第一篇:優秀職業培訓師必備條件
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優秀職業培訓師必備條件
(1)資格認證——名正言順的培訓
和時下許多熱門職業一樣,培訓師也是要持證上崗的。而且,目前的培訓師認證體系還比較零散,市面上的證書多如牛毛,所以既然要考,那就要拿最權威的證書。這其中,首先要提的就是由國家勞動和社會保障部推出的《職業培訓師職業資格證書》。
為了加快職業培訓師這個職業的發展,滿足社會的需要,目前,國家建立了職業培訓師制度,該制度是國家勞動和社會保障部推出的職業資格證書制度的重要組成部分,是為提高企業職工素質,加強人力資源能力建設而采取的重大舉措之一。
根據這一制度,目前國內的職業培訓師主要有三個級別,初級(助理職業培訓師)、中級(職業培訓師)、高級(高級職業培訓師)。通過培訓后參加考試,考試合格者頒發“國家職業培訓師相應職業資格證書”。三個等級職業培訓師的職責區別為:助理職業培訓師的工作以輔助性工作為主;中級職業培訓師以具體實施、執行工作為主;高級職業培訓師以審核、把關、督導、創新、研發等工作為主。大家在選擇考證的時候,要仔細選擇。
除此之外,還可以參加一些培訓講座。例如,在培訓領域,美國國際培訓協會(AITA)開發了一套科學、專業的培訓師培訓課程——PTT。這個課程按照國際通用的職業標準對培訓師進行全面訓練,是頗具權威性的國際職業認證。美國國際訓練協會(AITA)是國際職業資格培訓界的權威機構,以體系科學、程序嚴格、高適用性著稱,PrrT認證也被世界500強普遍采用。PTT的培訓理念包括提升、學員習性解析、自我心態調適、用語言來豐富、用姿態來輔助、用圖表來說明、用數據來證實、用邏輯來說服、用結構來理順、用演示來啟迪、用游戲來帶動、用案例來解析、用操作來鞏固、用幽默來鞏固、用激情來感染、用哲理來升華、學員掌控技巧、杰出氣質風范等。參加類似的培訓,一方面可以豐富自己的知識,另一方面也可以跟上時代的潮流,不至于落后于培訓界。
(2)專業知識——職業培訓師的堅強后盾
職業培訓師的能力,對于培訓的效果,有著舉足輕重的作用。一個職業培訓師如果要在專業和市場上獲得相對優勢,就需要有相對完備的能力結構。它包含了技能、知識、能力和其他企業化必需的特質。一個職業培訓師的行為可能會和一個普通的培訓師、企業內部的講師有所不同,因為職業培訓師所應該具備的某些能力并不是其他從事培訓職業的人員需要具備的。所以,如果你想成為區別于一般培訓師的職業培訓師,就要從各方面不斷提高自己,尤其是專業知識。
這里所說的專業知識是廣義的,它包括狹義的專業知識和行業知識兩個方面。狹義的專業知識是指職業培訓師從事職業訓練所需要的專業知識和技能。因為職業培訓師大多數時間實際是在從事職業咨詢工作,所以專業知識主要包括“咨詢技術”和“跨行業的咨詢技術”。行業知識則是指職業培訓師所服務行業的相關知識。職業培訓師容易陷入這樣一個困局,即對自己培訓的專業非常了解,達到了“術業有專攻”的狀態,但對相關行業的知識了解的不夠。這也影響了整體的培訓效果。所以,培訓師對其所服務的行業有相當的了解是理所當然的。要成為一名職業培訓師,首先要具備一定的專業知識,比如要懂得勵志、營銷和管理方面的專業知識。專業知識是培訓的根基,如果培訓師不具備專業知識,那就根本不可能有好的培訓效果。
其次,優秀的培訓師會根據實際情況,有的放矢地進行培訓。一方面,他們會將培訓課程與學員的需要相結合,體現職業化的專精,強化學員的技能;另一方面,他們會將課程內容注重實用性與研發性,學員先經過基礎學習后,再通過技能性的培訓加以提高。
再次,職業培訓師會在培訓過程中學會“平衡”的技巧,把專業知識和“平衡”巧妙地結合在一起,是職業培訓師必須達到的標準。“平衡”是教學過程中應始終貫穿的一個原則。豐富多彩的教學技巧是提高培訓效率的有效途徑,一個死板的培訓師是不會受到學員歡迎的。在整個的教學過程中,教學的嚴謹性與幽默性要緊緊結合在一起,同時通過膠片投影儀的使用、白板上書寫、發放工具表格等多樣化的教學手段,讓學員感到整個培訓過程有序而不單調,達到預期的培訓效果。
職業培訓師除了要有過硬的專業知識外,還要苦練基本功。有一項基本功,就是“表達呈現”,這是職業培訓師專業知識的最直接體現?!氨磉_呈現”追求“講清楚、聽明白、記得住、做得到”。優秀的職業培訓師能夠做到形神兼備、收放自如,讓聽課的人跟著培訓師的思路走。在培訓過程中,優秀的職業培訓師需要不斷通過演繹故事、音樂引導等方法,運用謎語、詩詞、圖片、表格、工具、演示等,讓聽課的人能夠寓教于樂,變被動學習為主動聽講;職業訓練中,優秀的職業培訓師的思想呈現,也可以用自己的獨特表達來概括和啟發,達成情理之中、意料之外的效果。有時會表現的非常直截了當,針對問題,單刀直人,一針見血,讓學員有醍醐灌頂的感覺??傊徽撚檬裁礃拥姆椒ǎ际锹殬I培訓師專業知識的提煉和綜合素質的積累,也是職業培訓師立于不敗之地的基礎。
在培訓過程中,還有一個重要的地方,那就是“問題解答”,這是考驗職業培訓師專業知識是否雄厚、是否能夠靈活運用的一個最有效的方法,也是幫助培訓師不斷提高自身要求的一個工具?!爸v得好不如問得巧、問得巧不如答得妙”,因為學習是發現問題的過程,問題解答對學員的影響甚至超過了課程的精彩演繹。因此,職業培訓師要將自己的專業知識體現在問題設計上,懂得以問題為訓練的線索、掌握配合課程理性綱要設計各類問題,諸如主題性問題和關鍵性問題、觀念性問題和操作性問題、啟發性問題和提示性問題、區分性問題和界定性問題等的技巧;還要懂得不是課堂上所有的問題都需要回答,但是所有問題都需要回應,要以自己有無準備以及問題與主題有無關聯來判斷;要區別有的問題需要學員回答,有的問題只是為豐富課堂表述而設計;回答問題要運用樂從心法、尊重學員,達到教學相長。優秀的職業培訓師不僅能夠安排好培訓課程,也能夠及時解答聽課者的疑問。
(3)能力——造就優秀的職業培訓師
職業培訓師和普通的培訓師是有區別的。優秀的職業培訓師除了過硬的專業知識外,還有區別于普通培訓師的培訓能力。這是區別培訓師是否專業的核心所在。
第一,優秀的培訓師,在接到培訓業務時,會突破教條主義和本本主義,不會脫離企業來做職業訓練,懂得結合被培訓方的實際需要安排培訓課程。他們會通過問卷調查、訪談、需求分析等,充分了解所服務對象的深層次需求。同時,優秀的職業培訓師還具有較高的承接職業訓練專案所需要的跨專業技能;如訪談、調查、演示、講評、發表、答辯、示范、說明、提示等技巧;優秀的職業培訓師觀察事物和考慮問題,會立足所服務的行業、放眼全球,有著宏觀視野,這樣在訓練中也就可以人木三分,在擁有資訊的同時,具備眼光和胸懷。這是優秀職業培訓師的一種境界。
第二,職業培訓師必須具備點評能力。如今,優秀的職業培訓師在培訓過程中已經完全突破單純講授的訓練模式,而越來越懂得運用雙向互動發展。所以,對職業培訓師而言,點評越來越成為重要的訓練能力而得到培訓師的高度重視,也受到企業的關注,并成為衡量培訓師是否職業化以及功力深淺的重要能力指標。甚至可以說,訓練點評能力是職業培訓師的一半的功力。優秀的職業培訓師,有著過人的“差異化點評”能力,包括對不同人員、主題的點評,方式則包括在講授中運用游戲、故事、模擬、討論、演練等多種多樣的類型。這種抓現象、找感覺、尋方向、定角度、絲絲人扣、隨形附影的點評方式有利于改善培訓效果,實現培訓目的。
第三,優秀的職業培訓師在職業訓練中應該有自己獨特的視角和觀點。例如,對素材價值的挖掘,要追求一種新穎的角度,見人所不見,察人所不察,即達到“萬物皆著我之色彩”的境界。這種能力看起來似乎過高,然而事實上,培訓師是否能夠以自己的獨特視角,表述“有好、新、奇、特”的觀點,令聽者耳目一新、回味無窮,是培訓師是否職業化的表征,培訓師應該當做基本功來練。
第四,職業訓練中,培訓師還要能夠融會貫通,利用大家已有的知識來演繹新知識,達到循序漸進,潛移默化的效果。例如,職業培訓師可以借用古今中外的一些經典表述,來做自我的思想呈現,達到移花接木的奇效,也能使培訓課程更加生動有趣。
第五,真正有影響力和說服力的優秀職業培訓師,是善于觀察學員反應的人,是在表達時隨時根據學員回饋調整方法的人,是講授之時經常進行分析、判斷、歸納、總結的人,是會說半句話的人。正如古人所說,“言者不如默者知”,想成為優秀的職業培訓師,觀察和傾聽能力的提升是不可忽略的過程。
只有具備了這些能力,才‘能把自己錘煉成一位優秀的職業培訓師。
(4)思想——職業培訓師的靈魂
培訓師沒有思想,就好像一個人沒有靈魂;而一個職業培訓師,要打造品牌課程,一個重要的部分就是要有自己的思想。因此,培訓師表達獨特思想,絕不是嘩眾取寵的事情,也不是無病呻吟,而是心靈的感悟,是智慧的總結,是觀念的萃取,是經驗的升華,是對學員的責任,是對訓練的貢獻,是境界提升的完美表現。好的培訓師能夠在整理課程和闡述課程的過程中融人自己的思想,而有思想的培訓師才更加受歡迎。
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第二篇:PTT-職業培訓師
PTT(Professional Trainer Training)
PTT-職業培訓師
職業培訓師能力模型
PTT是Professional Trainer Training英文縮寫.PTT是美國管理協會享有版權的培訓課程.PTT是指職業培訓師.多年來,這個國際的教程為國際眾多培訓機構和企業廣泛采用,并被業界推崇為培訓師經典.PTT的定位
職業人生的引航者
如果你是PTT,你將是:職業人生的引航者,幫助他人校正目標;是職業人生的領飛者,與他人一起飛,讓優秀者飛得更高......PTT的職業精神
“上天生下我們,是要把我們當做火炬,不是照亮自己,而是普照世界.”——莎士比亞
每次看到這段話,都想起了PTT的責任。是的,成為生命引航者的道路是非常艱難的,是無止境的。只有愿意完全付出的人,才能成為真正的PTT。PTT的職業信條
以育人為天職:以此為業、以此為榮、以此為樂
以他人為良師:敬重師長,維護同行,博采眾長
以學員為益友:真心實意,真才實學,真傳實教 PTT的職業規范
忠于事業,守時重諾,回報社會,包容同業,誠待學員,要言潔語,尊崇真知,自我更新.PTT-有效表達
PTT是PresenTaTion的縮寫,意為“有效表達”.PTT培訓是一門涉及教育學、行為學、管理學、行銷學、心理學等多學科的啟發性課程,運用極其廣泛。
國內PTT由深圳中商國際管理研究院?2001年從西方引進,經數十位來自中美日等國的專家組成的研發團隊研發升級而成,每一個知識模塊,都在教學實踐中日益精進。
最好的教學方式要首先從根本上激發學員的興趣和思考,中商院開發的先進多媒體情境教學方法,蘊含豐富哲理元素,能最大限度引發學員興趣和思考,讓您能收到醍醐灌頂之效!學員體驗與教授講解點評結合,您能在學中做,學中悟,從而大幅度提升自己素能;
ATC獨特學習模式,通過訓前測試、訓中提升、訓后督導的專業方法,參加PTT您能得到終身性的鞏固提高。
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第三篇:企業培訓師職業背景
進入21世紀,隨著經濟的飛速發展、改革開發的不斷深化,企業出現了諸多不適應問題,其中企業員工素質不高問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,一句話,就是勞動者素質不能適應社會經濟和企業發展的新需求。全面提高勞動者素質,提高企業的競爭能力,成為當務之急。借鑒國外的先進經驗并結合我國的實際,可以得出一個結論:大力發展職業教育,開展企業員工培訓是提高勞動者素質的重要措施。開展員工培訓,提高勞動者素質,首先應提高培訓師的素質,因此,建立企業培訓師制度對于做好培訓工作,提高勞動者素質有著重要的意義。
行業前景
培訓市場上,參加培訓的人越多,不管是培訓師數量和質量,其要求便是越來越高。面向社會對人才需求旺盛的現狀,我國培訓師卻呈人才緊缺狀態,所以造成了培訓師忙得不可開交?;谌瞬判枨笸⒑腿瞬啪o缺這兩個方面,培訓師的高薪資也就是一個理所當然的必然趨勢。據了解,培訓師的薪酬一般都是按天算,一般的培訓師一天可以賺到上千元,名培訓師一天可以賺到上萬元。
第四篇:國家職業培訓師標準
職業培訓師考試的職業分類
職業培訓師考試依據工作性質不同,可以分為:為公眾服務,為特定人群服務,為企業服務三大類。
1.為公眾服務的職業培訓師;多見與培訓機構的培訓老師,如新東方的俞敏洪,金色講臺培養的職業講師;
2.為特定人群服務的職業講師;多在某一方面有特定專長,根據特定人群需要提供服務,如演講培訓,銷售技巧培訓;
3.為企業服務的職業講師多也叫企業培訓師。多以企業顧問的形式為企業提供培訓、咨詢等業務,所具備的專業知識與專業技能也是最高的。成為職業培訓師的七種途徑
1、內部轉崗。在掌握了專業知識后,可以試著向公司領導申請轉到培訓師。那么申請書的好壞直接影響著成功與否,因此申請書一定要寫的懇切,并表明自己強烈的愿望。當然內部轉崗的前提是公司領導認可你現在的工作,因此在現有的工作中做出成績,獲得領導的賞識。
2、直接去應聘。在應聘時,所學的專業知識就顯得非常重要,要不對方問幾個問題后就知道你的底子了。在應聘前一定要做好相當充分的準備,了解對方的公司,了解工作內容。
3、在現有的崗位上申請一部分培訓師工作內容,在現有單位主動申請參加公司的培訓工作,為日后的轉型積累工作經驗。
4、做培訓師的助理。這是最容易轉型的一種途徑,通過跟培訓師一起去授課,可以臨場學習培訓師如何表達,如何互動等技巧,同時由于參與幫助培訓師制作課件,可以很快熟悉專業知識。
5、讓朋友推薦。如果你有豐富的工作經驗,良好的表達溝通技巧,可以試著讓朋友推薦去培訓公司做兼職培訓師。前提是你要準備好一份有吸引力的培訓師簡歷,再準備上相關自己擅長的課程大綱。
6、尋找一家培訓經紀公司或者培訓經紀人合作。通過專業的培訓經紀公司或者培訓經紀人來推廣自己。這樣可以使自己把心思專門放在培訓上,至于培訓外聯、推廣等事宜可以由培訓經紀公司或者培訓經紀人來負責,由他們去聯系培訓公司、企業,而且他們具備非常專業的包裝推廣經驗。這針對哪些有豐富工作經驗的人士來說是種非常好的轉型途徑。
7.考取相關的權威機構認證證書。證書是職場的敲門磚,考取相關的培訓資格認證,一方面,可以幫助自己掌握精深的培訓師知識和表達技巧,另一方面也可以借助對方的平臺實現職場跳躍。
職業培訓師考試的分類
職業培訓師考試主要分為以下幾個類別:
PTT職業培訓師培訓(PTT)
PTT(Professional Trainer Training)意為:職業培訓師培訓。PTT旨在為專/兼職培訓師、人力資源源管理者,培訓管理者、演講型領導者等提供具有國內最先進的理念,培訓師技能技巧提升訓練。至今已培養出一大批知名職業培訓師,被喻為“中國職業培訓師的搖籃”!PTT由中商國際管理研究院楊思卓教授和數十位專家組成的研發團隊研發升級而成,是中國第一部擁有知識版權的職業培訓師課程,也是國內最早面向職業培訓師開設的課程。至今開課時長達10年。師資培養計劃(TDP)
TDP(Trainer Development Programe),即師資培養計劃。為規范職業教育市場,彌補職業講師不足的現狀,同時提高國內職業講師業務能力,人保部中國就業技術指導中心聯合國內培訓企業共同推出了“師資培養計劃”,該計劃通過4-6個月的系統性學習將具備較高職業素養的從業者(本科以上學歷,1年以上工作經歷)培養成為兼具理論知識與實操經驗的合格職業講師。
培訓師培訓(TTT)
TTT(Training The Trainer)培訓,意為培訓者培訓。它是主要針對已經從事培訓工作的人群,課程經過翻譯引入中國,按照國際職業標準教程對經理人、培訓者進行全面、系統、專業訓練,幫助培訓師更專業,幫助管理者提升領導力和影響力。
企業培訓師(ETT)
ETT(Enterprise Trainer Training),即企業培訓師培訓,企業培訓師共分三個等級,分別為:助理企業培訓師(國家職業資格三級)、企業培訓師(國家職業資格二級)、高級企業培訓師(國家職業資格一級)。目前尚未開展全國統一鑒定,部分地區開展國家職業資格三級、二級的全省統一鑒定。
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第五篇:如何成為一名職業培訓師
如何成為一名職業培訓師
成為一名職業培訓師,應該是當下很多年輕人的想法,但對于剛入行或有意向從事此職業的朋友們來說,卻是一大難題!筆者分享這幾年的一些從業心得,供大家參考如下,如有不妥或遺漏之處,歡迎大家隨時補充。
一、首先確定目前市場當中有哪些培訓需求---需求
培訓需求了解,說難也不難,說容易也不容易!~這關鍵是看個人的造化輿對市場的領悟能力。有的人明明是看中了,而有的人卻視若無睹!~
目前市場當中,個人感覺整個培訓市場還可以維持三到五年,很多課程在國外早已不構成市場了,只有在國內內地因為改革開放、因為市場經濟而催生輿發展。所以今后的趨勢將是:培訓需求更具體、培訓講師更專業化、顧問公司將面臨著洗牌輿差異化競爭的格局。
二、結合自身實際情況,看看哪些需求是自己可以做的---定位
談到定位,一般有兩種:一種是專定位﹔另一種是泛定位。
我們這里只談專定位的問題,專定位需結合自身情況考慮:
1、你的學識程度---決定你的學員層次
舉例:象余世維老師學識確實淵博,就比較適合給高端層次學員授課﹔如果你是高中或中專畢業的,最適合的莫過于給車間班組長以及文員助理授課了。
2、你的專業背景---決定你的課程方向
舉例:如金正昆教授是中國人民大學外交系主任,他的品牌課程<社交輿商務禮儀>就是典范﹔如果你對ISO較為精通,那么課程方向就可以考慮定位在ISO的體系輔導。
3、你的性格特質---決定你的授課風格
舉例:如曾仕強教授現在年齡已過七旬,別人講課都是站著的,而他卻選擇坐著講課,形成了自己獨特的授課風格﹔如果你習慣講課的時候把手插在褲袋里,那就大膽的把手放在褲袋里吧!沒必要完全去模仿別人。
三、接下來就是為日后成為職業培訓師做好萬全的準備---學習
成功學上說,設定好了目標之后,就要去為目標做萬全的準備,這個準備就是學習。學習并不是簡單的復制,也不是靠自己的經驗去摸索,而是腳踏實地、復制成功、善于總結、舉一反三。
1、專業知識的儲備---這是你職業的飯碗
你目前專業知識儲備得怎么樣了?有沒有形成很好的體系?在這個行業當中是否具有代表性?等等這些都是需要我們去思索的!
2、綜合知識的儲備---這是你起跑的潤滑油
大家都知道,如果一個講師在臺上能夠引經據典,動不動就給你來一個例證,你肯定會覺得這個老師知識好淵博啊!~可能由衷的就對他敬重起來。
作為一名職業培訓師,除了要了解本專業的相關知識外,還需了解歷史、地理、人文、經濟、政治、文化等綜合知識。
3、授課知識的儲備---這里你騰飛的翅膀
很多學者、專家不能進行有效的培訓,原因就是受自己的表達輿溝通能力所限制,建議大家最基礎的應該參加一下PTT或TTT的培訓,在補充培訓授課的專業知識輿技能之后,再多參加一些顧問公司舉辦的名師品牌課程,并在其中學習如何讓自己的培訓更受歡迎。
四、準備不重要,關鍵是去執行,也就是培訓,培訓,再培訓---培訓
你的課程你培訓過多少場?學員滿意率如何?曾經給多少家企業、什么企業、什么學員培訓過?有多少人可以證明你的課程質量和效果?
培訓,是我們成為培訓專家的實踐。很多人看到別人做培訓很容易,自己做起來卻很難;很多人在臺上自我感覺良好,下臺后背地評論一團糟。
主動爭取機會!培訓,培訓,再培訓!唯有不斷的重復,才能使自己做的更好!~
感謝每一位給你提供登臺機會的人,感謝每一位給你提建議的人(雖然你心里未必高興,但他們卻是你真正的朋友。)
五、為了使自己的授課質量更有效,需要我們不斷去實踐,再實踐---實踐 作為培訓師,你不要去奢望自己象做行政或業務的人一樣,你有你自己獨特的品質!~“說”輿“做”永遠是兩回事,對于一個培訓師來說,重要的是你先會“說”,如果你連說都不專業的話,那就建議您改行另謀生路吧!~
但光“說”而沒有“做”過,那叫空談,那也是不行的!~第一無法服人,第二你也沒有底氣,第三你將喪失信譽和口碑。
舉例說明:假如你是講銷售課程的,你總得做過銷售吧?銷售業績得拿得出手吧?如果你是做管理培訓的,你得做過管理者吧?你的團隊管理得應該還是不錯吧!~
所以,我們要想成為培訓師,在能說的基礎上,主要還是靠做的,這才是讓人信服的根本!~特別是對于老師而言,言行一致是我們的職業道德,也是最艱苦的修煉。
六、終于成為一個職業培訓師了,最后一點就是“自我營銷”---營銷
一切都準備好了,你是想做一名默默無聞的高手,還是家喻戶曉的實戰大師?有多少人知道你?有多少人知道你做什么培訓?有多少人可以找到你?有多少人愿意和你合作?有多少家企業愿意請你培訓?
好的培訓師都是營銷高手,知道怎樣營銷自己。
選擇適合自己的宣傳媒介,選擇適合自己的文案資料,選擇適合自己的合作機構,選擇適合自己的合作方式~~~
這些都是營銷策略,前面的五項修煉也都是自我營銷的一部分。
作者:尹世初。2007年6月30日于東莞(轉載,請注明出處,謝謝!)
★如何成為企業培訓師?
近年來,企業培訓師進入了人們的視線:對于企業發展來說,建設一支穩定有成長力的團隊非常重要;對于職場來說,企訓師一天動輒幾千元錢的報酬使得這個職業迅速積累起人氣、才氣和財氣。
作為一個獨立職業,企訓師從哪來?又將往哪去?日前,輔仁大學教育領導與發展研究所所長林思伶教授訪問上海,專門就“專業培訓師的專業發展”的話題與上海同行分享了她的見解和經驗。
使命感+廣度+深度→專業
輔仁大學林思伶教授認為,大陸企業培訓業起步相對較晚。當企業需求出現時,行業能否提供專業的服務也影響著行業自身的發展。
什么是企業培訓師的“專業”呢?林教授認為,首先要有對所在專業的使命感。作為企業培訓師,使命感有3個境界:把課講得好聽→課程內容有針對性→不浪費學員的生命。不浪費學員的生命是培訓師使命感的最高境界,培訓師不僅是知識的傳播者,更是學習者靈魂的同伴,培訓過程成為一種人生經驗。作為專業人員,除了使命感之外,企業培訓師必須在知識結構上既有廣度又有深度。專業的企訓師不僅只解決一家企業、一個行業的問題,因此,他的知識結構必須有相當的廣度,能夠將學習者的舊有經驗和新知識相連接。另一方面,由于企訓師又是一名教師,因此,只有樹立權威的形象才能達到培訓的效果,而在培訓過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識架構都相當深厚的成年學生的挑戰,沒有足夠的深度,企訓師可是很容易被趕下臺的。
企訓師面臨“吊詭”現象
不可否認,作為一名專業人士,企訓師在職業生涯發展中會面臨種種兩難抉擇。林教授把這些比方成:企訓行業的“吊詭”現象。1.知識產權VS自創知識
目前,大陸企業培訓業界,相互抄襲之風盛行,而在臺灣地區企訓業發展之初,這樣的情況也出現過。林教授笑稱,有時覺得抄襲者確實非??蓺猓墒欠催^來想想,基本上我們所有的知識都是從別人處學來的,如果別人借用了你的思想去影響另外的人,也證明了你的實力,擴大了你思想的影響力。
當然,抄襲的做法不能鼓勵。如果要借用別人的東西,應該要注明出處,這也是專業培訓師起碼的職業操守。2.即興發揮VS按部就班
培訓究竟是要隨機應變安排課程內容呢?
還是要按照課程計劃講完所有的知識點?前者會使學員有意見得到尊重的感覺,但可能會使課程結構變松散,而后者則可以保證知識結構的完整性,但往往會使培訓師顯得較為呆板。特別以案例分析為主的企業培訓,很多企訓師往往會在兩者之間找不好平衡。
林教授認為,作為新手來說,按部就班比較重要,培訓師必須要學會做非常詳細的教案設計,包括每一個活動的具體討論時間也都要考慮到,這是培訓師的“馬步”訓練。等掌握了一定的培訓實戰經驗,再慢慢地以思想帶動整個課程的進度,兼顧學員的一些不著邊際的問題,做到收放自如。
“證照制”確立最低標準
這是林教授第一次到上海來講課,在被問到對上海企業培訓行業的發展有何建議時,林教授建議盡早實行“證照制”。
所謂“證照制”就是執證上崗,設定準入門檻。林教授認為,很多地方的企業培訓市場都走過了不少彎路,政府應盡早制定行業標準,正本才能清源?!白C照制”盡管不能保證一定就有優秀的培訓師產生,但能夠確保培訓師資質的最低標準,使這個行業的專業性能夠盡早被保護起來。對于企業來說,這樣一來,“假師傅”浪費企業生命的風險也能降低。
如何成為企訓師?
林教授認為,對想往企業培訓師方向發展的個人來說,可謂條條大路通羅馬。企業培訓師的成長沒有特定模式,盡管有行業經驗的管理者轉型企訓師更容易被學員接受,但研究者成為企訓師也并非不可取,關鍵要把握“使命感+廣度+深度”,只有做到了這點,才能真正成為這個行業的一分子。像林教授本人,就完全是從學校走上企訓講臺的。“這個行業沒有固定的模式”。有什么不可能的呢?
企訓師的15個角色定位
企業培訓師既不同于學校的教師,又和企業內部工作人員不太一樣,在現實中,他們可是要扮演多重角色的。
如果你現在是或者即將成為一名企業培訓師,不妨對照一下我們所列出的企訓師15個角色定位,你扮演了哪些角色,如果只是很單一的身份的話,那你得反省一下自己了!
1.評估者;2.團體協助者;3.個人發展的咨詢者;4.教材編寫者;5.教師;6.訓練與發展的經理人員;7.訓練活動的行銷者;8.媒體專家;9.需求分析者;10.專業管理者;11.專案設計者;12.策略家;13.任務分析者;14.理論家;15.推廣者。(編輯:自華)