第一篇:立志開拓農村市場發展農村連鎖經營申請書
立志開拓農村市場、發展農村連鎖經營
申請書
浦江華聯貿易有限公司
浦江縣華聯貿易有限公司成立于2000年4月,中國加入WTO后,農村流通體制向社會化、市場化方向不斷發展,農村市場已呈現出多條經營渠道、多種經濟成分、多種經營形式的新格局。浦江華聯貿易有限公司引入現代流通方式來促進農村流通的現代化,可提高農產品、食品安全性和流通效率,推進當地縣城農村經濟的發展,成為浦江最大的銷售企業之一,通過幾年的努力先后獲得以下榮譽。2005年被評選為浙江省千鎮連鎖超市龍頭企業,被浦江縣婦女聯合會評選為巾幗文明示范崗,2005-2006年度金華市先進消費者監督聯絡站,2005-2006年度消費者信得過單位,2006年被中華人民共和國商務部選為萬村千鄉市場工程試點企業,被評選為金華市第七屆消費者信得過單位,及文明經營示范戶,2007年度金華市百家誠信營銷企業,2007-2008年度金華市先進消費者監督聯絡站,浦江縣第八屆消費者信得過單位,2007-2008年度金華市商業名牌企業,浦江縣消費者協會監督聯絡站,金華市商品準入制度示范單位,2009年度金華市優秀誠信經營企業。
我們通過認真細致的分析,調研與梳理,開拓我縣農村市場,發展農村連鎖經營有以下特點:
一、浦江農村現有商業的局限性為連鎖超市的發展提供了廣闊空間。中小城鎮和農村具有較強的消費潛力,但不少傳統的商業網點和店鋪業態,其功能已日益滿足不了消費者不斷提高的購買需求。通過超市連鎖形式,可以借助總部強大的采購、管理、品牌、服務等優勢,將零散性強的商業資源重新組合。
二、浦江華聯貿易有限公司特有的經營基礎為連鎖超市的發展奠定了先天優勢。經過數年努力開拓,浦江華聯貿易有限公司網點已基本遍布城鄉每個角落。發展連鎖超市,可以充分利用浦江華聯貿易有限公司已有的商業網絡和人才基礎,迅速實現連鎖規模的低成本擴張。
三、新時期的農村消費趨勢為連鎖超市的發展創造了市場潛力。經過市場調查研究,發現中小城鎮和農村的日常消費主要集中在吃、用兩大方面,而價格低廉、質量保證、服務優良的商業形態在當地的缺位率相對較高。隨著農村消費觀念的轉變、消費心理的成熟和消費需求的提高,人們更注重于購物環境的和諧、方便、自由和休閑。連鎖超市這一新穎經營業態和銷售模式的出現,正順應了新時期農村消費求真、求廉、求便、求全的發展趨勢,具有較大的市場潛力。
四、較少的資金投入和風險為連鎖超市的發展降低了經營成本。發展農村連鎖超市無論在店址選擇還是內部裝潢上要求均較低,可以大大降低資產的固定投入;開架銷售、電子化管理和各門店之間統一采購,可以減少人力物力支出、加快資金周轉速度、壓低商品進價。用現代流通方式,走連鎖經營之路,是開拓農村市場的一條切實可行的途徑。不但能取得經濟效益的穩步增長,同時還可取得明顯的社會效益:用連鎖經營形式改善農村商業格局,用現代流通方式提升農民消費層次,用規模優勢推動農業產業化進程,用商業文明促進就業和社會穩定。
在省商務廳,市貿糧局及相關部門的大力支持下,通過公司主體員工的共同努力,浦江華聯貿易有限公司有了很大的發展,目前不僅擁有了直營超市,加盟超市,便利連鎖店及大型的配送中心,更有一支懂業務,肯吃苦,重誠信的人才隊伍,是浦江縣千鎮連鎖超市龍頭企業。截止到2009年底,我公司已經開設農村連鎖門店180家。2010年,2011年,2012年三年,我們已諾全縣15鄉鎮(街道)實時全地區覆蓋,并加強了對加盟店的監管,提高配送率,努力完成上級交給的各項工作和任務。
現申請2010年度“千鎮連鎖超市”龍頭企業(B類),根據企業目前的發展狀況,請上級部門予以驗收批準為盼!
浦江華聯貿易有限公司
企業法人:
2010年6月
第二篇:立志開拓農村市場發展農村連鎖經營申請書(word2003)
企業立志開拓農村市場、發展農村連鎖經營
申請書
浦江華聯貿易有限公司
中國加入WTO后,農村流通體制向社會化、市場化方向不斷發展,農村市場已呈現出多條經營渠道、多種經濟成分、多種經營形式的新格局。浦江華聯貿易有限公司引入現代流通方式來促進農村流通的現代化,可提高農產品、食品安全性和流通效率,推進農村經濟的發展。
浦江華聯貿易有限公司先后被評選為2005年被評選為浙江省千鎮連鎖超市龍頭企業,2005年被浦江縣婦女聯合會評選為巾幗文明示范崗,2005-2006金華市先進消費者監督聯絡站,2005-2006消費者信得過單位,2006年被中華人民共和國商務部選為萬村千鄉市場工程試點企業,2006年被評選為金華市第七屆消費者信得過單位,2006文明經營示范戶,2007金華市百家誠信營銷企業,2007-2008金華市先進消費者監督聯絡站,2007-2008浦江縣第八屆消費者信得過單位,2007-2008金華市商業名牌企業,浦江縣消費者協會監督聯絡站,金華市商品準入制度示范單位。
一、浦江農村現有商業的局限性為連鎖超市的發展提供了廣闊空
間。中小城鎮和農村具有較強的消費潛力,但不少傳統的商業網點和店鋪業態,其功能已日益滿足不了消費者不斷提高的購買需求。通過超市連鎖形式,可以借助總部強大的采購、管理、品牌、服務等優勢,將零散性強的商業資源重新組合。
二、浦江華聯貿易有限公司特有的經營基礎為連鎖超市的發展奠定了先天優勢。經過數年努力開拓,浦江華聯貿易有限公司網點已基本遍布城鄉每個角落。發展連鎖超市,可以充分利用浦江華聯貿易有限公司已有的商業網絡和人才基礎,迅速實現連鎖規模的低成本擴張。
三、新時期的農村消費趨勢為連鎖超市的發展創造了市場潛力。經過市場調查研究,發現中小城鎮和農村的日常消費主要集中在吃、用兩大方面,而價格低廉、質量保證、服務優良的商業形態在當地的缺位率相對較高。隨著農村消費觀念的轉變、消費心理的成熟和消費需求的提高,人們更注重于購物環境的和諧、方便、自由和休閑。連鎖超市這一新穎經營業態和銷售模式的出現,正順應了新時期農村消費求真、求廉、求便、求全的發展趨勢,具有較大的市場潛力。
四、較少的資金投入和風險為連鎖超市的發展降低了經營成本。發展農村連鎖超市無論在店址選擇還是內部裝潢上要求均較低,可以大大降低資產的固定投入;開架銷售、電子化管理和各門店之間統一
采購,可以減少人力物力支出、加快資金周轉速度、壓低商品進價。用現代流通方式,走連鎖經營之路,是開拓農村市場的一條切實可行的途徑。不但能取得經濟效益的穩步增長,同時還可取得明顯的社會效益:用連鎖經營形式改善農村商業格局,用現代流通方式提升農民消費層次,用規模優勢推動農業產業化進程,用商業文明促進就業和社會穩定。
現浦江華聯貿易有限公司申請為企業立志開拓農村市場、發展農村連鎖經營企業,為浦江的農村連鎖事業貢獻自己應盡的綿薄之力。
浦江華聯貿易有限公司
企業法人:
2010年6月
第三篇:連鎖超市開拓農村市場初探(本站推薦)
連鎖超市開拓農村市場初探是小柯論文網通過網絡搜集,并由本站工作人員整理后發布的,連鎖超市開拓農村市場初探是篇質量較高的學術論文,供本站訪問者學習和學術交流參考之用,不可用于其他商業目的,連鎖超市開拓農村市場初探的論文版權歸原作者所有,因網絡整理,有些文章作者不詳,敬請諒解,如需轉摘,請注明出處小柯論文網,如果此論文無法滿足您的論文要求,您可以申請本站幫您代寫論文,以下是正文。
[摘要]近年連鎖超市的競爭越來越激烈,為了生存和發展,開發新市場成為必然選擇;農村作為一個未被開發的巨大市場,正逐漸成為連鎖企業爭奪的新市場。要做好農村市場,必須認真研究農村的特點,運用適合農村市場的策略進行經營。本文研究連鎖超市進入農村市場的必要性和可行性,提出連鎖超市進入農村市場一些對策和建議。
[關鍵詞] 連鎖超市 農村市場 開拓 初探
近幾年來由于農村經濟的發展和各項惠農政策的出臺,農民收入不斷提高,使廣大農村正成為一個擁有巨大潛力的市場,為連銷超市進入農村提供了條件。
一、農村連鎖超市
農村連鎖超市就是把連鎖超市開進農村,其消費者是農民,針對新農村農民的文化層次、消費習慣和購買能力進行定位,為農民日常生活和生產提供商品和服務,充分滿足農民的生產、生活消費需求。
二、連銷超市開拓的農村市場必要性和可行性
連鎖超市自身生存發展的需要和農村消費需求是連銷超市進軍農村市場的主要因素。
1.連銷超市自身發展的成為開拓農村市場的必要性
90年代中期以來,連鎖超市在我國出現已有十幾年并以70%的速度增長。城市商業區房屋租金和物業管理費用不斷攀升,連銷超市經營競爭日趨激烈,同時隨著我國對外資連銷超市限制的取消,大量外資超市的進入,世界最大跨國商業巨頭沃爾瑪、家樂福等都在中國設立了倉儲失商場和連鎖超市,全球最大的50家零售商已有一多半進入中國。這進一步加劇了連銷超市的競爭,使其發展遇到更大的困難。且我國絕大多數超市的門店規模和數量沒有達到國際上公認的連銷企業盈利點,全國限額以上連鎖零售企業門店總數近60%的企業零售額盡占連鎖企業的20%,造成規模小,經營分散,成本高,效益低的現狀,嚴重制約了連銷企業的發展。連鎖超市要生存發展,開拓新的市場,培植新的經濟增長點,進一步開拓農村市場成為一個必要選擇。
2.農村經濟的發展是連銷超市開拓農村市場的可行性
我國的13億人口農村占9.5億,其社會消費零售額占整個零售總額的40%左右。隨著我國經濟的高速持續發展和農民收入的不斷增長,農民消費水平呈現出穩定的增長態勢,形成了一個巨大的消費市場。而農村原有的商品流通方式如供銷社系統、農村集市、個體小店在經營方式和商品種類方面不能滿足廣大農村居民的消費需求。假冒偽劣產品充斥農村消費市場,農村消費環境不安全、不方便、不經濟。根據有關部門的調查,農村消費者30%的生活、生產資料需要到縣城以上市場購買,給農民生產生活帶來許多麻煩,制約了農村經濟的健康、持續發展。
三、連銷超市開拓農村市場的有利因素
連鎖超市開拓農村市場還有很多有利因素,為搞好連鎖超市的經營,提高經濟效益和社會效益提供了強有力的保障。
1.政府和政策支持
連鎖超市開拓農村市場不僅可以取得經濟效益,還可取得明顯的社會效益。如規范農村消費市場,提高農村居民的生活質量;擴大內需,推動農村現代化建設;促進農村經濟結構和產品結構的調整,提高農民收入,所以國家給予大力支持。如2005年“中央一號”文件明確提出:鼓勵
發展“連鎖經營”;“十一五”規劃綱要明確指出:繼續實施“萬村千鄉市場工程”,其核心就是發展農村連鎖經營和連鎖超市。為支持和推動流通領域的連鎖經營,尤其是農村連鎖經營,2005年商務部組織實施“萬村千鄉”市場工程,力爭從用三年時間培育25萬家左右“農村店”,逐步縮小城鄉消費差距;2006年“兩會”期間,商務部長再次強調農村建立健全現代商貿流通大市場的問題。商務部和地方政府在資金方面給予大力支持,進行貸款的貼息補助和現金補貼的形式進行扶持。
2.連鎖超市投資成本上的有利條件
連鎖超市的經營成本與大中型商店比較本來就較低,在高校中成本會更低,主要原因有:(1)農村房屋租賃費用低,且不需要豪華裝飾和裝修,只需提供整潔、安全、方便的購物環境即可;(2)人力資源優勢。由于高校擁有巨大的人力資源,連鎖超市可以方便雇傭農民參與工作,且付出工資不高,同時也增加農民收入。(3)地方政府和有關部門在稅收、管理費用、水電費等方面提供很多優惠措施,從而降低企業成本,提升連鎖企業在競爭中的優勢。
四、開拓農村連鎖超市的對策和措施
1.在農村開拓連鎖超市不能照搬或復制城市的連鎖超市,要根據農村的特點和條件,在超市模式、配送方式、經營面積、經營品種、店址分布、店面裝飾、貨柜貨架等方面認真研究和探索要認真研究消費對象的特點,作為農村連鎖超市的主要對象農民,其消費心理和特點與城市消費者有所不同。在食品、日用品的消費方面注重滿足基本要求,以商品本身而言要實用、耐用、經濟實惠。農民購買力較城市居民低,更追求物美價廉。連鎖超市要實行低價策略,以便更好地留住眾多消費者。
2.提高服務意識和水平,牢固樹立以為顧客為中心的經營理念
我國的連鎖超市對企業規模和效益十分重視,但服務意識不強,不理解服務出效益的道理。實際上服務質量的高低是提高顧客滿意度的重要工作,是提高企業競爭力的重要保障。農民對服
務質量要求有所提高,且消費對象基本為常住人口,購買屬經常性行為,消費者滿意程度尤為重要。消費者一次不滿意,可能永遠失去這個顧客和很多的消費機會,通過對親戚、朋友的宣傳,甚至會失去一批消費者。所以農村連鎖超市必須加強日常管理,提高服務意識和水平,切實樹立為農民服務,為農民著想,讓農民滿意,不能有任何偏見和歧視,把他們當成上帝。
3.確定適合農村消費者的商品種類和檔次
商品的種類和檔次應以滿足農民需求為基礎,包括生鮮食品、副食品、日用品、服裝鞋帽、小電器、兒童用品、勞保用品、小型生產用具、農資、娛樂農機類音像制品等。注意便宜商品多點,高檔商品少點;散裝商品多點,精裝商品少點。供貨要和農村居民消費的季節需求的差異結合起來。
4.確保產品質量,加強產品安全
安全已經成為影響消費者購物的重要因素。隨著農民安全和健康意識的增強,只有符合質量和安全標準的商品才能為農民接受,低價位產品決不是假冒偽劣產品,特別要做好食品和家用電器的安全問題。
5.加強關系營銷和情感營銷
關系營銷,就是經營者與消費者、競爭者、供貨商、政府企事業單位和社會組織相互作用的過程,特別要重視與消費者形成長久、穩定的關系。情感營銷通過心理的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴和偏愛,取得競爭優勢的一種營銷方式,主要是情感產品和情感服務,情感服務就是要把感情充滿售前、售中和售后整個過程,實現人性化服務。
6.合理選址,確立適當規模
農村連鎖超市的選址和規模確立要根據實際情況,考慮經濟、交通發展水平,選擇有利于超市發展的位置開設。在集鎮建立鎖較大超市,逢趕集之日消費者較多,平時主要為集鎮居民服務;在人口較多,處于交通中心村莊設立中等規模的超市;在一般村莊開設小型超市,注意要包店面
開設在該村“黃金地帶”—如村子中間或道路的交叉路口。超市面積以200~600平面米為宜,密度分布要適中。
7.通過連鎖超市,帶動農產品加工和銷售
連鎖超市在為想農民提供商品的同時,可以依托當地資源優勢,進行農產品和土特品的收購、加工和銷售,建立農產品供銷基地。一方面增加進貨渠道,另一方面增加農產品的附加值和銷售收入,增加農民收入。做好“工業品下鄉,農產品進城”的橋梁,形成生產、加工、銷售一條龍,擴大超市和農民的聯系,促進農村經濟的發展。
8.積極參與新農村建設,樹立品牌效應
連銷企業要在廣大農村形成自己的特色和品牌,必須加強農村建設參與力度,參與農村各項建設和公益活動,營造自己的品牌。支持農村公益事業,如在農村建設公共文體設施,幫助農村學校發展,資助貧困生和幫助困難群眾,都會為企業贏得卓越的社會聲譽,有助于企業文化建設,樹立企業的品牌形象,無形中增加企業知名度,擴大了企業的無形資產。
連鎖超市開拓農村市場是建設社會主義新農村和提高農民生活水平的需要,是連鎖企業發展的需要,也是市場經濟發展的必然。認真研究連鎖超市開拓農村市場問題,樹立正確的思想認識和定位,采取合適的營銷戰略和措施,推動連鎖超市健康、快速發展。
參考文獻:
[1]杜曉梅等:論在我國農村發展連鎖超市[J].中央民族大學學報,2004(24)
[2]時長洪:發展農村連鎖超市的運營策略思考[J].商場現代化,2007(3)
[3]陳麗清等:連鎖超市拓展農村市場的營銷對策[J].商業經濟,2006(1)
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第四篇:em基于品牌戰略的農村商業連鎖經營發展研究
基于品牌戰略的農村商業連鎖經營發展研究
摘要:連鎖經營是開拓農村市場,規范農村商業秩序的主要方式。但農村購買力有限,競爭激烈等因素影響了其發展甚至生存問題。連鎖經營必須實施品牌戰略,才能在購買力有限的環境下,提高自身競爭力,實現健康發展。基于此提出農村商業連鎖應明確定位,實行品牌差異競爭,從商品質量和服務質量方面建立品牌信用指向,打造品牌形象,通過規模化經營,發揮農村消費的集聚效應,利用農超對接降低連鎖經營成本,發揮品牌產業聯動效應。
關鍵詞:農村商業;商業連鎖;品牌戰略
連鎖經營是商品流通和服務業中最具活力的經營方式。在我國,連鎖經營成為開拓農村市場的主要方式,尤其是在2008年金融危機爆發后,中國對外貿易受到影響,經濟增長方式面臨從出口導向型向擴大內需型轉變的大背景下,擴大農村消費問題備受關注,許多大型零售業逐步避開大城市激烈的競爭,轉向農村開拓市場,肩負開拓農村市場重任的農村商業連鎖業的生存發展問題成為社會各界關注的重點問題。從品牌經濟學角度來看,連鎖經營要在農村穩定、健康發展,必須實施品牌戰略,建立品牌信用機制,才能在購買力有限的環境下,爭取更多的客戶群,提高自身競爭力。這是因為,品牌是企業形成核心競爭力的關鍵所在,品牌中融入了企業形象、商品質量、服務等要素,是提升顧客忠誠度的關鍵因素。基于上述分析,將在分析農村商業連鎖發展現狀的基礎上,闡述農村商業連鎖實施品牌戰略的效應,最后提出農村商業連鎖實施品牌戰略的建議,為促進農村商業連鎖健康發展,改善農村消費環境提供有益借鑒。
些問題,如農村購買力有限,難以支持連鎖超市的經營,很容易造成商品積壓,資金周轉緩慢,統一的配貨方式使其成本較大,價格偏高,缺少競爭優勢;部分連鎖店為了擴大客戶群,不惜采取進假貨劣貨的方式降低價格,而結果使人們認為連鎖經營和傳統的代銷店沒有區別,不利于擴大顧客網絡。這些問題很容易導致連鎖店經營困難,甚至虧損倒閉。2005年沈陽蒲公英商貿有限公司作為我國首家以農村小賣店為連鎖對象的民營商業企業,開業不到兩年時間就陷入了困境,瀕臨倒閉。造成這些問題的原因是多方面的,但筆者認為缺乏品牌引導是一個重要原因。對現在的農村消費市場而言,只有通過品牌營銷才能使連鎖店在眾多商家中脫穎而出,成為消費者的首選目標。而一些初入農村市場的商業連鎖只追求經營規模的擴大,網點的增多,沒有仔細思考城市品牌如何在農村綻放光彩,吸引消費者;對于加盟店,監督力度不夠,未能杜絕假貨劣貨,品牌形象與文化沒有被消費者認知,品牌知名度在農村沒有提高,農村商業連鎖的經營就會陷入困境。農村商業連鎖的發展現狀
2005年2月商務部“萬村千鄉”工程的實施從宏觀層面上開啟了農村商業流通體系建設的先河,農村商業連鎖是該工程建設的核心。該工程實施五年多來,取得了豐碩成果,初步構建了農村流通體系,改善了農村消費環境,提高了農民生活水平,引領農村商業秩序規范發展。農村商業連鎖店的規模也日益擴大。從2005年至2009年,累計增加287360家村級店,33947家鄉級店,712家配送中心[1]。早在2006年,連鎖化農家店就覆蓋了中國63%的縣市。一些大型零售企業,由于資本雄厚,規模競爭力強,管理先進,品牌知名度高,在農村的適應力較強,發展較快。如江蘇漂水縣第一家農村連鎖店蘇果,自1998年開拓農村市場,如今,蘇果網點總數達1503家,縣及縣以下鄉鎮店鋪數達871家,占網點總數的58%,在蘇果的整個銷售規模中,50%的份額是在農村實現的,在整個經營品種中,70%的為農副產品及其加工品[2]。
連鎖經營利用其便捷的發展方式、先進的經營管理理念、方法和技術,統一采購和統一配送、統一服務、統一價格等特點,提供價格適宜、質量有保證的商品,拉動了農村消費。如安徽徽商農家福公司對種子、化肥和農藥三類農資售價測算表明,連鎖配送每畝地平均降低成本40元[3]。
然而連鎖經營在開拓農村市場過程中,也面臨一農村商業連鎖經營引入品牌戰略的效應分
析
品牌戰略是企業發展的必然選擇。品牌是目標消費者及公眾對于某一特定事物心理的、生理的、綜合的肯定性感受和評價的結晶物[4]。品牌塑造成為企業占據消費者心目中獨特地位的重要手段。當品牌一旦被消費者認可后,它將成為企業發展的重要競爭力表現。積極實施品牌戰略,打造優質品牌,已成為企業發展的必然選擇。對于農村商業連鎖而言,在農村購買力有限、供需結構不合理、商業秩序混亂的情況下,實施品牌戰略不僅能提高商業連鎖自身的競爭力,還能帶來商業秩序的改善和相關產業的發展。
2.1 提升農村商業連鎖經營的競爭力
農村商業連鎖初入農村,面臨傳統的代銷點、小商店、農貿大集的競爭,在傳統的農戶消費重價不重質的情況下,農村商業連鎖競爭力明顯處于劣勢。品牌戰略能幫助商業連鎖店打造和提升競爭力。農村商業連鎖經常向農民宣傳假冒偽劣商品的危害性,使得人們的消費觀念逐步轉變為價質同重,然后不失時機的宣傳超市統一配送、統一價格、統一銷售等,絕對保證商品質量等優勢,杜絕假貨的存在,超市提供良好的服務、購物環境,以及逢年過節的促銷、優惠活
動等,自然爭取到客戶的青睞,提升了自身的競爭力。以蘇果超市為例,蘇果在發展之初,率先承諾“蘇果無假貨、件件請放心”,多年來,無一件買假貨投訴,蘇果以誠信吸引了消費者,使得蘇果在老百姓的心目中樹立了一座信譽的豐碑。
2.4發揮產業聯動效應
隨著農村連鎖超市品牌的建立和經營規模的擴大,連鎖超市可結合當地農村的生產和消費狀況,將當地的農產品納入超市銷售,或者對農副產品加工后在進行銷售,實現“農超對接”。這樣連鎖品牌經營不僅為農村農副產品打開銷路,還可以建立基地生產—加工---銷售一條龍的產業服務[5],推動農業產業化發展,提高農民收入,發揮了連鎖超市的品牌產業聯動效應。目前,商務部、財政部、農業部在全國選擇了15個條件相對成熟的省份開展“農超對接”試點,國家安排了4億元資金,將在全國建設200個“農超對接”項目,重點支持大型連鎖超市和農產品流通企業的鮮活農產品冷鏈系統、配送中心項目,農產品專業合作社的快速檢測系統和基地農產品品牌建設項目。參與“農超對接”試點的企業已在全國建立農產品直采基地1000多個。
2.2 發揮示范與競爭效應,引領農村商業秩序健康發展
農村商業連鎖在打造出優質品牌之后,最直接的收益是顧客群的增大和市場份額的增加,市場競爭力增強。連鎖店質優價廉的商品、良好的購物環境將會吸引大批顧客前來消費,給其他的農村商業組織施加巨大壓力,從而激發一些傳統的夫妻店、代銷點和農貿大集尋求提高競爭力的途徑,如加盟連鎖店,提高商品質量和檔次,調整商品結構,改善購物環境,提升服務層次,增加服務附加值等。從而有利于規范農村商業秩序,提高農村商業服務水平和效率。如江蘇蘇農農資連鎖集團股份有限公司,嚴格實行“統一標識、統一采購、統一配送、統一核算、統一價格策略、統一服務規范”“六統一”連鎖管理,打造一流為農服務品牌,目前通過自建和加盟等方式在全省糧棉主產區建立了1800多家農資連鎖店,對于規范農村商業秩序起到了重要作用。基于品牌戰略的農村商業連鎖發展策略
3.1明確定位,實行品牌差異競爭
目前商業連鎖同質化競爭的現象普遍存在,不利于連鎖店的長期發展。農村商業連鎖在經營過程中一定要明確定位,實行差異化競爭。商業連鎖一定要非常清楚農村消費的需求和供給狀況,有針對性購置店面的商品,如生鮮食品店、日用百貨,同時同樣的百貨店可以突出不同的特色,比如,有的注重服裝類、有的側重食品類、有的則為其他日用品類等等。突出差異,體現特色,實施差異化戰略,才能在競爭中利于不敗之地。
2.3發揮農村消費集聚效應
“集聚效應”是指各種產業和經濟活動在空間上集中產生的經濟效果以及吸引經濟活動向一定地區靠近的向心力。由于農村購買力有限,人群居住比較分散,農村消費很難發揮集聚效應。商業連鎖品牌戰略的實施和發展可以發揮農村消費集聚效應,擴大農村消費市場。充分發揮大型零售業品牌的聯動效應,大型零售業可以在周邊建立和發展多樣化的消費方式,如除提供日常用品,五金電器、蔬菜水果、衣服等多樣化的商品外,在條件許可的情況下,可嘗試發展餐飲、娛樂等服務,借助大家對品牌的信任,擴大經營,既方便了農村居民消費,也擴大了市場份額。如在寧波很多偏遠鄉鎮,加貝連鎖超市經營商品逾千種,服裝、食品、小家電等一應俱全,方便了群眾,也發揮了農村消費集聚效應;部分連鎖超市還根據顧客的需求,按需采購農村特色產品。在農貿市場旁邊,超市、家電維修、餐飲店等其他店鋪分居市場兩側,逐步形成商業集聚地段,村民們在家門口就能享受到一條龍的便利服務,覆充分發揮了農村商貿集聚效應。
3.2制定合理的顧客忠誠計劃,建立品牌信用指
向
3.2.1保證商品質量,建立品牌信用指向
商品質量保證是農村商業連鎖發展的基石,也是商業連鎖區別農村雜貨鋪、農貿大集的重要因素,由此成為農村商業連鎖品牌忠誠的基礎。通過商品質量保障,建立品牌信用指向,從而使得顧客在眾多、傳統的消費渠道中選擇商業連鎖店。由于農戶傳統的消費觀念是重價不重量,商業連鎖首要的工作是通過大力宣傳,改變農戶的消費理念,使得農戶消費從“重價”到“質價同重”。隨著農戶收入水平的提高,對質量的重視度也隨之增加,農村商業連鎖將能爭取到更多的顧客,而一些假冒偽劣產品將在農村無立足之地。
3.2.2提高服務質量,穩定發展顧客
零售業品牌的關鍵是質量和服務。良好的購物環境、服務態度,都會給顧客留下好的印象。另外,還應搜集客戶信息,充分利用通訊工具,及時向客戶傳達近期的促銷和優惠信息,讓農戶能體驗到在農貿大集、雜貨店體驗不到的贈送、降價、促銷等優惠服務,突出商業連鎖的優勢所在,從而提高顧客的回頭率,增大市場份額。
3.2.3建立顧客意見反饋機制
顧客對商店的意見對于商店提高管理水平和經營效率具有重要作用,商家應在日常經營決策中考慮顧客的意見,更有針對性的進行營銷活動。所以農村連鎖商店要重視顧客的意見,建立顧客意見反饋機制,并妥善處理,如對于顧客購買不到的商品,可聯系配送店幫其買進,提高顧客滿意度,增進顧客與商店間的關系。
題;從而拉動附近農業的發展,發揮了品牌聯動效應,更重要的培養了潛在的上下游客戶。基于此,政府應大力支持連鎖超市的發展,引導其重點發展“超市+基地”模式,實現超市向農業生產鏈條的延伸,縮短消費者與生產者的距離;加大農超對接項目的資金投入和相關設施建設,為農超對接的順利開展提供更好的軟硬件環境;商業連鎖經營一定要保障商品的質量,在銷售農產品時,為保障農產品的質量,應向生產的農戶提出技術標準,或者直接為其提供技術服務,從而生產出標準的產品[6]。
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3.3實現品牌規模化經營,促進農村商業秩序健康發展
農村零售商業的現有經營網點已經較多,且具有較為穩定的客戶群體,這是商業連鎖初入農村不具有的優勢。連鎖經營應通過對現有零售網點以特許加盟等形式進行重組與整合,一方面擴大經營規模,充分利用了現有零售網點的客戶資源,另一方面也可節約零售商業的農村經營啟動成本。最終能達到引領農村商業秩序健康發展,提高農村消費水平的目的。為實現這一目標,要求商業連鎖在以特許加盟等方式擴大經營規模后,一定要對加盟店進行監督和約束,定期檢查其商品質量和服務,防止有些加盟店急功近利,銷售假冒偽劣商品,服務態度惡化,影響整個品牌形象。在業務經營方面,連鎖店應大力宣傳品牌,在消費者接受品牌后,充分調查市場需求,不失時機的進行多樣化經營,如百貨商店可開展娛樂、餐飲服務,擴大經營,發揮農村消費的集聚效應。
3.4實現農超對接,降低商品配送成本,發揮品牌產業聯動效應
由于目前農村連鎖經營規模小,使得統一進貨帶來的價格折扣和成本降低有限,無法產生明顯的規模優勢,使得農村經營成本實際高于城市,農村連鎖配送的商品的價格普遍偏高,影響了其效益。通過農超對接,能縮短供應鏈,減少流通環節和流通成本;增加農產品流通渠道,直接解決部分農產品銷量難的問
第五篇:論文= 淺談福建外來企業連鎖經營發展 -
廈門XX職業www.tmdps.cn/.[14]蕭桂森,《連鎖經營理論與實踐——二十一世紀最具活力的營銷模式》,南海出版公司出版,出版日期:2004-9-1 [15]商務部商業改革發展司,《2005年上半年全國前30名連鎖企業經營情況統計表》2005-7 [16]趙萍:中國零售業的國際化探討[J].商業時代