第一篇：打造一支強(qiáng)有力的檢修工人隊伍

打造一支思想過硬 技術(shù)過硬的檢修工人隊伍

——中國鋁業(yè)河南分公司電解廠檢修車間電鉗大班班組建設(shè)的一點體會

執(zhí) 筆

——

張

點

有人曾這樣解讀“企業(yè)”一詞，如果將“企”字上邊的人字去掉，“企業(yè)”就變成了“止業(yè)”，換句話說，企業(yè)的一切活動都將因為沒有人的參與而停止，足見人在企業(yè)中的作用是何等的重要。其實，我們常講的“以人為本”，也正是提醒各級管理者要高度重視職工隊伍的建設(shè)。而“工人”作為企業(yè)中人，并非是人與工作之間一種簡單相加的算術(shù)關(guān)系，則應(yīng)是企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營目標(biāo)和生產(chǎn)工藝的需要，按照勞動生產(chǎn)率、生產(chǎn)成本、企業(yè)生產(chǎn)的自動化程度等因素，通過一定的組織形式進(jìn)行分配的結(jié)果，這就形成了各個因分工不同或責(zé)任不同的生產(chǎn)車間和生產(chǎn)班組的組織結(jié)構(gòu)，而每一位員工都有了自己的準(zhǔn)確定位——工作崗位，如何才能讓員工在其崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，這就需要對員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作精神、工作技能、工作目標(biāo)進(jìn)行規(guī)范、教育和提出要求，這實際上就是職工隊伍的建設(shè)問題，而職工隊伍的建設(shè)則需要通過班組建設(shè)去落實，否則，職工隊伍的建設(shè)將會成為一句空話，成為沒有基礎(chǔ)的空中樓閣。

一、結(jié)合工作實際

完善組織建設(shè)

1、破舊立新的第一次整合

2005年初，我們電解廠承接了中鋁公司開展“以點檢制為核心的設(shè)備管理模式”的試點工作。首先，針對新的設(shè)備管理模式的要求，對全廠的設(shè)備管理人員和檢修人員進(jìn)行了整合，建立了新的組織機(jī)構(gòu)，成立了點檢站，把116名電工、鉗工、焊工、管工、維修工和原來主要負(fù)責(zé)電解槽大修的大修車間合并，組成新的檢修車間，在檢修車間內(nèi)又成立了運(yùn)行站和 檢修站以及與之相對應(yīng)的八個檢修班組以及仍負(fù)責(zé)電解槽大修的幾個爐修班組，進(jìn)行了最初所有班組的組織建設(shè)。并明確了工作職責(zé)的分工，運(yùn)行站設(shè)有正、副站長二人，下設(shè)四個班組，每個班組14人，共計58人，主要負(fù)責(zé)電解廠除運(yùn)輸車輛以外的所有機(jī)械、電氣設(shè)備運(yùn)行中的檢修及大小33座高低壓變配電室的點檢、操作；檢修站正、副站長二人，下設(shè)四個班組，每個班組14人，共計58人，主要負(fù)責(zé)全廠所有機(jī)械電氣設(shè)備的計劃檢修和大修及工器具的制作，完成了第一次班組的組織建設(shè)工作

2、自我完善的第二次整合

經(jīng)過近八個月的努力，新的設(shè)備管理模式的試點工作取得了可喜的成效，并順利的通過了中鋁公司和分公司的驗收。但我們并未就此滿足，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，查找工作中的不足，發(fā)現(xiàn)這樣的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式存在有：因倒班人員偏多而致使白班檢修力量削弱；檢修半徑太大；備件計劃提報通道不暢；責(zé)任片區(qū)不好落實；加之因工作需要的外調(diào)人員增加而導(dǎo)致各班檢修力量不均等問題。廠部及時征求大家的意見和方案，于十一月份又對檢修班組進(jìn)行了整合和完善，將運(yùn)行站和檢修站合并為一個電鉗大班，設(shè)兩個大班長，下設(shè)五個電鉗班組和一個工器具制作班，分別負(fù)責(zé)五個責(zé)任片區(qū)的設(shè)備檢修工作和工器具的制作。并從五個電鉗班組抽調(diào)28名檢修工，組成四個運(yùn)行班組，負(fù)責(zé)夜班及雙休日全廠設(shè)備運(yùn)行中故障的維護(hù)檢修，不但使前期存在的問題得到了解決，檢修工的隊伍由原來的116人削減為現(xiàn)在的102人，從而完成了第二次班組的組織建設(shè)工作。

二、因勢利導(dǎo)

搞好思想建設(shè)

行動取決于思想，思想取決于精神。說起精神，大到一個國家、一個民族，小到一個企業(yè)、一個團(tuán)隊都有一種精神，而作為一個班組、一名員工也要有一種精神，且前后兩種精神并不矛盾，只是后者表現(xiàn)的要更為具體，那就是“愛崗敬業(yè)”。每個員工能否樹立可貴的“愛崗敬業(yè)”精神，恰恰是衡量班組思想建設(shè)成敗的關(guān)鍵。

1、因勢利導(dǎo) 以情相待

運(yùn)行之初，由于隊伍是剛剛組建，根據(jù)心理學(xué)的觀點：新的群體形成的初期，每個個體幾乎都有把自己好的一面表現(xiàn)出來的愿望，以期給大家一個好的“第一印象”，往往表現(xiàn)出：“服從領(lǐng)導(dǎo)、積極主動、任勞任怨、不計得失、說話和氣、和藹可親、彬彬有禮、笑容可掬”。經(jīng)過分析，對于這些良好的行為表現(xiàn)，如果我們因勢利導(dǎo)，恰恰有利于工作的開展，取得事半功倍的效果。此時，往往不需要任何呵斥，相反則需要極具人情味的呵護(hù)，更應(yīng)換位思考，多體諒大家工作中的難處，做到知冷知熱，關(guān)懷倍加。如：運(yùn)行班是三班四運(yùn)轉(zhuǎn)的倒班工作制，時值隆冬季節(jié)，按規(guī)定不允許離崗和脫崗吃飯，所以，如何讓大家能夠吃上熱飯、喝上熱水成了急需解決的問題，我們馬上向領(lǐng)導(dǎo)反映，吳廠長當(dāng)即安排辦公室人員，以最快的速度購回了微波爐，并親自送到值班室；為解決喝熱水的問題，我們又與安環(huán)科的領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系，為值班室安裝一塊電加熱板，既解決了喝水問題，又彌補(bǔ)了取暖的不足，使大家感受到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，工作熱情倍受鼓舞，煥發(fā)出了更大的干勁。

2、抓住典型，樹立正氣

與此同時，我們也意識到，作為一個團(tuán)隊開局固然重要，而保持大家旺盛斗志則顯得尤為重要，如何才能達(dá)此目的？經(jīng)過探討，我們達(dá)成了共 識，即：抓典型，樹正氣，講團(tuán)結(jié)，摒陋習(xí)，定制度，立規(guī)矩。在第一次的全體會議上，我們把做“六種人”定為運(yùn)行站的家規(guī)：“愛崗敬業(yè)做主人，團(tuán)結(jié)向上做正人，遵紀(jì)守法做好人，時事努力做勤人，精心操作做細(xì)人，技術(shù)精湛做工人。”以此來規(guī)范大家的行為。對在工作中表現(xiàn)突出的同志，給予公開的表楊和請求上級嘉獎。如：運(yùn)行三班（現(xiàn)電鉗二班）的賈慶民同志在點檢202＃機(jī)組時，認(rèn)真觀察，及時發(fā)現(xiàn)事故隱患。我們及時在意見本上提出書面表揚(yáng)，號召大家學(xué)習(xí)賈慶民同志這種認(rèn)真的工作精神，同時向上級請求嘉獎；對運(yùn)行三班冒雨連夜搶修162＃電解槽數(shù)據(jù)線接地故障，不排除故障不下班；運(yùn)行四班（現(xiàn)電鉗五班）苦戰(zhàn)九小時，飯也顧不上吃，搶修216＃、218＃電解槽缺料故障；我們抓住這些典型事例，除為其請獎外，又寫成《雨夜排故障 盡責(zé)保生產(chǎn)》、《寧讓自己餓肚子 不讓槽子沒飯吃》稿件在運(yùn)行站意見本上公開表揚(yáng)，又通過企業(yè)文化科向廠報投稿宣傳。使大家看到，工作努力、認(rèn)真，盡職盡責(zé)，就是會受到大家的認(rèn)可。從而產(chǎn)生了巨大的、積極向上的正面影響。先后涌現(xiàn)出三個勞動競賽優(yōu)勝班組和三名季佳員工。我們堅信“好孩子是夸獎出來的，好員工是表揚(yáng)出來的”。通過我們的努力，培養(yǎng)大家在工作中的認(rèn)同感、信任感、自豪感、愉悅感。

而對工作中存在差距和不盡人意的，則通過談心、批評和獎金考核等方法給予幫助和鞭策，使其認(rèn)識錯誤、改正錯誤，樹立信心，迎頭趕上。如：員工XX同志在對設(shè)備進(jìn)行潤滑時，誤將膠當(dāng)成潤滑劑加入氣缸，造成設(shè)備故障，我們除對其提出嚴(yán)厲的批評外，又對其進(jìn)行了適當(dāng)?shù)莫劷鹂己耍源诉_(dá)到教育本人、警示大家在工作中要提高工作責(zé)任心的目的。其 實，檢修工在工作中的對象除了設(shè)備外，還有操作該設(shè)備的操作工，因為，很多故障通過與操作工的溝通，會很快了解到故障的現(xiàn)象、故障的部位。使我們檢修時少走彎路，所以，我們要求檢修工既要努力學(xué)習(xí)技術(shù)，提高工作技能，又要提高自身修養(yǎng)，樹立良好的職業(yè)道德和工作作風(fēng)。并將吳廠長在新的設(shè)備管理模式試點工作啟動儀式上，對全體檢修工提出的工作要求：“反應(yīng)迅速、優(yōu)質(zhì)高效、技術(shù)精湛、全面預(yù)防”作為職業(yè)道德規(guī)范，明示上墻，來規(guī)范大家的行為。如有違犯，將嚴(yán)肅處理。如：員工XXX同志在一次檢修工作中，由于多種原因，與某操作工人發(fā)生了口角、動手，造成了較壞的影響。我們及時找到雙方當(dāng)事人了解情況，盡管雙方都有責(zé)任，且對方還是一名“季節(jié)工”，但我們對對方不歧視，對自己的同志不袒護(hù)、不護(hù)短，對其進(jìn)行了嚴(yán)厲的批評教育，使其認(rèn)識到自己的錯誤，并寫出書面檢查，向?qū)Ψ劫r禮道歉，同時，對該同志當(dāng)月的獎金進(jìn)行了較大力度的考核。為防微杜漸，我們要求全體檢修人員，要主動搞好與操作工之間的關(guān)系，規(guī)定在接聽故障電話時，一定要態(tài)度和藹，使用禮貌用語，先說：“你好！運(yùn)行站”，然后問明情況，不論工作量大小，現(xiàn)把活接下來再說，樹立檢修工的良好形象。至今再也沒有發(fā)生與操作工不愉快的事情，并且我們的工作也得到了廣大操作工的理解和支持，營造出了一個和諧的工作氛圍。

3、骨干帶頭 思想過硬

在新的設(shè)備管理模式運(yùn)行初期，由于人與人之間，人與設(shè)備之間均需要熟悉、磨合，加之備品備件存放取用存在問題，給檢修工作帶來了諸多不便和意想不到的困難，有的同志發(fā)牢騷，講怪話在所難免，如何讓大家 樹立信心，克服困難、努力工作呢？首先，我們結(jié)合開展黨員先進(jìn)性教育活動的開展，注意抓好班長和黨員的骨干帶頭作用，使其在工作中時時處處走在前面，用模范行動帶領(lǐng)大家克服困難、一道工作。其次，開展談心工作，講形勢，講企業(yè)在激烈的市場競爭中所處的地位，以及企業(yè)的發(fā)展與員工長遠(yuǎn)利益的關(guān)系，探討解決困難的方法。使大家認(rèn)識到困難是暫時的，樹立戰(zhàn)勝困難的信心。站長張點同志將自己參觀“紅旗渠精神巡回展”的感想，寫成《人工天河 不朽的豐碑

紅旗渠精神 永恒的旗幟》一文，粘貼在運(yùn)行站的意見本上，讓大家傳閱學(xué)習(xí)，使大家認(rèn)識到我們今天的工作雖然有困難，但和林縣人民當(dāng)年戰(zhàn)天斗地修建紅旗渠的困難相比，又算得了什么，我們沒有任何做不好工作的理由。

由于我們把隊伍的思想建設(shè)始終放在重要的位置，時刻把握員工的思想動向，把分公司 “實 勤 公 高”的核心理念，還原為“務(wù)實的工作態(tài)度 勤奮的工作作風(fēng) 公博的工作精神 高遠(yuǎn)的工作目標(biāo)”對大家進(jìn)行要求，使整個隊伍的思想情緒穩(wěn)定，即使在面臨“減產(chǎn)壓槽”的嚴(yán)峻形勢下，思想上沒有發(fā)生大的波動，各項工作均得到正常開展和有條不紊的落實。一年的工作實踐充分證明了這樣一個不爭的事實，即：我們這支隊伍是一支思想過得硬的優(yōu)秀隊伍。

三、建章立制 完善制度建設(shè)

任何一個組織的建立、觀念的更新、模式的確立，決非一朝一夕的事情，更不可能一蹴而就，往往需要一個漫長或較慢長的時間和過程，所以這就要求我們一定要保持一個清醒的頭腦，隨時觀察和把握發(fā)展的動向，以期達(dá)到觀念的確立和已取得的成效的鞏固。建章立制，完善制度建設(shè)，就成了擺在我們面前的一個急待解決的問題。

1、認(rèn)清形勢

更新觀念

嚴(yán)格要求

堅定信心

元月六日，我們分別召開了運(yùn)行站、檢修站的全體員工會議，會上就如何正確理解“以點檢制為核心的設(shè)備管理模式”及運(yùn)行該種模式后對檢修工有何新的要求。指出：新的模式要求檢修工要改舊的模式中的被動等活干為在設(shè)備點檢過程中主動找活干，又針對工作態(tài)度、工作職責(zé)、工作要求、工作記錄、勞動紀(jì)律、點檢工作安排、倒班方法和時間安排、交接班制度、公休及輪休方法、技術(shù)培訓(xùn)要求、安全工作要求、考核細(xì)則制定等方面進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)和布置。使大家從思想上認(rèn)清形勢、更新觀念、從行動上嚴(yán)格要求，進(jìn)而堅定做好檢修工作，取得新的設(shè)備管理模式試點工作成功的信心。

由于沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗，在最初的運(yùn)行中，加之對新的設(shè)備管理模式的內(nèi)涵沒有足夠的認(rèn)識，運(yùn)行班組上班后，仍先進(jìn)行點檢，然后在值班室等電話，盡管忙的不可開交，可總是擺脫不了被動工作的陰影，后通過比較“以點檢制為核心的設(shè)備管理模式”與以往的設(shè)備管理模式的不同之處，意識到在新的設(shè)備管理模式中，應(yīng)突出點檢工作的重要性，即通過點檢，發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題和隱患并及時予以處理，做到設(shè)備的預(yù)知維修，達(dá)到提高設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)率的目的。便馬上提出增加檢修工點檢頻次的改進(jìn)意見，要求每個班次對電解一、二、三車間、鑄造車間等主要生產(chǎn)車間設(shè)備的日常點檢由一次增加到三次，把問題處理在了萌芽狀態(tài)。但經(jīng)過一段時間的運(yùn)行和對新的設(shè)備管理模式得進(jìn)一步理解，發(fā)現(xiàn)這樣做，檢修工雖不那么被動了，而操作工的職責(zé)卻被淡化了，原來是我們把對設(shè)備進(jìn)行點 檢的主體搞混淆了，即：按照新的設(shè)備管理模式對專業(yè)點檢方、操作方、檢修方三方職責(zé)分工制度的要求，對設(shè)備的日常點檢，應(yīng)由操作方承擔(dān)，將點檢中發(fā)現(xiàn)的問題匯總后分時段報告給檢修方，進(jìn)行統(tǒng)一處理。通過對三方職責(zé)分工制度的學(xué)習(xí)，使我們茅塞頓開，并在廠部的協(xié)調(diào)下進(jìn)行了糾正，果然使操作方的積極性得到了調(diào)動，檢修方也從被動忙碌的局面中得到了解脫。這件事的解決使我們體會到：制度的建立固然重要，學(xué)習(xí)制度、執(zhí)行制度則顯得更為重要，否則。制度將會變成一紙空文。

2、班組管理 制度為本 落實是真

古人云：“不以規(guī)矩不能成方圓”，今天的班組管理，則更需要有章可循、有據(jù)可依。在我們組織班長共同探討班組管理的有效方法時，大家也認(rèn)為：單憑自覺和手段只能解決一時一事，靠制度才是根本。對于我們新的群體，按章辦事更顯得尤為重要，首先，要落實企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理的規(guī)定，嚴(yán)格按照各種操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)程辦事，嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備點檢制，使全體檢修人員養(yǎng)成操作按程序、動作按標(biāo)準(zhǔn)的良好的工作習(xí)慣。其次，結(jié)合我們工作的具體情況，建立必要的規(guī)章制度，所有行為都用制度約束，所有工作都用制度衡量，對此，我們要求各位班長群策群力，制定出了有關(guān)勞動紀(jì)律管理、安全管理、檢修工作質(zhì)量管理等方面的考核細(xì)則初稿，經(jīng)運(yùn)行站、檢修站及車間主管主任匯總整理，出臺了切實可行的《檢修工作考核細(xì)則》，用以規(guī)范檢修工的日常工作。為保證安全工作的落實，我們制定了兩會一課制度，即：班前會、每周一次的安全活動會、提高工作技能的技術(shù)交流課，甚至對環(huán)境衛(wèi)生保潔、車輛停放、物品定置、工器具擺放也做出了明確規(guī)定，印發(fā)各班組，并進(jìn)行檢查、督促、落實。如：對 各班組班前會隨時參加，安全活動會的活動時間上報車間、分廠，廠長、車間主任、大班長隨機(jī)參加，了解活動情況及活動內(nèi)容并提出要求；對小制度、小規(guī)定也不放過，如：勞動紀(jì)律的遵守情況，交接班是否認(rèn)真、環(huán)境衛(wèi)生保潔是否做到等，總之，制度訂的再多，若不執(zhí)行則等于沒定，若不落實則形同虛設(shè)。需要說明的是，我們用制度管理，并非是放棄教育，不講情理，一味的進(jìn)行處罰。一般是對初犯的同志，先進(jìn)行批評教育，動之于情、曉之于理，認(rèn)識了、改正了就好，若是屢錯屢犯，則一定要按章辦事，如：一段時間，檢修質(zhì)量下滑，重復(fù)檢修時有發(fā)生，我們就按照《檢修工作管理考核細(xì)則》，對造成重復(fù)檢修兩次以上的責(zé)任人進(jìn)行了獎金考核，使大家對檢修質(zhì)量引起重視，扭轉(zhuǎn)了被動局面。我們的體會是：管理≠管制，因為，管理使用的是方法多、處罰少，管制使用的是處罰多、方法少。似乎這就是“人性化管理”真諦之所在吧？因為，無論大到國家制定法律法規(guī)，還是小到企業(yè)、班組制定規(guī)章制度，其目的都是要營造一個和諧的社會、和諧的工作環(huán)境。

四、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)強(qiáng)化業(yè)務(wù)建設(shè)

由于多年設(shè)備設(shè)備管理模式的制約，使得檢修人員分工細(xì)、技能單一，且又是來自不同的車間，現(xiàn)有的工作技能，已不適應(yīng)新的設(shè)備管理模式的需要，組織大家進(jìn)行大批的、專門的脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，是不現(xiàn)實、也是生產(chǎn)不允許的，更是遠(yuǎn)水解不了近渴。如何才能使大家的技術(shù)水平，工作技能盡快的跟上工作的需要，適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求？我們的思路和做法是：不拘形式、干中學(xué)、學(xué)中干；聯(lián)系實際、現(xiàn)場講解、實物分析、模擬示范；當(dāng)用即學(xué)、活學(xué)活用；能則為師、虛心請教、互幫互學(xué)、取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步。力爭通過一段時間的努力，打造出一支思想過硬、驍勇善戰(zhàn)、一專多能的檢修工人隊伍。

1、分析特點 從薄弱環(huán)節(jié)入手

在分析了運(yùn)行站的工作性質(zhì)后，我們意識到，要想搞好設(shè)備的運(yùn)行檢修，作為檢修人員首先要對全廠設(shè)備的種類、性能、用途、數(shù)量、分布及準(zhǔn)確位置有一個清楚的了解，否則將會影響出現(xiàn)場的反應(yīng)速度，為此我們向大家提出要求，務(wù)必在半個月內(nèi)，通過互相介紹、結(jié)合點檢工作中的觀察、現(xiàn)場詢問等方法，盡快熟悉。并通過考試，檢查每個員工的掌握情況，經(jīng)過大家的努力，于元月19號、20號進(jìn)行了考試，結(jié)果十分理想，在參加考試的56位同志中，95分以上的7人、90－94.5分的25人、80－89.5分的20人、70－79.5分的3人、60－69.5分的1人，達(dá)到了預(yù)期的目的。同時我們對學(xué)習(xí)成績好的同志給予公開表揚(yáng)，對個別成績差的同志通過談心，使其明白與同事間的差距，并樹立信心、迎頭趕上。經(jīng)統(tǒng)計，自元月6日16時-－31日，共出現(xiàn)場1905次，尚無因不熟悉設(shè)備而影響設(shè)備檢修的情況發(fā)生。

2、統(tǒng)計分析、做到胸中有數(shù)

檢修工作千頭萬緒、形形色色，如何理清思路，做到胸中有數(shù)。我們運(yùn)用統(tǒng)計分析的方法，即：對運(yùn)行站近三個月檢修工作記錄的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)運(yùn)行站檢修班的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)、工作量、工作場所、出現(xiàn)場的頻次與檢修站的檢修班有著明顯的不同，具體的講：工作性質(zhì)體現(xiàn)一個“急”字，保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行是第一需要；工作量則是小而多（周六、周日、四點、零點也有單項工作量大的工作）；工作場所則不固定，有高 有低、有遠(yuǎn)有近；出現(xiàn)場的頻次多，自新的設(shè)備管理模式運(yùn)行以來的80天里，共出現(xiàn)場6030次，平均75次/天、25次/班，最多的一個班為50－80次左右（大都為每周一的白班）；工作內(nèi)容不確定，既“雜”又“碎”，且?guī)в泻艽蟮碾S機(jī)性，可用以下詞組形容，即：更換、接拆、焊接、粘補(bǔ)、疏通、點撿、潤滑、治漏、修理、調(diào)整、清理、倒倉、排倉、??等等。這些詞所對應(yīng)的內(nèi)容分別是：

更換有：開關(guān)、接觸器、天車滑線、天車受電器、按鈕、舌簧管、保險、指示燈、報警器、信號燈、燈泡、燈管、電壓表、電流表、數(shù)顯儀、熱電阻、熱電偶、插頭、插座、磁頭、動、靜觸頭、螺栓、氣缸、定容下料器、二位五通閥、快速接頭、兌子、密封膠圈、皮墊、閥門、濾袋、電纜拖輪、鑄造機(jī)輻條、電機(jī)、減速機(jī)、鎳鉻帶、硅碳棒、線卡??等等。

接拆有：焊機(jī)、行燈、加熱裝置、臨時電源、設(shè)備斷線、測量儀表斷線??等等。

焊接有：支架、工具、大扒、爐鏟、取樣勺、兌子、錘頭、機(jī)架、護(hù)欄、??等等。

粘補(bǔ)有：料管、流槽、料箱、風(fēng)道??等等。

疏通有：下水道、料管、流槽風(fēng)室、下料管、出鋁真空管道??等等。點撿有：260臺電解槽、液壓機(jī)組、氣動裝置、33個變配電室（四點班、零點班）

潤滑有：責(zé)任槽、鑄造車間、空壓站氣動設(shè)備??等等。

治漏有：治理電解車間及各車間氣動設(shè)備的漏風(fēng)、設(shè)備的滲油、漏油、?? 等等。

清理有：二百多套三聯(lián)件的水杯。

調(diào)整有：氣缸排氣螺栓、減壓閥、三聯(lián)件油霧器??等等。

修理有：各種設(shè)備的機(jī)械電氣故障、風(fēng)鎬，如：堆垛機(jī)的抓盤不轉(zhuǎn)、不升、不降、聯(lián)動臺、接觸器接點接觸不良、電機(jī)缺相??等等。

倒倉指：13.5米的載氟料管和新鮮料管之間的倒換。排倉指：試管超值的臨時排倉。

通過以上分析，不難看出，運(yùn)行班接手的活，往往都是以小而急居多，且都程度不同地妨礙著生產(chǎn)的正常運(yùn)行，在分清了工作的類型、性質(zhì)、易損、易耗備件的種類，造成的原因及發(fā)生的時間的規(guī)律后，也為我們?nèi)绾谓M織備品備件，指導(dǎo)檢修工作找到了依據(jù)。

3、倡導(dǎo)學(xué)習(xí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

做一名工人需要學(xué)習(xí)，而作為一名檢修工人則意味著要終身學(xué)習(xí)，在技術(shù)日新月異、迅猛發(fā)展的今天，更是如此。那么，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，營造一個學(xué)習(xí)氛圍，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織不失為一個好的辦法。而干中學(xué)、學(xué)中干及互幫互學(xué)的方法則能收到立竿見影的效果。因此，我們要求在班組內(nèi)部利用工余時間，開展員工之間的相互學(xué)習(xí)，即：設(shè)備檢修人員在處理一個特殊的設(shè)備故障后，要向全班檢修人員介紹、講解該故障所發(fā)生的原因、處理的步驟、處理的結(jié)果等，全班的檢修人員共同對此故障進(jìn)行分析、交流，找出最好的處理辦法，這樣既達(dá)到了學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流的目的，又為今后快速處理此類故障打下了基礎(chǔ)。例如，運(yùn)行三班（現(xiàn)電鉗二班），存在著檢修工的平均年齡都比較大，雖從事設(shè)備檢修工作多年，有著豐富的實際工 作經(jīng)驗，卻不善于表述的特點，他們就利用工作之余，將更換下來的備件進(jìn)行解體，利用實物講解其工作原理及損壞的原因。當(dāng)主管設(shè)備的隋廠長得知運(yùn)行三班的這種為提高技能而進(jìn)行學(xué)習(xí)的情況之后，對他們的做法及時給予肯定，并提出了表揚(yáng)，這對鼓舞大家的學(xué)習(xí)熱情起到了激勵作用，該班的同志的學(xué)習(xí)熱情更為高漲，又主動把鑄造車間更換下來的打包機(jī)和天車上換下的液壓抱閘推力器等備件進(jìn)行解體修理，既了解了構(gòu)造原理又找到了故障原因。使大家嘗到了此種學(xué)習(xí)方法的甜頭。目前，各電鉗班組都把此種學(xué)技術(shù)的方法，作為快速提高員工技能的有效途徑，學(xué)習(xí)型組織在我們的日常工作中的作用日漸凸現(xiàn)，檢修工人的技能得到了較大幅度的提高，設(shè)備的完好率和運(yùn)轉(zhuǎn)率的提高，生產(chǎn)車間的滿意度的增加就是最好的例證。

4、借助培訓(xùn) 提高理論水平

今年以來，公司人力資源部、教培部，結(jié)合社會職業(yè)技能鑒定，加大了對在職職工的職業(yè)技能的培訓(xùn)和技術(shù)理論學(xué)習(xí)的力度。我們利用廠部提供的學(xué)習(xí)機(jī)會，在人員十分緊張的情況下，仍分期分批的選派員工脫產(chǎn)或業(yè)余參加培訓(xùn)。

全年共選派： 名員工分別參加了電工、鉗工高級技師社會職業(yè)技能鑒定。1 名員工參加了電工技師社會職業(yè)技能鑒定。14名員工參加了電工高級工社會職業(yè)技能鑒定。14名員工參加了鉗工高級工社會職業(yè)技能鑒定。6名員工參加了電工中級工社會職業(yè)技能鑒定。16名員工參加了鉗工中級工社會職業(yè)技能鑒定。9名員工參加了中、高級電工技能培訓(xùn)。

12名員工參加了中、高級鉗工技能培訓(xùn)。

9名員工參加了中、高級焊工技能培訓(xùn)。

43名員工參加了電工上崗資格復(fù)審。

31名員工參加了焊工上崗資格復(fù)審。

通過以上培訓(xùn)，使全體檢修工的技術(shù)理論水平和職業(yè)技能得到了整體提高，“寶塔”式的技術(shù)工人梯隊已基本形成。先用有電工高級技師1名，技師6名；鉗工高級技師1名，技師3名；焊工技師1名。有的同志集電工、鉗工、焊工的操作證于一身；還有的同志已具備“一專多能”的技能，且都能在工作中發(fā)揮積極作用。這無疑為全年檢修工作的圓滿完成、為中鋁公司對我們“以點檢制為核心的設(shè)備管理模式”試點工作的驗收成功，提供了強(qiáng)有力的技術(shù)力量保障。

五、成效顯著 碩果累累

在廠部和車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在分廠各職能科室的指導(dǎo)下，在個兄弟車間的理解和大力支持下，經(jīng)過一年來班組建設(shè)工作的落實和百名檢修工努力工作，電鉗大班在為以點檢制為核心的設(shè)備管理模式試點工作做出貢獻(xiàn)的同時，我們檢修工人隊伍也得到了鍛煉，使電解廠的設(shè)備管理發(fā)生了巨大的變化，設(shè)備的完好率運(yùn)轉(zhuǎn)率得到了提高，新的設(shè)備管理模式的理念已深入人心，回顧一年的工作，可以說是：成效顯著，碩果累累。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：

1、觀念的轉(zhuǎn)變。通過一年來運(yùn)行新的設(shè)備管理模式的實踐，最大的 收獲應(yīng)是：廣大檢修工的思想觀念得到了轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在人員與設(shè)備的配置和打破工種界限方面。在沒有搞“以點檢制為核心的設(shè)備管理模式”的試點工作以前，各車間的電工班、鉗工班均配有10余人，共計20余人，當(dāng)時，若想減掉一名員工，都十分困難，更不用說打破工種界限進(jìn)行使用了，曾長時間因定員缺少，而使得電工一直以來都受違章值班的困擾，即：不是兩班（16小時）連在一起上，便是一人單獨(dú)值班。更沒有人敢想：僅八、九名檢修工，即可擔(dān)負(fù)起八小時內(nèi)全廠的機(jī)械電氣設(shè)備運(yùn)行中的檢修維護(hù)，然而，在新的設(shè)備管理模式的試點工作中，都變成了現(xiàn)實。實際上為我們進(jìn)行完善自我的第二次班組整合，奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。沒有一個班組，表現(xiàn)出不接收10個人負(fù)責(zé)一個車間的所有設(shè)備的檢修現(xiàn)實。

2、針對運(yùn)行初期，大量更換打殼氣缸的情況，分析原因，找到了問題的根源：主動從操作工手中，攬下電解槽打殼氣缸、下料氣缸及鑄造車間、檢修空壓站氣動設(shè)備的潤滑工作，制定了潤滑責(zé)任區(qū)和潤滑周期，使氣缸的更換數(shù)量大大減少，（由原來每班更換十幾個驟減至零到三四個）使備件費(fèi)用迅速降低，收到了立竿見影的效果。

3、對電解一、二車間164臺電解槽上的348個打殼氣缸的二位五通閥的安裝位置進(jìn)行了全部改造，由原來的氣缸后缸蓋上，改裝在電解槽上部框架的橫梁上，減少了二位五通閥因安裝缺陷，極易造成脫落，使得二位五通閥損壞大幅減少，同時減少了快速接頭的消耗，由原來每月消耗快速接頭400——500個減少到70——80個，風(fēng)管的消耗也大大減少，漏風(fēng)故障也明顯減少。

4、利用淘汰的廢吸出膠管和鋼絲球，制作了964個簡易消聲器，安裝 在電解三個車的二位五通閥上，既減小電解槽打殼過程中噪音污染，大大改善了電解工的工作環(huán)境，又減少了打殼氣缸的損壞，更利于對漏風(fēng)部位的判斷和治理。

5、開展修舊利廢工作和號召全體員工積極參與合理化建議活動。我們對從電解槽上更換下來的打殼氣缸、定容下料器進(jìn)行修復(fù)，嚴(yán)把修理質(zhì)量關(guān)，延長了氣缸的使用壽命，大大減少了重復(fù)檢修的頻次，節(jié)省了新氣缸的投用數(shù)量，減輕了備件費(fèi)用的壓力。例如：電解槽的主風(fēng)管上安裝的長1.2米的連接風(fēng)管，原來采用的是現(xiàn)成的扣壓膠管，價格為150元/根，260臺電解槽換一遍，則需耗資3.9萬元，在維修中發(fā)現(xiàn)，該扣壓膠管的損壞，均是膠管部分破裂，而兩端的螺紋接頭均完好無損，可以重復(fù)使用。我們用氣焊將舊風(fēng)管的扣押部分剝離，領(lǐng)來內(nèi)徑25mm的夾布壓力膠管，截成1.2米長，用鎖扣緊固后，便制成了新的連接風(fēng)管。每根僅合13.87元，較原來的每根150元，節(jié)約了136.13元，全部260臺槽子換一遍只需耗資3606.2元，節(jié)約費(fèi)用達(dá)35393.8元；另外，我們將槽子上換下的二位五通閥，進(jìn)行修復(fù)后重新使用，每個可節(jié)約212元，至今已修復(fù)一百多個，節(jié)約資金達(dá)兩萬余元，同時又使隊伍得到了鍛煉。此外，對從設(shè)備上更換下來的備件，能修的盡量修，如：電磁頭、液壓推力器、接觸器、繼電器等；實在不能修的，也要將其有用的部件拆除后，如：螺栓、墊圈等，剩余部分再分類集中回收，如：銅質(zhì)快速接頭、鋁質(zhì)閥體、外殼、鋼制骨架等。全年共提合理化建議300余條，充分體現(xiàn)了員工的主人翁精神。

6、在吳廠長的親自帶領(lǐng)下，各職能科室一把手及電解車間管理人員、專職點檢員和當(dāng)班操作工，共同參與的四次治理漏風(fēng)的專項活動中，檢修 工對所查出的供風(fēng)網(wǎng)絡(luò)漏風(fēng)問題逐一進(jìn)行了解決。使得空壓站由原來開兩臺100M3空壓機(jī)才能滿足現(xiàn)場用風(fēng)，變成現(xiàn)在一般情況下只需開一臺100M3空壓機(jī)（抬框架和吹料時需加開一臺40 M3）即可滿足要求的可喜局面。為節(jié)約大量電能和機(jī)械磨損創(chuàng)造了條件。

7、定容下料器的漏料問題，一直困擾著生產(chǎn)車間和檢修班組，既對槽子的正常生產(chǎn)造成威脅，又增加了檢修工的工作量，排查漏料原因成了當(dāng)務(wù)之急，通過對下料器的觀察比較，發(fā)現(xiàn)下料器下部的托舉密封墊的脫落，是造成漏料的主要原因，現(xiàn)已找到了修復(fù)的方法。

8、在圓滿完成計劃檢修工作的同時，又組織力量，1）、完成了全廠六個車間約4000多米天車軌道的校正、緊固；2）、完成了六個車間約2000多米的天車滑線的校正緊固；3)、完成了凈化1、2系統(tǒng)長約30多米、寬1米、距地面7、8米的檢修平臺的設(shè)計、制作、安裝；4）、完成了三臺羅茨風(fēng)機(jī)的解體大修；5）、完成了101、201、301天車電氣部分的大修；6）、完成了四臺100M3空壓機(jī)機(jī)械部分的大修；7）、完成了兩臺40M3空壓機(jī)的儀控臺、電氣部分、水路的改造，使其具備了開車條件；8）、僅用四天時間完成了2＃鑄造機(jī)拆除、4＃鑄造機(jī)搬遷、定位、安裝工作；9）、完成了中頻爐煙氣凈化系統(tǒng)的設(shè)計、制作、安裝；10）、完成了凈化1、2、3系統(tǒng)的氣提裝置的改造。這些工作在過去大都是通過外委進(jìn)行施工的，因此我們用自己的力量完成，不僅為企業(yè)降低了生產(chǎn)成本，還使檢修工隊伍得到了鍛煉。

9、在亮點工廠創(chuàng)建的工作中，各電鉗班組積極協(xié)助其責(zé)任片區(qū)的車間，對車間內(nèi)的管線進(jìn)行了治理、整改和規(guī)整。

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10、為使陽極更換車能夠在電解三車間東部的20臺電解槽投入使用，我們電鉗大班的六個班組擔(dān)負(fù)起了總重約66噸地溝蓋扳的焊接制作任務(wù)。為企業(yè)節(jié)約了數(shù)十萬元的外委加工費(fèi)用。

這就是我們可親可敬的檢修工人一年來走過的路，足足艱辛，步步輝煌，他們用自己聰明的智慧和辛勤的汗水為企業(yè)的今天、更為企業(yè)的明天做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。讓我們攜起手來、堅定信心，把我們的班組建設(shè)好，打造出一支思想過硬、技術(shù)過硬的檢修工人隊伍。

讓我們在新的一年里，發(fā)揚(yáng)成績、糾正不足、再接再厲，不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)的重托。讓以點檢制為核心的設(shè)備管理模式在電解廠開花結(jié)果。

祝全體電鉗工新年愉快！身體健康！闔家歡樂！萬事如意！

中國鋁業(yè)河南分公司電解廠檢修車間電鉗大班

2005 年12月18日

第二篇：深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè),打造強(qiáng)有力民政隊伍（精選）

深化學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，打造強(qiáng)有力民政隊伍

為了加快推進(jìn)民政事業(yè)更好更快發(fā)展，靈臺縣民政局開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子、學(xué)習(xí)型黨組織和學(xué)習(xí)型股室活動，加強(qiáng)了干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)教育，更新了知識結(jié)構(gòu)，提升了服務(wù)水平，努力打造一支“知識型、創(chuàng)新型、奉獻(xiàn)型、服務(wù)型”和“重學(xué)、實干、正風(fēng)、爭先、尚廉”的高素質(zhì)民政隊伍。

靈臺縣民政局邊玉才

第三篇：如何打造一支優(yōu)秀的安保隊伍

如何打造一支優(yōu)秀的安保隊伍

在今天的物業(yè)管理行業(yè)之中，保安員所扮演的重要角色不言而喻，安全依靠他們來維護(hù)，文明依賴他們?nèi)ニ茉欤伟病⑾馈⒀b修和車輛管理，每一項都是重責(zé)在肩。安保人員也是物業(yè)公司最辛苦的工種，正如抗日戰(zhàn)爭所說“誰是最可愛的人？當(dāng)兵人”，同樣在我們物業(yè)公司，你們也是最可愛的人。因為你們在工作過程中始終堅持24小時運(yùn)作、有時也受到業(yè)主慕名的指責(zé)、隨時應(yīng)付著和違法分子作斗爭的準(zhǔn)備，肩負(fù)起抵抗違章搭建的艱辛。所以如何培養(yǎng)優(yōu)秀的安保隊員，如何打造一支優(yōu)秀的安保隊伍，提升我們的管理服務(wù)水平，是我們迫切需要加強(qiáng)的問題，為此針對我們工作過程中存在的問題，必須從以下幾方面加強(qiáng)我們的隊伍建設(shè)：

一、嚴(yán)格對照執(zhí)行服務(wù)規(guī)范，塑造安保第一窗口形象

1、著裝。嚴(yán)格按照季節(jié)

2、立崗。古人說，“站如松，坐如鐘。”

3、巡邏。姿勢、不得抽游煙發(fā)現(xiàn)問題力所能及的要及時糾正，4、交接班。做好交接班登記，檢查好物品、衛(wèi)生、發(fā)生的問題。

5、服務(wù)用語。對業(yè)主

6、臺帳登記。字跡清晰、記錄要詳細(xì)

7、室內(nèi)值班。不得看報、吃零食、聽音樂等與工作無關(guān)的事，非工作人員無特殊情況不得進(jìn)入門衛(wèi)室。

其他。不得透露公司機(jī)密、業(yè)主信息、工作相互推諉、講一些不團(tuán)結(jié)的無事生有的話、不得接受業(yè)主的任何饋贈等。

二、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理力度，不斷提升物業(yè)服務(wù)水平

1、熟練掌握小區(qū)的基本狀況

（1）樓宇的分布

（2）業(yè)主、車牌號碼的基本情況（3）消防設(shè)施的分布和操作（4）對講訪客系統(tǒng)的操作 水電等維修問題的應(yīng)急處理

2、車輛管理

（1）外來車輛進(jìn)入小區(qū)，必須先敬禮后詢問，做好詳細(xì)登記；

（2）出租車進(jìn)入小區(qū)，如是業(yè)主應(yīng)進(jìn)入時應(yīng)登記好車牌號碼、進(jìn)入時間、出去時間。如是外來人員必須詢問并通過對講系統(tǒng)與業(yè)主取得聯(lián)系，經(jīng)業(yè)主同意后方可進(jìn)入并做好詳細(xì)登記，否則車和人均不得入內(nèi)；

（3）5噸以上車輛禁止駛?cè)胄^(qū)；

（4）所有進(jìn)入小區(qū)的車輛門衛(wèi)人員要告知、機(jī)動班巡視要糾正車輛必須停放在車庫、庭院或指定位置，不得占道影響他人車輛；

（5）對于業(yè)主的車輛要向其發(fā)放“潤嘉物業(yè)標(biāo)識”貼與擋風(fēng)玻璃右上側(cè)；

（6）業(yè)主車輛、公司領(lǐng)導(dǎo)車輛進(jìn)入小區(qū)必須敬禮；

（7）加強(qiáng)無車庫、停放在公共部位車輛的管理和收費(fèi)力度；

（8）無車輛進(jìn)出小區(qū)，道匝必須保持關(guān)閉狀態(tài)。

3、裝修管理

（1）門衛(wèi)把好第一關(guān)，根據(jù)客服部提供的裝修戶清單，沒有辦理裝修的房屋，材料不得入內(nèi)。其他各種可能產(chǎn)生違建的材料必須通過裝修辦，才能入內(nèi)；（2）對于黃沙、水泥、紅磚等建筑材料進(jìn)入小區(qū)必須收取占道押金；

（3）對于為辦理裝修手續(xù)的無論誰打招呼，都得堅決停工；

（4）所有裝修垃圾必須袋裝化、建筑材料必須鋪墊；

（5）裝修辦巡檢要到位，并做好巡檢記錄，不得使用“服務(wù)車”；

（6）提前、及時將不能改動、安裝的事項告知業(yè)主；

（7）對于違章、違規(guī)裝修的業(yè)主、裝修人員管理措施要得力。

（8）發(fā)現(xiàn)新的違章要及時處理和匯報。

4、做好日常訓(xùn)練和培訓(xùn)工作

（1）堅持每周六體能隊列訓(xùn)練、周例會制度。

（2）定期開展培訓(xùn)工作，主要是物業(yè)基本知識及要針對性的案例分析等。

三、積極推行績效考核制度，提高服務(wù)意識競爭意識

1、充分發(fā)揮班長的帶頭作用、監(jiān)督、指導(dǎo)作用，嚴(yán)格按照考核細(xì)則進(jìn)行考核，不作弊、徇私情。

2、實行考核每月公布制度，重在獎勤罰懶；

3、對于屢教不改、重復(fù)犯錯的員工要加重處罰，不合格的人員堅決不能使用，不稱職的班長堅決更換。實行競爭上崗、優(yōu)勝劣汰。

物業(yè)管理不是什么深奧的學(xué)問，一個溫馨的問候、一個小小的舉措、一個小小的手勢、一個甜美的微笑，都會增加我們與業(yè)主的感情、化解與業(yè)主的矛盾，同樣也就提升了我們的服務(wù)水平，贏得了業(yè)主對我們的尊重，從而提升了我們安保人員的地位。

第四篇：怎樣打造一支優(yōu)秀的營銷隊伍[范文模版]

怎樣打造一支優(yōu)秀的營銷隊伍

第一點：關(guān)注團(tuán)隊成員生活的目標(biāo)；

第二點：尋找團(tuán)隊成員共同的利益點，找到發(fā)力點后，堅持不懈； 第三點：關(guān)注團(tuán)隊成員的身邊人，對其事業(yè)的認(rèn)同度；

第四點：經(jīng)常給予正激勵和反激勵，讓他們像機(jī)器一樣正常的運(yùn)轉(zhuǎn)；

第五點：給每個團(tuán)隊成員均等的授權(quán)，讓他們找到自己的滿足感和成就感； 第六點：關(guān)注每個團(tuán)隊成員的利益，并為他們積極爭取。

如何改進(jìn)和提升營銷隊伍

1.首先要考慮人員的職業(yè)操守培養(yǎng)，通過經(jīng)常性的例會來培訓(xùn)大家的業(yè)務(wù)技能，團(tuán)隊精神，敬業(yè)精神等。讓大家感受到歸屬感和安全感，提高大家的受挫承受力。

2.制定嚴(yán)格的管理制度，這要根據(jù)自己的產(chǎn)品特性和客戶特點制定，不能照搬。這是團(tuán)隊建設(shè)很重要的一個部分，嚴(yán)格的管理同樣會給大家樹立工作目標(biāo)，也會帶給大家安全感。3.適當(dāng)?shù)臅r候搞一些集體活動，提高大家的凝聚力。

4.幫助大家建立自己的客戶管理和工作管理計劃（周、月、季、年），并制定嚴(yán)格的檢查制度。

如何打造一個執(zhí)行力強(qiáng)的營銷團(tuán)隊

我認(rèn)為每個人都應(yīng)該懂得什么是團(tuán)隊

如果這個團(tuán)隊在執(zhí)行時需要象個團(tuán)隊那樣配合

要明確這個團(tuán)隊是干什么的 明確目標(biāo)

后面的具體執(zhí)行 要看決策者如何決策

一個團(tuán)隊可能是世界上最好的或最差的團(tuán)隊中每個個體的能力是基礎(chǔ)

如果個體的能力不是這個行業(yè)里最強(qiáng)的大家要理解

排除人與人之間的可能存在的對立情緒和矛盾

基本就是一個健康的團(tuán)隊

團(tuán)隊去工作的時候

公司必須做好堅實而且健康的后盾 營銷好這些員工

如果大家都可以理解別人不是最厲害的 并且每個人都有上進(jìn)心 基本就是非常好的了

人都是互相的 每個人都在自己的位置上努力使自己所得的東西最大化 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該先付出 經(jīng)營自己的團(tuán)隊 其實沒什么難的 現(xiàn)在很多領(lǐng)導(dǎo)都象大禹治水故事里大禹父親一樣 堵 而不是疏。

如何打造具有凝聚力的銷售團(tuán)隊？

團(tuán)隊不是人的簡單集合，有人不叫團(tuán)隊，團(tuán)隊的概念是指：在一個集合中，一個首領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)著具有不同行事風(fēng)格、具有不同行事能力的人的組合。一個團(tuán)隊必須具有一下幾個條件才能夠稱為團(tuán)隊。第一，團(tuán)隊要有共同的目標(biāo)。第二，各個成員之間要有明確的分工。第三，要有組織領(lǐng)導(dǎo)，即要有團(tuán)隊領(lǐng)袖。第四，團(tuán)隊協(xié)作 團(tuán)隊組建后，如何發(fā)揮1+1》2的效果，就看領(lǐng)導(dǎo)者對團(tuán)隊進(jìn)行運(yùn)作了我的一些經(jīng)驗告訴我應(yīng)從以下幾方面著手：

1、團(tuán)隊需要有一個清晰明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略最簡單的解釋為：知道以后要做什么，圍繞戰(zhàn)略設(shè)定團(tuán)隊的具體目標(biāo)，目標(biāo)是戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)，戰(zhàn)略的制定是少數(shù)人的事情，但是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為目標(biāo)則需要全體團(tuán)隊成員共同并且是高度的參與。現(xiàn)在很多的企業(yè)認(rèn)為這只是領(lǐng)導(dǎo)者的事情，下面員工知不知道沒有多大的關(guān)系，因此在整個過程中都是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者的意愿在做，一旦戰(zhàn)略制定后，就要求下面的人去執(zhí)行，并且是無條件執(zhí)行，而事實上，很多的員工對企業(yè)的戰(zhàn)略并沒有清晰的認(rèn)識，更談不上理解，在執(zhí)行時，效果當(dāng)然就大打折扣了。所以，讓員工清楚并且認(rèn)同的團(tuán)隊?wèi)?zhàn)略和目標(biāo)是保證團(tuán)隊目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。

2、團(tuán)隊是由具有不同特征，發(fā)揮不同作用的人的組合 現(xiàn)在很多管理者在組建團(tuán)隊時，總希望由最優(yōu)秀的人來組成，因此在挑選人員時，總是用很高的標(biāo)準(zhǔn)來確定人是否合格，但事實上并非如此，就比如一個球隊，如果整個球隊的成員都是姚明，那球隊的進(jìn)球效率和球隊的協(xié)同力肯定要受影響，沒有必要讓每個球員都成主攻，總得有副攻，防守，一傳，二傳，我主張團(tuán)隊只需要一個諸葛亮，只需要一個韓信就可以了，其余的就是能夠聽從韓信的命令去執(zhí)行任務(wù)就可以了。比如去攻打一個山頭，如果我們派出去的全是團(tuán)長、或者師長、軍長，那奪取這座山頭所需要的時間肯定比由一個團(tuán)長+士兵組成的隊伍攻打時需要的時間長，所以在組建團(tuán)隊時關(guān)鍵要看，團(tuán)隊成員是否各有所長？團(tuán)隊成員之間是否存在較大的依賴性？每個成員能否為團(tuán)隊作出貢獻(xiàn)？用標(biāo)準(zhǔn)去衡量才組建有效的隊伍，能打仗，打硬仗的隊伍。

3、團(tuán)隊激勵

團(tuán)隊是由個體組成的，因此要想團(tuán)隊有活力、有戰(zhàn)斗力、凝聚力、向心力，就必須在恰當(dāng)?shù)臅r候，用適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行適量的激勵。團(tuán)隊激勵主要有物質(zhì)和精神激勵，在物質(zhì)激勵中，金錢激勵與其他形式的物質(zhì)激勵相比所占的比例是最高的，大約30%。精神激勵主要體現(xiàn)為情感激勵，是一種更加廣泛、內(nèi)容更加豐富的激勵方式。根據(jù)馬斯洛需求層次理論，人有生理需要、完全的需要、感情上的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要，在這五種需要中，更多的人是出于生理的需要和感情上的需要，生理上的需要是人類維持自身生存的最基本要求，包括饑、渴、衣、住、性的方面的要求。如果這些需要得不到滿足，人類的生存就成了問題。在這個意義上說，生理需要是推動人們行動的最強(qiáng)大的動力。馬斯洛認(rèn)為，只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后，其他的需要才能成為新的激勵因素，而到了此時，這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了。感情上的需要。這一層次的需要包括兩個方面的內(nèi)容。一是友愛的需要，即人人都需要伙伴之間、同事之間的關(guān)系融洽或保持友誼和忠誠；人人都希望得到愛情，希望愛別人，也渴望接受別人的愛。二是歸屬的需要，即人都有一種歸屬于一個群體的感情，希望成為群體中的一員，并相互關(guān)系和照顧。感情上的需要比生理上的需要來的細(xì)致，它和一個人的生理特性、生理、教育、宗教信仰都有關(guān)系。作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，首先要滿足員工在這兩個方面的需要，尤其在滿足員工情感需要的時候，可以用鼓勵、贊賞、關(guān)懷員工、加強(qiáng)團(tuán)隊文化建設(shè)，活躍團(tuán)隊氛圍等方式來實現(xiàn)員工對情感需要的滿足。在進(jìn)行團(tuán)隊激勵的時候，要注意以下幾點：（1）不同時期員工的需要是不同的，作為團(tuán)隊的主管，要根據(jù)員工的需要用合適的激勵方式激勵

（2）注意對個體激勵的公平、公正性

（3）注意多種激勵方式的結(jié)合，物質(zhì)與精神激勵的結(jié)合（4）激勵的程度應(yīng)與員工對團(tuán)隊所做貢獻(xiàn)的大小匹配

（5）激勵的連續(xù)性，員工作為情感動物，是需要時刻被上級關(guān)注的，所以團(tuán)隊領(lǐng)袖在對員工激勵時，要做到激勵的連續(xù)性

4、打造學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊

作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，一定要在隊伍中塑造一種學(xué)習(xí)氛圍，不學(xué)則退，要想讓團(tuán)隊始終保持活力，保持良好的精神風(fēng)貌，團(tuán)隊每個成員自我的不斷提升是非常重要的。團(tuán)隊領(lǐng)袖可以從以下幾個方面著手：

（1）率先垂范，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須不斷學(xué)習(xí)，而且要善于學(xué)習(xí)，只有當(dāng)領(lǐng)袖在成員中樹立良好的威信的時候，成員就會在不覺中以其為榜樣，鞭策自己不斷提高

（2）為員工學(xué)習(xí)提供一定的條件

（3）開展團(tuán)隊學(xué)習(xí)競賽，主要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)以致用，只有把學(xué)的用到工作中去，才體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的效果。不崇尚紙上談兵。（4）在不斷總結(jié)經(jīng)驗，開闊新思路中提升。

5、團(tuán)隊溝通

團(tuán)隊也會出現(xiàn)運(yùn)做不暢的現(xiàn)象，而其中一個很重要的原因就是團(tuán)隊的溝通不足或者不充分。存在這樣一個現(xiàn)象，下級找上級溝通，會怕或不敢，上級找下級溝通，不耐煩。平級之間的溝通，不真實。因此作為團(tuán)隊領(lǐng)袖，要鼓勵員工都發(fā)表自己的看法，要尊重員工的話語權(quán)，而不是采取否定員工的方法來影響其積極性。

6、正確處理團(tuán)隊沖突

對待團(tuán)隊沖突要辨證地看待，不是所有的團(tuán)隊沖突都是一件壞事情，相反有時候團(tuán)隊沖突還能夠激勵團(tuán)隊向前進(jìn)，團(tuán)隊沖突是指團(tuán)隊的核心價值觀與員工的價值觀沖突或者是團(tuán)隊成員之間的沖突，前者的沖突可以通過與成員之間的有效溝通，重塑團(tuán)隊核心價值觀來實現(xiàn)，后者則可以對團(tuán)隊成員進(jìn)行調(diào)整或者引進(jìn)新鮮的血液，為團(tuán)隊注入新的動力來解決以上一切源于這個團(tuán)隊的主管首先個人要具備良好的品格，品格支持行為，一個沒有良好品格的人即使個人能力再強(qiáng)，他也必將是個失敗的人。領(lǐng)導(dǎo)力是一種藝術(shù)，身為領(lǐng)導(dǎo)要調(diào)動員工的積極性，要員工無限的自我發(fā)揮，一定要做到：任有大小，唯其所能，若器皿焉。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分調(diào)動所有員工的積極性，讓智者盡其謀，勇者盡其力。要正確認(rèn)識人員管理的重要性，管理和經(jīng)濟(jì)兩手抓。俗話說：得人心者的天下，如何得人心，那就是讓大家在一個自由的空間里發(fā)展和生存。

第五篇：培育核心價值觀 打造一支過硬隊伍

培育核心價值觀 打造一支過硬隊伍

黨的十六屆六中全會通過的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干問題的決議》第一次明確提出了“建設(shè)社會主義核心價值觀”這一重大戰(zhàn)略構(gòu)想，并提出馬克思主義指導(dǎo)思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀是構(gòu)建社會主義核心價值體系的基本內(nèi)容。胡錦濤總書記在一次重要的會議上提出了軍人的核心價值觀。作為履行法律監(jiān)督職責(zé)的檢察機(jī)關(guān)也應(yīng)該研究和探討檢察官的核心價值觀，以實現(xiàn)打牢廣大檢察官的共同理想信念和思想道德基礎(chǔ)，形成團(tuán)結(jié)奮斗的精神力量，進(jìn)一步提高檢察隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，激勵廣大檢察官，永做黨的忠誠衛(wèi)士和人民群眾的貼心人，堅定不移地做中國特色的社會主義事業(yè)的建設(shè)者、捍衛(wèi)者的目的。

總之，核心價值觀是人生觀基石下的基石，重點中的重點，人的核心價值觀正確了，才會使決策有科學(xué)依據(jù)，奮斗有力量源泉，凝聚人心有精神支柱。那么，如何培育人民檢察官的核心價值觀呢？筆者認(rèn)為：站在政治高度，認(rèn)識核心價值觀意義；以檢察文化為載體，打牢核心價值觀基礎(chǔ)；樹立職業(yè)道德，實現(xiàn)核心價值觀目標(biāo)！

一、站在政治高度，認(rèn)識核心價值觀意義

毛澤東同志曾經(jīng)說過：“政治是統(tǒng)帥，是靈魂，政治工作是一切工作的生命線。”黨的十七屆六中全會提出，社會主義核心價值體系是興國之魂。社會主義核心價值觀應(yīng)融入國民教育、精神文明建設(shè)和

黨的建設(shè)全過程，貫穿改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)各領(lǐng)域。檢察干警核心價值觀建設(shè)是社會主義核心價值體系的重要環(huán)節(jié)。

根據(jù)中央政法委有關(guān)精神，政法干警核心價值觀建設(shè)將圍繞“忠誠、為民、公正、廉潔”開展教育實踐活動。檢察干警核心價值觀建設(shè)，對于引領(lǐng)法律思潮，在政法戰(zhàn)線形成統(tǒng)一指導(dǎo)思想、共同理想信念、強(qiáng)大精神力量、基本道德規(guī)范具有重要現(xiàn)實意義和深遠(yuǎn)的政治意義。

胡錦濤總書記在《求是》撰文指出：“社會主義核心價值體系，是根源于民族優(yōu)秀文化和社會主義先進(jìn)文化并吸收人類文明成果發(fā)展起來的，是我國社會主義文化的引領(lǐng)和主導(dǎo)。”當(dāng)前，我國大力建設(shè)社會主義核心價值體系的一項重要任務(wù)，就是要科學(xué)凝練社會主義核心價值觀。

社會主義作為人類社會發(fā)展到今天的一種最先進(jìn)的思想體系、社會制度和實踐運(yùn)動，其核心價值觀的一個鮮明特征和根本標(biāo)志，就是要站在人類價值共識的制高點，最具先進(jìn)性和進(jìn)步性。

一個社會的核心價值觀，既要體現(xiàn)現(xiàn)實性的價值要求，更要包含理想性的價值訴求。立足現(xiàn)實性，是建立核心價值觀的基礎(chǔ)；具有理想性，是核心價值觀的根本意義所在。當(dāng)一個社會的核心價值觀確立以后，它將社會化、大眾化、日常化，逐步進(jìn)入人們的思想和意識深處，融入這個社會的文化血脈和精神信仰，才能穩(wěn)定地影響社會成員的價值判斷和價值選擇，逐步形成人們的價值取向、價值追求、價值尺度，并最終形成整個社會普遍認(rèn)同的價值理想、價值信念、價值信仰，成為人們共同遵循和維護(hù)的根本價值準(zhǔn)則。

為什么社會主義核心價值觀教育實踐活動不能走過場，一定要站在政治高度去認(rèn)識？因為核心價值觀它是人們的靈魂，是前進(jìn)的方向，所以只有它是1，其余的都是0，你辦了多少起案件，沒有一個腐敗檢察官，在社會的影響力大，因此，一次腐敗事件，往往比十次堅持正義的后果嚴(yán)重。

二、以檢察文化為載體，打牢核心價值觀基礎(chǔ)

核心價值觀教育，應(yīng)該避免說教式政治教育，要建立一種底蘊(yùn)深厚的檢察文化。為什么軍隊能夠培育出雷鋒，雷鋒精神還能夠基業(yè)長青？是與軍隊強(qiáng)有力的思想政治工作和軍隊文化有直接關(guān)系。為什么佛教能夠那么盛行和經(jīng)久不衰？因為佛教沒有用強(qiáng)制的手段，去教育佛教徒，而是在精神信仰上加以引導(dǎo)，從而使佛教徒虔誠的信仰成為自覺行動。無論雷鋒精神的培育，還是佛教的傳播，都來源于他們系統(tǒng)文化的建立，所以搞好社會主義核心價值觀教育，就要通過檢察文化為載體來實現(xiàn)。

一是要認(rèn)清形勢，明確加強(qiáng)檢察文化建設(shè)的重要意義。要以抓學(xué)習(xí)、搞教育、舉論壇、辦講座、召開分析研究會等形式，注重對文化育檢工作加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，為什么僅有五千多字的《道德經(jīng)》能夠廣泛傳播和傳承？是因為《道德經(jīng)》的文化底蘊(yùn)的深厚，所以建立具有時代特征的檢察文化，進(jìn)行大力宣傳和深入教育引導(dǎo)，使大家充分認(rèn)清

其意義和作用、把握內(nèi)容和要求，增強(qiáng)建設(shè)檢察文化的積極性和人人參與的自覺性。

二是要明確思路，找準(zhǔn)和把握檢察文化的建設(shè)方向。要注重把握特征，確定建設(shè)和發(fā)展的思路及目標(biāo)，即：以精神文化增進(jìn)隊伍的進(jìn)取心，以法律文化強(qiáng)化隊伍的使命感，以和諧文化增強(qiáng)隊伍的凝聚力，以科學(xué)文化激發(fā)隊伍的創(chuàng)新力。

三是黨組要高度重視，充分檢察文化的作用。領(lǐng)導(dǎo)重視特別是“一把手”重視，班子形成共識，是加強(qiáng)檢察文化建設(shè)、營造良好氛圍的前提和條件，要改變重業(yè)務(wù)、輕學(xué)習(xí)的傾向。

四是要努力搭建陣地平臺，加強(qiáng)檢察文化基礎(chǔ)建設(shè)。要千方百計，在加強(qiáng)辦公辦案技術(shù)用房達(dá)標(biāo)、辦公辦案設(shè)施裝備科技化建設(shè)的同時，對檢察文化陣地設(shè)施建設(shè)通盤規(guī)劃，努力搭建文化平臺。要普遍建立榮譽(yù)展室、文娛活動室、圖書室、電子閱覽室、健身房等，在辦公樓設(shè)置電子屏幕，在顯著位置設(shè)置具有檢察文化特色的標(biāo)語牌、宣傳櫥窗等。購置配備照相機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)等先進(jìn)設(shè)施器材，為開展豐富多彩的攝影、演講等檢察文化活動創(chuàng)造良好物質(zhì)條件。

五是要注重發(fā)揮教育的凝聚作用。注重把檢察機(jī)關(guān)的職能與精神理念有機(jī)結(jié)合，融入檢察文化的內(nèi)容和形式，抓好學(xué)習(xí)教育活動，加強(qiáng)文化導(dǎo)向，引導(dǎo)大家加強(qiáng)素質(zhì)修養(yǎng)、努力增長才干、模范遵守法紀(jì)、愛崗敬業(yè)、執(zhí)法為民，做社會主義精神文明的先進(jìn)模范。

六是要注重發(fā)揮激勵鼓舞作用。注重從精神上激勵鼓舞檢察人員奮發(fā)向上，為檢察事業(yè)奉獻(xiàn)智慧和力量。通過定目標(biāo)、提口號、發(fā)倡議、宣誓詞、舉行升旗儀式等，鼓舞大家積極進(jìn)取、爭先創(chuàng)優(yōu)。

七是要注重規(guī)范約束作用。要努力建立隊伍管理教育和規(guī)范化辦公辦案的長效機(jī)制，確保各項工作有章可循，堅持制度管人、制度育人，推動檢察工作的開展。

三、樹立職業(yè)道德，實現(xiàn)核心價值觀目標(biāo)

“徒法不足以自行”，社會生活中很多問題的解決最終都取決于人的素質(zhì)，檢察官作為能夠影響國家法治秩序狀態(tài)和形象的重要因子，更需具有崇高的職業(yè)品質(zhì)以勝任其所承擔(dān)的社會責(zé)任和義務(wù)。

與一般意義層面的道德規(guī)范不同，職業(yè)道德規(guī)范具有更強(qiáng)烈的約束力，相應(yīng)的職業(yè)道德規(guī)范往往還伴隨著一系列的懲戒制度做保障。因此，這種由于主體特定性和其所擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)特殊性決定的特殊的道德規(guī)范體系，一旦形成并內(nèi)化為一個職業(yè)者穩(wěn)定的心理結(jié)構(gòu)，則對塑造主體行為可以起到積極的自律作用。2009年，最高人民檢察院為進(jìn)一步加強(qiáng)檢察官職業(yè)道德建設(shè)，出臺了《檢察官職業(yè)道德基本準(zhǔn)則(試行)》(下稱《基本準(zhǔn)則》)，將2002年的《檢察官職業(yè)道德規(guī)范》進(jìn)行了內(nèi)容上的擴(kuò)充和調(diào)整，將原來的167個字?jǐn)U展為6章48條，將檢察官職業(yè)道德的內(nèi)容重新概括為“忠誠、公正、清廉、文明”。

忠誠、公正、清廉、文明是檢察職業(yè)道德的基本要求，清廉是底線，是基石，是保證忠誠、公正、文明的基礎(chǔ)。如果離開了清廉，心中就沒有善惡的標(biāo)尺，勢必執(zhí)法犯法、貪贓枉法，就不可能做到司法

公正，也不可能做到對法律、對人民忠誠，更不要談明禮誠信、文明辦案了。檢察官要保持清廉，加強(qiáng)約束獎懲也是非常重要的。一方面，設(shè)立廉政基金，把檢察官廉潔與廉政基金掛鉤，逐年考核整改，形成制度，常對照檢查，木魚長敲，警鐘長鳴。另一方面，對遵紀(jì)守法，清廉者予以表揚(yáng)和獎勵，對違法者和不清廉者予以查處嚴(yán)懲，形成不敢為的氛圍。懲惡揚(yáng)善，大力弘揚(yáng)清廉的職業(yè)道德品質(zhì)。