第一篇：企業文化調研報告

“文化力”在企業應對 市場困局中的功效調研與思考

集團公司黨委辦公室

概述

這個調研報告，以實證?‘文化力’在企業應對市場困局中的功效?為課題，以簡略回顧集團公司企業文化建設進程為線索，以增強持續深入推進企業文化建設的信心為目的。梳理提出的比較有新意的觀點有：（1）煤炭10年?黃金期?與實施企業文化建設在時間上的合一性，反映了文化力支撐企業發展的邏輯必然性；（2）企業文化理念體系的價值作用，在于引領和提升了隊伍凝聚力與團隊精神；（3對理念體系的全員認同，同時也是對企業管理變革和行動指向的認同；（4）企業文化建設的價值，在于增強了?企業的價值創造能力?。

正文

2012年下半年，國內煤炭市場突現?懸崖式?落差，持續下行走低。面對這種情勢，集團公司應勢而動、以變制變，盡各種努力消解煤炭價格大幅下滑造成的效益損失。市場發生突變的當年，集團人均產量、人均創收、人均效益、人均稅費、1

人均資產均位居**乃至全國煤炭行業的前列；2013年，實現利潤12.5億元，并以實現經濟增加值2.4億元成為能源集團唯一一家此項指標為正數的權屬單位；2014年1-8月份，實現利潤6.52億元，全年完成上級要求的10億元利潤大有希望。應當看到，這一逆勢有為、渡危有進的業績，既得之于長期以來積累的隊伍建設、經營管理、技術應用、設備升級等?存量優勢?，得之于?內部市場化運營?、?商業模式創新?、?深化內涵發展?等現行舉措，同時也得之于持續推進了企業文化建設。這是我們在年內季度調研和黨組織工作綜合考評中，圍繞集團公司企業文化建設——?‘文化力’在企業應對市場困局中的功效與思考?這一課題所作專題調研得出的基本結論。

一、煤炭10年“黃金期”正是**企業文化建設的“發展上升期”，文化力支撐了企業逆勢有為、渡危有進，具有內在的邏輯必然性

調研過程中，大家漫談到?經濟?與?文化?概念的?過去時?和?現代時?，其意蘊頗有深度，對于讀懂企業文化建設對企業發展的支撐作用有著很大幫助。主要觀點包括：（1）“經國濟民”是為“經濟”。現代漢語中的?經濟?一詞，可以表達財政財務情況、財富積累多少等物質成果創造的各種指標，讓人聯想到溫飽、小康、GDP，等等。而在古代漢語中，?經濟?一詞的含義更加廣博。隋代王通的《中說》?禮樂?篇里有?經濟之道?，指的是經邦濟世、經世濟國或經國濟民，有治理國家、2

治國平天下的意思。對聯?文章西漢雙司馬，經濟南陽一臥龍?，即是稱道司馬遷、司馬相如的文章寫得好，贊賞諸葛亮具有治理天下的卓越才能；杜甫詩?古來經濟才，何事獨罕有?，則是感嘆經世濟國的人才之難得。（2）“文而化之”是為“文化”。《易〃賁卦〃象傳》有?觀乎天文，以察時變；觀乎人文，以化成天下?的語句。?觀乎人文，以化成天下?，意指觀察社會現象，理解社會規律，引導人們擺脫野蠻蒙昧，達到遵守文明禮儀、追求文明向善的境界。這是?文化?概念的詞源，表明了?文化?是一個?文而化之?的過程，同時也指示出?文化?具有時代特征、地域風格和民族樣式。進一步說，每個特定的人，都應當是某種?文化?的承載者；這種?承載?不是與生俱來，只有通過?文而化之?內注于意識、思想、心靈才能成為有?文化?的人；接受?文而化之?的程度，則決定一個人素養的高低。（3）建塑企業文化就是促進“治企理政”。從前兩點看出，現在作為名詞的?經濟?與?文化?，在古代漢語當中屬于動詞。其實，從抓?治企理政?和?企業文化?的終極追求或行動指向上說，我們的潛意識里所遵循的仍舊是?經濟?與?文化?動詞含意。一方面，在某一發展周期、某一年度或某個階段，無論企業設定了或實現了什么樣的指標化的發展目標，在其結果上是一個靜態的?值?，而在完成這個?值?的?周期、年度或階段?，所必然采取的種種措施、辦法、手段等，則主要歸為一系列?治企?的動作組合；另一方面，圍繞完成一 3

個特定的經濟發展?值?，落實好重要措施、運用好有效辦法、執行好細節手段，離不開企業組織中處于不同層面、擔負不同崗位職責的每個人。同時，又必然對?每個人?應有的思想觀念、行為規范、目標性崗位績效等提出相應的要求，而這則主要歸為一系列?理政?的文而化之。

調研過程中，大家回顧了集團公司實施企業文化建設的大致過程。清晰地看到，煤炭10年?黃金期?正是**企業文化建設的?發展上升期?；深刻地認識到，文化力支撐了企業逆勢有為、渡危有進，具有內在的邏輯必然性。集團公司有計劃、有安排、有組織的實施企業文化建設始于2003年，到煤炭黃金十年結束，歷時整整10個年頭，全程黨政共管、黨委主抓。期間的主要工作：（1）“四大系統”的總體設計，搭建起了母體文化架構。一是由企業戰略、企業目標、戰略方針、共同愿景等構成的戰略識別系統，使企業文化建設有了明晰的發展方向和穩固的?支點?；二是由企業核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業哲學，以及工作觀、作業觀、安全觀、管理理念等構成的理念識別系統，明晰了可供企業團隊和職工個體遵循、踐行的一整套價值觀念；三是由整潔、準時、素養、安全、節儉等要素構成的行為識別系統，在理念系統的架構內明晰了企業組織中每個人的基本行為規范；四是由徽章標識、標準字、標準色、企業之歌，以及辦公用品、招牌、企業交通工具、員工制服、企業建筑與環境識別等應用要素構成的視、聽覺識別系統，既 4

使理念系統獲得了延伸和實體表現，又具有通過人的感官向職工灌輸滲透的啟示教育意義。（2）建構子系統文化，加固了對母體文化的支持。?子系統文化?指的是在集團公司層面搭建起母文化系統的基礎上，各二級單位建構的既有共性又有個性的?自己?的企業文化。相應地，基層各生產區隊、車間在二級單位企業文化的基礎上，也建構了屬于本層級的?子系統文化?。一般說，越是下一個層級的?子系統文化?，越是具體、細膩、個性顯明，也更加具有操作實踐性。（3）建設核心子文化，突顯了企業的個性特質。所謂?子文化?，就是對企業全部任務中各個相對獨立業務的價值追求，比如質量文化、營銷文化、品牌文化、安全文化、廉潔文化、保衛文化、社區文化。等等。不論是母體文化還是子系統文化，作用的是一個面、一個范圍；而?子文化?關注的是一條線、一個單項。集團公司從實施企業文化建設之初，整個企業從母體文化到各子系統文化，都把?安全文化?作為?核心子文化?來建設，并由落實?安全教育五項制度發端，逐步形成了?安全文化5＋1?總體框架，即：安全目標愿景、安全理念體系、安全行為規范、安全文化氛圍、安全視聽覺識別5項要素，以及現場精細化管理?一個基礎平臺?。

回顧集團公司企業文化建設的基本過程，大家深切感受到：十年建塑不尋常。期間獲得的相關榮譽雖然只是一種?稱號?，但表明了外部對我們的認可；被?文化?了的企業組織和職工 5

隊伍，獲得的是一種自強不息的能量；文化力的作用更多體現的是一種?后發優勢?，如果沒有?這十年?，在當前的市場環境下，**可能不是現在的樣子。用集團公司原董事長、黨委書記張壽利同志的話說，困境之中拼市場、保生存、求發展，?說到底是拼文化?。

二、應時應勢動態升級的理念體系，引領了干部職工對面臨形勢、企業管理變革和行動指向的高度認同，因而保有并提升了凝聚力和團隊精神

調研中大家認為，企業文化中的理念體系，就是企業倡導的一系列價值觀念的總和，表現為一整套精致而準確的文字表達。所強調的是在整個企業組織當中，人們應以什么樣的觀念作指導和什么樣的行為方式參與企業的生產經營活動。以?企業核心價值觀、企業宗旨、企業精神、企業哲學，以及工作觀、作業觀、安全觀、管理理念?等為基本內容的集團公司企業文化理念體系，是整個企業文化的靈魂。其構建發展，大體歸納為四個階段：（1）系統整合的起始階段。2003年，集團公司黨委專門發出通知，明確項目、作出提示，面向全員征集企業文化理念，前后三上三下形成了比較完整的**企業文化理念體系。這個過程的功效，體現于對企業文化建設的?全員啟蒙?和?從零構建?，是?第一塊基石?。（2）延伸凝煉的發展階段。在系統整合、宣灌覆蓋的同時，2005年定型印發了第一版《企業文化手冊》。隨著形勢、目標和任務的發展變化，加之全黨開展深 6

入學習實踐科學發展觀活動在企業的落實，以及企業文化建設實踐的深化和認知的提升，2009年升級出臺了第二版《企業文化手冊》。兩相對照，尤為經典的：一是將?謀事在人，成事在干?的核心理念，提升為企業哲學。二是把管理理念由?信任、嚴細、透明?，優化為?人本，科學，卓越?；把安全理念由?以人為本，珍惜生命?優化為?安全為天，以人為本，預防為主?。三是新增了?資源有限，創造無限?的資源理念，以及?修身正己，廉潔興企?廉潔理念。在這個階段，一方面求得了廣大職工和業內人士對**文化的普遍認可；更為關鍵的是，企業的價值導向、理念體系的實踐導向逐步由?內化于心?向?外化于行?深化，因而實現了企業文化建設基礎的整體抬升。（3）整體對接的融合階段。主要是**于2010年組建以后，適時而積極推進了與之對接融合的工作，特別是能源集團?超越文化?的定位，及其?明德立新，包容超越?的企業核心價值觀，完全符合**的企業文化內核，并對**文化具有?提純?的功效。（4）外化于行的實踐強化階段。突出體現于2012年二季度以來煤炭市場情勢持續走低，企業生產經營步入?黃金十年?終結的極度困難期。尤其是集團公司逆勢有為、渡危有進的發展業績，以變制變的經營策略和一系列應對舉措，顯明展示了?自強不息，創新進取?的企業精神；****的?領跑文化?、****的?三創三越?、**煤業的?三融三合?，以其困難形勢下的現實作為和經營成果，得到有力的詮釋；****業叫響的?一噸三 7

塊，永不言敗?的口號，充分印證了?只要精神不滑坡，辦法總比困難多?。可以斷言，渡危而進的**，從企業組織到職工隊伍定會粹火彌堅，整個企業文化也必將有一個大的升華。

梳理集團公司企業文化理念體系構建發展的四個階段，大家認為，作為企業文化?靈魂?構成的理念體系，一定要適應實踐的深化、形勢任務的變化而動態發展和升級；廣大職工對理念體系的認同，同時就是對企業管理變革和行動指向的認同；理念體系一旦內化于職工心靈，必將激發強大的凝聚力，展示出直面困難、并肩向前的團隊精神。

三、推進企業文化建設的目標指向，始終匹配于提升企業的管理品質，從由表及里的隊伍打造到“文而化之”的現場落地，增強了企業的價值創造能力

調研中大家形成了這樣一個共識：企業文化建設的價值，在于切實增強了?企業的價值創造能力、持續發展能力?。同時認為，**的企業文化建設日益?實現了自身價值?。具體包括以下三個方面的認識：（1）**企業文化的內核是“管理文化”。一方面，縱觀**企業文化的整體架構，從戰略識別系統、理念識別系統、行為識別系統到視、聽覺識別系統，無論包含內容、啟示意義和感官接受，都顯明體現出對企業發展戰略、職工現場作業、人的基本行為、思想觀念傾向等的管理。同時，我們的企業文化設計，是以首先確立?戰略識別系統?為前提，其他識別系統均圍繞或服從于這個系統而生成。或者說，**的企 8

業文化建設是緊緊圍繞企業發展戰略來操作實施的。因此，其核心要義濃縮到一點上，就是?管理?。另一方面，考察**企業文化建設直接作用于生產經營的著力點，應當首推?精細管理?。從每個人、每件事、每一時、每一處、每一物的?5E?倡導、?管理標準?的設定、?毫米秒克厘?細則的提出，?對標管理?的落實，到生產作業流程的規范掌控等，既體現了?精細?的要求，又有機融入到了生產經營的各流程。實際上，集團公司?內部市場?的建立運營、勞動價格體系的構建、?六化?模式的推行、?深化內涵發展?的實施、崗位績效工資的推行等，不僅是渡危求進的應對舉措，而且是?精細管理?引領的結果。（2）**企業文化建設始終堅持了“以人為本”。企業管理的核心是對人的管理，或者說是?人性管理?、?人本管理?。**企業文化建設的?以人為本?體現在三個層面：一是總體設計層面。從一起步就堅持全員參與前提下的?頂層設計?，不斷夯實了實踐的群眾基礎。二是基本行為層面。推行?兩人成排三人成行?列隊行走，以人的面貌展現企業風貌；實行?舉旗列隊上下井?，既體現了紀律性、團隊精神，又保障了相互間的安全關照；強化?崗位描述?、?手指口述?，實質上是幫助職工明了業務職責特別是安全作業操作流程，以達到保護職工人身安全的目的。**煤業公司黨支部書記、副經理**同志談到，職工走在路上，如果是****派遣來的人員，一眼就能看出來，因為他們的?兩人成排三人成行?已養成了習慣。三是?人?的發展層面。實 9

施企業文化建設以來，逐步形成和推進了以三支隊伍、五大素質為重點任務的?素質提升工程?，并由此探索派生了?首席技師工作室、首席員工評選、素質‘金字塔’攀升、班組論壇、勞模工作室、道德講堂、微型黨課?等一系列有助于?人?的發展的載體方法。這些，最終落腳到了提高職工落實企業管理、價值倡導的?執行力?上。（3）**企業文化實現了“現場落地”。企業文化的?魂?在人的內心、?根?在現場，其作用力的彰顯在于應勢的新理念生成，以及踐行理念創造的物質成果。而且，越是經濟形勢嚴峻，這種?落地生根、開花結果?的能量釋放越強大。許廠**把?五精?管理20項技術中的?網絡分析——關鍵線路技術管理?運用到安撤面工程中，既提高了效率、節約了成本、保證了質量，又確保了安全；****以?五精?管理引領創新創造，實現了?膏體充填開采?工藝的完美優化，其施工的掘進巷道被行政領導譽為?藝術品?；****以提高設備管理維護質量，實施掘進設備撤出和采煤設備安裝平行作業法，達到了均衡、高效生產；****通過實施?創記錄行動?，在坡度大、斷面大的現場條件下，創出下山掘進直線距離月進124米的最高紀錄；亭南煤業公司圍繞采掘機運通，從13個序列制定和推行**井?全系統標準化管理?，全面提升了質量管理、安全管理。最近，被陜西省煤監局推薦為國家級?安全文化示范企業?。2012年以來，隨著市場形勢的步步緊逼、內部市場化的深度推行、?內涵深化年?的逐步落實，諸如?把材料作錢使、10

拿設備當人待?；?人人是老板、認真做買賣?；?杜絕勞動負價值、杜絕崗位負利潤?等理念應勢而生。實際上，集團公司以?輕資產、市場化、精用工、均量高?為主要特征的創新型內涵發展模式，也充分體現了企業文化建設對企業價值創造能力的促進作用。去年，集團公司的12.5億元利潤構成中，依靠降本增收就達6億元，占比近50%，因而在困難形勢下保持了穩定發展。

結語

目前，集團公司的企業文化建設進入了深度?消化、沉淀?期，同時也預示著基于匹配企業管理創新的再突破。我們認為，下一步的工作應當充分關注下列內容：一是把應對市場困局視為契機、把沖破市場困局的過程作為文化創新的路徑，力求?理念識別系統?和?行為識別系統?的豐富升級；二是緊抓以?精細?為前提的?五精?管理不放松，確保井下現場、地面工廣落實?5E?基本標準的常態維持，推動?20項技術?中可操作項目的大面積探索應用；三是按照?以人為本?的企業文化建設原則，更多地把行為養成、技能素質提升融入到職工落實崗位職責過程之中，盡量壓縮對職工業余時間的占用，增強職工的自我緩沖和?修復?能力；四是在已有工作投入的基礎上，基于已經具備的?內部市場化、信息化、成本管理標準化?等前提條件，強力推進?崗位價值增值管理?課題的破解與實踐。11

最好是請**同志來一趟，幫助給出有操作性的整體設計；五是于2015年上半年的早些時候，組織一次?鞏固企業文化建設成果、推動企業文化建設發展?研討會。

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第二篇：企業文化調研報告(牛欄山)

中國地質大學（北京）

企業文化調研報告

題目 ：牛欄山酒廠企業文化研究

院（系）人文經管學院學生姓名劉 哲（07008526）

章城豐（07008527）

陳 炎（07008519）

指導教師曹希申

二O一一年 四月

摘要：企業文化是一個組織由其價值觀、信念儀式、符號、處事方式等組成的其特有的文化形象，是企業成員共同的價值觀念和行為規范，滲透于企業的各個職能活動當中。是一個企業具有一系列區別于其他企業的企業特征。本調查報告通過暑期認識實習期間實地調研牛欄山酒廠，通過深入分析其酒廠的設施布置等方面總結出牛欄山酒廠所特有的企業文化。

關鍵詞：牛欄山；酒文化；企業文化

一、調研目的牛欄山酒廠是中國歷史悠久的釀酒廠之一。依據現保存在順義檔案館的《順義縣志》，從有詳細釀酒歷史記載的康熙五十八年（1719）年算起，釀酒古鎮牛欄山的“酒齡”已近300年。牛欄山地區飲酒文化與牛欄山酒廠悠久的建廠歷史，形成了該酒廠獨特的企業文化。

本次調研結合暑期認識實習對牛欄山酒廠的參觀了解，通過在參觀調研中的在牛欄山酒廠所體會到企業文化及其特點并進行深入分析，形成此次調研報告。

二、調研方案

1、調研方法

本次調研，我們主要了一手資料調查法（實證分析法）和二手資料分析法這兩種調研方法進行此次調查報告的撰寫。

2、調研步驟

首先，我們通過查閱網絡相關資料，對牛欄山酒廠及其酒文化進行初步了解。此次，我們前往順義的牛欄山酒廠所在地以及生產車間進行實地的調研。最終，我們通過實地調研的情況，結合二手資料文獻，最終形成調查報告。

三、實際調研過程

在實地的調研過程中，我們前往了位于北京順義地區的牛欄山酒廠所在地。首先，我們來到了車間外的牛欄山酒業文化長廊，對牛欄山地區的飲酒歷史和飲酒文化進行大體了解和感受；隨后，我們來到牛欄山就是展廳，了解牛欄山生產的系列白酒

第三篇：企業文化進校園調研報告

企業文化進校園調研報告

一、調研目的

了解什么是企業文化，企業文化在企業的生存中起到了什么作用。實現企業

文化與校園文化的深度融合。

二、調研對象 網絡資源

三、調研內容

1．調研企業的企業文化是什么？

2．企業文化在企業的生存中起到了什么作用？ 3．企業文化與校園文化的區別與聯系？ 4．如何實現企業文化與校園文化的深度融合？ 5．校企文化融合對大學生的促進作用主要體現在哪些方面？

四、調研方式 資料法

五、調研時間

六、調研人員 賈新衛 范曉輝 王少軍 李鵬飛 韓慧麗 祝改榮 屈旭斌 候佩龍 孟春麗 李磊 張少華

七、調研結果

（一）企業文化：

企業文化是80年代初興起的一種管理理論，是一種文化、經濟和管理相結

合的產物。企業文化這個概念的提出，并不意味著以前的企業沒有文化，企業業的

生產、經營、管理本身就是一種文化現象，之所以要把它當做為一個概念提出來是因為當代的企業管理已經沖破了先前的一切傳統管理模式，正在以一種全新的文化模式出現，只有企業文化這個詞匯才能比較確切地反映這種新的管理模式的本質和特點。

企業文化的興起和研究，反映了企業經營管理理論研究的深入和發展。標志著企業經營管理從物質制度的層面向文化層面的趨勢發展。研究企業文化，建立具有本企業特色的企業價值觀念、企業形象、企業精神、風尚道德等等，有助于激發企業發展與變革的內在驅動力，對提高企業經言管理水平具有積極作用。聯想和聯想人的價值在于擁有客戶，為客戶提供全方位的服務，讓客戶獲得超出期望的滿足。聯想人把技術、產品和方案作為服務客戶的手段，在全員中樹立一種“客戶至上＂的意識。“我們的存在取決于我們能否找到自己的客戶，我們的價值取決于我們能否滿足客戶的需求。

企業文化在企業發展中的作用隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的竟爭越來越表現為文化的競爭，企業文化對企業的生存和發的作用越來越大，成為企業竟爭力的基石和決定企業興衰的關鍵因素。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有深厚的自身企業文化。這說明企業文化與企業的生存與發展息息相關，決定著企業的生死存亡。那么企業文化究竟在企業發展中起到什么樣的作用呢？

1、企業文化有助于推動企業提高競爭力

企業文化對增強企業競爭力的作用具體體現為其所具有的四大功能：

一是凝聚性。企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在起，使他們目的明確、協調一致。企業文化建設的主體是企業的全體職工，良好的企業文化氛圍，通過企業領導人的倡導，靠全體職工的自我教育、自我約束自我體驗，逐步養成，一且企業職工擁有了共司的價值觀念，企業就有了巨大的晨聚力和感召力，職工就會自覺自地、齊心協力地為實現企業目標而奮豆。則，企業力的形成只能是一種幻想。

二是放勵性。企業文化所形成的企業內部的文化電和價值尋向能夠起到精神勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經營能力。

三是約東性。企業文化、企業精神為企業狗立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種軟約東的作用，為企業提供免疫功能。約東功能夠捉高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約求，使員工明狗工作意義和方法，提高員工的安任感和使命感。

四是塑造形象性。優秀的企業文化向社會大眾展示巖企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌從而為企業塑造良好的整體形象樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。

2、企業文化有助于促使企業可持續成長

眾所周知，物質資源總有一天會枯竭，但是企業文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業可持續成長的支柱。世上許多善名的公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅持不懈的被心價值觀，有其獨特的企業文化。企業文化的本質體現在其心價值觀上，企業成長的可持續關鍵是它追求長治久安的被心價值觀要被接人確認，接人又具有自我北判的能力，這樣就態使心價值觀在適應技術與社會環境變化的前提下得以繼承和延續。雖說沒有好的企業文化的企業也可以成長，但沒有好的企業文化的企業卻難以實現可持續成長。沒有文化就好

像沒有靈魂，沒有指引企業長期發展的明燈，因而無法獲得牽引企業不斷向前發展的動力。

綜上所述，企業文化具有一種強大的力量。企業文化是一種無形的生產力種潛在的生產力，無形的資產和財。企業文化會極大的促進企業的發展，所以只要做到企業和企業文化的互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行建設出一套優秀的企業文化來，一定會對企業的長遠發展超到積極的、不可估量的作用。

（三）、企業文化與校園文化的區別與聯系

1、校凨文化

校園文化是學校的一種數育場，它不僅冶師生的情操，規師生的行為而且能夠激發全校師生對學校目標、準則的認司感和作為學校一員的使命藏歸屬感，形成強烈的向心力、凝聚力和群體意識，同時，還能對學生超到潛移默化的教膏作用。校園文化對校園中每一個人的影響和制約正好與管理的號向、凝聚、激勵、約東等功能相吻合，通過各種各樣的文藝、體膏、軍訓、理論探討、學術報告形成一種生機勃勃，積極向上的文化圍。校層文化建設的宗自，就是有助于培養德才兼備的人才。

2、企業文化

企業文化是企業信率并附菌于實踐的價值理念。作為企業管理的一種新觀念，是企業在生產經營中，伴隨自身的經濟繁榮而逐步形成和確立，并深深稙根于企業每一個成員腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業的精神文化。企業文化包括企業的經營觀念、企業精神、價值觀念、行為準則、道起、企業形象以及全體員工對企業的安任感、榮普感等，都是以人為戴體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，享用，并且是企業業發展過程中逐漸積形成的。經濟學家于光遠管說：關于發展，三流企業生產二流企業非營銷，一流企業文化。可見，企業文化是管理的最高境?，是企業生存和發展的真諦。

（四）、實現企業文化與校園文化的深度融合

1、建立政府主導下的校企合作政策保障機制。校企合作實際上是學校與企業之間的一種資源交換，一種涉及不同社會與經濟主體之間的社會臺作，單學校一方主動出擊是解決不了根本問返，也很難保證校企合作的長效性。需要政府宏觀調控，需要公共政策的引導和公共財政的支持。發達家成功的經驗和我現階段的基本情告訴我們，校企合作長效機制的建立，必須政府主號的原則。沒有政府的參與，校企合作很難有長效保障這是推進校企持久深度合作的必然選擇。在目前校企合作狀態下，攻府應當在資助、估和協調三個方面發揮主尋作用，運用政策手段和經濟杠桿調動各方，特別是行業企業參與職業教育的積極性。

一是制定鼓勵校企合作的政策。協調有關部門抓默制定鼓勵校企合作的的激勵政策，溶實相關稅費減免和資金扶持政策的的具體措施，調調動學校、企業參與合作的積極性，使校企合作制度化。司時，對未安規定提取和使用職工教膏經費或不守合作協議的企業，要有相應的制約措施和解決辦法。

二是出會規規苑校企合作的文件。制定規宛校企合作管理的文件、協議文本等，指導學校與合作企業安照法偉法規要求，簽署合作協議，進一步規宛合作行為保證合作各方的合法權益。要建立科學合理的校企合作課估指標體系，對校企雙方進行監控和考被評估，表彰鼓勵先進單位。

三是強化統籌校企合作的功能。牽頭成立高技能人才校企臺作培養協調指號員會，建立政府有關部門、行業組織、企業、學校共司夢與、協調推動的工作機制，根地區經濟發展戰路和產業布局，制定推動校企合作培養高技能人才規劃，加強信息引號和服務，搭建好示疝性學校與知名企業合作對接的平臺。

2、建立市場尋向的校企合作利益驅動機制

市場經濟條件下，企業作為自主經營、自負盈虧的經濟實體，其決策的基礎是獲得收益，企業是否參與職業教育，如何配匱教膏資源，主要基于市場的需要和自身發展的器要。攻府很難改變企業的特征和企業面臨的機會成本來促進企業參與校企合作。因此，要保證校企合作能夠夠持久開展下去，必須遵循市場規律，激發企業內在的原動力，促進其自自主參與職業數育。從企業在校企臺作中所獲得的利益訴求香，中職院校應重點關注以下幾個方面。

（1）以提供企業優秀人才為若力點，突出培養學生的就業創業能力，增強對

企業的吸引力

（2）以解決企業技術難返為切入點，加快提升教師的技術創新能力，增強對

企業的服務力。

（3）以擴大企業社會影響為出發點，深入挖掘學院的潛在服務能力，增強對

企業的貢獻力。

（4）以提升學院綜合實力為重心，全面加強內涵建設，増強對企業的影響カ。

3、建立互惠共贏的校企共擔人才培養機制（1）建立校企雙向兼職制度。

是學校有俎織選派優秀骨干教師和管理人員實質性地參與企業兼職，與企業合作開展項目研究與技術攻關，和企業一起進行產品開發和營銷策劃，不間斷地為解決企業技術難返，為企業發展提供憂質服務，為企業創造直接價值和經濟利益，這是校企能否深度與持久有效合作的重要基礎。

二是學校有計璃請企業領軍人物和技術手擔任系（院）管理干部部和實踐救師共同參與教育教學過程，并從經景、培訓、管理、服務等方面建立有效機制發揮校企雙方各自優勢共同承擔人す培養任務。企業兼職教師工作重點是參與專業建設、制定職業位標準、開發實踐訓練課程、主持實訓甚地建設、承擔實踐技能課教學、指尋學生實踐性訓練，同同時還要為學校開辦專題技術講座，介紹行業技術發展方向、提供人才器求信信息等。

（2）實施校企雙向培訓計劃。

是學校充分發揮教膏職能，及時主動為企業員工和中層干部開展技術培訓、知識水平和親質提升，以解決企業發展過程中的人力資源改造與干部管理力提升問返。

二是有組織有計劃安排青年師到企業一線，在企業能工巧匠的指下，進行充分地頂瀏實踐鍛煉和技術培訓訓，盡快提升青年教師的雙師質和實踐能力。

（3）共建校內外生產性實訓基地。

一是充分利用學校擁有的學生人力資源，企業擁有的技術及設各資源，實施有效結臺，在企業地城共建校外生產性實訓基地。既擴大了企業的生產規模，為企業創造生產價值，也為學生參與實際生產，培養實用技能提供了有利條件。

二是廠校合作，賀照膏規律和市場規則，學校提供場地和管理，企業提供技術設各、和師資支持，以金企業為主組建校內生產性實訓基地。校內實訓基地的原材料來自企業實訓項目安照企業要求進行設計產品盈利利由校企雙方共享學校的主要受益體現在為學生提供的的實際動手能力培養。

（4）開展學生柔性頂?實習。

學校培養高親質技能型專門人才，既要進高等育規律，還要適應企企業生產，提前了解合作企業的用人需求狀況，并且費照企業器求合理調登教學計別，實行“分段輪換、交替穿插、工讀的柔性頂崗實習。柔性頂?實習中，學校照企業實際用人需求把學生進行分組，實現企業頂?安習和學校理論教學輪換性，最終達到企業用人不間斷，學校教育不中斷，實習放學不沖突。同時，乘性分段頂?實習指施還可以有效解決傳中頂?實習工種過于單一問題，能夠實現學生多工種分期輪換增強實踐技能綜合鍛煉的實效性最終達到校企互動、工學交替。

（5）靈活進行人才訂單培養。

實施訂羊培養，學校可以根據企業技術器求，制定專門教學計劃，為企業器求人才量身，完威培養的學生陸后進入相應企業實現就業，從而實現校企雙矗。但訂單培養也具有一定的風險性，主要是企業用人器求的周期性較短與學校人す培養三年的較長用期之間矛后；此外，訂單培養學生針對性強，也增大了其在其他企業就業的難度。解決的辦法，一是培養周期適當靈活，不態太長，可以中期長期、短期相結合，二是教學內容適度寬逗，不能過專。

五、校企文化融合對大學生的促進作用

實現校園文化與企業文化的互動與融合，理應成為中職院校合格人才培養的重要主題。這是由于校園文化與企業文化的互動與融合對中職生的成人與成才、就業與創業具有積極的價值，主要表現在

1、可以激發學習熱情，有利于中職生成才

2、可以塑造良好品德，有利于中職生成人

3、可以增強社會適應能力，有利于中職生就業

4、可以培養創新精神，有利于中職生創業

七、調研總結 通過校企深度融合，對企業來說，可從學院畢業生中選擇優秀畢業生，充充實員工隊伍，學院成為企業人才的儲各庫；對學院來說，可以通過企業了解企業對

人才的器要狀況，從而修訂人才培養方案。由于企業的參與，突出了學生專業技能的培養和親質的全面提高，培培學生的良好職業道德和職業能力，強化了沒有市場和企業就沒有職業教，沒有市場和企業就沒有專業，沒有市場和企業就沒有教學大綱沒有市場和企業就沒有習題集沒有市場和企業就沒有放學過程沒有市場和企業就沒有監督過程，沒有市場和企業就沒有教學質量，沒有市場和企業就沒有就業質量的理念，實現學生的專業技能訓練與崗位需求距樗對接，學院人才培養與社會市場器求全面對接，克正實現校企雙贏。

第四篇：公司企業文化調研報告

以責任文化為切入點狠抓內部管理創佳績

今年，不僅是建設公司“二五”規劃的開局之年，同時也是檢修公司實施管理流程再造，構建責任管理體制，把握戰略機遇，拓寬市場領域的關鍵年。在此階段，程總明確提出了建設企業文化的五個核心內容，為今后工作指明了方向，也提醒了我們在忙于經營生產，追求產值目標的同時，切勿忽視了企業文化建設對增強企業活力、儲備核心力量，深化內部管理，保證企業良性發展的重要推動作用。

如今的企業競爭，不光是產品的競爭、人才的競爭，更是一種文化的競爭。檢修公司作為一個正在成長的新型設備服務企業，多年來在歷屆領導班子的共同努力下一直在積極探索著具有檢修特色的企業文化。今年年初，檢修公司創新觀念和管理模式，積極穩妥地推進了組織機構調整，組建了五個經營實體，以上海為中心管理區域已輻射到了華東、華北等部分省市。經過半年多的實際運作，公司區域市場發展框架初見藍圖，但隨著市場競爭的日益加劇，區域項目擴大、人力資源緊張、抗風險能力較差、管理難度加大等外部市場和自身瓶頸的雙重壓力在一定程度上制約了檢修做強做大的步伐。為此公司做了大量的工作，從狠抓內部管理入手，在優化管理流程和建立責任體系方面加大了重視力度。但如何能從根本改變現狀，沖出困境，盡快實現公司“二五”發展規劃？企業興旺靠管理，管理的關鍵在于文化，我們從“五個核心”里找到了方向。即針對檢修公司的現狀，首先以推進“忠誠為先，業績為重”的責任文化為切入點，認真開展企業文

化建設，將責任制度與責任文化相互促進、融入到公司每個崗位及生產經營的各個環節中去，用文化推制度、以責任創效率、向管理要業績。

首先，各級領導干部必須嚴于律己，以身作則帶好頭。

領導干部的行為、處事對員工有著重要的示范作用，因此各級領導干部必須忠誠守信，嚴于律己，通過自己的實際行動在潛移默化中向員工灌輸企業文化的內涵，并時刻以身作則踐行責任文化。今年是公司創新管理模式的啟動年，個別實體機構增設了職能部門，人員結構也有了較大調整，有部分員工走上了中層管理崗位。公司在完善各項管理流程，建立責任管理體制方面做了大量工作，并與主管領導與中層管理者簽訂了責任承諾書。這不只是一紙公文，更是衡量個人責任意識的天平。如果我們的管理者都存在“在其位，不謀其職”或“只謀一己之私、不謀企業發展”的思想，那么在全體員工中開展責任文化建設將無從談起。所以各級領導干部必須時刻牢記“員工無功便是過”，提高認識，敢于擔當，做好表率，不負重托。

其次，以“忠誠為先”發現人才、以“業績為重”吸引人才、用“責任文化”留住人才。

公司發展離不開人才，人才是檢修做強做大的生命之源。我們尊重人才，但更強調忠誠與敬業。在用人制度方面，公司始終堅持“忠誠為先”的首要標準。我們相信一個對企業忠誠，以企業為己業，將企業的目標和利益放在第一位，與企業同呼吸共成長的員工定會成為可用之材。同時，為了吸引更多的有才之士，檢修公司今后在培養與

考核制度方面還需持續改進。目前，針對有限公司“八支人才”隊伍建設，公司重點提拔、培養了一批年輕有沖勁的管理人才以滿足市場開拓的需要，并在考核制度上嚴格執行“業績為重”的標準，不論職位或工作年限，一律按照責任擔當、履職效果、對公司發展貢獻的大小進行考核，給愿意干事，干實事，還干出業績的員工以豐厚的物質與精神獎勵。但是，為何依然存在大學生和技術工人流失的現象？這讓我們在感慨的同時，不禁要從企業內部找原因。因此，如何將公司制定的用人制度與優秀員工的責任意識相互融合并逐步提煉成一種“責任文化”，以此吸引并最終留住更多的人才，這將是檢修公司目前和今后需要加大重視力度的工作之一。

第三、構筑“責任文化”體系，將“文化”與“制度”相結合，用文化推制度、以責任創效率、向管理要業績。

責任是企業壯大的基石，是企業文化的發展根源。員工的責任心就是企業的競爭力和凝聚力的動力與基礎。為了大力提升員工素質，明確責任，公司進一步完善了各項管理制度，明確了各個崗位的崗位職責，并將責任大小和工作業績相結合，將責任進行了層層分解。

今年，公司在責任考核形式上還進行了一定調整，不只關注年底業績，更重視過程管理。特別在7月中旬組織機關部室的負責人前往五個實體機構進行了全面摸底檢查，針對暴露出的問題，要求相關部室下發了詳細的整改措施并責令限期整改。通過此次檢查后發現，大部分問題歸根結底還是由于各級管理者的責任意識不到位。而責任意識的形成與提高，單憑生硬的管理制度是不夠的，還需要一種更加有

力的精神鞭策。為了保證責任文化體系建設工作的順利推進，作為公司黨政一把手必須親自主抓并成立專項小組，通過開展各種形式的調研后逐步進行系統的梳理和提煉，使其來源于實踐，根植于基層，最終得到員工普遍認同并自覺遵守的“文化”與“制度”必將有力的促進各項工作的開展與提高，從而達到“用文化推制度、以責任創效率、向管理要業績”的目的。

第四，以責任文化為切入點，促進思想政治工作，增強企業凝聚力。

以責任文化為切入點，通過廣泛開展貼近員工工作、生活的文化活動方式，促進思想政治工作融入到企業發展的各項工作中，使員工把自身的追求和企業的發展緊密結合起來，相互促進，相互滲透，從而培育員工的主人翁意識，調動員工積極性，強化忠誠度，增強企業凝聚力。在今后的工作中，我們將根據檢修公司的特色，搭建責任文化建設交流平臺，采用“請進來，走出去”的方式，對外邀請優秀企業的專家和勞模代表來公司舉辦專題講座；對內分層次、分區域的開展多種形式的交流活動。比如在公司各級開展“信得過之星”評比活動，通過月評、季評，最終在年底評選出優秀的“信得過員工”、“信得過部門”、“信得過班組”等模范典型，在給予一定的物質表彰同時重點強調精神表彰，并以此加大宣傳力度，這樣有利于在潛移默化中逐步統一全體員工對責任文化的認識，為責任文化的執行打下堅實的群眾基礎。

企業文化建設作為一項長期的系統工程，需要全體員工的共同努

力和大量艱苦的工作才能取得實效。在實際推進過程中，我們要以程總對企業文化“五個核心”的重要思想為指導，圍繞建設公司和有限公司的總體發展戰略，明確目標，堅定信心，求真務實，開拓創新，早日形成具有檢修特色的企業文化，為做強做大檢修產業集聚動力，推波助瀾，共鑄輝煌！

第五篇：華為技術有限公司企業文化調研報告

華為技術有限公司企業文化調研報告

隨著世界經濟的不斷發展，社會主義市場經濟的不斷完善，企業之間的競爭也日益嚴峻。如何在這樣激烈的競爭中，保存實力、求得發展已被越來越多的企業列入發展規劃中。而企業文化，就像拯救企業的靈水一樣，地位愈加突出。那么，什么是企業文化呢?很多企業干部和員工對企業文化的概念依然很模糊，他們普遍狹窄的認為企業的墻報、廣播和業余文化生活就是企業文化。其實企業文化的范圍很廣，而遠不是這么簡單。那什么是企業文化呢? 為了更好的了解企業文化的本質及其作用，通過網上查閱資料進行調查。總體來說企業文化，很廣泛從多方面對于企業的發展提出理念，對于人才的要求有獨到的見解。然而企業的文化管理方面的存在一些問題，就這些問題而展開分析，并提出改進的建議。

一、華為技術有限公司概況

華為技術有限公司是一家生產銷售通信設備的民營通信科技公司，總部位于中國廣東省深圳市龍崗區坂田華為基地。華為的產品主要涉及通信網絡中的交換網絡、傳輸網絡、無線及有線固定接入網絡和數據通信網絡及無線終端產品，為世界各地通信運營商及專業網絡擁有者提供硬件設備、軟件、服務和解決方案。華為于1987年在中國深圳正式注冊成立。

二、公司企業文化的簡要介紹

企業價值觀：在以前的媒體宣傳中，外界總認為華為的企業文化就是總裁任正非的眾多管理思想，例如“毛澤東思想”、“狼性文化”、“軍事化管理”等一系列新式的企業管理文化，集中體現在“華為基本法”中。實際上，在全球化運營的發展時期，華為真正的企業文化在于其核心價值觀，華為2012年總結“以客戶為中心，以奮斗者為本”的企業文化。而其主流文化的形成，也有許多長期相傳的支流文化，挺有趣，也容易記憶，所以容易相傳。具體如下所述：

（一）成就客戶：為客戶服務是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發展的原動力。我們堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持續為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。

（二）艱苦奮斗：我們沒有任何稀缺的資源可以依賴，唯有艱苦奮斗才能贏得客戶的尊重與信賴。奮斗體現在為客戶創造價值的任何微小活動中，以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力。我們堅持以奮斗者為本，使奮斗者得到合理的回報。

（三）自我批判：自我批判的目的是不斷進步，不斷改進，而不是自我否定。只有堅持自我批判，才能傾聽、揚棄和持續超越，才能更容易尊重他人和與他人合作，實現客戶、公司、團隊和個人的共同發展。

（四）開放進取：為了更好地滿足客戶需求，我們積極進取、勇于開拓，堅持開放與創新。任何先進的技術、產品、解決方案和業務管理，只有轉化為商業成功才能產生價值。我們堅持客戶需求導向，并圍繞客戶需求持續創新。

（五）至誠守信：我們只有內心坦蕩誠懇，才能言出必行，信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產，華為堅持以誠信贏得客戶。

（六）團隊合作：勝則舉杯相慶，敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協作精神，也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。愿景使命

愿景：豐富人們的溝通和生活。

使命：聚焦客戶關注的挑戰和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續為客戶創造最大價值。

三、華為技術有限公司企業文化管理問題及其原因

（一）對員工的內心及傳統的價值觀念并不關注

企業文化中可以看出，對于企業利益與品質的保證較多的，相對而言對員工的內心及傳統的價值觀念并不關注。企業要求員工充滿戰斗力，為工作無限付出；另外，企業以價值目標為導向，有成績就是英雄，沒有成績就沒有發言權過，過程可以沒有樂趣和快樂。企業員工處于高度緊張的狀態，面臨非常重的精神壓力。

(二)沒有了任正非就沒有了華為

華為企業文化的核心其實反映最深刻的就是任正非雷厲風行的軍人性格和軍事化的作風。在華為，任正非以身作則，勤儉節約。行事低調，實行軍事化管理。華為的文化形成很大程度上就是老板行為的示范效應。一個好公司要想獲得高速增長，沒有一個好的企業家是不可能的，但一個好的公司不可能通過企業家能力獲得持續發展，企業持續發展的動力源在于制度和文化。

四、完善華為技術有限公司的企業文化管理的建議

也許我們可以從萬科的溫情文化中得到啟示：同樣是作為軍人出身的王石，與任正非的管理模式截然不同。接班人問題現在深深的困擾著華為，如果沒有了任正非，華為的明天將在哪里？而在萬科，因為王石的“頻頻出走”，萬科的員工有了更大的自主性和創造性，公司依舊能實現良好的運轉。

第一，以人為本的理念需要華為的注重。員工是企業最重要的資源，企業應該注重對員工的培訓和激勵。激勵可以從三方面入手：事業、感情和待遇。在華為的待遇是不需要擔心的，但是伴隨著高待遇而來的是超負荷的工作壓力與工作時間。員工被弄得身心疲憊，很多個人問題都解決不了。最主要的原因是華為的員工是不允許內部結婚的。

第二，開放、自由的企業環境是非常必要的。重視員工的個性和自主性，員工可以暢所欲言、積極的表達自己對公司的建議與看法，實現企業內部的無障礙溝通，方便企業快速的糾正自身存在的不足。針對員工們的緊張心態和壓力心境，可以在企業內部設立一個心理咨詢中心，為員工們的心理健康保駕護航。

第三，企業文化說到底是為管理者服務的，任何文化不能脫離管理的目的。企業從一次創業進入到二次創業，需要尋找二次企業的內在支撐，華為二次創業的內在支撐在于華為的組織建設與文化建設。企業文化的發展必然遵從管理者的思想脈絡而生生不息。管理者的管理思想通過文化這種形式，與下屬員工溝通和交流，產生凝聚力和向心力，從而實現企業家的精神和抱負。

五、結論

企業的管理制度和規范不可能千篇一律，也不可能照搬其它企業制度。制定華為公司的管理制度和規范，必須從實際出發，反映自身文化特色和業務特點，才能為員工所接受和認同。因為華為文化是華為經營管理實踐經驗的總結，而華為的管理制度和規范也應該是華為文化中具有相對穩定的，符合華為公司核心價值觀的并可再次通過實踐檢驗為正確的東西用條文的形式加以固定化，通過試行反復證明，并在員工中達成共識后，經過正式簽發和頒布，為員工共同遵守。實際上只有與華為人的文化背景相適應的管理制度和規范，才能與華為的實際相符合，才具有執行力。企業文化應當具有靈活性，應當隨著環境和條件的變化而適當的進行調整。也就是說文化雖然是深層次的東西，但是也不應當就把文化看成是一成不變的、剛性的。文化既要具有自身的穩定性也要具有一定的彈性才能與環境相適應，實現“與時俱進”。華為的企業文化中明確規定“不穿紅舞鞋”，但是現代社會瞬息萬變，機會稍縱即逝。只有目光遠大，思維廣闊的人才能適時的抓住機遇，實現成功。只專注于自己小天地的想法明顯具有局限性。