第一篇：論企業文化在管理中的作用

目錄

引言

一、企業文化的內涵與功能

（一）企業文化的定義

（二）企業文化的內涵和表現形式

（三）企業文化的功能

二、企業文化在企業管理中的作用

（一）優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響

（二）優秀的企業文化對企業戰略的影響

（三）優秀的企業文化對企業營銷的影響

三、企業文化在企業管理中采用的對策

（一）企業文化理念必須以企業發展戰略而采取可行的措施

（二）企業制度和行為文化必須以企業發展戰略進行具體實施

（三）企業物質文化必須以企業發展戰略進行具體實施工作 結論

論企業文化在管理中的作用

[摘要]本文首先從企業文化的定義、內涵和表現形式、內容等方面介紹了企業文化，并闡述了現代企業文化的功能，接著從企業文化對企業核心競爭力的影響、促進企業可持續發展等幾個方面來論證了企業文化在企業管理中的巨大作用。20世紀80年代以來，企業管理從經驗和科學管理進入了文化管理，企業文化日益成為企業競爭力的核心。企業文化是指一個企業的指導思想、經營理念和包括價值觀、道德觀、行為規范在內的工作作風等。企業情況不同，企業文化也各不相同。但有一點是共同的，即每個企業都有與企業發展相適應的，有自己特色的、廣大職工認可的行為規范、規章制度、企業理念、職工價值觀等等。正是這些有形的硬文化和無形的軟文化，指導著企業戰略的實施，支撐著企業的發展。

[關鍵詞]：企業文化企業管理戰略分析

引言

隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越激烈，企業文化對企業的生存和發展的作用越來越大，成為企業管理當中的核心要素。在這種情勢下，營造—種企業文化，可以為企業管理提供最有力、最長效的支持，無疑成為企業管理者的首要任務。縱觀成功企業的發展史，無一例外地都有著深厚的文化底蘊，但企業文化又是企業管理中最模糊的領域，也是迄今為止對每個企業來說最具挑戰性的—環，因為它涉及了有關企業的價值觀、員工士氣以及領導方式等諸多領域。這說明企業文化與企業的生存、發展緊密相連，所以構建企業文化，也成為建立現代企業管理體制必不可少的關鍵因素。

一、企業文化的內涵與功能

（一）企業文化的定義

企業文化是在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則（Schein，1984），是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值觀為核心的獨特的文化管理模式，具有延續性的共同認知系統和習慣性的行為方式。

企業文化是組織成員思想、行為的依據。企業文化是西方管理理論在經歷了“經濟人”“社會人”“自我實現人”與“復雜人”假設之后，對組織的管理理念、管理過程與組織長期業績的關系的又一次重新審視。

（二）企業文化的內涵和表現形式

企業文化從本質上看是一種產生于企業之中的文化現象，它的出現與現代企業管理在理論和實踐的發展密不可分，從管理的角度看，企業文化是為達到管理目標而應用的管理手段，因此，企業文化不僅具有文化現象的內容，還具有作為管理手段的內涵。

首先，企業文化是以企業管理主體意識為主導，追求和實現—定企業目的的文化形態，并不是企業內部所有人員的思想、觀念等文化形態的大雜燴。從一定意義上說，企業文化就是企業管理的文化。

其次，企業文化是一種組織文化有自己的共同目標、群體意識及與之相適應的組織機構和制度。企業文化所包含的價值觀、行為準則等意識形態和物質形態均是企業群體共同認可的，與無組織的個體文化、超組織的民族文化、社會文化是不同的。

再次，企業文化是一種“經濟文化”。企業文化是企業和企業職工在經營生產過程和管理活動中逐漸形成的，離開企業的經濟活動，就不可能有企業文化的形成，更談不上形成優秀的企業文化。

企業文化的表現形式多種多樣，主要有：⑦企業哲學②企業精神③企業目標④企業道德⑤企業風尚⑥企業民主⑦企業形象⑧企業價值觀⑨企業素質⑩企業行為規范等。

（三）企業文化的功能

1、凝聚功能

企業文化是企業的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團結在一起，使他們目的明確、協調一致。企業員工隊伍凝聚力的基礎是企業的根本目標，企業的根本目標選擇正確，就能夠把企業的利益和絕大多數員工的利益統一起來，是一個集體與個人雙贏的目標，在此基礎上企業就能夠形成強大的凝聚力。

2、導向功能

導向包括價值導向與行為導向。企業價值觀念與企業精神，能夠為企業提供具有長遠意義的、更大范圍的正確方向，為企業在市場競爭中基本競爭戰略和政策的制定提供依據。企業文化創新尤其是觀念創新對企業的持續發展而言是首要的。在構成企業文化的諸多要素中，價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎，企業必須對此給予足夠的重視并使之不斷創新，與時俱進。

3、激勵功能

激勵是一種精神力量和狀態。企業文化所形成的企業內部的文化氛圍和價值導向能夠起到精神激勵的作用，將職工的積極性、主動性和創造性調動與激發出來，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到充分發揮，提高各部門和員

工的自主管理能力和自主經營能力。

4、約束功能

企業文化、企業精神為企業確立了正確的方向，對那些不利于企業長遠發展的不該做、不能做的行為，常常發揮一種“軟約束”的作用，為企業提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責任感和使命感。

5、輻射功能

優秀的企業文化向社會大眾展示著企業成功的管理風格、良好的經營狀況和高尚的精神風貌，從而為企業塑造良好的整體形象，樹立信譽，擴大影響，是企業巨大的無形資產。

二、企業文化在企業管理中的作用

八十年代，隨著日本企業的崛起，人們注意到了文化差異對企業管理的影響，進而發現了社會文化與組織管理的融合——企業文化。它是企業發展到一定階段，企業管理人將其在企業創業階段關于經營理念、基本假設等達成的共識用于教育新成員，并在此過程中將全體員工的價值認同和行為方式進行整合成統一的價值體系和行為準則，從而形成了獨具特色的文化管理模式，以文化的力量推動企業的長期發展。

（一）優秀的企業文化對企業人力資源管理的影響

在當今社會，知識經濟時代的來臨使人才成為企業生存和發展的關鍵。企業取得大量的優秀人才，并留住人才，對企業的管理來說是非常重要的，因為這些是能夠推動企業實現升值的人力資本。對這些人才的爭奪已經成為當前國際競爭的一個重要方面。中國加入世貿組織后，使人才爭奪日益國際化，然而在這個人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化”。

如果單純以金錢報酬為標準，只會造成員工沒有歸屬感，頻繁跳槽，企業不敢投資對員工進行培訓，長此以往，對人才成長和企業發展都會造成消極影響。在世界許多優秀的企業中，企業會幫助員工制定自己的職業生涯規劃，為他們設計自己的未來。這種以人為本的企業文化對人才的吸引力可想而知。這樣可以使員工產生強烈的歸屬感，有一種自我實現的感覺。同時，優秀的企業文化與企業領導者的人格魅力以及領導者的領導方式也是緊密相連的，只有企業領導者具備了偉大的人格魅力以及人性化的領導方式才是優秀的企業文化。

（二）優秀的企業文化對企業戰略的影響

經濟全球化使世界經濟的競爭對企業的經營思想、價值觀念、思想道德、制度建設和行為規范，都將是一種嚴峻的考驗。因此，許多國家的政府和企業都紛紛調整發展戰略，以適應撲面而來的全球化經濟浪潮。要想在經濟全球化中生存

并有所作為的企業，沒有優秀的企業文化，就難以在世界大市場中占有一席之地。企業文化是創造和諧的企業氛圍和優良的企業環境，使企業能夠在新世紀的機遇和挑戰面前得以穩定、健康發展的根本保證。邁克爾·波特指出，“如果企業文化與競爭戰略相適合，企業文化可以強有力地鞏固一種基本戰略以尋求建立競爭優勢。企業文化本身并無優劣之分，它是獲取競爭優勢的一種手段，而不是目的”。

（三）優秀的企業文化對企業營銷的影響

隨著營銷組合內容的不斷發展充實，人員（people）、公共關系（PR）都成為營銷組合中的新內容。而公共關系的一個核心目標即是樹立良好的組織形象。優秀的企業文化可以促使雇員和消費者之間的關系，可以有助于雇員感到自己這個角色在整個公司形象中的重要性和個人責任感，讓雇員感到“自己擁有這個組織”，并通過與顧客的接觸，讓顧客知道他們的這種感情，從而在潛移默化中使顧客加深對這個組織的良好印象，更加信任依賴這個組織。這樣消費者的任何細小的要求都會很快反饋回組織，使組織依據原始的信息反饋來改進自己的產品和服務，以此來成功滿足顧客的需求。這樣就會形成一個良性循環的發展模式。可見，優秀的企業文化對企業營銷有著非常重要的作用。

三、企業文化在企業管理中采用的對策

企業文化屬于“亞文化”的范疇，企業文化是一個企業在長期經營實踐中所凝結起來的一種文化氛圍、企業精神、經營理念，并體現在企業員工所共有的價值觀念、道德規范和行為方式。可以從三個層面采用對策、理解企業文化，外層是企業物質文化，包括企業的產品包裝設計、環境空間等，以及由此折射出的企業經營者的特點、風格和作風等；中層是企業制度文化，包括企業的規章、規范以及滲透到員工思想所共同遵循的道德觀念、行為準則等；內層是企業精神文化，包括企業的經營哲學、經營戰略、價值取向，以及由此體現的企業員工的共同追求、共同意志、共同情感等。三個層面中，物質文化是基礎，制度文化是關鍵，精神文化是核心和靈魂。要建設一個優秀的企業文化，必須從這三個層面采取措施，規范企業文化各個層面的內容，為在企業管理中采用相對應的措施。

首先，規范企業物質文化層，如統一標志、企業名稱，統一服裝、環境空間、產品包裝設計等等。其次規范企業制度文化層，完善企業的組織機構，規章制度。最重要的是要使企業文化的最深層，有關企業的價值觀、經營戰略等深入人心，被所有員工所認同和接受，并在實踐中成為自己行為的唯一準則。當然在這個過程中全體員工要不斷學習，使學習成為企業文化建設中的唯一方式才是最為重要。因為未來最成功的企業將是一種學習型組織——能夠使各階層所有成員全心投入，并持續不斷學習的組織。企業未來唯一持久的競爭優勢，就是具備比競爭對手更快速學習的能力。當然，在我國經濟體制和政治體制轉型的新形勢下，必須

調整和建立新的企業文化以適應現代經濟的具體措施：①新經濟條件下企業要注意學習氛圍的培養。②新經濟條件下企業文化中要注重樹立良好的企業形象。③新經濟條件下的企業文化將更重視以人為本的思想。④企業家的素質、決策力將越來越重要。

通過對國內企業文化與國外企業文化的研究與分析，及采用了相對應的措施，在未來的全球競爭中，企業要立于不敗之地，必須要建立自己優秀的企業文化。但是，企業文化建設涉及到方方面面，需要系統思考，協調關系，最主要的是企業文化建設必須要符合企業發展戰略要求，采取切合本企業的具體措施。

（一）企業文化理念必須以企業發展戰略而采取可行的措施

企業理念中的基本理念，如企業目標、經營理念等，與企業的發展戰略所規定的產業結構、未來目標、經營方向直接相關。例如企業若采用成本領先的競爭戰略，則企業理念應突出強調成本意識和成本管理。若企業實施一種人力資源的職能戰略，則企業理念應突出人才理念和人本精神。

（二）企業制度和行為文化必須以企業發展戰略進行具體實施 例如企業若實行差異化戰略，則企業在規章制度的制定上則較為靈活，給員工的空間將較為寬泛，鼓勵員工進行創新。而一個規章制度制定比較嚴謹的企業與崇尚自由創新的企業戰略是不相符合的。總之，制度和行為要與企業發展戰略相匹配和適應。

（三）企業物質文化必須以企業發展戰略進行具體實施工作

物質文化是企業文化理念的載體，也是企業戰略實施的重要條件。如近年來，全球經濟增長減緩，市場競爭變得越來越激烈。許多企業紛紛調整競爭戰略，企業的經營理念也相應隨之發生變化。為了在新的競爭環境中重新定位企業形象，展示企業新的文化理念，獲取新的競爭力，許多企業紛紛進行企業品牌標識的創新和切換，這也是實施企業文化的可行性的必要措施。

綜上所述，企業文化建設離不開企業發展戰略。企業戰略是一個企業的長期規劃，必須把它作為一項重要工作來抓。對于尚未進行戰略發展規劃的企業來說，企業文化建設的首要任務之一，就是要規劃出企業發展戰略的輪廓，或者制定出企業發展戰略目標方向，制定出為企業發展的企業文化措施，為并以此作為企業文化建設的基本依據，才能將企業文化建設工作扎實有效地推進下去。

結論

企業文化在企業戰略管理過程中起著極其重要的作用。正確運用企業文化能使戰略計劃目標的制定和企業整體目標一致，使企業朝著更高、更遠、更有利的方向發展，最終實現企業愿景。一個擁有優秀文化的企業將文化作為重要資源，將企業的發展愿景以企業文化的形式滲透給員工，從而使企業戰略從制定到實施，都能夠得到可靠的保障。

第二篇：論企業文化以及作用

論企業文化以及作用

[論文題綱] 企業文化是指在一定的歷史條件下，企業員工在長期的生產經營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。

企業發展到一定的程度要靠文化來驅動，靠人才技術來發展。企業要注重培養人才，努力營造人才脫穎而出的良好機制，讓每個人在自己的工作崗位上發揮自己的聰明才智。

道德管理是德治，是企業文化的最高境界。德治是道德的價值支持經營管理，是從被動變主動，實現自我約束、自我管理、自覺行動，使員工在追求自我實現的同時注重社會成就感。

企業家的人文思想，決定了企業文化的特質，從某種意義上說，企業文化就是企業經營者的文化。如果說企業文化是現代企業的靈魂，那么企業家則是靈魂的塑造者。

[關鍵詞] 企業文化的含義；企業文化是人本文化；企業文化是道德文化；企業文化是經營者文化。

在當代中國，發展先進文化，就是發展具有中國特色社會主義的文化，就是建設社會主義精神文明。企業文化是代表先進文化前進方向的重要內容。現代企業的發展，不僅要靠資本、技術和物質方面的激勵，還要從企業價值觀入手，建立具有號召力、凝聚力、導向力的企業精神，以企業文化鑄造企業靈魂，培育企業的價值體系，形成企業的核心競爭力。世界著名企業成功的實踐經驗表明，企業能夠久盛不衰，就是有隱含在企業經濟實力后面的文化力，建立起了明確的企業價值觀，以此將廣大員工凝聚為一體。以人為本的人文思想，以道德為核心的經營理念，以企業家的人格化的企業精神，使企業充滿了勃勃生機，具備了巨大的能量和潛能，對內增強凝聚力，對外增強競爭力，成為企業發展永不枯竭的動力。

一、企業文化的含義

企業文化是指在一定的歷史條件下，企業員工在長期的生產經營和變革的實踐中逐漸形成的共同思想、作風、價值觀念和行為準則，是一種具有企業個性的信念和行為方式。它包括價值觀、經營哲學、企業精神、道德規范、規章制度、行為規范、習俗習慣等，而價值觀處于核心地位。

企業文化作為一種意識活動是客觀存在的，不管“企業文化”這一概念是否正式提出，作為一定的觀念模式，它實際 上有形無形地存在著。企業文化具有鮮明的企業特色。這種鮮明的企業特色由于企業價值觀、行為規范和道德倫理等不同而不同。

一般來講，對企業文化的理解可以從廣義和狹義兩個方面來分析。從廣義上來說，企業文化是指企業生產經營活動中物質文化和精神文化的總和。其中物質文化要素有機器設備、生產環境、產品等，主體是物。而精神文化則是指企業在生產經營活動中形成的價值觀念，主體是人。

從狹義上來看，企業文化主要是指企業的精神文化，也就是在長期的經營活動中形成的員工共同持有的思想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。企業的精神文化不是虛幻而空洞的口號，雖然它常常是通過某種口號表達出來的。如果說作為硬件的物質文化容易在短時期內形成，那么企業的精神文化則需要長期的努力才能形成。相對于企業的物質財富來說，企業的精神財富更為寶貴，它是企業堅不可摧的原因所在。

二、企業文化是人本文化

構建具有中國特色的企業文化，必須堅持“三個代表”的重要思想，培育有時代特色的企業精神，形成企業特色的文化觀念、文化行為，體現企業價值準則。企業文化作為現代企業先進的科學管理思想，把文化融入管理之中，堅持以人為本，去激勵人、凝聚人、調動人的積極性，發揮人的主觀 能動性和創造性，實現人企合一，使企業文化人格化，實現企業與員工共同發展，同生共長，形成企業最持久的驅動力，最長外的約束力，最強勁的凝聚力，為員工實現自我價值創造最大的空間。

企業文化是任何一個企業都必須存在的管理要素，優秀企業的文化是一種以人為本的管理方式。企業管理，光靠物質的激勵已遠遠不夠，還從員工隊伍的價值觀入手，抓好對員工的教育，提高員工的思想素質，加強對員工的培訓，使員工提高技術技能。素質能力提高了，工作積極性提高了，工作效率就能相應地提高。

優秀的企業文化都是建立尊重人才、重視人才，為人才提供展示個人才能的機會。現代企業的發展，人才是企業成功的第一要素。人力資源是唯一可以連續發展、層次開發和無止境開發的資源。擁有自然資源不一定能發展強大，但擁有人才，擁有技術才是真正的優勢。尊重人，為優秀人才創造一個和諧，能夠釋放激情的環境，是企業成功的重要因素。企業發展到一定的程度要靠文化來驅動，靠人才技術來發展。企業要注重培養人才，努力營造人才脫穎而出的良好機制，讓每個人在自己的工作崗位上發揮自己的聰明才智。

三、企業文化是道德文化

企業文化是一種道德的力量，以德治企，就是要突出企業競爭中的道德建設，以道德的力量規范員工的行為，使道 德行為的軟約束與制度對行為的硬管理相配合。企業道德的確定，要順應市場的規律，適應企業的發展，繼承優秀的傳統道德。

人無信則不立，企業無信則不長。企業要在市場競爭中講道德、講誠信。企業在追求利潤的同時，要樹立造精品、講信譽、樹形象、創效益的道德觀念，以德興企。道德管理是德治，是企業文化的最高境界。德治是道德的價值支持經營管理，是從被動變主動，實現自我約束、自我管理、自覺行動，使員工在追求自我實現的同時注重社會成就感。

提高員工的道德素質，實現人的思想和精神生活的全面發展，就必須重視員工思想信念的樹立，只要有了理想，有了目標，就會產生一種巨大的精神動力，他會靠著一種信念克服困難，勇往直前。現在員工自立意識不斷增強，個人素質大大提高，員工并不滿足被動地聽命于人，企業權靠制度約束是不夠的，還必須有精神的激勵和道德的約束。制度是有一定度的，不是無邊無際的，還要靠道德的自我約束，使員工從“要我這樣做”轉變為“我要這樣做”。

市場經濟是競爭的經濟，是法制的經濟，也是協作的經濟，又是道德的經濟。競爭必須是平等、公正、遵循法制軌道的良性競爭。然而，法律只規定了什么是不應該的，禁止的，而沒有指明什么是應該，要鼓勵的。法制的規定只是社會最低文明底線，它要求社會成員不能違背法律條款，道德 不僅要求企業遵守法律，而且要高于法律條款的起點，可謂法制是“他律”，道德是“自律”。如果一個企業每一項經營過程都要采取法律的手段，這樣經營成本就太高了，用道德的力量去規范自我行為，對維護企業經濟的健康發展，保證企業成功有著不可估量的作用。

四、企業文化是經營者文化

企業家是企業文化的創造者，又是企業文化的執行者。企業文化反映著企業經營者的素質，體現著企業領導的風格。因此，企業文化是企業經營者道德思想價值觀念、人生追求、事業心和責任感的體現，也是企業經營者觀念創新、管理創新、市場創新、技術創新、制度創新的創新精神綜合素質的反映。企業家的人文思想，決定了企業文化的特質，從某種意義上說，企業文化就是企業經營者的文化。如果說企業文化是現代企業的靈魂，那么企業家則是靈魂的塑造者。

企業家要重視企業文化的建設，文化力的內涵包括科技和智力的因素，也是包括理想、道德和價值觀在內的精神力量。經濟與文化一體化的發展，使文化力在現代企業的發展和市場經濟中的地位和作用更加突出，只有重視和能創造出優秀企業文化的經營者，才能成為卓越的企業家。

企業文化對企業的發展起著特殊的作用。企業文化看起來是虛的，但人與人打交道是實的，企業家在各自不同的文 化背景下在經營中體現出其素質。企業家能否成功，關鍵是為人之道、用人之道和經營之道。這三“道”來自企業家的精神和價值觀，企業家精神是企業文化的高度濃縮。現代企業家是具有相對獨立的經營責任、經營權和經濟利益，并有專業的管理知識、經驗和才能的經營者。企業家在長期的經營實踐中形成的傳統習慣，包括意識、價值觀念、人生追求、理想信念、人格風范、道德情操等諸因素上升為企業的精神和理念，成為企業的價值觀念和道德觀，其直接影響著員工的觀念和行為選擇，直接影響著企業的形象、企業的競爭力和凝聚力，最終影響著企業的命運和發展。

企業文化的意義與經濟學的原理一樣，最終是以成本來證實的，企業文化改變的是人與人打交道的方式，降低的是企業生產經營中的成本，提高的是企業核心競爭力。企業的競爭力，最終是看企業有無活力，而這個活力，不在于固有的物上，而在于最活躍的人上，企業人氣旺就有活力，而企業的活力主要體現在各個崗位上員工是否能盡職盡責，將各自的積極性、主動性、創造性這“三性”是否淋漓盡致地挖掘和發揮出來，使企業活力永存。

企業文化具有很強的繼承性、時代性和層次性。企業家應以適應新經濟時代的要求，高起點、高標準、高層次來構建企業文化，提升企業核心競爭力。企業生命維系于文化，文化底蘊越深厚，個性越明顯，企業生命力就越強。在瞬息 萬變的市場中，要成就事業，必須掌握好經營思想和人文思想。經營思想的對象就是社會資源和自然資源，如何使自然資源轉化出更高的價值。人文思想的對象是人力資源，如何使員工在工作中發揮自己最大的潛能。經營者要承認員工的價值，尊重員工的才能，關心員工、激勵員工，與員工坦誠交流，心與心的溝通，促進緊密的互動。如果一個企業領導，一方面要求員工對企業忠誠，另一方面則對員工的發展和未來沒有系統的考慮，員工對自己的未來與企業的發展都不清楚，沒有憧憬和希望，怎能談得上調動起員工的積極性。

社會發展的歷史表明，在經濟發展中文化有著明顯的導向作用。有遠見卓識的企業家，應重視企業文化的建設。誰重視、誰受益；誰先介入、誰先發展。企業發展到現在，已不僅僅是“員工工作的場所”，也不是“掙錢的地方”，應該是員工的事業發展的起點，是一個大有作為的天地。作為一個成功的優秀企業家，不能只考慮自己的經濟利益，必須重視員工的利益和社會效益。一個企業要有一種精神，要有一種力量，要有一種團隊精神，要使員工有精神的歸宿和精神的家園。建立優秀的企業文化，就是為員工構建精神的歸宿和精神的家園。從一定意義上說，以企業家精神為核心的企業文化是企業家的人格化。

第三篇：論企業文化在現代企業管理中的作用

論企業文化在現代企業管理中的作用

企業文化是企業員工在經濟活動中共同具有的理想信念、價值觀念和行為準則，其核心是“以人為本”，激發人的潛在力量。現代企業管理的關鍵因素就是“人”，就是如何發揮人的積極性和創造性，所以企業文化在現代企業管理中日益發揮著重要的不可替代的作用。這既是知識經濟大趨勢在企業管理中的集中體現，又是企業自身發展規律的必然要求。企業文化在現代企業管理中的作用主要表現在以下幾個方面。

一、企業文化具有靈魂支柱作用

企業文化作為企業的共同價值觀和精神信念，無疑是企業的靈魂，對企業發展具有重要的保證和支撐作用。一個企業，如果沒有先進的文化觀念作指導，沒有進步的文化氛圍為條件，就如一個人沒有理想追求 和精神支柱一樣，是不可想象的。也就是說，“只有魂附體，才能有人氣”。有文化的企業未必都能成功，但沒有文化的企業注定不會成功。縱觀國內外成功的著名企業，無不具有優秀而獨到的企業文化，其令人稱道的技術創新、體制創新和管理創新無不得益于其獨到的企業文化，其令人矚目的名牌、信譽和業績無不是其優秀企業文化的結晶。隨著知識經濟的發展，文化的作用日益顯著，可以說，誰擁有文化優勢，誰就擁有競爭優勢和發展優勢，一個想獲得成功的企業比任何時候都更呼喚文化的支持，必須充分認識到企業文化的必要性和不可估量的巨大

作用，在市場競爭中依靠文化力來提高競爭力。

二、企業文化具有凝聚感召作用

企業文化建設的核心是以人為中心，建立一種團結、拼搏、積極、進取，做一流員工、創一流產品、建一流企業的企業精神。在現代企業經營管理中，企業文化能以種種微妙的方式來聯絡和溝通員工的思想感情，融合職工的理想信念、作風、情操，培養和激發員工的群體意識，尤其是在特定的文化氛圍中，全體員工通過自己的親身體會和感受，對本職工作產生強烈的光榮感、自豪感和使命感，以及對本企業的認同感、歸屬感和責任感，自覺地把自己的思想、感情、行為與整個企業緊密聯系起來，從而使企業產生一種強大的感召力、向心力和凝聚力，發揮巨大的整體效應，激發員工的主觀能性，使員工與企業心連心、共命運。

三、企業文化具有激勵約束作用

優秀的企業文化強調尊重每一個人，相信每一個人，從而營造出團結和諧、求實創新、拼搏奉獻、共謀發展的良好氛圍。良好的氛圍能夠調動和激勵員工的積極性、主動性和創造性，把員工的潛在智慧激發出來，把方方面面的活力激發出來。企業文化還主要通過企業家、模范人物、優秀員工表現出來，這些先進模范人物的行為為廣大員工樹立了榜樣和表率，激勵著廣大員工學習先進趕超先進，從而使企業形成積極進取、努力向上、充滿活力的良好局面。企業文化同時具有一種無形的約束力，無時無刻不在支配著員工和企業的行為，并潛移默化地形成一種群體道德

規范和行為準則，滲透于企業管理的各個方面，使企業的制度不斷得到完善，使員工的行為不斷規范。企業文化對那些背離企業文化、企業共同價值觀的行為會產生抵制、約束作用，規范著企業員工行為始終處于符合企業文化要求的軌道上，使企業員工以企業為中心，緊密團結在一起，更好地推動企業發展。

四、企業文化具有意志導向作用

企業是由人組成的，每一個人都有自己的價值觀念，個人價值觀與企業價值觀的融合程度，決定著企業整體合力的大小。優秀的企業文化，能使員工改變原來只從個人角度著想的價值觀念，樹立以企業為中心的價值觀，充分激發其愛崗敬業精神，自覺地將自己的行為與企業要求相協調，自覺地把個人利益和局部目標同企業的整體利益和遠大目標相聯結，自覺地把自己的力量和智慧匯集到企業的發展壯大上，從而使企業產生一種統一意志力，推動企業發展。企業文化的一個重要組成部分是企業精神，它是企業員工在長期生產經營活動中逐步形成的，并經過企業家有意識的概括、總結、提煉而確立的思想成果和精神力量，它集中體現了一個企業獨特、鮮明的經營理念和管理風格，反映著企業的信念和追求，是企業優良傳統的結晶，是維系企業生存發展的精神支柱，是企業群體意識的集中體現，對企業員工有著很強的號召和導向作用。中鐵隧道集團的企業精神是“至精、至誠，更優、更新”。這八個字是中鐵隧道集團員工二十多年來用智慧和汗水共同鑄就的。它的含義是：不遺余力地做到，不停地超越自我。只

要不斷以這種精神教育、引導員工，就會使企業精神成為全體員工的基本價值觀，企業就會充滿旺盛的“人氣”，就會具有永不枯竭的發展源泉。

五、企業文化具有維系紐帶作用

企業的生存和發展離不開企業文化的哺育和維系。維系企業發展有兩個紐帶：個是資產的紐帶，可謂“硬件”；另一個是思想道德的紐帶，可謂“軟件”。這兩個紐帶都離不開優秀的企業文化來維系。企業要盤活資產，建立科學的治理結構、產權制度、管理制度，首先要依靠文化教育的力量，用文化激活人，把員工的個人意志和行為統一到企業的意志 和行為上來，這樣資產才能活，制度才能得以有效實施。我們經常講體制改革必須以解放思想為先導，就是指要建立新體制、有效地運行新體制，必須讓人們在思想上認可才行。我們有的單位不能持續發展的原因很多，但其中一個很重要的原因就是企業文化建設滯后，嚴重影響了企業發展。所以說企業文化決不是可有可無的，而是企業發展極為重要的紐帶。

六、企業文化具有形象塑造作用

企業形象是企業文化的綜合體現及外部反映，是社會公眾對企業總的印象和評價。一個好的企業形象能夠通過留給外界美好印象，獲得社會的信任，從而為企業的發展創造一個良好的外部環境。企業形象是企業的寶貴財富和資源，企業文化建設是塑造和獲得這種財富和資源的基本有效途徑。我們平常工作中能夠反

映企業形象的載體很多，如企業標識、工地文明、文字宣傳、圖片資料、員工儀表、員工舉止、員工的敬業水平、接待水平等等，這些外在的表現都融于并體現著企業文化。以上這些載體的優與劣，并非一日之功，而是企業文化長期熏陶的結果，是企業文化的綜合體現。很難想象一個文化落后的企業能夠生產出優質的產品，更難想象一個文化落后的企業能夠向人們展現出其良好的形象。因此，要創樹一個良好的企業形象必須要有優秀的企業文化作基礎和保證。

展望21世紀企業的發展與競爭，將更多地體現在文化的發展與競爭上，企業管理必須和企業文化全面融合，才能有旺盛的生命力，企業管理只有建立在企業文化這個根基上，才能夠充分調動員工的積極性，才能夠真正實現管理的現代化。企業文化在現代企業管理中的作用和意義是顯而易見的，中鐵隧道集團的發展與壯大需要優秀而富有集團特色的企業文化。

第四篇：企業文化在管理中的作用

選修課論文

企業文化在管理中的作用

姓名：陳昌華

學號：04091089

企業文化在管理中的作用

案例分析

------肯德基公司文化

肯德基：通常簡稱為KFC。是來自美國的著名連鎖快餐廳，由哈蘭山德士上校于1952年創建。主要出售炸雞、漢堡、薯條、汽水等西式快餐食品。

選題原因：在如今，肯德基和麥當勞快餐店已經占據了上海的快餐市場。青少年外出娛樂游玩普遍樂于選擇肯德基和麥當勞作為就餐地點。對于兩家看似相同卻風格迥異，互為對手的快餐店，青少年也各有偏好。肯德基從1989年的12月入駐上海以來，20多年來，迅速地在上海各地開設了一間又一間的分店，肯德基已經深深植根于中國，形成了一個高素質的團隊和完整的管理體系。同時，中國肯德基也成長為中國餐飲業規模最大，收益最好的第一品牌，為推動整個產業的發展發揮著重要的作用。即便是在垃圾食品觀念和其使用激素雞肉的不良影響下。肯德基仍能經營得如此成功，取得今日的成績。相信企業文化在其管理中的作用肯定影響深遠。

肯德基簡介

肯德基的經營理念是不斷推出新的產品，或將以往銷售產品重新包裝，針對人們嘗鮮的心態，從而獲得利潤。

肯德基有“高價餐廳”和“平價餐廳”的區分，所有優惠券上印制的“原價”都是“平價餐廳”的價格，“高價餐廳”各項單品的售價都要高出“原價”10%左右。

肯德基屬于百勝餐飲集團。百勝集團是世界上最大的餐飲集團，在全球100多個國家和地區擁有超過3.3萬家連鎖店和84萬名員工。旗下擁有肯德基、必勝客、塔可鐘(已于07年10月在國內結束營業)、東方既白（中式餐飲）等世界知名餐飲品牌，分別在烹雞、比薩、墨西哥風味食品及海鮮餐飲領域名列全球第一。

肯德基與百事可樂結成了戰略聯盟，餐廳固定銷售百事可樂公司提供的碳酸飲料（但在部份國家例外，如日本、韓國肯德基就銷售可口可樂）。肯德基崇尚團隊精神及每一位員工的熱忱參與，并致力于為員工提供完善的培訓、福利保障和發展計劃，使每位員工的潛力得到最充分的發揮，正是由于這個原因，越來越多優秀的年輕伙伴慕名來到肯德基。作為世界上最大和最成功的連鎖快餐企業之一，肯德基成功的秘訣之一是：永遠向充滿朝氣、勇于挑戰自己的年輕人敞開大門。

發展簡史

1930 年，肯德基的創始人哈蘭·山德士在家鄉美國肯塔基州開了一家餐廳。在此期間, 山德士潛心研究炸雞的新方法，終于成功地發明了有十一種香料和特有烹調技術合成的秘方，其獨特的口味深受顧客的歡迎, 餐

廳生意日趨興隆, 秘方沿襲至今。肯塔基州為了表彰他為家鄉作出的貢獻, 授予他山德士上校的榮譽稱號。山德士上校一身西裝, 滿頭白發及山羊胡子的形象，已成為肯德基國際品牌的最佳象征。

肯德基是世界最大的炸雞快餐連鎖企業，在世界各地擁有超過11，000多家的餐廳。這些餐廳遍及80多個國家，從中國的長城，直至巴黎繁華的鬧市區、風景如畫的索非亞市中心以及陽光明媚的波多黎各，都可見到以肯德基為標志的快餐廳。

世界上每天有1000多萬顧客在各個肯德基餐廳品嘗著由山德士上校近半世紀前開創的肯德基原味雞，它是由十一種神秘配方裹粉烹炸而成。顧客還可在世界各地的肯德基餐廳內品嘗到近400多種其他食品，例如科威特的雞肉餅和日本的硅魚三明治。

肯德基為滿足消費者不同層面的需要，對顧客服務的方式也在不斷變化，除了店內用餐，外賣，從奧克蘭到阿爾布克爾克，在美國已有超過300家在其他國家越來越多的城市已開展送餐到家的業務.而且在美國的一些城市中，肯德基餐廳還與集團內的姐妹餐廳必勝客和Taco Bell合作，在設在繁忙街區同一餐廳網點同時為顧客提供餐點。現在，從波多黎各到加利福尼亞州的大學生們已將肯德基快餐列入了日常食譜。

60多年前，肯德基的創始人山德士上校發明烹制了如今被稱為：“家庭晚餐的替代”-即提供完整的正餐給無時間在家烹飪、或不愿烹飪的家庭，他稱之為：“一周七天的星期日晚餐”。

如今，上校的精神和遺產已成為肯德基品牌的象征，以山德士上校形象設計的肯德基標志，已成為世界上最出色、最易識別的品牌之一。肯德基公司所屬世界上最大的餐廳集團--百勝全球餐飲集團，集團內有包括分布在超過100個國家和地區的近30,000 家連鎖的世界著名的肯德基餐廳、必勝客餐廳、塔可鐘餐廳。

1987年11月12日肯德基在中國的第一家餐廳在北京前門繁華地帶正式開業，從而開始了她在這個擁有世界最多人口的國家的發展史。以此為起點，肯德基開始摸索，學習中國社會和市場，逐步打造具有中國特色的管理模式。1992年全國餐廳總數為10家；到1995年，發展到71家。1996年6月25日，肯德基中國第100家店在北京成立。這是一個里程碑，標志著肯德基在中國進入了一個更加穩步發展的階段。

2008年12月30日，世界權威的品牌價值研究機構——世界品牌價值實驗室舉辦的“2008世界品牌價值實驗室大獎”評選活動中，肯德基憑借良好的品牌印象和品牌活力，榮登“中國最具競爭力品牌榜單”大獎，贏得廣大消費者普遍贊譽。

原始而神秘的配方

香辣雞翅、原味雞塊、雞腿漢堡??美味、香酥、可口的炸雞讓人回味不盡，百吃不厭。1930年的時候，Sanders 用11種香料調味品配出遍及

世界的肯德基。隨著肯德基的不斷壯大和發展，目前這些配方都是通過計算機進行調配，而這價值百萬美元的11種調料配方目前也放在在路易維爾安全的地方，一個銀行的保險柜里,不為世人所知。

肯德基企業文化

口號

我們做的炸雞是最優秀的（We Do Chicken Right）。

追求卓越

不斷創新，勇爭第一，讓客戶滿意，一直是百勝人追求的目標。以人為本

員工是企業最大的財富。我們堅信，培養優秀人才是百勝成功的基石。群策群力

我們倡導協同一致的團隊精神，企業內部以及與合作伙伴的團結合作是群策

群力的具體表現。

組織文化與規章制度相結合餐廳經理第一

注意細節

肯德基企業文化在管理中的作用

企業文化的定義：是指一個企業全體職工共同具有的榮辱與共的信念。“集體板塊”意識。是一種以團結。協作為主旋律的凝聚力。是企業的一種士氣。是一種經營理念，思想，是一種價值觀和哲學信仰。是企業生存的基礎，發展的動力，行為的準則，成功的核心。是企業的靈魂

企業文化能夠引導和塑造員工的態度和行為朝同一個方向努力。作為特許經營企業肯德基來說，作為服務性第三產業與餐飲業。其高標準的服務質量和食品質量是它的生命線，也是它參與競爭的資本。

組織文化與規章制度相結合“肯德基塑造了具有服務意識導向的企業文化，員工接受了肯德基的組織文化的同時，其各種繁復的規章制度也就深深內化在他們心中了。

餐廳經理第一:這是中國百勝餐飲集團樹立起來最重要的企業文化，這體現了公司重視生產率的提高，一切圍繞第一線餐廳而服務的思想，同時也鼓勵各餐廳積極進取，展開良性競爭。每年，在百勝集團中國區年會上，上百位來自全國各地的餐廳經理會因他們出色的成績被授予優秀獎牌。中國百勝總裁蘇敬軾先生會向取得優異業績的資深員工頒發刻有飛龍的金牌--“金龍獎”，極富中國特色和激勵性。

對于每年在餐廳銷售和管理上出色完成公司“冠軍檢測”考核要求的餐廳經理，公司都會給予特別禮遇，他們會從世界各地飛到百勝集團總部，由名貴轎車接送與總裁諾瓦克共進晚餐。

群策群力，共赴卓越:在中國百勝餐飲集團下屬的所有企業里，不僅企業要成長，個人也要成長，連協作廠商，合作合資伙伴都能有成長。

對肯德基員工來說，隨著在中國一個個市場的拓展，他們的成長機會也就應運而生。百勝集團相信，為這些年輕人做個人職業生涯的發展規則是至關重要的。既要滿足年輕人需要創新與拓展的意愿，同時又要滿足企業長遠發展過程中對人員儲備的需要。

目前，肯德基的餐廳經理個個都具有良好的教育背景，且一步步從基層餐廳成長起來。從管理一家餐廳，到管理四至五家餐廳和管理七至十家餐廳，甚至管理一個市場。肯德基的階梯型職業發展通道，使每一位具有潛質的員工都能看到攀登的希望點。對于供應商來說，肯德基帶來的不僅是快速的成長機遇，并且從自身發展來說也使他們更具市場競爭力。企業、員工、協作廠商、合作合資伙伴在肯德基的遠景目標的引導下，通過溝通，彼此積極配合共同努力，結成一個緊密的、團隊，能達到整體績效遠大于個體的績效的結果。年會上，集團內各管理部門與合作伙伴、供應商之間就相互合作和未來發展方向的探討，交流經驗，使彼此加強了溝通，增進了企業凝聚力和眾人合力，追求卓越的信心。

注重細節：作為服務行業無小事，無論是食物質量、服務態度、餐廳氣氛......餐廳對顧客提供的價值，就是這一點一滴的細節的總和。”業務冠軍挑戰賽”體現了肯德基對完美的服務質量的重視和追求。點滴的細節總和成整體。細節將決定成敗，成功也是必定建立在事無大小的細節上。企業的盈利來源于顧客，信奉顧客就是上帝的理念，肯德基服務所做的點滴細節會被消費者所注意，得到他們的長期支持與惠顧。如果在這方面有所過失，一點細節就有可能給顧客留下壞印象，造成抵觸情緒，致使肯德基失去一位長久的顧客。

創新：肯德基的創新就是慢慢改變，適應發展。肯德基在中國的成功發展就已經詳盡地闡述了肯德基的創新發展。中國改革開放以來所取得的經濟發展以及13億的人口基數對于肯德基來說是一個巨大的市場。在中國發展的成功與否對企業的成就舉足輕重。肯德基近年來先后在新設的食品，列如，安心油條，粥類，四季鮮蔬，以及已經試點開始飯類食品和同屬于百勝集團旗下肯德基兄弟品牌——東方既白，都是適應于東方人的飲食結構與口味。以快餐的形式爭奪中餐市場。

總結

憑著在一個學期學到的一點微薄的公司管理戰略知識，對著老師上課講的內容對肯德基企業進行了一次淺顯的分析。經過分析，充分的了解了一家全球性的快餐巨頭的戰略管理內容，同時也對本課程內容有了深刻了解。

肯德基之所以這樣做是根據其所處的中國市場的外部環境，以及自身資源與能力的基礎上，對自身業務進行分析，而制定摸索出來的適合自身發展的戰略管理決策，而事實也證明，起碼目前為止，這個成功的戰略管理令肯德基在中國市場上超越了世界快餐巨頭麥當勞。

第五篇：企業文化在企業管理中作用

企業文化在企業管理中的作用

公司管理專業韓文晶

摘 要： 企業文化是現代企業發展的必要管理措施，企業文化建設是當前許多企業的經營管理目標。本文將從企業文化在企業發展中的作用，以及企業文化對企業管理工作的順利進行和彌補作用進行的分析中，得出了企業文化在企業管理的重要性。關 鍵 詞： 企業文化企業管理

企業文化能夠形成最佳的經營管理機制，以人的管理為主體，以企業精神的共識為核心，以群體行為為基礎的企業管理學說。所以，一個企業要做好企業管理工作，就必須建設企業文化，以優秀的企業文化來指導企業管理，使企業能夠實現其經濟效益最大化。可見，企業文化在企業管理中有著非常的重要地位，下面將針對其重要性做具體分析。

1.企業文化有利于企業的發展

在過去計劃經濟時代，企業是政府的附庸，企業管理所依據的主要是政府的命令或政府直接的行為。然而隨著市場經濟時代的來臨，以及市場經濟的迅速發展，政府逐漸推出了企業管理，同時形成了一種新的管理理論，那就是企業文化。目前，傳統的管理理論已經不能適應經濟發展的需要，逐步興起的企業文化已經成為企業管理的核心和靈魂所在。企業文化在企業的發展過程中起著巨大的作用，筆者將其歸納為以下幾方面：

1.1有利于良好企業形象的塑造

隨著市場經濟的迅猛發展，經濟逐步實現全球化，企業之間的競爭越來越激烈。當前，企業的競爭不僅僅是人力資源的競爭，產品質量的競爭，還包括企業形象，企業信譽的競爭。企業形象體現著企業的管理理念和企業員工的精神面貌，一個具有較強競爭力的企業應該具備的外在形象包括公司的外部容貌、內部環境及設施等等。

企業形象因各企業的管理理念和實際情況的不同而存在一定的差異，但其根本原因還是企業文化建設的區別。建設企業文化不僅有利于企業塑造良好的形象，在一定程度上增強企業的市場競爭能力，還可以激發員工的自豪感，從而使員工產生一種歸屬感，更加努力工作，極大地促進企業發展。

1.2有利于人力資源隊伍的建設

一個企業的基本信念是由企業文化所決定的，企業文化能夠引導企業樹立正確的價值觀念，使員工自覺遵守道德規范，形成良好的精神面貌。因而企業文化作為企業管理的指導思想，是提升人力資源凝聚力和綜合素質的決定性因素。

對于一個企業來說，其經營管理的最終目標是利潤最大化，市場經濟條件下的企業

都是以經濟效益最大化為經營原則和目標的。而企業的效益好壞，企業的利潤高低，實際上取決于企業的員工的工作能力與工作效率，取決于他們能夠創造的剩余價值。建設企業文化可以為員工建立一座共同的精神樂園，在這種企業精神的領導下，員工會同企業達成一致的發展目標，使員工與企業之間的聯系更加緊密，員工形成一榮俱榮。一損俱損的思想觀念。這樣在一種企業文化、企業精神的指導下，就會形成一支良好的人力資源隊伍，他們具有較強的團隊合作精神，愛崗敬業，他們同時具有較強的使命感和責任感，主動積極地提高自身的專業技術水平和綜合素質，自主創新，共同為企業的可持續穩定地發展而奮斗。

1.3有利于形成人本文化

現代社會倡導“以人為本”，作為現代企業，其企業管理，在企業文化的指導下提倡人性化管理。企業通過提高對員工個人方面的重視程度，可以進一步促進員工積極主動地工作，提升其自主創新能力。

企業文化的人性化管理理念，促使了人本文化的形成與發展，使員工產生一種公司就是家的感情。企業領導關心每個員工，關心他們生活中的方方面面，從而使企業和員工之間建立一種穩定濃厚的感情，員工會以更加努力的工作行為和實際的績效產出來回報企業。員工之間也互幫互助，和睦相處，不僅強化了團隊精神和企業凝聚力，同時也創設了和諧的工作環境，使工作熱情和工作效率都得到相應的提高。

以我國的“海爾”集團為例，其在學習日本和西方企業文化精髓的同時，根據本國國情和本企業的特點打造了中國企業文化的精典“海爾品牌”、“海爾文化”，海爾文化促進了海爾企業管理實現制度化、程序化、規范化、人性化，通過企業形象的塑造與人本管理，提升了海爾的競爭實力，使海爾名揚海內外，走出了國門，邁向了世界市場。

1.4有利于企業的創新

現代企業的生存與發展離不開創新，需要創新來為企業注入生機和新鮮的活力。當前科學技術日新月異，市場經濟環境瞬息萬變，企業競爭日益激烈，在這種不斷更新不斷變化的條件下，企業唯有適應各種發展變化，在管理機制、管理理念等方面不斷地創新，才能得以健康的生存和更好地發展，在企業競爭中占據一定的優勢地位。

而企業的創新需要企業員工來完成，員工必須充分發揮其主體作用。但是硬性的規章制度與獎懲規則，只能引起員工的不滿情緒，無法從根本上使員工自愿地進行創新工作，因此，需要企業文化的思想指導。企業文化對于企業創新的優勢作用，是任何其他條文明確的制度不能夠取代的。員工的創新意識與創新能力是企業創新的基礎，而創新意識的形成離不開企業文化的引導。企業文化可以激發員工的創新熱情和競爭意識，使其主動學習先進知識文化、緊跟科技前沿，從而進行自主創新，為企業創造更大的經濟效益。

2.企業文化有利于企業管理的進行

通過以上分析，可知企業文化的人本管理思想，強調了人的主體作用，突出了人在管理中的主體地位，觸及了企業管理的“精神與靈魂”，即企業的價值觀、信念與宗旨、社會責任、團隊精神與群體意識。圍繞企業改革和發展兩大任務，企業文化的任務就是要引導員工逐步轉變觀念，樹立市場、競爭、效益觀念，實現企業文化建設與企業管理的雙贏。

2.1目標相同

企業管理為的是企業長期的生存與持久的發展，為的是提升企業的社會效益，實現經濟利益最大化。而企業文化建設的目標與此相同，企業文化的建設也是為企業更好地生產經營而服務的，企業文化只是通過另一種手段方法，來達到企業經濟效益最大化的目標。

2.2企業文化保證企業管理的順利進行

企業文化在與企業管理相同目標的作用下，指導企業員工樹立正確的思想，使其形成較強的責任感，從而激發員工的工作熱情和使命感，使員工積極主動地參與到工作當中，很大程度地克服了在傳統的企業管理中員工可能存在的不滿情緒與思想方面的阻力，保證了企業管理的順利進行。

2.3企業文化引導企業管理的方向

企業文化具有一定的導向作用。思路決定出路，企業要發展，觀念是先導。企業要堅持產權清晰、責任明確、政企分開、管理科學的現代企業制度方向，就要充分運用企業文化的導向作用，遵循市場經濟規律，最終實現企業的目標，服務企業對國家、社會和員工的責任。

例如，日本在戰后的短短20年，從一個管理落后的國家，一躍而成為經濟強國，它的企業管理現代化歷程比西方短，成效大，其主要原因是既重視本國民族文化傳統，又重視引進吸收與消化西方現代化管理的技術與方法，并將現代化管理和傳統文化結合起來，形成一套獨具特色的企業管理模式，突出展示了以人為企業核心的理念，重視由企業最高目標、經營哲學、價值觀與道德觀凝結成的企業精神建設，倡導共存、共榮、共識的群體意識。正是這些企業文化促進了管理不斷創新，造就了如本田、松下、索尼公司這些長盛不衰、世界著名的大企業。

3.企業文化對企業管理有彌補性作用

在當今市場經濟社會中，經濟效益決定著企業的命運，企業創造經濟效益是通過企業管理而實現的，在企業經濟效益的驅動下，企業必然要提高勞動生產率，改善經營管理，而文化作為影響人類及整個社會進步的巨大力量，必然對企業管理產生不容忽視的影響。美國著名企業家戴爾·卡耐基認為，在一定的社會生產條件下，人們依照某些原則、程序和方法，對管理對象的諸要素及其運動過程加以計劃、執行和控制.達到預期的目的，這就是管理。企業管理是用計劃、組織、指揮、控制、激勵等方式，按照一定的生產經營目的而開展的實踐活動。由此可見，企業文化建設與企業管理具有相互包容關聯、互促互贏、相互補充完善的辯證關系。

目前，企業及員工的世界觀和價值觀等，都隨著計劃經濟時代向市場經濟時代的轉變而有所變化，企業管理功能受市場和人們思想意識以及企業實際的影響，不可能發揮出人們想象中的、理論上的全部功能，企業文化則可以彌補企業管理功能中的不足并給予補充、完善。企業為了實現經營目標與長期的發展，必須及時了解企業管理中存在的問題，并給與這些矛盾及時的解決。在某些特定的情況下，公司制度，硬性命令與規定會失效或者效果不顯著，這就需要企業文化的補充。通過企業文化的協調作用來補充企業管理所不能達到的管理目的，可以維護企業內部領導和員工之間的和諧和團結。

企業員工是企業生產經營的主體，企業管理的主要管理對象即為員工，因為員工是提高企業競爭能力，實現企業經濟效益最大化目標的根本。所以，企業必須做好管理工作，而這又需要企業文化的幫助。企業文化建設可以促進員工與領導的相互溝通，可以激勵員工努力工作，只有員工充分發揮其主體作用，具有強烈的工作熱情，才能更好地發揮其自主性與創造性，為企業帶來更大的經濟利益。

結語

綜上所述，企業文化在企業管理中十分重要。企業管理是企業經濟利益和社會效益最大化得以實現的必要途徑與方法，而企業文化是企業管理的指導思想與理論基礎，是企業管理順利進行的保障，是企業管理中缺陷的補充。市場經濟條件下，企業之間的競爭離不開企業文化的競爭。雖然企業文化不像企業管理那樣，可以較為直接地看到經濟效果，產生不了直接的經濟效益，但它決定了企業管理的方向，同時也決定著企業能否長期地生存并持續的發展。

企業管理離不開企業文化的指導與補充，企業只有建設企業文化，并以之為管理理論和指導思想，才能夠使企業管理充分有效地發揮其管理作用，使員工團結自主地勤奮工作，以實現企業經營目標為己任，才能使企業在現代激烈的競爭環境中立于不敗之地。

參考文獻：

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