第一篇：職業道德教育培訓計劃

沂水鎮一中

教職工職業道德教育培訓計劃

為切實加強教職工職業道德教育培訓工作，全面提高教職工職業道德水平，全面提升教師隊伍的整體素質，根據上級有關井繩和要求和指導意見，結合我校實際，特制定本計劃：

一、指導思想

以鄧小平理論為指導，以“三個代表”重要思想為指針，以《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》和《社會主義榮辱觀》為依據，以提高教師職業道德水平為目的，樹立以人為本、依法治教、以德治教的新理念，強化師德素養，提高教師實施素質教育的能力，促進學校事業的快速、持續、健康發展。

二、具體目標

通過開展教師職業道德教育活動，在全校教職工中形成“愛崗敬業，樂于奉獻，教書育人，廉潔從教，為人師表”的崇高師德風尚。以優良的師風，帶動教風，促進學風，優化行風，使教師成為公民道德的楷模，讓學生滿意、家長滿意、社會滿意。

三、具體措施

1．成立領導小組。學校建立領導小組，組織部署具體工作，保證師德教育活動順利開展。建立由學生、家長、教師代表等人員組成的師德建設監督機制，搭建學校與社會的溝通平臺，及時反饋社會對學校的意見、建設，促進學校師德師風建設。

2．建立師德師風考核“一票否決”制度。加強平時考核。做到目標明確，個性突出，考核有據，督查有力。

3．廣泛宣傳發動。組織教師學習《教師職業道德規范》，進一步明確學校師德建設的實施意見，強化教師依法治教、以德治教的意識，統一思想，提高認識。同時，要求教師深入學習《教育法》、《教師法》、《中小學教師職業道德規范》、《公民道德建設實施綱要》、自覺規范自身的教育行為，不斷提高自身的師德素養。

4、創新學習方法，提高學習成效。根據根據學校實際，采取集中學習與個人自學相結合、個人思考與會議交流相結合、文筆交流與論壇交流相結合的方法，堅持“問題即課題，行動即研究，成長即成果”以問題為中心，以研討為主線，營造濃郁研討氛圍，促進學習反思，增強學習的針對性和實效性。同時，進一步加強對政治學習的組織和管理，嚴肅學習紀律，保證學習時間，嚴格學習考核。每次學習有明確主題，專題學習有專人主講，不斷提高學習成效。

5、拓展溝通途徑，接受社會監督。以思想教育、規范服務、嚴格管理、糾建并舉為重點，大力推行校務公開、服務承諾等制度，廣泛聽取社會、家長、學生對學校師德師風建設的意見，主動接受社會的監督。要求班主任通過上門家訪、電話詢訪等方式，加強學校與家長的聯系，積極爭取家長對學校工作的理解和支持。同時，還要通過定期召開學生、家長座談會等，通報情況，征詢意見，及時檢查本部門教職工的師德情況，對發現的問題及時提醒，推進師德教育的全面開展。

6、加強校本培訓，提高工作技巧。開展班主任工作研討會、任課教師懇談會等系列教育活動，就如何與家長、學生加強溝通、如何有效地幫助和促進學生成長和進步等問題進行深入的交流和研討，強化教職工“視學生如親子，視家長為‘伙伴’，視質量如生命，視學校如家庭”的意識，共同探討育人藝術和技巧，不斷提高教師的人格魅力和育人水平。

8、堅持把師德師風的整改貫穿于教師職業道德教育活動的全過程，邊學邊改，邊查邊改。對照《規范》的要求，根據問卷調查，針對整改中查找出來的問題，制定出相關的整改措施，建立更為細致的師德師風要求，并把把教師的執行情況落實到學校師德年度專項考核中。

沂水鎮一中

2011年9月

第二篇：教職工職業道德教育培訓計劃

教職工職業道德教育培訓計劃

為了全面加強師德師風建設，提高教師的整體素質，建設一支師德高尚、業務精良的教師隊伍，根據我校的具體實際，制定我校師德培訓計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，認真貫徹建設和諧社會的精神，以《中華人民共和國教師法》以及《中小學教師職業道德規范》為依據，樹立以人為本的師德建設理念，提高教師實施素質教育的能力、促進教育改革和發展。

二、培訓內容

《教育職場：教師的道德成長》

三、工作目標

通過活動，在廣大教師中形成“敬業愛生、明禮誠信、平等合作、勤學樂教、廉潔奉獻”的師德風尚。要求全體教師嚴格遵守教師職業道德規范，建立教師信用承諾制度。廣大教師要切實做到：

1、在政治上要擁護黨的基本路線，遵守國家的法律法規，不得有違背四項基本原則和國家法律法規的言行。

2、在工作上要全面貫徹國家的教育方針，不斷提高教學質量；認真備課，精心設計教案，指導學生全面系統準確地掌握所學知識，在教育教學中，對學生作出客觀、全面和公正的評價，不單純以學習成績評價學生，努力掌握現代教育方法和教學手段，提高教書育人的能力和水平，嚴格控制考試次數和作業量，不準請學生代批作業，不得用作業懲罰學生，不得體罰和變相體罰、謾罵和歧視學生；嚴格遵守學校各項管理制度，嚴禁上課遲到、早退、拖堂，不得隨意調課，要密切與學生家長的聯系，經常家訪，不指責、訓斥學生家長。

3、在紀律上要嚴于律己，廉潔從教；不得向學生推銷任何商品，不得強制讓學生集體購買復習資料、教輔讀物，不得自立名目亂收費、亂罰款；不向學生家長索要財物，不利用職務謀取私利。

4、在社會上要模范遵守社會公德，語言規范健康，行為舉止文明禮貌；不參與賭博和迷信活動，不酗酒，言行不違反社會公德；要關心集體，尊重同事；不做有損集體榮譽和不利同志們團結的事。

5、在生活上以師表風范嚴格要求自己，儀表樸素、整潔、端莊和高雅，不得穿奇裝異服或濃妝艷抹進入學校；工作以外、節假日休息時間不做違反師德、師風的事。

四、主要措施

1、加強領導、精心組織。加強領導和管理，建立健全師德教育的工作機制，把師德教育納入重要議程，將師德教育與加強教師隊伍建設統一部署，統一規劃，做到制度落實，組織落實，內容落實。結合自身實際，制定相應的貫徹實施計劃，切實把師德建設納入教師的考核評優、晉升晉級、職稱評定以及文明單位、文明個人的評選工作中。努力形成統一領導，分工負責，協調一致，齊抓共管的工作格局。

2、廣泛宣傳，營造氛圍。師德建設重在宣傳，貴在堅持，開學后學校要利用校報、網站、板報、櫥窗、教育畫廊等宣傳陣地大張旗鼓地

開展宣傳教育活動。在師德建設活動中，善于發現和挖掘身邊的先進師德典型，并做好學習和宣傳工作。

3、開展活動、增強效果，開展形式多樣、豐富多彩的活動，是搞好師德建設年的有效載體。通過開展行之有效的活動，烘托環境，營造氣氛。學校每月開展主題突出、喜聞樂見的師德建設活動，努力提高活動的針對性、實效性，達到寓教于樂的效果。

4、深入學習，樹立典型。廣大教師要繼續深入學習《教育法》《教師法》，進一步樹立依法治教的法制意識，深入學習《公民道德建設實施綱要》《中小學教師職業道德規范》，進一步樹立以德治教的道德意識。認真組織學習全國十佳師德標兵先進事跡，充分利用好身邊的重大典型，在學校、在社會形成自強不息、誠實守信、見義勇為、樂觀進取的精神風貌。學校將組織全校評選師德標兵和優秀班主任活動，努力用先進典型來引導人、鼓舞人、教育人

第三篇：職業道德教育培訓心得體會

此次培訓內容豐富、緊湊，通過短短7天時間的學習，我的知識得到了更新，精神得到了提升，感覺收獲頗豐、感觸頗多。

一、學習收獲

1、了解到我們企業“大道同行”的文化精神，“和諧無價、適者生存”的企業核心價值觀，以及其指導下的企業經營、管理、安全、服務等相關理念。通過這些使我們認識到，作為交通運輸企業，我們要永遠把顧客放在首位，讓顧客安全、舒適、經濟地出行是我們的使命，是企業存在的理由。企業優良的精神文化激發了我們每一位學員的斗志，使我們今后更加關注企業發展，因為只有企業做大做強了，我們自身發展才會更優，才能真正實現自我價值。

2、了解到運輸行業的特征、市場形勢及企業發展戰略，熟悉了企業內部各項規章制度，包括人力資源管理、績效考核、稽查管理、質量管理、職業健康安全管理等內容，這些知識的補充，為我們以后更加嫻熟地開展工作，提高業務水平打下了堅實基礎。

3、對員工禮儀規范、有效溝通藝術的學習及普通話訓練，使我們受益終身。通過學習，我們的個人修養和氣質得到了提升，企業精神風貌也隨之改善。尤其是有效溝通技巧的運用，在我們服務型企業里，更是每一位員工不可或缺的基本素質。

4、關于提升團隊執行力的培訓課程，讓我們初次認識到執行力的實質和重要性。所謂提高執行力，我認為就是做到誠實做人、認真做事，實質就是工作態度和責任感。如果我們每位員工都保持積極向上的工作態度，誠實認真地執行好企業的每一項決策，正確履行各項工作，對領導交代的各項任務，時刻牢記，不找借口，立即執行，我們就能真正在企業中找準自己的位臵，真正做到“企業強大、我發展”的雙贏局面。

二、學習體會

將學習培訓與本人的實際工作相結合，我深刻體會到自身還有一些不足，學習給我帶來了有益的啟示：

1、本人作為企業人力資源管理人員，專業知識還不夠扎實和全面，有待于進一步加強自覺學習、終身學習。一方面要積極主動地參加企業內外的業務知識培訓，另一方面，在工作和生活中也要廣泛閱讀，悉心研究、勤于積累。

2、工作熱情不夠，積極性不高。自認為所做的工作都只是一些微不足道的小事，機械且瑣碎，做得再好也不得到賞識，因此偶爾會有消極怠工情緒。通過學習，我已認識到，工作中無小事，工作就意味著責任，無論在任何崗位，都要滿懷熱情、竭盡全力、盡職盡責地做好。今后我會積極調整個人心態，從細微工作入手，低調實干，做事不貪大，做人

不計小。

3、工作須更細致、更扎實。雖然對于管理，我所作的工作都是一些繁瑣的小事，但在人力資源管理中，每一個細小的環節出現差錯，哪怕一份材料的缺失、一個數字的誤差，都可能嚴重影響到企業或員工的切身利益，給他們帶來損失或困擾，因此在我的工作中凡事都要更細致、謹慎，容不得半點差錯。細節決定成敗，細節極為重要卻又最難把握，能夠堅持把瑣碎的小事做精、做細的人，才具有勝任更大職責的能力。

4、要進一步加強溝通協調能力。人力資源管理的對象就是“人”，工作職責也是開發和服務員工，工作中經常直接與廣大員工交流。交流中若有溝通不當，就可能引起員工的誤解和質疑，甚至激發員工對企業的不滿情緒，給管理工作帶來難度。這就需要我在善于運用這次培訓中學到的溝通技巧，通過有效溝通、藝術溝通，來協調關系、解決問題，得到他人的支持和信賴，營造良好的工作氛圍和人際關系，實現和諧管理。

感謝公司為我們盡快轉換新角色、適應新環境提供了這么可貴的學習機會，我一定會不斷充實知識，提高專業技能，將自覺學習貫徹始終，努力成為知識型員工，全面提升自身綜合素質和修養，勤懇工作，為鑄造企業輝煌貢獻力量。

第四篇：職業道德教育材料

[ 案例 ]

幾位年輕的游客一下火車就拿著行李驅車來到旅行社，他們強烈“抗議”導游元的所作所為。并且要求旅行社賠償其經濟損失和對導游員進行處分。事情經過是這樣的：這幾位年輕的游客參加旅行社組織的某地八日游活動，按照旅游合同規定，游客用餐自理，往返行程為“一飛一臥”（去是乘飛機，返是乘火車）。游客抵達目的地后，他們對當地導游員的講解及安排游覽活動等都有意見，時常當著大家的面，向地陪提意見。為此，地陪心里憋著一股氣。以后，游客對地陪的意見越來越大，雙方矛盾越來越尖銳。一天，由于這幾位年輕的游客在吃午餐時喝了一點酒，過了集合時間。因此，地陪采取“報復”手段，不等他們吃完飯，就擅自讓旅游車開走，致使他們只能報警，通過當地公安部門的幫助才算找到了旅游車……

[ 分析與處理 ]

該起旅游案例主要是旅行社的導游服務不到位，缺乏應有的職業道德，采取報復手段，擅自把游客扔在飯店里面造成的。一般來說，導游員和游客的關系應該相處的比較好的，但為什么該地陪會與游客的關系越來越僵，矛盾越來越尖銳，最后，為了報復，導游員使出如此“絕招”，害得游客只能通過報警，并請求當地公安部門的幫助才找到旅游車呢？這說明了該導游員的職業道德確實存在問題。其實，在旅游過程中，游客對旅行社、對導游人員有意見、有看法，這是一件很正常的事情，導游員只有認真聽取游客正確合理的意見，然后再加以改正，深信廣大游客能夠通情達理地給予諒解的。然而，有些導游不但沒和游客多交流溝通，多聽取意見，反而想方設法“治”游客。有這種行為的人根本就不配做一名導游員，如此職業道德應該受到譴責。

[ 啟示 ]

三百六十行中每個職業都有其職業道德，導游員的職業道德就是要千方百計地滿足游客正當合理的需求。因此，導游員在與游客見面的那一刻起，就必須擔負起服務員的角色，在整個游覽過程中使游客玩得高興，并且有所收獲，這是衡量導游員工作好壞的尺度。除此之外，導游員要針對大多數游客的共同要求做好規范服務，還要能針對個別游客的特殊要求提供細致周到的個性服務，這樣才能體現“細微之處見真情”。但是，如今有個別導游人員缺乏誠信以及職業道德，在帶團過程中滿腦子的“自私與金錢”，服務不到位，態度又極差，這將嚴重影響導游員的聲譽，自己也將受到應有的處罰。另外，作為游客而言，如果碰到那種素質較差的導游員，一是可以直接向當地旅游質監部門投訴；二是可以向地接社提出更換導游員，這樣或許能減少和緩和矛盾，使旅游活動比較健康地開展下去。

第五篇：職業道德教育材料

蓮山 課件 w w

w.5Y k J.cO m文秘

職業道德教育材料

在這個世界上，無論你是種田的還是從商的；無論你是集體的還是私有的；無論你是作決策的管理者，還是做具體工作的小職員，都需要承擔一定的責任。而且，工作越重要，職位越高，責任也越大。但是，這并不意味著基層的員工可以輕視自己的責任，基層責任的涓涓細流正是推動著公司這條船前進的動力，管理者的責任則主要負責掌握方向。誠然，掌舵固然重要，但如果沒有了動力，即使是航空母艦也只能擱淺。四，怎樣培養自己的職業道德觀

第一章，是忠誠

1，忠誠的魅力

（1）忠誠是競爭力。

對職業的忠誠，首先就是讓自己在競爭崗位上，讓自己比別人有優勢。

舉例：1999年3月，馬云帶著二十個敢冒險、敢承擔、敢共舟共濟的血性青年軍回到杭州，以50萬元人民幣創業，開發阿里巴巴網站。因為商務網站在內地開發還是第一個嘗試。所以引起了浙江省政府領導的高度重視。有個外國使團來浙江考察的時候，杭州的副市長就帶著外國的考察團去考察辦公室在六樓，面積只有100平方的阿里巴巴。考察團臨走的時候問馬云十年以后的阿里巴巴會是個什么樣的局面。馬云說十年以后的阿里，其產業會超過50億美金。當場的副市長和使團代表都驚呆了，副市長趕緊打圓場說，馬云先生說的是50億人民幣，不是美金。其他管理層的人齊聲回答糾正說，是50個億的美金。到2008年3月，阿里巴巴的資產已經是超過了70個億美金。其實馬云的團隊都是很有血性的年輕人。就當初馬云的一席話刺激了這個團隊的所有人。所以才有阿里巴巴今天的局面。在2003年 創辦獨立的第三方電子支付平臺，目前在中國市場位居第一；2005年和全球最大門戶網站雅虎戰略合作，兼并其在華所有資產，阿里巴巴因此成為中國最大互聯網公司；2007年8月推出了以網絡廣告為贏收項目的營銷平臺—“阿里媽媽”。（2）忠誠是考察員工的首要條件

舉例一：我在英國遇到一個有69歲的開公車的老司機。他在19歲的時候就開始學開車，到46歲才考了駕駛執照。他說他非常熱愛這份工作，至今工作20多年，從未出過大小車禍。這就是他對駕駛的忠誠。要知道，在英國，人從一出生就接受國家的撫養到老。也就是說，一個懶漢也能生活。英國人找工作一般的原因都是為自己找點事做來充實自己。2，忠誠于企業（1）維護企業的利益（2）維護集體的榮譽

舉例：1986年4月前蘇聯的切爾諾貝利核電站4號組的核爆炸事件，發生了比這次日本更悲慘的情景。1986年4月26日凌晨，位于烏克蘭的前蘇聯第一座核電站切爾諾貝利核電站的4號機組發生爆炸，8噸多強輻射物質混合著炙熱的石墨殘片和核燃料碎片噴涌而出。致使俄羅斯、白俄羅斯和烏克蘭許多地區遭到核輻射的污染。方圓30公里內的人隨后被政府疏散，至今成為無人區。事故直接和間接的受害者達到900萬人。

25年后的今天，那里依然是一片禁區，有800萬人仍然生活在受污染的烏克蘭、白俄羅斯和俄羅斯等地區。這些地區不僅嬰兒畸形率極高而且癌癥高發，仍然有30萬兒童受污染造成畸形。但是如果沒有當初50萬人的舍身救援，人類可能要改寫進化史。不過現在已經可以短暫停留了。近幾年，烏克蘭旅行社甚至開辟了“切爾諾貝利”一日游的旅游線路。無論是導游還是游客，都要做好足夠的安全措施，攜帶輻射探測器，并且不能過度靠近4號機組。造成現在這種嚴重的后果，其原因是：一，俄羅斯政府對核爆炸事件沒有足夠的重視；二，不進行有效的防范措施；三，避免引起恐慌，當局對消息進行封鎖；四，防護措施的簡陋，所以危害性更加大。總結其最大的原因即是當局政府想維護國家的榮譽。（3）危難是檢驗忠誠的最佳工具

舉例：3月11日的日本九級地震引起的福島第一核電站的爆炸時間中，為了竭力阻止2號3號組反應堆的熔化，組成了“福島50死士”堅守自己的工作崗位。

3，忠誠于領導者

（1）別把上司當是靠邊站

舉例：企業的組織架構是個金字塔樣的等級關系，下級服從上級，層層管制，層層制約，是梯形的管理制度。不能越級請示，而忽視了自己上級的存在。

（2）不要掩蓋了領導的風采

（3）把委屈裝進肚子里去

大肚能容，容天下難容之事；開口常笑，笑天下可笑之人。海納百川，有容乃大；壁立千仞，無欲則剛。忍耐是考驗一個人的修養問題

（4）千萬別去得罪你的上司 舉例

4，有感恩的心

（1）多回憶老板給員工的好處

（2）找老板和上司批評我們的原因

（3）善于換位思考上司的難處

（4）善于自我檢查

舉例：

5，愛崗

（1）忠誠于自己的本職崗位

（2）跳槽給我們帶來的不利結果

舉例：

第二章，是敬業

1，明確敬業的本質

（1）為誰敬業（2）敬業必備的五個C：信心；能力；溝通；創造；合作

（3）不敬業的四種典型表現：

不求有功，但求無過；三心兩意，敷衍了事；明哲保身，躲避責任；一味抱怨，不求解決（4）敬業的四大特質：

率先主動的精神；從不偷懶，非常勤奮；提前上班，推遲下班；提升自我

2，珍視每一份工作的機會

舉例：2008年重慶8萬多中學生集體怠慢高考的機會，是因為他們發出了“四年后的大學生99%將會在失業中生存著”。

3，正確看待現有的薪水

（1）比薪水更多的更寶貴的財富（2）超越領導對你的期望

（3）讓付出的勞動比報酬更多的東西

（4）既然接受了這份薪水就要對得起這份報酬。

舉例：

第三章：是責任

1，責任感

（1）工作就意味著責任

（2）在其位，謀其事

（3）從自身找原因

2，做好本職工作

（1）重視自己的工作

（2）干大事從干小事開始

3，責任不容推卸

（1）最根本的人生義（2）主動承擔責任

舉例

第四章：是協作

1，具備強烈的歸屬感

2，參與和分享

3，尊重

4，信任

5，協同合作

6，發揮團體的力量

舉例：

第五章：是創新

1，惟有創新才能不斷前進

（1）永不滿足，不斷創新（2）具有危機意識

舉例：

2，打破一切常規

（1）邁出創新步伐

（2）敢于質疑

（3）打破常規

舉例

3，培養和運用創造性思維（1）問題不只一個正確答案

（2）敢于犯錯誤（3）主動適應變化

舉例

第六章：是執行

1，服從第一

（1）服從領導是必然的從屬關系

（2）既然服從就得100％的接受

（3）沒有任何借口

（4）遵行組織命令（5）尊重、理解和寬容

舉例：

2，執行暢通無阻

（1）執行力是一種企業信仰

（2）沒有執行力就沒有競爭力

（3）執行力即是決勝力

（4）沒有服從就沒有執行

（5）立刻行動，讓決策盡快執行

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