第一篇:銀企對帳工作中的問題和建議
近日,各家媒體先后報道了中國銀行哈爾濱河松街支行詐騙案一事,案發的一個主要原因是企業與銀行對帳不及時,由此可見銀企對帳對加強銀企雙方相互監督,維護結算紀律,防范案件事故的發生,起著非常重要的作用。
但在實際工作中,銀企對帳還是存在一些問題,造成了部分企業對帳無法落實,為此,筆者同工行、商行、交行等部分會計前臺工作人員進行了一次探討和交流,發現銀企對帳中普遍存在以下幾點問題:
1、部分企業不重視,出于對銀行的信任,很少和銀行主動對帳。特別是一些大型企業,主管領導很少把銀企對帳納入到財務人員工作考核當中來。再就是個體企業和承包企業,根本不重視銀行所要求的對帳工作,尤其是無貸戶,對于他們來說,資金放到銀行就象放進了保險箱。
2、部分企業財會人員素質低。由于部分企業都是家族企業,所用財務人員都是親屬,根本沒有財務知識,也就無對帳意識,有時問問余額對了就了事,把年末對帳蓋章看成是銀行工作,視為與其無關的“軟性”任務,甚至有的企業財會人員更視為多此一舉,從而造成與銀行對帳消極,能拖則拖。
3、空殼企業多,也是對帳工作的難點。我們分理處就有一個企業,由于稅務機關要求其必須到銀行開戶,才為其辦理稅務登記,企業按銀行要求開好帳戶后,從沒有用過帳戶,最后連留下的手機號都是空號,這樣的企業有的是為了用企業名稱做掩護,全部用現金做交易,所以開戶后成了空殼企業,對帳更無從談起。
4、企業已經注銷,但帳戶還在。隨著市場經濟不斷發展,部分企業在關、停、并軌時,不按規定到銀行辦理銷戶等相關手續,致使銀行對帳時找不到單位。
5、企業多頭開戶,不使用的帳戶多。由于銀行攬存的需要,部分企業在銀行開戶用過一段時間后,到它行再開戶,留下帳戶余額幾百元甚至十幾元,由于面子關系既不來銷戶,又不來存款,對帳又找不到人。
6、企業財會人員的頻繁更換。由于部分企業財會人員經常調整,交接不清,形成一任會計一攤帳,上下任不銜接,造成現任財會人員根本不配合銀行對帳。
7、為了留住客戶,遷就客戶,對帳遲遲不到位。銀行攬存難,怕影響客戶,有為難情緒,主要是對邊遠地區、邊遠單位,苦于人力、物力等客觀因素制約,企業因電話對帳正確,沒有及時到銀行對帳蓋章,造成銀行對帳回單無法收回。
針對以上實際工作中遇到的種種問題,我們認為應該從以下幾個方面實施對策:
1、對于上次對帳至今沒有發生業務達一年的,且無法通知的帳戶,特別是找不到下落的停、撤消等企業,應每年進行一次清理,寫出具體原因,專人專夾保管,切實防范經濟案件發生。
2、利用網絡,實行電子對帳。如今電子銀行已不在是新興事物,特別是我行正在推行個人帳戶短信服務,應該擴大范圍,早日將對公帳戶納入到電話銀行業務中來,如北京工行開展的尋呼銀行,實行銀企對帳既有保密性,又方便了企業。
3、加強銀企合作,加大對銀企對帳工作的宣傳力度。作為銀行應該定期開展銀企座談會,最好年初召開企業財務人員座談會,一方面聽取企業的建議,一方面加強對帳工作的宣傳。
4、完善金融會計制度,制定詳細規則,提高銀行和企業對對帳工作的重視。分清因銀企對帳不及時出現糾紛的銀企各自責任,在加大企業責任的同時也避免了銀行大包小事攬一身,從而進一步促進企業積極主動同銀行進行對帳。
5、上門對帳,發放對帳證。對會計基礎薄弱和偏遠的單位,應該加強聯系,進行輔導培訓,必要時應該配合企業領導搞好這項工作,應走出去、請進來對帳,銀行應該拿出部分經費,實行主動上門進行對帳,給對帳人員發放銀行對帳證,既安全又方便了客戶。
6、對帳工作的檢查,應視具體情況確定對帳單位,不應只追求對帳率。對帳率不是我們工作的目的,我們工作目的是防止案件的發生,對帳只是我們工作的手段,這就要求我們在年內可視具體情況靈活分期確定對帳單位,不應對所有企業不分理由進行“打包”處理,對于企業大戶和業務頻繁的企業應該加大對帳頻率,一旬一對或每周一對,特別是大額付款要做到即時對帳。對于確實因工作人員不負責任,尤其是對銀行業務往來頻繁的企業,造成對帳工作不及時的,應該追究有關人員責任。
實際上,銀行和企業對帳工作是一項長期而經常的工作,我們應不斷開展調查研究,交流工作經驗,研討工作措施,只有這樣才能把銀企對帳工作不斷向前推進。
第二篇:銀企對帳工作中的問題和建議
近日,各家媒體先后報道了中國銀行哈爾濱河松街支行詐騙案一事,案發的一個主要原因是企業與銀行對帳不及時,由此可見銀企對帳對加強銀企雙方相互監督,維護結算紀律,防范案件事故的發生,起著非常重要的作用。
但在實際工作中,銀企對帳還是存在一些問題,造成了部分企業對帳無法落實,為此,筆者同工行、商行、交行等部分會計前臺工作人員進行了一次探討和交流,發現銀企對帳中普遍存在以下幾點問題:
1、部分企業不重視,出于對銀行的信任,很少和銀行主動對帳。特別是一些大型企業,主管領導很少把銀企對帳納入到財務人員工作考核當中來。再就是個體企業和承包企業,根本不重視銀行所要求的對帳工作,尤其是無貸戶,對于他們來說,資金放到銀行就象放進了保險箱。
2、部分企業財會人員素質低。由于部分企業都是家族企業,所用財務人員都是親屬,根本沒有財務知識,也就無對帳意識,有時問問余額對了就了事,把年末對帳蓋章看成是銀行工作,視為與其無關的“軟性”任務,甚至有的企業財會人wmxz.cn員更視為多此一舉,從而造成與銀行對帳消極,能拖則拖。
3、空殼企業多,也是對帳工作的難點。我們分理處就有一個企業,由于稅務機關要求其必須到銀行開戶,才為其辦理稅務登記,企業按銀行要求開好帳戶后,從沒有用過帳戶,最后連留下的手機號都是空號,這樣的企業有的是為了用企業名稱做掩護,全部用現金做交易,所以開戶后成了空殼企業,對帳更無從談起。
4、企業已經注銷,但帳戶還在。隨著市場經濟不斷發展,部分企業在關、停、并軌時,不按規定到銀行辦理銷戶等相關手續,致使銀行對帳時找不到單位。
5、企業多頭開戶,不使用的帳戶多。由于銀行攬存的需要,部分企業在銀行開戶用過一段時間后,到它行再開戶,留下帳戶余額幾百元甚至十幾元,由于面子關系既不來銷戶,又不來存款,對帳又找不到人。
6、企業財會人員的頻繁更換。由于部分企業財會人員經常調整,交接不清,形成一任會計一攤帳,上下任不銜接,造成現任財會人員根本不配合銀行對帳。
7、為了留住客戶,遷就客戶,對帳遲遲不到位。銀行攬存難,怕影響客戶,有為難情緒,主要是對邊遠地區、邊遠單位,苦于人力、物力等客觀因素制約,企業因電話對帳正確,沒有及時到銀行對帳蓋章,造成銀行對帳回單無法收回。針對以上實際工作中遇到的種種問題,我們認為應該從以下幾個方面實施對策:
1、對于上次對帳至今沒有發生業務達一年的,且無法通知的帳戶,特別是找不到下落的停、撤消等企業,應每年進行一次清理,寫出具體原因,專人專夾保管,切實防范經濟案件發生。
2、利用網絡,實行電子對帳。如今電子銀行已不在是新興事物,特別是我行正在推行個人帳戶短信服務,應該擴大范圍,早日將對公帳戶納入到電話銀行業務中來,如北京工行開展的尋呼銀行,實行銀企對帳既有保密性,又方便了企業。
3、加強銀企合作,加大對銀企對帳工作的宣傳力度。作為銀行應該定期開展銀企座談會,最好年初召開企業財務人員座談會,一方面聽取企業的建議,一方面加強對帳工作的宣傳。
4、完善金融會計制度,制定詳細規則,提高銀行和企業對對帳工作的重視。分清因銀企對帳不及時出現糾紛的銀企各自責任,在加大企業責任的同時也避免了銀行大包小事攬一身,從而進一步促進企業積極主動同銀行進行對帳。
5、上門對帳,發放對帳證。對會計基礎薄弱和偏遠的單位,應該加強聯系,進行輔導培訓,必要時應該配合企業領導搞好這項工作,應走出去、請進來對帳,銀行應該拿出部分經費,實行主動上門進行對帳,給對帳人員發放銀行對帳證,既安全又方便了客戶。
第三篇:銀企對帳管理辦法
********銀行銀企對賬管理辦法
第一章 總則
第一條 為進一步加強會計結算管理,保障銀行資金安全,不斷提高銀企對賬工作效率和質量,建立健全對賬機制,防范結算風險的發生,特制定本辦法。
第二條 銀企對賬是銀企雙方加強互相監督、維護結算紀律、防范案件事故發生、確保銀行和客戶資金安全的一項不可缺少的基礎性工作。對客戶的存款賬戶,按月或按季發放“余額對賬單”與客戶對賬,并由客戶將對賬情況返回,以達到銀行賬戶與客戶賬務核對一致的目的。
第二章 基本規定
第三條 對賬工作遵循以下原則:
前后分離原則:銀企對賬實行“專人負責,區別對待,多種方式并存,突出重點賬戶”的原則。區別對待是指各行根據各開戶單位的結算量、資金量和帳戶使用頻率區別對待:對單位存款從未發生過業務的可不對賬;單位賬戶余額在10萬以上的,需每季對一次賬,對賬單回收率達100%;單位賬戶余額在10萬以下的,可實施半年對賬一次,對賬單回收率達100%。
及時性原則:營業機構必須在規定的時間內向存款人發送對賬單據或對賬信息;協助和督促存款人在規定的時間內完成對賬工作,并反饋對賬結果。
重要性原則:對于余額較大、資金往來頻繁的賬戶,營業機構要從對賬方式、頻率等方面加大核對力度。
制約性原則:營業機構應指定專人負責對賬工作。記賬崗位與對賬崗位分別設立,對賬人員與記賬人員嚴格分離,不得混崗操作。
第四條 會計部門負責提供真實、準確、完整的對賬數據及單據,以及對賬單據回執的核對與保管工作。
第五條 存款人或其他金融機構自行到營業機構柜臺領取對賬單據的,營業機構要確認存款人的真實身份,無誤后,由經辦人員簽字后領取。特殊原因對賬單據在規定時間內無法發出或送達的,應妥善保管其對賬單據,并積極與存款人聯系,完成對賬工作。
第六條 營業機構發出的對賬單據回執必須全部收回,存款人應在回執上加蓋預留銀行印鑒章及經辦人簽名,營業機構應由對帳人員審核并簽章。審核無誤的,在該回執上簽章后妥善保管。存款人確認余額不符的,會計主管應組織有關人員查明原因,及時處理,并在對賬單據回執上注明核對日期、不符原因及處理結果。
第七條 發出的對賬單據,營業機構要加蓋業務公章。收回的對賬單據回執審核處理完畢后,會計部門應按賬號順序進行整理,按季裝訂保管,以備查考。
第八條 營業機構與存款人應積極配合,按規定進行對賬。
營業機構應及時向存款人發送對賬單據或對賬信息。協助和督促存款人及時核對賬務并在規定期限內向開戶銀行發送對賬單據回執或確認信息。
第九條 賬戶余額的核對按季進行,營業機構要將每季季末余額對賬單發送存款人進行核對,對單位余額進行分類對賬,余額對賬單完成情況如下:4月60%、5月80%、6月100%。并于季度末前回收前一季度全部回執。
第三章 與其他金融機構往來對賬
第十條 與其他金融機構往來對賬,是指銀行與其他金融機構之間的資金往來對賬,包括與人民銀行往來款項、其他金融機構存放款項以及營業機構存放在其他金融機構款項的對賬。
第十一條 收到其他金融機構發送的對賬單據,營業機構應安排專人逐筆勾對,無誤后審核人員簽章確認,回執加蓋相關業務印章后及時返還有關金融機構。
第十二條 對其他金融機構存放本行機構的款項,各機構應及時發送對賬單并及時收回回執。
第十三條 其他金融機構未按期返還對賬單據回執,或未按時向本營業機構發送對賬單據的,營業機構會計主管應通知有關人員協調解決,及時核對賬務。
第十四條 與其他金融機構往來對賬出現差額時,營業機構會計主管應通知相關人員同金融機構聯系,組織人員認真查找原因,逐筆核對,及時處理。
第十五條 與其他金融機構往來對賬相關單據,主要包括收到的余額對賬單、賬戶發生額明細對賬單和收回的余額對賬單回執,營業機構應分類專夾保管,按年裝訂。
第四章 附則
第十六條 本辦法由運行管理部負責解釋、修改。第十七條 本辦法即日起實施
第四篇:銀企對帳單證明
銀企對賬單證明
_____銀行金華市分行對賬中心:
茲有_________________________(單位)于_____年_____月_____日收到貴行寄送的_____年_____月銀企對賬單_____份,對賬單編號(對賬單回單右上角號碼)為:______________________________; 賬號為:____________________________________________________________,____________________________________________________________。經過我單位財務人員核實,截止到_____年_____月_____日末所有賬戶余額(□
1、相符□ 2不相符)。對賬單未按時返回的原因是:
□1.財務人員不慎遺失;
□2.自行送交開戶支行或分理處;
特此證明
單位蓋章(預留印簽)
第五篇:建立健全銀企對帳機制
建立健全銀企對帳機制,強化銀企帳務的核對,對帳崗位獨立與前臺業務的分離,實行集中管理,是工行為防范和控制營運風險所采取的安全措施。
各級行對銀企對帳工作十分重視,省分行營業部也不例外。去年十月組建了對帳中心,并進行了積極的探索,在制度上嚴要求,在規范上嚴操作,在摸索與借鑒上完善,在完善中提高,對帳工作質量和效率明顯,對風險防范起到了一定的控制作用。但在實際操作中,也暴露出一些問題亟待解決,少數企業與銀行網點,對銀、企對帳工作重視的不夠,采取怠慢、應付態度,出現了配合難的現象,對帳中心也無制裁措施,從而影響到對帳工作效率和質量,阻礙了對帳工作的順利進行。因此,為保證銀行與企業帳務的核對相符并防范風險,很有必要對此項工作再加以研究?,F談談我們的看法:
一、對帳中心定位不準。工商銀行總行要求各省分行組建對帳中心,與前臺業務分離,實行崗位獨立,是防范差錯和案件的需要,也是事后的一種再監督的過程。其主要作用一是根據“銀企余額對帳單”,通過對帳人員與客戶面對面的對帳過程,核對企業“銀行存款日記帳”的余額,確定是否相符與不相符;二是從勾對、查證落實未達帳,確定銀行生產過程的合法性與安全性。但總行對于對帳中心在定位上的含糊,造成了對帳工作開展乏力的現象:少數網點不能很好的去落實對帳中心下發的有關通知和要求,執行意識薄弱,最終成為一紙空文。本文認為“銀企對帳中心”應界定為“監督與服務”并存的管理模式,即:監督崗位——監督網點柜員的生產過程合法性:既當監督員,又做信息員。這是因為對帳工作中的信息,也是銀行信息的一個重要組成部分,它對加強銀行內部管理與生產過程的事后控制,銀企間的合作關系的鞏固有著舉足輕重的作用;服務部門——對帳員對帳的服務主體是我行的高、中端客戶和潛在客戶,既要當好宣傳員,又要做好協調員。通過面對面對帳解決企業的未達帳項,保證銀企余額相符一致性,解決他們財務管理工作的實際問題,合理的運用資金,傾聽客戶的合理需求與反映,達到溝通、筑牢銀企合作關系的目的;
二、對帳員崗位職責不明。執行意識是執行力的動力源泉,也是員工履行崗位職責、高質量完成工作任務的根本前提。雖然“對帳員崗位職責”較具體和全面,但對帳的過程是需要與銀行網點緊密配合、需要與客戶的相互合作的,(未達帳勾對與落實、查憑證與客戶信息等等)有在這樣的關系的前提下才能落實好、執行好崗位職責制。僅依賴對帳中心、對帳員是不夠的。因此,需要一張“特別通行證”,來明確對帳員崗位職責,在一定的工作權限內來行使對帳工作。使他們在操作過程中,有憑證檔案的調閱權、有客戶信息、資產與負債業務(貸款與欠息帳戶)的查詢權和建議權,對于發現網點出現的一般技術性差錯和客戶提出的正當要求,有對網點的整改權等權限。
三、相關部門配合不夠。對帳工作效率與質量的高低,取決于辦事效率和速度,效率和速度的提高取決于相關部門的共同配合。但從目前實際狀況上來看,對內服務在很多的網點卻沒有引起廣泛重視。這是因為各部門都有各自的外部服務主體,而忽視了對內的相互配合與溝通,使對帳工作的發出率、收回率、勾對率等受到一定的影響。雙方都有一些想法與怨言,導致了相互脫節的現象。更有甚者,認為銀企對帳工作是對帳中心的事,與己無關,采取了推遲多于歡迎的“冷處理”態度,其主要表現在:
1、個別網點的信貸、資產風險管理部門配合難。主要反映在貸款賬戶及表、內外欠息賬戶的對帳方面,(正常貸款賬戶除外)對帳員下企業對帳時,有的單位已不存在,有的單位已破產,有的單位被兼并,有的單位已剝離仍掛有表外的欠息,有的單位已名存實亡。無論是何種原因形成的欠貸、欠息等死滯賬戶,作為銀行信貸、資產風險管理部門都有其相關的重要資料和信息,這些資料和信息理應與對帳部門共享,根據工銀辦發(2003)473號《中國工商銀行銀企對帳管理辦法》(以下簡稱為《管理辦法》)第八條的規定,上述單位應由信貸部門出具證明為“雙呆”的貸款賬戶清單交對帳中心,在工商銀行對帳系統內作標識處理,不再進行對帳回收率的考核。如對帳員五次到某支行信貸、資產風險管理部門有上述類型的企業要求出具證明時都未果。一是二部門相互推諉,多次上門來到該支行都沒有一個明確的態度;二是要求對帳中心出具正式公函,由支行上報到營業部相關部門后,在給予答復。我們認為,總行、省行和營業部已下發和轉發了《管理辦法》的情況下,在實施中為什么如此困難?讓人困惑。
2、網點結算部門配合難。
(1)開戶時把關不嚴。客戶在辦理開戶時,銀行柜員理應根據系統畫面的提示,逐項準確錄入,(如辦公地址、注冊地址、電話、負責人等等)但有少數網點在地址錄入中用“待錄入”、用“0”、“1”代替,有的甚至于不錄入的現象時有發生。眾所周知,“銀企余額對賬單”的地址,來源于CIS的信息。CIS的信息錄入的準確度,直接影響到投送效率。郵局對于無法投遞的帳單返還給對帳中心,對帳中心依據《管理辦法》第二十七條的規定,將“銀企余額對賬單”交支行進行聯系確認后,將有關信息進行調整,由對帳中心進行再次委托郵局人員投遞。但有少數網點對此項工作的處理態度不積極,沒有落實到專人負責解決,積壓賬單現象嚴重。因此,“銀企余額對賬單”的地址準確度高低與否,取決于網點柜員錄入CIS的信息這一源頭。只有認真執行了操作規程,嚴格審查授權,才能把好這一關。
(2)銀企回單交接手續不清。企業收、支款憑證回單是企業進行帳務處理的維一合法的依據,交接手續應及時和嚴密。但從目前來看,很多網點都使用了電子回單柜。我們認為不排除有“串柜”的可能性,并在無任何交接手續的前提下,銀企雙方責任不清不明,是造成未達帳項的主要因素。通過對帳人員對未達帳的落實了解到,丟失回單現象較突出,主要有下列回單:通兌業務水電費、電話費、帳戶管理費、網銀年費憑證、利息憑證、手續費憑證、批量入帳憑證等等。據我們觀察,上述回單都屬于通兌業務,傳遞過程多,現階段還沒有很好的控制辦法和相應措施出臺,長期以來是會計管理工作中的薄弱環節,客戶叫苦不迭,銀行柜員也是有苦難言,需要引起重視。
(3)對帳員查閱資料難。對帳人員因對帳工作的需要,在查閱資料時,有推辭與怠慢現象。一方面向網點查詢有關客戶的地址、電話、聯系人,了解賬戶相關信息、印章合法性等是一項經常性的的工作。如有一對帳人員到某網點進行查詢時,在網點等候長達兩小時;另一方面為落實解決企業的未達帳,需要在網點調閱與復印憑證,更是有一定的難度,對帳員出示對帳證與工作證,有的個別網點不予接待;有的給出答復是今天確實沒時間,請改日再來;有的雖說已接待,但對于復印憑證,要求每筆支付中間業務手續費等等。因此,需要上級行對于對帳員在聯系對帳工作需要網點配合有一個明確規定。
3、與客戶經理配合難。銀行負債業務來源于我們的優質客戶,在鞏固銀企關系正常化,客戶經理在某種程度上起到了重要的作用。有少數客戶的財務部門依賴于銀行客戶經理,委托辦理相關性的出納人員工作,(如開戶、更換印鑒、收支款通知與對帳單領取等等)以減輕財務人員的工作壓力。據對帳員觀察和了解,有少數的客戶經理不愿提供辦公地址、電話、財務人員等相關信息;二是企業的收支款通知聯、銀行的對帳單時常滯留在客戶經理手中,造成企業財務部門不能及時記帳與勾對帳務;三是對帳員與該戶需要進行面對面對帳時,有的客戶不配合,對帳員需要客戶經理來協調關系,但根據《管理辦法》中對帳工作與客戶經理相分離的原則,客戶經理不應過問對帳過程。
上述客戶經理的做法雖說是個別現象,但應引起有關領導的關注。我們認為,為防患于未然,對客戶經理崗位是否需要進行定期輪崗,值得研究。
四、對帳工作宣傳不力
《會計法》要求:“各單位應當定期將會計賬薄記錄與實物、賬款及有關資料相互核對,保證會計賬薄記錄與會計憑證與實物及賬款的實有數額相符,會計賬薄記錄與會計憑證的有關內容相符??”。企業在辦理開戶時,與銀行簽定了帳戶管理協議,其中也有關于對帳的具體要求,從法律上講已明確了對帳制度。企業應主動與銀行對帳,真實的反映未達帳項。銀、企雙方都要切實把它當作進行會計核算的重要監督、制約措施,雙方都有義務組織力量,保證對帳工作認真、及時、深入、徹底地進行。但在實際工作中,往往是銀行對帳人員著急,而企業配合不夠。特別是少數民營企業、有限責任公司,他們在銀行開戶的賬號較多,有的企業甚至覺得銀行每月對帳是多此一舉。企業對對帳主體的不明,使企業對帳意識淡薄,消極應付,也是銀行對帳工作難度加大的一個重要因素。薦于當前少數企業對銀行對帳工作認識不足,銀行對帳工作難度加大的現狀,應采取多種方式加大對帳工作的宣傳力度,使廣大客戶真正認識到銀企對賬工作的意義與作用,切實從思想上為資金安全做好保障。應強化法律意識,維護法律尊嚴,按照《會計法》的規定辦理。既嚴肅了財經紀律,加強了管理,增加了會計人員的工作責任感,也充分發揮了會計在經濟活動中的監督作用,切實防范了會計風險。這是防范案件、提高銀企對帳實效的重要保證。
五、對帳人員待遇偏低。武漢市地域廣闊,工行客戶群體之多,遍布武漢三鎮和四個郊縣,對帳員的工作勞動強度在不斷上升,在乘車與步行中完成對帳任務。對帳人員待遇偏低的事實給他們造成了一定的經濟壓力和精神負擔,也影響到對帳工作效率的提高。有的企業經多次電話聯系,也難以預約到上門對帳;有的企業經多次聯系上門后,因其它事務臨時外出,也達不到對帳目的;因企業內部不確定性的原因,形成超二個月以上的掛帳,需要到企業進行確認;還有企業因人事變動新官不理舊帳,需要上門做工作等等。無論是盛夏還是寒冬,無論是狂風驟雨還是冰雪漫天,對帳員們是日日忙對帳,時時落實未達帳,他們由“白雪公主”、“白馬王子”,變成了“灰姑娘”和“包青天”。雖說上級行對對帳員在交通、電話、生活費用上給予了一定補貼,但事實上滿足不了日常對帳工作的所需費用。為此,我們建議上級行在對待這一特殊性崗位在福利待遇上,對帳員人身安全問題上,給予適當的特殊性費用傾斜政策和安全保障措施。
總之,銀企對帳工作涉及到銀行與客戶工作的方方面面,其重要性不僅要擺在桌面上,而且要努力地去付諸實施。需要在獨立崗位監督下,行使對帳工作的權限,必須強調相關部門的協作關系,形成一種以對帳中心為主體,上下聯動的“組合型”對帳管理模式,只要我們從眼前著手,從現在做起,通過不懈地努力,不斷深化工作內涵,努力做到服務思維創新、管理工作創新、對帳手段創新,才能全面提升我行對帳工作質量和效率,才能達到防范和規避經營風險的目的。
--------湖北省工行營業部