第一篇:080216和諧企業文化內涵與構建研究述評3-江蘇商論
和諧企業文化內涵與構建研究述評
宋聯可1楊浩
2摘要:在回顧和諧文化研究的基礎上,本文對有關和諧企業文化內涵與構建的文獻進行述評。最后,根據分析存在的不足,提出未來研究展望。
關鍵詞:和諧企業文化和諧文化企業文化
黨的十六屆六中全會確立和諧文化的戰略地位之后,相關研究發展迅速。企業是社會的重要組成單位,和諧企業文化亦是和諧文化的重要內容。從已有文獻統計來看,最關心的是構建和諧企業文化的途徑,其次關心的是和諧企業文化的內涵??梢姡盀槭裁础币训玫缴鐣母叨日J同,“是什么”和“怎么做”是當前國內文獻最關注的命題。本文將評述此兩大研究熱點,即和諧企業文化內涵與構建和諧企業文化。
1和諧企業文化內涵
和諧企業文化是在和諧文化基礎上發展起來的概念,是和諧文化系統下的一類子文化,和諧企業文化的內涵必須與和諧文化的內涵保持基本一致。和諧文化是和諧社會的一個重要組成部分,是以和諧為思想內涵、以文化為表現形式的一種文化系統(卞敏,2007),融思想觀念、思維方式、行為規范、社會風尚為一體,反映了人們對和諧社會的總體認識、基本理念和理想追求(熊錫征,2007),主要包括思想理論、道德風尚、文學、藝術、科學、教育、宗教、哲學等表現形式(韓美群,2007),以倡導、研究、闡釋、傳播、實施、奉行和諧理念為主要內容的文化形態、文化現象和文化性狀(李亞彬,2006)。曹德本(2000)認為和諧文化是人際和諧、群體和諧和天人和諧三大和諧的凝結。和諧文化應具有四相結構,包括人與自然、人與社會、人與人、人與自身四個方面的和諧。寇東亮(2007)認為和諧文化有三重意蘊:在文化類型學意義上,和諧文化是以和諧為核心理念與根本價值取向的文化;在文化結構論意義上,和諧文化是以社會各種文化元素、文化形式的協調互動和有機統一為根本特征的文化;在文化社會學意義上,和諧文化是與市場經濟、民主政治、人的全面發展相契合的文化?;诟魑粚W者的觀點,作者認為:和諧文化是以和諧為核心價值觀,以倡導、研究、闡釋、傳播、實施、奉行和諧理念為主要內容,以思想觀念、思維方式、行為規范、社會風尚為主要表現形式,以社會各種文化元素、文化形式的協調互動和有機統一為根本特征,以實現人與自然、人與社會、人與人、人與自身和諧發展為目標的文化體系。
和諧文化是全社會倡導的文化,以企業為創建單位,提倡的文化是和諧企業文化。和諧企業文化是和諧文化的一個重要組成部分。和諧企業文化是民族優秀文化的具體體現(溫小靜,2007),傳承了優秀的中國傳統文化;和諧企業文化是符合企業所在生態系統的發展規律的企業文化(吳欽春,2007),順應了當代企業發展的規律。許多學者界定了和諧企業文化的概念:和諧企業文化是現代企業核心競爭力的一個重要因素,是企業在生產經營中逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的、帶有企業個性的價值觀念、經營理念、精神風貌和發展目標以及這些觀念在生產經營實踐、管理制度、員工行為與企業對外形象的體現的總和(熊兵,2006);和諧企業文化是指以和諧思想作為企業的核心價值觀,強調企業各個部分的有機結合、適度調整、和諧統一,在管理中以人為本,對企業內外部子系統進行有序協調,有效整合,形成和諧融洽的企業心理環境和氣候,建立員工和企業的雙贏結構,實現雙方的可持續發展(傅曉明等,2006);和諧企業文化是民族優秀文化的具體體現,是一種具有企業自身特色的現代文化,必須堅持以人為本的理念,以企業為載體,以人為中心,以文化為引
導,以理解、教育、引導為切入點,以尊重、相信、激勵為策略手段,以培養和塑造人為目的,激發職工的自覺性、積極性、主動性,促進人的全面進步和企業的健康發展(溫小靜,2007)。借鑒多位學者的觀點,作者認為:和諧企業文化是在和諧文化影響下,以和諧為核心價值觀,以企業與外部和諧、企業內部和諧為目標,在適應外界環境和整合內部資源的過程中獲取,經全體員工認同并實踐所形成的企業文化。
2構建和諧企業文化
在構建和諧文化的社會背景下,創建和諧企業文化成為企業文化工作的一個新方向。一些學者從宏觀層面探討如何構建和諧文化,一些學者從微觀層面探索如何構建和諧企業文化,分析的層面不同,但兩者有著內在的緊密聯系,前者指引后者發展,后者支持前者實現。
探討構建和諧文化的文獻,可根據關注的內容分為兩類。第一類文獻關注文化自身的創建、傳承與發展:袁望冬等(2007)認為建設和諧文化要實現科技文化和人文文化的融合,提倡“大科學”觀和“通才教育”觀、加大對科學技術的人文關懷、強調“以人為本”、鼓勵創新、解決現實社會問題可以實現這兩種文化的融合。熊錫征(2007)提出建設和諧文化的路徑要堅持先進文化的前進方向,以和諧文化為主旋律;繼承和發揚中國傳統文化中的和諧思想觀念;注意吸收和借鑒世界優秀文明成果。第二類文獻關注相關的現實問題與具體措施:彭定安(2007)認為創建和諧文化需要堅決、切實地貫徹、執行、實施科學發展觀,縮小收入差距,反對貪污腐敗,關心弱勢群體、扶助困難群體、關注高危群體,普遍的社會問責制的發展建設,普遍的和諧文化宣傳教育與和諧文化倡導,吸取我國傳統文化中的有用資源。卞敏(2007)認為堅持以人為本的原則,堅持統籌發展,以基層文化建設為載體,堅持文化創新是建設和諧文化的方法。
探討構建和諧企業文化的文獻,本文采用兩種劃分方式進行評述。
第一.按企業文化層次劃分。企業文化可以分為精神文化、制度文化、物質文化三個層次(張德,1999),可以從這三個層次分析有關構建和諧企業文化的觀點。在精神文化層面,文獻最為豐富,可將各觀點分為兩類。一是和諧企業文化應具有什么樣的理念?大多數文獻都提到和諧企業文化要以人為本(郭淑寧,2006;葛培波等,2006;吳欽春,2007;溫小靜,2007;隋月娟,2007;周婷,2007;馬福偉等,2007;馬保華,2007;余桂玲,2007;于志明,2007;王鳳霞,2007;徐耀強,2007),樹立以人為本的企業管理理念(陳仁波,2007)。以科學發展觀為指導(劉素杰,2006;溫小靜,2007;馬福偉等,2007),將全面、協調和可持續發展的理念觸入企業文化建設中(周婷,2007)。和諧企業文化還應具有公平正義(肖湘,2005;隋月娟,2007;馬保華,2007;徐耀強,2007)、誠實守信(葛培波等,2006;馬保華,2007;徐耀強,2007;王鳳霞,2007;余桂玲,2007;席云玲,2007)、開拓創新(郭淑寧,2006;馬福偉等,2007;吳欽春,2007;余桂玲,2007)、團結友愛(葛培波等,2006;隋月娟,2007)、共生雙贏(隋月娟,2007;徐耀強,2007;余桂玲,2007)等特征。二是如何形成和諧企業文化的理念?通過以下方式形成和諧企業文化的精神文化:借鑒傳統文化(溫小靜,2007);不斷博采眾長(馬福偉等,2007);與社會文化有機融合(郭淑寧,2006);從企業實際出發(溫小靜,2007);不斷創新企業文化(葛培波等,2006),更新發.展觀念(周婷,2007);集思廣益形成全員認同的和諧文化理念(李大懷,2006);提煉企業的核心價值觀(葛培波等,2006),構建核心價值體系(徐成德,2007),建立起以和諧為主題的企業文化觀(周婷,2007);培育共同的價值觀(張嫻,2007)。在制度文化層面,要做到管理理論與管理方法的統一(陳永玲,2007),建立企業運作制度和行為規范系統(陳克難,2007)。構建和諧企業文化,還可通過建立學習型企業讓全體員工參與到企業文化的建設中來(葛培波等,2006;張嫻,2007),以生動的故事傳播和諧企業文化(葛培波等,2006),營造良好輿論氛圍(徐成德,2007),豐富業余文化生活(徐成德,2007)。在物質文化層面,文獻比較缺乏,陳克難(2007)提出通過建立企業形象系統構建企業形象文化(陳克難,2007),王偉(2007)討論了和諧企業文化在語言表述上應注意的問題。
第二.按和諧目標劃分。和諧文化包括人與自然、人與人、人與社會、人與自我關系的和諧四個層次(馮之浚,2007;彭定安,2007),作者認為和諧企業文化包括企業與自然、企業與社會、企業與企業、企業自身四個層次的和諧。在企業與自然和諧層面,要正確處理好企業與自然的關系(肖體梅,2007;來小喬,2007),著力營造人與環境和諧互動的良好局面(李大懷,2006)。在企業與社會層面,要正確處理好企業與社會的關系(肖體梅,2007;賀亮才,2007;王長斌,2007),處理好企業與客戶的關系(季成林,2005;來小喬,2007),樹立企業良好社會形象(劉姬龍等,2006),與社會文化和諧發展(吳欽春,2007),追求社會和諧(朱克榮,2006;來小喬,2007)。在企業與企業層面,樹立和諧競爭的新理念(王國彬,2005),用“合和”理念構建雙贏環境(季成林,2005),形成和諧的企業競爭環境(溫小靜,2007)。在企業自身和諧層面,要處理好企業與股東(朱克榮,2006;來小喬,2007)、企業與員工的關系(朱克榮,2006;肖體梅,2007;賀亮才,2007;王長斌,2007;來小喬,2007);要處理好上下級關系(王長斌,2007),領導者應具有親民意識(陳仁波,2007),要在企業文化建設中發揮關鍵作用(葛培波等,2006);企業應尊重員工、關愛員工(陳仁波,2007),用“人和”理念營造人文環境(季成林,2005),實施人性化管理,營造企業和諧內部環境(劉姬龍等,2006)。
3研究展望
雖然和諧企業文化研究發展迅速,但已有的研究中仍有諸多問題亟待補充和完善,這些將成為未來研究的方向。根據文獻回顧,本文提出幾點未來研究建議:
1.推進和諧企業文化研究。相對和諧文化,和諧企業文化研究較少。企業是社會的重要組成,創建和諧企業文化是構建和諧文化的重要支持和基本保障,未來仍需大力開展相關研究。
2.加強和諧企業文化理論研究。當前研究機構、高校的研究文獻少,企業、政府的探討文獻多,理論基礎有待構建與完善。來源于學術性強、編輯規范的期刊的文獻少,理論研究水平還有待提高。未來和諧企業文化研究需要增加理論研究、提高理論研究水平。
3、發展和諧企業文化定量研究。目前還沒有一篇關于和諧企業文化的定量研究文獻,然而定量研究與定性研究都是重要的研究方法。未來的研究應引入定量研究,用量化的方法深入研究和諧企業文化相關問題。
4、完善和諧企業文化內涵。對和諧企業文化內涵的分析較多,但還沒有形成普遍認同。雖然幾乎所有的研究都贊同和諧企業文化是以和諧為核心價值觀,但對“和諧”的定義、維度等重要概念均沒有統一認識。未來的研究應完善和諧企業文化內涵,構建普遍認同的研究基礎。
5、豐富構建和諧企業文化研究。雖然在和諧企業文化相關文獻中,探討如何構建的文獻最多,但仍存在一些不足,如在精神文化層面沒有廣泛認同的結構維度、在制度文化層面缺乏系統的框架、物質文化層面缺乏研究。未來的研究應從提出零散的觀點走向構建完整的系統,應從空洞的口號走向實際的方案。
參考文獻:
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第二篇:論企業文化的構建與研究
論企業文化的構建與研究
摘 要:在我國改革開放的過程中,我們發現,我國經濟落后首先不是技術的落后,而是管理的落后。80年代以來,企業管理總的發展趨勢已由戰略管理轉向了更高層次的文化管理。“企業文化”熱潮的興起,是管理思想和觀念發展到一定階段的一種反思和飛躍?;仡櫸覈髽I文化的發展歷程,會發現我們也創造了許多燦爛的企業文化,而這也成為進行企業文化構建的現實基礎。本文首先分析我企業文化的定義和特征,接著分析了我國企業文化構建面臨的困境,最后對我國企業文化的構建提出了策略。關鍵詞:企業文化;構建;困境
引 言
21世紀提升企業的核心競爭力,保障企業在激烈地國際競爭中立于不敗之地的是現代企業文化。企業文化作為一種管理理論和管理方法,始于21世紀七八十年代,時至今日企業文化己成為21世紀管理的熱點。中國企業進行企業文化建設的重要任務是構建現代企業文化。如何構建恰當的企業文化是現代企業營者所要首先思考的問題,也是理論界研究的熱點問題。
一、企業文化的定義和特征
(一)企業文化的定義
企業文化的一般定義是指企業在生產經營的長期實踐活動中逐漸形成的具有本企業特色的價值觀念、行為準則、員工素質以及與之相應的制度載體的總和。這一概括包括三層含義:企業文化是在企業長期生產經營和管理中產生的,它為企業的經營管理服務;企業文化的核心是企業群體的共同價值觀,它屬精神文明范疇;企業文化又不等同于精神文明,而是企業一系列精神文明成果的抽象、升華和規范,它是企業群體共同價值的反映,要求每個企業職工接受、傳播和遵從。從直接意義上來說,企業文化主要包括企業共同價值觀、企業精神、企業家精神、企業理念等。
(二)企業文化的特征
企業文化具有如下重要特征:
1、精神性
企業文化是一種以人為根本,以精神為導向的管理方式,它屬精神文明范疇。要在一定物質文明基礎上產生,與一定物質文明水平相適應,同時也對物質文明水平的提高有強大的反作用。
2、集合性
企業文化是一種群體文化,是企業職工價值觀的集合。企業領導班子或少數骨干分子在企業文化形成上可能會起重要的甚至主導作用,但不能僅由企業領導班子或少數人來決定。
3、微觀性
企業文化是一種微觀文化,它要受一個國家、一個地區或一個民族宏觀文化的影響,但必須有自己的個性和特色,不能用整個國家、地區或民族的宏觀文化來代替企業文化。除此之外,企業與企業之間,也應有文化差異,不能千篇一律。
4、社會性
企業文化是企業共同價值觀的反映,要受一個國家社會制度、法律制度以及意識形態的影響,具有社會屬性。因此,一個企業的文化建設不能脫離國家社會制度、法律制度的要求和宏觀文化的影響去搞“世外桃源”。
5、可塑性
企業文化不完全是自發產生的,需要在一定基礎上進行挖掘、整理和概括,同時還需要在實踐中不斷充實和完善。企業文化也有一定的相對穩定性,它的產生和塑造,都要受一定客觀基礎和條件限制,不能也不可能一時一變或任意塑造。
二、我國企業文化構建面臨的困境
應該看到,雖然在今天的中國大陸,企業文化己成為理論界的一個“熱點”,成為企業界甚至全社會矚目和關心的“新潮流”,但是,與社會存在和社會環境所發生的深刻變化相比,與企業組織和整個社會對嶄新文化的期待和要求相比,我國在企業文化上的自覺建設方面還處在初始階段,還遠遠不能適應時代的要求。
(一)傳統文化中的惰性影響
一位文化研究者說:“中國的傳統文化既是一筆巨大的資源財富,也是一個不小的文化包袱”。也許正是這個“包袱”能夠使我們正確解釋:為什么在大致相同的文化背景下,日本、“亞洲四小龍”在戰后得以經濟騰飛,而我們卻幾經波折、步履艱辛、速度緩慢。
我國傳統文化對企業文化的滲透之深,影響之大越來越明顯的成為企業現代化的阻礙力量。這種表現為:一是老人主義,論資排輩。過去在生產力水平低下的企業,多以師傅帶徒弟為主要生產和傳藝方式,為了掌握技術,學得一技之長,青年工人進廠首先學習的并不是技術,而是首先學習如何做徒弟。徒弟的出師,既要取決于他刻苦學習技藝的程度,還要取決于師傅對徒弟的接受、認可程度,常常使多
數徒弟為求得師傅的認可而小心翼翼,不敢越雷池一步,造成“師徒如父子”的等級觀念,創造性受到了嚴重的限制,即使到了今天,企業中論資排輩的現象仍很嚴重:長工資、分住房、提干部、定職稱等一切與利益分配有關的事項都會自覺不自覺地同工齡聯系在一起,甚至在老干部退居二線,青年干部挑大梁時,青年干部都可能時時感到一種無形的壓力、無形的手在左右自己,而不敢放手大干。在科學技術突飛猛進、社會生產力不斷提高的今天,等級觀念的影響使企業很難培育出真正代表各方人員利益和要求的充實而豐富的企業文化。二是官職終身制。在等級觀念的制約下,一方面出現了“多年媳婦熬成婆”的狀況:股長、科長、處長、局長慢慢熬年頭成了正常現象,而如果一個工人越過中間的層層臺階一下成為主任、廠長,都會成為人們私下議論的話題。另一方面干部能上不能下,官職終身制,一些名不副實,甚至極不容易把位置讓位于后來者,沖淡了企業文化中平等競爭的合理內容。三是特權主義和家長制作風。由于幾千年來傳統文化的影響,直到今天,特權主義在我國企業中依然嚴重存在:領導批條子就可以廉價出售產品;本來早已人滿為患的行政部門,就可能因為某位領導人的指示又增加職數和人員,廠規廠法只對工人有效,而無法制約企業領導等等。而且在更多的時候,領導的特權往往不用自己開口,便有“抬轎子”的人送上門。有了權力、便有名譽、地位,“房子”“票子”“孩子”問題也很容易解決。有的企業領導個人專斷作風嚴重,主觀、武斷、唯我是從,聽不得不同意見,從而影響了祥和的企業的形成。四是人情大于法規。受傳統宗法思想的影響,在我國的企業中,人情是一種看不見摸不著、然而卻十分強大的社會力量,不僅職工的“紅白喜事”有人張羅講人情、湊份子,而且在個別膽子或違反了廠規;或出了事故;或給企業造成各種損失時,也會有一些人為之求情,為之游說、解脫,結果往往使從嚴治廠變為一句空話。例如,某新廠長決心大刀闊斧地精簡機構,要調二、三線的多余人員充實生產第一線??梢宦讹L聲,廠長的辦公室和家中便“車水馬龍”“門庭若市”,各種各樣的游說、暗示、甚至含而不露的威脅等紛至沓來,為了維護人情和各種關系,也為了以后的工作,新廠長宏偉的精簡計劃只好告吹。在這樣的氣氛下,人情關系成了人們行為的規范和約束,而“法規”反倒成了躲在人們身后的羞羞答答的小媳婦,不僅使企業里那些成本成冊的規章制度,變成了對付上級和自我安慰的裝飾品,而且助長了“走后門”和“裙帶風”的盛行,影響了優秀企業文化的健康成長。[論/文/網 LunWenNet/Com]
(二)、缺乏必要的理論指導和制度規范
我國企業文化研究還處在發展的初級階段,還缺少系統完整的企業文化理論,以至在構建企業文化的過程中缺乏必要的理論指導。有的企業對企業文化的認識失之過寬,認為是可望不可及的東西,認為在現階段還不宜推廣;有的企業對企業文化的認識又失之過窄,認為增設文化設施,開展文體活動就是企業文化,于是熱衷于辦劇團、成立運動會等等;也有的企業把企業文化建設看得過于簡單,認為提出幾句響亮的口號作為企業精神,寫在紙上,貼在墻上就行了,滿足于表面文章,不愿花大力氣,下苦工夫。這也是目前重塑企業文化必然遇到的問題。傳統文化過于重視人倫關系,也造就了我國企業文化嚴重輕視法制的缺陷,在我國的很多企業中,缺乏嚴格的規章制度和操作規程,個人說了算的非制度化現象相當普遍。
(三)福利至上觀念的消極影響
福利至上的思想和行為在中國的各類企業中都有不同程度的存在。產生這種現象的思想基礎實質上是企業的福利文化。這種企業福利文化的嚴重存在和泛濫,是企業短期行為得以產生并發展的一個重要根源
三、我國企業文化構建策略
建設我國企業文化,盡管面臨著眾多的環境因素和心理因素的影響和制約,但企業可以根據自己長期創造的經驗和己形成的企業文化,使企業文化在此基礎上更好的發展。本文主要從以下幾個方面提出對我國企業文化的構建策略。
(一)、吸收傳統企業文化精華
1、揚棄地繼承“義”與“利”的價值觀
儒家文化思想是中國封建社會的統治文化思想,其實質是倫理文化、道義文化,主要以“仁、義、禮、智、信”等價值觀念來調節人們的行為和利害沖突。因此,在企業文化的價值取向上,占統治地位的必然也是重“義”輕“利”的企業價值觀。這可以說是古代文化的核心的價值觀。儒家創始人孔子說“君子明得大義,小人只懂財利”。在目前價值觀呈現多元化的現實社會中,揚棄的面對傳統文化中的義利觀至關重要。企業不是慈善機構,也不是政府部門,只有以營利為目標,才能自求生存與發展;但同時企業又是一種社會組織,其行為必須符合社會發展和社會利益的要求。所以現代企業的價值觀應是義利并重,守義取利,即在遵守社會公德和國家政策法規的前提下,盡可能地提高經濟效益或追求利益最大化。
2、信奉“誠信為本”、“薄利多銷”的企業信念
賤買貴賣,獲取利潤是商人的基本目標或經營手法、方針。中國古代商人中不乏有奸商,但是廉賈也不少。司馬遷說:“貪賈三之,廉賈五之”。廉商們是通過什么信條來實現自己的經營目標和方針的呢?他們的經營方針正是“誠信為本”、“薄利多銷”,即通過樹立“誠信無欺”的經營信譽來贏得顧客,以“薄利多銷”來增加利潤。誠信為本的企業信念也可以被視為中國傳統企業道德的核心。
(二)借鑒西方先進企業文化
任何一個國家創造具有本民族特色的企業文化,都必然要受到世界性文化的影響。因此,我們要研究和借鑒西方發達國家的企業文化理論。當然,對于西方國家的企業文化理論,不能簡單的照抄照搬,而要從中國企業管理現代化的實際需要出發,針對中國傳統文化固有的弊病而產生的陳舊觀念,從以下幾個方面學習和借鑒西方發達國家的企業文化理論,以更好的構建中國式的社會主義企業文化。
1、挑戰“奴化”意識,樹立自尊、自信、自主的主體意識企業文化是一個企業獨特的精神和風格的具體反映,它貴在要有個性,這就需要企業、職工具有很強的自尊、自信、自主的主體意識。一個企業和企業的職工如果沒有主體意識,在企業的生產和經營中沒有高度的獨立和自主性,一切聽從別人支配,干事隨大流,很難形成自己獨具特色的文化傳統。西方傳統強調個性獨立,講求個人自由、個人利益,社會文化心理突出自我中心、個人本位的個體意識。這種突出個體意識,忽視群體意識的文化傳統,往往誘發出自私自利、損人利己的個人主義,很難形成一種社會的人格,具有很大的弊病。但是,在這種文化傳統下形成的企業文化強調啟發人的自覺性、主動性,強調尊重人、相信人,努力培養人的主體意識,是值得我們學習和借鑒的。因為,勞動者的積極性、智慧和創造力的充分發揮,乃是企業活力的源泉。
2、挑戰惰性心理,樹立積極進取的競爭意識
西方發達國家的企業文化充滿了積極進取的競爭意識,不滿足現狀,不甘心落后,崇尚在奮發中爭奪,在前進中競爭。中國人的思想意識中缺乏這種積極進取的競爭觀念。長期以來,安分守己、與世無爭,知足常樂、安貧樂道、不求進取,成為中國老百姓的普遍心理。這種心態的差別,是由中西文化傳統的差異造成的。這種不尚力爭、反對競爭、不求進取、得過且過的惰性心理,將會窒息企業的活力,有礙企業的發展。因此,建設良好的企業文化,必須學習和借鑒西方企業文化中的積極進取的競爭意識,培育一種催人奮進的新觀念。
3、挑戰封閉意識,樹立開放意識
現代化的生產、商品經濟的發展,企業需要廣泛地進行信息交流,特別在高度信息化的當今時代更是如此。西方發達國家社會化的大生產和現代化的管理造就了人們的開放意識。同西方民族的開放意識相比,中國人的心理特點是較強的封閉性。建國以后,由于“左”的指導思想的干擾,使我們在很長一段時間內采取了與外界完全隔絕的閉關自守政策,這就更加助長了封閉性的傳統習慣。雖然黨的十一屆三中全會以來,我們己經有了十多年改革開放的實踐,但是封閉性仍然在許多領域表現出來。在有些企業的活動中,職工極少流動,長期固定某一職業,思路不夠開闊;企業接受外界信息緩慢,經營的靈敏度差;企業自身也不善于向外界發送信息,不善于通過廣告宣傳等媒介以及其他各種方式樹立企業形象,等等。封閉性必然導致企業的落后。所以,在企業文化建設中,只有不斷拓寬視野,強化開放意識,克封閉觀念,才能滿足企業現代化管理的客觀要求。
(三)堅持以“人”為本,建設“融合網”
所謂“融合網”,是以人為本的企業結構。在傳統的組織結構中等級森嚴,講究級別、界限和分工,限制了信息的溝通、限制了人與人之間的正常交往?!叭诤暇W”把領導者放在中心位置而不是高高在上,強調要讓員工方便接近領導,參與企業決策。領導者不是發號施令,而是提供對話窗口并不斷參與對話,通過不斷擴大對別人的影響力來鞏固自己的位置。而員工在平衡和和諧的工作環境中更有動力的去投身工作,共同擔負起完成重大任務的職責、共享所得到的回報?!叭诤暇W”不是要取消企業內的等級,而是提倡各等
級間公開交流式的運作方式,淡化指揮與執行的界限,鼓勵員工層層下達命令,員工的工作就是為了執行這些命令。員工在工作中是被動的,缺乏主動性。在建立企業文化,建造“融合網”的過程中,領導者要鼓勵員工參與管理,參與解決問題,參與決策,重新界定一線員工的角色,才能發揮其最佳才能。
(四)加大宣傳力度
企業精神確立后,要想真正被員工所接受,就必須通過各種宣傳工具、各種宣傳途徑、各種宣傳方式進行灌輸教育,把企業精神所提倡的觀念、意識和原則,把體現企業精神的先進思想灌輸到員工的大腦中去,使之深入人心,從而使員工在企業活動中自覺或不自覺地表現出來。具體來說,可以采取以下幾種方式進行:
1、標語式,即把企業精神的主要內容制作成鮮艷的大幅標語,或體現企業精神的張貼畫懸掛或張貼在廠大門口或辦公大樓、生產車間等引人注目的地方,使員工隨處可見,在有形無形中受到熏陶,如美國國際商業機器公司倡導一種和諧的人際關系,整個公司的標志就是一張微笑的臉,微笑的廠標在廠內舉目皆是;日本索尼公司倡導“豚鼠精神”,經理室就長年懸掛著一幅企業精神象征的豚鼠畫像等等,都取得了很好的潛移默化的效果。
2、活動式,即經常開展各種為員工喜聞樂見的文體活動,在這些活動中,自始至終體現企業精神,如每年至少舉辦一次藝術節和運動會,在藝術節上通過廠歌比賽等形式,藝術地向員工灌輸企業精神;在運動會上,通過激烈的競爭,體現奮發向上、一往無前的企業精神。
3、廣告式,即通過廣播、電視、網絡等現代化媒體在宣傳企業形象和產品時,巧妙地把企業精神融匯其中,使員工和大眾一樣在接觸媒體宣傳時接受企業精神的教化,將企業精神銘刻在腦海里,落實在行動上。
結束語
企業文化是現代企業不可缺少的內容,它全面而細致地滲透在企業活動的方方面面,隨著企業的發展而發展。企業文化與其他文化一樣,具有個異性、時代性、民族性、開放性、繼承性和相對穩定性的特征。因此,企業文化不僅具有鮮明的時代性,而且必定深受傳統文化的影響和制約。企業文化之所以能顯示出新文化的生命力,不僅在于它具有全新的物質基礎,還在于它創造性的對待我們的歷史傳統,繼承和吸收了傳統文化中的優秀成份。如果失去傳統文化這一基礎,它就會失去強大生命力。因此,傳統文化不僅是進入知識經濟時代企業文化建設的重要源泉和基礎,更是具有中國特色的企業文化建設的重要支撐,只有植根于優秀傳統文化的企業文化才是有生命力的企業文化。因此,應當立足于傳統文化的同時,進一步解放和發展我們的傳統文化,只有這樣,創建的企業文化才有深厚的文化根基并符合我們民族特色。參考文獻
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第三篇:試論和諧企業文化的構建論和諧企業文化的構建
試論和諧企業文化的構建論和諧企業文化的構建
論文關鍵詞:和諧文化 企業文化 核心價值 企本文化 領導文化
論文摘要:和諧企業文化應從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”這四個層面進行整合與構建。其中,核心價值理念體現著當前建設和諧企業文化的一種追求與選擇,它對企業文化的生成和重構起到了重要的作用。
0 引言
我國經濟學家于光遠說過,“關于發展, 三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化?!眴渭円揽恐贫鹊挠补芾聿荒苡行У刂笇T工自覺行為,企業文化構建才是企業提升競爭力的有效途徑。尤其是在眾多企業百舸爭流、力求實現質的突破、爭創國內一流企業的今天,和諧企業文化的構建直接關系到企業能否形成核心競爭力,能否實現長期、和諧和可持續發展。同時,和諧企業文化還是企業保持動態張力平衡、實現企業良性發展的重要組成。筆者認為,企業文化的整合與和諧企業文化的構建,應從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”這四個層面入手。提煉核心價值理念
每個國家、每個時代、每個社會都需要一種能為人家認同接受的核心價值體系[1]。價值文化是企業文化的基礎,核心價值是價值文化的根本。核心價值理念在企業特色文化的生成和再塑中起到了關鍵性作用,是構建和諧企業文化的源泉和動力。價值觀念這種感召依靠義務信念,人們的動力和精力都是圍繞它組織起來的[2]。正是人們對基于認識理性核心價值的感召的信奉,使企業中分散的組織和多樣化的個人組成了一個富有生命力和凝聚力的有機整體。對企業而言,核心價值理念就是企業在為實現共同遠景、完成職能使命而提煉出來并予以踐行的根本理念引領下所形成的、規約企業文化本質特征和發展走向的精神內涵、價值追求和共同規范的體系。共同價值觀和核心價值觀是核心價值理念生成的土壤。
點燃和培育共同價值觀,是企業形成團隊合力,增強組織凝聚力,提升企業核心競爭力的一種文化戰略。只有把蘊涵在企業核心團隊和共同體成員內心深處的共同價值觀充分體現出來,才能促進核心價值理念的形成和發展。所以,共同的價值觀能使這個組織更加穩定,促使企業新成員的社會化,并強化原有成員的使命感、責任感,認同企業的理想。在企業中,應該確立以提升人力資本價值為基礎的共同價值觀準則。
核心價值觀是指一個企業在實踐基礎上形成的,為企業大多數成員認同和接受的先進的、優秀的思想觀念和價值取向,是企業在經營過程中指導全體師生員工行為、解決企業發展主要矛盾、判斷企業發展是非標準的根本信念和準則。所以說, “和諧、發展、責任、創新、多元”,應該成為企業努力構建和諧企業文化所應堅持的核心價值準則。凝聚人文導向的領導文化
企業是由人組成的共同體,它的行為和發展都要依靠其中每一個人的積極行動。正如美國著名學者薩喬萬尼所強調的,領導者的文化角色及象征角色對優異的企業表現很重要,他們擔任首長的角色,向他人發出什么是有價值的信號。協調團體內部各成員之間的關系并使團體始終保持團結、和諧、進取,是領導者的首要職能。這就必然要求企業領導者必須實現從技術領導到文化領導的轉變。另外,要實現可持續、健康的發展,企業文化建設也必須“以人為
本”[3]。企業領導及其人文導向的領導文化在激發和建立新型和諧企業文化,傳播和實現核心價值觀,改變個人或小組的價值觀、行為和規范等方面有著極其重要的作用。
首先,企業領導的專業角色要相應地進行轉變,要從單純的管理者過渡為人際關系的協調者、建設科研的促進者和文化的傳播者,要依據其獨特的企業理念和思想,從企業實際出發,規劃和描繪企業組織發展的遠景和藍圖,以自我發展和自身的道德領導促進企業文化的發展。
其次, 企業領導者應該成為善于傾聽團體成員心聲,關注成員發展,激勵員工自我完善、自我提高的精神導師。通過文化引領,努力建設一支團結協作、具有自我管理意識和卓越工作能力的工作團隊。這種精心組建而成的工作團隊不僅能體現領導的優秀品質和價值觀,還能集中體現和踐行企業的遠景、目標和規劃。
最后,企業領導在管理中要追求卓越,確立特色化目標,不斷整合企業文化形象,使企業特色文化更為鮮明,有力地促成企業文化的整體推進。構建學習型特征的企本文化
實際上,企本文化就是企業領導者從企業實際出發,通過企業成員共同參與的方式,不斷整合、優化企業文化資源,逐步形成適合企業發展的獨特價值理念、管理理念和組織體系。企本文化是實現企業精神文化的獨特性和專有性,形成自己的特色和優勢的根本。由于人員素質、領導方式、發展方向等不同,兩者之間的企業氛圍和企業文化就會存在很大差異,所謂“移形易而移神難”,這就必然要求強調和突顯企業自身在企業文化形成中的主體作用。
以學習型為特征的企本文化是企業形成特色文化、打造企業個性化文化品牌的必由之路。企本文化既強調企業領導者的作用,也關注發揮企業共同體成員在特色文化形成中的不可替代性作用。學習型特征的企本文化是促進兩者之間溝通融合的有效橋梁。塑造學習型特征的企本文化,就是企業領導者全面、深入、系統地思考企業和個人的發展目標,實現個人和企業共同體的自我超越,從而不斷營造出“和諧”企業文化氛圍。學習型特征的企本文化,將有利于更新企業管理理念,激發所有成員從事工作和研究的積極性和創造性,使企業領導能夠帶領全體員工堅定不移地向建立一流企業的共同遠景邁進。塑造績效導向的組織文化
企業文化通過各類組織儀式得以詮釋、表達和傳播。在企業組織發展過程中,核心價值觀、信念內化契入組織成員共同的認識和意念中就形成了組織文化。組織文化實質上依賴于企業組織中的人及其行為。
美國管理學大師德魯克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付報酬的多少,而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員,他們會高效率的完成工作,不會因為報酬少而折腰,就好比他們的呼吸不受控制一樣。[4]因此,對企業來說,如果企業組織文化充滿生機和活力,則能使企業中的成員認同和強化企業核心價值觀,組織成員彼此間的合作和交流會得到加強,并且愿意承擔企業的使命,從而也就有利于企業形成重視人的主動性的企本文化。
總之,以科學發展觀確立企業的價值取向,從“提煉核心價值理念、凝聚人文導向的領導文化、構建學習型特征的企本文化、塑造績效導向的組織文化”四個層面入手建設和諧企業文化,可以使得企業不僅能建立良好的內部及外部關系,還可以用良好的文化理念引導企業正確發展,為社會主義和諧社會的構筑起到良好的促進作用。
參考文獻:
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第四篇:構建和諧企業文化的研究-南陽
政 治 研 究 論 文
對構建和諧企業文化的研究
南陽遠達環保有限公司 二〇一一年八月十七
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課題負責人:彭澤偉 成員:張小珂、胡玉瑞、彭艷、鄭懷慶
目 錄
中文摘要、關鍵詞????????????????????????3 引 言?????????????????????????????4 1.構建和諧企業文化建設的現狀??????????????????5 2.用科學的發展觀,構建和諧的企業文化??????????????5 2.1提煉核心價值理念????????????????????? ?5 2.2凝聚人文導向的領導文化?????????????????? ?6 2.3構建學習型特征的企本文化????????????????? ?7 2.4塑造績效導向的組織文化?????????????????? ?8 3.用新理念,構建和諧企業文化??????????????????9 3.1和諧理念是和諧企業文化的精神支柱????????????? ?9 3.2構建企業文化兩重性,體現和諧利益????????????? ?10 3.3和諧的管理文化是建設和諧企業文化的有效途徑???????? ?12 4.以企業文化促進企業的和諧發展??????????????? ?13 4.1以人為本,構建和諧企業文化???????????????? ?13 4.2加強協作,凝聚和諧企業文化???????????????? ?14 4.3公平環境,展示和諧企業文化???????????????? ?15 4.4安全生產,促進和諧企業文化???????????????? ?16 結論???????????????????????????? ??17 致謝???????????????????????????? ??18 參考文獻?????????????????????????? ??19
對構建和諧企業文化的研究
摘 要:構建社會主義和諧社會,企業是重要戰場,而企業文化既是企業經營發展的重要支撐,更是構建和諧社會的重要組成部分。近年來,企業在經濟社會中的地位和作用越來越大,但是許多企業的經營管理水平不高,制約企業發展,因此,以構建和諧的企業文化建設為切入點,以構建和諧社會的重要思想為指導,推進企業文化建設已成當務之急。
關鍵詞:企業文化 建設 和諧
引 言
我國經濟學家于光遠說過,“關于發展,三流企業靠生產,二流企業靠營銷,一流企業靠文化。”單純依靠制度的硬管理不能有效地指導員工自覺行為,企業文化構建才是企業提升競爭力的有效途徑。尤其是在眾多企業百舸爭流、力求實現質的突破、爭創國內一流企業的今天,和諧企業文化的構建直接關系到企業能否形成核心競爭力,能否實現長期、和諧和可持續發展。同時,和諧企業文化還是企業保持動態張力平衡、實現企業良性發展的重要組成。筆者認為,企業文化的整合與和諧企業文化的構建,應從“科學發展觀、新的理念、企業的和諧發展”這幾個層面入手。
1.構建和諧企業文化建設的現狀
近年來,企業在經濟社會中的地位和作用越來越大,但是,許多企業的經營管理水平不高,制約企業發展的內外問題和矛盾不少,迫切需要以構建和諧的企業文化建設為切入點,提升企業的整體素質。
1.1隨著與國際經濟的接軌和知識經濟時代的到來,客觀上要求企業必須有鮮明的品牌意識、質量意識、市場意識、競爭意識,必須提升企業的文化含量,必須掌握國際經濟的秩序與行為規范。
1.2隨著大批企業改制,在此過程中出現的諸如下崗、待業、拖欠工資、勞保、醫保等諸多涉及社會不穩定不和諧因素。相當一部分企業改制后弱化了自我約束機制,片面追求企業利益和經營者利益,企業間惡性競爭加劇,違紀現象時有發生,迫切需要建立和完善正常的、良性的競爭規則,健全企業自我約束機制及行為規范。
1.3企業是社會財富的直接創造者和利益的分配者,擔負著一定的社會管理職能,其效率不高和分配不公,將直接影響到經濟社會的發展速度和和諧穩定。因此,以人為本,以構建和諧社會的重要思想為指導,推進企業文化建設已成當務之急。2.用科學的發展觀,構建和諧的企業文化 2.1提煉核心價值理念
每個國家、每個時代、每個社會都需要一種能為人家認同接受的核心價值體系。價值文化是企業文化的基礎,核心價值是價值文化的根本。核心價值理念在企業特色文化的生成和再塑中起到了關鍵性作用,是構建和諧企業文化的源泉和動力。價值觀念這種感召依靠義務信念,人們的動力和精力都是圍繞它組織起來的。正是人們對基于認識理性核心價
值的感召的信奉,使企業中分散的組織和多樣化的個人組成了一個富有生命力和凝聚力的有機整體。對企業而言,核心價值理念就是企業在為實現共同遠景、完成職能使命而提煉出來并予以踐行的根本理念引領下所形成的、規約企業文化本質特征和發展走向的精神內涵、價值追求和共同規范的體系。共同價值觀和核心價值觀是核心價值理念生成的土壤。點燃和培育共同價值觀,是企業形成團隊合力,增強組織凝聚力,提升企業核心競爭力的一種文化戰略。只有把蘊涵在企業核心團隊和共同體成員內心深處的共同價值觀充分體現出來,才能促進核心價值理念的形成和發展。所以,共同的價值觀能使這個組織更加穩定,促使企業新成員的社會化,并強化原有成員的使命感、責任感,認同企業的理想。在企業中,應該確立以提升人力資本價值為基礎的共同價值觀準則。核心價值觀是指一個企業在實踐基礎上形成的,為企業大多數成員認同和接受的先進的、優秀的思想觀念和價值取向,是企業在經營過程中指導全體師生員工行為、解決企業發展主要矛盾、判斷企業發展是非標準的根本信念和準則。所以說,“和諧、發展、責任、創新、多元”,應該成為企業努力構建和諧企業文化所應堅持的核心價值準則。.2凝聚人文導向的領導文化
企業是由人組成的共同體,它的行為和發展都要依靠其中每一個人的積極行動。正如美國著名學者薩喬萬尼所強調的,領導者的文化角色及象征角色對優異的企業表現很重要,他們擔任首長的角色,向他人發出什么是有價值的信號。協調團體內部各成員之間的關系并使團體始終保持團結、和諧、進取,是領導者的首要職能。這就必然要求企業領導者必須實現從技術領導到文化領導的轉變。另外,要實現可持續、健康的發展,企業文化建設也必須“以人為本。企業領導及其人文導向的領導文化在激發和建立新型和諧企業文化,傳播和實現核心價值觀,改變個人或小組的價值觀、行為和規范等方面有著極其重要的作用。
首先,企業領導的專業角色要相應地進行轉變,要從單純的管理者過渡為人際關系的協調者、建設科研的促進者和文化的傳播者,要依據其獨特的企業理念和思想,從企業實際出發,規劃和描繪企業組織發展的遠景和藍圖,以自我發展和自身的道德領導促進企業文化的發展。
其次,企業領導者應該成為善于傾聽團體成員心聲,關注成員發展,激勵員工自我完善、自我提高的精神導師。通過文化引領,努力建設一支團結協作、具有自我管理意識和卓越工作能力的工作團隊。這種精心組建而成的工作團隊不僅能體現領導的優秀品質和價值觀,還能集中體現和踐行企業的遠景、目標和規劃。
最后,企業領導在管理中要追求卓越,確立特色化目標,不斷整合企業文化形象,使企業特色文化更為鮮明,有力地促成企業文化的整體推進。
2.3構建學習型特征的企本文化
實際上,企本文化就是企業領導者從企業實際出發,通過企業成員共同參與的方式,不斷整合、優化企業文化資源,逐步形成適合企業發展的獨特價值理念、管理理念和組織體系。企本文化是實現企業精神文化的獨特性和專有性,形成自己的特色和優勢的根本。由于人員素質、領導方式、發展方向等不同,兩者之間的企業氛圍和企業文化就會存在很大差異,所謂“移形易而移神難”,這就必然要求強調和突顯企業自身在企業文化形成中的主體作用。
以學習型為特征的企本文化是企業形成特色文化、打造企業個性化文化品牌的必由之路。企本文化既強調企業領導者的作用,也關注發揮企業共同體成員在特色文化形成中的不可替代性作用。學習型特征的企本文化是促進兩者之間溝通融合的有效橋梁。塑造學習型特征的企本文化,就是企業領導者全面、深入、系統地思考企業和個人的發展目標,實現個人和企業共同體的自我超越,從而不斷營造出“和諧”企業文化氛圍。學習型特征的企本文化,將有利于更新企業管理理念,激發所有成員從事工作和研究的積極性和創造性,使企業領導能夠帶領全體員工堅定不移地向建立一流企業的共同遠景邁進。
2.4塑造績效導向的組織文化
企業文化通過各類組織儀式得以詮釋、表達和傳播。在企業組織發展過程中,核心價值觀、信念內化契入組織成員共同的認識和意念中就形成了組織文化。組織文化實質上依賴于企業組織中的人及其行為。
美國管理學大師德魯克指出,卓越的公司,排在第一位的不是你支付報酬的多少,而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員,他們會高效率的完成工作,不會因為報酬少而折腰,就好比他們的呼吸不受控制一樣。[4]因此,對企業來說,如果企業組織文化充滿生機和活力,則能使企業中的成員認同和強化企業核心價值觀,組織成員彼此間的合作和交流會得到加強,并且愿意承擔企業的使命,從而也就有利于企業形成重視人的主動性的企本文化。
3.用新理念,構建和諧企業文化。
建設和諧企業文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化這三個和諧關節。和諧文化的理性涵義是公平、正義,感性含義是合情合理,即
各方面的利益關系得到妥善協調和平衡。和諧文化不是惰性文化,不是自足文化,是一種在和諧中不斷發展和創新的進取文化。
3.1和諧理念是和諧企業文化的精神支柱。
和諧理念是一種價值觀。從哲學上講,和諧原本就是一種文化。和諧文化既體現在社會制度、社會生活、社會關系中,也體現在社會的精神道德思想觀念中。通過和諧理念的培育,可以為和諧企業文化建設提供精神和道德的支撐。樹立和諧理念,培育和諧精神文化,這對于企業的每一個員工特別是位居優勢的企業資本擁有者和管理者來說,應當努力把和諧理念中蘊含的世界觀和方法論轉化為思維方式和行為準則。
3.1.1推進和諧企業文化建設與發展的過程,就是一個不斷發現矛盾、轉化矛盾的持續過程。
3.1.2對員工的人文個性特點不僅要尊重和包容,還要有理、有利、有節地培養和張揚。強化包容意識,關鍵是要在企業中努力創造和諧的人文環境,通過包容促進相互融合,通過尊重促進多樣共生,通過和諧機制保障和諧訴求,達到企業文化諸要素和諧共榮的目的。
3.1.3企業文化的和諧是動態發展中的和諧。
和諧環境文化的打造,不是以減少經濟文化之間競爭去追求靜止狀態的和表面的和諧,而是要把共同利益作為競爭的前提,把不同經濟文化共生共贏作為合作的支點,努力在競爭中追求更高層次的和諧。和諧文化不是平均主義。平均主義抹殺勞動者個體文化之間質與量、過程與結果的差別,損害了勞動者的積極性,阻礙生產力的發展和人類社會的進步。第四,和諧是人的心理感受和主觀判斷,離開了人去談和諧就像拋開太陽去區分晝夜一樣荒唐。和諧企業文化始終圍繞著人這個本原。人本文
化中的以人為本,不是一般的思想方法,而是構建和諧社會文化的最高價值理念,是培育和諧精神的總開關。
3.2構建企業文化兩重性,體現和諧利益。企業文化具有兩重性:第一層是企業員工的價值觀,它具有差異性與易變性。第二層是企業的核心價值觀,它必須是穩定并有生命力的員工價值觀。企業的核心價值是穩定并有生命力的。企業的核心價值觀與企業的宗旨和戰略規劃是相統一的,企業費者看到或感覺到。企業核心價值觀的表現形式可以是多樣的,比如說可以是以產品形式、服務形式、廣告形式、也可以通過公益活動來體現。無論采取什么形式都是向所有的人傳播企業的核心價值觀。人們能不能接受企業的核心價值觀就看它有沒有生命力。當人們能夠認可與贊同時,就說明企業的核心價值觀有生命力。企業核心價值觀的生命力是以它的經濟性來支撐的。企業核心價值觀要能給企業所接觸的內外所有消費者帶來經濟性的滿足。作為企業領導要把企業的價值觀與員工個人的價值觀統一管理起來,這個統一是指在認同企業價值觀的前提下保持員工個人價值觀的活力,使二者協調起來,而不是相互對立。當員工個人的價值觀與企業的核心價值觀存在激烈沖突的時候,必須以企業的核心價值為首位。在企業文化的引導作用下,員工會有一種忠誠意識,與企業共度難關。企業高速發展時,員工能夠保持應有謹慎,不會出現浮躁的行為。因此我們的企業在考慮兼并對象時不僅要仔細分析對方的產品、設備、人員與設計能力這些硬件,還要周密考慮企業文化這個軟件。兩個基本重點就是戰略與制度。這兩個基本點是企業文化的兩個車輪,只有這兩個車輪協調并不斷地向前運動才能保持企業文化這駕馬車不斷前行。企業文化的這兩個基本點要不斷給企業文化補充新的組成部分,以保持旺盛的生命力。
3.3和諧的管理文化是建設和諧企業文化的有效途徑。企業成長期的某種精神能否轉化為企業成熟期的完備的企業文化依賴于管理環境。管理環境是企業各種制度與由制度所產生的約束力的總和。良好的管理制度具有適度超前性,它引導人們向積極的方面發展。管理制度有沒有生命力就看它能不能得到落實并取得員工的一致認可。職工認可一種制度需要一定的時間,時間過長,說明我們的管理制度不具有可行性或者說員工的素質有待提高。在推行新制度時,員工同新的管理制度可能會出現磨擦。為此,作為管理者要盡量尋求支持變革的動力,減少阻力,形成有效的合力。管理制度是有形的管理環境。無形的管理環境是員工基于對制度的理解所產生的一種對自己的約束力,這種約束力可以彌補硬性制度的不足與空缺。這種約束力是員工基于對企業負責所產生的一種行為。
3.3.1和諧管理文化機制是實現公平與效益相統一的必要手段。從企業范圍來說,建設局部與整體、微觀與宏觀、企業與社會相協調融和的文化機體,樹立推行和諧管理文化,發揮管理杠桿在微觀經濟領域里的作用,努力協調好企業內部各要素之間的利益關系,是實現企業自身和諧、促進社會和諧的有效途徑。和諧管理文化引導人們平和、有序、良性地公開文化個性,防止對企業整體和他人產生破壞力。
3.3.2和諧管理文化的核心是人本文化。
和諧管理文化準確把握人本管理的科學內涵,挖掘和釋放人的智慧和潛能,讓人在勞動中創造幸福,在創造中享受快樂,在快樂中追求發展,在發展中奉獻快樂。和諧管理文化氛圍中企業目標文化與員工需求文化
互動,管理者綜合運用溝通、協商、激勵、引導、感化、魅力影響等手段對員工進行企業理念和文化的滲透,使矛盾雙方達成一致的工作目標和意愿,是管理者通過各種方式構建企業和諧的人際關系、工作氛圍,使員工的工作更富創意和激情,達到企業各層面人員“在共享中共建,在共建中共享”,企業效益最大化,社會責任最強化。
3.3.3和諧管理文化一要解決企業文化整體與局部的和諧,促進員工個體與個體、個體與群體、群體與群體關系的和諧。
維系企業文化正常運作有三條命脈,即資金文化流、物資文化流、人力流。其中最根本的是人力流,它可以影響甚至決定資金文化和物資文化,資金文化、物資文化以及二者之間的轉化都離不開人力流。以平等、公信、友愛、互助為主要標志的和諧人際關系,有利于強化團隊精神和全局意識;有利于激勵斗志,激發工作熱情,調動人的主觀能動性與創造性,確保資金流、物資流以及資金流與物資流之間的相互轉化的永續、良性和高效。二要解決勞動關系文化的和諧。員工的價值觀、利益與企業的價值觀、利益,員工的價值觀、利益與“老板”或資本的價值觀、利益是對立雙方的辯證統一。以和諧為指向的現代管理文化則從企業利益、資本利益、老板利益與勞動力利益互利互贏的基點出發,通過資本與勞動的相互滲和,老板與員工的相互溝通,公平合理的薪酬激勵、榮譽激勵和情感激勵,建立起資本擁有者與勞動擁有者人格上平等、利益上均得,各盡其能、各得其所的雙向動力保障機制,將企業和資本的追求與員工即勞動者的追求統一到共同的目標上,達到企業利益員工化、員工價值企業化。
4.以企業文化促進企業的和諧發展
構建社會主義和諧社會,企業是重要戰場,而企業文化既是企業經營發展的重要支撐,更是構建和諧社會的重要組成部分。
公司確立構建和諧的企業的宏偉藍圖,提出創建和諧企業的目標,是先進企業文化的前進方向。和諧的企業文化是企業在生產經營管理過程中形成并用來引導和約束企業生產經營管理活動的思想外展,是企業發展進入和諧狀態的文化表現,其實質是企業文化的一種高級形態,內涵是以和諧作為企業的主旋律,它必將成為企業的核心價值理念,使企業不斷創造具有時代特色和本企業自身特點的企業文化“創造和諧、共享永恒”。全面提高全體員工綜合素質,使企業文化建設更加具有本企業特色,更好地推進企業和諧健康發展。
4.1以人為本,構建和諧企業文化
建立和諧的企業文化是企業貫徹“三個代表”重要思想的體現,企業是生產力的載體,這個載體不僅僅是設備和技術,更加是人和人的主觀能動性,在全面建設小康社會和走新型工業化道路的過程中,企業既要按先進生產力的發展要求,合理調整經濟結構,整合各種生產要素,加強各種業務培訓,也要在原有的基礎上,重新審視并建構企業文化,以保證和促進生產力有序、健康、持續的發展。這種保證和促進生產力發展的文化必須是先進文化,也是代表全體員工根本利益的文化。
企業文化不否認制度的嚴明,管理者的威嚴,管理手段的科學,而是更應強調在全部管理要素中以人為本,以文化為統帥。堅持企業的本質“為企業、員工和客戶創造最大化利益”,只有以人為本,建立企業與員工的“心靈契約”,才是更高層次的企業文化,才能永葆青春。在遠達環保公司的和諧企業文化建設中,注重幾個方面:一是實施人性化管理,體現人本文化。用人性化管理調動員工的興奮點,發揮員工的積極性,開發員工的創造性,幫助員工實現自我超越,搭建企業與員工的“心靈之橋”,使員工對企業發展充滿信心,創造一種尊重人、關心人、理解人、愛護人、成就人的企業文化氛圍。尊重員工,就是要尊重員工的合法權利、員工的人格尊嚴和勞動成果,把員工當成主人,讓員工參與企業的決策,使他們感到有地位,有作為;理解員工,就是要設身處地地為員工著想,理解員工的想法和看法,換位思考,多溝通,多引導,把員工思想統一到有利于企業發展和員工成長上來;關心員工,就是在涉及員工的理想、事業、追求、家庭、健康等方面,多為員工辦好事、辦實事。二是倡導“人人能成才,處處有舞臺”,為員工成才搭建平臺。員工是企業文化中最寶貴的財富,也是生產要素中最活躍的分子,建立人才激勵機制,實施“人才強企”戰略。三是促進人的全面發展和素質提高,為人才的發展、培訓、成長提供“綠色通道”。為構建和諧企業提供人才保證,就是要著力建設學習型企業,對干部員工素質教育常抓不懈,建立干部素質提高制度,努力培養復合型人才,為企業正確決策打下堅實的思想基礎;建立崗位培訓和繼續教育制度,員工要進行上崗資格培訓,應知應會培訓,促進員工知識結構更新;建立技術練兵制度,定期開展技術比武、崗位練兵、以賽促學、以學促賽、不斷提高員工的崗位技能,為員工提供崗位成才的平臺。
4.2加強協作,凝聚和諧企業文化
要建立和諧的企業文化,我們就必須把制度文化,精神文化和物質文化三者有機的結合在一起,沒有制度就沒次序,沒有精神就沒有信念,沒有物質就沒有保障,只有把這三者結合起來,企業才能生生不息。建
設和諧企業文化是一個系統工程。必須堅持和運用辯證唯物主義的認識論,在企業文化的建構過程中力求客觀性,著眼全面性,注意繼承性,發揮能動性,體現開放性。建設企業文化必須堅持聯系的觀點,把握事物全部關系的總和。充分的發揮主觀能動性,把精神轉換成物質,一個人的認識是有限的,對企業文化的認識也不可能一次完成。這就需要我們發揮開放的思想,吸收同行和其他企業先進的文化,學他人之長,補自已之短,相互交流,與時俱進。
4.3公平環境,展示和諧企業文化。堅持可持續發展,就要實現企業與社會、環境、員工的和諧共融;堅持發展為了社會,發展為了員工,發展依靠員工,讓發展的成果惠及員工,企業才能走上文明健康的發展道路,義不容辭地承擔起“健康、和諧、可持續發展”的歷史使命。一是用和諧企業文化激勵和諧的“軟環境”。遠達環保在企業文化建設中,讓每一名員工在自己的工作中都能找到一種歸屬感,激勵其奉獻自己的全部智慧;順應人性、體現對人的尊重,制定科學的考核制度、靈活的分配機制、公平的用人機制、終身教育的培訓機制,使員工在公司內有較強的安全感;公司是學校,領導是教練,培養、指導下屬,讓下屬成為企業的優秀人才,是領導的責任和義務;領導要合理地授權分權,為員工搭建施展無限才能的平臺,讓員工在企業內能充分找到自我,營造一片和諧、廣闊的天空;倡導簡單而真誠的人際關系,上下級、同級之間關系和諧融洽,以良好的工作氛圍激發員工的工作積極性和創造性,員工心存感激愉快地工作。讓每一名員工在自己的工作中都能找到歸屬感,奉獻自己的全部智慧;二是要充分認識公司發展對資源和環境帶來的壓力,堅持貫徹“節約資源,保護環境”的方針,倡導“清潔生產、源頭控制,綜合利用、循環經濟”的環保理念,實施環保治理工程,實現人與自然的和諧,實踐著企業“建設家園、奉獻社會”的崇高諾言。
4.4安全生產,促進和諧企業文化。安全是企業永恒的主題,安全文化是企業文化中最具特色的組成部分。沒有安全,就沒有和諧,為了讓生命之樹常青,為了讓員工家庭幸福,為了讓企業健康發展,要大力營造企業的安全文化氛圍。父母的牽掛,妻子的企盼,兒女的期待,員工的渴望,是員工最大的幸福。要堅持不懈地向員工灌輸、滲透企業安全文化理念,促使廣大員工對和諧企業文化內涵的認知和理解,從而形成共同的價值觀和行為準則,轉化為自覺遵章守紀的安全行為。要加強安全培訓,提高員工自身素養和安全意識,全面把握安全規律,準確掌握安全生產知識,從小事上做實,保護好自己,保護好他人,把安全文化建設的落腳點落在員工的行為養成上,促進家庭幸福,企業和諧發展。
結 論
和諧理念是和諧企業文化的精神支柱;和諧利益是構建企業和諧文化的根本基礎;和諧管理文化是建設企業和諧文化的有效途徑。企業文化與社會文化是部分與整體的關系,社會和諧以企業和諧為基礎和前提,企業和諧又離不開社會和諧,二者互相依存、互為條件、相互作用。努力打造和諧企業文化,用企業文化和諧促進社會文化和諧,是企業責無旁貸的神圣歷史使命。
致 謝
在此,我衷心的感謝總部領導,給我這次參與政研和親身體會遠達文化的機會!
由于理論和時間有限,論文難免會出現一些不妥之處甚至錯誤,懇請各位領導的指導,在此我深表感謝!
參考文獻
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第五篇:構建和諧校園與內涵發展
構建和諧校園與內涵發展——中心組學習體會 黨的十七大明確指出:建設和諧文化、培育文明風尚是推動社會主義文化大發展大繁榮的重要內容。構建和諧的校園環境、促進學校內涵發展,是當前學校教育的主要任務。學校是社會主義和諧社會的重要組成部分,在構建民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的和諧社會過程中,學校作為文化機關應該率先垂范。
和諧校園是以校園為載體,以內和外順、同舟共濟、政通人和、穩定有序為主要特征,實現學校教育各個子系統或要素全面、協調、自由、充分發展,良性互動,整體優化的教育理念;是學校教育各子系統及各要素間的協調運轉,是學校教育與社會教育、家庭教育和諧發展的教育合力,是以學生發展、教師發展、學校發展為宗旨的整體效應。學校結合發展實際,以人為本、與時俱進,以制度保障、人文基礎、思想根基、師生關系等方面為抓手,促進內涵發展,構建和諧校園,為學校新一輪的改革奠定良好的基礎。
一、發揚民主、優化機制,落實構建和諧校園的制度保障。
學校的發展離不開規章制度的保障。尚文中學進一步完善學校相關章程,明確各部門崗位職責,修改各類檢查評比機制、考核獎懲機制,加強消防、安全、衛生教育,制定完善相應的制度與預案。學校的管理有章可循、有法可依,體現了學校整體利益、根本利益。為建設一支“師德高、師道尊、師紀嚴、師業精、師心慈”的高素質教師隊伍,優化育人環境、建設和諧校園,推進尚文中學新一輪的發展,學校制定了《上海市尚文中學教師行為準則》,從“知法守法、愛崗敬業、為人師表、團結協作、廉潔從教、銳意改革”等六個方面規范教師行為。教師“德”為先,學校制定了《上海市尚文中學師德考評條例》,成立師德考評小組,以引導教師品行。為進一步健全學校管理制度,規范教師的教學行為,及時、有效、妥善地處理各類教學事故,維護正常教學秩序,全面提升課堂教學質量,學校制定了《上海市尚文中學教學常規條例》,對于出現條例所列行為的,將按教學事故處理。成立常規工作考評小組,出臺《關于調整尚文中學月度考核獎的意見》。
加大校務公開和黨務公開的力度。設立支部、校長信箱,定期召開民主黨派座談會、學生座談會,暢通溝通渠道。學校設立公示欄,對學校的決策、考評、職稱評定、學生的推優入學都堅持公示制度。學校的考評小組以教師為主體,對全校的教師、職員及中層干部進行考評,公開考評結果做到擇優聘任。建立學?!叭耸聽幾h調解委員會”,調解學校與教職工之間發生人事爭議等問題。充分發揮黨支部的政治核心作用、教代會在學校重大事項中的民主決策作用。在校長負責制和規范議事規則、工作程序的前提下,重視能級管理,發揮各級干部的積極性、主動性和創造性。
二、深化師德建設、促進教師專業化水平的提高,夯實構建和諧校園的人文基礎。根據市十一五教師培訓規劃,學校確立了《以校本培訓為主體的教師專業化發展研究課題》,進一步完善學校全員學習和校本培訓的體系,不斷激發教師自我發展的內驅力,學校通過課改實踐、專家引領、校本教研、主題活動、教學評比、研討會、教育科研等途徑,不斷深化師德建設,促進教師的專業化發展,使每個教師都有自身的發展計劃,年年有收獲,年年有進步。
學校開展了遠學孟二冬、近學黃靜華的師德專項學習,每位教職員工都自創了用于激勵自己的師德格言;組織全體教師學習胡錦濤總書記在全國優秀教師代表、北京大學師生代表
座談會上的講話,學習溫家寶總理與基層教師在中南海座談的講話;學習新修訂的《中小學教師職業道德規范》;開展了“學習英模,貫徹規范,深入推進師德師風建設”的活動,引導教師樹立正確的價值趨向和行為準則,提升師德建設的內涵。全體黨員做出了在“認真學習,依法執教;愛崗敬業、求真務實;刻苦鉆研、嚴謹治學;關愛學生、公平執教;廉潔從教、為人師表;聯系群眾、團結協作”的公開承諾。
關注教師發展需求,利用政治學習的時間每兩月組織一次專家講壇。每學期堅持開展“尚文書香·浸潤心靈·和諧校園”教師讀書論壇活動,充實教師精神世界、增進教師文化底蘊。“愛,讓頑石開花”主題論壇,旨在圍繞工作中困繞教師最多的“困難學生”的教育問題開展專題讀書交流,從“愛”出發,以“批評”、“寬容”、“信任”、“贊美”等不同角度談論了對“困難學生”的教育問題;“思教慮學系學子、言計獻策謀發展”主題論壇,旨在從學生現狀出發,探討課堂教學有效性;“鑄師魂、正教風、樹形象”主題論壇,旨在實現全員德育、全程德育,踐行“人人都是德育工作者”。讀書論壇活動帶給教師們更多的啟迪與思考,為促進和諧校園建設增添動力。
學校加強教研組、備課組建設。制定了加強備課組建設的相關條例,細化備課組活動“三定”、“三備”、“三統一”、“三及時”的具體要求,加強對備課組活動的各項管理,以主備、副備、說課、評課、反思總結的研修形式,強化優化校本研修。加強了隨堂聽課,教案與作業批改的抽查。對每位教師都進行了業務能力的??茰y試。加強了教研組校際交流研討,化學組領銜課改試點學校開展了校際聯動化學學科實施針對性教學的研究工作,數學組到格致初級中學開展聽課交流活動,英語組請青云中學、海南中學的英語老師來校交流研討,為學困生的教學打開思路。開展了“提高復習課的課堂教學效益”的主題研究,由區、校級的骨干教師進行公開教學展示活動。
三、大力弘揚社會主義核心價值觀,筑牢構建和諧校園的思想根基。
學校是育人的地方,教育的核心問題永遠是培養什么人的問題,學校追求內涵發展需要有精神力量,有統一的價值取向,打牢共同奮斗的思想基礎。近年來學校大力弘揚社會主義核心價值觀,只有抓住了這個根本,才能樹立和諧的理念、培育和諧的精神,形成良好的道德風尚和共同的理想信念。
課堂教學點撥人——以奧運為契機,以初中探究型課程為載體,以“走進奧運”為主題,以綠色奧運、科技奧運、人文奧運、全民奧運為主線進行了內容豐富、形式多樣的探究性學習,極大增強了學生的民族自豪感。召開了“彰顯課程特點·提高育人實效”探究型課程推進“兩綱”教育市級現場會,展示了五節公開課和每個班級學生的探究成果,獲得好評。
主題教育激勵人——以世博為契機,開展“爭當世博小使者,與文明同行,做可愛的尚文人”的行為規范教育和“博學、善為,讓世博更精彩”的主題教育,繼續提升全體學生的道德品質和行為規范水準;開展了向已故校友“輪椅上的白衣天使”陳海新學習的自強不息主題教育系列活動;汶川地震后,又開展了“我們在抗震救災中成長”主題教育。
實踐活動鍛煉人——學生每年通過學雷鋒日的義賣活動為學?!凹t領巾愛心基金”捐款,到豫園為紅十字會勸募,開展“手拉手,心連心以實際行動為災區人民祈福”的募捐活動;學?!巴杲弧敝驹刚叻贞犎ゾ蠢显洪_展敬老愛老服務活動堅持了十五年,獲區精神文明十佳好人好事稱號;通過“牽手特奧,感悟生命,傳遞快樂”的活動,科技社團、插花社團的學生走進陽光學校,與智障兒童開展了科技制作等活動;奧運前夕,組織學生參加了“迎奧運、迎世博,我為社區繪墻畫”等活動。
校園文化熏陶人——尚文中學少年團校,形式多樣、內容豐富的課程,成為學生思想道德教育的重要載體;堅持每年開展有主題的藝術節、科技節和體育節,舉行“回眸三十年·共祝好時光”尚文中學師生共話改革開放三十年藝術節、“節能減排、生態文明、和諧校園”的科技節和“喜迎奧運盛世,追求和諧發展”的體育節;建立了“小故事,大感悟”的宣傳欄。
四、推進溫馨教室的建設,營造構建和諧校園的師生關系。
學校注重通過體驗、互動活動,推進溫馨教室的建設,營造“學生健康成長、教師愉悅工作”的和諧校園氛圍,學校師生關系融洽,形成和諧的團體。
舉行“和諧課堂師生言行選擇”大討論,在黨小組會和年級組會上進行了師德師風大討論。先后組織黨員教師開展了“黨員如何在校內發揮先鋒模范作用”的討論;組織各年級組教師查找教師群體有悖師德師風的行為和本單位師德師風建設工作中的薄弱環節,討論如何使課堂用語更規范化;組織學生討論“我心目中的好老師言行標準”等。
開展“夸夸我心目中可愛的尚文學子”活動,挖掘尚文學子的閃光點,通過師生間信件交流,讓學生了解在教師心目中的好學生應具有怎樣的標準,增進了師生間的情感,更讓學生重新認識自我,極大增強了學生的自信心,活動在學生家長中引起強烈凡響,引起了媒體廣泛的關注,成為構建和諧師生關系的有效載體,教育電視臺和解放日報、新民晚報等都做了相關的報道。
開展“你快樂、他快樂、共同創建我快樂!”的“快樂中隊創建”活動。師生共同設計隊標、制作標牌、設計快樂中隊手冊,營造和諧的班級氛圍。教室桌椅整齊,環境整潔,設立了紅領巾讀書角,布置了學習園地、爭章園地。開展“快樂十分鐘隊會”、“快樂爭章”、“快樂雛鷹假日小隊”等活動。快樂中隊的建設是創建溫馨教室活動的不斷深化,它不僅讓隊員們搭建起了自己的舞臺,更讓每個人都展現出了自己最耀眼的光彩!
結合創建溫馨教室的活動,在課堂教學中,要求教師敬業愛崗,以尊重人、激勵人、關愛人、發展人為前提,利用教師的教學技巧和智慧構建和諧師生關系。教師以平等的身份參與學生的學習交往,從學生的實際出發,采用靈活多樣的教學方法,創建輕松愉快、生動活潑的教學情境。推出了溫馨課堂日志,記錄課堂師生情況的實際效果,記錄每堂課受表揚的學生名單,創造更和諧的校園氛圍。學校和社區社工站的心理咨詢師志愿者共同開設心理講座,設立了心理咨詢室(心靈之家),開設黃靜華熱線,多渠道讓學生學會自我調適心理,不斷提高自身心理素質。
隨著將和諧的理念引入到學校的各項工作中,為學校的可持續發展提供了精神動力和思想保證,學校將繼續以“以文明修身,建和諧校園,鑄精神家園”為目標,追求學校的內涵發展,創建文明和諧校園,鑄學校品牌,為學校新一輪的改革和發展奠定了良好的基礎,為實現黃浦教育“精、特、優”的目標做出應有的貢獻。