第一篇：論企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

摘要:

企業(yè)的戰(zhàn)略和文化有著密切的關(guān)系,在戰(zhàn)略管理的實施過程中,不可避免地要受到現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。這其中不但包括文化對戰(zhàn)略管理的支持作用,還存在著對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。處理好兩者的關(guān)系,能夠為戰(zhàn)略管理的順利實施和整體公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)做出鋪墊。將整體性的企業(yè)文化內(nèi)化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機;創(chuàng)建與企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略變革相適應的企業(yè)文化,減弱文化對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,單單憑靠外在的力量難以維系企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各種軟實力的作用不斷顯現(xiàn)出來。在大家都在強調(diào)企業(yè)文化作為軟實力的代表,加強核心文化的建設,我們無法忽略一個很重要的環(huán)節(jié),那就是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合。企業(yè)中的文化對戰(zhàn)略實施會產(chǎn)生什么樣的作用,該如何協(xié)調(diào)它們之間的關(guān)系,該用什么態(tài)度來對待文化和戰(zhàn)略管理,我們就這些問題展開討論。1 相關(guān)概念

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰(zhàn)略管理必須具備5項關(guān)鍵點:獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。

對于企業(yè)文化的定義有很多種,各家都有各自的說法,借用我國學者魏杰在《企業(yè)文化塑造————企業(yè)生命常青藤》中這樣總結(jié)企業(yè)文化的定義,“所謂企業(yè)文化就是企業(yè)信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業(yè)信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。”[1]通過鉆石模型了解企業(yè)文化同戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系

戰(zhàn)略與文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與精神的關(guān)系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系(見圖1)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)的內(nèi)核[2]。從鉆石模型中的“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”來看,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間客觀存在內(nèi)在的聯(lián)系,這種聯(lián)系會使企業(yè)文推動企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在把握未來市場和環(huán)境的前提下,明確發(fā)展目標和方向,對資源進行有效地利用,并對企業(yè)發(fā)展進行科學規(guī)劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評估問題的重要性、分析問題、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等6個方面的能力。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對全局性的發(fā)展方向做出決策,并通過組織、領導和控制等職能,保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業(yè)高層領導負責,各級管理人員參與的管理過程[3]。其中最關(guān)鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石,適合的企業(yè)文化能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、控制提供正確的指導思想和與企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精

神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)道德和企業(yè)風尚,因此成功的企業(yè)文化可為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競爭力的水平。

圖 1 企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力路徑的鉆石模型企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的支持及阻礙作用

為了保持“企業(yè)文化—戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢,我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。

3.1 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用

3.1.1 文化使企業(yè)員工將組織約束放在個人利益之前,關(guān)注整個企業(yè)的戰(zhàn)略目標。文化使員工認同組織的經(jīng)營哲學和信條。當員工們能夠認同企業(yè)的價值信仰和管理哲學時會認為他們?yōu)槠髽I(yè)所做的努力是有意義的、有價值的,得到集體認同的價值感會給員工帶來更大的滿足感,而這種滿足感反過來又會更加促進員工對企業(yè)的奉獻精神。

3.1.2 提高系統(tǒng)穩(wěn)定性,增強組織凝聚力。文化擔任了澄清疑惑及控制的工具,引導與塑造員工的態(tài)度及行為,使員工接受企業(yè)規(guī)范,而規(guī)范則具有引導員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機制作用。從這個角度來講,企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實施過程中的人員摩擦和溝通成本,無論是在人力、財力還是物力上,省去了不必要的成本和費用,起到了助力的作用,從而促進戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實施。

3.1.3 提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力，從而創(chuàng)造了戰(zhàn)略管理的內(nèi)部驅(qū)動力。文化能夠使成員了解企業(yè)的歷史傳統(tǒng)和現(xiàn)行經(jīng)營方針,提供給員工一種對企業(yè)過去事件合理的解釋,因而便于員工了解他們在未來類似事件中應有的表現(xiàn)。正是文化的這樣一種自動教育機制,能夠引導員工自我管理、自我約束、自我激勵,從被動管理轉(zhuǎn)向主動管理。

3.2 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的負面作用

雖然企業(yè)文化對于戰(zhàn)略管理來講,可以發(fā)揮上述所提的正面作用,但企業(yè)文化對企業(yè)的戰(zhàn)略實施并不全然都是有利的,它至少有以下幾種不利影響。

3.2.1 與次級文化產(chǎn)生沖突,整體戰(zhàn)略在子級部門實施不暢。每一個組織都會有沖突的次級文化的存在,次級文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。例如,對于企業(yè)內(nèi)部而言,為了管理運作的效率,成立各個部門，分別掌管企業(yè)的財務、研發(fā)、銷售、客服等方面的工作。但是,由于各個部門日常密切的互動,逐漸發(fā)展為它們自己獨特的語言、規(guī)范、時間觀念以及對組織任務的觀點。也就是說,企業(yè)專業(yè)分工的結(jié)果,造成了組織的分裂和次級文化的繁殖。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致,而企業(yè)要協(xié)調(diào)整合各分裂的次級團體,必須付出一定的成本,要整合具有沖突傾向的各次級團體,所付出的成本尤為巨大 [4]。

3.2.2 阻礙企業(yè)的變革,與戰(zhàn)略管理實施的要求不相符。企業(yè)文化的第二個可能不利影響是企業(yè)既有的文化傳統(tǒng)可能不能適應新的企業(yè)環(huán)境。企業(yè)為了適應不斷變化的外部環(huán)境,為了實施新戰(zhàn)略,常需要改變既有文化傳統(tǒng)。但是,既有文化傳統(tǒng)往往根深蒂固,要改變既有文化傳統(tǒng),常遭遇極大的阻力。外在環(huán)境穩(wěn)定時,員工行為的主致性是項資產(chǎn),但環(huán)境變動時,反而變成一個負擔,使組織難以適應環(huán)境變動。例如,某高層領導一向采取經(jīng)驗式的決策方法,并認為以經(jīng)驗為基礎來進行決策,避免了對未知情況不確定所帶來的損失,可以無往而不利。在這種情況下,如果想要該領導采用定量分析和模型分析的方法,以提升企業(yè)決策能力的科學性和準確性,來適應變化的外部環(huán)境,可能是一件不太容易的事。

3.2.3 阻礙員工多樣化,弱化戰(zhàn)略內(nèi)部管理的信息反饋。強勢文化下,企業(yè)員工常常感受到極大的遵從壓力,員工,的價值觀、作風常固定在某個較小的范圍中。而企業(yè)之所以雇用各種不同背景的員工,大多是想利用員工之間的差異性,來刺激組織,提升企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)造力。但員工進入組織感受到強勢文化后,往往會試著順從文化的價值觀,造成員工行為上的一致性,使得原本的特點逐漸消失。這種趨同的價值觀對于戰(zhàn)略管理來講是一種單一沉悶的內(nèi)部環(huán)境,沒有不同的聲音和思想來質(zhì)疑和反思戰(zhàn)略的合理性,也沒有員工用不同的思考方式來從不同的角度衡量戰(zhàn)略管理的有效性。戰(zhàn)略管理變成了只有實施,沒有反饋和改進。

3.2.4 阻礙購并,阻礙戰(zhàn)略合并。戰(zhàn)略購并主要的目的,是要改善財務狀況或讓雙方產(chǎn)品都能享受益處。不論購并后的財務報表有多吸引人,購并是否能成功,都要先看看兩者文化有沒有辦法交融,才能決定。如何變革阻礙戰(zhàn)略管理的企業(yè)文化

4.1 將整體性的企業(yè)文化內(nèi)化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機企業(yè)各部門出于自己的利益,會對同它們相沖突的思想觀念和行為方式進行排斥,這樣做的后果就是一旦企業(yè)整體的戰(zhàn)略管理方案同他們的思想觀念和行為方式相違背的話,它們會直接拒絕執(zhí)行或者是暗中的反對和不配合。因此,首先要將整體性的企業(yè)文化通過各種方式內(nèi)化到員工心中,監(jiān)控管理企業(yè)次級文化,避免給整體文化帶來沖擊。企業(yè)的主文化可以通過那些已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)部形成共識的正確的行為準則,及時分辨并剔除(至少是有效的限制)那些已經(jīng)有一定程度發(fā)展的不良的企業(yè)次級文化;或者通過嚴懲幾個表現(xiàn)突出的害群之馬,來突顯企業(yè)對這些不良的次級文化的排斥和與之宣戰(zhàn)的決心。只有通過不斷地清除這些與整體戰(zhàn)略管理相違背的次級文化,戰(zhàn)略管理才能在組織內(nèi)部

順利的實施進行下去,才能夠取得預想的效果。

4.2 培育與企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略變革相適應的企業(yè)文化

4.2.1 重新審視既有價值觀,創(chuàng)新既有價值觀。戰(zhàn)略管理往往會涉及到幾個方面的因素,環(huán)境評估、領導變動、戰(zhàn)略與經(jīng)營變化的聯(lián)系、人力資源管理及變革管理中的協(xié)調(diào),這些無一不是跟企業(yè)的價值理念有關(guān),因為戰(zhàn)略變革和實施最終會落實到每一個人的行動中。“促進組織中的人擁有變革的觀念,對既有的價值觀進行創(chuàng)新,使之匹配新的戰(zhàn)略實施框架,是戰(zhàn)略能否實施的價值基礎”[4]。而一個企業(yè)的價值觀是該企業(yè)對于企業(yè)內(nèi)部和外部各種事物和資源的價值取向,是在長期的企業(yè)哲學指導下的共同價值觀,它雖然是可以隨企業(yè)戰(zhàn)略的變革而改變,但是文化本身具備的相對穩(wěn)定及持久的慣性使得變革充滿阻力,這種特定的文化理念也正是戰(zhàn)略變革的絆腳石,因此在戰(zhàn)略管理之前有必要進行既有價值觀的創(chuàng)新,使其適應新的組織戰(zhàn)略。

4.2.2 讓創(chuàng)新、變革的觀念在企業(yè)文化中根深蒂固,培養(yǎng)企業(yè)員工的危機意識。“和員工討論企業(yè)的戰(zhàn)略實施計劃,樹立他們對外部和內(nèi)部環(huán)境變化的清醒認識,告知變革的觀念給企業(yè)和員工能夠帶來的意義,加強員工對戰(zhàn)略管理實施的認同

[5]感”。要有意識地向員工表明新的戰(zhàn)略變革是如何幫助他們提高工作績效,從而使他們對戰(zhàn)略變革的作用產(chǎn)生與價值觀的聯(lián)系從而愿意去堅持這種價值觀。通過學習培訓和宣傳等途徑加強員工的變革和危機意識,淘汰頑固不化拒絕改變的員工。

4.2.3 建立信息反饋機制和及時調(diào)節(jié)機制,培養(yǎng)溝通型文化,監(jiān)督戰(zhàn)略管理的效果[6]。戰(zhàn)略管理是由多項工作組成的系統(tǒng)工程,它牽扯到企業(yè)內(nèi)外的方方面面,如果沒有快捷高效的信息接受和反饋系統(tǒng),沒有對全局工程的有效協(xié)調(diào)和監(jiān)控系統(tǒng),那么企業(yè)的戰(zhàn)略管理實施勢必因為得不到及時正確的信息反饋而產(chǎn)生實際的偏差,使得整個實施過程不好控制,影響最終的實施效果,達不到既定的戰(zhàn)略目標。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化,在企業(yè)中都不只是一朝一夕地發(fā)揮作用,它們都具有穩(wěn)定性,但又都具有變革性和創(chuàng)新性。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化都不是封閉、停滯、凝固的體系,而是開放的、動態(tài)的發(fā)展過程。所以,我們必須用變化的發(fā)展的眼光來看待企業(yè)戰(zhàn)略,不可失去戰(zhàn)略創(chuàng)新的機遇。同樣,也必須用同樣的態(tài)度來看待企業(yè)文化,也不可失去

文化創(chuàng)新的時機。這樣講,并不是說企業(yè)戰(zhàn)略形成后,可以輕易加以變動,也不是說當企業(yè)文化理念形成后,過不了幾天就要加以改變。企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新,要求企業(yè)文化同步創(chuàng)新。正確地認識和把握企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間相輔相成的辯證關(guān)系,有助于提升企業(yè)的整體素質(zhì)與綜合競爭持續(xù)力,推動企業(yè)優(yōu)質(zhì)、快速、健康地向前發(fā)展。

參考文獻:

[1] 魏杰.企業(yè)文化塑造———企業(yè)生命常青藤[M].北京:中國發(fā)展出版社,2002.[2] 邁克爾·波特.競爭優(yōu)勢[M].陳小悅,譯.北京:華夏出版社,1997.[3] 姜玉滿.企業(yè)主亞文化沖突審計研究[J ].現(xiàn)代企業(yè),2007(4):4-7.[4] 施金龍.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京:科學出版社,1999.[5] 秦嗣毅.構(gòu)建以企業(yè)文化為主體的企業(yè)管理模式改革與戰(zhàn)略[J ].改革與戰(zhàn)略,1995(1):26-28.[6] 安景文.企業(yè)管理[M].北京:中國標準出版社,2007.

第二篇：淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的作用

摘要： 任何企業(yè)戰(zhàn)略的成功實施都離不開本土文化，離不開企業(yè)自身的文化。戰(zhàn)略問題是現(xiàn)代企業(yè)管理者必須研究和思考的首要問題。以核心價值觀為核心的企業(yè)文化指導企業(yè)形成戰(zhàn)略以后，企業(yè)文化一方面要豐富完善以實現(xiàn)對企業(yè)戰(zhàn)略的“支持性”；另一方面企業(yè)文化要保持創(chuàng)新的動力，以適應企業(yè)戰(zhàn)略的延展與創(chuàng)新。企業(yè)的戰(zhàn)略和文化有著密切的關(guān)系,在戰(zhàn)略管理的實施過程中,不可避免地要受到現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。這其中不但包括文化對戰(zhàn)略管理的支持作用,還存在著對戰(zhàn)略管理的阻礙作用。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,單單憑靠外在的力量難以維系企業(yè)的競爭優(yōu)勢,各種軟實力的作用不斷顯現(xiàn)出來。在大家都在強調(diào)企業(yè)文化作為軟實力的代表,加強核心文化的建設,我們無法忽略一個很重要的環(huán)節(jié),那就是企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合。本文通過對企業(yè)文化對戰(zhàn)略的探討，對如何將企業(yè)文化運用在戰(zhàn)略管理中提出了建議。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；戰(zhàn)略管理；相互關(guān)系

一、相關(guān)概念

企業(yè)文化戰(zhàn)略在當今世界企業(yè)戰(zhàn)略中所占的地位日益重要，成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略不可缺少的一部分，并且越來越引起人們的重視。特別是二次世界大戰(zhàn)以來，日本企業(yè)成功地將企業(yè)文化運用于企業(yè)管理戰(zhàn)略，取得了很好的效果，使大家更加認識到了加強企業(yè)文化戰(zhàn)略建設的必要性。

戰(zhàn)略管理是指企業(yè)確定其使命，根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進度謀劃，并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。戰(zhàn)略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰(zhàn)略管理必須具備5項關(guān)鍵點:獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。

企業(yè)文化是在一個企業(yè)團體內(nèi)形成的具有其特色的文化觀念和歷史傳統(tǒng)，是在企業(yè)內(nèi)所確立的價值標準、道德標準和文化信念，是企業(yè)團體賴以生存和發(fā)展的精神支柱。由于企業(yè)存在于社會之中，企業(yè)文化必然要受到社會文化的制約和影響，從而反映社會各民族以及各種組織團體共同遵循的倫理道理及行為規(guī)范。我們知道，人之所以區(qū)別于動物，是因為人具有以語言和文字來交流思想和情感的文化特質(zhì)。我們每個人都深受自己的民族文化、社會文化的沖擊。我們也在營造、培育著社區(qū)文化、校園文化、企業(yè)文化等亞文化。作為企業(yè)文化，其文化特質(zhì)的培育與成型、與自然和社會關(guān)系的調(diào)節(jié)、與

1行為和社會價值觀的塑造，都將受到企業(yè)文化和社會文化的制約和影響。

為了保持企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的一路通暢，我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用，并以此對如何運用企業(yè)文化進行了探討。

二、通過鉆石模型了解企業(yè)文化同戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系

戰(zhàn)略與文化之間的關(guān)系,就好像是人的行為與精神的關(guān)系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理之間的關(guān)系(見圖1)。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力,是企業(yè)的內(nèi)核[2]。從鉆石模型中的“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”來看,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略管理能力之間客觀存在內(nèi)在的聯(lián)系,這種聯(lián)系會使企業(yè)文推動企業(yè)戰(zhàn)略管理能力的提高。戰(zhàn)略管理能力是企業(yè)在把握未來市場和環(huán)境的前提下,明確發(fā)展目標和方向,對資源進行有效地利用,并對企業(yè)發(fā)展進行科學規(guī)劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評估問題的重要性、分析問題、戰(zhàn)略提出、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價與控制等6個方面的能力。戰(zhàn)略管理是企業(yè)對全局性的發(fā)展方向做出決策,并通過組織、領導和控制等職能,保證發(fā)展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業(yè)高層領導負責,各級管理人員參與的管理過程[3]。其中最關(guān)鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略管理的基石,適合的企業(yè)文化能夠為企業(yè)戰(zhàn)略管理的制定、實施、控制提供正確的指導思想和與企業(yè)目標協(xié)調(diào)一致的企業(yè)精神、企業(yè)價值觀、企業(yè)哲學、企業(yè)道德和企業(yè)風尚,因此成功的企業(yè)文化可為企業(yè)戰(zhàn)略的制定提供成功的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略順利實施的關(guān)鍵,也是維持企業(yè)戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件。保持“企業(yè)文化-戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢可以使企業(yè)戰(zhàn)略管理能力得到持續(xù)提高,最終提高企業(yè)核心競爭力的水平。

圖 1 企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力路徑的鉆石模型

三、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用 及負面作用

為了保持“企業(yè)文化—戰(zhàn)略管理能力路徑”的通暢,我們就要來討論一下文化在企業(yè)中對戰(zhàn)略管理的正面和負面的作用,并以此引出如何變革戰(zhàn)略阻礙性文化的探討。

1、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的正面作用

（1）企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。

（2）企業(yè)文化具有良好的約束功能，增強組織凝聚力。文化擔任了澄清疑惑及控制的工具，引導與塑造員工的態(tài)度及行為，使員工接受企業(yè)規(guī)范，而規(guī)范則具有引導員工表現(xiàn)出企業(yè)所期望的行為的控制機制作用。從這個角度來講，企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的行為和態(tài)度大大減少了戰(zhàn)略實施過程中的人員摩擦和溝通成本，無論是在人力、財力還是物力上，省去了不必要的成本和費用，起到了助力的作用，從而促進戰(zhàn)略在企業(yè)內(nèi)部的實施。

（3）企業(yè)文化具有獨特的激勵功，能提升企業(yè)的效能、獲利能力和生產(chǎn)力，從而創(chuàng)造了戰(zhàn)略管理的內(nèi)部驅(qū)動力。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求。另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。

2、企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的負面作用

（1）與次級文化產(chǎn)生沖突，使整體戰(zhàn)略在子級部門實施不暢。每一個組織都會有沖突的次級文化的存在，次級文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。企業(yè)戰(zhàn)略實施要求企業(yè)整體在觀念上和行動上一致，而企業(yè)要協(xié)調(diào)整合各分裂的次級團體，必須付出一定的成本，要整合具有沖突傾向的各次級團體，所付出的成本尤為巨大。

（2）阻礙企業(yè)的變革，與戰(zhàn)略管理實施的要求不相符。企業(yè)為了適應不斷變化的外部環(huán)境，為了實施新戰(zhàn)略，常需要改變既有文化傳統(tǒng)。但是，既有文化傳統(tǒng)往往根深蒂固，要改變既有文化傳統(tǒng)，常遭遇極大的阻力。

(3）阻礙員工多樣化，弱化戰(zhàn)略內(nèi)部管理的信息反饋。企業(yè)之所以雇用各種不同背景的員工，大多是想利用員工之間的差異性，來刺激組織，提升企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)造力。但員工進入組織感受到強勢文化后，往往會試著順從文化的價值觀，造成員工行為上的一致性，使得原本的特點逐漸消失。這種趨同的價值觀對于戰(zhàn)略管理來講是一種單一沉悶的內(nèi)部環(huán)境，沒有不同的聲音和思想來質(zhì)疑和反思戰(zhàn)略的合理性，也沒有員工用不同的思考方式來從不同的角度衡量戰(zhàn)略管理的有效性。戰(zhàn)略管理變成了只有實施，沒有反饋和改進。

(4)阻礙戰(zhàn)略合并。戰(zhàn)略購并主要的目的，是要改善財務狀況或讓雙方產(chǎn)品都能享受益處。不論購并后的財務報表有多吸引人，購并是否能成功，都要先看看兩者文化有沒有辦法交融，才能決定。企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。

企業(yè)文化的培養(yǎng)應根據(jù)企業(yè)的實際進行提煉，不能盲目地學習其他企業(yè)的文化。“他山之石，可以攻玉 ”，在進行模仿學習其他企業(yè)的文化時，要考慮文化的可移植性問題。在構(gòu)建培養(yǎng)良好企業(yè)文化的基礎上，以企業(yè)的文化引領企業(yè)戰(zhàn)略實施，以戰(zhàn)略的有效實施來鞏固發(fā)展企業(yè)文化，從而提升企業(yè)競爭的境界，高瞻遠矚，使企業(yè)在日益激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1] 施金龍.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].北京：科學出版社，1999.[2] 邁克爾·波特.競爭優(yōu)勢[M].陳小悅,譯.北京:華夏出版社，1997.[3] 周煒.漫談企業(yè)文化戰(zhàn)略[M].上海：立信會計高等專科學校學報，2001.[4] 黨興華，弓志剛.我國企業(yè)國際化進程中的跨文化管理創(chuàng)新[J].山西財經(jīng)大學學報，2006.[5]安景文.企業(yè)管理[M].北京：中國標準出版社，2007.

第三篇：論企業(yè)文化以及作用

論企業(yè)文化以及作用

[論文題綱] 企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。

企業(yè)發(fā)展到一定的程度要靠文化來驅(qū)動，靠人才技術(shù)來發(fā)展。企業(yè)要注重培養(yǎng)人才，努力營造人才脫穎而出的良好機制，讓每個人在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。

道德管理是德治，是企業(yè)文化的最高境界。德治是道德的價值支持經(jīng)營管理，是從被動變主動，實現(xiàn)自我約束、自我管理、自覺行動，使員工在追求自我實現(xiàn)的同時注重社會成就感。

企業(yè)家的人文思想，決定了企業(yè)文化的特質(zhì)，從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營者的文化。如果說企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)家則是靈魂的塑造者。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化的含義；企業(yè)文化是人本文化；企業(yè)文化是道德文化；企業(yè)文化是經(jīng)營者文化。

在當代中國，發(fā)展先進文化，就是發(fā)展具有中國特色社會主義的文化，就是建設社會主義精神文明。企業(yè)文化是代表先進文化前進方向的重要內(nèi)容。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，不僅要靠資本、技術(shù)和物質(zhì)方面的激勵，還要從企業(yè)價值觀入手，建立具有號召力、凝聚力、導向力的企業(yè)精神，以企業(yè)文化鑄造企業(yè)靈魂，培育企業(yè)的價值體系，形成企業(yè)的核心競爭力。世界著名企業(yè)成功的實踐經(jīng)驗表明，企業(yè)能夠久盛不衰，就是有隱含在企業(yè)經(jīng)濟實力后面的文化力，建立起了明確的企業(yè)價值觀，以此將廣大員工凝聚為一體。以人為本的人文思想，以道德為核心的經(jīng)營理念，以企業(yè)家的人格化的企業(yè)精神，使企業(yè)充滿了勃勃生機，具備了巨大的能量和潛能，對內(nèi)增強凝聚力，對外增強競爭力，成為企業(yè)發(fā)展永不枯竭的動力。

一、企業(yè)文化的含義

企業(yè)文化是指在一定的歷史條件下，企業(yè)員工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業(yè)個性的信念和行為方式。它包括價值觀、經(jīng)營哲學、企業(yè)精神、道德規(guī)范、規(guī)章制度、行為規(guī)范、習俗習慣等，而價值觀處于核心地位。

企業(yè)文化作為一種意識活動是客觀存在的，不管“企業(yè)文化”這一概念是否正式提出，作為一定的觀念模式，它實際 上有形無形地存在著。企業(yè)文化具有鮮明的企業(yè)特色。這種鮮明的企業(yè)特色由于企業(yè)價值觀、行為規(guī)范和道德倫理等不同而不同。

一般來講，對企業(yè)文化的理解可以從廣義和狹義兩個方面來分析。從廣義上來說，企業(yè)文化是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中物質(zhì)文化和精神文化的總和。其中物質(zhì)文化要素有機器設備、生產(chǎn)環(huán)境、產(chǎn)品等，主體是物。而精神文化則是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的價值觀念，主體是人。

從狹義上來看，企業(yè)文化主要是指企業(yè)的精神文化，也就是在長期的經(jīng)營活動中形成的員工共同持有的思想、信念、價值觀、行為準則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)的精神文化不是虛幻而空洞的口號，雖然它常常是通過某種口號表達出來的。如果說作為硬件的物質(zhì)文化容易在短時期內(nèi)形成，那么企業(yè)的精神文化則需要長期的努力才能形成。相對于企業(yè)的物質(zhì)財富來說，企業(yè)的精神財富更為寶貴，它是企業(yè)堅不可摧的原因所在。

二、企業(yè)文化是人本文化

構(gòu)建具有中國特色的企業(yè)文化，必須堅持“三個代表”的重要思想，培育有時代特色的企業(yè)精神，形成企業(yè)特色的文化觀念、文化行為，體現(xiàn)企業(yè)價值準則。企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)先進的科學管理思想，把文化融入管理之中，堅持以人為本，去激勵人、凝聚人、調(diào)動人的積極性，發(fā)揮人的主觀 能動性和創(chuàng)造性，實現(xiàn)人企合一，使企業(yè)文化人格化，實現(xiàn)企業(yè)與員工共同發(fā)展，同生共長，形成企業(yè)最持久的驅(qū)動力，最長外的約束力，最強勁的凝聚力，為員工實現(xiàn)自我價值創(chuàng)造最大的空間。

企業(yè)文化是任何一個企業(yè)都必須存在的管理要素，優(yōu)秀企業(yè)的文化是一種以人為本的管理方式。企業(yè)管理，光靠物質(zhì)的激勵已遠遠不夠，還從員工隊伍的價值觀入手，抓好對員工的教育，提高員工的思想素質(zhì)，加強對員工的培訓，使員工提高技術(shù)技能。素質(zhì)能力提高了，工作積極性提高了，工作效率就能相應地提高。

優(yōu)秀的企業(yè)文化都是建立尊重人才、重視人才，為人才提供展示個人才能的機會。現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展，人才是企業(yè)成功的第一要素。人力資源是唯一可以連續(xù)發(fā)展、層次開發(fā)和無止境開發(fā)的資源。擁有自然資源不一定能發(fā)展強大，但擁有人才，擁有技術(shù)才是真正的優(yōu)勢。尊重人，為優(yōu)秀人才創(chuàng)造一個和諧，能夠釋放激情的環(huán)境，是企業(yè)成功的重要因素。企業(yè)發(fā)展到一定的程度要靠文化來驅(qū)動，靠人才技術(shù)來發(fā)展。企業(yè)要注重培養(yǎng)人才，努力營造人才脫穎而出的良好機制，讓每個人在自己的工作崗位上發(fā)揮自己的聰明才智。

三、企業(yè)文化是道德文化

企業(yè)文化是一種道德的力量，以德治企，就是要突出企業(yè)競爭中的道德建設，以道德的力量規(guī)范員工的行為，使道 德行為的軟約束與制度對行為的硬管理相配合。企業(yè)道德的確定，要順應市場的規(guī)律，適應企業(yè)的發(fā)展，繼承優(yōu)秀的傳統(tǒng)道德。

人無信則不立，企業(yè)無信則不長。企業(yè)要在市場競爭中講道德、講誠信。企業(yè)在追求利潤的同時，要樹立造精品、講信譽、樹形象、創(chuàng)效益的道德觀念，以德興企。道德管理是德治，是企業(yè)文化的最高境界。德治是道德的價值支持經(jīng)營管理，是從被動變主動，實現(xiàn)自我約束、自我管理、自覺行動，使員工在追求自我實現(xiàn)的同時注重社會成就感。

提高員工的道德素質(zhì)，實現(xiàn)人的思想和精神生活的全面發(fā)展，就必須重視員工思想信念的樹立，只要有了理想，有了目標，就會產(chǎn)生一種巨大的精神動力，他會靠著一種信念克服困難，勇往直前。現(xiàn)在員工自立意識不斷增強，個人素質(zhì)大大提高，員工并不滿足被動地聽命于人，企業(yè)權(quán)靠制度約束是不夠的，還必須有精神的激勵和道德的約束。制度是有一定度的，不是無邊無際的，還要靠道德的自我約束，使員工從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙@樣做”。

市場經(jīng)濟是競爭的經(jīng)濟，是法制的經(jīng)濟，也是協(xié)作的經(jīng)濟，又是道德的經(jīng)濟。競爭必須是平等、公正、遵循法制軌道的良性競爭。然而，法律只規(guī)定了什么是不應該的，禁止的，而沒有指明什么是應該，要鼓勵的。法制的規(guī)定只是社會最低文明底線，它要求社會成員不能違背法律條款，道德 不僅要求企業(yè)遵守法律，而且要高于法律條款的起點，可謂法制是“他律”，道德是“自律”。如果一個企業(yè)每一項經(jīng)營過程都要采取法律的手段，這樣經(jīng)營成本就太高了，用道德的力量去規(guī)范自我行為，對維護企業(yè)經(jīng)濟的健康發(fā)展，保證企業(yè)成功有著不可估量的作用。

四、企業(yè)文化是經(jīng)營者文化

企業(yè)家是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，又是企業(yè)文化的執(zhí)行者。企業(yè)文化反映著企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)，體現(xiàn)著企業(yè)領導的風格。因此，企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者道德思想價值觀念、人生追求、事業(yè)心和責任感的體現(xiàn)，也是企業(yè)經(jīng)營者觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新的創(chuàng)新精神綜合素質(zhì)的反映。企業(yè)家的人文思想，決定了企業(yè)文化的特質(zhì)，從某種意義上說，企業(yè)文化就是企業(yè)經(jīng)營者的文化。如果說企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂，那么企業(yè)家則是靈魂的塑造者。

企業(yè)家要重視企業(yè)文化的建設，文化力的內(nèi)涵包括科技和智力的因素，也是包括理想、道德和價值觀在內(nèi)的精神力量。經(jīng)濟與文化一體化的發(fā)展，使文化力在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展和市場經(jīng)濟中的地位和作用更加突出，只有重視和能創(chuàng)造出優(yōu)秀企業(yè)文化的經(jīng)營者，才能成為卓越的企業(yè)家。

企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展起著特殊的作用。企業(yè)文化看起來是虛的，但人與人打交道是實的，企業(yè)家在各自不同的文 化背景下在經(jīng)營中體現(xiàn)出其素質(zhì)。企業(yè)家能否成功，關(guān)鍵是為人之道、用人之道和經(jīng)營之道。這三“道”來自企業(yè)家的精神和價值觀，企業(yè)家精神是企業(yè)文化的高度濃縮。現(xiàn)代企業(yè)家是具有相對獨立的經(jīng)營責任、經(jīng)營權(quán)和經(jīng)濟利益，并有專業(yè)的管理知識、經(jīng)驗和才能的經(jīng)營者。企業(yè)家在長期的經(jīng)營實踐中形成的傳統(tǒng)習慣，包括意識、價值觀念、人生追求、理想信念、人格風范、道德情操等諸因素上升為企業(yè)的精神和理念，成為企業(yè)的價值觀念和道德觀，其直接影響著員工的觀念和行為選擇，直接影響著企業(yè)的形象、企業(yè)的競爭力和凝聚力，最終影響著企業(yè)的命運和發(fā)展。

企業(yè)文化的意義與經(jīng)濟學的原理一樣，最終是以成本來證實的，企業(yè)文化改變的是人與人打交道的方式，降低的是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的成本，提高的是企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的競爭力，最終是看企業(yè)有無活力，而這個活力，不在于固有的物上，而在于最活躍的人上，企業(yè)人氣旺就有活力，而企業(yè)的活力主要體現(xiàn)在各個崗位上員工是否能盡職盡責，將各自的積極性、主動性、創(chuàng)造性這“三性”是否淋漓盡致地挖掘和發(fā)揮出來，使企業(yè)活力永存。

企業(yè)文化具有很強的繼承性、時代性和層次性。企業(yè)家應以適應新經(jīng)濟時代的要求，高起點、高標準、高層次來構(gòu)建企業(yè)文化，提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)生命維系于文化，文化底蘊越深厚，個性越明顯，企業(yè)生命力就越強。在瞬息 萬變的市場中，要成就事業(yè)，必須掌握好經(jīng)營思想和人文思想。經(jīng)營思想的對象就是社會資源和自然資源，如何使自然資源轉(zhuǎn)化出更高的價值。人文思想的對象是人力資源，如何使員工在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。經(jīng)營者要承認員工的價值，尊重員工的才能，關(guān)心員工、激勵員工，與員工坦誠交流，心與心的溝通，促進緊密的互動。如果一個企業(yè)領導，一方面要求員工對企業(yè)忠誠，另一方面則對員工的發(fā)展和未來沒有系統(tǒng)的考慮，員工對自己的未來與企業(yè)的發(fā)展都不清楚，沒有憧憬和希望，怎能談得上調(diào)動起員工的積極性。

社會發(fā)展的歷史表明，在經(jīng)濟發(fā)展中文化有著明顯的導向作用。有遠見卓識的企業(yè)家，應重視企業(yè)文化的建設。誰重視、誰受益；誰先介入、誰先發(fā)展。企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，已不僅僅是“員工工作的場所”，也不是“掙錢的地方”，應該是員工的事業(yè)發(fā)展的起點，是一個大有作為的天地。作為一個成功的優(yōu)秀企業(yè)家，不能只考慮自己的經(jīng)濟利益，必須重視員工的利益和社會效益。一個企業(yè)要有一種精神，要有一種力量，要有一種團隊精神，要使員工有精神的歸宿和精神的家園。建立優(yōu)秀的企業(yè)文化，就是為員工構(gòu)建精神的歸宿和精神的家園。從一定意義上說，以企業(yè)家精神為核心的企業(yè)文化是企業(yè)家的人格化。

第四篇：《論企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用》

論企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)管理、企業(yè)文化、三個層面、作用

內(nèi)容摘要：企業(yè)文化可分為精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層三個層面。本文將以企業(yè)文化的這三個層面對企業(yè)管理所起的作用為線索，展開企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用的論述。

正文：

企業(yè)文化是指企業(yè)在實踐中，逐步形成的為全體員工所認同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。它是企業(yè)的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象、經(jīng)營準則、經(jīng)營作風、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標等的總和。它是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，同時也是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。

企業(yè)文化往往是一個企業(yè)所有員工共同的價值觀的體現(xiàn)，同時也反映在一個企業(yè)中人們行為規(guī)范的約束條件。所以，企業(yè)文化對員工具有導向功能、激勵功能、凝聚功能、約束功能等功能。同時企業(yè)文化可分為三個層面：精神和行為文化層、管理及經(jīng)營文化層、物質(zhì)文化層。其中，企業(yè)的精神層是其它層的思想基礎，是企業(yè)文化的核心；管理制度層約束和規(guī)范精神層和物質(zhì)層的建設；而企業(yè)的物質(zhì)層為制度層和精神層提供物質(zhì)基礎，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體。而三個

層面的企業(yè)文化對員工的影響都是通過不同的途徑的，并且所得到的效果也各不相同。

企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的企業(yè)精神和行為文化的構(gòu)成包括：企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展目標、企業(yè)哲學、企業(yè)論理、廠歌朝訓、警言警句、道德規(guī)范、文明公約、規(guī)范用語等。

企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，主要是通過潛移默化的方式的。在企業(yè)文化第一層面的長久影響下，企業(yè)員工會逐漸形成統(tǒng)一的發(fā)展認識和價值觀。同時在該影響下，企業(yè)員工對企業(yè)的規(guī)章制度有一個統(tǒng)一的認識，從而會形成主動的自律性。對現(xiàn)代企業(yè)管理起到最根本的作用。例如，“松下”公司的口號是：不求第一，只求更高質(zhì)量！從而“松下”公司內(nèi)部員工形成了一種精益求精的技術(shù)開發(fā)精神。

所以企業(yè)文化中的精神和行為文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，是深層次的、間接的、軟性的，并且對企業(yè)管理所起的作用是最巨大的。

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化，主要是指企業(yè)的各種規(guī)章制度以及這些規(guī)章制度所遵循的理念：包括人本理念（重才、選才、育才、用才的理念）、經(jīng)營理念（市場、競爭、營銷、生產(chǎn)、質(zhì)量、理財?shù)壤砟睿⒇熑卫砟睿▽T工、對客戶、對股東、對合作伙伴、對社會

等）。

企業(yè)文化中的管理及經(jīng)營文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用，是在三個層面中對企業(yè)管理所起的作用是最直接的。因為該層面在企業(yè)文化的三個層面中是屬于最表層的、最表面化的。例如企業(yè)的規(guī)章制度、企業(yè)的獎罰制度、企業(yè)的經(jīng)營理念等等，在企業(yè)中一般是以明文標榜的方式向企業(yè)員工表明的。所以企業(yè)文化該層面對企業(yè)管理所起的作用主要是具有強制性的、硬性的，也是最直接的。例如，有的企業(yè)任人唯賢，有的卻任人唯親；而有的企業(yè)營銷策略是以產(chǎn)品包裝為主，有的卻是以產(chǎn)品質(zhì)量為主；有的企業(yè)發(fā)展方向是走低技術(shù)高產(chǎn)量路線，有的卻是走高技術(shù)低產(chǎn)量路線等等，這些都是不同企業(yè)的企業(yè)文化的第二層面有所區(qū)別的原因。

企業(yè)文化中的物質(zhì)文化層對現(xiàn)代企業(yè)管理的作用

企業(yè)文化中的物質(zhì)文化的構(gòu)成包括：廠容廠貌、企業(yè)標識、企業(yè)產(chǎn)品、文化傳播網(wǎng)絡。

企業(yè)文化的該層面對現(xiàn)代企業(yè)管理所起的作用同樣是通過軟性的方式起作用的。例如企業(yè)的工廠規(guī)模、員工宿舍的大小與布置、企業(yè)標志性建筑、企業(yè)廣告等等，都可以引起企業(yè)員工的凝聚力和自豪感，從而充分調(diào)節(jié)出員工的積極性和工作熱情。其中勞斯萊斯的雙“R”企業(yè)標志和其產(chǎn)品的“展翅天使”都是杰出代表，它們可以在無形中就可以引起該企業(yè)員工的認同感、自豪感和歸屬感。

由以上可見，企業(yè)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理是起到有形或無形的強大作用的。但是企業(yè)文化不是在企業(yè)剛建立之初就會自動形成的。企業(yè)文化必須是經(jīng)過企業(yè)本身長期的、有規(guī)劃性培養(yǎng)才得以形成的。同時企業(yè)文化也是可發(fā)展的、可變的，而企業(yè)文化也現(xiàn)代企業(yè)管理之間可以是相互促進的，也可以是相互抵觸的，所以在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)的領導者最好就是把握好企業(yè)文化的發(fā)展方向，同時調(diào)節(jié)好企業(yè)文化和企業(yè)管理之間的關(guān)系。只有這樣才可以讓企業(yè)得到快速而長足的發(fā)展。

第五篇：淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響

摘要：企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要手段。本文從戰(zhàn)略實施的角度出發(fā)，詳細研究了企業(yè)文化對戰(zhàn)略決策以及戰(zhàn)略執(zhí)行的影響，表明良好的企業(yè)文化與有效的戰(zhàn)略管理能為企業(yè)目標的實現(xiàn)奠定堅實的基礎。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

目錄

淺析企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響..............1

前言................3

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系..............4

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用...............4

四、總結(jié)....................6

前言

企業(yè)文化與公司戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調(diào)。嚴格地講，當戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成以后，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性，而且它還具有一定的持續(xù)性，會在企業(yè)發(fā)展過程中又逐漸強化的趨勢。

因此，從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施公司戰(zhàn)略服務，又會制約戰(zhàn)略的實施。當企業(yè)制定了新的戰(zhàn)略要求企業(yè)文化與之相配合時，企業(yè)的原有文化變革速度非常慢，很難馬上對新戰(zhàn)略做出反應，使企業(yè)原有的文化就有可能成為實施新戰(zhàn)略的阻力，因此在戰(zhàn)略管理的過程中，企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實施獲得成功的保證。

2.企業(yè)文化對戰(zhàn)略決策的影響

戰(zhàn)略決策是指事關(guān)企業(yè)未來的生存與發(fā)展的大政方針方面的決策，具有全局性、長期性、戰(zhàn)略性的特點。對于企業(yè)而言，分析其文化環(huán)境一方面要考察宏觀文化背景，一方面要研究其自身的文化即企業(yè)文化。

一、企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系

目標帶動戰(zhàn)略，戰(zhàn)略驅(qū)動文化。企業(yè)必須確立目標，進而達成目標。達成目標需要戰(zhàn)略支持，戰(zhàn)略的實施需要信念的支持。企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略思想的表現(xiàn)，也是企業(yè)家團隊信念的表現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略看似兩個涇渭分明的概念，其間有著十分緊密的聯(lián)系，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

第一、優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略制訂獲得成功的重要條件。優(yōu)秀的文化能夠突出企業(yè)的特色，形成企業(yè)成員共同的價值觀念，而且企業(yè)文化具有鮮明的個性，有利于企業(yè)制定出與眾不同的、克敵制勝的戰(zhàn)略。

第二、企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要手段。企業(yè)戰(zhàn)略制訂以后，需要全體成員積極有效的貫徹實施，正是企業(yè)文化具有導向、約束、凝聚、激勵及輻射等作用，激發(fā)了員工的熱情，統(tǒng)一了企業(yè)成員的意志，為實現(xiàn)企業(yè)的目標而共同努力奮斗。

第三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互適應和相互協(xié)調(diào)。戰(zhàn)略制訂之后，企業(yè)文化應該隨著新戰(zhàn)略的制訂而有所變化。但是，一個企業(yè)的文化一旦形成，要對企業(yè)文化進行變革難度很大，也就是說企業(yè)文化具有較大的剛性和一定的持續(xù)性，在企業(yè)發(fā)展過程中有逐漸強化的趨勢。因此從戰(zhàn)略實施的角度來看，企業(yè)文化要為實施企業(yè)戰(zhàn)略服務，又會制約企業(yè)戰(zhàn)略的實施。所以，企業(yè)在進行重大變革時，必須要考慮與企業(yè)的基本性質(zhì)與地位的關(guān)系問題，因為企業(yè)的基本性質(zhì)與地位是確定企業(yè)文化的基礎；同時要發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員的作用，保證企業(yè)在原有文化一致的條件下實施變革。企業(yè)高層管理者要著重考慮與企業(yè)原有文化相適應的變革，不要破壞企業(yè)已經(jīng)形成的行為準則。

綜上所述，企業(yè)在進行戰(zhàn)略管理分析時，應給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。

二、企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用

企業(yè)文化的核心價值觀始終是企業(yè)生命力的基本點，是企業(yè)理念客觀存在的必然。企業(yè)思想是企業(yè)文化的主線，企業(yè)的社會使命與責任屬于企業(yè)文化的核心理念之一，企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃受企業(yè)思想的制約，以企業(yè)使命為基礎性依據(jù)。如《南網(wǎng)方略》是南方電網(wǎng)公司企業(yè)文化的精髓，它為企業(yè)的戰(zhàn)略計劃、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)

略分析等做出了統(tǒng)一的標準。因此，企業(yè)戰(zhàn)略的研究、規(guī)劃與實施必須與企業(yè)文化的塑造和提升并重。

企業(yè)戰(zhàn)略制定以后，就需要全體成員積極有效地貫徹實施。企業(yè)文化通過其物質(zhì)文化層次、制度文化層次、精神文化層次的共同作用，激發(fā)員工熱情、統(tǒng)一群體成員意志。

第一、企業(yè)文化為戰(zhàn)略實施提供行為導向。在企業(yè)中往往并不是所有的員工都能在同一時間對企業(yè)新的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營思路做到完全領悟，在這種情況下，大家如何齊心協(xié)心往前走，就需要企業(yè)文化的引導。首先，企業(yè)文化能顯示企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)文化的概括、精粹、富有哲理性的語言明示著企業(yè)發(fā)展的目標和方向，這些語言經(jīng)過長期的教育、潛移默化，已經(jīng)銘刻在廣大員工心中，成為其精神世界的一部分。其次，企業(yè)文化能誘導企業(yè)行為方向。企業(yè)文化建立的價值目標是企業(yè)員工的共同目標，它對員工有巨大的吸引力，是員工共同行為的巨大誘因，使員工自覺地把行為統(tǒng)一到企業(yè)所期望的方向上去。因此優(yōu)秀的企業(yè)文化能有效彌補人的有限理性不足，將廣大員工的行為引導到共同的企業(yè)發(fā)展目標和方向上來。

第二、企業(yè)文化具有獨特的激勵功能。企業(yè)文化做得好的企業(yè)很注重對員工的物質(zhì)激勵，如實施員工投股計劃、高級管理人員的股票期權(quán)制度等。這很好地滿足了人們對財富最大化的需求；另一方面，文化管理的一個最大特點是注重一種精神文化氛圍的營造，通過共同使命的認定、團隊建設、情感的管理等來滿足人們對非財富最大化的追求，使大家能認識到在企業(yè)工作的價值。因此，企業(yè)文化可以全方位起到一種激勵的作用。

第三、企業(yè)文化具有良好的約束功能。這種約束功能主要包括，硬約束和軟約束。硬約束主要表現(xiàn)在制度的約束；軟約束主要表現(xiàn)在文化的約束。制度的約束常存在不足，因為制度是人制訂的，人是有限理性的，所以很難完善，而且落實制度的監(jiān)督成本也往往很大。相對來說，文化這種軟約束是硬約束的補充。通過共同的輿論導向，共同的行為模式，形成員工自覺的行動。南方電網(wǎng)公司能在六年的時間內(nèi)快速融合、發(fā)展，以《南網(wǎng)方略》為核心的企業(yè)文化發(fā)揮了重要作用。南網(wǎng)方略，明確提出了企業(yè)的行為理念、服務理念、團隊理念和廉潔理念，得到了員工的支持，成為了激勵員工干事的力量源泉。達到了最佳軟約束功能。

三、建立符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化

通過對國內(nèi)企業(yè)文化與國外企業(yè)文化的研究與分析，在未來的全球競爭中，企業(yè)要立于不敗之地，必須要建立自己優(yōu)秀的企業(yè)文化。但是，企業(yè)文化建設涉及到方方面面，需要系統(tǒng)思考，協(xié)調(diào)關(guān)系，最主要的是企業(yè)文化建設必須要符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略要求。

第一、企業(yè)文化理念必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。企業(yè)理念中的基本理念，如企業(yè)目標、經(jīng)營理念等，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略所規(guī)定的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、未來目標、經(jīng)營方向直接相關(guān)。例如企業(yè)若采用成本領先的競爭戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出強調(diào)成本意識和成本管理。若企業(yè)實施一種人力資源的職能戰(zhàn)略，則企業(yè)理念應突出人才理念和人本精神。

第二、企業(yè)制度和行為文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。例如企業(yè)若實行差異化戰(zhàn)略，則企業(yè)在規(guī)章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創(chuàng)新。而一個規(guī)章制度制定比較嚴謹?shù)钠髽I(yè)與崇尚自由創(chuàng)新的企業(yè)戰(zhàn)略是不相符合的。總之，制度和行為要與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配和適應。

第三，企業(yè)物質(zhì)文化必須以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù)。物質(zhì)文化是企業(yè)文化理念的載體，也是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要條件。如近年來，全球經(jīng)濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業(yè)紛紛調(diào)整競爭戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營理念也相應隨之發(fā)生變化。為了在新的競爭環(huán)境中重新定位企業(yè)形象，展示企業(yè)新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業(yè)紛紛進行企業(yè)品牌標識的創(chuàng)新和切換，道理就在于此。

綜上所述，企業(yè)文化建設離不開企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)的長期規(guī)劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的企業(yè)來說，企業(yè)文化建設的首要任務之一，就是要規(guī)劃出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓，或者制定出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標方向，并以此作為企業(yè)文化建設的基本依據(jù)，才能將企業(yè)文化建設工作扎實有效地推進下去。

四、總結(jié)

企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業(yè)文化能使戰(zhàn)略計劃目標的制定和企業(yè)整體目標一致，使企業(yè)朝著更高、更遠、更有利的方向發(fā)展，最終實現(xiàn)企業(yè)愿景。一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)將文化作為重要資源，將企業(yè)的發(fā)展愿景以企業(yè)文化的形式滲透給員工，從而使企業(yè)戰(zhàn)略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。