第一篇：高效能職業(yè)培訓師的七個習慣

高效能職業(yè)培訓師的七個習慣

近兩年來一直給很多學友推薦柯維先生的《高效能人士的七個習慣》，并建議大家能夠至少讀上三遍。因為它不是一本普通意義上的成功學著作，而是一本修身養(yǎng)性、洗滌心靈的經典之作；也是一本理論與實踐相結合、突破傳統(tǒng)說教、給出具體實踐方法的個人成長工具書。本人將近幾年的培訓工作結合本書，寫下《職業(yè)培訓師的七個習慣》，雖有攀龍附鳳之嫌，但“分享”才是我的真正用意。

一、培訓師要“積極主動”

培訓師無外乎給學員傳遞三種信息：知識（why/what）、技能（how to do）和意愿（like to do），其真正目的是引導學員解決成長中所遇到的問題。所以培訓師要無條件的積極主動協(xié)助學員解決問題：能夠以事實為依據、以相關工具為依托、以解決問題為目的，從而促進學員和組織的共同成長。

培訓師要做到積極主動，首先要形成積極主動地思維模式：“我/此時/做什么/改善現狀”是一種不錯的選擇，它同時可以協(xié)助我們排除人類情感的四大癌癥：“抱怨、拖延、推諉和攀比”。其次要使用積極主動地行為工具（詳見《個人責任與團隊精神》）

“怎么做”和“為什么、是什么”同樣重要！

二、培訓師要“以終為始”

部分企業(yè)內訓師在接到培訓任務后，馬上上網查找一些類似PPT、從書上查找一些資料或聽其他老師的類似課程，重新制作自己非常豐富的幻燈片，然后“照本宣科”。這樣做的話就很難具有針對性和實效性，培訓師自己有時都不清楚培訓結束后能夠幫助學員解決什么問題。

在正式開始培訓之前，根據學員需求調查結果，培訓師要花大力氣整理學員問題，從而制定目標非常明確、細化的培訓目標即“以終為始”。

三、培訓師要“要事第一”

在弄清楚培訓明確、細化的目標后，就某些重點問題要做好充分的準備，要做到：講授深透、演示充分并且給學員演練的機會。這樣課程的主題就能夠做到重點突出，邏輯清晰。

四、培訓師要“共贏思維”

我經常會問同仁：“培訓受益最大的是誰？”。我本人認為所有的培訓中，受益最大的應該是培訓師自己。因為培訓過程中，培訓師會不斷地有新的感悟，學員也會提出新的想法。所以培訓師不能在課堂上為了所謂的“權威”而否認學員的想法，應該鼓勵“教學相長”的共贏思維和行為方式。

五、培訓師要“知彼解己”

培訓師往往會給學員造成“全才”的光環(huán)效應，所以會有很多問題甚至是私人問題都會向老師請教。作為培訓師在回答之前一定要三思，要以“理解”為目的去傾聽，而不是僅僅“回答問題或章顯自己”。所以在與學員溝通的過程中，要在確認理解了學員的問題后才給出自己的建議。并且一定要堅持：知之為知之，不知為不知！不僅要“己所不欲勿施于人”，還要做到“己之所欲切勿強施與人”。

六、培訓師要“統(tǒng)合綜效”

培訓師要有寬廣的胸懷，能夠吸取不同門派、不同學科的精華為其所用。切不可“唯我獨尊”——只有自己的才是最好的！承認無知才是求職的開始，博采眾長，方可快速成長！

七、培訓師要“不斷更新”

對于培訓師來說學習和實踐使永無止境的，所以我們要不斷地從身體、智力、社會情感和精神四個方面進行自我更新。其中： 身體：營養(yǎng)、休息和運動；

智力：觀察、聆聽、閱讀、寫作、總結和感悟； 情感：自信、互信、富足心態(tài)和情感賬戶； 精神：向善和向上。

當然，改掉舊習慣形成好習慣總是伴隨著痛苦的，但是當我們真正形成良好的思維模式和行為習慣以后才能夠感受它的魅力所在，并且才能夠盡情享受它所帶來的成果。

職業(yè)培訓師需要具備的四個素質

職業(yè)培訓師的素質模型

職業(yè)培訓師的素質模型到底是什么？ 關愛學員、回報社會、自我約束、嚴格要求、精彩設計、完美表達、博采眾長、獨具風格，這些我們把它歸納出來，叫做職業(yè)培訓師應該具備的四個方面的素質，總括稱作師德、師威、師藝、師風。

1、師德

培訓師是一個改變他人職業(yè)生命的事業(yè)，所以他和任何改變他人生命的事業(yè)是一樣的，都會有這個特質，就是技術問題是其次的，道德問題是第一的。無德不能為師。舉例：

凡是和人生命有關的這些中醫(yī)，都要讀孫思邈的《大醫(yī)精誠》，講的是比醫(yī)術更高的境界：醫(yī)德；西醫(yī)也有類似的書《希波克拉底誓言》，希波克拉底是古希臘的神醫(yī)，王志文在《龍虎兄弟》里扮演一個醫(yī)生，就朗誦了這段《希波克拉底言》，要宣誓做一個職業(yè)的醫(yī)生。這是職業(yè)操守。

培訓師的職業(yè)操守表現在哪里？表現在對學員的關愛上，對學員的關心和愛護上，對職業(yè)的嚴格的要求上，對社會的回報上，我們的知識來源于社會，一定要對學員抱著欣賞和關愛的態(tài)度。

2、師威

就是指職業(yè)威望，是指對自我要求嚴，對別人要求也嚴，有威。培訓師不像護士這個職業(yè)，它更多的帶有父親性質的角色，所以我們看到良師都是嚴師，因為人們的學習是有惰性的，如果沒有嚴格的要求，很多的時候自己就過不了關。偉大的運動員、偉大的演員后面都有一個嚴格的老師，而那些被嬌寵的孩子，都是父母不嚴格，老師不嚴格。

3、師藝

培訓師要有職業(yè)技能。有一些培訓師講了三五年的課，還是一開場就犯錯誤，沒有這種職業(yè)技能，不知道怎么去開場。

一個最好的開場是什么樣的？最好的結局是什么樣？一個好的培訓必須是這樣的：一開場叫做風乍起，吹皺一池春水，必須讓人心動。有些培訓師一上場，自己在臺上蹦，別人看著很驚愕；有的培訓師一上場，“給我一個掌聲”，憑啥給你掌聲？

中間在什么地方要一氣呵成？“宜將剩勇追窮寇”。什么地方行到妙處嘎然而止？是有設計的。什么地方讓人怦然心動？什么地方讓人欣然領會？什么地方讓人潸然淚下？都是設計出來的，這就是專業(yè)技能。

4、師風 就是要形成專業(yè)的風范。一個好的培訓師必須是有風格，和別人是截然不同的。“從來大江萬山中，山勢與江俱流東，鐘山如龍獨西上，欲破巨浪乘長風”，獨西上就是風格，一個好的培訓風格是非常重要的，或者是幽默，或者是深刻，或者是鞭辟入里，或者是兼而有之。好的培訓特別像好酒，一口下肚火辣辣，回味綿長，入口干烈，喚起激情燃燒的歲月；好的培訓像好詩，讀你千遍也不厭倦，讀你的感覺像春天。

這些培訓師的水平容不容易達到呢？只要你有表達的基本功，有到相應的知識之后，成為全國一流的培訓師，半年足可以。因為目前全國一流的培訓師多數沒有經過專業(yè)訓練，大部分的是非專業(yè)選手。現在專業(yè)選手經過訓練，是完全做得到的

第二篇：職業(yè)培訓師的七個習慣

職業(yè)培訓師的七個習慣

近兩年來一直給很多學友推薦柯維先生的《高效能人士的七個習慣》，并建議大家能夠至少讀上三遍。因為它不是一本普通意義上的成功學著作，而是一本修身養(yǎng)性、洗滌心靈的經典之作；也是一本理論與實踐相結合、突破傳統(tǒng)說教、給出具體實踐方法的個人成長工具書。本人將近幾年的培訓工作結合本書，寫下《職業(yè)培訓師的七個習慣》，雖有攀龍附鳳之嫌，但“分享”才是我的真正用意。

一、培訓師要“積極主動”

培訓師無外乎給學員傳遞三種信息：知識（why/what）、技能（how to do）和意愿（like to do），其真正目的是引導學員解決成長中所遇到的問題。所以培訓師要無條件的積極主動協(xié)助學員解決問題：能夠以事實為依據、以相關工具為依托、以解決問題為目的，從而促進學員和組織的共同成長。

培訓師要做到積極主動，首先要形成積極主動地思維模式：“我/此時/做什么/改善現狀”是一種不錯的選擇，它同時可以協(xié)助我們排除人類情感的四大癌癥：“抱怨、拖延、推諉和攀比”。其次要使用積極主動地行為工具（詳見《個人責任與團隊精神》）

“怎么做”和“為什么、是什么”同樣重要！

二、培訓師要“以終為始”

部分企業(yè)內訓師在接到培訓任務后，馬上上網查找一些類似PPT、從書上查找一些資料或聽其他老師的類似課程，重新制作自己非常豐富的幻燈片，然后“照本宣科”。這樣做的話就很難具有針對性和實效性，培訓師自己有時都不清楚培訓結束后能夠幫助學員解決什么問題。

在正式開始培訓之前，根據學員需求調查結果，培訓師要花大力氣整理學員問題，從而制定目標非常明確、細化的培訓目標即“以終為始”。

三、培訓師要“要事第一”

在弄清楚培訓明確、細化的目標后，就某些重點問題要做好充分的準備，要做到：講授深透、演示充分并且給學員演練的機會。這樣課程的主題就能夠做到重點突出，邏輯清晰。

四、培訓師要“共贏思維”

我經常會問同仁：“培訓受益最大的是誰？”。我本人認為所有的培訓中，受益最大的應該是培訓師自己。因為培訓過程中，培訓師會不斷地有新的感悟，學員也會提出新的想法。所以培訓師不能在課堂上為了所謂的“權威”而否認學員的想法，應該鼓勵“教學相長”的共贏思維和行為方式。

五、培訓師要“知彼解己”

培訓師往往會給學員造成“全才”的光環(huán)效應，所以會有很多問題甚至是私人問題都會向老師請教。作為培訓師在回答之前一定要三思，要以“理解”為目的去傾聽，而不是僅僅“回答問題或章顯自己”。所以在與學員溝通的過程中，要在確認理解了學員的問題后才給出自己的建議。并且一定要堅持：知之為知之，不知為不知！不僅要“己所不欲勿施于人”，還要做到“己之所欲切勿強施與人”。

六、培訓師要“統(tǒng)合綜效”

培訓師要有寬廣的胸懷，能夠吸取不同門派、不同學科的精華為其所用。切不可“唯我獨尊”——只有自己的才是最好的！承認無知才是求職的開始，博采眾長，方可快速成長！

七、培訓師要“不斷更新”

對于培訓師來說學習和實踐使永無止境的，所以我們要不斷地從身體、智力、社會情感和精神四個方面進行自我更新。其中：

身體：營養(yǎng)、休息和運動；

智力：觀察、聆聽、閱讀、寫作、總結和感悟；

情感：自信、互信、富足心態(tài)和情感賬戶；

精神：向善和向上。

當然，改掉舊習慣形成好習慣總是伴隨著痛苦的，但是當我們真正形成良好的思維模式和行為習慣以后才能夠感受它的魅力所在，并且才能夠盡情享受它所帶來的成果。

第三篇：高效能七個習慣讀后感

《高效能人士的七個習慣》讀后感

（一）感謝公司領導推薦《高效能人士的七個習慣》這本經典書籍。無論是對個人還是企業(yè)，通過閱讀此書都會有質的提高。本書不僅洞察了我們內心關注的東西，同時用精辟的語言闡述了自身修養(yǎng)和公共領域獲得成功的必要條件。是個人及企業(yè)發(fā)展的高效指南。

作者從人類面臨的普遍挑戰(zhàn)為例，詮釋了強調原則與流行文化的不同。并提出了解決問題的方法，即永遠都建立在普遍、永恒、不正自明的原則之上。作者潛心研究從強調從以“品德”為成功之本如：誠信、謙虛、忠誠、節(jié)欲、勇氣、公正等和一些稱得上是金科玉律的品德，轉而強調“個人魅力”，即認為成功與否更多取決于性格、社會形象、行為態(tài)度、人際關系及圓熟的技巧。這種思潮朝著兩大方向發(fā)展：一是著重人際關系與公關技巧；二是鼓吹積極進取的心態(tài)。還有一些卻在玩弄手段，甚至欺騙。其實通過玩弄手段使他人投己所好，為我賣力，因我發(fā)奮。一旦品德缺陷暴露出來，如：言不由衷、虛情假意等，做任何事情都會被看做是別有用心。只有心存善念，才能賦予人際關系技巧以生命。當然，也有品德有余卻溝通技巧不足的人，但即便人際關系的質量因此受到影響，也是瑕不掩瑜的。歸根到底，我們的本質要比言行更具說服力。從長遠來講，那些靠偽裝和小技巧獲得的關系和利益根本無法長久，更無法在工作事業(yè)上取得真正的成功。斯蒂文一針見血的在書中指出，我們要想真正的成功，就要打破自己的思維定式，進行思維轉換。思維定式就好像一幅地圖，當你拿著一幅圖名為合肥的地圖，是無法找到洛陽伊洛大道8號的，你收獲的只能是沮喪和無助。因此要拋棄品德決定論和個人魅力及技巧至上的思想，轉而堅持原則。原則不同于實踐，實踐是個別的、具體的，而原則是深刻的、基本和普遍的。如果我們把原則內化為習慣，就能用不同的實踐方法來應對任何局面。只有以原則為中心，以品德為基礎，由內而外的改變自己，拋棄那些“特效藥”，才能做出真正的改變，才能在工作中堅實穩(wěn)步的提升，邁向成功之路。

人的日常生活中，90%的行為出自于習慣。好習慣是成功的基石。品德實質上是習慣的合成。俗語說：“思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運”。習慣對我們的生活有著極大的影響，他在不知不覺中，經年累月影響著我們的品德，暴露著我們的本性，左右著我們的成敗。作者給出了成功者

所必備的以產生高效能和實現螺旋上升成長為目標的習慣。同時闡述了“產出/產能”平衡的原則，并舉出了伊索預言中生金蛋鵝的故事，貪婪的農夫為了得到更多的金蛋，殺死了下金蛋的鵝，卻永遠失去了得到金蛋的機會。正向有些人急功近利，只重眼前利益，忽略長足發(fā)展，為達到個人目的不擇手段，最終弄得一敗涂地。要獲得高效能，必須控制產出/產能的平衡。

習慣

一、積極主動

人性的本質是主動而非被動的，人類不僅能針對特定的環(huán)境選擇回應方式，更能主動創(chuàng)造有利的環(huán)境。時下盛行的社會觀點認為，環(huán)境和條件對我們起著決定性的作用。主流的三種決定論有“基因決定論”，“心理決定論”，“環(huán)境決定論”。這三種理論都是基于巴普洛夫的“刺激——回應”理論。然而這種理論卻忽視了我們作為人最重要的自我意識，即選擇的自由。猶太神經與精神病學教授“維克多·弗蘭克爾”在二戰(zhàn)期間落入納粹魔掌，飽受凌辱，歷盡酷刑。但他的自我意識確是獨立的，能夠超脫肉體的束縛，控制外界刺激對自己的影響程度，自我選擇回應刺激的方式。對于很多人來說，在面對這種生不如死的生活，可能會精神崩潰，甚至選擇自殺。可是這位堅強的教授憑著想象與記憶，不斷修煉心靈，頭腦和道德的自律能力，超脫了納粹的禁錮。他強大的內心力量感化了其他囚犯甚至獄卒，幫助獄友們在苦難中找到生命意義，尋回了自尊。弗蘭克爾的故事很好反擊了環(huán)境和社會決定論。也彰顯了人類作為萬物之靈所具有的獨一無二的“自我意識”和“想象力”。正像有些人面對壓力選擇退縮，甚至逃避現實，特別是外界的流言蜚語，他人的惡語中傷以及領導不理解而受到委屈時，我們應該像佛蘭克爾那樣，控制“自我意識”，強化自律能力，迎難而上最終實現公司及個人目標。

積極主動不僅指行事的態(tài)度，同時意味著人要對自己的人生負責。個人行為取決于自身抉擇，而不是外部環(huán)境，人類應該有營造外部環(huán)境的積極性和責任感。責任感就是選擇回應的能力。不要把自己的行為歸咎于環(huán)境、外界條件或他人的影響。積極主動的人心中自有一片天空，外部環(huán)境對他們不會產生任何影響，只有自己的價值觀才是關鍵因素，如果認定工作第一，即使外部環(huán)境再惡劣，敬業(yè)精神依然不變。他們的理智勝于沖動，能夠慎重思考，選擇價值觀作為行動的內在動力；而消極被動的人則截然相反，易受外部環(huán)境驅使感情用事。在當前社會浮躁的環(huán)境下，很多人無法沉下心來做好工作，喜歡把責任推給別人、企業(yè)或社會身上。對他們而言，惟有推卸責任才能立于不敗之地，因為肯負責，就得承擔

風險，不怕失敗，為了免于為自己的錯誤負責，有些人干脆把責任推得一干二凈。這種人以挑剔別人的錯誤為能事，借此證明“錯不在我”。從未想過從自身查找原因，做出改變。我們應該“由內而外”的先改變個人行為，讓自己變得充實，更具創(chuàng)造力，然后再去施加影響，改變環(huán)境。要時刻想著“我可以”而不是“如果??”。

其實傷我們最深的不是別人的所作所為，也不是自己所犯的錯誤。而是我們對待錯誤的態(tài)度。他將影響以后發(fā)生的事件，所以一定要立刻承認錯誤并且加以改正，避免殃及后來，同時我們的力量也會得到恢復。我們應該面對現實，以積極的態(tài)度應對現狀和未來，逃避這一現實，只能被動的讓環(huán)境來決定你的一切。公司及全體員工應該采取積極的態(tài)度，結合創(chuàng)造力，在內部營造積極主動的企業(yè)文化，避免逃避責任，凡是往外推的心里，通過集思廣益來培育共同價值觀和目標。作者舉了一個參加某行業(yè)檢討會的例子，會議的前兩天大家都在抱怨經濟衰退，行業(yè)前景黯淡。終于在第三天，作者提出為什么我們不想想應該怎么辦呢，結果會議的氣氛立即扭轉，大家熱烈討論出若干可行的途徑。這個故事告訴我們要學會化被動為主動，如果改變不了環(huán)境，就努力將自己變得更好。

每個人都有自己的“關注圈”和“影響圈”。積極主動的人專注于“影響圈”，他們專心做力所能及的事，利用積極的能量，使影響圈不斷擴張和成長。而消極被動的人則全神貫注于“關注圈”，緊盯他人弱點、環(huán)境問題以及超出個人能力范圍的事情不放，結果越來越怨天尤人，自艾自憐，并不斷為自己的消極行為尋找借口，工作靠“背”和“推”，最終一事無成。我們要對力不能及之事坦然處之，對能夠掌握之事則全力以赴。要經常聆聽自己內心的聲音，堅信自己可以做到，用積極的話語來鼓勵自己。亨利福特曾經說過“如果你認為行，那么你就行，如果你認為你不行，那么你肯定不行”。影響圈的核心就是做出承諾與信守諾言的能力。積極主動的本質和表現就是對自己或別人有所承諾，然后從不食言。掌控人生的途徑有兩種，一是作出承諾，并信守承諾；二是確立目標，并付諸實踐。做出承諾與信守諾言是培養(yǎng)高效能習慣的根本力量。我們可以通過對習慣及其原則的修養(yǎng)完善，最終實現平衡而高效能的幸福生活。

生產部深加工車間

王哲

2013年11月5日

第四篇：高效能的七個習慣

高效能人士的七個習慣

（2013年中國青年出版社出版圖書）

編輯

《高效能人士的七個習慣》是中國青年出版社出版的圖書，作者是史蒂芬·柯維。本書不僅是企業(yè)、組織機構，更是個人獲得自我提升的人生必修教材。

書 名

高效能人士的七個習慣

作 者

史蒂芬·柯維

譯 者

高新勇

出版社

中國青年出版社

出版時間

2013-02-01 開 本

16開

目錄

1.2.1.2.1.2.1 作者簡介 2 主要成就 3 課程簡介 4 編輯推薦 5 作品目錄 6 作者介紹

作者簡介 編輯

史蒂芬·柯維博士，他是美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國歷史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”，得到美國總統(tǒng)奧巴馬的特別接見，是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問，《經濟學人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。

在美國乃至全世界，他的思想成就與卡耐基、德魯克、杰克·韋爾奇并肩比齊。他是世界備受推崇的領導工作權威，家庭問題專家，教師，企業(yè)組織顧問，在領導管理理論，家庭與人際關系，個人管理等領域久負盛名。《財富》雜志100強中的90%和500強中的75%的企業(yè)是他的受教者，AT&T、通用電子、微軟、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，李開復等中國頂尖的企業(yè)家和管理者也深受其思想的啟發(fā)。每年，來自全球的個人、家庭、企業(yè)、教育界及政府領導者的受教生更是高達數百萬人之多。

他是全球最大的、為組織和個人提供培訓和管理咨詢的世界頂級機構——富蘭克林柯維公司的創(chuàng)始人之一。公司與世界500強公司和成千上萬的中小型企業(yè)及政府職能部門都有建設性的合作關系。

作為9個孩子的父親，50個孫輩的祖父，柯維博士曾于2003年被授予“最佳父親獎”，他將此看成是他此生得到的最有意義的獎項。[1]

主要成就 編輯

2002年，《福布斯》雜志評選《高效能人士的7個習慣》為十本最有影響力的書之一。

《首席執(zhí)行官》雜志的調查結果，《高效能人士的7個習慣》是20世紀最有影響力的兩本書之一。

《高效能人士的第八個習慣》被《觀點精要》書摘評為2005年最佳商業(yè)書籍。

柯維博士獲得全美父親組織（the National Fatherhood Initiative）的“最佳父親獎”。

柯維博士是1999年“演講家”。

柯維博士獲得錫克教“1998年世界和平大師”。

柯維博士獲得全美企業(yè)領導力委員會頒發(fā)的“終身成就獎”。

柯維博士獲得“國際企業(yè)家獎”。

柯維博士擔任光明基金會委員會成員。

柯維博士是富蘭克林柯維公司的創(chuàng)始人兼副主席。

柯維博士獲得“托馬斯大學勛章”。

2010年2月，柯維博士成為猶他州州立大學商學院的終身榮譽教授，并擔任首位在職的領導力委員會主席。

柯維博士被授予12個榮譽博士頭銜。

課程簡介 編輯

介紹

《高效能人士的七個習慣》是由著名領導力大師、人際關系專家史蒂芬·柯維博士開發(fā)的享譽全球的版權課程。

習慣一 · 積極主動 培訓收益

自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運用高效能的思維框架（例如區(qū)分關注圈與影響圈），才能將這些資源轉化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環(huán)境等外在因素的影響。本講幫助學員掌握心態(tài)管理的技巧。

本講重點

1、人類四項獨特的天賦。

2、消極被動對個人成長和人際關系的危害

3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的反應方式？

4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑

5、積極主動的人專注于影響圈

6、如何擴大你的影響范圍； 1）面對可直接控制的問題的處理原則 2）面對可間接控制的問題的處理原則 3）面對無法控制的問題的處理原則

7、管理工具：

-積極主動的“刺激與回應”模式-影響圈-時間線

習慣二 · 以終為始 培訓收益

以終為始是一個人應有的職業(yè)習慣。以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創(chuàng)造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個任務、每個項目開始之前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構思（即愿景），然后再動員一切積極因素去實現它。任何機構和單位都需要具有“以終為始”素質的職業(yè)人。機構愿景或者企業(yè)愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本講幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。

本講重點

1、以終為始的思維優(yōu)勢

2、千里之行始于目標

3、什么是愿景？

4、所有的事物都經過兩次創(chuàng)造

4、你有多少種角色

—你是誰？你從何得知你是個怎樣的人？

5、心智創(chuàng)造需要善用你的左右腦

7、誰是你一生中最重要的領導

8、怎樣編寫個人的使命宣言

9、管理工具：--see-do-get--邏輯架構

--擬出個人愿景的模板--擬出個人使命宣言的模板習慣三 · 要事第一 培訓收益

為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標準是什么？怎樣把注意力集中于自己的優(yōu)先事務？本講幫助學員掌握優(yōu)先處理要事的技能。

人們普遍的習慣是急事先做。本講幫助學員理解這樣的道理：“在多數情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”

目前在培訓市場上流行的時間管理課程，屬于傳統(tǒng)的第三代時間管理理念。傳統(tǒng)時間管理的理論，以時間、規(guī)劃、控制、效率為重點，講求事半功倍，屬于一種強調效率和控制的思維。七個習慣課程講授的有關時間管理的全新思維方法，是一套講求關系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時間管理理念。

可以設想這樣的情境：在以目標為導向的時代，當兩個目標乃至數個目標同時存在時，那么這些目標的優(yōu)先級該怎樣安排呢？換句話說，有限的時間資源究竟該優(yōu)先給予哪個目標呢？本講會就這個問題給出明確的答案。

本講重點

1、確定“要事”的原則是什么？

2、效能與效率的區(qū)別在哪里？

3、以原則和關系為導向的時間管理法則

4、怎樣判斷事情的“重要程度”？

5、時間管理的四個象限及其特點。

6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？

7、要事第一的策略——有效授權

8、管理工具： —第二象限工作法 —緊迫指數測試。—要事第一的六步驟流程習慣四 · 雙贏思維 培訓收益

雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關系？同事之間是否真心樂于分享？跨部門之間的協(xié)作是否以利人利己為目標？這些都是每個類型的組織給予高度關注的問題。這些問題正是本講的重點。

本講幫助學員認識到，雙贏品格是雙贏人際關系的基礎。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態(tài)。任何有成就的組織，都煥發(fā)雙贏品格的光芒。本講還幫助學員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。

當對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創(chuàng)造雙贏局面呢？這也是本講學習的重點。本講重點內容

1、六種人際關系模式的特點。

2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？

3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義

4、什么是情感賬戶中的存款與取款?

5、什么是雙贏品格？

6、什么是富足心態(tài)?

7、什么是匱乏心態(tài)？

8、當對方沒有雙贏思維的時候，你如何創(chuàng)造雙贏局面？

9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

10、構建雙贏人際關系的策略——利人利己五要領習慣五 · 知彼解己 培訓收益

高情商員工的特點是什么？本講幫助組織機構建立這樣的標準。

另一方面，自傳式回應是每個人都有的弱點，也是組織機構缺乏執(zhí)行力的主要原因。本講幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。通過學習，學員還將了解到，聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本講將訓練學員掌握四種有助于聆聽的管理工具。

本講重點內容

1、完美溝通的標準；

2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應”。

3、自傳式回應與同理心回應的區(qū)別

4、溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣）

5、在聆聽中需要扮演的兩個角色；

6、傾聽的五種境界；

7、管理工具： —溝通中的回放技巧 —冰山模型 —印第安發(fā)言棒 —同理心回應的五步驟習慣六 · 協(xié)作增效 培訓收益

協(xié)作增效又稱統(tǒng)合綜效。

協(xié)作增效是建設性合作的習慣，意味著你能與他人共同創(chuàng)造一些個人單干時達不到的業(yè)績。協(xié)作增效的實質是重視差異、尊重差異、建立優(yōu)勢并彌補弱點。人們一旦經歷了真正的統(tǒng)合綜效，他們就不再放棄。

本講幫助學員掌握下列觀點：在你能充分利用他人的優(yōu)勢之前，你首先要承認并尊重他們的差異。本講將測試學員對待人與人之間差異的態(tài)度——排斥、容忍……還是尊重，或贊美？每一種態(tài)度都將對職業(yè)生涯產生重大影響。珍視差異并不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向學員傳授創(chuàng)造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。

本講重點內容

1、協(xié)作增效的精髓；

2、協(xié)作增效與集思廣益；

3、協(xié)作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；

4、高情商的人際關系模式是珍視差異；

5、協(xié)作增效就是發(fā)現第三替代方案。

6、管理工具：

—創(chuàng)造第三替代方案的解題模型 —水平思維（平行思維）—九型人格模型習慣七 · 不斷更新 本講重點

1、什么是持續(xù)更新的習慣

2、什么是人類的四大天賦才能 —身體才能 —智力才能 —情感才能 —精神才能

3、個人可持續(xù)發(fā)展的精力管理四大策略 —提升體商 —提升智商 —提升情商 —提升靈商

編輯推薦 編輯

高效能人士的七個習慣是當今中國最經典、最著名的一部培訓教材；世界500強企業(yè)必備培訓課程。奧巴馬、克林頓、普京、李開復、湯姆·彼得斯、肯·布蘭佳、世界領導力大師沃倫·本尼斯、世界潛能大師博恩·崔西、《一分鐘經理》的肯·布蘭佳世界第一潛能專家安東尼·羅賓、華人成功學權威陳安之、《紐約時報》《福布斯》《財富》《商業(yè)周刊》《經濟學人》《哈佛商業(yè)評論》鼎力推薦閱讀。

讀者遍及工商業(yè)、政府部門、軍隊、學校以及家庭等各個領域。改變人的思維方式和行為方式。這種改變甚至幫助實現一個國家的強大。

內容簡介 本書在每一章最后增加了一個“付諸行動”版塊，精選柯維培訓課程中的實踐訓練習題，以幫助讀者加深對“七個習慣”的理解和掌握，使“七個習慣”成為屬于每個人自己的行動指南，價值堪比18000元的柯維現場培訓課。作品目錄 編輯

新版前言—變化的世界 不變的原則 如何善用本書

第一部分 重新探索自我 第一章 由內而外全面造就自己 付諸行動

第二章 七個習慣——概論 付諸行動

第二部分 個人領域的成功：從依賴到獨立 第三章習慣一：積極主動——個人愿景的原則 付諸行動

第四章習慣二：以終為始——自我領導的原則 付諸行動

第五章習慣三：要事第一——自我管理的原則 付諸行動

第三部分 公眾領域的成功：從獨立到互賴 第六章 人際關系的本質 付諸行動

第七章習慣四：雙贏思維——人際領導的原則 付諸行動

第八章習慣五：知彼解己——移情溝通的原則 付諸行動

第九章習慣六：統(tǒng)合綜效——創(chuàng)造性合作的原則 付諸行動

第四部分 自我提升和完善

第十章習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則 付諸行動

第十一章 再論由內而外造就自己 附錄

一 你是哪種類型的人——生活中心面面觀 二 第四代的時間管理——高效能人士的一天 三 答讀者問

作者介紹 編輯 史蒂芬·柯維博士

史蒂芬·柯維（Stephen R.Covey），影響人類思想的新智慧學家，美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國歷史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”，得到美國總統(tǒng)奧巴馬的特別接見，是前總統(tǒng)克林頓倚重的顧問，《經濟學人》雜志推舉其為“最具前瞻性的管理思想家”。

史蒂芬·柯維博士是國際上廣受尊敬的領導工作權威、家庭專家、管理顧問。在領導理論，家庭與人際關系，個人管理等領域久負盛名。AT&T、通用電子、福特、全祿、可口可樂等大公司的高級主管都是他的學生，而來自個人、家庭、企業(yè)、教育界及政府領導者的受教生更高達數百萬人。

2002年，福布斯將《高效能人士的七個習慣》評為有史以來最具影響力的10大管理類書籍之一。《首席執(zhí)行官》雜志的調查結果將《高效能人士的七個習慣》評為20世紀兩大最具影響力的經濟類書籍之一。史蒂芬·柯維博士的著作——《高效能家庭的7個習慣》（又譯名《幸福家庭的七個習慣》）于1997年10月出版，并在出版后3個月內躋身《紐約時報》排行榜第四位。這是關于家庭和親子關系最暢銷的書籍。他的著作還包括《高效能人士的第八個習慣》、《領導者準則》、《領導者本質》、《生活中的七個習慣——改變的勇氣》等。史蒂芬·柯維博士與羅杰和麗貝卡·梅里爾合著的《要事第一》比《高效能人士的七個習慣》第一年銷售的同期增長了一倍。

柯維博士因為其持續(xù)為人類的服務，獲得了托馬斯莫爾學院授予的獎章，并被授予六項榮譽博士學位。其他獎項包括：1998錫克教徒“國際和平大師”稱號、1994年“國際企業(yè)家”稱號，以及1996年“全國企業(yè)領導者終身成就獎”。

參考資料

第五篇：高效能人士的七個習慣

高效能人士的七個習慣

今天，在和各位交流之前，我先給大家講一個小故事：父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。老父較有經驗，坐鎮(zhèn)駕車，山路崎嶇，彎道特多，兒子眼神較好，總是在要轉彎時提醒道：“爹，轉彎啦！”有一次父親因病沒有下山，兒子一人駕車。到了彎道，牛怎么也不肯轉彎，兒子用盡各種方法，下車又推又拉，用青草誘之，牛一動不動。到底是怎么回事？兒子百思不得其解。最后只有一個辦法了，他左右看看無人，貼近牛的耳朵大聲叫道：“爹，轉彎啦！”牛應聲而動。牛用條件反射的方式活著，而人則以習慣生活。

一個成功的人曉得如何培養(yǎng)好的習慣來代替壞的習慣，當好的習慣積累多了，自然會有一個好的人生。

這就是今天我要和大家交流的話題，習慣。事業(yè)成功的共性，《高效能人士的七個習慣》。《高效能人士的七個習慣》是被譽為美國的“思想巨匠”史蒂芬.柯維博士的經典名作，他所教授的理念使我們的思維模式產生巨大的改變，不僅對個人心態(tài)培養(yǎng)有極大的幫助，在與同事和朋友之間的相處中也傳播著自我修煉、雙贏思維的創(chuàng)新理念。從七個習慣來修煉、培養(yǎng)和塑造自己，由內而外的全面造就自我，惟有修養(yǎng)自己具備品德，才能享受真正的成功與恒久的快樂。

人的品德基本上是由習慣組成的，因為思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運。那咱們就先來了解一下是哪七個習慣，對我們的成功竟然有如此重要的影響：

這就是高效能人士的七個習慣：第一是積極主動，第二是以終為始，第三要事第一，第四雙贏思維，第五知彼解己，第六統(tǒng)合綜效，第七不斷更新。

那談到習慣呢，首先我們先來了解什么是習慣：習慣是知識、技巧、和意愿三者的混合體，知識是理論性的觀念，指點我們“做什么”和“為何做”；技巧是指“如何做”；意愿則是“想做”，表示我們有付諸行動的這種愿望。要培養(yǎng)一種習慣，這三項因素缺一不可。

習慣對我們的工作效能會產生什么影響呢？大家都知道，習慣是長期養(yǎng)成的，它在不知不覺和經年累月中就會形成一貫性；如果是不好的習慣呢，在某些時候，它的弱點就會暴露出來，甚至會影響我們事業(yè)的成敗，當我們走在人生的十字路口時就會感到迷惘，不知何處是人生的方向。習慣呢是可以養(yǎng)成同時呢它也是可以改變的，好的習慣對我們事業(yè)的成功必定是大有幫助的。

一個人的習慣呢是在成長的過程中逐步養(yǎng)成的，個人走向成功，都必須經歷三個時期：也就是依賴期、獨立期和互賴期。在依賴期呢，主要是圍繞著“你”這個觀念――你照顧我，你為我的成敗得失負責。獨立期呢，著眼于“我”的觀念――我可以自立，我為自己負責。互賴期呢，從“我們”的觀念出發(fā)，我們可以自立、合作、統(tǒng)合綜效，共創(chuàng)偉大前程。大家看，從依賴期到獨立期呢，體現的是個人效能方面的提升，而從獨立期到互賴期體現的呢，則是團隊效能的提升。

高效能人士的這七個習慣呢，就是貫穿在個人走向成功的這三個時期的。那我們就先來看一下這第一個習慣：積極主動。積極主動主要蘊涵著這幾個層次：首先要樹立起我能夠的這種思想，然后呢要有我愿意的這種想法，其次要有我想成功的這種欲望，最后呢，必須立即付諸行動，也就是我做。大家看，邁向成功，從思想上到行動上，是一個不斷遞進的過程，做到這些，才是真正意義上的積極主動，凡事才容易成功。

那第二個習慣呢以終為始。也就是我們每一次的成功呢，都是要把它當作是一個新的起點，下一次的成功，又從這里開始。為什么有的人取得成功之后反而感到空虛失落呢，那時因為他們失去了重新奮斗的方向，我們在人生的旅途中，只有不斷的找到生活的目標，我們才能夠創(chuàng)造更多的輝煌，我們射出的這支人生之箭也才能夠更遠、更準。

那第三個習慣呢要事第一。這里體現的是自我管理的原則，要把最重要的事放在第一位，那到底是西瓜重要呢，還是芝麻重要？要靠自制力來掌握重點，以免被感覺、情緒或沖動所左右。孰重孰輕自己必須把握清楚。

第四個習慣呢雙贏思維。這就是剛才我們談到的從人人獨立到互賴，走向公眾的成功的這個階段。一般人看事情多是二分法：也就是非強即弱、非勝即敗。其實啊，我們應該這么來想，世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之所得不必就視為自己之所失。互相攜手、共同合作，達成雙贏的結果，實現利人利己才是與人相處的最高境界。

第五個習慣知彼解己。也就是將心比心交流的原則。首先是要用心去尋求、了解對方，然后再爭取讓對方了解自己。這是進行有效的人際交流的關鍵。

第六個習慣統(tǒng)合綜效。簡單的理解就是敞開胸懷、博采眾議。我們試想，如果一位具有相當聰明才智的人跟我意見不同，那么對方的主張必定有我尚未體會的奧妙，非常值得去加以了解。與所見略同的人溝通，并且與其進行創(chuàng)造性的合作，必定會有一番大的收獲。就像這個圓盤一樣，本來是很普通的一個形狀，但是加入了這塊橢圓和木板后，則又是另外的一個特殊造型，讓我們的思維又向前邁進了一大步。

第七個習慣不斷更新。它的主旨是磨練自己，從身體、精神、心智、與社會情感等四個方面，增進個人產能，積累其他修養(yǎng)的本錢。同時，它涵蓋了其他六個習慣，賦予其新生命。

大家看，這七個習慣與我們的成長期息息相關，從依賴期到獨立期，積極主動、以終為始、要事第一這三個習慣，著重在如何修養(yǎng)自己，有依賴進而獨立，屬于“個人成功”的一個塑造階段；而獨立期到互賴期呢，體現的又是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效這三個習慣致力于團隊精神、合作和溝通方面的培養(yǎng)，追求的是“公眾的成功”，同時在不斷的更新中呢又督促我們日新又新，永無止境。

人生輪回，重而復始，我們只有不斷地陶冶情操，從“積極主動”起步，時時地反思自己的“心路歷程”，才能在人生的旅程中與時俱進，獲得持續(xù)的升華。養(yǎng)成這七個習慣，與我們所愛的人、朋友、同事和諧一致，是七個習慣的最高的、最美好成果，我想我們大家都愿意來一起品嘗這和諧一致的美味果實。

這就是《高效能人士的七個習慣》所帶給我們的心靈感悟和啟示，在人生的征程中，我們必須以品德為原則，以智慧為基石，不斷地修煉和磨礪自己，充實自我，我們的人生世界必定絢麗多彩，生命之花必將傲然綻放。

謝謝大家！