第一篇：2014年人力資源部上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路

篇一：人力資源部2014年上半年工作總結(jié) 人力資源部2014年上半年工作總結(jié) 和下半年工作計劃

2014年，是四川世和集團公司戰(zhàn)略改革年，在公司總經(jīng)理的全力推動下，長松組織系統(tǒng)、自動化、精細(xì)化等培訓(xùn)配套，“雛鷹計劃”開展，公司上下積極行動起來，世和的團隊已在悄悄地發(fā)生著變化。

人力資源部作為公司的職能部門，在工作中必須當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為營銷一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責(zé)。

回顧2014年上半年的工作，人力資源部主要開展了以下工作：

一、人事管理

1、員工檔案及勞動合同管理

比照檔案資料目.錄，對所有人員檔案資料進行了整理，針對檔案中缺失的資料，通知相關(guān)部門和人員進行了補充，同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認(rèn)與錄入。目前，現(xiàn)公司只有95%的人員簽訂了勞動合同，下一步我部將繼續(xù)完善和強化勞動合同管理，重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作，防范法律風(fēng)險。

2、完善人事工作流程管理

在6月份，我部下發(fā)了《公司管理制度學(xué)習(xí)確認(rèn)單》，并通知公司各中心、部，要求全員進行簽訂，進一步強化了每位員工對公司制度的了解與認(rèn)可，完善了業(yè)務(wù)流程，此項工作在7月完成。

3、入職、離職人員手續(xù)辦理

今年的1-6月份辦理職能部門入職人員43名，店鋪入職人員168名；辦理職能部門離職人員31名，店鋪離職人員141名。上半年職能部門增加12人，店鋪增加27人，合計增加39人。到2014年6月30日，全公司在職人員（含試用人員）總計537人。

4、員工生日禮物的發(fā)放

從今年四月份開始，公司決定每月員工生日禮物在tichy淘寶網(wǎng)店上購賣，并在每月25號之前發(fā)放慰問信和禮物，經(jīng)統(tǒng)計，2014年1-6月份總計發(fā)放了214件生日禮物。

二、招聘管理

1、拓展招聘渠道

一方面，在利用常規(guī)收費宇輝人才市場進行招聘的同時，積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場，如金馬與溫江人才市場等。

同時還通過學(xué)校、商場、店鋪、同行挖掘、內(nèi)部推薦等渠道對公司各部門的崗位需求進行了招聘。

2、錄用人員匯總分析（至6月30日止，不包括審批后放棄入職的人員）

從上圖可以看出，公司發(fā)展需求人員主要集中在三個服裝品牌中心；職能部門人員需求以行政部為主。

3、招聘費用 從上表可看出，2014年1-6月公司已用招聘費用為4032元（其中有1900元是下半年費用），用極低招聘費用基本達到公司用人需求。

三、薪酬績效管理

2014年1至6月，全公司員工的平均實發(fā)工資為3612.65元/月，比上年同期的3504.91元/月，增加107.74元/月，增幅3.07% 配合集團的戰(zhàn)略改革，進行了聲雨竹店鋪工資調(diào)整方案的起草工作，報經(jīng)公司審批同意后，準(zhǔn)備在2014年7月1日起實施。

四、社保管理

1、社保的基數(shù)調(diào)整工作。積極掌握社保政策的變動，養(yǎng)老保險保底比例由60%調(diào)整為40%，在社保局在無任何通知的情況下，從1月1日起，將社保的養(yǎng)老保險基數(shù)進行下調(diào)，為公司節(jié)約了開支。以企業(yè)社保主體為例：原企業(yè)主體社保各險種基數(shù)分別為：養(yǎng)老：2156醫(yī)療：1911生育：1911失業(yè)：1911工傷：1911大病：1911。經(jīng)向上級請示，我單位需將養(yǎng)老保險基數(shù)統(tǒng)一調(diào)整為：1700，其余基數(shù)維持不變。

2、社保主體的新增。

由于公司發(fā)展需要，我單位需要新增兩個社保主體。在財務(wù)部的配合下，新增“高新區(qū)杰西服飾店”和“成都尊織商貿(mào)有限公司”的社保主體。截止6月30日公司的社保主體總計為13個分別為：四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司、添姿服裝店、金烏典藏、新津杰西服飾店、高新世紀(jì)聲雨竹服飾店、高新區(qū)杰西服飾店、成都尊織商貿(mào)有限公司、金牛區(qū)撫琴聲雨竹服飾店、青羊區(qū)杰西服飾店、青羊區(qū)遼越服飾店、青羊區(qū)緹姿服飾店、錦江區(qū)聲雨竹服飾店。

3、社保局稽查科的核查工作。

社保局在今年6月對我公司成都世和社保主體進行例行檢查，在財務(wù)部的協(xié)助下，及時準(zhǔn)備各項所需資料向社保局進行報備。在社保局核實后，對所交資料與我單位實際人數(shù)出現(xiàn)不符情況，提出了解決意見，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核下，再次進行申報后，通過了社保局對我公司進行的核查。

4、殘保金的申報資料準(zhǔn)備

我公司兩個企業(yè)：四川世和企業(yè)管理有限公司、成都世和貿(mào)易有限公司需要安置殘疾人并進行向殘聯(lián)報備。我部在6月開始積極籌備資料的準(zhǔn)備工作，前往殘聯(lián)領(lǐng)取2014年殘保金文件。根據(jù)今年殘保金文件指示，我單位殘疾人資料已全部齊全，而且殘疾人人數(shù)也完全達標(biāo)，預(yù)計于7月向溫江區(qū)殘聯(lián)和成都市殘聯(lián)進行申報。

五、考勤管理

在上半年工作中，我部按時處理員工的請休假單、外出單、出差單、加班單。按月對員工的考勤數(shù)據(jù)進行整理。做到及時了解員工的考勤情況，對員工病假證明、喪假證明、婚假證明的收集歸檔。按照《考勤制度》對考勤中出現(xiàn)的錯誤進行了糾正，并對制度進行了進一步的宣講。

六、存在問題和建議篇二：2014年人事社保上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃 2014年上半年工作總結(jié)與下半年工作計劃 第一部分 工作總結(jié)

一、人事方面。

1、按照慣例的人事周報表的更新

在人事方面，例行以前的每周收集統(tǒng)計人事周報表，及時更新員工電子檔案和通訊錄。據(jù)觀察和統(tǒng)計，全集團公司人數(shù)趨于穩(wěn)定，基本上都在870左右徘徊。

2、金蝶hr人事檔案的建立

我用了一個半月的時間（5月開始），將金蝶hr人事信息建立起來。首先對各個版塊文員進行培訓(xùn)，了解以前使用hr系統(tǒng)出現(xiàn)的問題，利用我所學(xué)的知識向他們解答問題。對于在培訓(xùn)的時候沒有聽懂的、不熟練去分公司進行一對一教導(dǎo)，并跟各個板塊文員合作建立分公司的組織架構(gòu)以及職位體系，然后要求他們將員工的基本信息錄入系統(tǒng)，并上傳照片，以后有人事變動需立刻更新，并根據(jù)每周所報的人事周報表與金蝶信息進行核對，確保人員信息的準(zhǔn)確性。我個人負(fù)責(zé)的是總部、三大旗艦店，萬匯物流金蝶人事信息的維護，后來萬匯物流配備文員后將萬匯物流的部分交給文員，并隨時解決她所遇到的問題。

現(xiàn)在利用金蝶hr系統(tǒng)，可以隨時掌握公司人事情況，包括各個分（子）公司每個職位在職人數(shù)及人員信息，全公司各個年齡段分布情況，各個職務(wù)分布情況。

使用金蝶hr系統(tǒng)，使人事管理工作更方便迅速，提高工作效率，我個人覺得這對以后公司的發(fā)展會提供很大的幫助。

如圖所示，截止2014年7月4日，全集團公司共859人，其中總部71人（含合同工3名）；物流分公司79人；匯物流公司36人；淀粉分公司203人；面粉分公司66人；油脂分公司57人；羊場213人，豬場39人，餐飲公司43人，大荔旗艦店20人，咸陽旗艦店16人，西安旗艦店15人。

如圖，就能了解全集團公司的職務(wù)分布情況，目前的職務(wù)體系還不完善，后續(xù)將繼續(xù)改進細(xì)化。如圖，可以了解全集團公司員工的工齡情況，年齡分布情況，性別分布情況。這些數(shù)據(jù)是根據(jù)員工入職時錄入金蝶系統(tǒng)的個人基本信息自動統(tǒng)計生成的。以上兩張表是2014年6月4至2014年7月4離入職情況統(tǒng)計表

如圖是以人力資源部為例，系統(tǒng)自動生成的員工基本信息表格。

3、存在問題：

（1）集體公司的職務(wù)系統(tǒng)不完善，現(xiàn)在的職務(wù)系統(tǒng)是我跟秦主任借鑒成功企業(yè)的職務(wù)體系，并根據(jù)公司的實際情況建立起來的。后續(xù)還需要學(xué)習(xí)更細(xì)致的職務(wù)體系知識，細(xì)化完善目前所用的職務(wù)體系。

（2）金蝶系統(tǒng)內(nèi)員工基本信息不完整。

a、根據(jù)以往上報資料所填數(shù)據(jù)，還需要統(tǒng)計學(xué)歷情況。由于現(xiàn)在員工信息剛剛錄入，所以學(xué)歷信息統(tǒng)一沒有填上。

b、員工照片不全，個別板塊的員工照片沒有全部上傳上去。（3）關(guān)于及時更新的問題

現(xiàn)在各個板塊在員工辦理離職或者入職的時候更新信息，但是遇到文員更換的情況下，就不能及時的銜接上。

二、社保方面

1、醫(yī)療保險

2014年的醫(yī)療保險是自4月份開始準(zhǔn)備的。今年醫(yī)療保險的繳費基數(shù)為2149，公司承擔(dān)6%和每月5元的大病補助，員工個人承擔(dān)2%和每月3元的大病補助。本次可參保人員為2011年元月1日之前入職員工，2014年醫(yī)保相較于2013年增加4人，減少5人，共繳納40人。現(xiàn)在已經(jīng)將吳總2010年至2013年共四年醫(yī)保和全集團公司包括吳總在內(nèi)共40人2014年上半年的醫(yī)保繳納完畢。吳總2010年至2013年醫(yī)保本金為6945元，滯納金為4235元，共11180元；全集團公司40人2014年上半年醫(yī)保共繳納43180.8元。2014年上半年期間共繳納醫(yī)保54360.8元。

醫(yī)保上半年的個人承擔(dān)部分為每人275.88元，從4月至6月共三個月內(nèi)扣除，平均每人每月扣除92元。

關(guān)于醫(yī)保方面，為咸陽旗艦店杜新虎和胡彩茹建立異地就醫(yī)備案，杜篇三：2014年下半年人力資源部工作思路

年下半年人力資源部工作思路

人力資源部 2014.07.08 2014 2014年是公司穩(wěn)步提升的一年，為此公司提出了要進一步加強學(xué)習(xí)、落實、執(zhí)行好公司的內(nèi)部管理制度的要求。圍繞服務(wù)項目的宗旨人力資源部對自身工作進行了必要的整改。并從內(nèi)部管理分工上進行了細(xì)化。并側(cè)重了管理聯(lián)動的作用，從原來的一個人獨立擔(dān)當(dāng)?shù)囊豁椆ぷ鳎纸鉃閮刹炕蛉浚苊饬斯ぷ鞯目菰铮瑢崿F(xiàn)了專人分段管理的方式。總體看，管理還是粗放型的，沒有深化的內(nèi)層。總體管理框架還有空間斷裂層。需要彌補和修復(fù)。因此，下半年要從五個方面進行改進

（一）加強離職管理的前置，重點落實非正常離職員工的反饋和問題的解決。

離職在公司的用人管理中沒有得到應(yīng)有的重視，從員工提出離職的開始，我們的負(fù)責(zé)人就要多關(guān)注，從正面上多關(guān)心和引導(dǎo)員工，盡量挽留，畢竟是經(jīng)過公司實際培養(yǎng)后的財富，不能輕易的放棄。特殊情形的更要多關(guān)心，從工作和生活的層面上去溝通，減少對立的因素，從基層上化解糾紛。造就健康向上的流動氣氛。對員工提出的問題要盡可能的解釋，避免發(fā)生不必要的沖突。多向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，獲取正確的方法和可行的管理手段。有的項目人員管理的很到位，沒有造成負(fù)面影響。這和我們的負(fù)責(zé)人的傾力工作是分不開的。而有的項目就是對人的管理流失不重視，手段過于簡單，做事不冷靜，而出現(xiàn)問題。管理實際就是找問題，解難題，調(diào)動可利用的資源，實現(xiàn)我們對項目的達成目的。

（二）解決招聘難的問題，應(yīng)當(dāng)充分調(diào)動公司的管理團隊，樹立走活一盤棋的理念

從新項目的啟動可以看出人力供給的嚴(yán)重匱乏，因項目啟動周期過長，原儲備人員所剩寥寥無幾，人力資源部所面臨的壓力是空前的，所能想到的渠道都用了，還是沒有效果。正是在這最關(guān)鍵的時刻，我們的項目負(fù)責(zé)人加入進來了。他們是克服了原項目的困難，在現(xiàn)有人員不足的前提下，硬是帶領(lǐng)和抽調(diào)出來的員工加入到新項目的陣營中來。正是因為有了他們的幫助，我們?nèi)肆Y源部才能度過難關(guān)，是他們?yōu)槲覀冓A得了時間，是他們?yōu)槲覀冓A得了新項目。我們?nèi)肆Y源部向他們表示深深的感謝。人員的需求從經(jīng)營上看將是長期要打的硬仗。僅僅靠廣告和職介的渠道是不能適應(yīng)公司運營的發(fā)展的，因此必須形成我們自己的進人渠道。將每個項目作為一個面，而我們每名員工就是其中的一個點，激活每個點，發(fā)揮好點的作用。形成人人參與的人力供給鏈條，通過相互傳遞構(gòu)成后備人員儲備庫。由此引申出人力資源的廣延性，我們的項目負(fù)責(zé)人將和人力資源部一道共同織好人人網(wǎng)。為此，我們的負(fù)責(zé)人將擔(dān)負(fù)起為公司輸送人員的任務(wù)。人力資源部同時做好人員信息的備案記錄并直接納入到項目負(fù)責(zé)人的日常工作管理范疇中。

（三）抓好培訓(xùn)工作，讓管理者體驗到培訓(xùn)后的管理提升的顯露

新項目的先進管理經(jīng)驗值得我們學(xué)習(xí)和研究，我們要借鑒人家的管理長處，找出我們在管理中存在的不足。通過公司內(nèi)部的培訓(xùn)，對項目負(fù)責(zé)人進行延伸再教育，讓我們的管理者都懂得如何用人，如何管人，如何發(fā)揮人的最大潛能。培訓(xùn)要定期進行，每月搞二次，通過培訓(xùn)，針對性的提高我們的管理素質(zhì)，向培訓(xùn)要管理，向管理要效益。培訓(xùn)不是走過場，而是提升和溝通管理的平臺。

（四）求客觀，看發(fā)展，用長效的監(jiān)察手段驗證公司的管理制度考核監(jiān)察是一項極其重要的工作，有著特殊的含義，各部門都要引起重視，通過對現(xiàn)場反應(yīng)的客觀實際，針對性的對經(jīng)營管理進行指導(dǎo)。通過現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。排除主觀因素，實現(xiàn)經(jīng)營項目—現(xiàn)場員工—項目負(fù)責(zé)人三位一體的聯(lián)動體系。把經(jīng)營項目管得更真實。通過監(jiān)察去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，讓管理不再是空洞的，而是有血有肉的實實在在的東西。發(fā)現(xiàn)一起違規(guī)的，解決一起，通過《單位（員工）獎勵、告誡、懲戒告知單》的形式責(zé)令其負(fù)責(zé)人予以整改或給予相應(yīng)的處罰。監(jiān)察是不定期的，是隨機進行的，各部門要養(yǎng)成規(guī)范的職業(yè)習(xí)慣，做到管理有規(guī)定，處罰有依據(jù)。做到罰的服氣，管的到位。形成處處有管理，人人守規(guī)章的良好局面。

（五）加速人力開發(fā)建設(shè)，造就公司的管理精英。

人力資源管理開發(fā)在公司人力管理中是空白的，中層管理人員長期以來處在嚴(yán)重枯竭的局面，盡管人力資源部做了后備人才的培養(yǎng)，但收效甚微。只是停留在表面上，真正能派到崗位上擔(dān)當(dāng)責(zé)任的人才仍然沒有。嚴(yán)重影響公司運營和管理工作的正常開展。人才儲備已經(jīng)到了關(guān)鍵的時刻，下大力量抓好隊伍的建設(shè)，造就一支優(yōu)秀的管理團隊。我們希望我們的項目負(fù)責(zé)人割愛舉薦，為公司多輸送英才。把公司的管理項目經(jīng)營好、建設(shè)好。

人力資源部 2014年7月8日

第二篇：人力資源部工作總結(jié)暨下半年工作思路

人力資源部工作總結(jié)

2012年上半年項目部整個工作中心從工作面安裝到采煤試生產(chǎn)過渡，受到各種不利條件的制約，員工流動較大，在項目部的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門的大力支持下，克服不利因素，基本完成了上半年人資工作。

一、上半年工作總結(jié)

（一）、人力資源基本概況及分析

1、概況截止6月22日，在冊員工206人，其中管理干部 19 人。人員基本信息如下：

表1按部門劃分

部門 人數(shù) 比例%

管理層 綜采隊 通防隊 調(diào)度安監(jiān)部 辦公室 機電部 4 1.94

57.77

24.763.896.312.91

財務(wù)部 3 1.46

人資部 2 0.97

表2按年齡劃分

年齡段（歲）

人數(shù) 比例%

表3按學(xué)歷劃分

18-35 124 60.19

36-40 19 9.22

41-45 34 16.50

46-50 21 10.19

50以上 8 3.88

學(xué)歷 人數(shù) 比例% 本科及以上4.37 大專 26 12.62 中專 26 12.62 高中、技校

25.24 初中級以下

45.1

4表4按職稱劃分

職稱 人數(shù) 比例% 副高 2 0.97 中級 5 2.43 初級 1 0.48 合計 8 3.882、分析整個項目部人員基本按照公司定崗定編方案要求合理配備；員工平均年齡33.79歲，職工隊伍部分人員年齡偏大，新員工又相對存在經(jīng)驗不足，流失率較高的隱患；整體受教育程度較低，在接受、吸收新知識新技能方面略顯不足，與設(shè)備磨合熟悉需要較長的時間，個人績效較低，增加培訓(xùn)負(fù)擔(dān)；員工職業(yè)規(guī)劃教育有待加強。

（二）制度建設(shè)

1、做好人資管理制度制訂、修訂與執(zhí)行、落實，下發(fā)《春節(jié)保勤措施》、《關(guān)于員工辦理離職手續(xù)的通知》等7份通知。

2、理順項目部人資業(yè)務(wù)流程，包括明確各部門崗位職責(zé)、人員請假、調(diào)動、離職等手續(xù)。

3、及時統(tǒng)計上報公司要求的相關(guān)報表資料。

4、做好人資方面的日常管理工作。

（三）招聘與配置

綜合運用員工推薦、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、中介招聘等多種渠道進行員工招聘，補充因離職、崗位增加引起的崗位空缺。根據(jù)各部門、區(qū)隊的增員計劃結(jié)合員工的經(jīng)驗、學(xué)歷、技能等綜合素質(zhì)進行人員的合理配置。

（四）培訓(xùn)與開發(fā)

編制、月度及專項培訓(xùn)計劃；培訓(xùn)內(nèi)容主要包括入礦培訓(xùn)11次，150人次；崗位證培訓(xùn)60人；廠家培訓(xùn)3次、安全培訓(xùn)、專題講座培訓(xùn)、管理干部安全證培訓(xùn)、停崗培訓(xùn)等。

（五）薪酬管理與員工福利

1、在公司批復(fù)的薪酬范圍內(nèi)，完善薪酬結(jié)構(gòu)要素，細(xì)化薪酬分配方案。

2、完成了初步工資分配方案的編制，待經(jīng)理辦公會研究后實施。

3、做好薪酬福利的測算、預(yù)算；認(rèn)真做好員工工資和獎金的發(fā)放工作，前四個月全項目部工資：432萬元，測算未發(fā)放的工資提留。

4、社會保險辦理 根據(jù)社會保險的有關(guān)政策規(guī)定，做到了保險的動態(tài)跟進，適時做好人員增減變動。上半年繳納工傷保險196人，合計5.04萬元，醫(yī)療及生育保險167人，11.26萬元，養(yǎng)老保險本次申報150人，費用估計約40萬元。積極做好工傷人員的工傷認(rèn)定申請工作。

（六）績效考核

上半年處在試生產(chǎn)階段，原煤產(chǎn)量不穩(wěn)定，績效考核基本沒有開展，下一步將以原煤產(chǎn)量為主要依據(jù)確定各區(qū)隊、部門的工資總額，工資總額都將與原煤產(chǎn)量所取得的績效完全掛鉤，工資總額是基本工資、崗位工資、技能工資和效益工資以及各種福利性補貼之和。

(七)勞動合同與員工異動管理

1、組織員工多批次的體檢190人次，簽訂勞動合同 154 人。

2、受試生產(chǎn)期間產(chǎn)量不穩(wěn)定，人員流動較大，凈增加134人，離職149人。合理、合法的處理了因辭退、離職而出現(xiàn)的各類人力資源事務(wù)。均依據(jù)勞動法律法規(guī)與企業(yè)管理制度實際相結(jié)合的要求辦理勞動合同的簽訂、變更、終止。

二、上半年工作中存在的主要問題和原因

1、招聘配置人力資源規(guī)劃不完善，招聘渠道不暢；面試不規(guī)范；人才儲備不健全。

2、培訓(xùn)方面由于人員流動率較高，培訓(xùn)時間安排與區(qū)隊生產(chǎn)工作安排沖突，員工培訓(xùn)教材體系不完整，培訓(xùn)培訓(xùn)講師隊伍不穩(wěn)定，培訓(xùn)考核方式單一，反饋信息不及時不完整,培訓(xùn)工作有待進一步提高。

3、薪酬方面薪酬發(fā)放形式單一，結(jié)構(gòu)不完善，缺乏薪酬激勵機制，不能完全體現(xiàn)崗位、技能、勞動態(tài)度、勞動強度等。

4、管理制度還存在執(zhí)行力不夠，落實不到位現(xiàn)象。主要表現(xiàn)在請銷假隨意性很多、超假現(xiàn)象嚴(yán)重。

三、下半年工作思路

1、建立、完善各類配套規(guī)章制度，加大管理制度的執(zhí)行和落實。

2、加大員工培養(yǎng)和人才引進力度，拓寬招聘渠道，多方位建立人才儲備。加強與專業(yè)學(xué)校的合作，招募優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)充實職工隊伍。搭建內(nèi)部競爭和流動的平臺，鼓勵內(nèi)部晉升。對不勝任工作或未能競爭到崗位的人員，應(yīng)對其進行在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安置直至解除聘約。加速人才梯隊建設(shè)，逐步實施定向培養(yǎng)并形成淘汰機制。

3、完成培訓(xùn)制度的制訂，健全員工培訓(xùn)體系，豐富培訓(xùn)考核方式和培訓(xùn)激勵機制，在做好培養(yǎng)員工安全意識、技術(shù)操作能力、職業(yè)道德的同時重視員工職業(yè)生涯規(guī)劃。做好崗位證的培訓(xùn)工作，協(xié)調(diào)各區(qū)隊內(nèi)部培訓(xùn)，提前做好下的培訓(xùn)規(guī)劃，加強員工培訓(xùn)。

4、在確保薪酬總額控制的前提下，完成薪酬管理制度，完善薪酬結(jié)構(gòu)要素，細(xì)化薪酬分配方案。增強崗位薪酬彈性，發(fā)揮薪酬縱向、橫向激勵作用，為人員優(yōu)化配置做準(zhǔn)備。

5、組織推動崗位績效考核體系的建立，實施崗位動態(tài)化管理。公開績效信息，便于員工了解明細(xì)，及時查漏補缺，最大限度發(fā)揮其激勵作用，提高員工工作積極性、主動性，從而提高全員績效，實現(xiàn)項目部目標(biāo)。

6、組織本的優(yōu)秀員工評比活動。

總的來說，工作不足大于成績，責(zé)任與壓力同在，后續(xù)將繼續(xù)圍繞項目部大局，履行職責(zé)，努力做好各項工作。借此機會，感謝領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門在上半年對人力資源工作的大力支持與幫助！同時也希望各位一如既往地支持人力資源部各項工作。

第三篇：團區(qū)委××年工作總結(jié)暨××年工作思路

團區(qū)委××年工作總結(jié)暨××年工作思

路

團區(qū)委××年工作總結(jié)暨××年工作思路2007-02-01 11:13:59

××年，團區(qū)委在區(qū)委和團市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年”的工作方針，切實把先進性教育活動、增強團員意識主題教育和“團的基層建設(shè)年”活動結(jié)合起來，緊緊圍繞全區(qū)各項中心工作，堅持服務(wù)為本、亮點帶動、整合資源、塑造形象，大力推進團的自身建設(shè)，積極構(gòu)建適應(yīng)新形勢的工作格局，團的各項工作取得了新發(fā)展。

一、堅持以作為求地位，圍繞黨政中心，精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象

一年來，團區(qū)委充分發(fā)揮共青團服

務(wù)大局、服務(wù)社會的功能，圍繞黨政中心工作，圍繞國家文明城市創(chuàng)建，廣泛發(fā)動團員青年，開展了一系列促進精神文明建設(shè)的活動，形成了良好的社會氛圍。

．“志愿者進社區(qū)”活動暖人心

我區(qū)青年志愿者行動以服務(wù)于人民群眾生產(chǎn)生活基本需求、服務(wù)于文明城市創(chuàng)建為主要內(nèi)容，進一步拓寬了參與面、覆蓋面。一是開展向低保送電視活動。春節(jié)前夕，團區(qū)委和市志愿者援助中心帶領(lǐng)著青年志愿者，把全新彩電送到戶無電視機的低保特困戶家里，并幫助他們裝上有線電視，送去了一份份愛心。二是開展了“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動。團區(qū)委組織名青年志愿者走進社區(qū)，向居民發(fā)放萬多份宣傳材料，義務(wù)當(dāng)起了宣講員。三是開展向低保送收錄機活動。月，在市志愿者援助中心支持下，團區(qū)委發(fā)動青年志愿者，把臺收錄機送往戶低保家庭，以豐富他們的業(yè)余生活。

．青年文化藝術(shù)節(jié)促文明

我區(qū)的青年文化藝術(shù)節(jié)自去年成功舉辦首屆以來，其特色越來越鮮明，內(nèi)容越來越豐富，日益成為團區(qū)委青年文化建設(shè)中生機盎然的“常青樹”。今年的第二屆青年文化藝術(shù)節(jié)以“雙爭”為主題，從月中旬到月中旬，為期一個月，分為“魅力紹興”全民健身運動、青年志愿者文藝進社區(qū)納涼晚會、青少年三人制街頭籃球賽、青少年自行車特技表演和家庭才藝大賽等五大板塊，在八個社區(qū)進行巡回開展，掀起了建設(shè)全區(qū)青年文化的高潮，使廣大青年在活動參與中增強文明意識，鍛煉健康體魄。

．讀書演講比賽展風(fēng)采

結(jié)合“讀書節(jié)”，團區(qū)委在如何促使我區(qū)廣大青少年進一步明確讀書目的，提高讀書興趣，營造濃厚的讀書氛圍上動足腦筋，決定開展區(qū)“激勵我成長的一本好書”演講比賽。月，來自全區(qū)各鎮(zhèn)街的名青少年選手參加了比賽。在比賽現(xiàn)場，選手們以扎實的基本功、縱橫開闔 的智慧和從容自信的氣質(zhì)贏得了評委和觀眾的一致好評，展現(xiàn)了我區(qū)青少年的整體素質(zhì)和風(fēng)采。

．學(xué)雷鋒為民服務(wù)受好評

為促進精神文明建設(shè)，把“雙爭”活動推向深入，進一步形成紹興創(chuàng)建國家文明城市的良好輿論氛圍，團區(qū)委聯(lián)合區(qū)文明辦舉辦“爭做文人，爭創(chuàng)全國文明城”免費拍攝活動，受到了老年居民的廣泛歡迎和一致好評。為培養(yǎng)學(xué)生文明意識，公德意識和實踐能力，各鎮(zhèn)中團委和社區(qū)團支部利用節(jié)假日，分別開展了慰問孤寡老人、設(shè)立為民服務(wù)點、組織服務(wù)小分隊和上街進行文明宣傳等學(xué)雷鋒系列活動。

二、堅持以育人為根本，樹立先進典型，號手創(chuàng)建活動取得新成效

一年來，全區(qū)各級團組織找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用，堅持不懈地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育青年，在廣大團員青年中開展了以創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手為主的形式多樣、富

有成效的活動，樹立了不少先進典型，激勵青年學(xué)先進、爭先進。

．學(xué)習(xí)型城市系列講座提素質(zhì)

為推進學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，提高廣大團員青年的理論素養(yǎng)，團區(qū)委積極和紹興圖書館聯(lián)系，落實了全年期的學(xué)習(xí)型城市系列講座入場券，陸續(xù)組織來自區(qū)級機關(guān)、鎮(zhèn)街及企業(yè)的團員青年和越城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會員參加了《宏觀經(jīng)濟與長江三角洲民營企業(yè)的發(fā)展》、《城市人文資源與旅游》、《國企改革：不同思路的碰撞》、《成功企業(yè)如何應(yīng)對全球競爭挑戰(zhàn)》、《尋夢精神家園——閱讀與現(xiàn)代生活》和《音樂當(dāng)使人類精神爆出火花——從〈梁祝〉的創(chuàng)造背景談音樂欣賞》等期講座。著名經(jīng)濟學(xué)家樊綱、作家葉辛、作曲家何占豪和杰里·布萊曼博士等人的講座，注重理論與案例相結(jié)合，使團員青年增長了知識，開闊了視野，拓寬了思路。

．先進典型培樹有突破

為青年成長成才搭建舞臺是共青

團組織義不容辭的責(zé)任。團區(qū)委認(rèn)真組織參加各項團系統(tǒng)內(nèi)的先進評選，選樹了一批先進單位和青年典型。其中，街道社區(qū)被評為第四批全國青年文明社區(qū)，街道團委被評為省先進團委，街道團委被評為市五四紅旗團委，街道團委被評為市先進團委，團區(qū)委被評為市共青團信息工作先進集體；水產(chǎn)養(yǎng)殖集團有限公司董事長同志被評為××全國農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，街道社區(qū)團支部書記榮獲“省十佳社區(qū)團干部”稱號，小學(xué)的榮獲××市級“青年崗位能手”稱號等。此外，全區(qū)還有個團支部被評為市先進團（總）支部，人獲省優(yōu)秀團干稱號，人獲省優(yōu)秀團員稱號，人被評為省共青團信息工作先進個人，人獲省共青團調(diào)研三等獎，人分獲市優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員稱號，人被評為市共青團信息工作先進個人。評選活動極大地調(diào)動了我區(qū)廣大青年奮發(fā)進取、立志成才的積極性，也展示了我區(qū)青年良好的精神面貌。

．青年文明號創(chuàng)建結(jié)碩果

團區(qū)委從三方面著手，使全區(qū)的青年文明號創(chuàng)建活動得到不斷深化和拓展。一是以窗口服務(wù)行業(yè)為重點，深入開展以倡導(dǎo)職業(yè)文明，切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率為主要內(nèi)容的青年文明號創(chuàng)建活動，做到有目標(biāo)、有計劃、有對策、有落實、有考核、有反饋、有效果；二是進一步擴大創(chuàng)建規(guī)模，增加創(chuàng)建數(shù)量，積極探索青年文明號創(chuàng)建及管理新機制，在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上，進一步擴大了青年文明號的覆蓋面；三是充分發(fā)揮青年文明號的示范帶頭作用，進一步帶動青年同志愛崗敬業(yè)、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流，充分展現(xiàn)青年的職業(yè)文明和積極向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過全區(qū)各級團委的層層推薦，今年，區(qū)人民法院司法警察大隊、財政局會計核算中心、電腦專修學(xué)校、信用社營業(yè)部和皋埠鎮(zhèn)中心校等家單位榮獲××市級“青年文明號”稱號。

三、堅持以服務(wù)創(chuàng)特色，結(jié)合實際

情況，青年服務(wù)工作謀求新思路

一年來，團區(qū)委在切實為青少年成長成才提供有效服務(wù)上下功夫，以先進性教育活動和增強團員意識主題教育為契機，堅持上下聯(lián)動，創(chuàng)新載體，關(guān)心了解青少年，千方百計地為青少年成長成才解決實際問題，在服務(wù)中做青少年的貼心人。

．一個讀書基地喜成立

團區(qū)委、區(qū)少工委響應(yīng)市政府創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會倡議，為服務(wù)外來青少年，在圖書館少兒館成立了“區(qū)外來創(chuàng)業(yè)者子女讀書基地”。讀書基地立足于為外來創(chuàng)業(yè)者子女辦實事，辦好事的原則，免費為他們提供各類優(yōu)秀課外書籍，并在望花小學(xué)設(shè)立了圖書館少兒圖書流通站，首期提供種期刊和冊圖書。讀書基地經(jīng)常舉辦各類讀書活動，切實關(guān)心外來創(chuàng)業(yè)者子女的學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，讓他們有一個健康、有益的成長環(huán)境。月，區(qū)青聯(lián)接待了韓國大邱東北青年會議所來訪，韓國客人向望花小學(xué)捐

贈萬韓元，用于讀書基地的建設(shè)。

．兩本服務(wù)手冊贏贊譽

為幫助廣大青年享用比較周全的資訊服務(wù)，方便日常生活，提高辦事效率，月底，由團區(qū)委組織編寫的《市民資訊手冊》編印完成，并正式向全區(qū)各社區(qū)居民免費發(fā)放。手冊既包含文明城市創(chuàng)建有關(guān)知識，又向市民提供了一些常用電話和法律知識，還推出教育培訓(xùn)、保險金融證券、生活消費等咨詢服務(wù)類別，成為一道展現(xiàn)我區(qū)各服務(wù)行業(yè)的風(fēng)景線。此外，針對未成年人的安全教育問題，配合“平安越城”創(chuàng)建活動，團區(qū)委著眼于樹立少年兒童的自護自救觀念、形成自護自救意識、掌握自護自救知識、鍛煉自護自救能力，組織編印了《安全教育·父母寶貝》手冊，并在月份開始在市區(qū)部分幼兒園、小學(xué)及紹興圖書館少兒館向少年兒童和家長們進行免費發(fā)放。

．三大網(wǎng)站建設(shè)趨完善

在當(dāng)前形勢下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)陣

地，正確教育引導(dǎo)廣大團員青年，對推動共青團工作尤為重要。為此，團區(qū)委開通了“年”和“區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”兩大網(wǎng)站，專門服務(wù)于越城區(qū)及各基層團委、青少年組織、團干部、青少年以及創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會員等。網(wǎng)站的建成并日趨完善，進一步加強了我區(qū)共青團的信息化建設(shè)，為全區(qū)各級團組織更加緊密地聯(lián)系廣大團員青年構(gòu)建了新的橋梁和紐帶，為廣大團員青年提供了學(xué)習(xí)、交流和展示才華的新陣地。此外，亭山小學(xué)為擴大紅領(lǐng)巾博物館的影響力，進一步做好學(xué)校的少先隊工作，正式開通了紅領(lǐng)巾博物館網(wǎng)站，使學(xué)生在網(wǎng)上就能了解紅領(lǐng)巾博物館的最新動態(tài)和學(xué)校的各項工作情況，還能夠和老師在網(wǎng)上進行交流溝通，擴大了影響力。

．四項文體活動造氛圍

團區(qū)委貼近青少年，寓教于樂，組織開展豐富多彩的文體活動。一是舉辦市區(qū)機關(guān)青年乒乓球比賽。為活躍機關(guān)文體活動，倡導(dǎo)健康、文明、時尚的休

閑方式，月，團區(qū)委舉辦了“杯市區(qū)機關(guān)青年乒乓球比賽，增強了機關(guān)干部體質(zhì)，為大家交流球技、加深友誼提供了一個很好的平臺。二是開展陽光寶寶大賽。為迎接六一兒童節(jié)，團區(qū)委和商報聯(lián)合主辦了首屆“金色童年杯”陽光寶寶大賽。在比賽中，小朋友們一展自己的絕活，展現(xiàn)了越城兒童的風(fēng)采。三是辦好少兒讀者夏令營。團區(qū)委和紹興圖書館少兒館在月聯(lián)合主辦了“安全教育·父母寶貝”越城區(qū)首屆酷兒杯少兒讀者夏令營，通過觀摩滅火演示和高樓攀爬，聽消防安全知識講座，使青少年增強了安全意識，掌握安全防范知識，提高處置危險情況的本領(lǐng)。四是舉行單身青年都市派對。月，團區(qū)委舉行了區(qū)首屆單身青年都市派對，來自市區(qū)各行各業(yè)的余名單身青年參加了這次活動。活動以互動游戲、智力問答、卡拉、玫瑰拍賣等豐富多彩的形式為參與者創(chuàng)造輕松、活潑、有趣、寬松的交友環(huán)境。

四、堅持以改革促發(fā)展，著眼長遠(yuǎn)

事業(yè)，團的自身建設(shè)開創(chuàng)新局面

一年來，團區(qū)委以增強團員意識主題教育為抓手，堅持黨建帶團建，注重加強團組織建設(shè)，加強團員團干部隊伍建設(shè)，廣泛聯(lián)系和團結(jié)青年，因地制宜，立足改革，建立健全長效機制，進一步增強了團組織的號召力、凝聚力。

．鎮(zhèn)街團委換屆選舉已落實

今年是鎮(zhèn)街團委的換屆之年，團區(qū)委在月就專門召開會議，就鎮(zhèn)街團委換屆選舉工作的重要意義、指導(dǎo)思想和換屆選舉工作的開展做了詳細(xì)的說明和具體的部署，要求各鎮(zhèn)、街道團委要充分聽取黨委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，把換屆選舉工作納入重要議事日程，制定出周密的換屆選舉工作實施方案，認(rèn)真組織實施；在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，按照選舉程序，選舉產(chǎn)生符合條件的團代會代表，確保換屆選舉工作順利進行。會議后，各鎮(zhèn)街團委積極協(xié)調(diào)各方面力量，早做準(zhǔn)備，積極落實，適時召開了團代會，優(yōu)化了團干部結(jié)構(gòu)，加強了團干部

隊伍建設(shè)。目前，全區(qū)已有個鎮(zhèn)街按期進行了換屆，其他基層團組織也全部順利完成換屆，預(yù)計在明年初將完成所有鎮(zhèn)街團委的換屆。

．增強團員意識主題教育廣開展。

根據(jù)團中央、團省委和團市委的要求，團區(qū)委從月中旬到月底在全區(qū)開展了增強共青團員意識主題教育。在團區(qū)委召開動員會和研討會的基礎(chǔ)上，兩個月來，全區(qū)各級團組織狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，注重全面活躍，規(guī)定動作做到位，自選動作出色，廣泛開展主題教育，把全區(qū)的共青團工作提高到一個新的水平。一是團區(qū)委自身有行動。為讓團旗飄起來、團歌唱起來、團徽戴起來，月底，團區(qū)委在府山街道府山社區(qū)舉行以“我為團旗添光彩”主題實踐活動啟動儀式。來自府山街道各社區(qū)的余名老團員胸戴團徽，面對團旗，舉起右手，重溫入團誓詞，放聲齊唱團歌。月底，團區(qū)委又舉辦了增強團員意識主題教育學(xué)習(xí)

班。來自全區(qū)各鎮(zhèn)街、部分企業(yè)、學(xué)校的多名團干部參加了學(xué)習(xí)。區(qū)委副書記毛以民作了《以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)十一五規(guī)劃》的專題講座，使團干部的政治覺悟、業(yè)務(wù)水平、社會知識得到進一步提高，達到了預(yù)期目的。二是鎮(zhèn)街團委有響應(yīng)。重陽節(jié)，東湖鎮(zhèn)團委和鎮(zhèn)中團總支帶領(lǐng)學(xué)生團員來到東湖鎮(zhèn)敬老院，為老人們送上水果、蛋糕和牛奶等慰問品，獻上精心準(zhǔn)備的表演節(jié)目，受到老人們的熱烈歡迎。皋埠鎮(zhèn)團委以“振德”杯卡拉大賽為主題教育的一個載體，還開展了中國象棋、拔河比賽等系列活動，活躍了廣大農(nóng)村青年的業(yè)余文化生活，促使他們以更加嶄新的精神面貌投入到學(xué)習(xí)和工作實踐中。塔山街道團委舉辦了以“揚青春活力，展團員風(fēng)采”為主題的文藝教育專場演出，以新一代塔山青年的多才多藝展現(xiàn)了新時期共青團員的青春活力和激揚風(fēng)采，表達了團員青年們“誓為崗位獻青春”的濃厚熱情。三是社區(qū)團支部有創(chuàng)新。塔山街道西咸歡社

區(qū)團總支組織團員開展“重溫入團誓言”活動；百草園社區(qū)團支部與紹興文理學(xué)院人文學(xué)院學(xué)生開展“金秋獻愛心，助殘義賣”活動。蕺山街道各社區(qū)團組織結(jié)合征兵工作，開展“青春獻祖國”主題宣傳活動，鼓勵有志青年去守衛(wèi)祖國的疆土；都泗社區(qū)團支部緊緊圍繞“愛我中華，靚我家園”主題，開展革命電影賞析、舉辦法制教育課、參觀愛國主義教育場所等教育實踐活動。府山街道府山社區(qū)團支部利用社區(qū)《府山家園》小報，開設(shè)“團員青年在行動專欄”，推出“團員青年先進性教育助學(xué)員制度”，組織網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流。

．社區(qū)團建工作出成果

團區(qū)委結(jié)合實際情況，積極探索建立團員意識教育工作的長效機制，努力探索和把握新時期團員教育管理工作的規(guī)律，抓好社區(qū)團建工作。被命名為第四批全國青年文明社區(qū)的府山街道府山社區(qū)，健全了團員學(xué)習(xí)教育制度、建立了團員活動室，使團員意識教育經(jīng)常化、制度化、規(guī)范化，不斷鞏固和擴大教育活動成果。月日，團省委副書記魯俊一行三人到越城區(qū)調(diào)研社區(qū)團工作。調(diào)研組視察了府山街道府山社區(qū)團支部開展團員主題意識教育活動情況，并組織了專題討論會，對府山社區(qū)的團建工作予以充分肯定。月日至日，共青團舟山市普陀區(qū)委員會考察組一行人來我區(qū)考察團工作，高度評價了社區(qū)增強團員主題意識教育的經(jīng)驗和做法。

回顧一年來的工作實踐，我們清醒地看到，我們的工作依然存在諸多不足：一是對青年問題研究不夠，團的思想教育缺乏針對性和有效性；二是團組織的有效覆蓋還存在一些“空白點”；三是團組織服務(wù)青少年的手段還需要強化；四是少數(shù)團干部滿足于現(xiàn)狀或抓幾個典型，工作不夠扎實，信息意識淡薄；五是在整合團的資源，服務(wù)青年方面，存在著整合力度不夠，配置效率不高，手段不多、渠道不暢、方式方法創(chuàng)新不夠等等問題。這些都需要我們在今后的工

作中不斷加以解決。

在新的一年里，我們要以鄧小平理論和以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，按照區(qū)委和團市委的要求，積極落實科學(xué)發(fā)展觀，著力強化團的各項能力建設(shè)，堅持“建設(shè)、服務(wù)、創(chuàng)新、發(fā)展”的工作理念，按照“圍繞一條主線，搭建三個平臺，深化五大品牌，抓實六項建設(shè)”的工作思路，不斷探索共青團工作的科學(xué)內(nèi)涵和有效途徑，努力開創(chuàng)越城區(qū)共青團工作的新局面。

一、以培育理想信念為核心，抓實青少年思想教育

要以學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想為主線，組織團員青年深入學(xué)習(xí)黨的十六屆五中全會精神，構(gòu)筑青少年強大的精神支柱。要加強青少年思想政治工作，貫徹落實《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的若干意見》，充分發(fā)揮共青團在未成年人思想道德建設(shè)中的重要作用。

要尊重青少年的主體地位，發(fā)揮組

織優(yōu)勢，開展特色活動，教育引導(dǎo)青少年成長為社會主義“四有”新人。以開展各種主題的團員意識教育為主要形式，大力弘揚和培育以愛國主義為核心的偉大民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。廣泛開展體驗教育和社會實踐活動，組織開展“三下鄉(xiāng)”、“十八歲成人儀式”、“少年軍校”等活動，引導(dǎo)青少年在實踐中錘煉品德、磨煉意志。

要創(chuàng)新工作方式，落實青少年發(fā)展活動資金，切實增強青少年思想政治工作的多樣性、針對性和有效性。積極創(chuàng)新思想政治工作的載體和手段，以文化育人、服務(wù)育人、實踐育人為重點，不斷加強青少年思想政治工作。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)和報刊、影視等大眾傳媒在教育引導(dǎo)青年中的重要作用，增強青少年思想政治工作的時代感和吸引力。

二、以拓展服務(wù)途徑為指導(dǎo)，搭建青少年成長平臺

搭建保護青少年的維權(quán)平臺。進一步完善創(chuàng)建優(yōu)秀“青少年維權(quán)崗”活動運

行機制，不斷拓展創(chuàng)建活動的領(lǐng)域和范圍。開展青少年安全放心網(wǎng)吧、清理整頓不健康口袋圖書等活動。加大“兩法一例”和安全知識方面的宣傳教育，樹立并增強青少年自我保護意識。推動青少年法律學(xué)校建設(shè)，加強青少年法制教育。聯(lián)合有關(guān)部門深入實施“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行動”。

搭建展示青少年的評選平臺。在“青年”網(wǎng)站上組織一次區(qū)十大杰出青年評選。大力發(fā)掘、宣傳、樹立各行各業(yè)的青年典型，通過區(qū)十大杰出青年的榜樣示范，不斷激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)成才的熱情，打造青春越城的良好城市形象。同時做好省、市、區(qū)三級各項先進的推報工作，為優(yōu)秀青少年的成長提供更多的展示舞臺。

搭建服務(wù)青少年的信息平臺。以“越城青年”和“越城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”兩大網(wǎng)站為依托，構(gòu)建青少年學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的平臺向青少年和社會各界提供人才、產(chǎn)品、技術(shù)等信息服務(wù)。組織好各

級團干部的信息、網(wǎng)絡(luò)知識和技能培訓(xùn)工作，提高團干部和廣大青少年運用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力。

三、以構(gòu)建和諧越城為目標(biāo)，深化共青團品牌工作

深化“青年志愿者”活動。進一步完善青年志愿服務(wù)招募、注冊、培訓(xùn)、管理、評選表彰等機制，成立越城區(qū)青年志愿者協(xié)會，構(gòu)建好服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。要積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，固定一批長期穩(wěn)定的志愿服務(wù)項目，不斷擴大“一助一”長期結(jié)對服務(wù)的規(guī)模，發(fā)揮青年志愿者在精神文明建設(shè)中的突擊隊作用。

深化創(chuàng)建“青年文明號”活動。發(fā)揮“青年文明號”集體在構(gòu)筑全區(qū)誠信社會體系中的作用。繼續(xù)拓寬領(lǐng)域，以窗口服務(wù)行業(yè)為重點，全面深化“青字號”文明品牌，在企事業(yè)單位中建立更多的青年文明號集體。建立和完善“青年文明號”動態(tài)考核機制和淘汰機制，不斷提高“青年文明號”的社會知名度和美譽度。

深化青年文化節(jié)活動。堅持以文化

育人為主題，積極開展充滿活力、健康有益的青少年文化活動。要以“迎接奧運，弘揚文明”為主要內(nèi)容，采取“鎮(zhèn)街聯(lián)合”、“城鄉(xiāng)互動”等方式，重點辦好第三屆越城區(qū)青年文化藝術(shù)節(jié)和首屆青年汽車文化節(jié)等活動。要積極探索市場化的運作方式，力爭在年內(nèi)組建越城區(qū)青年藝術(shù)團。

深化創(chuàng)建青年文明社區(qū)活動。以社區(qū)團組織為主導(dǎo)，以社區(qū)現(xiàn)有活動場所為基礎(chǔ)，積極整合資源，努力構(gòu)建新型社區(qū)共青團陣地網(wǎng)絡(luò)。著力深化青年文明社區(qū)“大家樂”活動，以第三屆越城區(qū)青年文化藝術(shù)節(jié)為依托，開展社區(qū)“迎奧運系列”青年文化活動。

深化單身青年聯(lián)誼活動。充分發(fā)揮團的組織優(yōu)勢，在成功舉辦首屆單身青年都市派對的基礎(chǔ)上，定期組織以青年交友為主題的聯(lián)誼活動。同時，爭取在《紹興日報》上開辟青年交友專欄，為廣大青年加強交流、溝通聯(lián)絡(luò)、交往交友創(chuàng)造條件，努力體現(xiàn)新形勢下團組織

服務(wù)青年的功能。

四、以創(chuàng)新團建工作為重點，加強團組織自身建設(shè)

切實加強團的基層組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實《共青團中央關(guān)于進一步加強團的基層組織建設(shè)的決定》，不斷推進基層團建創(chuàng)新，努力形成基層團組織爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。要進一步理順團組織管理體系，擴大團組織覆蓋面。總結(jié)推廣基層團組織建設(shè)的經(jīng)驗和做法，切實增強基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

大力推進社區(qū)青年中心建設(shè)。在完成社區(qū)青年中心試點建設(shè)和總結(jié)運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，因地制宜，整合地區(qū)資源，以街道為重點，穩(wěn)步推進社區(qū)青年中心建設(shè)，為青年學(xué)習(xí)、交流提供一個新的平臺，力爭到年全區(qū)各社區(qū)普遍建立青年中心，并向鎮(zhèn)村兩級鋪開。

加強團干部隊伍建設(shè)。要創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，加大團干部培訓(xùn)力度，引導(dǎo)全區(qū)團干部牢固樹立在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作和終身學(xué)習(xí)的觀念。要加強各級團的委員會建設(shè)，積極完善團干部協(xié)管制度、基層工作考核制度。要著眼黨政需要，以團干部和優(yōu)秀青年為重點，建立越城區(qū)青年人才庫。

加強團員隊伍建設(shè)。要以團日活動、入團儀式等活動為載體，繼續(xù)開展團員意識教育，不斷增強團員的榮譽感和責(zé)任感，引導(dǎo)團員自覺服務(wù)人民、奉獻社會。要做好經(jīng)常性團員發(fā)展工作，完善“推優(yōu)”工作機制，嚴(yán)格“推優(yōu)”工作程序，加大“推優(yōu)”工作力度，為黨組織源源不斷地輸送新鮮血液。

加強青聯(lián)、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟、少先隊等社團建設(shè)。要進一步加強青聯(lián)工作，搞好創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會所建設(shè)，增強社團的凝聚力，積極發(fā)展同各地青聯(lián)、青企協(xié)的友好交往，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)。要進一步加強對少先隊的指導(dǎo)，做好團隊銜接工作，加強對少先隊員入團前的教育，將團的教育關(guān)口前移，創(chuàng)造良好環(huán)境，服務(wù)少年兒童健康成長。

加強團的信息化建設(shè)。全面加強信息調(diào)研工作，壯大信息員隊伍，確保信息暢通，形成一批理論成果。進一步做好“越城青年”網(wǎng)站建設(shè)，積極實施“鎮(zhèn)街上網(wǎng)工程”。要完善信息調(diào)研和基層信息報送工作制度，發(fā)揮信息在團務(wù)交流中的積極作用，開展全區(qū)共青團信息調(diào)研評選工作。

第四篇：團區(qū)委××年工作總結(jié)暨××年工作思路

××年，團區(qū)委在區(qū)委和團市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持“服務(wù)大局、服務(wù)社會、服務(wù)青年”的工作方針，切實把先進性教育活動、增強團員意識主題教育和“團的基層建設(shè)年”活動結(jié)合起來，緊緊圍繞全區(qū)各項中心工作，堅持服務(wù)為本、亮點帶動、整合資源、塑造形象，大力推進團的自身建設(shè)，積極構(gòu)建適應(yīng)新形勢的工作格局，團的各項工作取得了新發(fā)展。

一、堅持以作為求地位，圍繞黨政中心，精神文明建設(shè)呈現(xiàn)新氣象

一年來，團區(qū)委充分發(fā)揮共青團服務(wù)大局、服務(wù)社會的功能，圍繞黨政中心工作，圍繞國家文明城市創(chuàng)建，廣泛發(fā)動團員青年，開展了一系列促進精神文明建設(shè)的活動，形成了良好的社會氛圍。

．“志愿者進社區(qū)”活動暖人心

我區(qū)青年志愿者行動以服務(wù)于人民群眾生產(chǎn)生活基本需求、服務(wù)于文明城市創(chuàng)建為主要內(nèi)容，進一步拓寬了參與面、覆蓋面。一是開展向低保送電視活動。春節(jié)前夕，團區(qū)委和市志愿者援助中心帶領(lǐng)著青年志愿者，把全新彩電送到戶無電視機的低保特困戶家里，并幫助他們裝上有線電視，送去了一份份愛心。二是開展了“創(chuàng)建文明城市”宣傳活動。團區(qū)委組織名青年志愿者走進社區(qū)，向居民發(fā)放萬多份宣傳材料，義務(wù)當(dāng)起了宣講員。三是開展向低保送收錄機活動。月，在市志愿者援助中心支持下，團區(qū)委發(fā)動青年志愿者，把臺收錄機送往戶低保家庭，以豐富他們的業(yè)余生活。

．青年文化藝術(shù)節(jié)促文明

我區(qū)的青年文化藝術(shù)節(jié)自去年成功舉辦首屆以來，其特色越來越鮮明，內(nèi)容越來越豐富，日益成為團區(qū)委青年文化建設(shè)中生機盎然的“常青樹”。今年的第二屆青年文化藝術(shù)節(jié)以“雙爭”為主題，從月中旬到月中旬，為期一個月，分為“魅力紹興”全民健身運動、青年志愿者文藝進社區(qū)納涼晚會、青少年三人制街頭籃球賽、青少年自行車特技表演和家庭才藝大賽等五大板塊，在八個社區(qū)進行巡回開展，掀起了建設(shè)全區(qū)青年文化的高潮，使廣大青年在活動參與中增強文明意識，鍛煉健康體魄。

．讀書演講比賽展風(fēng)采

結(jié)合“讀書節(jié)”，團區(qū)委在如何促使我區(qū)廣大青少年進一步明確讀書目的，提高讀書興趣，營造濃厚的讀書氛圍上動足腦筋，決定開展區(qū)“激勵我成長的一本好書”演講比賽。月，來自全區(qū)各鎮(zhèn)街的名青少年選手參加了比賽。在比賽現(xiàn)場，選手們以扎實的基本功、縱橫開闔的智慧和從容自信的氣質(zhì)贏得了評委和觀眾的一致好評，展現(xiàn)了我區(qū)青少年的整體素質(zhì)和風(fēng)采。

．學(xué)雷鋒為民服務(wù)受好評

為促進精神文明建設(shè)，把“雙爭”活動推向深入，進一步形成紹興創(chuàng)建國家文明城市的良好輿論氛圍，團區(qū)委聯(lián)合區(qū)文明辦舉辦“爭做文人，爭創(chuàng)全國文明城”免費拍攝活動，受到了老年居民的廣泛歡迎和一致好評。為培養(yǎng)學(xué)生文明意識，公德意識和實踐能力，各鎮(zhèn)中團委和社區(qū)團支部利用節(jié)假日，分別開展了慰問孤寡老人、設(shè)立為民服務(wù)點、組織服務(wù)小分隊和上街進行文明宣傳等學(xué)雷鋒系列活動。

二、堅持以育人為根本，樹立先進典型，號手創(chuàng)建活動取得新成效

一年來，全區(qū)各級團組織找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用，堅持不懈地用鄧小平理論和“三個代表”重要思想教育青年，在廣大團員青年中開展了以創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手為主的形式多樣、富有成效的活動，樹立了不少先進典型，激勵青年學(xué)先進、爭先進。

．學(xué)習(xí)型城市系列講座提素質(zhì)

為推進學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，提高廣大團員青年的理論素養(yǎng)，團區(qū)委積極和紹興圖書館聯(lián)系，落實了全年期的學(xué)習(xí)型城市系列講座入場券，陸續(xù)組織來自區(qū)級機關(guān)、鎮(zhèn)街及企業(yè)的團員青年和越城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會員參加了《宏觀經(jīng)濟與長江三角洲民營企業(yè)的發(fā)展》、《城市人文資源與旅游》、《國企改革：不同思路的碰撞》、《成功企業(yè)如何應(yīng)對全球競爭挑戰(zhàn)》、《尋夢精神家園——閱讀與現(xiàn)代生活》和《音樂當(dāng)使人類精神爆出火花——從〈梁祝〉的創(chuàng)造背景談音樂欣賞》等期講座。著名經(jīng)濟學(xué)家樊綱、作家葉辛、作曲家何占豪和杰里·布萊曼博士等人的講座，注重理論與案例相結(jié)合，使團員青年增長了知識，開闊了視野，拓寬了思路。

．先進典型培樹有突破

為青年成長成才搭建舞臺是共青團組織義不容辭的責(zé)任。團區(qū)委認(rèn)真組織參加各項團系統(tǒng)內(nèi)的先進評選，選樹了一批先進單位和青年典型。其中，街道社區(qū)被評為第四批全國青年文明社區(qū)，街道團委被評為省先進團委，街道團委被評為市五四紅旗團委，街道團委被評為市先進團委，團區(qū)委被評為市共青團信息工作先進集體；水產(chǎn)養(yǎng)殖集團有限公司董事長同志被評為××全國農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富帶頭人，街道社區(qū)團支部書記榮獲“省十佳社區(qū)團干部”稱號，小學(xué)的榮獲××市級“青年崗位能手”稱號等。此外，全區(qū)還有個團支部被評為市先進團（總）支部，人獲省優(yōu)秀團干稱號，人獲省優(yōu)秀團員稱號，人被評為省共青團信息工作先進個人，人獲省共青團調(diào)研三等獎，人分獲市優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團員稱

號，人被評為市共青團信息工作先進個人。評選活動極大地調(diào)動了我區(qū)廣大青年奮發(fā)進取、立志成才的積極性，也展示了我區(qū)青年良好的精神面貌。

．青年文明號創(chuàng)建結(jié)碩果

團區(qū)委從三方面著手，使全區(qū)的青年文明號創(chuàng)建活動得到不斷深化和拓展。一是以窗口服務(wù)行業(yè)為重點，深入開展以倡導(dǎo)職業(yè)文明，切實提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率為主要內(nèi)容的青年文明號創(chuàng)建活動，做到有目標(biāo)、有計劃、有對策、有落實、有考核、有反饋、有效果；二是進一步擴大創(chuàng)建規(guī)模，增加創(chuàng)建數(shù)量，積極探索青年文明號創(chuàng)建及管理新機制，在鞏固原有成果的基礎(chǔ)上，進一步擴大了青年文明號的覆蓋面；三是充分發(fā)揮青年文明號的示范帶頭作用，進一步帶動青年同志愛崗敬業(yè)、文明從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭創(chuàng)一流，充分展現(xiàn)青年的職業(yè)文明和積極向上的精神風(fēng)貌。經(jīng)過全區(qū)各級團委的層層推薦，今年，區(qū)人民法院司法警察大隊、財政局會計核算中心、電腦專修學(xué)校、信用社營業(yè)部和皋埠鎮(zhèn)中心校等家單位榮獲××市級“青年文明號”稱號。

三、堅持以服務(wù)創(chuàng)特色，結(jié)合實際情況，青年服務(wù)工作謀求新思路

一年來，團區(qū)委在切實為青少年成長成才提供有效服務(wù)上下功夫，以先進性教育活動和增強團員意識主題教育為契機，堅持上下聯(lián)動，創(chuàng)新載體，關(guān)心了解青少年，千方百計地為青少年成長成才解決實際問題，在服務(wù)中做青少年的貼心人。

．一個讀書基地喜成立

團區(qū)委、區(qū)少工委響應(yīng)市政府創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會倡議，為服務(wù)外來青少年，在圖書館少兒館成立了“區(qū)外來創(chuàng)業(yè)者子女讀書基地”。讀書基地立足于為外來創(chuàng)業(yè)者子女辦實事，辦好事的原則，免費為他們提供各類優(yōu)秀課外書籍，并在望花小學(xué)設(shè)立了圖書館少兒圖書流通站，首期提供種期刊和冊圖書。讀書基地經(jīng)常舉辦各類讀書活動，切實關(guān)心外來創(chuàng)業(yè)者子女的學(xué)習(xí)生活，培養(yǎng)閱讀習(xí)慣，讓他們有一個健康、有益的成長環(huán)境。月，區(qū)青聯(lián)接待了韓國大邱東北青年會議所來訪，韓國客人向望花小學(xué)捐贈萬韓元，用于讀書基地的建設(shè)。

．兩本服務(wù)手冊贏贊譽

為幫助廣大青年享用比較周全的資訊服務(wù)，方便日常生活，提高辦事效率，月底，由團區(qū)委組織編寫的《市民資訊手冊》編印完成，并正式向全區(qū)各社區(qū)居民免費發(fā)放。手冊既包含文明城市創(chuàng)建有關(guān)知識，又向市民提供了一些常用電話和法律知識，還推出教育培訓(xùn)、保險金融證券、生活消費等咨詢服務(wù)類別，成為一道展現(xiàn)我區(qū)各服務(wù)行業(yè)的風(fēng)景線。此外，針對未成年人的安全教育問題，配合“平安越城”創(chuàng)建活動，團區(qū)委著眼于樹立少年兒童的自護自救觀念、形成自護自救意識、掌握自護自救知識、鍛煉自護自救能力，組織編印了《安全教育·父母寶貝》手冊，并在月份開始在市區(qū)部分幼兒園、小學(xué)及紹興圖書館少兒館向少年兒童和家長們進行免費發(fā)放。

．三大網(wǎng)站建設(shè)趨完善

在當(dāng)前形勢下，充分利用互聯(lián)網(wǎng)陣地，正確教育引導(dǎo)廣大團員青年，對推動共青團工作尤為重要。為此，團區(qū)委開通了“年”和“區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”兩大網(wǎng)站，專門服務(wù)于越城區(qū)及各基層團委、青少年組織、團干部、青少年以及創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會員等。網(wǎng)站的建成并日趨完善，進一步加強了我區(qū)共青團的信息化建設(shè)，為全區(qū)各級團組織更加緊密地聯(lián)系廣大團員青年構(gòu)建了新的橋梁和紐帶，為廣大團員青年提供了學(xué)習(xí)、交流和展示才華的新陣地。此外，亭山小學(xué)為擴大紅領(lǐng)巾博物館的影響力，進一步做好學(xué)校的少先隊工作，正式開通了紅領(lǐng)巾博物館網(wǎng)站，使學(xué)生在網(wǎng)上就能了解紅領(lǐng)巾博物館的最新動態(tài)和學(xué)校的各項工作情況，還能夠和老師在網(wǎng)上進行交流溝通，擴大了影響力。

．四項文體活動造氛圍

團區(qū)委貼近青少年，寓教于樂，組織開展豐富多彩的文體活動。一是舉辦市區(qū)機關(guān)青年乒乓球比賽。為活躍機關(guān)文體活動，倡導(dǎo)健康、文明、時尚的休閑方式，月，團區(qū)委舉辦了“杯市區(qū)機關(guān)青年乒乓球比賽，增強了機關(guān)干部體質(zhì)，為大家交流球技、加深友誼提供了一個很好的平臺。二是開展陽光寶寶大賽。為迎接六一兒童節(jié)，團區(qū)委和商報聯(lián)合主辦了首屆“金色童年杯”陽光寶寶大賽。在比賽中，小朋友們一展自己的絕活，展現(xiàn)了越城兒童的風(fēng)采。三是辦好少兒讀者夏令營。團區(qū)委和紹興圖書館少兒館在月聯(lián)合主辦了“安全教育·父母寶貝”越城區(qū)首屆酷兒杯少兒讀者夏令營，通過觀摩滅火演示和高樓攀爬，聽消防安全知識講座，使青少年增強了安全意識，掌握安全防范知識，提高處置危險情況的本領(lǐng)。四是舉行單身青年都市派對。月，團區(qū)委舉行了區(qū)首屆單身青年都市派對，來自市區(qū)各行各業(yè)的余名單身青年參加了這次活動。活動以互動游戲、智力問答、卡拉、玫瑰拍賣等豐富多彩的形式為參與者創(chuàng)造輕松、活潑、有趣、寬松的交友環(huán)境。

四、堅持以改革促發(fā)展，著眼長遠(yuǎn)事業(yè)，團的自身建設(shè)開創(chuàng)新局面

一年來，團區(qū)委以增強團員意識主題教育為抓手，堅持黨建帶團建，注重加強團組織建設(shè)，加強團員團干部隊伍建設(shè)，廣泛聯(lián)系和團結(jié)青年，因地制宜，立足改革，建立健全長效機制，進一步增強了團組織的號召力、凝聚力。

．鎮(zhèn)街團委換屆選舉已落實

今年是鎮(zhèn)街團委的換屆之年，團區(qū)委在月就專門召開會議，就鎮(zhèn)街團委換屆選舉工作的重要意義、指導(dǎo)思想和換屆選舉工作的開展做了詳細(xì)的說明和具體的部署，要求各鎮(zhèn)、街道團委要充分聽取黨委及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，把換屆選舉工作納入重要議事日程，制定出周密的換屆選舉工作實施方案，認(rèn)真組織實施；在廣泛聽取意見的基礎(chǔ)上，按照選舉程序，選舉產(chǎn)生符合條件的團代會代表，確保換屆選舉工作順利進行。會議后，各鎮(zhèn)街團委積極協(xié)調(diào)各方面力量，早做準(zhǔn)備，少年維權(quán)崗”活動運行機制，不斷拓展創(chuàng)建活動的領(lǐng)域和范圍。開展青少年安全放心網(wǎng)吧、清理整頓不健康口袋圖書等活動。加大“兩法一例”和安全知識方面的宣傳教育，樹立并增強青少年自我保護意識。推動青少年法律學(xué)校建設(shè)，加強青少年法制教育。聯(lián)合有關(guān)部門深入實施“社區(qū)青少年遠(yuǎn)離毒品行動”。

搭建展示青少年的評選平臺。在“青年”網(wǎng)站上組織一次區(qū)十大杰出青年評選。大力發(fā)掘、宣傳、樹立各行各業(yè)的青年典型，通過區(qū)十大杰出青年的榜樣示范，不斷激發(fā)青年創(chuàng)業(yè)成才的熱情，打造青春越城的良好城市形象。同時做好省、市、區(qū)三級各項先進的推報工作，為優(yōu)秀青少年的成長提供更多的展示舞臺。

搭建服務(wù)青少年的信息平臺。以“越城青年”和“越城區(qū)青年創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟”兩大網(wǎng)站為依托，構(gòu)建青少年學(xué)習(xí)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的平臺向青少年和社會各界提供人才、產(chǎn)品、技術(shù)等信息服務(wù)。組織好各級團干部的信息、網(wǎng)絡(luò)知識和技能培訓(xùn)工作，提高團干部和廣大青少年運用網(wǎng)絡(luò)的意識和能力。

三、以構(gòu)建和諧越城為目標(biāo)，深化共青團品牌工作

深化“青年志愿者”活動。進一步完善青年志愿服務(wù)招募、注冊、培訓(xùn)、管理、評選表彰等機制，成立越城區(qū)青年志愿者協(xié)會，構(gòu)建好服務(wù)組織網(wǎng)絡(luò)。要積極拓展服務(wù)領(lǐng)域，固定一批長期穩(wěn)定的志愿服務(wù)項目，不斷擴大“一助一”長期結(jié)對服務(wù)的規(guī)模，發(fā)揮青年志愿者在精神文明建設(shè)中的突擊隊作用。

深化創(chuàng)建“青年文明號”活動。發(fā)揮“青年文明號”集體在構(gòu)筑全區(qū)誠信社會體系中的作用。繼續(xù)拓寬領(lǐng)域，以窗口服務(wù)行業(yè)為重點，全面深化“青字號”文明品牌，在企事業(yè)單位中建立更多的青年文明號集體。建立和完善“青年文明號”動態(tài)考核機制和淘汰機制，不斷提高“青年文明號”的社會知名度和美譽度。

深化青年文化節(jié)活動。堅持以文化育人為主題，積極開展充滿活力、健康有益的青少年文化活動。要以“迎接奧運，弘揚文明”為主要內(nèi)容，采取“鎮(zhèn)街聯(lián)合”、“城鄉(xiāng)互動”等方式，重點辦好第三屆越城區(qū)青年文化藝術(shù)節(jié)和首屆青年汽車文化節(jié)等活動。要積極探索市場化的運作方式，力爭在年內(nèi)組建越城區(qū)青年藝術(shù)團。

深化創(chuàng)建青年文明社區(qū)活動。以社區(qū)團組織為主導(dǎo)，以社區(qū)現(xiàn)有活動場所為基礎(chǔ)，積極整合資源，努力構(gòu)建新型社區(qū)共青團陣地網(wǎng)絡(luò)。著力深化青年文明社區(qū)“大家樂”活動，以第三屆越城區(qū)青年文化藝術(shù)節(jié)為依托，開展社區(qū)“迎奧運系列”青年文化活動。

深化單身青年聯(lián)誼活動。充分發(fā)揮團的組織優(yōu)勢，在成功舉辦首屆單身青年都市派對的基礎(chǔ)上，定期組織以青年交友為主題的聯(lián)誼活動。同時，爭取在《紹興日報》上開辟青年交友專欄，為廣大青年加強交流、溝通聯(lián)絡(luò)、交往交友創(chuàng)造條件，努力體現(xiàn)新形勢下團組織服務(wù)青年的功能。

四、以創(chuàng)新團建工作為重點，加強團組織自身建設(shè)

切實加強團的基層組織建設(shè)。要認(rèn)真貫徹落實《共青團中央關(guān)于進一步加強團的基層組織建設(shè)的決定》，不斷推進基層團建創(chuàng)新，努力形成基層團組織爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。要進一步理順團組織管理體系，擴大團組織覆蓋面。總結(jié)推廣基層團組織建設(shè)的經(jīng)驗和做法，切實增強基層團組織的吸引力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

大力推進社區(qū)青年中心建設(shè)。在完成社區(qū)青年中心試點建設(shè)和總結(jié)運行經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，因地制宜，整合地區(qū)資源，以街道為重點，穩(wěn)步推進社區(qū)青年中心建設(shè)，為青年學(xué)習(xí)、交流提供一個新的平臺，力爭到年全區(qū)各社區(qū)普遍建立青年中心，并向鎮(zhèn)村兩級鋪開。

加強團干部隊伍建設(shè)。要創(chuàng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，加大團干部培訓(xùn)力度，引導(dǎo)全區(qū)團干部牢固樹立在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作和終身學(xué)習(xí)的觀念。要加強各級團的委員會建設(shè)，積極完善團干部協(xié)管制度、基層工作考核制度。要著眼黨政需要，以團干部和優(yōu)秀青年為重點，建立越城區(qū)青年人才庫。

加強團員隊伍建設(shè)。要以團日活動、入團儀式等活動為載體，繼續(xù)開展團員意識教育，不斷增強團員的榮譽感和責(zé)任感，引導(dǎo)團員自覺服務(wù)人民、奉獻社會。要做好經(jīng)常性團員發(fā)展工作，完善“推優(yōu)”工作機制，嚴(yán)格“推優(yōu)”工作程序，加大“推優(yōu)”工作力度，為黨組織源源不斷地輸送新鮮血液。

加強青聯(lián)、創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟、少先隊等社團建設(shè)。要進一步加強青聯(lián)工作，搞好創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟會所建設(shè)，增強社團的凝聚力，積極發(fā)展同各地青聯(lián)、青企協(xié)的友好交往，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局服務(wù)。要進一步加強對少先隊的指導(dǎo)，做好團隊銜接工作，加強對少先隊員入團前的教育，將團的教育關(guān)口前移，創(chuàng)造良好環(huán)境，服務(wù)少年兒童健康成長。

加強團的信息化建設(shè)。全面加強信息調(diào)研工作，壯大信息員隊伍，確保信息暢通，形成一批理論成果。進一步做好“越城青年”網(wǎng)站建設(shè)，積極實施“鎮(zhèn)街上網(wǎng)工程”。要完善信息調(diào)研和基層信息報送工作制度，發(fā)揮信息在團務(wù)交流中的積極作用，開展全區(qū)共青團信息調(diào)研評選工作。

第五篇：人力資源部2008年上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路

人力資源部上半年工作總結(jié)暨下半年工作思路

xxx年上半年，人力資源部在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，以人力資源管理和開發(fā)為中心，以引進人才、培養(yǎng)人才為基本點，以提升酒店服務(wù)質(zhì)量、提高員工素質(zhì)、挖掘員工潛能為突破口，在人事、勞資、培訓(xùn)、質(zhì)檢等方面做了一些工作，現(xiàn)將主要的工作情況匯報如下：

一、xxx年上半年工作總結(jié)

（一）、人事工作

1、整章建制。合法、合理、規(guī)范的制度是酒店人事工作順利開展的重要依據(jù)。開業(yè)前期，本著“以人為本”的理念建立健全了20余項規(guī)范及制度，如《員工手冊》、《工資方案》、《員工入職、離職流程》、《合同工績效考核辦法》等等，員工的入職、異動、考核、獎罰都有章可循、有章可依，有效地確保了人事工作規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的開展。

2、招賢納才。酒店是東北的第一家連鎖酒店，在招聘方面沒有任何的地域優(yōu)勢。所以，群策群力，全員上陣，從長春、吉林、四平、遼寧、雙陽、九臺、湖南等10余個省份城市，全面鋪開了招聘工作。不管是合同工，還是計時工，每位招聘負(fù)責(zé)人靠著心中一把尺，地上一張紙，克服重重困難，實行嚴(yán)格把關(guān)，從籌備至今，共從8000余名求職者中篩選出了600多名員工，其中本科以上學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的6%，大專學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的33%，中專及同等學(xué)歷占總?cè)藬?shù)的59%。

3、職務(wù)任免。管理團隊是酒店發(fā)展的核心力量，管理人員的素質(zhì)將直接影響到酒店的管理水平。按照“成熟一個聘用一個”的原則，通過部門推薦、自我評定、民議測評三種方式，半年共任命管理人員1XX人，共免去管理人員職務(wù)人員XX人（因離職、休假、不勝任免去XX人，因升職、調(diào)崗XX人）。目前，酒店管理人員的比例比較均衡，但仍有個別部門需要進一步優(yōu)化。

4、科學(xué)整編。酒店的人員編制在制定之初缺乏科學(xué)依據(jù)，存在機構(gòu)臃腫、人浮于事的現(xiàn)象。本著“因事設(shè)崗，因崗定人”的原則，從5月份便逐步開始整編，開業(yè)酒店總?cè)藬?shù)從XXX人控制到現(xiàn)在的XXX人，即提高了勞動效率，又降低了人力成本（上半年為酒店節(jié)約人力成本XX余萬元），目前，我部正在根據(jù)實際情況，作進一步的規(guī)劃和調(diào)整。

5、員工流動。科學(xué)、合理的人員流動能夠給酒店注入活力，帶來生機，但頻繁的人員流動，特別是優(yōu)秀員工的流失將會降低酒店整體競爭力。上半年酒店的人員結(jié)構(gòu)較為合理，流動趨勢較為穩(wěn)定，前臺部門大，后臺部門相對穩(wěn)定，上半年流動率為

%，流動的主要原因一方面是因為酒店試用期時間長、工資低，另一方面是由于基層管理人員管理方法有待提高，另外，市內(nèi)的經(jīng)濟型酒店以高薪、高職挖酒店的員工也是一個重要原因。很多員工都是自動離職，沒有告知部門，也沒有辦理離職手續(xù)，這給我部的零散招聘帶來很大的壓力，我部積極采取廣告、網(wǎng)絡(luò)、推薦等多種方式，克服招聘時間短、人員 2 素質(zhì)要求高等困難，基本滿足了各部門的人員需求。

6、勞保薪酬。為了激發(fā)員工工作熱情，穩(wěn)住知識型員工，制定、實施了“學(xué)歷津貼制度”；為打破 “大鍋飯”的思想，依據(jù)“按勞分配，按績?nèi)〕辍钡脑瓌t拉開了員工工資檔次，實施了有效的激勵，確保員工的工資每月按時發(fā)放；上半年，多次與勞動局協(xié)調(diào)、溝通，合理避開社保法規(guī)的壓力，爭取到優(yōu)惠政策，上半年僅為XX人辦理了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險，為XXX人辦理了工傷保險，符合酒店的實際情況。

7、檔案管理。為規(guī)范酒店員工檔案管理，經(jīng)過一個月的努力，組織各部門對酒店從籌建至今的重要檔案進行收集、整理、分類、歸檔。同時，我部制定了檔案管理制度制度，并派專人管理。

（二）、培訓(xùn)工作

1、第一批新員工培訓(xùn)。人員雜、底子薄、經(jīng)驗少，這是酒店第一批新員工在開業(yè)初期的典型特征，如何將這樣一支混編隊伍塑造成正規(guī)軍，是一場嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在繼承了酒店酒店業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，完善了培訓(xùn)體系，創(chuàng)新了培訓(xùn)模式，制定了周密的培訓(xùn)計劃，進行了科學(xué)的課程安排，實施了嚴(yán)格的培訓(xùn)管理，開展了豐富的團隊活動，采用了人性化的管理，豐富了學(xué)員的精神生活，對員工灌輸“火爐定理”，嚴(yán)肅紀(jì)律。2月14日至3月14日，陸續(xù)進行了3期新員工集訓(xùn)，培育出了近500名合格的酒店人。

2、狠抓內(nèi)部培訓(xùn)。4月，針對酒店零散進店員工較多，大部新員 3 工對酒店各區(qū)域的營運知識不了解，我部組織酒店500余名員工參觀了酒店，這方便員工更好的向賓客介紹酒店特色，推銷服務(wù)產(chǎn)品。4月下旬，組織了一期復(fù)合型人才培訓(xùn)班，72名員工參加培訓(xùn)，此次培訓(xùn)不僅保證了到餐飲部幫忙人員的服務(wù)質(zhì)量問題，同時，也解決了餐飲部門因工作任務(wù)繁重，人手緊缺的問題。4月至6月，組織了2期新員工進行基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，在新員工中反響較好。5月初，為明確秘書的崗位職責(zé)，提高秘書、通訊員的寫作能力和辦事效率，使各項信息能夠及時傳達到位；同時，為規(guī)范和統(tǒng)一酒店行文格式，我部將組織了一次秘書和通訊員培訓(xùn)，效果良好。5月，組織全店640余名員工觀看了《酒店服務(wù)規(guī)范》和《消防知識》光碟，并要求每一名員工都寫觀后心得，通過此次培訓(xùn)，酒店服務(wù)質(zhì)量有了一定提升。6月初，組織酒店主管級以上管理人員觀看了余世維的《贏在執(zhí)行力》培訓(xùn)光碟，管理人員表示此次培訓(xùn)對自己的管理能力和執(zhí)行力的提升有很大幫助。6月，為使所有前線員工在對客服務(wù)中能熟練的用英語與外賓交流，組織前線員工參加了5個課時的英語培訓(xùn)，7月份我部將繼續(xù)跟進。上半年，酒店各部門共舉行各種方式的崗位培訓(xùn)共200余次，每月我部都對各部門的培訓(xùn)情況進行了跟蹤抽查。

（三）、質(zhì)檢工作

1、建立健全制度。質(zhì)量檢查是加強督導(dǎo)和提升服務(wù)的保障。酒店的質(zhì)檢工作以人力資源部為核心，由每個部門選派一名管理人員組建成酒店的兼職質(zhì)檢小組，并輔以相關(guān)的職責(zé)，我部每周星期三組織舉行一次全面質(zhì)檢，由酒店領(lǐng)導(dǎo)帶隊檢查。為了將質(zhì)檢工作和質(zhì)檢 情況在酒店范圍內(nèi)進行通報，制定了質(zhì)檢通報制度，每個星期必有一份書面的質(zhì)檢報告在全酒店范圍內(nèi)公布；為了確保質(zhì)檢問題能夠得到及時有效地解決，制定了質(zhì)檢反饋制度，有利地提高了執(zhí)行力。上半年的質(zhì)檢工作在質(zhì)檢時間上將日常巡視和定期檢查相結(jié)合，在質(zhì)檢方法上將全面檢查和專項治理相結(jié)合，有利地推動著服務(wù)質(zhì)量的提高。

2、方法靈活多樣。為了促進酒店服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步提高，人力資源部采取多種方法對酒店的服務(wù)質(zhì)旱進行監(jiān)控，主要有（1）日常檢查：由質(zhì)檢員對酒店進行巡視檢查，檢查中所發(fā)現(xiàn)的問題在經(jīng)理早會上給予通報，要求各部門及時整改；（2）例行檢查：每周星期三下午，由人力資源部組織各部門負(fù)責(zé)人和各部門質(zhì)檢員對酒店過行消防安全、清潔衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)質(zhì)量大檢查，檢查情況由人力資源部負(fù)責(zé)整理，以《質(zhì)檢通報》形式，在經(jīng)理早會上通報，并張貼在酒店宣傳欄；（3）重點抽查：由質(zhì)檢員對酒店進行有計劃、有組織的抽查、重點是午夜員工在崗位情況，重要接待活動開展前的重點清查等，發(fā)現(xiàn)的問題由質(zhì)檢員開據(jù)《現(xiàn)場整改單》進行整改。

6、充分發(fā)揮職能部門作用。上半年酒店各種宴會活動接待較多，國家、省、市級政府重要領(lǐng)導(dǎo)下榻我店次數(shù)較多，接待規(guī)格要求高，影響重大。人力資源部充分利用酒店人力資源，組織、協(xié)調(diào)酒店重要接待和VIP接待的迎送工作，并確保迎送人員、禮節(jié)到位，協(xié)助市場營銷部成功完成接待和餐飲部宴會接待10余次，真正起到溝通、傳達、協(xié)調(diào)的作用，充分體現(xiàn)了酒店的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力。

（四）、企業(yè)文化宣傳 在酒店內(nèi)部，我們加強以“一報一站一長廊”為載體的文化陣地建設(shè)，及時宣傳報道酒店典型事跡，大力宣傳酒店在經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進典型。上半年，共出4期《酒店報》，3期宣傳欄，3期新聞光碟。同時，為了受到企業(yè)文化的薰陶，我部在員工通道、后臺辦公區(qū)域張貼了100多張宣傳標(biāo)語。

（六）、外聯(lián)工作

人力資源部是酒店對外的接待窗口，是酒店與社會各職能部門、各單位進行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部門。上半年，我們利用已有的外交資源，繼續(xù)加強與有關(guān)部門的聯(lián)系，并對酒店的各項措施決定的落實情況進行督促。由于酒店剛剛登陸長春市場，外聯(lián)關(guān)系非常難溝通，我部多次與職能部門溝通，并在酒店領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持配合下，爭取落實了部分優(yōu)惠政策和政策保護，順利辦理好了相關(guān)證照的年檢等。

（五）、不足之處

1、對于各部門的培訓(xùn)監(jiān)督有待加強，有些部門的培訓(xùn)流于形式；

2、酒店基層管理人員的管理能力和工作方法欠缺，有待加強培訓(xùn)；

3、質(zhì)檢工作有待進一步加大力度；

4、酒店的薪酬體系有待完善；

5、工作中的計劃性和預(yù)見性有待加強，工作的創(chuàng)新能力、開拓 6 能力有待提高。

二、2008年下半年工作思路

2008年，人力資源部的工作將以“全面強化五星意識，提高員工綜合素質(zhì)”為中心，抓人事管理，抓崗位培訓(xùn)，抓質(zhì)檢監(jiān)督，抓員工激勵，努力把人力資源管理工作推上一個新的臺階。

1、建立人事管理體系。一是按照酒店的實際情況，制作新的人事管理系統(tǒng)，要求具備人員錄入、修改、調(diào)動、查詢等多方面的功能，并能統(tǒng)計各部門人數(shù)，計算月度及的人員流動率等；二是建立酒店新的人員編制，將酒店的人員編制和酒店總?cè)藬?shù)控制在650人以內(nèi)；三是建立規(guī)范人事任免及考查程序，管理人員的任職要做到成熟一個發(fā)展一個。

2、建立招聘體系。逐步建立以大、中專院校為主，人才市場、職業(yè)介紹所為輔，熟人介紹、社會零散招聘為補充的招聘網(wǎng)絡(luò)，以保障、滿足酒店各崗位人才的招聘需求。在長春市內(nèi)部選定1、2所中專學(xué)校，以聯(lián)合辦學(xué)的方式建立長久合作關(guān)系。

3、建立績效考核體系。標(biāo)準(zhǔn)、量化、合理的考核機制是提高執(zhí)行力的重要保障。由人力資源部組織各部門建立量化、科學(xué)的考核指標(biāo)，對員工的德、能、勤、績進行全面考核。

4、強化崗位培訓(xùn)。一方面組織員工深入學(xué)習(xí)五星標(biāo)準(zhǔn)、訪查規(guī)范，發(fā)動員工積極創(chuàng)建綠色飯店。另一方面采取“請進來”、“送出 去”的培訓(xùn)方式提升酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

5、強化質(zhì)檢工作。一方面要加強質(zhì)檢的力度和深度，另一方面要建立全時間、全空間、全員參與的質(zhì)檢體系，確保酒店的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作扎實推進。

6、強化學(xué)習(xí)提升。一方面要提升部門員工的本職崗位專業(yè)化程度，另一方面要加強對酒店前、后臺業(yè)務(wù)的知識的學(xué)習(xí)，塑造一支綜合素質(zhì)強，業(yè)務(wù)知識精通的人力資源管理團隊。

7、力推企業(yè)文化。將省市主流媒體和行業(yè)知名媒體為平臺，利用重大活動、重要節(jié)日等，加大對酒店品牌文化、經(jīng)營特色、管理理念、公益形象的宣傳和推廣力度，不斷提升酒店的知名度和美譽度。

8、做好關(guān)系協(xié)調(diào)。對外，進一步建立與職能部門的友好關(guān)系，做好法人變更工作，爭取落實各項優(yōu)惠政策，為酒店創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；對內(nèi)，組織召開經(jīng)營班子會議，落實各類意見的協(xié)調(diào)。

人力資源部