第一篇:企業(yè)文化對企業(yè)的作用
企業(yè)文化對企業(yè)的作用
21世紀是文化管理時代,是文化致富時代。企業(yè)文化將是企業(yè)的核心競爭力所在,是企業(yè)管理最重要的內(nèi)容。企業(yè)擁有了自己的文化,才能使企業(yè)具有生命的活力,具有真正意義上人格的象征,才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大,為全社會服務的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化是反映現(xiàn)代化生產(chǎn)和市場經(jīng)濟一般規(guī)律的新興的管理理念,是在管理科學和行為科學基礎(chǔ)上逐步演變產(chǎn)生的一種現(xiàn)代管理理論,是在科學技術(shù)迅速發(fā)展,社會化水平不斷提高,市場競爭日趨激烈的條件下發(fā)展起來的。它的目的,就是以精神的(感情的)、物質(zhì)的、文化的手段,滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要,以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
企業(yè)文化的人文力量,可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實現(xiàn)自我價值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標,把員工凝聚在企業(yè)周圍,使員工具有使命感和責任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上,把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。企業(yè)文化是無形的東西,企業(yè)文化對將來企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。
這樣說吧,其一、一個企業(yè)的風俗,老板正直、厚道、仁義、員工每天拼搏,這也算是企業(yè)文化,這么富有拼搏的企業(yè),即便是做的產(chǎn)品很不樂觀,也能很樂觀:其二、一個企業(yè)的員工每天QQ聊天、打游戲,老板也照樣QQ,不富有創(chuàng)新進取精神,這也是企業(yè)文化,但這樣的企業(yè)即便做的產(chǎn)品非常有市場份額,估計也長不了,匯豐企業(yè)文化開宗明義提出:匯豐控股集團追求的最主要目標是為股東創(chuàng)造滿意的資本回報。事實上,匯豐控股集團的確達到了這一目標:就2004年集團1 7%的資本回報率來講,其股東不可能不滿意。但重要的是,在完善系統(tǒng)、務實并適時調(diào)整的匯豐企業(yè)文化支撐下,匯豐控股集團能夠在取得股東滿意資本回報的同時,兼顧到客戶、員工和社會公眾的利益。匯豐企業(yè)文化的成功之處,在于匯豐推崇和遵循的各項經(jīng)營理念,均在銀行經(jīng)營和員工行為中得到落實,并通過直接服務客戶、直接服務或間接考慮員工和社會公眾等利益相關(guān)者的利益,最終實現(xiàn)股東利益的最大化。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內(nèi)容,其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象,而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價值觀念??茖W技術(shù)的飛速發(fā)展,對企業(yè)的管理提出了更高的要求。過去那種機械的、僵硬的、命令式的管理,已經(jīng)不適應現(xiàn)代管理的要求。企業(yè)管理只有建立在企業(yè)文化這個根基上,運用文化的力量和非經(jīng)濟的手段對員工進行管理,完成由過去管“身”到現(xiàn)在管“心”的轉(zhuǎn)變,才有管理的現(xiàn)代化。只有把尊重人、激勵人、培養(yǎng)人作為管理的出發(fā)點和落腳點,才能使企業(yè)形成遵章守紀、明禮誠信、團結(jié)友愛、敬業(yè)奉獻,具有健康向上、勃勃生機的內(nèi)部氛圍,企業(yè)管理才具有更高的層次。
企業(yè)文化融會于企業(yè)的經(jīng)營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規(guī)范等許多方面,它是我國國有企業(yè)深化體制改革的重要保證。當前,在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn),加入WTO后,境外商品將不斷輸入我國,國際競爭和國內(nèi)競爭將更加激烈。這就要求我們解放思想、更新觀念,樹立只爭朝夕、與時俱進、開拓創(chuàng)新、勇于進取的競爭觀念;破除平均主義的分配觀念,樹立按勞取酬、效益優(yōu)先、多勞多得的分配觀念。破除迷茫困惑、遲疑停滯、無所適從的思想,樹立終身學習、不斷更新知識、主動完善自我的求知觀念。在深化體制改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,不僅要用經(jīng)濟的紐帶來協(xié)調(diào)利益關(guān)系,更要用文化的紐帶來調(diào)整員工的思想觀念,為深化改革提供精神動力和思想保證。
所以,一個追求利潤最大化的企業(yè),想要具有良好的、持續(xù)的經(jīng)濟效益,就要不斷增加對本企業(yè)忠誠的客戶群體,提高他們對本企業(yè)的信賴度,因此就必須樹立良好的企業(yè)形象。也就是說,良好的經(jīng)濟效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則是依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化。
第二篇:企業(yè)文化對企業(yè)的作用
一、企業(yè)文化對企業(yè)的作用
在企業(yè)進入國際化競爭白熱化的今天,企業(yè)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,一切以人為本,能夠激發(fā)和凝聚員工的歸屬感、積極性、自動性和創(chuàng)造性,都正在成為企業(yè)取得和維系競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵要素。
企業(yè)文化,是指一個企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中,把企業(yè)內(nèi)部全體員工結(jié)合在一起的理想信念、價值觀念、管理制度、行為準則和道德規(guī)范的總和。它以全體員工為對象,通過宣傳、教育、培訓和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式,以最大限度地統(tǒng)一員工意志,規(guī)范員工行為,凝聚員工力量,為企業(yè)總目標服務。企業(yè)文化能夠激發(fā)和凝聚員工歸屬感、積極性、主動性和創(chuàng)造性的人本管理理論是企業(yè)的靈魂和精神支柱。
企業(yè)文化通過“文化優(yōu)勢”形成一種無形的壓力和推動力。它反映和代表該企業(yè)員工的整體精神,對企業(yè)員工有感召力和凝聚力。實踐表明,企業(yè)文化滲透于企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度和員工行為之中,是現(xiàn)代企業(yè)的靈魂和持久動力,是以人為本的管理思想,在企業(yè)中額重要體現(xiàn)形式,其作用主要有:
1.導向作用。企業(yè)的管理理念、規(guī)章制度、企業(yè)精神、行為規(guī)范等能引導員工的行為取向,能把企業(yè)員工的行為動機引導到企業(yè)目標上來,對于解決企業(yè)目標于個人目標的矛盾,領(lǐng)導者與被領(lǐng)導者之間的矛盾等,開辟了一條現(xiàn)實可行的道路。企業(yè)目標是引導員工統(tǒng)一行動的一面旗幟,使廣大員工明了企業(yè)追求的目標。也就深刻地認識到自身工作的意義,并為此作出不懈的努力和奉獻。因此,在制定企業(yè)目標時,應該融進企業(yè)員工的事業(yè)心和成就感。企業(yè)文化就像一只無形的手,引導人力資源發(fā)揮巨大的潛在能量。
2.約束作用。企業(yè)文化是一種約定俗成的東西,是一個企業(yè)的內(nèi)部人員必須共同遵守的一種行為規(guī)范和思想道德準繩。當企業(yè)中個別員工的、行為與企業(yè)中約定俗成的東西不一致時,這種氛圍的感染力便會對他造成一種壓力,使他不得不與大多數(shù)人趨同,進而調(diào)整自己的思想行為,以達到與企業(yè)整體環(huán)境的協(xié)調(diào)一致。
3.凝聚作用。是指從企業(yè)的各個方面。將其成員團結(jié)起來,形成一種向心集中、聚合、凝結(jié)的合力。
4.激勵作用。企業(yè)文化的核心是確立共同的價值觀念,員工滿足物質(zhì)需要的同時,崇高的群體價值觀帶來的滿足感,成就感和榮譽感,使企業(yè)員工的精神需要獲得滿足;企業(yè)對員工作出較大貢獻和業(yè)績時,給予物質(zhì)獎勵和精神鼓勵,企業(yè)就是通過樹立榜樣,立典型、評先進、營造良好的企業(yè)風氣,從而對廣大員工產(chǎn)生深刻而持久的激勵作用。
5.調(diào)適作用。是指它可以為企業(yè)員工創(chuàng)造一種良好的環(huán)境和氛圍的功能和能力。
6.輻射作用。企業(yè)文化不僅在本企業(yè)發(fā)揮作用,而且還不斷向社會發(fā)散和輻射各種企業(yè)信息,使人們對企業(yè)的名稱、標識、產(chǎn)品、服務等有一個較為完整的認識,有助于在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,增強消費者對企業(yè)的美譽感和信任度。
二、企業(yè)文化建設(shè)的對策 企業(yè)文化不是一時的經(jīng)驗總結(jié)或人們的隨意編導,而是企業(yè)文化通過長期的實踐提煉而成,要想文化建設(shè)有成效,可以采用以下對策:1.調(diào)動全體員工參與,建立員工對企業(yè)文化的認同感。目前國內(nèi)存在一種片面的認識,即認為企業(yè)文化是高層文化。其實企業(yè)文化并非只是高層的一己之見,它必須要得到企業(yè)全體成員的認同。因此企業(yè)管理者要創(chuàng)造各種機會讓全體員工參與進來,共同探討企業(yè)文化。廣泛在各層面征求員工對企業(yè)文化的認識,提出各方意見,然后加以提取精華部分整理并加以宣傳學習,讓全體員工對企業(yè)文化認識到它是大家共同創(chuàng)造,來自員工群體,從而使企業(yè)文化的實施較易受到全體員工的歡迎和接納,只有得人心的企業(yè)文化才具有很強的生命力。2.企業(yè)文化建設(shè),要有一定的物力、財力作保障。企業(yè)文化建設(shè)不是一種高高在上的裝飾品,它扎根于員工溶于企業(yè)員工的思、言、果之中,然而它又有灌輸性,通過各種喜聞樂見的形式來體現(xiàn),如企業(yè)形象策劃,各種慶典,群眾性活動等等,應在人力、物力、財力上予以保障。
3.建立規(guī)范性和創(chuàng)新性的企業(yè)管理制度。企業(yè)文化需要有良好的企業(yè)制度作為支撐,成功的企業(yè)文化背后一定有規(guī)范性和創(chuàng)新性的制度在實施。企業(yè)制度是制度規(guī)范性和創(chuàng)新性實施與創(chuàng)新活動的產(chǎn)物。為使企業(yè)文化能跟上時代要求,適應市場經(jīng)濟變化和企業(yè)發(fā)展,企業(yè)制度的創(chuàng)新要破除舊有觀念,樹立適應市場經(jīng)濟的新觀念,轉(zhuǎn)換企業(yè)經(jīng)營管理機制,形成既能適應市場經(jīng)濟要求,又能充分調(diào)動廣大員工積極性和創(chuàng)新性的現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性之間是一種互為基礎(chǔ)作用,互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進的關(guān)系,非良性的循環(huán)關(guān)系則是兩者割裂,甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)而言,應努力使企業(yè)制度的規(guī)范性與創(chuàng)新性因素之間呈良性關(guān)系。
4.企業(yè)要在文化建設(shè)中造就企業(yè)典型和榜樣。優(yōu)秀企業(yè)文化一般都較注意發(fā)現(xiàn)和推崇身邊的典型,樹立榜樣。這樣做可以集中體現(xiàn)企業(yè)文化的魅力,使企業(yè)文化人格化、模特化,使應該能看得見,學有榜樣,習有典型;并且讓身邊的榜樣來引導其他員工,讓其他員工都要以榜樣為學習的標準要求自己,在企業(yè)內(nèi)部形成人人爭做先進、楷模,上下相互競爭的你追我趕的積極狀態(tài)。
5.企業(yè)文化建設(shè)中領(lǐng)導要身體力行,帶頭做好示范作用。領(lǐng)導示范就是企業(yè)領(lǐng)導要言傳身教,身體力行。要讓員工知道,領(lǐng)導不僅僅是企業(yè)文化的提出者,更是企業(yè)文化的杰出體現(xiàn)者。領(lǐng)導示范在企業(yè)文化的傳播和強化中起著至關(guān)重要的作用,文化建設(shè)中,首先領(lǐng)導要能結(jié)合企業(yè)實際,提出企業(yè)文化建設(shè)的具體目標,同時依據(jù)目標要求制定計劃,突出重點。其次領(lǐng)導自己要相信企業(yè)文化的作用,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化作為信念,從一言一行,一舉一動做起,追求,推崇,傳播和捍衛(wèi),以影響,帶動企業(yè)文化在全體員工的思想意識中生根發(fā)芽,茁壯成長。
6.企業(yè)文化建設(shè)要建立完善的網(wǎng)絡和必不可少的激勵機制。文化網(wǎng)絡是企業(yè)進行文化宣傳教育,溝通聯(lián)絡及一定的組織機構(gòu)和宣傳方式,也體現(xiàn)在企業(yè)各種行為的成效中。此外,文化網(wǎng)絡還必須在制度建設(shè),產(chǎn)品設(shè)計,廠區(qū)規(guī)劃,標志,商標,廣告等方面體現(xiàn)企業(yè)文化精神。企業(yè)文化是企業(yè)管理的一項根本措施。企業(yè)文化的推行結(jié)果,能夠為企業(yè)員工和社會帶來物質(zhì)利益和精神利益,這是檢驗其成敗的標準。為此,企業(yè)文化在實施中必須建立激勵機制和約束機制。通過激勵調(diào)動建設(shè)企業(yè)文化的積極性,互動性,使企業(yè)文化發(fā)展得生動活潑,蔚然成風,取得實效。
當然,企業(yè)文化建設(shè)并不是終身不變的,它要與企業(yè)的發(fā)展狀況,外部環(huán)境聯(lián)系起來,與時俱進,不斷地建設(shè)和改進,只有這樣,才能充分發(fā)揮企業(yè)精神在企業(yè)發(fā)展進程中的積極促進作用。建設(shè)適應時代和企業(yè)自身發(fā)展的富有特色、個性鮮明的優(yōu)秀企業(yè)文化,是一項長期的、艱苦細致的工作,要及時地予以發(fā)展和完善,摒棄舊的企業(yè)文化,創(chuàng)造新的企業(yè)文化。只有這樣,才能促進企業(yè)的不斷發(fā)展進步,才能在激烈的市場競爭中永遠立于不敗之地。
加強企業(yè)文化建設(shè)的思考
企業(yè)文化是一個企業(yè)共同形成的審美觀和價值觀。它體現(xiàn)了企業(yè)及其成員的價值準則、經(jīng)營哲學、行為規(guī)范、共同信念和凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要獲得持久深層的發(fā)展動力牞在激烈的市場競爭中立于不敗之地牞必須具有符合時代要求和企業(yè)特色的文化作為支撐,加強推進企業(yè)文化建設(shè)對于企業(yè)發(fā)展具有重要意義。
推進企業(yè)文化建設(shè)的基本原則
1、牢固樹立以人為本的理念牞發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚、導向、激勵和轉(zhuǎn)化等功能牞用遠景鼓舞人牞用精神凝聚人牞用機制激勵人牞用環(huán)境培育人。對內(nèi)挖掘員工資質(zhì)和潛能牞提高員工忠誠度和歸屬感牞激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團隊精神牞實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一牞對外提供優(yōu)質(zhì)服務牞滿足客戶的需求牞贏得社會的信任。
2、企業(yè)文化建設(shè)必須堅持長期建設(shè)和不斷創(chuàng)新的原則。企業(yè)文化建設(shè)的長期性牞在于它伴隨著企業(yè)發(fā)展的全過程牞企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為職工的自覺行為牞是一個循序漸進的過程。企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的事情牞要把它當成一種習慣牞它需要企業(yè)領(lǐng)導者和員工在企業(yè)經(jīng)營的過程中去營造、推進和開展。必須隨著企業(yè)的發(fā)展牞對文化理念不斷創(chuàng)新和完善。
3、從企業(yè)的實際出發(fā)牞把共性和個性、一般和個別很好地結(jié)合起來牞突出特色。個性特色是企業(yè)文化建設(shè)的生命力。要融合本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和地方特色牞在行業(yè)精神、核心經(jīng)營理念和視覺形象上牞按照″相對從緊″的原則牞做到行業(yè)內(nèi)統(tǒng)一牞同時堅持″大統(tǒng)一下的小特色″牞既規(guī)范統(tǒng)一下的特色牞形成富有行業(yè)特點和獨具魅力的企業(yè)文化。
4、立足企業(yè)實際牞符合企業(yè)定位牞將企業(yè)文化建設(shè)與解決企業(yè)實際問題結(jié)合起來牞與生產(chǎn)經(jīng)營管理、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來牞不能流于形式牞不能拋開制度管理牞要弘揚求真務實精神牞按客觀規(guī)律辦事牞不搞花架子牞不急功近利牞使企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)得起實踐和群眾的檢驗。要按照系統(tǒng)化、科學化、實用化的要求創(chuàng)建特色鮮明的企業(yè)文化體系牞使企業(yè)文化建設(shè)真正內(nèi)化于心、固化于制、外化于行牞形神統(tǒng)一牞不斷增強企業(yè)的凝聚力和競爭力。
5、推進企業(yè)文化建設(shè)牞要充分體現(xiàn)價值觀。即:任人唯賢的選人觀、效率優(yōu)先的分配觀、勤奮學習的成才觀、科學精細的經(jīng)營觀、忠誠敬業(yè)的榮譽觀。只有這樣牞才能使文化建設(shè)在企業(yè)管理過程中落地生根牞融會貫通牞真正發(fā)揮好文化本身的強大作用。推進企業(yè)文化建設(shè)的幾點思考
1、要把企業(yè)文化建設(shè)貫穿于企業(yè)發(fā)展的始終。堅持把企業(yè)文化建設(shè)作為一項長遠的重要工作牞確定目標、步驟,認真抓好牞同時做好考核和檢查。要不斷深化對文化發(fā)展規(guī)律的認識和把握牞更加堅定、更加自覺、更加主動地推進企業(yè)文化持續(xù)健康發(fā)展牞促使企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)步向前推進。要高度重視、認真組織、積極實施文化建設(shè)工作牞確保企業(yè)文化建設(shè)活動有序開展牞不斷深入。
2、要把企業(yè)文化建設(shè)與核心價值觀有機結(jié)合起來。企業(yè)文化建設(shè)要以核心價值觀為準繩牞突出行業(yè)特色牞同時要堅持從企業(yè)實際出發(fā)牞因地制宜、因企制宜牞把共性和個性、一般和個別有機結(jié)合牞在實踐中積極探索建設(shè)開放有序、兼容并蓄的有效途徑牞力求在多樣中立主導牞在交融中謀共識,在變化中一以貫之牞在同一文化架構(gòu)核心元素和標準的基礎(chǔ)上牞按照母子文化的關(guān)系牞做好子文化建設(shè)工作牞給企業(yè)充分的文化建設(shè)空間牞形成企業(yè)文化建設(shè)蓬勃發(fā)展的生動局面。
3、要通過企業(yè)文化建設(shè)塑造良好的企業(yè)形象。要堅持用時代的眼光和發(fā)展的視角審視企業(yè)文化建設(shè)牞以改革創(chuàng)新精神推動文化建設(shè)牞積極創(chuàng)新內(nèi)容形式、方法手段、體制機制牞增強吸引力和感染力牞努力做到體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。要準確把握企業(yè)職工精神文化需求的新變化牞果斷拋棄一些老做法牞推陳出新牞堅持正面宣傳引導牞提高文化建設(shè)的吸引力、親和力、影響力牞以企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)員工思想境界牞提高員工對企業(yè)文化理念的認同感和歸屬感牞使文化理念深深扎根于員工的日常行為中牞在實際工作中牞滿足消費者需求牞為客戶服好務牞實現(xiàn)客我雙贏。
4、要通過企業(yè)文化建設(shè)推動思想政治工作不斷深入。開展企業(yè)文化建設(shè)牞可以調(diào)動廣大干部職工的積極性、創(chuàng)造性牞激發(fā)組織活力牞達到揚善抑惡、揚榮抑恥、揚憨抑黠的目的。無論處理任何問題都要從有利于企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局牞有利于化解消極因素、調(diào)動一切積極因素牞有利于團結(jié)一切可以團結(jié)的力量牞最大限度地把每個人的潛能都挖掘出來牞靠大家的智慧和力量牞靠眾人的意志和能力牞出思路牞支招數(shù)。要多做有利于維護企業(yè)和職工干部切身利益的事牞多幫助解決職工群眾反映強烈的突出問題牞多提供有利于保證干部職工權(quán)益的服務牞正確引導廣大員工的思想觀念和行為規(guī)范牞努力在企業(yè)形成共同的理想信念、強大的精神支柱和基本的道德規(guī)范牞使文化發(fā)展的成果惠及企業(yè)和全體干部職工。
5、要讓企業(yè)文化建設(shè)真正落地生根。文化建設(shè)需要通過載體創(chuàng)作予以實現(xiàn)。要把企業(yè)文化建設(shè)的成果鮮明地體現(xiàn)在文化創(chuàng)作和文化活動的各個方面牞通過不斷推進文化內(nèi)容創(chuàng)新牞使企業(yè)文化具有鮮明的實踐特色,職工文化生活更加豐富多彩牞企業(yè)文化建設(shè)更加發(fā)展繁榮。
第三篇:企業(yè)文化對企業(yè)的推動作用
企業(yè)文化對企業(yè)生存發(fā)展的功能和作用
梁寧
企業(yè)文化是指一個企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動中逐漸形成的,具有企業(yè)自身特色的群體意識(共識),以及由這個群體意識產(chǎn)生的價值觀念、思維方式、道德取向、經(jīng)營思想、企業(yè)精神、管理理念等等。它源于企業(yè),是對企業(yè)歷史和現(xiàn)存生產(chǎn)、經(jīng)營、管理活動的集中反映和高度濃縮,內(nèi)在地存在于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)。在建立社會主義市場經(jīng)濟的過程中,一個企業(yè)若想保持旺盛的生命力,必須做到物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展、同步推進。偏廢任何一方,都會影響企業(yè)的競爭力和創(chuàng)造力,也會阻礙企業(yè)的發(fā)展。作為一種先進的管理思想,企業(yè)文化本身所具備的獨特功能使它成為兩個文明建設(shè)之間的結(jié)合點。加強企業(yè)文化建設(shè)成了建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要環(huán)節(jié),是現(xiàn)代企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)工程之一。
企業(yè)文化是中國先進文化的重要組成部分,它的主要功能是促進經(jīng)濟發(fā)展,核心是隱藏在企業(yè)經(jīng)營管理行為背后的一整套價值觀念。同其它意識形態(tài)一樣,它對一個企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理乃至市場戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展起著能動的反作用。即如果提煉得當,總結(jié)科學、反映企業(yè)實際,又符合時代潮流和代表了企業(yè)發(fā)展的方向,它會對企業(yè)的生存發(fā)展起著內(nèi)在的、整體的推動作用,以及導向和整合功能。它以強烈的企業(yè)群體意識和濃烈的文化氛圍規(guī)范著人們的行為,影響著人們的思想,代表了企業(yè)的形象和方向,是企業(yè)參與市場競爭的一面旗幟。
它的作用主要體現(xiàn)在五個方面:
1、思維導向:企業(yè)文化是全體員工共同的價值觀念和思維方式。盡管企業(yè)工作千頭萬緒,但企業(yè)內(nèi)部長期形成的一些共同的思維方式和行為習慣,能對企業(yè)員工的行為甚至思維形成一種導向作用。
1一方面,企業(yè)文化能對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略形成一種導向作用。如高居2002年世界企業(yè)500強榜首的美國沃爾瑪公司,它的經(jīng)營戰(zhàn)略是以價廉物美的商品吸引消費者。所以在它創(chuàng)立之初就不像其它競爭者一樣主要爭奪大城市的市場,而是走向城鎮(zhèn)和中小城市建立連鎖超市,走 “農(nóng)村包圍城市”的道路,而且千方百計降低成本,以最低的價格讓利于消費者,方便群眾。從而不斷地實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展與擴張。節(jié)約成本,讓利于民,在滿足消費者的需要中實現(xiàn)企業(yè)成長成為企業(yè)幾十萬員工的共識。并形成了企業(yè)的企業(yè)文化和基本經(jīng)營戰(zhàn)略延續(xù)到現(xiàn)在,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了巨大的推動作用。另一方面,它能對企業(yè)員工行為和思想具有導向作用。如赤天化長期以來非常重視企業(yè)管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式,“管理也是生產(chǎn)力”的管理理念,“人人都是管理者,人人都是被管理者”的管理思想,形成了一個系統(tǒng)的管理文化,使管理在赤天化深入人心,家喻戶曉,形成一種濃厚的企業(yè)文化氛圍。
2、凝聚功能:企業(yè)文化好比一種粘合劑,能減少企業(yè)內(nèi)部的磨擦和消耗,形成良好的人際關(guān)系,增強凝聚力,使全體員工團結(jié)一心,把精力用在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展上。它對全體員工有一種內(nèi)在的號召力,能引導全體員工把個人目標和理想系在同一目標和信念上,朝著一個共同的方向努力。長壽公司的一個很重要的特點就是有很強的凝聚力,員工對企業(yè)充滿認同感和歸屬感。企業(yè)文化的目標就是通過人本化的管理來統(tǒng)一思想,凝聚人心,鼓勵職工艱苦創(chuàng)業(yè),從而使企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟條件下立于不敗之地。創(chuàng)造于1926年的民生實業(yè)公司,創(chuàng)建初期僅有一艘70噸的小客輪,30名員工。但20年后,就在官僚資本和外國企業(yè)的重重包圍中發(fā)展成為我國最大的一家民營輪船公司。擁有大船148艘,員工9000多人,發(fā)展之所以如此迅速就是創(chuàng)始人盧作孚非常人的作用,重視企業(yè)的凝聚力。他提出一個著名的口號:“公司問題,員工來解決,職工問題,公司來解決”,并把它印在輪船的床單和茶杯上,既鼓勵員工積
極參與公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理,也提醒管理人員為員工解決實際困難。培養(yǎng)員工與公司共存共榮的集體意識,從而贏得了員工的心,員工把企業(yè)看到自己的家,一心一意地企業(yè)的生存發(fā)展而工作,創(chuàng)造了良好的經(jīng)營業(yè)績。美國有一家生產(chǎn)電器的公司,在一次雷擊中遭受巨大損失,瀕臨破產(chǎn)。但是由于平時公司具有很強的凝聚力,與地方社區(qū)關(guān)系也處得很好。在公司遭受如此滅頂之災后的公司,公司全體員工紛紛所自己的積蓄交給公司,作為股份,當?shù)鼐用褚惨幻婧粲跽豌y行支持這家企業(yè),一面為企業(yè)重新生產(chǎn)作各種準備。在大家的支持下,這有公司迅速恢復了生產(chǎn),獲得了新生。這充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的巨大凝聚力。海爾公司有一個女工叫王俊成,在冰箱一廠干了三年,21歲得了白血病。彌留之際,她的最后一個要求是“我要最后看一看我的企業(yè),我的崗位”。企業(yè)為了滿足她的愿望,讓她的靈柩在冰箱廠前面停留一刻鐘。什么是企業(yè)凝聚力,我想這就是凝聚力。上面幾個就是最好的例子。
3、激勵功能:一方面,企業(yè)文化可以增強企業(yè)員工的榮譽感和責任心,自覺地維護企業(yè)的聲譽,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的興旺而努力工作。這種例子到處都是,愈是發(fā)展得好的企業(yè),文化氛圍愈濃的企業(yè),企業(yè)文化的激勵功能就愈大,員工的榮譽感和責任心也就愈強。另一方面,企業(yè)文化中的某一些反映企業(yè)發(fā)展規(guī)律和前進方向的東西也有很強的激勵功能。海爾的人才理念是“人人是人才,賽馬不相馬”。就是說海爾選拔人才的機制不是靠某個領(lǐng)導的慧眼,而是采取一種公平合理的競爭機制。你是不是人才,有多大本事,不靠你吹牛皮,也不靠你學歷有多高,老子官有多大,而全靠你干,憑你在工作中的表現(xiàn)和能力。就是說,是驢是馬,拉出來溜溜。每個月,他們都要公布要招聘的崗位,都可以競爭公司擬招聘的崗位。也可以申請事先進入公司的后備人才庫,作為公司參考。這樣一大批好學上進、有實踐經(jīng)驗的一線工人轉(zhuǎn)入管理崗位,一批年輕有為的大
學畢業(yè)生經(jīng)過基層鍛煉走上了領(lǐng)導崗位,現(xiàn)在海爾員工平均年齡32歲,干部更年輕,26歲。這種選人用人的制度,本身就是一種文化。企業(yè)文化的激勵功能就充分體現(xiàn)了出來。
4、規(guī)范作用:企業(yè)文化的價值觀念、道德規(guī)范、行為準則,能對企業(yè)員工起到心理和行為上共同受約束的作用,從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。像赤天化制訂了系列規(guī)章制度和工作標準,長期堅持嚴格管理,規(guī)范員工行為,培養(yǎng)優(yōu)良作風,讓員工把企業(yè)管理的內(nèi)容牢記在心中,落實在行動上。讓全公司員工、家屬隨時隨地都感覺到濃郁的管理文化氛圍。如十多年如一日地堅持在報表中寫“仿宋字”,生產(chǎn)現(xiàn)場的“溝見底,軸見光,設(shè)備見本色”等等,大到經(jīng)營管理,小到一草一木,誰違反了企業(yè)的規(guī)定,都進行嚴格的經(jīng)濟責任制考核,該獎該罰,及時兌現(xiàn)。從大處著眼,從小處著手,點點滴滴,用行動告訴大家公司提倡什么,反對什么,自己該做什么,倡導積極的價值導向,形成了良好的企業(yè)行為標準。外來人員都說赤天化人生活質(zhì)樸,行為規(guī)范,是用錢買不來的寶貴資源,也是學不會,帶不走的東西。這就是企業(yè)文化長期規(guī)范的結(jié)果
5、滲透效應:這主要體現(xiàn)在企業(yè)文化的外部作用上。良好的企業(yè)文化在外有巨大的影響力、震撼力和滲透力。它能把企業(yè)的經(jīng)營思想,管理哲學和服務理念通過企業(yè)的宣傳和一系列的活動傳達給消費者和老百姓,從而提高企業(yè)的知名度和美譽度,樹立一流的企業(yè)形象,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。什么是知名度,就是外界了解企業(yè)的程度,什么是美譽度,就是外界的人對企業(yè)的印象好壞程度。有些企業(yè)知名度很高,但給大家的印象不好。如臭名昭著的英國東印度公司名聲雖然很大,但很臭。所以,企業(yè)的知名度很重要,但美譽度更重要。滲透效應就是企業(yè)的美譽度能在社會上產(chǎn)生廣泛的影響和認同感,比如許多人只要看到“真誠到永遠”,就會聯(lián)想到海爾,想到海爾,就會想到他的服務以及他們的創(chuàng)新
思路。這連許多小孩了都知道。這說明他們已經(jīng)把他們優(yōu)質(zhì)的服務,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,對消費者的負責任的態(tài)度,以及在經(jīng)營戰(zhàn)略方面一系列的新思路融入到他們的企業(yè)文化當中,所以海爾文化才有如此大的影響力和震撼力。大打廣告可以提高企業(yè)的知識度,但美譽度卻必須要企業(yè)文化來塑造和支撐。有的人以為企業(yè)文化就是“大鳴大放”,大打廣告,結(jié)果是使廣告費血本無歸,元氣大傷,有的甚至一蹶不振。以前中央電視臺標王山東秦池老總說,他每天向中央電視臺送進去一臺桑塔納,每天就可以開回來一輛奔馳車,以為廣告就可以包打天下,決定一切。并不注意企業(yè)文化的構(gòu)建和企業(yè)內(nèi)長的成長。殊不知,好景不長,秦池很快出現(xiàn)了經(jīng)營問題,被淘汰出了市場。另外如三株,鄭州亞細亞、巨人集團等等都是一些經(jīng)營失敗的反面例子。
許多成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們,一流的企業(yè)必須有一流的企業(yè)文化。加強企業(yè)文化建設(shè)是提高核心競爭力的戰(zhàn)略選擇,是企業(yè)市場競爭的根本動力。
第四篇:淺談企業(yè)文化對構(gòu)建和諧企業(yè)的作用
淺談企業(yè)文化對構(gòu)建和諧
企業(yè)的作用
構(gòu)建社會主義和諧社會,既是全面建設(shè)小康社會的重大現(xiàn)實課題,又是貫穿中國特色社會主義事業(yè)全過程的長期歷史任務。構(gòu)建和諧社會是一個宏觀的組織文化。構(gòu)建社會主義和諧社會,重心在基層。企業(yè)是社會的細胞,社會也在影響著企業(yè)。企業(yè)文化是一個微觀組織文化,通過發(fā)展企業(yè)文化,可以促進企業(yè)的和諧發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會奠定基礎(chǔ),推進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。和諧社會就是民主法制、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會。和諧企業(yè)的基本內(nèi)涵至少應該包括:經(jīng)濟發(fā)達、制度健全、科學發(fā)展、誠信經(jīng)營、企業(yè)與社會和諧相處、良性互動,具有和諧社會所具有的基本特征。和諧、誠信、責任、創(chuàng)新、激勵、廉政、環(huán)境是企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的應有之義?!叭祟愐驂粝攵鴤ゴ?,企業(yè)因文化而繁榮”!
一、企業(yè)文化對構(gòu)建和諧企業(yè)的作用
企業(yè)文化(OrganizationalCulture)雖可以溯源到20世紀40年代的人類關(guān)系觀點,但作為被關(guān)注的現(xiàn)象到20世紀80年代才流行。企業(yè)文化用簡單的語言來表達,是指企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營活動中培育形成并共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范,企業(yè)文化是一種管理文化、經(jīng)濟文化及微觀組織文化。發(fā)展企業(yè)文化對于構(gòu)建社會主義和諧社會,構(gòu)建和
諧企業(yè)具有重要的意義和作用。
企業(yè)文化理論的出現(xiàn),使得以前被視為管理難題的組織目標與個人目標的矛盾,管理者與被管理者的矛盾等有希望得到解決。企業(yè)文化具有導向作用,即把企業(yè)職工個人目標引導到企業(yè)所確定的目標上來。企業(yè)文化具有約束作用,形成輿論壓力、理智壓力和感情壓力。企業(yè)文化具有凝集作用:使員工產(chǎn)生對企業(yè)的歸屬感和共同體意識。企業(yè)文化具有激勵作用,企業(yè)文化是企業(yè)活力的加速器。企業(yè)文化具有輻射作用,企業(yè)文化塑造著企業(yè)的形象,優(yōu)良的企業(yè)形象是企業(yè)成功的標志。企業(yè)形象除對本企業(yè)產(chǎn)生很大影響外,還會對本地區(qū)乃至國內(nèi)外企業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在全面落實科學發(fā)展觀,推進經(jīng)濟社會和諧發(fā)展的新時期,發(fā)展企業(yè)文化,構(gòu)建和諧企業(yè),對于加快和諧社會的進程具有積極的推動作用。
二、企業(yè)的經(jīng)濟責任和社會責任
企業(yè)首先具有經(jīng)濟屬性,必須通過生產(chǎn)產(chǎn)品或提供社會服務取得利潤,求得自身的發(fā)展,也就是說企業(yè)首先要履行自己的經(jīng)濟責任。同時,還必須履行和實現(xiàn)應負的社會責任,即在以營利為目的的生產(chǎn)經(jīng)營活動中,履行回報社會、支持公益、救助貧困等多種社會責任。
科學發(fā)展觀堅持以人為本,這直接構(gòu)成了構(gòu)建社會主義和諧社會的根本目的。構(gòu)建社會主義和諧社會必須以人為出發(fā)點,著眼于人的問題。如果不能使廣大工人、農(nóng)民、知識分子和其他群
眾越來越充分地享受到經(jīng)濟和社會發(fā)展的成果,和諧社會建設(shè)也就沒有了意義。
綜觀中外企業(yè)發(fā)展史,企業(yè)文化的發(fā)展對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展具有重大的影響和作用。企業(yè)的發(fā)展需要有一個和諧的外部環(huán)境,國內(nèi)外的產(chǎn)業(yè)、財稅、金融等經(jīng)濟政策和環(huán)境對企業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生一定的影響。企業(yè)的發(fā)展更需要營造一個和諧的內(nèi)部環(huán)境。一個企業(yè)戰(zhàn)略的目的是創(chuàng)造價值來滿足它的利益相關(guān)者的需要。這些利益相關(guān)者包括從一家企業(yè)的成功或有利益(或風險)的任何一方,利益相關(guān)者包括從一家企業(yè)的成功運營中中獲利的所有方面,即企業(yè)所有者、供應商、客戶、雇員、當?shù)厣鐓^(qū)、政府、商業(yè)協(xié)會以及社會大眾。
管理最重要的一個職責就是在股東的經(jīng)濟責任和其他利益相關(guān)者的社會責任之間達到一個都可以接受的平衡。
從發(fā)達國家和我國聲譽卓著的企業(yè)發(fā)展歷程來看,對于企業(yè)的社會責任,對于“以人為本”,對于企業(yè)誠信,中外企業(yè)家更是仁者見仁,智者見智。KazuoInamori是Kyocera公司的創(chuàng)始人,許多人認為該公司是日本管理最好的的公司之一,KazuoInamori在其著作《成功的激情》中強調(diào)了經(jīng)濟責任和社會責任的關(guān)聯(lián)性:“利潤是對那些為社會服務的公司的報酬。為社會服務這一經(jīng)營哲學對許多人來說可能是成功的障礙,但它確實有助于成功。這一經(jīng)營哲學從來沒有給我?guī)斫?jīng)營困難,當然,別的路也可以行得通。確實存在一些公司并不需要滿足公共大眾的需要也能夠賺到錢。但是,這樣的公司并不能長久生存下去”。長江實業(yè)集團董事會主席李嘉誠認為:商業(yè)的存在除了創(chuàng)造繁榮的就業(yè),最大作用是服務人類的需要。企業(yè)是為股東謀取利潤,這應該堅持為企業(yè)的固定文化,這是經(jīng)營的其中一項成本,也是企業(yè)長遠發(fā)展的最好途徑。默克公司的信條是:“我們做的是保存和改善生命的事業(yè),所有行動都必須以能否圓滿地實現(xiàn)這個目標為衡量標準”。福特公司前CEO唐.皮特森認為:“把利潤放在人和產(chǎn)品之后是福特公司造就奇跡的根本原因”。
股東之間、股東與職業(yè)經(jīng)理人、要素所有者之間需要和諧相處。長期以來,一些企業(yè)的發(fā)展以股東、職業(yè)經(jīng)理、要素所有者各自謀求利益最大化,犧牲其他方利益為代價,相互之間目標沖突、競爭、展開不合作博弈,破壞了企業(yè)發(fā)展和諧的內(nèi)部環(huán)境,最終使企業(yè)發(fā)展難以為繼。
當前,我國人民內(nèi)部矛盾出現(xiàn)一些值得重視的新問題。社會成員分化和流動問題,反映出工人階級內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組成發(fā)生深刻變化,領(lǐng)導階級內(nèi)部關(guān)系多樣化。一部分職工收入較低或失業(yè)下崗,生活質(zhì)量下降,處于貧困狀態(tài)。在公有制經(jīng)濟,領(lǐng)導者、管理者、經(jīng)營者和生產(chǎn)者之間存在差別和矛盾。有的非公有制企業(yè)存在勞動條件、勞動保護差,拖欠、克扣工資,隨意加班,侮辱工人,雇傭童工等,業(yè)主同員工之間關(guān)系緊張。企業(yè)股東的經(jīng)濟責任和其他利益相關(guān)者的社會責任之間的不平衡是企業(yè)、社會不和諧的深層次原由之一。
三、發(fā)展企業(yè)文化與構(gòu)建和諧企業(yè)的對策
構(gòu)建和諧企業(yè),構(gòu)建和諧社會,應大力提倡、弘揚和建設(shè)有利于構(gòu)建社會主義和諧社會的企業(yè)文化。
1、和諧文化。建設(shè)和諧文化,是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要任務。倡導和諧社會,培育和諧精神,促進人與自然、人與人、人與自我關(guān)系的和諧發(fā)展,是社會主義和諧文化建設(shè)的三個層次。
2、誠信文化。建設(shè)誠信的企業(yè)文化,企業(yè)家應率先垂范。對于企業(yè)家來說,信譽是一種寶貴的財富,可以取信銀行和客戶,團結(jié)周圍的人,在企業(yè)合作中尤其重要。企業(yè)家應成為企業(yè)誠信經(jīng)營準則的制定者和執(zhí)行者。企業(yè)員工的誠信也必不可少。企業(yè)應加強對員工的誠信經(jīng)營知識培訓,使員工真正認識到誠信在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,把企業(yè)文化、誠信道德滲透到商品的質(zhì)量、設(shè)計、包裝、廣告及服務等各個環(huán)節(jié),滲透到每一個員工的內(nèi)心深處。
3、責任文化。企業(yè)最根本的目的是為它的利益相關(guān)者提供價值。企業(yè)要承擔經(jīng)濟責任和社會責任,一個企業(yè)不但要強調(diào)經(jīng)濟責任,還要強調(diào)對其他利益相關(guān)群體的社會責任。
企業(yè)管理最重要的一個職責就是在股東的經(jīng)濟責任和其他利益相關(guān)者的社會責任之間達到一個都可以接受的平衡。形成一種正確的企業(yè)經(jīng)濟責任與社會責任相協(xié)調(diào)的責任機制,科學評價企業(yè)的社會責任。
4、創(chuàng)新文化。管理大師德魯克說:企業(yè)精神的最基礎(chǔ)的內(nèi)涵(無論是在理論上還是在實踐上)是進行系統(tǒng)化的創(chuàng)新實踐。創(chuàng)新文化主要有創(chuàng)新價值觀、創(chuàng)新制度、創(chuàng)新網(wǎng)絡。建立創(chuàng)新文化,企業(yè)領(lǐng)導者應首先創(chuàng)新觀念,并將先進的觀念轉(zhuǎn)換成每個員工的創(chuàng)新精神。企業(yè)應鼓勵冒險與革新,讓員工有選擇的權(quán)利,有通過自己的勤奮獲得利益的權(quán)利。
5、激勵文化。行為科學認為,激勵可以激發(fā)人的動機,使其內(nèi)心渴求成功,朝著期望目標不斷努力。美國哈佛大學的專家發(fā)現(xiàn),在缺乏激勵的環(huán)境中,員工的潛力只發(fā)揮出20%~30%甚至可能引起相反的效果;但在適宜的激勵環(huán)境中,同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的80%~90%。
6、廉政文化。廉政文化作為一種先進文化,是企業(yè)發(fā)展的文化根基之一,廉政文化是以廉政為思想內(nèi)涵,以文化為表象形式的一種文化,是廉政建設(shè)和文化建設(shè)的產(chǎn)物。黨風正則干群和,干群和則社會穩(wěn)。加強廉政建設(shè),既要加強制度建設(shè),又要加強文化建設(shè)。
7、環(huán)境文化。從經(jīng)濟學角度來看,企業(yè)的環(huán)境責任來源于環(huán)境有限性和不可再生性,企業(yè)在生產(chǎn)過程中獲得了收益,應該為使用環(huán)境支付成本?,F(xiàn)代化的企業(yè)應該有一個良好的環(huán)境文化道德倫理,建立起根深蒂固的企業(yè)環(huán)境文化。
第五篇:企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有什么作用范文
企業(yè)文化對企業(yè)的發(fā)展有什么作用?
登尼特編輯部:吳編
企業(yè)文化是一個企業(yè)在發(fā)展過程中長期沉淀下來的領(lǐng)導者和管理層的理念和價值觀的指向,它可以為員工創(chuàng)造一個具有和諧的人際關(guān)系、能夠充分發(fā)揮各自能力、實現(xiàn)自我價值、具有豐富多彩生活的寬松的工作環(huán)境。企業(yè)文化的凝聚力能通過建立共同的價值觀念、企業(yè)目標,把員工凝聚在企業(yè)周圍,企業(yè)文化的重要性使員工具有使命感和責任感,自覺地把自己的智慧和力量匯聚到企業(yè)的整體目標上,把個人的行為統(tǒng)一于企業(yè)行為的共同方向上,從而凝結(jié)成推動企業(yè)發(fā)展的巨大動力。
企業(yè)文化的基本功能
1、導向功能
企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業(yè)整體的價值取向和經(jīng)營管理起導向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成,它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準,如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產(chǎn)生悖逆現(xiàn)象,企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。
2、約束功能
企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產(chǎn)生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內(nèi)容,會造成強大的使個體行為從眾化的群體心理壓力和動力,使企業(yè)成員產(chǎn)生心理共鳴,繼而達到行為的自我控制。
3、凝聚功能
企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后,它就會成為一種黏合力,從各個方面把其成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力。企業(yè)中的人際關(guān)系受到多方面的調(diào)控,其中既有強制性的“硬調(diào)控”,如制度、命令等;也有說服教育式的“軟調(diào)控”,如輿論、道德等。企業(yè)文化屬于軟調(diào)控,它能使全體員工在企業(yè)的使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略舉措、運營流程、合作溝通等基本方面達成共識,這就從根本上保證了企業(yè)人際關(guān)系的和諧性、穩(wěn)定性和健康性,從而增強了企業(yè)的凝聚力。正是由于有著堅定的“集體主義”價值觀,使得日本大財團三井公司在經(jīng)歷二十多年的分崩離析后又重新聚合在了一起。
4、激勵功能
企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應。企業(yè)文化把尊重人作為中心內(nèi)容,以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足,并能用它的“軟約束”來調(diào)節(jié)各種不合理的需要。所以,積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅(qū)動力,成為員工自我激勵的一把標尺。一旦員工真正接受了企業(yè)的核心理念,他們就會被這種理念所驅(qū)使,自覺自愿地發(fā)揮潛能,為公司更加努力、高效地工作。
5、輻射功能
企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業(yè)內(nèi)部發(fā)揮作用,對本企業(yè)員工產(chǎn)生影響,而且也會通過各種渠道(宣傳、交往等)對社會產(chǎn)生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象,提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
6、品牌功能
企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,是一個由以產(chǎn)品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化,對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產(chǎn)生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司,如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”,還是國內(nèi)知名的企業(yè)集團,如“海爾”、“聯(lián)想”等,他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設(shè)過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累,也是企業(yè)文化的積累。
企業(yè)文化的作用
1、企業(yè)文化具有凝聚力的作用 企業(yè)文化可以把員工緊緊地團結(jié)在一起,形成強大的向心力,使員工萬眾一心、步調(diào)一致,為實現(xiàn)目標而努力奮斗。事實上,企業(yè)員工的凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的明確的目標。企業(yè)文化的凝聚力來自于企業(yè)根本目標的正確選擇。如果企業(yè)的目標既符合企業(yè)的利益,又符合絕大多數(shù)員工個人的利益,即是一個集體與個人雙贏的目標,那么說明這個企業(yè)凝聚力產(chǎn)生的利益基礎(chǔ)就具備了。否則,無論采取哪種策略,企業(yè)凝聚力的形成都只能是一種幻想。
2、良好的企業(yè)文化具有引力作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化,不僅僅對員工具有很強大引力,對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力;優(yōu)秀的企業(yè)文化對穩(wěn)定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此,如果同樣條件,沒有人不愿意去一個更好的企業(yè)去工作;也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業(yè)合作。這就是企業(yè)文化的引力作用。
3、企業(yè)文化具有導向作用 企業(yè)文化就像一個無形的指揮棒,讓員工自覺的按照企業(yè)要求去做事,這就是企業(yè)文化的導向作用。企業(yè)核心價值觀與企業(yè)精神,發(fā)揮著無形的導向功能,能夠為企業(yè)和員工提供方向和方法,讓員工自發(fā)的去遵從,從而把企業(yè)與個人的意愿和遠景統(tǒng)一起來,促使企業(yè)發(fā)展壯大。
4、企業(yè)文化具有激勵作用 優(yōu)秀的企業(yè)文化無形中是對員工起著激勵和鼓舞的作用,良好的工作氛圍,自然就會讓員工享受工作的愉悅,如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業(yè)里工作,員工自然就享受不到和諧和快樂,反而會產(chǎn)生消極的心理。企業(yè)文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵,能夠調(diào)動與激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,把人們的潛在智慧誘發(fā)出來,使員工的能力得到全面發(fā)展,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。
5、企業(yè)文化具有約束作用 企業(yè)文化本身就具有規(guī)范作用,企業(yè)文化規(guī)范包括道德
規(guī)范、行為規(guī)范和一是規(guī)范。當企業(yè)文化上升一定高度的時候這種規(guī)范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做,正是企業(yè)文化所發(fā)揮的“軟”約束作用的結(jié)果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束,使員工明確工作意義和工作方法,從而提高員工的責任感和使命感。
6、企業(yè)文化具有競爭力作用一個好的企業(yè)文化,可以帶動企業(yè)的健康發(fā)展,員工的積極性能調(diào)動,工作起來更有熱情,同時提高了生產(chǎn)效率,對企業(yè)的效益的提高,注入了新的力量,企業(yè)文化的建設(shè)對企業(yè)的好處不言而喻,企業(yè)的競爭力不光是表現(xiàn)在技術(shù)上,還體現(xiàn)在企業(yè)文化上。