第一篇：論安全文化建設對企業安全管理的作用

淺析安全文化建設對企業安全管理的作用

管理是生產力的基本組織成分之一，即其自然屬性；它又是一定的生產關系，即其社會屬性。企業是現代經濟的細胞和基本單位，企業的一切經營活動必須通過某種機制和方法進行管理，方能達到預期的效能目標。管理離不開文化，也可以說不同的文化背景就有不同的管理理論和方法，管理也屬于文化的范疇。當今盛行的企業文化管理，是使企業文化成為職工的精神、信念和行為準則，是使企業更加重視職工、重視激勵人的精神的一種文化現象。

安全管理效能的發揮，離不開管理的主體、對象，即管理者和被管理者，他們的安全文化素質及其所在的安全文化環境直接影響管理的機制和方法。人們愈來愈注意到，職工安全文化素質的提高，是不斷推動安全文明生產，保護職工在勞動中的安全和健康的關鍵。

企業安全管理是企業安全文化的一種表現形式，科學的企業安全管理屬于企業安全文化建設的范疇。

企業安全文化與企業安全管理有其內在的聯系，但企業安全文化不是企業安全管理。企業管理是有投入、有產出、有目標、有實踐的生產經營活動全過程。企業安全管理是與企業管理全過程同步進行子功能系統。而企業安全文化是企業安全管理的基礎和背景，是理念和精神支柱。企業安全文化與企業安全管理是互相不可取代的，那種誤認為提倡安全文化，企業安全管理就可以不要了，或認為企業安全管理落后了、過時了等觀點是十分錯誤的。企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態。它包括文化觀念、價值觀念、企業精神、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。其中價值觀是企業文化的核心。企業文化作為企業在生產經營過程中形成的社會文化的一種亞文化，反映著企業物質經濟活動。它通過樹立正確的經營思想、良好的企業精神、高尚的倫理道德和明確的企業目標，以規范企業員工的價值觀念。

“安全第一、預防為主”是國家安全生產的一項重要方針，也是企業必須遵循的一項基本原則。水利施工企業作為國民經濟的支柱產業，安全生產不僅關系到員工的人身安全和經濟利益，同時也關系到社會的穩定和經濟的發展。因此，安全問題顯得尤為重要。企業要想充分發揮人在企業安全生產中的主導地位和能動性，確保各項安全措施的貫徹落實，并自覺遵守執行，就必須建設好、使用好安全文化。

一、安全文化與企業安全管理的區別

企業安全文化與企業安全管理有其內在的聯系，但企業安全文化不是企業安全管理。企業管理是有投入、有產出、有目標、有實踐的生產經營活動全過程。企業安全管理是與企業管理全過程同步進行子功能系統。而企業安全文化是企業安全管理的基礎和背景，是理念和精神支柱。企業安全文化與企業安全管理是互相不可取代的，那種誤認為提倡安全文化，企業安全管理就可以不要了，或認為企業安全管理落后了、過時了等觀點是十分錯誤的。安全文化與企業安全管理之間的區別可以簡要歸納為以下幾方面。

1、涉及對象：安全文化針對全民、全社會即公民、大眾、家庭、社會；企業安全管理針對工人、職工、勞動者、生產經營活動的人員。

2、范圍及環境：安全文化指生產及非生產環境即生產、生活、生存領域，凡人能到達進行活動的地方；企業安全管理指生產（勞動）環境、作業環境或生產經營過程中的環境。

3、時空觀念：安全文化指人活動的時空領域安全涉及全方位、全天候，在人進行活動的任何時間都要考慮安全；企業安全管理主要指企業生產過程的時間和空間，在企業或在企業相關的地方從事生產經營活動的全過程中的時間和地方。

4、追求安全與健康程度：安全文化強調全民、公眾（消費者）、人的身心安全與健康，是一種高尚的人道、文明標志，保障人的生理和心理的安全、舒適、健康；后者現階段強調了要在生產過程中或在生產經營活動中工人、職工、管理者、被管理者的不傷、不死、不得職業病，有符合國家法定要求的勞動條件和作業環境。

5、采用的方法：安全文化主要通過傳播、宣傳、科學普及、教育、倡導、法律等手段，從人的思想、意識、觀念、人生價值觀、道德行為去啟發教育人，以人為本，珍惜人生，愛護生命，學會自救互救、逃生應急本領，提倡博愛、倫理、自律，達到人、群體、社會、家庭在生理、心理各方面實現完滿、舒適、安全、健康的境地；企業安全管理采用行政、法制、經濟、科技、教育等手段，帶有強制性、限制性和懲罰性的形式，是以實現生產經營活動總目標為最終目的，是以保障勞動者的安全與健康為條件，是一種安全生產約束手段。

6、對人影響側重點：安全文化突出影響人的安全思想、意識、思維方法、人生觀、價值觀、倫理、道德規范，主要從精神領域，從安全管理的“軟件”方面及智能開發影響人的安全行為和自律能力，在全方位、全時空接受安全文化的塑造力，成為理智、高素質的安全人；企業安全管理主要從安全技術、安全生產的物質環境，安全生產關系等方面進行有限的教育和培訓，在生產經營活動中受到更多的影響是強制、規范和約束，采用的種種管理手段主要側重于人對技術、對物質環境的安全控制，偏重于“硬件”。

7、從經濟投入考慮：安全文化需要長久不懈的安全文化教育，雖然是持久地、世代相傳的，但每時期的投入是不會太多的；企業安全管理需要不斷地堅持技改、培訓和維修，或淘汰陳舊的設備、工具，也投入安全教育，對于企業來說，壓力是很大的。

8、對外部環境的反應能力：前者具有獨特性、繼傳性、開放性、先進性、吸收選擇性，對人的身心安全與健康有益的做法或表現形式都會被融于安全文化之中；企業安全管理的傳統性、科學性受外部市場經濟影響很大，經濟是安全管理的根本制約。

二、企業安全文化建設的決定因素是企業決策層的素質

1、企業決策層的安全文化素質直接塑造企業形象

企業的風格反映企業文化的個性，而企業決策者在企業安全文化的形成中起著倡導和強化作用。實踐證明決策者的品格風貌對企業的安全風貌會有極大的影響，從企業的整體來講，企業的一切生產經營活動都是在企業決策者的決策指揮下進行的，企業的決策層在安全管理中起著舉足輕重的作用，決策層的安全文化素質的高低會 直接影響到企業的整體素質。在某種意義上可以把企業看作一面鏡子，企業在發展中可照出決策者的形象與風格，決策者的風格會給企業行為提供示范和榜樣。因此 要建立良好的企業安全文化氛圍，營造一個良好的企業安全環境，其企業決策者的安全文化素質是決定因素，它能直接塑造企業的形象。

2、建設企業安全文化規范決策層的決策

企業決策層的安全文化素質應包括安全思想道德素質、安全知識技能素質和安全心理行為素質三部分，在這三部分中起首要作用的是安全思想道德素質。企業決策層只有具備了優秀的安全思想素質和高尚的安全道德素質，真正重視人的生命價值，尊重人的生命，一切以企業員工的生命和健康為重，才能樹立起強烈的 安全事業心和高度的安全責任感，發自內心地去關心職工的疾苦和 改善惡劣的勞動條件，才能把安全工作視為“天”字號大事擺在企業各項工作的首位來抓，才能防止重生產、重經營、重效益而輕視安全的思想發生，才能把“安全 第一、預防為主”的方針作為企業生產經營的首要價值取向。

3、企業決策領導必須增強自身的安全決策素養

在現代化企業的安全生產中，誰胙有更多的安全信息、安全法規知識、安全科學技術、安全技能、事故預測預防技能，誰就為企業的安全生產作出更為正確的安全決策。因為安全管理的重點在于預防預控，而預防預控的成功與否關鍵在于決策，才能促進企業的安全生產，作為一個企業決策層的領導只有不斷增強自身的安全決策 素養，才能促進企業的安全生產，使企業立于不敗之地。因此，企業的決策層領導必須從以下幾個方面增強自身的安全決策素養：

（1）安全決策知識素養。這是決策能力素養的基礎。當今世界是知識爆炸的時代，知識就是力量。決策者掌握一定的知識，有助于決策能力素養和組織管理素養的提高。因此，決策者一要認真學習和掌握黨和國家的安全生產方針、政策以及法律法規，以增強法律意識和法制觀念，切實負起安全生產的第一責任；二要不斷學習安全工程技術、密切關注國家國內安全管理的成功經驗和新方法、新思路，以提高企業的安全管理水平；三要系統地評價企業安全狀況，掌握事故發生的規律，為正 確決策提供依據。

（2）安全決策能力素養。這是決策層安全文化素養的重點。決策層安全決策能力的大小會直接影響到企業的安全管理水平。其決策能力素養主要包括對企業重大事 故隱患的評估能力；對全局的綜合管理能力；對事故的調查、分析、研究以及預測能力；分析、解決復雜總是的能力等。

（3）安全決策組織管理素養。決策很大的難點不在于決策本身，而在于決策的推行。因此決策者必須具有組織協調企業各部門、各級人員團結一致，協調作戰的能 力，在決策過程中往往出現不同意見，甚至有多種方案，決策者不僅應具有錄求一致意見的素質，還應具有在決策中傾聽反面意見的素質，才能使決策避免盲目性和 片面性。

三、企業管理層的素質是企業安全文化建設的重要因素

企業管理層主指企業的中層和基層管理部門的領導及管理干部，他們既要服從企業決策的管理，又要管理基層的生產和經營人員，起到承上啟下的作用，是企業生產 經營決策的忠實貫徹者和執行者。他們的安全意識和安全文化素質對整個企業的形象，對企業整體素質的提高，對企業綜合的管理水平的提高，都具有重要影響。

1、規范管理層行為是管理層安全文化

（1）認真掌握安全生產方針政策，從嚴遵守法令法規。安全管理層人員不斷學習黨和國家的安全生產方針、政策、法令法規以及廠紀廠規，以增強法制觀念，并認真貫徹落實。

（2）刻苦鉆研業務，提高企業管理技能。安全管理科學技術知識是安全管理層人員必須具備的業務知識。不但要懂管理，而且要會管理，同時要不斷更新觀念，學習應用現代化管理的新技術、新辦法，使之科學化、規范化。

（3）認真負責，一絲不茍。安全管理層人員必須盡職盡責，在日常安全工作中要踏踏實實，認真負責。處理事務理應本著“周密調查、認真研究、妥善處理、有始有終、負責到底、不得弄虛作假”的原則。

（4）不斷完善各項安全管理制度，并督促落實。隨著企業的不斷發展和生產工藝技術的不斷革新改造，使企業的一些制度越來越存在缺陷，這就需要安全管理干部不斷去補充完善，使其更加切合實際，具有科學性、可操作性。

（5）不斷探索安全教育模式，提高教育質量及效果。企業的安全管理人員要從實際出發，從提高教育效果入手，不斷探索喜聞樂見的安全教育新模式，徹底改變形式單一，枯燥無味、教育效果很不理想的老模式，使安全教育工作落到實處。

2、提高企業管理層安全文化素質有效途徑

（1）采用送出去，請進來的辦法，對干部進行現代化科學技術、安全工程技術知識培訓，以提高干部的素質和管理水平。

（2）結合機構改革對管理人員不斷進行調整和充實，把一部分有知識、有經驗、懂管理、素質高、敢于管理的工程技術干部調入安全管理部門，以加強安全管理部門的力量。

（3）定期組織部分優秀安全管理干部出國考察，學習發達國家安全管理的成功經驗和方法，將其為我所用。

（4）在行業內部或在行業之間定期開展安全管理經驗交流會，以達到互相促進，共同提高的目的。

四、企業操作層的素質進企業安全文化建設的基石

企業操作層的安全文化和技術素質是企業建設安全文化的基石，在某種意義上決定著企業安全管理的效果，也決定著企業的命運。只有提高全體員工的安全文化素質，才能全面提高企業的整體素質和安全管理水平。

1、企業操作層的安全文化建設

建設企業安全文化的一個重點就是強化企業操作層的安全文化和技術素質，但當今時代仍存在先進的技術同企業安全文化與技術素質的現狀不相匹配的矛盾，并成為企業安全文化建設的障礙。因此建設企業安全文化須強化企業操作層的安全文化和技術素質。

（1）提高分析和判斷技能。認識來源于實踐，實踐是經驗和技能和積累，文化和技術素質的差異必須導致基礎積累的快慢和操作技能的高低；判斷的失誤，輕則影響產量或質量，重則導致事故發生。

（2）提高應變和反應技能。反應能力的快慢，取決于操作者對生產工藝過程掌握的熟練程度，操作者不但要熟練掌握生產的規律，更要在積累操作經驗提高生產操 作技能的基礎上，不斷去總結探索新的生產變化規律；在生產的全過程，包括工藝參數、物流因素、原料因素、配比因素等在安全思維中，建成完整且互相聯系的有 機體，一 旦異常發現，能抓住主要矛盾方面，臨危不懼、沉著冷靜、準確無誤、處理果斷，實現人機最佳結合。

（3）提高預防預控和綜合技能。預防預控的目的是把各類事故消滅在萌芽狀態，利用較高的理論知識和豐富的實踐經驗，做好預測預防工作；提高綜合技能是指透 過現象抓住要質進行分類、歸納、總結、處理的綜合能力，把生產過程中各種狀態參數的變化同產品質量、事故觸發的可能性有機地聯系起來，形成科學因果關系進 而對工藝偏差、事故 預防提出決策，并認真付諸實施。

2、建立企業操作層安全文化場的途徑

（1）形成企業操作層安全文化場。要把企業決策層的宏觀決策意圖以及各項微觀指標通過操作層的最小組織單位班組來變成每個操作者的具體行動是相當難的，只 有通過安全文化滲透，開展形式多樣的安全文化活動，如安全演講、安全知識競賽、安全展覽等，建立起切實有效的企業操作層安全文化場。用安全制度文化、安全 觀念文化、安全物質文化、安全精神文化來不斷規范操作層的行為，實現安全意識的飛躍。

（2）在建設企業安全文化的進程中，注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量去開拓操作層的內心文化世界、去挖掘操作層的精神文化世界；用正確的安全 價值引導、激勵操作層的思想文化世界，用科學的思維文化方法去完善作業程序，提高操作技能，形成全體員工的安全文化場。（3）企業把提高操作層的文化和技術素質作為一項重要任務來抓。建立安全文化建設研究機構，舉辦安全文化講座，召開安全文化研討會，開展安全文化總結經驗交流會。創造安全文化環境，營造安全文化氛圍。

（4）通過制度化建設來提高操作層的制度文化素質。安全管理制度是人創造的，但制度常常也能反過來塑造人，使員工不知不覺地適應于制度，從而達到約束規范員工的行為，對企業操作層安全文化建設來說，從制度入手是一條行之有效的途徑。

（5）通過自上而下灌輸。作為企業員工，由于素質上的差異和經歷的不同，對安全價值觀的認識也有很大的判別企業操作層安全文化的形成和提高，往往不是自覺促成的，需要自上而下的灌輸。

企業安全文化建設的問題，歸根結底是安全價值觀塑造的問題，是把企業安全文化貫穿于企業生產經營管理工作之中的問題。多年的安全管理實踐告訴我們，眾多的規章制度，健全的安全網絡，仍然無法杜絕事故的發生。僅僅靠監督與被監督的傳統管理模式，仍然難以保障安全生產目標的實現。面對新的形勢及發展要求，只有超越傳統安全監督管理的局限，提高安全管理各層人員的安全文化素養，用安全文化去塑造每一位員工，從內心認同企業安全文化價值觀，激發員工“關注安全、關愛生命”的本能意識，才能最終實現本質安全，全面提高企業安全生產管理水平。

第二篇：安全文化建設對企業安全管理的作用

“安全第一、預防為主”是國家安全生產的一項重要方針，也是企業必須遵循的一項基本原則。電力工業作為國民經濟的支柱產業，又是高風險的特種行業，安全生產不僅關系到員工的人身安全和經濟利益，同時也關系到社會的穩定和經濟的發展。因此，安全問題顯得尤為重要。企業要想充分發揮人在企業安全生產中的主導地位和能動性，確保各項安全措施的貫徹落實，并自覺遵守執行，就必須建設好、使用好安全文化。

一、企業決策層的素質是企業安全文化建設的決定因素

1.企業決策層的安全文化素質能直接塑造企業形象。

企業的風格反映企業文化的個性，而企業決策在企業安全文化的形成中起著倡導和強化作用。實踐證明，決策者的品格風貌對企業的安全風貌會有極大的影響。從企業的整體來講，企業的一切生產經營活動都是在企業決策者的決策指揮下進行的，企業的決策層在安全管理中起著舉足輕重的作用，決策層的安全文化素質的高低會直接影響到企業的整體素質。

筆者認為，企業決策層的安全文化素質應包括安全思想道德素質、安全知識技能素質和安全心理行為素質三部分。在這三部分中起首要作用的是安全思想道德素質。企業決策層只有具備了優秀的安全思想素質和高尚的安全道德素質，真正重視人的生命價值，尊重人的生命，一切以企業員工的生命和健康為重，才能樹立起強烈的安全事業心和高度的安全責任感，發自內心地去關心職工的疾苦和改善惡劣的勞動條件，才能把安全工作視為“天”字號大事擺在

企業各項工作的首要位置來抓，才能防止重生產、重經營、重效益而輕視安全的思想發生，才能把“安全第一、預防為主”的方針作為企業生產經營的首要價值取向。在某種意義上可以把企業看作一面鏡子，企業在發展中可照出決策者的形象與風格，決策者的風格會給企業行為提供示范和榜樣。因此，要建立良好的企業安全文化氛圍，營造一個良好的企業安全環境，企業決策者的安全文化素質是決定因素，它能直接塑造企業的形象。

2.企業決策層領導必須增強自身的安全決策素養。

在現代化企業的安全生產管理中，誰擁有更多的安全信息、安全法規知識、安全科學技術、安全技能、事故預測技能，誰就為企業的安全生產能做出更為正確的安全決策。因為安全管理的重點在于預防預控，而預防預控的成功與否關鍵在于決策，作為一個企業決策層的領導只有不斷增強自身的安全決策素養，才能促進企業的安全生產，使企業立于不敗之地。

（1）安全決策知識素養。這是決策能力素養的基礎。當今世界是知識爆炸的時代，知識就是力量。決策者掌握一定的知識，有助于決策能力素養和組織管理素養的提高。因此，決策者一定要認真學習和掌握和國家的安全生產方針、政策以及法律法規，以增強法律意識和法制觀念，切實負起安全生產的第一責任；二要不斷學習安全工程技術、密切關注國內、國外安全管理的成功經驗和新方法、新思路，以提高企業的安全管理水平；三要系統地評價企業安全狀況，掌握事故發生的規律，為正確決策提供依據。

（2）安全決策能力素養。這是決策層安全文化素養的重點。決策層安全決策能力的大小會直接影響到企業的安全管理水平。其決策能力素養主要包括對企業重大事故隱患的評估能力；對安全生產全過程的綜合管理能力；對事故的調查、分析、研究以及預測能力；分析、解決復雜問題的能力等。

（3）安全決策組織管理素養。決策很大的難點不在于決策本身，而在于決策的推行。因此，決策者必須具有組織協調企業各部門、各級人員團結一致、協調作戰的能力，在決策過程中往往出現不同意見，甚至有多種方案，決策者不僅應具有尋求一致意見的素質，還應具有決策中傾聽反面意見的素質，才能使決策避免盲目性和片面性。

二、企業管理層的素質是企業安全文化建設的重要因素

企業管理層主要指企業的中層和基層管理部門的領導及管理干部，他們既要服從企業決策層的管理，又要管理基層的生產和經營人員，起到承上啟下的作用，是企業生產經營決策的忠實貫徹者和執行者。他們的安全意識和安全文化素質對整個企業的形象，對企業整體素質的提高，對企業綜合的管理水平的提高，都具有重要影響。

1.規范管理層行為是管理層安全文化建設的前提。

（1）認真掌握安全生產的方針政策，從嚴遵守法令、法規。安全管理層人員要不斷學習黨和國家的安全生產方針、政策、法令、法規以及企業安全規程制度，以增強法制觀念，并認真貫徹落實。

（2）刻苦鉆研業務，提高企業管理技能。安全管理科學技術知識是安全管理層人員必須具備的業務知識。不但要懂管理，而且要會管理，同時要不斷更新觀念，學習應用現代化管理的新技術、新方法，使之科學化、規范化。

（3）認真負責，一絲不茍。安全管理層人員必須盡職盡責，在日常安全工作中要踏踏實實、認真負責。處理事故應本著“周密調查、認真研究、妥善處理、有始有終、負責到底、不得弄虛作假”的原則。

（4）不斷完善各項安全管理制度，并督促落實。隨著企業的不斷發展和生產工藝技術的不斷革新改造，使企業的一些制度越來越存在缺陷，這就需要安全管理干部不斷去補充完善，使其更加切合實際，具有科學性、可操作性。

（5）不斷探索安全教育模式，提高教育質量及效果。企業的安全管理人員要從實際出發，從提高教育效果入手，不斷探索喜聞樂見的安全教育新模式，徹底改變形式單一，枯燥無味、教育效果很不理想的老模式，使安全教育工作落到實處。

2.提高企業管理層安全文化素質的有效途徑。

（1）采用送出去，請進來的辦法，對干部進行現代化科學技術、安全工程技術知識培訓，以提高干部的素質和管理水平。

（2）結合機構改革對管理人員不斷進行調整和充實，把一部分有知識、有經驗、懂管理、素質高、敢于創新的工程技術干部調入安全管理部門，以加強安全管理部門的技術力量。

（3）定期組織部分優秀安全管理干部出國考察，學習發達國家安全管理的成功經驗和方法，將其為我所用。

（4）在行業內部或在行業之間定期開展安全管理經驗交流會，以達到互相促進，共同提高的目的

三、企業操作層的素質是企業安全文化建設的基石

企業操作層的安全文化和技術素質是企業建設安全文化的基石，在某種意義上決定著企業安全管理的效果，也決定著企業的命運。只有提高全體員工的安全文化素質，才能全面提高企業的整體素質和安全管理水平。

1.企業操作層的安全文化建設。

（1）提高分析和判斷技能。認識來源于實踐，實踐是經驗和技能的積累，文化和技術素質的差異必然導致基礎積累的快慢和操作技能的高低；判斷的失誤，輕則影響產量和質量，重則導致事故發生。

（2）提高應變和反應技能。反應能力的快慢，取決于操作者對生產工藝過程掌握的熟練程度，操作者不但要熟練掌握生產的規律，更要在積累操作經驗提高生產操作技能的基礎上，不斷去總結探索新的生產變化規律；在生產的全過程，包括工藝參數、物流因素、原料因素、配比因素等在安全思維中，建成完整且互相聯系的有機體，一旦異常發現，能抓住主要矛盾方面，臨危不懼、沉著冷靜、準確無誤、處理困斷，實現人機最佳結合。

（3）提高預防預控和綜合技能。預防預控的目的是把各類事故消滅在萌芽狀態，利用較高的理論知識和豐富的實踐經驗，做好預測預防工作；提高綜合技能是指透過現象抓住要害本質進行分類、歸納、總結、處理的綜合能力，把生產過程中各種狀態參數的變化同產品質量、事故觸發的可能性有機地聯系起來，形成科學因果關系進而對工藝偏差、事故預防提出措施，并認真付諸實施。

2.建立企業操作層安全文化的途徑。

（1）形成企業操作層安全文化場。要把企業決策層的宏觀決策意圖以及各項微觀指標通過操作層的最小組織單位班組來變成每個操作者的具體行動是相當難的，只有通過安全文化滲透，開展形式多樣的安全文化活動，如安全演講、安全知識競賽、安全展覽等，建立起切實有效的企業操作層安全文化場。用安全制度文化、安全觀念文化、安全物質文化、安全精神文化來不斷規范操作層的行為，實現安全意識的飛躍。

（2）在建設企業安全文化的進程中，注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量去開拓操作層的內心文化世界，去挖掘操作層的精神文化世界；用正確的安全價值觀去世能上能引導、激勵操作層的思想文化世界；用科學的思維文化方法去完善作業程序，提高操作技能，進而形成全體員工的安全文化場。

（3）企業要把提高操作層的文化和技術素質作為一項重要任務來抓。應建立安全文化建設研機構，舉辦安全文化講座，召開安全文化研討會，開展安全文化總結經驗交流會。創造安全文化環境，營造安全文化氛圍。

（4）通過制度化建設來提高操作層的制度文化素質。安全管理制度是人創造的，但制度常常也能反過來塑造人，使員工不知不覺地適應于制度，從而達到約束規范員工的行為。對企業操作層安全文化建設來說，從制度入手是一條行之有效的途徑。

（5）通過自上而下灌輸。作為企業員工，由于素質上的差異和經歷的不同，對安全價值觀的認識也有很大的差別，企業操作層安全文化的形成和提高，往往不是自覺促成的，需要自上而下的灌輸。

企業安全文化建設的問題，歸根結底是安全價值觀塑造的問題，是把企業安全文化貫穿于企業生產經營管理工作之中的問題。多年的安全管理實踐告訴我們，眾多的規章制度，健全的安全網絡，仍然無法杜絕事故的發生。僅僅靠監督與被監督的傳統管理模式，仍然難以保障安全生產目標的實現。面對新的形勢及發展要求，只有超越傳統安全監督管理的局限，提高安全管理各層人員的安全文化素養，用安全文化去塑造每一位員工，從內心認同企業安全文化價值觀，激發員工“關注安全、關愛生命”的本能意識，才能最終實現本質安全，全面提高企業安全生產管理水平。

第三篇：安全文化建設對企業安全管理的作用

安全文化建設對企業安全管理的作用

“安全第一、預防為主”是國家安全生產的一項重要方針，也是企業必須遵循的一項基本原則。電力工業作為國民經濟的支柱產業，又是高風險的特種行業，安全生產不僅關系到員工的人身安全和經濟利益，同時也關系到社會的穩定和經濟的發展。因此，安全問題顯得尤為重要。企業要想充分發揮人在企業安全生產中的主導地位和能動性，確保各項安全措施的貫徹落實，并自覺遵守執行，就必須建設好、使用好安全文化。

一、企業決策層的素質是企業安全文化建設的決定因素

1.企業決策層的安全文化素質能直接塑造企業形象。

企業的風格反映企業文化的個性，而企業決策在企業安全文化的形成中起著倡導和強化作用。實踐證明，決策者的品格風貌對企業的安全風貌會有極大的影響。從企業的整體來講，企業的一切生產經營活動都是在企業決策者的決策指揮下進行的，企業的決策層在安全管理中起著舉足輕重的作用，決策層的安全文化素質的高低會直接影響到企業的整體素質。筆者認為，企業決策層的安全文化素質應包括安全思想道德素質、安全知識技能素質和安全心理行為素質三部分。在這三部分中起首要作用的是安全思想道德素質。企業決策層只有具備了優秀的安全思想素質和高尚的安全道德素質，真正重視人的生命價值，尊重人的生命，一切以企業員工的生命和健康為重，才能樹立起強烈的安全事業心和高度的安全責任感，發自內心地去關心職工的疾苦和改善惡劣的勞動條件，才能把安全工作視為“天”字號大事擺在企業各項工作的首要位置來抓，才能防止重生產、重經營、重效益而輕視安全的思想發生，才能把“安全第一、預防為主”的方針作為企業生產經營的首要價值取向。在某種意義上可以把企業看作一面鏡子，企業在發展中可照出決策者的形象與風格，決策者的風格會給企業行為提供示范和榜樣。因此，要建立良好的企業安全文化氛圍，營造一個良好的企業安全環境，企業決策者的安全文化素質是決定因素，它能直接塑造企業的形象。

2.企業決策層領導必須增強自身的安全決策素養。

在現代化企業的安全生產管理中，誰擁有更多的安全信息、安全法規知識、安全科學技術、安全技能、事故預測技能，誰就為企業的安全生產能做出更為正確的安全決策。因為安全管理的重點在于預防預控，而預防預控的成功與否關鍵在于決策，作為一個企業決策層的領導只有不斷增強自身的安全決策素養，才能促進企業的安全生產，使企業立于不敗之地。

（1）安全決策知識素養。這是決策能力素養的基礎。當今世界是知識爆炸的時代，知識就是力量。決策者掌握一定的知識，有助于決策能力素養和組織管理素養的提高。因此，決策者一定要認真學習和掌握和國家的安全生產方針、政策以及法律法規，以增強法律意識和法制觀念，切實負起安全生產的第一責任；二要不斷學習安全工程技術、密切關注國內、國外安全管理的成功經驗和新方法、新思路，以提高企業的安全管理水平；三要系統地評價企業安全狀況，掌握事故發生的規律，為正確決策提供依據。

（2）安全決策能力素養。這是決策層安全文化素養的重點。決策層安全決策能力的大小會直接影響到企業的安全管理水平。其決策能力素養主要包括對企業重大事故隱患的評估能力；對安全生產全過程的綜合管理能力；對事故的調查、分析、研究以及預測能力；分析、解決復雜問題的能力等。

（3）安全決策組織管理素養。決策很大的難點不在于決策本身，而在于決策的推行。因此，決策者必須具有組織協調企業各部門、各級人員團結一致、協調作戰的能力，在決策過程中往往出現不同意見，甚至有多種方案，決策者不僅應具有尋求一致意見的素質，還應具有決策中傾聽反面意見的素質，才能使決策避免盲目性和片面性。

二、企業管理層的素質是企業安全文化建設的重要因素

企業管理層主要指企業的中層和基層管理部門的領導及管理干部，他們既要服從企業決策層的管理，又要管理基層的生產和經營人員，起到承上啟下的作用，是企業生產經營決策的忠實貫徹者和執行者。他們的安全意識和安全文化素質對整個企業的形象，對企業整體素質的提高，對企業綜合的管理水平的提高，都具有重要影響。

1.規范管理層行為是管理層安全文化建設的前提。

（1）認真掌握安全生產的方針政策，從嚴遵守法令、法規。安全管理層人員要不斷學習黨和國家的安全生產方針、政策、法令、法規以及企業安全規程制度，以增強法制觀念，并認真貫徹落實。

（2）刻苦鉆研業務，提高企業管理技能。安全管理科學技術知識是安全管理層人員必須具備的業務知識。不但要懂管理，而且要會管理，同時要不斷更新觀念，學習應用現代化管理的新技術、新方法，使之科學化、規范化。

（3）認真負責，一絲不茍。安全管理層人員必須盡職盡責，在日常安全工作中要踏踏實實、認真負責。處理事故應本著“周密調查、認真研究、妥善處理、有始有終、負責到底、不得弄虛作假”的原則。

（4）不斷完善各項安全管理制度，并督促落實。隨著企業的不斷發展和生產工藝技術的不斷革新改造，使企業的一些制度越來越存在缺陷，這就需要安全管理干部不斷去補充完善，使其更加切合實際，具有科學性、可操作性。

（5）不斷探索安全教育模式，提高教育質量及效果。企業的安全管理人員要從實際出發，從提高教育效果入手，不斷探索喜聞樂見的安全教育新模式，徹底改變形式單一，枯燥無味、教育效果很不理想的老模式，使安全教育工作落到實處。

2.提高企業管理層安全文化素質的有效途徑。

（1）采用送出去，請進來的辦法，對干部進行現代化科學技術、安全工程技術知識培訓，以提高干部的素質和管理水平。

（2）結合機構改革對管理人員不斷進行調整和充實，把一部分有知識、有經驗、懂管理、素質高、敢于創新的工程技術干部調入安全管理部門，以加強安全管理部門的技術力量。

（3）定期組織部分優秀安全管理干部出國考察，學習發達國家安全管理的成功經驗和方法，將其為我所用。

（4）在行業內部或在行業之間定期開展安全管理經驗交流會，以達到互相促進，共同提高的目的。

三、企業操作層的素質是企業安全文化建設的基石

企業操作層的安全文化和技術素質是企業建設安全文化的基石，在某種意義上決定著企業安全管理的效果，也決定著企業的命運。只有提高全體員工的安全文化素質，才能全面提高企業的整體素質和安全管理水平。

1.企業操作層的安全文化建設。

（1）提高分析和判斷技能。認識來源于實踐，實踐是經驗和技能的積累，文化和技術素質的差異必然導致基礎積累的快慢和操作技能的高低；判斷的失誤，輕則影響產量和質量，重則導致事故發生。

（2）提高應變和反應技能。反應能力的快慢，取決于操作者對生產工藝過程掌握的熟練程度，操作者不但要熟練掌握生產的規律，更要在積累操作經驗提高生產操作技能的基礎上，不斷去總結探索新的生產變化規律；在生產的全過程，包括工藝參數、物流因素、原料因素、配比因素等在安全思維中，建成完整且互相聯系的有機體，一旦異常發現，能抓住主要矛盾方面，臨危不懼、沉著冷靜、準確無誤、處理困斷，實現人機最佳結合。

（3）提高預防預控和綜合技能。預防預控的目的是把各類事故消滅在萌芽狀態，利用較高的理論知識和豐富的實踐經驗，做好預測預防工作；提高綜合技能是指透過現象抓住要

害本質進行分類、歸納、總結、處理的綜合能力，把生產過程中各種狀態參數的變化同產品質量、事故觸發的可能性有機地聯系起來，形成科學因果關系進而對工藝偏差、事故預防提出措施，并認真付諸實施。

2.建立企業操作層安全文化的途徑。

（1）形成企業操作層安全文化場。要把企業決策層的宏觀決策意圖以及各項微觀指標通過操作層的最小組織單位班組來變成每個操作者的具體行動是相當難的，只有通過安全文化滲透，開展形式多樣的安全文化活動，如安全演講、安全知識競賽、安全展覽等，建立起切實有效的企業操作層安全文化場。用安全制度文化、安全觀念文化、安全物質文化、安全精神文化來不斷規范操作層的行為，實現安全意識的飛躍。

（2）在建設企業安全文化的進程中，注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量去開拓操作層的內心文化世界，去挖掘操作層的精神文化世界；用正確的安全價值觀去世能上能引導、激勵操作層的思想文化世界；用科學的思維文化方法去完善作業程序，提高操作技能，進而形成全體員工的安全文化場。

（3）企業要把提高操作層的文化和技術素質作為一項重要任務來抓。應建立安全文化建設研機構，舉辦安全文化講座，召開安全文化研討會，開展安全文化總結經驗交流會。創造安全文化環境，營造安全文化氛圍。

（4）通過制度化建設來提高操作層的制度文化素質。安全管理制度是人創造的，但制度常常也能反過來塑造人，使員工不知不覺地適應于制度，從而達到約束規范員工的行為。對企業操作層安全文化建設來說，從制度入手是一條行之有效的途徑。

（5）通過自上而下灌輸。作為企業員工，由于素質上的差異和經歷的不同，對安全價值觀的認識也有很大的差別，企業操作層安全文化的形成和提高，往往不是自覺促成的，需要自上而下的灌輸。

企業安全文化建設的問題，歸根結底是安全價值觀塑造的問題，是把企業安全文化貫穿于企業生產經營管理工作之中的問題。多年的安全管理實踐告訴我們，眾多的規章制度，健全的安全網絡，仍然無法杜絕事故的發生。僅僅靠監督與被監督的傳統管理模式，仍然難以保障安全生產目標的實現。面對新的形勢及發展要求，只有超越傳統安全監督管理的局限，提高安全管理各層人員的安全文化素養，用安全文化去塑造每一位員工，從內心認同企業安全文化價值觀，激發員工“關注安全、關愛生命”的本能意識，才能最終實現本質安全，全面提高企業安全生產管理水平。

第四篇：安全文化建設對煤礦企業安全管理的作用

安全文化建設對煤礦企業安全管理的作用

煤礦安全是一種多因素、多環節、動態復雜的系統工程。煤礦一切生產經營都必須把安全工作放在首位，這不僅是煤礦生產的特殊性決定的，也是市場經濟條件下提高企業經濟效益和穩定發展的內在要求?！鞍踩谝弧㈩A防為主”是每個煤礦生產的一項重要方針，也是企業必須遵循的一項基本原則。安全生產不僅關系到員工的人身安全和經濟利益。

1、煤礦企業決策者是企業安全文化建設的決定因素

（1）、企業決策者的安全文化素質能直接塑造企業形象。企業的風格反映企業文化的個性，而企業決策在企業安全文化的形成中起著倡導和強化作用。從企業的整體來講，企業的一切生產經營活動都是在企業決策者的決策指揮下進行的，企業的決策者在安全管理中起著舉足輕重的作用，決策者的安全文化素質的高低會直接影響到企業的整體素質。

企業決策者只有具備了優秀的安全思想素質和高尚的安全道德素質，真正重視人的生命價值，尊重人的生命，一切以企業員工的生命和健康為重，才能樹立起強烈的安全事業心和高度的安全責任感，發自內心地去關心職工的疾苦和改善惡劣的勞動條件，才能把安全工作視為“天”字號大事擺在企業各項工作的首要位置來抓，才能防止重生產、重經營、重效益而輕視安全的思想發生，才能把“安全第一、預防為主”的方針作為企業生產經營的首要價值取向。

（2）、企業決策者領導必須增強自身的安全決策素養。在現代化企業的安全生產管理中，誰擁有更多的安全信息、安全法規知識、安全科學技術、安全技能、事故預測技能，誰就為企業的安全生產能做出更為正確的安全決策。

A、安全決策知識素養。這是決策能力素養的基礎。當今世界是知識爆炸的時代，知識就是力量。決策者掌握一定的知識，1有助于決策能力素養和組織管理素養的提高。因此，決策者一定要認真學習和掌握和國家的安全生產方針、政策以及法律法規，以增強法律意識和法制觀念，切實負起安全生產的第一責任；二要不斷學習安全工程技術、密切關注國內、國外安全管理的成功經驗和新方法、新思路，以提高企業的安全管理水平；三要系統地評價企業安全狀況，掌握事故發生的規律，為正確決策提供依據。

B、安全決策能力素養。這是決策者安全文化素養的重點。決策者安全決策能力的大小會直接影響到企業的安全管理水平。其決策能力素養主要包括對企業重大事故隱患的評估能力；對安全生產全過程的綜合管理能力；對事故的調查、分析、研究以及預測能力；分析、解決復雜問題的能力等。

2、企業管理層的素質是企業安全文化建設的重要因素企業管理層主要指企業的中層和基層管理部門的領導及管理干部，他們既要服從企業決策者的管理，又要管理基層的生產和經營人員，起到承上啟下的作用，是企業生產經營決策的忠實貫徹者和執行者。他們的安全意識和安全文化素質對整個企業的形象，對企業整體素質的提高，對企業綜合的管理水平的提高，都具有重要影響。

（1）、規范管理層行為是安全文化建設的前提。

A、認真掌握安全生產的方針政策，從嚴遵守法令、法規。安全管理層人員要不斷學習黨和國家的安全生產方針、政策、法令、法規以及企業安全規程制度，以增強法制觀念，并認真貫徹落實。

B、刻苦鉆研業務，提高企業管理技能。安全管理科學技術知識是安全管理層人員必須具備的業務知識。不但要懂管理，而且要會管理，同時要不斷更新觀念，學習應用現代化管理的新技術、新方法，使之科學化、規范化。

C、認真負責，一絲不茍。安全管理層人員必須盡職盡責，在日常安全工作中要踏踏實實、認真負責。處理事故應本著“周密調查、認真研究、妥善處理、有始有終、負責到底、不得弄虛作假”的原則。

D、不斷完善各項安全管理制度，并督促落實。隨著企業的不斷發展和生產工藝技術的不斷革新改造，使企業的一些制度越來越存在缺陷，這就需要安全管理干部不斷去補充完善，使其更加切合實際，具有科學性、可操作性。

（2）、提高企業管理層安全文化素質的有效途徑。

A、采用送出去，請進來的辦法，對干部進行現代化科學技術、安全工程技術知識培訓。

B、結合機構改革對管理人員不斷進行調整和充實，把一部分有知識、有經驗、懂管理、素質高、敢于創新的工程技術干部調入安全管理部門，以加強安全管理部門的技術力量。

C、在行業內部或在行業之間定期開展安全管理經驗交流會，以達到互相促進，共同提高的目的。

3、企業操作層的素質是企業安全文化建設的基石

企業操作層的安全文化和技術素質是企業建設安全文化的基石，在某種意義上決定著企業安全管理的效果，也決定著企業的命運。

（1）、企業操作層的安全文化建設。

A、提高分析和判斷技能。認識來源于實踐，實踐是經驗和技能的積累，文化和技術素質的差異必然導致基礎積累的快慢和操作技能的高低；判斷的失誤，輕則影響產量和質量，重則導致事故發生。

B、提高預防預控和綜合技能。預防預控的目的是把各類事故消滅在萌芽狀態，利用較高的理論知識和豐富的實踐經驗，做好預測預防工作。

（2）、建立企業操作層安全文化的途徑。

A、形成企業操作層安全文化場。要把企業決策者的宏觀決策意圖以及各項微觀指標通過操作層的最小組織單位班組來變成每個操作者的具體行動是相當難的，只有通過安全文化滲透，開展形式多樣的安全文化活動，如安全演講、安全知識競賽、安全展覽等，建立起切實有效的企業操作層安全文化場。用安全制度文化、安全觀念文化、安全物質文化、安全精神文化來不斷規范操作層的行為，實現安全意識的飛躍。

B、在建設企業安全文化的進程中，注重用安全文化的功能、安全文化的手段和力量去開拓操作層的內心文化世界，去挖掘操作層的精神文化世界；用正確的安全價值觀去世能上能引導、激勵操作層的思想文化世界；用科學的思維文化方法去完善作業程序，提高操作技能，進而形成全體員工的安全文化場。

C、企業要把提高操作層的文化和技術素質作為一項重要任務來抓。應建立安全文化建設研機構，舉辦安全文化講座，召開安全文化研討會，開展安全文化總結經驗交流會。創造安全文化環境，營造安全文化氛圍。

企業安全文化建設的問題，歸根結底是安全價值觀塑造的問題，是把企業安全文化貫穿于企業生產經營管理工作之中的問題。只有超越傳統安全監督管理的局限，提高安全管理各層人員的安全文化素養，用安全文化去塑造每一位員工，從內心認同企業安全文化價值觀，激發員工“關注安全、關愛生命”的本能意識，才能最終實現高效本質安全，全面提高企業安全生產管理水平。

第五篇：論企業文化對戰略管理的作用

摘要:

企業的戰略和文化有著密切的關系,在戰略管理的實施過程中,不可避免地要受到現有企業文化的影響。這其中不但包括文化對戰略管理的支持作用,還存在著對戰略管理的阻礙作用。處理好兩者的關系,能夠為戰略管理的順利實施和整體公司戰略的實現做出鋪墊。將整體性的企業文化內化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機;創建與企業戰略管理和戰略變革相適應的企業文化,減弱文化對戰略管理的阻礙作用。

隨著企業的不斷發展,單單憑靠外在的力量難以維系企業的競爭優勢,各種軟實力的作用不斷顯現出來。在大家都在強調企業文化作為軟實力的代表,加強核心文化的建設,我們無法忽略一個很重要的環節,那就是企業文化和企業戰略管理的結合。企業中的文化對戰略實施會產生什么樣的作用,該如何協調它們之間的關系,該用什么態度來對待文化和戰略管理,我們就這些問題展開討論。1 相關概念

戰略管理是指企業確定其使命,根據組織外部環境和內部條件設定企業的戰略目標,為保證目標的正確落實和實現進度謀劃,并依靠企業內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態管理過程。戰略管理大師邁克爾·波特認為,一項有效的戰略管理必須具備5項關鍵點:獨特的價值取向、為客戶精心設計的價值鏈、清晰的取舍、互動性、持久性。

對于企業文化的定義有很多種,各家都有各自的說法,借用我國學者魏杰在《企業文化塑造————企業生命常青藤》中這樣總結企業文化的定義,“所謂企業文化就是企業信奉并附諸于實踐的價值理念,也就是說,企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念。”[1]通過鉆石模型了解企業文化同戰略管理之間的關系

戰略與文化之間的關系,就好像是人的行為與精神的關系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撐下的行為 ,行為又影響了人的精神。

通過鉆石模型 ,我們可以看出企業文化和戰略管理之間的關系(見圖1)。企業文化是企業的核心競爭力,是企業的內核[2]。從鉆石模型中的“企業文化-戰略管理能力路徑”來看,企業文化和企業戰略管理能力之間客觀存在內在的聯系,這種聯系會使企業文推動企業戰略管理能力的提高。戰略管理能力是企業在把握未來市場和環境的前提下,明確發展目標和方向,對資源進行有效地利用,并對企業發展進行科學規劃、組織管理和控制的能力,包括判斷問題、評估問題的重要性、分析問題、戰略提出、戰略實施、戰略評價與控制等6個方面的能力。戰略管理是企業對全局性的發展方向做出決策,并通過組織、領導和控制等職能,保證發展方向得到有力貫徹的一系列管理工作,它是由企業高層領導負責,各級管理人員參與的管理過程[3]。其中最關鍵的因素仍然是人的因素,因此存在“企業文化-戰略管理能力路徑”。企業文化是企業戰略管理的基石,適合的企業文化能夠為企業戰略管理的制定、實施、控制提供正確的指導思想和與企業目標協調一致的企業精

神、企業價值觀、企業哲學、企業道德和企業風尚,因此成功的企業文化可為企業戰略的制定提供成功的動力,是企業戰略順利實施的關鍵,也是維持企業戰略優勢的重要條件。保持“企業文化-戰略管理能力路徑”的通暢可以使企業戰略管理能力得到持續提高,最終提高企業核心競爭力的水平。

圖 1 企業文化提升企業核心競爭力路徑的鉆石模型企業文化對戰略管理的支持及阻礙作用

為了保持“企業文化—戰略管理能力路徑”的通暢,我們就要來討論一下文化在企業中對戰略管理的正面和負面的作用,并以此引出如何變革戰略阻礙性文化的探討。

3.1 企業文化對戰略管理的正面作用

3.1.1 文化使企業員工將組織約束放在個人利益之前,關注整個企業的戰略目標。文化使員工認同組織的經營哲學和信條。當員工們能夠認同企業的價值信仰和管理哲學時會認為他們為企業所做的努力是有意義的、有價值的,得到集體認同的價值感會給員工帶來更大的滿足感,而這種滿足感反過來又會更加促進員工對企業的奉獻精神。

3.1.2 提高系統穩定性,增強組織凝聚力。文化擔任了澄清疑惑及控制的工具,引導與塑造員工的態度及行為,使員工接受企業規范,而規范則具有引導員工表現出企業所期望的行為的控制機制作用。從這個角度來講,企業內部統一的行為和態度大大減少了戰略實施過程中的人員摩擦和溝通成本,無論是在人力、財力還是物力上,省去了不必要的成本和費用,起到了助力的作用,從而促進戰略在企業內部的實施。

3.1.3 提升企業的效能、獲利能力和生產力，從而創造了戰略管理的內部驅動力。文化能夠使成員了解企業的歷史傳統和現行經營方針,提供給員工一種對企業過去事件合理的解釋,因而便于員工了解他們在未來類似事件中應有的表現。正是文化的這樣一種自動教育機制,能夠引導員工自我管理、自我約束、自我激勵,從被動管理轉向主動管理。

3.2 企業文化對戰略管理的負面作用

雖然企業文化對于戰略管理來講,可以發揮上述所提的正面作用,但企業文化對企業的戰略實施并不全然都是有利的,它至少有以下幾種不利影響。

3.2.1 與次級文化產生沖突,整體戰略在子級部門實施不暢。每一個組織都會有沖突的次級文化的存在,次級文化的沖突則造成組織整合的困難及組織效能的減低。例如,對于企業內部而言,為了管理運作的效率,成立各個部門，分別掌管企業的財務、研發、銷售、客服等方面的工作。但是,由于各個部門日常密切的互動,逐漸發展為它們自己獨特的語言、規范、時間觀念以及對組織任務的觀點。也就是說,企業專業分工的結果,造成了組織的分裂和次級文化的繁殖。企業戰略實施要求企業整體在觀念上和行動上一致,而企業要協調整合各分裂的次級團體,必須付出一定的成本,要整合具有沖突傾向的各次級團體,所付出的成本尤為巨大 [4]。

3.2.2 阻礙企業的變革,與戰略管理實施的要求不相符。企業文化的第二個可能不利影響是企業既有的文化傳統可能不能適應新的企業環境。企業為了適應不斷變化的外部環境,為了實施新戰略,常需要改變既有文化傳統。但是,既有文化傳統往往根深蒂固,要改變既有文化傳統,常遭遇極大的阻力。外在環境穩定時,員工行為的主致性是項資產,但環境變動時,反而變成一個負擔,使組織難以適應環境變動。例如,某高層領導一向采取經驗式的決策方法,并認為以經驗為基礎來進行決策,避免了對未知情況不確定所帶來的損失,可以無往而不利。在這種情況下,如果想要該領導采用定量分析和模型分析的方法,以提升企業決策能力的科學性和準確性,來適應變化的外部環境,可能是一件不太容易的事。

3.2.3 阻礙員工多樣化,弱化戰略內部管理的信息反饋。強勢文化下,企業員工常常感受到極大的遵從壓力,員工,的價值觀、作風常固定在某個較小的范圍中。而企業之所以雇用各種不同背景的員工,大多是想利用員工之間的差異性,來刺激組織,提升企業內部的創造力。但員工進入組織感受到強勢文化后,往往會試著順從文化的價值觀,造成員工行為上的一致性,使得原本的特點逐漸消失。這種趨同的價值觀對于戰略管理來講是一種單一沉悶的內部環境,沒有不同的聲音和思想來質疑和反思戰略的合理性,也沒有員工用不同的思考方式來從不同的角度衡量戰略管理的有效性。戰略管理變成了只有實施,沒有反饋和改進。

3.2.4 阻礙購并,阻礙戰略合并。戰略購并主要的目的,是要改善財務狀況或讓雙方產品都能享受益處。不論購并后的財務報表有多吸引人,購并是否能成功,都要先看看兩者文化有沒有辦法交融,才能決定。如何變革阻礙戰略管理的企業文化

4.1 將整體性的企業文化內化至員工心中,避免次級文化凌駕整體文化的危機企業各部門出于自己的利益,會對同它們相沖突的思想觀念和行為方式進行排斥,這樣做的后果就是一旦企業整體的戰略管理方案同他們的思想觀念和行為方式相違背的話,它們會直接拒絕執行或者是暗中的反對和不配合。因此,首先要將整體性的企業文化通過各種方式內化到員工心中,監控管理企業次級文化,避免給整體文化帶來沖擊。企業的主文化可以通過那些已經在企業內部形成共識的正確的行為準則,及時分辨并剔除(至少是有效的限制)那些已經有一定程度發展的不良的企業次級文化;或者通過嚴懲幾個表現突出的害群之馬,來突顯企業對這些不良的次級文化的排斥和與之宣戰的決心。只有通過不斷地清除這些與整體戰略管理相違背的次級文化,戰略管理才能在組織內部

順利的實施進行下去,才能夠取得預想的效果。

4.2 培育與企業戰略管理和戰略變革相適應的企業文化

4.2.1 重新審視既有價值觀,創新既有價值觀。戰略管理往往會涉及到幾個方面的因素,環境評估、領導變動、戰略與經營變化的聯系、人力資源管理及變革管理中的協調,這些無一不是跟企業的價值理念有關,因為戰略變革和實施最終會落實到每一個人的行動中?！按龠M組織中的人擁有變革的觀念,對既有的價值觀進行創新,使之匹配新的戰略實施框架,是戰略能否實施的價值基礎”[4]。而一個企業的價值觀是該企業對于企業內部和外部各種事物和資源的價值取向,是在長期的企業哲學指導下的共同價值觀,它雖然是可以隨企業戰略的變革而改變,但是文化本身具備的相對穩定及持久的慣性使得變革充滿阻力,這種特定的文化理念也正是戰略變革的絆腳石,因此在戰略管理之前有必要進行既有價值觀的創新,使其適應新的組織戰略。

4.2.2 讓創新、變革的觀念在企業文化中根深蒂固,培養企業員工的危機意識?！昂蛦T工討論企業的戰略實施計劃,樹立他們對外部和內部環境變化的清醒認識,告知變革的觀念給企業和員工能夠帶來的意義,加強員工對戰略管理實施的認同

[5]感”。要有意識地向員工表明新的戰略變革是如何幫助他們提高工作績效,從而使他們對戰略變革的作用產生與價值觀的聯系從而愿意去堅持這種價值觀。通過學習培訓和宣傳等途徑加強員工的變革和危機意識,淘汰頑固不化拒絕改變的員工。

4.2.3 建立信息反饋機制和及時調節機制,培養溝通型文化,監督戰略管理的效果[6]。戰略管理是由多項工作組成的系統工程,它牽扯到企業內外的方方面面,如果沒有快捷高效的信息接受和反饋系統,沒有對全局工程的有效協調和監控系統,那么企業的戰略管理實施勢必因為得不到及時正確的信息反饋而產生實際的偏差,使得整個實施過程不好控制,影響最終的實施效果,達不到既定的戰略目標。企業戰略與企業文化,在企業中都不只是一朝一夕地發揮作用,它們都具有穩定性,但又都具有變革性和創新性。企業戰略與企業文化都不是封閉、停滯、凝固的體系,而是開放的、動態的發展過程。所以,我們必須用變化的發展的眼光來看待企業戰略,不可失去戰略創新的機遇。同樣,也必須用同樣的態度來看待企業文化,也不可失去

文化創新的時機。這樣講,并不是說企業戰略形成后,可以輕易加以變動,也不是說當企業文化理念形成后,過不了幾天就要加以改變。企業戰略創新,要求企業文化同步創新。正確地認識和把握企業戰略與企業文化之間相輔相成的辯證關系,有助于提升企業的整體素質與綜合競爭持續力,推動企業優質、快速、健康地向前發展。

參考文獻:

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