第一篇：互聯網+時代創新與變革課程學習體會

運用互聯網思維 創新城市管理

今天上午聆聽的教授關于互聯網+時代的創新與變革一課讓我收獲頗豐，結合所思、所感和城市管理工作實踐，簡要談談我的所獲，作為一名長期工作在基層的城市管理工作者，我認為在當下應積極融入、擁抱互聯網，主動做好三個轉變：

一是管理思維要從“被動應付”轉變為“主動服務”。隨著城市發展過程中復雜性和不確定性因素的裂變式增長，傳統管理的“控制性”思維已不適應互聯網時代的發展需求，在民眾的理解和支持上大打折扣。因此，城市管理上的結構性矛盾是我們當前城市管理工作者亟待破解的難題，從解決民眾實際問題角度出發，走向“民眾至上”“主動服務”的管理思維。

二是管理模式要從“線性管理”轉變為“多維合作”。傳統模式下的控制性思維讓一些城市管理人員“居高”的心態尚未轉變，但隨著社交網絡技術的不斷成熟和互聯網時代的的沖擊，這種傳統管理模式的平衡被打破。越來越多的民眾參與到城市管理工作的各個環節，監督與管理的角色隨時互換。因此，城市管理工作要主動對接這種歷史潮流，革新傳統線性管理模式下的控制性思維，變“我要你做”為“我和你做”，無疑是緩解社會矛盾、提升城市管理效率的創新舉措。

三是管理方法上要從“簡單盲從”轉變為“靈活創新”。曾記得有這樣一個寓言故事，講的是北風跟太陽較勁，要比一比看誰能把行人身上厚密的大衣脫下來。可是風只知道一味地狂刮，人們怕冷，大衣反而裹得更緊。太陽出來，不說衣服的事，就是送光亮送溫暖，行人熱了，自然脫下大衣。因此，作為城市管理工作者，我們不能一味爭做“北風”使蠻勁，要巧學太陽送“溫暖”。

總之，在這個以互聯網為特征的時代里，“互聯網思維”主導未來城市管理的重要核心當之無愧，作為城市管理工作者，我們既要創新管理方法，也要激發公眾參與，更要堅守底線原則，讓城市管理在互聯時代真正形成全民互動。

第二篇：互聯網+時代的課堂變革

“互聯網+”時代的課堂變革

“互聯網+”時代，隨著信息技術的快速發展促使傳統課堂像數字化、智能化、泛在化方向發展，許多學校開展“電子書包”“智慧教室”“一對一數字化學習”“智能學習終端”等教學實驗，對智慧課堂教學進行了有益的探索。

在學校信息化教學實踐中，智慧課堂對教學活動起著調節作用，對完成學習任務起著推動作用，其構建的目的是利用先進的信息技術，實現教育技術手段的信息化、智能化，創設富有智慧的教學環境，以支持智慧的教與學。智慧課堂的普及與應用，給教育教學活動改革帶來了新的景象。

一、課堂動態開放

智慧課堂本質上是一個動態開放的系統，借助大數據、云計算和移動互聯網等新一代信息技術，運用智能手機、可穿戴計算設備等各種智能終端，使課堂系統超越了時空限制，動態的信息互通交流，實現了更為開放的教室、更為開放的課堂活動，使得課前、課中、課后成為一體，單

一、封閉的課堂教學向多元化的開放式教學發展。同時，開放的課堂有利于增強學生學習的獨立性、自主性，鼓勵學生自由、自主地學習，為學生激發潛能、發展智力創新思維提供了有利條件。

二、課堂高效互動

課堂互動指的是在線教學環節中所需要的主要互動功能，包括組班、發布通知、在線答疑、實時交流、作業布置和批改等。智慧課堂主要利用智能化的移動學習工具和應用支撐平臺，例如“速課網”，提供全方位的教學互動，使教師與學生、學生與學生之間的溝通與交流更加立體化，大大提高了課堂互動能力和教學效率。

通過情境感知、數據挖掘等方法，可以提前預知學生潛在的學習需求，針對學生的不同需求，通過資源共享和智能推送等方式，在第一時間推送最新的學習課程資源，基于動態學習數據分析和即時教學評價信息反饋，實現強交互式教學，增加師生互動交互的深度和廣度。

三、數據化測評與學習跟蹤

智慧課堂中，學生考試評測和學習記錄跟蹤軌跡可通過大數據系統實現。如速課網移動教學平臺，在考試評測模塊功能中，學校及老師可以建立試題庫，生成試卷或自例定義試卷，并定時定人組織考試，把試題推送到每位學生的手機上，并進行在線評卷和成績反饋等。速課網輔助智慧課堂的開展，提供完善的學習記錄跟蹤和評測系統，學生的閱讀、練習、考試等各個學習過程，可實時反饋給老師，老師可根據記錄對學生進行有針對性的教學，實現因人施教。

四、個性化教學與學習

大數據使實施個性化教學和因材施教具有了現實可能性，真正實現從群體教育的方式轉向個體教育。老師可通過大數據移動教學應用工具平臺制作個性化教案，并把教案整合在教材里輔助教學。速課網專注于移動教學，以校內課堂電子化、教學活動云端化為特點，提供了線上線下教學相結合的最佳方案，為老師和學生打造課堂互動、個性化教學、混合式學習的創新體驗。

此外，基于大數據的學習分析，能夠準確把握每個學生掌握知識的狀況，實現對學生的個性化學習能力的評估，使教師對每一位學生的認知度更清晰、更準確，有針對性地制定個性化教學方案和輔導策略，推送個性化的學習資料，在課后進行個別化的“微課”作業和輔導，真正實現了以學生為中心的、“一對一”的個性化教學。

五、引導性施教

在新的課堂教學模式中，教師不再是知識的傳授者、灌輸者，而是學生學習的引導者、幫助者，在教學全過程中始終起著重要的引導性作用。

在智慧課堂中，首先教師要通過情境建構、問題激發，引導學生對預習內容產生興趣，并積極主動地查閱資料、開動腦筋、探討研究教師推送的預習材料和測驗；其次，通過互動交流，教師指導學生激發思維，闡述自己對預習內容的認識過程、表達自己的觀點，并引導學生發現新的問題、展開討論；最后，通過布置個性化的作業及教學輔導，教師引導學生形成對知識的整體掌握和更深入的理解，幫助學生成長。

第三篇：互聯網時代信息論學習體會

《互聯網時代信息收集、加工和復現》學習體會

2017年7月17日，我有幸在省特級教師、市教研員馬老師安排下在南京市教研室學習了核心期刊《中小學外語教學》編輯部趙東亮編輯的講座。趙老師語言詼諧幽默，講座中利用音視頻、圖表、數據和親身體會給我們闡釋了如何在時下云信息時代，如何有效對信息進行篩選整理加工并唯自己使用。下面結合本次學習談自己的看法。

一、信息在身邊，樹立效能理念

首先，我從趙老師身上學到了理念。他是一個對信息敏感的人，生活中善于對接踵而來五花八門的信息善于加工篩選，并結合自己工作實際進行有序整理、組織和安排，讓自己的工作有條不紊。他舉了自己應用工具軟件提高自己工作和生活效能的實例，且感覺他對新生事物接受和使用能力非常強，值得我學習。如趙老師特別強調的Evernote、todoist、prezi這些工具軟件或者app已經讓他成為了工作十分有條理的人，讓自己的工作忙而不亂，個性且高效；反觀自己，而我卻在日常生活中還停留在紙媒記錄的時代，感覺對于身邊信息不夠敏銳，信息還談不上篩選和有序安排，有時在時間節點上會疏漏，u盤使用中，數據整理混亂且搜索耗時，在工作中效能顯然會滯后，通過本次學習，我從趙老師做事和學習風格上，及個人對信息的把握及對工作效能提升上學習了東西。以后工作中，我首先學習思想不能放松，不能覺得自己能熟練使用編程工具，或能熟練使用ps或flash而沾沾自喜，云媒體時代，層出不窮的工具的出現一定是很多軟件開發者基于生活的思考，并精心研究出的成果，其宗旨肯定都是為了改善或提高工作效能而開發，所以應該向趙老師學習，善于使用他們，圍繞“信息”核心，對身邊的信息進行收集加工復現，形成自己的個性化東西，應用于工作和教學，提升效能。

二、信息在身邊，需做有心人

趙老師的講座，言簡意賅，并結合親身經歷，運用了圖示法在白板展示了信息的篩選、處理、保持（記憶）和應用過程。通過趙老師的講解，我明白了什么是信息，什么又是高密度和低密度信息；他從信息的質和量、復雜性、時間性和競爭性上讓我明白了信息的屬性特質。結合他在家教和教學上的感受，突出了信息的內化過程中時間性，通過對托尼巴贊和艾賓浩斯記憶曲線和周期，給我們闡命我們在教學中應注意的時間節點及原理，讓我們更加明確需根據心理學相關理論對教學后續中信息的保持和記憶應注意的事項。他的觀點和教育學心理學不謀而合，其實信息保持和記憶應是同一或至少不矛盾的概念，信息遺忘有先快后慢的特點，對信息的有意注意比無意注意或機械記憶更容易保持，記憶同時也受情緒和動機影響，根據這些規律和趙老師觀點，我們以后教學中一定要做信息處理的有心人，對教育教學的信息輸出一定要運用多感官調動，運用多手段，如聲光電等，同時需創設問題情境和生活情境，運用鼓勵手段讓學生情緒飽滿，給予正面的期許、智慧的對話和豐富的支架支持，讓信息流能在通暢的信息溝中奔流，減少信息衰減。

三、信息在身邊，學會用工具

無論在生活和工作中，人作為智能信息的處理者，都在作出不同的反應，但是看誰能更敏銳的捕捉和處理，更有效的輸出和使用。從本次學習上看，趙老師堪稱信息編碼使用專家。那么趙老師作為人的屬性不比我們其他人多一個大腦半球，他是如何做到的？我想在于他善于使用工具就是答案。工具能讓信息有高效的處理手段，同時工具讓信息的保持解放了人類大腦，且具有穩定性和可靠性，如硬盤和云存儲介質，夸時空且具有網絡同步功能，讓信息調取使用無邊界。工具讓信息篩選更加快捷高效，減少時間浪費。他生活中有心得的使用工具列舉了很多，從超級筆記工具到信息編碼工具，從圖形處理工具到思維導圖工具再到信息檢索工具，我都一一記錄，并準備琢磨研究和使用，提升自己的工作效能，服務自己的本職教育教學工作，也減輕機械性工作帶來的精力浪費。

四、談些許困惑

由于臨時急事，未能及時參加討論活動及論文撰寫方面的學習，故很遺憾，特此向馬老師先進行反思和自我批評。通過學習，趙老師是信息處理專家，提到的軟件工具至少在未親身使用和實踐前，至少通過趙老師的親身示范我看到了它們的強大功能。但作為一普通老師，就目前而言，可能有些工具過于專業，未必能推廣或大范圍使用。如prezi，某些功能比ppt更“強大”，但對系統硬件要求我尚未明確，是否能得到多平臺支持？所以我認為媒體工具的使用原則是，便捷易用和穩定性需是第一位。我的觀點是：對于易用廣譜的軟件該用還得用，所謂大道至簡。但對新的工具的學習使用是大方向，按需而行，非花哨或泛泛。同時作為教師，一專多能我不完全贊同，專業的事交給專業的人做，教師首先要當好一名教師，精力還是更多集中在信息的編碼和高效輸出，幫助學生牢牢鎖住信息，復制信息，組織安排信息到信息的生成和創造過程上下功夫。對于工具媒體研究的太多有時會本末倒置。

其二，拜讀很多核心文章，角度之專，遣詞用句之美真的嘆為觀止，但是，又感覺距離自己很遠，這確實是真心感受。我也知道論著體現論上，用真實案例或情境來說明觀點和做法，其實觀點都是贊成的，做法有時很高大上，就感覺推廣價值不高啊，或不具有推廣性。文字之美似乎只能用來欣賞。不知文章拜讀后有多少人能真實根據觀點或做法在做，還是僅僅停留在姑且讀之姑且賞之的層面。我來自基層鄉鎮學校，或者是農村學校，很多的文章讀了心動，但是無從行動，如sue模式等。但作為核心期刊是學術引領，這也許和具體應用有所矛盾，而作為基層老師例少且平臺低，白描多，所以感覺距離高大上的核心期刊有距離感。真的很羨慕和欣賞能在核心發表期刊的作者們，也希望有一天自己的白描或基層實踐的文章也能發表，所以現在困惑著呢，希望有機會再次見到趙老師，并請教基層農村學校的立意研究出發點及寫作注意事項。

詞不達意，有時用詞不當，僅是頭腦風暴般的學習體會，請馬老師批評！

2017-07-18

第四篇：企業變革管理與創新學習體會

《管理學理論與實務前沿專題》學習體會

在變中求存求發展——企業變革管理與創新

摘要：

一個人的一生，總處于“變革”之中。有的人成功了，有的人失敗了，有時候成功了，有時候失敗了。一個企業也一樣，面對不斷變化的內外部環境，也必須處于不斷地變革之中。幸運的，變革成功企業得到發展壯大；不幸的，50%—70%的變革最終都歸于失敗，有些猝死，還有很多則經歷了漫長而痛苦的死亡，讓企業元氣大傷。成功的企業變革都是相似的，失敗的企業變革各有各的失敗之處。關鍵就在于沒有對企業變革管理與創新有很好的觸覺，每一類型的公司與其產品都有生命周期，而其發展都受大環境的影響，所謂“適者生存”，不能適應社會市場變化的公司也就不能可持續發展，即便大家眼中的好公司也不能幸免。因此，本論文將就企業變革管理與創新為話題，尋求企業在變中求存求發展的好方法。

關鍵字：

企業變革的哲學 關鍵因素 克服阻力的對策 企業變革工具 案例

一、變革的哲學

萬事萬物都處于不斷變化之中，就如運動是絕對的道理一樣，一切都會在變化，并且沒有人能阻止變化，沒有人能顛覆變化。在組織之中，變化當然也是無處不在。

管理學理論與實務前沿專題》中陳又星博士給了我們變革的信念:我們可以改變現

實。我們可以對以往創造出來的東西進行再創造；組織中存在的“問題員工”是那些還沒有給予時間、信息、心理空間、培訓的人，或者說，尚未給予他們改變自身的機會；或者我們自己，因為對變革的簡單性或復雜性有誤解。

發展是一個質變的過程，任何事物都可以改變創新是創造性的破舊，是對原有資源進行創造性的整合，使其產生新的功能和新質。這就是說創新的前提是破舊，是吃透原有的東西，是對原有東西的突破和否定，毛澤東說的很精彩：不破不立，破字當頭，立在其中。催化的過程，就是打破平衡的過程，就是跳躍的過程，就是創新的過程，只有創新才能提高速度、才能發展。創新是創造了一種資源，檢驗的標準是：對催化實踐來說就是創造了一種新的“催化劑”，對企業來說就是創造了一種市場。創新是系統工程，觀念創新是先導，觀念不變原地轉，觀念一變天地寬。創新應該堅持四項原則：一是腳踏實；二是對共性思維敢說不；三是否定自我、追求卓越；四是做有心人即有信心、細心、用心、有心、恒心。

二、企業變革的關鍵因素

（一）企業變革的動因

1、基于生存原因的戰略變革

2、基于增強企業活力的戰略變革

3、基于新的商業贏利模式而進行的戰略變革

4、基于并購重組的戰略變革

5、基于應對本土市場上的行業格局劇變的戰略變革

6、基于技術的戰略變革

（二）企業變革的關鍵因素

企業變革是一個復雜的系統工程，涉及的因素很多，其中任何一個因素都可能影響到變革的成敗。一般而言，企業變革的關鍵成功因素可以歸納為以下幾點：

1變革的必要性。變革成敗對企業關系重大，同時任何變革必定具有一定的風險，因此

變革必須在確實需要的情況下進行，絕不能憑一時的熱情或是趕時髦而盲目進行。

2、變革計劃的可行性。企業變革是在一定的內外環境下進行的，必須分析進行變革的內外環境條件是否具備。如果僅僅追求變革計劃本身的完美，而不注重計劃的可行性，操之過急，在條件不成熟的時候就實施變革，極有可能適得其反。可以從兩個方面應對這種情況：一方面，將變革計劃細分成若干個子變革計劃，從小做起;另一方面，關注制約變革的外部環境的變化，同時注意積蓄自身資源或能力，彌補不足。

3、對變革的廣泛認同。無論是自上而下的變革，還是自下而上的變革，都必須在企業內部得到廣泛的認同。如果得不到企業大多數員工的支持，變革不可能取得成功。要使變革得到廣泛的認同，必須在變革實施之前進行有效的溝通。

4、妥善解決變革過程中的問題。變革源于存在問題，而同時，變革本身又會產生問題，變革的量和速度越大越快，遇到的問題也就越多越復雜。其中有些問題在變革之前能夠預料到，有些則是不能事先預料的。這就要求企業能夠根據企業的戰略原則和變革的原則，妥善解決出現的問題。

5、變革中阻力的化解。變革中的阻力來源于企業員工和企業本身等。對于這些阻力必須區分對待，有些阻力出于對變革及其對自身的影響存在誤解，這需要進行變革培訓，加強溝通，強調廣泛參與。當然，變革必然會觸動一部分人的利益，因此一定的強制手段也是必不可少的。

6、變革過程的管理。即使是非常優秀的變革計劃，如果不能有效執行，必定難以成功。在變革計劃比較完善的情況下，變革過程中的領導、協調、溝通和激勵的效果直接決定了變革的成敗。其中尤為重要的一點是，一定要建立一個強有力的、得到最高領導者支持的變革

7、注重變革過程的文化因素。文化是企業成員共有的價值體系，它是企業成員行為的標準。變革實施過程中，可能遇到文化的強抵觸力，重要的是進行有效的疏導，并利用變革的機會在企業中確立新型的文化。

三、克服變革阻力的對策

(一)明確變革的需求

克服阻力的第一步，是為公司各級員工提供面對現實的機會，使他們對現狀產生不滿意的感覺。首先，發現自己的不足之處，這樣會產生支持變革的動力。其次。公司需要設計和安排一些事件，讓人們能夠親身感受到他們自己需要這種變革。最后。組織變革的推動人員應將變革的方案和期望的結果與全體員工進行充分溝通。

(二)建立一支強有力的領導團隊

任何組織變革的成功，莫不起源于有一個強有力的領導班子對它的堅決推廣和執行，因此，必須建立起一支在職位、信息、專門技術、聲望和人際關系等方面擁有強大優勢的領導團隊，并使他們共同致力于企業的變革活動。

(三)影響利益相關者

有一個二六二原則講得很好：對任何組織設計的實現來說都有大約20％的人支持，20％的人反對，剩下6o％的人觀望。變革的關鍵是要使20％的支持力量更加強大，以這20％的強大力量去影響和爭取60％的中問派。如果變革推動者能夠與6o％持觀望態度的人和20％堅定支持變革的人聯結成功，就能夠波及80％以上的人，那么組織變革成功的可能性就會大大增加。

常用的影響利益相關者的策略有：第一，確定特定利益相關者的需要，并提供

變革給他們帶來的好處的信息。第二種策略是與別的有勢力的個體和集團形成聯盟或聯合，直接與關鍵決策者交往，并通過各種正式或非正式的渠道來影響關鍵決策者。使其支持變革

活動。

(四)制定詳細的行動計劃

只有當人們清楚地看到達到變革目標的路徑時，才會增強對變革成功的信心，進而支持變革。為此組織要制定一個行動計劃，這個計劃應當包括如何幫助企業每個人從自己目前的位置走向目標點的機制，應當涵蓋情感、認知及行為等多個維度。另外，通過設置短期目標可以創造出短期的效果為領導者提供必要的反饋，使他們更清晰地了解變革的實施情況；使參與者得到激勵，使旁觀者對變革產生信心。并投入進來；還可以使那些反對者和批評者們暫時緘口不言，甚至改變主意。

(五)對變革過程進行正確的評估

變革需要測評，沒有對于變革過程與結果的評估就無法更好地實施變革。在變革過程中，首先要理性地看待“滯后”現象，不要在看到先期結果后就匆匆做出判斷。另外，領導要告誡員工變革活動經常要經過一定的時間才能看到成效。最后，并非所有的評價都會顯示有進步，都會讓人高興。創新就意味著會犯錯誤，在變革過程中會有很多失敗，變革推動者不應忽視或掩蓋問題，而應對變革過程和結果反復進行評價，并做出調整。

(六)提高員工的適應性

《孫子兵法》中曾指出：“上下同欲則勝”。變革不僅僅是組織管理者的事情，每一位成員都有責任、有義務關心支持組織的變革。如果員工對變革的恐懼和憂慮很強，應該提供員工心理咨詢治療以及新環境下所需要的其他資源等等。盡可能地為提高員工適應能力提供便利條件和支持。

(七)注意變革的策略和藝術

卡納爾在《組織中的管理變革》中將組織變革過程中其成員的反應分為五個階段：否認J劉堂、抗拒階段、放棄舊習慣階段、適應階段、部化階段。因此，要使變革順利進行，管理者必須合理安排變革的時間和進程，要選好時機，把握分寸，循序漸進，配套進行。在變革前，應詳細分析可能發生的各種問題，預先采取防范措施，從而為組織創造最佳的變革環境與變革氣氛。當組織變革的大政方針決定以后，策略和藝術就成為保證組織變革成功的生命所在。

四、企業變革的工具小結

（一）企業變革時機

1.企業內部經營危機型

2.外部環境危機型

3.先進的生產技術和管理思想、理念出現型

4.領導者更換型

（二）企業變革工具

1.權力型工具。如命令、武力、施壓或威脅等等

2.管理型工具。以協調和流程為重，其中包括培訓、標準化操作程序和考核體系。

3.領導力型工具。

這工具往往是以結果為導向的，而非以過程為導向。

4.文化型工具。

（三）企業變革的層次

變革的層次事件戰略

·創造新技術及新產品·

·迫使市場上其他

③領導變革·開發新市場·提高行業的服務水平

·重新定位顧客的期望值

·加快整個行業的產品生命周期②預測變

革·產品市場的全球化 ·開發新的細分市場

現·

提前準備好各種資投合適的具有跨文化北

京的員工及熟練掌握

金融貿易技巧等）

①對變革

作出被動

反應·競爭對手推出新產品·政府的新政策 ·顧客的潛在的需求 ·推出更好的新產品 ·重新包裝現有產品

五、讓變革因子扎根企業——案例

如果你認為你的公司需要進行重大變革，那么你還算是在好公司之列。事實上在這個競爭白熱化的時代，全球有許多公司都在不停地探求公司變革之道。

全球經濟放緩，迫使大部分企業不得不控制成本、提高產品質量、加強變革以求提升整體競爭力。很多企業又回到公司運營的基本面上來。

強生公司（Johnson & Johnson）一直是美國股市的領頭羊，它成功的訣竅就在于成功的品牌和市場戰略。惠普和康柏的合并，使兩家公司管理層的注意力自然轉移到公司結構上來--尤其是如何融合兩公司的產品和打發多達5,000多名的富余員工。很多公司和惠普一樣，正面臨合并、縮小規模或分權所帶來的公司結構變革。

我們采寫關于索尼和國信華凌的案例就在于告訴中國致力于變革的企業如何有效地將變革編織進企業文化之中，讓變革的種子在每個員工的血液中流淌。正如管理大師Tom Peters所說，“適應日趨白熱的競爭，我們必須學會深刻地喜歡變革，就象我們以前曾深刻地憎恨過它一樣。熱衷變革，甚至熱衷變革中的混沌，是企業生存、乃至成功的前提條件。”

（一）構筑變革的新環境

要讓員工更好地適應公司的組織變革，你認為哪方面應該是公司管理者工作的重點？是提升員工的技術水平？還是改變員工的行為？答案：兩者都不是。

Rob Lebow與William L.Simon在其合著的Lasting Change一書中，為我們提供了第三個備選答案：改變人們的運作系統。這是變革管理思想的第三代理論，十分適用于當前的情況。變革管理思想的第一代理論側重于培訓員工掌握新技術。這種理論認為，員工擁有新技術后，便會產生新觀念，繼而會推動公司變革。

第二代的變革管理理論關注的是改變員工潛力。統一員工思想和行動后，變革管理才易于推行。其具體表現在于積極心態和范式轉變。

解決問題的新方法，即變革管理思想的第三代理論，提出構建一種新環境。此項理論涉及到員工操作系統的各個組成部分：共同價值觀、共同標準和共同的系統。

“有了共同的價值觀，各級員工就會主動處理問題，從而為企業帶來變革，”作者指出，“他們逐漸意識到自己就是公司實施變革的力量。如果他們希望別人按照某種方式行事的話，他們自己首先就必須身體力行作出榜樣。這比任何東西都更能夠改變公司的工作環境。”在索尼公司，正是其領導人篤信持續改進的精神能夠引領公司闊步前行，才使變革得以貫穿企業文化之中。公司的各項運作，如業務領域和經營戰略的選擇、技術研究和產品開發、企業文化的建設、組織架構的整合等，都要求把持續改進的精神貫穿其中。持續改進的文化內核也由此得到了不斷增強。

基于持續改進的文化傳統和企業經營環境的變化特征，索尼對自己的企業文化做了最新提煉。新的企業文化包含建立在“持續改進”內核基礎上的四個主要方面：享受變化、發現新規則、挑戰自我、創造新價值。

在接受本刊采訪時，索尼（中國）有限公司董事長正田纮在談起變革的話題時，竟然是這么說的：“變革實際上是個錯誤的詞匯。我們所做的是持續改進索尼的做事方式，沒有人對持續改進抱有異議。”

（二）讓變革融入企業文化的確，在索尼公司歷年的報告中，“持續改進”是一個經常出現的詞語。持續改進不僅是索尼每年都要追求的目標，更重要的是它已經成為該公司企業文化的內核。

索尼公司現任主席兼行政總裁出井伸之闡釋道：“面對一個嶄新的現實，必須發現新規則。索尼總是處在發現這些規則的過程中，因此我們發現，我們是如此地享受變化。”

在索尼公司至今56年的發展歷程中，1982年從某種意義上說是一個標志性的年份。在1982年以前，索尼公司先后經歷了井深大、盛田昭夫、巖間和夫的領導，大體可以說是創業者管理階段。“持續改進”的文化內核，就是在這一階段中經過創業者們的努力而逐步形成的。1982年由大賀典雄接任索尼最高領導人后，大體可以說進入了后創業者管理階段，“持續改進”的文化傳統得以繼承和發揚。針對經營環境的變化，索尼持續對經營模式、管理體制和組織架構不斷進行改革、調整和優化。

1994年，為了規避日元升值和宏觀經濟的負面影響，索尼在全球范圍強化研發、設計、采購、生產和銷售的本地化進程。自此到1997年的幾年時間里，構筑全球管理運作平臺的需求開始浮現，并出現市場營銷平臺的雛形。

正田纮說道：“做企業的最終目標是我們必須持續地改變自己。索尼的發展歷史與眾不同：索尼一直在改變它的經營模式、目標，甚至改變一切。”

之所以“一系列外人看來堪稱劇烈變革的改革舉措，在我們看來不過是公司運作的自然延續，正是因為持續變革作為索尼企業文化的核心已經成了其員工的共同價值觀”，正田纮說道。

六、《管理學理論與實務前沿專題》課程的體會

《管理學理論與實務前沿專題》的各位講授的老師都為我們精心準備了各個課題的演講，真的非常感謝老師們的努力。老師們的備課是信息的篩選，讓我們能夠在信息爆炸的時

代看到精華的部分，這比自己在利用網絡進行學習的時候的有效性更高。四節課的課時是老師體力的考驗，作為聽眾的我們也應該好好珍惜，因為如此多的內容是世界經歷了多年的總結，四節課的知識補充使我在每次課后都非常滿足。

參考文獻：

[1] 曹光明，姚慧敏.企業管理的一個新領域——變革管理［J］.管理現代化，1994，（6）：41

[2] 芮明杰，管理學；現代的觀點[M].上海；上海人民出版社，1999

[3] 段盛華，于鳳霞.變革之心[M].北京：機械工業出版社，2003

[4] R·H·邁爾斯.領導公司變革[M].北京：中國經濟出版社，2001

第五篇：互聯網時代學習變革和教學模式創新培訓心得

互聯網時代學習變革和教學模式創新培訓心得

通過12月9日、10號在南京工程學院的為期兩天的培訓，我思潮澎湃心思萬千，困擾我很久的一個問題，終于得到了解答也堅定了我在以后教學過程中，逐步循序漸進的使用手機授課的決心。

從9號第一場臺北大學朱士雄教授的培訓開始，我就深深的被這次的培訓內容所吸引。朱教授一上來，就打破了傳統的培訓慣例，照著ppt滿堂灌；他一開始就要求我們掃碼簽到，掃碼參與互動，回答問題，也不公布標準答案，而是鼓勵我們去討論，然后在重新選擇；最后在公布整個班級的答題情況。通過幾次這樣的手機互動，讓我直觀明晰的認識到用手機上課的優勢：快捷、容易營造課堂氣氛、增進了同學之間和師生之間的交流和溝通、將手機充分用于學習，極大的調動了學生的學習積極性。

很多老師對于這種教學方式存在疑問：如果課堂都讓學生是討論，回答問題了，那么知識如何講授？難道要學生自學成才？針對這個問題朱教授詳細的做了問答，他是通過將課程內容提前錄制好把相關的教學資料、ppt和參考資料提前放在網站上，讓學生去提前預習，這樣就大大的壓縮了傳統的知識講授的時間，從而解決了討論占用時間太長沒有時間講授知識的矛盾。從朱教授的授課中我學到了一個新的移動互聯網授課工具——出題優。這是一個相當的app，操作簡單，易用，便于老師課堂出題和統計答案。

第二天的課程是王竹立教授講授的，通過一整天的學習。我深刻的領會到，手機進入課堂已經是大勢所趨，正如王教授所說，要么讓手機進入課堂，要么讓課堂永遠成為填鴨教育的場所。如果要實行信息化教學，手機就必須走進課堂。這一點我這之前是沒有想到的，之前對于手機一直采取的態度就是堵住源頭，從未想到將手機引入課程。

聽了王教授一席話絕對勝讀十年書。對于智能手機普遍使用的今天，連中小學生都幾乎人手一機。在這種情況下，如果還只是一味的堵，還不想辦法去疏導的話，最終只能使得課堂成為形式，成為毫無效果的形式主義。

當今時代，移動互聯網大行其道，智能手機成為使用最為廣泛的移動網絡工具，如何有效的利用這一工具為教學服務，利用這一平臺更加有效的傳遞知識培養學生的學習習慣，激發其學習興趣成為當前所有教育工作者的重要課題。從今 以后我一定在自己力所能及的范圍內，積極利用智能手機去傳授知識，激發學生學習的熱情，讓它成為課堂教學的利器而非禍害。