第一篇:如何成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師
如何成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師? 培訓(xùn)師職業(yè)現(xiàn)在越來越受到業(yè)內(nèi)人士的追捧。確實(shí),一名好的培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員、對(duì)社會(huì)起到的作用是無法衡量的。我們姑且不說別的,每個(gè)人只要想一想自己在 學(xué)校的經(jīng)歷就會(huì)明顯發(fā)現(xiàn)這樣一些特點(diǎn):無論是小學(xué)、中學(xué)甚至是大學(xué),優(yōu)秀老師帶出的學(xué)生的成績明顯要高出普 通老師;小孩某一科的學(xué)習(xí)成績不好,很多時(shí)候是因?yàn)樗?她不喜歡教這門課的老 師;一個(gè)好的老師甚至?xí)绊懞⒆尤松亩ㄎ?、愛好和職業(yè)的選擇。所以,培訓(xùn)、教育所起到的作用是巨大的,正像美國一位教育學(xué)家所講 “You never know when the education stops”。意思就是說,教育、培訓(xùn)對(duì)一個(gè)人的作用、影響可能會(huì)很長遠(yuǎn),可能是一個(gè)月、一年甚至是數(shù)年之后,突然一件事對(duì)一個(gè)人 有刺激,讓他突然頓悟到了當(dāng)時(shí)老師講述的一個(gè)觀點(diǎn)、看法的內(nèi)涵,進(jìn)而改變到 這個(gè)人的行為。成為一名優(yōu)秀培訓(xùn)師需要有不同的軟件和硬件要求。而且這是一個(gè)永無止境 的追求與成長過程。根據(jù)本人十多年的培訓(xùn)管理、培訓(xùn)實(shí)施經(jīng)歷,總結(jié)了幾條和 大家分享,也希望能夠得到業(yè)內(nèi)同仁、朋友們的指點(diǎn): 硬件要求: 1.希望成為優(yōu)秀講師者必須是在自己想講述課程所涉及領(lǐng)域里的專家。培訓(xùn)師自身的經(jīng)驗(yàn)對(duì)順利完成教學(xué)非常重要。不止是他可以在課堂上和學(xué)員 分享他的經(jīng)驗(yàn),更重要的是有了這樣的經(jīng)驗(yàn)、背景之后,他可以更加深入地理解 學(xué)員行為背后真正的動(dòng)因。人的行為一致性,他之所以這樣行為,是和他所處的 環(huán)境、以往的經(jīng)歷有非常密切的關(guān)系,是從學(xué)員的角度看,適應(yīng)當(dāng)時(shí)環(huán)境的最佳 選擇。理解了學(xué)員的行為后的動(dòng)機(jī)后,培訓(xùn)師就可以更加有針對(duì)性地設(shè)計(jì)、實(shí)施他 的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)和學(xué)員真正意義上的心靈上的溝通,進(jìn)而影響學(xué)員的行為,達(dá)到最 佳培訓(xùn)效果。2.對(duì)自己所專業(yè)的領(lǐng)域有能力進(jìn)行歸納整理,形成自己獨(dú)到的見解。每個(gè)人都有一座寶藏。但比較遺憾的是這些寶藏大多以不同的形式分散、隱 藏在我們的大腦中,我們稱之為隱性知識(shí)。這就是我們經(jīng)??梢钥吹降?,一位專 家當(dāng)他自己面對(duì)一系列的問題時(shí),他可以解決起來游刃有余,但當(dāng)他向別人傳授 知識(shí)、技能時(shí),卻零零散散,不成系統(tǒng),也就不能有效地把自己所知道的傳授給 別人。
因此,優(yōu)秀的講師必須是一位藝術(shù)大師,能夠把這些隱性知識(shí)通過巧妙的設(shè) 計(jì)、加工、提煉之后,形成有系統(tǒng)、有組織的顯性知識(shí),并以自己的獨(dú)特的方式 和別人進(jìn)行溝通。其實(shí),今天世界上每一行業(yè)、每一件工作的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的積累已經(jīng)達(dá) 到了爆炸式增長的階段,對(duì)任何人來講最重要的
已經(jīng)不是“選擇學(xué)習(xí)什么內(nèi)容的 時(shí)候”,甚至也已經(jīng)度過了“選擇不學(xué)什么內(nèi)容的時(shí)候”,而是應(yīng)該“如何用最短 的時(shí)間,最有效的方式,學(xué)到最多的有用知識(shí)或技能”。這就對(duì)學(xué)習(xí)的方式(對(duì) 培訓(xùn)師而言就是培訓(xùn)的實(shí)施方式)形成了巨大的考驗(yàn)。因此,課程實(shí)施的方式、課程的結(jié)構(gòu)及課程的內(nèi)涵就成為區(qū)別普通講師和優(yōu)秀講師的重要指標(biāo)。軟件要求: 1.對(duì)培訓(xùn)的熱愛。熱愛是一個(gè)人對(duì)一件事的投入度的根本動(dòng)力,也是一個(gè) 人在克服挫折、壓力時(shí)的根本動(dòng)力。培訓(xùn)行業(yè)其實(shí)是非常辛苦的,沒有長期的積 累、多年的投入,是很難看到效果的。目前在國內(nèi)可以看到的最優(yōu)秀的課程大多 數(shù)都是經(jīng)過幾年,有的甚至是十幾年的時(shí)間磨練而成的。因此,對(duì)培訓(xùn)工作本身 熱愛與否,對(duì)培訓(xùn)師的成長是非常重要的。2.激情。培訓(xùn)行業(yè)是一個(gè)最典型的服務(wù)行業(yè),培訓(xùn)師必須充滿激情地去面 對(duì)每一天、每一名學(xué)員。要想做到這一點(diǎn),培訓(xùn)師就必須首先點(diǎn)燃自己的激情,這樣才能感染別人。表現(xiàn)激情的方式多種多樣。幾年前,我在一家戶外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做總經(jīng)理時(shí)做過 一個(gè)主題調(diào)查,即“什么樣的培訓(xùn)師學(xué)員最喜歡”。我先后訪談了近二十名最優(yōu) 秀的培訓(xùn)師,發(fā)現(xiàn)其中的一條秘訣非常有意思:培訓(xùn)師一定要會(huì)笑。當(dāng)你能夠僅 用不同的笑容就打動(dòng)學(xué)員的時(shí)候,你所講授的內(nèi)容的份量、你對(duì)學(xué)員的影響力就 不可同日而語了。后來也發(fā)現(xiàn)另一個(gè)資料中也講,日本保險(xiǎn)業(yè)的“推銷之神”原 一平,把微笑分為三十九種,被稱為價(jià)值百萬美金的微笑,而其中最有威力的是 “兒童般的微笑”,當(dāng)他發(fā)自內(nèi)心的露出這樣的笑容時(shí),幾乎能夠打動(dòng)所有的客 戶。3.練習(xí)。培訓(xùn)師行業(yè)也是一個(gè)熟能生巧的行業(yè),就像中國惠普前任總裁孫 振耀先生總結(jié)的一樣“完美的演出來自精心的準(zhǔn)備”。我自己見到過許多天賦并 不高的講師,在開始時(shí)當(dāng)眾講話都會(huì)臉紅,但經(jīng)過一年近百天的練習(xí)之后,也成 為了業(yè)內(nèi)不錯(cuò)的講師。
第二篇:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(一)因?yàn)橐恢倍荚谧晕覍W(xué)習(xí),在這個(gè)過程中很辛苦,也有很多收獲,但是一直不知道怎么去總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),來給大家分享和共同的探討。做好一件事情可能不會(huì)很難,但是要把這中間的收獲總結(jié)為一種理論體系就很困難了。在我即將畢業(yè)之際,我想為有致于成為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師的朋友們分享我的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)需要說明的是,歡迎所有的人來關(guān)注我的文章,也歡迎你們?nèi)ソo別人分享,文章雖然針對(duì)培訓(xùn)師,但是對(duì)所有人肯定是有幫助的。
首先是能力培訓(xùn)的定義:
能力培訓(xùn)是近幾年來興起,由外國引進(jìn)的一種全新教育觀念,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)與激發(fā)學(xué)員自身潛能,對(duì)提高學(xué)習(xí)質(zhì)量有著重要的意義.結(jié)合NGO的特點(diǎn),也就是注重參與性,強(qiáng)調(diào)以學(xué)員為主。我們的學(xué)員在現(xiàn)行教育體制的改變中已經(jīng)多少喪失了一些好奇心和參與感,他們總是習(xí)慣于被動(dòng)的接受一個(gè)知識(shí),而不會(huì)從實(shí)踐中主動(dòng)學(xué)習(xí),或者說缺少這樣的契機(jī)。而作為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,就是要激發(fā)他主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí),讓他進(jìn)入完善自我的境界。
那么作為一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)師,一定要有良好的表達(dá)能力和領(lǐng)導(dǎo)力。表達(dá)能力說是在課堂上有效的信息溝通。而領(lǐng)導(dǎo)力是指引導(dǎo)力、控制力和激發(fā)學(xué)員理解課程內(nèi)容的能力。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(二)觀念
因?yàn)槲覀兠鎸?duì)的是成年學(xué)習(xí)者,所以在進(jìn)行培訓(xùn)的時(shí)候我們應(yīng)該掌握這樣的觀念:培訓(xùn)的過程是協(xié)同合作的,讓他們努力發(fā)揮他們的聰明才智,來展開由培訓(xùn)師設(shè)定的主題討論;過程中,培訓(xùn)師不僅要講,更需要傾聽;在分享的時(shí)候要集中所有人的注意力。
一個(gè)完整培訓(xùn)課程的流程
首先是開始前的準(zhǔn)備:
參加培訓(xùn)的人員(如果是團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)要了解的非常詳細(xì),便于游戲設(shè)計(jì))他們的需求是什么
具體的培訓(xùn)的時(shí)間和地點(diǎn)(場地要求,設(shè)備要求)
他們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)這些(用途)
我怎么與他們溝通
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師開始
開始
當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)開始時(shí),首先是開場白。應(yīng)該包括給學(xué)員問好,培訓(xùn)師的自我介紹,培訓(xùn)的形式和內(nèi)容,大致需要的時(shí)間,培訓(xùn)的目的,最后再問問大家還有沒有什么需求。注意營造一個(gè)輕松融合的氛圍。
如果是學(xué)員第一次參加這種培訓(xùn),可以用以下介紹培訓(xùn)的特色:
10% of what we read
20% of what we hear% of what we see
% of what we see and hear
% of what we say
% of what we say and do
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師 肢體語言
培訓(xùn)師的第一印象非常重要,直接關(guān)系到學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)。所以一定要注意自己的形象。穿著要大方得體,不要穿著西服等正裝,同時(shí)應(yīng)避免過于隨意的衣服。在體態(tài)方面,腳:保持一定的寬度;身體:平衡,不搖擺;肩部: 面對(duì)學(xué)員;臂: 使用和語言和諧的簡單手勢(保持注意力并且 消除緊張的情緒);動(dòng)作: 有目的的走來走去;衣袋: 在非正式場合下可以一手插兜(但是不要玩鑰匙或硬幣)。在這里特別要強(qiáng)調(diào)的是千萬不要背手而立,更不要抱胸而立,無論什么時(shí)候!
目光的接觸也是非常重要的,通過眼神你可以控制局面、給他們信心,同時(shí)也給自己信心。一定不要將你的目光到處游離,但也不要頂著漂亮的女生或者帥氣的小伙一直看。一般來說,目光接觸停留在一個(gè)地方應(yīng)該在3秒以上,要關(guān)注所有的人,可以通過身體的移動(dòng)去關(guān)注所有人。而在思考的時(shí)候一定要目光集中。記住,如果學(xué)員是圍繞你做了一圈,一定要有節(jié)奏的經(jīng)常性的轉(zhuǎn)身,不要一直給別人你的背影!在聲音方面,主要是需要大聲清晰的說話,并且語氣的停頓非常重要,通過節(jié)奏感的語感,給學(xué)員一種很有想法、很自信的感覺!
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師幽默
幽默對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)是非常重要!
我在最開始做培訓(xùn)師的時(shí)候經(jīng)常把場面做的很沉悶,因?yàn)樵诜窒淼臅r(shí)候會(huì)把一個(gè)問題談的很深刻,這個(gè)時(shí)候就會(huì)不由自主地認(rèn)真起來。而現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)當(dāng)中,培訓(xùn)師的幽默是非常重要的。
對(duì)于我們的學(xué)員來講,能提高他們效率和注意力的非常重要的手段就是幽默。請注意,幽默的最高境界不是你講個(gè)書本上的笑話,然后自己去引導(dǎo)大家哈哈大笑。而是你靈機(jī)一動(dòng),根據(jù)實(shí)際情況突然想到的很趣的話,你沒有哈哈大笑,也就是微笑,而大家卻非常開心的樂起來。
在這個(gè)里面有幾個(gè)原則:
盡量拿自己或不在場的人開玩笑。
不要無禮或者無聊的玩笑
關(guān)注他們的反應(yīng),反應(yīng)不要時(shí)停止你的幽默。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師練習(xí)
反復(fù)的練習(xí)是把握培訓(xùn)的關(guān)鍵
在我最開始接觸培訓(xùn)的時(shí)候,每次的培訓(xùn)我都會(huì)寫非常詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,然后認(rèn)真練習(xí),思考當(dāng)時(shí)可能出現(xiàn)的情況,以及我怎么應(yīng)對(duì)。如果有條件,先和身邊的朋友練習(xí)一下,請他們給你意見。和其他的培訓(xùn)師一起來進(jìn)行準(zhǔn)備。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師 領(lǐng)導(dǎo)技能
1、讓學(xué)員明白你非常熱愛培訓(xùn),非常關(guān)注他們的成長。
2、要仔細(xì)的觀察學(xué)員的一舉一動(dòng),了解他們對(duì)你所講授培訓(xùn)內(nèi)容掌握的情況,隨時(shí)調(diào)整進(jìn)度。
3、根據(jù)他們的表現(xiàn)針對(duì)性地提出問題,千萬不要對(duì)照著培訓(xùn)指導(dǎo)書來提問題,只有針對(duì)性地問題才能對(duì)學(xué)員有收獲。最后你可以晴其他學(xué)員談?wù)勊麄兊南敕ɑ蛘咦约哼M(jìn)行補(bǔ)充。
4、要認(rèn)真傾聽學(xué)員的發(fā)言,看看他們對(duì)問題的理解到什么程度,哪些方面不足,在傾聽的過程中,可以用點(diǎn)頭來表達(dá)你的想法,最后要對(duì)他說,說的非常好,如果你覺得有必要,可以為他鼓掌。當(dāng)然,這些都要根據(jù)具體的情況調(diào)整。
Re:如何成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師
(一)提問
提問是分享的重要部分,一個(gè)好的問題可以引發(fā)所有人的思考。
首先是一些基本概念
開放性問題 vs.封閉性問題
開放性問題用于便于討論的問題.學(xué)員主導(dǎo)結(jié)果.封閉性問題用于詳細(xì)而精確的問題.培訓(xùn)師主導(dǎo)結(jié)果.廣漠性問題 vs.直率性問題
廣漠性問題用來問所有學(xué)員.直率性問題用來問主動(dòng)參與 或?qū)<业囊庖?如果你發(fā)現(xiàn)某一個(gè)人在游戲中作的特別好,你可以問他為什么他會(huì)這么做,然后引出要點(diǎn)。
如果你發(fā)現(xiàn)氣氛已經(jīng)非?;钴S,可以問一些廣漠性問題,然后通過目光鼓勵(lì)人來回答。
如果你發(fā)現(xiàn)氣氛比較沉悶,先調(diào)動(dòng)氣氛,再找活躍的人問些簡單的問題。一般來說,不要問太難得問題。
當(dāng)面對(duì)答案的時(shí)候,對(duì)正確答案采用強(qiáng)烈支持態(tài)度,對(duì)不正確的答案使用積極或中立的態(tài)度。回應(yīng)時(shí)應(yīng)該極力避免冷場。
請記?。?/p>
1、提問是為了找出現(xiàn)象背后的本質(zhì),是為了大家認(rèn)識(shí)的提高,而不是為了嘲笑或者打擊一個(gè)人。
2、意見從來沒有對(duì)與錯(cuò)之分,只有角度的不同。
3、每一個(gè)人都是重要的,都可以來討論。
4、傾聽在討論中占2/3。所以千萬不要在別人發(fā)言時(shí)竊竊私語,更不要打斷。
第三篇:如何成為一名優(yōu)秀拓展培訓(xùn)師
如何成為一名優(yōu)秀拓展培訓(xùn)師
目前,國內(nèi)至少有2000家公司在經(jīng)營戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)項(xiàng)目,但很多公司為“有業(yè)務(wù)、無人才”叫苦。隨著拓展培訓(xùn)業(yè)的迅速發(fā)展,拓展培訓(xùn)師這一全新的職業(yè)受到很多求職者的關(guān)注。由于人才緊缺,拓展培訓(xùn)師的收入相當(dāng)可觀。在北京、上海、廣州、深圳等城市,剛?cè)胄械耐卣古嘤?xùn)師一天的薪水在200—300元,中級(jí)培訓(xùn)師一天收入可達(dá)到500—600元,而一名高級(jí)拓展培訓(xùn)師日薪甚至可達(dá)到1000—5000元。那么,怎樣才能成為一名優(yōu)秀的拓展培訓(xùn)師呢?
做好一名拓展培訓(xùn)師,絕不是組織團(tuán)隊(duì)參加點(diǎn)戶外項(xiàng)目這么簡單,必須要具備多方面的素質(zhì)。
強(qiáng)健體魄:畢竟是戶外培訓(xùn)項(xiàng)目,要求拓展培訓(xùn)師自己是身手矯健的運(yùn)動(dòng)員。
表達(dá)能力:出眾的口才和清晰的表達(dá)能力,縝密的邏輯性思維,使學(xué)員能快速領(lǐng)會(huì)、理解和消化訓(xùn)練的意圖。
知識(shí)儲(chǔ)備:具備管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)技術(shù)、心理學(xué)、教育學(xué)的基礎(chǔ)理論,才能使對(duì)學(xué)員的指導(dǎo)更具啟發(fā)性。
個(gè)性感染力:誠實(shí)正直的品格、積極向上的精神面貌及肢體語言的感染力,與學(xué)員快速融合,調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)氛圍。
現(xiàn)場控制能力:優(yōu)秀的拓展培訓(xùn)師要具備良好的觀察及分析能力,在項(xiàng)目現(xiàn)場要有敏銳的觸覺,觀察整個(gè)活動(dòng)中學(xué)員的反應(yīng)和表現(xiàn),及時(shí)總結(jié)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度:視拓展培訓(xùn)為自己的事業(yè),嚴(yán)格要求自己,保證在時(shí)間控制及細(xì)節(jié)、流程上不能有任何差錯(cuò),充分以學(xué)員為自己的工作重心。
什么是一個(gè)好的培訓(xùn)?該用什么作為標(biāo)準(zhǔn)呢?在外面聽的培訓(xùn)也有不少,說實(shí)話對(duì)其中的大部分都很不以為好。
別人為什么花錢來聽你講課
成人學(xué)習(xí)具有很強(qiáng)的目的性。大致可以表述為“我在考慮一個(gè)問題,怎么解決這個(gè)問題”。
而很多拓展培訓(xùn)師所講的是“我讀的書上說怎么解決這個(gè)問題的”或“在我的公司是怎么解決這個(gè)問題的”,而且僅此而已。
這就是很多人對(duì)培訓(xùn)的課程難以滿意,只好在不滿意中尋找滿意的原因――怎么尋找呢?比如安慰自己能通過上課認(rèn)識(shí)很多業(yè)內(nèi)朋友啊等等。
一個(gè)拓展培訓(xùn)師講課應(yīng)該具備以下幾個(gè)特征:
一、有效性。
一個(gè)稱職的培訓(xùn)者,應(yīng)該使聽課者參加培訓(xùn)之后,在很大程度上了解到怎么解決所面對(duì)的問題,或者說培訓(xùn)者必須給聽課者以認(rèn)知、分析、方案、實(shí)施等真正解決問題能力上的收益――而不只是單純堆積知識(shí)和培訓(xùn)者的所謂經(jīng)驗(yàn)。這其實(shí)應(yīng)該是底線的要求,但在國內(nèi)市場幾乎成了高的期望。
二、整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性。
聽課者有什么樣的特征,是帶著什么樣的問題來聽你的課的?一個(gè)好的拓展培訓(xùn)師應(yīng)該在課前了解這一點(diǎn),并使培訓(xùn)帶有針對(duì)性。不幸的是,很多拓展培訓(xùn)師一上來就開始瓜啦瓜啦地講。這在聽課人多的時(shí)候當(dāng)然無可厚非,人少的時(shí)候就能看出差異了:也許了解了聽課者,但接下去仍是瓜啦瓜啦地講――因?yàn)樗膊恢涝趺慈メ槍?duì)。
三、培訓(xùn)過程中的針對(duì)性。
拓展培訓(xùn)師對(duì)聽課者在培訓(xùn)過程中提出的問題,應(yīng)該有能力給予思路清晰的分析和建議。我把培訓(xùn)看做“咨詢式培訓(xùn)”——?jiǎng)e人是要解決問題才來聽你的課,就應(yīng)該從自己的角度提供解決問題的方法和思路——你可以不熟悉聽課者問題的具體情境,但應(yīng)該對(duì)所講授的專業(yè)領(lǐng)域思路清晰、經(jīng)驗(yàn)豐富。但遺憾的是,能做到這一點(diǎn)的好像不多。
四、趣味性。
趣味性是一個(gè)附加性的,或者說“有則更好”的要求。幽默能讓學(xué)習(xí)輕松,提高興致,從而提高學(xué)習(xí)效率,但要適可而止。有時(shí)聽到聽課者反映“聽得非常開心,笑話全記住了,講的內(nèi)容?嗯……”,這樣就有點(diǎn)偏離了。當(dāng)然,能做到這樣的拓展培訓(xùn)師也屬難能可貴了。
案例教學(xué)
現(xiàn)在很多培訓(xùn)者都不同程度地使用了案例教學(xué),案例教學(xué)由于材料的真實(shí)性和學(xué)習(xí)者的參與性,在理論上是一種非常好的學(xué)習(xí)方法。
但案例教學(xué)的水平在很大程度上和拓展培訓(xùn)師的素質(zhì)有關(guān),拓展培訓(xùn)師應(yīng)該有能力提出探討性的、引導(dǎo)性的問題來激發(fā)聽課者,并有能力通過互動(dòng)的過程推進(jìn)聽課者的認(rèn)知和分析,而不應(yīng)是案例文稿的播音員,更不應(yīng)是案例實(shí)際做法的盲目認(rèn)同者。
說到這兒,結(jié)果其實(shí)已經(jīng)可想而知了:案例教學(xué)法在實(shí)際應(yīng)用中遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到其應(yīng)有的效果。拓展培訓(xùn)師往往是自己提出問題,最終自己說出自以為正確的“答案”,以及靠對(duì)聽課者隱瞞部分信息和堅(jiān)持“實(shí)際情況就是如何如何做的”來維持自己的“權(quán)威”性。
這樣的案例“教學(xué)”,不聽也罷。他講錯(cuò)了拍拍屁股就走,下次照樣蒙別人,你聽他的做錯(cuò)了可能就沒那么輕松了。
講課者思路清晰,知識(shí)全面,富于經(jīng)驗(yàn),能引導(dǎo)聽課者積極思考和參與,且風(fēng)趣幽默,課堂氣氛活躍且良好——這應(yīng)該是一個(gè)拓展培訓(xùn)師為自己設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)。
第四篇:如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師
如何成為一名職業(yè)培訓(xùn)師
成為一名職業(yè)培訓(xùn)師,應(yīng)該是當(dāng)下很多年輕人的想法,但對(duì)于剛?cè)胄谢蛴幸庀驈氖麓寺殬I(yè)的朋友們來說,卻是一大難題!筆者分享這幾年的一些從業(yè)心得,供大家參考如下,如有不妥或遺漏之處,歡迎大家隨時(shí)補(bǔ)充。
一、首先確定目前市場當(dāng)中有哪些培訓(xùn)需求---需求
培訓(xùn)需求了解,說難也不難,說容易也不容易!~這關(guān)鍵是看個(gè)人的造化輿對(duì)市場的領(lǐng)悟能力。有的人明明是看中了,而有的人卻視若無睹!~
目前市場當(dāng)中,個(gè)人感覺整個(gè)培訓(xùn)市場還可以維持三到五年,很多課程在國外早已不構(gòu)成市場了,只有在國內(nèi)內(nèi)地因?yàn)楦母镩_放、因?yàn)槭袌鼋?jīng)濟(jì)而催生輿發(fā)展。所以今后的趨勢將是:培訓(xùn)需求更具體、培訓(xùn)講師更專業(yè)化、顧問公司將面臨著洗牌輿差異化競爭的格局。
二、結(jié)合自身實(shí)際情況,看看哪些需求是自己可以做的---定位
談到定位,一般有兩種:一種是專定位﹔另一種是泛定位。
我們這里只談專定位的問題,專定位需結(jié)合自身情況考慮:
1、你的學(xué)識(shí)程度---決定你的學(xué)員層次
舉例:象余世維老師學(xué)識(shí)確實(shí)淵博,就比較適合給高端層次學(xué)員授課﹔如果你是高中或中專畢業(yè)的,最適合的莫過于給車間班組長以及文員助理授課了。
2、你的專業(yè)背景---決定你的課程方向
舉例:如金正昆教授是中國人民大學(xué)外交系主任,他的品牌課程<社交輿商務(wù)禮儀>就是典范﹔如果你對(duì)ISO較為精通,那么課程方向就可以考慮定位在ISO的體系輔導(dǎo)。
3、你的性格特質(zhì)---決定你的授課風(fēng)格
舉例:如曾仕強(qiáng)教授現(xiàn)在年齡已過七旬,別人講課都是站著的,而他卻選擇坐著講課,形成了自己獨(dú)特的授課風(fēng)格﹔如果你習(xí)慣講課的時(shí)候把手插在褲袋里,那就大膽的把手放在褲袋里吧!沒必要完全去模仿別人。
三、接下來就是為日后成為職業(yè)培訓(xùn)師做好萬全的準(zhǔn)備---學(xué)習(xí)
成功學(xué)上說,設(shè)定好了目標(biāo)之后,就要去為目標(biāo)做萬全的準(zhǔn)備,這個(gè)準(zhǔn)備就是學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不是簡單的復(fù)制,也不是靠自己的經(jīng)驗(yàn)去摸索,而是腳踏實(shí)地、復(fù)制成功、善于總結(jié)、舉一反三。
1、專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備---這是你職業(yè)的飯碗
你目前專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備得怎么樣了?有沒有形成很好的體系?在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中是否具有代表性?等等這些都是需要我們?nèi)ニ妓鞯?
2、綜合知識(shí)的儲(chǔ)備---這是你起跑的潤滑油
大家都知道,如果一個(gè)講師在臺(tái)上能夠引經(jīng)據(jù)典,動(dòng)不動(dòng)就給你來一個(gè)例證,你肯定會(huì)覺得這個(gè)老師知識(shí)好淵博啊!~可能由衷的就對(duì)他敬重起來。
作為一名職業(yè)培訓(xùn)師,除了要了解本專業(yè)的相關(guān)知識(shí)外,還需了解歷史、地理、人文、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等綜合知識(shí)。
3、授課知識(shí)的儲(chǔ)備---這里你騰飛的翅膀
很多學(xué)者、專家不能進(jìn)行有效的培訓(xùn),原因就是受自己的表達(dá)輿溝通能力所限制,建議大家最基礎(chǔ)的應(yīng)該參加一下PTT或TTT的培訓(xùn),在補(bǔ)充培訓(xùn)授課的專業(yè)知識(shí)輿技能之后,再多參加一些顧問公司舉辦的名師品牌課程,并在其中學(xué)習(xí)如何讓自己的培訓(xùn)更受歡迎。
四、準(zhǔn)備不重要,關(guān)鍵是去執(zhí)行,也就是培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)---培訓(xùn)
你的課程你培訓(xùn)過多少場?學(xué)員滿意率如何?曾經(jīng)給多少家企業(yè)、什么企業(yè)、什么學(xué)員培訓(xùn)過?有多少人可以證明你的課程質(zhì)量和效果?
培訓(xùn),是我們成為培訓(xùn)專家的實(shí)踐。很多人看到別人做培訓(xùn)很容易,自己做起來卻很難;很多人在臺(tái)上自我感覺良好,下臺(tái)后背地評(píng)論一團(tuán)糟。
主動(dòng)爭取機(jī)會(huì)!培訓(xùn),培訓(xùn),再培訓(xùn)!唯有不斷的重復(fù),才能使自己做的更好!~
感謝每一位給你提供登臺(tái)機(jī)會(huì)的人,感謝每一位給你提建議的人(雖然你心里未必高興,但他們卻是你真正的朋友。)
五、為了使自己的授課質(zhì)量更有效,需要我們不斷去實(shí)踐,再實(shí)踐---實(shí)踐 作為培訓(xùn)師,你不要去奢望自己象做行政或業(yè)務(wù)的人一樣,你有你自己獨(dú)特的品質(zhì)!~“說”輿“做”永遠(yuǎn)是兩回事,對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)師來說,重要的是你先會(huì)“說”,如果你連說都不專業(yè)的話,那就建議您改行另謀生路吧!~
但光“說”而沒有“做”過,那叫空談,那也是不行的!~第一無法服人,第二你也沒有底氣,第三你將喪失信譽(yù)和口碑。
舉例說明:假如你是講銷售課程的,你總得做過銷售吧?銷售業(yè)績得拿得出手吧?如果你是做管理培訓(xùn)的,你得做過管理者吧?你的團(tuán)隊(duì)管理得應(yīng)該還是不錯(cuò)吧!~
所以,我們要想成為培訓(xùn)師,在能說的基礎(chǔ)上,主要還是靠做的,這才是讓人信服的根本!~特別是對(duì)于老師而言,言行一致是我們的職業(yè)道德,也是最艱苦的修煉。
六、終于成為一個(gè)職業(yè)培訓(xùn)師了,最后一點(diǎn)就是“自我營銷”---營銷
一切都準(zhǔn)備好了,你是想做一名默默無聞的高手,還是家喻戶曉的實(shí)戰(zhàn)大師?有多少人知道你?有多少人知道你做什么培訓(xùn)?有多少人可以找到你?有多少人愿意和你合作?有多少家企業(yè)愿意請你培訓(xùn)?
好的培訓(xùn)師都是營銷高手,知道怎樣營銷自己。
選擇適合自己的宣傳媒介,選擇適合自己的文案資料,選擇適合自己的合作機(jī)構(gòu),選擇適合自己的合作方式~~~
這些都是營銷策略,前面的五項(xiàng)修煉也都是自我營銷的一部分。
作者:尹世初。2007年6月30日于東莞(轉(zhuǎn)載,請注明出處,謝謝!)
★如何成為企業(yè)培訓(xùn)師?
近年來,企業(yè)培訓(xùn)師進(jìn)入了人們的視線:對(duì)于企業(yè)發(fā)展來說,建設(shè)一支穩(wěn)定有成長力的團(tuán)隊(duì)非常重要;對(duì)于職場來說,企訓(xùn)師一天動(dòng)輒幾千元錢的報(bào)酬使得這個(gè)職業(yè)迅速積累起人氣、才氣和財(cái)氣。
作為一個(gè)獨(dú)立職業(yè),企訓(xùn)師從哪來?又將往哪去?日前,輔仁大學(xué)教育領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展研究所所長林思伶教授訪問上海,專門就“專業(yè)培訓(xùn)師的專業(yè)發(fā)展”的話題與上海同行分享了她的見解和經(jīng)驗(yàn)。
使命感+廣度+深度→專業(yè)
輔仁大學(xué)林思伶教授認(rèn)為,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)起步相對(duì)較晚。當(dāng)企業(yè)需求出現(xiàn)時(shí),行業(yè)能否提供專業(yè)的服務(wù)也影響著行業(yè)自身的發(fā)展。
什么是企業(yè)培訓(xùn)師的“專業(yè)”呢?林教授認(rèn)為,首先要有對(duì)所在專業(yè)的使命感。作為企業(yè)培訓(xùn)師,使命感有3個(gè)境界:把課講得好聽→課程內(nèi)容有針對(duì)性→不浪費(fèi)學(xué)員的生命。不浪費(fèi)學(xué)員的生命是培訓(xùn)師使命感的最高境界,培訓(xùn)師不僅是知識(shí)的傳播者,更是學(xué)習(xí)者靈魂的同伴,培訓(xùn)過程成為一種人生經(jīng)驗(yàn)。作為專業(yè)人員,除了使命感之外,企業(yè)培訓(xùn)師必須在知識(shí)結(jié)構(gòu)上既有廣度又有深度。專業(yè)的企訓(xùn)師不僅只解決一家企業(yè)、一個(gè)行業(yè)的問題,因此,他的知識(shí)結(jié)構(gòu)必須有相當(dāng)?shù)膹V度,能夠?qū)W(xué)習(xí)者的舊有經(jīng)驗(yàn)和新知識(shí)相連接。另一方面,由于企訓(xùn)師又是一名教師,因此,只有樹立權(quán)威的形象才能達(dá)到培訓(xùn)的效果,而在培訓(xùn)過程中,他們將要面臨很多人生閱歷知識(shí)架構(gòu)都相當(dāng)深厚的成年學(xué)生的挑戰(zhàn),沒有足夠的深度,企訓(xùn)師可是很容易被趕下臺(tái)的。
企訓(xùn)師面臨“吊詭”現(xiàn)象
不可否認(rèn),作為一名專業(yè)人士,企訓(xùn)師在職業(yè)生涯發(fā)展中會(huì)面臨種種兩難抉擇。林教授把這些比方成:企訓(xùn)行業(yè)的“吊詭”現(xiàn)象。1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)VS自創(chuàng)知識(shí)
目前,大陸企業(yè)培訓(xùn)業(yè)界,相互抄襲之風(fēng)盛行,而在臺(tái)灣地區(qū)企訓(xùn)業(yè)發(fā)展之初,這樣的情況也出現(xiàn)過。林教授笑稱,有時(shí)覺得抄襲者確實(shí)非??蓺猓墒欠催^來想想,基本上我們所有的知識(shí)都是從別人處學(xué)來的,如果別人借用了你的思想去影響另外的人,也證明了你的實(shí)力,擴(kuò)大了你思想的影響力。
當(dāng)然,抄襲的做法不能鼓勵(lì)。如果要借用別人的東西,應(yīng)該要注明出處,這也是專業(yè)培訓(xùn)師起碼的職業(yè)操守。2.即興發(fā)揮VS按部就班
培訓(xùn)究竟是要隨機(jī)應(yīng)變安排課程內(nèi)容呢?
還是要按照課程計(jì)劃講完所有的知識(shí)點(diǎn)?前者會(huì)使學(xué)員有意見得到尊重的感覺,但可能會(huì)使課程結(jié)構(gòu)變松散,而后者則可以保證知識(shí)結(jié)構(gòu)的完整性,但往往會(huì)使培訓(xùn)師顯得較為呆板。特別以案例分析為主的企業(yè)培訓(xùn),很多企訓(xùn)師往往會(huì)在兩者之間找不好平衡。
林教授認(rèn)為,作為新手來說,按部就班比較重要,培訓(xùn)師必須要學(xué)會(huì)做非常詳細(xì)的教案設(shè)計(jì),包括每一個(gè)活動(dòng)的具體討論時(shí)間也都要考慮到,這是培訓(xùn)師的“馬步”訓(xùn)練。等掌握了一定的培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),再慢慢地以思想帶動(dòng)整個(gè)課程的進(jìn)度,兼顧學(xué)員的一些不著邊際的問題,做到收放自如。
“證照制”確立最低標(biāo)準(zhǔn)
這是林教授第一次到上海來講課,在被問到對(duì)上海企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展有何建議時(shí),林教授建議盡早實(shí)行“證照制”。
所謂“證照制”就是執(zhí)證上崗,設(shè)定準(zhǔn)入門檻。林教授認(rèn)為,很多地方的企業(yè)培訓(xùn)市場都走過了不少彎路,政府應(yīng)盡早制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),正本才能清源?!白C照制”盡管不能保證一定就有優(yōu)秀的培訓(xùn)師產(chǎn)生,但能夠確保培訓(xùn)師資質(zhì)的最低標(biāo)準(zhǔn),使這個(gè)行業(yè)的專業(yè)性能夠盡早被保護(hù)起來。對(duì)于企業(yè)來說,這樣一來,“假師傅”浪費(fèi)企業(yè)生命的風(fēng)險(xiǎn)也能降低。
如何成為企訓(xùn)師?
林教授認(rèn)為,對(duì)想往企業(yè)培訓(xùn)師方向發(fā)展的個(gè)人來說,可謂條條大路通羅馬。企業(yè)培訓(xùn)師的成長沒有特定模式,盡管有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的管理者轉(zhuǎn)型企訓(xùn)師更容易被學(xué)員接受,但研究者成為企訓(xùn)師也并非不可取,關(guān)鍵要把握“使命感+廣度+深度”,只有做到了這點(diǎn),才能真正成為這個(gè)行業(yè)的一分子。像林教授本人,就完全是從學(xué)校走上企訓(xùn)講臺(tái)的?!斑@個(gè)行業(yè)沒有固定的模式”。有什么不可能的呢?
企訓(xùn)師的15個(gè)角色定位
企業(yè)培訓(xùn)師既不同于學(xué)校的教師,又和企業(yè)內(nèi)部工作人員不太一樣,在現(xiàn)實(shí)中,他們可是要扮演多重角色的。
如果你現(xiàn)在是或者即將成為一名企業(yè)培訓(xùn)師,不妨對(duì)照一下我們所列出的企訓(xùn)師15個(gè)角色定位,你扮演了哪些角色,如果只是很單一的身份的話,那你得反省一下自己了!
1.評(píng)估者;2.團(tuán)體協(xié)助者;3.個(gè)人發(fā)展的咨詢者;4.教材編寫者;5.教師;6.訓(xùn)練與發(fā)展的經(jīng)理人員;7.訓(xùn)練活動(dòng)的行銷者;8.媒體專家;9.需求分析者;10.專業(yè)管理者;11.專案設(shè)計(jì)者;12.策略家;13.任務(wù)分析者;14.理論家;15.推廣者。(編輯:自華)
第五篇:成為一名企業(yè)培訓(xùn)師的五個(gè)條件
成為一名企業(yè)培訓(xùn)師的五個(gè)條件
培訓(xùn)部:余魁智
企業(yè)培訓(xùn)師是一個(gè)炙手可熱的職業(yè),一個(gè)受人尊敬的職業(yè)。曾有人找到我,要跟隨我做培訓(xùn)師,可以不拿工資,只要能把他帶入到培訓(xùn)師這個(gè)行業(yè)。其實(shí),并不是每一個(gè)人都適合做培訓(xùn)師,從我多年的觀察以及自身經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為只有符合一些要求的人才適合做“企業(yè)培訓(xùn)師”。以下幾點(diǎn)是做一名企業(yè)培訓(xùn)師的基本條件,供大家參閱、探討。
一、有心。
我理解的有心,一是責(zé)任心:一名企業(yè)培訓(xùn)師要具備強(qiáng)烈的責(zé)任心,大的方面你的一節(jié)課也許可以改變一個(gè)人的命運(yùn),小的方面,你的一節(jié)課也許可以改變一個(gè)人的心情、心智模式,以及對(duì)人生觀、世界觀的看法,所以責(zé)任心是關(guān)鍵。
二是要用心觀察、思考,課前用心備課,課中用心講授,課后用心總結(jié),全面掌握課程。三是心態(tài),一名企業(yè)培訓(xùn)師要能很很的給自己定位,沒有給自己定位的培訓(xùn)師不會(huì)有很大的成就。四是良好的思維邏輯心理,養(yǎng)成跳躍是思維模式,會(huì)為培訓(xùn)師帶來意想不到的效果。
二、有嘴。
有嘴,就是指口才好。無論培訓(xùn)師多么有經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容有多好,都需要有一個(gè)介質(zhì)表達(dá)出來,口才對(duì)培訓(xùn)師非常重要。如果語言表達(dá)能力不強(qiáng),一定會(huì)為成為培訓(xùn)師帶來很大的阻礙,如果想成為一名培訓(xùn)師就訓(xùn)練自己的演講能力吧,當(dāng)你的演講能力不斷提升時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己在慢慢蛻變。
三、有身。
有身,就是指身體好,尤其是腿力好。一般,一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí),經(jīng)常還會(huì)有連續(xù)2天、甚至更長的課程,這么長的時(shí)間站下來,沒有強(qiáng)健的體魄是不可能承受的。我們在繁忙的工作之余,一定要把鍛煉身體列入與工作同等重要的位置。身體是革命的本錢。找到一種適合自己的鍛煉方式,記住一定堅(jiān)持下來。雖然我們公司的培訓(xùn)通常講師都是60分鐘到120分鐘之間,但良好的身體素質(zhì)還是很有必要的前提,四、有型。
有型,就是指老師要有良好的臺(tái)風(fēng),臺(tái)上。作為培訓(xùn)師,為人師表,形象上一定要對(duì)得起觀眾,如果讓觀眾討厭,則會(huì)影響觀眾的聽課效果。培訓(xùn)師穿衣要符合正式的場合,衣著整潔。在授課時(shí),盡量杜絕撓頭、插兜等小動(dòng)作,讓講師的肢體語言生動(dòng)而不“多動(dòng)”。
五、有腦。
有腦,就是說你需要具備足夠水平的理論知識(shí),具備足夠水平的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。培訓(xùn)師的工作職責(zé)就是傳道、授業(yè)、解惑,你有一桶水,才能傳授給學(xué)員一杯水。一般,一天的培訓(xùn)課程是6-7個(gè)小時(shí),培訓(xùn)師說出來的話,打印出來比書還厚。這單靠過人的記憶力是不可能把這么多的知識(shí)絲毫不差地講出來的。這就需要培訓(xùn)師多年扎實(shí)地積累。另外,企業(yè)培訓(xùn)師不同于一般的大學(xué)講師,大學(xué)講師也許一輩子講的內(nèi)容都是一樣的,可企業(yè)培訓(xùn)師每次針對(duì)的企業(yè)是不同的,要求每次的課程都按照企業(yè)的需要來進(jìn)行開發(fā)和調(diào)整。這同樣是需要具備深厚的知識(shí)功底和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具有非凡地思考、歸納、總結(jié)能力。
以上是總結(jié)的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),希望能給已經(jīng)是培訓(xùn)師和想成為培訓(xùn)師以及其他同事一點(diǎn)啟示,當(dāng)然成為一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師不止以上的五點(diǎn),還有更多更多的東西需要學(xué)習(xí),強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)能力是培訓(xùn)師的基礎(chǔ)!希望我們都能在提升自我的同時(shí)也能幫助別人,讓別人有所成功同時(shí)使自己有所成就!!