第一篇：和諧地稅建設(shè)工作經(jīng)驗匯報

2005年，我們XXX分局在縣局黨組和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“創(chuàng)佳評差”競賽活動為統(tǒng)攬。以全面貫徹落實稅收管理員制度為核心，以崗位目標責任制考核體系為手段，以爭創(chuàng)最佳基層單位為動力，緊扣縣局“123456”工作思路，確保了以組織被入為中心的各項工作任務(wù)的順利完成。截止12月12日，共組織入庫地方稅收1605萬元，占年計劃的100.3％；各項基金、附加122萬元，以上收入總計1727萬元。

一、基本情況

XX分局地處XX，征管面積XX平方公里，現(xiàn)有稅干XX名，其中男稅干XX人、女稅干XX人，黨員XX名，全部具有大專以上文化程度，平均年齡XX歲。主要擔負著行政區(qū)域內(nèi)的XXXX戶納稅人的地方稅收和各項基金的征收管理工作。

二、工作特點

(一)以“創(chuàng)佳評差”競賽活動為統(tǒng)攬，全面推動各項工作

2005年，分局按照“圍繞中心，突出重點，保持榮譽，扎實工作，常抓不懈”的創(chuàng)評工作思路，卓有成效地開展了“創(chuàng)佳評差”競賽活動。成立了以分局長為組長的“創(chuàng)佳評差”領(lǐng)導小組，把“加強征管、堵塞漏洞、清繳欠稅、懲治腐敗”和“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想貫穿于“創(chuàng)佳評差”的全過程，狠抓了“創(chuàng)佳評差”各項內(nèi)容的落實。年初，與各管理組、個人簽訂了“創(chuàng)佳評差”任務(wù)書，明確了任務(wù)，細化了考核。充分利用各種會議、重大節(jié)日等進行愛國、愛黨、愛社會主義教育，組織稅干學習模范人物，用正反兩方面典型事例教育廣大稅干，引導稅干樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，全面提升領(lǐng)導班子的凝聚力和稅干的向心力、戰(zhàn)斗力，為全年各項任務(wù)的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）靠科學化、精細化、規(guī)范化管理出績效

制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，細節(jié)決定成敗，小事成就大事。該所先后完善和建立健全了上班簽到和下班銷號、稅負評定等18項規(guī)章制度，無論是在內(nèi)部管理還是在稅收征管業(yè)務(wù)方面都切實做到以制度管人、靠制度管事、制度面前人人平等，任何事情對事而不對人。一是按縣局要求，制定了切合實際的崗位目標考核辦法，并明確和細化了稅收管理員等九大崗位職責，使每名稅干崗位明確、職責清楚、責權(quán)分明。9月份，全面實行以稅收管理員為主體的征管模式，在XX名稅干中確定其中XX名為稅收管理員，重新對征管片區(qū)進行了較為科學合理的劃分。二是以票控稅力度大大加強。3月份，有選擇、有重點的對XX戶個體用票業(yè)戶生產(chǎn)經(jīng)營情況進行摸底調(diào)查，針對稅負偏低、管理偏松等實際情況，出臺了稅負評定辦法，成立了稅負評定小組，公開集中對XX戶個體戶進行了稅負調(diào)整，月調(diào)增稅款XX萬元，全年增加稅款約XX萬元，同時取消了稅收管理員發(fā)票審核簽字，簡化辦稅程序，對確有極少部分納稅人反映稅負偏高等問題，要求納稅人寫出調(diào)整申請，并如實匯報經(jīng)營情況，要求稅收管理員至少兩次以上深入業(yè)戶進行核實調(diào)查，形成調(diào)查報告，提交評定小組討論。由于工作程序完善、操作規(guī)范、公開透明，因此使該項工作開展較為順利，把征納矛盾降到了最低點。三是房產(chǎn)稅、土地使用稅的征收成效顯著。4月份和10月份，該所以敬告納稅人的形式，專門印制了3000余份房產(chǎn)稅、土地使用稅宣傳材料，逐街逐戶發(fā)送到各納稅人，還深入到XX、XX、XX等社區(qū)摸清底子，掌握真實情況。經(jīng)過走訪調(diào)研，提出了按地段、按面積確定最低租金，分不同等級征收的方案，使從租征收和從價征收達到基本統(tǒng)一，并以XX作為試點，通過運行，收到了實實在在的效果，全年僅房產(chǎn)稅、土地使用稅同比增收XX萬元，增長XX％。四是不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策。在日常工作中從不因稅收任務(wù)壓力大而削弱各項優(yōu)惠政策的宣傳和執(zhí)行力度。全所再就業(yè)優(yōu)惠戶共421戶，就如何對其加強監(jiān)督管理，既保證優(yōu)惠政策的貫徹落實，又堅決做到依法治稅，該所進行了有益的探索。為此，他們建立了電子臺帳，詳細記載涉稅情況，把工作的重點放在了直管戶上，組織人力不定期深入到這些業(yè)戶中核查，認真與申報審批材料進行比對，發(fā)現(xiàn)問題嚴格處罰。上半年對3戶進行了發(fā)票違章處罰，罰款XX元；對1戶隨意更改店名進行了限期整改；對1戶取消了其享受再就業(yè)優(yōu)惠的資格。全年共為XXX戶下崗失業(yè)再就業(yè)個體工商戶減免稅款XXX萬元。

(三)靠嚴格考核管理正風氣、樹廉政

健全完善的制度是實施科學化、精細化管理的基礎(chǔ)。但是，再完善的制度、再科學的管理體系，如果不落實到位，不考核到位，那就形同虛設(shè)，因此，抓管理、抓責任、抓落實、抓考核顯得尤為重要，自今年推行崗位目標責任考核以來，分局就嚴格把好各項工作和制度的落實關(guān)、考核關(guān)和處罰關(guān)。3月份，實行了每名稅干輪流值班、領(lǐng)導帶班制，要求每人對考勤、著裝、衛(wèi)生等進行考核。在這期間，一名稅干上班遲到，分局將其作為教育典型，責令其在全所會議上深刻檢討，并扣崗位目標分3分。4月份，分局又把黨風廉政建設(shè)列為重點，結(jié)合作風整頓，要求大家認真查找在黨風廉政建設(shè)工作中存在的問題和不足，開展批評與自我批評，針對存在這樣或那樣的問題和現(xiàn)象，緊密結(jié)合廉政教育日活動，對大家進行提醒、警示和告誡，對納稅人有反映的個別稅干，由分局領(lǐng)導單獨進行誡勉談話。6月1日，縣局黨組視察工作中，提出了“一人如千人、千人如一人”的管理要求，分局充分認識到，其地處城市中心

區(qū)位，加之縣鄉(xiāng)兩級政府又位于其征管區(qū)域，全所涉稅服務(wù)水平的好壞事關(guān)地稅全局。因此，分局隨即把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為整治重點，提出了“依法征收是稅務(wù)工作者的天職，服務(wù)至上是稅收工作的價值取向”這一理念，要求大家要把全心全意為納稅人服務(wù)作為稅收工作的出發(fā)點和落腳點，把納稅人滿意程度作為衡量稅務(wù)部門效率和實效的重要指標，通過規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成融洽、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系。強調(diào)端正態(tài)度、禮貌待人、微笑服務(wù)等表層服務(wù)，又強調(diào)要貼近納稅人、關(guān)心和了解納稅人的真實想法，送稅收政策上門，變事后處罰為事前監(jiān)督，有效預防涉稅違法行為等深層次服務(wù)。一次，兩名稅干因涉稅問題與XX路某納稅人在征收大廳內(nèi)發(fā)生了爭吵，事發(fā)之后分局領(lǐng)導首先代表班子當面向納稅人進行了道歉，隨后責令兩名當事人在大會進行檢討，深刻剖析原因，并扣崗位目標分3分。止11月底，分局共對XX人次的過錯責任進行了處罰，扣發(fā)津貼、補貼XXX元。通過前11個月的工作，分局領(lǐng)導班子深刻地認識到：嚴，僅僅是一種手段；治，才是根本，要通過嚴的手段來體現(xiàn)治的目的，要達到治的目的，必須通過嚴的手段，嚴格考核，要先從領(lǐng)導做起，這樣才能增強考核的說服力，領(lǐng)導班子特別是基層一把手更要敢于碰硬、不畏壓力、狠剎歪風、不留情面、公道正派、不偏不倚，這樣，才能增強和體現(xiàn)考核的震懾力，否則，嚴格考核將只會浮在面上，終究功虧一簣。

(四)靠人性化管理聚人心

只有良好的辦公環(huán)境、融洽的人際關(guān)系、和諧的工作氛圍、規(guī)范嚴格的管理體系，才能使每名稅干進發(fā)出無限的激情和創(chuàng)造力。一是正面引導激勵人。分局XX人中，40歲以上的XX人，30歲至40歲的XX人，屬斷檔層，30歲以下XX人。因此，分局確定了讓年輕稅干學老稅干的成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗和處事能力，老稅干學年輕稅干的敢拼敢闖、思維敏捷、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)強等優(yōu)勢的互幫互學互促互帶的比學活動，分局領(lǐng)導每月至少對兩名稅干開展談心、交心活動，了解其思想動態(tài)，引導樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，鼓勵、支持和培養(yǎng)大家干事創(chuàng)業(yè)的能力。同時，對個別以前愛犯錯誤的稅干不歧視，分局領(lǐng)導分工幫教逐漸使其轉(zhuǎn)化，讓其真正感受到集體的溫暖和組織的強大。上半年，還將兩名同志列為黨組織發(fā)展培養(yǎng)對象。二是傾注愛心感化人。雖然經(jīng)費十分緊張，但分局逢重大節(jié)日都要開展較為豐富的活動，利用“三八”、“七一”、“八一”等節(jié)日，組織稅干開展外出郊游、到愛國教育基地參觀，學習、舉辦知識競賽等積極健康向上的文體活動，特別是“六一”節(jié)，分局領(lǐng)導自費為X名稅干的子女購買兒童玩具，雖然花錢不多，但是代表了領(lǐng)導班子的真情實意。3月初，在新領(lǐng)導班子到任的第一天，就去看望了剛從醫(yī)院做完手術(shù)回來的稅干XXX。同時，所里還有一些不成文的規(guī)定，對有子女參加中考、高考的稅干在考試期間上下班給予特殊照顧，逢稅干或直系親屬有病，住院或是喪事，規(guī)定在300元以內(nèi)進行慰問，雖然這些都是一些微不足道的小事，但正是這些小事把將心比心、以心換心、以情感人等，親情式管理理念融入滲透到稅干中間，從而拉近了上下級之間的距離。三是溝通疏導團結(jié)人。帶好隊伍，關(guān)鍵是如何聚人和之事，把各方面力量集中起來，形成干事業(yè)的合力。分局女同志較多，年齡又多在40歲以上，因而女同志的一些天性在這個年齡階段暴露得最為明顯。因此，分局領(lǐng)導班子采取幫包到人，盡量在矛盾的萌芽狀態(tài)就注重及時與溝通疏導。分局還專題就集體觀念、大局意識、和睦相處等問題進行了集體談話和告誡。一些問題和現(xiàn)象通過民主生活會的形式達成共識，及時化解了人與人之間的隔閡和矛盾，真正達到了團結(jié)的目的。經(jīng)過大家的共同努力，目前分局XX名稅干干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性顯著增強，個人的責任心和創(chuàng)造性在稅收工作中發(fā)揮了越來越重要的作用，工作上你追我趕、相互比拼；生活上相互關(guān)心、互幫互助，團結(jié)共事的風氣和氛圍正逐漸興起。

三、幾點啟示

1、確定清晰務(wù)實的發(fā)展目標，是推動各項工作全面發(fā)展的前提。既要規(guī)劃中長期的發(fā)展方向，一又要明確短期的奮斗目標，中長期規(guī)劃有利于增強稅干的榮譽感和使命感，為努力工作提供不竭動力，短期目標則有助于緊密團結(jié)稅干，使其“心往一處想、勁往一處使”，推動各項工作有條不紊、快步發(fā)展。

2、認真落實稅收管理員制度，是促進稅收征管工作科學化、精細化的保證。稅收管理員制度是對傳統(tǒng)稅收征管模式的重大突破，是現(xiàn)代法治社會公平、公正、公開的體現(xiàn)。只有認真貫徹落實，才能從根本上消除“疏于管理、淡化責任”的問題，促進稅收征管工作向規(guī)范化、科學化、精細化縱深發(fā)展。

3、處理好制度化管理與人性關(guān)懷之間的矛盾，是凝聚人心、激發(fā)稅干工作熱情的要領(lǐng)。要充分認識到制度化管理與人性化關(guān)懷既對立又統(tǒng)一的辯證關(guān)系，只有在工作中不徇私情、敢抓敢管，在生活中以人為本、倍加關(guān)懷，才能使稅干在工作中由被動接受變?yōu)橹鲃臃瞰I，使和諧地稅真正得以實現(xiàn)。

4、尊重人、理解人、關(guān)心人是做好思想政治工作的關(guān)鍵。尊重人是做好思想政治工作的前提，其基本內(nèi)涵是人人平等；理解人是化解矛盾、保持穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)；關(guān)心人是思想政治工作的切入點。要做好思想政治工作，必須以人為本，使思想政治工作不僅入耳，而且入心、入腦，使社會主義道德思想成為全體稅干普遍認同和自覺遵守的行為規(guī)范，在單位內(nèi)部形成平等友愛、團結(jié)互助的人際關(guān)系。

5、不斷創(chuàng)新工作方法，是提高稅收工作質(zhì)量和效率的動力。必須認識到，在社會發(fā)展日新月異的今天，按部就班、固步自封已遠遠無法滿足現(xiàn)實工作的需要，甚至稍慢發(fā)展就意味著落后。尤其我們的起點低、底子薄，更應(yīng)當具備時不我待、勇于開拓的創(chuàng)新意識，如此才能有效提高稅收工作的質(zhì)量和效率，將XX地稅推上快速發(fā)展的軌道。

第二篇：和諧地稅建設(shè)工作經(jīng)驗匯報

2005年，我們XXX分局在縣局黨組和當?shù)攸h委、政府的正確領(lǐng)導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“創(chuàng)佳評差”競賽活動為統(tǒng)攬。以全面貫徹落實稅收管理員制度為核心，以崗位目標責任制考核體系為手段，以爭創(chuàng)最佳基層單位為動力，緊扣縣局“123456”工作思路，確保了以組織被入為中心的各項工作任務(wù)的順利完成。截止12月12日，共組織入庫地方稅收1605萬元，占年計劃的100.3％；各項基金、附加122萬元，以上收入總計1727萬元。

一、基本情況

XX分局地處XX，征管面積XX平方公里，現(xiàn)有稅干XX名，其中男稅干XX人、女稅干XX人，黨員XX名，全部具有大專以上文化程度，平均年齡XX歲。主要擔負著行政區(qū)域內(nèi)的XXXX戶納稅人的地方稅收和各項基金的征收管理工作。[本xiexiebang.com-http://www.tmdps.cn]

二、工作特點

(一)以“創(chuàng)佳評差”競賽活動為統(tǒng)攬，全面推動各項工作

2005年，分局按照“圍繞中心，突出重點，保持榮譽，扎實工作，常抓不懈”的創(chuàng)評工作思路，卓有成效地開展了“創(chuàng)佳評差”競賽活動。成立了以分局長為組長的“創(chuàng)佳評差”領(lǐng)導小組，把“加強征管、堵塞漏洞、清繳欠稅、懲治腐敗”和“法治、公平、文明、效率”的新時期治稅思想貫穿于“創(chuàng)佳評差”的全過程，狠抓了“創(chuàng)佳評差”各項內(nèi)容的落實。年初，與各管理組、個人簽訂了“創(chuàng)佳評差”任務(wù)書，明確了任務(wù)，細化了考核。充分利用各種會議、重大節(jié)日等進行愛國、愛黨、愛社會主義教育，組織稅干學習模范人物，用正反兩方面典型事例教育廣大稅干，引導稅干樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，全面提升領(lǐng)導班子的凝聚力和稅干的向心力、戰(zhàn)斗力，為全年各項任務(wù)的圓滿完成奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）靠科學化、精細化、規(guī)范化管理出績效

制度建設(shè)是規(guī)范化管理的基礎(chǔ)，細節(jié)決定成敗，小事成就大事。該所先后完善和建立健全了上班簽到和下班銷號、稅負評定等18項規(guī)章制度，無論是在內(nèi)部管理還是在稅收征管業(yè)務(wù)方面都切實做到以制度管人、靠制度管事、制度面前人人平等，任何事情對事而不對人。一是按縣局要求，制定了切合實際的崗位目標考核辦法，并明確和細化了稅收管理員等九大崗位職責，使每名稅干崗位明確、職責清楚、責權(quán)分明。9月份，全面實行以稅收管理員為主體的征管模式，在XX名稅干中確定其中XX名為稅收管理員，重新對征管片區(qū)進行了較為科學合理的劃分。二是以票控稅力度大大加強。3月份，有選擇、有重點的對XX戶個體用票業(yè)戶生產(chǎn)經(jīng)營情況進行摸底調(diào)查，針對稅負偏低、管理偏松等實際情況，出臺了稅負評定辦法，成立了稅負評定小組，公開集中對XX戶個體戶進行了稅負調(diào)整，月調(diào)增稅款XX萬元，全年增加稅款約XX萬元，同時取消了稅收管理員發(fā)票審核簽字，簡化辦稅程序，對確有極少部分納稅人反映稅負偏高等問題，要求納稅人寫出調(diào)整申請，并如實匯報經(jīng)營情況，要求稅收管理員至少兩次以上深入業(yè)戶進行核實調(diào)查，形成調(diào)查報告，提交評定小組討論。由于工作程序完善、操作規(guī)范、公開透明，因此使該項工作開展較為順利，把征納矛盾降到了最低點。三是房產(chǎn)稅、土地使用稅的征收成效顯著。4月份和10月份，該所以敬告納稅人的形式，專門印制了3000余份房產(chǎn)稅、土地使用稅宣傳材料，逐街逐戶發(fā)送到各納稅人，還深入到XX、XX、XX等社區(qū)摸清底子，掌握真實情況。經(jīng)過走訪調(diào)研，提出了按地段、按面積確定最低租金，分不同等級征收的方案，使從租征收和從價征收達到基本統(tǒng)一，并以XX作為試點，通過運行，收到了實實在在的效果，全年僅房產(chǎn)稅、土地使用稅同比增收XX萬元，增長XX％。四是不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策。在日常工作中從不因稅收任務(wù)壓力大而削弱各項優(yōu)惠政策的宣傳和執(zhí)行力度。全所再就業(yè)優(yōu)惠戶共421戶，就如何對其加強監(jiān)督管理，既保證優(yōu)惠政策的貫徹落實，又堅決做到依法治稅，該所進行了有益的探索。為此，他們建立了電子臺帳，詳細記載涉稅情況，把工作的重點放在了直管戶上，組織人力不定期深入到這些業(yè)戶中核查，認真與申報審批材料進行比對，發(fā)現(xiàn)問題嚴格處罰。上半年對3戶進行了發(fā)票違章處罰，罰款XX元；對1戶隨意更改店名進行了限期整改；對1戶取消了其享受再就業(yè)優(yōu)惠的資格。全年共為XXX戶下崗失業(yè)再就業(yè)個體工商戶減免稅款XXX萬元。

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sp;(三)靠嚴格考核管理正風氣、樹廉政

健全完善的制度是實施科學化、精細化管理的基礎(chǔ)。但是，再完善的制度、再科學的管理體系，如果不落實到位，不考核到位，那就形同虛設(shè)，因此，抓管理、抓責任、抓落實、抓考核顯得尤為重要，自今年推行崗位目標責任考核以來，分局就嚴格把好各項工作和制度的落實關(guān)、考核關(guān)和處罰關(guān)。3月份，實行了每名稅干輪流值班、領(lǐng)導帶班制，要求每人對考勤、著裝、衛(wèi)生等進行考核。在這期間，一名稅干上班遲到，分局將其作為教育典型，責令其在全所會議上深刻檢討，并扣崗位目標分3分。4月份，分局又把黨風廉政建設(shè)列為重點，結(jié)合作風整頓，要求大家認真查找在黨風廉政建設(shè)工作中存在的問題和不足，開展批評與自我批評，針對存在這樣或那樣的問題和現(xiàn)象，緊密結(jié)合廉政教育日活動，對大家進行提醒、警示和告誡，對納稅人有反映的個別稅干，由分局領(lǐng)導單獨進行誡勉談話。6月1日，縣局黨組視察工作中，提出了“一人如千人、千人如一人”的管理要求，分局充分認識到，其地處城市中心區(qū)位，加之縣鄉(xiāng)兩級政府又位于其征管區(qū)域，全所涉稅服務(wù)水平的好壞事關(guān)地稅全局。因此，分局隨即把優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)作為整治重點，提出了“依法征收是稅務(wù)工作者的天職，服務(wù)至上是稅收工作的價值取向”這一理念，要求大家要把全心全意為納稅人服務(wù)作為稅收工作的出發(fā)點和落腳點，把納稅人滿意程度作為衡量稅務(wù)部門效率和實效的重要指標，通過規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成融洽、協(xié)調(diào)的征納關(guān)系。強調(diào)端正態(tài)度、禮貌待人、微笑服務(wù)等表層服務(wù)，又強調(diào)要貼近納稅人、關(guān)心和了解納稅人的真實想法，送稅收政策上門，變事后處罰為事前監(jiān)督，有效預防涉稅違法行為等深層次服務(wù)。一次，兩名稅干因涉稅問題與XX路某納稅人在征收大廳內(nèi)發(fā)生了爭吵，事發(fā)之后分局領(lǐng)導首先代表班子當面向納稅人進行了道歉，隨后責令兩名當事人在大會進行檢討，深刻剖析原因，并扣崗位目標分3分。止11月底，分局共對XX人次的過錯責任進行了處罰，扣發(fā)津貼、補貼XXX元。通過前11個月的工作，分局領(lǐng)導班子深刻地認識到：嚴，僅僅是一種手段；治，才是根本，要通過嚴的手段來體現(xiàn)治的目的，要達到治的目的，必須通過嚴的手段，嚴格考核，要先從領(lǐng)導做起，這樣才能增強考核的說服力，領(lǐng)導班子特別是基層一把手更要敢于碰硬、不畏壓力、狠剎歪風、不留情面、公道正派、不偏不倚，這樣，才能增強和體現(xiàn)考核的震懾力，否則，嚴格考核將只會浮在面上，終究功虧一簣。

(四)靠人性化管理聚人心

只有良好的辦公環(huán)境、融洽的人際關(guān)系、和諧的工作氛圍、規(guī)范嚴格的管理體系，才能使每名稅干進發(fā)出無限的激情和創(chuàng)造力。一是正面引導激勵人。分局XX人中，40歲以上的XX人，30歲至40歲的XX人，屬斷檔層，30歲以下XX人。因此，分局確定了讓年輕稅干學老稅干的成熟、穩(wěn)重、工作經(jīng)驗和處事能力，老稅干學年輕稅干的敢拼敢闖、思維敏捷、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)強等優(yōu)勢的互幫互學互促互帶的比學活動，分局領(lǐng)導每月至少對兩名稅干開展談心、交心活動，了解其思想動態(tài)，引導樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，鼓勵、支持和培養(yǎng)大家干事創(chuàng)業(yè)的能力。同時，對個別以前愛犯錯誤的稅干不歧視，分局領(lǐng)導分工幫教逐漸使其轉(zhuǎn)化，讓其真正感受到集體的溫暖和組織的強大。上半年，還將兩名同志列為黨組織發(fā)展培養(yǎng)對象。二是傾注愛心感化人。雖然經(jīng)費十分緊張，但分局逢重大節(jié)日都要開展較為豐富的活動，利用“三八”、“七一”、“八一”等節(jié)日，組織稅干開展外出郊游、到愛國教育基地參觀，學習、舉辦知識競賽等積極健康向上的文體活動，特別是“六一”節(jié)，分局領(lǐng)導自費為X名稅干的子女購買兒童玩具，雖然花錢不多，但是代表了領(lǐng)導班子的真情實意。3月初，在新領(lǐng)導班子到任的第一天，就去看望了剛從醫(yī)院做完手術(shù)回來的稅干XXX。同時，所里還有一些不成文的規(guī)定，對有子女參加中考、高考的稅干在考試期間上下班給予特殊照顧，逢稅干或直系親屬有病，住院或是喪事，規(guī)定在300元以內(nèi)進行慰問，雖然這些都是一些微不足道的小事，但正是這些小事把將心比心、以心換心、以情感人等，親情式管理理念融入滲透到稅干中間，從而拉近了上下級之間的距離。三是溝通疏導團結(jié)人。帶好隊伍，關(guān)鍵是如何聚人和之事，把各方面力量集中起來，形成干事業(yè)的合力。分局女同志較多，年齡又多在40歲以上，因而女同志的一些天性在這個年齡階段暴露得最為明顯。因此，分局領(lǐng)導班子采取幫包到人，盡量在矛盾的萌芽狀態(tài)就注重及時與溝通疏導。分局還專題就集體觀念、大局意識、和睦相處等問題進行了集體談話和告誡。一些問題和現(xiàn)象通過民主生活會的形式達成共識，及時化解了人與人之間的隔閡和矛盾，真正達到了團結(jié)的目的。經(jīng)過大家的共同努力，目前分局XX名稅干干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性顯著增強，個人的責任心和創(chuàng)造性在稅收工作中發(fā)揮了越來越重要的作用，工作上你追我趕、相互比拼；生活上相互關(guān)心、互幫互助，團結(jié)共事的風氣和氛圍正逐漸興起。

三、幾點啟示

1、確定清晰務(wù)實的發(fā)展目標，是推動各項工作全面發(fā)展的前提。既要規(guī)劃中長期的發(fā)展方向，一又要明確短期的奮斗目標，中長期規(guī)劃有利于增強稅干的榮譽感和使命感，為努力工作提供不竭動力，短期目標則有助于緊密團結(jié)稅干，使其“心往一處想、勁往一處使”，推動各項工作有條不紊、快步發(fā)展。

2、認真落實稅收管理員制度，是促進稅收征管工作科學化、精細化的保證。稅收管理員制度是對傳統(tǒng)稅收征管模式的重大突破，是現(xiàn)代法治社會公平、公正、公開的體現(xiàn)。只有認真貫徹落實，才能從根本上消除“疏于管理、淡化責任”的問題，促進稅收征管工作向規(guī)范化、科學化、精細化縱

第三篇：和諧地稅建設(shè)2011.10.24

方城所堅持“三措并舉”力推和諧地稅建設(shè)

蘭山地稅分局方城中心所大力推進和諧地稅建設(shè)，充分調(diào)動了每個干部職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，有力地促進了各項工作的深入開展。

一是內(nèi)部管理人性化。把加強和改進思想政治工作融入到各項實際工作中，每月至少開展兩次文體活動，活躍干部職工的業(yè)余文化生活；廣泛開展談心交流和征求意見活動，真正了解干部職工的思想變化，把握干部職工的思想脈搏，解決干部職工的實際困難。

二是教育培訓制度化。今年以來，該所以創(chuàng)建學習型單位、構(gòu)建和諧地稅為目標，加大了人才選拔培養(yǎng)力度，積極參加上級局組織的業(yè)務(wù)考試和競賽。本著工作、學習兩不誤的原則，制定具體的學習計劃，使干部職工在做好本職工作的前提下，抓住機遇，努力學習，不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。

三是文明創(chuàng)建多樣化。配合稅收宣傳月組織了“稅法進社區(qū)”青年志愿者稅收宣傳活動；并積極行動開展爭創(chuàng)區(qū)級“示范站所”活動。文明創(chuàng)建活動進行得繪聲繪色，保證了方城地稅的和諧建設(shè)。

第四篇：加強執(zhí)行力建設(shè)構(gòu)建和諧地稅團隊

地稅事業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標，圓滿完成各項任務(wù)，必須以強大的執(zhí)行力作為保障，而有效的執(zhí)行必須依托團隊的合力。當前，切實加強執(zhí)行力建設(shè)，打造和諧地稅團隊，是擺在稅務(wù)機關(guān)各級領(lǐng)導面前的一項重要課題。如何破解這一課題，筆者認為可從如下七個方面進行闡述。

一、廣辟執(zhí)行動力回顧**地稅１１年來篳路藍縷的風雨歷程，地稅事業(yè)從無到有，從

小到大，收入規(guī)模從１９９４年１８億元增長到２００５年的８

８億元，經(jīng)過了十多年的艱辛探索，通過全體地稅干部的共同努力，**地稅完成了創(chuàng)業(yè)階段的各項任務(wù)，進入了全面發(fā)展階段。

至目前為止，**地稅系統(tǒng)有３個單位被中央文明委評為文明建設(shè)先進單位，８個單位被省委、省政府評為文明單位、文明機關(guān)，１３個基層單位獲省級以上“青年文明號”。

為了在新時期更好地調(diào)動干部的工作積極性和創(chuàng)造性，推動地稅事業(yè)加快發(fā)展。按照“忠誠奉獻、公正勤廉、求是創(chuàng)新、興稅報國”的湖南地稅精神，要求全市地稅干部積極抓落實，將湖南地稅精神融入到思想中，貫徹到行動上，時刻牢記地稅精神要求，不斷增強事業(yè)心、責任感。

二、勤挖執(zhí)行能力

強化全員培訓、終身培訓、分類培訓、崗位培訓的“大教育”理念，著眼于提高人、培養(yǎng)人，積極實施“人才興稅”戰(zhàn)略，全力打造“學習型”團隊；要突出知識更新培訓，認真抓好包括計算機操作、英語、法律法規(guī)等業(yè)務(wù)培訓，促使干部適應(yīng)新形勢下稅收工作的需要，增加干部的知識儲備，使稅務(wù)干部的現(xiàn)代管理意識增強，不斷提高執(zhí)行能力。

近五年來，**市地稅局以建設(shè)高素質(zhì)干部隊伍為目標，以制度建設(shè)為保障，建立了系統(tǒng)規(guī)范的管理制度體系、科學嚴密的崗位職責體系和公平、公正的考核評價體系；廣泛開展干部更新知識培訓、計算機操作培訓、稅收業(yè)務(wù)知識培訓和其他綜合知識培訓，形成了多層次、寬領(lǐng)域、重實效的教育培訓班機制。

２００５年，**市地稅局突出以人為本，狠抓隊伍建設(shè)，舉辦了英語培訓、計算機高級培訓、更新知識培訓等６類培訓；開展四個“十佳”（十佳征管能手、十佳計算機操作能手、十佳稽查能手、十佳勤廉干部）評選活動，激活了隊伍活力。

三、深探執(zhí)行效率

從近幾年湖南地稅的發(fā)展情況來看，數(shù)據(jù)一體化、應(yīng)用一體化、業(yè)務(wù)標準化、信息共享化，使地稅事業(yè)保持了快速健康發(fā)展，“科技興稅”日益成為地稅部門的共識。

**市地稅局注重科技興稅，信息化建設(shè)實現(xiàn)了新的突破。

**市局開發(fā)的綜合業(yè)務(wù)軟件發(fā)票系統(tǒng)得到了湖南省地稅局的充分肯定，使**市發(fā)票管理工作上了一個新臺階。開發(fā)的國庫聯(lián)網(wǎng)軟件系統(tǒng)，也圓滿完成開發(fā)測試任務(wù)，兩次代表湖南省地稅局前往中國人民銀行總行進行接口測試，在全國多家單位中第一個順利通過，處于全國領(lǐng)先水平。

**市地稅局還整合征管信息系統(tǒng)，對該系統(tǒng)進行了進一步整合，全市有１２萬戶納稅人和４０萬臺車輛納入系統(tǒng)管理，管理流程實現(xiàn)了“機

控”。在整合該系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，還開發(fā)了網(wǎng)上申報繳稅、電腦定稅、納稅評估管理軟件模塊等子系統(tǒng)，有效地推進了信息化建設(shè)向縱深推進。

但是，當前信息化建設(shè)的進程還比較緩慢，計算機管稅功能還未充分發(fā)揮，信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，計算機網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)功能還未輻射到農(nóng)村納稅人。要通過加大信息化建設(shè)資金投入，完善信息化制度建設(shè)，加強計算機專業(yè)人才儲備，切實提升科技管稅水平，提高工作效率。

四、強穩(wěn)執(zhí)行落實

各級稅務(wù)機關(guān)要進一步轉(zhuǎn)變工作作風，克服形式主義、官僚主義，堅持反對擺花架子、講排場、比闊氣。要深入實際調(diào)查研究，通過各種途徑了解真實情況，科學決策，扎實推進各項工作。要加強思想教育和制度建設(shè)，解決突出問題，要堅持標本兼治，注重制度創(chuàng)新，從源頭上預防和治理腐敗。要認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，進一步規(guī)范干部的執(zhí)法行為。

領(lǐng)導干部將“實”字貫穿自身工作始終，帶頭樹立棄虛務(wù)實的良好工作作風，做求真務(wù)實的實干家，致力于說實話、辦實事、求實效、創(chuàng)實績。

五、力拓執(zhí)行創(chuàng)新

創(chuàng)新是稅收事業(yè)不斷發(fā)展的根本保證，要提升執(zhí)行力，就必須走機制創(chuàng)新之路，在機制創(chuàng)新中求和諧。

一是創(chuàng)新績效評估機制。積極探索公開、公平、公正的考核機制，推行稅務(wù)人員能級管理，打破“干好干壞一個樣”、“干多干少一個樣”的“大鍋飯”平均主義，充分調(diào)動干部工作積極性。

二是創(chuàng)新激勵機制。積極推行人事制度改革，打破唯資歷、唯學歷的常規(guī)眼光，不斷引入競爭和激勵機制，營造人盡其才、才盡其用和重能力、重實績、重貢獻的選人用人機制，逐步建立科學合理的表彰、獎勵、晉升激勵機制，讓干實事的人受重用，能干事的人有舞臺。

三是暢通進出渠道。進一步完善錄用制度，嚴把“入口關(guān)”，實行“凡進必考”。同時要通過免職、降職、誡

勉、辭退等方式，給地稅干部以壓力，增強地稅干部的危機感、責任感和緊迫感。

就**地稅局而言，通過狠抓機制創(chuàng)新，堅持優(yōu)化班子結(jié)構(gòu)，建立科學的交流機制，制定嚴格的考核辦法，做到了有章可循。完善了預防、教育、預警、監(jiān)督、懲處五大機制，制定１００多項管理制度，系統(tǒng)廉政建設(shè)呈現(xiàn)良好格局。

六、長養(yǎng)執(zhí)行保障

督察、督

辦是抓落實的重要措施之一，也是實施有效領(lǐng)導的重要方法之一。督察、督辦，從字面上理解，包含有監(jiān)督、檢查、推動的意思。督察、督辦是對徹底落實

決策而言的，是為決策落實服務(wù)的。各級領(lǐng)導班子要把督察、督辦作為狠抓執(zhí)行，促進落實的一項主要工作來抓，圍繞領(lǐng)導班子的重大決策、關(guān)注的熱點問題、領(lǐng)導批示查辦件、制訂的各項規(guī)章制度等內(nèi)容，有針對性地開展督察督辦活動，促進各種決策的執(zhí)行和制度的落實。

要進一步完善督察、督辦工作的機制，建立職責明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運轉(zhuǎn)有效的工作機制，提高督察、督辦的工作效率和質(zhì)量。

**市地稅局依法治理工作得到了湖南省依法治省督察團、**市依法治市領(lǐng)導小組的好評，被評為**市依法治理工作先進單位。

七、誠構(gòu)執(zhí)行和諧

和諧稅收征納關(guān)系是加強執(zhí)行力建設(shè)的助推器。要實現(xiàn)稅收征管工作有效執(zhí)行到位，必須營造和諧的稅收征納關(guān)系。

一是堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)導稅收工作，全面科學地判斷稅收發(fā)展大趨勢，增強發(fā)展是第一要務(wù)的觀念，正確處理好稅收與經(jīng)濟的辯證關(guān)系，嚴格遵循組織收入原則。

二是不折不扣地落實稅收優(yōu)惠政策，強化“落實稅收優(yōu)惠政策不到位也是收過頭稅”的觀念，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策的涵養(yǎng)、調(diào)節(jié)作用，培植后續(xù)稅源，體現(xiàn)政策導向，引導和支持下崗失業(yè)人員再就業(yè)、高新技術(shù)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三是不斷拓寬報務(wù)方式，拓寬服務(wù)內(nèi)容。建立健全包括宣傳咨詢、網(wǎng)上申報、法律救濟等內(nèi)容的納稅服務(wù)體系，完善包括限時服務(wù)、首問責任以及文明禮貌準則在內(nèi)的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)質(zhì)量考核評價體系。要重點強化六項服務(wù)：公開公正的執(zhí)法服務(wù)，簡捷高效的辦稅服務(wù)，及時到位的政策服務(wù)，促進發(fā)展的信息服務(wù)，文明禮貌的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，奉獻社會的延伸服務(wù)。

第五篇：地稅基層黨建工作經(jīng)驗材料

近年來，**縣地稅局先后四次進行機制和人事制度改革，建立并推行稅收質(zhì)量管理體系，其職能、職權(quán)調(diào)整力度之深，工作方式轉(zhuǎn)變改進之快，思想理念變化之大，是地稅系統(tǒng)組建成立14年來最為復雜的一個階段。面臨新形勢、新任務(wù)，在新的管理運作模式面前，出現(xiàn)了一個一個難題，一個一個困難，一個一個矛盾，但該局能夠迎刃而解，關(guān)鍵是得益于聚精會神地

抓黨建工作，充分發(fā)揮出了每個黨員的示范帶頭作用，用黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力帶動和促進全面工作，一步一個腳印，奮力拼搏，克難奮進，取得實效。

一、提高認識，加強領(lǐng)導、固本強基抓黨建

**縣地稅局在編正式干部職工58人，其黨員人數(shù)為44人，占總?cè)藬?shù)的76%。縣局黨組深深認識到，在一支擁有76%黨員的隊伍中，抓黨員建設(shè)就是抓隊伍建設(shè)，黨建工作興，則地稅工作興，在認真分析了黨建工作中存在的黨員干部教育虛化，黨員先鋒模范作用“淡化”，基層黨支部的地位和作用“弱化”，黨建工作方式“僵化”等情況后，決定把抓黨建工作貫徹落實到稅收工作的各個層面、各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)帶好隊、收好稅的目標，并在組織召開黨員大會，深入分析系統(tǒng)內(nèi)黨建工作現(xiàn)狀，存在問題和黨建工作重點基礎(chǔ)上，印發(fā)了《中共**縣地稅局黨員手冊》，人手一冊。根據(jù)機構(gòu)扁平化的需要，把黨支部設(shè)到科室，成立了6個基層黨支部。縣局黨組成員每個人掛靠一個支部，既以黨員普通身份參加支部生活，又以領(lǐng)導身份督促檢查各支部工作與稅收業(yè)務(wù)工作結(jié)合的落實及效果。同時，實現(xiàn)黨建工作和稅收工作“一崗雙責”，黨建工作的“第一責任人”也是稅收工作的“第一責任人”。要求支部工作與中心工作相結(jié)合、與做好稅收征管工作相結(jié)合、與服務(wù)納稅人相結(jié)合，拓寬思路，明確標準，全面滲透，促進了黨建工作與稅收工作的無縫銜接。

二、錘煉黨性，強化責任，模范帶頭作表率

黨員姓黨。一名共產(chǎn)黨員必須按照黨的章程辦事，必須有黨性原則，心須時時事事處處起到一個共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，縣局針對黨員干部隊伍中存在的放松要求，放松學習，政治理論偏低，黨性觀念淡薄，日常工作中把自己等同于普通群眾，有時還落后于普通群眾，只顧自身利益，局部利益缺乏工作積極性和熱情，得過且過等現(xiàn)象。局黨組從自身做起，帶頭堅持縣局黨組中心學習組理論學習制度和每月一個小時學習制度。并要求各支部按計劃學習，按規(guī)定學習，建立并嚴格執(zhí)行學習考勤制度，檔案制度和考核制度，編印《黨員支部工作匯編》，規(guī)范黨員學習，生活和工作，使黨員干部在思想上，“合心”，工作上“合力”，感情上“合弦”，行動上“合拍”。在每次機構(gòu)改革和縣局重要工作、重大決定之前，分層次組織黨員干部學習，圍繞“支部怎么辦、黨員怎么辦”，進行討論，引導黨員樹大局意識，樹與時俱進、開拓創(chuàng)新意識，樹立帶頭奉獻意識，并形成領(lǐng)導黨員幫一般黨員，一般黨員幫干部職工的幫扶格局。要求大家講政治、顧全局，服務(wù)組織安排，帶頭參予工作，使全體黨員在大是大非面前，在縣局重大變革面前，在涉及自身面前，以全局為重，以事業(yè)為重，思想不散、工作不松、隊伍不亂、平穩(wěn)推進。

三、創(chuàng)新方式，勇于實踐，干事創(chuàng)業(yè)氛圍濃

加強黨建工作，不僅要使每個黨員時時刻刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，而且還要給每個黨員發(fā)揮光和熱的舞臺。縣局要求每個共產(chǎn)黨員，工作期間佩戴黨徽上崗，并在服務(wù)大廳等重要窗口設(shè)立“黨員示范崗”，使黨員時刻注意自己身份和言行舉止，也讓廣大納稅人和群眾能隨時監(jiān)督黨員。同時，把黨員的考核與工作的考核結(jié)合起來，按照重大事項上示范作用、日常工作上示范作用、生活中示范作用、扶貪幫困上示范作用等四大方面進行量化細化，與日常工作一起布置、一起檢查、一起考核，每年“七一”前進行評比表彰，極大地調(diào)動了廣大黨員爭先創(chuàng)優(yōu)干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性。在機構(gòu)人事改革，面對職能職權(quán)重組分配，人力資歷源的重新整合，廣大黨員縣局沒有鬧情緒，擺資歷、耍脾氣、四次改革都穩(wěn)妥推行，在建立稅收質(zhì)量管理體系的過程中，廣大黨員帶頭接受新思想、新理念、新辦法，帶頭學習、帶頭洗腦、帶頭按照縣局要求為質(zhì)量管理體系擬定方案出謀劃策，并在推行過程中帶頭自我管理，自我分析、自我完善，促進全面整個工作步入規(guī)范化、標準化、制度化的軌道。

**地稅局通過強化基層黨建工作，使基層黨支部和廣大黨員體現(xiàn)出良好的精神風貌，使支部的戰(zhàn)斗堡壘、克難攻堅作用和黨員的爭先創(chuàng)優(yōu)、模范帶頭作用得到了充分發(fā)揮，受到各級黨委的充分肯定，連續(xù)三年被評為縣思想宣傳工作先進單位、先進黨組織，連續(xù)二年被評市學雷鋒先進單位，連續(xù)二年被評為省級文明單位。縣局黨組深深體全到，加強黨建工作是保障地稅工作，促進地稅工作的有力抓手。其一加強黨建工作是搞好地稅工作，樹立地稅形象的需要，地稅系統(tǒng)實行省以下重管理，地方黨政處于協(xié)管，監(jiān)管的輔助地位，黨建工作往往被行政工作替代，而地稅系統(tǒng)組織收入任務(wù)重，工作繁雜，點多面廣，自由裁量權(quán)大，不進行黨性教育不加強黨建工作，就不能沌潔隊伍，社會影響地稅形象社會給黨的事業(yè)摸黑，因此必須加強黨建工作。其二加強黨建工作是提高隊伍戰(zhàn)斗力的需要，稅務(wù)干部的工作形象，工作方法、個人素質(zhì)直接影響黨在人民群眾的形象，因此必須加強黨建工作，提高每個黨員的個體素質(zhì)，促使干部職工依法

行政、依法征稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高工作效力。其三加強黨建工作是正確執(zhí)行稅收政策，全心全意為納稅人服務(wù)的需要，必須加強對稅務(wù)機關(guān)黨員干部的教育嚴肅黨性黨紀，為稅清廉，樹立良好形象，教育廣大黨員勤勤懇懇干事業(yè)，全心全意為人民，只有這樣，才能促進**地稅事業(yè)百尺竿頭，更進一步。