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對(duì)企業(yè)文化的理解與思考

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第一篇:對(duì)企業(yè)文化的理解與思考

對(duì)企業(yè)文化的理解與思考

[摘要] 企業(yè)文化已成為企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域是思想政治工作創(chuàng)新的必然選擇。最先進(jìn)的管理理念是借助文化進(jìn)行管理,要緊緊圍繞“以人為本”的思想,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人、造就人,努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的良好的人文環(huán)境進(jìn)行探索與實(shí)踐。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 文化 以人為本

企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,是企業(yè)的軟實(shí)力。時(shí)下,很多企業(yè)大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),然而,有些企業(yè)的企業(yè)文化雷聲大,雨點(diǎn)小,成為“花瓶”和擺設(shè),收效甚微。究其原因是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作不扎實(shí),沒(méi)有形成具有一種鮮活的精神氛圍。

筆者認(rèn)為,企業(yè)文化的核心是以人為本,如果離開(kāi)了以人為本,企業(yè)文化就會(huì)無(wú)源、無(wú)本、無(wú)根。以人為本的思想是我們黨摒棄了舊哲學(xué)人本思想的局限和歷史唯心主義的理論缺陷,借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)我國(guó)發(fā)展中存在的突出問(wèn)題和實(shí)際工作中存在的一種片面的、不科學(xué)的發(fā)展觀念而提出來(lái)的。以人為本不僅主張人是發(fā)展的根本目的,回答了為什么發(fā)展、發(fā)展“為了誰(shuí)”的問(wèn)題;而且主張人是發(fā)展的根本動(dòng)力,回答了怎樣發(fā)展、發(fā)展“依靠誰(shuí)”的問(wèn)題。以人為本也是對(duì)我們黨 1 全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和代表中國(guó)最廣大人民的根本利益的繼承、豐富和發(fā)展。所以在企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐中應(yīng)從以下幾個(gè)方面落實(shí)“以人為本”的思想。

一、與時(shí)俱進(jìn),摒棄傳統(tǒng)的思想觀念。

思想觀念它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式,一個(gè)好的企業(yè)文化建立后,能夠激發(fā)員工的士氣,充分發(fā)覺(jué)企業(yè)的潛能。她所帶來(lái)的是群體的智慧,協(xié)作的精神,新鮮的活力,為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

以其新的思想內(nèi)涵,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化是調(diào)動(dòng)和組織員工最有效的手段,是員工歸屬企業(yè)的界限和標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)產(chǎn)生內(nèi)部凝聚力和外部擴(kuò)張力的源泉,這就是企業(yè)文化所具有的強(qiáng)大力量。

傳統(tǒng)的、我們習(xí)慣性的管理多為以“事”為中心,設(shè)計(jì)企業(yè)管理制度以“約束”為出發(fā)點(diǎn),以“管制”為手段,以追求“一致性”為目的,而忽視了人的個(gè)性、創(chuàng)新意識(shí)和能動(dòng)精神。實(shí)踐證明,在這種只把人看作是一種資源,是管理對(duì)象的管理思想指導(dǎo)下,管理者只注重職工對(duì)企業(yè)管理的一致性和服從性,不會(huì)倡導(dǎo)職工個(gè)人的積極能動(dòng)性,也不會(huì)鼓勵(lì)職工去承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這樣,優(yōu)秀人才的才能和專(zhuān)業(yè)技能發(fā)揮受到限制,失去了創(chuàng)新發(fā)明的激情與動(dòng)力,往往會(huì)感到壓抑和排擠?;鶎庸芾碚?、科研人員工作循規(guī)蹈矩,每天只會(huì)完成職責(zé)規(guī)定的工作,而不會(huì)去關(guān)心會(huì)發(fā)生哪些問(wèn)題和如何解決,更不會(huì)有所創(chuàng)新、創(chuàng)造。久而久之,企業(yè)就會(huì)失去活力,陷入一種死氣沉沉的管 2 理狀態(tài)中,發(fā)展停滯,甚至走向消亡。

二、文化軟件要靠管理硬件作支撐和保障。

一些企業(yè)沒(méi)有將企業(yè)文化納入到管理范疇,往往回避管理中存在的諸多問(wèn)題,雖然唱著先進(jìn)文化的高調(diào),卻沒(méi)有扣準(zhǔn)制度規(guī)則,沒(méi)有與戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理、施工管理、工序管理等重要環(huán)節(jié)相連接。這種文化與管理“兩張皮”現(xiàn)象,使企業(yè)文化建設(shè)失去了實(shí)際意義。

先進(jìn)的管理理念就是在企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中以人為中心和出發(fā)點(diǎn),圍繞發(fā)揮人在參與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的積極因素,以實(shí)現(xiàn)人與企業(yè)共同發(fā)展而開(kāi)展一系列管理活動(dòng)。具體的講就是在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)管理中,重視人的要求、承認(rèn)人的個(gè)性、尊重人的價(jià)值。始終把人作為寶貴財(cái)富放在首要位置予以?xún)?yōu)先考慮,把人看作可以開(kāi)發(fā)、可以為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益最有用的資源。一是以戰(zhàn)略的眼光,正確處理“因事設(shè)人”和“因人設(shè)事”的關(guān)系,防止人浮于事。二是運(yùn)用優(yōu)勝劣汰機(jī)制來(lái)進(jìn)行人員配置。讓職工在自己熱愛(ài)的崗位上發(fā)揮智慧、能力和工作熱情,做到“學(xué)有所用,用其所長(zhǎng),避其所短。三是建立科學(xué)合理的人才流動(dòng)機(jī)制,實(shí)行單位與職工雙向選擇。一個(gè)人能找準(zhǔn)自己的位置,就能獲得較大的成就感;一個(gè)單位如果能把合適的人安排在他最恰當(dāng)?shù)膷徫?,就能發(fā)揮出他的最大作用,取得最佳效果。四是對(duì)于專(zhuān)門(mén)人才,要為他們開(kāi)辟空間、創(chuàng)造施展才華的機(jī)會(huì),使他們?nèi)吮M其才為企業(yè)創(chuàng)造出更大的效益。

“以人為本”管理最大的風(fēng)險(xiǎn)是信任危機(jī),企業(yè)作為追求利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)組織,必須要有嚴(yán)格的管理制度。一是企業(yè)要依法與職工建立平等、和諧的勞動(dòng)關(guān)系。在自愿、平等的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同,依法維護(hù)企業(yè)和職工的權(quán)益。二是要做到激勵(lì)與約束相結(jié)合。建立科學(xué)實(shí)用、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、上下認(rèn)同的管理制度,并做到公開(kāi)透明,讓職工明辨是非。三是要注重保護(hù)職工的合法權(quán)益,包括工作時(shí)間、工作環(huán)境、工作強(qiáng)度,廢除一些與工作無(wú)關(guān)的、不尊重個(gè)人權(quán)利的規(guī)章制度。四是建立公平有效的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)崗位勞動(dòng)特點(diǎn)、個(gè)人貢獻(xiàn)的大小實(shí)行不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn),充分體現(xiàn)效績(jī)差別,激勵(lì)職工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。五是逐步把績(jī)效考核管理延伸到溝通管理,最大程度的解放人的創(chuàng)造性和企業(yè)的生產(chǎn)力。

三、加大員工培訓(xùn),為企業(yè)文化建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際工作的需要,對(duì)職工提高素質(zhì)和能力實(shí)施培養(yǎng)和訓(xùn)練,不僅是對(duì)職工的知識(shí)、技巧、行為或態(tài)度的一個(gè)再造過(guò)程。也是企業(yè)文化建設(shè)密切相關(guān)的在職工教育培訓(xùn)方面,一是引導(dǎo)職工樹(shù)立“培訓(xùn)是最大的福利”的觀念,在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造出“收入靠崗位、崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、競(jìng)爭(zhēng)靠素質(zhì)、素質(zhì)靠學(xué)習(xí)”的良好氛圍,不斷增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性和積極性。二是在進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的需求分析時(shí),應(yīng)將企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)、短期目標(biāo)對(duì)知識(shí)、技能、行為、態(tài)度的要求與相關(guān)崗位職工具體情況結(jié)合起來(lái)分析,找出差距,以決定誰(shuí)應(yīng)該接受培訓(xùn)以及接受什么樣的培訓(xùn)、培訓(xùn)要達(dá)到什么目標(biāo)等。三是 4 在確定培訓(xùn)范圍、內(nèi)容和目標(biāo)時(shí),要與職工進(jìn)行溝通和交流,幫助職工做好自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。在培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的實(shí)施階段,要充分征求職工的意見(jiàn)和建議,采用職工樂(lè)于接受的培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容,讓職工熟知培訓(xùn)目標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn),幫助職工找準(zhǔn)差距、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并關(guān)注職工學(xué)習(xí)的全過(guò)程。四是在嚴(yán)格考核培訓(xùn)成績(jī)、評(píng)估培訓(xùn)效果的同時(shí),體現(xiàn)開(kāi)發(fā)與發(fā)展的思想,注重職工訓(xùn)后的崗位安排,給知識(shí)和技能獲得提高的職工擇優(yōu)安排合適的崗位,充分發(fā)揮人力資源開(kāi)發(fā)的效益。五是在普遍提高職工素質(zhì)和能力的同時(shí),建立高級(jí)人才選拔培養(yǎng)機(jī)制,讓有潛力、有志向的職工成為優(yōu)秀人才、崗位專(zhuān)家,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供支撐。

四、營(yíng)造氛圍,建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是讓職工通過(guò)愉快的工作,從中感受到價(jià)值,由此凝聚力量,提高效率和效益。所以,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須一切依靠職工,一切為了職工,只有這樣,企業(yè)文化才能成為職工的陽(yáng)光、空氣、水分。否則,職工不會(huì)真心對(duì)待企業(yè)。隨著企業(yè)的發(fā)展不斷提升職工幸福指數(shù),使職工安全體面的工作,健康舒適的生活。逐步由“關(guān)心日常生活”轉(zhuǎn)變到“促進(jìn)全面發(fā)展”,從“關(guān)心冷暖”轉(zhuǎn)變到“關(guān)懷身心健康”,從“追求一致性”轉(zhuǎn)變到“尊重個(gè)性差異”等。不僅要為職工群眾解決實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題,而且要營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)氣氛,禁止恃強(qiáng)欺弱、杜絕冷漠無(wú)情。在日常管理中加強(qiáng)交流溝通,當(dāng)職工感到精神緊張或焦慮時(shí),及時(shí)進(jìn)行 5 心理疏導(dǎo),幫助職工放松情緒;當(dāng)職工工作壓力過(guò)大時(shí),注意科學(xué)合理安排工作量,給予充足的時(shí)間和資源幫助他完成工作;在工作之余組織開(kāi)展為職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的文化體育活動(dòng),盡可能為他們創(chuàng)造社交、聯(lián)誼的機(jī)會(huì),滿(mǎn)足人的社交心理需求,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神和榮譽(yù)感;對(duì)于厭倦了工裝的職工,允許他們?cè)诜翘厥鈭?chǎng)所之外可穿休閑服裝,以展現(xiàn)自己的個(gè)性。和諧良好的企業(yè)氛圍,有助于提升企業(yè)的凝聚力和向心力,培養(yǎng)職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神,提高工作效率。

五、企業(yè)文化建設(shè)要緊扣實(shí)際。

企業(yè)文化是“知”與“行”的統(tǒng)一體,不僅要有正確的理論,而且要切切實(shí)實(shí)的予以踐行。恰恰是在“行”這個(gè)層面上,一些企業(yè)僅停滯在貼標(biāo)語(yǔ)、辦報(bào)刊、出畫(huà)冊(cè)、建網(wǎng)站、發(fā)手冊(cè)、辦展板、稿演講等表面形式上。外觀宣傳華麗時(shí)尚、熱烈響亮,但不注重企業(yè)文化在基層的貫徹落實(shí),出現(xiàn)了只重視表層外觀而忽視實(shí)質(zhì)內(nèi)涵的現(xiàn)象,這種缺乏根基的企業(yè)文化故不會(huì)有明顯的效果。

企業(yè)文化要準(zhǔn)確把握企業(yè)的特點(diǎn)。我們基層單位管理施工項(xiàng)目多,項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),承包商技術(shù)、操作水平差異大。同時(shí)管理現(xiàn)場(chǎng)安全、質(zhì)量、進(jìn)度交叉點(diǎn)多,在工作中既要有縝密的腦力勞動(dòng)又要有完成不定時(shí)工作制的體力勞動(dòng)。在生活上,職工遠(yuǎn)離家人和基地,長(zhǎng)年在外頻繁流動(dòng)、夏頂烈日、冬冒嚴(yán)寒、生活單調(diào)。因此,他們最需要理解、尊重、關(guān)愛(ài)。同時(shí),企業(yè)文化要有簡(jiǎn)捷實(shí)用和可操作性,要讓職工群眾好記、好用,體 6 現(xiàn)自身特點(diǎn)。企業(yè)文化定位應(yīng)是一種以人為本,以企業(yè)精神為核心,以群體行為為基礎(chǔ),以質(zhì)量為生命,以安全為保障,以效益最佳化為目標(biāo)的企業(yè)管理理念。它貫穿始終的是:讓職工都了解企業(yè)提倡什么、反對(duì)什么、追求什么、該做什么、不該做什么。企業(yè)文化建設(shè)要以人為根本出發(fā)點(diǎn),富含人情味和個(gè)性魅力,為職工所認(rèn)知和熟悉,通過(guò)文化感染傳播,讓職工感受到幸福、進(jìn)步、自豪與發(fā)展的空間。最終把實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)變?yōu)槁毠さ淖杂X(jué)行動(dòng),將遵守規(guī)章制度變成職工的個(gè)人準(zhǔn)則,把文化力變成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。

結(jié)語(yǔ)

總之,企業(yè)文化建設(shè)要緊緊圍繞“以人為本”的思想,做到尊重人、理解人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、幫助人、造就人。從實(shí)際出發(fā),得到職工群眾的廣泛支持和參與,這是企業(yè)文化種子落地生根的關(guān)鍵。因此,只要抓住關(guān)鍵,持之以恒去挖掘,扎扎實(shí)實(shí)去開(kāi)發(fā),創(chuàng)造條件去精選,循序漸進(jìn)去加工,才能形成獨(dú)具特色的企業(yè)文化,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力,實(shí)現(xiàn)其宏偉發(fā)展目標(biāo)。

第二篇:對(duì)企業(yè)文化的理解

對(duì)企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要思想保障,是企業(yè)制度創(chuàng)新與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略創(chuàng)新的理念基礎(chǔ),是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉和企業(yè)行為規(guī)范的內(nèi)在約束。因此,國(guó)內(nèi)企業(yè)界關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的熱情一浪高過(guò)一浪,用先進(jìn)的文化管理理念來(lái)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展已成為眾多企業(yè)的共識(shí)。

企業(yè)形成了優(yōu)秀的企業(yè)文化,也就為企業(yè)打造了高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,而這支優(yōu)秀企業(yè)文化武裝起來(lái)的員工才是企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化的功能是鼓舞士氣,陶冶情操,塑造知識(shí)型職工,培育奉獻(xiàn)精神,為提高基層的凝聚力,戰(zhàn)斗力提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和智力支持。而要實(shí)現(xiàn)這一功能,就必須不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力。這是因?yàn)?,文化的功能是能否發(fā)揮的程序最好,最終取決于文化是否能夠吸引人和感召人,能否為廣大職工所接受并轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的精神動(dòng)力。增強(qiáng)企業(yè)文化的吸引力和感召力,必須解決好文化建設(shè)以人為本、為職工服務(wù)的問(wèn)題。發(fā)展企業(yè)文化的目的,就是要為廣大職工提供豐富多彩的精神文化產(chǎn)品,不斷滿(mǎn)足職工日益增長(zhǎng)的精神文化生活需求。企業(yè)文化建設(shè),只有緊緊圍繞廣大職工的精神文化生活需要,才能真正把他們凝聚到先進(jìn)文化建設(shè)上來(lái)。

企業(yè)文化的樹(shù)立,不僅僅是一種公司的宣傳手段,最重要的是如何將其落實(shí)下去,讓公司里面的每一名員工都能深刻的體會(huì)到企業(yè)文化對(duì)公司發(fā)展的重要性。只有當(dāng)員工深刻的意識(shí)到自己的行為是符合企業(yè)文化要求的,處處以企業(yè)文化來(lái)嚴(yán)格要求自己,那么企業(yè)文化才

能真正的發(fā)揮其最終的效果。

松下幸之助認(rèn)為:一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤(rùn),誠(chéng)然,利潤(rùn)不可少,但它不是企業(yè)追求的最終目的,企業(yè)的根本目的在于通過(guò)事業(yè)經(jīng)營(yíng)謀求提高人類(lèi)共同生活,我覺(jué)得是特別有道理的,我想像松下、迪斯尼等這樣的國(guó)際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會(huì)的思維來(lái)給企業(yè)文化定位是比較好的,企業(yè)文化只有在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)并獲得合法的利潤(rùn)才是正確的,如把利潤(rùn)放在第一位,就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷(xiāo)詐取利益等此類(lèi)惡性事件,這樣的企業(yè)是不能生存的,也是為人們所痛恨的。

我覺(jué)得是特別有道理的。一個(gè)只知道做鞋的企業(yè)充其量只是一個(gè)鞋匠,要知道文化力的競(jìng)爭(zhēng)是深層次的,貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程,它不僅是一種文化,也是一門(mén)科學(xué),它在一個(gè)企業(yè)一旦形成定勢(shì),這個(gè)企業(yè)就具有了旺盛的生命力,對(duì)內(nèi)可形成強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的戰(zhàn)斗力,使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)順利實(shí)施,對(duì)外可產(chǎn)生輻射力和影響力,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)是企業(yè)文化的發(fā)源地,但企業(yè)文化枝干長(zhǎng)在日本,理論研究之花又開(kāi)在美國(guó),原因就是我們沒(méi)有深入研究和不斷努力實(shí)踐。

要想行動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,教育監(jiān)督必須要跟上,一個(gè)好的企業(yè)是“鐵打的營(yíng)盤(pán)、流水的兵”,所謂的‘鐵打的營(yíng)盤(pán)’就是企業(yè)文化,兵呢就要不斷受到磨煉才能成才,因?yàn)槿硕加卸栊院蛻猩⒌奶攸c(diǎn),要想把書(shū)面的理想、愿景和使命,變成日常的務(wù)實(shí)、溝通和信仰,就必須要加強(qiáng)教育和監(jiān)督,具體來(lái)說(shuō)就是要認(rèn)清企業(yè)文化的含義并改變固有的觀點(diǎn)和習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的制度和企業(yè)文化等,當(dāng)然每個(gè)企業(yè)有不同的貫徹落實(shí)方式,相同的是企業(yè)文化的建設(shè)就是對(duì)人的持續(xù)建設(shè),是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持努力積累的過(guò)程,通過(guò)共同價(jià)值的不斷引導(dǎo)來(lái)塑造員工,潛移默化地使員工接受本企業(yè)的文化,逐漸發(fā)展成具有下列精神的企業(yè),就是:咬定發(fā)展、百折不撓的創(chuàng)業(yè)精神;科技領(lǐng)先、事?tīng)?zhēng)一流的爭(zhēng)先精神;嚴(yán)細(xì)管理、開(kāi)拓市場(chǎng)的求實(shí)精神;率先垂范、公而忘私的奉獻(xiàn)精神;以人為本、心系企業(yè)的主人翁精神。

再先進(jìn)的技術(shù),如果沒(méi)有掌握再訓(xùn)練有素而對(duì)工作充滿(mǎn)熱情的員工手上,也難以發(fā)揮作用。真正先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化,使能高讓每一位員工認(rèn)同企業(yè)目標(biāo)并為之奮斗的文化。實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

2013年5月16日

第三篇:對(duì)企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化-----重百的內(nèi)涵

時(shí)間流逝,從50年的重百大樓,到如今的重百大樓股份有限公司,在經(jīng)歷幾十個(gè)風(fēng)風(fēng)雨雨,重百商場(chǎng)以有80多家連鎖商場(chǎng),帶著幸運(yùn)和榮幸的心情我也成為了重百人。

企業(yè)的創(chuàng)業(yè)激情正在慢慢消退,如何才能讓企業(yè)具有二次創(chuàng)業(yè)和持續(xù)發(fā)展的澎湃動(dòng)力?形成文化提升的系列成果:在與企業(yè)充分溝通的基礎(chǔ)上,形成企業(yè)文化提升的系列成果,包括文化管理、文化管理的宣導(dǎo)報(bào)告、文化推廣實(shí)施方案、企業(yè)文化手冊(cè)、企業(yè)文化故事集、企業(yè)行為規(guī)范和道德規(guī)范等。新的商場(chǎng)成立和到來(lái)新的重百人,都在努力的工作著,我也曾在努力中對(duì)自己失去信心,但我名記我們的企業(yè)理練“綠葉不忘根的情”,作為一名重百的一員應(yīng)堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂(lè),這一切使我的思想得到了升華,從此我意識(shí)到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。在這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無(wú)論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個(gè)腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?,人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來(lái),用失敗來(lái)記載自己走過(guò)的路程。對(duì)企業(yè)所有進(jìn)入重百的員工進(jìn)行企業(yè)文化內(nèi)涵的宣導(dǎo),對(duì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了企業(yè)文化管理的培訓(xùn),結(jié)合文化提升的成果,幫助企業(yè)建立或完善企業(yè)文化管理體系;另外,針對(duì)企業(yè)文化管理所需要的理念和技能,提供了專(zhuān)業(yè)課程培訓(xùn)。

后來(lái)在不斷的學(xué)習(xí)企業(yè)文化中我漸漸地認(rèn)識(shí)到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛(ài)心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大困難,絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈;不管顧客用什么 1

臉孔對(duì)我,我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí),它也會(huì)對(duì)著你笑,當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí),當(dāng)我的工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí),我感到一種從未有過(guò)的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛(ài)。愛(ài),是我們共同的語(yǔ)言!

面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹(shù)立更高的目標(biāo)------“做行業(yè)中最好的一員”!最好的就是擁有高尚品德、極富誠(chéng)心、愛(ài)心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅(jiān)持承諾是金,堅(jiān)持勤勞進(jìn)取,堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿(mǎn)園。我們都是優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念、更專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,只有這樣,才能在強(qiáng)手如林的市場(chǎng)上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會(huì)、為公司創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值。

我深信,將以適當(dāng)?shù)墓芾頇C(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來(lái)勇敢自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)!我們的隊(duì)伍也將以最專(zhuān)業(yè)、最高效、最真誠(chéng)的服務(wù)面對(duì)千千萬(wàn)萬(wàn)的客戶(hù)!讓我們共同努力,攜手共筑“百年老店”!

2008年10月30日唐維蘭

第四篇:對(duì)企業(yè)文化的理解

企業(yè)文化征文

對(duì)企業(yè)文化的理解和看法

在成熟的企業(yè)里流淌著一條河,這條河就是企業(yè)文化,每個(gè)員工就是水滴,每個(gè)團(tuán)隊(duì)就匯流成小溪,每個(gè)部門(mén)就匯聚成了小河,整個(gè)企業(yè)組織便形成了擁有一致目標(biāo)和方向的河流,新走進(jìn)企業(yè)的人,便會(huì)被這條浩浩蕩蕩的河水同化,而成為河流的一分子,這就是企業(yè)文化的魅力,下面我就談?wù)勎覍?duì)企業(yè)文化的理解和看法,當(dāng)然是大廈面前拋磚,不對(duì)之處敬請(qǐng)各位專(zhuān)家批評(píng)指正。

企業(yè)文化 重在用心領(lǐng)會(huì)。莊子曰“乘物以游心”,在企業(yè)里面能不能乘業(yè)以游心,這就需要企業(yè)文化,在我看來(lái),文,就是記錄,化,就是不斷發(fā)展,那么企業(yè)文化就是企業(yè)不斷發(fā)展的記錄,那么你們想企業(yè)留下什么的記錄你們就要向那個(gè)方向努力,當(dāng)然這記錄包括企業(yè)過(guò)去的現(xiàn)在的,和規(guī)劃今后的記錄,包括物質(zhì)的精神的財(cái)富,這種記錄有文字的也有非文字的,就像一個(gè)人有外在的美也有那種氣質(zhì)的美,純是人們感覺(jué)的韻味。1企業(yè)的社會(huì)責(zé)任

談企業(yè)的社會(huì)責(zé)任也許你們不太理解,談企業(yè)文化怎么談起社會(huì)責(zé)任來(lái)了,但我覺(jué)得企業(yè)文化和社會(huì)責(zé)任是魚(yú)水關(guān)系,企業(yè)是社會(huì)的組成部分,企業(yè)建立和發(fā)展離不開(kāi)社會(huì),社會(huì)是企業(yè)利益的來(lái)源,任何企業(yè)不管是提供產(chǎn)品還是提供服務(wù)都是為了社會(huì)企業(yè)文化征文 的人們,都是在對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn),當(dāng)然在履行社會(huì)責(zé)任,所以我覺(jué)得企業(yè)文化首先應(yīng)該具有社會(huì)責(zé)任,不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還是職工,都要有為社會(huì)做貢獻(xiàn)的思想。像松下的自來(lái)水哲學(xué)、強(qiáng)生的減少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸藥理論、迪斯尼公司給游客以歡樂(lè)的理念、日本九州電力公司要與社會(huì)攜手共進(jìn),創(chuàng)造出豐富多彩美好的社會(huì)的理想都是體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)為社會(huì)的人們忠心服務(wù)的目標(biāo)。

松下幸之助認(rèn)為:一般都認(rèn)為企業(yè)的目標(biāo)就是追求利潤(rùn),誠(chéng)然,利潤(rùn)不可少,但它不是企業(yè)追求的最終目的,企業(yè)的根本目的在于通過(guò)事業(yè)經(jīng)營(yíng)謀求提高人類(lèi)共同生活,我覺(jué)得是特別有道理的,我想像松下、迪斯尼等這樣的國(guó)際公司全球化操作、本地化運(yùn)作貢獻(xiàn)社會(huì)的思維來(lái)給企業(yè)文化定位是比較好的,企業(yè)文化只有在為社會(huì)做貢獻(xiàn)的同時(shí)并獲得合法的利潤(rùn)才是正確的,如把利潤(rùn)放在第一位,就可能出現(xiàn)非法人頭傳銷(xiāo)詐取利益等此類(lèi)惡性事件,這樣的企業(yè)是不能生存的,也是為人們所痛恨的。

我覺(jué)得企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的自律意識(shí)和機(jī)制,維護(hù)公平正義的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序的責(zé)任;建起生產(chǎn)和服務(wù)過(guò)程中的綠色環(huán)。保體系,努力節(jié)約社會(huì)資源的責(zé)任;承擔(dān)職工所有的后顧之憂(yōu)和顧客的所有需求,為社會(huì)的穩(wěn)定和和諧而努力的責(zé)任;在可能的情況下挖渠放水救濟(jì)社會(huì)弱勢(shì)群體等各個(gè)方面。

第五篇:我對(duì)企業(yè)文化的理解與規(guī)劃

我心目中的公司與企業(yè)文化

許多年以前,我代表公司去參加一場(chǎng)上千人的大規(guī)模培訓(xùn)課程,當(dāng)時(shí)正值酷暑時(shí)節(jié),卻恰逢停電,現(xiàn)場(chǎng)頓時(shí)一片嘩然,空調(diào)停止運(yùn)作,空氣極度悶熱,盡管培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工作人員多番安撫,但還是出現(xiàn)了不小的躁動(dòng),大家群情激憤,各種抱怨、怒罵以及要求退費(fèi)的聲音此起彼伏,正當(dāng)我想著事態(tài)是否會(huì)繼續(xù)惡化下去時(shí),現(xiàn)場(chǎng)的工作人員的一個(gè)動(dòng)作讓全場(chǎng)安靜了——她跪了下來(lái),用幾近哀求的聲音說(shuō)著對(duì)不起,我甚至能聽(tīng)到她的聲音在顫抖。其他工作人員趁大家安靜的間隙引導(dǎo)大家有序的離場(chǎng),并承諾了相應(yīng)的補(bǔ)償。這件事給我的震撼很大,事后我專(zhuān)程去了解到那個(gè)員工不是企業(yè)的管理層,也不是老板的親戚,而這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)塑造的企業(yè)文化核心就是感恩文化與主人翁精神,我想這也許是如今它能成為珠三角地區(qū)最頂尖的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的原因之一吧!

不可否認(rèn),上面所講的這個(gè)企業(yè)文化塑造是非常成功,它已經(jīng)根植到員工的心里,讓員工把公司的事情當(dāng)成自己的事情去做,寧愿放下自己的尊嚴(yán)去維護(hù)公司的尊嚴(yán),這是很多企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。

在我看來(lái),企業(yè)文化其實(shí)就是老板的文化,換言之,老板的行為風(fēng)格會(huì)直接影響企業(yè)的文化導(dǎo)向。我曾經(jīng)遇到一個(gè)老板脾氣非常暴躁,每次開(kāi)會(huì)所有人都不敢發(fā)言,就是他一個(gè)人在從頭到尾的罵人,甚至毫無(wú)底線(xiàn)的指爹罵娘的話(huà)都有,這種老板的行為風(fēng)格就導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部形成一種不求有功但求無(wú)過(guò)的思想,大家都不想做出頭鳥(niǎo),不發(fā)言,有事情要擔(dān)責(zé)時(shí)就盡量推諉躲避,甚至用出差等理由來(lái)逃避與老板碰面的機(jī)會(huì);還有一種老板想學(xué)孫子兵法用制衡術(shù),用一個(gè)高管制衡另一個(gè)高管,結(jié)果導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部爭(zhēng)權(quán)奪利,黨派斗爭(zhēng)特別嚴(yán)重。由此可見(jiàn)老板的行為風(fēng)格對(duì)企業(yè)文化的影響之大。

綜上所述,來(lái)談?wù)勎覀儐T工心目當(dāng)中的企業(yè)文化是怎樣的?

首先,在公司制度方面,賞罰分明的同時(shí)又能兼顧人性化,對(duì)于原則性的問(wèn)題堅(jiān)決不能估息(例如作風(fēng)問(wèn)題、偷奸耍滑者),對(duì)于家庭、自然災(zāi)禍等因素能夠酌情考量,必要時(shí)能施于援手;

其次,在團(tuán)隊(duì)氛圍方面,我們希望是輕松活躍的,溝通直接,不要拐彎抹角,快速高效,不在背后打小報(bào)告,不搞幫派斗爭(zhēng),公平公開(kāi)公正不搞特殊化,能經(jīng)常有聚會(huì)娛樂(lè),促進(jìn)同事之間的感情與配合默契;

最后,在其他方面,有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和快速的成長(zhǎng)空間,有完善的能夠看得到的有期待的薪酬階梯;有不斷完善的福利;面對(duì)老板不是畏首畏尾,老板是親切可人的,是笑容可掬的,能開(kāi)得起玩笑的,希望老板能把員工視為共同創(chuàng)業(yè)的戰(zhàn)友,年終能給員工一點(diǎn)分紅,讓員工有一點(diǎn)作股東的竊喜的同時(shí)能滿(mǎn)懷激情與主人翁的精神,為企業(yè)盡心盡力,當(dāng)成自己的事業(yè)去工作。雖然很殘酷很現(xiàn)實(shí),但是企業(yè)的老板不得不承認(rèn):?jiǎn)T工是抱著打工的心理與抱著作為股東一起創(chuàng)業(yè)的心理去工作,最后對(duì)企業(yè)所產(chǎn)生的效益是截然不同的。

這三個(gè)方面,都是最理想的狀態(tài),但是現(xiàn)實(shí)中有很多的因素會(huì)導(dǎo)致部分理想無(wú)法實(shí)現(xiàn),我們分析哪些因素的同時(shí),首先會(huì)想到一件事,企業(yè)所能給員工所供的一切都源于企業(yè)的營(yíng)利,只有企業(yè)營(yíng)利了才有存在的必要,才能逐步的實(shí)現(xiàn)員工心目中的理想狀態(tài),那么對(duì)于一個(gè)新成立的公司要如何塑造企業(yè)文化的核心內(nèi)容從而去實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想呢?

企業(yè)文化的塑造與形成是有一個(gè)過(guò)程的,通常是先有企業(yè)的理念文化,繼而轉(zhuǎn)變?yōu)橹?度文化,再延伸到行為文化,最后演變?yōu)榫裎幕?。前面所提到的大多是制度文化、行為文化以及精神文化的期望與表現(xiàn)形式,要實(shí)現(xiàn)這些的首要條件是先確定企業(yè)的理念文化。

企業(yè)的理念文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。以下是我寫(xiě)的幾點(diǎn)理念文化:

1、企業(yè)愿景:地產(chǎn)榜樣

百年留芳

也就是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),我們希望能夠成為房地產(chǎn)界的標(biāo)桿,能夠流芳百世(這些目標(biāo)是老板根據(jù)自己的發(fā)展來(lái)定的,這只是我個(gè)人建議)

2、企業(yè)使命:建良心精品

筑溫馨美家

企業(yè)使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營(yíng)的基本指導(dǎo)思想、原則、方向,它不是企業(yè)的具體戰(zhàn)略目標(biāo),但它站在企業(yè)形象定位的層面上影響著經(jīng)營(yíng)者的決策與思維。我們是房地產(chǎn)企業(yè),我建議應(yīng)該以良心的品質(zhì)和舒適的環(huán)境來(lái)贏得市場(chǎng)贏得客戶(hù)。

3、企業(yè)價(jià)值觀:塑造城市形象

實(shí)現(xiàn)家居夢(mèng)想

企業(yè)價(jià)值觀是指企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,是指企業(yè)在追求經(jīng)營(yíng)成功過(guò)程中所推崇的基本信念和奉行的目標(biāo)與宗旨。簡(jiǎn)言之,即對(duì)事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),所以,員工知道什么是重要的,什么是可有可無(wú)的,什么是該做的,什么是不該做的,什么是可貴的,什么是要拋棄的。

4、經(jīng)營(yíng)理念:創(chuàng)新高效 追求極致 誠(chéng)信務(wù)實(shí) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念就是企業(yè)的管理思想,經(jīng)營(yíng)行為的準(zhǔn)則

除此以外,企業(yè)文化的形成還離不開(kāi)以下幾個(gè)要素:

企業(yè)環(huán)境:企業(yè)的LOGO,建筑物、辦公設(shè)施的風(fēng)格,標(biāo)識(shí)標(biāo)志、名片等象征企業(yè)形象的外在體現(xiàn)。

英雄人物:企業(yè)的標(biāo)桿人物,是什么樣的特質(zhì)讓他成為標(biāo)桿人物,什么樣的品質(zhì)才是企業(yè)所推崇的行為。

典禮儀式:企業(yè)舉辦各種典禮儀式或聚會(huì)活動(dòng)的風(fēng)格體現(xiàn)都是企業(yè)文化的一種表現(xiàn)形式。

文化網(wǎng)絡(luò):是企業(yè)組織文化的載體,企業(yè)內(nèi)部特有的傳遞消息的形式,沒(méi)有文件沒(méi)有音頻,全靠人的口頭表達(dá)所形成的一種隱形的文化。

以上就是我對(duì)企業(yè)文化的理解與期許!

行政人事部:XX

2017/8/5

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