第一篇：企業內部培訓師工作職責

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企業內部培訓師工作職責公司一直以來都想把培訓做好，但是公司預算一直沒有落實，目前只能考慮從內訓開始。因此寫了一份內部培訓講師的制度。由于此制度尚未執行，不知道是否能夠貫徹下去，到達預期效果。現在特此發出來，請大家分析一下。看有什么地方還需要改進？

1、目的充分利用公司現有人力資源，積極建設和培養公司內部講師隊伍，完善內部培訓體系，發揮內部講師在培訓體系中的重要作用，特制定本制度。

2、適用范圍

適用于公司所有內部講師。

3、歸口管理

總經辦是內部講師的歸口管理部門，負責講師的評聘及相關管理工作。

4、工作職責

1)負責講授由總經辦安排的培訓課程，2)負責參與公司年度培訓效果工作總結，對培訓方法、課程內容等提出改進建議，協助總經辦培訓負責人完善公司培訓體系；

3)負責授課時對課堂紀律及受訓學員的培訓考核管理，對受訓學員培訓效果進行檢驗，包括學員的考勤、培訓測試、評卷、評估。

4)負責編寫或提供教材教案，并根據需要隨時進行更新。

5、內部培訓講師選拔

1)內部培訓講師評選條件：

①.具有認真負責的工作態度和高度的敬業精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業部培訓工作的開展；

②.在某一崗位專業技能上有較高的理論知識和實際工作經驗；

③.熱愛培訓工作，能配合總經辦培訓工作的安排；

④.能熟練制作PPT格式教材，2)內部培訓講師評選程序：

①.各部門推薦或個人自薦，填寫《內部講師推薦表》（附件一）送呈部門負責人簽署意見，再提交至總經辦。

②.審核通過即成為公司講師，3)內部培訓講師資格評定：

每年12月，總經辦講對所有講師授課情況進行匯總，匯總的內容包括教材編寫質量、授課態度、授課反饋等。（主要依據《內部培訓反饋意見表》附件二）（評估判定見以下表格）

講師等級內部滿意度授課時數（單位：h）

高級講師>80分6小時

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初級講師>70分9小時

備注：1.內部滿意度結果來自“內部培訓反饋意見表”

2.授課時數，由年度講師授課情況匯總。

6、內部培訓講師福利

1)公司為開發課程的內部培訓講師提供查詢、購買相關培訓課程的費用（此涉及的所有培訓相關資料屬公司所有）。

2)公司為內部培訓講師優先提供參加與其工作相關的外出培訓機會。

3)公司每年舉辦一次內部講師專業知識培訓。

4)公司對講師按照年度評選講師級別與授課時間給予課時補貼：

講師等級津貼標準（工作時間）津貼標準（非工作時間）

高級講師100元/小時200元/小時

初級講師50元/小時100元/小時

5)對考核合格的講師，即總評分在70分以上，則按照以上標準給予授課津貼，如總評分在70分以下，則不予發放。

6)津貼發放：由總經辦培訓負責人負責津貼的發放，具體時間為每年度年終匯總培訓結果，進行統一發放。

7、內部培訓講師福利

1)公司每年年終評選1-2名優秀內部培訓講師，并給予精神和物質獎勵。

2)對連續2次內部滿意度分數低于70分以下或年度授課不足2課時的講師，取消其講師資格。

3)講師無故2次不授課，第一次給予通報批評處理，第二次給予取消其講師資格，并在之后1年內不予評定講師資格。

8、內部培訓講師日常管理

1)所有講師必須在上課前一天將PPT格式的教材提交至總經辦，由總經辦培訓負責人提前下發給需要參加培訓的人員，為培訓做好準備工作。

2)講師所授課程時間不得低于1小時，由總經辦培訓負責人進行監督。

3)講師因正常工作或個人原因，不能按原計劃授課，應提前3-7天通知總經辦，以便另行安排。

4)講師例會：每季度初月1-5日由總經辦培訓負責人組織召開一次內部培訓講師例會，以增加信息交流。會議內容包括：上季度培訓工作總結、培訓心得體會交流、本季度培訓課程計劃安排等。（此例會召開前提是，培訓講師在3人以上）

9、附則

本制度自簽發之日起開始執行，相關解釋權及修改權在總經辦。

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第二篇：企業內部培訓師培訓

企業內部培訓師培訓課程目標 企業內部培訓師培訓課程目標
掌握專業培訓的操作流程 能夠獨立策劃,設計和準備培訓課程 能夠有效處理各種課程困境 掌握成人學習的理論,特點和規律 掌握實施培訓時必備的技能和技巧

課程大綱
模塊一 培訓的基本概念 1.培訓與講課的不同之處 2.培訓的目標與方法 3.優秀培訓講師培訓的基本原則 4.吸引和保持學員注意力的黃金法則 模塊二 了解你的學員 1.為什么了解學員如此重要 2.成人學習的原理,特點和風格 3.成人學習的過程與環境的影響 4.平衡學員,內容和方法 5.分析學員需求的方法 6.練習模塊三 培訓內容的設計和準備 1.確定培訓的目的和主題 2.根據學員的需求組織培訓資料 3.主題之間的轉接語 4.確定核心內容和技巧講解的方法及應用 5.設計練習,活動的方法,設計角色演練的 方法 6.準備你的培訓:筆記和手稿的應用 7.培訓評估表的設計 8.視聽設備和培訓現場的準備 9.練習模塊四 培訓的進行 1.培訓講師的角色 2.培訓中講師的態度,行為和溝通 3.建立信心,有效處理緊張,壓力和恐懼 4.組織開場白和結束語 5.給與學員建設性反饋 6.建立專業形象.目光接觸.身體語言 模塊五 管理活動 1.有效主持討論 2.小組活動的管理 3.鼓勵和調動學員的參與 4.提問的準則 5.回答問題的準則 6.應對不同性格的學員 7.處理非建設性行為 模塊六 學員演練與點評 1.練習與討論(1)測試: 目前培訓難題和優勢(2)討論:成功培訓的特征(3)興奮點,疲勞點之觀察(4)演講與互動方法的優劣 2.復習:(1)基本知識:培訓理論講師素養課程規劃/ 教案 設計與教學組織/先階段培訓模式與發展趨勢(2)基本技能:語言表達/角色表演/肢體語 言/系統(3)學習/模仿能力/控場能力/溝通能力/創 新能力(4)團隊與溝通游戲《總任務書》(5)講師修煉:精煉,經典,意志力,感召 力,推動力,影響力,公信力,領悟力,感染 力,變通力,引導力,組織力,領導力,變化 力,敏銳度,投入度,鼓動性,綜合性,風格 與風范 3.真實培訓案例分析: 問題:(1)“啞巴”能成為優秀的 TTT 培訓師嗎?(2)如選擇同意,那么盲人呢,為什么? 案例:(1)某經理學員為什么代替講師表達課程?(2)某講師第一次培訓失敗在哪里? 附錄: 邏輯推理理論模型/試驗證明/游戲/問題/演 練與評估/錄像;4.學以致用:(1)學員演練與評估(2)“魔方與飛去來”的啟示 5.自創游戲分析與練習:(1)項目管理游戲《外商的訂單》

第三篇：企業內部培訓師特訓001

企業內部培訓師特訓

（主講：謝炎老師課時：2天）

課程對象：企業高管、內部專（兼）職培訓師、培訓管理者

作為企業領導者的您，可曾因表達不暢、詞不達意而失去領導者應有的魅力？可曾因企業的培訓師力不從心而心煩懊惱？又可曾因企業沒有優秀的內部培訓師而被迫花高價錢外請？本課程能讓您成為教練型領導，幫您訓練培訓高素質的職業團隊。在知識型組織中，教導就是領導，不會教導則無法領導。作為內部培訓師或培訓管理者的您，可曾為做到卓越表達而痛下苦功卻收效甚微？可曾為做到課程結構合理、展示手法靈活而冥思苦想？可曾因學員的挑戰致使課程難以為繼而傷心郁悶？如果您夢想在講壇上展現專業風采，此課程能讓你在短時間內脫胎換骨，實現從業余到專業講師的蛻變！

課程特點：

知識體系的科學性

本課程版本由中、美、臺灣的專家研發升級而成，每一個知識模塊，都在教學實踐中日益精進。

教學方法的先進性

最好的教學方式要首先從根本上激發學員的興趣和思考，本課程情境教學方法，蘊含豐富哲理元素，能最大限度引發學員興趣和思考，讓您能收到醍醐灌頂之效！

學員體驗與教練講解點評結合，您能在學中做，學中悟，從而大幅度提升自己素能；

ATC獨特學習模式，通過訓前測試、訓中提升、訓后督導的專業方法，本課程您能得到根本性的鞏固提高。

無可比擬的優越性

與紙上談兵者相比，本課程更實用。

與無師自通者相比：本課程更專業。

與簡單模仿者相比：本課程更領先。

學習收效的超值性

二天，換來自身素質的全面提升，增添領導無限魅力與影響力！

二天，給企業節省資源！通過培訓，內部培訓師成為企業的造血設備，不用高薪外聘講師，節省70％的培訓費用！

二天，為企業賺錢！有了優秀的內部培訓師，企業可以將培訓的想法變為可操作的做法，進而提升企業整體績效。

《企業內部培訓師特訓》課程綱要

TTT四項學習要領

第一單元現代企業培訓實務

1、培訓造就競爭優勢

□訓練有素的人

□訓練有素的思想

□訓練有素的行為

2、培訓強化組織功能

3、培訓造就忠誠員工

4、培訓管理者的定位

5、培訓與員工職業規劃

6、創建學習型組織的路徑

7、打造卓越團隊的方略

8、提升培訓績效的關鍵

9、培訓宏觀評估標準

10、培訓微觀評估案例

11、培訓重點層面

12、學習型組織的三個階段

13、如何建立培訓體系

14、培訓部門的職能定位

15、培訓課程的選擇

16、內部培訓師培養

17、企業內訓師的管理

18、現代企業培訓10大原則

第二單元：內部培訓師技能訓練

1、培訓師要必備的六大特質

2、培訓師職業風范

3、培訓師壓力成因與壓力緩解

4、有效培訓的三大要素

? 語言的? 聲音的? 視覺的5、有效培訓的四大要點

? 自然

? 生動

? 適度

? 傳達信息

6、如何組織培訓內容

7、組織培訓內容的六大步驟

8、完美的課程內容結構設計

9、PowerPoint課件制作技巧

10、如何搜集培訓輔助素材內容

11、有效培訓之天龍七部

? 好的開場白

? 目標

? 演講內容概括

? 主體

? 回顧、總結

? 觀眾獲益度

? 結尾印象深刻

12、培訓前的準備

13、培訓的演練

14、使用視覺輔助器具

15、如何處理學員的提問

16、回答問題的三個步驟

17、處理問題的選擇方案

18、如何營造培訓氣氛19、14個方法以確保培訓成功

20、如何處理棘手的情況

講師簡介

謝 炎先生（管理咨詢顧問、高級培訓師）（講師助理電話：*** QQ：547117155）

專業資歷

華南理工大學MBA、PTT國際職業培訓師、企業管理咨詢師、中國品牌營銷學會理事、廣東省人力資源管理協會理事、深圳人力資源研究會開發部主任、中商國際管理研究院高級研究員。

工作經驗

謝 炎先生具有十多年著名中、外企業中高層實戰管理經驗，五年管理咨詢與培訓實操及深度營銷管理研究的收獲體驗，歷任海爾、蒂森（世界500強）、羅蘭貝格等國際著名企業及專業咨詢顧問機構的部門經理、營銷總監、資深管理咨詢顧問等職；曾被國內多家知名企業特聘為企業咨詢顧問。

☆曾兼任：

和君咨詢機構咨詢顧問、中國培訓熱線培訓師、眾人行管理咨詢公司、中國職業培訓網、聚成集團、中國總裁培訓網、益策（中國）學習機構、清華大學、華南理工大學MBA課程班等機構特聘講師與咨詢師等。

專業領域

☆謝炎先生多年的職業生涯使他能夠從企業現實出發，利用務實的管理咨詢方法與有效工具幫助企業找到切實可行有效的解決方案，尤擅長企業管理體系建設及團隊績效提升的管理咨詢與培訓，并對企業營銷戰略規劃、團隊執行力以及組織流程優化具獨到見解。

主講課程：

綜合管理類課程

《高效溝通技巧》、《企業執行力》、《內部培訓師特訓》、《優秀班組長訓練》、《成功從優秀員工做起》、《員工素質訓練與日常行為強化》、《非人力資源經理的人力資源管理》、等；

授課風格：

授課內容既具有行業的前瞻性，又能密切貼近企業實際，思路清晰，觀念新穎，工具實用，不僅能解決企業存在的問題，具有較強的操作性，而且對參與培訓者個人全面素質的提升、態度的轉變有相當的益處。老師本人具有良好的職業形象和個人修養，現場富有激情的演講效果能使學員全情的投入和互動，授課語言富有感染力幽默感，對學員高度負責的態度和敬業精神深受客戶的好評。

講師短評

講師擁有較高的專業學歷及行業背景，在中外著名公司擔任著管理工作同時并接受了大量國外先進的系統培訓，難能可貴的是他將西方先進的管理理念與國內實際情況相接合并能加以靈活運用，由于講師在企業的營銷策略制定、品牌傳播等方面都具有較強的經驗和能力，使他在進入國際知名的管理咨詢公司后，開始為國內及國際的知名企業提供管理培訓與營銷咨詢工作，他在管理及營銷管理方面的豐富經驗及精辟見解令人折服。

近年來講師本人為60家大、中型企業提供過專項咨詢顧問服務，為近300家企業提供過專題培訓服務，以其精深的專業智慧有力地推動了這些企業的發展壯大。其個人專業成就先后受到銷售與市場、成功營銷、人力資本、培訓雜志、經理人等多家專業媒體報道。多年的職業生涯經歷使他能夠從企業現實出發，利用務實的咨詢方法與有效培訓手段幫助企業找到切實可行有效的綜合解決方案。

服務過的企業有：（部分）

肯德基（上海）有限公司、科龍集團、海爾集團、格力電器、富士康集團、海南椰樹集團、椰島鹿龜酒、紅桃K集團、長虹電器股份、海南文華大酒店、深圳財富集團、共好集團、德國帝森集團、力神咖啡、匯源集團、健力寶集團、神鹿雙鶴藥業、蓋天力藥業、深圳東洋電機、深圳商業銀行、深圳外商投資企業協會、日神服飾、廣東寶美科技、元征科技股份、TCL電腦、廣州羊城晚報社、深圳湘江老廚餐飲、中國聯通黃頁、廣東移動深圳公司、中國人壽武漢分公司、海南省移動通信、深圳星動計算機、香港大大集團、香港金利來、古越龍山股份、上海大眾廣州分司、通用汽車、神龍轎車、廣州汽車博覽中心、廣州銳旗人力資源服務公司、時代光華、百事可樂、百度公司、中國企業網、中人財保股份、廣東煙草、德美化工股份、中國郵儲銀行、理光電子、冠旭電子、華強集團、明高公司、華豐玩具、紅門科技、達能益力、香港兆能源集團、耀邦集團、南玻集團、嘉寶日化、新中源陶瓷、三雄極光照明等。

第四篇：企業內部培訓師培訓心得

企業內部培訓師培訓心得

紅嶺煤業公司王合林

4月7日參加了鑫龍公司期企業內部培訓師的培訓，在整個培訓過程中，各位老師輕松活潑的講課方式帶動了大家學習的熱情與積極性，感受頗多。使我們在不知不覺中感受到了培訓師的風采與魅力。

通過整場培訓，使我認識到了做好一個企業內部培訓師不是一件容易的事，需要努力努力再努力，準備準備再準備，付出付出再付出，只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。

首先做為一個企業內部培訓師要學會編輯培訓資料的能力。要隨時隨地的注意收集有趣的資料，可以是相機拍的可以是網上找的，也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料；資料收集了隨時都會有用武之地，總有一天在合適的課程中可以用上的；同時在編輯培訓資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及連貫性。

材料編好后，要將講授的內容進行編排，即所謂的導，導的過程事要把握好講授的時間及現場的氣氛，如何在有限的時間內調動現場的氣氛把知識傳授給大家以期達到預期的效果？首先做好開場的準備，與大家拉近關系，建立信任，從而引起大家的興趣往下聽下去；其次要做好結尾的首尾呼應。同時配合培訓主題準備好相關的音樂及燈光，以此做為培訓過程中的襯托。

培訓的資料編導完成以后，就要應備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓師必須面對的，突破第一次，注意按事先導好的內容講出來，特別要注意開頭的導入，配合培訓師的十二種手勢給培訓者不同的感受，同時為了調動現場的氣氛，需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話，同時的培訓時要注意語言的表達方式，要輕松活潑。

做一個培訓師并不難，但是要做一個好的培訓師卻需要付出許多努力，要每日堅持氣息、語速的練習，要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛煉的機會，同時要善于聽取他人的意見不斷的總結經驗以實現新的突破與改善。

企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。

對于培訓，我向來都喜歡參加，一方面是增長見識，提高工作技能，通過培訓不斷激發自己的學習欲望。因為每一次專題培訓都告訴我某方面的知識還是空白，必須不斷為自己“充電”。另一方面，我認為培訓是無形的福利和待遇，既然公司能提供，何樂而不為呢？

從現在開始讓我們準備準備再準備，練習練習再練習，上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業內部培訓講師而努力。¨

第五篇：企業內部培訓師培訓心得

企業內部培訓師培訓心得

紅嶺煤業公司王文強

4月7日參加鑫龍公司企業內部培訓師的教學培訓及風格和學習方式深深打動我內心深處，各位老師講課方式帶動了大家學習熱情。我感道了老師的辛苦和用心做事的追求目標。

通過整場培訓我認識到了做好一個企業內部培訓師不是一件容易的事，做好一個企業內部培訓師要學會編輯培訓教材，教材的適用性要通俗易懂，讓每個學員用心接受學習好培訓內容。在平時工作中收集資料，可以是相機拍的可以是網上傳的，也可以是找人借鑒的，資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料，資料收集了隨時都會有用武之地，總有一天在合適的課程中可以派上用場，同時在編輯培訓資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及適用性。

材料編好后，首先做好開場的準備，與大家拉近關系，建立互信，從而引起大家的興趣往下聽下去，在講課的同時中間可插個小曲，比如講個幽默笑話，要把握講課的時間及現場的氣氛，如何在有限的時間內調動大家的積極性把知識傳授給大家達到預期的目的。

培訓的資料整理完成以后，就要應備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓師必須面對的，突破第一次，注意按事先編好的內容講出來，特別要注意開頭演講，配合培訓師的手勢給培訓者不同的感受，同時為了調動現場的氣氛，需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話，同時要注意語言的表達方式，要輕松活潑。

做一個培訓師并不難，但是要做一個好的培訓師卻需要付出許多努力，要堅持不斷學習新知識，新經驗、語速的練習，要克服自己的心理障礙不斷在尋找上臺鍛煉的機會，同時要善于聽取他人的意見不斷的總結經驗以實現新的突破與改善。

企業培訓師不單單是培訓，更重要的是培訓的管理。要管理培訓就必須是培訓的內行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷子。培訓師需要掌握更多的知識應付每個學員突來奇想的想法，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰、實踐經驗，現場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關工作背景，具有專業的培訓或授課經驗。

對于培訓工作，我向來都十分喜歡參加，一方面是增長見識，提高工作技能，通過培訓不斷激發自己的學習欲望和拓展自己的知識面。因為每一次專題培訓都會告訴我某方面的知識還是空白，必須不斷為自己“充電”。另一方面，我認為培訓是無形的福利和待遇，既然公司能提供，我會抓住培訓機會豐富自己閱歷和知識。

從現在開始讓我們好好準備、好好練習、把握好每次上臺機會，成為一個合格的企業內部培訓講師而努力奮斗。¨