料。利用這一教育資源，我們不僅經常組織學生通過講述，了解歷史，走進先烈，還培訓了一批小小講解員，為同學們做講解，鍛煉他們的才能和膽識，讓學生在活動中體驗、感悟老一輩革命者的激越情懷。

另外每年都組織常規性的革命傳統教育，例如每年舉行祭掃烈士 墓活動，隊員們親手制作花圈，敬獻革命烈士。各中隊還舉行了“學習抗戰英烈，傳承民族精神”的主題隊活動。還參加了網上祭掃活動。豐富的活動給予學生精神的養分，促使他們的精神世界變得豐富多彩。激勵隊員勤奮學習，立志成才，為建設現代化強國儲備知識力量。

3、勞動實踐教育：

因為都是城市里的孩子，很少接觸土地，在電視節目上看到的農田里更多的是年紀一大把的老農民，這已經是比較普遍的現象，少先隊員缺乏勞動教育的體驗鍛煉。

圍繞“無公害蔬菜”這一主題教育，我們開展了“快樂成長夏令營”、“我來當一天農民”等活動，使學生與土地進行親密接觸，體驗活動，他們向農技員了解一些農作物的生長知識，向老農民學藝，和老農民一起種植、搬運。在活動中體驗到了勞動的快樂。

4、安全消防教育：

員村消防中隊是我校的一個紅領巾實踐活動基地，這一實踐基地，為學生學習消防安全知識提供了豐富的資源。

（1）組織開展參觀活動：

我校多次組織隊員參觀員村消防中隊基地，了解軍營生活，觀摩消防演練，學做內務。

（2）聆聽消防叔叔的消防知識專題介紹：

讓隊員知道如何使用滅火器，在火災現場如何自救等知識。另外，各中隊又開展安全教育主題活動，促進隊員對安全消防等知識的進一步內化。

愛祖國、愛家鄉、愛人民，是教育永恒的主題，是任何時代不可能偏離的主旋律。依托學校的力量，大力開展社區資源，創造性的開展革命傳統教育，讓學生在活動中接受愛國主義教育，感受民族的靈魂和精髓。

第五篇：精細化管理中高校教學管理運用探究論文

【摘要】作為管理理念與技術的融合，精細化管理更加強調精致、高效的組織管理，以常規管理為基礎，立足于人本，提升了服務效率與質量。高校教學管理的精細化建設，有利于人才培養目標的實現，對推進高校教育創新改革意義重大，有關方面的研究頗受熱議。本文在對精細化管理內涵及價值作出簡述的基礎上，重點就其在高校教學管理中的運用實踐進行了研究。

【關鍵詞】高校；教學管理；精細化管理

引言

近年來，隨著高等教育普及化發展，生源數量急劇增長，在某種程度上加大了高校教學管理難度，對相關工作隊伍提出了較高的要求。精細化管理作為理念與文化要素的雙相融合，立足于學生本位，強調全面、細致得關注各項工作開展，對明確教師工作方向，緩解管理壓力，具有莫大優勢。精細化管理作為一種更高明的管理手段，其運用對提高高校教學管理實效發揮了重要作用。

一、精細化管理的內涵及價值

精細化概念的雛形最早見于春秋戰國時期，我國思想大家老子提出，“天下大事必作于細”。此后，精細化作為現代工業管理的一個概念而被社會所熟知。學者汪中求如述到，精細化是指根據一定規則，將事物從不同的特征、細節、要素、精準、精確、科學地進行分門別類，具體細分的一個過程或達到的一種狀態。微觀層次的釋義，精是做精，精益求精，追求最；細是對象細化、內容細化、管理細化，特別強調執行流程細化；化是過程、程度或狀態。本質上，精細化管理的核心思想是以人為本，其服務的基本屬性不變。精細化管理概念在高校教學管理中的滲透與運用，是促進高校教育規范化、科學化發展的重要動力，對提升高校教學實效具有顯著作用。高校教學管理作為一項系統工程，涉及到多要素參與，其構成相當復雜，而開展精細化管理，有利于各崗位職責的確立及執行，因而對提高教育工作者能力素養亦大有裨益。

二、精細化管理在高校教學管理中的運用實踐

新時期，教學管理精細化是高校教育創新改革的重要方向，應滲透實施到各環節。高校教學管理作為體系化運行工程，涵括了課程設置、保障機制、人才建設等諸多內容。作者基于上述分析，結合高校教學管理實踐，有針對性地提出了以下幾種精細化管理運用建議，以供參考和借鑒。

（一）課程設置

課程設置是高校系列教學活動開展的基礎，包括目標定位、內容劃分、方法擇取等。基于精細化管理的高校課程設置，應積極灌入素質教育理念，堅持以生為本原則，在確立全面發展學生的核心目標下，根據專業方向、教學發展、學生個性的不同，進一步細化各階段教學目標，以指導后續相關工作開展。基于此，各專業教師要樹立精細化管理意識，以市場需求導向為本位，尊重學生個性差異及發展需求，結合教材，有針對性地延展教學內容，切實處理好知識灌輸與素質培養之間的關系，從而激發學生參與興趣。另外，教師還需富有創新意識，精準定位學生綜合水平表現，細致研究專業教學特點，進以合理選擇教學方法，如任務驅動法、情景引導法、合作探究法等，最大限度地發揮學生主觀能動力。

（二）保障機制

教學管理作為一種事前管理服務，旨在更好地防患于未然，因而需建立完善的保障機制。在具體的踐行過程中，高校應逐步建立健全教學管理制度，明確各參與主體地位，量化其權利與職責，細化實施流程，有效避免不作為、互推諉等現象。同時，高校還應建立嚴謹的考核機制，這對師生兩大主體，設置科學的評估指標，體現多元化原則，及時跟蹤審查其工作現狀，發現問題、解決問題，進以提高教學管理效力。不同的考核評價反饋機制要與考核對象相對應，采取精神獎勵和物質獎勵結合的方式，放大其激勵效能，鞭策師生自省自律，推動教學管理精細化發展。信息化技術支撐環境下，高校要善用網絡管理平臺，循序漸進地推動教務系統建設，集選課、查詢、課排等服務于一體，創新教學管理發展。

（三）人才建設

知識經濟時代，人才是推動教育精細化發展的核心力量。教師作為主導，其綜合能力素質表現，直接影響了高校教學管理實效。因此，精細化管理在高校教學管理中的運用，必須要依賴高質、專業的師資隊伍。所以，高校應定期組織培訓、教研等工作，及時更新教師思想理念，樹立其良好的精細化管理意識，豐富他們的學識涵養，促進整體教師隊伍業務能力及職業素養提高。在此過程中，高校還應以精細化管理概念為引導，理性處置教學管理反饋信息，客觀分析教師能力素質不足，從而有針對性地組織培訓工作，精細化各時段教研目標，如豐富知識、轉變觀念、提高能力等，如此在循序漸進的發生過程中，教師綜合素質將實現明顯改善。同時，精細化管理以人為本的基本思想，要求高校尊重教師主觀意愿，注重人文關懷滲入，以帶動教師積極性和主動性。

結語

總而言之，精細化管理在高校教學管理中的運用十分重要和必要。由于個人能力有限，加之高校教學管理系統構成復雜，本文作出的研究有待深入和補充。因此，作者希望學術界的大家廣泛參與此課題研究，客觀剖析高校教學管理現狀，在綜述精細化管理優勢的基礎上，有針對性地提出更多有效運用策略，以改善高校教育發展能力及水平，促進學生健康、全面發展。

參考文獻：

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