第一篇：實驗室日常工作流程

實驗室日常工作流程

一、１、原材料的檢測

砂檢測：砂子檢測的原材料取樣由檢測人負責，按照取樣規范進行取樣，根據生產量和檢測規范確定抽檢頻率和規格，如果進料頻次比較大，一般每兩天進行日常項目檢測一次，特殊項目每個月做一次，所有原始記錄要記錄詳細。日常檢測為篩分試驗和含泥量，特殊項目為表觀密度、堆積密度和泥塊含量。２、石料：石料的檢測流程同砂檢測，日常檢測項目為篩分試驗，特殊項目為表觀密度、堆積密度、泥塊含量、針片狀、和壓碎值。抽檢頻率按規范執行，原則上每三天一次日常監測，特殊項目一個月一次。３、水泥：水泥原則上每300噸檢測一次，正常情況下２－３天檢測一次，由實驗室隨車取樣，當天取樣當天做，日常檢測項目為強度和標準稠度用水量，追加項目為細度、含碳量、安定性和凝結時間。試驗結果能當天出結果的要當天出來，試驗完畢后要認真填寫試驗記錄，并要做好水泥試塊的養護工作。４、粉煤灰：粉煤灰要求每100噸取樣一次，當天取樣當天出結果，主要檢測細度、需水量比，燒失量要求每兩個月監測一次。５、外加劑：外加劑要求車車取樣，日常監測固含量和凈漿流動度，４小時內出結果。

二、１、預拌混凝土的檢測

配合比出具：正常情況下，在接到生產任務通知單后，當班試驗員要在30分鐘之內出具配合比交控制室；特殊情況下不能及時出具的，在有成熟配合比和原材料不變的情況下，可以先口頭通知控制室，事后及時補單；在無成熟的配合比或者原材料變化較大的情況下要求必須生產的，在征求領導同意的情況下，可以進行現場試拌并調整的方式生產，按調整后的配合比出具通知單并記錄。２、生產取樣：取樣人員要了解和跟蹤生產，按照生產批次和型號做好取樣、檢測和易性、做塊、拆模、編號工作，并及時做好取樣和檢測記錄，檢測結果要立即反饋給操作室。實驗室主任和生產負責人要根據配合比生產情況核查試塊數量和記錄是否足夠和及時，并及時跟蹤試塊的養護情況。３、養護室管理：管理責任人要每天檢查溫度和水位，及時作出調整，試塊的擺放要合理有序，對于格架上的試塊要每天不少于兩次進行噴施養護，保證規范性養護。每天做好試塊的取放工作。４、強度檢測：生產取樣和試驗試塊到了規定的檢測日要按照記錄本的要求核查試塊數量和編號，認真按照規范進行試壓操作，并檢視試塊破裂情況，及時記錄在記錄本上同時做好計算，壓塊操作完畢后要及時清理，并做好設備的保養工作。５、新配合比的應用：新配合比用于生產時，要高度重視開盤鑒定工作，并到工地實際查看，了解使用情況，交代注意事項，征詢用戶意見。取樣時要多做試塊（不少于６組），以便于及時跟蹤，掌握第一手資料。６、技術服務延伸：每承接一個新的工地，技術人員要把混凝土使用說明書和使用要戶注意事項交代明確，并在服務過程中搜集相關信息，務求周到細致。

三、１、其它

資料管理：每次做的試驗原始記錄均由資料員保管，其他人員要填寫或使用可到其指定地方取用，使用完畢后要及時歸位。個人負責實驗數據的記錄由個人負責整理（包括電子數據的錄入），原則上要求24小時以內完成數據整理工作。目前階段需要建立電子表格的有水泥、外加劑、粉煤灰、混凝土強度四個，每個人負責的試驗記錄必須在出結果的次日錄入電腦并備份。２、分工管理：實驗室主任根據下一階段的生產情況和工作重點及時作出分工安排，每個人根據自己的分工和工作要求來進行工作，按操作規程來規范自己的工作，并不斷地學習和總結。３、設備管理：實驗室主任按人員分工情況將試驗設備的維護保養工作分攤的每個人，每個人按使用說明書或規范來進行管理，使設備處于良好狀態。４、考核：實驗室主任每天抽查每個人的工作情況，主要檢查項目有試驗、記錄（含電子錄入）、統計分析、設備保養、衛生的執行情況，重點查看執行的有效性和及時性。每個月對每個人的工作做定性和定量評價。公司領導不定期了解每個人的工作狀況。

教育：每半個月會進行一次經濟技術質量交流會議，每個人把自己的前半個月的工作作出總結和分析，并提出相關建議，通過全員參與來達到內部信息溝通和業務水平的提高，達到指導、監督和服務于生產的

第二篇：實驗室日常工作要點

實驗室日常工作要點

一、實驗室管理板塊

混凝土實驗室日常工作主要分三大板塊

1、資料出具管理：資料包括交工配比、對外發放的強度報告、各種原材料（水泥、粉煤灰、礦粉、砂石、外加劑）的檢測報告和其他一些輔助性資料（如坍落度檢測記錄，各類養護室溫濕度記錄，三方見證試壓單，試塊進出養護室記錄等）

2、工藝控制：主要工作有攪拌樓生產配比的出具，攪拌生產的監控，試塊留置及試壓，原材料變化時的試配及配比調整，對生產異常情況的分析，優化配比降低生產成本。

3、原材料檢測：對進場原材料進行抽樣檢測及留樣，為生產配比的調整提供真實可靠的實驗數據，發現原材料異常及時溝通上報。

二、白天常見異?，F象

1、工地反應石子多：這種情況可能有以下幾種原因，一是施工單位澆筑用泵功率小，工作性能差,再加上泵體使用年限過久而影響泵送速度；二是混凝土到工地后，施工人員不問青紅皂白往罐車內加水，造成混凝土離析而顯示子多；三是配比出具的砂率過低；四是生產用砂細度模數太大，砼粘聚性較差，其次是配比中外加劑摻量過高。處置的方法：適當提高砂率，降低外加劑摻量，粉煤灰由等量替代變為超量替代（替代系數為1.1或1.2）

2、工地反應坍落度?。哼@種情況產生的情況大致有以下幾種原因，一是與氣候變化有關，尤其在春夏季節，春天風力大，水分蒸發較快，夏季天氣炎熱，水分蒸發較快；二是外加劑水泥適應性較差而導致坍落度損失較快；骨料含泥量過高和石子細石含量較大而導致對水的吸附過多影響坍落度；三是車輛配置不合理，混凝土在工地滯留時間過長而影響其流動性；四是配比中基準用水偏低；其次是工地不負責任的忽悠和施工的懶惰，這種工地不管坍落度多大終說坍落度小；攪拌樓計量出現問題和設備出現問題。處置的方法：罐車出站放灰觀察，根據以上幾種原因分析酌情處理，屬于第四種情況則適當上調基準用水，不過這種方法在骨料不是嚴重太差的情況下盡量不予以采納。

3、工地退貨：工地退貨有以下幾種原因,一是混凝土不適應澆筑，坍落度太小而發生整車退貨；二是司機或他人認為造成混凝土離析；三是調度發車失誤，標號錯誤被工地察覺或司機跑錯工地。處置辦法：屬于第一種情況按照水泥：水=1:1的模式進行調整，同時添加5-8公斤減水劑，直至登車觀察坍落度合適放其出站，屬于第二種情況先協同控制室和輔助工對車內添加0.5立方或1立方干料進行調整，調整過程要逐步進行，同時讓司機加速轉動罐體，若是退貨的車內幾近滿罐則讓司機先放出1立方左右的離析混凝土再進行上述操作。若是攪拌樓外加劑計量失控，混凝土顏色已經異常而離析則有兩種處置辦法，在查明外加劑已經嚴重多倍超標則本車混凝土堅決予以報廢，如果不太嚴重則讓司機放出0.5-1立方離析大的混凝土然后添加0.5-1立方干砂漿予以調整，屬于第三種情況同調度室協商處置。

4、工地剩余混凝土：工地剩余混凝土有以下幾種情況，一是工地施工結束而剩余；二是工地對罐體剩余混凝土不愿繼續使用而剩余。對于剩余的混凝土處置的辦法大致有以下幾種辦法，①剩余的混凝土調整時原則上走低不走高，例如剩余的是C30砼則盡量調整到C20或C15澆筑的工地。②實在沒有低標號可調先走同標號調整，如剩余的是C30先讓司機反轉罐體在即將流出混凝土時停罐，登車觀察其和易性，在和易性合適的情況下可以繼續裝入同標號混凝土予以使用，若是坍落度過大則用站上生產的高標號（C35或C40）混凝土打入2立方再進行同標號生產，③在和易性適可得情況下直接加入2立方高標號混凝土再進行同標號生產 ④同標號及低標號的工地都已經結束而需要調整到高

標號時處置辦法有兩種，a、補加每立方差額水泥，同時加入300-400公斤砂，80-100公斤左右的水，再進行正常生產，這種情況適應于剩余3立方以下的混凝土。b、加入2立方高兩個標號的混凝土再進行生產，如剩余的是C30，則加入C40調整。

5、新開盤時攪拌樓發生堵口現象：這種情況經常發生在一條生產線多日沒用而需要重新啟動使用時，發生這種現象的原因一是攪拌機內吸附一部分水，使坍落度降低；二是料倉內骨料含水與料場骨料含水差距較大。處置辦法有先適當提高單方用水量，待坍落度變大后將用水量恢復到配比所設計的用水量。

三、日常工藝控制程序

1、負責混凝土強度報告出具的同志將昨日各工地的生產情況按工地需要登記生產管理臺賬，再由負責試塊制作的同志將臺賬所體現的試塊編號按不同標號的進行登記編號，然后拆試塊送養護室，同時把到期試塊出室備壓。

2、負責原材料檢測的同志把當日或昨日所取的各種原材料進行檢測。

3、負責工藝控制的同志檢測骨料含水，準備出具生產配比到攪拌樓按調度室的要求進行生產，生產正常后開始防灰留置試塊。下午把各種原材料出來的數據包括試塊強度進行綜合分析。

4、遇到陰雨天氣，加大骨料含水的測試力度，嚴格控制用水量?。。ㄒ驗橛盟恳坏┦Э?，生產部門發車是輕快了，工地澆筑也輕快了，換來的確是工程質量的嚴重問題，所以做為一個實驗室人員要時刻繃緊質量弦，把生產出去的混凝土當成給自己的房子用?。。?/p>

四、夜間值班要注意的事項

1、由于夜間視線不好，人經過一天的工作比較疲勞，所以行動時要注意自己的人身安全，安全第一！（到攪拌樓去時最好佩戴安全帽）

2、夜間生產如果是延續白天的生產則要到料場查看一下，所用的骨料是否發生了變化，否則一旦生產困難，你將措手不及。如果骨料含水明顯變化，馬上測含水并做好記錄，同時到攪拌樓調整配比。

3、對新進的骨料如果很快要用到，測含水，調整配比備用。

4、如果是新開工地，則出具配比，并到攪拌樓監督控制室人員將配比準確無誤的輸入，公司明文規定，絕對不允許控制室人員私自改動配比，同時堅決杜絕口頭傳輸配比數據！

5、遇到實在拿不準的問題，立即向部門負責人請示再開始行動。

6、值完夜班后，將辦公室衛生收拾干凈。

五、生產中偶爾遇到的問題

1、外加劑突然用空，遇到這種情況，原則上立即停止生產，確實難以停下，可讓輔助工將外加劑罐內適當加入少量水，攪勻后先應急使用，同時通知調度室馬上組織減水劑進場。

2、在攪拌樓上發現正常生產的情況下，坍落度突然變大。出現這種情況則讓控制室人員減輸入方量，停止生產，這種情況往往是水稱計量失控和外加劑大量遺漏。

3、辦公室電腦中病毒死機不能啟動，配比電子版的不能使用，出現這種情況后，可到控制室找出近兩天的同標號的配比，利用計算器計算改動配比，然后再輸入生產。

六、幾種常見的原材料性能指標對混凝土流動性的影響

1、粉煤灰需水量比過高，導致攪拌樓生產困難

2、骨料含泥量過高，導致攪拌樓生產困難

3、水泥標準稠度過高，影響混凝土流動性

4、石子細石含量過高，或砂率選擇不當，導致混凝土流動性較差

5、外加劑與水泥適應性不好，影響流動性，并導致混凝土坍落度損失過快。

七、本公司商砼標號中的ABC類的確定

1、全河砂生產的為A類，標識方法如C30(A)

2、河砂和石粉砂按照資源綜合利用的比例進行使用的為B類, 標識方法如C20(B)

3、全石粉砂生產的為C類，標識方法如C20(C)以上三種標識方法都牽扯配比中河砂摻量的更改，即(石粉砂+粉煤灰)/容重=31%-33%(本站僅適用2站使用，因為2站有河砂倉)

八、混凝土強度產生波動的幾個主要原因

1、首先看水泥強度是否近期出現強度忽高忽低的波動，若是要立即更改配比，按水泥最低強度進行使用。

2、看用水量的控制是否得當，如果超水太多，最容易出現這種現象

3、看養護室的養護條件是否合乎要求

4、看壓力機是否精度發生變化，這種情況可以同其他同類實驗室進行比對來排除壓力機的原因

5、分析計量系統（特別是膠材稱量）是否偏差過大，這種情況往往被人忽視，但也是致命的缺陷，并且會較長時間難以被發現的原因，并導致你誤入歧途。

九、各種原材料的主要指標

平日用于生產的各種原材料的質量如何主要是指以下情況

1、水泥主要是指強度，因為強度高低將直接影響產品質量，其他像標準稠度的高低只影響生產中的用水，凝結時間只影響混凝土的凝結時間，但多年來的情況來看，沒有超出范圍的水泥，安定性能影響結構面是否出現裂縫，但是近幾年出現的裂縫都是由于施工方養護不到位而出現的，并且多年也沒見到過水泥安定性不合格的水泥。

2、粉煤灰主要是指細度，細度越低，其活性越高，生產中的摻加量也可以加大，其次是指燒失量，因為燒失量越大，煤灰中的含碳量越大，能影響混凝土的耐久性。

3、砂子主要指細度模數和含泥量，細度模數的大小可以用砂率的調整來解決，但是細度模數過大，在生產中會出現混凝土不掛漿的現象，生產的混凝土看起來特顯石子過多，這種情況2006年澆筑鴻運廣場大廈時就出現過，更換砂子后立馬見影。含泥量過大將直接難以生產，并且降低混凝土強度。

4、石子主要是指顆粒級配和含泥量，其次是壓碎值，級配不好的石子特別難澆筑，現在的工程大部分都是鋼筋過密，石子粒徑過大直接阻礙其向墻體內的么流動。（案例：2007年7月份在澆筑千城楓梧高層樓時，因鋼筋過密，好些柱都是用同標號的細石才完成澆筑）。含泥量過大將會使石子難以與漿體結合，壓完的試塊你會發現石子像脫骨扒雞似的被隔離出來，石子在混凝土中起不到骨架的作用，并且這樣的試塊強度絕對是達不到要求的。（2006年我們提高標號生產都難以達到強度要求）

5、外加劑主要是指減水率，減水劑顧名思義就是起減水作用的，減水率太低肯定會影響混凝土的坍落度（一般減水劑減水率都應該在15-18%左右，像C30混凝土，沒有減水劑時，期初用水是230公斤左右，根據減水率一般減水劑能達到16%，這樣230-230*16%=193，才慢慢演變到現在的基準用水量）

6、礦粉主要是指活性指數和比表面積，活性指數也就是抗壓強度比，具體而言就是225克礦粉+225克現用水泥（最好是52.5水泥）做出的膠砂強度與450克同批水泥做出的膠砂強度的比對，計算方法見GB/T18076-2008，活性指數越高，摻量可以加大。比表面積是細度的更細化反映，一般比表面積越大其活性指數越高。

十、常見原材料的快速經驗直觀鑒定

有時候原材料在使用時根本來不及實驗數據出來就要用于生產了,

第三篇：日常工作流程

日常工作流程

一、早班：

首先來換工作服；

其次打掃衛生，包括擦桌子、擦窗臺、拖地、衛生間、澆花

二、準備工作：

罐子、鉗子、酒精杯消毒；

給各工作室配操作工具；個人的口罩、便簽貼、筆等裝工作服口袋

三、接待客戶：

見有客戶來，門口三米之外就要笑臉相迎，初來體驗的客戶首先要進行簡單溝通，了解客戶的一些飲食習慣及生活習慣，給客戶明確要求一定配合我們的飲食要求，客戶認可后填寫檔案表

客戶離點要有送別語

四、晚班：

下班之前洗罐子、洗酒精杯、倒垃圾、整理各工作室床鋪

第四篇：日常工作流程及要求

日常工作流程及要求

一、營業前：

上班時間：周日至周五早8:20分；周六早8:00點

員工車輛存放：汽車存放到商廈對面停車處，自行車、電動車存放到商廈北側與誠實陽光交界院內，不準存放在商廈門前或櫥窗前；存放后果自負；

（一）、門前列隊：

1、鼓勵大家提前到場活動開展健身、娛樂活動；

2、列隊時間8:15分；（周六：7:58分）；

3、自己所帶手提袋統一存放；手提袋統一，非全天上班人員禁止夾帶早點；禁帶與工作無關其他物品，工作卡隨身攜帶；（注：商廈要求在門前做早操階段，統一存放手提袋，早操后統一拿到商場）

4、列隊站立按由小到大四人一組排列整齊；

5、按照商廈樓層排序站隊；

（二）、早操：（在商廈門前做操階段）

1、隊列按由小到大一隊排四列；聽口令散開做早操；

2、動作規范統一；

3、遇有特殊天氣聽從商廈安排；

4、操后統一聽口令歸隊快速有序；站好隊列等待入場；

5、保持操場衛生干凈、整潔，無雜物；

6、按照季節按在室內做操時；按大小排一列，隊前有領操；

（三）、入場：

1、入場按照商場樓層排序，列隊進入商廈；

2、刷卡列隊有序，嚴禁代刷卡；

（四）、例會：

1、固定位置在三樓南廳專賣；

2、列隊前后四排對齊站列；會前口號：（1）、大家早上好！員工全體回答：好?。?）、大家早上好！答：很好！（3）、大家早上好！答：商廈更好！鼓掌！例會期間禁止說話、電話；互動式例會要求每位員工參與；

3、例會結束口號是：團結奮進，力爭上游，加油！加油！加油！

4、會后不許喧嘩；

（五）、營業準備工作：

1、搞好衛生：清掃、拖、擦地面、貨架、商品以及游樂設備，做到衛生整潔；

2、整理商品：備足貨源，檢查貨架、貨柜商品是否齊全，及時將短

缺商品補齊，做到商品豐滿，擺、碼美觀、整齊，庫有柜臺全，同時，將清理衛生工具及暖瓶、水杯放在不易被顧客看見的地方，給顧客一種整潔、清新的感覺；

3、檢查商品明碼標簽，商品一貨一簽，標價準確，價簽干凈不涂改；

4、做好售貨準備：備足包裝物和有關輔助用品，不影響柜臺（專柜）服務；

5、備好銷售小票、計算器、筆等工具；

6、游樂設施進行安全檢查，打開設備運行，二、營業中：

營業時間：早9:00點至晚9:00點

（一）、柜臺服務質量：

商廈要求服務時必須用普通話，對顧客有問候語!服務宗旨：主動、熱情、耐心、周到； 要求：說好第一句話；用普通話服務；

1、不論何種原因不許與顧客爭嘴、吵架；回避顧客爭吵；

2、顧客投訴及時解決；解決不了的問題及時上報柜組長和經理；

3、注意服務禮儀；肢體語言得體；買與不買持相同態度；不準交易不成口出不遜，用語言攻擊顧客；違反要想顧客賠禮道歉，下崗學習、嚴重者予以辭退；

4、遞拿商品準確迅速，快速從倉庫提取顧客所需商品；

5、回答顧客提問及時、準確，6、主動詢問顧客會員積分卡，遇有優惠活動及時告知顧客，顧客辦理會員卡要求員工告知顧客在那辦理；

（二）、服務管理要求

1、專賣每日有工作日志；

2、專賣有顧客會員制，有會員記錄；沒有會員制的專賣按商廈統一的會員要求予以顧客辦理會員卡；

3、顧客所需缺貨購進、與廠家反饋記錄；來貨及時告知顧客；

4、顧客質量投訴及時解決，解決不了的及時向柜長反映由柜長處理，并做記錄；

5、掌握本專賣售賣商品的專業知識；

（三）、柜臺紀律

1、不允許在柜臺內化妝、修指甲、梳頭、挖鼻孔，晚班上班前不允許在柜臺內整理著裝，所有個人整理程序要在上崗前準備好。

2、柜臺上不能擺放私人用品，銀臺收款員的工裝不能搭放在座椅背上。

3、崗上不允許會客長談、辦私事、扎堆聊天、串崗、脫崗購物、不準帶家屬或朋友入柜臺。銀臺人員不能做與工作無關的事情。

4、崗上不允許在柜臺內吃東西、看書、看報；不允許打手機、嚴禁手機上網聊天。

5、不對顧客品頭論足，不譏笑嘲弄顧客。

6、上崗不能吸煙。

7、班中不得以去衛生間為名，到處閑逛，去衛生間時不能乘電梯（包括貨梯），去衛生間不能二人以上結伴而行。

8、員工因工作安排，在崗位用餐的，需在指定的地點和指定的時間中午（12:00-12:30晚：6:00-6:30）用餐，忌吃有異味的食物。

9、上貨后拆下的包裝物要及時清理，不準私拿、販賣，不準在柜臺及倉庫內存放與工作無關的物品。

10、不準在柜臺代存代賣私人物品，不許存放易燃易爆物品。

11、晚營業結束顧客沒離開賣場前，營業員不許提前離崗下班，如下班鈴響后，賣場仍有顧客，一定要完成顧客購買，二是與保衛人員打招呼，配合清場。不允許在下班前換好便裝，拿好私人用品等待下班，也不允許提前聚堆閑談等待下班。

（四）、著裝要求

1、商廈要求按季節統一著裝工作服，工作服要洗凈，沒有破損、掉扣或不系扣現象，鞋子無破損；

2、上崗必須佩戴證章；證章戴在第二個扣子下；信息員胸牌戴在左前胸上方；

3、工作服規范著裝，禁止大褂套小褂；長褲套裙子；鞋子無破損；

4、商場統一要求上崗必須穿肉色或黑色襪子；不準穿拖鞋或趿拉鞋；

5、大專賣統一著裝的，必須按要求著裝，（五）、員工外在形象展示：

1、儀容儀表女營業員要淡妝上崗，避免化妝太重太濃，發

型應大方樸素。男營業員要剃胡須，手指甲要洗凈，不染指甲，頭發梳理整齊，不染怪異顏色；

2、端莊站立.柜臺（專柜）站立要端正、自然，不坐、不倚、不靠、不趴柜臺（貨架），不背向柜臺，雙手不插兜、不背手、不抱夾（肩）。

3、配飾：戒指戴一枚，項鏈一條，耳墜不夸張；

（六）、賣場秩序：

1、私人物品放在顧客看不到的地方；

2、廠家不允許參與賣貨；不許

3、賣場禁止堆放雜物；貨物外包裝拆后及時清理；

4、商品擺放規則；

5、廣告需經業務科審批、擺放規范；

6、嚴禁在賣場大聲喧嘩；

（七）、商品展示

1、商品貨柜展示主版面展示當季商品，主推新品；

2、副版面展示當季或上一季現在還處在銷售期的商品；

3、處理商品在其他版面展示；

4、按照品牌提供展示畫冊進行展示，無廠家提供畫冊的要求展示美觀、大方的原則擺放，屬于吸附材質的要合理放置，每兩只鞋之間有一指寬的距離；

5、鞋品系帶要求一字帶，包梨紙不能外露；

（七）、衛生：

1、商品衛生：商品整潔無塵土，碼放整齊，2、環境衛生：商場衛生責任區干凈，無垃圾、雜物，衛生值日責任人隨時檢查清理；保持衛生區域整潔；

3、商場日常樓梯衛生、貨梯衛生、水房值日按值班表進行；

4、周六全體員工集體做樓梯衛生；

（八）價簽：

1、一貨一價，貨價對位；價簽按內容標注準確無誤，禁止涂改后使用；

2、嚴禁高標低賣，哄抬物價；

3、特價、限時特賣標價明顯；

4、價簽擺放整齊，模特展示商品價簽規范，（九）、進、退貨要求

1、廠家進貨、退貨必須由廠家、專賣當班員工雙方簽字、核對驗收；

2、專賣員工對新到商品檢查是否符合要求：廠名、廠址、聯系電話、材質、產品合格證、說明書等是否齊全，及時向廠家索要六證，有無貼套牌，經理、柜長隨時查驗；對沒有標識或標識不全的商品一律不準出售，尤其要檢查商品標簽材質與水洗標，合格證與商品外包裝標注是否一致；實行專賣第一人負責制，出現問題專賣實物負責人負責；

3、來貨檢查有無與其他專賣、樓層重復，重復商品先入為主，后進撤出；

4、對于專賣以約定經營的品牌不得再購進其他品牌，確需購進新的品牌按要求必須向經理報告，要求：商品檢查認真，仔細，尤其是細節多加關注；

（七）、晚退場規定；

1、送賓曲響起，當日送賓員就位送賓；

2、接待好最后一位顧客，目送顧客離開，清場，3、在打二遍鈴后，關閉射燈、貨架燈，開始打掃衛生，清理火災隱患；更衣

4、第三遍鈴聲送賓人員回歸，列隊等候時退場，統一站隊在通道處，人員保持安靜，5、第四遍鈴按照順序退場；

經理、值班長與經警清場交接簽字；

三、財務要求：

(一)、賬本整體外觀：

1、賬頁統一使用，賬夾按商場要求統一，賬本皮標注專賣名稱；

2、各種單據手續完備，月底裝訂成冊，保管完好；

3、帳卡碼單清晰，編號碼號單價標注正確，銷貨隨時消減；

（二）、賬本書寫格式

1、賬本設總賬和明細分賬；

2、抬頭欄的零售價標注要依次從左到右的順序，零售價用數值標注，例如：100.00，品名、規格、編號、供應商全稱標注清楚；

3、年末結轉下年有標注；進貨、退貨、銷售、客退、結算、減值等內容要在摘要欄里標注清楚，盤點用紅字，通欄用直尺在數字下劃單紅線；

4、摘要欄除盤點用紅字外，其他內容均用藍字；廠家進退貨寫收入欄（進藍色、退紅色），銷售和客退寫付出欄（銷售藍色、客退紅色）；

5、賬面字跡清楚，賬本數字應占賬格1/3或1/2,賬頁干凈不卷邊，6、下賬錯誤更正不許用修正液、修正紙遮蓋，涂抹等，規范要求是：用紅筆、直尺在數字中間劃雙直線再書寫正確內容；

（三）、單據的書寫

1、繳款單：書寫要求字碼占1/2格，在部門一欄注明X樓XX專賣，專賣編號，進、退貨寫在單據左邊，數量標注在金額上方，字跡清楚，制單簽全姓名，當日銷貨小票、各種單據裝訂備查；

2、銷貨小票開具：字跡每聯小票清楚，大小寫正確（小寫：1、2、3、4、5、6、7、8、9、0大寫：壹、貳、叁、肆、伍、陸（陸）、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、萬）工整書寫在規定格內，不準涂改，開票人簽全姓名；

3、退貨要求必須用紅筆、紅復寫紙復寫； 要求： 賬本：

1、分賬和總賬相符，總賬和繳款單相符；

2、總賬數量、金額與交款卡片數量、金額一致；

3、當日的明細賬與總賬的數量和金額一致；

4、總賬與交款卡片的發生額（進、銷、存減值等項目）要一一對應，期末庫存必須賬卡一致；

5、下賬后及時對賬、核對賬本與實貨；

6、一種商品用一張帳頁，不同的商品用不同的帳頁，同一價格不同品牌要用不同帳頁。同品牌、同價格商品按季節款類（商場里特定的商品如需特殊方法，需報財務科審批后方可執行）。帳頁最后一行過次頁、第一行承前頁內不能做進、銷、存內容；過次頁、承前頁只注寫數量、金額

7、年終盤點按盤點要求進行；

（三）、單據要求

1、每月末要求廠家以正式單據開具減值匯總，裝訂在23日交款單后，進退貨單據要有廠家和專賣經手人簽字（簽字必須全名書寫）；

2、商品若有調價，廠家口頭通知，需售貨員開具臨時單據，須報經理簽字入賬；廠家三日之內將正式單據送達或郵寄至商場；

3、對于長期變價的商品，要進行實物盤點，整批按原售價做退場，再按變價后的售價做廠進，并準確按照變價時間執行變價后的銷售。短期內（活動期間）變價，執行增減值的記賬；

4、對于廠家拿走的商品：及時以退貨單據入庫；公司電子入庫與賣場入庫單據不符時及時聯系公司解決，問題不準跨月，不準任何賒欠商品形式存在；

（四）、盤點：

1、每月23日盤點；

2、盤點必須專賣全體人員參加，帳目管理規范、帳貨相符；

3、出具盤點表并寫出盤點分析報告；

四、考勤

1、商場 實行輪休制度每月休4天，其中2天休班辦法：1人休班，另一人上全天，給予25元誤餐費，剩余2天不休班給予150元補貼，即第三天60元，第四天90元，若休班從90元起免；

2、不許電話請假和捎假（特殊情況除外），請假一律出具請假條；

3、休班提前告知柜組長登記上報；

4、休班：正常休班周一至周四，特殊情況（自己結婚、子女結婚，送孩子上大學等，視當時情況）外，一律按事假對待；

五、安全、保衛：

（一）安全：

1、早晨入場、晚上清場注意安全；

2、防火器械衛生干凈、擺放顯著；無影響安全的雜物堆積；

3、防火指示燈、牌、應急燈及地貼標示完好；

4、清場關閉電源、門窗；

5、夏季做好防汛準備、商品加高不落地，門窗關閉勤檢查；

6、及時勸阻、制止顧客吸煙，把煙頭清理到安全地方以免發生火災危險；

7、防火門按規定使用，不得私自開啟、關閉，堵塞；

（二）照明設施、水電使用：

1、配電設施隨時檢查；發現異常及時報告；寧可做多疑檢查絕不放過安全隱患；

2、柜組熨燙設備隨時關閉，3、開水器安全使用，節水、節電；

4、開空調制冷、采暖期注意關閉窗戶避免造成能源損失；

（三）燈源開關使用：

燈源及時調整掌控好早晚時間；合理使用既不影響照明又要節約使用；

1、早晨營業前如無有自然光，開后通道1排燈光照明；

2、營業：非節假日要求：早上 10:00開貨架射燈，晚上6:30分統一打開射燈，在無客流時8:30關閉射燈，；節假日要求：春節打開全部燈源，其他節日視具體情況而定;

第五篇：采購日常工作流程（范文）

采購日常工作流程

一、采購圖紙的下發

1、在批量生產之前，技術部下發采購計劃及圖紙并簽字需寫明簽字日期，同時將采購內容以郵件形式發給相關采購員。

2、對下發的圖紙進行分類，發放給各供應商，并登記圖紙發放記錄，如有圖紙變更需收回原圖紙。

3、如營業執照，稅務登記，采購人員需向供應商索取公司資質，企業代碼，認證信息等，并做好保存和登記工作。

二、采購合同的簽訂

1、根據技術部或生產部下發的采購內容選擇1-3家合格的供應商進行詢價。

2、根據詢價結果和市場價格制定合理的比價表，需說明選擇的供應商和價格的理由及交貨工期，交由公司主管簽字。（比價表見附件）

3、根據比價表制定采購合同，合同由乙方先行簽字蓋章原件送回公司后，由主管簽字確認后方可蓋章，合同代理人必須手簽。（合同范本見附件）

4、合同簽訂后連同計劃任務單，比價表一同交由財務保管，采購人員保留復印件。

5、采購額小于1000元的采購任務，可根據采購計劃單直接采購，將發票或收據交給財務報賬即可。

三、采購計劃的執行

1、根據采購合同上要求的供貨日期，采用時間段向供應商反復確認到貨日期直至物料到達我公司。

2、采購合同執行過程中如遇交貨延期，或供應商加工無法達到我公司技術要求時，需及時與設計部或生產部門溝通，制定有效的補

救辦法，以免影響生產進行。

3、對于大型加工件或關鍵件的生產進度情況要著重關注，如有必要需按照節點進度與相關人員現場進行監督，以保證回廠產品質量和工期。

四、物品回廠的處理

1、供方送貨過來，交驗單必須一式三聯(采購員一聯，財務一聯)，其中，交驗單上必須含有以下信息：供方名稱、產品型號、產品名稱、數量、交貨日期。

2、供應商送貨過來，首先由采購人員進行物料核對，確認所來料的型號、物料名稱無誤后交給檢驗員，再次確認后簽字，并進行物料的驗收。

3、檢驗員在檢驗過程中確認所來物料不合格后，開出待處理單，需寫明不合格原因及不合格數量，一式兩聯(采購員一聯、質檢一聯)。

4、當拿到待處理單后，先確認是什么原因不合格，本著可以返修必須返修的原則，若是已無法返修，可先詢問一下設計工程師，確認是否影響產品性能，如可使用需工程師簽字認可，否則必須報廢處理。

五、追加單的處理

在供應商執行合同過程中，設計或生產部門下發生產數量調整計劃，需第一時間與供應商溝通，按照原合同單價追加或消減合同金額，并簽訂合同補充協議。