第一篇：普法依法治理存在的問題及改進措施

普法依法治理存在的問題及改進措施

依法治國、建設(shè)社會主義法治國家是一項長期的奮斗目標，是一個漸進的過程，在新時期新形勢下我們要針對普法依法治理工作的現(xiàn)狀，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以思維創(chuàng)新為前提，以實踐創(chuàng)新為基點，以機制創(chuàng)新為保障，在把握切入點、增強針對性、立足多元化上進行探索，尋求突破，切實把普法依法治理工作抓深抓實。

一、當(dāng)前普法依法治理工作中存在的一些問題及原因

（一）思想認識上有偏差，工作力度不夠。隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，部分領(lǐng)導(dǎo)干部把主要精力放到了搞生產(chǎn)抓經(jīng)濟上，忽視了普法工作的潛移默化作用，認為普法工作只是形式而已，是軟指標、慢工程，出力大、見效慢，而抓好生產(chǎn)不僅見效快，而且能出成績、樹形象；從而忽視了對各項法律法規(guī)的宣傳和學(xué)習(xí)，忽視了政治文明、精神文明等方面的工作。有的單位不積極參加，甚至埋怨普法部門，嚴重影響了普法工作的正常開展；有的個別干部甚至認為普法只是針對群眾學(xué)法，而自己不參加，依法治理就是治老百姓，害怕群眾掌握的法律知識多了，反而不好管理，因此存在消極應(yīng)付思想；而部分公民、企業(yè)則認為普法是政府的事，搞好搞壞與自己關(guān)系不大，學(xué)法不如學(xué)技術(shù)。

（二）普法依法治理工作方法上有欠缺,效果不佳。一直以來，各級部門都把普法作為一項政治任務(wù)來對待，對普法對象的教育方式上往往以法律條文的宣講為主。發(fā)放普法教材，灌輸法律條文幾乎成 1

為普法教育的主要方法。在宣傳教育過程中 “普法”只是從上往下壓的硬任務(wù),似乎是在向普法對象“攤派”法律知識，是典型的“要我學(xué)”，沒有形成雙向的互動關(guān)系;“依法治理”被片面地理解為依“罰”治理，成了以法律為“罰則”治理群眾。一提到法，有人就會認為是罰款、處罰，使人們望“法”生畏，談“法”色變。

（三）考核方式上有缺陷,促進措施不多。普法依法治理工作雖然在社會治安綜合治理、精神文明創(chuàng)建考核中占有一定比例的分值，但是分值太低，不能引起太多的重視。個別單位和領(lǐng)導(dǎo)對普法依法治理工作的重要性和緊迫性認識不到位，工作不平衡，出現(xiàn)“前松后緊”的現(xiàn)象，即：宣傳發(fā)動階段工作松，組織實施階段工作松，總結(jié)驗收階段工作緊，在最后“沖刺”階段突擊性地應(yīng)付糊弄一下，使普法依法治理工作流于形式，難以有實效。少數(shù)人認識普法只是法制部門的事，與已無關(guān)，對普法依法治理工作沒有一點主動性和積極性,導(dǎo)致普法依法治理工作由法制部門“單打獨斗”,沒有形成合力，沒有達到全社會齊抓共管的局面。

另外,對普法依法治理的工作面很廣泛，對其考核的措施很難面面俱到，具體方式上也難以科學(xué)量化，導(dǎo)致普法工作缺少切實有效的促進措施，從上到下，層層講，人人講，就是沒有一個有效的手段來促進工作的落實，激勵手段不確定，制約手段很有限，導(dǎo)致考核工作無從抓起，考核結(jié)果也難以有效適用。目前，雖然有法律知識考試制度，但是考試對象大部分是在職機關(guān)干部和事業(yè)企業(yè)單位職工，由于其他人員比較分散，人力、物力、財力在一定時期內(nèi)跟不上，普法重

點對象之一的農(nóng)民、流動人口等人員幾乎沒有參加過法律知識考試及其他考核。實際上只是抓住了干部職工的學(xué)法、用法和考核，農(nóng)民、外來務(wù)工人員、流動人口、暫住人口等人群的學(xué)法用法則是一個空白。

因此建立一個科學(xué)的普法依法治理工作的長效機制迫在眉睫。我們要用科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀來指導(dǎo)普法工作，改進領(lǐng)導(dǎo)方式，工作方式，考評方式，監(jiān)督方式，從而促進普法依法治理工作又好又快地發(fā)展，為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)。

二、科學(xué)規(guī)劃，狠抓落實，建立和完善普法依法治理工作的長效機制

（一）、創(chuàng)新普法工作理念，使普法成為公眾的內(nèi)在需求，從主觀上推動普法工作全面開展。

要培養(yǎng)法治環(huán)境，提高公民的法律意識。公民的法律意識和法治觀念的培育和形成，不能脫離他們賴以生存的社會法治環(huán)境。只有形成一個全社會崇尚法治的社會環(huán)境，法治國家的目標才能實現(xiàn)。各級政府部門要通過宣傳教育，使公民認識到法律是建設(shè)和諧社會、人民安居樂業(yè)的行為規(guī)則，是維護公民合法權(quán)益的武器，懲罰不是法律的全部。只有讓公民真正認識到法律的功能和價值，法律才能讓公民所接受，對法律的認知和運用才能從自發(fā)到自覺，才能使公民對法律產(chǎn)生尊重和敬仰，樹立法律權(quán)威，從而促進全社會公民法律意識的培養(yǎng)和法律素質(zhì)的提高。

（二）、創(chuàng)新普法工作手段，從根本上推進普法依法治理工作深入持久開展。

要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，樹立“以人為本”的理念，建立科學(xué)有效的普法宣傳教育機制。需要才是根本，普法只有成為人們的內(nèi)在需要時，才能持之以恒和深化發(fā)展。普法對象眾多，法律內(nèi)容廣泛，普法工作要承認和重視不同對象人群的個性特征，以滿足人的需要為立足點，滿足和服務(wù)于不同時期不同階層的需要，一切以適于公眾掌握、滿足公眾需求為標準。要讓人們通過生產(chǎn)和生活實踐，全面正確地理解法律。我們在工作中要貼近實際、貼近生活、貼近群眾，采用豐富多彩、生動活潑、喜聞樂見、寓教于樂的形式，培養(yǎng)公眾對法律的興趣，對法律知識、法律文化、法律思維的探索愿望，從而贏得廣大民眾的主動參與，使普法教育有機地融入公眾的物質(zhì)生活和精神生活中，成為社會生活不可或缺的一部分，而不再是為了普法而普法。

要加大各種新聞傳媒的法制宣傳教育力度。廣播電視報紙網(wǎng)絡(luò)要有法律宣傳專欄，有專題節(jié)目，要有標語、宣傳橫幅，黑板報、宣傳櫥窗。各單位要在“12.4全國法制宣傳日”和與本單位業(yè)務(wù)有關(guān)的節(jié)目和紀念日舉行有關(guān)的法律宣傳活動，加大法治輿論宣傳。

（三）、創(chuàng)新普法工作機制，整合社會資源，保障普法工作的順利進行

普法依法治理工作是一項需要各種機制保障才能實現(xiàn)的長期而艱巨的任務(wù)，新形勢下，我們要積極探索，努力構(gòu)建普法依法治理工作的長效機制。

一是建立和完善普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)機制。進一步落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任查究制。明確普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組和普法依法治

理辦公室的工作職責(zé),建立普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組例會制度，領(lǐng)導(dǎo)普法工作聯(lián)系點制度，領(lǐng)導(dǎo)干部包點包部門督辦普法依法治理工作。建立普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位年度述職報告制度。每年，各成員單位對各自在普法依法治理工作中發(fā)揮的職能和作用進行述職，以提高各單位抓好普法工作的積極性和主動性。各單位要建立健全普法工作機構(gòu)，成立普法依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確分管普法依法治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，有專門的普法機構(gòu)和專職工作人員。

二是建立和完善不同普法對象的學(xué)法用法制度,深入推進普法依法治理工作。

1、要建立和完善領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度，進一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部的法律素質(zhì)和依法決策、依法行政、依法管理的水平，逐步實現(xiàn)由注重依靠行政手段管理向注重運用法律手段管理的轉(zhuǎn)變。明確領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法的重點內(nèi)容、方式方法，保證學(xué)法用法效果。

2、要建立和完善國家公務(wù)員學(xué)法用法制度。建立健全公務(wù)員經(jīng)常性學(xué)法制度，定期組織本系統(tǒng)或本單位人員參加法律培訓(xùn)學(xué)習(xí)，保證公務(wù)員每年自學(xué)法律知識的時間和集中輔導(dǎo)的學(xué)時。單位在集中學(xué)習(xí)時要有培訓(xùn)內(nèi)容記錄，簽到冊。單位要將法律知識考試的試卷和成績表收集歸檔，考試成績記入個人檔案。

3、要建立和完善企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法工作制度。明確企業(yè)經(jīng)營管理人員的學(xué)法內(nèi)容、時間和方式方法，采取自學(xué)與集中教育培訓(xùn)相結(jié)合的方式，要結(jié)合實際，因地制宜。同時要利用律師擔(dān)任企業(yè)、行業(yè)協(xié)會法律顧問的便利條件，采取多種形式宣傳法律知識，滿

足企業(yè)的法律服務(wù)需求，維護企業(yè)的合法權(quán)益。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織對企業(yè)經(jīng)營管理者進行法律知識考試，同時對企業(yè)經(jīng)營管理者學(xué)習(xí)和掌握必要的法律知識、自覺遵紀守法、依法經(jīng)營管理等情況進行考核。

（四）、創(chuàng)新普法工作考核機制，完善監(jiān)督措施。

要建立規(guī)范明確、量化科學(xué)的評估考核機制。要保證普法工作的順利進行，這就需建立一套科學(xué)的評估考核體制。以往的普法工作評比檢查大多采取聽匯報、看材料的方式進行，沒有建立定期檢查制度，沒有一整套事前制定的、具有指導(dǎo)意義和規(guī)范作用的量化標準，隨意性較大，被考核的單位可以“臨時抱佛腳”。這既不利于真實反映普法工作情況，也不利于普法工作的規(guī)范化發(fā)展。因此，制定一套科學(xué)、量化的科學(xué)評估考核體系，將各部門各行業(yè)的普法工作職責(zé)明確細化，既能指導(dǎo)各部門開展普法工作，又能為考核提供標準，使之逐步邁向規(guī)范化、制度化軌道。

要突出抓好行政執(zhí)法單位及其工作人員職務(wù)行為的監(jiān)督。各行政執(zhí)法機關(guān)要嚴格落實執(zhí)法責(zé)任制、執(zhí)法過錯追究制。推動人大、政協(xié)、新聞、社會對行政執(zhí)法的監(jiān)督。對執(zhí)法人員的執(zhí)法范圍、執(zhí)法權(quán)限、執(zhí)法標準，執(zhí)法程序是否正確進行嚴格監(jiān)督，定期進行執(zhí)法考核檢查，是并將考核結(jié)果與公務(wù)員年度考核掛鉤。促使執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法，無亂收費、亂罰款、無證執(zhí)法、越權(quán)執(zhí)法等現(xiàn)象發(fā)生。

第二篇：班子存在問題和改進措施

班子存在問題和改進措施

一、存在問題

一是運用法治思維、創(chuàng)新思維、系統(tǒng)思維能力還不強，對于有些問題處理習(xí)慣于按部就班，與之有關(guān)的理論學(xué)習(xí)組織的次數(shù)不多，復(fù)合型專業(yè)知識能力還需提升。二是黨風(fēng)黨性教育推動的力度不夠，帶頭講黨課和做黨性分析以及專題研討情況少。三是政治生活組織發(fā)動不夠，“三會一課”堅持的不好，推動基層黨建方面力度相對較弱，使得基層支部戰(zhàn)斗堡壘作用尚未有效發(fā)揮出來。四是對黨建工作、意識形態(tài)工作、社會管理工作、群眾工作、法治工作等方面能力兼顧平衡能力還需加強。五是聯(lián)系服務(wù)群眾不夠緊密，主動開展調(diào)查研究和到基層聯(lián)系點安排的少，與干部群眾談心情況不多。六是在抓紀律方面依靠紀檢組和組織人員檢查推動多，對發(fā)現(xiàn)一般性問題處理的力度不夠大。七是分管領(lǐng)導(dǎo)之間協(xié)作配合力度還需加強。

二、改進措施

一是注重理論思維能力提升。學(xué)好依法治國理論，從總書記依法治國講話精神學(xué)習(xí)入手，學(xué)習(xí)內(nèi)容包括憲法、經(jīng)濟法、房地產(chǎn)建筑領(lǐng)域法律法規(guī)、物業(yè)管理法律法規(guī)、保障房建設(shè)和管理法律法規(guī)等，既增強法治理論素養(yǎng)，又兼顧法治在現(xiàn)實中的應(yīng)用。注重創(chuàng)新思維能力提升。準確理解中央、省、市改革政策措

六是從嚴執(zhí)行紀律規(guī)定力度。班子成員帶頭執(zhí)行，對所分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)擔(dān)負起主體責(zé)任和監(jiān)督責(zé)任，嚴格按照中央、省、市委紀律規(guī)定對發(fā)現(xiàn)違紀行為進行處理，做到不包庇、不掩蓋，避免“燈下黑”問題，及時向市紀委報告。堅決執(zhí)行提拔任用干部人選黨風(fēng)廉政“一票否決”制。

七是增進班子協(xié)作配合程度。做到有分工、有配合，反對各管一攤、各自為戰(zhàn)，增強班子成員與成員之間在工作上互動交流，相互之間對出現(xiàn)問題及時提醒，每季度組織1次班子成員交流會，互相提意見，做到意見不保留，形成真正團結(jié)互助氛圍。

第三篇：醫(yī)院存在問題及改進措施

XXXX醫(yī)院存在問題及改進措施

一、存在問題：

1、目前工作中創(chuàng)新服務(wù)有待加強

2、科室勞動紀律需進一步加強

二、改進措施

1、改進模式，創(chuàng)“患者便利醫(yī)院”

圍繞“一切以患者方便為主”這個基本的思想展開工作，加強導(dǎo)大廳醫(yī)臺，咨詢處主動讀物意識，同時為了方便患者咨詢和就醫(yī)，醫(yī)院分別開設(shè)咨詢電話，網(wǎng)上咨詢等服務(wù)。做到人性化精細服務(wù)，為患者創(chuàng)造更加便利的服務(wù)條件

2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)“患者滿意醫(yī)院”

圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”的“三好一滿意”主題實踐活動要求，全院上下推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)舉措，推行文明禮儀服務(wù)，實施全日制專家門診制度，加大醫(yī)療質(zhì)量安全考核權(quán)重，促使醫(yī)療服務(wù)社會綜合滿意度在原有基礎(chǔ)上有新的提高，全面構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。在門診推行的首診首問首治責(zé)任制和全程導(dǎo)醫(yī)服務(wù)模式，使前來就診的患者及家屬能夠感受到如親人般的體貼與尊重。

3、高效醫(yī)療，創(chuàng)“患者放心醫(yī)院”

作為一家醫(yī)院，醫(yī)療質(zhì)量問題始終是醫(yī)院各項工作的核心。基于這點認識，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在充分發(fā)揮科室特色的基礎(chǔ)上，注重引進國際國內(nèi)先進醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備，加強考核醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和技術(shù)水平。在為患者進行治療時，醫(yī)院一律給患者實行三級醫(yī)師負責(zé)制，分級進行管理，嚴格規(guī)定各類專業(yè)人員分級開展診療技術(shù)的規(guī)定，責(zé)任到頭，實行醫(yī)療責(zé)任追究制，并充分尊重患者家屬的知情選擇權(quán)。

4、加強勞動紀律，創(chuàng)“一流服務(wù)團隊”

經(jīng)院務(wù)會研究通過，全院實行上班下班簽到制，并購買指紋機。醫(yī)院職工必須嚴格遵守醫(yī)院勞動紀律，按時上下班，盡職盡責(zé)，進一步加強全院職工的組織性、紀律性，嚴明勞動紀律、提高工作效率。嚴格執(zhí)行上下班考勤、嚴格請、銷假制度、嚴格工作紀律和會議紀律等方面，凡發(fā)現(xiàn)違反者，均按醫(yī)院相關(guān)制度懲處。

第四篇：醫(yī)院存在問題及改進措施

徐州民政醫(yī)院存在問題及改進措施

一、存在問題：

1、醫(yī)療經(jīng)費沒有固定保障，醫(yī)療條件簡陋、設(shè)備落后，就醫(yī)環(huán)境有待改善。

2、創(chuàng)新服務(wù)有待進一步加強。

二、改進措施

1、政府加大財政投入。

政府高度重視醫(yī)院建設(shè)，固定保障醫(yī)療經(jīng)費，增加先進設(shè)備，引進優(yōu)秀人才，增強服務(wù)能力。

2、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。

改善醫(yī)院整體就醫(yī)環(huán)境（如：洗刷間、開水設(shè)備、廁所等項目）；改善病房就醫(yī)環(huán)境（如：增加病床數(shù)、電視、空調(diào)、床頭柜等生活設(shè)施）；加大醫(yī)務(wù)人員辦公環(huán)境的改善。

3、創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)“患者便利醫(yī)院”、創(chuàng)“患者滿意醫(yī)院”、創(chuàng)“患者放心醫(yī)院”。

鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，進一步推進百姓辦事零障礙工程，突出工作重點，采取有力措施，加快轉(zhuǎn)變醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)，努力提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平，讓群眾滿意，為促進醫(yī)院又好又快、更好更快發(fā)展提供有力支撐。

徐州民政醫(yī)院

2015年7月25日

第五篇：當(dāng)前質(zhì)量管理存在問題和改進措施

產(chǎn)品質(zhì)量管理存在問題和改進措施

產(chǎn)品質(zhì)量和交期是影響企業(yè)信譽、制約企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，從產(chǎn)品質(zhì)量角度來講，影響其高低的無非是“人、機、料、法、環(huán)”五大要素。以下對本公司在這五個方面存在的問題和解決方法進行一下分析。

首先是人的因素，這是五大要素里排在首位的因素

人是最難管理的，他受知識、技能、經(jīng)驗、性格、情緒等諸多因素的影響。本公司在人員管理上可能不同程度的存在如下問題：一是人員職責(zé)不清、分工不細，許多工作看似有人管、實則無人管。比如現(xiàn)在實行工序管理，那么班組長的職責(zé)是什么，熔化、澆注人員的職責(zé)是什么，冷鐵誰來管、澆冒口誰來管，不合適誰來協(xié)調(diào)解決…二是質(zhì)量相關(guān)人員責(zé)任意識不強，質(zhì)量工作被動應(yīng)付，抓不住重點。比如當(dāng)前質(zhì)量問題的重點是什么，如何解決、誰來組織解決。我認為當(dāng)前跑火問題就是一個重點，對于哈斯產(chǎn)品，尺寸、漲箱問題也是一個重點，這些問題的解決可能涉及到許多因素，比如砂箱不規(guī)范、無法鎖箱，壓箱鐵不夠，由澆注人員更換壓箱鐵等，但這個問題涉及到大部分產(chǎn)品，長期的結(jié)果會造成大量的廢品，所以還是需要組織相關(guān)人員商討解決的辦法。至于單個鑄件的氣孔、砂眼，也需要分析解決，但不是重點。三是操作者技能經(jīng)驗不足，操作隨意，不服從管理。比如椿箱前對模型的清掃，盡管多次要求，仍然有許多模型起箱后上面有許多浮砂就重新放箱造型了；起箱后要求箱口朝上放置，但為了省事，仍有許多箱起模后箱口向下放置，從而造成砂型脫褲、變形。

其次是設(shè)備問題，設(shè)備是質(zhì)量管理的一個重要因素

設(shè)備經(jīng)常出現(xiàn)故障既影響生產(chǎn)，也影響質(zhì)量。目前公司設(shè)備存在的問題首先是小馬拉大車問題，樹脂砂的混砂機、天車、爐子、澆包等，都適合干比較大的產(chǎn)品，而不適合干小件，但由于市場的原因，這個問題比較難以解決。其次是許多設(shè)備年久失修，帶病運轉(zhuǎn)，不能發(fā)揮正常的作用。如再生機設(shè)備、除塵設(shè)備等。一些新裝或改造的設(shè)備缺乏日常的維護和保養(yǎng)，并且設(shè)備的許多功能現(xiàn)在都沒有了，如混砂機的快慢檔、樹脂調(diào)節(jié)、手動自動轉(zhuǎn)換等。三是一些關(guān)鍵的生產(chǎn)設(shè)備不能定期保養(yǎng)和更換易損件，如混砂機的攪刀和攪籠。這些都會對產(chǎn)品質(zhì)量造成影響。

材料也是影響質(zhì)量的一個關(guān)鍵因素

目前應(yīng)該考慮的是如何保證原材物料的質(zhì)量穩(wěn)定，防止因市場和資金的原因造成材料的質(zhì)量波動。這個在別的廠已有過先例，前幾年在一個鑄造廠因增碳劑質(zhì)量問題造成出口鑄件批量報廢（硬度偏高），教訓(xùn)是比較深刻的。

方式方法也是質(zhì)量管理的一個重要因素

工藝是對鑄件質(zhì)量影響較大的一個因素，一個好的工藝不但能保證質(zhì)量穩(wěn)定，還能增加產(chǎn)品的出品率，提高效益。目前公司在這方面存在的問題主要是一些老產(chǎn)品，沒有工藝文件，出現(xiàn)質(zhì)量問題有人認為是操作問題，有人認為是工藝問題，這需要從整個過程的操作是否規(guī)范、不規(guī)范的操作對產(chǎn)品影響多大來綜合判定。如果是工藝不合理或該工藝不能充分保證產(chǎn)品質(zhì)量，那就要毫不猶豫的對工藝進行調(diào)整。如果屬于操作問題，那就要分析問題出現(xiàn)在那里，如何避免。內(nèi)部溝通也是需要加強的，比如一種新產(chǎn)品來了，它的技術(shù)文件、質(zhì)量要求、工期等要及時傳遞到相關(guān)人員手中，并且由職能部門制定質(zhì)量計劃，質(zhì)量計劃通常包括工藝方案制定、砂箱工裝制作、模具制作、首件試制、首件檢驗等，這些過程的進度安排要留出工藝改進、模具調(diào)整、再制作的時間。再比如內(nèi)廢和外廢的質(zhì)量反饋和質(zhì)量投訴，由什么部門，什么人及時將這些信息傳遞到相關(guān)人員，微信是一種方式，但有時可能說不清楚，可能需要比如郵件、紙質(zhì)文件進行傳遞。

第五是環(huán)境問題

目前環(huán)境問題主要是現(xiàn)場粉塵較大，照明不足這兩個問題。粉塵較大不但對人有影響，對設(shè)備也是有影響的，尤其對設(shè)備的控制系統(tǒng)和傳動系統(tǒng)。照明問題則直接影響操作者作業(yè)的精細程度、尤其對作業(yè)后的檢查，如下芯和合箱。

以上問題有些是鑄造行業(yè)的共性問題，有的是我們自身存在的問題，針對以上存在的問題，擬提出如下解決措施：

1、由職能部門負責(zé)，對生產(chǎn)、檢驗、質(zhì)量、技術(shù)等部門與質(zhì)量有關(guān)的人員職責(zé)進行界定，尤其對車間主任、各工序的班組長所需要負責(zé)的工作進行詳細規(guī)定，并由本人簽字確認，使其起到應(yīng)有的作用。

2、對生產(chǎn)中出現(xiàn)頻次較高或影響較大、造成后果較大的質(zhì)量問題，要由質(zhì)量部門組織技術(shù)、檢驗、生產(chǎn)相關(guān)人員進行討論，分析原因、采取措施，并對結(jié)果進行驗證。這樣的討論會每周至少開一次，召開時由質(zhì)量部門匯總一周來發(fā)生的所有內(nèi)外廢及其它質(zhì)量投訴，由與會者進行分析原因，提出改進措施，并對這些措施落實到的部門和人員進行規(guī)定和限期整改；在下一次質(zhì)量會時要對上次質(zhì)量會確定改進的質(zhì)量問題進行評估和總結(jié)。以上質(zhì)量會要有記錄，責(zé)任人要簽字。雖然公司建有微信群，一些生產(chǎn)和質(zhì)量問題能很快反饋，但這樣的質(zhì)量會我認為還是有必要的。

3、對操作者，尤其班組長進行培訓(xùn)，使其嚴格按操作規(guī)程進行操作。班組長是質(zhì)量管理中承上啟下的人員，在質(zhì)量管理中起著非常重要的作用，要使工藝要求和操作規(guī)程得到不折不扣的實施，首先要使班組長提高認識，并督促操作者去實施。如果一些工藝要求和操作規(guī)程或制度，班組長都不能很好的去執(zhí)行，讓操作者去執(zhí)行就只能是一句空話。

4、加強對班組長的考核，使其收入不但與產(chǎn)量掛鉤、更與質(zhì)量掛鉤，只要是工序內(nèi)出的質(zhì)量問題，班組長是第一責(zé)任人。其次對班組內(nèi)人員要細化考核，比如合箱工序，可以分成幾個組，對每組的產(chǎn)量和質(zhì)量進行考核，這樣就能促使下工序檢查上工序。不合格的產(chǎn)品下工序有權(quán)拒絕使用。對有爭議的，比如型芯、冷鐵，可由現(xiàn)場技術(shù)人員進行判定。

5、有模型修理人員長盯現(xiàn)場，每天生產(chǎn)前對現(xiàn)場使用的模型和芯盒進行檢查，對損壞的模型和芯盒及時修復(fù)。有專門負責(zé)冷鐵和陶瓷澆口的人員，當(dāng)冷鐵不足或不合格時能在最短時間內(nèi)解決。

6、恢復(fù)再生和除塵設(shè)備的功能，保證再生砂的質(zhì)量（灼減量低于3.0%，如果能小于2.5%更好），逐步恢復(fù)混砂機各種調(diào)節(jié)按鈕的功能，如自動手動轉(zhuǎn)換、快慢檔轉(zhuǎn)換、樹脂流量調(diào)節(jié)等，建議將樹脂流量的調(diào)整全部改成數(shù)顯變頻調(diào)節(jié)，這樣既可以直觀檢查樹脂流量的變化，控制樹脂、固化劑、再生砂加入比例，提高樹脂砂質(zhì)量，又能有效控制樹脂用量，降低成本。

7、生產(chǎn)部門加強過程質(zhì)量控制，并及時向技術(shù)、質(zhì)量部門/人員提供工藝改進所需要的各種數(shù)據(jù)，如爐前成分、澆注溫度、澆注時間、打箱時間等，尤其首件試制時，檢驗部門要向技術(shù)、質(zhì)量管理人員及時反饋檢驗結(jié)果、包括外觀、尺寸、性能，必要時包括金相檢查結(jié)果。

8、一些大的、重要的產(chǎn)品，制定工藝文件時，應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的技術(shù)要求、質(zhì)量要求、工期要求進行充分的討論，在考慮各種影響因素后，選取最佳的工藝方案。考慮到工期的要求，首件產(chǎn)品應(yīng)對工藝制定、模型制作、首件試制、清理檢驗的日期做出計劃（質(zhì)量計劃）。

9、在入庫前，對新進廠模型尺寸、工藝及模具質(zhì)量進行檢查，尤其對模具的尺寸進行檢查，在確保模具尺寸、工藝等符合要求時，才可投入生產(chǎn)。

10、客服部門應(yīng)及時向技術(shù)、質(zhì)量、生產(chǎn)部門反饋接到的外廢和客戶投訴，除微信外，一些大的質(zhì)量問題、大的客戶投訴，可以用郵件、紙質(zhì)打印進行溝通。質(zhì)量部門應(yīng)及時組織相關(guān)部門和人員分析原因、提出糾正預(yù)防的措施，并進行改進。

11、對生產(chǎn)現(xiàn)場的照明進行檢查，在光線較弱的工序，尤其下芯合箱工序加強照明，以確保操作準確和到位。

12、在現(xiàn)場畫出責(zé)任區(qū)，規(guī)定操作人員在作業(yè)過程中和過程后，做到工完場凈。現(xiàn)場使用的材料和工具放至規(guī)定區(qū)域，這些規(guī)定的區(qū)域應(yīng)使用劃線或標牌的形式進行標識，并規(guī)定責(zé)任人。以上區(qū)域劃分和材料、工具放置位置及責(zé)任人可以在看板上畫出。公司組織職能部門和人員每周進行檢查，已督促落實。

考慮到人員、資金、設(shè)備的原因，以上措施可以分步實施。有資源類需求的問題，如5、6、9、11，可以逐步解決。尤其第6項，可以制定計劃作為一個長期目標，其它不需要大的人力物力就可解決的，可以盡快實施。