第一篇：傳統銀行業面臨的轉型與發展

傳統銀行業面臨的轉型與發展

余額寶推出以來互聯網金融似乎來勢洶洶，大家都在擔心，有一天互聯網會革了銀行的命，是不是以后就沒有業務了！這個問題銀監會創新監管會主任王秀云給出我們答案，現在來說維持過早，余額寶這樣的業務并不是太復雜的業務，大部分銀行家都有實力，也有能力做這樣的事情，只不過是因為我們的監管并沒有展開當前情況下物理的網點，監管和合規的經營仍然是必不可少的，所以我們說狼來了現在還是為時過早現在金融業態再一次給我們金融從業者提出新的挑戰，業帶來了新的思考！

目前銀行業面臨的主題是轉型與發展，這個是非常復雜，也是當前迫切討論的題目，轉型和創新，這個是經濟體制改革，打造中國經濟升級版的需要，也是銀行業自身發展的需要，最近一段時期以來金融市場發生一系列的事件非金融支付的發展，以及貨幣市場短期的流動性緊，宏觀經濟的調整，使我們更加注重結構調整，存量改革，流程創造，加快技術創新，商業銀行零售業務的創新和技術改革，以及商業銀行流程的再造，網絡銀行的創新，怎么推動銀行業的轉型升級!隨著寬帶傳輸，移動互聯，云計算，大數據這樣的新的特征的出現，互聯網進入新的時代，這個新時代正在快速的改變人類社會的傳統，也給傳統的商業銀行業帶來的很大的沖擊。一個是互聯網新時代給銀行客戶帶來很多便利的同時，客戶也對銀行的服務，或者對金融的服務，提出了很多新的要求！很重要的要求就是要實現原來必須去銀行辦的業務，現在可以隨時隨地去辦，原來必須由銀行柜員替他辦的，現在他可以自助辦理，原來必須在銀行上班的時間辦理的，現在可以拓展到24小時，隨時，隨心，隨地的金融服務，這樣的要求對我們的傳統的銀行業，網點柜員為核心，傳統的銀行金融模式，必然帶來很大的沖擊。

電子商務第三方支付為代表的互聯網企業，正在快速向金融業挺進，這也給傳統的商業銀行帶來的很大的影響，剛剛人民銀行授予新浪支付科技公司249張支付的牌照，第三方支付，特別是阿里巴巴的模式，他們以平臺加大數據，加綜合服務的模式，正在迅速的突破傳統行業的壁壘。正在用新的高效率的經營模式給傳統的，包括商業，包括金融在內的傳統的行業，帶來深刻的影響，這些都是傳統商業銀行特別是中國的銀行業必須加以高度關注的，不僅來自于銀行業同業之間的競爭，來自于客戶提出新的需求，也來自于新的互聯網金融的挑戰，需要銀行從業者的高度關注。

中國銀行認為互聯網新時代，所提供的互聯網的平臺一定是為了銀行發展的重要領域，不管叫互聯網金融，還是網絡銀行，店商銀行，總之要充分利用互聯網這個平臺。通過互聯網的金融來提供原來傳統的銀行根本沒有辦法提供的業務，來改進傳統銀行根本沒有辦法滿足的服務，這個是必然的要求。

首先、要研究互聯網新時代技術的特點，以科技為引領，改造傳統的銀行業，作為銀行提出，要打造智慧銀行，打造智慧銀行下面的網絡銀行，要做這些必然有很大的挑戰，因為傳統的銀行也是應用科技，現在金融是高科技的金融傳統上銀行的科技應用主要是交易的處理，應用的技術主要是封閉式的平臺，銀行開發出產品以后賣給客戶，新的網絡，往往用的都是開放式的平臺，是和傳統的銀行是不一樣的！

其次、傳統銀行原來更多注重交易環節的處理，及時準確把資金到位就算完成任務了，而網絡公司用平臺大數據把雙方的信息都歸集，信息進行深加工，取得更多的有用的價值，了解客戶，了解產品，了解市場，有針對性的，個性化的開發產品一對一進行營銷，進行產品的設計，這個都是我們傳統的技術理念，技術架構和技術基礎所不具備的，必須要加以改造。

同時也要改進用戶界面，用新的技術成果，比如自然界面，移動支付，各種終端，要解決入口的問題，通過多樣化的便捷的各種入口來吸引客戶到這個地方來，銀行即使這樣去做的話依然面對很多的挑戰，很大的挑戰就是當今我們平臺的建設需要大量的投入，大規模的投入。另一個原因是現在的技術并不是很穩定的，替代率很多！我們現在認為很好的，很有發展的前景的技術，一個新的技術出來以后馬上就把它就替代了。還有網絡金融，正處在新的起步階段，并沒有穩定的成功的模式，所以這個模式還是在探討的過程中的！怎么去做好規劃，怎么依托傳統銀行獨有的優勢做好網絡銀行，對目前的銀行業來講充滿挑戰。所以不是簡單的搞店商，搞一個平臺，而是要依托銀行已經有的風險管理的專業知識，已經有的良好信用基礎，和已經具備的客戶的關系，特別是大中小微綜合服務的客戶關系，來拓展新的領域，像網絡金融推進。我們也認為網絡銀行的建設，不是簡單的技術的應用，它是需要銀行有全新的思維，要有新的體制機制應對它，技術的革命，推動我們產品流程的改革，組織架構的調整，企業文化的重塑，一塊來推動才能適應這個要求。

另外我們認為這里風險控制是一個永恒的主題，這個風險不僅僅來自于可能它的投入產出是很大不確定因素，有可能投了很大，最后可能收不回來。

隨著網絡的應用，通訊技術的應用，網絡的安全，系統的穩定，客戶信息的保密對銀行業提出很大的要求，今天這個系統的安全性，已經是至關重要，網絡的應用通訊技術的應用越廣泛，所面臨的挑戰也就會越多，所以要發展，但是還必須穩妥的發展，一定要找準銀行的切入口，怎么去做好，做成功，而不是最后把它做砸！

第二篇：傳統銀行業面臨互聯網金融的沖擊及對策

傳統銀行業面臨互聯網金融的沖擊及對策

摘要:近兩年，互聯網金融模式快速崛起，吸引了大量潛在的消費者，也開拓了基于通信技術和互聯網技術下的新興金融模式，對包括銀行在內的眾多行業產生了正面的沖擊，引發了諸多關注和思考。本文以傳統銀行業面臨互聯網金融的沖擊作為研究主題。首先，從四個方面將傳統銀行業與互聯網金融進行了綜合的比較分析，其次，從五個角度分析了互聯網金融發展對傳統銀行業的沖擊及挑戰，最后，提出了傳統銀行業的四個應對策略和建議。

關鍵詞:傳統銀行業；互聯網金融；科技；資源

一、互聯網金融與傳統銀行業的綜合比較分析

（一）對客戶需求掌控能力不同

互聯網金融的數據處理能力和快速的網絡覆蓋能力超過了傳統銀行業的業務處理能力，因此，信息溝通非常充分，基本不存在信息不對稱現象。在整合信息資源環節，也更有利于交易雙方的合作機會的產生，相比較而言，傳統銀行業雖然在硬件上進行了很多改進，加快了網上業務的推廣，加大了服務器具的升級換代，但是，面對龐大的信息庫數據，還是無法做到像互聯網金融那樣的快速高效整合信息的能力，也必然造成信息溝通失誤的概率較高。

（二）運營模式不同

互聯網金融是伴隨著互聯網誕生的，它依托互聯網進行業務的開展，即互聯網金融所提供的服務都只存在于線上的虛擬空間。它屬于直接融資模式，著重于解決中小企業融資問題，并且促進民間金融的陽光化、規范化，更可被用來提高金融包容水平，推動經濟發展。傳統金融機構也有類似的線上活動，但是它在資金流通過程中充當的是一個中介的角色，其服務的對象也主要是規模較大、信譽度較高的企業，對于信譽度難以審查的小微型企業則較少，傳統金融主要是通過運營網點向客戶提供可觸摸的服務，并利用關系來銷售產品。

（三）運營的成本不同

互聯網金融的交易雙方在資金期限匹配、分擔成本非常低，銀行、券商和交易所等中介都不起作用，這就能夠大幅減少交易成本，而且透明度更強、參與度更高、操作上更便捷、中間成本就更低。第三方支付公司快錢CEO 關國曾表示互聯網金融將降低金融服務成本。未來，以第三方支付企業為代表的互聯網金融將創造性的依靠海量數據，極大降低各類企業享受金融服務的成本。（四)具體操作不同

1、支付方式的不同: 傳統金融采用的是物理網點分散支付，而互聯網金融是超級集中支付系統和個體移動支付統一。

2、信息處理的不同: 傳統金融的信息通過人工進行處理，信息不對稱，且標準化、碎片化、靜態化;互聯網金融的信息處理和風險評估通過網絡化方式進行，在云計算的保障下，資金供需雙方信息通過社交網絡揭示和傳播，被搜索引擎組織和標準化，最終形成時間連續動態變化的信息序列，由此可以給出任何資金需求者的動態風險定價或動態違約概率，而且成本極低。

二、互聯網金融發展對傳統銀行業的沖擊分析

(一)傳統銀行業的銀行卡支付的主導地位開始動搖

近年來，中國電子商務的迅猛發展，也讓網絡支付、手機支付和微信支付等方便快捷的支付方式應運而生，并不斷發展壯大。2013年中國電商交易額超10萬億元，其中網絡零售超過1.8萬億元，中國也由此超越美國成為世界第一大網絡零售國。支付寶、財付通、微信支付、唯品會錢包、亞馬遜禮品卡等在線支付，開始動搖銀行卡支付的主導地位。

（二）傳統銀行業的金融理財產品受到侵蝕

高回報率的互聯網金融理財，正逐步侵蝕傳統銀行業的理財業務。2013年繼“余額寶”之后，百度、騰訊等大型互聯網公司先后涉足基金銷售，且年化收益率也從6%飆升到了8%。2014年1月，人民幣貸款同比減少9 402億元，而2月14日余額寶僅用200多天就已站在了4 000億元的規模之上，互聯網金融產品的吸金能力不容小覷。

（三）傳統銀行業的貸款業務市場被P2P網貸迅速搶占

據第一網貸提供的資料，截至2013年底，納入中國P2P網貸指數統計的P2P網貸平臺為356家，未納入指數僅作為觀察統計的P2P網貸平臺為70家。另外，該網站還觀察了其余的97家P2P網貸平臺，三者合計共523家P2P網貸平臺。2013年全國P2P網貸平臺成交額超800億元，平均綜合年利率25.06%。而2014年1月份P2P網貸成交逾111億元，增長勢頭依然強勁。

（四）銀行的信用卡業務地盤被互聯網的消費信用金融業務金融蠶食

2014年2月13日，“京東白條”正式面向用戶公測，消費者在京東購物可申請最高1.5萬元的個人貸款支付，并在3-12個月內分期還款。京東商城的白條網購屬于個人消費貸款業務，類似于信用卡服務中的分期還款，一樣是提前消費，可分期還款，但靈活性較大，申請周期、手續、門檻遠低于銀行發行的信用卡。“京東白條”產品兼具信用卡和消費信用信貸兩大金融功能，這種優勢是傳統金融企業不可比擬的，并且“京東白條”產品完全顛覆了傳統銀行的被動信用評價和授信體系。目前，銀行卡收入占到了銀行全部中間業務收入的50%以上。如果銀行的信用卡業務地盤被互聯網金融蠶食，那么，它將大大影響銀行的中間業務收入。

（五）傳統銀行業的營運模式受到重大顛覆

傳統銀行業的營運模式雖然在各個業務條線上不盡相同，但是，大體都遵循了“駐點式經營+ 廣告+ 關系”的營銷方式，雖然隨著電子銀行的快速發展，已經出現了營運模式上的調整，但是，對比互聯網金融的整體發展軌跡而言，兩者區別極大。當前銀行業營運模式的最大弊端反而是互聯網金融的優勢所在: 一是信息傳遞平臺，二是時間成本，三是經濟成本。

三、應對策略

（一）緊隨科技變革步伐，加強線上服務渠道建設與創新

隨著智能手機的普及、4G時代的到來及年輕一代逐步成為社會主體，加強、創新和完善銀行線上服務渠道是時代的必然需求。互聯網金融正是利用了方便廉價的線上渠道，在極短的時間內得到了高速發展。傳統銀行業可以此為契機，深度挖掘用戶需求，加強與銀行卡清算組織、銀行業同行及互聯網平臺的橫向合作，建立方便、統一的包括手機銀行在內的線上服務渠道。今后，新型的營銷平臺必然要依托互聯網，和深化戰略合作伙伴關系的建立。

（二）推進戰略改革，搭建一條龍式的服務體系

傳統銀行業必須要面對改革的陣痛，首先在服務體系上就要下足功夫。這里所說的一條龍服務體系，是指傳統銀行業積極轉變自身角色定位，不要僅僅將注意力集中在金融中介的定位上，而要在數據的交換服務上、資金的融通方式上、營銷的平臺搭建上等方面深挖細作。在新群體客戶的消費習慣和方式的綜合考量基礎上，全面推進行業內外的戰略調整和布局。

（三）推進服務升級，提升服務品質和質量

推進服務升級，提升服務品質和質是新時期對所有窗口行業的總體要求，銀行業作為其中的一員同樣如此。所謂服務升級，不單單是服務的話術、技能、環境的提升，更重要的是服務精細化管理水平的提升、服務流程和服務規范的細化的提升、服務軟件和硬件的配套提升。此外，隨著商業銀行間的業務日益同質化，以及互聯網金融等新型金融形態的不斷涌現，服務質量和用戶體驗必將成為銀行業務競爭的重要軟實力。傳統銀行業更應改變自身的管理模式，關注長期利益，更加重視服務質量和用戶體驗，通過提高自身的服務質量，培育穩定的用戶群。

（四）筑牢安全防線，鞏固百姓信任

盡管互聯網金融急速發展，用戶數量暴漲，但絕大部分社會閑置資金還是都存入了銀行，百姓存入各種類余額寶產品的資金與之相比，還只是用來試水的零錢。最根本的原因是用戶對互聯網金融仍不放心，對網絡環境有所顧慮，更擔心互聯網金融缺乏監管的風險。所以傳統銀行業應進一步加強安全風險管理，通過技術和制度手段，確保持卡人的銀行卡用卡環境安全、網上銀行交易安全；通過加強外部監管和內部評估，有效控制所銷售的基金理財產品的風險。參考文獻： ［1］ 宮曉林． 互聯網金融模式及對傳統銀行業的影響［J］． 南方金融． 2013 年05 期． ［2］汪靜.傳統銀行業如何應對互聯網金融的沖擊.金融科技時代.2014年第08期.［3］章進藝.互聯網金融時代銀行業如何蛻變.中國農村金融.2014年第02期.［4］陳喆.淺談互聯網金融時代下銀行業的金融創新.科技經濟市場.2014年08期

第三篇：泡泡少兒英語面臨轉型

泡泡少兒英語面臨轉型

2014財年第三季度，新東方營收同比增長16.4%，低于預期。泡泡少兒英語學生注冊人數的下降，被新東方解釋為營收增幅放緩的主要原因之一。

對此，俞敏洪(微博)說：“第三和第四財季是泡泡英語開始新項目的轉型期，所以注冊人數增長會放緩。我們預計泡泡英語的注冊人數會在夏季增加。”新東方CFO謝東螢公開表示，現在推行的新項目會給泡泡少兒帶來前所未有的改革，將會刷新整條業務線，這將包括：課程內容更新，新的教學技術設備，直播黑板和全方位融入數字和在線元素。目前，新項目已經在全國部分校區實驗，預計在2015財年第一財季（夏季財季）將在全國校區推行，并且夏季學期泡泡英語會有顯著的漲價。

泡泡少兒成立于2004年，其創始人，現任新東方邁格森負責人的謝琴(微博)，曾是武漢一個小型少兒英語機構的負責人。在產品和內容方面，泡泡少兒與當時遍布社區和街道底商的少兒英語培訓機構相比，并沒有特別的優勢。泡泡一個暑期2000~4000元的價格，和開在新東方教學區內的店鋪，也可以看出中低端的定位。泡泡能持續做大，靠的主要是新東方的品牌和謝琴強勢的管理。

2004年到2009年，雖然也面臨著各地的區域型機構的競爭，泡泡少兒還是持續增長。但2007年開始，瑞思學科英語，貝樂學科英語等機構陸續成立，2010年，迪士尼英語進入中國。這一批機構的市場定位和產品，和泡泡少兒有很大的區隔：定位高端市場，一年的客單價在3萬元以上，開店主要在shopping mall和繁華商圈寫字樓內，裝修講究。很快，這批機構得到了市場的認可。

“2011年，俞敏洪就說，泡泡該轉型了。”北京新東方學校少兒部總監李亮回憶，俞敏洪一直對泡泡少兒的情況有所不滿。在新東方的體系中，泡泡少兒是蓄積低齡生源的，在戰略上很重要。但是，新東方畢竟是以留學(微博)培訓為主，泡泡的體量小，運作了6年，全國營收未到5億，利潤有限，加之市場競爭激烈，在集團內部一直沒有得到足夠的重視。

2011年，新東方成立邁格森教育，似乎顯示了新東方對瑞思、貝樂等機構開辟的少兒英語高端市場的野心。但是，邁格森成立至今，營收未過億，學生注冊人數和品牌影響力都未達到預期。

“貝樂和瑞思的成功之處在于，能夠一句話講清楚自己產品的特質：上美國小學，然后一切行動都圍繞這個展開。邁格森，沒能一句話把自己的產品說清楚。少兒英語市場，各種各樣的引進產品太多了，如果你講不清楚，你就是模糊的，沒法跟別人競爭。”李亮打算以“清晰化”的思路，首先在北京新東方改造泡泡少兒。“我為泡泡定的一句話，就是保證你的孩子分數高，優秀，上好學校。”

對于改革方式，李亮的想法是，第一步，保住現有的市場，穩定團隊和信心，增加新的科目，提升業績。

泡泡少兒原本就是立足中低端市場的，一年的客單價大概是12000元，遠遠低于瑞思和貝樂的30000元。在這個價位的市場，泡泡少兒的競爭對手，是好未來旗下的樂加樂、和巨人旗下的少兒英語。

對于3~6歲的市場，李亮暫時不想做太大調整，在他看來，這個市場現在是貝樂、瑞思等高端機構的市場，泡泡少兒的目標是保證業績不要大幅度下滑。

在6~8歲的市場，李亮想加入語文科目。現在，全國都面臨著高考(微博)語文改革的政策，在6~8歲的年齡段，讓家長為孩子的語文科目加大投入，是一種可行的策略。

在8到14歲的市場，李亮認為這個年齡段可以和優能中學銜接，是泡泡的重點。他打算加入數學科目，畢竟，和應試教育相關的數學培訓的市場，其容量是英語培訓的1.5倍。而迫近小升初升學，語文和現有的小升初考試關聯不大，市場認可程度肯定不及6~8歲段。

然后，改革的第二步，李亮希圖將泡泡少兒從現有的校區中獨立出來，單獨開店，選址在繁華地區底商，裝修要比現在更好。“少兒英語機構，環境是獲得家長信賴的第一步。” 第三步，李亮認為完全可以在少兒英語市場再做一個高端品牌。“跟瑞思、貝樂相比，新東方想找外教，資源比他們更強，我們去做個學科英語，也不一定做不過他們。關鍵是足夠好的人帶隊。”

第四篇：中國企業文化面臨轉型

老子在《道德經》里說的一句話：“天下萬物生于有，有生于無”，所有有形的東西都是屬于無形的東西，這些無形的東西對企業來說就是企業文化。

企業文化對企業，相當于思想對于人。如果一個人再強壯但沒有思想，那他只是一個四肢發達的人而已。所以對企業來講，為什么設備資金差不多，有的會發展，有的不發展，甚至有的設備資金都很雄厚但最后都沒有發展起來，企業文化起了很重要的作用。

建設企業文化的基本思路，大致應該概括成以下幾個方面：服務戰略、基于管理、面向流程、不斷創新。

服務戰略――企業文化是自上而下的

企業文化是自上而下的，企業文化在一定程度上是企業家個人素質的外化，很多集團性質的企業在試圖建立企業文化體系時，不是自上而下去推進，而往往是要部下建立企業文化體系，部下建立起的文化體系往往不是服務戰略，所以在實施的時候往往存在很大的局限性。

所以，企業文化是服務戰略的文化，企業的一把手必須有一個正確的觀念。觀念是決定方向的，企業要到哪里首先決定于觀念。觀念不對，很可能是南轅北轍。改革開放就是觀念的變革、觀念的開放。

如果沒有觀念的改革就沒有改革開放。就像改革開放初期最重要的一個口號“時間就是金錢”，原來沒有這個口號的時候，還是這些時間，但是沒有創造財富；現在我們把時間看成金錢，與時間賽跑，財富是必然的結果。美國管理大師德魯克說：“觀念的改變并沒有改變事實的本身，改變的是人們對事實的看法”。

“時間就是金錢”這個口號提出后，并沒有改變一天24小時這個事實的本身，但是改變了人們對時間的認識：干事情不再拖拖拉拉了，今天的事不能再拖到明天了。所以企業文化首先是觀念的改變，而觀念是一把手以戰略作為導向的。

基于管理――觀念首先由管理者來實施

企業文化并不是辦張報紙就是企業文化，內部報刊只是企業文化的一個載體，關鍵是看載體要傳播的內容――一切內容是基于管理，而不是很多企業的內部報刊一樣，只是讓員工投幾篇散文、詩歌，現代的媒體的信息量已經足夠豐富，欣賞詩歌、散文已經不是企業內刊的主要任務。

觀念的改變只能由管理者來推進，不可能由被管理者的人來推進。凡是觀念的改變都要涉及到整個系統，這就牽扯到企業文化。作為企業的CCO（首席文化官），每天看報表是必須的、到現場發現問題也是必須的，從報表當中要看出文化存在的問題，如果這個人不懂管理，就不會從管理的角度去分析問題，不會從報表的“數”分析到“人”的問題，更不會從“人”的問題落實到“觀念”的問題。

現在很多企業的企業文化流于形式，首席文化官不懂管理是致命硬傷。

面向流程――套話與空話是沒有行動支持的真理

企業文化體現的是全員的創新精神，這種觀念如果不被所有的成員所接受，轉化為每一個人的創新精神，那么這個觀念也是沒有用的。有的人就會講套話、空話，其實套話和空話都是很有道理的話，問題是不去做，所以才叫套話。要讓這種套話落實到行動當中，必須讓企業文化面向流程，從流程當中解析哪些是符合企業文化的，哪些是背離企業文化的行為。企業文化要面向流程的觀點我在“文化筐”里面已經做過闡釋。

不斷創新――企業文化對企業來說是一把雙刃劍

企業本身必須是一個很開放的系統，必須和外界不斷地交換信息，不斷地接受外面的信息。再成功的企業文化的模式，不能把它固化下來，如果一旦固化下來，就等于和外界封閉起來。

在外因不斷變化的情況下，企業文化對企業來說是把雙刃劍。日本在上個世紀七、八十年代發展比較迅速靠的是企業文化，而現在日本處于一個停滯狀態，例如松下的成功是因為企業文化，現在的停滯也是由企業文化造成的，一開始對日本企業發展非常有利的東西，現在都成了它發展的阻礙，所以企業文化就是把雙刃劍。像年功序列工資、所有零部件都是自己干（“肥水不流外人田）等觀念和做法，現在都成了阻礙自己發展的因素。

年功序列工資就很難把沒有成績的員工淘汰掉，把成績好的員工真正提升起來。工人的工資也是靠年限而不是績效。在今天的網絡經濟時代，這種做法顯然已經跟不上時代的步伐；另外，像“肥水不流外人田”的觀念與網絡經濟時代的要求是相悖的：現在要求企業盡最大可能進行外包，過去企業自己產品的部件都是自己生產，現在有的人可能做得更好，為什么不讓給別人做？外包的方式就可以滿足網絡經濟時代的要求。

所以對企業文化來說，企業本身必須是一個很開放的系統，必須和外界不斷地交換信息，不斷地接受外面的信息。再成功的企業文化的模式，不能把它固化下來，如果一旦固化下來，就等于和外界封閉起來。

總之，企業文化的觀念必須根據市場的變化而變化，并且把這個觀念貫徹到每個人的身上去，繼而形成這種企業文化的氛圍，實際上，這句話說起來很簡單，但是做起來很復雜，不管哪個環節有一個人出現一點問題，整個系統都轉不動。從這個意義上上說，技術和設備都是次要的，重要的是觀念，觀念不改變，計算機是傻瓜，它不會有邏輯思維，它會的只是你設計什么，它給你打印什么，你輸入垃圾，它出來的還是垃圾，它會比你做得還糟糕，它會以最快的速度把更錯誤的東西給整出來。

企業文化的咨詢工作在國內是最難的，外國的咨詢公司最大的劣勢就在于不熟悉中國的文化大環境；國內的咨詢公司包括研究企業文化專家最大的劣勢就在于并沒有多少人有實踐經驗，有的人甚至在靠“忽悠”致富。

所以，企業文化理論和實踐的轉型勢在必行，這是新經濟條件下對企業的要求，企業文化必須由“務虛”向“務實”轉型。

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第五篇：傳統銀行轉型發展的思路與方向 課后測試

傳統銀行轉型發展的思路與方向 課后測試

1.互聯網思維的核心是（）√

A B C D 流量思維

用戶思維

平臺思維

簡約思維

正確答案： B

2.同類貿易行為在上、下游之間持續發生，這是供應鏈金融的（）√

A B C D 自償性

封閉性

連續性

多元性

正確答案： C 多選題

3.以下屬于互聯網思維的是（）√

A B C D 用戶思維

流量思維

大數據思維

跨界思維

正確答案： A B C D

4.面對互聯網金融的競爭，銀行物理網點需要進行哪些轉變（）√

A B C 從產品轉向服務

從被動服務轉向主動服務

與互聯網金融進行競爭 D 與互聯網金融從競爭轉向合作

正確答案： A B D

5.輕型銀行，主要是輕以下哪些方面（）√

A B C D E 輕資產

輕資本

輕組織

輕文化

輕負債

正確答案： A B C D E

6.供應鏈金融的特點，包括（）×

A B C D 參與主體多元化

具有自償性、封閉性和連續性

突破了傳統的授信視角

資產質量相對有保證

正確答案： A B C D

7.美國社區銀行的標準包括（）√

A B C D 總資產規模10億美元以下

是商業銀行

服務的客戶是小微和零售

總資產規模15億美元以下

正確答案： A B C

8.供應鏈金融涉及到的參與主體為（）√

A B 金融機構

融資企業 C D 核心企業

物流企業

正確答案： A B C D 判斷題

9.零售業務所占比重越大，銀行經營的穩定性越高。√

正確

錯誤 正確答案： 正確

10.互聯網金融，是在技術變革推動下，以互聯網思維重塑金融商業業態和經營管理模式。√

正確

錯誤 正確答案： 正確