專題:企業(yè)客戶管理策略
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客戶管理管理的營(yíng)銷策略
1. 客戶管理管理的營(yíng)銷策略:指在客戶關(guān)系管理理念的指導(dǎo)下,企業(yè)在建立與維護(hù)與客戶
之間關(guān)系的過(guò)程中所秉承的營(yíng)銷思想和采用的營(yíng)銷策略、方法和工具。
2. 數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷的概念:是 -
汽車美容店客戶管理策略
汽車美容店客戶管理策略
新顧客開(kāi)發(fā)是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模的必然選擇。新顧客的來(lái)源通常有兩類,一類是新增汽車用戶,另一類是從其他汽車美容店轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)的顧客,因此應(yīng)分 -
企業(yè)客戶管理系統(tǒng)(定稿)
智方軟件為中小企業(yè)客戶管理系統(tǒng)保駕護(hù)航
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(CRM)曾以其系統(tǒng)龐大、功能復(fù)雜、實(shí)施周期長(zhǎng)、投資大等特點(diǎn),讓眾多中小企業(yè)望而興嘆。然而,從CRM客戶關(guān)系管理軟件 -
淺析企業(yè)尋找潛在客戶的策略
淺析企業(yè)尋找潛在客戶的策略 【摘要】:隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,企業(yè)在國(guó)內(nèi)的數(shù)量逐漸增多,規(guī)模逐漸擴(kuò)大。企業(yè)起著活躍我國(guó)市場(chǎng),滿足眾多消費(fèi)者的需求,提高人民生活水平的作
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企業(yè)知識(shí)管理策略初探
內(nèi)容摘要:加快對(duì)知識(shí)管理的研究與實(shí)踐是縮小我國(guó)與發(fā)達(dá)國(guó)家差距的一條途徑。知識(shí)管理就是要使組織最大限度地?fù)碛小U(kuò)散和交流知識(shí)、高效率地利用知識(shí),使知識(shí)無(wú)形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為生
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企業(yè)客戶管理系統(tǒng)(5篇)
企業(yè)客戶管理系統(tǒng)
功能簡(jiǎn)介:
該系統(tǒng)能夠方便的錄入新的信息例如新的項(xiàng)目、新增客戶等同時(shí)能夠清楚的管理一些款項(xiàng)結(jié)算。由于功能的強(qiáng)大,用戶可以在該系統(tǒng)上發(fā)表文章后讓員工 -
企業(yè)物流客戶服務(wù)管理
企業(yè)物流客戶服務(wù)管理
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摘要:物流服務(wù)是增強(qiáng)商品的差異性、提高商品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素,它直接 影響 到 企業(yè) 整體運(yùn)作水平,已經(jīng)成為企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。本文就 -
企業(yè)客戶管理的調(diào)查報(bào)告
企業(yè)客戶管理的調(diào)查報(bào)告參加者:劉解凍
主題:企業(yè)客戶管理
時(shí)間:2009年
地點(diǎn):中石化臨河公司
現(xiàn)在每個(gè)企業(yè)都在不同程度地開(kāi)展諸如客戶關(guān)系管理、客戶忠誠(chéng)管理、客戶經(jīng)驗(yàn)管理 -
淺析企業(yè)存貨的管理策略
淺析企業(yè)存貨的管理策略 潔兒 摘要:存貨是企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的重要組成部分,是企業(yè)進(jìn)行正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的后備支柱,企業(yè)對(duì)存貨問(wèn)題管理的好壞直接影響著整個(gè)企業(yè)的生存發(fā)展。企業(yè)存
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家具企業(yè)存貨管理策略
家具企業(yè)存貨管理策略 存貨是指家具企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中持有的以備出售的產(chǎn)成品或商品、處在生產(chǎn)過(guò)程中的在產(chǎn)品、在生產(chǎn)過(guò)程或提供勞務(wù)的過(guò)程中耗用的材料、物料等等,其持
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企業(yè)加強(qiáng)客戶信用管理的重要性
企業(yè)加強(qiáng)客戶信用管理的重要性 [文章摘要] 目前,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,供電企業(yè)客戶的信用管理已成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心內(nèi)容。如何科學(xué) 、客觀、公正地對(duì)供電企業(yè)客戶的信用及其
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差異化管理小微企業(yè)客戶
差異化管理小微企業(yè)客戶
陳思揚(yáng)2012年06月15日
小微企業(yè),對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和就業(yè)拉動(dòng)有著基礎(chǔ)性作用,是企業(yè)家創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)的搖籃。近年來(lái),在各方力量的共同努力下,小微企業(yè)的 -
房地產(chǎn)企業(yè)客戶入住管理流程
入住管理流程1.在報(bào)紙刊登入住通知,見(jiàn)報(bào)后由置業(yè)顧問(wèn)對(duì)客戶進(jìn)行發(fā)放《入住通知》的通知(電話、短信、郵件、粘貼)。
2.出具入住通知
資金管理部每周對(duì)滿足入住條件的客戶進(jìn)行梳理 -
CRM如何幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理
CRM如何幫助企業(yè)進(jìn)行客戶管理
這是最近常被問(wèn)到的一個(gè)問(wèn)題,其實(shí)CRM作為專業(yè)的客戶管理工具在千恒看來(lái)有兩大特性:規(guī)范客戶資源和挖掘客戶價(jià)值。
規(guī)范客戶資源是幫助企業(yè)進(jìn)行客 -
廣告公司客戶開(kāi)發(fā)策略
廣告公司客戶開(kāi)發(fā)策略
沒(méi)有客戶廣告公司就無(wú)法生存,客戶就是廣告公司的生命線。但由于以下因素的綜合影響,2003年廣告公司普遍感到開(kāi)發(fā)客戶難上加難。一、經(jīng)濟(jì)大氣候不景氣,廣 -
客戶管理
習(xí)題一、單項(xiàng)選擇題 1.在客戶關(guān)系管理理念里,客戶的價(jià)值的預(yù)測(cè)通常是采用哪個(gè)方式進(jìn)行?( A )A. 客戶的長(zhǎng)期價(jià)值或者是終身價(jià)值B. 客戶消費(fèi)量最高的時(shí)期所產(chǎn)生的價(jià)值C. 客戶從新
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客戶管理
客戶管理
在當(dāng)今服務(wù)和技術(shù)導(dǎo)向的市場(chǎng),未來(lái)的銷售日益依賴于創(chuàng)造并維持與客戶的之間的緊密關(guān)系。——特奧多爾·萊維特
客戶管理的內(nèi)容和原則
客戶管理的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方 -
客戶管理
產(chǎn)品概述 客戶需求 如何避免客戶資源流失? 如何開(kāi)發(fā)客戶潛能? 如何減少銷售跳槽帶來(lái)的損失? 如何提升項(xiàng)目管理水平? 如何監(jiān)控銷售過(guò)程? 如何控制銷售費(fèi)用? 如何降低庫(kù)存? 如何減少