第一篇：中國銀行推出“愛心理財成長賬戶”

中國銀行推出“愛心理財成長賬戶”

近日，中國銀行(601988)與中國青少年研究中心簽署了為期5年的“好習慣·好人生少年兒童理財成長計劃”項目合作協議，中行將作為贊助方支持中國青少年研究中心開展青少年理財習慣養成的專業研究，并將研究成果應用于中行青少年專屬金融產品和服務的設計開發當中。

作為雙方合作的第一項成果，中行在今年“六一”國際兒童節之前，面向廣大青少年推出了“愛心理財成長賬戶”。作為“攜手奧運成長賬戶”的升級產品，“愛心理財成長賬戶”定位于“用心現在、放心未來”。該產品的“賬戶管理套餐”功能可以為青少年度身打造全面的金融服務，更集合了中國青少年研究中心眾多權威青少年研究專家以及中心旗下的《少年兒童研究》雜志獨有資源，為賬戶持有人提供專業理財教育課堂、理財夏令營和網絡模擬理財體驗等豐富多彩的教育、實踐活動。

該帳戶不但享有存取款、轉賬、支付、結算等基礎銀行服務。還提供專業理財經理指導，幫助青少年增強理財能力，靈活選擇多種儲蓄理財方案，訂制個性化賬戶管理套餐。

適用人群：16歲以下青少年。

辦理流程：16歲以下青少年客戶在其監護人陪同下，持本人戶口簿或其它有效身份證件(同人民銀行實名制有關規定)及監護人的有效身份證件，到中國銀行各營業網點以客戶本人的名義可申請開戶，并允許客戶監護人持上述材料代為開戶。

中國銀行“愛心理財成長賬戶”致力于青少年成長教育，打造專業的青少年理財服務，聯手專業研究機構———中國青少年研究中心，與家長朋友共同關注青少年的未來。六一獻“理”，計“畫”未來：

我是小小理財家，從現在開始我要學會規劃自己的財富；壓歲錢、零花錢、日常積蓄······收入支出記錄在冊；成長賬戶、基金定投、愛心理財，提

高財商，伴我成長。

中國銀行“小小理財家”少兒理財手冊封面形象征集大賽邀請小朋友們一起見證神奇理財家成長足跡。從現在開始拿起你手中的畫筆，畫出你心目中的“小小理財家”吧。如果你的作品獲獎，將有機會被選定為“小小理財家少兒理財手冊”封面形象及內頁插圖，作為中國銀行寧波市分行為小朋友專門定制的理

財賬戶手冊正式發行。

參賽對象：寧波市大市范圍內所有愛好繪畫創作的小學生

作品提交：2009年6月1日—2009年8月1日 評選時間：2009年8月1日—2009年9月1日

[征集內容]

內容一：“小小理財家”少兒理財手冊封面形象(繪畫類作品)

內容二：手冊內頁插圖(繪畫類作品)

●形象可選擇人物類造型、動物卡通類造型等

●要求體現小小理財家的特點

●融入中行元素，創作內容活潑可愛，形象生動

●折頁內容從基金定投、保險投資、黃金投資、存款儲蓄四個主題中選取，參賽者可根據插圖主題任選一幅進行自由創作。創意描述100—200字。

[參賽方式]

第1步：首先通過快速注冊成為網站會員，點擊這里免費注冊；已注冊登錄

會員請點擊上方“我要參賽”按鈕。

第2步：進入明信片DIY界面，點擊“上傳圖片”上傳繪畫作品(作品圖片

大小不要超過2MB)；

第3步：在DIY界面中可以作適當調整，點擊界面上方“郵寄”按鈕，進入

填寫郵寄信息頁面；

第4步：填寫您的發件地址等郵寄信息，收件地址系統已自動填寫無須修改，點擊“確認下單”按鈕提交郵寄；

第5步：主辦方對收到的作品進行評選，并于指定日期公布結果，頒發獎品！

第二篇：愛心賬戶管理辦法

“愛心賬戶”管理辦法

為充分發揮工會幫扶救助職能，體現××××的人文關懷，切實解決轄內困難員工的實際困難，增強全省干部員工的企業榮譽感和歸屬感，促進××××和諧發展，特制定本管理辦法。

一、設立原則

（一）員工自愿原則。捐助“愛心賬戶”屬員工自愿行為，任何組織和個人不得強迫、脅迫員工進行捐助，更不得直接扣劃員工工資、獎金進行捐助。

（二）互幫互助原則。本著員工之間互幫互助的原則設立“愛心賬戶”，當××××干部員工遭遇經濟困難，超出家庭承受能力，導致生活困難時，為員工提供幫扶救助。今后，除特大災害、重大傷亡事故等資金需求量較大情況以及國家、省、市、縣政府組織的專項捐款外。原則上，系統內困難員工的救助資金均由此賬戶統一劃撥。

（三）獨立管理原則。在省聯社工會賬戶下，設立“愛心賬戶”科目，由專人嚴格按照財務制度的相關要求進行管理。

（四）專款專用原則。賬戶資金包括由此產生的收入必須按照使用范圍專款專用，任何組織和個人不得超出使用范圍使用，更不得擠占挪用賬戶資金。

二、資金來源

（一）員工自愿捐助。面向××××全體員工，常年接受捐款，捐款金額不限。自愿捐款的員工成為“愛心賬戶”會員。

（二）工會劃撥資金。省聯社工會視工會經費收繳情況，1

按上年工會會費收入的5%至10%向“愛心賬戶”注入專項救助資金。

（三）單位福利性資金。每年視福利費實際情況，向“愛心賬戶”提供部分資金。

（四）社會捐助。社會各界慈善組織、個人及公益活動向愛心賬戶捐助的資金。

（五）其他資金來源。符合相關法律法規要求的其他資金來源。

各聯社（農商行、農合行，以下簡稱聯社）“愛心賬戶”接到員工或外部捐款時，應在3個工作日內劃至省聯社“愛心賬戶”。

“愛心賬戶”為： 戶

名： 賬

號： 開戶行：

捐款時請追加備注“愛心賬戶”捐款。

三、救助范圍

當員工出現以下情況，家庭無法承受經濟壓力時，可申請救助：

（一）緊急救助。

1.員工本人非因公負傷，生命垂危的； 2.員工本人突發疾病，存在生命危險的；

3.員工本人非因公死亡，且遺留生前由其贍養年滿60歲或未成年的直系親屬；

4.家庭遭遇重大意外事故打擊，生活特別困難的； 5.因不可抗力的自然災害，造成家庭生活困難的。

（二）一般性救助。

1.家庭成員人均月收入低于最低生活保障的； 2.配偶喪失勞動能力、家庭經濟收入較低，供養未成年子女生活確實存在較大困難的；

3.因員工本人或直系親屬患有重大疾病，醫療費用較大，家庭生活困難的。

（三）優先救助。

在符合救助范圍情況下，以下員工可獲得優先救助并適當提高救助金額。

1.日常工作表現優異，無違規、違紀、違法行為，為××××做出較大貢獻的員工；

2.實行會員優先救助原則。

四、賬戶管理

（一）組建救助組織。省聯社工會組建“愛心賬戶”救助審批委員會，并下設辦公室。各聯社比照省聯社設置“愛心賬戶”救助審核委員會和辦公室。

審批委員會成員： 主

任： 副主任： 成員： 辦公室成員： 主

任：

成員：

（二）日常管理。各聯社要在工會賬戶下設立“愛心賬戶”科目，用于協助省聯社“愛心賬戶”開展救助發放工作。

1.審批權限。單筆救助申請額度在5,000元以內的（含5,000元），由省聯社審批委員會辦公室負責審批；單筆救助申請額度在5,000元以上的，由省聯社審批委員會負責審批。

2.建立檔案。要建立會員和被救助員工檔案，詳細記錄所在單位、家庭收入狀況、年齡、捐助額度等相關信息。

3.賬務公開。要定期接受稽查部門對賬戶使用和管理情況進行審計，并將審計結果通過職工代表大會向職工代表公布，加強群眾監督。

五、救助程序

（一）救助申請。出現救助范圍內情況時，由本人或直系家屬填寫救助申請表，提交聯社待審。

（二）聯社審核。由聯社“愛心賬戶”救助審核委員會，根據申請，對提供情況真實性進行審核，對申請額度進行評估。

（三）對外公示。聯社審定結束后，將申請信息在員工所在單位進行公示，緊急救助的公示期為一天，一般救助的公示期為三天。公示期內，發現存在嚴重違規違紀甚至違法行為的，虛假上報信息的，取消其被救助資格。公示結束后，向省聯社“愛心賬戶”審批委員會上報救助申請表、聯社審定材料以及公示報告。

（四）省聯社核定。省聯社“愛心賬戶”審批委員會或辦 4

公室，接到上報資料后，對申請額度合理性進行核定。

（五）發放救助款。省聯社“愛心賬戶”向聯社“愛心賬戶”進行劃款，由聯社組織款項發放。發放救助款時，員工本人能簽字的要本人簽字，本人無法簽字的由直系親屬代簽。

附件：1.“愛心賬戶”救助申請表

2.“愛心賬戶”會員電子檔案

3.“愛心賬戶”被救助員工電子檔案

第三篇：中國銀行個人理財產品銷售管理辦法.

中國銀行股份有限公司個人理財產品銷售管理辦法 第一章 總則

第一條 為了規范我行個人理財產品銷售,控制理財產品銷售風險,促進理財業務良性 發展,根據中國銀監會《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》(以下簡稱辦法、《商業銀 行個人理財業務風險管理指引》以及《關于商業銀行開展個人理財業務風險提示的通知(2006》 等相關法律、法規及監管規定, 制訂本管理辦法。下文中 “中國銀行股份有限公司” 將簡稱為“中國銀行”。

第二條 本辦法所指理財產品是《商業銀行個人理財業務管理暫行辦法》中界定的“理 財計劃” ,理財計劃是指商業銀行在對潛在目標客戶群分析研究的基礎上,針對特定目標客 戶群開發設計并銷售的資金投資和管理計劃。

第三條 按照客戶獲取收益方式的不同,理財計劃可以分為保證收益理財計劃和非保證 收益理財計劃。

第四條 保證收益理財計劃,是指商業銀行按照約定條件向客戶承諾支付固定收益,銀 行承擔由此產生的投資風險,或銀行按照約定條件向客戶承諾支付最低收益并承擔相關風 險,其他投資收益由銀行和客戶按照合同約定分配,并共同承擔相關投資風險的理財計劃。第五條 非保證收益理財計劃可以分為保本浮動收益理財計劃和非保本浮動收益理財計 劃。保本浮動收益理財計劃是指商業銀行按照約定條件向客戶保證本金支付, 本金以外的投 資風險由客戶承擔, 并依據實際投資收益情況確定客戶實際收益的理財計劃。非保本浮動收 益理財計劃是指商業銀行根據約定條件和實際投資收益情況向客戶支付收益, 并不保證客戶 本金安全的理財計劃。

第六條 本辦法所指銷售管理是指由總、分行個人金融部組織,其它相關部門配合,通 過市場營銷和策劃、產品包裝和組合等方式, 在銷售網點及通過電子化渠道進行產品銷售和 售后服務的過程。

第七條 受本辦法規范的我行理財產品包括:匯聚寶、春夏秋冬、人民幣搏弈理財產品 以及今后新推出的我集團研發的所有理財計劃。

第八條 本辦法適用于中國銀行境內各級機構。境外機構可以參照本辦法,根據當地監 管要求制訂管理辦法并報備總行。

第二章 理財產品銷售管理組織體系

第九條 根據我行相關的組織架構,確定理財產品銷售管理體系為總行和分行兩級管理 體系,主要包括總、分行客戶及渠道管理部門、產品部門、綜合管理部門及產品銷售網點。第十條 理財產品的客戶及渠道管理部門為總、分行的個人金融部,是理財產品銷售管 理的組織牽頭部門, 制定實施理財產品的發展戰略和營銷策略, 牽頭協調、管理產品日常經 營活動,確定產品的銷售區域和銷售渠道,負責組織市場銷售、管理銷售渠道、維護客戶關 系,并根據市場和客戶需求向產品部門提供意見、建議, 與產品部門共同制定理財產品。建 立產品市場情報站和管理信息庫, 進行產品后續服務追蹤與評價, 對產品創新或改進建議進 行整理,及時傳達給產品部門。

第十一條 全球金融市場部為全行理財產品的主要產品部門,負責產品專業性研發、產 品風險揭示、銷售人員專業培訓及產品售后的專業化服務支持等, 并根據監管部門要求進行 市場信息披露。

第十二條 資產負債管理部、財會部為綜合管理部門,負責產品銷售的業務綜合管理職 能。

第十三條 產品銷售部門為網點銷售管理部門,負責實施產品的營銷策略,實現理財產 品的最終銷售, 具體銷售渠道包括理財中心、理財工作室、開放式柜臺。封閉式柜臺不可以

銷售理財產品。

第十四條 總行及分行推出或引入需要批準的個人理財產品,須由總行產品部門統一向 銀監會申請審批, 各分行欲銷售此類產品須得到總行的授權并向當地監管部門報備;總行及 分行推出或引入無需批準的個人理財產品, 須由總行產品部門向銀

監會報備, 各分行欲銷售 此類產品須在得到總行的授權的前提下向當地監管部門報備。

第三章 理財產品銷售過程的管理

第十五條 理財產品銷售過程是指由總、分行個人金融部組織,其它相關部門配合,通 過前期市場調研, 確定銷售產品種類, 組織營銷和策劃, 在網點和其它電子化渠道進行產品 銷售,并提供產品售后服務的過程。

第一節 理財產品銷售前期工作

第十六條 產品部門在進行新產品開發時應當征詢總行個人金融部的意見,共同做好產 品銷售前期的市場調研分析, 細分客戶群, 針對不同目標客戶群的特點, 由個人金融部提供 適宜理財產品的設計建議。

第十七條 理財產品的銷售由總、分行個人金融部統一組織,產品部門應和個人金融部 共同確定產品種類,銷售網點應根據個人金融部的統一文件要求進行產品銷售。

第十八條 在個人金融部門組織銷售培訓前,產品部門必須提供產品介紹材料、宣傳材 料和風險評級。產品的宣傳和介紹材料, 應包含對產品風險的揭示,并以醒目、通俗的文字 表達, 配以必要的示例, 說明最不利的投資情形和投資結果;對非保證收益理財計劃, 在與 客戶簽訂合同前, 應提供理財計劃預期收益率的測算數據、測算方式和測算的主要依據;產 品的風險評級信息應當由產品部門對該產品進行風險測算, 確定其產品風險評級, 提供個人 金融部門。

第十九條 產品部門引入或者在理財產品組合中包括其他金融機構的理財產品時,除了 要求產品提供者提供上條所述材料外, 還應對產品提供者的信用狀況、經營管理能力、市場 投資能力和風險處置能力等進行評估, 并明確界定雙方的權利與義務, 劃分相關風險的承擔 責任和轉移方式。

第二十條 個人金融部應審核產品部門提供的相關材料是否完整,并提出合理化建議。如果產品部門無法提供相關材料或者材料不完整,個人金融部不得組織銷售。

第二十一條 個人金融部應負責組織理財產品的銷售培訓, 產品部門負責提供培訓資料, 并協助進行授課。

第二十二條 總行個人金融部組織,產品部門配合,針對不同產品種類及銷售渠道制定 市場宣傳整體策略, 包括制訂統一的宣傳廣告設計、市場營銷計劃方案等;各分行個人金融 部門應按照總行制訂的整體市場宣傳策略, 結合各分行媒介特點, 須按照要求在產品上市前 向總行個人金融部門報告詳細的市場宣傳計劃。

第二十三條 各營業網點作為理財服務區的延伸,要按照個金部門的部署,共同做好產 品前期宣傳和銷售培訓工作。

第二節 理財產品銷售過程管理

第二十四條 個人金融部應在客戶分層的基礎上,結合不同理財產品的風險特征,確定 向不同客戶群銷售產品的渠道和銷售起點金額。

第二十五條 理財產品可以在理財中心、理財工作室或開放式柜臺銷售。封閉式柜臺不 得銷售任何理財產品。在遵守此原則的基礎上, 不同的產品銷售可以確定更加合理的銷售渠 道要求。

第二十六條 理財產品的起點金額,人民幣應在 5萬元以上,外幣應在 5千美元(或等 值外幣 以上, 產品另有規定的除外。各分行可依據不同客戶群的風險認識和承受能力提高 起點金額。

第二十七條 銷售人員在進行理財產品銷售前,應對客戶進行風險承受能力測試,確定 客戶的風險承受能力評級。并將測試結果由客戶簽字確認并歸檔, 以此作為銷售理財產品的 依據。

第二十八條 銷售人員向客戶推介產品時,應根據客戶的風險承受能力評級,結合客戶 的財務狀況, 提供合適的產品由客戶自主選擇, 并向客戶解釋相關投資工具的運作市場及方 式,揭示相關風險。

第二十九條 銷售人員必須對客戶進行充分的風險揭示,銷售人員不得將理財產品當作 一般儲蓄產品, 簡單地進行收益率的比較, 進行大眾化推銷;禁止銷售人員誤導客戶購買與 其風險認知和承受能力不相符合的理財產品。

第三十條 在銷售保證收益理財計劃時,若銀行向其客戶承諾高于同期儲蓄存款利率的 保證收益的, 應當明確該保證收益是對客戶有附加條件的保證收益。該附加條件可以是銀行 對產品期限調整、幣種轉換、對最終支付貨幣和工具的選擇權利等, 銀行使用保證收益理財 產品附加條件所產生的投資風險由客戶承擔,銷售人員應堅持客戶“自主選擇、自擔風險、逐筆委托”的原則,不得擅自替客戶做決定。

第三十一條 銷售網點應建立客戶的產品購買檔案,定期跟蹤和了解客戶風險評估狀況 的變化情況, 妥善保存有關客戶評估和顧問服務的記錄, 及時糾正或停止對不恰當的客戶進 行的產品銷售或推銷行為。客戶的風險承受能力評級有效期為 12個月,客戶的財務狀況發 生變化及評級超出有效期后,銷售人員應當對客戶重新進行風險承受能力測試。

第三十二條 客戶只能購買符合其風險承受能力評級的理財產品,客戶經理不得向客戶 推薦和銷售超出客戶風險承受能力級別的理財產品。對于超出客戶風險承受能力級別的理財 產品, 在客戶自行咨詢了解產品的風險后, 由客戶主動提出購買需求, 應以書面形式確認客 戶在中國銀行不推薦此產品的情況下, 已經充分認知產品風險, 自行要求投資, 其后果自行 承擔。

第三十三條 分行個人金融部應對銷售過程實施動態管理,密切關注銷售進度和服務情 況,根據市場情況及時調整銷售安排并解決相關問題。

第三十四條 分行個人金融部應做好產品銷售的統一組織工作,在銷售過程中應安排產 品專家小組成員指導轄內產品銷售(方式可以采取現場和非現場的方式 ,解

決銷售中的問 題、召開銷售會議、關注銷售進度。對于創新產品的推出,應安排現場指導銷售。

第三節 理財產品售后服務及投訴處理的管理

第三十五條 在產品售后服務中,產品部門應根據監管部門和不同產品要求進行市場信 息披露,包括定期公布產品終止和贖回情況、市場資訊信息、產品收益情況、客戶盈虧情況 等內容。

第三十六條 個人金融部應將產品部門披露的信息及時傳達給客戶。披露方式除了傳統 的網點公告方式外, 還應包括網站公告、網上銀行、電話銀行,特別是要建立和運用短信通 知方式。

第三十七條 個人金融部與產品部門共同配合,建立投訴處理工作機制。總行個人金融 部和產品部門應當設立投訴處理崗位專人負責理財產品投訴處理, 專職負責處理個人客戶及 轄內分支機構對個人理財產品的投訴受理與跟蹤解決。

第三十八條 各分行個人金融部、產品部門以及呼叫中心都應當設立投訴處理崗位專人 負責理財產品投訴處理,建立投訴登記、統計制度,根據客戶投訴問題的種類,互相配合, 共同做好投訴處理工作,以積極的態度解決問題,并總結經驗和問題提出改進措施。第三十九條 各級投訴處理崗位專人向轄內分支機構公布本崗位的投訴受理電話、傳真 和 NOTES 郵件地址等聯系方式。各分支機構人員可采用電話投訴、信件投訴、上門投訴、INTENET 郵件投訴等方式直接向上級投訴處理崗專人進行投訴。

第四十條 各分行業務投訴處理崗接到轄內分支機構和總行的轉投訴后,應了解投訴性 質,分清責任, 能當場解決的問題可直接答復客戶,需產品部門配合的,聯系產品部門投訴 處理崗位專人,迅速處理并正式回復。

第四章 理財產品銷售人員的管理

第四十一條 總行個人金融部牽頭建立理財產品銷售資格認證體系, 產品部門提供支持。所有銷售人員均需在獲得理財產品銷售資格后方可向客戶銷售理財產品, 未獲得理財產品銷 售資格的人員不得向客戶進行任何形式的產品介紹、風險揭示和銷售活動。

第四十二條 個人金融部應認真組織培訓,詳細記錄銷售人員的培訓方式、培訓時間、培訓內容和考核結果等,并保證每人每年參加理財產品和服務的培訓時間不少于 20小時。達到培訓時間要求并通過培訓考核的人員即獲得理財產品銷售資格, 未達到培訓時間要求和 未通過培訓考核的人員不得進行理財產品銷售。

第四十三條 個人金融部應定期組織業務培訓,產品部門和其他部門應配合提供師資力 量,提供產品內容、規章制度、銷售技巧及道德操守等方面的培訓,保證對銷售人員的培訓 時間和質量。

第四十四條 各行應當明確理財產品銷售人員與一般網點柜員的工作范圍界限,禁止理 財產品銷售人員在封閉式柜臺向客戶銷售理財產品。客戶在辦理一般銀行業務時, 如需要銀 行提供相關理財產品服務,一般網點柜員應將客戶移交給理財產品銷售人員。

第四十五條 根據總行鼓勵全轄理財從業人員獲取相關專業資格認證的精神,產品銷售 人員獲得與產品相關的國家認證的專業資格后, 報送總行個人金融部審議同意后, 可以視為 獲得相關的理財產品銷售資格認證。

第五章 理財產品銷售的風險管理

第四十六條 為控制法律風險,在設計產品時,產品的名稱應恰當反映產品屬性,避免 使用帶有誘惑性、誤導性和承諾性的稱謂。為理財產品(尤其是非保證收益型理財產品命 名時,應避免使用蘊含潛在風險或易引發爭議的模糊性語言。

第四十七條 各分行應按照“了解你的客戶”指導原則了解和細分客戶,對客戶進行必 要的分層,明確每類理財產品適宜的客戶群體,防止由于錯誤銷售損害客戶利益。

第四十八條 銷售人員應對每位有意向購買理財產品的客戶進行風險承受能力測試,僅 向其推薦和銷售符合其風險承受能力評級的理財產品。客戶主動提出購買超出其風險承受能 力評級的理財產品時,應當由客戶閱讀并簽署風險認知聲明。

第四十九條 各銷售網點應在分行的監督下按照規定妥善保管理財業務相關記錄,包括 并不限于:客戶確認的風險承受能力測試結果、客戶簽署的風險認知聲明、客戶財務狀況及 分析資料、客戶購買產品的申請表及協議等。

第五十條 銷售人員在銷售產品時應客觀介紹產品的特點,并進行詳細的風險揭示,不 得過分夸大產品功能和收益,避免誤導客戶造成客戶索賠的風險。

第五十一條 銷售人員在銷售產品時,應根據有關產品前臺管理規定,要求客戶認真填 寫申請表, 簽定協議書并處理好客戶帳戶的資金交易, 避免操作性風險。銷售人員為客戶辦 理業務時不得“一手清”或私下替客戶保管密碼、銀行卡、存折和有價憑證等物品和資料, 不得私自接受客戶委托處理產品的有關交易。

第五十二條 嚴格理財產品銷售人員的管理。理財銷售人員不得擅自接受新聞媒體采訪, 未經授權不得在任何場合、任何時間以任何方式接受新聞媒體或新聞界個人的采訪、錄音、照相、錄相,不得私自擔任特約撰稿人,不得隨意出示任何文件、資料及其復印件,不得透 露未經授權公開的銀行信息和客戶信息,按規定在履行其職責時所獲準使用的資料。

第五十三條 所有銷售理財產品的人員均需獲得理財產品銷售資格認證,未獲得理財產 品銷售資格認證的人員嚴禁向客戶進行任何形式的產品介紹、風險揭示和銷售活動。

第五十四條 個人金融部應定期組織相關部門對本行理財產品銷售人員的操守與勝任能 力、理財產品銷售的合規性與規范性進行風險控制檢查和監督。

第五十五條 個人金融部的內部調查監督應在審查理財產品銷售的相關記錄、合同和其 他材料等基礎上,重點檢查是否存在私自銷售未經批準的產品、錯誤銷售和不當銷售情況。第六章 附則

第五十六條 我行代理銷售的理財產品的管理將另文規定。第五十七條 本辦法由中國銀行總行個人金融部負責解釋。第五十八條 本辦法 2007年 7月 1日起施行。

第四篇：中國銀行個人結算賬戶管理協議書

甲方：____________開立（確認）個人結算賬戶人

乙方：中國銀行股份有限公司______________分行

第一條　根據中國人民銀行《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》的規定，甲、乙雙方就個人結算賬戶有關事項達成如下協議，共同信守。

第二條　乙方承擔以下責任

（一）依法保障甲方的資金安全，并依法為甲方的銀行結算賬戶信息保密，除國家法律另有規定外，乙方有權拒絕任何單位或個人查詢、凍結、扣劃。

（二）及時、準確地辦理甲方的資金收付業務，為甲方提供賬務核對、掛失、臨時掛失和更改密碼等服務。

（三）在本協議履行過程中，甲方向乙方提供的乙方不能從公共渠道取得的有關甲方的信息，均構成甲方的保密信息，乙方除非為履行本協議項下規定的義務之目的，不得向任何第三方披露或許可使用該保密信息，乙方根據中國法律或其他使用法律法規規定有義務進行披露的情形及雙方在其他協議中另有約定的除外。

第三條　甲方應保證開戶資料的真實、完整、合法，不得憑偽造、變造證明文件欺騙乙方開立銀行結算賬戶。甲方以臨時身份證開立個人銀行結算賬戶的，應在臨時身份證到期前，攜正式身份證到乙方營業網點，修改賬戶資料中的證件內容。如有個人資料變更，甲方應及時通知乙方辦理變更手續。由于甲方未能及時向乙方提供正確資料而造成的損失，由甲方自行承擔。

第四條　甲方開立個人結算戶時，應提供有效身份證件。開立借記卡和存折賬戶應預留密碼。甲方收到借記卡時應當面確認借記卡完整無損，及時更改密碼并妥善保管。凡乙方根據借記卡（或存折）和密碼為甲方辦理的業務，因密碼泄露而造成的損失，由甲方承擔。

第五條　甲方開立個人支票戶，應本人辦理并預留簽章，乙方根據簽章為甲方辦理業務。甲方遺失或更換預留個人簽章的，本人應出具經其本人簽名確認的書面申請，在其開戶網點辦理。

第六條　甲方應定期主動與乙方核對賬務。甲方發生賬務后應及時通過銀行提供的柜臺、電話銀行、網上銀行、自助設備等設施核對賬務，如有異議應及時向乙方提出。如果甲方從交易發生日起3個月內（以自然日計算）未對賬戶信息向乙方提出疑問，則視為對交易記錄無異議。

第七條　甲方應了解并同意以下做法

（一）借記卡開卡時，借記卡及其主賬戶將自動確認為個人結算賬戶；借記卡銷卡視同個人結算賬戶銷戶，與借記卡關聯的活期賬戶自動轉為儲蓄賬戶。

（二）借記卡及相勾聯的活期賬戶均為個人銀行結算賬戶。

第八條　正在辦理代發工資、消費信貸扣款、代繳費等結算業務的個人結算賬戶不得銷戶。借記卡如有相關聯的記賬式國債托管賬戶或開放式基金交易賬戶，不得注銷。

第九條　甲方應承擔因未遵守《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》及本協議而造成的損失。

第十條　以上內容如發生變更，乙方以公告形式通知甲方。

第十一條　本《協議書》由雙方簽字蓋章后生效。本《協議書》一式兩份，乙甲雙方各執一份。

甲方：__________________

乙方：__________________

日期：__________________

第五篇：中國銀行對公外匯賬戶結匯申請書

中國銀行對公外匯賬戶結匯申請書

中國銀行防城港分行友誼路支行：

我司在貴行開立外匯賬戶，賬號為：611957503068，資金來源性質為：船舶使費，現因需要以人民幣結算國內的費用，特申請結匯USD20000.00。

單位名稱：

深圳怡聯國際船務代理有限公司防城港市分公司

單位公章：

日期：2014年3月31日