第一篇:中華師匯網——黃前鋒-企業內部培訓師TTT訓練
企業內部培訓師TTT訓練
培訓受眾:
企業管理者,企業專職和兼職講師
課程收益:
1、充分認識培訓師角色和任務,樹立培訓師的職業形象;
2、克服演講的恐懼心理,有效提升培訓師情緒管理能力;
3、掌握各種專業的培訓方法,學會調動學員積極性和參與性技巧,有效應對各種局面和學員的各種問題;
4、掌握基本的課程開發技巧、不同教學方法和教具的運用技巧,能獨立制作PPT等教學材料。
培訓頒發證書:
結業證書
課程大綱:
課程大綱
開場破冰
學員40秒鐘自我介紹
分組、選組長、起組名
第一模塊 角色 認知與職業形象
1.1 TTT培訓概述
TTT定義
TTT課程內容框架與解讀
TTT的目的成人學習原理
1.2 角色認知
培訓師三種角色
培訓師的六大能力
培訓師的價值
培訓師的成長路徑
1.3 培訓師的職業形象
職業著裝
男裝
女裝
儀容儀表
第二模塊 授課技巧訓練
2.1 上下場訓練
1、克服怯場技巧
原因分析
5個技巧
2、上下場的技巧
上場四步驟、下場三步驟
3、引人入勝的開場白
常見錯誤開場白
開場白設計7種方法
4、余音繞梁的收尾
結尾不當的幾種表現 6種常用結尾方法
2.2 控場訓練
1、應變技巧
內容錯漏
氣氛沉悶
課堂干擾
2、課堂禁忌8項注意
2.3 表達訓練
1、非口語表達
1)肢體語言
身姿訓練
6種手勢運用技法
2)教具使用
投影儀
白板
活頁掛紙
彩色卡紙
2、口語表達
1)聲音訓練
音量、音調、語速、重音、停頓
2)快速構思與表達
結構化表達
時間模型
空間模型
類屬模型
走格子訓練
2.4 綜合訓練
2分鐘快速構思表達訓練 導師點評、學員相互點評 第三模塊 培訓課程開發
3.1 課程內容框定
1、課程主題選擇
2、邏輯框架編排
總:課程目的介紹
分:課程單元整理
總:課程內容總結
3.2 培訓方法設計
1、參與式教學方法介紹與應用
2、課程分類與培訓方法的選擇
3.3 課程細節填充
1、重點內容的遴選
2、教學時間的控制
3、培訓方法的運用
3.4 課程文件制作
1、PPT制作
1)基本要求
2)制作技巧
2、課程大綱
3、課時計劃
4、講師手冊
5、學員手冊
3.5 工具介紹與演練 思維導圖介紹
思維導圖在課程開發中的應用
3.6 課程開發及授課訓練 時間:3分鐘
主題、內容自選
導師點評、學員相互點評 第四模塊 培訓活動組織
4.1 會務準備
教室布置
不同類型的教室布置方法 教學設備的調試
教具準備
教學工具的檢查
4.2 后勤安排
學員的食宿
課間茶點的準備
4.3 培訓評估
評估模型:柯氏四級評估 課程總結與結業典禮
1、課程總結(小組競賽)理念
技巧
2、頒獎
優勝團隊
3、頒證
4、培訓效果評估、合影
第二篇:中華師匯網——李治江的簡介
李治江的簡介
美國格理集團資深行業顧問
上海圓石金融研究院產業研究員
北京國富縱橫管理咨詢公司導師
連鎖門店體驗營銷研究專家
銷售與市場、新營銷雜志專欄作者
“故事溝通”銷售訓練項目發起人
【講師背景】
-家居行業知名企業歷練,曾在歐普照明(廠家)、國美電器(零售賣場)、聯強電通(代理商公司)等企業負責過市場營銷工作,熟悉國內渠道銷售(B2C)各個環節的贏利模式與運營管理方式;
-十余年銷售管理工作經驗,從基層業務員做起,干過銷售,做過企劃,當過內訓師,單槍匹馬跑市場,領導團隊打天下,曾以優異表現摘得過歐普照明標桿市場經理殊榮;
-市場營銷專業科班出身,畢業于國內重點大學市場營銷專業,扎實的理論基礎結合豐富的實戰經驗,多年來筆耕不輟,有多篇文章在《銷售與市場》、《新營銷》、《中國營銷傳播網》等媒體發表,圖書《家居建材門店銷售動作分解》于2012年由北京大學出版社出版。-三年多銷售培訓經驗,培訓場次已過兩百余場,受訓學員人數過萬,不論大、中、小班都能夠提供課程服務,曾經為某企業做過千人經銷商大會培訓,客戶給與很高評價。
【講師資歷】1.渠道與終端門店銷售管理講師,門店競爭力與消費者購買行為研究專家,市場營銷領域自由撰稿人2.出生內蒙,長在遼寧,工作在上海。國家211工程重點大學市場營銷專業科班出身,研修內容包括:銷售管理、心理學和國學;3.十多年的銷售管理與品牌傳播經驗,先后從事過區域銷售、活動策劃、媒體關系管理、銷售管理等工作,具有豐富的營銷一線實戰經驗和管理經驗;4.曾任國內最大的家電連鎖企業、臺灣電子產品貿易銷售公司、最大的家居照明領袖品牌銷售經理、市場經理、市場總監等職務,熟悉耐用消費品行業的銷售模式和零售門店顧客購買特點;5.《新營銷》雜志特邀記者,博銳管理咨詢網專欄作家,有多篇關于銷售談判與渠道管理的文章發表于《銷售與市場》、《新營銷》、《中國經濟信息》、《建材與裝飾》等媒體。【授課風格】豐富真實的銷售案例全部來自于市場一線,情景再現讓學員感同身受,自己找到銷售問題的破解之道;細膩感人的身邊故事處處都是本色演出,鼓勵分享讓學員暢所欲言,自己發現門店管理的提升之法;幽默風趣的課堂語言充滿了生活的智慧,寓教于樂讓學員快樂學習,堅決扔掉寫滿教條的講義和厚重的書本;熱情洋溢的課堂氣氛點燃每個人的激情夢想,重塑自我讓學員浴火重生,全力以赴地開始新的銷售行動。
第三篇:中華師匯網——采購與供應商管理實戰技能
采購與供應商管理實戰技能
培訓受眾:
(采購)主管副總經理、采購部門經理、采購計劃員、采購人員、物流管理人員、生產管理人員、庫存管理人員,其他相關管理和研究人員
課程收益:
1、掌握采購和供應商管理必備的基礎管理技能。
2、理解、掌握在華企業實施本土化采購管理中的要點和常用技巧
3、從企業總體運行的視角,了解采購與供應商管理環節的實質作用和對生產、成本管理的相互影響
4、分享各類在華投資企業的采購和供應商管理經驗
5、了解現代供應鏈管理的本質與應用
課程大綱:
模塊一 企業中的常見采購問題及對企業運行的影響
模塊二 現代企業采購部門基本的運行管理
1、采購流程及其建立的原則
2、怎樣進行采購的談判和議價?
3、如何制定采購計劃?
4、庫存管理與控制的意義和關鍵作用是什么?
5、資金使用與降低采購成本的實用技巧
6、為什么要對交易與物料供應過程進行管理?
7、采購部門管理及與其它部門的銜接
模塊三 從傳統采購管理到供應鏈管理
1、供應鏈管理及供應鏈管理下的采購作業
2、ERP、POS及JIT采購
模塊四 供應商的開發、管理與控制
1、如何建立供應商評估標準?
2、如何量化評價供應商?
3、怎樣評估、考核、篩選供應商?
4、供應商的開發與關系管理
5、怎樣控制和管理您的供應商?
第四篇:中華師匯網——李玉萍-走出冬天――精細化管理
走出冬天――精細化管理
培訓受眾:
企業中、高層管理者
課程收益:
前言:國家產業調整,金融危機的波及影響,使很多種企業遭遇著前所未有的困難。既是問題,又是機會。企業如何挺過冬天,迎來春天,保持強盛的競爭力,精細化管理是企業內部的解決途徑。本課程是李玉萍結合管理咨詢實踐經驗,濃縮國內多家企業現狀而提出富有管理實踐意義的課程體系.課程大綱:
第一講、“走出”冬天的關鍵
一、如何看待冬天
二、逆境中的管理智慧
案例學習:從教訓中學到的管理智慧
三、精細化管理使企業走出冬天,走向未來
第二講:什么是精細管理
一、細節成就完美
二、精細管理的概念
三、精細管理與粗放管理的區別
第三講、改變從心智模式
一、忽視精細管理的代價
二、忽視精細管理的心理障礙
三、如何構建精細化管理心智模式
第四講、精細化管理的一般方法
(一)第五講、精細化管理的體系方法
(二)一、一個框架
二、兩個關鍵點三、三個體系
第六講、企業如何導入精細化管理工程
(一)一、精細化管理建設重點
二、導入精細化管理的四個階段
三、實現精細化的關鍵點
第七講、精細化管理工程職能操作要點
(二)一、戰略精細化管理
二、人力資源管理精細化
三、客戶管理精細化
四、成本管理精細化
第五篇:中華師匯網——梁占海-中國民營企業文化建設體系搭建與常見問題解析
中國民營企業文化建設體系搭建與常見問題解析
培訓受眾:
1、企業總裁、副總裁、總裁助理、總經理等決策層成員;
2、企業各層級管理人員;
3、企業文化建設負責人員;
4、對企業文化建設在企業經營管理中的價值研究感興趣的職員。
課程收益:
1、通過培訓,使企業決策層認識到企業文化建設在企業經營管理及長期發展中的重要作用;
2、使企業決策層開始重視企業文化建設,并根據企業發展階段,有效制定建設措施;
3、使企業各層級管理者充分認識到文化的力量;
4、使領導者開始注重自己的言行舉止、性格塑造、領導者威信建立等。
課程大綱:
前言
一、中華民族文化淵源與企業文化淵源
1、中華民族文化幾大特點
2、中國企業的起源于發展
3、企業文化建立與發展
二、企業與文化的關系
三、課程要點與聚焦
第一部分 企業與民營企業的文化
一、民營企業的特點
1、股權特點
2、所有權與經營權
3、老板性格與企業性格
4、裙帶關系
二、企業文化
1、企業文化是什么
2、企業文化應該包括什么
3、企業文化有什么價值與作用
4、現代企業文化建設包括哪些步驟
5、案例分析
三、民營企業文化建設步驟
1、企業文化與老板文化
2、老板性格與企業性格
3、從馬云看宗教化
4、宗教化與企業文化
5、企業文化建設體系搭建
第二部分 企業文化與老板的關系
一、老板文化是不是企業文化
1、老板性格與影響力
2、老板形象與威信
3、老板行事風格
二、老板文化如何影響企業文化
1、幾個觀點
2、案例分析
第三部分 現代企業文化的價值與作用
一、靈魂的歸宿
1、幸福與幸福指數
2、心態與績效
3、激勵
二、企業的歸屬感
1、歸屬感與激勵
2、職場績效
3、心態決定一切
4、如何愛廠如家
5、案例分析
第四部分 如何建設企業文化
一、企業文化建設的幾個階段
1、初創期,不要談企業文化
2、發展期,注重文化的積累
3、快速提升期,開始建立企業文化
4、成熟期,逐步完善企業文化
5、改革期,診斷,進一步提升企業文化
二、幾個誤區
1、企業文化就是條文
2、企業文化就是口號
3、企業文化沒有什么用
4、企業文化就是老板一個人的事
5、企業文化要全員都講
三、建設企業文化的5個步驟
1、調研
2、提煉
3、總結
4、修訂
5、提煉
6、成型
四、案例分析
1、海爾(張瑞敏、楊綿綿如何塑造企業成功的)
2、聯想(柳傳志與聯想文化)
3、阿里巴巴(馬云倒立、授戒文化等)
4、失敗案例
五、案例賞析
1、執行力文化與奴才文化
2、罰款文化與人性化文化
3、制度文化與靈活文化
4、專業化與奴才化