第一篇：培訓(xùn)師工作心得

CTT工作心得

做為這學(xué)期一名新的培訓(xùn)師，首先我很感謝在工作中給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)和同事。

我認(rèn)為一個(gè)好的初始培訓(xùn)首先是課程內(nèi)容要好，讓人可以學(xué)到真東西。其次是培訓(xùn)師可以把課程講的深入淺出，通俗易懂。比如我們的3大步驟，六大習(xí)慣，9大原則。我們稱之為963原則。通俗易懂，簡(jiǎn)單好記。這很簡(jiǎn)單的兩句話就高度概括了我們阿斯頓的授課特點(diǎn)。尤其是9大原則并不好記，當(dāng)時(shí)我們?cè)谖靼驳某跏寂嘤?xùn)時(shí)區(qū)域培訓(xùn)師就將每條總結(jié)。我在后來(lái)的培訓(xùn)中也借鑒了這種方法，很好用。

在與老師的相處中，我盡可能的從細(xì)節(jié)處關(guān)心。大都是年輕的新是比較好相處的。但說(shuō)到管理老師，怎么能讓他們把工作做得更細(xì)致，保持工作熱情他們我的感觸是這些：固定的檢查一定要有，但這帶來(lái)的效果只是暫時(shí)的，長(zhǎng)期這樣即使我們?yōu)榇艘苍O(shè)定了獎(jiǎng)勵(lì)的小政策。但認(rèn)真上一段時(shí)間，勁過(guò)了就不行了。我們也進(jìn)行了Teamwork當(dāng)時(shí)效果很好，會(huì)興奮上幾天。這樣的培訓(xùn)多了會(huì)引致刺激疲軟，興奮疲勞。這時(shí)Amanda教會(huì)我：給員工看到未來(lái)，讓他意識(shí)到：自己對(duì)學(xué)校很重要，他的努力會(huì)給學(xué)校帶來(lái)發(fā)展，他也會(huì)因此得到重用。這句簡(jiǎn)單平時(shí)的話可以說(shuō)走進(jìn)了他們的內(nèi)心深處，使他發(fā)自內(nèi)心的接受和信奉，所以不用別人監(jiān)督，不用別人考核,真正做到了自動(dòng)自發(fā)！雖然也不知道會(huì)不會(huì)一直有效，但現(xiàn)在的確使學(xué)校的工作進(jìn)入了良性循環(huán)。

我認(rèn)為一個(gè)好的培訓(xùn)師不是你的講課多么激情就是好的培訓(xùn)師，不是你的講課多少流利就是好的培訓(xùn)師，不是你的語(yǔ)言多么花俏，你的ppt多么精彩就是好的培訓(xùn)師，不是你曾經(jīng)做過(guò)多少次培訓(xùn)就是好的培訓(xùn)師，這只是一部分，最重要的一部分是你的課程是不是真正的走進(jìn)的了老師的內(nèi)心深處，得到他們的認(rèn)可。做到這一點(diǎn)首先是課程內(nèi)容的價(jià)值。課程內(nèi)容價(jià)值高，是真知良言。不是越高深就好，通俗的往往是有效的。

在阿斯頓外教扮演著重要的角色，誠(chéng)然外教有著他們比本土教師的優(yōu)勢(shì)，比如語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)方面，有好的外教，便意味著能營(yíng)造一個(gè)好的語(yǔ)言環(huán)境，當(dāng)然真正的語(yǔ)言學(xué)習(xí)還應(yīng)包括語(yǔ)法、寫作等各個(gè)方面。雖然要讓學(xué)生們開(kāi)口說(shuō)英語(yǔ)是這堂課上最重要的，但是課堂上的語(yǔ)法構(gòu)成及其句子結(jié)構(gòu)。所以在workshop時(shí)，我們的討論和學(xué)習(xí)了如何是中外教的搭配達(dá)到最好：課堂內(nèi)容只要達(dá)到963原則，中教可以和外教在共同備課時(shí)商討。在條件許可的情況下,可以有中教來(lái)做這一部分。但中交必須提前備好一切內(nèi)容和所需物品，尤其在高級(jí)別把中教時(shí)間用到最少。盡量讓孩子有多的時(shí)間和外交練習(xí)。

第一輪聽(tīng)課以及feedback已經(jīng)結(jié)束，老師的講課風(fēng)格各異，有很多也是我值得借鑒和學(xué)習(xí)的。新老師對(duì)963原則是用的很好，可在課堂控制和管理方面還是缺乏經(jīng)驗(yàn)。6大教學(xué)習(xí)慣最新的一條TTT VS STT，老師已基本能夠做到。在課堂上：1在課堂上教師的語(yǔ)言應(yīng)演繹到最好，不光能讓他們聽(tīng)懂。動(dòng)聽(tīng)的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)能打動(dòng)他們讓他們從心底接受，能勾起他們的思緒。2在課堂上應(yīng)以學(xué)生為中心不用總擔(dān)心他們聽(tīng)不懂不停強(qiáng)調(diào)，幫助他們自主的學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過(guò)程中給他們提供幫助，是他們的組織者和引導(dǎo)者。這才是最重要的。3解釋句子時(shí)設(shè)置恰當(dāng)?shù)那榫埃寣W(xué)生在情景中理解從而學(xué)會(huì)使用句子和詞組。讓他們自由發(fā)揮，讓他們明白如何將所學(xué)知識(shí)，應(yīng)用到日常生活中。以上3點(diǎn)是有幾位老師在這次聽(tīng)課過(guò)程中表現(xiàn)特別突出的。今后的workshop中，我們會(huì)在所有中教推廣。讓英語(yǔ)課堂更有趣，讓學(xué)習(xí)效果更明顯！

第二篇：《培訓(xùn)師》讀書(shū)心得

讀書(shū)心得

看完《培訓(xùn)師》（郭城老師著）一書(shū)，感受很深。那么做培訓(xùn)有什么好處呢？?jī)H僅是可以鍛煉你的口頭表達(dá)能力，組織實(shí)施布控能力？不，還有你的人際關(guān)系，心智提升等等。培訓(xùn)這點(diǎn)事，看起來(lái)很小，就是教人以理，授人以漁，但把自己修煉成一個(gè)培訓(xùn)大家的過(guò)程就是一個(gè)不斷豐富自己人生的過(guò)程。

作者以主人公成長(zhǎng)閱歷為主線，生動(dòng)、有趣，引人入勝，環(huán)環(huán)相扣敘述小說(shuō)中主人公的親身經(jīng)歷。他從一個(gè)失意的海歸，到一個(gè)膽怯的產(chǎn)品講解員，再到項(xiàng)目經(jīng)理，再到集團(tuán)受人歡迎的資深內(nèi)訓(xùn)師，直到最后走出公司，成為自由職業(yè)講師。其中對(duì)于培訓(xùn)講授過(guò)程中的明線、暗線、輔線之說(shuō)；對(duì)于培訓(xùn)師開(kāi)場(chǎng)的“ABC法則”，即ATTENTION,BENEFIT和CONNECTION;還有“培訓(xùn)互動(dòng)十大補(bǔ)丸”等，讓我受益匪淺。

本書(shū)從培訓(xùn)的角度看，里面穿插不少培訓(xùn)專業(yè)的東西，包括培訓(xùn)師的培訓(xùn)、培訓(xùn)形式內(nèi)容的有機(jī)結(jié)合等，結(jié)合自己的親身經(jīng)歷、事例來(lái)剖析和引導(dǎo)，從咨詢機(jī)構(gòu)、企業(yè)客戶學(xué)員、培訓(xùn)主管、獨(dú)立培訓(xùn)師等，讓大家有所收益。從職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度看，是辦公室政治，有人的地方就有政治，關(guān)鍵是我們?cè)趺慈グ盐眨?jiān)持自己的做人做事原則，能妥善處理上級(jí)、下級(jí)、平級(jí)關(guān)系，能更好的適應(yīng)環(huán)境。從商戰(zhàn)的角度看，商戰(zhàn)是殘酷的，如何能做好客戶服務(wù)而不觸犯“商業(yè)游戲規(guī)則”，在原則的基礎(chǔ)上能拿到訂單，值得我們?nèi)ニ伎肌膶?duì)待感情和人生觀的角度，生命最重要的除了錢之外我們還有如何規(guī)劃自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，做自己能做、喜歡做、又能做好的事，有限的時(shí)間內(nèi)有所成就，在于我們的價(jià)值觀和選擇。

最為重要的是，我們對(duì)職業(yè)的選擇和對(duì)人生的反思，書(shū)中對(duì)于職場(chǎng)與人生有這樣的描述：“有些人說(shuō)走就走了，甚至連打個(gè)招呼都來(lái)不及。人生真的好短暫，來(lái)到這世上，謀一份稻梁職業(yè)，建一個(gè)安逸小家，是大多數(shù)人的想法。來(lái)得及而又能立德、立功、立言的有幾何？平庸與否的界定，更多的來(lái)自個(gè)人認(rèn)識(shí)和感覺(jué)。只要無(wú)悔，已然無(wú)憾”。在這個(gè)功利的社會(huì)，處處都以金錢來(lái)衡量成敗高低，能以內(nèi)心喜悅作為生命的追求的人少之又少。在老師同學(xué)的眼里，畢業(yè)拿高薪的才是優(yōu)秀的；在親人眼里，衣錦還鄉(xiāng)的才是光榮的；在女孩子眼里，有車有房的才是值得托付終身的！就這樣的現(xiàn)實(shí)下，太多的人失去了自我，被金錢名利奴役。真的是這樣嗎？我成就一個(gè)人的絕對(duì)不是金錢名利，而是經(jīng)歷過(guò)后對(duì)于經(jīng)歷的反思與總結(jié)，改進(jìn)與提升，只有把經(jīng)歷變成經(jīng)驗(yàn)而后提煉成智慧，這樣的人生才是成就！

感謝這本小說(shuō)，寫出了我的心聲，或許這也是我看這本書(shū)的最大收獲所在，那就是我經(jīng)歷了很多，但卻沒(méi)有真正的把經(jīng)歷在大腦里發(fā)酵成為人生的智慧。因?yàn)椴粔蛑腔郏瑥亩蛯?dǎo)致了我過(guò)往某段時(shí)間對(duì)于自己的人生的困惑與苦惱！我想，我會(huì)更加智慧的去生活，去工作，去權(quán)衡，去選擇。

陳勝超

2012-11-5

第三篇：最實(shí)用培訓(xùn)師心得

培訓(xùn)師心得

培訓(xùn)師心得

做培訓(xùn)就是把自己的學(xué)識(shí)、技術(shù)、心得、研究成果傳達(dá)給有需要的人。講師和學(xué)員的分別無(wú)非兩個(gè)：一是講師花費(fèi)了更多的時(shí)間研究、學(xué)習(xí)相關(guān)的內(nèi)容，因而比學(xué)員了解得更深入透徹；二是講師在表達(dá)和講授的技巧方面可能有更深的造詣。既然如此，要取得好的培訓(xùn)效果，就應(yīng)該好好利用這兩個(gè)特點(diǎn)。那么應(yīng)該怎么做呢？

首先，一定要做好非常充分的準(zhǔn)備。內(nèi)容是培訓(xùn)的靈魂。培訓(xùn)有沒(méi)有用，關(guān)鍵看的是培訓(xùn)的內(nèi)容。關(guān)于精心準(zhǔn)備內(nèi)容的重要性，是無(wú)論如何強(qiáng)調(diào)都不為過(guò)的。但是，作為一個(gè)兼職的講師，很多時(shí)候難免因?yàn)楸韭毠ぷ鞣泵Γ瑢?duì)培訓(xùn)內(nèi)容準(zhǔn)備得較為倉(cāng)促，有時(shí)甚至未必完全吃透，直接的影響就是使信息的傳達(dá)大打折扣——我們很容易理解，一個(gè)信息如果自己都沒(méi)有理解透徹，他是不可能完全清晰明了地解釋給別人聽(tīng)的。更可惜的是，由于對(duì)內(nèi)容把握的不充分，無(wú)法有效引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行思維發(fā)散，也無(wú)法及時(shí)回答一些更深層次的關(guān)聯(lián)性的問(wèn)題，而這些舉一反

三、觸類旁通往往正是學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)員主動(dòng)理解和鞏固知識(shí)的關(guān)鍵。所以，如果很重視這次培訓(xùn)，就好好花功夫準(zhǔn)備吧。

內(nèi)容重要，形式也絕不容輕視。“沒(méi)有聲音，再好的戲也出不來(lái)”（沒(méi)有貶低默劇的意思），沒(méi)有恰當(dāng)?shù)男问剑瑑?nèi)容難以真正送達(dá)有需要的人。培訓(xùn)的形式固然多種多樣，但其目的都是為了有效傳達(dá)信息，而要做到這點(diǎn)，關(guān)鍵在于令學(xué)員的注意力集中。怎么做呢？可以考慮以下幾點(diǎn)。

一是清晰闡明培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)員自身的密切關(guān)系，首先解決好“Why”的問(wèn)題。不單要告訴學(xué)員今天學(xué)什么，更重要的是要解釋清楚為什么要學(xué)：學(xué)了有什么好處，不學(xué)有什么壞處。學(xué)員明白了為什么要學(xué)，就明白了重要性，就引起了重視，注意力就自然提升。

二是盡量創(chuàng)造與學(xué)員更多的互動(dòng)。這里可以分兩方面看：一方面是創(chuàng)造較為輕松的氛圍，拉近講師與學(xué)員的心理距離，借此營(yíng)造更鼓勵(lì)思考和交流的氛圍。另一方面是注意運(yùn)用精心設(shè)計(jì)的、有趣味性的練習(xí)或游戲（其中角色扮演類的效果較為明顯），目的都是為了讓學(xué)員更投入，更有參與感、代入感，達(dá)到強(qiáng)化體驗(yàn)和強(qiáng)化記憶的效果。

三是列舉豐富的事例。一方面，舉例對(duì)于枯燥晦澀的概念有著極大的幫助理解的作用；另一方面，事例，尤其是真實(shí)的案例，對(duì)于增強(qiáng)說(shuō)服力有極佳的效果。而且，從人喜歡聽(tīng)故事的本性來(lái)看，具像化的事物更容易引起聽(tīng)眾的注意，也更容易引發(fā)其聯(lián)想和思考。另外，也應(yīng)注意運(yùn)用靈活的表現(xiàn)方式，影像、音頻、文字，在此不一一細(xì)述。

此外，整個(gè)培訓(xùn)應(yīng)盡量做到重點(diǎn)突出。從學(xué)員的角度看，很多的內(nèi)容是沒(méi)有辦法完全一下子記住的，其有限的注意力應(yīng)被恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)至關(guān)鍵的內(nèi)容。培訓(xùn)的多項(xiàng)內(nèi)容之間往往是有機(jī)聯(lián)系的，學(xué)員可以通過(guò)先對(duì)關(guān)鍵內(nèi)容的理解，在后續(xù)的時(shí)間再聯(lián)系地思考掌握其他內(nèi)容。對(duì)于一些素質(zhì)性和軟技能的培訓(xùn)，講師更應(yīng)意識(shí)到此類培訓(xùn)往往是起到提綱挈領(lǐng)的作用，就是為學(xué)員提供引導(dǎo)、提示，而不是提供解決具體問(wèn)題的操作方法，培訓(xùn)的成果往往依賴于學(xué)員有所感悟，從此建立起正確的態(tài)度或培養(yǎng)某種習(xí)慣，最后達(dá)到提升個(gè)人素質(zhì)的目的。因此，講師更應(yīng)突出關(guān)鍵觀點(diǎn)和方法論，課堂上最大程度強(qiáng)化學(xué)員的感受，從而幫助其邁出課后改變的第一步。

第四篇：工作證明范本(培訓(xùn)師)

從事專業(yè)工作年限證明

茲證明同志，累計(jì)從事企業(yè)培訓(xùn)相關(guān)工作共年。在我單位工作期間，該同志遵守國(guó)家和地方的法律、法規(guī)，無(wú)違反職業(yè)道德的行為。

特此證明。

單位（蓋章）

201 年月日

第五篇：培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得

培訓(xùn)師課程培訓(xùn)心得

6月初，公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，就是培訓(xùn)師課程的培訓(xùn)，我的學(xué)習(xí)熱情像當(dāng)時(shí)的天氣一樣，通過(guò)三天兩夜的學(xué)習(xí)，在趙老師和其他幾位老師的詳細(xì)講解和示范下，讓我從對(duì)培訓(xùn)師的無(wú)知向“進(jìn)門”有了一個(gè)新的認(rèn)知，在此謝謝各位老師和公司領(lǐng)導(dǎo)。

起初，張老師的幽默讓我看到了培訓(xùn)師特有的品質(zhì)和心態(tài)，只有像張老師那樣的心態(tài)，才能讓課程生動(dòng)，讓聽(tīng)著愿意聽(tīng)，愿意接受。

趙老師教會(huì)我們專業(yè)培訓(xùn)師必須掌握的要點(diǎn)：

有效表達(dá)，即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深；未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)；太陽(yáng)底下沒(méi)有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新；做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話貫穿我的整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，也充分說(shuō)明了我們對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。

再就是ptt的ppp表，這是一種做事的思維方式，做任何事情時(shí)要說(shuō)明，目的、目標(biāo)、過(guò)程、要領(lǐng)、收獲五個(gè)方面，只有這樣做好計(jì)劃和節(jié)點(diǎn)控制，才能達(dá)到結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，只有結(jié)果的實(shí)現(xiàn)，我們所做的一切才有價(jià)值，沒(méi)有結(jié)果的勞動(dòng)是無(wú)價(jià)值的，沒(méi)有收獲的事情是沒(méi)有意義的。

人格三層次的三要素分別是思想、感覺(jué)、行為，這三者之間有存在平衡關(guān)系，又相互影響。假如作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來(lái)源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說(shuō)明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺(jué)和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷耄瑥亩杏X(jué)也不一樣，一個(gè)人的感覺(jué)改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。

講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是，在事前要處理好自己，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解培訓(xùn)的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽(tīng)眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。

通過(guò)昨天可以影響今天、明天可以影響今天的原理，趙老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開(kāi)心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來(lái)”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，把它拿出來(lái)調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開(kāi)了戶頭將錢存起來(lái)，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開(kāi)心金庫(kù)”。在培訓(xùn)過(guò)程中，兩次演講都運(yùn)用的開(kāi)心金庫(kù)，確實(shí)在登臺(tái)時(shí)緩解了一些壓力，使自己不那么緊張。再就是預(yù)演未來(lái)，就把自己在未登臺(tái)前，就帶到了自己的培訓(xùn)中，開(kāi)始雖然不能運(yùn)用自如，不能把整個(gè)演講全部預(yù)演，但是能把開(kāi)始和結(jié)束能把握，開(kāi)始上臺(tái)不那么緊張，能迅速調(diào)整好自己的狀態(tài)。

作為一個(gè)培訓(xùn)師，課程的結(jié)構(gòu)十分重要，需要從兩方面入手，一是理性了解，二是感性認(rèn)知。理性了解主要是指內(nèi)容，在內(nèi)容方面的設(shè)計(jì)要寫下將要發(fā)表的內(nèi)容重點(diǎn)，設(shè)計(jì)大綱，并有系統(tǒng)地組織要點(diǎn)，搜集相關(guān)資料，以充實(shí)展示內(nèi)容，試行發(fā)表，并及時(shí)修正，請(qǐng)他人協(xié)助，就題目發(fā)問(wèn)，便于提高。感性認(rèn)知方面是指講課的技巧，在技巧方面要多用圖表、故事、舉例、案例、比喻、游戲、活動(dòng)等，增加課程的效果，吸引更多的聽(tīng)眾。

還懂得了在課堂中要樹(shù)立講師的威信，課堂中的發(fā)問(wèn)技巧等一些課堂使用的技巧，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)師。

整個(gè)培訓(xùn)課程，分別穿插著自己的1分鐘、3分鐘、5分鐘演講，并分別自己觀看了自己演講的錄像，這樣就能找出自己的不足，從而一次次的避免自己的錯(cuò)誤和對(duì)講師不利的內(nèi)容等，“不曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn)”，已經(jīng)成為了我的口頭禪，想想所有事情都是這樣，不親自參與，不可能成為自己的經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)講師也是可以練出來(lái)的，但必須不斷增加自己講課經(jīng)驗(yàn)，這就需要自己去經(jīng)歷更多。

最后更多還是謝謝趙老師的付出，把我領(lǐng)進(jìn)講師的門，師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人，自己講師的路還很長(zhǎng)很長(zhǎng)，也就從此開(kāi)始自己的講師之路。