第一篇：班級管理信息系統

班級管理信息系統

高校招生規模的逐步擴大和人事制度的改革，在校學生人數將不斷增加，而學生管理人員則相對減少。加上我國高等學校基層學生管理工作的頭緒多、內容雜、管理細、要求高，傳統管理辦法已基本不適應新形勢的要求。在計算機飛速發展的今天，應用數據庫技術實現學生成績的計算機管理是可行而必要的工作。實現高校學生管理信息系統，既能夠提高工作效率，又可以提高工作水平。學生管理是高校管理的重要組成部分，對于學校和政府教育管理單位來說 都至關重要，所以學生管理系統應該能夠為用戶提供充足的信息和快捷的查詢手段。但是使用傳統人工的方式管理學生學籍、檔案、成績等，效率低、保密性差，不利于查找、更新和維護。使用計算機對學生信息進行管理，能夠極大地提高學生管理的效率，節約教育經費，這也是適應學校信息化建設發展趨勢的重要因素。

隨著科技的發展，以網絡技術和多媒體技術為核心的信息技術，已經成為我們日常生活中不可缺少的部分。信息技術的迅速推廣應用，給高校學生管理工作帶來了前所未有的機遇和挑戰，當前高校班級傳統管理模式已不能適應時代的要求，迫切需要我們改變原有的管理思路、管理模式，實現向信息化環境下的新型高校班級管理模式轉變。這是擺在我們高校教育工作者面前的重大而現實的問題。

系統包括的功能：

班級管理：包括三部分：

一是班級信息的增刪改查，二是班級日常管理包括班級課程、班干部、宿舍、課程表、班級考評、班級活動、繳費記錄、班級工作日志等的管理；

三是班級工作管理包括班主任工作計劃與總結、班級工作計劃與總結、主題班會與記錄、學生談話記錄等的管理；

學生信息管理：學生基本信息，家庭成員信息，獎懲信息，考工考級信息，綜合測評信息，學生成績，轉學深造修復學等的管理功能；

綜合查詢信息管理：包括查看符合條件的學生信息、班級信息、生成符合要求的報表；

系統用戶管理：包括用戶信息的增、刪、改、查功能，用戶權限的設置功能等。

方案2

案例1 高校班務管理信息系統一、項目背景分析

隨著信息化的來臨和計算機在日常管理中的廣泛應用，在學校的校內網站上有教師個人信息系統，學生個人信息系統，但是沒有班級事務管理信息系統。為了實現班務管理的信息化，在此不妨開發一個班務管理系統。

二、規劃基本問題的確定：

該系統的戰略規劃采用企業系統規劃法(BSP)。

三、規劃基本過程：

（一）準備工作

為了順利地完成這項系統開發工作，必須首先確定信息系統規劃領導小組，由若干成員組成，主要是班級的負責人和系統規劃人員。

（二）調研

對某一個班級，調查該班級的基本事務有每學期都要制定班級工作計劃，定期對班委會進行改組和調整，兩班級的各項管理任務在班干部中進行合理分配。對班級每學期每位學生的考試成績都要進行記錄，統計和分析，每學期都要進行學生的德育考評，班級經費的收支情況要進行合理的規劃和管理：對班級事務的整體規劃和協調運行進行控制對班級具體事務得計化和控制對班級的教學管理進行控制和協調運行對班級學生的德育進行考評和管理對班級班費的收支進行管理

（三）定義班務過程

根據調研，總結出以下若干班級管理過程：

（班務目標，班務規劃，班務日志，班務范圍，干部崗位，工作計劃，課程設置，學生檔案，成績查詢，教學目標，學生考勤，德育考評，教師評語，獎懲制度，班費規劃，班費收支）。

分別對以上各過程進行定義如下：

1、班務目標：指根據各班級具體的情況，在每一個學期都要為班級的發展制定一個目標，包括各個方面，比如，學生的學習方面，班級工作方面，班級組織的活動等方面都要制定相應的目標。

2、班務規劃：每學期都要對各項班級事務進行一個總體和細致的規劃，包括各項班級工作的分工，各項工作采取的形勢，完成時間，進度安排等等。

3、班務日志：指對班級發生的各種情況，或各項工作的進展情況以及存在的問題，安排相應的人員進行紀錄，以作為備案。

4、班務范圍：指明確班級工作的范圍，班主任的工作任務和各班干部的工作范圍。

5、干部崗位：指對各班級的每一位學生干部都要明確劃分工作崗位和職責。

6、工作計劃：指要求各班級在每一學期都要制定一份工作計劃，各班班主任以及各位班干部也都要制定相應的工作計劃。

7、課程設置：指學校教務部門要為各專業各年級的學生每學期的學習制定合適的課程結構和授課順序。

8、學生檔案，學校，各系部以及各班級都要為每一位學生建立詳略不同的個人檔案。

9、成績查詢：指為學生和教師提供可供進行成績查詢的功能，方便學生查詢自己各門課的成績。

10、教學目標，教學上應該達到的目標，指對本班級的學生在各門課程應達到的成績設定一個標準。

11、學生考勤，指對各位學生的上課，開會等各項出勤和缺勤情況作出紀錄。

12、德育考評，每學期，各班級都要在班主任的帶領下對每一位同學在該學期的各方面的表現作出一個評估和打分，從而確定各為學生的德育考評結果。

13、教師評語：指每學期每位班主任都要為班級內部的每一位學生寫學期評語，評價該學生一貫的表現情況。

14、獎懲制度，指學校制定各項獎勵學生和懲戒學生的制度，已達到控制學生行為的目的。

15、班費規劃，對班級的經費進行每學期的經費預算

16、班費收支。對每學期班費的使用和收集情況進行記錄。

（四）班務過程重組

根據調研情況，對該班級業務流程中不合理的班務流程進行重組，刪除多余或重復的流程，合并相近的流程，補充缺少的流程，使班務流程更完善更合理

（五）定義數據類

通過調研，從調研得到的信息可以歸納出班級管理系統以下一些數據類：

（班級，學生，學生干部，工作計劃，成績，課程，科任老師，德育指標，班主任，賬套）

分別對以上各數據類進行定義如下：

班級：描述班級的班級號，班級人數，班主任情況，以及該班級的賬套號。

學生：描述學號，姓名，性別，年齡，籍貫以及所屬班機。

學生干部：包括學生干部姓名，性別，年齡，籍貫，所屬班機，現任職務

工作計劃：所屬班級號，計劃名稱，計劃編號，執行學期

成績：包括課程編號，班級編號，科任老師，所在學期號

課程：包括課程名稱，課程編號，科任教師編號，所在學期號

科任老師：包括教師編號，姓名，性別，年齡，所教課程編號，德育指標：包括評語編號，德育評語，所在學期，程度

班主任：班主任姓名，所在班級，學期號

10、賬套：賬套號，科目，借，貸

（六）繪制系統U/C矩陣

根據以上定義的數據類和過程，可以繪制出以下的矩陣，并對矩陣進行相應的變換和處理，從而進一步的劃分子系統結構，明確各子系統之間的數據關系以及子系統開發的先后順序。

（七）定義信息系統總體結構

根據U/C矩陣，整個班級管理系統分成5個子系統，分別是：事務管理子系統功能是對班級事務的整體規劃和協調運行進行控制組織管理子系統功能是對班級具體事務得計化和控制教學管理子系統功能是對班級的教學管理進行控制和協調運行德育管理子系統功能是對班級學生的德育進行考評和管理班費管理子系統功能是對班級班費的收支進行管理

（八）確定總體結構中的優先順序

根據矩陣分析，被其他子系統共享數據最多的子系統最先開發的原則，在這個系統中，最先開發的應該是事務管理子系統，接下來分別是：組織管理子系統，德育管理子系統，教學管理子系統和班費管理子系統

第二篇：安徽省分中心管理信息系統班級討論總結

【安徽省分中心】管理信息系統班級討論總結

時間：2008年12月20日下午

地點：安徽省分中心（安徽師大網絡中心）

學員：馬麗君 吳惺惺 葉向陽 吳煒煒 梁中義 鄭嫏嬛 徐婧 郭倩 盛旗鋒 褚偉 倪揚眉

安徽分中心全體學員于2008年12月20日下午針對《管理信息系統》班級討論議題展開了熱烈的討論，討論時間長大三個小時之久，討論范圍包括：《管理信息系統》這門課程的教學目標、教學內容、教學手段、實驗教學設計、精品課程的理念與理論在教學實踐中的應用等，學員們在討論中各抒己見并清晰而明確地闡述了各自對有關問題的認識與理解。

依據主講教師提出的討論議題順序，現將討論結果總結如下：

一、關于管理信息系統的教學目標、與其它課程之間的關系

1、本中心學員認為管理信息系統的教學目標根據專業特色不同有四種定位：

（1）通過教學工作讓學生具有管理信息系統相關應用軟件的操作能力；

（2）通過教學工作讓學生具有進行管理信息系統軟件設計開發能力；

（3）通過教學工作讓學生具有利用管理信息系統的系統理論與思想指導具體管理活動的管理能力。

（4）通過教學工作讓學生在掌握管理信息系統理論的基礎上具有從事信息系統研究的科研能力。

根據以上四種定位，我們認為高職?？圃盒５膶I可以采用第一種定位，信息管理與信息系統本科專業或接近計算機科學技術的專業可以采用第二種定位，工商管理、管理科學與工程本科專業可采用第三種定位，對于重點大學的信管專業或相關專業的碩士專業可采用第二種或第四種定位。

2、管理信息系統與其它課程之間的關系主要體現在兩個方面：（1）管理信息系統的前驅課程包括：從技術上大概有《數據庫原理》《計算機網絡》《C++程序設計》《Delphi程序設計》等相關課程，這些課程能夠為學生運用系統分析設計方法進行實際系統的開發打下基礎；從不用的應用領域上講還需要相關專業課程，比如學習客戶關系管理系統需要學習《市場營銷》《人力資源管理》等與管理相關的專業課程。

（2）管理信息系統的后續課程包括：從技術加深上有《系統分析與設計》、《軟件工程》《人工智能》《數據挖掘》等；從應用角度上有《軟件項目管理》《客戶關系管理》《決策支持系統》《供應關系管理》等。

二、關于管理信息系統的教學內容更新和教學手段改革

1、管理信息系統的教學內容更新可以從以下幾個方面進行：

（1）根據信息系統開發技術的發展增加新的開發工具的介紹；（2）根據信息系統在某些領域拓展介紹新的與專業相關的系統軟件，并能讓學生會操作，或是要求學生理解其開發過程，或是能夠模擬開發。

（3）將教師的科研成果轉化為教學內容，或是掌握信息系統領域產生的新的理論并及時增加到教學內容中去，作為更新的一部分。

（4）為了提高教學質量和效果，建議一些專家教授編寫與管理信息系統課程相配套的案例分析教材，比如講到管理信息系統的開發方法有相應的案例說明不同方法的區別以及在何種情況下使用何種方法，或是能有真實的案例適用講解開發過程的每一個環節，讓學生不會感到理論的空洞。

2、管理信息系統的教學手段改革

（1）管理信息系統這門課程要求要有一定的多媒體演示設施，通過演示讓學生比較容易掌握管理信息系統的開發流程，還可以通過演示一些軟件讓學生熟悉相關應用軟件的功能以及如何操作。

（2）可以通過管理信息系統課程設計，給學生一個合適的實驗平臺來進行課程設計，鍛煉學生的實踐能力。

（3）在使用各種教學手段進行教學都要注重學生的專業素質與能力的培養，特別是能力的培養，要注重培養學生從學校到企業的適用能力培養。

三、關于教學過程中如何牽引學生、加強與學生互動

學生上課積極性不高與不愿意參與課堂討論等現象一直高校教學過程中存在的問題，針對這個問題，本分中心學員認為可以采取以下措施：

1、教學的第一次課先了解學生的意愿，包括了解學生希望通過這門課程學到什么知識理論，或是希望通過這門課程學到什么專業技能。當學生的課程學習目標確定以后，讓學生自己思考通過什么方式來達到自己的學習目標。當這些問題確定以后，我們就可以有計劃有目標的根據學生的意愿來設計教學內容與教學方法，這種方法當然是學生能夠接受的，而且如果在學習中能讓學生感覺到這是為他而設計的教學方法，會讓學生有被尊重的感覺，也滿足學生的個性化學習需求。

2、在具體的教學環節中，可以通過提出學生非常感興趣的問題，讓學生積極參加思考，并要告訴學生他的每一次積極發言都將作為平時成績記錄下來。

3、教師要善于發現一些與專業相關的時事動態，讓學生認識到他們的學習不是脫離實際，并通過這樣的教學讓學生去發現他所學習的知識在現實中的有用性，并愿意去發揮所學專業知識的主觀能動性。

4、每個學生都希望看到自己的學習成果，要給出一些課題讓學生自己查找資料，完成一次課堂教學內容的設計，并讓學生自己講解他的勞動成果，并要告訴學生通過這樣的鍛煉可以提高他們的分析問題解決問題的能力，并能夠提高他們的語言表達能力與同學溝通能力。

四、關于管理信息系統的實驗與實踐教學如何開展？實驗平臺如何建設？

根據專業性質不同與專業要求不同，我們有以下一些建議：

1、實驗與實踐教學開展在一般的學校里是與理論課程同步進行的，這種方式比較適合那些定位掌握軟件應用操作能力的專業實施。對于定位掌握系統開發技術能力的專業，我們建議最好在先集中講解開發方法與開發過程的理論知識之后再集中時間在實驗室進行系統分析與設計的實踐操作。

2、實驗平臺的建設，我們也分為兩種情況：一是對于信息系統應用型專業，我們可以購買相關專業的系統軟件，讓學生自己熟悉軟件的功能與操作，最好通過理論講解讓他們了解到軟件開發的過程，這樣在學生走進工作崗位以后，如果企業需要更新軟件，他們能夠有能力幫助企業分析決定如何更新軟件、如何選擇開發商。二是對于信息系統開發型專業，我們可以搭建現代化的開發平臺讓學生把學到的理論方法通過實踐開發出具體的系統軟件，讓讓學生走出校園就能夠適用企業的需求。

五、關于管理信息系統精品課程建設的理念、重點、內容。不同類型的學校，如何利用自身的優勢形成其專業的辦學特色。

精品課程建設的理念、重點、內容，在第一次培訓課程中劉業政老師就已經很清晰明確地給我們所了詳細的介紹，在這就不再重復敘述。我們分中心對于這個問題的討論是針對于我們所在學校的特定環境與條件下進行的。我們分中心的學員都是來自于一些高職學校和一些一般本科院校，客觀的說我們這些學校在資金投入與科研研究方面都比較薄弱。在這樣的環境與條件下，如何來創辦出我們自己的特色確實有一定的困難，但是有難度并不能說明我們不能創建出自己的專業特色。

本分中心學員一致認為，我們可以通過分析本校本專業學生的就業情況與就業去向，有針對性去設計專業特色，比如徽商學院他們的特色體現在物流管理方向，而三江學院體現在物業管理方向，巢湖學院與蚌埠學院體現在市場營銷與經管方向，三聯學院與新華學院因其剛設置新專業可以根據自己的地理優勢與學生特點來確定其特色，安徽科技學院與廣播影視學院也都在根據自己學校的特色與擁有的資源形成自己的專業特色，阜陽師院體現在系統分析設計方向與教務系統應用方向（因其信管專業設在計算機學院而又處于師范院校的獨特環境）。

六、關于管理信息系統對于管理科學與工程、工商管理等二級類下的各專業的作用，不同專業其要求是否有其特殊性。

我們認為管理信息系統對于管理科學與工程、工商管理、電子商務等二級類下的作用是非常重要的，首先管理信息系統這門課程有利于其專業的學生形成系統化的知識結構，能夠通過這門課程的學習提高學生的專業素養。

當然不同的專業對這門課程的要求也是不同的，其特殊性我們在第一個問題就已經闡述了不同專業對這門課程的教學目標的定位不同。

七、關于當前高校教師培訓工作存在哪些問題以及給予的建議

1、培訓時間相對比較短。建議以后能形成一個連續性的升級性質的培訓工程，通過每一次培訓都能體現出對高校教師素質與能力的提高。

2、主講老師提出的教學方法與手段在普通高校一般沒有條件能夠達到。建議在培訓之前最好能了解被培訓教師所處的環境與條件，進行有針對性適用的培訓。

3、建議以后培訓中心能夠通過網站多多發布有知識含量與技術含量的教學資料，比如像專業領域的最新動態，相關的課件與最新的研究成果。

八、關于《高等學校教師培訓工作規程》的修改意見和建議

1、建議重點高等學校能為普通高等學校的老師提供盡可能多的學會機會與環境，畢竟因為因為一些普通高等學校所處于的地理環境與經濟條件使得其教師相應的教學實踐受到一定的限制與約束，希望有優勢的重點高校能給予更多的幫助。

2、建議能給普通高等學校教師培訓投入更多的資金，讓更多的青年教師得到培訓。

安徽省分中心 班長：倪揚眉

第三篇：管理信息系統

《管理信息系統》讀后感

這學期讀了由張建華主編，中國電力出版社出版的《管理信息系統》，讀完之后感覺受益匪淺。

本書內容總共分為五個篇：基礎理論篇，系統開發篇，系統管理篇，系統應用篇，系統選型篇。管理信息系統（Management Information System，MIS），顧名思義，他肯定會包含三個基本組分：管理、信息、系統，即管理理念與方法、信息科學技術、系統科學思想與策略。然而，通讀全書，我明白了，關系信息系統不是3個基本組分的簡單堆砌，而是各組分的有機整體；管理信息系統是以系統科學思想與策略為方法指導，將成熟的信息科學技術與先進的管理方法與理念相集成，從而建立起來的能夠有效的實現將先進管理模式與方法由“理念”層面成功導入“實踐應用”層面系統化支撐平臺。

“管理信息系統”是一個內涵豐富、外延廣闊的概念，是一個具有“社會-技術”雙重屬性的復雜信息系統，是個涵蓋多學科只是交叉性學科。MIS是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網絡通訊技術加強企業的信息管理，通過對企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，加工處理并編制成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業的管理水平和經濟效益。目前，企業的計算機網絡已成為企業進行技術改造及提高企業管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌，企業通過計算機網絡獲得信息必將為企業帶來巨大的經濟效益和社會效益，企業的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發展。

一個完整的MIS應包括：輔助決策系統（DSS）、工業控制系統（IPC）、辦公自動化系統（OA）以及數據庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機關及外界交換信息的接口。其中，特別是辦公自動化系統（OA）、與上級機關及外界交換信息等都離不開Intranet的應用?？梢赃@樣說，現代企業MIS不能沒有Intranet，但Intranet的建立又必須依賴于MIS的體系結構和軟硬件環境。

基于Web的MIS系統是對傳統MIS系統概念上的擴展，它不僅可以用于高層決策，而且可以用于進行普通的商務管理。通過用戶的具名登錄（或匿名登錄），以及相應的權限控制，可以實現在遠端對系統的瀏覽、查詢、控制和審閱。隨著

Internet的擴展，現有的公司和學校不再局限于物理的有形的真實的地域，網絡本身成為事實上發展的空間。換句話說，“數字化生存”歸根到底就是“網絡化生存”，網絡將成為人們之間交流和通訊的最直接，也是最便捷的工具。

基于Web的MIS系統，彌補了傳統MIS系統的不足，充分體現了現代網絡時代的特點。隨著網絡技術的高速發展，因特網必將成為人類新社會的技術基石。基于Web的MIS系統必將成為網絡時代的新一代管理信息系統，前景極為樂觀。

在現代化管理中，計算機管理信息系統已經成為企業管理不可缺少的幫手，它的廣泛應用已經成為管理現代化的重要標志。在企業管理現代化中，組織、方法、控制的現代化離不開管理手段的現代化。隨著科學技術的發展，尤其是信息技術和通訊技術的發展，使計算機和網絡逐漸應用于現代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復雜的企業內外部環境，企業有必要建立高效、實用的管理信息系統，為企業管理決策和控制提供保障，這是實現管理現代化的必然趨勢。所以我覺得學習管理信息系統是非常必要的。

第四篇：管理信息系統

認識管理信息系統 什么是管理信息系統？

管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS），1985年美國明尼蘇達大學大學的著名教授 戈登.戴維斯（管理信息系統的創始人）提出管理信息系統是“一個利用計算機軟件、硬件以手工作業為基礎，利用分析、計劃、控制、組織、協調、指揮和決策模型，以及數據庫的人-機的系統。它具有提供信息，支持企業或組織運行，管理和決策的功能?！雹購纳鲜龈拍?，我們可知管理信息系統要以人為主導，是一個企業或者組織管理、決策的具有強大功能輔助工具。這個概念雖然在1985年提出，在今天科技飛速發達的今天依舊不過時，這個概念抽象出管理信息系統的本質，如今變化的只是計算機軟件和硬件，基本理念是沒有變化的。

為何要應用管理信息系統？

隨著經濟的發展，增加了各種形式的經濟部門，同時各經濟部門的深度和廣度也在不斷增加；并且隨著經濟全球化，全球企業呈現大型化、多部門發展。這直接帶來的是企業的管理十分復雜、信息收集難度極大，上層決策相當困難，因此利用其他工具輔助成了一種必然，其他社會組織的需求也帶動了管理信息系統的訊息發展。當然更深層次的原因是幾乎所有組織都為管理信息系統的優勢和魅力所折服。其優勢如下：

一：通過全球互聯形式，建立龐大、便查、及時的信息庫，可以做到隨時了解企業或組織的各項動態，成為公司總部或者高層的耳眼。②

二：可以通過擴展決策信息，決定決策步驟和方式增加決策的科學性和正確性。③

三：完善的員工管理。企業可利用管理信息系統進行招聘管理，培訓管理，薪酬、福利管理，工作時間和績效的管理來對每個員工進行個性化、跟蹤式管理，既可以充分挖掘每個員工的優點和潛能，又可以減少對每個員工的管理成本。四：減少運行成本，增加競爭優勢。在銷售過程中可以利用管理信息系統建立庫存分析表格（DBMS），對年銷售量/額、平均庫存成本、年毛利潤、邊際毛利潤以及每件產品的利益百分比來分析以達到減少運行成本的目的。④ 管理信息系統的用用范圍舉例。

管理信息系統的用用范圍相當廣，主要有：電子商務、物流管理、商業貿易、工程造價管理、物業管理、房地產投資決策等等。

以上是對管理信息系統簡單的介紹，多是個人的想法和查閱資料，如有不同見解歡迎大家指正。

參考書目：

①王恒山主編 《管理信息系統》機械工業出版社 P1

②段愛玲主編《管理信息系統》 第二版 機械工業出版社 P3-P4

③ 【美】戴維.M.克倫克 著，李北平等譯 《管理信息系統》機械工業出版社 P32-P33

④ 【美】麗薩.米勒 著 姜錦虎等 譯 《管理信息系統案例-應用軟件輔助決策》P4 西安大學出版社

第五篇：管理信息系統

1信息是關于客觀事實的可通信的知識。

信息的特征：事實性、時效性、不完全性、等級性、變換性、價值性 信息量的公式：H(x)=-∑ P(Xi)log2P(Xi)P(Xi)概率；

2系統是由處于一定的環境中相互聯系和相互作用的若干組成部分結合而成并為達到整體目的而存在的集合。按其組成可分為自然系統、人造系統和復合系統三大類。系統具有整體性、目的性、相關性、環境適應性。

3信息系統在一個組織的全部活動中存在各式各樣的信息流，而且不同的信息流用于控制不同的活動。若幾個信息流聯系組織在一起，服務于同類的控制和管理目的，就形成信息流的網，稱之為信息系統。

4管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機軟硬件、網絡通信設備以及其他辦公設備，進行信息收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。5 MRP-II是一種在對一個企業所有資源進行有放的計劃安排的基礎上，以達到最大的客戶服務、最小的庫存投資和高效率的工廠作業為目的的先進的管理思想和方法。

ERP突破了MRP-II的局限，把供需鏈內的供應商等外部資源也看作是受控對象集成進來，并且把時間作為一項關鍵的資源來考慮。

6數據處理是指把來自科學研究、生產實踐和社會經濟活動等領域中的原始數據，用一定的設備和手段，按照一定的使用要求，加工成另一種形式的數據的過程。數據結構是指數據的存儲結構及在此結構上的運算或操作。數據結構嚴格地又分為數據的邏輯結構和物理結構。

7計算機網絡是用通信介質把分布在不同地理位置的計算機和其他網絡設備連接起來，實現信息互通和資源共享的系統。

網絡的拓撲結構是網絡的鏈路和節點在地理上所形成的幾何結構。一般有總線型、星型、環形、混合型

8制定戰略規劃的具體步驟確定規劃的性質--搜集相關信息--進行戰略分析--定義約束條件--明確戰略目標--提出未來的略圖--選擇開發方案--提出實施進度--通過戰略規劃BSP是一種能夠幫助規劃人員根據企業目標制定出MIS戰略規劃的結構化方法。BSP作用：確定出未來信息系統的總體結構，明確系統的子系統組成和開發子系統的先后順序。對數據進行統一規劃、管理和控制，明確各子系統之間的數據交換關系，保證信息的一致性。

BSP工作步驟準備工作--調研--定義業務過程--業務工程重組--定義數據類--定義信息系統總體結構--確定總體結構中的優先順序--完成BSP研究報告企業流程重組對企業過程進行根本的再思考和徹底的再設計，以求企業當代關鍵的性能指標獲得巨大的提高。如成本、質量、服務和速度等。開發管理信息系統有兩種策略“自下而上”優點：可以避免大規模系統可能出現運行不協調的危險，缺點是不能像想象那樣完全周密，由于缺乏從整個系統出發考慮問題，隨著系統的進展，往往要作許多重大修改，甚至重新規劃、設計?！白陨隙隆钡拈_發策略強調從整體上協調和規劃，由全面到局部，由長遠到近期，從探索合理的信息流出發來設計信息系統，但這種開發策略要求很強的邏輯性，因而難度較大。在實踐中，先自上而下地作好MIS的戰略規劃，再自下而上地逐步實現各系統的應用開發。

開發管理信息系統的方法結構化系統開發方法、原型法、面向對象開發方法、CASE方法。

12原型法的基本思路在管理信息系統開發的開始階段，憑借系統開發售貨員對用戶需求的理解與用戶共同確定系統的基本要求和主要功能，在強有力人、軟件環境

支持下，給出一個滿足用戶需求的初始系統原型，然后與用戶反復協商修改，最終形成MIS系統

13管理信息系統分析的任務是在充分認識原信息系統的基礎上，通過問題識別、可行性分析、詳細調查、系統化分析，最后完成新系統的邏輯方案設計，或稱邏輯模型設計。

14可行性分析的任務明確開發應用項目的必要性和可行性

可行性分析的內容管理上的可行性、技術上的可行性、經濟上的可行性 15調查方法可以采用召開調查會、訪問、發調查表、參加業務實踐

16數據流程圖是一種能全面的描述信息系統邏輯模型的主要工具。具有抽象性和概括性

信息系統流程圖與數據流程圖區別：信息系統流程圖是以新系統的數據流程圖為基礎繪制的。應當指出，從數據流程圖變換成信息系統流程圖并不是單純的符號改換，信息系統流程圖中僅表示的是計算機的處理流程，而并不像數據流程圖那樣還反映了人工操作那一部分。因此繪制信息系統流程圖的前提是已經確定了系統的邊界、人一機接口和數據處理方式。從數據流程圖到信息系統流程圖還應考慮哪些處理功能可以合并，或進一步分解，然后把有關的處理看成是系統流程圖中的一個處理功能。

17功能結構圖按功能從屬關系畫成的圖表，圖中每一個框稱為一個功能模塊。18數據字典主要是對數據流程圖中的數據項、數據結構、數據流、處理邏輯、數據存儲和外部實體等六個方面進行具體的定義

19系統設計的主要工作

1、總體設計，包括信息系統流程圖設計、功能結構圖設計和功能模塊圖設計2代碼設計和設計規范的制定

3、系統物理配置方案設計，包括設備配置、通信網絡的選擇和設計以及數據庫管理系統的選擇等4數據庫存儲設計，包括數據庫設計、數據庫的安全保密設計等5計算機處理過程設計包括輸出設計、輸入設計、處理流程圖設計及編寫程序設計說明書 原則：系統性，靈活性，可靠性，經濟性

20按文件的用途分類：主文件、處理文件、工作文件、周轉文件、其他文件

21輸出設計的內容：

1、有關輸出信息使用方面的內容，包括信息的使用者、使用目的、報告量、使用周期、有效期、保管方法和復寫份數等

2、輸出信息的內容，包括輸出項目、位數、數據形式(文字、數字)3輸出格式，如表格、圖形或文件4輸出設備，如打印機、顯示器、磁帶、光盤等5輸出介質，如輸出到磁盤還是磁帶上，輸出用紙是專用紙還是普通白紙等

22輸入設計的原則：控制輸入量、減少輸入延遲、減少輸入錯誤、輸入國產盡量簡化。提高效率和減少錯誤是兩個最根本的原則

23總調：包括兩部分，主控程序和調度程序調試（即用直接送出預先安排計算結果的聯系程序替代原功能模塊）；程序的總調（即將主控制和調度程序與各功能模塊連接起來進行總體調試）

39.系統實施的主要內容包括物理系統的實施、程序設計與調試、人員培訓、數據準備與錄入、系統切換和評價等。

40.計算機系統的實施：從計算機產品中選擇最適合應用需要的品牌，購置計算機系統的基本原則是能夠滿足MIS的設計要求。包括：①計算機系統是否具有合理的性能價格比②系統是否具有良好的可擴充性③能否得到來自供應商的售后服務和技術支持等。

41.程序設計的目標：①可維護性②可靠性③可理解性④效率（最后才是效率）42.分調：即將一個功能內所有程序按次序串聯起來進行調試。

43.系統切換：①直接切換法（老系統停止運行）②并行切換法（老系統不停止運行，利用老系統對新系統進行校驗）③試點過渡法（逐步代替整個老系統）